方案的實(shí)施過程中需要持續(xù)跟蹤和調(diào)整,以確保達(dá)到預(yù)期效果。在制定方案之前,要明確具體的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以便更好地衡量和評(píng)估方案的實(shí)施情況。讀完這些方案范文后,希望大家能夠?qū)Ψ桨傅木帉懹懈逦恼J(rèn)識(shí)。
快餐營銷方案篇一
1、確保所有工作人員已經(jīng)到位,熟悉自己的工作崗位。
2、對(duì)所有服務(wù)生特別是前臺(tái)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行對(duì)開業(yè)活動(dòng)的強(qiáng)化培訓(xùn),要求必須要明白活動(dòng)的所有內(nèi)容。
3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開始進(jìn)入派發(fā)階段。(建議開業(yè)三天內(nèi)需最少派發(fā)傳單5000—6000份)。
4、確保開業(yè)期內(nèi)廚房的材料供應(yīng)充足,對(duì)供求量特別大的材料需做好標(biāo)注,聯(lián)系好買家,隨時(shí)能供貨。
5、檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并對(duì)在試業(yè)期內(nèi)的進(jìn)店消費(fèi)的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費(fèi)的顧客好評(píng)。
6、31日晚,需檢查所有開業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),第二日開業(yè)所需的?;ɑ@是否已經(jīng)訂購,花鼓隊(duì)是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。
快餐營銷方案篇二
3、美宜天快餐店。
6、振興快餐店。
8、臻美味快餐店。
9、惠民快餐。
11、山味海珍店。
12、錦苑快餐店。
13、奇奇快餐店。
14、星廚私房快餐。
16、樂世小廚房。
18、家家快餐店。
19、欣盛快餐店。
21、匯利康快餐店。
22、佳惠快餐店。
24、好美家快餐店。
29、北北小??觳汀?/p>
30、餓就要快餐。
31、悅客來快餐店。
34、國燕美食城。
35、飛迅外賣。
36、百味特小廚。
37、好吃點(diǎn)快餐。
38、快餐加。
39、歐斯雅味。
41、情濃美食城。
43、塞外客。
44、抓餅學(xué)院。
45、米妮家快餐店。
46、戀忘返。
47、麥嘉基炸雞漢堡。
48、十全十美快餐店。
53、味友食府中式餐飲。
54、漢唐軒。
56、抓餅學(xué)院快餐。
58、米諾昔。
59、蝸居快餐店。
60、有口福快餐。
62、素心銘快餐店。
63、美食美客。
64、潔幫快餐店。
65、good食尚來。
66、z??觳?。
71、起源快餐店。
72、食尚快餐店。
75、振興美食快餐。
76、康捷西式快餐。
77、亞龍快餐店。
82、吉祥快餐匯店。
83、如家快餐店。
84、鑫陽光快餐。
85、印象快餐店。
86、飛躍快餐店。
88、美娘美廚。
90、小紅馬快餐。
91、樂世小廚房。
92、速食快餐店。
93、卞卞妞快餐。
99、美味宣言。
100、愛吃咖喱。
103、永興快餐。
104、米思愛。
106、人間煙火快餐。
108、裕豐源快餐店。
109、大盤。
110、新珍味快餐。
111、蒸燴煮快餐。
112、微美快餐。
114、食全食美。
116、吳阿姨快餐。
117、久久帝豪快餐。
118、食在鮮。
119、成杰快餐店。
120、白天鵝餃子館。
121、國福麻辣燙。
123、跑的快餐店。
125、粒粒香快餐。
127、食尚佳點(diǎn)。
130、嘉藝快餐。
131、多美快餐店。
132、康米樂。
133、樂享快餐店。
134、阿柱快餐。
135、群英會(huì)快餐店。
136、妙味食尚中式餐飲。
138、百優(yōu)唯客。
141、樂品營養(yǎng)快餐。
145、金秀快餐。
146、鮮味時(shí)代。
147、紫云軒快餐店。
148、起點(diǎn)快餐店。
149、家佳禾快餐。
152、古園居。
153、優(yōu)生活快餐店。
154、阿永快餐店。
155、和生快餐。
159、東北人家餃子館。
161、黑道快餐店。
162、明月快餐店。
164、四菜一湯快餐。
166、江春快餐店。
168、pipi美食。
169、紫云軒快餐。
171、龍騰快餐店。
173、有間快餐店。
174、悠享方便美食。
175、夢(mèng)緣快餐店。
176、lao媽的'味道。
177、久等了快餐店。
178、送餐寶快餐店。
179、食味坊快餐店。
181、哆米美食店。
182、優(yōu)品客。
183、開客利快餐店。
184、米小??觳偷?。
189、快樂速食快餐。
191、珍又美快餐店。
193、酷比樂快餐。
194、海珍快餐店。
195、胖可樂快餐店。
196、皓軒快餐店。
197、賽江南。
198、優(yōu)而美快餐。
199、兔子西式快餐。
201、吃貨聯(lián)盟。
203、東佳美食城。
206、唯尚美食。
207、尚淘坊快餐店。
209、綠源快餐店。
210、金皓快餐店。
211、聚佰味快餐店。
213、食遞快餐。
214、御金閣。
215、尚唐百味。
216、十里香快餐。
219、丈母娘。
220、搶鮮一步快餐。
221、創(chuàng)盛快餐店。
222、食為先。
223、益群快餐店。
226、欣輝快餐店。
231、康晨快餐店。
232、金銀島快餐店。
233、泳記快餐。
235、壹面館。
236、優(yōu)米時(shí)代。
238、優(yōu)珍一品中式餐飲。
240、華都美。
242、美地美快餐店。
243、櫻花屋快餐。
244、上班族快餐。
245、印象美食快餐。
246、咔咔快餐店。
249、好友多美食。
250、飯盒世家。
251、佳佳樂快餐。
252、好旺城市快餐。
258、優(yōu)滋優(yōu)味。
259、高山民宿中式餐飲。
261、一目了然中式餐飲。
264、巴地亞哥快餐。
265、三香源快餐。
266、匯利康快餐。
267、食尚筷咖中式快餐。
269、恒聚緣快餐。
270、香婆婆快餐店。
271、富潤快餐店。
272、錦記燒鵝快餐。
273、食悅小鎮(zhèn)中式餐飲。
274、肥姨牛肉丸店。
275、食尚先生。
276、和悅坊。
277、老婆兒燴面。
279、鮮味皇。
快餐營銷方案篇三
xxxxx。
xxxx有限責(zé)任公司xx店。
xxx禮儀慶典有限公司。
氣氛熱烈、場面大氣、儀式隆重、費(fèi)用節(jié)儉。
1、著力打造xxxxxx有限責(zé)任公司的品牌形象;
2、極力擴(kuò)大xxxxxx有限責(zé)任公司的社會(huì)知名度;
3、全力展示xxxxxx有限責(zé)任公司的綜合實(shí)力。
1、在xxxx有限責(zé)任公司xx店大門口放置彩虹門(紅紅火火)1個(gè),懸掛橫幅(熱烈祝賀)xxxxx有限責(zé)任公司隆重開業(yè),兩側(cè)放置1對(duì)金獅。
2、在xxxx限責(zé)任公司xx店大門口右側(cè)設(shè)舞臺(tái)約28平方米左右,上面鋪大紅地毯,設(shè)舞臺(tái)前側(cè)兩角有進(jìn)口音響(雷克)一套,立式話筒若干支,演講臺(tái)1個(gè),上面鮮花裝飾。
3、舞臺(tái)后側(cè)設(shè)立背景板,高4米寬7米噴繪圖案,并有“賀:xxxx限責(zé)任公司xx店開業(yè)慶典儀式”字樣,舞臺(tái)兩側(cè)放置空飄2個(gè),懸掛祝賀條幅,舞臺(tái)下面鋪上大紅地毯。
4、主席臺(tái)前放置盆景花造型。
5、舞臺(tái)下方有舞獅。
6、彩花禮炮8門分列舞臺(tái)下方兩側(cè)。
7、禮儀小姐8—10人站里迎賓。
8、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)12人,現(xiàn)場表演,渲染氣氛。
9、現(xiàn)場外圍安排震天雷6套,營造驚天動(dòng)地的效果,即有氣勢(shì),又壯聲威。
10、入口設(shè)簽到處,由專人負(fù)責(zé)來賓簽到,分發(fā)貴賓胸花,紀(jì)念品。
11、在現(xiàn)場一側(cè)規(guī)劃來賓停車區(qū),由專人負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場次序。
1、前一天下午:舞臺(tái)背景安排完畢。
2、當(dāng)天早上6:30分,條幅、剪彩用品、貴賓鮮花、地毯、禮炮、音響、彩虹門到位調(diào)試升起。
3、當(dāng)天早上8:30分,禮儀小姐、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、軍樂隊(duì)、主持人、演員安排到位。
4、早上8:00時(shí),現(xiàn)場準(zhǔn)備就序,參加儀式來賓簽到,領(lǐng)取貴賓鮮花、紀(jì)念品及資料。
5、早上9:58時(shí),典禮儀式開始。
第七項(xiàng):請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓參觀xxxxxxx限責(zé)任公司,現(xiàn)場指導(dǎo)工作;第八項(xiàng):歌舞表演。
快餐營銷方案篇四
盡量做好送的生意,其實(shí)有些寫字樓并不好送,有時(shí)候一個(gè)人上去,半個(gè)小時(shí)小不來,除非他家的數(shù)量多!所以要懂的回絕客人,不要什么生意都做,把不好做的生意給您的對(duì)手,那么的把他的好的生意搶過來,那您一定會(huì)做的很棒!送餐,遵守“先近后遠(yuǎn),先順路后偏遠(yuǎn),先老顧客,后新顧客”的原則。
快餐營銷方案篇五
一、紅屋,家的藝術(shù)。
二、紅色經(jīng)典,紅屋相伴。
三、乘以品味,除以價(jià)位。
四、倉儲(chǔ)展銷,價(jià)平品高。
五、國際化的質(zhì)量,大從化的價(jià)錢。
六、紅屋家具,回家的感覺。
七、平凡價(jià),非凡品品質(zhì)家具,真情紅屋。
八、選擇蝸居,離不開紅屋家具。
九、家居時(shí)尚,紅屋領(lǐng)航。
十、把倉庫搬回家百變的我,百變的`家。
十一、專注只為品質(zhì)幸福生活,從紅屋開始。
十二、家有生機(jī),紅屋家具。
十三、專業(yè),更專業(yè)紅屋家具,性價(jià)比給力。
十四、紅屋一生,一生紅屋。
十五、紅屋家具,給你家一般的感覺。
十六、家,從紅屋開始國際品位,百姓價(jià)位。
十七、紅”動(dòng)天下,時(shí)尚你“屋”。
十八、高雅生活,與民同享。
十九、自家風(fēng)格,紅屋實(shí)現(xiàn)。
二十、用紅屋家具,享美好生活。
二十一、來紅屋,帶回您的愛巢伴侶。
二十二、愛生活,愛紅屋。
二十三、愛設(shè)計(jì),惠生活,在紅屋。
二十四、居家,布滿它簡約生活,一步到位。
二十五、懂家居,我有一套國際風(fēng),潮流中紅遍中華,屋華添寶。
二十六、愛家,就選紅屋家具。
二十七、尊而不貴,優(yōu)惠到位。
二十八、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,紅屋超值。
二十九、超值享受,非凡品位。
三十、平價(jià)征服國際心家有紅屋,擁有幸福。
三十一、戀上家,戀上新生活。
三十二、戀家,更戀廉美家居。
三十三、紅屋家具,稱心如意。
三十四、不昂貴的高貴,時(shí)尚的新主張。
三十五、高雅于品,實(shí)誠于民。
三十六、紅屋家具,志在中國。
三十七、紅屋家具,實(shí)惠尊貴。
三十八、理想家私,紅屋家具。
三十九、萬家紅遍滿堂紅赤子心,中國風(fēng)高質(zhì)高端不高價(jià)時(shí)尚有愛,美麗到家。
四十、心有品,自非凡紅屋家具紅屋家具,給你好看。
四十一、格調(diào),專屬夢(mèng)自吳越,情歸紅屋。
四十二、心在一起,家無距離。
四十三、風(fēng)情萬種,紅屋服務(wù)一條龍。
四十四、紅屋家具,松鶴品質(zhì)。
快餐營銷方案篇六
302、甌越小廚。
303、簡餐快餐店。
304、樂樂佛快餐店。
305、佬唐快餐。
306、皮皮熊小吃。
308、有木有快餐店。
309、愛邦快餐店。
310、尚廚快餐店。
311、客來香。
312、笑呵呵美食店。
313、食尚快餐店。
315、口袋廚房快餐。
316、解放快餐店。
318、好美佳快餐。
319、湘滿樓快餐店。
320、食尚后廚。
322、太卷工坊。
323、食在香。
324、廚樂寶快餐。
325、快易點(diǎn)快餐。
326、壹品食客中式餐飲。
328、生鮮堂快餐。
329、佳佳基快餐店。
330、淘美味快餐。
快餐營銷方案篇七
快餐歷來以方便快捷、物美價(jià)廉為主要特點(diǎn),以社會(huì)大眾為主要服務(wù)對(duì)象,故任何中式快餐的定位都一定是大眾化的、中低檔的。檔次高啦的快餐富人不來吃,窮人又吃不起,即人們常說的“高不成,低不就”。這里以目前成都市的餐飲市場為例,中式快餐除啦品種大眾化以外,其價(jià)位也大都定在5元左右。即一個(gè)消費(fèi)者只需花上5元,就能夠吃上一頓快餐。
目前的'中式快餐最受工薪階層,特別是工薪階層中的白領(lǐng)、學(xué)生及流動(dòng)人口的歡迎,所以,快餐店的位置應(yīng)選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的方面,及車站、碼頭、交通要道等流動(dòng)人口多的方面,這樣才干保證有充足的客源。
要明白,人們吃快餐圖的那就方便快捷,所以通常不會(huì)走很遠(yuǎn)的路或乘車去吃一頓快餐。如此看來,如果快餐店周圍沒可觀的消費(fèi)群體,最好改換門庭。
快餐營銷方案篇八
xx快餐店設(shè)計(jì)(西式)。
位于xx繁華的商業(yè)區(qū)。
以周圍的上班一族為主,附近其它客源為輔。
以漢堡、雞塊、薯?xiàng)l、可樂等西式快餐為主。
“五星級(jí)服務(wù)”;五星級(jí)的就餐環(huán)境;五星級(jí)的服務(wù)質(zhì)量;五星級(jí)的準(zhǔn)確率;五星級(jí)的外賣服務(wù)。
一、定期進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)。
二、不同等級(jí)“星卡”打折服務(wù)。
三、不定期現(xiàn)場抽取“幸運(yùn)星”活動(dòng)(被抽選這可免費(fèi)享受一頓午餐)。
設(shè)計(jì)風(fēng)格:以當(dāng)代時(shí)尚簡約風(fēng)格為主,打造一個(gè)既溫馨舒適,有快速便捷的就餐環(huán)境。
各功能區(qū)設(shè)計(jì):
一:餐廳設(shè)計(jì)。座椅布置以四人卡座為主,雙人座椅輔之,能夠滿足各種人群的需求。座椅安排上一直線型為主,方便顧客通行。
二:廚房設(shè)計(jì)。廚房設(shè)計(jì)的較為寬敞能夠滿足各種食品制作的空間需求。
三:服務(wù)臺(tái)與備餐區(qū)設(shè)計(jì)。服務(wù)臺(tái)位于整個(gè)空間中間,視野開闊,方便服務(wù)來自各方的人群。服務(wù)臺(tái)與備餐區(qū)緊鄰,能夠加快服務(wù)速度。
四:倉庫設(shè)計(jì)。倉庫分冷、干倉庫,更加有利于貨物的長期保存,以保證每時(shí)每刻都貨源充足。
五:衛(wèi)生間設(shè)計(jì)。根據(jù)快餐店的特點(diǎn)衛(wèi)生間設(shè)計(jì)的面積較小,但能夠滿足顧客的需求。
六:其它功能區(qū)設(shè)計(jì)。員工更衣室與辦公室的面積較小,以節(jié)省空間增加就餐空間。
燈光設(shè)計(jì):燈光以暖色調(diào)為主,掛星形吊燈以體現(xiàn)餐廳特色。
色彩設(shè)計(jì):色彩以快餐店較為常見的紅黃色為主調(diào),早餐廳中以綠色植物點(diǎn)綴于其中。
造型設(shè)計(jì):整個(gè)餐廳造型設(shè)計(jì)較為簡潔,只有少量的凹陷燈帶、星形造型。充分體現(xiàn)出快餐廳的簡潔、快速的頻率。
區(qū)域環(huán)境簡述:xx快餐店南鄰xx市繁華的商業(yè)區(qū),周邊居民區(qū)聚集,周邊各大國企單位(如中國工商銀行,農(nóng)行,建行),以及xx市的美院,高中等各個(gè)社會(huì)性的經(jīng)營機(jī)構(gòu)。
目標(biāo)客群分析:
我們可能服務(wù)的客戶群體:
周邊各大企業(yè)單位的工作人員;
周邊學(xué)校教師、學(xué)生;
人來人往的客流人群;
周邊裝飾公司的工作人員,及其客戶。
美味——廚師隊(duì)伍成熟、穩(wěn)重、經(jīng)驗(yàn)豐富;
快捷——五分鐘內(nèi)送達(dá)客戶純正的美味套餐;
核心——與眾不同、回味無窮;
實(shí)惠——美味不貴,精致實(shí)惠,老百姓日常消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
管理——管理經(jīng)驗(yàn)豐富,科學(xué)合理,自成一體;
服務(wù)——先進(jìn)服務(wù)理念,以客戶所需所想為我們一切服務(wù)的源頭;
理念——打造都市輕快食尚,“輕——不舍厚重文化壁壘”“快——快樂餐飲新方向”。
快餐廳的裝修風(fēng)格簡潔明快、富有躍動(dòng)的青春氣息,整體包裝上嚴(yán)格遵守品牌“打造都市輕快食尚”的經(jīng)營理念,去除一切華麗繁雜的不實(shí)之處,僅僅以最清脆干練的形象把最符合目標(biāo)客群所需所想的餐品雙手奉上。
裝飾上多采用大面積流線型色塊組合,突出快餐店簡約、精致、快捷的行業(yè)特質(zhì),色彩上采用正紅,迸發(fā)出激情青春。
儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)化:服務(wù)員形象是餐飲品牌形象塑造最重要的一環(huán),同時(shí)也是最容易產(chǎn)生問題的一個(gè)環(huán)節(jié),xx快餐廳的服務(wù)員,將嚴(yán)格遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章管理制度,以指向明確的崗位職責(zé)為行動(dòng)指導(dǎo),遵照規(guī)章制度中的服務(wù)流程,本著視客人為上帝、為親人的態(tài)度進(jìn)行服務(wù)。
服務(wù)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化:服務(wù)細(xì)節(jié),就是自客人進(jìn)店之后,所看到、想到、感覺到的,xx快餐傳達(dá)給他們的第一手信息,這在一定程度上決定著他們是否選擇留下來進(jìn)餐,以及是否以后常來,或者帶朋友一起來。
在開店之初聚集大量人氣,讓周邊各類客群知道、了解、品嘗,多xx品牌的口味ie、風(fēng)格、服務(wù)留下初步印象;吸引特定客群留下深刻印象,并形成內(nèi)心認(rèn)同,從而考慮長期消費(fèi);在我們經(jīng)營過程中收集客人實(shí)際反應(yīng),深入了解客人需求,進(jìn)而改良調(diào)整現(xiàn)有可調(diào)的經(jīng)營部分,并推出有價(jià)值的新餐品、新服務(wù)。
快餐營銷方案篇九
1、市場地理特點(diǎn):區(qū)域的地貌,政治區(qū)域,城市的中心地帶。
2、市場氣候風(fēng)土特點(diǎn):氣候條件與消費(fèi)者的飲食習(xí)慣有著極大潛在的關(guān)系。
目標(biāo)市場主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
1、企業(yè)所在市場當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。
2、該市場的投資狀況。
3、對(duì)餐飲市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢(shì)還是衰退趨勢(shì)。
4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供餐飲消費(fèi)的收入比重,作為餐廳定價(jià)的參考依據(jù)。
5、全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測(cè)餐廳的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。
6、消費(fèi)者受教育程度。
7、消費(fèi)者生活方式、飲食偏好習(xí)慣。
8、消費(fèi)者人均收入。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境:
1、商業(yè)繁盛情況。
2、商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力。
3、地方xxxx優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情況。社會(huì)環(huán)境:
1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、歷史文化。
3、民族結(jié)構(gòu)。
4、國際交往,主要食品原料生產(chǎn)流通。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)夭惋嬈髽I(yè)經(jīng)營狀況、實(shí)力排列;所有制形式及所占的比重;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。
2、分店所選市場的餐飲業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競爭能力(是否已形成規(guī)模競爭?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;菜系地位。
3、競爭對(duì)手分析:
b、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢(shì):傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì);經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢(shì);位置優(yōu)勢(shì);主打菜品優(yōu)勢(shì)。
c、新興高檔餐飲經(jīng)營者:經(jīng)營何種菜系?菜系取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、就餐人數(shù)、訂餐數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。廳內(nèi)面積分布等。
4、消費(fèi)者分析:
a、該市場消費(fèi)者飲食習(xí)慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。
b、該市場消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),是否喜歡到餐廳就餐,個(gè)人或家庭的消費(fèi)比例較之成都如何,消費(fèi)水平的高低。
c、目標(biāo)市場消費(fèi)者分類:xxxx、軍隊(duì)、企業(yè)、家庭消費(fèi)(含婚宴)、游客。
5、在該地開店的優(yōu)勢(shì)策略:
競爭策略:市場最佳切入點(diǎn);營銷策略:宣傳與客戶認(rèn)同;培育顧客偏愛;建立??途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
選址優(yōu)化方案說明。
a、xxxx拆遷風(fēng)險(xiǎn)防范。
1、注意建筑物、街道拆遷與重建,避免盲目馬上建店。
2、確定酒樓位置務(wù)必向當(dāng)?shù)豿xxx部門咨詢并獲得xxxx書面承諾。
3、避免在有產(chǎn)權(quán)爭議地段建店。
4、所有證照必須齊備并符合法律、政策手續(xù)。
b、本地商業(yè)狀況:注意收集和評(píng)估酒樓周圍商業(yè)快速增長的相關(guān)數(shù)據(jù),并做出客觀準(zhǔn)確評(píng)估。
c、競爭性質(zhì)評(píng)估:
1、提供同類食品菜品服務(wù)的餐廳可能會(huì)導(dǎo)致直接的惡性競爭。
2、建店?duì)I業(yè)初期避免直接的競爭。
d、規(guī)模與外觀:
1、停車場與其他設(shè)施應(yīng)給予足夠規(guī)模容量。
2、餐廳以正方形或長方形最好,其它除非空間大,與否不可取。
3、要考慮未來消費(fèi)者的可接受能力。
e、地價(jià):
1、注意考慮潛在價(jià)值與現(xiàn)實(shí)價(jià)值之綜合評(píng)估。
2、不論市中心或城郊,關(guān)鍵看消費(fèi)住戶、流動(dòng)人數(shù)規(guī)模大小。
3、考慮地價(jià)上漲是否對(duì)營業(yè)投入、產(chǎn)出產(chǎn)生較大影響。
f、能源供應(yīng):
1、所有選址必須具備“三通一平”標(biāo)準(zhǔn),即水、電、氣三通。
2、水的質(zhì)量。
3、注意作經(jīng)濟(jì)核算。
g、街道與交通:
1、是否是居民社區(qū)街道?
2、是否是商業(yè)街通道?
3、街道是否便利車輛來回通過和泊車?
4、是否吸引和便利旅游者來就餐?
h、旅游資源:根據(jù)旅游區(qū)域過往人多少,類型選擇適當(dāng)?shù)木茦俏恢谩?/p>
i、商業(yè)與娛樂區(qū)關(guān)聯(lián):
1、要考慮到購物中心、商業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)的距離和方向。
2、距餐廳幾千米地方,能對(duì)餐廳推銷產(chǎn)生影響。
j、交通狀況:
1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源,從公路管理系統(tǒng)或xxxx機(jī)關(guān)。
2、自己統(tǒng)計(jì)方式:以中午(周末)、晚上和周日為最佳時(shí)間做現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)。
3、注意考慮坐公共汽車的人進(jìn)餐的因素。
4、注意行人與車輛流動(dòng)數(shù)據(jù)比較分析。
k、餐廳可見度:
1、餐廳酒樓位置可明顯看見程度,直接影響酒樓吸引力。
2、從每個(gè)角度都能通過眼睛獲得酒樓感性認(rèn)識(shí),視為最佳地址。
3、從駕車或徒步的方式來作客觀評(píng)估。
l、公共服務(wù):
1、評(píng)估保安、防火、垃圾廢物處理和其他所需的服務(wù)。
2、同樣要評(píng)估服務(wù)設(shè)施、費(fèi)用及質(zhì)量。
3、公共服務(wù)信息情況可從xxxx取得。
m、營業(yè)面積:
1、面積標(biāo)準(zhǔn)800----5000平方米。
2、能充分滿足就餐服務(wù)需要,具備充分容納客人的吞吐能力。
3、既不能擁擠,又不能空位太大,避免資源浪費(fèi)。
快餐營銷方案篇十
1.品牌認(rèn)識(shí)——通過開業(yè)儀式告知上虞市民,上虞最具特色且物美價(jià)廉的快餐館——xx連鎖快餐館隆重開業(yè)了。
2.賣點(diǎn)展示——舒適優(yōu)雅的環(huán)境和一流優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xx快餐館開業(yè)儀式。
xx快餐館開業(yè)時(shí)間定在上午10:00開始(暫定)。
1.隆重、熱烈。
2.以現(xiàn)場布置大氣、活動(dòng)氣氛熱烈隆重來襯托xx快餐館的規(guī)模與經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
3.直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、提升開業(yè)期間本店的營業(yè)額。
1.創(chuàng)意的慶典。
2.隆重的儀式。
3.良好的銷售。
4.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.金牌特價(jià)菜。
2.贈(zèng)送免費(fèi)券。
1.迎接嘉賓。
2.四個(gè)卡通人偶佩帶綬帶在快餐館附近及店前散發(fā)宣傳海報(bào)。
3.主持人介紹嘉賓。
4.領(lǐng)導(dǎo)致開幕詞。
5.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話。
6.剪彩、放禮炮。
7.卡通迎賓表演。
8.主持人現(xiàn)場促銷。
1.快餐館門前置12米氣拱門一座。
2.快餐館門口用氣球鏈裝飾環(huán)繞。
3.快餐館門前以紅色地毯鋪地、兩側(cè)各置中式花籃20個(gè)。
4.地毯兩側(cè)音響及麥克風(fēng)。
5.快餐館前方拉升空氣球6個(gè)(三天),寓意開業(yè)大吉。
6.快餐館前上空布滿七彩綢帶和滿天星(白天、晚上都能產(chǎn)生良好的視覺效果)。
7.快餐館內(nèi)樓梯梯口用氣球椰子樹二個(gè)。
8.快餐館內(nèi)上空掛滿氣球串。
快餐營銷方案篇十一
前言:
xx始終秉承“追求卓越品質(zhì),為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念,以食品安全為第一要?jiǎng)?wù),以品牌為先導(dǎo),以服務(wù)客戶為宗旨,堅(jiān)持出口、內(nèi)銷并重,打造市場營銷網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)企業(yè)品牌。多年來,公司注重品牌建設(shè),加大媒體宣傳投入,品牌傳播的側(cè)重點(diǎn)在于商超產(chǎn)品陳列的標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化,專賣店的形象展示,專業(yè)展會(huì)、終端售點(diǎn)店面的宣傳上,大大提升了“xx”品牌的知名度和美譽(yù)度。
自古以來民以食為天,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展生活水平的提高,人們對(duì)飲食的要求也越來越高。為了適應(yīng)時(shí)代的需求和產(chǎn)品的銷售,參考西方的快餐模式結(jié)合中國本土特色的飲食習(xí)慣,創(chuàng)建屬于自己公司的快餐店。這樣能讓人們直接的了解自己的產(chǎn)品和樹立公司的形象。為了更好的開展銷售工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一營銷策劃的目的。
為了能讓消費(fèi)者直接的了解自己的產(chǎn)品和公司的真誠,熱情和服務(wù),創(chuàng)建有特色的屬于自己的快餐店。從而拉近與消費(fèi)者的距離,做到全方位的放心服務(wù)。使xx放心的商品融入生活,進(jìn)而達(dá)到品牌的升值,銷售量的提升和大的市場占有率。
二市場狀況分析。
宏觀環(huán)境分析:
在國內(nèi)市場,公司對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,以商超、連鎖專賣、快餐企業(yè)、速凍產(chǎn)品批發(fā)市場為主渠道,通過直營和分銷進(jìn)行精耕細(xì)作,實(shí)施“渠道下沉、直控終端”的終端營銷戰(zhàn)略。在全國中心城市開發(fā)分銷商,由其負(fù)責(zé)商超、集貿(mào)市場的批零、團(tuán)購。國內(nèi)市場覆蓋30個(gè)省(市),擁有230多家分銷商、5000多個(gè)終端售點(diǎn)。同時(shí),也是麥當(dāng)勞、肯德基長期的主要供應(yīng)商。
在國際市場,產(chǎn)品主要出口到日本、南非、中東、東南亞、香港等十個(gè)國家和地區(qū)。具有高品位、高價(jià)位的調(diào)理產(chǎn)品主要出口到日本高端市場,目前擁有日本常年合作客戶14家;具有高品位、中價(jià)位的調(diào)理產(chǎn)品主要貼牌出口到香港市場。xx公司是國內(nèi)對(duì)日出口禽肉熟食注冊(cè)的35家工廠之一、對(duì)南韓出口生、熟禽肉雙注冊(cè)的8家工廠之一。
目標(biāo)市場分析:
xxx快餐店的消費(fèi)群主要是兒童,學(xué)生和那些追求時(shí)尚,不愿落伍的年輕人,情侶。
對(duì)于特殊人群特殊服務(wù),特殊要求盡自己最大力量滿足。
產(chǎn)品分析:
近年來,技術(shù)中心先后研發(fā)各類新產(chǎn)品200多種,完成工藝改良項(xiàng)目50多項(xiàng)。“xx”牌速凍調(diào)理熟食品所用原料肉均源于我司生產(chǎn)的無藥殘、無疫病、無公害清真雞肉,嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同客戶、不同產(chǎn)品工藝要求組織生產(chǎn)。
公司制訂的產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。目前出口、內(nèi)銷產(chǎn)品分別有四大系列80多個(gè)品種、五大系列130多個(gè)品種,其中20多個(gè)品種已形成拳頭產(chǎn)品。公司先后通過了haccp、iso9001、iso14001、qs、無公害農(nóng)產(chǎn)品等國際國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量保證及環(huán)境保護(hù)體系認(rèn)證;公司產(chǎn)品出口先后實(shí)現(xiàn)了對(duì)馬來西亞、日本、韓國、智利等國家的注冊(cè)認(rèn)證。
xx產(chǎn)品暢銷國內(nèi)30個(gè)省、市、自治區(qū)以及香港特別行政區(qū),公司是肯德基、麥當(dāng)勞等國際快餐連鎖企業(yè)的長期供應(yīng)商,在國際市場,xx產(chǎn)品出口到日本、南非、中東、東南亞等十個(gè)國家和地區(qū)。20xx年10月份,公司被國家列入首批(中西部地區(qū)唯一一家)農(nóng)產(chǎn)品出口免驗(yàn)企業(yè),標(biāo)志著xx作為出口企業(yè)已經(jīng)跨入全國同行業(yè)第一方陣。
競爭者分析:
眾所周知的肯德基,麥當(dāng)勞,必勝客,德克士等等。(肯德雞分析)肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業(yè),在世界各地?fù)碛谐^11,000多家的餐廳。這些餐廳遍及80多個(gè)國家,從中國的長城,直至巴黎繁華的鬧市區(qū)、風(fēng)景如畫的索非亞市中心以及陽光明媚的波多黎各,都可見到以肯德基為標(biāo)志的快餐廳。
世界上每天有1000多萬顧客在各個(gè)肯德基餐廳品嘗著由山德士上校近半世紀(jì)前開創(chuàng)的肯德基原味雞,它是由十一種神秘配方裹粉烹炸而成。顧客還可在世界各地的肯德基餐廳內(nèi)品嘗到近400多種其他食品,例如科威特的雞肉餅和日本的硅魚三明治。為滿足消費(fèi)者不同層面的需要,對(duì)顧客服務(wù)的方式也在不斷變化,除了店內(nèi)用餐,外賣,從奧克蘭到阿爾布克爾克,在美國已有超過300家在其他國家越來越多的城市已開展送餐到家的業(yè)務(wù)。而且在美國的一些城市中,肯德基餐廳還與集團(tuán)內(nèi)的姐妹餐廳必勝客和tacobell合作,在設(shè)在繁忙街區(qū)同一餐廳網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)為顧客提供餐點(diǎn)。現(xiàn)在,從波多黎各到加利福尼亞州的大學(xué)生們已將肯德基快餐列入了日常食譜。
消費(fèi)者分析:
以年輕人為主要目標(biāo)市場(年齡由4—30歲男、女性),以年輕、活潑作訴求,希望提供一個(gè)輕快的用餐環(huán)境。以家庭成員的消費(fèi)客層為主要訴求對(duì)象,定位在“家庭成員的消費(fèi)”,提供一家庭式溫馨團(tuán)圓的用餐氣氛。將消費(fèi)將以回頭率劃分消費(fèi)者,可以分重度、中度、輕度三種類型。重度消費(fèi)者是指一個(gè)星期來一次的,中度消費(fèi)者是大約一個(gè)月來一次的,半年來一次的算輕度消費(fèi)者。經(jīng)過調(diào)查,重度消費(fèi)者幾乎占了30%-40%,對(duì)重度消費(fèi)者,營銷策略是要保持他們的忠誠度,對(duì)他們惟一且簡單的方法,就是不要讓他們失望。除了服務(wù)、態(tài)度之外,讓他們有新鮮感,也是非常重要的一個(gè)方面。
市場機(jī)會(huì)與問題分析:
比擬名牌,攀附名牌來給自己的產(chǎn)品造聲勢(shì),借名牌之光使自己的品牌升輝.尋找市場上尚無人重視或未背競爭對(duì)手控制的位置,使自己推出的產(chǎn)品能適應(yīng)這一潛在目標(biāo)市場的需求的策略。
公司剛剛成立不久,在資金,人力等方面都面臨著困難。因此,在公司的投入期主要以廣告和適當(dāng)?shù)娜藛T推銷為主,使公眾認(rèn)識(shí)和了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)目的,基本的在消費(fèi)者心里樹立公司的企業(yè)形象,使一定數(shù)量的消費(fèi)者能在公司購買產(chǎn)品并利用他們對(duì)本公司良好服務(wù)態(tài)度宣傳公司。
三、營銷策略。
產(chǎn)品定位:
學(xué)校食堂和休閑娛樂場所。以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。打造適應(yīng)中國的“新快餐”用16個(gè)字來概括就是“美味安全、品類多樣;營養(yǎng)均衡、健康生活;”以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。
產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。針對(duì)中國消費(fèi)者的口味,研發(fā)不同的產(chǎn)品;通過均衡達(dá)配套餐,打造中國模式的食品安全體系等。研發(fā)產(chǎn)品時(shí),堅(jiān)持清潔(clean)、快速(fast)、品質(zhì)(quality)、服務(wù)(service)、價(jià)值感(value)。xx研發(fā)的產(chǎn)品要形成一定知名度,美譽(yù)度,要像肯德基的炸雞那樣讓人們熟知,人消費(fèi)者接受,熱愛這種產(chǎn)品。讓它成為xxx快餐的一種標(biāo)志。必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。舉辦社會(huì)愛心回饋活動(dòng)、寫作比賽、親子活動(dòng)、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動(dòng),推廣健康,營養(yǎng)的產(chǎn)品。體育贊助活動(dòng)以及捐血活動(dòng)等慈善活動(dòng)是健康向上的,應(yīng)該大力支持。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。xx標(biāo)志為紅、白、黃三色,這幾種顏色的組合不僅引人注目、牽動(dòng)心緒、喚發(fā)聯(lián)想,而且營造了一種熱烈的氛圍,使人熱情高漲。產(chǎn)品的包裝在此基礎(chǔ)上要加進(jìn)中國特色文化,讓顧客更有親切感。強(qiáng)化和深化了企業(yè)識(shí)別標(biāo)志情感交流和氛圍渲染的意象力量從而加快了產(chǎn)品信息傳播的速度,加大了信息傳播的力度。
價(jià)格策略:
市場快餐連鎖店的價(jià)格普遍偏高,是眾所皆知的事實(shí)。根據(jù)市場訪問資料顯示,影響商品價(jià)格的重要因素,可歸納為下列各點(diǎn):成本因素(包括經(jīng)營成本與行銷成本)、競爭者訂價(jià)水準(zhǔn)、顧客心理價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、公司的行銷目標(biāo)、公司的行銷利潤與市場占有率衡量。xxx快餐的訂價(jià)策略應(yīng)依消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)價(jià)值感的知覺來感受價(jià)值,加以訂價(jià)并參考競爭者所訂的價(jià)格加以訂價(jià),目的在于市場競爭。價(jià)格策略中很重要的一項(xiàng)就是促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)最常使用的方式是贈(zèng)品與贈(zèng)獎(jiǎng),舉凡贈(zèng)送小禮物、集點(diǎn)券、贈(zèng)獎(jiǎng)券等都非常流行與有效的。定價(jià)在一般人都能接受的范圍內(nèi),讓每個(gè)人都能品嘗和回味產(chǎn)品的味道。
分銷策略:
以地區(qū)性市場推廣為主;走市場機(jī)會(huì)者的定位策略。利用機(jī)會(huì)制造新聞事件,各種活動(dòng)吸引各媒體注意。
擴(kuò)張加盟商;進(jìn)駐學(xué)校;開拓農(nóng)村市場銷售制成品或速凍產(chǎn)品。
促銷策略:
合作促銷生日餐會(huì);贊助回饋社會(huì)活動(dòng)。打折;贈(zèng)送禮品;舉辦促銷活動(dòng);舉辦抽獎(jiǎng)郊游活動(dòng)。
(1)開業(yè)之初,在集貿(mào)市場、商場、小區(qū)設(shè)起臨時(shí)或固定攤點(diǎn)。(免費(fèi)品嘗)。
(2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。
(3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費(fèi)可優(yōu)惠打折。
(4)建立密切的客戶關(guān)系,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時(shí),我們贈(zèng)送一份小禮品。
(5)新品推出時(shí),配合小袋免費(fèi)贈(zèng)品。
(6)請(qǐng)當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。
(7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動(dòng),擴(kuò)大店面影響。
(8)在節(jié)假日開展“獻(xiàn)愛心”、“孝心”,“親情”,“甜蜜愛情“活動(dòng)。
(9)參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動(dòng)。
(10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,推出美食講座,美食專欄,xxx美食菜譜。
消費(fèi)返利+推廣返擁。
加盟齊點(diǎn)網(wǎng),用齊點(diǎn)app購買或點(diǎn)餐的都可以有返利和推廣永久返提成;提高客戶數(shù)量,粘度和忠誠度。
廣告:在各地方臺(tái)黃金時(shí)段播出;在學(xué)校進(jìn)行宣傳,發(fā)放優(yōu)惠卷;雜志上圖片展示;在醒目的地方做大幅廣告。
四、營銷預(yù)算。
廣告宣傳:180000元。
大幅廣告牌:34580元。
傳單/優(yōu)惠卷:7800元。
活動(dòng):686000元。
加盟齊點(diǎn):500元。
總計(jì):908880。
快餐營銷方案篇十二
市場定位:消費(fèi)群體定位:在單位上班的工作人員。
價(jià)格定位:5元/份到15元/份。
經(jīng)營戰(zhàn)略:我們的目標(biāo)是占領(lǐng)福州市區(qū)內(nèi)快餐市場30%的份額,因而詳細(xì)的經(jīng)營戰(zhàn)略決策、部署是在一個(gè)有長遠(yuǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)之上的。不僅一定水平上使我們的第一家店鋪給消費(fèi)群體有實(shí)力的感覺,同時(shí)為以后的其它加盟者提供一個(gè)信心倍增的進(jìn)程。
128經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是有個(gè)宏偉目標(biāo),主要的收益是其它經(jīng)營者的加盟費(fèi)及自身的營業(yè)收入。
為哪些稱之為營養(yǎng)快餐?概括地說是因?yàn)椋?/p>
1、食譜配方是在高級(jí)營養(yǎng)師指導(dǎo)下配制的:在快餐的基礎(chǔ)上突出啦營養(yǎng)的特點(diǎn),并食物的配比合理平衡,所含營養(yǎng)素全面,能滿足人體需要的營養(yǎng)量。這是在通??觳凸緵]的。
2、食物內(nèi)容多樣化:每份餐包含啦五大類食物,即谷薯類,蔬菜類,肉蛋類,豆類,油脂類,數(shù)量充足,比例適當(dāng)。供給的一份餐中有1-3種肉類,或雞或魚或?;蜇i或海產(chǎn)品等,蔬菜占50%比例,其中有葉、根、莖、花、瓜、豆類、菌類、海藻等不同的蔬菜。主食以米飯為主,配以紅豆,綠豆,玉米粒等雜糧,經(jīng)常更換。每份餐有3-7種食物品種搭配,可稱的上花樣多,品種齊全。
3、營養(yǎng)素全面,比例適當(dāng):每份餐按輕體勞動(dòng)者計(jì)算,熱量900-1100千卡,占全日總熱量的40%。蛋白質(zhì)35~40克,占總熱能10-15%;脂肪30%;碳水化合物占總熱量的55-60%,鈣200毫克,鐵7-8毫克,鋅5-6毫克,視黃醇當(dāng)量300毫克以上,維生素c為50毫克以上。除鈣偏低外,其余營養(yǎng)素均滿足一餐的需要量。
4、烹調(diào)美味可口:菜肴口味以閩菜特色為主,清淡,鮮美,注重菜的原汁原味。配料精致,考究,以塊、片、盯絲、條不同形狀組合協(xié)調(diào),并采用燒、炒、煎、熗、炸、蒸各種烹調(diào)辦法。出品后色、香、味、形、誘人。
5、衛(wèi)生好:率先使用環(huán)保盒,一次到位??偣驹O(shè)有食品衛(wèi)生檢驗(yàn)中心,對(duì)出廠的食品每天進(jìn)行檢測(cè)。各分公司設(shè)有專職質(zhì)檢員,把好每道菜肴的制做工藝流程,確保食品衛(wèi)生安全。
以上充分顯示啦營養(yǎng)快餐的五大特點(diǎn):快捷,衛(wèi)生,營養(yǎng),美味,價(jià)廉。
a、最終消費(fèi)群體是:在寫字樓內(nèi)的上班一族。
b、通路策略為:
a)、店鋪銷售
b)、電話訂購
c)、包月銷售
c、vi策略:
a)、所有的店鋪統(tǒng)一的裝修、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入公司的cis內(nèi)。
b)人員:統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言。
128快餐的發(fā)展戰(zhàn)略如下:
在二個(gè)月內(nèi),占領(lǐng)福州市的五四路一帶市場,擁有市場占有量的20%左右。
在第三個(gè)月,在福州東街、及五一北路一帶各開一家,同時(shí)進(jìn)行廣告宣傳報(bào)道,主要以巴士廣播網(wǎng)和pop、dm及海報(bào)為主。同時(shí)以十萬元以上的價(jià)格征加盟。
在第二年內(nèi),在福州市區(qū)內(nèi)擁有十家以上的加盟店。同時(shí)向廈門、泉州、漳州開發(fā)。
在一個(gè)整體的優(yōu)勢(shì)下,我們就快餐市場做個(gè)swot分析:
1、長處:1、統(tǒng)一經(jīng)營,給消費(fèi)者一個(gè)良好的視覺感受。
2、快捷,衛(wèi)生,營養(yǎng),美味,價(jià)廉,符合我們的最終消費(fèi)群體的要求。
2、短處:知名度不高。
3、機(jī)會(huì)
快餐營銷方案篇十三
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過節(jié)樂趣。
2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷,即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團(tuán)購價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團(tuán)購價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購價(jià)??梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意。
(1)廣告口號(hào):
“品位出棕,眾不同“。
“選品牌,當(dāng)然體面過人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過人”
“五芳齋您同品味國食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作。
酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一。
稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
客房優(yōu)惠活動(dòng):
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜。
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜。
餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕。
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
店外優(yōu)惠活動(dòng):
贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券。
贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券。
地址:___。
快餐營銷方案篇十四
開一家迎合陜西理工學(xué)院學(xué)生的平價(jià)營養(yǎng)餐廳。
(一)餐廳名稱。
饃飯情侶。
(二)餐廳地理位置。
綜合陜西理工學(xué)院周邊的地理環(huán)境,決定將“uu快餐店”設(shè)立在校東門口,靠近學(xué)校的東門不遠(yuǎn)處,人流量很大,同學(xué)們方便就近就餐,這在地理位置上有一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)我親身感受,一般學(xué)生就餐時(shí)都會(huì)選擇就近的餐廳,而不愿走得太遠(yuǎn),而且我們的消費(fèi)方式主要以快餐送外賣為主,同學(xué)們既可以進(jìn)店消費(fèi)也可以坐在宿舍等候外賣,所以距離以及周邊的配套設(shè)施的優(yōu)勢(shì)更能吸引較多的消費(fèi)者。
(三)餐廳布局設(shè)計(jì)。
本餐廳經(jīng)營面積約為100平米左右。餐廳的色彩配搭都是隨著客廳的,這主要是從空間感的角度來考慮的,因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)多數(shù)的住房設(shè)計(jì)中,餐廳和客廳都是相通的。對(duì)于餐廳單置的構(gòu)造,色彩的使用上,宜采用暖色系,因?yàn)閺纳市睦韺W(xué)上來講,暖色有利于促進(jìn)食欲,這也就是為什么很多餐廳采用黃、紅系列的原因。
(四)餐廳人員。
廚師、服務(wù)員、收銀員、清潔工、采購員、配送員。
(五)餐廳的經(jīng)營理念。
以顧客為本一切服務(wù)看顧客。
我們根據(jù)以顧客為本的理念提出一下三點(diǎn)的理念。
(2)顧客忠誠理念:通過不斷提高顧客的滿意程度,在餐廳和消費(fèi)者形成一種的紐帶。
(六)餐廳文化。
二、市場行業(yè)分析。
(一)餐飲業(yè)的基本特征。
(1)生產(chǎn)與消費(fèi)須同時(shí)出現(xiàn)與進(jìn)行。
(2)需求起伏不定。
(二)消費(fèi)者行為分析。
(1)消費(fèi)者一般會(huì)選擇距離較近的地方用餐。
(2)消費(fèi)者對(duì)特定食物的喜愛程度期限較短。
(3)消費(fèi)者的口味較為固定,變化不明顯或是變化所需時(shí)間較長。
(三)餐飲業(yè)的競爭分析。
從陜西理工學(xué)院附近市場。
競爭內(nèi)容看:重點(diǎn)有單純的價(jià)格競爭、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭。
從競爭對(duì)象看:著重于有店面的鋪?zhàn)雍鸵恍┬偽灰约百u家的服務(wù)態(tài)度。
(四)市場分析。
(1)供給分析。
陜西理工學(xué)院地處漢中市朝陽路,相比于其他的一些學(xué)校,我們學(xué)校處在市區(qū)邊緣,周圍相對(duì)來說店面比較稀少,娛樂場所并不多。同時(shí)學(xué)校出于安全考慮并不允許商家在學(xué)生公寓樓下開設(shè)餐館,因此大部分餐館和酒店都聚集在學(xué)校東門外小吃街。所以就陜西理工學(xué)院這個(gè)校區(qū)來說,供給非常缺少;但是如果將周圍的餐飲店考慮進(jìn)去,那么供給非常之多。
(2)需求分析。
根據(jù)調(diào)查表你進(jìn)行適當(dāng)?shù)男枨蠓治觥?/p>
(五)競爭者分析。
學(xué)生平時(shí)的消費(fèi)地點(diǎn)。
(六)本餐廳swot分析。
優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì)。
由于剛起步,小吃店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題,給快餐店的利潤造成影響。
機(jī)會(huì)。
威脅。
學(xué)校周圍的競爭者較多。學(xué)校有關(guān)規(guī)定的變更將對(duì)我們小吃店的經(jīng)營產(chǎn)生影響。小吃店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,消費(fèi)者需求的變化又直接影響到本店的收益。
快餐營銷方案篇十五
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的'消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟。
2、打折消費(fèi):。
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購300—500支;細(xì)店可訂購100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹鳎袟l件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出。可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
具體抽獎(jiǎng)細(xì)那么分店自己定。
快餐營銷方案篇十六
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:。
由于本次策劃活動(dòng)倉促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號(hào)晚,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:。
1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問題。
2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:。
優(yōu)勢(shì)(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大。
型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(shì)(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。
機(jī)會(huì)(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費(fèi)群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會(huì)入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
2.中高端市場消費(fèi)者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費(fèi)者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢(shì),但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對(duì)夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營銷策劃:。
營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績?cè)鲩L。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。
針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會(huì)員卡營銷策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳。
會(huì)員卡營銷策略一、實(shí)行會(huì)員制\卡的益處:。
1.長期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
二、會(huì)員劃分。
普通會(huì)員。
金卡會(huì)員。
三、會(huì)員卡功用。
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷。
四、會(huì)員卡制作要求。
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
五、會(huì)員卡發(fā)放形式。
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂山社會(huì)名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。
六、會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)。
發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對(duì)于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):。
清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)。
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費(fèi)者。
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
二、宣傳形式。
傳單:1.制作要求:邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份。
2.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間、時(shí)長:在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元。
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元。
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費(fèi)用:500元)。
會(huì)員卡:500張×0.8=400元。
總計(jì):2800(12300)元。
營銷效果評(píng)估廣告效果評(píng)估:采用反饋評(píng)估法,結(jié)合會(huì)員卡營銷,了解消費(fèi)者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動(dòng)評(píng)估:。
短期——據(jù)五一期間營業(yè)額;。
長期——借助會(huì)員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
快餐營銷方案篇十七
_佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
一、目標(biāo)市場分析。
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是x月x日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是_x(_地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于x月x日-x日。
四、推廣策略。
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī),群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、_做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略。
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議。
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
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