總結(jié)可以幫助我們更好地掌握時(shí)間和資源,為下一步的行動(dòng)做好準(zhǔn)備??偨Y(jié)的內(nèi)容要有條理,邏輯清晰,讓人一目了然。接下來是一些經(jīng)典電影的觀后感,希望大家能夠從中獲得一些共鳴和啟發(fā)。
品質(zhì)管理制度篇一
性別:女。
出生年月:1991年2月。
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月:6月。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)學(xué)院:懷化醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校。
所修專業(yè):藥學(xué)。
居住地:湖南省長(zhǎng)沙市。
籍貫:湖南省長(zhǎng)沙市。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望月薪:-2500元。
期望地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市,,
期望職位:藥品質(zhì)量部質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量保證、驗(yàn)收醫(yī)療單位藥劑科分析研究員。
教育經(jīng)歷。
時(shí)間院校專業(yè)學(xué)歷。
9月-206月懷化醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校藥學(xué)大專。
工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
時(shí)間工作單位職務(wù)。
6月-年4月湘潭市中心醫(yī)院實(shí)習(xí)生。
校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校。
10月優(yōu)秀學(xué)生干部懷化醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校。
校內(nèi)職務(wù)。
擔(dān)任時(shí)間職務(wù)名稱學(xué)校。
月-206月校學(xué)生會(huì)生活部副部長(zhǎng)懷化醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格活潑開朗,舉止大方得體。做事認(rèn)真沉著,有責(zé)任心,有耐心,上進(jìn)心強(qiáng)。有較好的組織能力、交際能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在校期間,努力掌握理論知識(shí)的同時(shí)鍛煉了自己的動(dòng)手能力,成績(jī)優(yōu)秀。在實(shí)習(xí)期間,熱情投入,把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,積極向帶教老師學(xué)習(xí)。
所獲證書。
聯(lián)系方式。
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手機(jī):
qq/msn:
品質(zhì)管理制度篇二
一、目的:為提升品質(zhì),降低不良率,控制不良品,確保產(chǎn)品之品質(zhì),特制訂本制度。
二、范圍:制造部所有涉及產(chǎn)品品質(zhì)均適應(yīng)。
三、職責(zé):
3.1、廠長(zhǎng):核準(zhǔn)品質(zhì)績(jī)效考核辦法,批準(zhǔn)品質(zhì)績(jī)效考核結(jié)果,督導(dǎo)品質(zhì)制度的實(shí)施。
3.2、主管、科長(zhǎng):加強(qiáng)科組管理,確保工、模、夾、治具及設(shè)備處于良好工作狀況,指導(dǎo)員工依照sop作業(yè),對(duì)本科的品質(zhì)負(fù)責(zé),主導(dǎo)對(duì)本科組員工品質(zhì)績(jī)效考核,確保本制度管理的正常運(yùn)作。
3.3、師傅、代班:負(fù)責(zé)本組員工操作技能、產(chǎn)品檢驗(yàn)的指導(dǎo),對(duì)造成不良原因的初步分析和解決,并做好班組物料品質(zhì)狀況記錄,對(duì)員工物料品質(zhì)管控有獎(jiǎng)懲權(quán)。
3.4、操作員:嚴(yán)格按sop或樣品作業(yè),認(rèn)真落實(shí)首件檢驗(yàn)和自主檢驗(yàn)工作,不生產(chǎn)不良,不接受不良,不放過不良品,做好不良品的區(qū)分、隔離工作。
3.5、品管員:依照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好首件檢驗(yàn)和制程檢驗(yàn)。保證制程在品質(zhì)控制下穩(wěn)定生產(chǎn),及時(shí)做好不良品的簽定及標(biāo)識(shí)工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知各相關(guān)人員并協(xié)助改善,負(fù)責(zé)不良品的分類統(tǒng)計(jì)工作(直接工作安排由品管部負(fù)責(zé))。
四、內(nèi)容:
4.1、品質(zhì)管理運(yùn)作方法
4.1.1、產(chǎn)前原材料檢驗(yàn)
a、在未進(jìn)入生產(chǎn)的原材料檢驗(yàn)均歸于為產(chǎn)前原材料檢驗(yàn)
b、原材料入倉庫前,由iqc進(jìn)行檢驗(yàn),不符合產(chǎn)品要求,判定退回供應(yīng)商,符合要求視為合格并貼合格標(biāo)簽,倉管或車間物料員方可收存。
c、原材料在倉庫或車間原材料區(qū)儲(chǔ)存期間,倉管或車間物料員一定要按倉庫管理的一般原則進(jìn)行維護(hù)。如:三化、五防、先進(jìn)先出等。
d、物料員或操作工到倉庫領(lǐng)取物料時(shí),必須見物料合格標(biāo)簽,再經(jīng)自己初步判定是否有異常,方可領(lǐng)取物料;原材料有異要及時(shí)向上級(jí)或發(fā)料單位反映情況。
e、操作工在產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)物料品質(zhì)異常,不能再使用,要及時(shí)向師傅或物料員反映,以便更換合格物料。
4.1.2、首件確認(rèn):
a、操作工在接到每份《派工單》后,首先要做好如下準(zhǔn)備:確定工位和設(shè)備,領(lǐng)取物料,領(lǐng)取模夾具和輔助工具等。
b、產(chǎn)前由師傅調(diào)試好機(jī)器,先由師傅制作第一件產(chǎn)品后,與操作工講解產(chǎn)品要求、注意事項(xiàng),待操作工理解后可自己按圖紙或樣板制作第一個(gè)符合要求的產(chǎn)品,稱其首件。
c、待師傅口頭確認(rèn)首件符合要求后,操作工本人拿首件產(chǎn)品找現(xiàn)場(chǎng)品管員確認(rèn),品管員將按產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來判定首件是否符達(dá)到品質(zhì)要求。
d、符合品質(zhì)要求視為合格,品管員將貼《首件樣品合格標(biāo)簽》并簽字,不合格者,品管員講明原因后,操作工再行制作,直到品管員確認(rèn)合格后方可批量生產(chǎn),對(duì)未做生產(chǎn)樣板而私自生產(chǎn)者給予一次警告,造成惡性品質(zhì)事故者記小過處分。
e、操作工將合格首件樣品放置工位可見處,生產(chǎn)過程中要經(jīng)常要對(duì)照首件有無差異,直至批量任務(wù)完成后,首件樣品隨大貨出貨。
4.1.3、生產(chǎn)中檢驗(yàn):
a、操作工在做完首件確樣后,生產(chǎn)的前十個(gè)產(chǎn)品必須一一自檢,可對(duì)照樣品、圖紙或sop表等,這樣做是為了檢驗(yàn)?zāi)A具和設(shè)備性能的穩(wěn)定性,在品質(zhì)保證的前提下,也可自己尋找更方便、更快捷的操作方法。
b、批量生產(chǎn)過程中,要求操作工必須做好自檢,以便將問題提早發(fā)現(xiàn)并解決,從而降低物料浪費(fèi)和返修時(shí)間的節(jié)約,提高個(gè)人和整體的效率。
c、操作工在生產(chǎn)過程中,一定要知道此道工序或產(chǎn)品(配件)的要求和特征,要對(duì)原材料或上工序半成品做好檢驗(yàn)或互檢,以便將不良物料挑出不再使用,確保產(chǎn)品品質(zhì)。
d、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),師傅、代班等要不斷巡檢各工位的產(chǎn)品質(zhì)量,要求每工位每小時(shí)致少要認(rèn)真巡檢一次。對(duì)已出現(xiàn)或易出現(xiàn)的問題向操作工講解詳細(xì),并多次宣導(dǎo)加強(qiáng)操作工的意識(shí),特別是新產(chǎn)品的上線生產(chǎn)。
e、車間所有管理人員必須使用卷尺、游標(biāo)卡尺、角度尺、高度尺等量具,并且要有基礎(chǔ)識(shí)圖的知識(shí),以便在工作中更好的運(yùn)用,減少生產(chǎn)誤差。
f、生產(chǎn)中,當(dāng)操作工對(duì)產(chǎn)品存在疑問或不明白時(shí),一定向師傅或代班詢問清楚,待問題解決后再行生產(chǎn)。
4.1.4、交貨檢驗(yàn):
a、操作工在生產(chǎn)過程中,要將制作的合格產(chǎn)品統(tǒng)一整齊地排放于工位的左手邊,小產(chǎn)品在不能損傷產(chǎn)品品質(zhì)的情況下可用容器盛放。
b、對(duì)于生產(chǎn)出現(xiàn)的不良品,要在制程過程中挑選出來,統(tǒng)一放置或及時(shí)維修,對(duì)于無法維修的不良要報(bào)于師傅處理。
c、當(dāng)操作工完成批次的派工任務(wù)后,應(yīng)先整頓工位,清點(diǎn)產(chǎn)出產(chǎn)品數(shù)量,找到品管員進(jìn)行出貨檢查。
d、品管員若指出產(chǎn)品缺陷,操作工必須立即返工,待品管員再次檢查,產(chǎn)品確認(rèn)合格后,操作工到物料員處領(lǐng)取《流程卡》,由物料員填寫內(nèi)容,再由品管員簽字確認(rèn)。
e、物料員收到有品管員簽字確認(rèn)的《流程卡》后,方可接收操作工的產(chǎn)品,當(dāng)面清點(diǎn)數(shù)量,作好收貨記錄。
f、操作工做完交貨動(dòng)作后,方可再領(lǐng)取下批次的生產(chǎn)任務(wù)《派工單》。
4.2、不良品的管理
4.2.1、原材料不良品的處理:
a、每位現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員都必須知道產(chǎn)品的要求和特征,對(duì)每個(gè)部件的材料都能辨別其品質(zhì)好壞。
b、物料員和操作工領(lǐng)料時(shí),必須見有原材料或配件合格標(biāo)簽。
c、使用物料時(shí),判定不良的物料或配件應(yīng)先挑出另放,不良輕微待返修后達(dá)到品質(zhì)要求可再使用,不能返修物料要退還物料員處更換。
d、嚴(yán)禁將不良物料直接使用在產(chǎn)品制造中。
4.2.2、制程不良品的處理:
a、首先在制作產(chǎn)品中,要嚴(yán)格按照樣品、圖紙或sop(工作指導(dǎo)書)作業(yè),對(duì)于制作不良的判定也是按樣品、圖紙或sop為正式依據(jù)。
b、制作過程中,對(duì)于已出現(xiàn)不良品,輕微時(shí)應(yīng)及時(shí)維護(hù),較嚴(yán)重的要挑出另放,待此批完成或下班前給予返修;嚴(yán)禁將不良品再混入合格產(chǎn)品而流入下工序中。
c、對(duì)于已無法維修的不良品,要經(jīng)師傅和品管判定后方可報(bào)廢,物料員才可以給予補(bǔ)發(fā)物料;報(bào)廢價(jià)值在20元以上要填寫《報(bào)廢申請(qǐng)單》,予廠長(zhǎng)、經(jīng)理批準(zhǔn)。
d、交貨時(shí),經(jīng)品管或師傅判定產(chǎn)品不合格,操作工要及時(shí)返修,不記工時(shí)并處罰。
4.2.3、半成品不良處理:
a、由上道工序或部門制作的不良半成品或配件,要及時(shí)退還上道工序或部門返修。
b、若本部門出現(xiàn)的不良品
而本部門無法維修需得到其它部門維修者,由科長(zhǎng)級(jí)向pmc部申請(qǐng)。
c、包裝或外發(fā)不良品若需退制造部門返修,必須向pmc部申請(qǐng),制造部方安排返修。
4.3、品質(zhì)管理獎(jiǎng)懲與處罰條例:相關(guān)內(nèi)容詳見《制造部獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例》《車間物料使用管理制度》。
a、獎(jiǎng)勵(lì)
a、車間全體生產(chǎn)人員對(duì)重大品質(zhì)問題自行發(fā)現(xiàn)并協(xié)商處理解決,給予發(fā)現(xiàn)者記2次嘉獎(jiǎng)。
b、對(duì)生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、操作方法能提出合理可靠的建議并確實(shí)能提高品質(zhì)和效率的給予奸議人2次以上嘉獎(jiǎng)。
c、發(fā)現(xiàn)有故意破壞產(chǎn)品品質(zhì)行為,能挺身而出進(jìn)行阻止并及時(shí)向管理人員或品管人員反映或舉報(bào),給予當(dāng)事人嘉獎(jiǎng)或小功一次。
d、車間每月能達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),給予相關(guān)師傅、組長(zhǎng)和代班各記2次以上嘉獎(jiǎng)。
b、處罰
a、物料收發(fā)員在發(fā)料時(shí)應(yīng)根據(jù)派工單仔細(xì)核對(duì)相關(guān)資料,對(duì)發(fā)料錯(cuò)誤而造成批量返工者,視情節(jié)輕重處每次小過或大過處分。
b、操作工在生產(chǎn)過程中應(yīng)按模具定位操作,對(duì)未經(jīng)車間師傅同意而私自更改模具者,視情節(jié)輕重處每次小過或大過處分。
c、操作工在生產(chǎn)過程中,由于操作手法不當(dāng),堆放方式不合理,而造成產(chǎn)品變形、異樣者處每次申戒一次;對(duì)勸說不聽,我行我素,使產(chǎn)品繼續(xù)惡化者加倍處罰。
d、返工后產(chǎn)品經(jīng)品檢復(fù)查不合格,如重復(fù)返工,累計(jì)二次以上者給予操作工和師傅或代班警告處分。
e、操作工對(duì)不良品不予以重視,且繼續(xù)惡性生產(chǎn),使品質(zhì)不良增加,每次記小過一次,師傅或代班警告處分。
f、對(duì)在和平過程中采取投機(jī)取巧,偷工減料造成批量性返工或損失的,經(jīng)予操作工或直接人員每次小過以上處分。
g、各工序必須按產(chǎn)品的流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),如拒絕執(zhí)行,故意將不良品流向下工序,給予操作工或直接人員小過一次處分。
五、總結(jié):
品質(zhì)就是生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,是生產(chǎn)過程重中之重,它是關(guān)系著客戶、公司、車間、自身的利益。對(duì)于我們生產(chǎn)一線人員,要一致慣徹“產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”的質(zhì)量理念。
審批:審核:制定:
品質(zhì)管理制度篇三
1、員工每一天上班必須提前5分鐘到達(dá)車間開早會(huì),不得遲到、早退。
2、每一天班組長(zhǎng)必須分別召開例會(huì),組長(zhǎng)應(yīng)將前一天的.工作總結(jié)公布與眾,包括作業(yè)不良、品質(zhì)和出勤情景;并公布當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃和當(dāng)天的工作重點(diǎn),使員工對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)及其他情景有所了解,例會(huì)時(shí)間應(yīng)控制在10分鐘以內(nèi)。
3、組長(zhǎng)開早會(huì)時(shí)講話聲音宏亮有力,多以激勵(lì)為主,調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性。
1、如特殊事情必須親自處理,應(yīng)在2小時(shí)前用書面的形式請(qǐng)假,經(jīng)主管與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,才屬請(qǐng)假生效,不可代請(qǐng)假或事后請(qǐng)假,否則按曠工處理。
2、杜絕非上班時(shí)間私下請(qǐng)假或批假。
3、員工每月請(qǐng)假不得超過兩次。
4、員工請(qǐng)假必須先寫請(qǐng)假條(說明請(qǐng)假事由),由組長(zhǎng)簽字交到行管部批簽,方可生效;未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗的按曠工處理。如有急病可電話請(qǐng)假,上班后補(bǔ)上假條,并出示病歷卡,若不能供給有關(guān)證明的按曠工處理。
1、員工要堅(jiān)持崗位的清潔干凈,設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊,按規(guī)定位置放置,不得到處亂放,組長(zhǎng)要堅(jiān)持辦公臺(tái)的整齊干凈。
2、工具用完后須清洗干凈放在指定的區(qū)域,工具由專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞。
3、不得隨便在公司內(nèi)亂丟垃圾、胡亂涂劃。
4、車間地面不得有積水、積油;室內(nèi)外經(jīng)常堅(jiān)持清潔,不準(zhǔn)堆放垃圾。
5、各車間衛(wèi)生由各車間負(fù)責(zé)打掃。
6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理禮貌生產(chǎn)、禮貌運(yùn)轉(zhuǎn)、禮貌操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象,每一天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走,工件不按規(guī)定放好不走,工具不清點(diǎn)擺放好不走,原始記錄不記好不走,工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。
1、工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有省籍觀念或行為區(qū)分。
2、每一天正常上班時(shí)間為8小時(shí),晚上如臨時(shí)加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在午時(shí)17:30前填寫加班人員申請(qǐng)表,報(bào)生產(chǎn)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、按時(shí)上下班(員工參加早會(huì)須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上下班須排隊(duì)依次打卡。
4、工作時(shí)間內(nèi),除組長(zhǎng)以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位,必須向組長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)后,方能離崗。
5、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧、吵口打架,私自離崗、竄崗等行為,違者按照員工獎(jiǎng)懲制度處理。
6、作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話聊天,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
7、非上班時(shí)間員工不得私自進(jìn)入車間,車間內(nèi)劃分的特殊區(qū)域未經(jīng)允許不得進(jìn)入。
8、任何人不得攜帶違禁物品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將私人用品放在流水線上,違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理。
9、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
10、車間如遇原輔材料、包裝材料等不貼合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
11、員工領(lǐng)取物料必須經(jīng)過倉管員,不得私自拿取。生產(chǎn)過程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條理的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。
12、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。
13、在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
14、生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
15、車間員工必須做到禮貌生產(chǎn),進(jìn)取完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間組長(zhǎng)級(jí)以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)公司處理。
16、車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
17、修理員在維修過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行。
18、員工有職責(zé)維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)儉用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元器件必須撿起。
19、操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無章,生產(chǎn)配件須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
20、下班時(shí)應(yīng)清理自我的工作臺(tái)面。當(dāng)日工作人員將所有的門窗、電源關(guān)掉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究值班人員及車間主管的職責(zé)。
21、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由各組當(dāng)日值日人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
22、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情景需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。
24、對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司行政部處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
25、員工之間須互相監(jiān)督,對(duì)包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處嚴(yán)厲處罰。
品質(zhì)管理制度篇四
按照《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定,履行食品安全第一責(zé)任人義務(wù),嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行食品品質(zhì)管理制度,確保食品經(jīng)營安全。
食品經(jīng)營者采購食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品出廠檢驗(yàn)合格證或者其他合格證明。實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。小食雜店進(jìn)貨時(shí)收取符合規(guī)定的“一票通”票據(jù)做為進(jìn)貨憑證。
食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,并保存相關(guān)憑證。從事食品批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品銷售記錄制度,如實(shí)記錄批發(fā)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、銷售日期以及購貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,并保存相關(guān)憑證,食品批發(fā)者采取電子化手段對(duì)進(jìn)銷情況進(jìn)行記錄,實(shí)現(xiàn)可追溯。記錄保存期限為該食品保質(zhì)期滿后半年,無保質(zhì)期食品保存兩年。
經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。定期對(duì)在售食品進(jìn)行檢查,對(duì)過期、變質(zhì)食品,要主動(dòng)及時(shí)下柜,采取無害化處理、就地銷毀等措施,不再退回供貨者,不改頭換面重新上市;對(duì)群眾反映大、投訴集中的`重要食品,先予下柜,經(jīng)鑒定合格再重新上柜銷售。食品經(jīng)營者對(duì)因自身原因所導(dǎo)致的不安全食品,應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定在其經(jīng)營的范圍內(nèi)主動(dòng)召回。食品經(jīng)營者召回不安全食品應(yīng)當(dāng)告知供貨商。供貨商應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知生產(chǎn)者。食品經(jīng)營者在召回通知或者公告中應(yīng)當(dāng)特別注明系因其自身的原因?qū)е率称烦霈F(xiàn)不安全問題。食品集中交易市場(chǎng)的開辦者、食品經(jīng)營柜臺(tái)的出租者、食品展銷會(huì)的舉辦者、網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者發(fā)現(xiàn)不安全食品的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效措施確保相關(guān)經(jīng)營者停止經(jīng)營不安全食品。
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門處理消費(fèi)者投訴,本著公平合理的原則,積極主動(dòng)爭(zhēng)取與消費(fèi)者達(dá)成處理協(xié)議,不得無理拒絕和故意拖延。
在經(jīng)營場(chǎng)所顯著位置設(shè)立“食品安全信息公示欄”,及時(shí)公布涉及食品安全的消費(fèi)、監(jiān)管等信息,必要時(shí)通過廣播、電視媒體等途徑公布,并建立食品安全信息公示檔案,接受有關(guān)單位檢查和消費(fèi)者查詢。
1、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品經(jīng)營和貯存場(chǎng)所。食品經(jīng)營場(chǎng)所和食品貯存場(chǎng)所不得設(shè)在易受到污染的區(qū)域,距離糞坑、污水池、暴露垃圾場(chǎng)(站)、旱廁等污染源25米以上。
2、食品經(jīng)營場(chǎng)所與個(gè)人生活空間分開,經(jīng)營場(chǎng)所應(yīng)做到清潔、整齊,不準(zhǔn)亂堆、亂放雜物,不得亂扔果殼、紙屑,不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)亂倒垃圾;經(jīng)營場(chǎng)所每天最少清掃一次,每月一次全面清掃,保持地面、門窗、墻壁、天花板的清潔,不積塵、不積水、不積蜘蛛網(wǎng)。
3、食品存放整齊有序,分類分架、離地離墻擺放,不得與農(nóng)藥、化肥等有毒有害物品或者其他不潔物品混放。
4.倉儲(chǔ)的食品做到先進(jìn)先出,由專人定期檢查,嚴(yán)防食品過期變質(zhì)。食品貯存區(qū)應(yīng)采取防鼠、防蟲、防塵、防潮、通風(fēng)等措施,確保存放的儲(chǔ)物保持干燥清潔,整齊有序。
5、散裝食品應(yīng)設(shè)置專門的銷售區(qū)域,以明顯的標(biāo)志區(qū)分或隔離。銷售區(qū)域嚴(yán)禁放置廢棄物處理設(shè)施,嚴(yán)禁銷售任何非食品物品,并且根據(jù)所銷售食品的需要,設(shè)置相應(yīng)的`溫度調(diào)節(jié)、洗滌、消毒和存放設(shè)備、設(shè)施;在盛放散裝食品容器或隔離設(shè)施上顯著標(biāo)識(shí)食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;直接入品的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具;散裝食品銷售應(yīng)使用專用的售貨工具分揀。
3、從業(yè)人員人員不留長(zhǎng)指甲、不染指甲油、不戴金銀首飾;
5、從業(yè)人員在經(jīng)營場(chǎng)所不得吸煙及從事其他有礙食品安全的活動(dòng)。
2、發(fā)生食品安全事故的單位應(yīng)當(dāng)立即予以處置,事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)立即采取措施,防止事故擴(kuò)大,及時(shí)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門報(bào)告。不得對(duì)食品安全事故隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào),不得毀滅有關(guān)證據(jù)。
品質(zhì)管理制度篇五
1、按上級(jí)有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院臨床用藥的實(shí)際情況,劃分為片劑單價(jià)1.00元以上者,針劑5元以上者列為貴重藥品管理范圍(包括自費(fèi)藥品)。
2、貴重藥品又分為一類和二類,一類貴重藥品須建立逐日消耗交班表和日清月結(jié)收支帳。
3、凡屬一類貴重藥品,值班人員必須每日認(rèn)盤點(diǎn),填寫逐日消耗交班表,如有差錯(cuò)和丟失現(xiàn)象按科有關(guān)規(guī)定酌情處理。
4、統(tǒng)計(jì)員每日根據(jù)門診用藥消耗數(shù)量及時(shí)補(bǔ)充藥品,以保證臨床用藥,當(dāng)日消耗的貴重藥品應(yīng)及時(shí)登記入帳,并應(yīng)帳物相符。
5、自費(fèi)藥品均按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)禁自費(fèi)藥品公費(fèi)報(bào)銷的現(xiàn)象發(fā)生。
6、貴重藥品如有自然破損,應(yīng)按上級(jí)規(guī)定的報(bào)損制度執(zhí)行,認(rèn)真清點(diǎn)破損藥品,填寫藥品溢耗單,由科室負(fù)責(zé)人簽字方能上報(bào)財(cái)務(wù),予以報(bào)銷。
7、值班人員調(diào)配處方時(shí),應(yīng)計(jì)價(jià)準(zhǔn)確,調(diào)配無誤,凡計(jì)價(jià)誤差大,或錯(cuò)發(fā)及多發(fā)出的貴重藥,均按差錯(cuò)登記處理。
8、值班人員調(diào)配處方時(shí),應(yīng)計(jì)價(jià)準(zhǔn)確,調(diào)配無誤,凡計(jì)價(jià)誤差大,或錯(cuò)發(fā)及多發(fā)出的貴重藥,均按差錯(cuò)登記處理。
9、屬公費(fèi)醫(yī)療的患者,應(yīng)按公費(fèi)醫(yī)療制度執(zhí)行,嚴(yán)格控制和杜絕濫開大方的現(xiàn)象。
10、貴重藥品應(yīng)定期檢查有效期限,嚴(yán)防過期失效的藥品使用于臨床。
11、凡屬生物制品的藥品均按要求冷藏保存,易潮解和霉變的藥品應(yīng)存放于干燥通風(fēng)處。
12、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法,嚴(yán)防偽、假、劣藥混入。
13、嚴(yán)格執(zhí)行貴重藥品逐日消耗制度,貴重藥品每月盤點(diǎn)一次,并認(rèn)真填寫盤點(diǎn)明細(xì)表,上報(bào)財(cái)務(wù)科。
14、貴重藥品一律由調(diào)劑室按醫(yī)師處方發(fā)放,晚間急癥病人所用藥品,次日須補(bǔ)辦手續(xù)。
品質(zhì)管理制度篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管,強(qiáng)化企業(yè)依法誠信規(guī)范經(jīng)營、落實(shí)安全職責(zé)、保證藥品質(zhì)量,確保人民用藥用械安全和該縣gsp認(rèn)證和換證工作順利進(jìn)行。近日,通江食品藥品監(jiān)督管理局與全縣9家批發(fā)連鎖分支機(jī)構(gòu)和近60家重點(diǎn)藥品零售企業(yè)簽訂了《藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全承諾書》。
一是保證從合法供貨企業(yè)購進(jìn)藥品,嚴(yán)格把好購進(jìn)驗(yàn)收關(guān),絕不讓假劣藥品進(jìn)入企業(yè)倉庫;。
五是嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍進(jìn)行經(jīng)營,決不超范圍經(jīng)營;。
六是不得經(jīng)營銷售假劣藥械;。
十是承諾如發(fā)生重大藥品安全事故,將全力配合有關(guān)部門調(diào)查處理,以保障公眾利益為目的,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。
各企業(yè)自覺承諾若違反上述“十條”的有關(guān)規(guī)定,自愿接受處罰。
(通江局)。
品質(zhì)管理制度篇七
目的:對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,確保不合格采購件、外協(xié)件、過程產(chǎn)品不投入使用,不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格成品不得出廠,驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求。
范圍:適用于本公司采購件、外協(xié)加工部件、過程產(chǎn)品的檢驗(yàn),最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)。
職責(zé):廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)的控制,負(fù)責(zé)不合格品的評(píng)審和處置的控制;質(zhì)量管理部門是負(fù)責(zé)外協(xié)件檢驗(yàn)、過程產(chǎn)品檢驗(yàn)、成品的檢驗(yàn)和記錄的主要職能部門;相關(guān)部門負(fù)責(zé)保存相關(guān)采購記錄及采購產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄。
1.檢驗(yàn)依據(jù)。
檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、檢驗(yàn)規(guī)程、合同、協(xié)議。
質(zhì)管部門根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》明確檢測(cè)點(diǎn)、抽樣方案、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)方法、使用的檢測(cè)設(shè)備等。
2.進(jìn)貨驗(yàn)證。
2.1倉庫管理員職責(zé)。
對(duì)生產(chǎn)購進(jìn)物資包括倉庫保管員核對(duì),確認(rèn)原材料品名,數(shù)量等無誤、包裝無損后,置于待檢區(qū),并通知檢驗(yàn)員檢驗(yàn)。
2.2檢驗(yàn)員根據(jù)《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)或抽樣驗(yàn)證,并填寫《原料驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》:
a)檢驗(yàn)合格。倉庫辦理入庫手續(xù)并做好標(biāo)識(shí)。
b)檢驗(yàn)不合格時(shí),按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。
2.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證方式。
驗(yàn)證方式可包括檢驗(yàn)、測(cè)量、觀察、工藝驗(yàn)證,提供合格證明文件等方式。
3.生產(chǎn)過程檢驗(yàn)。
本公司對(duì)生產(chǎn)過程中所有工序形成的產(chǎn)品都應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。
3.1生產(chǎn)過程檢驗(yàn)的依據(jù)為:
b)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)條件;
c)工藝規(guī)程等工藝技術(shù)文件;
3.2生產(chǎn)過程檢驗(yàn)分為自檢、互檢和專檢。
工件加工或組裝完工后,生產(chǎn)操作人員應(yīng)按工藝規(guī)程要求進(jìn)行自檢。若自檢發(fā)現(xiàn)不合格品,操作人員應(yīng)立即報(bào)告專職檢驗(yàn)人員確認(rèn),并按照《不合格品控制程序》處理。
下道工序的操作人員對(duì)進(jìn)入本工序的上道工序的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)和檢查(互檢),驗(yàn)證合格后方可接收。若互檢發(fā)現(xiàn)不合格品,互檢人員應(yīng)立即報(bào)告專職檢驗(yàn)人員確認(rèn),并按照《不合格品控制程序》處理。生產(chǎn)過程的專職檢驗(yàn)實(shí)行巡回檢驗(yàn)和完工檢驗(yàn)制度。
凡未經(jīng)檢驗(yàn)或未全部完成本工序規(guī)定檢驗(yàn)項(xiàng)目的產(chǎn)品不得轉(zhuǎn)入下道工序。若有特殊情況需要例外放行時(shí),應(yīng)由主管生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)辦理例外放行書面申請(qǐng),報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。
對(duì)批準(zhǔn)例外放行的產(chǎn)品,生產(chǎn)操作人員負(fù)責(zé)進(jìn)行標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)做好記錄,以便一旦發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求時(shí),能立即追回和更換,并且要邊放行邊檢驗(yàn)。
4.成品檢驗(yàn)、試驗(yàn)。
4.1成品檢驗(yàn)、試驗(yàn)的`依據(jù):
a)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)條件;
d)產(chǎn)品驗(yàn)收規(guī)范;
編制的產(chǎn)品驗(yàn)收大綱、產(chǎn)品驗(yàn)收規(guī)范應(yīng)符合相關(guān)產(chǎn)品執(zhí)行的國家或行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.2成品驗(yàn)收程序。
成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)前,檢驗(yàn)人員應(yīng)確認(rèn)所有規(guī)定的檢驗(yàn)(包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn))均已完成且結(jié)果滿足規(guī)定要求后方可進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員要嚴(yán)格按照產(chǎn)品試驗(yàn)大綱、產(chǎn)品驗(yàn)收規(guī)范中規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目及檢驗(yàn)程序進(jìn)行成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn),并按規(guī)定填寫檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。
成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)中若發(fā)現(xiàn)不合格品,檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和記錄,生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)隔離(可行時(shí)),并按程序文件《不合格品控制程序》中的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行評(píng)審和處置。
成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)束后,由授權(quán)的檢驗(yàn)人員確認(rèn)規(guī)定的各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)均已完成,且有關(guān)數(shù)據(jù)和質(zhì)量記錄齊備,結(jié)果符合要求,方可簽發(fā)產(chǎn)品合格證,準(zhǔn)許產(chǎn)品出廠。
若有特殊情況,成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)未完成而需出廠時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并應(yīng)得到顧客的同意,方可先放行產(chǎn)品出廠,然后再繼續(xù)完成相關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
品質(zhì)管理制度篇八
第一條、為了加強(qiáng)本經(jīng)營單位食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,確保本經(jīng)營單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動(dòng),銷售符合法定要求的食品,確保廣大消費(fèi)者購買到安全放心的.食品,制定本制度。
第二條、本經(jīng)營單位內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)整潔衛(wèi)生,經(jīng)營的食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
第三條、本經(jīng)營單位配備專職食品質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)食品質(zhì)量的督促管理工作,并做好進(jìn)貨食品索證和查驗(yàn)登記工作,經(jīng)常查驗(yàn)上柜食品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行食品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷售任何不合格食品。
第四條、規(guī)模較大的商場(chǎng)或市場(chǎng),要設(shè)立檢測(cè)室,配置檢測(cè)設(shè)備、專職檢測(cè)人員,對(duì)蔬菜等重要食品實(shí)施售前檢測(cè),加強(qiáng)入市自檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,防止不合格食品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。
第五條、經(jīng)質(zhì)量自檢不合格的食品,應(yīng)立即撤柜停止銷售,進(jìn)行銷毀或作無害化處理,不得進(jìn)入本經(jīng)營單位銷售。
第六條、本經(jīng)營單位設(shè)立食品安全信息公示欄,對(duì)每天的食品質(zhì)量自檢結(jié)果(包括品種、產(chǎn)地、檢測(cè)情況等)進(jìn)行公示。
品質(zhì)管理制度篇九
為保證藥品質(zhì)量,保障公眾用藥安全,我企業(yè)作為藥品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,特鄭重承諾:
一、堅(jiān)持公眾利益至上原則,合法經(jīng)營,誠信立業(yè),對(duì)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量安全負(fù)全責(zé)。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》和《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》,嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求規(guī)范經(jīng)營行為。
三、嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量管理,切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格按照法定條件和要求從事藥品經(jīng)營活動(dòng),不買賣、出租、出借藥品經(jīng)營許可證或柜臺(tái),不擅自變更經(jīng)營地址,不超范圍經(jīng)營。店堂內(nèi)外不張貼虛假廣告,不銷售虛假廣告產(chǎn)品。
四、嚴(yán)格藥品購進(jìn)管理,嚴(yán)格審核供貨方資質(zhì),保證對(duì)購進(jìn)藥品逐批驗(yàn)收合格后銷售,并建立真實(shí)、完整的藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄。
五、嚴(yán)格執(zhí)行含興奮劑藥品、終止妊娠藥品、含特殊藥品復(fù)方制劑管理有關(guān)規(guī)定。保證不經(jīng)營除胰島素以外的蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠藥品。禁止使用現(xiàn)金購進(jìn)含特殊藥品復(fù)方制劑。
六、嚴(yán)格按規(guī)定憑處方銷售處方藥,自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動(dòng)開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證駐店藥師在職在崗。
七、嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質(zhì)量安全有效。
八、嚴(yán)格自律,積極參與藥品安全信用體系建設(shè),堅(jiān)決抵制和杜絕商業(yè)賄賂。
九、主動(dòng)接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):
企業(yè)法定代表人(簽字):
二〇xx年月日。
品質(zhì)管理制度篇十
進(jìn)口肉類產(chǎn)品質(zhì)量如何保證?有什么安全制度規(guī)范?下面一起來了解吧!
1、目的:保證進(jìn)口肉類產(chǎn)品符合《中華人民共和國共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《進(jìn)出境肉類產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫管理辦法》以及其他相關(guān)規(guī)定的要求,有效控制進(jìn)口肉類產(chǎn)品質(zhì)量,防止出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。
2、適用范圍:用于我司運(yùn)輸、檢驗(yàn)、貯存等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
3、部門職責(zé):業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)運(yùn)輸、檢驗(yàn)、貯存等各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入庫管理,產(chǎn)品質(zhì)量隨時(shí)抽檢、不合格品標(biāo)識(shí)、隔離、退貨。
4、進(jìn)口肉類產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度
4.1將進(jìn)口肉類產(chǎn)品貯存在由各直屬局依照《進(jìn)出境肉類產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫管理辦法》(26號(hào)令)和國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的存放冷庫中。未經(jīng)注冊(cè)的存放冷庫不得存放進(jìn)口肉類產(chǎn)品。
4.2進(jìn)境肉類產(chǎn)品必須按《進(jìn)境動(dòng)植物檢疫許可證》指定的口岸入境,按規(guī)定報(bào)檢。未經(jīng)口岸或指定檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)依法施檢并出具《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》的,不得調(diào)出指定注冊(cè)存放冷庫。
4.3進(jìn)口產(chǎn)品外包裝發(fā)布清潔、堅(jiān)固、干燥、無毒、無霉、無異味,外包裝上須有明顯的中英文標(biāo)識(shí),標(biāo)明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲(chǔ)存溫度、工廠注冊(cè)號(hào)和目的地等內(nèi)容,目的地必須注明為中華人民共和國,封口處應(yīng)當(dāng)加施一次性檢驗(yàn)檢疫標(biāo)識(shí);使用的包裝材料必須無毒、無害,符合食品用包裝材料的衛(wèi)生要求,紙箱不得使用鐵釘和鐵卡。內(nèi)包裝使用無毒無害的全新材料,并標(biāo)明品名、注冊(cè)廠號(hào)等。
按規(guī)定隨機(jī)抽取進(jìn)口肉類產(chǎn)品數(shù)件,打開包裝檢查貨物是否腐敗變質(zhì),是否有毛污、血污、糞污。有無出現(xiàn)淤血、淤血面積大小及其所占抽樣的比例。有無出血、炎癥、膿腫、水皰結(jié)痂、結(jié)節(jié)性病灶等疾病的病變。有無硬桿毛,每10公斤產(chǎn)品中的硬桿毛數(shù)量是否超出規(guī)定要求。是否夾帶有禁止進(jìn)境物,是否有其他動(dòng)物尸體、寄生蟲、生活害蟲、異物及其他異常情況。
4.4檢驗(yàn)品種規(guī)格是否與合同等單證或標(biāo)準(zhǔn)相符,包裝外標(biāo)記是否與內(nèi)容物一致。須實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的,按規(guī)定抽樣送檢。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫的情況,對(duì)進(jìn)境肉類產(chǎn)品分別作如下處理:
1)貨證不相符或不符合我國國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,作退回或銷毀處理;
2)腐敗變質(zhì)或受有害雜質(zhì)污染的,作退回或銷毀處理;
3)疑似受病原體污染的,應(yīng)當(dāng)立即采樣送檢,并作封存處理。
4.5存儲(chǔ)冷庫管理
1)確保冷庫密封,防蟲、防鼠、防霉設(shè)施良好。
2)庫房溫度應(yīng)當(dāng)達(dá)到—18℃以下,晝夜溫差不超過1℃。
3)保持無污垢、無異味,環(huán)境衛(wèi)生整潔,布局合理。
4.6進(jìn)庫管理
1)指定存儲(chǔ)冷庫對(duì)入庫的進(jìn)境肉類產(chǎn)品需要查驗(yàn)檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)出具的《入境貨物通關(guān)單》第一聯(lián)正本,并保留其復(fù)印件。
2)凡有下列情況,一律不許進(jìn)庫,并及時(shí)通知有關(guān)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu):
1、貨證不符、散裝、拼裝或者中性包裝,以及包裝不符合檢驗(yàn)檢疫規(guī)定要求的;
2、腐敗變質(zhì)、有異味的。
3)不同產(chǎn)品(包括不同品種、不同產(chǎn)地、不同進(jìn)庫時(shí)間、不同的貨主)不得在庫內(nèi)的同一區(qū)域混合堆放,國內(nèi)產(chǎn)品不能與進(jìn)境產(chǎn)品存放于同一庫內(nèi)。保持過道整潔,不準(zhǔn)放置障礙物品。
4)指定存儲(chǔ)冷庫應(yīng)當(dāng)建立入庫登記核查制度,指定專人負(fù)責(zé)管理進(jìn)境肉類產(chǎn)品的入庫登記(包括貨物資料的登記、貨主資料的登記)、衛(wèi)生與防疫工作,并配合檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的檢疫監(jiān)督管理。
5)指定存儲(chǔ)冷庫應(yīng)當(dāng)填寫《進(jìn)境肉類產(chǎn)品指定存儲(chǔ)冷庫質(zhì)量監(jiān)督管理手冊(cè)》,以備檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)核查。
6)指定存儲(chǔ)冷庫如發(fā)現(xiàn)有非法進(jìn)境的肉類產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告。
4.7出庫管理
1)指定存儲(chǔ)冷庫對(duì)出庫的進(jìn)境肉類產(chǎn)品需要查驗(yàn)檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)出具的《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》第一聯(lián)正本,并保留復(fù)印件。
2)產(chǎn)品出庫時(shí),由專人負(fù)責(zé)做好出庫登記。
3)產(chǎn)品出庫后及時(shí)清理殘留物并進(jìn)行有效的消毒處理。
出境。輸入國家或地區(qū)政府另有要求的,按照其要求執(zhí)行。
4.9進(jìn)口肉類運(yùn)輸工具必須清潔衛(wèi)生、無異味,控溫設(shè)備設(shè)施運(yùn)作正常,溫度記錄無異常。
4.10監(jiān)督管理
1)指定存儲(chǔ)冷庫應(yīng)當(dāng)為檢驗(yàn)檢疫人員提供必要的檢驗(yàn)檢疫和監(jiān)督管理設(shè)施。
2)指定存儲(chǔ)冷庫的監(jiān)督管理工作由直屬檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,其內(nèi)容包括:定期或者不定期派員到指定存儲(chǔ)冷庫檢查存儲(chǔ)、出入庫登記、質(zhì)量體系的運(yùn)行、遵守檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)等情況,包括有無存放非法進(jìn)境肉類產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)非法進(jìn)境肉類產(chǎn)品不如實(shí)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告以及存放期間擅自開拆或者損毀檢驗(yàn)檢疫標(biāo)志、封識(shí)等情況。
3)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)在檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)有違反有關(guān)規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,可以警告、暫停存儲(chǔ)進(jìn)境肉類產(chǎn)品或者取消指定存儲(chǔ)冷庫資格。
4)指定存儲(chǔ)冷庫每月將上月出入庫進(jìn)境肉類產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)表報(bào)檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān),并接受檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)核查。
5)指定存儲(chǔ)冷庫修繕或者因其他情況需要改變結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)取得檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的同意,并在其指導(dǎo)下作好防疫工作。
6)進(jìn)境肉類產(chǎn)品出入庫裝卸過程中的.廢棄物,應(yīng)當(dāng)按照檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的要求,集中在指定地點(diǎn)作無害化處理。
7)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)依法對(duì)指定存儲(chǔ)冷庫實(shí)施檢疫監(jiān)督時(shí),冷庫負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)密切配合,不得隱瞞情況或者拒絕接受檢查。
品質(zhì)管理制度篇十一
中國第一家網(wǎng)購平臺(tái)m18(麥網(wǎng))成立自此網(wǎng)購便以其方便、快捷的購物方式日益成為人們交易生活中的寵兒。淘寶當(dāng)當(dāng)京東等網(wǎng)購平臺(tái)如雨后春筍迅速占領(lǐng)了零售業(yè)市場(chǎng)淘寶僅在“雙十一”期間便創(chuàng)下571億元的天價(jià)交易額。但是伴隨著網(wǎng)絡(luò)交易的光輝業(yè)績(jī)是網(wǎng)購產(chǎn)品屢屢出現(xiàn)的質(zhì)量問題。各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理網(wǎng)購購物投訴20454件占銷售服務(wù)投訴量的52.4%投訴內(nèi)容主要集中在商品貨不對(duì)板、商品有質(zhì)量問題等方面。但由于網(wǎng)購交易平臺(tái)虛擬、賣家身份隱蔽、交易品種龐雜等特性傳統(tǒng)的監(jiān)管措施難以管理網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量。因此如何針對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)品的特殊性建立有效的管理制度維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序已成為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管中不容忽視的問題。
產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)是指產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的生產(chǎn)者、銷售者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中必須做出一定行為和不得做出一定行為的要求。網(wǎng)購是銷售者直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品的過程,主要涉及到銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù):。
1.進(jìn)貨時(shí)的產(chǎn)品義務(wù),即銷售者在進(jìn)貨時(shí)必須查明貨物的質(zhì)量、合格證、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志等是否完整齊全,拒收不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的產(chǎn)品,堅(jiān)決抵制偽劣產(chǎn)品。
2.銷售前保證產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù),即銷售者在進(jìn)貨以后、銷售以前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),不能忽視可能引起的質(zhì)量問題。
3.保證符合產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的要求,不可另起爐灶,假冒產(chǎn)品標(biāo)志。
4.不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品,不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址,不得偽造或者冒用他人的認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,不得摻雜、摻假,以假亂真、以次充好,不得以不合格的產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等。
(二)網(wǎng)絡(luò)銷售中違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的表現(xiàn)。
在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)交易過程中,違反上述產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的行為時(shí)有發(fā)生,其中最常見的為以偽劣產(chǎn)品假冒知名產(chǎn)品,或以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,以假亂真,以次充好。
1.假冒知名商標(biāo)。例如,網(wǎng)上熱銷的“某”紅棗產(chǎn)品,大部分為假冒產(chǎn)品,,鄭州市查封大量仿冒的“某”紅棗產(chǎn)品生產(chǎn)銷售窩點(diǎn),其中90%的仿冒產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售。
2.以偽劣產(chǎn)品冒充名牌正品進(jìn)行銷售。以網(wǎng)購中日益興起的海外代購為例,據(jù)報(bào)道,海外代購的許多產(chǎn)品均是名牌產(chǎn)品的真瓶子灌入假產(chǎn)品,海外小票、ip地址均系偽造。
3.產(chǎn)品與說明不符,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。20,國家質(zhì)檢總局對(duì)皮鞋、毛絨布制玩具、羊絨針織服裝等14種電商產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,502批次中近三成產(chǎn)品不合格。其中服裝類產(chǎn)品成分含量不實(shí)情況嚴(yán)重,11批次號(hào)稱羊絨服裝的產(chǎn)品未檢出羊絨成分。
網(wǎng)購產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售,由于其交易平臺(tái)的特殊性,難以得到有效的監(jiān)管和控制,因此比傳統(tǒng)交易中的商品更容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,主要成因有以下幾點(diǎn):。
(一)產(chǎn)品展示過程存在缺陷。
網(wǎng)購產(chǎn)品以圖片、文字說明進(jìn)行產(chǎn)品展示,而圖片和文字具有較大的隨意性和選擇性,一些商家的圖片并不是實(shí)物拍攝,而是直接復(fù)制使用其他商家的圖片,極易混淆消費(fèi)者的直觀感受。即使是實(shí)物拍攝的圖片,也無法全方位展示產(chǎn)品的質(zhì)量情況,且為了達(dá)到美觀效果,多數(shù)產(chǎn)品圖片會(huì)進(jìn)行后期修飾,消費(fèi)者僅通過圖片也無法真實(shí)掌握產(chǎn)品尺寸、顏色等重要信息,給一些商家創(chuàng)造了銷售問題產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
(二)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)易修改。
多數(shù)網(wǎng)購消費(fèi)者習(xí)慣通過已有的產(chǎn)品評(píng)價(jià)來確定產(chǎn)品的質(zhì)量,由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)可以任意編輯,一些商家會(huì)將差評(píng)更改為好評(píng),或?yàn)樽约禾峁┐罅亢迷u(píng),以此誤導(dǎo)消費(fèi)者的選擇,掩蓋產(chǎn)品質(zhì)量存在問題的事實(shí),使產(chǎn)品質(zhì)量問題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
(三)商家身份難以確定。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提高了商家入駐條件,要求入駐商家需提供身份證信息、工商注冊(cè)信息等。但這些信息的提交只是以數(shù)據(jù)的形式在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,難以確定其真?zhèn)?,而大部分購物網(wǎng)站只是向買賣雙方提供交易平臺(tái)功能,缺少足夠的人力、物力對(duì)商家信息進(jìn)行驗(yàn)證、把關(guān),難以確保商家的真實(shí)身份,一旦網(wǎng)購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,相關(guān)監(jiān)管部門僅根據(jù)商家在網(wǎng)上的注冊(cè)信息并不一定能找到其本人,給后期的監(jiān)管工作造成困難。
(四)法律的規(guī)定存在不足。
作為新興的銷售方式,網(wǎng)購從出現(xiàn)到繁榮,只用了短短數(shù)年時(shí)間,法律的制定卻未跟上其迅速發(fā)展的步伐,直至年,網(wǎng)絡(luò)銷售者工商信息公示、發(fā)票出具等常見問題才在《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者履行社會(huì)責(zé)任指引》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律和部門規(guī)章中作了明確和具體的規(guī)定,且雖然上述法律和部門規(guī)章規(guī)定了產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)的責(zé)任承擔(dān)主體,但對(duì)于具體的賠償方式、數(shù)額等并未作明確規(guī)定,不利于懲罰措施的執(zhí)行。
為保障網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序,需要平衡銷售者、交易平臺(tái)、相關(guān)監(jiān)管部門的職能和義務(wù),建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、三者各司其職的質(zhì)量管理制度。
(一)制定法律明確銷售者、交易平臺(tái)的義務(wù)。
1.銷售者法律義務(wù)。
網(wǎng)店商家是網(wǎng)絡(luò)交易中的銷售者,與傳統(tǒng)實(shí)體商家相比,網(wǎng)店商家最大的特點(diǎn)是身份的真實(shí)性難以確定,這也是網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量難以追責(zé)的重要原因。目前,國家工商行政管理總局已頒布《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,規(guī)定從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記,并在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動(dòng)的主頁而醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí),但是卻未規(guī)定違反“工商信息公示”義務(wù)的后果,對(duì)于個(gè)人商家的個(gè)人信息公示也未有體現(xiàn),這使得“信息公示義務(wù)”條款缺乏必要的強(qiáng)制約束力和執(zhí)行力。因此,法律應(yīng)對(duì)網(wǎng)店商家的身份驗(yàn)證制定更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),完善網(wǎng)店商家“提供真實(shí)身份證明”義務(wù)的規(guī)定,并規(guī)定違反后果,對(duì)提供虛假身份證明和工商注冊(cè)信息的商家采取相應(yīng)的懲罰措施。
2.交易平臺(tái)的法律義務(wù)。
2014年新修改的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能向消費(fèi)者提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,對(duì)有問題的商品承擔(dān)先行賠付責(zé)任,在賠付之后,可以再向銷售者或服務(wù)者追償。但是,交易平臺(tái)畢竟不是專門的審核部門,通常情況下只是提供產(chǎn)品交易中介和技術(shù)支持服務(wù),讓交易平臺(tái)確保銷售者身份的真實(shí)性在實(shí)踐中仍有難度,因此,法律應(yīng)強(qiáng)化交易平臺(tái)的網(wǎng)站管理和技術(shù)管理義務(wù)。如規(guī)定交易平臺(tái)應(yīng)發(fā)揮網(wǎng)站管理作用,完善現(xiàn)有的商家信譽(yù)體系,通過對(duì)差評(píng)或投訴次數(shù)累計(jì)到一定程度的商家拉入黑名單等模式淘汰不符合條件的商家。
(二)發(fā)揮相關(guān)部門的管理監(jiān)督作用。
根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門為工商行政管理部門與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,這兩個(gè)部門也應(yīng)“與時(shí)俱進(jìn)”,針對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)品的特殊性,采取對(duì)應(yīng)的監(jiān)管措施,解決日益凸顯的網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題。例如成立專門的網(wǎng)上管理部門,對(duì)網(wǎng)店商家的工商注冊(cè)信息和身份信息進(jìn)行審核;設(shè)立網(wǎng)購產(chǎn)品審核網(wǎng)站,要求商家對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品在網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào)備案,網(wǎng)站審核部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)批號(hào)、合格證等信息進(jìn)行驗(yàn)證和審核,對(duì)合格產(chǎn)品加注專用標(biāo)志,未經(jīng)申報(bào)備案的產(chǎn)品不得在網(wǎng)上銷售;并為消費(fèi)者提供產(chǎn)品質(zhì)量舉報(bào)和投訴途徑,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品。
產(chǎn)品的質(zhì)量直接涉及消費(fèi)者的權(quán)益,因此,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行法律規(guī)制,保障產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)市場(chǎng)秩序,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目的。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)日益成熟的今天,我們也應(yīng)加快完善網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步運(yùn)行。
品質(zhì)管理制度篇十二
確保生產(chǎn)過程質(zhì)量穩(wěn)定,并求質(zhì)量改善,提高生產(chǎn)效率,降低成本、損耗,對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)程序進(jìn)行有效控制,滿足客戶的要求和期望。
二、適用范圍。
適用于產(chǎn)品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產(chǎn)品損耗的防護(hù)等。
三、職責(zé)。
1、技術(shù)部負(fù)責(zé)工藝文件及操作規(guī)程的制定。
2、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)任務(wù)單組織生產(chǎn)并實(shí)施生產(chǎn)過程的控制。
3、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)及檢修(肉機(jī)、凍庫等)。
4、品管負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,包裝及標(biāo)示等檢驗(yàn)、驗(yàn)收、放行、交貨等的監(jiān)控。
5、銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品交貨和服務(wù)過程的控制。
四、程序。
1、獲得規(guī)定產(chǎn)品特性的信息和文件。
1.1技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程的制定,主管批準(zhǔn)后發(fā)放到生產(chǎn)部和品管處。
1.2生產(chǎn)部根據(jù)批準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)過程控制。
2.1生產(chǎn)部根據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品工藝文件及操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)加工,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.2關(guān)鍵技術(shù)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn),考核合格后上崗。
2.3對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)施監(jiān)視。生產(chǎn)中要認(rèn)真做好自檢、互檢、專檢(品管),并做好相應(yīng)記錄。
2.4品管對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)施監(jiān)督檢查。
2.5使用合適的生產(chǎn)服務(wù)設(shè)備,確保產(chǎn)品衛(wèi)生安全。
(一)、產(chǎn)品進(jìn)入公司的檢驗(yàn)(查檢疫票確保產(chǎn)品合格)。
1、凡進(jìn)入公司的產(chǎn)品,在入公司前必須由品管進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),填寫檢驗(yàn)記錄,合格后方可辦理進(jìn)入。
2、品管在抽樣時(shí),要注意具有代表性,并要注明產(chǎn)品的品名、數(shù)量等,并做好原始記錄工作。
3、品管在檢驗(yàn)過程中,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的檢驗(yàn)方法和操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),不得隨意改變。
(二)、過程檢驗(yàn)。
每道工序由品管在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,按規(guī)定填寫記錄。
1、每批產(chǎn)品須按客戶要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),必須經(jīng)檢驗(yàn)合格才可出貨。
2、填寫《檢驗(yàn)報(bào)告單》,由品管保存。
3、品管必須嚴(yán)格按照規(guī)定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)產(chǎn)品是否變質(zhì)、變色,不得隨意改變。保留所有記錄,歸檔存查。
(三)出貨檢驗(yàn)。
1.1目的。
在成品出公司前,對(duì)成品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn),以避免不合格成品出公司。
2、適用范圍,適用于各類成品出公司前的檢驗(yàn)活動(dòng)。
2.1技術(shù)部負(fù)責(zé)確定成品的技術(shù)要求。
2.2品管負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),及成品出公司檢驗(yàn)安排和組織落實(shí)。
2.3生產(chǎn)部或品管員負(fù)責(zé)配合成品出公司檢驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)施。
3.管理辦法。
3.1成品出貨檢驗(yàn)活動(dòng)的策劃。
3.2技術(shù)部須根據(jù)客戶要求,確定成品的各項(xiàng)技術(shù)要求。
3.3品管部根據(jù)技術(shù)部確定的成品技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
3.4品管部在編制《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》時(shí),須規(guī)定成品出公司檢驗(yàn)的有關(guān)內(nèi)容:
a.檢驗(yàn)方式:入產(chǎn)前檢驗(yàn)/出公司前檢驗(yàn);。
b.檢驗(yàn)項(xiàng)目:產(chǎn)品質(zhì)量、分割要求等。
c.檢驗(yàn)要求:根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
d.檢驗(yàn)時(shí)機(jī)、頻次:隨時(shí)防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。
e.檢驗(yàn)數(shù)量:根據(jù)當(dāng)日產(chǎn)量。
f.檢驗(yàn)方法:
4、成品出公司檢驗(yàn)的實(shí)施。
4.1在生產(chǎn)過程中,品管須及時(shí)配制檢驗(yàn)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)設(shè)備等并組織檢驗(yàn)活動(dòng)的開展。
4.2檢驗(yàn)人員須按照《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
5、出公司檢驗(yàn)報(bào)告及反饋。
5.1品管在檢驗(yàn)過程中須將及時(shí)檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)結(jié)果記錄。
5.2品管在檢驗(yàn)過程中,發(fā)現(xiàn)異?;虿缓细袂闆r時(shí),須及時(shí)向品管負(fù)責(zé)人報(bào)告該不合格情況。
5.3品管部負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)部門和人員對(duì)不合格情況進(jìn)行處理。
6、相關(guān)記錄。
6.1《原始檢驗(yàn)記錄》。
6.2《出貨檢驗(yàn)報(bào)告單》。
(四)不合格品。
1、目的。
對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別和控制,防止不合格品的非預(yù)期使用或交貨。
2、適用范圍。
適用于對(duì)整豬、半成品、成品及交貨的產(chǎn)品發(fā)生的`不合格的控制。
3、職責(zé)。
3.1品控部負(fù)責(zé)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
3.2各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)不合格品進(jìn)行處置。
3.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)本生產(chǎn)發(fā)生的不合格品采取糾正措施。
3.4其他相關(guān)部門配合控制。
4、程序。
4.1不合格品的分類及處理。
a、嚴(yán)重不合格:經(jīng)檢驗(yàn)判定的批量的不合格,或造成較大經(jīng)濟(jì)損失的不合格;按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
b、一般不合格:個(gè)別或少量不影響整體產(chǎn)品質(zhì)量的不合格。按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
4.2進(jìn)貨不合格的識(shí)別和處理。
a、對(duì)品管部確認(rèn)的不合格品,品管員做出“不合格品”標(biāo)識(shí),并放置于不合格品區(qū),品。
管員通知生產(chǎn)部,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)處理事宜。
b、一般不合格品需客戶同意讓步接收時(shí),由主管批準(zhǔn)后,在原不合格標(biāo)簽上加注“讓步接收”。對(duì)重要產(chǎn)品,不允許讓步接收。
c、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,經(jīng)品管確認(rèn)后,按上述條款執(zhí)行。
4.3不合格半成品、成品的識(shí)別和處理。
a、品管能判定立即返工的少量一般不合格品,可要求生產(chǎn)部立即返工。返工后的產(chǎn)品必須重新檢驗(yàn)。須報(bào)廢產(chǎn)品由主管決定執(zhí)行,并填寫相應(yīng)的處置記錄。
b、品管檢驗(yàn)判定的嚴(yán)重不合格,需貼上“不合格品”標(biāo)簽放置于不合格品區(qū),由品管負(fù)責(zé)人在相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄上簽字確認(rèn),并填寫《不合格品報(bào)告》交各相關(guān)部門處置決定。
4.4交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品。
對(duì)于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品,應(yīng)按的重大質(zhì)量問題對(duì)待,應(yīng)盡可能將產(chǎn)品召回。并由品管部組織采取相應(yīng)的糾正措施,根據(jù)公司規(guī)定。銷售部應(yīng)及時(shí)與顧客協(xié)商,滿足顧客的正當(dāng)要求。
1、目的。
當(dāng)生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)客戶產(chǎn)生的危害發(fā)生時(shí),引用本《產(chǎn)品召回管理程序》,盡早回收,以減輕或杜絕對(duì)社會(huì)、客戶、公眾的不滿,維護(hù)公司形象,減少公司損失,特制訂本程序。
2、適用于適用范圍:
本公司產(chǎn)品的回收控制。
3、職責(zé):
3.1總經(jīng)理為本程序的最高決策者,指定品管負(fù)責(zé)本工作,并指定對(duì)外發(fā)言人,負(fù)責(zé)提供資源支持。
3.2質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人(生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、品管)。
c、與客戶一起進(jìn)行任一涉及回收的討論,保持記錄,包括已確定的決議和還在。
討論中的決議;。
d、有權(quán)召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)先協(xié)助,包括質(zhì)疑產(chǎn)品和生產(chǎn)過程情況。
3.3銷售部門負(fù)責(zé)提供銷售信息,確定不合格產(chǎn)品的回收方案處于銷售部的控制之下。
3.4品管負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和分析,提供解決問題的建議。
3.5生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、銷售負(fù)責(zé)人與客戶保持聯(lián)系,做好溝通,同時(shí)與衛(wèi)生部門及衛(wèi)生防疫部門、技術(shù)部門協(xié)作。及時(shí)與法律部門溝通,以確保決議與行為的合法性。
4、產(chǎn)品回收步驟:
4.1發(fā)現(xiàn)問題。
a、各部門在銷售前發(fā)現(xiàn)的問題,立即停止銷售產(chǎn)品,隔離存放,并對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
b、顧客發(fā)現(xiàn)的問題,由銷售負(fù)責(zé)人了解并記錄問題發(fā)現(xiàn)的具體情況,及時(shí)向生產(chǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告,保持與顧客的持續(xù)聯(lián)系。
4.2投訴評(píng)估:
投訴匯總報(bào)告由發(fā)現(xiàn)問題的品管部門如實(shí)整理書面材料,品管如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有可能危害人體健康,則應(yīng)立即采取以下措施:
a、銷售部及生產(chǎn)部調(diào)查研究以確定存在危害因素,必要時(shí)要相關(guān)衛(wèi)生部門來協(xié)助;。
b、立即通報(bào)品管負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理;。
c、品管負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的所有標(biāo)簽。立即停止銷售;。
d、品管部、銷售部聯(lián)合收集并反復(fù)研究有關(guān)質(zhì)疑產(chǎn)品,生產(chǎn)前后的產(chǎn)品與質(zhì)量記錄。
4.3回收的開始:
一旦確認(rèn)問題產(chǎn)品具有危害性和質(zhì)量問題而且已進(jìn)入銷售,立即啟動(dòng)回收程序,銷售部立即通報(bào)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,對(duì)已出貨產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。同時(shí),指示各部門人員在回收工作中的職責(zé)和權(quán)限。生產(chǎn)部應(yīng)立即停止出貨,對(duì)未出貨產(chǎn)品進(jìn)行貯存隔離工作。負(fù)責(zé)采購的人員和質(zhì)檢人員與經(jīng)理確認(rèn)問題的發(fā)生點(diǎn)。
確認(rèn)方式主要有:
a、如與供應(yīng)商有關(guān),經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部與供應(yīng)商一道找出根源。必要時(shí),提供詳細(xì)。
的問題產(chǎn)品資料,以免造成危害。
b、如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
1、目的。
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,特制訂本程序。
2、適用范圍:
本公司所有產(chǎn)品。
3、措施。
品質(zhì)管理制度篇十三
附件-6:5s活動(dòng)內(nèi)容。
2、公司管理人員輪值負(fù)責(zé)公司“5s”檢查與考評(píng),行政或品管部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),制定工作程序;并將各個(gè)時(shí)段5s運(yùn)動(dòng)開展效果編成報(bào)表。
3、每周星期六為部門清潔日,每年開工后第一個(gè)工作日為公司清潔日,逢清潔日需要對(duì):各部門、各機(jī)臺(tái)、各工位、辦公室及倉庫食堂宿舍,對(duì)所有物料成品、工具刀具、文件檔案等進(jìn)行全面的清理整頓,區(qū)分出需要和不需要的`物品,并隔離、標(biāo)識(shí)。不需要的應(yīng)及時(shí)處理。
4、每天下班前,均需要對(duì)車間、倉庫(辦公室)進(jìn)行整理清潔,將5s精神貫徹到日常工作中,堅(jiān)持不懈,不斷改進(jìn),日清日高。
5、任何人因工作需要,在倉庫、車間、或其它區(qū)域施工作業(yè),每次作業(yè)完畢,應(yīng)立即將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,并恢復(fù)到作業(yè)前狀態(tài)。
6、部門主管是該部門5s活動(dòng)負(fù)責(zé)人,各部門的5s工作開展情況和效果,納入部門管理人員的考核、考評(píng)范圍。
2、品質(zhì)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同生產(chǎn)部共同制訂《制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》、《xxx作業(yè)指導(dǎo)書》,經(jīng)總經(jīng)理審核確認(rèn)后,作為公司產(chǎn)品的執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。定期修訂并據(jù)以培訓(xùn)品檢員。
附件-7:產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書。
3、品檢員工作中發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題,按以下三步操作:
(3.2)隔離:將存在品質(zhì)問題的產(chǎn)品(半成品)隔離開來。
4、生產(chǎn)流程所有部門、員工,對(duì)于品質(zhì)問題,應(yīng)堅(jiān)持“三不原則”:
(4.1)不接收:前工序(部門)流到本工序,存在品質(zhì)問題的產(chǎn)品不接收、不繼續(xù)操作。
(4.2)不制造:爭(zhēng)取產(chǎn)品在本工序操作(部門)不出現(xiàn)品質(zhì)問題。
(4.3)不傳遞:操作中發(fā)現(xiàn)本工序或前工序(部門)造成的品質(zhì)問題,應(yīng)隔離有問題的產(chǎn)品并向領(lǐng)導(dǎo)反映,保證問題產(chǎn)品不會(huì)流到下一工序(部門)。
三項(xiàng)基本原則。
(5.1)一般品質(zhì)問題或客戶投訴,品管部負(fù)責(zé)。
(5.2)重大品質(zhì)問題或客戶投訴,品管和生產(chǎn)部共同負(fù)責(zé)。
制定:審核:批準(zhǔn):
品質(zhì)管理制度篇十四
一、基本職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度,擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長(zhǎng)期規(guī)劃與近期計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況廈市場(chǎng)調(diào)查,參與擬制企業(yè)方針。做到目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,計(jì)劃落實(shí),措施具體。
2對(duì)企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計(jì)剮制度的貫徹實(shí)施,以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到:檢查經(jīng)常,協(xié)調(diào)及時(shí),措施落實(shí),考核準(zhǔn)確,有獎(jiǎng)有罰。
3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)和評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)。做到:活動(dòng)正常,辦法妥當(dāng),深入持久,效果明顯。
4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計(jì)優(yōu)選法、價(jià)值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進(jìn)質(zhì)量控制方法,做到:教育經(jīng)常,科學(xué)管理方法適用,效果明顯。
5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作,完善和健全質(zhì)量保證體系。做到:全廠各部門參加質(zhì)量管理,組成嚴(yán)密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng),使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。
6負(fù)責(zé)收集匯總分析傳遞和上報(bào)全廠質(zhì)量信息。做到:路線清楚,脈絡(luò)分明,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,傳遞迅速,反饋及時(shí),效果明顯。
7負(fù)責(zé)對(duì)各種型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量分析,并及時(shí)反饋檢查落實(shí),做到:有數(shù)據(jù)、有分析、信息準(zhǔn)確,反饋迅速。
8負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品方向性,技術(shù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)性的驗(yàn)證和監(jiān)督,對(duì)各過程的原材料、元器件、半成品、成品的.質(zhì)量及檢驗(yàn)制度實(shí)行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。
9負(fù)責(zé)對(duì)全廠以及各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督和檢查,做到堅(jiān)持原則,不徇私情,稽核有根據(jù),抓住要領(lǐng)要害,有事實(shí),有觀點(diǎn)。有萬法,有說服力,有明顯效果。
二、權(quán)限。
1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長(zhǎng)參考。
2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量:管理的長(zhǎng)期和近期計(jì)劃,擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度,并代表廠長(zhǎng)對(duì)全廠質(zhì)量管理體系實(shí)行監(jiān)督、檢查與保證實(shí)施。
3有權(quán)對(duì)全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛,并有權(quán)代表廠長(zhǎng)進(jìn)行仲裁,有權(quán)對(duì)各車間部門上報(bào)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行審查核對(duì),并提出獎(jiǎng)懲建議。
三、責(zé)任。
1對(duì)擬制的企業(yè)方針、工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé)。
2對(duì)質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督、檢查的廈時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
3對(duì)代表廠長(zhǎng)發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負(fù)責(zé)。
4對(duì)發(fā)布或上報(bào)的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時(shí)性負(fù)責(zé)。
5對(duì)因質(zhì)量管理未能廈時(shí)監(jiān)督、協(xié)調(diào),造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
上一篇:物業(yè)管理公司規(guī)章制度下一篇:沒有了
品質(zhì)管理制度篇十五
一、計(jì)量監(jiān)督檢查分為上級(jí)主管部門及計(jì)量行政部門監(jiān)督檢查,用戶的監(jiān)督和內(nèi)容的監(jiān)督檢查。
二、加氣站計(jì)量工作接受上級(jí)主管部門及計(jì)量行政部門國家計(jì)量法及實(shí)施細(xì)則規(guī)定范圍內(nèi)的監(jiān)督檢查,并為計(jì)量監(jiān)督檢查的順利進(jìn)行提供方便。
三、加氣站計(jì)量實(shí)施,人員接受上級(jí)計(jì)量部門的檢查、考核合格才能執(zhí)行計(jì)量任務(wù)。
四、加氣站計(jì)量工作接受用護(hù)監(jiān)督。
五、未即使發(fā)現(xiàn),解決計(jì)量工作中存在的問題,總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn),在本部范圍內(nèi)實(shí)行定期檢查,評(píng)方和不定期抽查結(jié)合的計(jì)量監(jiān)督檢查,本站設(shè)計(jì)量監(jiān)督員,進(jìn)行經(jīng)常的計(jì)量監(jiān)督檢查。
六、監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容。
(一)各項(xiàng)計(jì)量規(guī)章制度的執(zhí)行情況;。
(二)標(biāo)準(zhǔn)器具送檢率、計(jì)量器具合格率、計(jì)量系統(tǒng)無泄漏;。
(三)計(jì)量技術(shù)資料、檔案填寫,管理情況;。
(四)計(jì)量基礎(chǔ),基本技術(shù)掌握水平;。
(五)對(duì)計(jì)量工作中違法、失職、不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)品質(zhì)計(jì)量管理制度,可根據(jù)情節(jié),提出處理意見,接有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
品質(zhì)管理制度篇十六
1、執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量的政策及施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)程,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、檢查把關(guān)的責(zé)任。
2、參加質(zhì)量檢查和重點(diǎn)工序關(guān)鍵部位的質(zhì)量復(fù)檢工作,負(fù)責(zé)對(duì)單位工程和分部、分項(xiàng)、隱蔽工程檢驗(yàn)記錄的簽證。
3、對(duì)違反國家規(guī)定、規(guī)范和忽視工程質(zhì)量的有關(guān)單位和個(gè)人提出批評(píng)和處理意見,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程,有權(quán)責(zé)令停工,行使質(zhì)量否決權(quán)。
4、掌握工程質(zhì)量信息,搞好質(zhì)量預(yù)測(cè)預(yù)檢,負(fù)責(zé)工序過程控制。
5、指導(dǎo)兼職質(zhì)量員的質(zhì)檢工作,負(fù)責(zé)向質(zhì)量管理部門、總工程師等反饋質(zhì)量信息。
6、負(fù)責(zé)分項(xiàng)、分部驗(yàn)評(píng)資料齊全、有效,按時(shí)填報(bào)“分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。
品質(zhì)管理制度篇十七
主要職能:
1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;
8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;
14.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
品質(zhì)管理制度篇十八
編制: 審核: 批準(zhǔn):
xx有限公司
品質(zhì)管理規(guī)定
受控號(hào):24
1 目的
適用于公司所有與產(chǎn)品有關(guān)的物件及出貨整模的管理。 3職責(zé)
3.1品管部負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量管理。 3.1.1編制對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)定及制度。 3.1.2編制各種檢驗(yàn)記錄表單。
3.1.3負(fù)責(zé)對(duì)所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量檢查及整模出貨前質(zhì)量檢查。
4 各項(xiàng)規(guī)定及制度 4.1產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例。
4.1.1生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格按工藝加工,不得擅自更改,如有特殊情況應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部聯(lián)系。
4.1.2各工種的操作者在完成本工序后必須填寫報(bào)檢單,由品管人員對(duì)此道工序進(jìn)行檢驗(yàn),合格后在報(bào)檢單上簽字,此道工序正式完工。 4.1.3操作者如發(fā)現(xiàn)加工失誤,不得隱瞞,應(yīng)及時(shí)向管理人員匯報(bào),由品管人員檢查后填寫“品質(zhì)異常處理單”。
4.1.4生產(chǎn)過程中操作者如對(duì)圖面有異議,必須立即停止加工,并與技術(shù)部聯(lián)系,待確認(rèn)后方能重新加工。
4.1.5生產(chǎn)管理人員對(duì)已經(jīng)檢驗(yàn)合格的零件需妥善保管,對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)合格后的樣板類測(cè)量器具需標(biāo)明用處及妥善保管。
4.1.6現(xiàn)場(chǎng)操作人員應(yīng)配合品管人員的檢驗(yàn)工作,對(duì)品管人員在工作中提
出的建議及要求應(yīng)積極配合。
4.2品管人員檢驗(yàn)規(guī)程。
4.2.1品管檢查人員必須自律,對(duì)工作一絲不茍,對(duì)生產(chǎn)操作人員須平等相處。
4.2.2質(zhì)檢人員接倉庫人員通知須對(duì)每一件原材料進(jìn)行檢驗(yàn),合格后用藍(lán)色油漆筆作標(biāo)識(shí),如不合格則用紅色油漆筆標(biāo)明退貨,并填寫退貨通知單,交品管部處理。
4.2.3質(zhì)檢人員規(guī)定須對(duì)每個(gè)零件,每道工序進(jìn)行檢查,接到報(bào)檢單后,盡量在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行檢查,檢驗(yàn)合格后須在報(bào)檢單上簽名,寫明日期,并在工件上用藍(lán)色油漆筆做合格標(biāo)識(shí),不合格品須在工件上用紅色油漆筆標(biāo)明不合格,并填寫“品質(zhì)異常處理單”交于生產(chǎn)管理人員,寫明原因并簽名(操作者、管理人員)再轉(zhuǎn)交品管部,由品管部協(xié)調(diào)設(shè)計(jì),生產(chǎn)提出返工、返修方案,質(zhì)檢人員認(rèn)為可立即返工的小問題可直接通知操作人員返工,返工后重新檢驗(yàn)。
4.2.4凡開出異常處理單并組織返工、返修的工件,完工后必須重新報(bào)檢,進(jìn)行檢驗(yàn)。
4.2.5質(zhì)檢人員對(duì)每個(gè)零件,每道工序經(jīng)檢驗(yàn)須將所測(cè)數(shù)據(jù)填入過程檢驗(yàn)單。
4.2.6質(zhì)檢人員在檢驗(yàn)前須對(duì)計(jì)量具進(jìn)行檢查,必要時(shí)需進(jìn)行核對(duì),方能工作。
4.2.7整模出貨前質(zhì)檢人員需對(duì)所有零件及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行最終檢查,并將所得數(shù)據(jù)填入“出貨檢驗(yàn)報(bào)告”,由品管部開具“合格證”,一式兩份,一份隨產(chǎn)品出貨,一份存檔。
4.3委外加工件及輔助材料檢驗(yàn)規(guī)程。
4.3.1委托外企業(yè)加工的工件回公司后,由生產(chǎn)部門通知品管部門進(jìn)行逐個(gè)檢驗(yàn),驗(yàn)收合格的質(zhì)檢人員可在送貨單上簽字,并在工件上用藍(lán)色油漆筆做標(biāo)識(shí),不合格品直接交由生產(chǎn)部或采購部處理,并在送貨單標(biāo)明名稱、數(shù)量等。
4.3.2輔料包括外購標(biāo)準(zhǔn)件(螺栓、螺母、銷釘?shù)龋?,其它物品(油漆、包裝板、塑料薄膜等)。
a、相同物品數(shù)量較多的可選用抽驗(yàn)方式。
b、對(duì)外購標(biāo)準(zhǔn)件需進(jìn)行尺寸及外觀檢查。
c、對(duì)其它物品可就其外觀作經(jīng)驗(yàn)性檢查。
d、檢驗(yàn)合格的可直接在倉庫收驗(yàn)單上簽名入庫。
e、不合格品可直接通知倉庫人員作退貨處理。
4.4對(duì)原材料供應(yīng)商進(jìn)行考察的制度。
4.4.1 由采購部列出原材料供應(yīng)商名單,并由采購部牽頭會(huì)同技術(shù)部、生產(chǎn)部、品管部派出人員對(duì)其進(jìn)行考察,考察內(nèi)容如下:
a、供應(yīng)商企業(yè)規(guī)模;
b、察看營業(yè)執(zhí)照,材料供應(yīng)資質(zhì)證件;
c、察看其進(jìn)貨渠道(什么鋼廠、鋼錠號(hào)等);
d、跟蹤其對(duì)材質(zhì)分析的設(shè)備;
e、察看材質(zhì)分析報(bào)告。
4.4.2考察后由采購部寫出考察報(bào)告,其他部門將考察意見寫入報(bào)告中。
4.5計(jì)量用具的保養(yǎng)及定期檢測(cè),檢修制度。
4.5.1生產(chǎn)、品管用量具使用者必須妥善保管,不得隨意亂放,不得跌碰,用后抹拭干凈,保證其精度。
4.5.2使用者在使用中發(fā)現(xiàn)所用量具精度有誤時(shí),立即停止使用,經(jīng)與品管部門聯(lián)系,作出確認(rèn)、送檢修。
4.5.3所有計(jì)量用具應(yīng)排出計(jì)劃每半年作一次檢定測(cè)試,不完好需修復(fù),并由計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)開具證書存檔。
5相關(guān)文件
hj/zlsc-2015 質(zhì)量手冊(cè)
6質(zhì)量記錄
原材料檢驗(yàn)表、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)表、出貨檢驗(yàn)報(bào)告、品質(zhì)異常處理單、退貨(材料、外協(xié))通知單、讓步接收申請(qǐng)單、計(jì)量檢測(cè)設(shè)備定檢計(jì)劃、產(chǎn)品報(bào)檢單。
生產(chǎn)品質(zhì)管理制度
第一章 總則
第一條 目的:為確保產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。
第二條 適用范圍: 適用三元晶內(nèi)部生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理工作悉以本制度執(zhí)行。
第三條 組織技能與工作職責(zé)。
1. 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)督檢查的全面工作。
2. 生產(chǎn)部設(shè)置質(zhì)量專員負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢查,監(jiān)督生產(chǎn)。
3. 各生產(chǎn)單位的安全員監(jiān)管質(zhì)量工作,配合上級(jí)質(zhì)量管理部門的工作。
第二章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范
第四條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的內(nèi)容范圍
1. 原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范。
2. 在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范。
3. 成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范。
第五條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)定。
1. 各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。品質(zhì)部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)‘操作規(guī)范,并參考國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國外水準(zhǔn)、客戶需求、本事制造能力等,就原材料、在制品、成品分別填制《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)定表》(一式兩份),呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后由品質(zhì)部留存一份,另一份交有關(guān)部門執(zhí)行。
2. 質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范。品質(zhì)部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分別就原材料、在制品、成品,將檢查項(xiàng)目、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)頻率(打樣樣品規(guī)定)、檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備、允收規(guī)定等填注于《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)定表》內(nèi),有相關(guān)部門主管簽核,且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行。
第三章 原材料質(zhì)量管理
第六條 倉庫依據(jù)規(guī)定辦理收料手續(xù),并向品質(zhì)部發(fā)送原材料檢驗(yàn)申請(qǐng),品質(zhì)部iqc進(jìn)料檢驗(yàn)員應(yīng)依據(jù)原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
處理。
安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)妥善使用,并由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)原材料使用狀況,成本影響及意見。
第九條 倉庫在接到生產(chǎn)單位的用料通知單后,必須在原材料出庫前進(jìn)行復(fù)查。
第四章 制成質(zhì)量管理
第十條 質(zhì)檢人員(ipqc)對(duì)各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
第十一條 在制品質(zhì)量檢驗(yàn)中,由品質(zhì)部制程檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)。
第十二條 生產(chǎn)單位在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),車間組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因,并加以處理。并開《作業(yè)異常處理表》記錄異常原因、處理過程及改善對(duì)策等;根據(jù)生產(chǎn)部主管的提示,將《作業(yè)異常處理表》送品質(zhì)部;品質(zhì)部判定責(zé)任后送總經(jīng)理審核。
第十三條 制程檢驗(yàn)員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)即刻向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),提出處理建議,并開《作業(yè)異常處理表》呈總經(jīng)理審批后送有關(guān)部門處理。
第十四條 生產(chǎn)部自檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),填制《作業(yè)異常處理表》進(jìn)行處理和報(bào)告。 第十五條 各工序間半成品的轉(zhuǎn)移,如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)根據(jù)《作業(yè)異常處理表》處理。 第十六條 制程自主檢驗(yàn)。
1) 制程中所有作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查,遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即挑出,入系重大或特殊異?;蚺啃援惓r(shí)應(yīng)立即報(bào)告組長(zhǎng),并立即開《作業(yè)異常處理表》,填異常說明,原因及分析及處理對(duì)策、送品質(zhì)部判定異常原因及責(zé)任后,依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽,再送總經(jīng)理室確定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲,如果存在跨部門責(zé)任或責(zé)任不明確的情況時(shí)送總經(jīng)理批示。
2) 現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促下屬自主檢查的責(zé)任,隨時(shí)抽檢本部門各制程質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常應(yīng)立即處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任,以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn),降低異常發(fā)生的次數(shù)。
第十七條 生產(chǎn)單位在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí),除應(yīng)依正常程序追蹤原因外,還應(yīng)當(dāng)立即剔除,以杜絕不良品流入下一制程(經(jīng)品質(zhì)部審核才可報(bào)廢)。
第五章 成品質(zhì)量管理
第十八條 質(zhì)量檢驗(yàn)員(fqc)應(yīng)依成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),確保成品質(zhì)量。
表》,并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保質(zhì)量。
第二十條 每批產(chǎn)品出貨前,成品檢驗(yàn)員應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),并將質(zhì)量與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)《出貨檢驗(yàn)記錄表》呈主管領(lǐng)導(dǎo)審核批示。
第七章 生產(chǎn)設(shè)備管理
第二十一條 設(shè)備校正、維護(hù)計(jì)劃。
備儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬定及執(zhí)行依據(jù)。
設(shè)備校正、維護(hù)計(jì)劃。
第二十二條 校正計(jì)劃的實(shí)施。
1) 設(shè)備校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正維護(hù)計(jì)劃開展日常校正、精度校正作業(yè)。
保儀器的精準(zhǔn)度。
第二十三條 設(shè)備使用與保養(yǎng)。
養(yǎng) 。
2) 特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)操作與管理,非指定操作人員不得隨意使用。
作應(yīng)以糾正教導(dǎo),并列入作業(yè)檢核扣罰欄目。
4) 各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備由使用部門自行校正與保養(yǎng),由品質(zhì)部不定期抽檢。
第七章 附則
第二十四條 本制度的制定、 修改和廢止工作由品質(zhì)部負(fù)責(zé),交總經(jīng)理審批決議。
第二十五條 本制度自由2015年3月20日起有效實(shí)施!
擬定: 2015-3-18 審核:
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