通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作生活中的問題，并尋找解決方案。事實和感受并重，同時結合自己的真實反應與思考。這些總結范文涵蓋了不同領域和不同主題的總結，可供大家參考和學習。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇一
根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局“關于建立農(nóng)村居民健康檔案的工作方案”的要求，從20xx年12月份開始至今，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村居民全部建立了健康檔案，并根據(jù)方案要求對重點人群開展了免費體檢，現(xiàn)將近半年來的工作情況予以總結如下：
首先，醫(yī)院從上到下充分領會和認識到該項工作的重要性，提高認識加強領導，把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為落實促進公共衛(wèi)生服務均等化和轉變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務模式的重要舉措，對建立健康檔案的重要意義進行廣泛宣傳。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特別是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區(qū)各村主要領導溝通，在廣大農(nóng)村向村民宣傳健康知識、引導農(nóng)民自覺自愿建檔。
其次，建立健全機構，醫(yī)院成立了由業(yè)務院長劉曉林同志任組長、各相關科室共同參與的健康檔案領導小組，抽調(diào)8名業(yè)務精、態(tài)度好的同志任組員，專職開展此次工作，制定了具體的時間進度表，要求20xx年6月底前完成建檔工作。
同時每周完成1至2個村的重點人群的健康體檢。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在全轄區(qū)內(nèi)所有村莊已完成了建檔工作，共建立了15000余戶的檔案，為6萬余人完成了信息登記，共為3500余人進行了健康體檢，篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人，并建專檔。
第三，加大投入保證工作的正常開展。在工作任務下達后，我院積極聯(lián)系檔案的印刷，共計購買1500余份檔案袋，80000余人次的個人家庭健康周期健康體檢表格，專門成立了檔案室，準備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓人員80余人。購買專用的體檢設備，如磅秤、聽診器、血壓計等。
在人員經(jīng)費、用車、用餐方面，醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元，保證體檢工作順利開展。通過此項工作的開展，醫(yī)院上下統(tǒng)一了認識，磨練了隊伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎，但在工作中也遇到了新問題和困難，比如;開展項目不多、不規(guī)范、村民認識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調(diào)不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進，把這項惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇二
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、基本醫(yī)療服務。
（一）醫(yī)療服務與質量管理工作。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎護理工作無漏洞；
3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術。
（一）居民健康檔案工作。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預防接種點和1個衛(wèi)生院預防接種門診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；
3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產(chǎn)婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務規(guī)范》，準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據(jù)隨訪結果指導臨床治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結核病防治工作。
1、制定工作計劃，建立業(yè)務學習制度和計劃；
2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內(nèi)容、總結及影像資料等全面、真實；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務項目。
嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
（一）新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務及藥品價格。
（二）新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補償信息，定時更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃，定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作。
（一）財務管理。
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。
（二）人員和崗位設置。
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務人員著裝整潔，服務態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
20xx年，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
一、基本醫(yī)療服務。
（一）繼續(xù)加強醫(yī)療服務與質量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實到底。
（三）繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設，努力提高中醫(yī)藥適宜技術水平。
二、公共衛(wèi)生服務。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務項目。
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時；
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結果。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇三
20xx年我院婦幼保健工作結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，依托婦幼衛(wèi)生項目進一步加強產(chǎn)科質量管理，圍繞提高住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡率為中心，強化鄉(xiāng)，村兩級婦幼資料的管理，注重健康教育不斷加強孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理工作使我院的婦幼工作取得新進展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進展不斷完善產(chǎn)兒科服務能力建設，努力提高住院分娩率，切實降低孕產(chǎn)婦，嬰兒，5歲以下兒童死亡率，增強群眾的健康意識，制定了《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼保健計劃》，《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施降消項目工作計劃，》《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施西班牙項目工作計劃》將主要工作納入到村衛(wèi)生室考核中，進一步管理和落實村級資料的規(guī)范化管理。
（二）降消項目工作制定了工作計劃，每月20日召開村醫(yī)例會，例會工作達到了掌握工作情況，交流工作經(jīng)驗，提升業(yè)務水平的預期效果。對每村每雙月進行督導，深入村衛(wèi)生室采取查，看，聽，核的方法全面了解婦幼保健及降消項目進展情況。
為副組長的項目領導小組和技術小組。截止9月底共檢測艾滋病277人，梅毒檢測74人，乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產(chǎn)婦75人，高危產(chǎn)婦住院分娩75人，高危產(chǎn)婦住院分娩率為100%，產(chǎn)前檢查率為86.6%，產(chǎn)后訪視率為97%。母乳喂養(yǎng)率為98%，純母乳喂養(yǎng)70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童營養(yǎng)檢測1898人，檢測率為81%，發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良25人，營養(yǎng)不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會，培訓了村醫(yī)婦幼保健三種表冊的填寫方法和規(guī)范使用母子保健手冊，并在下鄉(xiāng)的機會入戶進行健康教育，并在西班牙項目檢查組的帶領下對孕婦和兒童家長進行孕期保健和兒童合理飲食指導，對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足，在以后繼續(xù)努力做好婦幼保健工作。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇四
在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以“十二.五”時期工作的精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進展，現(xiàn)將本工作匯報如下：
今年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，農(nóng)村中常見病、多發(fā)病及下腹部手術都能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，老百姓的口碑得到了加強。
在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各項組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程，使醫(yī)療活動有章可依，有矩可循，嚴防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。三是完善醫(yī)療質量評價制度，堅持業(yè)務院長質量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為。五是堅持“以人為本”的管理理念，今年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，適當拉大收入差距，體現(xiàn)勞動價值，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。通過上述一系列質量管理措施的實施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的效果。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是國家解決農(nóng)民看病難、看病貴的一項惠民工程，為了把這一惠民政策落到實處，我院要求所有醫(yī)生對患者用藥，新農(nóng)合目錄以內(nèi)必須占98%以上，切實減輕了患者負擔，同時，實行了住院報銷直補工作，住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。積極對新農(nóng)合工作進行宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
一是計劃免疫工作根據(jù)免疫規(guī)劃主要工作目標，擴大國家免疫新增7種疫苗的基礎免疫，全部適齡兒童12種疫苗實施免費接種，一類疫苗的接種率達98%。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，共上報傳染病11例。五是加強了流腦、已腦、等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，六是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作。對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
接到衛(wèi)生局黨委“深入學習科學發(fā)展觀”活動的通知后，我院及時的召開了動員大會，確定了學習范圍，召開民主座談會，廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。經(jīng)過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年我院對十三個村建立健康檔案并對重點管理對象進行了免費體檢，我們的工作態(tài)度及服務明顯提高。下一步我們將把提高醫(yī)療技術、改善醫(yī)療環(huán)境、加深醫(yī)院內(nèi)涵建設作為工作的重點，以增強職工的服務意識為突破口，變被動等待為主動服務，提升醫(yī)院的服務水平，努力把我院建設成一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
xxxx衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇五
門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口，關于如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人，但是隨著時間發(fā)展日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸變得緊張，工作中也隨機加大，但是為了完善藥房工作，提高了工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通是很必要的，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列重要措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作，截止xx年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇六
高集衛(wèi)生院健康教育工作在上級部門的領導下，緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設置的內(nèi)容為主線。開展一系列系統(tǒng)工作。由院長王成親自牽頭，廣開渠道，大力宣傳疾病預防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫(yī)務人員和村醫(yī)的共同努力。較好的完成了全年各項工作任務，現(xiàn)就衛(wèi)生院健康教育工作總結如下：
一、我院由院長親自統(tǒng)一部署，由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動規(guī)劃與方案，扎實有效地開展各項健康教育與健康促進工作。醫(yī)院成立健康教育工作領導小組，加強健康教育宣傳力度，以提高轄區(qū)公眾衛(wèi)生防病意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康行為為宗旨，利用自己所學的醫(yī)學知識，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡，充分發(fā)揮健康教育在疾病預防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學化、正規(guī)化、制度化的軌道。
二、我院20xx年開展健康教育講座12次，中醫(yī)藥健康知識講座4次，受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫(yī)務人員到街道人群密集地區(qū)開展主題宣傳和個性化咨詢活動xx次，每次活動都圍繞“宣傳日”主題，每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁，2個橫幅，2塊宣傳板、并設置咨詢臺和義診區(qū)，受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了麻疹、結核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關知識的培訓。不僅使醫(yī)務人員能充分掌握為全民服務，更有利于自己提高健康認知。門診大廳設置電子顯示屏，流動播放各個宣傳日的宣傳主題和宣傳內(nèi)容。全年衛(wèi)生院更換健康教育宣傳欄24次；每村衛(wèi)生室更換宣傳欄12次。對學校健康教育工作進行督導4次，對轄區(qū)各個衛(wèi)生室健康教育季宣傳欄更換進行督導4次。
三、利用醫(yī)院輸液室、候診室、兒童預防接種留觀室分別播放健康教育疾病預防與治療宣傳片、《中國公民健康素養(yǎng)系列宣傳片》《基本公共衛(wèi)生服務系列宣傳片》中醫(yī)藥計720余小時。大力開展禁煙控煙活動，提高群眾對吸煙危害的認識。在轄區(qū)范圍內(nèi)開展慢病、婦幼保健、預防接種等相關知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢，深刻貫徹落實居民健康體檢，尤其對重點兒人群進行入戶隨訪，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導人們健康的生活方式，真正達到健康教育和形成健康行為的有機結合，使之更好的為人民服務。
四、制定高集居民健康素養(yǎng)監(jiān)測評估方案，成立健康素養(yǎng)項目工作班子和技術指導質量控制小組，每項工作都留有工作計劃、小結、照片及時上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養(yǎng)網(wǎng)上學習系統(tǒng)527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成績，但仍需在工作中改進不足之處，將本著“服務于民”的宗旨，完善健康教育各目標任務，爭取健康教育工作在農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務中更上一層樓。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇七
尊敬的各位領導及同事：
大家好！
時間過的很快，參加工作已經(jīng)一年多了，在這一年的時間里，在院長的領導下及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照衛(wèi)生院的各項要求，較好地完成了領導分配的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的學習與工作情況做如下總結。
認真的學習各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項政治學習，不斷提高自身素質。把學習與工作有機結合起來，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
1．愛崗敬業(yè)，以院為家，團結同志，維護集體榮譽，服從組織安排，嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類活動，不斷提高自己的工作素質。
2、加強業(yè)務知識學習，努力提高自身的業(yè)務水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進行業(yè)務學習，著重學習了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進了業(yè)務技能的提高。
3、認真的完成轄區(qū)內(nèi)的各項工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪德欠村居民862人，其中高血壓6人，糖尿病2人，精神疾病1人，copd病人2人，老年人81人，并按時進行了隨訪工作。
4、在縣衛(wèi)生局領導的安排下，進行了公共衛(wèi)生健康檔案及計劃免疫等相關內(nèi)容的培訓，在培訓期間，認真遵守培訓單位的各項規(guī)章制度，虛心向帶教老師學習，鉆研業(yè)務知識，努力掌握知識要點，做好學習筆記，在帶教老師的指導下自己掌握了公共衛(wèi)生服務的新指標，完成了培訓學習任務。
5、作為衛(wèi)生院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作為重，遵守各項規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務”為宗旨，發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務。
本人參加工作時間不長，經(jīng)驗不多，在今后的工作中我要認真向周圍的同志學習，取其之長，補其之短。不斷提高自己的業(yè)務技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。
給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結經(jīng)驗，更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇八
xx年下半年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十八大精神，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設，深化衛(wèi)生改革，全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
1、實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每周組織職工集中學習一次，內(nèi)容包括政治、業(yè)行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組，提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動，從提高醫(yī)護質量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、嚴格執(zhí)行財務制度、財經(jīng)紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內(nèi)向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。
1、半年來，中、西門診共12470人次，平均日門診34.2人，開放病床使用率20張，住院228人，共1480天，實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規(guī)范，書寫率100%。加強醫(yī)院控制管理，有專人負責，有專門護士負責護理技術操作。
1、總收入20.5萬元，其中醫(yī)療收入7.3萬元，藥品收入6.9萬元，其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元，其中醫(yī)療支出15.8萬元，藥品支出5.7萬元。
3、收支結余：-1萬元。
有藥事委員會，嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神、藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。計劃年內(nèi)進修人員3人，參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務、政策培訓學習。
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1213人，今年出生133人，實建卡133人，建卡率100%，乙肝及時接種133人，及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次，應種2892人，實種2831人，接種率達97.9%。
總的來說，半年來，在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務管理部門的領導關心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇九
1、政治思想和廉潔自律。政治上能嚴格要求自己，認真學習黨和國家、上級部門和學校的各項方針政策，學習并研究馬克思主義理論、鄧小平理論和______“三個代表”的思想，并將之落實到管理工作實踐、教學和科研工作中;認真參加學校黨校的中層干部上崗培訓、“__大”精神學習班，提高自己的政治素質、理論水平、政策水平;具有良好的職業(yè)道德和較強的組織觀念，不計名利和個人得失，服從大局，認真遵守干部廉潔自律的有關規(guī)定，潔身自好，辦事公道，較好地體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
2、工作能力與工作作風。認真執(zhí)行民主集中制原則，顧全大局，自覺維護班子團結;具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中能做到吃苦耐勞，努力養(yǎng)成務實的工作作風，同時又大膽探索，努力學習并掌握現(xiàn)代科研管理知識，并在這一基礎上力求創(chuàng)新;加強我校與省內(nèi)外科研部門、規(guī)劃部門的聯(lián)系，妥善處理好學校內(nèi)部各方面的關系，并組織校內(nèi)科研隊伍，建立校內(nèi)科研管理網(wǎng)絡，體現(xiàn)出一定的組織、協(xié)調(diào)能力。在工作中，樹立全心全意為教師服務的意識，努力為廣大教師做好各種服務工作，解決或協(xié)助解決教師在科研過程中遇到的實際困難，做到事事有落實或有回應。
3、深入開展調(diào)查研究工作，努力探索發(fā)展我校人文社會科學事業(yè)的新思路。自從9月份到人文社科處以來，先后走訪了9個上級科研項目管理部門和主要研究機構，調(diào)查了省內(nèi)4所高校的文科科研管理情況，征求了校內(nèi)9個學院約110人(次)對發(fā)展我校文科事業(yè)的意見或建議，撰寫完成了我校與省內(nèi)主要高校人文社會科學學科建設、科研水平等方面的比較研究報告，初步形成了“以提高文科學科建設水平和提高為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務能力為中心，以文科研究基地建設為基礎，以制度建設和創(chuàng)新為保證，大力推進名師和品牌戰(zhàn)略、交融戰(zhàn)略和實踐戰(zhàn)略，通過人才工程、精品工程、學術論壇工程，增強發(fā)展文科的意識，實現(xiàn)我校文科事業(yè)的跨越式發(fā)展”的思路。
4、加強制度建設，初步形成了發(fā)展我校文科事業(yè)的制度體系。按照學校“以法治校”的總體指導思想，到目前為止，出臺了我校學術基金出版資助辦法，或協(xié)助完成了_大學人文社科“十五計劃“和__年發(fā)展規(guī)劃、科研機構(基地)管理辦法、學術交流制度管理辦法、成果獎勵條例、項目配套條例、科學研究行為規(guī)范條例等10項制度的起草工作。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇十
過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個文明建設取得了一定的成績。全年工作情況總結如下：
一、以的重要思想為指導，推動醫(yī)院各項工作。
一年來，院領導深刻認識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導，認真落實“科學發(fā)展觀”。為此，我們堅持學習重要思想，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準，，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風險。
隨
五、醫(yī)療業(yè)務工作：
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執(zhí)行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達__，合格病歷達__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉率__%，危急重癥搶救成功率達__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設備管理，器械設備完好率__，使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，結合__市“創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進市”活動，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財務收支工作。
xx年1—10月，實現(xiàn)業(yè)務總收入__元(其中：財政補助__元，醫(yī)療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)?？傊С鯻_元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財政專項支出__元，其他支出__元)。收支結余__元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作。
新法接生率達__。
八、抓繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才梯隊建設。
努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學歷人員__名。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動權，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。xx年，我們共派出__名人員到縣級以上醫(yī)院深造學習，__名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓，__人接受本、?？茖I(yè)教育。
九、積極參與全縣社會治安綜合治理，認真抓好醫(yī)院的綜合治理工作今年醫(yī)院認真貫徹落實市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視，組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領導小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標明確，責任到人。三是強化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項制度有效落實，堅持了每季一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
十、積極支持群團組織活動，充分發(fā)揮群團組織的作用。
重視和加強對群團工作的領導，注意發(fā)揮工會、共青團和女工委在醫(yī)院建設中的作用，利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國際護士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫(yī)院的新形象。
以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領導的結果，是全院職工共同努力的結果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要以鄧小平理論和重要思想為指導，繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神，認真落實科學發(fā)展觀，加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質量和服務水平，提高醫(yī)院管理質量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇十一
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在縣衛(wèi)生局的領導下，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結如下：
（一）科室設置及人員配備、診療情況。
1、中醫(yī)科門診：中醫(yī)醫(yī)師14人，中醫(yī)藥劑師6人。
2、進一步完善了中醫(yī)門診工作。
3、中醫(yī)科門診患者建立個人健康檔案實行電話隨訪了解病情。
（二）中藥房建設。
加強了中藥房工作，完善了各項規(guī)章制度，把好藥品質量關，提高中藥調(diào)劑水平，設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，并根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種。
（三）人員培訓。
1、西醫(yī)醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能培訓2次，培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學習中醫(yī)的試點和到上級醫(yī)院進修學習，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫(yī)特色治療和康復。
（一）中醫(yī)內(nèi)科。
從事中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)內(nèi)兒科診療工作的醫(yī)生具有20余年的診療經(jīng)驗，擅長內(nèi)科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病以及兒科傳染?。ㄈ缏檎?、水痘、流行性腮腺炎）等疾病的辯證施治、預防。
（二）中醫(yī)針灸理療。
擁有全自動牽引床、tdp治療儀、遠紅外線治療儀、干擾電治療儀、電針等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病，治愈顯效率達80%以上。
（一）我院對中醫(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領導小組。
（二）采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術人員省內(nèi)外進行短期中西醫(yī)結合專業(yè)培訓，進一步提高了我院中西醫(yī)結合科目水平。
（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時，結合自身實際，不斷利用有限的.衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
（一）中醫(yī)藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
（二）中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低，未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結合類高學歷專業(yè)技術人才。
（一）不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業(yè)務骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
（二）加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)?？迫瞬?。徹底扭轉我院中醫(yī)藥專業(yè)技術人員學歷層次過低的局面。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇十二
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導下，全院干部職工認真學黨的精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下：
（一）繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策。
（二）落實醫(yī)療保障制度建設。
結合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結報；使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實統(tǒng)計工作。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習，按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關人員職責，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設。
1、衛(wèi)生院實際編制20人，實31人，聘用人員14人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學歷：專科學歷4人，專科25人，其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，?？?0人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系，職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習；利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習講稿編成書，供平時醫(yī)護學習，本年度開展各類業(yè)務培訓80次。
（五）行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創(chuàng)文明單位。
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書，各項做到分工明確、責任到人，層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。
2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。
（六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務，把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務，成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責，各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會，使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。
14、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現(xiàn)雙向轉診，確保醫(yī)療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。
16、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次；外出救護保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫(yī)療收入3.2萬元，門診病人3300人次；。藥品不良反應報告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次，學校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的`社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務。
4、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構不合理等諸多方面。
下一年，作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展，有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇十三
根據(jù)市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》和市衛(wèi)生局專項整治工作方案要求，進一步規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，著力解決社會關注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損害群眾利益行為專項整治工作?，F(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下：
1、我院領導高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內(nèi)人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時進行教育引導，放下思想包袱，認清問題、糾正錯誤。
1、未建立收費問題投訴機制，未公示收費物價管理人員名單。
整改措施：立即建立收費問題投訴機制，成立收費物價管理人員名單并進行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風氣很正，外部形象良好，但也有個別同志因此滋長了自滿情結。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當前的任務，固步自封。整改措施：必須增強憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標準。
（一）加強學習。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損。
害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設，按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務人員“十條禁令”》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，正確對待權力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質，進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔的工作和上級交辦的任務，要時不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務發(fā)展、服務群眾、服務基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風、糾正損害群眾利益行為專項整治工作，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立了良好的醫(yī)德風尚，行業(yè)風氣明顯好轉，強化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平，切實糾正損害群眾利益的行為，使我院服務人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認真貫徹落實，形成工作的長效機制。
衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇十四
過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個文明建設取得了一定的成績。全年工作情況總結如下：
一、以的重要思想為指導，推動醫(yī)院各項工作。
一年來，院領導深刻認識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導，認真落實“科學發(fā)展觀”。為此，我們堅持學習重要思想，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準，，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風險。
隨
五、醫(yī)療業(yè)務工作：
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執(zhí)行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達__，合格病歷達__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉率__%，危急重癥搶救成功率達__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設備管理，器械設備完好率__，使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，結合__市“創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進市”活動，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財務收支工作。
xx年1—10月，實現(xiàn)業(yè)務總收入__元(其中：財政補助__元，醫(yī)療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)?？傊С鯻_元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財政專項支出__元，其他支出__元)。收支結余__元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作。
新法接生率達__。
八、抓繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才梯隊建設。
努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學歷人員__名。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動權，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。xx年，我們共派出__名人員到縣級以上醫(yī)院深造學習，__名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓，__人接受本、?？茖I(yè)教育。
九、積極參與全縣社會治安綜合治理，認真抓好醫(yī)院的綜合治理工作今年醫(yī)院認真貫徹落實市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視，組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領導小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標明確，責任到人。三是強化檢查監(jiān)督，防范案件的發(fā)生。為使各項制度有效落實，堅持了每季一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
十、積極支持群團組織活動，充分發(fā)揮群團組織的作用。
重視和加強對群團工作的領導，注意發(fā)揮工會、共青團和女工委在醫(yī)院建設中的作用，利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國際護士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫(yī)院的新形象。
以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領導的結果，是全院職工共同努力的結果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責任意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要以鄧小平理論和重要思想為指導，繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神，認真落實科學發(fā)展觀，加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質量和服務水平，提高醫(yī)院管理質量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
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衛(wèi)生院創(chuàng)文工作總結篇十五
根據(jù)上級領導和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自20__年擔任__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。
20__年，組織上委任我擔任衛(wèi)生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)，在市衛(wèi)生局和當?shù)攸h委政府的正確領導下，5年來，自己團結帶領全院職工，始終以“內(nèi)強素質優(yōu)服務，外拓業(yè)務爭市場”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年，__衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，20__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高。
__鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，結合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。__年初，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設備。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉。統(tǒng)計表明，目前全鎮(zhèn)有65個病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高__個百分點。
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務收入368萬元，手術臺次264臺;__年完成業(yè)務收入418萬元，手術臺次313臺;__年完成業(yè)務收入480萬元，手術臺次337臺;__年完成業(yè)務收入523萬元，手術臺次417臺;__年完成業(yè)務收入639萬元，手術臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴管理。
從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的`聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確保”入手，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質量管理委員會和三級質控網(wǎng)絡，堅持首診醫(yī)師負責制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)質量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學習先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質量實施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質量評比，每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監(jiān)督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為解決農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生，力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容，我們實行動態(tài)更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農(nóng)合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹表率。
作為一名醫(yī)生，我始終深愛我的職業(yè)。5年來，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來，我每年堅持上手術臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上，并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領導小組建、調(diào)、撤，重要崗位人事調(diào)整，關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的，納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確?！叭匾淮箢~”制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20__至__的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管__衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固，隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈，我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
做，是一種態(tài)度;用心做，又是一種態(tài)度;全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力。我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，__衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
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