問題背后的問題讀后感(通用20篇)

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問題背后的問題讀后感(通用20篇)
時間:2023-11-22 08:16:10     小編:夢幻泡

讀后感是文學(xué)作品與讀者心靈的碰撞,它可以讓人沉浸在作品的世界中,感受到情感的震撼與啟迪。寫讀后感時,可以多角度多層次地進(jìn)行思考,展示自己對作品的深度理解和獨(dú)到見解。小編為大家整理了一些讀后感范文,希望可以激發(fā)大家對于該書的興趣和共鳴。

問題背后的問題讀后感篇一

讀完《qbq問題背后的問題》這本書,掩卷思罷,不經(jīng)意回想起了自己工作以來所走的每一步,豁然之中有一種感悟:成長道路的許多不如意、挫折、失敗,其實(shí)都是能夠避免的,只要擺正心態(tài)進(jìn)取應(yīng)對問題,深層次思考問題背后的問題,解決問題?!秖bq問題背后的問題》書中沒有多么深厚的理論,只是在給我們講故事,可是這小小的故事案例里面隱藏著大道理,也正是這些“故事背后的故事”在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪?。從《qbq問題背后的問題》書中的案例均可找到我身上的影子——那就是問題出現(xiàn)后未對自己徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知??墒牵秖bq問題背后的問題》也給我指出了下一步的方向和方法,那就是:第一,進(jìn)取應(yīng)對問題,基于職責(zé)感做出選擇,用行動改變現(xiàn)狀;第二,深入分析問題背后的問題,提高解決問題的深度和徹底性。

第一,進(jìn)取應(yīng)對問題,基于職責(zé)感做出選擇,用行動改變現(xiàn)狀。

在日常工作中我們常常遇到這樣的情景,某個環(huán)節(jié)出了問題,經(jīng)常聽到有人抱怨說,這是某某部門的事情,由于他們的失誤導(dǎo)致的,和我們沒有關(guān)系。表面上看,這是一種部門本位主義。隱藏在這個問題背后的問題是什么呢?是我們職責(zé)感的缺失和主人翁意識的淡弱,沒有將公司的事情當(dāng)作是自己的事,而是認(rèn)為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下,大部分人在等待、抱怨,而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個團(tuán)隊(duì),是一個整體,自己和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。作為團(tuán)體的一員,很少有人覺得:當(dāng)團(tuán)體出了問題,我,責(zé)無旁貸。爭功諉過正是員工缺乏職責(zé)感和主人翁精神的表現(xiàn),也是缺乏對公司這個大團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的表現(xiàn)。為了自己小團(tuán)體的一點(diǎn)算不上聲譽(yù)的聲譽(yù),不惜犧牲其他同事和部門的名譽(yù),殊不知,這種內(nèi)耗會嚴(yán)重傷害到整個大團(tuán)隊(duì)的形象以及生命力。

那么,如何用行動來改變現(xiàn)狀呢?找到問題背后的問題才是從根本上解決它的最佳方法!首先要從改變自己做起,把自己打造具有100%職責(zé)心的人,敢于承擔(dān)!我們也必須從改變自己開始,因?yàn)槟阌袝r可能無法改變客觀環(huán)境,唯一能夠改變的就是僅有自己。不僅僅堅(jiān)決不允許自己遇事推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,我們需要的是,敢于承擔(dān)職責(zé),積極行動,有效解決問題。在出現(xiàn)問題的時候,我們不要要求別人為你做些什么,而是改變自己,首先想到的是自己能為別人做些什么,我們每個人都應(yīng)當(dāng)做個有職責(zé)感的人。

第二,深入分析問題背后的問題,提高解決問題的深度和徹底性。

問題始終是存在的,只是不一樣的時候以不一樣的方式出現(xiàn)??墒牵瑔栴}只是個載體,我們除了深入分析問題繼而解決問題,別無他法,要相信辦法總比問題多。應(yīng)對問題,我們要通過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的七寸之所在,提高解決問題的深度和徹底性??磫栴},必須要弄清楚問題的本質(zhì),什么是真正的問題,什么不是問題,可是我們把它當(dāng)成了問題,有的放矢解決問題。不能讓問題羈絆住,尤其是不是問題的問題。于是我應(yīng)對工作中的問題時,首先要厘清問題的本質(zhì),沒有必要為不是問題的問題煩惱,將其拋之腦后,然后把真正的問題放在工作的大背景下分析、理解、看待,心態(tài)會平和很多,問題就不再是那么大的問題了,它只是個需要解決的問題而已。這時再關(guān)注問題本身就不一樣了,它變得容易理解些,我們就會進(jìn)取應(yīng)對。當(dāng)心態(tài)進(jìn)取后,思維就會活躍起來,有句話叫做“方法總比困難多”,我們就容易找到方法了。

問題背后的問題讀后感篇二

近期,讀了約翰。米勒的《qbq!問題背后的問題》,我深深的體會到,決定一個人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任——一種努力行動、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國人的人生信條,來自于華盛頓小時候砍斷櫻桃樹勇于認(rèn)錯的故事。這個故事影響了幾代美國人將勇于承擔(dān)責(zé)任作為人生的基本原則。從華盛頓開始,責(zé)任逐漸成為描述美國人的一個不可或缺的名詞。

責(zé)任是個人成長的動力。

人從出生開始,就負(fù)載著大小不同的責(zé)任,小時候負(fù)責(zé)健康成長,青年時期負(fù)責(zé)充實(shí)自我為往后工作做準(zhǔn)備,成年后負(fù)家庭和社會的責(zé)任。責(zé)任是成熟的標(biāo)志。能夠承擔(dān)責(zé)任的人是可以委以重任的人,也是值得信賴的人。張載的“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”,弘揚(yáng)的是“國家興亡,匹夫有責(zé)”的社會責(zé)任感。“到西部去,到基層去,到祖國最需要的地方去”,這是當(dāng)代青年人社會責(zé)任的寫照。責(zé)任是實(shí)現(xiàn)人生價值和贏得榮譽(yù)的階梯。歌德說:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值”。一個人,只有盡到對父母的責(zé)任,才能是好子女;只有盡到對國家的責(zé)任,才能是好公民;只有盡到對下屬的責(zé)任,才能是好領(lǐng)導(dǎo)。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高,其人生價值就可能越大。責(zé)任是一個社會有序、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關(guān)于責(zé)任與盡責(zé)的佳話:“讀書者,當(dāng)閉戶發(fā)憤,只愧學(xué)問無成,哪管窗外閑事;務(wù)農(nóng)者,當(dāng)用力南田,唯知及時耕種,切莫懸耜妄為;藝業(yè)者,當(dāng)居肆成工,務(wù)以技能取利,勿生邪念曠閑;商賈者,當(dāng)竭力經(jīng)營,一味公平忍耐,毋以奇巧欺人”。

責(zé)任意識平常而樸素。

責(zé)任意識并不驚天動地,它表現(xiàn)得責(zé)任意識。然而,正是這種來自各個階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責(zé)任共擔(dān),才凝聚起我們戰(zhàn)勝強(qiáng)大困難的力量。最典型的,這種責(zé)任意識表現(xiàn)在那些堅(jiān)守工作崗位各行各業(yè)的勞動者身上,有了他們的忠于職守,才使我們的社會得以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。置身于社會,每一個成員之間的聯(lián)系是如此的緊密,他人的利益與自身的利益息息相關(guān)。因而,我們也逐漸明白了這樣的道理:愛別人,也是愛自己;對別人負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。

責(zé)任使人充實(shí)、快樂、高尚!

縱觀一個蓬勃發(fā)展的國家,一個日益強(qiáng)盛的民族,一個通達(dá)開明的政府,他們都是肩負(fù)起責(zé)任的載體。“有限工作、無限責(zé)任”,這是組織的責(zé)任;“一言既出,駟馬難追”,這是個人的責(zé)任!責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也只有國家、組織和個人都能各盡其責(zé)、各司其職,我們的社會才能快速發(fā)展,我們的國家才能更加富強(qiáng)!責(zé)任使人充實(shí)、使人快樂、使人高尚!

問題背后的問題讀后感篇三

讀完《問題背后的問題》這本書,掩卷沉思,不經(jīng)意回想起了自己成長中所走的每一步,豁然之中有一種感悟:人生道路的許多不如意、挫折、失敗,其實(shí)都是能夠避免的,從《qbq問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對自己徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。

前中國足球教練米盧有句話:“態(tài)度決定一切”,本人十分認(rèn)同,這句話強(qiáng)調(diào)的其實(shí)也是一種個人職責(zé),在自身中找原因從而采取積極主動的態(tài)度的一種正面思維方式。

目前許多公司都在講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、大局利益。但請不要忘了:團(tuán)隊(duì)是由各個個體組成的,如果個人缺乏對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,自己意識強(qiáng)烈,個人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成不了共識,又何來團(tuán)隊(duì)合作,而且團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人畢竟都是凡人,不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,能夠有效的影響他人,使一個國家、一個公司、一個團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差,引領(lǐng)正確的方向,共同朝既定的`目標(biāo)邁進(jìn)。既然如此,我們就就應(yīng)承認(rèn)現(xiàn)狀,認(rèn)清自己,積極主動的改變自己,使自己的行為、目標(biāo)、價值觀貼合團(tuán)隊(duì)組織的行為、目標(biāo)、價值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者,另當(dāng)別論)。

相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的,現(xiàn)代管理者需要的是正面思維,敢于承擔(dān)職責(zé),積極行動,有效解決問題。不是要求別人為你做些什么,而是改變自己,自己能為別人做些什么,此刻是一個講究職責(zé)的時代,我們每個都就應(yīng)做個有職責(zé)感的人。

“改變世界很難,改變自己容易,心若改變,態(tài)度就會改變?!倍鴳B(tài)度決定一切,所以改變要從我做起,從點(diǎn)滴做起,持之以恒,方可有所作為!

問題背后的問題讀后感篇四

近期,讀了約翰?米勒的《qbq!問題背后的問題》,我深深的體會到,決定一個人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任――一種努力行動、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。提高個人責(zé)任意識,是解決所有問題的核心。

作為教師,我自問:我能教什么?我想到的三個答案都是涉及的個人責(zé)任的問題?!懊總€人都需要為自己的所作所為作出選擇,不但有責(zé)任為自己作出最好的選擇,而且要為作出的選擇負(fù)責(zé)?!蔽覀冞x擇了教師這個職業(yè)就應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé),我們要為學(xué)生負(fù)責(zé),要為自己工作的這個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),更要為自己負(fù)責(zé)。我們主動地在教學(xué)中去做一件事,肯定會碰到困難,也許還會失敗,但至少我們也得到了一份經(jīng)驗(yàn),今后的工作會少走彎路,會信心更足。

書中的一組填空題填令我印象深刻,我填了一下:“無能的老師責(zé)怪學(xué)生,無能的業(yè)務(wù)員責(zé)怪顧客,無能的父母責(zé)怪子女或老師,無能的經(jīng)理責(zé)怪員工,無能的員工責(zé)怪上司,無能的青少年責(zé)怪世界!”責(zé)怪只能擾亂我們的思維,使我們手中的工作變的更糟,使我們的心情變的更壞。在一個團(tuán)隊(duì)中大家互相關(guān)心、互相協(xié)作、互相支撐,就沒有辦不好的事。

我們需要解決什么問題?我們需要的是責(zé)任,我們選擇了教師這個職業(yè),就應(yīng)該為這份選擇負(fù)責(zé),否則會一輩子不安心不順心;我們需要的是合作,辦好教育,必須是一所學(xué)校的全體員工通力協(xié)作、互相支撐才能把工作做好;我們需要的是共贏,伴隨著學(xué)校發(fā)展,我們的每一位教師都能夠獲得好心情,感受成就感。

在書的最后作者提到“學(xué)習(xí)并不只是參與,聽或讀,學(xué)習(xí)也不只是獲取知識。事實(shí)上,學(xué)習(xí)是把“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動”,所以,學(xué)習(xí)是一種改變。”作為團(tuán)隊(duì)的一員,我愿意、也有信心為團(tuán)隊(duì)改變自己以肯定的態(tài)度接受工作任務(wù)、積極樂觀的面對工作,和團(tuán)隊(duì)一同大步邁進(jìn)。

問題背后的問題讀后感篇五

讀了《qbq!問題背后的問題》這本書以后,我深深的體會到,決定一個人成功的因素,不是智商,領(lǐng)導(dǎo)力,溝通技巧,組織能力,而是責(zé)任!一種努力行動,使事情的結(jié)果變得更積極的心理。這本書的開頭,有句話是我十分喜歡的,“愿上帝賜我平靜,接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個人。”

這句話給了我很大的啟發(fā),在人生的旅途中,我們會遇到形形色色的人和事,我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事,在勇氣的基石上,去改變自己能夠改變的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力,把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識無限擴(kuò)張到生活中與工作上,用理想和信念來支撐自己的精神,挺立在具有個人責(zé)任感的人生中。

社會上,遇事推諉、沒有個人責(zé)任意識的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,要做一個混同一般的人是很容易的,但要做一個與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個彎,態(tài)度調(diào)整一下。我個人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說qbq是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強(qiáng)調(diào)qbq的優(yōu)勢實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。

有時經(jīng)常聽到有人抱怨資源的'不足而使工作進(jìn)展不利,以前自己也有過類似的想法??墒钱?dāng)讀到韋伯所說的話時,不禁豁然開朗起來,受到啟迪后發(fā)現(xiàn)的確如此。利用現(xiàn)有的資源努力完成工作時將會獲得越來越多的資源,并越來越容易完成工作。換個角度,將注意力放在不存在的事物上的時候,只是白白浪費(fèi)時間和精力,那么及早收回自己的資源。想改變現(xiàn)狀的最好方法便是努力在框架內(nèi)獲得成功。成功把握在每個人自己手中,成功屬于那些為了成功而修煉自己的人,成功不屬于那些只會抱怨的人。因此,我們每個人都要不斷地進(jìn)行自我修正。

自我修正能夠打破各種不良好的習(xí)慣,能夠使我們的自我意向或者思想產(chǎn)生持久的變化,幫助我們達(dá)到目標(biāo)。在自我修正中,大多數(shù)的人都想獲得成功,擊敗你生命中的裁判告訴了一個哲理:如果你想贏,別抱怨那些無法掌握的事,不斷修煉自己的內(nèi)功,讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判,擊敗對手靠實(shí)力,擊敗自己靠超越,擊敗裁判?仔細(xì)思考一下,無論我們試圖成就什么,總有這樣或那樣的障礙等等我們?nèi)タ朔彝菬o法掌握的障礙,別把注意力集中在障礙上,只有不斷努力地充實(shí)自己,那么不論裁判多么不公平,我們依然能成功,如果想贏就得厲害到能去擊敗裁判。

我在平時的工作中也存在一些不足之處,有時在工作上比較急躁,不夠積極主動,不夠耐心。讀了這本書后使我受益匪淺,一旦開始學(xué)習(xí)并實(shí)踐qbq式的思考方式,似乎會有漸入佳境的感覺,萬事通路,心平氣和,從工作與生活中獲得更多的樂趣,也使我對工作中出現(xiàn)的問題和情況有了新的理解,對責(zé)任有了更深的認(rèn)識,在今后的工作中我會用書中介紹的方式去思考、對待問題,進(jìn)一步提高工作的積極性。讓自己做一個有責(zé)任感的人,讓生命更充實(shí)、讓自己更愉悅。

問題背后的問題讀后感篇六

這個假期很是充實(shí),春節(jié)的到來,讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中,工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書,名叫《qbq問題背后的問題》,覺得挺有意思,也就一同閱讀。

讀完這本書耗時兩小時不到,可是仔細(xì)靜下心來領(lǐng)悟其中的道理,并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時間。我肯定這時間花的值得,因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋?,就寫在封面上——提高個人意識,是解決所有問題的核心。

全書以39個小故事作為切入點(diǎn)引導(dǎo)我們做個有職責(zé)感的人,并多次提到心態(tài),告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)職責(zé)的態(tài)度,以前我們開玩笑常會說請你端正態(tài)度,確實(shí)是,有正確的.態(tài)度才會有正確的服從,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的'基礎(chǔ)。

就我自己而言,自身性格和長期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了,我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排,如果不是安排給我,則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了,就被動理解。當(dāng)然在工作中我也不是一向被動,有些事情當(dāng)我主動地、進(jìn)取地去應(yīng)對時,做完后會發(fā)現(xiàn)異常有成就感,并且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地理解事物還不如主動地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的僅有自己。我想當(dāng)學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備調(diào)整自己的現(xiàn)狀,包括思想、本事、習(xí)慣。這之后我相信付出換來的就應(yīng)當(dāng)是我個人的提高和境界的提升,也是人生中屬于自己的寶貴財富。

《qbq》文字不多,道理淺顯卻寓意深刻,帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀,讀起來容易,但真正要行動起來,需要應(yīng)對現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人職責(zé)感的意識或許不能夠在一朝一夕之間,但就像書中所說,別問什么時候,都是拖延惹的禍。就從此刻開始,從這一刻開始,從自身做起,從自己崗位的事做起。學(xué)會解決問題背后的問題,讓問題不再成為問題。

問題背后的問題讀后感篇七

近期,讀了約翰·米勒的《qbq!問題背后的問題》,我深深的體會到,決定一個人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任——一種努力行動、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國人的人生信條,來自于華盛頓小時候砍斷櫻桃樹勇于認(rèn)錯的故事。這個故事影響了幾代美國人將勇于承擔(dān)責(zé)任作為人生的基本原則。從華盛頓開始,責(zé)任逐漸成為描述美國人的一個不可或缺的名詞。

人從出生開始,就負(fù)載著大小不同的責(zé)任,小時候負(fù)責(zé)健康成長,青年時期負(fù)責(zé)充實(shí)自我為往后工作做準(zhǔn)備,成年后負(fù)家庭和社會的責(zé)任。責(zé)任是成熟的標(biāo)志。能夠承擔(dān)責(zé)任的人是可以委以重任的人,也是值得信賴的人。張載的“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”,弘揚(yáng)的是“國家興亡,匹夫有責(zé)”的社會責(zé)任感。“到西部去,到基層去,到祖國最需要的地方去”,這是當(dāng)代青年人社會責(zé)任的寫照。責(zé)任是實(shí)現(xiàn)人生價值和贏得榮譽(yù)的階梯。歌德說:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值”。一個人,只有盡到對父母的責(zé)任,才能是好子女;只有盡到對國家的責(zé)任,才能是好公民;只有盡到對下屬的責(zé)任,才能是好領(lǐng)導(dǎo)。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高,其人生價值就可能越大。責(zé)任是一個社會有序、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關(guān)于責(zé)任與盡責(zé)的佳話:“讀書者,當(dāng)閉戶發(fā)憤,只愧學(xué)問無成,哪管窗外閑事;務(wù)農(nóng)者,當(dāng)用力南田,唯知及時耕種,切莫懸耜妄為;藝業(yè)者,當(dāng)居肆成工,務(wù)以技能取利,勿生邪念曠閑;商賈者,當(dāng)竭力經(jīng)營,一味公平忍耐,毋以奇巧欺人”。

責(zé)任意識并不驚天動地,它表現(xiàn)得責(zé)任意識。然而,正是這種來自各個階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責(zé)任共擔(dān),才凝聚起我們戰(zhàn)勝強(qiáng)大困難的力量。最典型的,這種責(zé)任意識表現(xiàn)在那些堅(jiān)守工作崗位各行各業(yè)的勞動者身上,有了他們的忠于職守,才使我們的社會得以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。置身于社會,每一個成員之間的聯(lián)系是如此的緊密,他人的利益與自身的利益息息相關(guān)。因而,我們也逐漸明白了這樣的道理:愛別人,也是愛自己;對別人負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。

縱觀一個蓬勃發(fā)展的國家,一個日益強(qiáng)盛的民族,一個通達(dá)開明的政府,他們都是肩負(fù)起責(zé)任的載體?!坝邢薰ぷ?、無限責(zé)任”,這是組織的責(zé)任;“一言既出,駟馬難追”,這是個人的責(zé)任!責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行;也只有國家、組織和個人都能各盡其責(zé)、各司其職,我們的社會才能快速發(fā)展,我們的國家才能更加富強(qiáng)!責(zé)任使人充實(shí)、使人快樂、使人高尚!

問題背后的問題讀后感篇八

我是一名社區(qū)負(fù)責(zé)社保的工作人員,每一天都能做好本職工作,透過學(xué)習(xí)《問題背后的問題》這本書,使我更加深刻的了解“職責(zé)感”“團(tuán)隊(duì)精神”“這事與我無關(guān)”等一些事例,使我感到自我缺點(diǎn)和不足之處。

有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是有缺點(diǎn)看不到。我認(rèn)為服從是行動的關(guān)鍵,表示我們首先理解這個任務(wù),要付出最大的努力做好,這是一個態(tài)度的問題。在社區(qū)工作中,我不管是否是自我的強(qiáng)項(xiàng)還是弱項(xiàng)都要做好各種工作,尤其是弱項(xiàng)方面更是我鍛煉自我的機(jī)會,把弱項(xiàng)變成強(qiáng)項(xiàng)??偸遣扇∮眯臉酚^的態(tài)度,當(dāng)理解任務(wù)時。又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,如果持續(xù)這樣的心態(tài)來對待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情時,不要有太多的“為什么”,承認(rèn)個人職責(zé)的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù),而不是知難而退、遇事就躲,總是為自我達(dá)不成目標(biāo)找借口,以致最后別人不敢對你委以重任,莫為失敗找理由,要為成功找方法。

問題背后的問題讀后感篇九

我邊看這本書邊聯(lián)想起原先工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)職責(zé)等等表現(xiàn)。作者經(jīng)過39個問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題經(jīng)過問題背后的問題強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將職責(zé)放在首位,不是規(guī)避職責(zé),尤其是對我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的職責(zé)感。任何人都要敢于承擔(dān)職責(zé),不要遇到事情相互推卸職責(zé),致使一些簡單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最終相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,并且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)職責(zé)的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)職責(zé),其實(shí)明眼的人都能夠看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)職責(zé),而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。

我們的企業(yè)要發(fā)展,要提高就需要一大批對企業(yè)有職責(zé)感的人,如書中提到的韓國現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對企業(yè)的職責(zé)感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思問題背后的問題,這句話也許說起來很簡單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要進(jìn)取主動地敢于提出問題,承擔(dān)職責(zé),這樣我們的工作效率才會提高,企業(yè)才會大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念誠信為本,職責(zé)制上作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。

問題背后的問題讀后感篇十

這個假期很是充實(shí),春節(jié)的到來,讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中,工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書,名叫《qbq問題背后的問題》,覺得挺有意思,也就一同閱讀。

讀完這本書耗時兩小時不到,可是仔細(xì)靜下心來領(lǐng)悟其中的道理,并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時間。我肯定這時間花的值得,因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋?,就寫在封面上——提高個人意識,是解決所有問題的核心。

全書以39個小故事作為切入點(diǎn)引導(dǎo)我們做個有職責(zé)感的人,并多次提到心態(tài),告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)職責(zé)的態(tài)度,以前我們開玩笑常會說請你端正態(tài)度,確實(shí)是,有正確的態(tài)度才會有正確的.服從,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。

就我自我而言,自身性格和長期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了,我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排,如果不是安排給我,則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了,就被動理解。當(dāng)然在工作中我也不是一向被動,有些事情當(dāng)我主動地、進(jìn)取地去應(yīng)對時,做完后會發(fā)現(xiàn)異常有成就感,并且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地理解事物還不如主動地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的僅有自我。我想當(dāng)學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備調(diào)整自我的現(xiàn)狀,包括思想、本事、習(xí)慣。這之后我相信付出換來的就應(yīng)當(dāng)是我個人的提高和境界的提升,也是人生中屬于自我的寶貴財富。

《qbq》文字不多,道理淺顯卻寓意深刻,帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀,讀起來容易,但真正要行動起來,需要應(yīng)對現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人職責(zé)感的意識或許不能夠在一朝一夕之間,但就像書中所說,別問什么時候,都是拖延惹的禍。就從此刻開始,從這一刻開始,從自身做起,從自我崗位的事做起。學(xué)會解決問題背后的問題,讓問題不再成為問題。

問題背后的問題讀后感篇十一

《qbq問題背后的問題》以一種通俗易懂、言簡意賅的敘事風(fēng)格講述了一個深層次的組織理論問題。全書深入淺出,事例生動,核心僅有一個:如何提高組織內(nèi)部成員的個人職責(zé)意識。

在日常的工作生活中,我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音:誰為此事負(fù)責(zé)?為什么他們總是不能做得好些?為什么我們必須忍受這樣的變化?這些問題看似理由充分,情有可原,卻暴露出個人職責(zé)意識的淡薄。個人職責(zé)意識的缺乏,導(dǎo)致了推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,成為社會的一大流行病。如果沒有強(qiáng)烈的個人職責(zé)意識,任何組織或個人,都不可能到達(dá)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)愿景,在市場競爭中取勝。所以我們要逐步學(xué)習(xí)和實(shí)踐qbq式的思考方式,先修煉自我的想法,之后能問較好的問題,最終付諸行動,選擇做一個有職責(zé)感的人,從工作和生活中獲得更多的樂趣。

有一句印度格言是這樣說的:“看著你的想法,它們變成了言語;看著你的言語,它們變成了行動;看著你的行動,它們變成了習(xí)慣;看著你的習(xí)慣,它們變成了性格;看著你的性格,它們變成了你的命運(yùn)?!八械哪铑^和想法源自于我們的內(nèi)心,不斷累積就構(gòu)成了今日的這個自我。

而工作是一個施展自我才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變力、決斷力、適應(yīng)力以及協(xié)調(diào)本事都將在這樣的一個舞臺上得以展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動能供給如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會,以及如此強(qiáng)的個人使命感和一種活著的理由。在平日的工作中,我們需要珍惜每一次與客戶相遇的機(jī)會和瞬間,創(chuàng)造獨(dú)一無二的服務(wù)與體驗(yàn)價值,在此同時也正考驗(yàn)著每一位伙伴,是否能夠發(fā)揮公司和營業(yè)部的主人翁精神,承擔(dān)起樹立公司、營業(yè)部和個人品牌的職責(zé)意識,承諾用自我的智力、心力和勞力,積極主動地解決問題,并從中獲得提高和成長。

遇到問題,許多人都會在第一時間,按照以往的固有思維模式,對外界事物做出負(fù)面的反應(yīng),在腦海中浮現(xiàn)出“錯問題”??墒牵绻覀兡軌蛟谧龀鲞x擇前,慢10秒,以客觀辯證的思維方式,再認(rèn)真研究一下問題背后的深層次原因,或者說導(dǎo)致問題的真正本質(zhì)是什么,然后再修正自我的想法,提出更好地問題,那么將有助于我們在問題中尋找到正確的答案。

那如何分辨問題的好壞?比較好的問題究竟“長”什么模樣呢?qbq有三項(xiàng)指導(dǎo)原則:

3、把問題的中心詞放在動詞上,也就是放在行動上。

在平日的工作中,有伙伴經(jīng)常會抱怨:公司的薪酬為何這么高?我們要到什么時候,才會更有競爭力?其實(shí)這些問題能夠用qbq的正確問題來代替:我該如何為我的客戶提升附加價值?我如何能基于現(xiàn)狀找到更有吸引力的賣點(diǎn)?當(dāng)我們把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中轉(zhuǎn)移開,聚焦在自我本身如何能做得更好上頭,擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時,將大幅提升我們的工作效率,使我們的工作更簡便、更歡樂,最重要的是有益于問題的解決。

馬克·吐溫有句名言是這樣說的:改變絕對不是一件容易的事情:若想要感覺安全無虞,去做本來就會做的事;若想要真正成長,那就要挑戰(zhàn)本事的極限,也就是暫時地失去安全感,所以······當(dāng)你不能確定自我在做什么時,起碼要明白,你正在成長。的確如此,即使行動導(dǎo)致錯誤,卻也帶來了學(xué)習(xí)和成長,不行動則是停滯和萎縮;行動的結(jié)果是解決,不行動充其量是維持現(xiàn)狀,并讓我們一向活在過去。

在平日的工作中,參加太多的研討會、上太多的課、買太多的書,可是,學(xué)習(xí)并不只是參與,不只是獲取知識,學(xué)習(xí)是一種改變,把明白轉(zhuǎn)化為懂得,把懂得轉(zhuǎn)化為行動,把行動轉(zhuǎn)化為智慧。

我們十分喜歡書中的這兩句話:“有職責(zé)的人會責(zé)怪誰?誰都不怪,甚至包括自我在內(nèi)?!弊髡哌€改寫了美國著名神學(xué)家尼布爾著名的祈禱文:“愿上帝賜我平靜,理解我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自我這個人?!?/p>

qbq代表一種全新的心態(tài)和價值觀,應(yīng)當(dāng)說這些道理并不深奧,但真正在實(shí)踐中行動起來,需要應(yīng)對現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力,真正樹立起個人職責(zé)感的意識,提出正確的問題,以良好的心態(tài)從容應(yīng)對挑戰(zhàn),這就是qbq的精神。

問題背后的問題讀后感篇十二

這個假期很是充實(shí),春節(jié)的到來,讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中,工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書,名叫《qbq問題背后的問題》,覺得挺有意思,也就一同閱讀。

讀完這本書耗時兩小時不到,可是仔細(xì)靜下心來領(lǐng)悟其中的道理,并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時間。我肯定這時間花的值得,因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋?,就寫在封面上——提高個人意識,是解決所有問題的核心。

全書以39個小故事作為切入點(diǎn)引導(dǎo)我們做個有責(zé)任感的人,并多次提到“心態(tài)”,告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,以前我們開玩笑常會說“請你端正態(tài)度”,確實(shí)是,有正確的態(tài)度才會有正確的服從,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。

就我自己而言,自身性格和長期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了,我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排,如果不是安排給我,則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了,就被動接受。當(dāng)然在工作中我也不是一直被動,有些事情當(dāng)我主動地、積極地去面對時,做完后會發(fā)現(xiàn)特別有成就感,而且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。我想當(dāng)學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備調(diào)整自己的現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣。這之后我相信付出換來的就應(yīng)該是我個人的進(jìn)步和境界的提升,也是人生中屬于自己的寶貴財富。

《qbq》文字不多,道理淺顯卻寓意深刻,帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀,讀起來容易,但真正要行動起來,需要面對現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人責(zé)任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間,但就像書中所說,“別問什么時候,都是拖延惹的禍”。就從現(xiàn)在開始,從這一刻開始,從自身做起,從自己崗位的事做起。學(xué)會解決問題背后的問題,讓問題不再成為問題。

我邊看這本書邊聯(lián)想起原來工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,“企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)責(zé)任”等等表現(xiàn)。作者通過39個問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題通過“問題背后的問題”強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將責(zé)任放在首位,不是規(guī)避責(zé)任,尤其是對我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。任何人都要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要遇到事情相互推卸責(zé)任,致使一些簡單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最后相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,而且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)責(zé)任的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)責(zé)任,其實(shí)明眼的人都可以看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)責(zé)任,而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。

我們的企業(yè)要發(fā)展,要進(jìn)步就需要一大批對企業(yè)有責(zé)任感的人,如書中提到的韓國現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對企業(yè)的責(zé)任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”,這句話也許說起來很簡單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要積極主動地敢于提出問題,承擔(dān)責(zé)任,這樣我們的工作效率才會提高,企業(yè)才會大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念“誠信為本,責(zé)任制上”作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。

“為什么會這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),符合常情,然而往深里去想,你卻會發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的知道了“提高個人責(zé)任意識,是解決所有問題的核心”。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對工作和生活積極的態(tài)度。

在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,這才是最有益于問題解決的做法?!?/p>

是的,相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣等等,我們就會發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。

在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切!”

問題背后的問題讀后感篇十三

讀完《qbq問題背后的問題》這本書,掩卷思罷,不經(jīng)意回想起了自我工作以來所走的每一步,豁然之中有一種感悟:成長道路的許多不如意、挫折、失敗,其實(shí)都是能夠避免的,只要擺正心態(tài)進(jìn)取應(yīng)對問題,深層次思考問題背后的問題,解決問題。《qbq問題背后的問題》書中沒有多么深厚的理論,只是在給我們講故事,可是這小小的故事案例里面隱藏著大道理,也正是這些“故事背后的故事”在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪隆摹秖bq問題背后的問題》書中的案例均可找到我身上的影子——那就是問題出現(xiàn)后未對自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知??墒牵秖bq問題背后的問題》也給我指出了下一步的方向和方法,那就是:第一,進(jìn)取應(yīng)對問題,基于職責(zé)感做出選擇,用行動改變現(xiàn)狀;第二,深入分析問題背后的問題,提高解決問題的深度和徹底性。

第一,進(jìn)取應(yīng)對問題,基于職責(zé)感做出選擇,用行動改變現(xiàn)狀。

在日常工作中我們常常遇到這樣的情景,某個環(huán)節(jié)出了問題,經(jīng)常聽到有人抱怨說,這是某某部門的事情,由于他們的失誤導(dǎo)致的,和我們沒有關(guān)系。表面上看,這是一種部門本位主義。隱藏在這個問題背后的問題是什么呢?是我們職責(zé)感的缺失和主人翁意識的淡弱,沒有將公司的事情當(dāng)作是自我的事,而是認(rèn)為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下,大部分人在等待、抱怨,而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個團(tuán)隊(duì),是一個整體,自我和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。作為團(tuán)體的一員,很少有人覺得:當(dāng)團(tuán)體出了問題,我,責(zé)無旁貸。爭功諉過正是員工缺乏職責(zé)感和主人翁精神的表現(xiàn),也是缺乏對公司這個大團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的表現(xiàn)。為了自我小團(tuán)體的一點(diǎn)算不上聲譽(yù)的聲譽(yù),不惜犧牲其他同事和部門的名譽(yù),殊不知,這種內(nèi)耗會嚴(yán)重傷害到整個大團(tuán)隊(duì)的形象以及生命力。

那么,如何用行動來改變現(xiàn)狀呢?找到問題背后的問題才是從根本上解決它的最佳方法!首先要從改變自我做起,把自我打造具有100%職責(zé)心的人,敢于承擔(dān)!我們也必須從改變自我開始,因?yàn)槟阌袝r可能無法改變客觀環(huán)境,唯一能夠改變的就是僅有自我。不僅僅堅(jiān)決不允許自我遇事推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力,我們需要的是,敢于承擔(dān)職責(zé),進(jìn)取行動,有效解決問題。在出現(xiàn)問題的時候,我們不要要求別人為你做些什么,而是改變自我,首先想到的是自我能為別人做些什么,我們每個人都應(yīng)當(dāng)做個有職責(zé)感的人。

問題始終是存在的,只是不一樣的時候以不一樣的方式出現(xiàn)。可是,問題只是個載體,我們除了深入分析問題繼而解決問題,別無他法,要相信辦法總比問題多。應(yīng)對問題,我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的七寸之所在,提高解決問題的深度和徹底性。看問題,必須要弄清楚問題的本質(zhì),什么是真正的問題,什么不是問題,可是我們把它當(dāng)成了問題,有的放矢解決問題。不能讓問題羈絆住,尤其是不是問題的問題。于是我應(yīng)對工作中的問題時,首先要厘清問題的本質(zhì),沒有必要為不是問題的問題煩惱,將其拋之腦后,然后把真正的問題放在工作的大背景下分析、理解、看待,心態(tài)會平和很多,問題就不再是那么大的問題了,它只是個需要解決的問題而已。這時再關(guān)注問題本身就不一樣了,它變得容易理解些,我們就會進(jìn)取應(yīng)對。當(dāng)心態(tài)進(jìn)取后,思維就會活躍起來,有句話叫做“方法總比困難多”,我們就容易找到方法了。

問題背后的問題讀后感篇十四

整本書,花了半小時讀完,得出一個結(jié)論:很多人糾結(jié)于涉入某個領(lǐng)域是否值得、學(xué)習(xí)某項(xiàng)技能是否有收益、投資某個股票是否可以短期獲利以及經(jīng)常問所謂的人生導(dǎo)師以后的路該如何走,其實(shí)很簡單,在理性的分析的前提下,果斷行動,就算失敗了,仍將收獲兩件事情:(1)你做這個不合適,不合適包括天不時地不利人不和;(2)你有更多的時間、更盡早地去尋找適合自己做的事。僅此而已!

書很薄,評價是很一般,為啥這本書還算挺火,尤其是公司老板爭相要求員工們閱讀,其實(shí)無非是老板們希望自己的'員工能夠像書里說的一樣,在公司里有主人翁精神、有強(qiáng)烈的責(zé)任感!但我很鄙視的是,有些老板如此要求員工,卻沒有給予員工最起碼的尊重,這是很弱智的作法,想一想,員工在你跟前是一個任勞任怨的奴才樣,在你身后刷著微博、玩著斗地主、偷著菜,這不是自損三千是什么?所以我覺得,公司可以要求每一名員工如《加西亞的信》里邊的加西亞一樣,但同樣也可以給予可持續(xù)的回饋以及更重要的最起碼的尊重!

好吧!下面是幾點(diǎn)筆記:

其實(shí)本書的關(guān)鍵是:個人責(zé)任感,這里我們可以拓展開來看,無論是給別人打工,還是自己創(chuàng)業(yè),確實(shí)是一個最基本的素質(zhì)!

(1)個人責(zé)任感的不同,造就了個人事業(yè)的差異。

(2)提升個人責(zé)任感的工具:。

我該做什么?我該如何做。

b)別問為什么。

為什么又是我?為什么最重、最繁瑣無意義的工作都留給我?這些都是小媳婦心態(tài)。

c)遇到問題,應(yīng)該積極面對,著手解決問題!

抱怨、后悔都是無濟(jì)于事的!

d)拖延癥。這個不需解釋!很多人都存在這個問題!

我覺得后果可以歸納為四個字:墨菲定律!

總以為不會出問題,留待以后再解決,往往就是一定會出問題,這一點(diǎn)一定要警惕!

e)在現(xiàn)有的資源下做出成績!

這點(diǎn)我非常贊同,非常符合《rework》所追求的“夾縫生存"!

問題背后的問題讀后感篇十五

年前單位發(fā)生了一件事情,總讓我想不明白,把為什么和抱怨掛在嘴邊,但是很神奇,看過這本書后,我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。

“為什么會這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心”。

俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個個的人組成的,如果人失去了主觀能動性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝,三個和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個職責(zé)心的問題,如果個個“和尚”都是有職責(zé)心,懂得主動做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對工作和生活用心的態(tài)度。

在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。”

是的,相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作,為了工作隨時準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。

提高個人職責(zé)意識,是解決所有問題的核心!

問題背后的問題讀后感篇十六

《qbq!問題背后的問題》主要圍繞個人職責(zé)來展開,出現(xiàn)問題,不去抱怨和指責(zé),不要想著去改變別人,我們只能改變自我,試著多問自我:我能做什么改變目前的狀態(tài)?去做去立即行動!把這本書讀后感分享給老婆園園、南寧城市經(jīng)理黨美濤、同學(xué)馬金平孔祥華,分享感言如下:

恐懼、抱怨的思想時刻充斥我的腦海。每每向姐姐訴苦,姐姐一再訓(xùn)斥我不從自身找問題。是啊,每每遇到問題,就想著這又不是我的錯,我為什么這么倒霉!其實(shí)每個人都會遇到問題,只是概率大小而已。

天天因?yàn)榕掠龅絾栴}而不去行動,擔(dān)心遇到問題就會有嚴(yán)重后果。擔(dān)心這個擔(dān)心那個,每一天活在恐懼之中。其實(shí)正如一位教師說的,走在大街上被車撞到概率是有的。一味擔(dān)心這個概率而不走路、上街,那么生活就無法進(jìn)行。就算活著又有什么意義呢?人生就是要冒著風(fēng)險生活,我們永遠(yuǎn)不明白下一秒會發(fā)生什么。

有幾個點(diǎn)寫的一針見血,一是人們普遍在選擇所謂的舒適區(qū);二是如何改變自我,不去抱怨,在公司擁有的平臺框架內(nèi)去獲得成功。目前整個社會節(jié)奏偏快,就會導(dǎo)致社會風(fēng)氣偏于浮躁,在工作上都選擇成為差不多先生,對于自身工作要求太客氣,對于相關(guān)協(xié)調(diào)部門工作又過于苛刻,把這個狀態(tài)反過來,天下太平!所謂企業(yè)最大的成本就是花在改變員工的思想上,一個成功的企業(yè)會把成功歸功于企業(yè)文化就是這個道理了,前段時間有句話很火,也想分享一下:風(fēng)清則氣正,氣正則心齊,心齊則事成!

所以還是要行動,在行動中產(chǎn)生力量。即使遇到問題,也不用怨天尤人,找出問題的原因,找到解決問題的方法。努力行動,改變自我!

問題背后的問題讀后感篇十七

我們經(jīng)常說,態(tài)度決定一切,讀了這本書后我的感受是觀念決定一切,有時觀念小小的差別,就會整個影響事情的發(fā)展,導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書都會給人帶來很多思考,我從以下幾個方便談一談讀這本書的感受。

剛看到小媳婦心態(tài)這個說法覺得很搞笑,也就是我們平時所說的怨婦心態(tài)吧,什么都抱怨,總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話,抱怨來抱怨去,狀況一點(diǎn)也沒有改善。與其抱怨,不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對工作和情緒只能帶來負(fù)面的影響,而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時提出的問題既沒有正面用心的作用,又缺乏行動的力量。然而如果從好的方面來想,碰到困難的時候,也是立功的大好機(jī)會呀。我們都有選取的權(quán)利,并且要為自我的選取負(fù)責(zé)。既來之則安之嘛,既然躲但是,還不如用心應(yīng)對。再遇到難題,不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題,但大部分我都解決了。

書中提到,我們應(yīng)對任務(wù)和困難時,最核心的最就應(yīng)提出的問題就應(yīng)是我能做什么?遇到任何的狀況,先想這個問題。所有的qbq務(wù)必以什么或該如何發(fā)問,能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘,把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,說不定會更麻煩。

你身邊的每一個人都有自我的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都就應(yīng)去理解。我能控制和改變的只有我,所以不要徒勞的管別人,改變自我比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺不到自我正在意圖改變他人,不知不覺就白費(fèi)了力氣。我們也不就應(yīng)試圖改變孩子,而是要幫忙孩子成為他們原本就應(yīng)成為的人。責(zé)怪別人,是在為自我推卸職責(zé)。真正有職責(zé)感的人,不但不會責(zé)怪別人,也不會責(zé)怪自我,只會想辦法解決問題。書里面還說到一個很搞笑的說法,擊敗裁判。我得理解是,要讓自我強(qiáng)大到別人挑不出毛病。

我們常犯的毛病是,上太多課讀太多書,但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與,事實(shí)上學(xué)習(xí)是把明白的轉(zhuǎn)化為行動。我也會把讀書帶來的思考,變化為我得行動。

問題背后的問題讀后感篇十八

《qbq問題背后的問題》全書的主旨:找出問題背后的問題,其主要實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)個人擔(dān)當(dāng),也就是增強(qiáng)個人的職責(zé)意識。我們能夠解讀為:要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題,就是哪些推責(zé)、抱怨的一類問題;所謂好問題,就是正面的能夠迅速付諸行動的類型。

在現(xiàn)實(shí)生活中,個人職責(zé)感的缺失是十分普遍的現(xiàn)象,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏職責(zé)意識的組織和個人將無法達(dá)成目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實(shí)現(xiàn)愿景,更無法讓個人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。

《qbq問題背后的問題》一書的終極目標(biāo)便是行動。先修煉出自我的想法,之后問比較好的問題,最終付諸行動。所謂的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動”,所以,學(xué)習(xí)是一種改變。

《qbq問題背后的問題》給了我們解決的方法,要我們別只是把“團(tuán)隊(duì)合作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻(xiàn)一己之力?”以及“我要如何改變現(xiàn)狀?”

本書以簡明趣味的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實(shí)用的方法,將個人職責(zé)意識融入到日常生活中。

1、著眼于解決問題而不是推責(zé)。以what或how來發(fā)問,而不是why,when或who。

2、把焦點(diǎn)放在行動上,而不是“該誰做”或“誰做錯了”。

3、強(qiáng)調(diào)個人擔(dān)當(dāng)。主詞用“我”,而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。

《qbq問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不必須問得出口,但卻有意無意在心里發(fā)問的問題,并且給出了答案。比如,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯肿镎l呢?誰都不怪罪,包括自我在內(nèi),千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個人能改變組織中的什么事情呢?僅有一項(xiàng),那就是自我,不要再去想要改變別人了,用心反思自我,并著力改變自我。如果組織不再是我們達(dá)成人生目標(biāo)的媒介,那有何必繼續(xù)呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出個人擔(dān)當(dāng),努力改變吧!

人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤的雪和一道長長的山坡。其實(shí)你自我必須是那團(tuán)濕雪,最好邊走邊加上更多的雪,因?yàn)槟悴粫倩氐缴巾敚褪沁@樣運(yùn)作的。

不要去理會別人的眼光和喜歡比較的心態(tài),做好自我才是最重要的事情。

問題背后的問題讀后感篇十九

我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么?”、別問“什么時候?”等等的書。這本書名叫做《問題背后的問題》,作者是約翰米勒。

約翰米勒是qbq的創(chuàng)辦人,所以他會寫這本書是當(dāng)然的啦!內(nèi)容是在說,開口說話前,不管是問問題還是反駁別人或者是的,都必須有個人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚?,而不是把?zé)任推給別人,更不要有"小媳婦心態(tài)",看完這本書就會知道了。這本書其實(shí)是給那些上班族、員工之類的人看的,我看是因?yàn)槲矣X得很有趣(雖然有點(diǎn)艱深看不懂),這本書讓我印象深刻的地方是,他是在教我們問問題時,不要問爛問題,不管是問別人還是自己,這個問題里最好要有:

一、以“什么”或“該如何”這兩個詞來發(fā)問,而不是“為什么”、“什么時候”或“誰”。

二、包含“我”字在內(nèi),而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。

三、把焦點(diǎn)放在行動上。比如說,“我能做什么?”就是最佳范例,這句話以“什么”這個詞來發(fā)問,包含“我”字在內(nèi),并把焦點(diǎn)放在行動上。

攤開這本書時,翻到目錄,你會看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“領(lǐng)導(dǎo)者不是問題的解決者”等等的,只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么,所以我覺得很有趣,大家看了也會跟我一樣的,大部分的人看到書的標(biāo)題是“qbq!問題背后的.問題”大概就會認(rèn)為它是厚又字很多的書吧!其實(shí)完全相反!他不只薄而輕,每一頁的字也不會多到嚇人,還有幾頁幾乎只有三、四行而已呢!也有插圖,不會翻到每頁都是字,而頭痛。每個人其實(shí)都很常問壞問題,不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙?,而把錯誤都推給別人,不管是別人的錯或是自己的,都要。

如果我們遇到同樣的問題,我們是否可以提出更好的解決方法,而不是又把時間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪......等負(fù)面想法里,永遠(yuǎn)找不到出口,這也是我們要的。我看這本書只有三次(第三次目前正在看,第一次我只看有插圖的幾面,第二次才真正看完,看第三次是因?yàn)樗詈笥袑懻f:““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書,請?jiān)谧x一遍?!蹦憧窗?,這就是有趣的地方,哈哈!希望大家多看這本書,真的很好看的喲!

問題背后的問題讀后感篇二十

問題本身并不是問題,問題是一種現(xiàn)象。

需要答案,需要一個合理的解決方法,或是合理的一種解釋。

學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會解決問題,從而舉一反三,水平拓展,將問題解決方案的成效擴(kuò)大話,鞏固化,達(dá)到控制的目的,是一種藝術(shù),也是一種技術(shù)。

首先,我們先總結(jié)書中的一些故事,別當(dāng)小媳婦,別利已注意,不要推脫責(zé)任,不要懈怠權(quán)利,這幾點(diǎn),教我們?nèi)绾螖[正心態(tài),正視問題,沒有一個好的心態(tài),去認(rèn)識問題,了解產(chǎn)生問題的根源,尋究問底,沒有這樣的態(tài)度,就根本意識不到問題,也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈,找借口,誰誰不配合,誰誰態(tài)度不好,等等....當(dāng)我們在面對問題的時候,不是要去問為什么,而是要去考慮,如何,怎樣解決這個問題,達(dá)到即定的結(jié)果及效果才是最關(guān)鍵的,也是問題發(fā)生的根本原因。

同一個問題點(diǎn)可能能延伸出來很多小的問題點(diǎn),這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力,每次頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),結(jié)果是問題不斷,重復(fù)發(fā)生,我們需要,需要一種敢為人先,敢于付出,勇于承擔(dān),甘與奉獻(xiàn)的人出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì),當(dāng)我們隊(duì)伍的先鋒官,讓我們迎著困難前進(jìn),找到問題,拿出問題,解決問題,不是一味等,盼,等著機(jī)遇出現(xiàn),盼著別人出手,任何事情,任何工作,我們都有參與的權(quán)利及義務(wù),只要是利于公司發(fā)展,推進(jìn)公司前進(jìn)的事情,都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度,利用可利用之資源實(shí)現(xiàn)并完成。有了這個覺悟,一切的溝通,一切的資源匱乏都不是借口,更不會成為問題滯留在會議的重點(diǎn),事件的關(guān)節(jié)。

金無赤足,人無完人,我們自己要對自己有一定的認(rèn)知,自卑,自負(fù)不足以讓我們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),自滿,自得不足以讓我們獲得尊敬,每個人都需要從點(diǎn)滴的生活工作經(jīng)驗(yàn)中,去積累解決問題,與人溝通,流程運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。書中有故事講到,學(xué)習(xí)需要培訓(xùn),但培訓(xùn)不是目的,參與培訓(xùn)的人必須有知道自己匱乏哪些知識,要有目的的學(xué)習(xí),以便增長技能,豐富知識。只要有問題存在,就一定有解決的方法存在,關(guān)鍵在于,你有沒有在尋求解決的方法,你是否選擇對了解決的關(guān)鍵對象,及正確的方法。

在文中也極力強(qiáng)調(diào),不是讓能解決問題的人去解決一切問題,人有分工,事有不同,需要有明確的權(quán)責(zé),所以我們制定了崗位說明書,崗位責(zé)任的定義的責(zé)任,不是讓我們給自己定位,所以不能落入本位主義的俗套,公司與公司,個人與個人,部門與部門之間的關(guān)系是一個紐帶,是互相關(guān)聯(lián),互相制約影響的,我們學(xué)習(xí)本書的目的應(yīng)該是鼓勵我們?nèi)ヌ皆儐栴},去解決它,以便在解決的過程中學(xué)習(xí)成長,促進(jìn)公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。

個人以為,本書對人性與理性有一個透徹的領(lǐng)悟,我們應(yīng)該趨向于向發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的方向發(fā)展,增加協(xié)同作業(yè),使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己,充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)自身價值的同時,達(dá)成公司期望。每個人都應(yīng)該學(xué)會分析自己,找到個人的優(yōu)缺點(diǎn),改善提升自我,同時在工作中提升工作效率及工作成果。

此書在精神上對人素質(zhì)提升的影響,遠(yuǎn)大于在領(lǐng)導(dǎo)智慧上的引導(dǎo)作用,很值得人借鑒傳閱。

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