農(nóng)行員工工作心得(精選18篇)

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農(nóng)行員工工作心得(精選18篇)
時間:2023-11-22 03:15:28     小編:ZS文王

總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,從而更好地發(fā)展自己。練習(xí)聽力,是提高語文聽說能力的有效方法。以下是小編為大家選擇的旅游景點(diǎn),希望大家能在旅途中留下美好回憶。

農(nóng)行員工工作心得篇一

在過去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我經(jīng)過成人參加了x大學(xué)的本科函授,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。

在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的'工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。

二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

農(nóng)行員工工作心得篇二

近期,農(nóng)行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等一系列的學(xué)習(xí)活動,作為剛剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生來說是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),對《規(guī)定》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。

這次農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》學(xué)習(xí)活動后,我能從思想上高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。

作為一名新入行的員工,通過這次學(xué)習(xí)主要體會有以下幾點(diǎn):

一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。

的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行在案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面。認(rèn)為與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不熟悉規(guī)章制度對各崗位的具體要求,就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。

二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和運(yùn)用上下功夫,規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢。關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累。

要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別是與我們?nèi)粘9ぷ飨嚓P(guān)的規(guī)章制度,我們就要重點(diǎn)去把握,去理解,要結(jié)合自身的崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合,學(xué)規(guī)與遵規(guī)相結(jié)合。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章,不違紀(jì)。

三、提高自我范范意識和能力。

當(dāng)前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理體制上的不完善,進(jìn)行金融犯罪。作為柜員在柜面業(yè)務(wù)上做好安全合規(guī)的防范工作,保障好自身、現(xiàn)金和重要憑證的安全,防止被搶和被騙等發(fā)生。

通過此次學(xué)習(xí),讓自己更加明白“合規(guī)就是效益”的重要性。掌握了規(guī)章制度,使自己在工作有規(guī)可循。在以后工作,更應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,為農(nóng)行更好的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)行員工工作心得篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們:

大家好!我是來自衡陽農(nóng)行國際結(jié)算崗的xxx。有機(jī)會參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是《學(xué)習(xí),成長,共輝煌》。

在正式演講之前,我給大家講一個真實(shí)的歷史。1930年以前,英國工人送到訂戶門口的牛奶,奶瓶口既沒蓋子也不封口,因此,山雀與知更鳥這兩種在英國最常見的鳥,每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來,牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來,借以阻止早起的鳥兒偷喝。沒想到,大約在20年后的1950年,英國所有的山雀都學(xué)會了把奶瓶的鋁箔啄開,繼續(xù)喝它們喜愛的奶油。然而知更鳥卻一直沒學(xué)習(xí)到這套本領(lǐng),它們自然也就沒奶可喝了。這個故事說明什么?說明學(xué)習(xí)的重要!對于小鳥而言,在不斷變化的環(huán)境中,只有學(xué)習(xí)才能吃到美味的早餐;對于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言,日益激烈的競爭世界里,只是持續(xù)學(xué)習(xí),才能穩(wěn)住腳跟,掌握生存的鑰匙!可見,學(xué)習(xí)堪稱是我們每個人生存下去的重要條件!

那么,對于一個企業(yè),學(xué)習(xí)意味著什么呢?前段時間,我再次學(xué)習(xí)了《第五項(xiàng)修煉》這本書。其作者彼得?圣吉所說一句話令我感慨頗深!他說:“學(xué)習(xí)智障對孩童來說是個悲劇,而對組織來說,可能是致命的?!弊鰹閷@句話的最好的注腳,我們分別來看一下學(xué)習(xí)給國內(nèi)外兩家企業(yè)帶來的與眾不同的發(fā)展前景!在七十年代初期,殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴于學(xué)習(xí)如何浮現(xiàn)管理者的心智模式,并加以改善,成功地度過兩次石油危機(jī)的巨大沖擊,到八十年代末,它已經(jīng)成了實(shí)力最強(qiáng)的一家。在1983年,殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:在七十年代初期名列《財富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司,到八十年代有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因,就在于不注重加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育,以致阻礙了企業(yè)的成長,跟不上時代的急促發(fā)展步伐,乃至不得不與知更鳥同命運(yùn),在環(huán)境變幻中失去了美味奶油,而逐步走向滅亡。

無獨(dú)有偶,近年來為了適應(yīng)國際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求,中國石油大鱷中石化以建設(shè)具有國際競爭力的世界級一體化的能源化工公司為目標(biāo),以努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建職工學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進(jìn)全員全過程、全方位地學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機(jī)制和環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”,終于晉身為世界500強(qiáng)企業(yè)!

看來,學(xué)習(xí)與知識,不僅是我們每個人成功的條件,同樣也是企業(yè)走向成功的法寶!xx年,我行股改大幕正式開啟,在昂首面對世界的同時,我行也承受著來自國內(nèi)外同行業(yè)的競爭壓力。時代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行視為工作的第一要務(wù);為了企業(yè)的迅速發(fā)展?fàn)幾鲋R型員工已是每個農(nóng)行人的當(dāng)務(wù)之急!

古代圣哲孔子曾說:“學(xué),然后知不足;知不足,然后能自反也。”我認(rèn)為,面對日益激烈的市場競爭和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn),我們首先要營造“人人學(xué)技能、個個練本領(lǐng)”的良好氛圍,積極開展技術(shù)練兵、職業(yè)技能競賽和技術(shù)比武活動,在學(xué)習(xí)中改善服務(wù)態(tài)度,在實(shí)踐中提升服務(wù)理念,在工作中提高服務(wù)水平!

此時,我又想到了山雀和知更鳥。之所以英國所有的山雀都學(xué)會了把奶瓶的鋁箔啄開,是因?yàn)樯饺競兲煨灾杏猩扑伎肌⒑脤W(xué)好模仿的習(xí)慣!而知更鳥之所以喝不到牛奶,是因?yàn)樗炔簧扑伎?、不善模仿,又不曾得到山雀的幫助!可見,在知識的獲取過程中,互幫互助極為重要!我們中華民族自古以來就有互幫互助的好傳統(tǒng),而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德!在爭創(chuàng)過程中,當(dāng)我們在自學(xué)的過程中,發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低,我們可以積極進(jìn)行“一幫一”,而那些自學(xué)困難的同事,也完全可以請知識水平高、技能好的同事當(dāng)指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)與幫助中共同進(jìn)步,一同品嘗美味的奶油!

親愛的朋友們,幾年前,曾有一本書風(fēng)靡全球,它的名字叫《誰動了我的奶酪》。那么我們不妨想一想,誰動了知更鳥的奶酪呢?作為有著強(qiáng)烈使命感和責(zé)任心的農(nóng)行人,我們是要做善于思考、肯于學(xué)習(xí)的山雀,還是要做那失去奶酪的知更鳥!我想大家的答案是一樣的!當(dāng)時代的發(fā)展要求我們必須順應(yīng)形式不斷進(jìn)步時,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識型員工就是我們在新時期的目標(biāo)與方向!昨天的業(yè)績已成為過去,明天的輝煌還只是宏偉藍(lán)圖,掌握在我們手中的,只有今天這分秒光陰!那么,就讓我們分秒必爭、努力奮斗吧,立足本崗,勤于學(xué)習(xí),善于服務(wù),勇于創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)中成長,在成長中奮斗,讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌!

謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!

農(nóng)行員工工作心得篇四

最近聽到了太多不快樂的抱怨,同事都在訴說著導(dǎo)入以來的辛苦與煩躁,前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了,人就不快樂了。但生活,不該是這樣的。

最不容易荒蕪的是心靈,最不容易侵蝕的是快樂。

紛繁喧鬧的日子里,我們總要學(xué)會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。

羅丹說:“生活并不缺少美,而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?!蓖瑯?,人生并不缺少快樂,而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,卻看不到漫天飛舞的蒲公英;聽?wèi)T了手機(jī)和弦,卻聽不見溪水奔騰,環(huán)佩叮咚;過慣了錦衣玉食的生活,卻不再感懷瘋跑嬉戲,遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年,現(xiàn)代的人們真的失去了很多,當(dāng)我們拖著疲憊的身體,追逐著名利,總是懷著煩躁的心抱怨著改革,總是在憤憤地說“快樂在哪里?”我們早已忘懷,快樂其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢?“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天,云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中,就在于體驗(yàn)到幸福的時刻,而不是滿足了欲望的瞬間。

我們每一個人都平凡的如滄海一粟,但我們每一個人都可以擁有斑斕的夢想,精彩的歷程和收獲快樂的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?,然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顧影自憐,不在成功時春風(fēng)得意,而是認(rèn)真地對待工作中的每一個細(xì)節(jié),將快樂的心融入平凡的工作中,充實(shí)的度過生命的每一秒鐘,將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受,將挫折和失意看作人生中必不可少的,平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn),感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂充斥著我們整個心房。那么面對風(fēng)霜雨雪,我們就有足夠的溫情抵擋,身處逆境,我們就有足夠的力量崛起,哪怕置于萬難的`的計價積分制改革中,我們的心中也會呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,云淡風(fēng)清。

所以,我親愛的農(nóng)行同事們,改革勢在必行,改革是為了更好的發(fā)展,唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為,矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中,每一事物的發(fā)展過程中,存在著自始至終得矛盾運(yùn)動。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭,土地革命,農(nóng)業(yè)合作化,資本主義工商業(yè)的改造時期一樣,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,也是一場大革命,許多的成功都是改革得來的,改革的路必然不會一帆風(fēng)順,請不要再去抱怨痛苦與煩躁,讓我們以平常心來對待,披荊斬棘,無論什么時候都請不要對生活、對工作失望,祝愿大家在快樂中完成改革,笑對生活。

農(nóng)行員工工作心得篇五

時光荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景,仍然歷歷在目。在這個大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。具體如下:

一、精神思想的升華。

首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃,認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進(jìn)取、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅(jiān)持正確的價值取向,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),堅(jiān)守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。

其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項(xiàng)工作。最后是明確職責(zé),提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識。通過對我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識。同時也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

二、知識技能的掌握與運(yùn)用。

首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟(jì)動態(tài),并對各種時政信息進(jìn)行研究分析,爭取以最先進(jìn)的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供的服務(wù)。

其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對剛進(jìn)入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項(xiàng),容易出錯點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在搭公車,午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項(xiàng)理財業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時,每天都為自己設(shè)定一個目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。

最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。對于我來說,每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識面,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),我都會認(rèn)真做好筆記,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。

三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實(shí)行。

在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。

職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索,這一個過程已經(jīng)完成,我選擇進(jìn)入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開發(fā)潛能,考取各種知識、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期,這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來,注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機(jī),使自己功敗垂成。

以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。

一方面是關(guān)于同工同酬的落實(shí)。同工同酬究竟指什么,包括哪些項(xiàng)目,以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn),我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

另一方面是關(guān)于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個人會因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢,導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢群體,許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例,不知曉也無法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會應(yīng)給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。

詳細(xì)的評析,也進(jìn)行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計劃,并按照計劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認(rèn)為工會應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。

在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進(jìn)步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。

本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。

位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠馐趾?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。

所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。"他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的。"我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

農(nóng)行員工工作心得篇六

最近聽到了太多不快樂的抱怨,同事都在訴說著導(dǎo)入以來的辛苦與煩躁,前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了,人就不快樂了。但生活,不該是這樣的。

最不容易荒蕪的是心靈,最不容易侵蝕的是快樂。

紛繁喧鬧的日子里,我們總要學(xué)會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。

羅丹說:“生活并不缺少美,而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。”同樣,人生并不缺少快樂,而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,卻看不到漫天飛舞的蒲公英;聽?wèi)T了手機(jī)和弦,卻聽不見溪水奔騰,環(huán)佩叮咚;過慣了錦衣玉食的生活,卻不再感懷瘋跑嬉戲,遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年,現(xiàn)代的人們真的失去了很多,當(dāng)我們拖著疲憊的身體,追逐著名利,總是懷著煩躁的心抱怨著改革,總是在憤憤地說“快樂在哪里?”我們早已忘懷,快樂其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢?“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天,云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中,就在于體驗(yàn)到幸福的時刻,而不是滿足了欲望的瞬間。

我們每一個人都平凡的如滄海一粟,但我們每一個人都可以擁有斑斕的夢想,精彩的歷程和收獲快樂的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓罚缓笕绾螌ふ铱鞓?。若不仰慕別人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顧影自憐,不在成功時春風(fēng)得意,而是認(rèn)真地對待工作中的每一個細(xì)節(jié),將快樂的心融入平凡的工作中,充實(shí)的度過生命的每一秒鐘,將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受,將挫折和失意看作人生中必不可少的,平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn),()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂充斥著我們整個心房。那么面對風(fēng)霜雨雪,我們就有足夠的溫情抵擋,身處逆境,我們就有足夠的力量崛起,哪怕置于萬難的的計價積分制改革中,我們的心中也會呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,云淡風(fēng)清。

所以,我親愛的農(nóng)行同事們,改革勢在必行,改革是為了更好的發(fā)展,唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為,矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中,每一事物的發(fā)展過程中,存在著自始至終得矛盾運(yùn)動。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭,土地革命,農(nóng)業(yè)合作化,資本主義工商業(yè)的改造時期一樣,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革,也是一場大革命,許多的成功都是改革得來的,改革的路必然不會一帆風(fēng)順,請不要再去抱怨痛苦與煩躁,讓我們以平常心來對待,披荊斬棘,無論什么時候都請不要對生活、對工作失望,祝愿大家在快樂中完成改革,笑對生活。

長江路支行:胡玉梅。

二0一*年三月十五日。

農(nóng)行員工工作心得篇七

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,作為一名農(nóng)行員工,要積極學(xué)習(xí)金融知識,不斷提高自己的工作能力。接下來就跟本站小編一起去了解一下農(nóng)行員工工作心得吧!

近年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝。

有堅(jiān)定的理想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),以黨員。

先進(jìn)性教育。

活動為動力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,努力實(shí)踐“三個代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個“錢”字,然而細(xì)究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識,還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。

嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)。

在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實(shí)事,主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間,認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手。

在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺優(yōu)勢,實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。

立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績。

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅(jiān)定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。

經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。

實(shí)習(xí)內(nèi)容。

在實(shí)習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會-該如何做好一個銀行人員。

實(shí)習(xí)收獲與體會。

這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。

最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

為期一個多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了,這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場了。說真的,要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變,我還真的有點(diǎn)不適應(yīng),可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色,爭取早日適應(yīng)并投入到工作中去。

通過這次培訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且對一些基本業(yè)務(wù)能操作外,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來說,這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進(jìn)方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。

而在這次培訓(xùn)的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣,我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識,這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想,這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn),我真的學(xué)會了許多東西,可以說受益匪淺。

首先,我覺得學(xué)校和單位的一個很大的不同點(diǎn)就是,進(jìn)入社會后,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,在工作崗位上,我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來對待每一項(xiàng)工作,必須做到對自已的崗位負(fù)責(zé),對自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是,在銀行,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。

其次,我覺得工作后,每個人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn),是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會到的。比如:有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認(rèn)識的人,我們也會要求對方出示證件,但當(dāng)對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學(xué)到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后,在這次培訓(xùn)中,我覺得在以后的實(shí)際工作中,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。

通過這一個多月的培訓(xùn),我深感自已怕不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實(shí)現(xiàn)自已的夢想。

農(nóng)行員工工作心得篇八

我叫,女,1971年7月出生,現(xiàn)年35歲,大學(xué)文化,現(xiàn)在農(nóng)行支行任主任。

我于xx年參加工作,至今已16年。先后在支行儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作,并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機(jī)管理、財會監(jiān)管等多個崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步,無以至千里;不聚小流,無以成江?!钡牡览?,16年來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下,我堅(jiān)持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨,不斷磨練自己,不斷鞭策自己,使自己具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險防控能力和綜合分析統(tǒng)計能力,也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,曾多次被評為金融工作先進(jìn)個人、電子銀行先進(jìn)個人、女工先進(jìn)、工會積極分子,我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。

在前臺臨柜期間,通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)、苦練,自己很快成為儲蓄所業(yè)務(wù)骨干,不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范,還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù),并利用業(yè)余時間攬儲200余萬元,為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻(xiàn)了自己的力量。

在后臺擔(dān)任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機(jī)管理期間,我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難,科學(xué)安排好時間,使工作做到雜而不亂、繁而有序,總能在第一時間處理好計算機(jī)運(yùn)行故障,在第一時間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作,筑牢了第二道防線,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在擔(dān)任財會監(jiān)管員期間,我負(fù)責(zé)4個營業(yè)機(jī)構(gòu)的財會監(jiān)管工作。在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上,自我加壓,要求自己每季對負(fù)責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查,并充分履行好工作職責(zé),重點(diǎn)對各風(fēng)險環(huán)節(jié)的控制上進(jìn)行監(jiān)督檢查,即時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個網(wǎng)點(diǎn)沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí)、效果好,xx年我作為財會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到分行參加全省操作風(fēng)險大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時,我還兼任全行統(tǒng)計工作,經(jīng)常加班到深夜、凌晨,總能準(zhǔn)時提取、匯總和報送相關(guān)數(shù)據(jù),上報的各種統(tǒng)計資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監(jiān)管報告》,深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施,為上級行防范和化解財會風(fēng)險提供了有力參考,所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進(jìn)單位。

在擔(dān)任任主任期間,我一是抓好基礎(chǔ)管理,推行內(nèi)控管理量化考核機(jī)制;二是建立學(xué)習(xí)制度,搭建起職工互動交流的學(xué)習(xí)平臺;三是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)細(xì)心觀察、體貼入微的智能化服務(wù);四是抓好營銷工作,充分挖掘員工潛能,大力拓展業(yè)務(wù)市場,推動了本所業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在本所任職期間,各項(xiàng)存款累計增長4800萬元,余額8109萬元;營銷銀行卡2800余張,卡總量達(dá)11000張;電子銀行注冊客戶528戶,xx年評為**市分行電子銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷第2名、xx年上半年評為第4名,受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢,運(yùn)用較好,xx年7月,經(jīng)過選拔和培訓(xùn),代表分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時,全所內(nèi)控管理更趨嚴(yán)密,沒有發(fā)生一起風(fēng)險責(zé)任事故,員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。

古語云:“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退?!蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r,堅(jiān)持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí),xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融??茖W(xué)習(xí),xx年參加了農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí),現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時,針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),我利用業(yè)余時間努力鉆研計算機(jī)知識,通過了全國職稱計算機(jī)考試,取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證,目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用,能夠設(shè)計制作較大型的網(wǎng)頁,能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長,一方面,幫助同事熟悉和掌握計算機(jī)有關(guān)知識,傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面,為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險、基金、電子銀行等知識培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等,起到了很好的效果,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

通過16年的磨礪和鍛煉,自己逐步走向了成熟,也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績的話,應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),得益于同事們無私的關(guān)心和幫助。在今后的工作中,我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項(xiàng)工作,為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)行員工工作心得篇九

農(nóng)業(yè)銀行作為縣域金融的主體,通過改革發(fā)展縣域業(yè)務(wù)已進(jìn)入一個重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于農(nóng)行新員工培訓(xùn)心得吧!

經(jīng)過為期兩周嚴(yán)肅、活潑、緊張、充實(shí)的崗前培訓(xùn),我覺得自己像塊海綿,吸收了很多農(nóng)行前輩提供的經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)分,這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應(yīng)從學(xué)生到農(nóng)行員工的轉(zhuǎn)變。從菁菁校園走出來的我?guī)е嗍[,帶著熱情,帶著希望,同時也揣著惴惴不安,因?yàn)殛P(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我?guī)缀醪粫?,我?dān)心自己難以通過考核,更擔(dān)心自己會拖團(tuán)隊(duì)整體成績。但是,經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)過前輩和隊(duì)友的指引,我不斷突破著自我,創(chuàng)造自己不曾想象的一個又一個“奇跡”。

非常感謝省分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對我們的關(guān)懷和厚愛,他們細(xì)致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們得以在有限的時間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《員工行為守則》、點(diǎn)鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎(chǔ)知識、住房金融與個人貸款業(yè)務(wù)、個人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營銷技巧、農(nóng)行個人金融產(chǎn)品介紹、規(guī)范化服務(wù)與禮儀、支付結(jié)算業(yè)務(wù)基本管理規(guī)定、農(nóng)行四川分行銀行會計基礎(chǔ)、abis系統(tǒng)操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過程中,老師的關(guān)懷、鼓勵,學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無一不感動著我。

首先是老師的關(guān)懷和勉勵鼓舞著我們,激勵我們不斷進(jìn)步。培訓(xùn)15天,老師們每天都以飽滿的熱情感染我們,從早上的問好到晚間的下課,老師的聲音總是洪亮而高亢,尤其當(dāng)我們部分學(xué)員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時候,老師沒有投來責(zé)備,相反,他們給予我們很大的鼓勵,讓我們相信自己很棒,并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量,我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項(xiàng)專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其次,培訓(xùn)中形成的團(tuán)隊(duì)精神將是我們以后工作的一大法寶。剛到培訓(xùn)學(xué)校的我們略顯散漫,經(jīng)過拓展訓(xùn)練和分組學(xué)習(xí),每個學(xué)員都很好的融入團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著不可或缺的作用。如何僅用一下午時間編排一場晚會?且做到滿堂喝彩,高潮不斷?我們做到了!一個人走路很容易,10個人同時用一個頻率朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合。要求每組至少都有一個集體的節(jié)目,用一下午排練出來,這確實(shí)展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌。

最后,在學(xué)習(xí)的過程中,我也在不斷突破著自我,刷新著自己的記錄。如點(diǎn)鈔,單指單張,多指多張,伏案式……對于這些名詞,我除了表示困惑就是恐懼,難以想象,只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘,點(diǎn)完10把鈔,找出所有的差錯,這得益于老師傳授的方法,隊(duì)友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),還有自己孜孜不倦的練習(xí)。

溫行長說過,“不怕別的企業(yè)來農(nóng)行挖人,這說明我們培養(yǎng)的員工得到了社會的認(rèn)同?!蔽矣X得這句話與“大行德廣,伴您成長”有異曲同工之妙,希望我們新員工不斷加強(qiáng)正能量,在農(nóng)行大家庭中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)懷下迅速成長,為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!

規(guī)章制度。

法律法規(guī),一樣的是不折不扣的令行禁止,鑒于這一點(diǎn)學(xué)到了很多,非常直觀地加強(qiáng)了紀(jì)律意識。

軍訓(xùn)是我提高服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力的課堂。軍訓(xùn)剛開始我得知我擔(dān)任三連十三班的班長,我對自己的定位是服務(wù)好本班的29名同事,協(xié)調(diào)組織好十三班配合領(lǐng)導(dǎo)和教官的一切安排和指示,同時認(rèn)真參加各項(xiàng)訓(xùn)練。在軍訓(xùn)期間副班長和我秉著這個態(tài)度,從內(nèi)務(wù)、生活、思想和活動組織等方面積極協(xié)調(diào),熱情服務(wù)。在訓(xùn)練各項(xiàng)科目中以及為最后的軍事匯報表演和文藝表演準(zhǔn)備過程中,我廣泛動員本班同事積極參與。訓(xùn)練之余,借助軍訓(xùn)這個難得的機(jī)會,我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機(jī)會和營造交流溝通的氛圍,在軍訓(xùn)短暫的兩周內(nèi)全班29名同事彼此之間都增進(jìn)了了解并且建立了友誼。兩周下來我們班在最后的表彰大會中被評為三連唯一的優(yōu)秀班集體,我個人也被評為優(yōu)秀骨干。

軍訓(xùn)是新同事間相互了解交流的最佳平臺。我在軍訓(xùn)中另一個最大的收獲就是結(jié)識了將來要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們。在軍訓(xùn)期間,同事們身穿相同的軍裝,一起生活、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流,無形之中同事之間心與心的距離已經(jīng)被拉近,建立起了友誼。

軍訓(xùn)是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺。軍事匯報表演和文藝匯演是我們兩周軍訓(xùn)后向領(lǐng)導(dǎo)遞交的一份集體答卷,為了寫好這份答卷同事們都積極參與,毫不吝惜地將自己的所長充分展現(xiàn)了出來。文藝匯演使我真正感受到我們農(nóng)行新員工的多才多藝,說學(xué)逗唱樣樣有,吹拉彈唱樣樣行。在軍事匯報表演中由于自己是其中的一員,我感受更深的是大家展現(xiàn)出來的吃苦耐勞的一面,無論白天如何驕陽似火,晚上如何蚊蟲如虎,同事們沒有一句怨言,想的都是怎樣將下一步踏整齊。

軍訓(xùn)是一段難忘的回憶。這是我人生新旅途的第一個14天,我學(xué)到了很多,我感受到了很多,感謝總行能提供這樣一個機(jī)會,搭建這樣的平臺,留下如此值得追憶的回憶。在這14天日子里,我有提高,有收獲,有成長。這是我成為農(nóng)行人的好的起點(diǎn),我會沿著這個起點(diǎn)所指的方向在將來的工作中以嚴(yán)格的紀(jì)律觀,不怕苦的奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和主人翁意識走好以后的每一步;始終以面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工的使命感指導(dǎo)自己做好以后的每一份工作,為建設(shè)農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力。

隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

農(nóng)行員工工作心得篇十

為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量,提升我行的形象指數(shù),我行舉辦了“學(xué)習(xí)員工行為守則”活動,我們按照要求,人真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我更深地體會到,作為一名農(nóng)行員工,應(yīng)該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向,那就是愛崗敬業(yè),把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,增強(qiáng)工作的責(zé)任感,以愛崗敬業(yè)精神充實(shí)我們的家園。

農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù),總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內(nèi)容基礎(chǔ)上,充分借鑒同業(yè)良好做法,廣泛吸收各層面意見,在形式和內(nèi)容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為,明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,這是我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字,即“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵,也是基礎(chǔ)?!皭蹗従礃I(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為,“崗”是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感,把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進(jìn)取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè),追求的事業(yè)?!熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。

我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調(diào)。但如果我們要做到多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神,其實(shí)很簡單,如顧客來,笑臉相迎,顧客一個電話打來,你親切而禮貌的聲音:您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神,就不會上班遲到,工作出勤不出力,拈輕怕重;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神,你就會節(jié)約一張憑證,少打一個無謂的電話,關(guān)了多余的電燈;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神,一張傳票,一份合同,一份報表,在眼中都有靈氣,都是親切可愛的音符,因?yàn)樽龊盟鼈儠o你快樂、財富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,每天用心用力去工作,那么,將是另一番人生境界。

“不患無策,只怕無心?!币粋€人的學(xué)識、能力、才華很重要,但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識,欠缺愛崗敬業(yè)的精神,就不堪大用。即使小用,也令人擔(dān)心。愛崗敬業(yè)反映了一個人的精神境界和思想品德,愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神,對農(nóng)行事業(yè)的高度負(fù)責(zé),時刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭,就會有“如臨深淵,如履薄冰”之感,絲毫不敢懈怠,丁點(diǎn)不敢馬虎;就會出使命感、出事業(yè)心、出高標(biāo)準(zhǔn)、出嚴(yán)要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣,精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工,不精電腦會自覺晚晚學(xué),技術(shù)不過硬會日日練,經(jīng)過勤學(xué)苦練可以勝任崗位本職,甚至成為業(yè)務(wù)能手。

因?yàn)閲?yán)格遵守《員工準(zhǔn)則》我行同事通過共同的努力,業(yè)績多次在各支行中位居前列,這是一份自豪,也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己,嚴(yán)格要求自己,提高自身責(zé)任心的一種手段,做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭取為我行貢獻(xiàn)更多力量。

農(nóng)行員工工作心得篇十一

前一段時間,我們一直都在學(xué)習(xí),營造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍,而《守則》教育活動的開展則為每一位員工提出了具體要求?!妒貏t》全篇僅2400多字,卻對員工做人、處事、履職、職業(yè)四大方面共107種行為進(jìn)行了規(guī)范。,我多次細(xì)讀《守則》,每次都有新體會,并對如何貫徹有了自己的想法。

一、增強(qiáng)責(zé)任意識,理解《守則》內(nèi)涵。

(一)愛崗敬業(yè)是富有責(zé)任感的工作態(tài)度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫,描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人,而是天使。一個正在架水壺?zé)粋€正優(yōu)雅的提起水桶,另一個穿著廚衣,伸手去拿盤子,要說的是,即使是平淡無奇的工作,也值得我們?nèi)褙炞⒌厝プ觥F鋵?shí),工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,取決于我們是否愛崗敬業(yè)。作為農(nóng)行員工要始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),這極其重要,有了這種精神狀態(tài),工作就能推進(jìn),成果就能顯現(xiàn),干部就能脫穎而出、健康成長。

一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是我行改革和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是我行改革和發(fā)展的需要。對于一個銀行來說,沒有人當(dāng)行長是不行的;同樣,如果沒有默默奉獻(xiàn)在一線的柜員、客戶經(jīng)理,甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當(dāng)行長的人很多,想掃地的人肯定不多,但在農(nóng)行這樣一個大家庭里,行長只需要一個,柜員、客戶經(jīng)理卻是幾十萬。無論是心甘情愿的,還是不得已而為之的,只要還在現(xiàn)有崗位上,就要有“干一行、愛一行”的工作態(tài)度,只有這樣才能在自己的工作崗位上,勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,在平凡的崗位中做出不平凡的事業(yè)。作為一個支行黨委書記、行長,我認(rèn)為愛崗敬業(yè)應(yīng)體現(xiàn)在,以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”,實(shí)現(xiàn)“五在前”,即做理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的帶頭人,做作風(fēng)轉(zhuǎn)變的帶頭人,做工作奮發(fā)有為的帶頭人;從而努力實(shí)現(xiàn)“營銷業(yè)績排在前、日常工作干在前、艱巨任務(wù)搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”,在全行上下樹立黨員干部隊(duì)伍良好形象,帶動全行員工積極向上,盡心盡力推動全行發(fā)展。

(二)誠實(shí)守信是富有責(zé)任感的工作秉性。古人云:“誠者天之道也,誠者人之道也,誠者商之道也?!庇衷疲骸罢\招天下客,譽(yù)從信中來?!倍袢嗽疲骸罢\信是市場經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則?!睆闹锌芍?,從古到今,誠信乃立身處世,從政經(jīng)商之通理。沒有誠信的社會,終究會止步不前,沒有誠信的銀行可能逞一時之快,卻不能長久,猶如沒有土壤滋養(yǎng)的鮮花遲早會凋零,誠實(shí)守信強(qiáng)調(diào)的是銀行的社會責(zé)任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對于銀行來說,員工的誠實(shí)守信和企業(yè)的誠信文化極其重要。對外,要體現(xiàn)在履行如實(shí)告知義務(wù)、“言必行、行必果”,竭誠的服務(wù),不要因?yàn)闃I(yè)績需要而欺騙客戶,從而使客戶依賴和信任銀行;對內(nèi),要體現(xiàn)在本職工作上,踏踏實(shí)實(shí),不弄虛作假,不欺騙隱瞞,不夸大其詞。

(三)勤勉盡職是富有責(zé)任感的工作要義?!捌髽I(yè)應(yīng)該在任何時候都沒有激動人心的事發(fā)生。”這是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認(rèn)為:“沒有激動人心的事發(fā)生,就說明企業(yè)運(yùn)行過程中時時處于正常狀態(tài)。”的確,沒有激動人心的事發(fā)生,沒有激動人心的場面出現(xiàn),沒有激動人心的聲音傳來,卻是“細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、小事做好一點(diǎn)”的勤勉盡職的工作要義的體現(xiàn)?!靶∈隆本褪羌?xì)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié)是勤勉盡職的起點(diǎn),落實(shí)細(xì)節(jié)是勤勉盡職的落腳點(diǎn),是勤勉盡職對每一位員工的要求,每一位員工要在履行的職責(zé)內(nèi)認(rèn)真做到客戶無小事,服務(wù)無小事??蛻魺o小事,客戶的事再小,也與客戶是否對我行100%滿意緊緊聯(lián)系在一起。每個客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事,任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿,甚至可能是十分嚴(yán)重的后果。因此,客戶的每件小事都是大事,服務(wù)過程中遇到的每個小問題都是大問題,把每一件小事做到位,把每一個小問題化解,客戶才能完全滿意,員工才能真正盡職,贏得競爭過程中制勝的一招。

農(nóng)行員工工作心得篇十二

作為一家全球領(lǐng)先的大型商業(yè)銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行(農(nóng)行)具有廣闊的發(fā)展空間和豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,因此,很多人都夢想著能夠加入該行,提升自己的職業(yè)競爭力。我很幸運(yùn)地進(jìn)入了農(nóng)行,并在快速成長的過程中收獲了許多寶貴的心得體會。

第二段:初到農(nóng)行的感受。

剛踏入農(nóng)行大樓的那一刻,我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段,我已經(jīng)知道農(nóng)行的工作環(huán)境非常忙碌,但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進(jìn)入公司后,我迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境,同時也深刻意識到了自己的不足之處。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我明白了溝通的重要性,不僅需要與同事密切合作,還需與客戶建立良好的溝通關(guān)系,以提供更好的服務(wù)。

第三段:學(xué)習(xí)與成長。

在農(nóng)行的一年多時間里,我通過參加各種培訓(xùn)課程和工作實(shí)踐,不斷充實(shí)自己的知識和技能。我發(fā)現(xiàn),農(nóng)行重視員工的學(xué)習(xí)和成長,提供了豐富多樣的培訓(xùn)機(jī)會,例如專業(yè)知識培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識,提高了自己的職業(yè)技能,幫助我更好地適應(yīng)并應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。此外,農(nóng)行還提供了良好的晉升機(jī)制,優(yōu)秀的績效有機(jī)會擔(dān)任更高級別的崗位,這也成為我努力工作的動力之一。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

農(nóng)行是一個注重團(tuán)隊(duì)合作的組織,每個部門之間相互依賴,需要密切合作完成任務(wù)。我在與同事們的合作中,深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過良好的溝通、相互的支持和配合,我們才能共同完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作讓我真正感受到了助人即助己的價值觀,它不僅激發(fā)了我的工作熱情,也提高了我的協(xié)作能力。在這個過程中,我不僅與同事們建立了深厚的友誼,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任感。

第五段:對未來的期望和展望。

農(nóng)行的發(fā)展前景非常廣闊,我對未來充滿了期待和展望。在這個競爭激烈的金融行業(yè),我深知需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能贏得更多的機(jī)會。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的綜合素質(zhì),成為一個優(yōu)秀的金融專業(yè)人士。我也希望能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié):

農(nóng)行新員工心得體會主要包括初到農(nóng)行的感受、學(xué)習(xí)與成長、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對未來的期望和展望。通過這段時間的工作,我認(rèn)識到了自己的不足,并通過不斷學(xué)習(xí)和積極努力來提升自己。團(tuán)隊(duì)合作讓我領(lǐng)悟到了互相幫助的重要性,也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識。我對未來充滿了期待,希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)行員工工作心得篇十三

20xx年11月11日是我告別科技路支行,前往麗都路支行報到的日子。有那么一個特殊的`節(jié)日也在同一天——光棍節(jié),但我知道這個節(jié)日此時與我已是不相干的了,因?yàn)槲疑钪译m只身,卻不孤獨(dú);我雖形單,卻不影只。自從加入了梅州中行,在祖國的南方我又有了一個家,一個身體與靈魂新的歸處。

回首往昔,依然記憶猶新,多少張難忘的笑臉,多少句溫情的問候,頃刻間,原先擔(dān)憂的陌生感還未燃起卻已消失殆盡?;蛟S這就是冥冥之中注定的緣分吧。不然,真無他解了。茫茫人海,朗朗乾坤,在時間與空間的交點(diǎn)處相逢,這樣的概率可謂微乎其微,但我們就如此地走到了一起,也許這段路不會太長,卻更顯這樣的相逢是多么難得,所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡,我愿每個人的記憶中都裝滿歡聲與笑語,在寂寞時不再寂寞,在悲傷時不再悲傷。

掐指一數(shù),自去年7月1日入行工作已過整整498個日夜,應(yīng)該說,有意義有價值的人生也是從這一刻起步的,換句話來說,我們歷經(jīng)十余載寒暑,度過漫長的學(xué)習(xí)生涯,為的也就是有朝一日能將知識化作力量,而后自立自強(qiáng),推動社會與人類文明的的進(jìn)步。所以我不止一次憧憬和勾畫著美好的未來,幸運(yùn)的是,在這里我遇到了知心貼心的能工巧匠,有他們的傾力相助,美麗藍(lán)圖已見雛形。

可以說,今日羽翼全是他們言傳身教化作,今日所成全是他們諄諄教誨所筑。曾在科技路支行一起共事的熱情和藹的謝行,是他的精心關(guān)照與安排給了我一個循序漸進(jìn)、平滑過渡進(jìn)入職場的美好開端;樸實(shí)細(xì)心的業(yè)務(wù)經(jīng)理阿文哥和玉欽哥,不厭其煩地為我解答一次又一次疑問,讓我對內(nèi)控從一開始就有了深刻的認(rèn)識;同我年紀(jì)相近的標(biāo)哥、遠(yuǎn)哥,與他們,既有師徒情結(jié),更有兄弟情深。而今,因?yàn)閸徫惠唲?,他們都相繼離開了,伴隨著迎來了劉行、娜姐、碧紅姐、濤姐,當(dāng)然還有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。

新的組合中,我似乎找到了另一重身份,或許是我同他們孩子年紀(jì)相仿的緣故吧,除了工作上的精心指導(dǎo),工作之余,是他們與我分享著彼此最快樂的部分,有時,是那么一句問候,有時是一杯茶、一塊餅干,有時是……這所有的好,我將永遠(yuǎn)銘刻在心,因?yàn)楦惺苤麄兊膼?,才讓離鄉(xiāng)背井遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)的我從未被親情所忘。

離別的時刻總是不免傷感,因?yàn)槲也辉杆麄兛吹轿业谋瘋晕以腹首鳉g笑,讓一切盡在不言中。其實(shí),我知道,我們彼此都是不舍的,長年累月的情感早已將我們系在了一處,即便短暫的別離,也會帶來刻骨銘心的陣痛。到最后,卻也只能揮揮手,說聲再見和珍重,但愿日后的時光,曾經(jīng)一起的歡樂能作溫暖的使者,驅(qū)趕哀傷與不快,讓幸福與快樂在心間永駐。

感謝命運(yùn)再一次垂青,在離開了帶給我濃濃關(guān)愛與深情厚誼的科技路支行后,能進(jìn)入另一處已經(jīng)充滿溫馨與關(guān)懷的愛的港灣——麗都路支行。也許與這里真有莫名卻又注定的緣分吧,此前,不辨方位的我竟未走半點(diǎn)彎路徑直將車順利停在了門前,與其說是我找尋她而來,不如說是她牽引我至此。

正如火如荼,鼓足干勁,建設(shè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)中的麗都路支行,處處體現(xiàn)了以人為本、客戶至上的理念,整潔明亮的大堂讓人耳目一新,熱心周到的服務(wù)更令人有賓至如歸之感。在行里一直以巾幗不讓須眉聞名的張行的領(lǐng)導(dǎo)下,帶頭唱響建設(shè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),爭先創(chuàng)優(yōu)的旌旗已然在迎風(fēng)招展。相信,在這里有更廣闊的天空任我展翅翱翔,有這方沃土的滋潤,理想的秧苗也會愈加茁壯而后根深葉茂,繁花似錦。

人生的每一次邂逅都是一場美麗的際遇。昨日雖已消逝在轉(zhuǎn)身之間,但抹不去愛的記憶,相信,就是這樣一次又一次相聚與別離,邂逅與轉(zhuǎn)身,才鑄就了我們中行一家親的大愛。昨日,我們只織起了愛的一角,明天留給我們的是更寬更廣的愛的天堂。

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農(nóng)行員工工作心得篇十四

我認(rèn)為從案例中應(yīng)該吸取教訓(xùn),珍惜家人,熱愛社會,對單位有貢獻(xiàn),做一個守法公民;俗語講“偷搶不富,寬敞一步”,老老實(shí)實(shí)是做人的根本,正所謂人間正道是滄桑,棋走錯了可以重下一盤,而人生的路若是走錯了一步,就再難挽回了。古人曰:君子愛財,取之有道。我們從事的金融事業(yè)有太多的機(jī)會與金錢打交道,這次活動及時為我們送來一聲清亮的自律鐘聲,使我深切認(rèn)識到遵紀(jì)守法、廉潔自律的重要性,也真切體會到,不管什么人,不管在什么崗位,要是不遵紀(jì)守法,隨時都有可能墜入犯罪深淵。

要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我改造,提高自身拒腐能力,始終做到見微知著,防微杜漸,絕不能因?yàn)榻疱X而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此,在人生的道路上,切莫一時沖動,切莫鋌而走險,金錢和欲望的陷井隨時會將你吞沒,你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索,引起為戒,把握住手中的自由和幸福,立足“明明白白做事,清清白白做人”的道理,知法、懂法才能更好地保護(hù)自己,才能創(chuàng)造健康和諧的社會家園,風(fēng)過無痕留下一串串悅耳的風(fēng)鈴聲,要深信,努力就有回報。

要主動學(xué)法,嚴(yán)于律己,切莫放縱,對外界的誘惑要懂得控制自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的理想信念,努力增強(qiáng)廉潔自律意識,不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規(guī),學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,努力提高自身的綜合素質(zhì),讓我們從一點(diǎn)一滴做起,培育高尚的心靈,用一事一例警示,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪。

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農(nóng)行員工工作心得篇十五

作為一名農(nóng)行的新員工,當(dāng)我踏入這家大型國有銀行的大門時,我心中充滿了喜悅與憧憬。這是一個與眾不同的機(jī)會,我有機(jī)會與許多優(yōu)秀的人共事,了解銀行行業(yè)的內(nèi)幕,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。盡管新員工需要經(jīng)歷繁瑣的入職手續(xù)和繁忙的培訓(xùn),但這些都是成為一名優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。我感到無比幸運(yùn)能夠加入農(nóng)行大家庭。

第二段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)與自我成長。

入職后,我被安排參加了為期三個月的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。這一段時間是充滿挑戰(zhàn)的,但也讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,了解了銀行的工作流程和操作規(guī)范。同時,我也學(xué)會了與人合作、溝通和處理工作中的各類問題。通過與其他新員工的交流和互動,我結(jié)識了許多志同道合的朋友,并從他們身上汲取了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第三段:與客戶互動的挑戰(zhàn)與成就。

作為農(nóng)行的新員工,我迎來了與客戶互動的挑戰(zhàn)。我被分配到了柜臺工作,負(fù)責(zé)為客戶提供現(xiàn)金取款、存款和開戶等服務(wù)。起初,我面對陌生的客戶和快節(jié)奏的工作感到有些緊張。但是,在上級的指導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸克服了難題。我學(xué)會了與客戶高效溝通,解答他們的問題,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與客戶互動的過程中,我感到自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力不斷提升,同時也獲得了極大的成就感。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作與共同成長。

農(nóng)行注重團(tuán)隊(duì)合作,這也是我在入職的這段時間感受最深的。在與同事共事的過程中,我意識到單打獨(dú)斗永遠(yuǎn)比不過團(tuán)隊(duì)的力量。通過與同事的相互支持和協(xié)作,我們能夠以更高效的方式完成工作。在與其他部門的合作中,我也學(xué)到了與不同背景和專業(yè)知識的人合作的重要性。團(tuán)隊(duì)的成長離不開每個成員的積極貢獻(xiàn),而我也積極向團(tuán)隊(duì)提供自己的專業(yè)知識和建議,使整個團(tuán)隊(duì)更加完善。

第五段:職業(yè)發(fā)展與未來展望。

在農(nóng)行的一段時間里,我深刻意識到職業(yè)發(fā)展的重要性。銀行業(yè)是一個競爭激烈且不斷變革的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個大舞臺上立足。農(nóng)行提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會,我有信心在這里實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。未來,我希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,成為一名優(yōu)秀的銀行家,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為農(nóng)行做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):新員工身份的入職帶給我喜悅與憧憬。在培訓(xùn)和實(shí)踐中,我不斷積累知識和經(jīng)驗(yàn),在與客戶和團(tuán)隊(duì)互動的過程中取得了成就。我對農(nóng)行的未來充滿期待,并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)行員工工作心得篇十六

“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,為了提升我行形象,提高我行的服務(wù)質(zhì)量,中國農(nóng)行推進(jìn)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動。此次活動,規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學(xué)習(xí),我也頗受影響。以下是我在本次學(xué)習(xí)過程中所受到的啟發(fā)。

農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù),總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的`職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障?!皭蹗従礃I(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵,也是基礎(chǔ)。

“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為,“崗”是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感,把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進(jìn)取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè),追求的事業(yè)?!熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)?!皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。

中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。

《員工準(zhǔn)則》讓我看到自己的不足,也引導(dǎo)著我更好地發(fā)展,我將在今后的工作中嚴(yán)格遵循《員工準(zhǔn)則》,規(guī)范自己,爭做崗位上的標(biāo)兵。

農(nóng)行員工工作心得篇十七

一九八0年五月總行頒發(fā)的《中國人民銀行職工守則》,經(jīng)過一年多的試行,對于教育全體職工遵紀(jì)守法,提高政治覺悟,調(diào)動工作積極性,完成各項(xiàng)任務(wù),起到了積極的作用。

現(xiàn)根據(jù)一年多的實(shí)踐和當(dāng)前形勢發(fā)展的要求,對“守則”的內(nèi)容作了修改和補(bǔ)充,正式予以頒布。

各級人民銀行要組織全行職工進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行。

執(zhí)行的情況和遇到的問題,請及時報告總行。

一、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策,模范地遵守國家的法律、法令,全心全意地為人民服務(wù)。

二、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,爭取成為本專業(yè)的內(nèi)行,為四化建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。

三、遵守勞動紀(jì)律,不遲到、早退,不擅離職守;服從組織分配,兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。

四、熱愛集體,團(tuán)結(jié)同志,同心協(xié)力做好工作。

五、嚴(yán)守黨和國家的機(jī)密。

不該說的話不說,不該問的事不問,不泄密,不失密,確保帳款、文件和物資的安全。

六、遵守民主集中制原則,堅(jiān)持實(shí)事求是態(tài)度,正確開展批評與自我批評,反對極端個人主義和無政府主義。

七、品行端正,作風(fēng)正派,艱苦樸素,廉潔奉公,不侵吞盜竊,不挪用公款,不索禮收賄,不營私舞弊,敢于反映情況,同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭。

八、愛護(hù)國家財產(chǎn),忠于職守,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)。

九、要做到“五講”、“四美”。

接待顧客和洽談事務(wù)要熱情周到,謙虛和氣,講究文明、禮貌。

十、領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立民主作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,注意調(diào)查研究,注重研究新情況、新問題,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),努力提高工作水平。

要以身作則,不搞特殊化,反對各種不正之風(fēng)。

以上十條,各級人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員,都要嚴(yán)格遵守,認(rèn)真做到。

對模范執(zhí)行守則者,應(yīng)給予精神鼓勵或物質(zhì)獎勵;對違犯守則者,要按照情節(jié)輕重,分別給予批評教育或紀(jì)律處分,直至開除公職。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。

從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。

做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。

作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。

只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德中國銀行實(shí)習(xí)報告還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。

作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。

因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。

虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。

在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。

有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的`執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵:”鐵制度、鐵算盤、鐵帳本“。

正因?yàn)橛辛算y行的”三鐵“,銀行在百姓心中才是可以信賴的。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌黨員學(xué)習(xí)心得體會,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起。

正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。

堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。

如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。

再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。

采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。

這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己”莫伸手,伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。

健全金工實(shí)習(xí)心得體會規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。

為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。

有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。

對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。

農(nóng)行員工工作心得篇十八

初讀《員工守則》的時候,有點(diǎn)不以為然,覺得與自己關(guān)系不大,覺得自己好象都做得不錯了,細(xì)讀下來,才覺得還是有一定的差距的,有些事,自己做到了,但當(dāng)看到周圍的同事有違規(guī)的行為,你會采取合適的手段去制止嗎?僅此一點(diǎn)就顯現(xiàn)出了差距。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí),還真的有了一些感悟。

事實(shí)上,中國石化集團(tuán)公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。

首先要求員工忠誠企業(yè),好的員工就是寶貴的人力資源,任何一個企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工。

那么作為人力資源管理者,如何調(diào)動每一個員工的積極性,讓員工為企業(yè)的強(qiáng)盛努力拚搏,就應(yīng)該是我們的職責(zé)所在。

《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,都是從實(shí)際出發(fā)。

讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規(guī)律的,道理簡單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡單:小到員工的著裝舉止,大到國際通行的hse體系。

還有每一頁的溫馨提示,都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。

好的約束,就是一種促進(jìn)。

《員工守則》中的保密須知要求員工自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為,每位員工都是企業(yè)一員,都負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù),同時守則也提醒我們,在保護(hù)我們的知識產(chǎn)權(quán)的同時,也要尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。

這在貿(mào)易全球化的現(xiàn)代社會尤其重要。

《員工守則》中對員工關(guān)系的闡述,在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。

致力于維護(hù)彼此信任,平等溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,每位員工都是都是團(tuán)隊(duì)中的一員,都應(yīng)該受到尊重。

這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細(xì)節(jié),同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。

《員工守則》中也強(qiáng)調(diào)了節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。

我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位,這一點(diǎn)就更具有實(shí)際意義。

控制成本,才能最大限度的獲得利潤,才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。

《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核。

培訓(xùn)的目的在于提高每個員工的素質(zhì),強(qiáng)化員工工作能力,自然就會促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn),才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下站穩(wěn)腳跟。

《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。

我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動指南,認(rèn)真遵守。

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