總結(jié)是進(jìn)步的秘訣,更是成就的基石。總結(jié)的目的是為了更好地認(rèn)清問(wèn)題所在,并采取相應(yīng)的措施來(lái)解決。如果你想了解一些好的總結(jié)素材,以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些范例,希望能夠幫到你。
人際溝通自我介紹篇一
溝通,是連接心靈的橋梁,是交流信息的渠道。
記得那天我的英語(yǔ)考試考得不好。我平時(shí)都是歡快的跑回家,可是今天我的.腳就像灌了鐵,再也走不回家。過(guò)了一會(huì)我終于到了家,我以為爸爸回打我,可是我回家的時(shí)候爸爸卻給我講了每一道題并幫我改正錯(cuò)誤。爸爸說(shuō):"你沒(méi)有考好不能失去信心,如果一個(gè)人的信心沒(méi)有了,就等于人體骨頭,飛機(jī)沒(méi)有機(jī)翼",我聽(tīng)著聽(tīng)著流出了眼淚。
三人行,必有我?guī)熝?,?dāng)然!老師也是不可缺少的,如果沒(méi)有老師我就不會(huì)識(shí)字,如果沒(méi)有老師我就不會(huì)學(xué)到豐富多彩的知識(shí)。
我做了一件壞事不敢向爸爸承認(rèn),到了晚上卻翻來(lái)覆去睡不著覺(jué),我想來(lái)想去還是決定告訴老師,正好要完成一次作業(yè),我可以寫(xiě)一張紙條夾在本子里。老師看了給我說(shuō):"一個(gè)人做錯(cuò)了事并不可怕,可怕的是不敢勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,只要勇于承認(rèn)就能原諒錯(cuò)誤"。
經(jīng)過(guò)了這三件事,我覺(jué)得我好像又長(zhǎng)大了一歲!
人際溝通自我介紹篇二
全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議19日至20日在北京召開(kāi)。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話(huà)。他強(qiáng)調(diào),宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé),胸懷大局、把握大勢(shì)、著眼大事,那么,一言以蔽之,問(wèn)題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。
俗話(huà)說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過(guò)程中,人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開(kāi)人心這扇緊閉的大門(mén),并非毫無(wú)辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開(kāi)任何人心靈的大門(mén)。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴(lài)于一個(gè)人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開(kāi)人心的大門(mén)和提高人際交往能力的開(kāi)始。
人際溝通自我介紹篇三
各位老師、各位同學(xué):
大家好!
:
“十年磨礪鋒利出,寶劍只待君來(lái)識(shí)”。再苦再累,我都愿意一試,“吃得苦中苦,方為人上人”,在以后的學(xué)習(xí)生活中,我一定會(huì)是一位盡自己的努力、過(guò)一個(gè)充實(shí)而又意義的大學(xué)生活。
來(lái)到大學(xué)學(xué)習(xí)的事實(shí)和我的理想有很大的出入,我看好計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)。"21世紀(jì)是電腦的世紀(jì)。"這句話(huà)一點(diǎn)都不假,隨著電腦的展,它為21世紀(jì)插上了騰飛的翅膀。后來(lái)在不斷的培養(yǎng)興趣過(guò)程中,我開(kāi)始對(duì)電腦產(chǎn)生興趣,今后的四年,我將在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步中度過(guò)的。
大家好,我是×××,怎么說(shuō)呢,我是一個(gè)不太勤快的男孩,有些貓咪的慵懶。常常是把一大堆衣服積攢到一起洗,一個(gè)人的時(shí)候不會(huì)去做飯,總是找些替代的食物,雖然我做飯很好吃。
這對(duì)于一個(gè)男孩來(lái)說(shuō),算是一個(gè)比較大的缺點(diǎn)吧。不勤快代表著不上進(jìn),得過(guò)且過(guò),我想沒(méi)有女孩子會(huì)喜歡這樣的男孩。畢竟大家還是要提高生活質(zhì)量的。
所以每隔一段時(shí)間我都會(huì)。
總結(jié)。
一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并且虛心向同學(xué)們學(xué)習(xí)。除此之外,我還積極的和同學(xué)們參加一些學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)熱情。
在
思想。
品德上,本人有良好的道德修養(yǎng),并有。
鑒定。
政治方向。我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民。堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)。
黨領(lǐng)導(dǎo)。
和社會(huì)主義制度,遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人。并以務(wù)實(shí)求鎮(zhèn)的。
精神。
熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛(ài)國(guó)主義活動(dòng)。
絡(luò)公司里實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,掌握了基本的操作流程。
人際溝通自我介紹篇四
一位哲人說(shuō)過(guò):“沒(méi)有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!?。人的一生中都在溝通,不說(shuō)話(huà)也是在溝通。認(rèn)識(shí)人,了解人,你就無(wú)所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議19日至20日在北京召開(kāi)。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話(huà)。他強(qiáng)調(diào),宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé),胸懷大局、把握大勢(shì)、著眼大事,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn),做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為。(人民日?qǐng)?bào),8月20日電)。
本次全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議開(kāi)得很及時(shí),很有必要,意義深遠(yuǎn),發(fā)人深省。當(dāng)前正是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的沖刺階段,全國(guó)上下齊心協(xié)力共圓“中國(guó)夢(mèng)”偉大構(gòu)想的奮斗起點(diǎn),也是全黨全面踐行黨的為民務(wù)實(shí)清廉群眾路線的關(guān)鍵時(shí)期,只有加強(qiáng)精神文明建設(shè),以先進(jìn)的思想理論指導(dǎo)實(shí)踐,黨的偉大事業(yè)、國(guó)家的繁榮發(fā)展、人民的富強(qiáng)、民族的振興才能夠?qū)崿F(xiàn)。
加強(qiáng)中國(guó)特色思想理論指導(dǎo)工作。要大力弘揚(yáng)中國(guó)特色的世界觀、價(jià)值觀、人生觀的宣傳,用具有中國(guó)特色的馬列主義思想統(tǒng)領(lǐng)全域工作,不斷發(fā)展黨建理論基礎(chǔ),大力宣傳毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和為民務(wù)實(shí)清廉群眾路線。要用中國(guó)特色社會(huì)主義理論統(tǒng)領(lǐng)全局,指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期正確思想觀念的引導(dǎo)。黨的十八大后,我國(guó)迎來(lái)了發(fā)展、強(qiáng)盛的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),在新任務(wù)、新形勢(shì)下,各級(jí)各部門(mén)都要加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期正確思想觀念的引導(dǎo),傳播“正能量”抵制各種庸俗、腐朽、落后和偏激的思潮,保障全國(guó)人民萬(wàn)眾一心,加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義理想信念教育,加深對(duì)人民群眾思想的導(dǎo)向作用,夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ),努力營(yíng)造一個(gè)健康、和諧、向上的宣傳氛圍和輿論環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度促進(jìn)中國(guó)文化走向世界。隨著我國(guó)綜合國(guó)力的日益強(qiáng)大,在世界上應(yīng)該有更多的中國(guó)聲音,除了追求政治大國(guó)、經(jīng)濟(jì)大國(guó)的國(guó)際地位,宣傳機(jī)構(gòu)還必須有大局意識(shí),要加強(qiáng)對(duì)我國(guó)文化和形象的對(duì)外宣傳,樹(shù)立我國(guó)文化大國(guó)的國(guó)際地位。要用自己的聲音向世界宣傳中國(guó),同時(shí)要有力地回?fù)粽u謗、詆毀中國(guó)形象的不良言論。加強(qiáng)中國(guó)文化的影響力、加強(qiáng)中國(guó)價(jià)值觀的國(guó)際認(rèn)可度,不斷擴(kuò)展中國(guó)文化的傳播和影響范圍,使中國(guó)具有更強(qiáng)的國(guó)際影響力和更好的國(guó)際形象。
人際溝通自我介紹篇五
能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境并融合其中。在實(shí)習(xí)期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。
我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專(zhuān)業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書(shū)籍,不斷地增加新知識(shí),陶冶情操、開(kāi)拓視野。不僅如此,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),和各種文體活動(dòng),培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛(ài)籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作。
精神。
已熟悉與掌握本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),在大學(xué)4年間學(xué)會(huì)刻苦耐勞,努力鉆研,學(xué)以致用,這就是我們所追尋的寶藏。
我的理念是:在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累,只愿通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn):
作為。
領(lǐng)導(dǎo)。
個(gè)性。
樂(lè)觀執(zhí)著,敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。
1、擁有較為全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通和組織能力,為人正直、能吃苦耐勞、愛(ài)好廣泛,有極強(qiáng)的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;四年的大學(xué)生活造就了我--鋼鐵航海人!我愿用自己的雙手與您共同打造……美好的未來(lái)。
2、本人積極向上,學(xué)習(xí)刻苦努力,團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛(ài)集體活動(dòng)。有較強(qiáng)的責(zé)任感,和社會(huì)榮辱觀。
3、熱愛(ài)集體,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。性格開(kāi)朗,樂(lè)觀。并有處理突發(fā)事件之能力。
通過(guò)對(duì)貴公司的了解,感覺(jué)貴公司實(shí)乃我理想中鍛煉自己,完善自己并發(fā)揮自己所學(xué)的理想場(chǎng)所。在此,我誠(chéng)摯的請(qǐng)求加入貴公司,希望貴公司能給我機(jī)會(huì),我會(huì)盡自己所能為公司服務(wù)。最后,祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上。
4、通過(guò)對(duì)貴公司的一些初步了解,本人很希望能成為貴公司的一員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我自信我的能力和熱情能使我為貴公司的建設(shè)和發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。在此,衷心的祝愿貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
要求。
評(píng)價(jià)。
對(duì)象依據(jù)。
評(píng)價(jià)。
原則,對(duì)照。
評(píng)價(jià)。
標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己的工作表現(xiàn)主動(dòng)作出。
評(píng)價(jià)。
它是一種比較有效的教師。
評(píng)價(jià)。
制度。
人際溝通自我介紹篇六
尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教。
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重。
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言。
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)。
如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà),往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話(huà),有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。
情緒中的溝通常常無(wú)好話(huà),既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通。
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。
八、覺(jué)知。
不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。
如果自己說(shuō)錯(cuò)了話(huà)、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”,這就是一種覺(jué)知。
九、承認(rèn)我錯(cuò)了。
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷(xiāo)了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!
十、說(shuō)對(duì)不起!
說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。
其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
十一、等待轉(zhuǎn)機(jī)。
如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。
十二、耐心。
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十三、智能。
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
十四、讓奇跡發(fā)生。
如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
十五、愛(ài)。
一切都是愛(ài),愛(ài)是最偉大的治療師。
十六、多多研究每個(gè)人的心態(tài),有得要聽(tīng)表?yè)P(yáng)、有得直截了當(dāng)不拐彎抹角,因人對(duì)待是個(gè)不可缺少的工作方式。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
人際溝通自我介紹篇七
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們: 大家好!
我叫,來(lái)自xxx,幾個(gè)月前,我還在挑燈夜戰(zhàn),轉(zhuǎn)眼間,已站在自己夢(mèng)寐以求的大學(xué),在座的都是來(lái)自五湖四海的同學(xué),偌大的中國(guó),我們能相聚在這里,如果說(shuō)不是緣分,那一定就是我們夢(mèng)想的集結(jié)地,在此,我不想說(shuō),家鄉(xiāng)如何美、或者是有什么名勝古跡,大學(xué),是一個(gè)人最完美的時(shí)間段,我們可以吸收知識(shí)、收獲愛(ài)情,哦,我們終于可以光明正大的去談戀愛(ài),呵呵,記得來(lái)學(xué)校的第一天,學(xué)長(zhǎng)們熱情的幫助新生辦理手續(xù)、安排住宿,此刻,我們真正的感受到大學(xué)的氣息,那是一種撲面而來(lái)的清爽氣息,成長(zhǎng)的道路上會(huì)有成功的喜悅,但更多的是失敗的沮喪;會(huì)有收獲的幸福,但更多的是耕耘的艱辛。但我有勇氣、有決心去面對(duì)這一切。于是,今天,我站在了同學(xué)們中間。
我和在座的同學(xué)們一樣,渴望展翅高飛,渴望將來(lái)有更大的發(fā)展空間,有施展才華的更廣闊的天地。我想,有耕耘就會(huì)有收獲。未來(lái)的四年里,由各位老師的傾情傳授,我們一定會(huì)有一個(gè)更加無(wú)限美好的未來(lái),謝謝大家。
不了解我的人,定我為一個(gè)深沉卻又不純粹的人,是一個(gè)思維如機(jī)械咬和器般咬和的人,裁定我是酷、冷,又有點(diǎn)呆板,這個(gè)星球上所有楞頭的完美結(jié)合同一體,呵,還有完美呀,我心滿(mǎn)意足了。半了解我的人,說(shuō)我捉摸不定,象那五月的江南風(fēng),熱烈卻又有點(diǎn)扭捏,可以感覺(jué)得到,卻捉不透,就想委托一家跨國(guó)公司做一個(gè)頂級(jí)口袋,把我象一陣風(fēng)的轉(zhuǎn)進(jìn)去,可常常誤得住上面,捂不住下面。說(shuō)我坦率吧,同時(shí)又殼我含糊的如同大中華牌的漿糊,糊涂的沒(méi)有一點(diǎn)常理,常常試著幫我洗牌,但這種人又常常不洗手。了解我的人,贊賞我沒(méi)有心機(jī),真誠(chéng)、誠(chéng)摯、淳樸,愛(ài)關(guān)心人,愛(ài)呵護(hù)人,盡管有時(shí)候婆婆媽媽比一個(gè)牙都補(bǔ)上的老太婆強(qiáng)不上多少,嘮嗑起來(lái)一馬平川,懶惰上神經(jīng)一旦發(fā)作,說(shuō)話(huà)就如同老黃牛披著老黃歷拉破車(chē),咯吱咯吱,雖破雖顛,卻也韻味十足,不過(guò),此段時(shí)光一般在常人忍耐范圍之內(nèi),不會(huì)太長(zhǎng),推理一下,也不會(huì)太短。
認(rèn)為我夠朋友,夠義氣,有點(diǎn)本事,常常要與我共飲于夜黑風(fēng)急的晚上,在海邊的話(huà),還有浪高這個(gè)場(chǎng)景,可我常常拿雪碧與白酒做化學(xué)反應(yīng),在他眼里只有酒杯的時(shí)候,我實(shí)在喝不了酒,是山水把我養(yǎng)大的,而不是酒水來(lái)做這項(xiàng)工作的,這是對(duì)男孩子而言的。對(duì)女孩子而言,夠可愛(ài)了,還沒(méi)有小天使那么可愛(ài),我夠浪漫,但寫(xiě)不出如同莎士比亞的愛(ài)情劇本,小資產(chǎn)階級(jí)情調(diào)濃郁,常寫(xiě)些小詩(shī),小散文把之哄的飛轉(zhuǎn)的如個(gè)陀螺似的,但我粗心又大意又二意的,讓她體貼于我,又可恨于我,愛(ài)恨交加錯(cuò)蹤于我的“三多”,多才多藝多情(臉皮厚達(dá)三千英尺),論我是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高投資高收益的投資場(chǎng)所。完全了解我的`人,不好意思,目前還沒(méi)有,這一段會(huì)精彩嗎,管他呢,先作足“單身貴族”的風(fēng)采再說(shuō),因?yàn)檫@是緣分分內(nèi)的事,因?yàn)樗龑⒊蔀榘槲乙簧奶焓埂?/p>
我的名字叫,來(lái)自長(zhǎng)沙,是××大學(xué)的大一新生。
我,愛(ài)笑,愛(ài)樂(lè),愛(ài)簡(jiǎn)單,愛(ài)熱鬧,愛(ài)聽(tīng)音樂(lè)愛(ài)交朋友,愛(ài)自由自在,愛(ài)與眾同樂(lè),愛(ài)hold不住的興奮,也愛(ài)無(wú)厘頭的搞笑,愛(ài)安安靜靜的自得其樂(lè),也愛(ài)瘋瘋癲癲的熱熱鬧鬧,我就是這樣,不管你欣賞不欣賞,我依然在自己的人生道路上跌跌撞撞而又不失姿態(tài)的走下去。
我的歷史沒(méi)有光彩奪目的修飾,只有一步一步女里證明自己的艱辛與堅(jiān)定。做過(guò)團(tuán)支書(shū),知道團(tuán)支書(shū)的不易與擔(dān)當(dāng);做過(guò)學(xué)習(xí)委員,不是想象中的閑職,是必須為大家的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé);獲得過(guò)“三好學(xué)生”,才懂得成功不是隨隨便便,輕而易舉的眼高手低,而是實(shí)實(shí)在在,不懈努力的眼低手高;獲得過(guò)“優(yōu)秀班干”,終于嘗到“在其位,謀其政”的甜頭。過(guò)去了就讓它過(guò)去吧,畢竟這已成為歷史,想在我能做的就是——在大學(xué)生新的征途中抓住機(jī)遇,展現(xiàn)自己,與大家一起同享大學(xué)帶來(lái)的surprises。
進(jìn)入大學(xué)意味著無(wú)限的機(jī)會(huì),一個(gè)征服新的領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。我想在大學(xué)充實(shí)自己的生活,培養(yǎng)自己的能力,“見(jiàn)賢思齊焉”,不斷拔高自己。舞臺(tái)這么大,我會(huì)很努力,很努力,很努力,很努力地去拼搏,去奮斗。博一下,才不悔我大學(xué)的一路走來(lái)。
在大學(xué)里,我想把最給力的自己展現(xiàn)給大家,與大家伙兒一起day day up(天天向上)!
人際溝通自我介紹篇八
無(wú)謂的自尊和自傲只會(huì)成為溝通的絆腳石,因此,至少應(yīng)當(dāng)在溝通的時(shí)候舍棄自己所謂的自尊心。不要說(shuō)出“我的自尊心不允許我……”這樣的話(huà),這只會(huì)讓溝通無(wú)法進(jìn)行下去。
“我說(shuō)的才是對(duì)的”,這種態(tài)度只會(huì)導(dǎo)致溝通關(guān)系的惡化,讓溝通無(wú)法進(jìn)行下去。在進(jìn)行溝通的時(shí)候,要盡可能放低姿態(tài),也就是說(shuō),應(yīng)當(dāng)在充分尊重對(duì)方意見(jiàn)的同時(shí),適當(dāng)不過(guò)激地表達(dá)自己的意見(jiàn)和主張才是最好的。即使認(rèn)為自己的說(shuō)法沒(méi)有錯(cuò)或者對(duì)方的意見(jiàn)存在問(wèn)題,也應(yīng)當(dāng)首先聽(tīng)對(duì)方把話(huà)說(shuō)完,不同的人有不同的'想法,表達(dá)的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對(duì)方表達(dá)失誤或者自己理解有偏差的地方,應(yīng)當(dāng)放低姿態(tài)耐心傾聽(tīng)。
溝通的時(shí)候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無(wú)法溝通下去,甚至導(dǎo)致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過(guò)程中因?yàn)楦星橛檬露械礁裢鉄┰辍⒉话矊?dǎo)致注意力無(wú)法集中,那么就不得不停止溝通,過(guò)一段時(shí)間等待心情平復(fù)后才能繼續(xù)溝通,而這實(shí)際上會(huì)讓溝通的各方都不愉快。
溝通的過(guò)程中與溝通對(duì)象坦誠(chéng)相待非常重要,不要有隱瞞,坦誠(chéng)是你們通過(guò)溝通加深合作關(guān)系的重要臺(tái)階。首先可以通過(guò)自己的坦誠(chéng),讓對(duì)方相信自己,進(jìn)而帶動(dòng)對(duì)方對(duì)你坦誠(chéng),進(jìn)而促進(jìn)溝通的順利愉快進(jìn)行。
無(wú)論是什么問(wèn)題,為什么、怎么做、理由是什么之類(lèi)的一定要充分地向?qū)Ψ浇忉專(zhuān)词箾](méi)什么理由的行動(dòng),也一定要告知對(duì)方自己的考慮和想法,得到對(duì)方的理解和行動(dòng)上的支持對(duì)于溝通的發(fā)展和接下來(lái)事態(tài)的發(fā)展都有良好的幫助。
在人際溝通的過(guò)程中,一旦在溝通中出現(xiàn)過(guò)一次爭(zhēng)執(zhí)或不愉快,那么想要再次良好溝通就很困難了。因此,在溝通的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)掌握五個(gè)。
人際溝通自我介紹篇九
人與人之間需要交流,需要溝通,更需要對(duì)話(huà)。我們需要敞開(kāi)心扉地跟別人對(duì)話(huà)、溝通,有效的對(duì)話(huà)和溝通可以使人心胸寬廣,使人心曠神怡。
我學(xué)過(guò)一篇文章,上面寫(xiě)道:鯨魚(yú)和黃金花每天都需要與伙伴們進(jìn)行密切溝通和對(duì)話(huà),若一段時(shí)間不溝通對(duì)話(huà),鯨魚(yú)會(huì)患上地多心理,并在幾年后死去;而黃金花則過(guò)一段時(shí)間就會(huì)死去。和都需要溝通對(duì)話(huà),更何況是人類(lèi)呢?并且,人類(lèi)不與他人進(jìn)行溝通對(duì)話(huà),也會(huì)患上心理疾病,而這些心理上的疾病看醫(yī)生、吃藥是治不好的,只有善于和他人進(jìn)行溝通對(duì)話(huà),有效的和他人進(jìn)行溝通對(duì)話(huà),心理上的疾病才會(huì)得到有效的治愈。從中可見(jiàn),人類(lèi)的生活中少不了和他人的溝通對(duì)話(huà),善于與他人溝通對(duì)話(huà),并且有效的溝通是很重要的。
記得有一年,我和我的`一個(gè)朋友吵架,吵得氣勢(shì)洶洶。事后,雖說(shuō)我們兩個(gè)人都十分后悔,可誰(shuí)也不主動(dòng)張口道歉。后來(lái),媽媽對(duì)我說(shuō)要善于與她溝通對(duì)話(huà),岧果一直僵持著關(guān)系,我很有可能會(huì)失去一個(gè)朋友。所以,我就試著對(duì)她溝通,經(jīng)常找她下來(lái)進(jìn)行對(duì)話(huà),過(guò)了一段時(shí)間,我們又和好如初了。
所以說(shuō),與他人的溝通對(duì)話(huà)是很重要的,溝通既拉近了人與人之間的關(guān)系,也讓人們不那么孤單。就像我,有效的與我的朋友進(jìn)行了溝通與對(duì)話(huà),成功地加固了我們的友誼和友情,也沒(méi)有讓我失去一個(gè)朋友。
溝通與對(duì)話(huà)是十分重要的,所以我們要多多與他人進(jìn)行溝能與對(duì)話(huà)!
人際溝通自我介紹篇十
尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教。
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重。
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言。
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)。
如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà),往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話(huà),有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。
情緒中的溝通常常無(wú)好話(huà),既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的溝通,不理性不要溝通。
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。
八、覺(jué)知。
不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。
如果自己說(shuō)錯(cuò)了話(huà)、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”,這就是一種覺(jué)知。
九、承認(rèn)我錯(cuò)了。
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷(xiāo)了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!
十、說(shuō)對(duì)不起!
說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。
其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
十一、等待轉(zhuǎn)機(jī)。
如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。
十二、耐心。
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十三、智能。
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
十四、讓奇跡發(fā)生。
如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
十五、愛(ài)。
一切都是愛(ài),愛(ài)是最偉大的治療師。
十六、多多研究每個(gè)人的心態(tài),有得要聽(tīng)表?yè)P(yáng)、有得直截了當(dāng)不拐彎抹角,因人對(duì)待是個(gè)不可缺少的工作方式。
人際溝通自我介紹篇十一
長(zhǎng)嘴就要說(shuō)!可有人會(huì)說(shuō)--說(shuō)得比唱得好聽(tīng);有人嘴笨--磨子也壓不出一句話(huà)來(lái)。
人生一世,交流至關(guān)重要。
因此,就要多掌握些說(shuō)話(huà)的技巧。
人在職場(chǎng),有時(shí)候?yàn)榱吮苊獠槐匾穆闊?,更?yīng)該知道多一些職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的技巧。
本文就是要和大家分享幾個(gè)職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的技巧。
一是要掌握說(shuō)話(huà)的時(shí)機(jī):成事不說(shuō)、遂事不諫、既往不咎。
說(shuō)話(huà)的時(shí)機(jī)很重要,同樣的話(huà)會(huì)因時(shí)機(jī)不同而效果截然不同。
成事不說(shuō)是指領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要去評(píng)價(jià)了,不要給出自己的想法和建議,無(wú)論你認(rèn)為這些建議和想法對(duì)公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說(shuō)的原則。
但是在公司決定以前一定要把自己的想法說(shuō)出來(lái),這是你的職責(zé),決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事,人在職場(chǎng)要認(rèn)識(shí)清楚自己的職位和存在的價(jià)值,不要給出超越職權(quán)的建議和想法,否則受到傷害的是自己。
工作中,這樣的事情也經(jīng)常有,總部任命了一個(gè)分公司經(jīng)理,你自認(rèn)為對(duì)他比較了解,他一定會(huì)把分公司搞垮。
這個(gè)時(shí)候你要說(shuō)嗎?如果你說(shuō)了,難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了,總部的權(quán)威何在!說(shuō)了,反而增加了總部對(duì)你的看法:這個(gè)小子,總是這么竄,就你厲害,我們都是傻瓜,等著瞧,有你好受的。
最后受害的是你自己。
生活中也是一樣。
所以說(shuō)要在事前,而不是事情已經(jīng)決定了以后。
遂事不諫是說(shuō)正在做的事情,也不要去勸諫。
如果他是錯(cuò)的,就讓他錯(cuò)到底,最后再來(lái)總結(jié)和檢討。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講老板和經(jīng)理每天都在做很多決策,有資料統(tǒng)計(jì)顯示,最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性,正確的決策只占總決策的七成。
我們都知道正確的決策要比沒(méi)有決策要好,但是企業(yè)經(jīng)常是沒(méi)有決策或者是有錯(cuò)誤的決策。
如果比較有錯(cuò)誤的決策和沒(méi)有決策這兩者的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議。
到底是有錯(cuò)誤的決策好,還是沒(méi)有決策好呢?一般認(rèn)為,沒(méi)有決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一盤(pán)散沙,沒(méi)有主心骨,不知道自己發(fā)展的方向,是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯(cuò)誤的決策可以使企業(yè)損失時(shí)間和金錢(qián),是企業(yè)的外傷。
相比較之下還是暫時(shí)損失金錢(qián)和時(shí)間,也比企業(yè)的內(nèi)傷來(lái)得要好。
所以經(jīng)常可以看到企業(yè)中有這樣的現(xiàn)象,基層的員工明明知道這事是錯(cuò)的,但是總部還是要求堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,基層員工這時(shí)可以做的唯一事情就是,堅(jiān)決執(zhí)行錯(cuò)誤的決定!而不是去說(shuō),去評(píng)論。
基層知道事情是錯(cuò)誤的,難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做,損失的就是總部的權(quán)威,如果做下去,只損失金錢(qián)和時(shí)間而已,以后的正確決策可以賺回來(lái)。
既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究。
就是說(shuō)只能適度地追究責(zé)任。
不是什么事情都要追究到最后的責(zé)任人,才罷休。
有些小事情,過(guò)分地追究,可能傷害別人的面子和積極性,以后的事情就不好做了。
這個(gè)原則是針對(duì)一些聰明人適用的,你不追究,對(duì)方也知道自己錯(cuò)了,雙方都心知肚明。
但是對(duì)于一些沒(méi)有自知之明的人,還是要經(jīng)常敲打一下,要追究責(zé)任到人,否則對(duì)方不能得到提高。
二是對(duì)不同事情,要有不同的說(shuō)法。
好事情,用播新聞的方式。
中國(guó)人不習(xí)慣贊美別人,把對(duì)別人的贊美埋在心底,總是通過(guò)批評(píng)別人來(lái)“幫助別人成長(zhǎng)”,其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。
人際溝通自我介紹篇十二
長(zhǎng)嘴就要說(shuō)!可有人會(huì)說(shuō)--說(shuō)得比唱得好聽(tīng);有人嘴笨--磨子也壓不出一句話(huà)來(lái)。人生一世,交流至關(guān)重要。因此,就要多掌握些說(shuō)話(huà)的技巧。人在職場(chǎng),有時(shí)候?yàn)榱吮苊獠槐匾穆闊?,更?yīng)該知道多一些職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的技巧。本文就是要和大家分享幾個(gè)職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的技巧。
一是要掌握說(shuō)話(huà)的時(shí)機(jī):成事不說(shuō)、遂事不諫、既往不咎。說(shuō)話(huà)的時(shí)機(jī)很重要,同樣的話(huà)會(huì)因時(shí)機(jī)不同而效果截然不同。
成事不說(shuō)是指領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要去評(píng)價(jià)了,不要給出自己的想法和建議,無(wú)論你認(rèn)為這些建議和想法對(duì)公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說(shuō)的原則。
但是在公司決定以前一定要把自己的想法說(shuō)出來(lái),這是你的職責(zé),決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事,人在職場(chǎng)要認(rèn)識(shí)清楚自己的職位和存在的價(jià)值,不要給出超越職權(quán)的建議和想法,否則受到傷害的是自己。
工作中,這樣的事情也經(jīng)常有,總部任命了一個(gè)分公司經(jīng)理,你自認(rèn)為對(duì)他比較了解,他一定會(huì)把分公司搞垮。這個(gè)時(shí)候你要說(shuō)嗎?如果你說(shuō)了,難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了,總部的權(quán)威何在!說(shuō)了,反而增加了總部對(duì)你的看法:這個(gè)小子,總是這么竄,就你厲害,我們都是傻瓜,等著瞧,有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一樣。所以說(shuō)要在事前,而不是事情已經(jīng)決定了以后。
遂事不諫是說(shuō)正在做的事情,也不要去勸諫。如果他是錯(cuò)的,就讓他錯(cuò)到底,最后再來(lái)總結(jié)和檢討。對(duì)于企業(yè)來(lái)講老板和經(jīng)理每天都在做很多決策,有資料統(tǒng)計(jì)顯示,最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性,正確的決策只占總決策的七成。
我們都知道正確的決策要比沒(méi)有決策要好,但是企業(yè)經(jīng)常是沒(méi)有決策或者是有錯(cuò)誤的決策。如果比較有錯(cuò)誤的決策和沒(méi)有決策這兩者的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議。到底是有錯(cuò)誤的決策好,還是沒(méi)有決策好呢?一般認(rèn)為,沒(méi)有決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一盤(pán)散沙,沒(méi)有主心骨,不知道自己發(fā)展的方向,是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯(cuò)誤的決策可以使企業(yè)損失時(shí)間和金錢(qián),是企業(yè)的外傷。
相比較之下還是暫時(shí)損失金錢(qián)和時(shí)間,也比企業(yè)的內(nèi)傷來(lái)得要好。所以經(jīng)??梢钥吹狡髽I(yè)中有這樣的現(xiàn)象,基層的員工明明知道這事是錯(cuò)的,但是總部還是要求堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,基層員工這時(shí)可以做的唯一事情就是,堅(jiān)決執(zhí)行錯(cuò)誤的決定!而不是去說(shuō),去評(píng)論。
基層知道事情是錯(cuò)誤的,難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做,損失的就是總部的權(quán)威,如果做下去,只損失金錢(qián)和時(shí)間而已,以后的正確決策可以賺回來(lái)。
既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究。就是說(shuō)只能適度地追究責(zé)任。不是什么事情都要追究到最后的責(zé)任人,才罷休。有些小事情,過(guò)分地追究,可能傷害別人的面子和積極性,以后的事情就不好做了。這個(gè)原則是針對(duì)一些聰明人適用的,你不追究,對(duì)方也知道自己錯(cuò)了,雙方都心知肚明。但是對(duì)于一些沒(méi)有自知之明的人,還是要經(jīng)常敲打一下,要追究責(zé)任到人,否則對(duì)方不能得到提高。
二是對(duì)不同事情,要有不同的說(shuō)法。好事情,用播新聞的方式。中國(guó)人不習(xí)慣贊美別人,把對(duì)別人的贊美埋在心底,總是通過(guò)批評(píng)別人來(lái)“幫助別人成長(zhǎng)”,其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。
別人有了好做法、想法就要贊美,要夸獎(jiǎng),只有這樣才有完美的人際關(guān)系,才有以后成功的基礎(chǔ)。而對(duì)壞事情,則要先說(shuō)結(jié)果。先講結(jié)果,這樣就有了溝通的底線,剩下的時(shí)間就可以用來(lái)溝通怎樣解決問(wèn)題。
三要明白說(shuō)的特殊功效。“說(shuō)”的正面效果有益于心理健康。對(duì)離職者而言,“說(shuō)”,是一種傾訴和發(fā)泄。人心里的各種情緒總要有一個(gè)發(fā)泄的渠道,即使不在工作單位說(shuō),也會(huì)跟家人、朋友傾訴;即使說(shuō)的不是事情本身,也會(huì)通過(guò)一些載體把這些情緒發(fā)泄出來(lái)。
從心理學(xué)的角度看,如果不把這些情緒發(fā)泄出來(lái),那么它很可能轉(zhuǎn)化為身體的某些病癥,比如失眠、焦躁、憂(yōu)郁、煩悶等等。所以,“說(shuō)”把負(fù)面情緒發(fā)泄出來(lái),是一種對(duì)心理健康有益的自我保護(hù)過(guò)程。
“說(shuō)”的負(fù)面效果放大負(fù)面情緒。有些人在說(shuō)的過(guò)程中情緒激動(dòng),越說(shuō)越生氣,越說(shuō)越想說(shuō),把本應(yīng)該思考的過(guò)程以一種不正確的方式表達(dá)出來(lái),強(qiáng)化了一些非理性的東西,反復(fù)通過(guò)這種非理性的方式解決壓力,進(jìn)而使理性思考逐漸減少。但其實(shí)這個(gè)“說(shuō)”的過(guò)程對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有絲毫的幫助,反倒放大了負(fù)面情緒,使自己更加不開(kāi)心。這時(shí)的“說(shuō)”,就是一種損傷心理和生理健康的做法。
“不說(shuō)”的正面效果——有利于理性思維的成熟。如果不說(shuō)是基于理性的思考,覺(jué)得這些問(wèn)題沒(méi)有必要說(shuō)。即使不說(shuō),公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也了解情況,多說(shuō)反而會(huì)影響他們的判斷和決定,那么“不說(shuō)”的決定就會(huì)成為一次理性反思過(guò)程,有利于人的理性思維的成熟。
“不說(shuō)”的負(fù)面效果——可能對(duì)自己和親友造成傷害。如果不說(shuō)是因?yàn)楹ε?,或者不知道跟誰(shuí)說(shuō),那么內(nèi)心的問(wèn)題既沒(méi)有化解,又沒(méi)有傾訴渠道,這些負(fù)面情緒很可能會(huì)積累成疾,或者以其他方式發(fā)泄出來(lái),對(duì)自己和親友造成傷害。
人際溝通自我介紹篇十三
在職場(chǎng)中以及日常生活中,人際溝通的重要性都是不可忽略的,尤其是對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),一定要懂一些,這對(duì)于業(yè)務(wù)員的成功會(huì)有大的改善。積極而有效的與他人溝通可以起到事半功倍的效果,可以營(yíng)造一個(gè)人良好的人脈關(guān)系,對(duì)一個(gè)人的生活和職場(chǎng)生涯都會(huì)起到很大的作用,但是很多人往往不太了解,而忽略了這些方面的事情。下面一起來(lái)看看的重要性有哪些吧!
的重要性。
在職場(chǎng)工作中,“溝通”是一件很重要的事。不管是對(duì)上司、屬下、同仁、客戶(hù),或?qū)Ω鹘忧⑸陶劦膯挝?,都需要更好的溝通技巧,這亦即所謂的“人際溝通”。然而,在職場(chǎng)中,難免會(huì)碰到許多不如意的事,也會(huì)遭遇挫折。這時(shí),自我心情的調(diào)適,或自我不斷的激勵(lì),就是所謂的“自我溝通”。
有時(shí)我們?cè)跍贤〞r(shí),會(huì)不自覺(jué)地用一些“否定式”、“命令式”、或“上對(duì)下”的說(shuō)話(huà)方式。
例如:“你錯(cuò)了,你錯(cuò)了,話(huà)不能這么說(shuō)”?;蚴恰鞍ρ?,跟你說(shuō)過(guò)多少次了,你這樣做不行啦。你怎么那么笨,跟你講你都不聽(tīng)……”。
一般來(lái)說(shuō),人都不喜歡“被批評(píng)、被否定”。但是,有時(shí)我們?cè)谘哉勯g卻不知不覺(jué)地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”。覺(jué)得自己都是對(duì)的,別人都是錯(cuò)的。可是,有句話(huà)說(shuō):“強(qiáng)勢(shì)的建議,是一種攻擊”。
其實(shí),我滿(mǎn)贊同你的想法,但我很不喜歡你“講話(huà)的口氣”。其實(shí),我滿(mǎn)同意你的見(jiàn)解,但我很不喜歡你“講話(huà)的態(tài)度”。
有時(shí),我們會(huì)說(shuō):“我這個(gè)人很理性啊,你看,我的門(mén)都是開(kāi)的,大家隨時(shí)都可以進(jìn)來(lái)和我溝通啊”。可是,如果“我們的門(mén)是開(kāi)的,心卻是關(guān)的”,又有什么用呢?因此,在溝通時(shí),必須注意到對(duì)方的感受。畢竟每個(gè)人都有“自我尊嚴(yán)感的需求”。
每個(gè)人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見(jiàn)不同,但必須做到“異中求同、圓融溝通”,“有話(huà)照說(shuō),但口氣要委婉許多”。
中國(guó)人造字很有意思,想想“我”這個(gè)字,是哪兩個(gè)字的組合呢?是“手”和“戈”?!拔摇弊郑谷痪褪恰懊總€(gè)人手上都拿著刀劍、武器”。所以每個(gè)人都常做“自我防衛(wèi)”,來(lái)保護(hù)自己。但是,在溝通時(shí),人除了防衛(wèi)自己之外,也要站在別人的立場(chǎng)來(lái)想,善用“同理心”,也學(xué)習(xí)控制自己的“舌頭”?!霸谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候,說(shuō)出一句漂亮的話(huà);也在必要的時(shí)候,及時(shí)打住一句不該說(shuō)的話(huà)”。
因此,我們必須學(xué)習(xí):“不要急著說(shuō)、不要搶著說(shuō),而是要想著說(shuō)”。絕對(duì)不要“逞口舌之快”而后悔。
因?yàn)檎f(shuō)話(huà)是沒(méi)有“橡皮擦”、沒(méi)有“立可白”的,不能再把話(huà)擦掉呀!另外,職場(chǎng)溝通中我們必須學(xué)習(xí)“情緒忍受力”和“挫折容忍力”。因?yàn)?,“脾氣?lái)了,福氣就沒(méi)有了”。
1、交談中,觸摸對(duì)方的手臂。
在談話(huà)中做一些小動(dòng)作會(huì)給人親切的感覺(jué),把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿(mǎn)足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處:面對(duì)你提出的要求,別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了!身體語(yǔ)言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。
2、跟朋友聊天時(shí),站得近一點(diǎn)。
在平時(shí)聊天的時(shí)候或者出去的時(shí)候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)?。下次與朋友談話(huà)時(shí),勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。
3、與人交往時(shí),說(shuō)出你對(duì)他的欣賞。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的有點(diǎn)的時(shí)候,要記得說(shuō)出來(lái),不要心里覺(jué)得這個(gè)人原來(lái)還不錯(cuò),但不說(shuō)出來(lái),說(shuō)出你的欣賞,這會(huì)讓保安和你自己都感覺(jué)更快樂(lè)。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候,你也敞開(kāi)了心扉,和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。
4、別再繃著臉了,笑一笑。
笑容是可以傳染的,不要覺(jué)得笑容只是高興的一種表達(dá),研究證明,假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作,僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開(kāi)心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候,大腦會(huì)向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來(lái)。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí),對(duì)方也會(huì)感覺(jué)更舒服,大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑,這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。
提高的5個(gè)方法。
1.理解溝通的.細(xì)微差別。
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達(dá)的過(guò)程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別,會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。
2.說(shuō)出你的想法。
當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話(huà)中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
3.保持眼神的交流。
你的聽(tīng)眾的注意力,記得說(shuō)話(huà)時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話(huà)者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流,言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。
4.肢體語(yǔ)言也很重要。
肢體語(yǔ)言的表達(dá)本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合,從而在聽(tīng)眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達(dá)途徑。面無(wú)表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾的厭倦,反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說(shuō)話(huà)方式。多和自己對(duì)話(huà),對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。
5.善于傾聽(tīng)。
溝通不是單向的過(guò)程。傾聽(tīng)與說(shuō)話(huà)一樣重要。事實(shí)上,大多數(shù)交際專(zhuān)家都認(rèn)為,理想的溝通者聽(tīng)要比說(shuō)的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽(tīng)起來(lái)令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽(tīng)就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
人際溝通自我介紹篇十四
事實(shí)上,你對(duì)每一個(gè)人說(shuō):你喜歡聽(tīng)音樂(lè),你愿意通過(guò)看電影來(lái)消磨時(shí)光,你喜歡輕松的生活方式。
都能切中他們。
有少數(shù)人甚至?xí)虼硕鴩樢惶?/p>
但我們仔細(xì)想想,現(xiàn)在的人有誰(shuí)不喜歡聽(tīng)音樂(lè)。
有誰(shuí)不喜歡輕松的生活方式呢?至于電影,確實(shí)有些人不會(huì)用電影來(lái)消磨時(shí)光,他們可能會(huì)選擇玩游戲,或是出門(mén)旅行。
但是注意,這里并沒(méi)有說(shuō)對(duì)方一定要用電影來(lái)消磨時(shí)光,僅僅是“愿意”。
而又有幾個(gè)人會(huì)不愿意用電影來(lái)消磨時(shí)光呢,所以嚴(yán)格的來(lái)說(shuō),這句話(huà)依然是正確的。
這些就是獨(dú)立錯(cuò)覺(jué)效應(yīng)——人們總以為“只有自己才是這樣的”或者“自己是獨(dú)一無(wú)二的”。
而事實(shí)上,和你一樣的人比你想象的可要多得多。
也就是說(shuō),其實(shí)人類(lèi)的共性遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于個(gè)性。
2:烏比岡湖效應(yīng)(lakewobegoneffect)。
意思是高估自己的現(xiàn)實(shí)水平。
社會(huì)心理學(xué)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這個(gè)詞頻。
指的是人們總覺(jué)得什么都高出平均水平的一種心理傾向。
比如人們對(duì)自己的容貌的自我評(píng)估可能會(huì)高于他人的評(píng)估。
也有人稱(chēng)這種心理傾向?yàn)樽晕依?self-enhancingbias)。
3:達(dá)特茅斯印第安人隊(duì)與普林斯頓老虎隊(duì)效應(yīng)。
這個(gè)解釋起來(lái)比較復(fù)雜,內(nèi)容太長(zhǎng),簡(jiǎn)單的說(shuō),就是人們往往只看到(聽(tīng)到)他們想看到(聽(tīng)到)的。
就好像一個(gè)人對(duì)你說(shuō):“你做的很好,下次繼續(xù)加油哦!”你可能只聽(tīng)到了“你做的很好”,而會(huì)忽略后面的“下次繼續(xù)加油!”
4:“魚(yú)和叉”效應(yīng)。
這個(gè)效應(yīng)很常見(jiàn)。
我們?cè)谄匠A奶斓臅r(shí)候甚至?xí)蛔杂X(jué)的應(yīng)用上這個(gè)效應(yīng)。
比如我們經(jīng)常會(huì)在聊天的時(shí)候拋出一連串的話(huà)題,電影,愛(ài)情,工作,體育等等。
然后看看對(duì)方的反應(yīng)。
接著就著對(duì)方反應(yīng)強(qiáng)烈(感興趣)的話(huà)題繼續(xù)聊下去。
算命先生們也經(jīng)常會(huì)在開(kāi)始算命前,先和你做簡(jiǎn)單的溝通。
在這段時(shí)間里面,就經(jīng)常應(yīng)用到“魚(yú)和叉”效應(yīng)。
5:“??怂埂辈┦啃?yīng)。
人們擅長(zhǎng)在一個(gè)毫無(wú)意義的東西中尋找出含義。
最基本的比喻。
天晴的時(shí)候,那是上帝在對(duì)著我們微笑。
下雨的時(shí)候,那是上帝在對(duì)著我們哭泣。
其實(shí),天晴和下雨和上帝之間沒(méi)有任何聯(lián)系。
這些都是人們通過(guò)臆想強(qiáng)制加上去的。
在之前我遇到的算命先生的故事里,他就用到了“小房間”。
事實(shí)上“小房間”根本沒(méi)有任何含義。
但是我還是很快的對(duì)號(hào)入座了。
后來(lái),我和一些心理學(xué)的朋友討論過(guò)之前遇到的那個(gè)算命先生。
他用的其實(shí)是一種叫做“道具冷讀”的手法。
他先是給了我一張紙,然后讓我在上面畫(huà)上一個(gè)人臉。
很多時(shí)候,這些只是虛張聲勢(shì)的障眼法。
因?yàn)?,?dāng)人們看到此情此景的時(shí)候,就可能會(huì)認(rèn)為這個(gè)人很專(zhuān)業(yè),這不是開(kāi)玩笑的。
而且,我可以畫(huà)上任何一個(gè)人的人臉,但很多人都會(huì)選擇畫(huà)上自己的臉。
因?yàn)橐粋€(gè)人在一生中看過(guò)最多,最熟悉的,通常都是自己的臉。
也許是我畫(huà)的太糟糕,讓他無(wú)言以對(duì),以至于算命先生在冷讀我的過(guò)程中,幾乎已經(jīng)忘記了人臉的事情。
當(dāng)然除了畫(huà)人臉以外,還有很多種道具可以拿來(lái)做冷讀工具。
比如塔羅牌,項(xiàng)鏈(飾品),即使你隨意在地上撿一塊小石頭也是可以的。
關(guān)鍵還是在于你如何用語(yǔ)言去營(yíng)造出一種神秘的權(quán)威感。
就拿石頭舉例。
算命大師可能會(huì)讓你盯著石頭看3分鐘。
然后問(wèn)你在這3分鐘里面,你都看(想)到了一些什么。
接著,你會(huì)告訴他你看(想)到的事情。
他就可以利用“魚(yú)和叉”效應(yīng)來(lái)對(duì)你進(jìn)行冷讀了。
又或者,他會(huì)讓你把石頭握在掌心一段時(shí)間,然后問(wèn)你是否有感覺(jué)到什么感覺(jué)。
是的,你一定會(huì)有某種感覺(jué),可能是干燥,可能是粗糙,或者是沉重等等。
假如你說(shuō)的是“沉重”,接下來(lái),他很可能會(huì)告訴你,你的生命中正背負(fù)這一個(gè)沉重的包袱。
它壓得你喘不過(guò)氣,你很希望從這個(gè)包袱中解脫出來(lái),但是你又無(wú)能為力……。
其實(shí)這句話(huà)對(duì)我們每一個(gè)人都是適用的。
因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都會(huì)在不同的時(shí)期背負(fù)不同的包袱。
可能是學(xué)業(yè)壓力,升職壓力,或是結(jié)婚壓力等等。
即使沒(méi)有之前的“石頭環(huán)節(jié)”,直接說(shuō)出這些話(huà),也是能夠切中對(duì)方的。
而“石頭環(huán)節(jié)”其實(shí)就是為了增加算命先生的神秘感,和權(quán)威感。
僅此而已。
事實(shí)上,以下四件事常常成為我們開(kāi)心的絆腳石。
第一,過(guò)高的期待。
不知你是否意識(shí)到,我們對(duì)待生活總有著這樣那樣的期待。
我們對(duì)自己的表現(xiàn)和事情的結(jié)果都有期許,我們對(duì)他人的行為和別人對(duì)我們的反應(yīng)也有期待。
與此同時(shí),我們對(duì)生活也一樣,期待我們的一天按我們?cè)O(shè)想的那樣度過(guò)。
我們總有各種各樣的期待,而最后結(jié)果往往是,一部分期待實(shí)現(xiàn)了,而另外一些卻落了空。
不得不承認(rèn),這就是簡(jiǎn)單而枯燥的現(xiàn)實(shí)生活。
期待是我們生活的重要組成部分,因?yàn)樗転槲覀兊纳詈腿穗H關(guān)系指明方向。
如果我們不期待自己每天早晨起床去上班學(xué)習(xí),履行我們的義務(wù),那我們就會(huì)放縱自己在家里叫外賣(mài)看電影。
我們期待別人應(yīng)該如何表現(xiàn)、如何對(duì)待我們,這可以幫我們?cè)O(shè)定人與人的界限,并維持健康的人際關(guān)系。
然而通常情況下,這些對(duì)自己、他人和生活的期待在我們心里根深蒂固,我們認(rèn)為期待的實(shí)現(xiàn)理所當(dāng)然,以至于我們無(wú)法承受期待的落空的.痛楚。
一切問(wèn)題的根源就在于,我們往往把自己的快樂(lè)和期待能否達(dá)成緊緊聯(lián)系在一起,但是期待能否達(dá)成往往又不受我們控制,而未完成的期待又讓人無(wú)法接受。
因此,放松對(duì)自己、對(duì)他人以及對(duì)生活的期待會(huì)給我們更多的空間,這能使我們把人生當(dāng)做一次未知的旅程來(lái)體驗(yàn),當(dāng)期待落空時(shí)我們也能保持樂(lè)觀開(kāi)朗的心情。
第二,糾結(jié)。
行動(dòng)勝于語(yǔ)言。
如果你仍然在慪氣或者陷在回憶里,你言不由衷原諒別人的語(yǔ)言會(huì)顯得并不可信。
這并不是說(shuō),你在故意誤導(dǎo)別人,讓他們以為你已經(jīng)原諒他或她了。
這只是說(shuō)有時(shí)我們是如此希望可以寬恕別人,以至于我們忽略了原諒背后我們所需要和應(yīng)得的更深層次的感情。
最終結(jié)果是,你所給予的原諒只是因?yàn)橄M彾?,而你的行為卻反應(yīng)了潛意識(shí)里真實(shí)的失落。
那么,怎樣才能把自己從慪氣糾結(jié)的想法中解脫出來(lái)?方法可以很簡(jiǎn)單:先觀察自己內(nèi)心的想法和情緒,然后選出新的想法來(lái)使自己更開(kāi)心、更健康的心境。
下面是幾個(gè)更換想法的例子:
這個(gè)人的行為并不是針對(duì)我個(gè)人。
他這樣做是出于自己的不安全感和過(guò)去的創(chuàng)傷。
每個(gè)人都在他們的生活里做到了最好。
一直糾結(jié)這件事的痛苦并不值得。
除了這些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這個(gè)人的哪些地方讓我很佩服或很感激?
當(dāng)然,這些新想法和以前你對(duì)他習(xí)慣性的描述相比,這些新想法會(huì)讓你感到陌生。
所以想要真心誠(chéng)意的原諒別人,關(guān)鍵在于有意識(shí)的關(guān)注--關(guān)注自己正在怎么想,以及如果要真心原諒別人的話(huà),你應(yīng)該怎樣去想。
第三,焦慮。
我們通常會(huì)認(rèn)為,日常生活中的任何壓力都源于外部原因。
在家里和工作中,你需要不斷的為別人對(duì)你行為,或?qū)Ω星樯系钠诖?fù)責(zé)任。
然而在通常情況下,我們感覺(jué)到的壓力往往都源于我們對(duì)自己的期待。
在任何情況下,學(xué)習(xí)如何管理生活壓力對(duì)我們身心健康都有重要意義。
這里有一些行之有效的方法來(lái)幫助你減少自己的壓力:
-冥想。
每天花幾分鐘甚至幾秒鐘專(zhuān)注于你的呼吸,感知自己的身體,并進(jìn)入心理平靜的狀態(tài),都對(duì)身體有很多好處。
-鍛煉。
花30分鐘的鍛煉、訓(xùn)練心肺功能,或做瑜伽可以幫助你激增體內(nèi)的腦內(nèi)啡,從而改善心情并緩解壓力。
-多花一些時(shí)間在戶(hù)外。
大自然是最有效的解壓地點(diǎn)。
在自然環(huán)境中散步可以迅速降低血壓,減輕壓力。
第四,有待解決的關(guān)系。
以上提到的任何一點(diǎn)都可能引發(fā)未解決的關(guān)系。
對(duì)身邊人的憤怒可能會(huì)阻礙你的快樂(lè)。
問(wèn)問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題:
是誰(shuí)讓你的期待落空?
是誰(shuí)在糾結(jié)于你的錯(cuò)誤?你又在一直糾結(jié)誰(shuí)的錯(cuò)誤?
當(dāng)你在做自己不想做的事情時(shí),是誰(shuí)讓你覺(jué)得愧疚?
是誰(shuí)過(guò)去傷害過(guò)你,給你帶來(lái)痛苦影響了你的新社交關(guān)系?
無(wú)論你是否知道,你可能有一個(gè)潛在的欲望想要解決和這些人的關(guān)系。
在某種情況下,解決關(guān)系可能意味著你要安排和他們見(jiàn)面。
而在其他情況下,你要做些單方面的心理活動(dòng),了解你們關(guān)系中雙方的平等點(diǎn),然后試著從這里釋?xiě)选?/p>
人際溝通自我介紹篇十五
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說(shuō)的話(huà)有許許多多,時(shí)間關(guān)系,不再多說(shuō),送大家?guī)讉€(gè)小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會(huì)讓人感到世界變得非常美好)。
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),適時(shí)真誠(chéng)地贊美而不是虛夸)。
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問(wèn)題)。
四、認(rèn)真傾聽(tīng)(讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解)。
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強(qiáng)加給別人)。
六、學(xué)會(huì)選擇記憶,善于忘記仇,和,恨,記住那些有恩于自己的.人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂(lè);忘掉那些讓自己受傷的,有時(shí)候磨難也是一種財(cái)富。
泰戈?duì)栍幸痪湓?shī)說(shuō)得好:不是槌的敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們?cè)谌穗H關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、、幸福、美好的人際關(guān)系!
人際溝通自我介紹篇十六
顯而易見(jiàn),人際關(guān)系與溝通的學(xué)問(wèn)在我們?nèi)粘I钪袩o(wú)處不在。下面是本站小編為你整理的溝通與人際關(guān)系,希望對(duì)你有幫助。
就每個(gè)人來(lái)說(shuō),自從出生以來(lái)就一直處在一個(gè)溝通的環(huán)境中,但在所有的溝通中,有的溝通其結(jié)果是良好的,稱(chēng)其為有效溝通,有效溝通對(duì)于人生發(fā)展的成敗關(guān)系密切。當(dāng)今世界,由于社會(huì)發(fā)展的需要,有效的溝通已關(guān)系到人們社會(huì)心理、社會(huì)交往、合作經(jīng)濟(jì)效率、素質(zhì)教育以及社會(huì)文明建設(shè)的大問(wèn)題。凡是在社會(huì)共同活動(dòng)中人們彼此之間形成的各種社會(huì)關(guān)系,包括生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)意識(shí)形態(tài)關(guān)系和人際關(guān)系三個(gè)層次。
人際關(guān)系以感情心理為基礎(chǔ),與個(gè)體及其社會(huì)行為直接聯(lián)系,屬于微觀的關(guān)系。人際關(guān)系是一個(gè)較為復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,一般認(rèn)為是人與人之間的心理、行為關(guān)系,體現(xiàn)的是人們社會(huì)交往和聯(lián)系的狀況,在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中越來(lái)越顯得它的重要地位。在社會(huì)生活中,一個(gè)人不可能脫離他人而獨(dú)立存在,總是要與他人建立一定的人際關(guān)系。非凡是現(xiàn)代社會(huì)中,人際關(guān)系狀況已經(jīng)成為影響人們事業(yè)成功的主要因素。非凡是在企業(yè)施行團(tuán)隊(duì)治理,團(tuán)隊(duì)精神就是良好的人際關(guān)系和與人合作的精神。人際關(guān)系是在人際溝通的過(guò)程中形成和發(fā)展起來(lái)的,離開(kāi)了人際間的溝通行為,人際關(guān)系就不能建立和發(fā)展。事實(shí)上,任何性質(zhì)、任何類(lèi)型的人際關(guān)系的形成,都是人與人之間相互溝通的結(jié)果;人際關(guān)系的發(fā)展與惡化,也同樣是相互交往的結(jié)果。
溝通是一切人際關(guān)系賴(lài)以建立和發(fā)展的前提,是形成、發(fā)展人際關(guān)系的根本途徑。假如人們?cè)谒枷敫星樯洗嬖谥鴱V泛而持久的溝通聯(lián)系,就標(biāo)志著他們之間已經(jīng)建立起了較為密切的人際關(guān)系。假如兩個(gè)人感情上對(duì)立,行為上疏遠(yuǎn),平時(shí)缺乏溝通,則表明他們之間心理不相容,彼此間的關(guān)系緊張。人際關(guān)系主要是由認(rèn)知、情感和行為三個(gè)因素組成。認(rèn)知是人際關(guān)系的前提條件,是在人與人的交往過(guò)程中,通過(guò)彼此相互感知、識(shí)別、理解而建立的關(guān)系。人際關(guān)系是對(duì)人的認(rèn)知開(kāi)始,彼此根本不熟悉、毫無(wú)所知,就不可能建立人際關(guān)系。人際關(guān)系的調(diào)節(jié)也是與認(rèn)知分不開(kāi)的。情感是人際關(guān)系的主要調(diào)節(jié)因素,人際關(guān)系在心理上總是以彼此滿(mǎn)足或不滿(mǎn)足、喜愛(ài)或厭惡等情感狀態(tài)為特征的。假如沒(méi)有情感因素參與調(diào)節(jié),其關(guān)系是不可想象的。情感因素是指與人的需要相聯(lián)系的體驗(yàn),對(duì)滿(mǎn)足需要的事物產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn),而對(duì)阻礙需要滿(mǎn)足的事物則產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)。行為是人際關(guān)系的溝通手段,在人際關(guān)系中,無(wú)論是認(rèn)知因素還是情感因素,都是要通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)。行為是指言語(yǔ)、舉止、作風(fēng)、表情、手勢(shì)等一切表現(xiàn)出的外部動(dòng)作,它是建立和發(fā)展人際關(guān)系的溝通手段。
如何進(jìn)行有效溝通建立良好的人際關(guān)系呢?筆者在實(shí)踐中總結(jié)了有效溝通三步曲:了解。發(fā)出信息前,須了解、分析接受方的信息資料及其信息需求。由于每個(gè)人的性格、態(tài)度、價(jià)值觀等個(gè)性特點(diǎn)的差異,人們對(duì)他人的基本行為反應(yīng)傾向也是不同的,往往帶有個(gè)人獨(dú)特的色彩。因此,把握人際關(guān)系狀態(tài)對(duì)人際行為的影響,必須結(jié)合具體的人或事作具體的分析。人與人之間的親近或疏遠(yuǎn)、合作或競(jìng)爭(zhēng)、友好或敵對(duì),都是心理上距離遠(yuǎn)近的表現(xiàn)形式,具有較強(qiáng)的情感色彩,它反映了人們的需要是否得到滿(mǎn)足時(shí)的情感體驗(yàn)。人們喜歡給自己帶來(lái)獎(jiǎng)賞的人,討厭那些給自己帶來(lái)處罰的人,即人們傾向于親近獎(jiǎng)賞性的關(guān)系,而排斥處罰性的關(guān)系。因此,在人際溝通中,只要分析、了解人們的不同心理需要,把握人們心理需要的特點(diǎn),并根據(jù)這些需要特點(diǎn)去滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求,就能獲得比較好的溝通效果。猜測(cè)。發(fā)出信息時(shí),須猜測(cè)、判定接受方可能反饋的信息會(huì)向何方發(fā)展。當(dāng)你了解對(duì)方的信息資料和需求后,就要向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,這時(shí)必須猜測(cè)對(duì)方反饋信息是否按照自己所期望的方向發(fā)展。假如猜測(cè)準(zhǔn)確,說(shuō)明你發(fā)出的信息是正確的,否則就有偏差。
調(diào)整發(fā)出信息的過(guò)程中,要善于觀察對(duì)方的情緒變化,根據(jù)接受方的反饋信息和情緒的變化須不斷調(diào)整自己的行為,使溝通向良好的方向發(fā)展。通過(guò)與他人有效溝通,首先對(duì)自己能有個(gè)正確的評(píng)價(jià)。因?yàn)樵诮涣鳟?dāng)中,能通過(guò)別人的看法來(lái)證實(shí)。
自我評(píng)價(jià)。
的可靠性。通過(guò)交流,非凡是傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)來(lái)調(diào)整自己的行為。有效溝通有利于人們建立良好的人際環(huán)境。和諧、團(tuán)結(jié)、融洽、友愛(ài)的人際關(guān)系,能夠使人們?cè)诠ぷ髦谢ハ嘧鹬?、互相關(guān)照、互相體貼、互相幫助,布滿(mǎn)友情和暖和。不僅可以與其他人協(xié)調(diào)一致,而且還可以獲得他人的支持和幫助,從而大大地減輕工作壓力。不但能把自己的工作和學(xué)習(xí)做好,更重要的是有利于形成內(nèi)部融洽的群體氣氛,增強(qiáng)群體的團(tuán)結(jié)合作,便于發(fā)揮出群體整體效能。在這種人際關(guān)系環(huán)境中工作會(huì)使人們感到心情愉快愉快,促進(jìn)身心健康。反之,在相互矛盾、猜忌、磨擦、沖突的人際關(guān)系中,人們之間疏遠(yuǎn)和敵對(duì),會(huì)感到心理不安、情緒緊張。
人際溝通自我介紹篇十七
高強(qiáng)度的工作時(shí)間里,沒(méi)有人喜歡和一個(gè)整天愁眉苦臉的家伙去交談。因此,如果你想獲得保持和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的高效溝通的話(huà),務(wù)必讓自己做到笑臉迎人。況且,笑臉迎人不但讓共事的氣氛更輕松,對(duì)于工作更有事半功倍之效。
2.注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。
溝通其實(shí)就是一門(mén)說(shuō)話(huà)的藝術(shù),你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣直接關(guān)乎對(duì)方對(duì)交談內(nèi)容的反應(yīng)。因此,無(wú)論是當(dāng)面溝通還是在電話(huà)中討論,我們都要注意自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,把語(yǔ)速放平緩,語(yǔ)氣放平和,多用“能不能”“可不可以”“行嗎”等帶商量探討語(yǔ)氣的用詞,傳達(dá)出友好協(xié)商的職業(yè)態(tài)度。
3.講話(huà)有重點(diǎn)、有條理。
與人溝通時(shí),切忌說(shuō)話(huà)沒(méi)有重點(diǎn)、沒(méi)有條理、沒(méi)頭沒(méi)尾,對(duì)方不知所云,這樣溝通半天產(chǎn)生不了任何積極的作用。因此在正式交談前,我們最好先在腦海中想好該怎么條理清楚地表達(dá)自己的核心思想,然后在實(shí)際表達(dá)時(shí)注意講話(huà)的技巧,即:突出重點(diǎn)、層次清晰、觀點(diǎn)明確。
4.認(rèn)真地傾聽(tīng)。
在職場(chǎng)中,傾聽(tīng)也是一門(mén)重要的學(xué)問(wèn)。好的傾聽(tīng)者,在與人交流的過(guò)程中“眼到、口到、心到”,即:集中精力關(guān)注說(shuō)話(huà)人,快速地對(duì)別人的觀點(diǎn)給予回應(yīng),不打斷別人的話(huà),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出言提出自己的問(wèn)題,表明自己的看法和意見(jiàn)。
5.把握好交談的尺度。
與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時(shí)還要注意把握好“度”,不隨便牽扯工作以外的話(huà)題,尤其是不要八卦或在背后議論別人的隱私。人都有好奇之心,但在職場(chǎng)上,過(guò)度且不恰當(dāng)?shù)暮闷嫘臅?huì)引起對(duì)方的抵觸和反感,給同事關(guān)系之間帶來(lái)齟齬與不和,還會(huì)讓別人覺(jué)得你不懂得尊重人。
6.學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。
在工作中,很多職業(yè)人都有一個(gè)通?。呵谟诒憩F(xiàn)自己而吝于贊美他人。這其實(shí)是非常不好的,在與人溝通時(shí)尤其可以看出這一點(diǎn)。當(dāng)和別人意見(jiàn)有分歧時(shí),不先忙著反駁,而是先真誠(chéng)地贊美一句:“你的見(jiàn)解非常獨(dú)到、說(shuō)理也很透徹”,然后再條理清晰地闡述自己的不同意見(jiàn)。先贊美后反駁的效果必定和直接爭(zhēng)論是不一樣的。
7.出現(xiàn)錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)。
工作中如果出現(xiàn)了問(wèn)題,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時(shí)一定不要急于找借口或者推卸責(zé)任,最好是試著讓自己冷靜下來(lái),評(píng)估事態(tài)的嚴(yán)重性,并研究可行的補(bǔ)救措施,然后視情況向領(lǐng)導(dǎo)反映、和同事交流,找出合適的解決方案。
8.敢于承認(rèn)自己的不足。
在和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間溝通工作時(shí),不要因?yàn)榕聛G面子而不懂裝懂,也不要逞強(qiáng)去接自己完成不了的任務(wù)。我們要敢于承認(rèn)自己的不足,直接告知對(duì)方由于自己專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)的限制無(wú)法解決他的問(wèn)題。這樣的坦誠(chéng)不僅可以幫助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)合理地分配工作任務(wù),而且也有利于同事之間的協(xié)調(diào)配合。
9.用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
不管是在尋常的工作交流中,還是在正式的工作總結(jié)里,不要總是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事說(shuō)“我以為”“我認(rèn)為”等一些帶強(qiáng)烈主觀臆測(cè)的詞語(yǔ),而應(yīng)該用“我可以用數(shù)據(jù)證明給你看”“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看”等論據(jù)縝密、事實(shí)充分的句子來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。
10.寫(xiě)好工作郵件。
溝通并不只限于言語(yǔ)上的,還有書(shū)面上的,比如:工作郵件(oa)。有些工作郵件沒(méi)有主題、長(zhǎng)篇累贅,讓看郵件的人感覺(jué)像在做閱讀理解。這樣的溝通反而浪費(fèi)了時(shí)間,也影響了別人的工作效率。而那些好的工作郵件則做到了主題提綱挈領(lǐng)、正文簡(jiǎn)明扼要、附件一目了然、沒(méi)有錯(cuò)字亂行,讓看郵件的人感受到了專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和職業(yè)精神,真正做到了工作上高效到位的溝通。
人際溝通自我介紹篇十八
人際溝通是個(gè)人之間在共同活動(dòng)中彼此交流思想、感情和知識(shí)等信息的過(guò)程,是人際關(guān)系的基本過(guò)程,人際溝通與人際關(guān)系是什么?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
人際溝通(interpersonalcommunication)是信息的雙向流動(dòng)。
1.人際溝通是一種歷程(process),在一段時(shí)間之內(nèi),是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為。與您的親人飯後閑聊,或和您的好友千里一線牽的電話(huà)聊天,甚至您使用網(wǎng)路在chatroom里與網(wǎng)友們對(duì)談都是一種人際溝通的例子。而在每一個(gè)溝通的歷程里,都會(huì)產(chǎn)生意義,此行為,都算是在實(shí)行人際溝通。
3.雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過(guò)程當(dāng)時(shí)以及溝通之後所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在。在尚未溝通之前,不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)後的結(jié)果,例如小孩跟父母開(kāi)口要錢(qián),說(shuō)了"我沒(méi)有錢(qián)了,能不能給我一千元當(dāng)零用錢(qián)?",此時(shí)再還未造成互動(dòng)前,不能知曉結(jié)果為何。可能是yes,也可能是no,而且yes或no的結(jié)果又存在著許許多多的語(yǔ)氣態(tài)度等等差別。
人際關(guān)系(交往)其實(shí)質(zhì)是一種特定的社會(huì)現(xiàn)象,一般具備以下幾方面要素。
交往的主動(dòng)性。
人們?cè)诮涣鳒贤ǖ倪^(guò)程中,不是一方領(lǐng)導(dǎo)另一方,而是雙方都是活動(dòng)的主體。在日常生活中,我們常可碰到這樣的情況,如你上街購(gòu)物,雖然你可主動(dòng)地選擇某品牌的商品,但營(yíng)業(yè)員也可主動(dòng)向你介紹相關(guān)品牌的商品信息,供你選擇。這就是說(shuō)在人際交往過(guò)程中,每一方都是積極活動(dòng)著的主體,所不同的是所處地位有主次而已。但即使處于次要地位的一方,也不是被動(dòng)地接受信息,機(jī)械地作出反應(yīng),而是根據(jù)自己的要求,興趣去理解和分析對(duì)方的信息并作出反饋,調(diào)整自己的言行,達(dá)到信息交流之目的。如在就醫(yī)過(guò)程中,醫(yī)生與病人之間的關(guān)系來(lái)說(shuō),在診治方面醫(yī)生雖然是主動(dòng)地下診斷開(kāi)處方,但病人也并非是被動(dòng)的,他也可向醫(yī)生反映自己的病情,以及用何藥甚至何劑量適合自己,醫(yī)生根據(jù)病人的反饋來(lái)調(diào)節(jié)自己的診治。
交往的互益性。
單個(gè)個(gè)體的各種活動(dòng),雖然可能與外界有密切的關(guān)系,但不能稱(chēng)之為人際交往。人際交往必須是在兩個(gè)以上的個(gè)體之間進(jìn)行的相互作用的活動(dòng)。一方發(fā)出信息會(huì)引起另一方在心理和行為上的反應(yīng),這種反應(yīng)反過(guò)來(lái)成為新的信息作用于前者。如一位護(hù)士對(duì)一位慢性病人講:“這個(gè)病你比我有經(jīng)驗(yàn),所以還得多聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)?!辈∪寺?tīng)后會(huì)自然作出積極的反應(yīng)。所以,人們?cè)谟绊懰说耐瑫r(shí),也接受著他人的影響。
交往的條件性。
在人際交往中,首要的條件是雙方所使用的符號(hào)必須相同或相通,這是交往發(fā)生的必備條件。可以是語(yǔ)言符號(hào),也可以是非語(yǔ)言符號(hào)。如符號(hào)不同可鬧出許多笑話(huà)。
1微笑面對(duì)他人。
微笑是一個(gè)人最有利的武器,所以說(shuō)在生活中的你不妨多多的展露微笑,無(wú)論是對(duì)陌生人還是對(duì)熟悉的人都應(yīng)該這樣做,你去試試這樣的辦法會(huì)很大程度上讓你的溝通變得更加的簡(jiǎn)單,更加的有益你的溝通的。
2學(xué)會(huì)說(shuō)吉利話(huà)。
吉利話(huà)自古以來(lái)就有,這與我們的傳統(tǒng)文化分不開(kāi)的,比如說(shuō)過(guò)年要祝福信念快樂(lè),中秋節(jié)要說(shuō)合家團(tuán)圓這些都是吉利話(huà)的一種,讓人聽(tīng)起來(lái)心里很舒服,這樣的話(huà)和別人溝通起來(lái)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很順暢很容易。
3學(xué)會(huì)問(wèn)好。
問(wèn)好也是一個(gè)比較重要的事情,不僅僅只是見(jiàn)了人說(shuō)一聲早安。其實(shí)問(wèn)好里面有很大的學(xué)問(wèn),懂得這些方法會(huì)讓你的人際變的剛好的。
見(jiàn)了女生你由衷的贊嘆一聲,你今天穿的裙子很漂亮。見(jiàn)到同時(shí)帶了個(gè)新手表,你過(guò)去問(wèn),新買(mǎi)的嗎?看起來(lái)很典雅的,這樣的問(wèn)好無(wú)疑會(huì)使得你的人際變得很好,很受歡迎。
溝通之后就是要處理關(guān)系了,這一步也不是很簡(jiǎn)單的事情,不然會(huì)得罪很多的人所以一定要多多的去注意了。
1不要開(kāi)罪每一個(gè)人。
在生活中我們經(jīng)常會(huì)看見(jiàn),很多的人因?yàn)橛仙纤径米锖芏嗟耐?,這是不明智的選擇。
所以在具體的事情上面正確做到皆大歡喜,不要去為了迎合某一個(gè)人,進(jìn)而得罪了一大批人這樣的事情是不可取的。
2要有立場(chǎng)有態(tài)度。
很多的人為了人際關(guān)系的順暢,通常是人家說(shuō)什么,自己就說(shuō)什么,這也是在人際關(guān)系中不可取的做法,這樣只會(huì)是失去自我。
在人際關(guān)系處理上,不要失去自我,應(yīng)該有一定的態(tài)度和立場(chǎng),這樣的話(huà)任何人都不會(huì)輕視你自己,這樣才會(huì)讓你的地位在人際交往里面變得比較的重要。
3善待他人。
假如有個(gè)人得罪了老板失去了往日的風(fēng)采,通常我們見(jiàn)到人際關(guān)系中常見(jiàn)的做法是冷眼看待,或者是有的人去落井下石。
這些是不好的做法,這樣只會(huì)顯得你的品質(zhì)比較的低劣,在這個(gè)時(shí)候你適當(dāng)?shù)年P(guān)系他人問(wèn)候他人,會(huì)讓你們的關(guān)系變得更加的親密,指不定將來(lái)會(huì)有什么樣子的機(jī)遇將來(lái)到你身上呢。
人際溝通自我介紹篇十九
良好的溝通能力對(duì)你的事業(yè)有幫助,并且能體現(xiàn)能力。人際溝通技巧有哪些?下面本站小編整理了人際溝通技巧,供你閱讀參考。
1、想跟一個(gè)人搞好關(guān)系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圓。
2、個(gè)人交往應(yīng)該恪守“君子之交淡如水”,不要搞得太過(guò)庸俗。
3、人際協(xié)調(diào)的關(guān)鍵:增加社交資源,鼓勵(lì)自己多付出,盡量去滿(mǎn)足別人。
4、目光游移閃爍、躲閃不定——你不是心懷鬼胎,就是生性怯懦。
5、“喊破嗓子不如做出樣子”,面對(duì)面溝通,身體表達(dá)比言語(yǔ)表達(dá),更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。
6、人際協(xié)調(diào)兩大法寶:一是要善于相互認(rèn)同,二是要善于相互贊美。
7、贊美的三個(gè)成分:信念,目光和行為。
8、提高人際溝通技巧——真誠(chéng)的行為是不是真正滿(mǎn)足了人家對(duì)真誠(chéng)的需要。
10、真誠(chéng)最重要的成分仍然應(yīng)該是一個(gè)“善”字。
11、真誠(chéng)不是不加思索的表達(dá)你的感覺(jué)。
12、善于相互認(rèn)同:一是理解對(duì)方所說(shuō)的;二是盡量能夠認(rèn)同對(duì)方所說(shuō)的。
13、善于贊美的訣竅:第一,:要尊重他人的態(tài)度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表達(dá)肯定的行為。
14、非語(yǔ)言交流的技巧:第一個(gè)是目光接觸、第二個(gè)是空間距離、第三個(gè)是言語(yǔ)表情、第四個(gè)是身勢(shì)表情。
15、三分做事七分做人。
16、人際交往的信念誤區(qū):必須和應(yīng)該;糟糕至極;全部和所有。
17、心理健康要能夠避免這樣一種生活信念:不可以太過(guò)追求完美,不可以把自己當(dāng)作圣人。
1使用稱(chēng)呼就高不就低。馬斯洛的需要層次理論--例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說(shuō):“這是……大學(xué)的……老師”。
2入鄉(xiāng)隨俗。
一般情況,也許你會(huì)習(xí)慣性地問(wèn):“是青島人還是濟(jì)南人?”但是,當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí),就應(yīng)該問(wèn):“濟(jì)南人還是青島人?”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時(shí),不能說(shuō)主人的東西不好,所謂客不責(zé)主,這也是常識(shí)。
3擺正位置。
在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題,關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有擺正自己的位置,也就是說(shuō),在人際交往中下級(jí)要像下級(jí),上級(jí)要像上級(jí),同事要像同事,客戶(hù)要像客戶(hù)。擺正位置才有端正態(tài)度可言,這是交往時(shí)的基本命題。
4以對(duì)方為中心,尊重別人。
在商務(wù)交往過(guò)程中,務(wù)必要記住以對(duì)方為中心,放棄自我中心論。例如,當(dāng)你請(qǐng)客戶(hù)吃飯的時(shí)候,應(yīng)該首先征求客戶(hù)的意見(jiàn),他愛(ài)吃什么,不愛(ài)吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶(hù)善于表達(dá),你可以夸他說(shuō)話(huà)生動(dòng)形象、很幽默,或者又有理論又有實(shí)踐,但你不能說(shuō)“你真貧,我們都被你吹暈了”!
5樂(lè)于助人。
心存感激。
‘滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)’,我雖做不到這一點(diǎn),但我始終堅(jiān)持‘投之以桃,報(bào)之以李’,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激別人?!?/p>
同頻共振。
俗語(yǔ)說(shuō):“兩人一般心,有錢(qián)堪買(mǎi)金;一人一般心,無(wú)錢(qián)堪買(mǎi)針?!甭晫W(xué)中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/13890400.html】