總結(jié)需要把握關(guān)鍵信息，對重要成果進行歸納總結(jié)。在寫總結(jié)之前，我們可以先制定一個明確的寫作目標，有針對性地進行思考和整理。請大家在借鑒這些總結(jié)范文時注意保持原創(chuàng)性，并根據(jù)自己的實際情況進行調(diào)整。
人力社保工作總結(jié)篇一
永安堂是xxxx鎮(zhèn)政府斥資興建的一座大型公益性墓園群，先后在馬寧山牛眠地和右灘象山興建了大型骨殖壁位共21818個，至xxxx年11月止骨殖壁位墓穴基本售完，已不能滿足日益增長的殯葬需求。為鞏固實行殯葬改革所取得的成果，解決群眾先人骨灰安置問題和維護社會和諧穩(wěn)定。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府于xxxx年啟動了馬寧永安堂擴建工程。今年初，我局積極加緊推進新一期骨殖位的建設(shè)進度，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的大力支持，各個職能部門的相互配合下，興建的馬寧永安堂新一期骨殖安置區(qū)d區(qū)部分骨殖位(550個)已于3月中下旬建成開售。主體工程(d區(qū)骨殖位共2457個)也于5月底全部竣工，現(xiàn)已面向社會售出1171個(截止至6月30日)。新建的骨殖位有效緩解了我鎮(zhèn)群眾先人骨灰無處安置的緊張局面，也維護了我鎮(zhèn)的社會大局穩(wěn)定。
二、加強維穩(wěn)意識，妥善化解勞動糾紛。
1、加強勞資糾紛排查力度，尤其是企業(yè)欠薪及不穩(wěn)定因素的排查工作。
為避免發(fā)生勞動群體性事件，確保勞動工作的和諧穩(wěn)定。春節(jié)后，我局集中各村(社區(qū))勞動服務(wù)站長開會，分析當前勞動維穩(wěn)工作的形勢、勞資糾紛情況、工傷案件現(xiàn)狀等。
2)每月25日前，各村需上報《村居企業(yè)欠薪不穩(wěn)定因素;。
3)前臺接訪5人以上勞資投訴必須現(xiàn)場處理，希望通過加強排查，將隱患企業(yè)存在問題及早排查出來，使我局能夠提前介入處理。
2、完善《出租場地監(jiān)管責任書》的簽訂工作。
的簽訂工作，同時對廠房業(yè)主進行法律法規(guī)宣傳，堵塞欠薪逃匿的缺口。通過以上兩項措施，將勞資糾紛、不穩(wěn)定勞動案件及時排查出來，將問題化解于萌芽階段。
3、積極推進構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作。
根據(jù)省、區(qū)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)的有關(guān)精神，我局在5月份走訪了已建立工會組織的企業(yè)(全鎮(zhèn)約30家)，宣傳有關(guān)政策。在6月份我局召開30個村居勞動服務(wù)站長與企業(yè)代表會議，現(xiàn)場印發(fā)《xxxx區(qū)和諧勞動關(guān)系企業(yè)考評實施辦法》及其它配套資料共280份，發(fā)動各村(社區(qū))凡是屬于企業(yè)工聯(lián)會的企業(yè)都參與自評，現(xiàn)時甘竹罐頭、東方樹脂、順泰食品等企業(yè)已完成自評工作，由于這些企業(yè)社保參保率較高，自評成績比較理想。其余的大部分企業(yè)，村居反映存在以下兩點問題：
1、社保投保率不高;。
2、未有工會組織。
3、加大調(diào)處力度，化解勞資糾紛。
人力社保工作總結(jié)篇二
根據(jù)^v^和廣東省關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市政府關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進全民醫(yī)療保險作為20社保工作的重中之重來抓，在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)保的基礎(chǔ)上，將戶籍非從業(yè)居民、在內(nèi)地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學(xué)生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補貼，并大力推進全民醫(yī)保擴面工作。在保障水平方面，在對原各項醫(yī)保政策整合完善的基礎(chǔ)上，于3月發(fā)布實施《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》，調(diào)整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補貼制度，標志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)保向全民醫(yī)保、從治療疾病向健康保健邁進。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)?；究蚣?，構(gòu)建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務(wù)工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數(shù)達到萬人，列全國大中城市榜首。深圳市勞務(wù)工醫(yī)療保險被深圳市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關(guān)注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務(wù)工醫(yī)療保障為專題的報道。
（二）全面落實民生凈福利指標，各項社會保險指標出現(xiàn)歷史性突破。
年我市社會保險多項指標出現(xiàn)歷史性突破，10月份各險種參保人數(shù)均達到高峰。但10月后由于受到國際金融危機的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到萬,同比增長；生育醫(yī)療保險參保人數(shù)達到萬,同比增長％；失業(yè)保險參保人數(shù)達到萬,同比增長％；工傷保險參保人數(shù)達到768萬人,同比增長；醫(yī)療保險參保人數(shù)達到萬,同比增長％，（其中勞務(wù)工醫(yī)療保險參保人數(shù)達到萬人，同比增長％；基本醫(yī)療保險人數(shù)萬人，同比增長％；少兒醫(yī)療保險和統(tǒng)籌醫(yī)療參保萬人）。
全年各項社?；鹗杖雰|元,完成預(yù)算收入的。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入億元，基本醫(yī)療保險基金收入億元，工傷保險基金收入億元，失業(yè)保險基金收入億元，生育醫(yī)療保險基金收入億元，地方補充養(yǎng)老保險基金收入億元，地方補充醫(yī)療基金收入億元，勞務(wù)工醫(yī)療保險基金收入億元，少兒醫(yī)療保險基金收入億元。住房公積金收入億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金億元。
（三）按時足額支付各項社保待遇，參保人權(quán)益得到切實保障。
至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出億元（含退轉(zhuǎn)保億元、萬人），醫(yī)療保險待遇支出億元，工傷保險待遇支出億元，失業(yè)保險待遇支出萬元。住房公積金支出億元。
至12月底，全市享受離退休待遇萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金元。核發(fā)失業(yè)保險金萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務(wù)萬人次，住院服務(wù)萬人次，門診特檢萬人次，現(xiàn)金報銷萬人次。完成工傷認定萬人，依法補償工傷事故人次，至12月底全市公務(wù)員醫(yī)療補助申請人數(shù)978人次，醫(yī)療費用報銷金額萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
（四）以改善民生為重點，進一步完善社會保險管理服務(wù)。
醫(yī)療保險方面，調(diào)整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標準，農(nóng)民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調(diào)整到72%，進一步完善了定點醫(yī)療機構(gòu)費用結(jié)算辦法，擴大了單病種結(jié)算。新增定點醫(yī)療機構(gòu)113家（其中廣州5家），定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店達到1428家，實現(xiàn)了廣州定點醫(yī)院醫(yī)保記賬、市內(nèi)非結(jié)算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)保記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應(yīng)并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務(wù)和監(jiān)管繼續(xù)得到加強。查處違規(guī)扣款萬元，暫停6家定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計萬元。
工傷保險方面，著力建立預(yù)防、治療、康復(fù)、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《深圳市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經(jīng)濟手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預(yù)防。嚴格執(zhí)行“市、區(qū)兩級工傷預(yù)防聯(lián)席會議制度”和“工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度”，對工傷預(yù)防先進單位進行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產(chǎn)，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數(shù)增長的情況下，事故申報、工傷認定、補償人數(shù)均同比下降。將工傷康復(fù)與職業(yè)康復(fù)結(jié)合起來，制定了《深圳市工傷康復(fù)管理辦法》，已上報市政府通過并將于施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家,工傷康復(fù)定點醫(yī)療單位12家。加強勞動能力鑒定建設(shè)，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據(jù)標準化、鑒定結(jié)論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定專家咨詢委員會，加強對專家隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學(xué)管理，率先建立和推行鑒定專家“鑒定差錯函告制”，勞動能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進一步提高，至12月底，共進行勞動能力鑒定萬宗，復(fù)審鑒定800宗，同比下降，總維持率。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面,加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟金標準提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標準發(fā)放生活困難補助金，對1325名困難失業(yè)員工進行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，2008年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的`失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟金63人，金額萬元。
機關(guān)事業(yè)社會保險方面，健全和完善機關(guān)事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進行規(guī)范清理，參與增加公務(wù)員津貼補貼工作，健全公務(wù)員醫(yī)療補助報銷審核制度，修改公務(wù)員醫(yī)療補助辦法，制定了《深圳市聘任制公務(wù)員年金方案》、《機關(guān)事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機制“七項配套改革”和轉(zhuǎn)企事業(yè)單位的遺留問題提出相關(guān)政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)保和統(tǒng)籌醫(yī)療方面：業(yè)務(wù)規(guī)程日趨完善，科學(xué)監(jiān)管初見成效，費用結(jié)算準確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)保和統(tǒng)籌醫(yī)療共萬人，其中參加少兒醫(yī)保46萬人，超過了預(yù)定的參保40萬人的目標，統(tǒng)籌醫(yī)療總?cè)藬?shù)為萬人。少兒醫(yī)保全市住院總?cè)藬?shù)為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)約人次20萬人。
人力社保工作總結(jié)篇三
我于年月日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃。
通過四個月的工作和學(xué)習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習，努力工作，用成績來回報公司。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
人力社保工作總結(jié)篇四
在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市人社部門大力支持和指導(dǎo)下，我局認真貫徹學(xué)習黨的精神、四中全會精神，積極落實省市人社工作會議、全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”主線，強化崗位責任制，狠抓工作落實，各方面工作都取得了新進展?，F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
（一）積極爭取人事人才政策支持。去年末以來，我們在認真開展人事人才工作調(diào)研的基礎(chǔ)上完成有關(guān)我區(qū)干部知識結(jié)構(gòu)和執(zhí)業(yè)資格情況、近兩年機關(guān)事業(yè)單位新進人員和退休人員情況、設(shè)立福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)國際人才項目孵化器和留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園的情況等分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策和今后人事人才工作改革提供依據(jù)和思路。為貫徹落實市委、市政府《關(guān)于促進福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見》精神，我局赴平潭綜合實驗區(qū)考察學(xué)習人事人才工作先進經(jīng)驗和優(yōu)惠政策實施工作，并多次與市公務(wù)員局匯報協(xié)調(diào)高層次人才引進培養(yǎng)及建設(shè)人才創(chuàng)業(yè)平臺等問題，市公務(wù)員局大力支持我區(qū)工作并專門印發(fā)了《關(guān)于支持福州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人事人才工作的若干意見》，明確對我區(qū)引進和培養(yǎng)人才、機關(guān)事業(yè)單位人才隊伍建設(shè)、人事人才工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)等三方面工作給予支持。
（二）大力推進畢業(yè)生就業(yè)推薦。通過組織參加省市大型人才集市，宣傳大中專畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)惠政策等，共向華映光電、新大陸、國脈科技等20多家企業(yè)推薦各類大中專畢業(yè)生及技術(shù)人員870人次，成功推薦就業(yè)462人。做好人事代理綜合業(yè)務(wù)服務(wù)工作，今年新增代理對象336人，完成新進非公企業(yè)畢業(yè)生的檔案代理接收工作，現(xiàn)已為區(qū)內(nèi)101家非公企業(yè)代理人事檔案5120人。發(fā)放儲備人員生活補助金25人萬元。及時為企業(yè)新進的人員辦理審批落戶、干部調(diào)動、職稱評聘等有關(guān)手續(xù)，積極為企業(yè)解決有關(guān)進人留人的具體困難。同時抓好非公企業(yè)5個支部211名黨員的黨建帶團建工作。
（四）做好機關(guān)事業(yè)單位人員考錄補充工作，我區(qū)20xx年政府機關(guān)及參公單位公開招考15家單位32個崗位，委托xx市公務(wù)員局組織事業(yè)單位招聘25家單位57個崗位，自主公開招聘事業(yè)單位7家單位30個崗位均已完成錄用、聘用工作。組織區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生技術(shù)人員招聘工作2場，共招聘工作人員46人。同時，我們做好退伍軍人的分配安置工作，經(jīng)過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)共安排符合政府安置對象4名、進藏兵5名，還積極推薦了7名退役士兵到有關(guān)機關(guān)事業(yè)單位擔任編外人員，既給這些單位提供了新生力量，又妥善安排了退役士兵。
（五）健全完善機關(guān)事業(yè)單位考核培訓(xùn)工作。完成20xx—20xx年度公務(wù)員獎勵工作，并繼續(xù)做好公務(wù)員績效考核及20xx年度考核工作。同時完善政府系統(tǒng)公務(wù)員和參照公務(wù)員管理事業(yè)單位人員信息，健全人事檔案管理制度，歸集、整理全區(qū)行政事業(yè)單位工勤人員檔案。加強公務(wù)員隊伍建設(shè)，抓好我區(qū)專業(yè)技術(shù)人員及工勤人員繼續(xù)教育和技術(shù)等級崗位升級考核工作，今年我們還組織經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)、工程等專業(yè)人員赴福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福州大學(xué)等繼續(xù)教育高研班學(xué)習培訓(xùn)，并積極向市局申報推薦相關(guān)優(yōu)秀高層次專業(yè)技術(shù)人才赴國內(nèi)外訪學(xué)進修，從而提升我區(qū)專業(yè)技術(shù)人才隊伍素質(zhì)和能力。
（六）認真抓好企事業(yè)單位職稱評聘工作。全區(qū)有181個事業(yè)單位和3834人推行聘用制工作，共計172家單位完成崗位設(shè)置工作，經(jīng)市人事部門審批同意的方案有165個，共計批復(fù)管理崗位472個，附設(shè)崗位88個，專業(yè)技術(shù)崗位2695個，現(xiàn)全面轉(zhuǎn)入崗位實施續(xù)聘階段。目前全區(qū)已有146家單位完成崗位設(shè)置實施認定。深化中小學(xué)教師職稱制度改革試點工作，組建新一屆xx區(qū)中小學(xué)（幼兒園）教師中級職稱評審委員會，完成全區(qū)中小學(xué)教師過渡登記表的審核及驗證工作，審核全區(qū)中小學(xué)專業(yè)技術(shù)資格1555人，并重新測算區(qū)屬各小學(xué)（幼兒園）中、高級空崗數(shù)，做好教育系統(tǒng)空余崗位70%競聘上崗、30%空余崗位的推薦評審和第二輪崗位聘任工作。組織開展區(qū)教育系統(tǒng)中小學(xué)（幼兒園）初級教師職務(wù)任職資格評審會，共35人通過評審獲得初級資格。另有34人獲得工程師、7人獲得助理工程師任職資格。
（一）開展就業(yè)服務(wù)，努力擴大和穩(wěn)定就業(yè)。通過與省內(nèi)外勞動部門、院校加強溝通，與勞務(wù)輸出基地共同協(xié)作，開展“春風行動”、“海西招聘行動”等招聘活動，并深入工業(yè)園區(qū)舉辦“服務(wù)企業(yè)用工天天招聘會”，依托市人社局“搖工作”平臺，為企業(yè)招聘合適人才勞動力，基本滿足企業(yè)用工需求。20xx年求職登記人數(shù)萬人，成功介紹就業(yè)萬人；共舉辦各類招聘會13場，其中舉辦高校畢業(yè)生交流活動2場，接待求職畢業(yè)生2016人次。
（二）落實就業(yè)政策，全力幫扶重點群體就業(yè)。通過落實社保補貼、培訓(xùn)補貼、崗位補貼等扶持政策，鼓勵企業(yè)吸納高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等重點群體就業(yè)；通過開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，發(fā)放小額擔保貸款，支持有創(chuàng)業(yè)意愿的勞動者自主創(chuàng)業(yè)。今年來發(fā)放小額貼息貸款24人，貸款162萬元。目前全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)8843人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)337人，就業(yè)困難人員再就業(yè)187人，轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力2020人，全面完成就業(yè)目標任務(wù)。
（三）強化技能培訓(xùn)，著力提升勞動者就業(yè)能力。通過細分職工受教育水平、年齡、職業(yè)技能掌握程度等情況，20xx年共開展了25期培訓(xùn)班，其中農(nóng)村勞動力崗位提升317人，職業(yè)技能鑒定直補1607人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)32人。推行“技能大師工作室”建設(shè)，為我區(qū)培養(yǎng)高技能人才隊伍，目前我區(qū)已成立含國家級1家、省級5家，包含了10個工種的6個“技能大師工作室”。
（四）完善制度保障，著力推進公共就業(yè)服務(wù)水平。根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于緩解企業(yè)用工短缺做好用工服務(wù)八條措施的實施意見》文件精神，為鼓勵區(qū)外機構(gòu)組織向我區(qū)輸入勞動力的積極性，我區(qū)重新修訂印發(fā)了《福州開發(fā)區(qū)關(guān)于扶持企業(yè)用工獎補辦法》（榕開政辦[20xx]38號），同時為穩(wěn)定企業(yè)技術(shù)骨干，提高我區(qū)企業(yè)對高技術(shù)人才的吸引力，制定了《對開發(fā)區(qū)規(guī)模以上企業(yè)技術(shù)骨干穩(wěn)定就業(yè)實行社會保險補貼獎勵的試行辦法》（榕開政辦[20xx]71號），明確了補貼標準、范圍和程序，進一步促進就業(yè)工作開展。
人力社保工作總結(jié)篇五
按照區(qū)政府辦要求，區(qū)人社局結(jié)合工作認真總結(jié)xxxx年上半年工作，安排部署下半年工作，現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下。
（一）立足民生為本，推動實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)。一是實施企業(yè)用工保障行動，成功舉辦金青新大港區(qū)人力資源協(xié)同產(chǎn)業(yè)發(fā)展大型專場招聘會；組織區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位參加xxxx年蓉漂人才薈、智慧天府等專場招聘會；依托區(qū)人力資源市場扎實做好現(xiàn)場招聘、崗位信息發(fā)布等用工求職服務(wù)，全力保障企業(yè)對不同層次的人力資源需求，截止x月，共組織開展各類現(xiàn)場及專場招聘會xx場，累計xxxx家次企業(yè)提供就業(yè)崗位萬余個次，求職登記xxxxx人次，與用工單位達成意向性用工協(xié)議xxxx人次。二是實施援企穩(wěn)崗護航行動，積極做好援企穩(wěn)崗護航行動政策落實，充分發(fā)揮失業(yè)保險保生活、防失業(yè)、促就業(yè)功能。截止目前，為xxx家企業(yè)辦理穩(wěn)崗補貼，補貼金額萬元，惠及職工xxxxx人。三是實施重點群體就業(yè)促進行動，舉辦歐洲產(chǎn)業(yè)城、萬貫國際貿(mào)易大平臺等項目專場招聘會，全力幫助產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊失地農(nóng)民就地就近就業(yè)；切實做好下崗失業(yè)人員、xxxx人員等重點群體的就業(yè)幫扶，主動落實就業(yè)援助對象的社保補貼和崗位補貼。截止x月，為xx家用人單位落實社保補貼萬元，為xx家用人單位落實崗位補貼萬元；為xx人次發(fā)放靈活就業(yè)社保補貼萬元。四是實施農(nóng)民工服務(wù)保障行動，精心舉辦了以返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，回鄉(xiāng)發(fā)展致富為主題的xxxx年春風行動，組織企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)深入到全區(qū)xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村（社區(qū)）舉辦xx場就業(yè)巡回服務(wù)活動，累計提供崗位信息萬余個次，求職登記xxxx人次，同時，對全區(qū)萬農(nóng)民工及其家庭進行全覆蓋走訪慰問。五是實施創(chuàng)業(yè)天府行動，加大創(chuàng)業(yè)擔保貸款、高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補貼、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等政策宣傳力度，聯(lián)合區(qū)稅務(wù)局、團區(qū)委開展青年夢稅企情創(chuàng)業(yè)沙龍，為創(chuàng)業(yè)搭建交流互動平臺，受理并審核通過高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補貼申請xx份，擬兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)補貼xx萬元，開展在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)x期xx人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)x期xx人。x-x月，全區(qū)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxx人；失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人，其中：就業(yè)困難人員再就業(yè)xxx人；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率；農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)新增xxxx人。
（二）立足全面保障，社保經(jīng)辦保持優(yōu)質(zhì)高效。一是社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效有效提升，結(jié)合放管服改革，共享x市新開辦企業(yè)工商數(shù)據(jù)，實現(xiàn)同步自動辦理企業(yè)社會保險登記，企業(yè)零跑路；自助繳費一體機投放數(shù)量從xx臺增至xx臺，實現(xiàn)社保大廳、自貿(mào)區(qū)服務(wù)大廳及xx個基層社保經(jīng)辦服務(wù)中心（站）的全面普及和使用。二是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保工作高效開展，以春風行動為載體，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策，發(fā)放宣傳資料x萬余份；組織召開全區(qū)基層人力資源和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作培訓(xùn)會，就城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦對基層平臺業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行培訓(xùn)。三是社會保險費征管體制改革工作平穩(wěn)有序，積極配合區(qū)稅務(wù)局，做好社會保險費征管職責劃轉(zhuǎn)工作，已將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷等險種移交至稅務(wù)局征收。四是社保降費減負計劃有效實施，從x月x日起，積極貫徹落實國家和省市降低社會保險費率和調(diào)整繳費基數(shù)政策，為企業(yè)減輕社保繳費負擔約xxx余萬元；實行退一補一、轉(zhuǎn)一補一，妥善處理x國龍金屬等xx家企業(yè)欠費問題；與天翔環(huán)境等x家企業(yè)簽訂為期一年的《緩繳社保費協(xié)議》，累計涉及緩繳金額xxxx萬左右，緩繳期不加收滯納金，參保職工各項社保待遇不受影響。截止x月底，全區(qū)城鎮(zhèn)五險參?？傄?guī)模達xxxxxx人次，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率達xx%以上，全區(qū)各項基金收入億元（扣除城鄉(xiāng)醫(yī)療，大病補充），基金支出億元（扣除城職醫(yī)療，城鄉(xiāng)醫(yī)療，大病補充，生育）。
（三）立足創(chuàng)新驅(qū)動，人事人才工作有力提升。一是啟動xxxx年引才活動，赴x、x、x等雙一流高校，累計招聘x次，已與xx名優(yōu)秀緊缺急需優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)研究生簽訂就業(yè)協(xié)議書。啟動xxxx年上半年面向社會公開招聘事業(yè)單位人員工作，截止目前，我區(qū)面向社會公開招聘中小學(xué)教師已完成筆試工作，共有xxx人進入面試；面向社會公開引進在職優(yōu)秀教師，通過面試xx人，現(xiàn)已進入考察階段；赴x大學(xué)、西南交通大學(xué)、x農(nóng)業(yè)大學(xué)定向考核招募一村（社區(qū)）一名大學(xué)生志愿者，xx人達成初步意向，其中研究生x人。二是做好機構(gòu)改革期間人員轉(zhuǎn)隸工作，截止目前已辦理xxx名機關(guān)事業(yè)單位工作人員轉(zhuǎn)隸手續(xù)；全面啟動全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，目前已完成xx家事業(yè)單位崗位設(shè)置。三是繼續(xù)推進園區(qū)干部人事制度改革。x月份召開xxxx年度園區(qū)干部人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，審議通過了園區(qū)總量核定辦法、各園區(qū)績效考核和薪酬分配辦法等管理制度；指導(dǎo)園區(qū)做好xxxx年度面向社會公開選聘人員工作；完成xxxx年度各園區(qū)績效總量核定工作。四是完成全區(qū)xxxx余名機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作；按時足額兌現(xiàn)了xxxx年度機關(guān)事業(yè)單位工作人員應(yīng)休未休假報酬和退休人員一次性生活補助。五是積極推進全民技能提升計劃，開展失保金、勞務(wù)品牌等就業(yè)技能培訓(xùn)xxx人；受理職業(yè)技能提升xxxx人，落實補貼萬元。
（四）立足預(yù)防調(diào)解，勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。一是全區(qū)一季度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達xxxxx元，同比增長；二季度預(yù)計增長。二是聯(lián)合港管委在自貿(mào)大廈舉辦了構(gòu)建大港區(qū)和諧勞動關(guān)系助推國際化一流化營商環(huán)境主題沙龍，同時，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)管委會開展現(xiàn)場宣傳活動；采取上門服務(wù)的形式，到區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)，解決在人才引進、社保補貼、靈活用工等方面存在的問題，助推國際化一流營商環(huán)境建設(shè)。三是深化國有企業(yè)負責人薪酬制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開四次會議，會議討論并通過了《x區(qū)xxxx年度區(qū)屬國有企業(yè)在崗職工工資平均工資審核認定方案》，已上報x市深化國有企業(yè)負責人薪酬制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等待審核認定。四是加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，將日常巡查納入重要工作內(nèi)容；對我區(qū)中介機構(gòu)及人力資源市場進行了一次雙隨機檢查，切實加大執(zhí)法力度；加大建筑行業(yè)農(nóng)民工工資清欠力度，加強溝通協(xié)調(diào)，建立起有效的分工協(xié)作聯(lián)動機制；圓滿完成^v^xxxx年度保障農(nóng)民工工資支付考核迎檢工作；截至目前，共受理勞動保障舉報投訴案件xxx件，涉及勞動者xxx人，為勞動者追索工資待遇xx萬元。五是堅持遵循合法、公正、及時、著重調(diào)解的原則，截至目前，共處理勞動爭議案件xxx件，結(jié)案率達xx%，共為勞動者追索勞動報酬、經(jīng)濟補償金等費用共計xxxx余萬元；妥善處理x升達林產(chǎn)工業(yè)集團有限公司及其子公司因法定代表人變更、股權(quán)轉(zhuǎn)讓問題，多次爆發(fā)出的維權(quán)事件，涉及人員xxx人，涉案金額達xxxx余萬元，區(qū)委區(qū)政府高度重視，成立了由人社部門牽頭，法院、政法（維穩(wěn)）、公安、信訪、管委會等部門配合的x升達林產(chǎn)欠薪案件協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力化解升達集團欠薪案件，目前，均已結(jié)案，受到了維權(quán)群眾的一致好評。
人力社保工作總結(jié)篇六
一、“三服務(wù)”活動有聲有色。在聚力人才支點、就業(yè)焦點、維穩(wěn)基點、跑改亮點“四點”的基礎(chǔ)上，加碼推出“三式九招”，進一步深化“三服務(wù)”活動。一是鏈條式貼心服務(wù)企業(yè)。梳理惠企和人才兩套政策“清單”，編制“三服務(wù)”微手冊，建立聯(lián)絡(luò)員制度，為擬上市企業(yè)、規(guī)上企業(yè)提供社保代辦、仲裁建議、工傷維權(quán)等入企服務(wù)，共走訪重點企業(yè)xxx余家，收集解決各類問題xx個。二是訂單式暖心服務(wù)群眾。為群眾在社保經(jīng)辦、鄉(xiāng)村振興致富培訓(xùn)、家政服務(wù)規(guī)范提升等方面提供貼心服務(wù)，特別x月僅用兩周完成三垟濕地被征地農(nóng)民錄入及轉(zhuǎn)保xxxxx人，創(chuàng)下經(jīng)辦“三垟速度”，高效專業(yè)的經(jīng)辦服務(wù)贏得了群眾滿意，累計收到群眾贈送感謝錦旗xx枚。三是下沉式實心服務(wù)基層。業(yè)務(wù)延伸至一線，推動景山凈水、茶山梅泉等社區(qū)建設(shè)高質(zhì)量就業(yè)社區(qū)，深入鎮(zhèn)街為村居干部專題講解培訓(xùn)被征地農(nóng)民社保政策變化，收到基層干部歡迎。同時，推進基層勞動矛盾糾紛多元化解機制建設(shè)，仲裁案件基層化解率達到xx%，全力為基層減負降壓。
二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)持續(xù)發(fā)力。一是扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。發(fā)揮好創(chuàng)業(yè)貸款的“助推器”作用，已累計發(fā)放xxxx萬元，扶持創(chuàng)業(yè)企業(yè)xx家，帶動就業(yè)xxxx人，超額完成年度任務(wù)。二是抓好穩(wěn)定就業(yè)工作。落實社保費返還、穩(wěn)崗補貼、社保降費等各類惠企政策，億元，城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxxx人，完成全年任務(wù)xxx%，%。突出“x-x歲托育”品牌，培訓(xùn)家政人員xxxx人，完成任務(wù)數(shù)的xxx.x%。三是深化東西部勞務(wù)協(xié)作。精準對接本地企業(yè)需求與xx縣勞動力特點，創(chuàng)新結(jié)打造“x·甌海職工之家”、開展“微創(chuàng)業(yè)”培訓(xùn)等舉措，吸引結(jié)對xx縣勞動力來甌就業(yè)xx人，培訓(xùn)x籍致富帶頭人xx人。中國勞動保障報、x日報、xx電視臺等主流媒體相繼報道點贊。
三、人才引進成效明顯。一是拓寬高層次人才引進渠道。實施“大羅山·龍脊人才計劃”，加大高層次人才引進力度，出臺《關(guān)于甌海區(qū)事業(yè)單位選聘高層次緊缺人才工作的實施意見》，累計申報省級引才計劃xx人、市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才xx人、科技創(chuàng)新青年拔尖人才x人、市高水平創(chuàng)新團隊x個，其中市新動能工程師xx人，數(shù)量居全市第一。二是技能技術(shù)人才隊伍形成高地。將技能人才、專業(yè)技術(shù)人才培育舉措納入全區(qū)“人才新政xx條”，打造政府培訓(xùn)平臺、行業(yè)技能大賽、企業(yè)自主評價“三駕馬車”，累計培養(yǎng)高級工xxxx人，高級專項xxx人，合計xxxx人，完成全年任務(wù)的xxx.x%，較去年增長xxx.x%。三是大學(xué)生回甌留甌工程取得實效。通過送政策、搭平臺、強服務(wù)、樹典型等舉措，出臺甌海區(qū)大學(xué)生“就業(yè)創(chuàng)業(yè)留甌返甌工程二十五條”舉措實施辦法，啟動“三年百家”大學(xué)生實訓(xùn)（見習）基地共建項目，已建立大學(xué)生見習實訓(xùn)基地xx家，吸引大學(xué)生xxxx人，其中留甌xxxx人、返甌xxxx人，達到當年甌海戶籍畢業(yè)生的xxx.x%。區(qū)委書記、區(qū)長親自站臺，聯(lián)合署名發(fā)布《給畢業(yè)生的公開信》，廣邀四海學(xué)子來甌。
四、跑改工作彰顯品牌。一是完成事業(yè)單位工作人員職業(yè)生涯“一件事”聯(lián)辦改革。與民政、住建、醫(yī)保、公積金等部門相關(guān)業(yè)務(wù)深度融合，通過“浙政釘”微應(yīng)用實現(xiàn)事業(yè)人員入職、流入、流出和退休“掌上辦”，x月上線至今已辦理xxx件，合計壓縮辦理時限xxxx天，可少跑xxxx趟路，縮減率分別達到xx%、xx%。相關(guān)做法被《探路者》錄用，得到陳建明常務(wù)副市長批示肯定和市委王軍秘書長的調(diào)研肯定。二是創(chuàng)新掌上“碼上辦”服務(wù)。對原有“碼上有”二維碼進行升級，并印發(fā)宣傳單引導(dǎo)群眾辦事用手機遠程“掃碼”，在線辦理登記受理、審批辦理等xxx項人社業(yè)務(wù)，涵蓋所有行政權(quán)力和公共服務(wù)事項。三是深化“跑零趟”服務(wù)。率全省之先開通工程建設(shè)項目職工工傷參保登記網(wǎng)上申報，實現(xiàn)建筑工人工傷參保“跑零趟”，已有xx家建筑施工企業(yè)網(wǎng)上辦理職工工傷參保登記xxxx人。同時，創(chuàng)新推出職稱初定“預(yù)約上門”服務(wù)，用服務(wù)“加法”代替流程“減法”，專技人員足不出戶即可完成職稱初定、領(lǐng)取證書，實現(xiàn)職稱初定“跑零趟”，已為東風建筑、興機電器、中立集團等x家企業(yè)上門辦理職稱初定xx人。
五、勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。一是全省首創(chuàng)勞動維權(quán)“一站式”綜合體。創(chuàng)新用工風險預(yù)防和勞動糾紛調(diào)裁一站式服務(wù)中心，集“糾紛調(diào)解、用工指導(dǎo)、法律援助、法律宣傳、矛盾化解”五大功能為一體，提供從調(diào)解、援助到仲裁、訴訟以及執(zhí)行的全流程法律服務(wù)，實現(xiàn)勞動維權(quán)“只進一門”。今年在仲裁案件數(shù)同比增長xx%的情況下，調(diào)解率仍高達xx%，當期結(jié)案率達到xx%，經(jīng)過仲裁仍向法院起訴的僅占x%左右。二是抓好“甌海無欠薪”創(chuàng)建工作。切實發(fā)揮勞動監(jiān)察欠薪“三色”預(yù)警系統(tǒng)作用，目前共xxxx家企業(yè)納入監(jiān)管，實時監(jiān)控企業(yè)工資發(fā)放、勞動合同簽訂等勞動用工情況。嚴格落實全區(qū)xxx個在建建筑工地的主管部門責任，督促在建工地落實無欠薪“六項制度”。今年共處置各類欠薪事件xxx起，為xxxx名工人討回工資xxxx萬元，同比分別下降xx.x%、xx.x%、xx.x%，保持勞資糾紛案件、涉案人數(shù)、欠薪金額“三下降”。三是深化“雙愛”創(chuàng)建活動。以“雙愛”活動“六有六要”為導(dǎo)向，推動飄蕾服飾、迪安醫(yī)學(xué)等企業(yè)深化“雙愛”示范創(chuàng)建。同時，廣泛開展勞動法律法規(guī)宣傳，累計在開發(fā)區(qū)、郭溪、梧田、澤雅等地共舉辦主題宣傳活動xx場，入企宣傳xx余次，分發(fā)宣傳資料xxxx余份，宣傳人次超xxxxx人。四是優(yōu)化工傷認定服務(wù)。規(guī)范工傷認定程序，切實提高工傷認定效率，對雙方無爭議、無傷殘等級的簡易案件辦事時限由xx日縮短為即辦，目前共受理工傷案件xxxx件，認定xxxx件，報銷金額xxxx.x萬，%。
六、社會保障穩(wěn)步提升。一是社保擴面任務(wù)提前完成。截至目前，全區(qū)xx個鎮(zhèn)街法定戶籍人數(shù)xxxxxx人，應(yīng)保xxxxxx人、已保xxxxxx人，參保率達xx.x%以上，排名居全市前列。二是貧困人群應(yīng)保盡保。為全區(qū)xxxx名的低保、殘疾等貧困群眾辦理城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險（財政全額補助），為xx名符合條件的貧困群眾辦理退休并補發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險金，做到貧困群體參保“全覆蓋”。三是創(chuàng)新“僑社通”服務(wù)模式。打造“僑社通”全球服務(wù)平臺，海外華僑可以通過“僑聯(lián)”平臺在線申請辦理社保業(yè)務(wù)，已成功辦理巴黎僑胞參保業(yè)務(wù)。四是延伸外省服務(wù)觸角。在依托省外村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點，在xx市、xx市設(shè)立xx個人力社保便民服務(wù)網(wǎng)點，承辦靈活就業(yè)人員參保等xx項業(yè)務(wù)，讓外省甌海人也能享受“甌海服務(wù)”。
七、人社鐵軍鍛造擔當。一是加強黨性鍛煉。深入扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持一級帶一級學(xué)、一級帶一級改，認真落實中心組學(xué)習和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度，今年中心組集中學(xué)習23次，其中集體研討x次；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加所在支部組織生活xx人次；梳理馬上改項目xx個，其中區(qū)級x個，自查xx個，都已整改完成。相關(guān)經(jīng)驗在全區(qū)“不忘初心、牢記使命”主題教育推進會上作典型交流。二是深化黨建品牌建設(shè)。推行“黨建+”模式，創(chuàng)建“活力人社、紅社先鋒”機關(guān)黨建品牌，引導(dǎo)黨員干部立足崗位建功立德，實現(xiàn)黨建和業(yè)務(wù)工作同頻共振、同步推進。三是推進行風作風建設(shè)。落實系統(tǒng)行風建設(shè)專項整改，重點對證明材料多、排隊時間久、熱線不好打等x個方面進行查擺整改，開展談心提醒xxx人次，進一步轉(zhuǎn)變干部隊伍作風。
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人力社保工作總結(jié)篇七
今天，在這里隆重召開雙擁模范城（縣）命名暨雙擁模范單位和個人表彰大會。這是一次雙擁工作的群英盛會，也是認真貫徹黨的^v^精神、進一步做好雙擁工作的動員大會。我代表^v^、^v^、^v^，向被命名表彰的全國雙擁模范城（縣）、雙擁模范單位和個人，表示熱烈祝賀！向為保衛(wèi)祖國、建設(shè)祖國做出巨大貢獻的人民和武警部隊全體官兵、烈軍屬、革命傷殘軍人、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員退伍軍人和軍隊離退休干部，表示親切慰問！向關(guān)心支持國防和軍隊建設(shè)的各級黨委、政府和各族人民群眾，表示衷心感謝！
擁軍優(yōu)屬、擁政愛民是我黨我軍我國人民的光榮傳統(tǒng)和特有的政治優(yōu)勢，加強軍政軍民團結(jié)是我們黨在革命戰(zhàn)爭年代形成并長期堅持的一貫思想。以、^v^、為核心的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體，都高度重視雙擁工作。黨的^v^以來，在以同志為^v^的^v^領(lǐng)導(dǎo)下，雙擁工作在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷改革創(chuàng)新。廣大軍民在推進改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進程中，在維護國家、安全和統(tǒng)一的斗爭中，在應(yīng)對各種嚴重自然災(zāi)害的挑戰(zhàn)中，同心協(xié)力，眾志成城，創(chuàng)造了新業(yè)績，奪取了新勝利，譜寫了新篇章。歷史和現(xiàn)實充分說明，雙擁工作是一項帶有全局性、戰(zhàn)略性的工作，“軍民團結(jié)如一人，試看天下誰能敵”永遠是顛撲不破的真理。
黨的^v^對做好雙擁工作、加強軍政軍民團結(jié)提出了新的更高要求。我們要站在國家長治久安、民族興旺發(fā)達、人民幸福安康的高度，充分認識加強軍政軍民團結(jié)的極端重要性，堅持不懈地做好雙擁工作，為推進經(jīng)濟社會發(fā)展和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)提供有力保障。
第一，始終用中國特色社會主義偉大旗幟凝聚軍心民心。中國特色社會主義偉大旗幟，是當代中國發(fā)展進步的旗幟，也是凝聚億萬軍民團結(jié)奮斗的共同政治基礎(chǔ)。做好新形勢下的雙擁工作，必須以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，進一步增強服從服務(wù)大局的自覺性，加強軍地之間的理解和支持，鞏固軍政軍民團結(jié)。堅持把科學(xué)發(fā)展觀落實到雙擁實踐中，形成“圍繞發(fā)展抓雙擁、抓好雙擁促發(fā)展”的工作格局。進一步激發(fā)廣大軍民建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國的政治熱情，更加自覺地投身于中國特色社會主義偉大事業(yè)。
第二，緊緊圍繞維護國家安全和發(fā)展加強軍地團結(jié)協(xié)作。安全和發(fā)展，是國家和民族的根本利益所在。地方各級黨委、政府要把關(guān)心支持國防和軍隊建設(shè)作為義不容辭的責任，積極配合軍隊搞好調(diào)整改革、教育訓(xùn)練、戰(zhàn)備執(zhí)勤、科研試驗等任務(wù)，支持重點軍事工程建設(shè)，推進經(jīng)濟、科技、教育、人才等領(lǐng)域的軍民融合，為國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)提供有力支撐。軍隊要更好地履行維護國家安全、保障人民安居樂業(yè)的職責，積極參加和支援國家建設(shè)，深入開展軍民共建活動，在搶險救災(zāi)等急難險重任務(wù)中發(fā)揮重要作用，為全面建設(shè)小康社會做出新的貢獻。
第三，切實把以人為本落實到雙擁工作的具體實踐中。雙擁工作與廣大軍民的切身利益息息相關(guān)。要把廣大軍民歡迎不歡迎、滿意不滿意、擁護不擁護，作為衡量和檢驗雙擁工作成效的根本標準。要立足實現(xiàn)和維護廣大軍民的根本利益開展雙擁工作，使雙擁成果為廣大軍民共享。各級黨委、政府要進一步做好擁軍優(yōu)屬工作，調(diào)整完善軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、離退休干部和退役士兵安置政策并抓好落實，妥善解決隨軍家屬就業(yè)、軍人子女入學(xué)等現(xiàn)實問題，解除軍人后顧之憂。全軍和武警部隊要牢固樹立人民利益至上的思想，深入開展擁政愛民活動，模范遵守國家法律法規(guī)和群眾紀律，切實維護人民群眾利益。
第四，堅持以改革創(chuàng)新精神和求真務(wù)實作風推進雙擁工作。做好雙擁工作必須解放思想，更新觀念，在探索富有時代特色的活動方式上有新進展，在解決重點難點問題上有新突破，在完善政策制度上有新舉措。通過多種形式組織社會各界積極參與雙擁工作，建立完善軍地聯(lián)席會議等協(xié)調(diào)和工作機制，綜合運用行政、經(jīng)濟、法律等手段解決遇到的矛盾和問題。要發(fā)揚求真務(wù)實作風，開展創(chuàng)建雙擁模范城（縣）和基層軍民共建活動，落實擁軍優(yōu)撫安置政策和完善國防動員體系，都要注重實際，務(wù)求實效。
第五，廣泛開展以愛國主義為核心的國防和雙擁宣傳教育。大力弘揚人民群眾愛國擁軍、情系國防和人民軍隊聽黨指揮、服務(wù)人民、英勇善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。各級黨委、政府要廣泛宣傳人民軍隊維護國家安全和穩(wěn)定、保衛(wèi)人民和平勞動的光輝業(yè)績，使廣大人民群眾牢固樹立“沒有一個人民的軍隊，便沒有人民的一切”的思想。軍隊要深入進行“愛人民、學(xué)人民、為人民”的教育，使廣大官兵牢固樹立“來自于人民、服務(wù)于人民”的思想，使人民軍隊和人民群眾永遠保持血肉相連、水融的親密聯(lián)系。
這次會議表彰了一批全國雙擁模范城（縣）、雙擁模范單位和個人，他們在雙擁工作中做出了優(yōu)異成績。各行各業(yè)都應(yīng)該向他們學(xué)習，在全社會進一步發(fā)揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的光榮傳統(tǒng)。受到表彰的單位和個人要戒驕戒躁、再接再厲，在雙擁工作中再立新功！
各級黨委、政府和部隊領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，要切實把雙擁工作擺上重要議事日程，切實加強對基層雙擁工作的指導(dǎo)，努力把雙擁工作提高到一個新水平。
讓我們在以同志為^v^的^v^領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷鞏固和發(fā)展軍政軍民團結(jié)，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而努力奮斗！
（^v^北京訊，1月5日《^v^》）。
1月4日上午，全國雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組、民政部、總政治部在北京人民大會堂舉行全國雙擁模范城（縣）命名暨雙擁模范單位和個人表彰大會。^v^^v^常委、^v^總理出會并作重要講話。
表彰大會前，親切會見了與會代表。
會上宣讀了關(guān)于命名355個市（區(qū)）縣為全國雙擁模范城（縣）的決定，以及關(guān)于表彰愛國擁軍模范單位、擁政愛民模范單位的決定和關(guān)于表彰愛國擁軍模范、擁政愛民模范的決定。
表彰大會上，江蘇省泰州市委書記朱龍生、工程兵給水工程團團長王進良分別代表全國雙擁模范城（縣）、雙擁模范單位和個人發(fā)言。
^v^、^v^、李源潮、^v^、顧秀蓮、羅豪才，以及^v^委員^v^出席表彰大會并參加會見。
人力社保工作總結(jié)篇八
大膽創(chuàng)新，徹底改革那些束縛人才成長和發(fā)揮作用的制度與做法，建立有利于人才脫穎而出的長效機制。完善我鎮(zhèn)人才市場服務(wù)體系，促進人才合理流動。
(4)是注重抓好高層次人才隊伍建設(shè)。
積極參與人才競爭，做到自主培養(yǎng)和開發(fā)引進人才并重，把引進優(yōu)秀人才放在同引進資金、先進技術(shù)、現(xiàn)代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的優(yōu)秀人才來我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。建議鎮(zhèn)政府把人才工作納入了鎮(zhèn)的總體工作計劃，做到在提出發(fā)展目標時，考慮人才需求;在制定規(guī)劃時，考慮人才保證;在制定政策措施時，考慮人才導(dǎo)向，不斷提高人才工作水平。
6、優(yōu)化完善社會保障服務(wù)體系：
(1)完善社會救助體系建設(shè)，切實保障特殊群體的基本利益。
一是繼續(xù)推進低保規(guī)范化建設(shè)，落實城鄉(xiāng)最低生活保障制度;二是協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門落實相關(guān)優(yōu)惠政策(供水、供電、電信、廣播電視)，積極組織低保對象參加職業(yè)技能培訓(xùn)，從根本上解決其生活困難。三是優(yōu)化醫(yī)療救助體系，以大病救助與臨時救助相結(jié)合的方式，以居民醫(yī)療保險優(yōu)惠為載體，加大對貧困群體醫(yī)療救助力度，降低救助門檻，提升救助標準和質(zhì)量。
(2)從7月1號起實施三項社會保障工程。
1)建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險重大疾病補充保險制度;。
2)提高新農(nóng)保待遇，基礎(chǔ)養(yǎng)老金由100元提高至120元;。
3)提高完全被征土地農(nóng)村居民老年生活津貼標準，其中由財政負擔部分從每月200元提高至250元。
另外,在下半年,計劃完成xxxx慈善會網(wǎng)站的建設(shè)工作;開展敬老活動，舉辦全鎮(zhèn)敬老大會等。
人力社保工作總結(jié)篇九
*區(qū)轄9個鎮(zhèn)，4個街道，常住人口33萬人。區(qū)域內(nèi)有*個駐軍單位，有軍烈屬、殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人等重點優(yōu)撫對象820人。，全區(qū)以構(gòu)建和諧*和以增強軍政軍民團結(jié)為目標，加強溝通、相互理解、相互支持、相互補充。發(fā)揮優(yōu)勢、注重特色，面向基層，雙擁的各項政策法規(guī)得到落實，雙擁活動廣泛經(jīng)常，軍地共建成效明顯、軍政軍民關(guān)系融洽，撫對象生活待遇不斷提高。全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和雙擁工作同步增強，20*年全區(qū)實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值億元；三級財政收入億元；農(nóng)民人均純收入9655元；科教文衛(wèi)等各項社會事業(yè)全面發(fā)展。這是全區(qū)上下共同努力的結(jié)果，同時也是駐區(qū)各*大力支持和密切協(xié)作的結(jié)果。
一、切實加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，把雙擁工作擺到全面構(gòu)建和諧*的大局中去思考、去謀劃、增強做好雙擁工作的責任感和使命感。
區(qū)委、區(qū)政府和駐區(qū)*，高度重視雙擁工作，當作一項政治任務(wù)，社會工程來抓。把雙擁工作擺到全面構(gòu)建和諧*的大局中去思考、去謀劃。堅持組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)到位、計劃落實措施到位、目標管理責任到位、經(jīng)費保障資金到位。
二是雙擁工作寫入?yún)^(qū)委工作要點，列入《政府工作報告》，納入駐區(qū)*建設(shè)的重要內(nèi)容，編入“十一五”規(guī)劃。區(qū)委常委會、區(qū)政府常務(wù)會和*黨委定期研究雙擁工作、聽取情況匯報、參加雙擁工作重大活動，解決雙擁工作的重大問題。每年區(qū)級四大班子全體成員，到*參加軍營一日生活，為全區(qū)國防教育帶了個好頭。在全區(qū)四下鄉(xiāng)活動、春節(jié)慰問、八一建軍節(jié)期間、開展三創(chuàng)活動、國防教育周和紀念紅軍長征勝利70周年等活動中書記李文喜、區(qū)長袁樹謙帶頭參加，走訪*、走訪優(yōu)撫對象，送去黨的溫暖，送去全區(qū)人民的擁軍情。對安幸生烈士故居擴建維修和優(yōu)撫對象調(diào)標等，落實資金保障，更好地發(fā)揮愛國主義教育基地作用，解決重點優(yōu)撫對象的困難。
三是日常管理不斷完善。區(qū)雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組和雙擁辦堅持每季度召開一次會議，落實區(qū)委常委會的精神，年初有部署、中期有推動、年終有總結(jié)、有評比表彰，增強了領(lǐng)導(dǎo)干部抓雙擁的責任意識。結(jié)合雙擁工作目標考核標準，實行層層分解、明確責任、逐級落實。從軍地雙方抽調(diào)4名處科級干部充實到區(qū)雙擁工作辦公室，負責日常組織、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)和推動工作。
四是推動雙擁工作健康發(fā)展，區(qū)財政對雙擁工作的投入逐年增加，一年來區(qū)財政用于雙擁支出1000多萬元。其中，支持*建設(shè)萬元、安置干部和退伍軍人萬元、發(fā)放和慰問優(yōu)撫對象萬元。各鎮(zhèn)街委局對雙擁工作也加大了投入，據(jù)統(tǒng)計一年用于雙擁工作的資金達到多萬元。雙擁工作資金有保障。
二、營造宣傳教育濃厚氛圍，全民參與形成聲勢，增強雙擁工作意識和國防觀念。
我們把國防教育作為雙擁基礎(chǔ)工程來抓，堅持全面參與、活動經(jīng)常，多種形式，講求實效的方法。一年來，駐區(qū)*和雙擁成員單位制作展牌150余塊，巡回展出40場次，發(fā)放宣傳材料5萬多份，開展了兵役法宣傳、防火知識教育以及擁軍優(yōu)屬、退役士兵安置和行業(yè)法律、知識宣傳。運用生動活潑、豐富多彩的文化娛樂形式開展形象化教育，舉辦了國防電影周，集中放映國防教育題材和軍事資料片70場次，創(chuàng)作演出50場謳歌國防建設(shè)和雙擁工作的文藝節(jié)目。其中我區(qū)北門醫(yī)院文藝小分隊編排的《長征組歌》，深入*演出十余場次，并在區(qū)委宣傳部的大力支持下，委托中央電視臺將《長征組歌》錄成光盤，刻制1萬張，發(fā)放到各駐區(qū)*和全區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位，小分隊還通過各種途經(jīng)，將《長征組歌》光盤送到邊防哨所。我們以紀念紅軍長征勝利70周年為契機開展了形式多樣的系列教育活動和文化活動。組織了以高唱愛國歌、弘揚長征精神為主題的文藝演出大會，舉辦了老戰(zhàn)士座談會等活動。國防教育覆蓋面達到了100%。
我們注重加強新時期雙擁工作的理論研究，堅持以理論為先導(dǎo)。開展雙擁征文活動，收到基層、*等單位理論研討文章29篇。與此同時在全國和市級以上刊物介紹*雙擁文章57篇。出版雙擁簡報28期。
三、依法擁軍是新時期的客觀要求，支持*建設(shè)，著眼*需要，著力解決實際問題。
區(qū)委、區(qū)政府把擁軍優(yōu)屬納入法制化軌道，對涉及*戰(zhàn)備訓(xùn)練、基礎(chǔ)設(shè)施、菜藍子工程、環(huán)境整治、家屬安置、子女入學(xué)入托等多方面問題，想方設(shè)法予以解決，全區(qū)各級各類部門大力開展科技、文化、法律、衛(wèi)生擁軍，幫助*科技攻關(guān)6項，培養(yǎng)人才169人，解決*訓(xùn)練中的問題10個，提供價值10萬元的訓(xùn)練物資，完成文化擁軍項目12個,幫助官兵解決涉法問題20余件。農(nóng)口委局幫助駐區(qū)*改善生產(chǎn)生活條件，發(fā)揮自身優(yōu)勢，從技術(shù)到管理，從人員到設(shè)備全力支持*開展科學(xué)種植養(yǎng)殖。科委積極幫助*建立蔬菜大棚，引進“二氧化碳增濕器”、“溫室無滴膜”等先進技術(shù)。文化局為*送書畫作品，送電影到*；教育局優(yōu)先安排軍隊干部20名子女入學(xué)11名子女入托；九十六中學(xué)選派教師為武警六支隊70名報考院校官兵進行輔導(dǎo)，司法局成立^v^*區(qū)軍人及優(yōu)撫對象法律援助中心^v^；勞動局幫助復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，為124名退役士兵免費存檔；衛(wèi)生局為部分駐區(qū)官兵進行了免費體檢；土地局、建委出資為空軍高炮206營建設(shè)^v^指導(dǎo)員之家^v^；宜興埠、天穆、小淀、青光、雙街、北倉、西堤頭等鎮(zhèn)和各雙擁成員單位，利用^v^八一^v^等節(jié)日，分別為*送去電腦、圖書、洗衣機和肉、蛋、菜等生活用品價值人民幣70多萬元。為*送去節(jié)目30余臺，以慰問和文化的形式開展擁軍活動。
四、駐區(qū)*是和諧*的堅強力量，支持地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展，切實做好擁政愛民工作。
區(qū)武裝部對駐區(qū)的*支*進行調(diào)研走訪，反饋*經(jīng)濟和社會發(fā)展情況，征求*的需求，擁政愛民有創(chuàng)新。駐區(qū)*視駐地為第二故鄉(xiāng)，視*人民為親人，真正體現(xiàn)了駐*、愛*、建*，為支援*區(qū)三個文明建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用。
一是參加我區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)。苗木基地為區(qū)科技園區(qū)建設(shè)無償提供土地50畝，為十幾家企業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)苗木6萬余株，讓利10萬多元，綠化、美化了環(huán)境。舟橋85團一營參加重點工程勞動，為駐地植樹造林，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做出貢獻；雷達兵訓(xùn)練團出動60多名官兵、20臺車次參加地鐵三號線建設(shè)。
四是*官兵積極參加維護社會穩(wěn)定和綜合治理活動。駐區(qū)武警x支隊與11個派出所開展了軍警聯(lián)防共治，共促社會^v^穩(wěn)定工程^v^。截止目前，駐區(qū)*累計出動1000余人，動用車輛100余臺次，在*區(qū)重要繁華街道、社區(qū)進行治安巡邏，對違法分子形成了強大的震懾力。先后與**分局密切協(xié)作破獲多起治安刑事案件，受到地方好評。
人力社保工作總結(jié)篇十
一年來，xx市人力社保分中心在xx市行政服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機關(guān)各科室、局屬各單位的大力支持配合下，以“以民為本、和諧服務(wù)”為宗旨，以群眾滿意為標桿，引入osm現(xiàn)場管理制度，貫徹落實群眾路線教育實踐活動，全面提升群眾滿意率，為人力社保系統(tǒng)各項工作的順利開展提供了有力保證。
一、基本情況。
（一）行政審批工作。
全年共完成對63家企業(yè)申報特殊工時制的審批，辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休162人次，完成對民辦職業(yè)學(xué)校2家、職業(yè)技能鑒定機構(gòu)1家的審批，網(wǎng)上回復(fù)企業(yè)和群眾咨詢83件。
（二）其他主要業(yè)務(wù)。
全年辦理各類業(yè)務(wù)xxx筆（不包括咨詢業(yè)務(wù)），平均每天業(yè)務(wù)量達1945人次。截止到目前，參加養(yǎng)老保險xx.52萬人、醫(yī)療保險xx.51萬人，失業(yè)保險xx.24萬人，工傷保險xx.70萬人，生育保險xx.44萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險29.49萬人；共有各類養(yǎng)老保險待遇享受人員xx.39萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人（城鄉(xiāng)居保）。全年共征繳各類社會保險基金50.75億元，發(fā)放養(yǎng)老保險待遇33.44億元。
（一）全面推行osm現(xiàn)場管理服務(wù)標準，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵。按照上級部門對窗口管理的要求和群眾的辦事的切實需要，建立并實行0sm現(xiàn)場精細化管理系統(tǒng)，內(nèi)容包括“5s”，即整理、存放（seiton)、清潔（seiso)、標準和素養(yǎng)，也就是對工作現(xiàn)場的資源、如人、空間、物品、設(shè)備、信息等進行比較合理有效的梳理、配置和優(yōu)化組合。新增加了引導(dǎo)臺、叫號機、文件筐、提醒牌等設(shè)施，還適當調(diào)整固定雙屏電腦、評價亮相器、窗口布置圖等設(shè)施，在進一步拉近了與人民群眾面對面距離的同時，也貼近了與人民群眾的感情。對大廳內(nèi)所有的設(shè)備、物品進行整理、存放和清潔。搬移多余或不經(jīng)常用的桌、椅、電腦、久置檔案、過期資料等雜物。對內(nèi)、對外的辦公設(shè)施分別執(zhí)行“5+x”、“3+x”固定管理模式，分類固定存放臨時檔案、資料、表格等并落實了相關(guān)負責人。通過整理、存放、清潔，改善和增加了作業(yè)面積，現(xiàn)場無雜物，行道通暢，使辦公空間得到更充分的利用，不浪費時間尋找物品、文檔資料，提高了工作效率，優(yōu)化了服務(wù)品質(zhì)。
（二）深入開展群眾路線教育實踐活動，著力提升服務(wù)品質(zhì)。
以開展群眾路線教育實踐活動為契機，展現(xiàn)為民服務(wù)新形象，提高群眾滿意度。一是在“學(xué)習教育、聽取意見”階段，學(xué)習《黨的群眾路線教育實踐活動教育學(xué)習文件匯編》、《論群眾路線—重要論述摘編》和《干在實處、走在前列》等資料并認真撰寫讀書筆記。構(gòu)筑思想防線，樹立工作人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識。二是在分析對照階段，圍繞黨的先進性和純潔性，聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題，通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，對作風之弊、行為之垢進行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議，結(jié)合實際情況，進行了深刻的檢查剖析，制定了切實可行的改進措施，進一步強化了工作人員的宗旨意識，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
（三）積極完善行政審批服務(wù)機制，切實維護企業(yè)職工合法權(quán)益。在行政審批工作中強調(diào)人性化，注重透明度。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時，一旦發(fā)現(xiàn)申請人有檔案資料不清、不全的情況，即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人，確保職工的合法權(quán)益。在審核上嚴格把關(guān)，由行政審批科、養(yǎng)醫(yī)科、局領(lǐng)導(dǎo)三方共同審核，并在網(wǎng)上和服務(wù)大廳進行公示，使特崗?fù)诵輰徟庸_、公正、公平和增加透明度，接受公眾和社會監(jiān)督。
（一）繼續(xù)深化實施osm現(xiàn)場管理服務(wù)標準。根據(jù)制訂的《osm現(xiàn)場管理標準手冊》逐條逐句的貫徹實施，規(guī)范服務(wù)環(huán)境、服務(wù)標識、崗前準備、業(yè)務(wù)受理、儀表與舉止、工作人員服務(wù)用語，努力做到服務(wù)環(huán)境標準化、辦件質(zhì)量標準化、服務(wù)行為標準化、服務(wù)設(shè)施標準化。把osm標準化服務(wù)規(guī)范與實際工作科學(xué)結(jié)合起來，不折不扣地落實到具體的工作中來，并堅持常抓不懈，充分發(fā)揮服務(wù)標準引領(lǐng)指導(dǎo)作用。建立服務(wù)規(guī)范落實情況督促跟蹤機制，從平凡的細節(jié)入手，強化窗口工作人員的規(guī)范服務(wù)意識，進一步推進窗口管理服務(wù)工作的標準化、規(guī)范化。
(二）推進社會保障服務(wù)大廳自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。隨著社保參保人數(shù)日益增長和人民群眾文化水平的提高，社保自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的需求性和可行性大大提高。自助服務(wù)初步可提供社保業(yè)務(wù)查詢、出具證明、打印賬單等服務(wù)，后期視運行情況將逐步增加業(yè)務(wù)內(nèi)容。推進自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，將在一定程度上可緩解窗口工作壓力，為參保人員提供更加簡單、快捷的便民服務(wù)。
（二）繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，改善審批環(huán)境。加大對行政審批有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，更加主動的維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。繼續(xù)增強服務(wù)意識，改進工作作風，推行便民利民的服務(wù)措施，構(gòu)建溫馨和諧的審批環(huán)境。
（三）建章立制，切實完善行政審批各項制度。進一步建立和完善與行政審批相關(guān)的各項工作制度，規(guī)范受理、審核、送達、聽證、審批結(jié)果公開、責任追究等制度。無論是行政許可事項、非行政許可事項，都要根據(jù)《行政許可法》的立法精神和設(shè)立該事項的法律、法規(guī)、規(guī)章及其實施細則的具體規(guī)定進行規(guī)范操作。進一步建立健全行政審批和業(yè)務(wù)監(jiān)管科室的銜接反饋制度，保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢，做到制約有力。
人力社保工作總結(jié)篇十一
截止至6月份，我局累計受理勞動爭議案件223宗，涉及670人，涉及金額1097萬元。其中工資爭議113宗，涉及518人，涉及金額902.3萬元;合同爭議4宗，涉及32人，涉及金額20.4萬元;辭退爭議35宗，涉及40人，涉及金額48.6萬元;開除爭議28宗，涉及35人，涉及金額37.2萬元;保險爭議16宗，涉及18人，涉及金額35.3萬元;工傷爭議26宗，涉及26人，涉及金額53萬元;其他爭議1宗，涉及1人，涉及金額0.2萬元。
在處理群體性案件過程中，我局與綜治維穩(wěn)、公安、建設(shè)等多部門配合聯(lián)動，上半年累計完滿解決倒閉企業(yè)、欠薪逃匿企業(yè)拖欠工人工資群體性案件7宗(其中集體欠薪案件5宗、倒閉逃匿案件2宗，涉及人數(shù)382人，金額756.3萬元)。
4、完善勞動仲裁工作，以免勞資糾紛惡化。
勞動仲裁案件與往年一樣呈現(xiàn)激增的態(tài)勢：一方面規(guī)范了勞動仲裁的程序，縮短了辦案的時間;另一方面申訴人申請勞動爭議仲裁處理不收費，在客觀上刺激了申訴人前來申請勞動爭議仲裁的積極性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是勞動仲裁案件的低發(fā)期，但是今年到現(xiàn)在勞動仲裁已經(jīng)立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增長了127.9%)，涉及193人，涉及384.9萬元。其中工傷糾紛31宗，涉及31人，涉及金額213.2萬元;勞資糾紛68宗，涉及162人，涉及金額171.7萬元;仲裁調(diào)解結(jié)案的有35宗，占總案35.7%。
與去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是勞資糾紛案件)大幅增長。此外，相比去年，今年的工傷糾紛案件數(shù)量明顯下降，主要是因為勞動者的維權(quán)意識加強，并在我局勸說下不再通過違法行為追討工傷賠償，而是采用法律手段正當保護自身合法權(quán)益。
5、積極應(yīng)對工傷認定工作逐年遞增態(tài)勢。
針對近年工傷認定案件不斷增多的現(xiàn)象，我局制訂規(guī)范了工傷認定相關(guān)辦法，依法規(guī)范操作程序，嚴把工作質(zhì)量關(guān)。同時，針對我鎮(zhèn)工傷易發(fā)的重點地域、企業(yè)、行業(yè)、人群等進行了統(tǒng)計分析，加大工傷保險條例的宣傳，探求工傷預(yù)防及善后處理的辦法。我局堅持“即時受理、及時取證、依法審核、準確認定”的原則，務(wù)求每宗工傷案件不偏不移。截止至6月份共收到工傷認定申請364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重傷41宗，輕傷316宗;參保有321宗，沒有參保有43宗;認定工傷322宗，不予認定工傷11宗，正在辦理23宗。
三、制定落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進就業(yè)。
1、上半年度全鎮(zhèn)失業(yè)登記及就業(yè)安置情況。
2012上半年繼續(xù)加強對30個村(居)勞動服務(wù)站的管理，將村(居)勞動服務(wù)站建設(shè)成為集職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、求職登記、勞動保障、職業(yè)培訓(xùn)為一體的服務(wù)機構(gòu)，實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)“一站式”服務(wù)。根據(jù)統(tǒng)計，截止6月30日份共收集、發(fā)布招工信息1080條，為失業(yè)求職人員提供招聘崗位4227個。上半年(01月01日至月30日)全鎮(zhèn)失業(yè)求職登記人數(shù)共618人，累計安置587人就業(yè)，登記在冊的失業(yè)人數(shù)為1180人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為1.93%。
2、配合東海協(xié)調(diào)區(qū)的發(fā)展，促全征地勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。
隨著東海協(xié)調(diào)區(qū)的征地工作全面鋪開，目前共征用土地18000多畝，涉及高贊、新聯(lián)和海凌三個村委，征地后農(nóng)民因失地而失業(yè)，大部分原從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力需要轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)，為加快全征地村民的就業(yè)步伐，我局制定了針對性的就業(yè)措施政策，包括：1、發(fā)展社區(qū)“三?！?保安、保潔、保綠)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三項服務(wù)”(家政、配送、醫(yī)療)，挖掘“三大管理”(物業(yè)管理、車輛管理、公共管理)等崗位，介紹給當?shù)厥У剞r(nóng)民。
人力社保工作總結(jié)篇十二
積極做好我縣滿12年兵齡的退伍士兵的就業(yè)安置工作。2018年共接收符合條件的轉(zhuǎn)業(yè)士兵4名，分別安置到縣環(huán)境監(jiān)察大隊等4個參公單位工勤人員崗位工作。
二、全力會同有關(guān)部門制定隨軍家屬安置政策工作。
據(jù)上級工作部署，我局積極會同縣編辦、縣人武部門制定隨軍家屬安置政策，指導(dǎo)和督促各有關(guān)單位隨軍家屬就業(yè)和社會保障政策的落實。每年都有指定崗位面向隨軍家屬公開招聘為事業(yè)單位工作人員，經(jīng)核查相關(guān)單位，2018年沒有符合條件的人員需要安置。
三、切實做好涉軍人員社會保障服務(wù)工作。
（一）設(shè)立專門窗口為部隊退伍軍人辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)。
認真做好退伍軍人社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。我局積極與民政部門溝通掌握退役軍人動向，主動做好退伍軍人社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。自2016年至2018年10月底，我局共辦理了467人退伍軍人社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。
（二）積極做好部分退役人員和軍隊干部與企業(yè)解除勞動關(guān)系后的參保工作。
這部分人員以靈活就業(yè)人員方式參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和繳納基本保險費，同級財政按其繳費50%給予補助。今年來我局共為15人這類人員申請財政補助，并已補助落實到位。
四、進一步落實各項優(yōu)撫政策，為優(yōu)撫對象解決生產(chǎn)生活上的困難。
一是全面開展重大節(jié)日走訪慰問活動，春節(jié)、八一等重大節(jié)日期間對享受困難補助的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部開展走訪慰問活動，慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部57人，合計發(fā)放慰問金30000元。二是做好2018年軍轉(zhuǎn)干部解困資金發(fā)放工作，截止目前，合計發(fā)放軍轉(zhuǎn)干部解困資金約萬。三是組織30名軍隊轉(zhuǎn)業(yè)人員進行體檢。
五、存在問題。
一是部分退役軍人就業(yè)觀念陳舊，不適應(yīng)目前就業(yè)市場需求。二是退役軍人就業(yè)選擇與轉(zhuǎn)業(yè)安置部門信息不對稱，有部分轉(zhuǎn)業(yè)士官沒有按時來轉(zhuǎn)業(yè)安置部門辦理安置手續(xù)。
六、2019年工作計劃。
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