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營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇一
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理。
3、組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
4、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平。
5、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
6、建立及維護(hù)租戶關(guān)系。
7、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢(xún)、投訴的建議及意見(jiàn)等工作。
8、協(xié)助各部門(mén)催繳租戶的欠款工作。
任職條件：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，五年以上大型購(gòu)物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、了解營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購(gòu)物中心及百貨業(yè)態(tài)，對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的了解。
3、熟知各品類(lèi)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。
5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力、市場(chǎng)信息分析能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇二
1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個(gè)樓面現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作;
2、定期向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況，根據(jù)公司的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排;
3、協(xié)助上級(jí)有計(jì)劃的組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證客服部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;
4、檢查管轄部門(mén)或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并予以糾錯(cuò);
5、督導(dǎo)區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn);保證服務(wù)品質(zhì)，做到熱情周到地為客戶服
6、營(yíng)業(yè)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)巡臺(tái)與控場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題;
7、親自教授客服人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重視新員工的傳、幫、帶，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作;
8、按月做培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行在崗理論和實(shí)操技能的培訓(xùn)工作，提升下屬員工業(yè)務(wù)技能98%達(dá)標(biāo);
9、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點(diǎn)，做針對(duì)性引導(dǎo)工作，關(guān)心員工日常生活狀態(tài);
10、各項(xiàng)手頭工作管理：?jiǎn)T工排班、小費(fèi)、工具、回收、考勤、提成、例會(huì)記錄、。
11、制定門(mén)店客服服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)比方案，定期組織考核評(píng)比，確?？头藛T服務(wù)水平不斷提升
篇五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的部門(mén)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等);
2、商場(chǎng)環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題;
3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作;
4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;
5、督促商戶嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 ;
6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;
7、根據(jù)對(duì)所管轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查，并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)調(diào)整及建議;
8、負(fù)責(zé)主持每日晨會(huì)和晚會(huì)，對(duì)樓層營(yíng)業(yè)員進(jìn)行管理工作
9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況，優(yōu)化專(zhuān)柜結(jié)構(gòu)。
崗位要求：
1、年齡23-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、熟悉購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識(shí);
3、熟練操作office日常辦公軟件。
4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉商場(chǎng)裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;
6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表，編制分析報(bào)告;
7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;
8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí);
9、熟練應(yīng)用微軟word、excel、power point等軟件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇三
職責(zé)：
1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作;
2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營(yíng);
3、負(fù)責(zé)對(duì)廠家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核以及具體裝修過(guò)程的監(jiān)督;廠家日常銷(xiāo)售管理，商品成列、銷(xiāo)售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購(gòu)牌、pop促銷(xiāo)海報(bào)陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。
4、根據(jù)公司整體銷(xiāo)售計(jì)劃，完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)按商場(chǎng)要求及時(shí)完成各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
5、完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時(shí)給予樓層主管反饋;
6、對(duì)所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理，積極尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務(wù)為總方針，協(xié)助廠家對(duì)商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷(xiāo)售量;
7、協(xié)助客戶服務(wù)部積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，及時(shí)處理各類(lèi)客戶投訴，不斷提升客戶滿意度;
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上大型商場(chǎng)樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴;
4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇四
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每個(gè)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、維護(hù)公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;
3、對(duì)客戶資料進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
4、主動(dòng)積極聯(lián)系客戶，留住老客戶，發(fā)掘潛在客戶。
5、對(duì)美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營(yíng)銷(xiāo)能力。
任職要求：
1、年齡30-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，3-5年或以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，較強(qiáng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺(jué);
3、具備資深的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、可接受出差或短期調(diào)派;
5、自覺(jué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信，高度的工作熱情，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇五
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示，做好上傳下達(dá)，確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃，并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)組織賣(mài)場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理;
4、指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);
6、協(xié)同企劃部門(mén)，組織賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)就營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)工作，與各部門(mén)及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實(shí)際工作需要，負(fù)責(zé)組織召開(kāi)工作例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議;
9、按照公司要求，按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;
10、定期對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，不定期與其他部門(mén)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;
11、維護(hù)與各部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系，確保溝通暢通;
12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇六
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門(mén)編制計(jì)劃及成本把控;
2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場(chǎng)直營(yíng)店鋪店務(wù)管理工作;
3、收集其它競(jìng)爭(zhēng)品牌商業(yè)發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)狀況、拓展動(dòng)態(tài)等情況，并及時(shí)反饋;
4、收集、整理零售渠道競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和消費(fèi)者的相關(guān)信息，為公司的決策方案提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評(píng)估工作
6、主持運(yùn)營(yíng)管理中心的全面經(jīng)營(yíng)、管理工作，組織實(shí)施公司決議。
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和年度全面預(yù)算方案。提出運(yùn)營(yíng)管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，制訂營(yíng)銷(xiāo)工作方針、政策。
8、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理：
1) 管理系統(tǒng)化：銷(xiāo)售管理系統(tǒng)規(guī)范化，制訂銷(xiāo)售制度，規(guī)范銷(xiāo)售流程。
2) 銷(xiāo)售目標(biāo)清晰化：制定銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè)、預(yù)算，并制定銷(xiāo)售目標(biāo)，中期和年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)區(qū)域銷(xiāo)售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、跟蹤、管理并完成。
3) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算，全面編制營(yíng)銷(xiāo)年度、季度與月度計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用指標(biāo)等計(jì)劃，提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案，合理掌控銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售回款，監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程。
4) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：銷(xiāo)售額、專(zhuān)柜回款額、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、庫(kù)存合理性等業(yè)績(jī)指標(biāo)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇七
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、經(jīng)營(yíng)，協(xié)調(diào)并配合策劃部宣傳推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)工作;
2、負(fù)責(zé)完成收租管、倉(cāng)庫(kù)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)與決策，合理分工;
4、負(fù)責(zé)編制年度計(jì)劃及審核月度培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)部門(mén)員工的培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)效果，提高員工素質(zhì);
5、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管做好各項(xiàng)工作的積極性并協(xié)調(diào)好租戶管理工作及租戶服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡視、協(xié)助客服 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決;
7、負(fù)責(zé)購(gòu)物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷(xiāo)活動(dòng)配合工作;
8、負(fù)責(zé)上報(bào)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及各種銷(xiāo)售報(bào)表;
9、負(fù)責(zé)社會(huì)基本情況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、商場(chǎng)環(huán)境等調(diào)查，并形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、 經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，綜合商業(yè)體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有一定的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉當(dāng)?shù)厣倘?jīng)營(yíng)與管理情況
4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。誠(chéng)實(shí)秉直，思維敏捷，勤奮敬業(yè)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇八
【職責(zé)】
1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案落地和營(yíng)運(yùn)管理，追蹤校區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，推動(dòng)各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務(wù)流程，提出合理化建議，建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系;
3、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況與服務(wù)質(zhì)量并及時(shí)匯總分析經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展;
4、協(xié)助新校區(qū)項(xiàng)目的選址、考察、拓展、評(píng)估和商務(wù)洽談;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部正常運(yùn)作所需資源的調(diào)配和管理工作，包括校區(qū)建設(shè)、物資采購(gòu)、行政后勤管理工作等。
【任職資格】
1、本科以上學(xué)歷，銷(xiāo)售管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng)，思維縝密，結(jié)果導(dǎo)向，善于談判和溝通協(xié)調(diào)，具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力;
4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇九
職責(zé)：
1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷(xiāo)售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研，并結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)狀況，不斷提出提升業(yè)績(jī)、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;
3、 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的整體管理，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 、及時(shí)的巡場(chǎng)，處理與解決各店鋪存在的問(wèn)題;
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(直接管理門(mén)店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場(chǎng)及全國(guó)區(qū)域性的市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場(chǎng)洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十
職責(zé)：
1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷(xiāo)售額及利潤(rùn)指標(biāo)
2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目
3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問(wèn)題時(shí)，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)
4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性
6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)
7、 促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù)，并維系專(zhuān)業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)
入職要求：
1、大學(xué)/大專(zhuān)畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力
4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十一
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)目標(biāo)品牌的高級(jí)洽談及后續(xù)跟進(jìn)工作;
2、定期跟進(jìn)匯總各項(xiàng)目公司的招商進(jìn)展情況、裝修施工進(jìn)度及遇到的問(wèn)題;
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待重點(diǎn)客戶;
4、與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請(qǐng)表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;
5、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解市場(chǎng)新增品牌的動(dòng)態(tài)情報(bào)，并根據(jù)招商需求，進(jìn)行新品牌的開(kāi)發(fā)工作;
6、定期評(píng)估、分析各租戶經(jīng)營(yíng)期間的業(yè)績(jī)、品牌、店鋪形象等;
7、參與項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位，品牌布局等工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十二
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;
2、根據(jù)商場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定本部門(mén)的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;
3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系，重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，30歲以上，性別不限;
2、五年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;
4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作以結(jié)果為導(dǎo)向。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十三
職責(zé)：
1、銷(xiāo)售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷(xiāo)售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍，完成銷(xiāo)售目標(biāo);
7、從銷(xiāo)售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上醫(yī)藥銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十四
職責(zé)：
1、 建立和完善組織運(yùn)營(yíng)管理的各種體系，包括生產(chǎn)，物流、采購(gòu)、人力資源、品質(zhì)等管理流程
2、 制定運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)整個(gè)過(guò)程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，監(jiān)督各流程的實(shí)施執(zhí)行評(píng)估
3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析，及時(shí)協(xié)調(diào)
4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質(zhì)意識(shí)，提高客戶滿意度
5、 負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和改善，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本
6、 負(fù)責(zé)審查各部門(mén)提交的各種工作報(bào)告，主持公司管理目標(biāo)的評(píng)審，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題分析處理
7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作，確保各職能部門(mén)能正常發(fā)揮功能
8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
崗位要求
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，8年汽車(chē)注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2、 受過(guò)生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn)，供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車(chē)行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)
3、 八年以上的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
4、 責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十五
1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。
2、制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷(xiāo)售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)督并協(xié)助門(mén)店分析落實(shí)。
3、對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷(xiāo)售流程，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理方案，以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài) , 及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售方案能給企業(yè)帶來(lái)盈利及持續(xù)性發(fā)展。
5、有效控制或降低銷(xiāo)售費(fèi)用及成本，增加利潤(rùn)產(chǎn)出;
6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷(xiāo)策略、庫(kù)存管控策略;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十六
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開(kāi)業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。
3. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范，提升經(jīng)營(yíng)形象。
4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理，維護(hù)客戶關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營(yíng)，做好市場(chǎng)推廣與策劃，組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。
6. 協(xié)同各部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。
7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
8. 處理重大顧客投訴，對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2. 5年以上購(gòu)物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型商場(chǎng)同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí)，具有樓層營(yíng)運(yùn)管理、招商管理、品類(lèi)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，有較強(qiáng)的資源開(kāi)發(fā)、整合的能力，有一定的經(jīng)營(yíng)管理方法和能力。
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力，具有高度工作責(zé)任心
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十七
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證門(mén)店的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
3、全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作;制訂門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí);傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。
4、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念。
5、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通。
6、制定各門(mén)店量化工作指標(biāo)，分解公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),跟進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)完成。
7、督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。
8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)。
9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
任職資格：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)服裝類(lèi)整體運(yùn)營(yíng)工作，有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營(yíng);
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十八
崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司的指令、方針，完成公司的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，并制定本部門(mén)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與工作流程;
2、對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行稽查與協(xié)助，定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)，完成運(yùn)營(yíng)成果的效益評(píng)估，并提出合理改進(jìn)意見(jiàn);
3、制定部門(mén)年度與月度工作計(jì)劃，并完成相應(yīng)的工作檢查報(bào)告，編制各類(lèi)運(yùn)營(yíng)預(yù)算，并完成費(fèi)用檢討，擬定營(yíng)運(yùn)部門(mén)各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范、表單;
4、對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行不定時(shí)檢查，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理，以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購(gòu)物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作，負(fù)責(zé)商戶銷(xiāo)售績(jī)效資料的分析、回饋;
6、與商戶定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保公司的制度得到商戶的支持，計(jì)劃、組織對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn);
7、協(xié)助市場(chǎng)部組織購(gòu)物中心及店鋪的各種促銷(xiāo)活動(dòng)、對(duì)商場(chǎng)網(wǎng)站及微信平臺(tái)上的商家信息和活動(dòng)進(jìn)行更新，負(fù)責(zé)dp點(diǎn)的排期、審批、管理;
8、對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、部門(mén)員工工作績(jī)效，為公司提供人才發(fā)展儲(chǔ)備;
9、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)突發(fā)事件處理提出預(yù)案，并負(fù)責(zé)處理指揮;
10、協(xié)助購(gòu)物中心副總經(jīng)理做好與其他部門(mén)、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、六年以上商業(yè)、購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，具備優(yōu)秀的商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力、敏銳的市場(chǎng)意識(shí);
4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，有較好的經(jīng)營(yíng)提升能力、客訴處理能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇十九
職責(zé)
1、參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
2、調(diào)研收集市場(chǎng)信息，對(duì)營(yíng)運(yùn)制度及各類(lèi)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)的改善優(yōu)化，逐步規(guī)范及完善公司的營(yíng)運(yùn)管理工作;
3、負(fù)責(zé)全國(guó)店鋪營(yíng)運(yùn)工作，建立與完善營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，幫助終端進(jìn)行商品規(guī)劃，確保全國(guó)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升及銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
4、審核財(cái)務(wù)報(bào)表、銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)報(bào)告、以及其他經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，日常各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用進(jìn)行開(kāi)源節(jié)流控制;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售績(jī)效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,評(píng)估目標(biāo)完成狀況;
6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運(yùn)營(yíng)
7、配合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、培訓(xùn)等部門(mén)組織好各種促銷(xiāo)銷(xiāo)售活動(dòng)。
8、偏內(nèi)控方向。
任職要求
1、 28-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、 具備五年以上品牌服裝公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、 具有統(tǒng)籌規(guī)劃與分析能力，具備市場(chǎng)商品分析的豐富經(jīng)驗(yàn);
4、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及對(duì)下屬的培訓(xùn)能力;
5、 有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力，及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作篇二十
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長(zhǎng)提升管理水平，帶動(dòng)分店內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對(duì)分店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;
8、負(fù)責(zé)針對(duì)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，制訂營(yíng)銷(xiāo)策略、并實(shí)施組織開(kāi)展，對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;
9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)良好的關(guān)系，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，分析及判斷力、處事忠誠(chéng)可靠;
3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、具有以客為本的服務(wù)意識(shí)和良好溝通協(xié)調(diào)能力;
6、 敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)。
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