總結(jié)需要時(shí)間和耐心,不能草率行事,要保持思考和思維的全面性。為了寫一篇較為完美的總結(jié),我們需要準(zhǔn)確把握總結(jié)的目的和要求。小編希望通過分享這些總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的含義和寫作要領(lǐng)。
區(qū)域工作總結(jié)篇一
忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動作出預(yù)測,提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時(shí)對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠信好的訂單,在其費(fèi)用申請時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動和時(shí)間的流動。
c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠信程度較差且收回時(shí)間較長的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
區(qū)域工作總結(jié)篇二
20xx年通過市場營銷部全體同事的共同努力,產(chǎn)品調(diào)配部的有效工作及公司其他業(yè)務(wù)部門和行政部門的有力協(xié)助,截止20xx年12月,銷售額創(chuàng)歷史新高,已達(dá)*****萬元,比20xx年全年提升30%。新開發(fā)專賣店***家??v觀全年的工作過程,有喜有憂,有甜有苦,有歡有痛。
市場營銷部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是銷售隊(duì)伍不硬,市場網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)。我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實(shí),才能夠取得成功。
1、關(guān)于態(tài)度。
我相信在許多員工的述職報(bào)告中反映出了工作中很多的困難和問題,比如提貨折扣問題、領(lǐng)導(dǎo)能力問題、加盟商的合作問題、支持力度等……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。態(tài)度決定一切。公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對員工進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得思考:
一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建自己的工廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。今年初市場營銷部通過將銷售指標(biāo)分解到每個(gè)人,每個(gè)加盟店,圍繞目標(biāo)緊密跟蹤,窮追不舍,從而保證了全年銷售任務(wù)的完成。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助員工渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
相互學(xué)習(xí),是市場營銷部一年來始終灌輸?shù)囊豁?xiàng)行為習(xí)慣。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進(jìn)步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。
要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來,要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?/p>
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問題,我們要運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本,同時(shí),市場開發(fā)及銷售費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各區(qū)域經(jīng)理通過算帳、分析,對不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場策略的結(jié)合。特別是區(qū)域經(jīng)理,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助本區(qū)域做好財(cái)務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,對于年度計(jì)劃,要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)主管、每個(gè)加盟店、每區(qū)域、每個(gè)部門,每個(gè)經(jīng)理。并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,如果經(jīng)理自己懶惰,有怎能要求員工勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們需要考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力臃腫,資源浪費(fèi)。
首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如溝通能力,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把銷售主管個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的目的。
在對公司員工的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對員工進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運(yùn)營過程中的傳幫帶,帶好團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰。我們現(xiàn)在是“優(yōu)不勝,劣不汰”。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略需融入準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查。
各區(qū)域經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場的時(shí)候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時(shí)還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別我們可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會屬于我們。
要學(xué)會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開展工作。比如山西市場,由于渠道很熟,開發(fā)一般的專賣網(wǎng)點(diǎn)可能相對比較容易,單已不符合大店潮流,但開大店相對比較困難,所以,下一步山西市場的重點(diǎn)就要適當(dāng)向開大店傾斜,包括贈送營業(yè)道具等;而山東市場相對來說,市場開發(fā)力量較弱,所以在人員聘用的時(shí)候,必須考慮到開發(fā)能力和維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
鋪貨銷售是目前服裝市場上,尤其是東北市場普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對不是的手段。從服裝行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為加盟商全方位提供店鋪解決方案,專業(yè)化、系統(tǒng)化才是未來的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們褲業(yè)連鎖專賣的專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運(yùn)用,來達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。
各區(qū)域在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到加盟店,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。
第二部分20xx年工作計(jì)劃與展望。
1、確定重點(diǎn)工作方向:鞏固根據(jù)地(河北),豐滿兩翼(山東、山西),解決后患(河南)。上述四省新建店35家。
2、暫停江蘇、安徽的市場開發(fā)工作。
3、研究確定適合東北市場的經(jīng)營模式,向沈陽辦事處派駐長住代表(周期輪換),遼寧新建店20家。
4、成立專門作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),集中有效兵力進(jìn)軍陜西市場,開辟新店15家。
1、在員工溝通能力與語言運(yùn)用上下猛藥。不間斷培訓(xùn)電話溝通技巧、商務(wù)語言運(yùn)用與客戶心理分析。
2、將各種業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)到每人、每店、每天。20xx年銷售額突破5000萬大關(guān)。
3、將各項(xiàng)工作目標(biāo)視覺化,建立健全每日工作跟進(jìn)制度。
4、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行月度考核,實(shí)行末尾淘汰制。
5、在營銷主管中逐漸融入男性員工。
6、完善各種營銷工具的規(guī)范建設(shè)與資源共享。
7、加盟店與公司數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到90%。
8、市場部與營銷部配合,實(shí)現(xiàn)移動辦公。
區(qū)域工作總結(jié)篇三
各位同事,大家好:
時(shí)間如梭,半年轉(zhuǎn)眼就過去了,這半年我們區(qū)域的市場和生意如何呢?我們自己首先需要對自己盤點(diǎn)一下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),更好的實(shí)現(xiàn)二次騰飛計(jì)劃。剛剛收到公司最新一期市場調(diào)研數(shù)據(jù),我們的市場占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時(shí)也感謝大家每個(gè)人的辛勤努力。成績永遠(yuǎn)屬于過去,我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計(jì)劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結(jié)/市場反饋/生意回顧
長30%,符合我們當(dāng)初的目標(biāo)和計(jì)劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)
下半年的銷售指標(biāo)已經(jīng)出來,而銷售指標(biāo)對比去年同期要增長高達(dá)45%,這樣的高增長如何達(dá)成,對于我們來說的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過我們半年時(shí)間的調(diào)整和對市場的操控,從現(xiàn)在開始也該保持一個(gè)高速的增長,其實(shí)我們的壓力就來了,我們要想實(shí)現(xiàn)45%的高增長,我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個(gè)人負(fù)責(zé)的客戶平均要增長45%,而我們的批發(fā)不希望這樣來增長,所以真正的壓力就來了,我們?nèi)绾蝸硗瓿芍笜?biāo),我們下一步的路在何方?這些且不談,關(guān)鍵是公司分配給我們的預(yù)算對比先前大大減少,這對我們的工作開展和銷售指標(biāo)的達(dá)成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個(gè)人都需要去考慮的問題。做銷售,是要時(shí)刻面臨挑戰(zhàn),只有這樣才能真正考驗(yàn)我們每一個(gè)銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時(shí)我們5-6月份的市場占有率又大幅增長,那么同樣我們的壓力也來了,我們?nèi)绾未_保市場占有率能持續(xù)增長,這對我們也是新的挑戰(zhàn)。但是大家都知道:挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,說明我們今后的機(jī)會還是很大的。
關(guān)鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態(tài)度,積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中
去做大做強(qiáng),我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時(shí)合理的去控制好預(yù)算的投入。
停止一切抱怨,爭取一切成功
法和j客戶這樣的客戶來對比,但是我們至少要承認(rèn)w品牌和g品牌在h客戶的系統(tǒng)就做的非常成功,這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對h客戶一貫的壞的看法和定位,要誓言把我們的產(chǎn)品在h客戶做到至少和竟品一樣好。同時(shí)這些客戶(y客戶/d客戶/s客戶)我們不要求做到就象j戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象,但是至少都能做到和竟品一樣好,門店的銷售份額能逐步的做到no。1,這個(gè)時(shí)候我們就真的天不怕地不怕了。
另外,我們大家要逐步改變大手大腳,甚至有時(shí)不計(jì)投入的花錢,因?yàn)楣镜馁Y源永遠(yuǎn)有限,因?yàn)槭缿B(tài)永遠(yuǎn)在變化,比如:這個(gè)季度我們的預(yù)算對比先前就大大減少,但是如果我們一味的抱怨下去,我們的工作還要不要去做,我們的市場還要不要開發(fā)和拓展,我們的生意還要不要去管理,如果都做不到,我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作,所以我經(jīng)常對大家說:我們要學(xué)會預(yù)測變化,學(xué)會適應(yīng)變化,更重要學(xué)會享受變化,同時(shí)要在變化中變化,既然預(yù)算少了,我們首先需要面對的是現(xiàn)實(shí),在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,時(shí)間不允許我們停留在不變的環(huán)境中,我們要做的就是馬上改變。我經(jīng)常對大家講:我們要善于學(xué)習(xí)和借鑒竟品做的好的地方,因?yàn)槲覀兡壳霸谶@個(gè)區(qū)域暫時(shí)還不是第一品牌,我們需要保持一顆謙遜的心態(tài),比如:我們始終認(rèn)為在j客戶的一個(gè)陳列投入3000元/月就很少很少了,無法再向門店降低了,甚至哪個(gè)門店突然向我們開價(jià)20xx元/月的陳列我們就欣喜若狂,不知所措。誤認(rèn)為門店給我們的是餡餅,其實(shí)大家哪里知道我們的竟品g品牌在j客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個(gè)陳列一年的陳列費(fèi)才1萬元,才1萬元呀,是不是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呀?如果你現(xiàn)在是g品牌的業(yè)務(wù)人員,我相信在你跟j門店洽談該陳列前,不超過3000元/月就是你的最低底線了,可是呢?g品牌每月的陳列費(fèi)還不足1000元,人家是怎么和門店談下來的呢?難道他們的業(yè)務(wù)人員是神嗎?不是,這就像前天我和xxx一起走訪l店時(shí)給xxx講的那樣:我們是養(yǎng)成了一種習(xí)慣,認(rèn)為反正我們有的是錢,反正先前都是這樣大把大把的花錢,所以我們認(rèn)為只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我們能和門店談到略低于3000元的就高興的不得了,其實(shí)看看人家竟品,是不是我們需要進(jìn)行深刻的反思? why? 我們堂堂正正的中國名牌,居然這樣?我們的業(yè)務(wù)談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對自己不自信嗎?經(jīng)常聽到大家說:某某竟品在哪個(gè)賣場又大批量的投入錢了,我們大家有沒有想一想這些信息是真實(shí)的嗎?當(dāng)然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢的竟品,所以今后在我們和客戶談判費(fèi)用的時(shí)候,我們也要毫不留情的去砍費(fèi)用,不要再不忍心了,不要認(rèn)為對比我們以前的投入就減少很多了,我們要全面的來比較,人家竟品在他們的強(qiáng)勢店是如何進(jìn)行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產(chǎn)出最大化,是我們每個(gè)營銷人員義不容辭要去做的!
區(qū)域工作總結(jié)篇四
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情。見識了許多從未見識過新奇。好像從一開頭,新年帶來的一切都是新進(jìn)展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進(jìn)。總體觀看,這一年對我取得長足進(jìn)步。不管與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負(fù)。目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達(dá)成全都而取消大約30萬美元的訂單。但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金。突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金。隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額。
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視。目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶。現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵。銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金。初步估計(jì)xx年銷售額到達(dá)28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
3、中東市場:xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶。xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值。隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會或者訪問,擴(kuò)大日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題。消失一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在xx年順當(dāng)解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升。東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是xx年的銷售額有望到達(dá)18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主)。東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大進(jìn)展。
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在xx年進(jìn)展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額。英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失。此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)力量也不高?;诖?,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比方說意大利的lpr,假如我們的產(chǎn)品能夠到達(dá)他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力協(xié)作客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,領(lǐng)先占據(jù)市場份額,然后推動價(jià)格的提升。
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格確實(shí)認(rèn)和所寄樣品確實(shí)認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反應(yīng)、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判)。
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)當(dāng)首先對其進(jìn)展篩選,不能是汽車配件的`樣品我們就承受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很抱負(fù),就馬上放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解。抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略。
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌。
其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中。再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳。
另外,我們公司如今外協(xié)選購?fù)怃N的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。
最終,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題。如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行е卫怼N覀円膊荒苓z忘c(diǎn)rm(客戶關(guān)系治理)的推動,有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獵取市場而非等客戶來找我們!
區(qū)域工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是個(gè)性嚴(yán)寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個(gè)大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成狀況。
今年實(shí)際完成銷售量為5100萬,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的狀況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,這天和昨日不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了必須的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門,公司就應(yīng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不就應(yīng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)帶給報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫職責(zé),互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。就應(yīng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是十分完美的。
區(qū)域工作總結(jié)篇六
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已具有一流的硬件設(shè)施,健全的非政府結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步顯著,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。必須說道,只要我們戰(zhàn)略得宜,戰(zhàn)術(shù)得宜,用人得宜,前景將就是非常幸福的。
一、經(jīng)營。
1、按照公司對門店制訂的銷售任務(wù),根據(jù)門店實(shí)際情況制訂總體或單項(xiàng)銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)全面落實(shí)。
2、根據(jù)門店的實(shí)際銷售情況,對商品的進(jìn)銷存及商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行跟蹤管理及調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)企劃部順利完成每期的降價(jià)活動和新品的'引入。并搞好活動總結(jié)和新品銷售分析。
4、對商品做好陳列、銷售分析,為銷售工作做好參考依據(jù)。
5、在公司核準(zhǔn)的銷售價(jià)格權(quán)限內(nèi),靈活處理、審批銷售折扣。
6、做好對競爭對手市場調(diào)查,收集行業(yè)信息,整理上報(bào)相關(guān)部門,為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。
二、管理。
1、樹立服務(wù)第一的經(jīng)營理念,努力創(chuàng)造并維持賣場熱情、舒適的購物環(huán)境。
2、貫徹落實(shí)、繼續(xù)執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度(不含衛(wèi)生、安全、陳列、降價(jià)),熟識門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,并對員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、評價(jià)、激勵(lì)機(jī)制的建立,為公司的員工考評提供依據(jù),為公司培養(yǎng)儲備人才。
4、對員工搞好素質(zhì)教育,提升員工的服務(wù)形象,隨時(shí)高度關(guān)注員工情緒,談話交流,搜集員工的見解和建議,確保公司上下溝通交流渠道的通暢。
5、按門店實(shí)際經(jīng)營狀況,合理調(diào)配人員,盡量降低人力成本。
6、根據(jù)門店實(shí)際情況,對員工薪資明確提出合理化建議和員工調(diào)整方案,減少員工的穩(wěn)定性。
7、負(fù)責(zé)處理顧客投訴,維護(hù)好公司形象;并維護(hù)好與各職能部門的關(guān)系。
8、努力做到上傳下達(dá),拒絕接受并順利完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)信訪部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)善后服務(wù)、突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護(hù)。
區(qū)域工作總結(jié)篇七
xx年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn):總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃,既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí),還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點(diǎn)。
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
2、簡要分析針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計(jì)劃。
1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。
區(qū)域工作總結(jié)篇八
作為銷售部門的管理人員銷售經(jīng)理,在按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)工作后,在回顧一段時(shí)間的工作時(shí),有哪些收獲,哪些不足呢?以下一起來看銷售經(jīng)理工作總結(jié):
-辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額-萬元,基中第四季度完成回款額-萬元,占全年的-%,成功開發(fā)了分銷商-家,-酒店-家。
一、銷售回顧。
公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從x個(gè)品牌,x類產(chǎn)品,由-月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍銷售商消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。
二、經(jīng)營分析。
1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a(-)與b(-),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場,同時(shí)也兼營終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
三、業(yè)績來源。
銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果。打消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:
四、存在問題。
1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)。
-地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場,使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場尚未開發(fā)。
前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將-中部、-部及-部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場,先入為主。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20-月-日,-辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品廚藝大觀活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:下半年禽流感帶來餐飲**,-市餐飲業(yè)全年零售額-x億元,下半年零售額僅-億元,同比下降-%,大中型餐飲上客就餐率同比減少-%,禽流感已成為導(dǎo)致2020年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
區(qū)域工作總結(jié)篇九
每一天的午睡起床后,在孩子們吃過點(diǎn)心后,我都會組織孩子們坐下來稍作休息,安靜以后為接下來的個(gè)別化學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備,順便也檢查一下自我和同伴的鞋子有沒有穿反,衣服有沒有塞到褲子里等等,幫忙幼兒整理好衣物。這時(shí),辰辰喊道:“教師,子杰的鞋子穿反了?!弊咏芸戳丝醋晕业男?,立即換了過來。緊之后,燦燦又跑到我面前問我:“教師,你看我的鞋子對了嗎”我說:“你的腳穿得舒服嗎?”(其實(shí),他穿的是對的)他便走開了,可沒想到他回去后,竟然把正的又換成了反的。依依發(fā)現(xiàn)燦燦的鞋子穿反了,提醒他把鞋子換回來,燦燦把兩只鞋子一齊脫了下來,在那兒比劃了半天,可穿到腳上的卻還是反著的。很明顯,他對鞋子的正反根本分不清楚。
對于中班的孩子,大部分幼兒都能穿對褲子和鞋子。而對于這幾個(gè)個(gè)案,我覺得原因有兩個(gè):一是家庭因素。家人過于溺愛孩子,任何事情都包辦代替,幫忙而不是教會。二是客觀條件。由于這兩個(gè)孩子的年齡較小,階段發(fā)展相比較較遲緩。所以,雖然是中班的孩子,但還是常會出現(xiàn)把鞋子反穿的現(xiàn)象。但畢竟只是中班的上學(xué)期,所以只要重視教育和引導(dǎo),這個(gè)問題就迎刃而解了。
最終,在自由活動中經(jīng)過同伴互助,相互監(jiān)督的過程,也讓幼兒學(xué)習(xí)了如何關(guān)注自我的同伴,關(guān)心他人,培養(yǎng)幼兒一種助人為樂的良好品質(zhì)。
區(qū)域工作總結(jié)篇十
一是整合街道層面服務(wù)資源。xx街道黨工委充分發(fā)揮轄區(qū)資源豐富的優(yōu)勢,將轄區(qū)內(nèi)6家市直機(jī)關(guān)、2家醫(yī)院、6所學(xué)校等事業(yè)單位,5家大型國有企業(yè)和包百、王府井等8家金融商貿(mào)企業(yè)全部納入對社區(qū)居民的服務(wù)體系中,進(jìn)一步強(qiáng)化了基層黨組織的服務(wù)功能。街道黨工委先后開展了“為社區(qū)作貢獻(xiàn),為企業(yè)促發(fā)展,為群眾送溫暖”主題活動,促進(jìn)社企黨建優(yōu)勢互補(bǔ),為社區(qū)辦公和活動場所及設(shè)施建設(shè)投入了資金,整體提升了街道社區(qū)黨建工作水平;推動轄區(qū)單位把“崗位奉獻(xiàn)”活動與服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合起來。
二是推動社區(qū)層面服務(wù)群眾工作取得實(shí)效。消防官兵為在青16#社區(qū)居民講解消防安全的相關(guān)知識,消防戰(zhàn)士現(xiàn)場演示如何正確使用滅火器等消防器材;一附院開展了義診活動,醫(yī)院黨員走上街頭為群眾發(fā)放勞動健康知識宣傳單、健康知識手冊2000余份;包百的青年志愿者們走出商場,清理社區(qū)垃圾死角,鏟除小廣告,為社區(qū)的環(huán)境美化貢獻(xiàn)了力量。組織社區(qū)和轄區(qū)單位關(guān)注民生民情,開展扶貧濟(jì)困、走訪慰問活動,春節(jié)、元宵、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日累計(jì)受助對象共計(jì)800余人,累計(jì)發(fā)放慰問金、慰問品60萬余元。
通過我們的努力,區(qū)域化黨建工作雖然取得了一定成績,但還存在一些不足和差距。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揮街道區(qū)域黨工委的職能作用,積極探索、大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,推動街道黨建工作再上一個(gè)新的臺階!
區(qū)域工作總結(jié)篇十一
區(qū)域活動是促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展的重要途徑。和我們平時(shí)的。
教學(xué)。
活動相比可以提供更豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使幼兒在自主、輕松、愉快的環(huán)境中自由、主動學(xué)習(xí),也是幼兒小組學(xué)習(xí)和個(gè)別學(xué)習(xí)的主要場所。在區(qū)域活動中,孩子們的學(xué)習(xí)是否快樂?是否主動?是否投入?環(huán)境的創(chuàng)設(shè)起著十分重要的作用。我們知道環(huán)境是重要的教育資源和幼兒發(fā)展的條件,它對幼兒生理、心理的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。多年來,作為教師的我們在幼兒每天都要開展的區(qū)域活動中,已經(jīng)能漸漸突出在材料提供上的多樣性、層次性等問題。但在新的教育理念下,這樣的環(huán)境創(chuàng)設(shè)要求教師根據(jù)幼兒的需要,允許幼兒按照自己的經(jīng)驗(yàn)調(diào)整環(huán)境,不斷深化或調(diào)整區(qū)域活動內(nèi)容。在活動過程中教師要關(guān)注幼兒的表現(xiàn),傾聽他們的想法,敏銳的覺察他們提出的問題、困惑和需要,并及時(shí)給予適當(dāng)?shù)闹С?、引?dǎo)和幫助,與幼兒形成合作探究式的師幼互動,成為幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者、引導(dǎo)者。教師要正確把握好自己在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中的角色定位,使環(huán)境成為引領(lǐng)幼兒主動學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要途徑。
一、讓環(huán)境引發(fā)幼兒思考,使集體活動內(nèi)容與區(qū)域活動內(nèi)容相互協(xié)調(diào)和滲透。
在以往,我們往往過分強(qiáng)調(diào)了對教育過程的精心設(shè)計(jì)而很少考慮創(chuàng)設(shè)支持幼兒學(xué)習(xí)、探索的環(huán)境,我們可以看到教師為孩子們精心準(zhǔn)備的操作材料、游戲玩具等,都非常重視其“教育的目的性”,有的教師已經(jīng)意識到環(huán)境創(chuàng)設(shè)的作用,卻只在活動開始前幾分鐘才將與活動內(nèi)容有關(guān)的圖片、掛件等布置在教室的四周。從某種意義上說,教師忽略了幼兒身心發(fā)展中的“量”的積累過程,這樣的環(huán)境缺乏對幼兒身心發(fā)展的“支持性”?!毒V要》指出:“環(huán)境不僅是物質(zhì)的、精神的,而且還是活動的”。因此教師在創(chuàng)設(shè)環(huán)境時(shí),應(yīng)重視環(huán)境的“活動性”,讓環(huán)境引發(fā)幼兒思考,使環(huán)境與幼兒互動對話起來。記得在中班下學(xué)期的“逛商場”主題中,有一個(gè)“設(shè)計(jì)迷宮”的內(nèi)容。孩子們都喜歡走迷宮,因此我提前將收集到的現(xiàn)成的幾副迷宮圖經(jīng)過加工,分散貼到手工區(qū)的墻面上。一到區(qū)域活動時(shí)間,孩子們就三五成群的來到迷宮圖前走迷宮。幾天過后,我又在墻上增添了教師自制的迷宮圖,并告訴幼兒這是老師自己設(shè)計(jì)的,這一下孩子們的興趣又來了“原來迷宮圖還可以自己畫呢”。有的孩子當(dāng)即就說這種迷宮圖我們也會畫的!聽了孩子們的話,我沒有立即組織活動,而是讓幼兒再次分散到圖前,了解設(shè)計(jì)的方法、可呈現(xiàn)的不同主題等問題。待時(shí)機(jī)成熟時(shí),我就組織了設(shè)計(jì)迷宮圖的活動,在活動中由于幼兒已經(jīng)有了一定的感知經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)作中孩子們各自按照自己的想法設(shè)計(jì),可以說沒有一副作品是雷同的。許多孩子設(shè)計(jì)迷宮的創(chuàng)造性被激發(fā),一個(gè)集體活動遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足與他們,于是在充滿神秘和布滿“迷宮”的科學(xué)區(qū)域中,總是座滿了設(shè)計(jì)迷宮的孩子。孩子們對自己的創(chuàng)作是非常珍惜的,于是我又和孩子們一起將一副副作品取代了原來的現(xiàn)成圖片。孩子們在作品墻前相互欣賞、相互比比劃劃,每個(gè)孩子的臉上都洋溢著成功的被關(guān)注的快樂。
二、讓環(huán)境促進(jìn)幼兒間的互動交往,使同一區(qū)域的內(nèi)容在目標(biāo)層次上得到深化。
《綱要》同時(shí)指出:創(chuàng)設(shè)環(huán)境的能力和內(nèi)涵應(yīng)包括“促進(jìn)兒童間的互動與交往”,同伴極其交往是兒童重要的學(xué)習(xí)資源與環(huán)境。孩子們到了大班,對知識的苛求欲望明顯增強(qiáng),他們逐漸喜歡上了圖書,而幼兒園為孩子訂閱的雜志已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于孩子們的學(xué)習(xí)欲望了。為此,我們結(jié)合“我喜歡看的圖書”這個(gè)主題,充分利用家庭資源,和家長溝通,動員孩子們把家中優(yōu)秀的圖書帶到幼兒園來和同伴共享,設(shè)立“班級圖書館”。讓每組幼兒將自己的圖書進(jìn)行分組擺放,讓幼兒為他們自己小組的圖書總數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后每周為他們進(jìn)行數(shù)字更改,幼兒的借書情況用“幼兒借書登記表”來登記,定期為幼兒的借書情況進(jìn)行評價(jià),評選每月的“明星圖書”和“愛書明星”,讓幼兒成為圖書的朋友,愛看書、愛借書、愛護(hù)書。同時(shí)把幼兒園里訂閱的圖書用文字進(jìn)行標(biāo)識,讓幼兒整理的時(shí)候?qū)c書袋上的漢字對應(yīng)起來,發(fā)展了幼兒的良好看書習(xí)慣,發(fā)展整理圖書的良好規(guī)則。我們班級的“小小圖書館”已經(jīng)設(shè)立了整整半年時(shí)間,在這段時(shí)間里,每天放學(xué)的時(shí)候借閱圖書的孩子總是圍得水泄不通。我想,正是我們?yōu)楹⒆觽兯O(shè)置的這樣一個(gè)環(huán)境,促進(jìn)了幼兒間的互動交往,使同一區(qū)域的內(nèi)容在目標(biāo)和層次上得到深化。
三、
讓環(huán)境支持幼兒的探索活動,生成區(qū)域活動內(nèi)容。
幼兒園《綱要》強(qiáng)調(diào):“幼兒每天有適當(dāng)?shù)淖灾鬟x擇和自由活動的時(shí)間”,通過“引發(fā)、支持幼兒與周圍環(huán)境之間積極的相互作用”來學(xué)習(xí)知識技能、發(fā)展認(rèn)知能力與形成良好的社會性等。因此,創(chuàng)設(shè)積極健康的、豐富多彩的活動環(huán)境來支持幼兒的探索活動就顯得十分重要了。自然角環(huán)境的創(chuàng)設(shè)在幼兒園是很普遍的事情,以往,我們總是在空地上或在幾個(gè)瓶罐中種上一些容易發(fā)芽、容易管理的植物,然后任由其自由發(fā)展,幼兒的觀察也全是自發(fā)的,隨著時(shí)間的推移他們會對這些植物極其生長變化熟視無睹。為了改變這個(gè)狀況,當(dāng)我與孩子們一起收集好各類種子后,組織了談話活動,引導(dǎo)幼兒討論這些是什么種子?會發(fā)芽么?怎樣才能讓它們發(fā)芽?在討論中,有的孩子認(rèn)為有的種子會發(fā)芽,有的看去黑乎乎的不會發(fā)芽;有的幼兒認(rèn)為種子只有在泥中才會發(fā)芽,水里就不行。對幼兒的這些分歧,我沒有當(dāng)場做種子發(fā)芽條件的總結(jié),而是鼓勵(lì)幼兒一起找來透明的瓶子和小罐子,讓他們自己把各種種子分開分別放在泥中和水中種植,并在區(qū)域一邊投放了白紙和筆,鼓勵(lì)幼兒觀察并記錄。孩子們在每天的區(qū)域活動時(shí)間都要去“探望”這些“種子寶寶”,并不時(shí)的傳來驚喜的話語,“黃豆發(fā)芽了”“黑的種子也有小芽眼了”“云豆的葉子真大呀?”“水里的種子也開始長牙了”“快來看這種種子的根與那一種根不一樣的呀”……他們在那里觀察討論后記錄了種子的生長變化。期間,有的孩子為了活動更豐富,還動員家長一起收集相關(guān)資料并帶到幼兒園中給同伴介紹??梢哉f自然探索角的這些材料環(huán)境的創(chuàng)設(shè),很好的支持了幼兒的探究活動,并由此生成了系列豐富的、幼兒感興趣的活動。
四、讓環(huán)境幫助幼兒獲得有益經(jīng)驗(yàn),整合主題活動內(nèi)容。
有位外國教育家曾經(jīng)說過“孩子,是由一百種組成的。孩子們有一百種語言,一百雙手,一百個(gè)想法,一百種思考、游戲、說話的方式。……一百種世界等著孩子們?nèi)?chuàng)造。……”客觀看待幼兒教育現(xiàn)狀,不禁讓人生出幾分感慨。孩子們原本豐富多彩的生活變得枯燥乏味,即便是在衛(wèi)生間,也有老師看著,不能玩水、不能大聲說話。這樣既定的教育模式怎么能讓孩子們?nèi)?chuàng)造一百種世界呢?因此,教師要給予孩子完整的感覺,恢復(fù)他們快樂、富有個(gè)性的童年生活,使他們積極參與自我的發(fā)展和建構(gòu)。進(jìn)入秋季,是昆蟲世界最斑斕的時(shí)節(jié),孩子們在草叢中玩耍時(shí)發(fā)現(xiàn)了昆蟲的世界,并對此產(chǎn)生了濃厚的興趣,他們討論的話題從“戰(zhàn)斗陀螺”逐漸轉(zhuǎn)為“奇妙的蟲子世界”。于是,我將整個(gè)走廊變成探索區(qū)域,把一些昆蟲的圖片張貼在墻上,并鼓勵(lì)、支持幼兒去收集各種各樣的蟲子圖片、標(biāo)本帶到幼兒園中,或把捉到的蟲子養(yǎng)在自然角中。這一階段,探索區(qū)中的孩子們對蟲子世界的興趣空前的高昂,每天都有孩子從家中收集圖片帶來,也有的是孩子們自己畫的,自然角中昆蟲盒里的“朋友”也越來越多。在老師、家長的共同參與指導(dǎo)下,幼兒逐漸了解了昆蟲的特征,并能主動提出要將昆蟲和其他蟲類分開來,要將益蟲和害蟲分開來,在探索區(qū)中,孩子們相互講述著自己了解到的不同昆蟲的奇異的特性,有的孩子則娓娓地說著自己捉昆蟲的趣事。現(xiàn)在,整個(gè)走廊成了一個(gè)奇妙的昆蟲世界。孩子們在由此而展開的手工區(qū)中用各種廢舊材料把制作昆蟲的裝飾品;在繪畫區(qū)中繪畫昆蟲;語言區(qū)中,他們又相互講述著昆蟲的故事……在這一階段,孩子們圍繞著“昆蟲”而展開著主題活動的各個(gè)內(nèi)容,并使主題活動的各個(gè)內(nèi)容在區(qū)域活動中得到延伸和發(fā)展。
區(qū)域工作總結(jié)篇十二
本文目錄。
1、情況概述。
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
2、簡要分析。
3、特別說明。
二、明年。
工作計(jì)劃。
1、要全面。
2、要到位。
3、要有突破和亮點(diǎn)。
返回目錄。
本周主要工作內(nèi)容:
了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計(jì),一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
針對本次會員日總結(jié):
這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
點(diǎn)評:本周的會員日中,前進(jìn)8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實(shí),整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
張總:你好!我是曾黎。給你發(fā)11月9號到11月15號的總結(jié)。
9號-10號去深圳開會。
11號回惠州。
這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計(jì)劃在20號完成本月任務(wù)。爭取做21萬!
12號去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個(gè)店業(yè)績都好差,13號業(yè)績明顯回升。
本周與上周業(yè)績相比,惠州店和南城業(yè)績有所提高。吉之島和上周差不多持平,長安和韶關(guān)有所下降,但是在這個(gè)星期一定會追回來的。
巡店員工提出申。
1,吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌,一個(gè)店長工作牌,和工衣一件。
2,長安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。
3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。
4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補(bǔ)貼。
點(diǎn)評:從曾黎的工作中,可以看出長江后浪推前浪的勢頭,自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后,曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作,希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個(gè)新高!各店的要求問題,請和營運(yùn)經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無后顧之憂。
本周兩天會議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時(shí)刻!??。
西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績還是不盡人意!茂名.龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著.會員日銷售和上月是差不多的.
1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進(jìn)行了一次溝通,周六和會員日稍微好點(diǎn)!
2,南寧店基本穩(wěn)定.會員日都早早地到齊了.
點(diǎn)評:發(fā)現(xiàn)解決問題的根本,才是解決問題的根本。
返回目錄。
四個(gè)月的日子里,在宋總和蘇主管的指導(dǎo)下,開展了濟(jì)南分銷商xx區(qū)域市場啟動和推廣及市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開發(fā)、部分終端客戶的開發(fā)及維護(hù)工作?,F(xiàn)將四個(gè)月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的工作總結(jié)。
1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場占有率,有效利用分銷商資源開發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場現(xiàn)有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區(qū)域),銷售運(yùn)康產(chǎn)品店180家左右,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶掌控力為89%。
2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端,利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷售運(yùn)康產(chǎn)品a類店xx區(qū)域大約45家,此45家店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷售,每一個(gè)分銷商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷其產(chǎn)品的同時(shí)推銷本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實(shí)現(xiàn)了合作共贏!
3、控制經(jīng)銷商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價(jià)xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場不穩(wěn)定,再加段店市場同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時(shí)的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場價(jià)格不一統(tǒng)一下來,適當(dāng)時(shí)機(jī)下停止貨補(bǔ),穩(wěn)定價(jià)格,良性發(fā)展。
4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著公司形象,代表著公司的風(fēng)度,行銷人員必須是做到自信、認(rèn)真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應(yīng),立即執(zhí)行,說到做到。
5、時(shí)刻學(xué)習(xí),互幫互助,共同進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,學(xué)習(xí)隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷人員是如何來行銷的,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖?,學(xué)習(xí)他們在客情的維護(hù)中如何進(jìn)行。
一個(gè)人的成長是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認(rèn)真的去做一件事,努力了終會有結(jié)果,僅此獻(xiàn)給我的成長!
返回目錄。
去年,是我區(qū)發(fā)展進(jìn)程中不平凡的一年,面對國內(nèi)外環(huán)境的深刻變化,我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下,圍繞“建設(shè)科技,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”主題,把握一個(gè)定位、搶占三個(gè)高地、打好五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展,圓滿完成區(qū)xx屆人大六次會議確定的各項(xiàng)任務(wù)。預(yù)計(jì),地區(qū)增加值162億元(考核口徑),同比增長18%。社會消費(fèi)品零售額243億元,同比增長19.5%。區(qū)級財(cái)政收入27億元,同比增長12%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率保持在3.4%以下。節(jié)能減排完成市下達(dá)任務(wù)。
一、推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平活動取得實(shí)效。余名干部深入基層解難題、辦實(shí)事,企業(yè)訴求問題全部得到解決。完善扶植企業(yè)發(fā)展政策,表彰家功勛、明星、重點(diǎn)企業(yè),民營企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。行政審批服務(wù)再提速,審批事項(xiàng)減少%,審批要件減少%,按時(shí)辦結(jié)率100%。新注冊企業(yè)家,同比增長%。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,建成稅源信息共享平臺和企業(yè)信用管理系統(tǒng)。嚴(yán)格監(jiān)管食品、藥品等與群眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域,穩(wěn)控市場物價(jià),治理無照經(jīng)營,專業(yè)市場商鋪全部亮照、依法納稅,全區(qū)零散稅收增長%。
科技建設(shè)規(guī)劃起步。認(rèn)真辦理人大代表一號議案,編制“科技”建設(shè)規(guī)劃,大力推動科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。啟動科技型中小企業(yè)成長計(jì)劃,籌措資金萬元,支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。登記注冊科技型中小企業(yè)達(dá)家,、等品牌企業(yè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,九安電子成功上市,久榮、泰普等骨干企業(yè)迅速成長。科技園實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)總收入億元,繼續(xù)保持30%的增速,建成普天創(chuàng)達(dá)等一批科技企業(yè)孵化基地。深化與高等院校戰(zhàn)略合作,成立“區(qū)青年博士服務(wù)團(tuán)”,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,專利申請和授權(quán)量保持全市領(lǐng)先。大力推進(jìn)科技普及,舉辦“建設(shè)科技、服務(wù)發(fā)展”高層和第24屆科技周,提升政府門戶網(wǎng)站功能,整合視頻監(jiān)控共享系統(tǒng),推廣電子商務(wù)平臺應(yīng)用,利用太陽能輻射板技術(shù)改建科技實(shí)驗(yàn)小學(xué),成為全市觀摩亮點(diǎn)。
服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐加快。獲批國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)。成立特色商圈管委會,加快業(yè)態(tài)調(diào)整,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù),打造服務(wù)業(yè)聚集區(qū)?!さ貐^(qū)文化旅游商貿(mào)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,品牌影響力不斷增強(qiáng)。地區(qū)商務(wù)會展經(jīng)濟(jì)活躍,舉辦市第三屆汽車文化節(jié)、第十屆國際啤酒節(jié)以及多場大型文藝展演?!た瀑Q(mào)服務(wù)功能日趨完備,榮華時(shí)代廣場等大型賣場集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。金融服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,新引進(jìn)金融企業(yè)38家,發(fā)展銀行分行投入運(yùn)營。樓宇入駐率、貢獻(xiàn)率顯著提高,稅收增長30%。服務(wù)業(yè)增加值億元,同比增長%。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)成果顯著。實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展百個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,完成固定資產(chǎn)投資90億元。15個(gè)城市建設(shè)項(xiàng)目總規(guī)模萬平方米,酒店等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。25個(gè)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目總投資億元,、等一批商貿(mào)項(xiàng)目建成開業(yè),奧城國際風(fēng)情街等特色商業(yè)街落成開街,勸業(yè)場、家居等項(xiàng)目投入運(yùn)營。個(gè)科技發(fā)展項(xiàng)目%以上投入應(yīng)用,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。加強(qiáng)對外交流與合作,積極拓展項(xiàng)目引進(jìn)渠道,利用津洽會舉辦招商引資暨重點(diǎn)項(xiàng)目推介活動。全年招商引資協(xié)議額127億元,到位額億元,超額完成全年任務(wù)。
規(guī)劃建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。完成產(chǎn)業(yè)布局和社會事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。路五金城二期開工建設(shè),紅星美凱龍等品牌商家簽約入駐,舉辦中國北方五金博覽會。光電子產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目進(jìn)入土地整理階段。天拖地塊完成規(guī)劃。奧迪、福特、斯柯達(dá)3家品牌汽車4s店落戶道,c92創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期企業(yè)入駐率達(dá)80%?;I資1.5億元建設(shè)路網(wǎng),道(西段)、密云路、冶金路、臨潼路等一批道路徹底改造。統(tǒng)籌社會事業(yè)發(fā)展,提升改造66中學(xué)等7所學(xué)校,啟動黃河醫(yī)院門急診樓建設(shè),一批重點(diǎn)工程帶動建設(shè)呈現(xiàn)良好開端。
二、加強(qiáng)城市建設(shè)管理,城區(qū)環(huán)境發(fā)生明顯變化。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。完善區(qū)域路網(wǎng)、停車場、電力設(shè)施等專項(xiàng)規(guī)劃。復(fù)康路綜合立交橋竣工,快速路西北半環(huán)通車。改造、等市政道路27萬平方米,新建改造排水管道12公里,改造29片小區(qū)低壓電力設(shè)施和11片小區(qū)自來水舊管網(wǎng),做好居民燃?xì)夤芫W(wǎng)維修養(yǎng)護(hù)。完成臥福里、拆遷,全區(qū)拆遷面積達(dá)11萬平方米,建成還遷安置房11.7萬平方米,5318戶中低收入家庭享受住房保障。一批社區(qū)配套用房投入使用,物業(yè)服務(wù)管理面積達(dá)2474萬平方米。完成內(nèi)燃機(jī)廠等5宗地塊土地整理。在建項(xiàng)目總面積達(dá)409萬平方米,竣工135萬平方米。
市容環(huán)境管理水平明顯提升。完成城市管理重點(diǎn)項(xiàng)目。奮戰(zhàn)300天綜合整治市容環(huán)境,32條道路、100個(gè)社區(qū)整治一新,整修建筑392萬平方米,樓房“平改坡”104棟,新建提升綠地116萬平方米,打造、青年路等精品道路和榮遷東里、蓮安里精品社區(qū),提升改造南苑公園。新建改造一批公廁和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,對路、道等9個(gè)地區(qū)及17條臟亂道路進(jìn)行專項(xiàng)治理,拆除社區(qū)違法建設(shè)3萬余平方米,封堵私開門臉處。完成生態(tài)城區(qū)建設(shè)行動計(jì)劃,區(qū)域空氣、水質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量明顯改善。貫徹落實(shí)《市城市管理規(guī)定》,建立運(yùn)行監(jiān)督管理機(jī)制,實(shí)行社區(qū)保潔承包責(zé)任制,推廣市容環(huán)境路段負(fù)責(zé)制,城市管理效能不斷提升。
三、著力改善民計(jì)民生,各項(xiàng)社會事業(yè)繁榮發(fā)展。
社會保障能力不斷增強(qiáng)。實(shí)施社會保障和扶貧助困重點(diǎn)項(xiàng)目。積極開發(fā)就業(yè)崗位,安置就業(yè)4.78萬人,完成全年目標(biāo)的%。投入萬元對萬低保戶、低保邊緣戶和低收入困難家庭實(shí)施救助,為254戶重殘?zhí)乩Ъ彝ッ赓M(fèi)安裝暖氣,實(shí)行臨時(shí)救助、個(gè)人負(fù)擔(dān)部分再保險(xiǎn)等措施,減輕困難群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。社會保險(xiǎn)參保居民達(dá)萬人,保持全市領(lǐng)先。扶持建成康泰老年公寓和一批社區(qū)日間照料站,提供托老和居家養(yǎng)老服務(wù),名困難老人享受政府補(bǔ)貼,為全區(qū)萬歲以上老人發(fā)放公交乘車免費(fèi)卡,榮獲全國養(yǎng)老服務(wù)社會化示范區(qū)稱號。積極開展紅十救濟(jì)、慈善募捐活動,支援青海玉樹、甘肅舟曲等災(zāi)區(qū)建設(shè)。社會保障工作卓有成效。
和諧社區(qū)建設(shè)深入扎實(shí)。居委會、社工站工作機(jī)制不斷健全,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,完成“十百千”社工人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)。深入開展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動,新建20個(gè)文明社區(qū),基本完成道街整街建制創(chuàng)建。社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)不斷健全,創(chuàng)建欣苑公寓等一批學(xué)習(xí)型社區(qū),評為全國社區(qū)教育示范區(qū)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善,建成婦兒保健中心,首創(chuàng)“國醫(yī)堂”,評為首批全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。新增體育健身路徑63處,347個(gè)社區(qū)文化社團(tuán)遍布全區(qū),群眾文化生活豐富多彩。發(fā)展社區(qū)便民商業(yè),建成西湖道、烈士路標(biāo)準(zhǔn)化菜市場和一批連鎖便民店?!巴谝环綗嵬?、共建美好家園”活動深入人心。
各項(xiàng)社會事業(yè)長足發(fā)展。優(yōu)化義務(wù)教育資源配置,第二批7所中小學(xué)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全部達(dá)標(biāo),完成13所學(xué)校校舍加固工程。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),8名教師入選市未來教育家奠基工程。職業(yè)教育、特殊教育等各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,評為市教育工作先進(jìn)區(qū)、全。
國學(xué)。
前教育先進(jìn)區(qū)和陽光體育先進(jìn)區(qū)。實(shí)施文化大繁榮大發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目,舉辦第九屆讀書節(jié)、第五屆中國·媽祖文化旅游節(jié),首屆譚派京劇藝術(shù)研討展演活動引起強(qiáng)烈反響,完成莊王府修繕并建成市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館,各類主題博物館達(dá)15家。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,實(shí)施藥品零差價(jià)銷售,完成百年水閣醫(yī)院重建。全民健身運(yùn)動蓬勃開展,競技體育成績突出,獲十二屆市運(yùn)會獎(jiǎng)牌總數(shù)第一名,勇奪亞運(yùn)會2枚金牌1枚銀牌。完成第六次人口普查,人口和計(jì)劃生育、僑務(wù)外事、民族宗教、雙擁共建、人民武裝、人民防空和檔案管理等工作取得好成績,國防教育經(jīng)驗(yàn)在全國推廣。
社會公共秩序安全穩(wěn)定。開展“法治”創(chuàng)建活動,通過普法檢查驗(yàn)收,評為全國首批法治城區(qū)創(chuàng)建先進(jìn)單位。加強(qiáng)社會治安綜合治理,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動,全年未發(fā)生重特大刑事案件。暢通社情民意反映渠道,區(qū)長熱線、電子信箱、為民服務(wù)專線辦理群眾反映問題5320件。嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,調(diào)處化解矛盾糾紛,堅(jiān)持信訪聯(lián)席會制度,解決一批群眾信訪難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,加強(qiáng)對建筑工地、特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品等領(lǐng)域的檢查監(jiān)管,及時(shí)消除各類安全隱患,“平安”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
四、強(qiáng)化政府自身建設(shè),依法行政水平不斷提高。
堅(jiān)持依法行政,辦理人大代表、政協(xié)委員議案、建議和提案193件,滿意率100%。邀請人大代表、政協(xié)委員列席政府常務(wù)會議,視察重點(diǎn)工程,自覺接受人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助。政務(wù)公開不斷深化,行政權(quán)力透明公開運(yùn)行取得實(shí)效。努力規(guī)范行政行為,清理規(guī)范性文件130項(xiàng)。政府機(jī)構(gòu)改革順利完成。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),開展行政效能檢查評估,加大政務(wù)督查和行政績效考核力度,公開招聘處科級領(lǐng)導(dǎo)干部,干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力顯著提高。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,懲治和預(yù)防腐敗體系不斷完善。加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,完成15名領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和8項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、審計(jì)調(diào)研。厲行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度,減少各項(xiàng)公務(wù)開支,有效降低行政成本。
去年,我們雖然取得了顯著成績,但是,還要清醒看到存在的差距和不足。一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚不合理,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的任務(wù)還十分艱巨。二是固定資產(chǎn)投資增長緩慢,重大項(xiàng)目建成見效不明顯。三是部分地區(qū)臟亂現(xiàn)象仍然存在,城市管理長效機(jī)制還有待完善。四是部分群眾生活比較困難,改善民計(jì)民生還需花更大氣力。五是公共服務(wù)水平不夠高,作風(fēng)建設(shè)還有待加強(qiáng)。對上述問題,我們要高度重視,在今后工作中認(rèn)真加以解決。
各位代表,過去一年經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢雖然總體向好,但金融危機(jī)的影響尚未消除,全區(qū)上下克服困難,搶抓機(jī)遇,合力拼搏,取得了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,社會繁榮發(fā)展的顯著成績。這些成績的取得,得益于市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、區(qū)有關(guān)部門和社會各界的大力支持,得益于區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的監(jiān)督幫助和支持。在此,我代表區(qū)人民政府,向全區(qū)各族人民、人大代表和政協(xié)委員,向各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士,向人民解放軍和武警駐區(qū)部隊(duì),向所有關(guān)心支持區(qū)發(fā)展的海內(nèi)外朋友表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
區(qū)域工作總結(jié)篇十三
今年以來,我縣把創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣作為2018年全縣重點(diǎn)工作,按照“氛圍營造是關(guān)鍵、習(xí)慣養(yǎng)成是核心、設(shè)施配套是基礎(chǔ)、垃圾分類是重點(diǎn)、長效機(jī)制是保障”的思路,堅(jiān)持把治理行動和發(fā)展全域旅游、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)治理責(zé)任,全民動員參與,多措并舉治理,著力改善城鄉(xiāng)面貌,持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,不斷提升宜居宜游宜業(yè)城市建設(shè)水平,全域無垃圾治理工作取得明顯成效。
一、治理工作進(jìn)展情況。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《甘肅省全域無垃圾三年專項(xiàng)治理行動方案》及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我縣實(shí)際,制定印發(fā)了《**縣創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣實(shí)施方案》,按照“一年創(chuàng)建一年鞏固”的總體安排,分解靠實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),力爭到2019年底,把我縣建成全省全域無垃圾示范縣。印發(fā)《**縣深化改革推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾一體化處理實(shí)施方案》、《**縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類收集處理實(shí)施方案》、《**縣2018年全域無垃圾治理工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌布局全域無垃圾年度要點(diǎn)、推進(jìn)計(jì)劃,形成了調(diào)度有序、統(tǒng)籌有效、落實(shí)有力的工作推進(jìn)機(jī)制,科學(xué)有序推動全縣全域無垃圾治理行動。
(二)加大督查檢查,完善工作機(jī)制。定期開展全域無。
1垃圾治理工作專項(xiàng)督查,及時(shí)交辦和通報(bào)發(fā)現(xiàn)問題,限期整改落實(shí),共交辦整改環(huán)境衛(wèi)生問題200多條,印發(fā)督查通報(bào)2期。邀請縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)全域無垃圾治理工作,征求意見建議,印發(fā)《中共**縣委批轉(zhuǎn)縣政協(xié)黨組關(guān)于全縣全域無垃圾治理工作視察報(bào)告的通知》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,扎實(shí)開展整改,確保治理工作落到實(shí)處。
(三)加大資金投入,完善設(shè)施設(shè)備。結(jié)合農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生連片綜合整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和全域無垃圾工作的推進(jìn),為城區(qū)配備垃圾清運(yùn)填埋作業(yè)車輛25輛(其中:灑水車2輛、裝載機(jī)2輛、推土機(jī)1輛、掃路車3輛,各類運(yùn)輸車輛17輛),設(shè)置果皮箱1650個(gè),在城區(qū)公共部位及各小區(qū)配備垃圾箱(斗)400多個(gè)。先后給7個(gè)鎮(zhèn)配備壓縮垃圾車17輛,吸污車3輛,灑水車6輛,配備各類保潔車576輛,固定式垃圾斗1596個(gè)、分類式垃圾箱10562個(gè)。
2《關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治行動的通知》,組織各鎮(zhèn)和縣直部門全體機(jī)關(guān)干部職工,對春節(jié)期間積留的鞭炮紙屑、柴草秸稈、廢舊塑料等各類垃圾進(jìn)行清運(yùn),對各衛(wèi)生死角垃圾進(jìn)行清理。三是開展鐵路、公路沿線環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治,采取分段徒步檢查、乘車集中檢查和乘坐高鐵、火車攝錄等方式進(jìn)行督查,交辦整改鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生問題80多條,促使環(huán)境污染遠(yuǎn)離“三路”。下發(fā)《全縣鐵路公路沿線環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》,持續(xù)改善鐵路、公路沿線綜合環(huán)境,建立鐵路、公路沿線全域無垃圾治理行動常態(tài)長效機(jī)制。
3一體化即可全面實(shí)現(xiàn)。
(六)搶抓政策機(jī)遇,抓好項(xiàng)目建設(shè)。搶抓全省1000億元農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境綜合整治工程專項(xiàng)貸款機(jī)遇,全面編制農(nóng)村垃圾、污水、村容村貌、農(nóng)戶改廁、空置房處置、改水改路、造林綠化等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目方案,**縣農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目可研報(bào)告于2017年11月29日由**縣發(fā)改委(臨發(fā)改字〔2017〕163號)批復(fù),目前已完成用地說明、環(huán)境保護(hù)審查意見、規(guī)劃、社會投資方招標(biāo)、ppp項(xiàng)目合同簽訂等前期手續(xù),貸款資料已報(bào)國開行。農(nóng)村累計(jì)建成生活污水處理站18座、生物氧化塘1處,購置吸污車4輛,敷設(shè)排污管網(wǎng)29.2公里,農(nóng)村污水日處理能力達(dá)到517噸。為更好發(fā)揮城區(qū)污水管網(wǎng)效益,將城區(qū)周邊的合強(qiáng)村、南臺村和汪家墩村生活污水接入城區(qū)管網(wǎng),由城區(qū)生活污水處理廠集中處理。
4玉米種植協(xié)議,種植飼用玉米面積達(dá)7.2萬畝,新增牧草種植面積1.05萬畝。全縣累計(jì)建成青貯窖11860座99.46萬立方米,2017年底青、黃貯玉米秸稈48萬噸,打捆粉碎14.76萬噸。農(nóng)作物秸稈飼料化利用率達(dá)到80%以上。
(八)試點(diǎn)帶動引領(lǐng),深化農(nóng)村垃圾分類和資源化利用示范區(qū)建設(shè)。在全市率先開展生活垃圾分類和資源化利用試點(diǎn)。采取空置房屋改造、廢棄管理站點(diǎn)利用、選址新建、集中配發(fā)、廢棄木料自制、改造廢舊儲物柜等方式,合理布局建設(shè)垃圾分類回收站54個(gè),以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、無害化、資源化處理。實(shí)施積分制、換購制等獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策,對可回收利用垃圾進(jìn)行政策補(bǔ)償,積分兌換牙膏、洗衣液、食用油等日用品,提高群眾參與積極性。至目前,全縣7個(gè)垃圾分類示范村和1個(gè)社區(qū)已收集可再生垃圾398.8噸,其中:紙質(zhì)品類垃圾173.6噸,塑料制品類垃圾75.4噸,玻璃類垃圾78.3噸,廢舊衣物類垃圾47.9噸,有毒有害物類垃圾23.6噸。
5傳報(bào)道治理行動動態(tài),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法,曝光臟亂差現(xiàn)象,以高頻次、廣覆蓋的輿論宣傳推進(jìn)治理行動開展。聯(lián)合社會公益組織,通過發(fā)放垃圾分類指導(dǎo)手冊、手提布袋、新媒體宣傳等途徑,開展“小手拉大手、垃圾分開走”主題宣傳教育活動,通過孩子引導(dǎo)家庭成員改變生產(chǎn)生活習(xí)慣,提高分類投放垃圾的行動自覺,至目前,開展“小手拉大手垃圾分開走”環(huán)保宣傳活動進(jìn)校園共計(jì)7場次,發(fā)放宣傳資料2800余份,發(fā)放環(huán)保購物袋3800余個(gè),參與師生和家長達(dá)4800余人。廣泛開展文明村(社)、五星文明戶、美麗庭院等創(chuàng)評活動,充分調(diào)動群眾參與的積極性,至目前,創(chuàng)建“美麗庭院”示范村10個(gè),命名“美麗庭院”示范戶2.2萬戶,占全縣總農(nóng)戶的40%。組織工、青、團(tuán)、婦等群團(tuán)部門,采取致公開信、發(fā)倡議書、新媒體推介等多種方式,號召黨員干部、團(tuán)員青年發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,以身作則、以上率下,帶動廣大群眾和社會各方面力量參與治理,形成了干群一條心、上下一股勁,人人抓整治、全民齊動手的濃厚氛圍。
6專業(yè)保潔+逢5集中整治”制度,組織廣大居民群眾定期開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,跟進(jìn)督促檢查,促使居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。健全完善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)備使用、檢查評比等管理制度,建立衛(wèi)生評比“紅黑榜”,激勵(lì)約束并重,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好習(xí)慣。全面深化“七大專項(xiàng)行動”和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,統(tǒng)籌實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染綜合治理,持續(xù)抓好廢舊農(nóng)膜循環(huán)利用、秸稈“四化”轉(zhuǎn)化和糞污環(huán)保治理,推進(jìn)實(shí)施“廁所革命”,清理農(nóng)村破舊空置房,常態(tài)化開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,爭創(chuàng)全省全域無垃圾示范縣。
(十一)開展集中整治,全方位推進(jìn)城鄉(xiāng)管理。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全縣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的實(shí)施意見》(臨政發(fā)〔2018〕21號),開展全縣小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理大整頓大提升專項(xiàng)行動,著力破解重收費(fèi)輕服務(wù)、管理松散不規(guī)范、“小散老舊”住宅樓院無物業(yè)服務(wù)等問題。開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊張貼、噴涂、散發(fā)、散布違法犯罪信息、印刷非法小廣告行為,對79戶粘貼、噴涂、散布違法犯罪信息的用戶啟動電話追呼系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控跟蹤,督促整改。清除各類小廣告1400余個(gè)、粉刷地面不文明小廣告260余處,取締條幅30多條,清理戶外立式廣告牌20余個(gè)。督促沿街門店落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,對街道路邊50余家設(shè)攤經(jīng)營燒烤、餐飲攤位進(jìn)行規(guī)范整治,城區(qū)市容環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、存在的問題。
7雖然我縣全域無垃圾治理工作取得明顯成效,但也還存在一些不足:一是農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理項(xiàng)目資金貸款尚未撥付。農(nóng)村垃圾分揀中心、污水處理工程、改路、改水、改爐、改炕、空置房屋整治等重點(diǎn)工作缺乏資金支持。二是環(huán)境衛(wèi)生整治長效機(jī)制有待完善。鐵路沿線、城郊結(jié)合部、農(nóng)村一些溝渠和居民點(diǎn)、荒灘死角等臟亂差的區(qū)域治理-反彈-再治理情況比較明顯。三是發(fā)動群眾難題急需解決。垃圾分類、資源化利用的宣傳還不夠生動,群眾對生活垃圾分類的思想認(rèn)識還有差距。
三、下一步工作計(jì)劃。
下一步,我們將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,認(rèn)真落實(shí)新發(fā)展理念,全面深化“七大專項(xiàng)行動”,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類資源化利用試點(diǎn),大力推廣“小手拉大手”等宣傳活動,常態(tài)化開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治和行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,全力爭創(chuàng)全省全域無垃圾示范縣。主要抓好以下工作:
(一)加大宣傳動員,爭創(chuàng)全省全域無垃圾示范縣。創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣工作任務(wù)重、時(shí)間緊,需要全社會動員、各單位協(xié)作、全民積極參與。廣泛深入宣傳創(chuàng)建全省全域無垃圾示范縣對改善人居環(huán)境、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、發(fā)展全域旅游、實(shí)現(xiàn)全面小康等方面的重要意義。設(shè)立專題專欄,加大宣傳力度,提高廣大干部群眾的創(chuàng)建知曉率,積極營造人人關(guān)心、人人支持創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
(二)推動農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔市場化。積極探索推行市場化運(yùn)作模式,力求農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)每日保潔,生活垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清,村社內(nèi)外、轄區(qū)四邊和居民點(diǎn)房前屋后干凈整潔。采取公開招標(biāo)方式確定有資質(zhì)、業(yè)績好、口碑佳的保潔公司參與我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔管理,對鎮(zhèn)村社公共區(qū)域、道路及周邊區(qū)域進(jìn)行日常清掃保潔,收集、清運(yùn)。各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各村建立嚴(yán)格有效的村規(guī)民約,教育引導(dǎo)農(nóng)戶破除陋習(xí),養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,負(fù)責(zé)對各村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行常態(tài)監(jiān)督管理,對保潔公司進(jìn)行績效考核,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)市場化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。
(三)深入推廣垃圾分類回收處置。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類資源化利用試點(diǎn),加大“小手拉大手”等宣傳活動范圍和力度,認(rèn)真總結(jié)先期試點(diǎn)村(社區(qū))經(jīng)驗(yàn),在具備條件的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、居民小區(qū)、村(社)推行生活垃圾分類和資源化利用再試點(diǎn),擴(kuò)大實(shí)施范圍。配套鎮(zhèn)、村、社區(qū)、公共場所垃圾分類收集、清運(yùn)、處理設(shè)施設(shè)備,進(jìn)一步完善生活垃圾中轉(zhuǎn)站等配套設(shè)施,全面提高生活垃圾分類收集和資源化利用效益。
9污水處理設(shè)施建設(shè),將城區(qū)周邊具備條件的鎮(zhèn)村生活污水接入城區(qū)生活污水處理廠集中處理,50%的鎮(zhèn)政府所在地和集中居住的樓房社區(qū)配套排水管道和污水處理設(shè)施。積極采取措施,解決污水處理站污水處理的二次污染問題。遵循“能集中則集中,宜分散則分散”的原則,推廣三格化糞池式、雙甕漏斗式、下水道水沖式廁所,加大農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造力度,年內(nèi)農(nóng)戶無害化衛(wèi)生廁所普及率達(dá)60%以上,加大人員密集活動場所衛(wèi)生公廁建設(shè),年內(nèi)每個(gè)鎮(zhèn)建成1座以上公共廁所。
(六)全面實(shí)施農(nóng)村環(huán)境面源污染治理和資源化利用。深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)面源污染綜合治理,推廣秸稈打包、黃貯、青貯、生物質(zhì)燃料等高效利用技術(shù),提高秸稈、尾菜、農(nóng)膜回收利用,全縣農(nóng)作物秸稈綜合利用率要達(dá)到83%以上,尾菜綜合利用率達(dá)到45%以上。加快推進(jìn)可降解地膜應(yīng)用試驗(yàn)和試點(diǎn)范圍,扶持廢舊地膜回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升廢舊地膜處理加工水平,采取發(fā)放補(bǔ)助金或置換新農(nóng)膜等措施,全縣農(nóng)膜回收率達(dá)到81%以上。加強(qiáng)固廢管控,積極推動農(nóng)村地區(qū)工業(yè)固體廢物的綜合利用,全縣農(nóng)村地區(qū)工業(yè)危險(xiǎn)廢物無害化利用處置率達(dá)到95%。加大畜禽養(yǎng)殖污染治理。扎實(shí)開展畜牧行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,完成養(yǎng)殖場區(qū)糞污處理設(shè)施建設(shè),全縣農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖廢棄物綜合利用率達(dá)到70%以上。
10構(gòu)對接,全面編制農(nóng)村污水、垃圾、村容村貌、村組道路、造林綠化、空置房處置、廁所改造等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目規(guī)劃,明確建設(shè)內(nèi)容和時(shí)序,一次規(guī)劃,分步實(shí)施。探索通過ppp模式引入企業(yè)或社會資金參與城鄉(xiāng)垃圾治理設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營服務(wù),通過政府購買服務(wù)等方式助力治理工作。
區(qū)域工作總結(jié)篇十四
我在一本書上看到過著么一句話:“孩子的學(xué)習(xí)品質(zhì)包括好奇心、求知欲、認(rèn)真專注,不怕困難、敢于探究和嘗試等內(nèi)容”,幼兒的挑戰(zhàn)性正是這些學(xué)習(xí)品質(zhì)的一個(gè)核心要素。然而遺憾的是,我國幼兒的挑戰(zhàn)性以及培養(yǎng)幼兒挑戰(zhàn)性的環(huán)境正在喪失。一些研究者指出:中國大多數(shù)幼兒園也存在活動缺乏挑戰(zhàn)性,問其原因,老師們說:我們也知道挑戰(zhàn)性對幼兒的成長有很大的幫助,但是,我們首先保證的是安全,安全是第一位。這樣的情況也存在于家庭教育中。因此我們?yōu)楦淖兲魬?zhàn)性缺乏的現(xiàn)狀,并根據(jù)“幼兒園指南”以及“綱要”的試行,實(shí)施有挑戰(zhàn)性的“區(qū)域化戶外活動”,讓幼兒在活動中得到挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中獲得成長。
當(dāng)教師對孩子說起“挑戰(zhàn)”二字,孩子們往往表現(xiàn)出害怕、恐懼,不愿來試玩。孩子們肯定認(rèn)為是那些活動量很大的,活動難度有點(diǎn)高的,他們不容易玩的項(xiàng)目。實(shí)際上,挑戰(zhàn)也指向兒童的心理,幼兒認(rèn)知的挑戰(zhàn),情緒情感的挑戰(zhàn)等等。首先,作為教師該做的就是讓幼兒認(rèn)識挑戰(zhàn)。我們在每個(gè)區(qū)域都設(shè)置三種以上的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,讓教師仔細(xì)分析,介紹玩法,突破挑戰(zhàn)的那個(gè)難點(diǎn),讓幼兒接受挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)性的活動中,接觸新的東西,在接觸過程中認(rèn)識自己,認(rèn)識自己的'潛能。
本學(xué)期開始每班都根據(jù)班級的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)符合幼兒年齡特點(diǎn)的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,正因?yàn)檫@些讓幼兒覺得恐懼的、不敢嘗試的活動項(xiàng)目,讓教師們有了新的想法。單一的挑戰(zhàn)吸引不到孩子們的興趣及積極性,必須要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一些情境讓幼兒對挑戰(zhàn)項(xiàng)目感興趣,其次是在成功后給予幼兒鼓勵(lì),并用獎(jiǎng)勵(lì)聰明豆等形式提高孩子挑戰(zhàn)的積極性。比如我們小班的“地道戰(zhàn)”,讓幼兒獨(dú)自爬過漆黑的“山洞”,獨(dú)自穿過晃蕩的“小橋”,獨(dú)自攀巖到最高的頂峰,奪的小彩旗才算挑戰(zhàn)成功,才可以得到老師的獎(jiǎng)勵(lì)。孩子們?yōu)樽约耗艿玫礁嗟穆斆鞫乖谕黄品N種困境接受新的挑戰(zhàn)。
有挑戰(zhàn)的活動,同時(shí)也存在著一些安全隱患。正是這些安全隱患,才讓幼兒有學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會。比如:我們小班的攀爬階梯組合。一個(gè)有高度的地方,一個(gè)只能放一只腳的木條,有一個(gè)需要幼兒很大勇氣跨過去的階梯,很可能幼兒的一個(gè)不小心從這些地方摔下來受到傷害,也正因?yàn)檫@些攀爬、平衡、搖蕩,讓小班幼兒有發(fā)展與成長的機(jī)會。還有我們中大班的滾油桶,這個(gè)可能我們大人都難挑戰(zhàn)成功的項(xiàng)目卻讓我們的孩子嘗試挑戰(zhàn)并獲得成功。幼兒獨(dú)自爬上這滾圓滾圓的油桶,獨(dú)自往前行是需要多大的勇氣,是要經(jīng)歷無數(shù)次的摔下爬上摔下爬上、受傷無數(shù)次才能挑戰(zhàn)成功的事。也正是在這些種種困境中讓幼兒學(xué)習(xí)怎樣讓自己不受到傷害,如何學(xué)會保護(hù)自己等等。
孩子們在慢慢長大,考驗(yàn)也會隨之而來,他們在成長的道路上會面臨很多的挑戰(zhàn),不管是家長也好,老師也好,只有培養(yǎng)幼兒勇于挑戰(zhàn)的勇氣與毅力,才能讓他們大膽地往前行。
區(qū)域工作總結(jié)篇十五
本學(xué)期我們就寶貝們的特點(diǎn),尊重孩子自由發(fā)展,也尊重孩子們的選擇,所以本學(xué)期我們的孩子充分發(fā)揮了自己的主觀能動性,特色區(qū)域更是發(fā)揮的淋漓盡致:
我們發(fā)現(xiàn)孩子們喜歡自己給同伴織辮子,最喜歡麻花辮,為了滿足孩子們這一喜好,我們在益智區(qū)的一邊墻上布置了“流行美”,幼兒用家長提供過來的編繩、廢舊布條編織出麻花辮,當(dāng)然,老師們會在墻上貼上“麻花辮編織三部曲”一開始,寶貝們熱衷于兩股的,但是慢慢地,寶貝們基本會織三股麻花辮,寶貝們太棒了!
為了鍛煉孩子們的手指靈活度,我們在班上設(shè)置了翻繩游戲,即一名或兩名幼兒一起游戲,一人開始,另一人翻出來。孩子們非常感興趣,特別喜歡翻降落傘,后來教了兩人合作游戲后,孩子們自由兩兩組合,可以成功地翻出飛機(jī)、面條、五角星等,好玩又鍛煉了自己的腦部發(fā)展。
魔尺,一種可以鍛煉智商的玩具,我們就這個(gè)選材上也想了不少時(shí)間,最后在家長的配合下,完成了人手一根的配備,一開始我們只教了寶貝們最基本的拼出長方形,慢慢地到稍微復(fù)雜的小貓、小狗、大灰狼、球,之后就沒有再教別的造型了,可是孩子們會舉一反三,會自己拼出機(jī)器人、挖掘機(jī)、槍、鉆石、戒指、陀螺、飛機(jī)等等造型了,遠(yuǎn)超過我們想象的難度,有的一根魔尺已經(jīng)不夠發(fā)揮了,還會使用兩根或更多來合體了,這想象力真的太豐富了。
我們很熱衷于鍛煉寶貝們的大腦,于是在家長的配合下我們又向魔方進(jìn)軍了,人手一個(gè),一開始要求寶貝將同一種顏色的4塊拼在一個(gè)面上,慢慢挑戰(zhàn)5塊、6塊……直到一整面完整的同色——9塊,寶貝們遠(yuǎn)比我們想象地學(xué)得快,并且自己會給自己慢慢提速,一次次加快,到后來厲害的閉著眼睛都可以講一種顏色拼在一個(gè)面上,老師們可沒有一個(gè)有這個(gè)閉眼拼一面的能力哦,青出于藍(lán)而勝于藍(lán)??!
我們越來越“得寸進(jìn)尺”了,將“魔抓”伸向了飛行棋,挑戰(zhàn)自己的`同時(shí),也鍛煉同伴合作的能力,飛行棋可是一項(xiàng)高智商游戲哦,不僅規(guī)則難度有升級,對數(shù)字也要有一定的把握,可以2人玩,可以3人玩,也可以4人同時(shí)游戲,首先第一顆骰子必須投到6才能出發(fā),出發(fā)后若遇到對方剛好走到你的點(diǎn)上,那么你就會被退回原點(diǎn),你還得想想怎么樣讓4顆棋子都以最快的速度跑到終點(diǎn)等,這些都需要用腦,但這么難的游戲沒有嚇退寶貝們,大家依然興致勃勃,每天都玩得不亦樂乎,懂得多的教懂得少的,慢慢地,大家都可以玩了,不論輸贏,快樂就好。
區(qū)域工作總結(jié)篇十六
光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,xx區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
xx區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有x名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括xx,xx,x,x,x,x六個(gè)地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北xx公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,xx區(qū)域完成產(chǎn)值xx萬元,市場占有率超過xx%。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的'工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率xx%,驗(yàn)收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率xx%。
3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率xx%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4、抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報(bào)銷制度,會議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到xx%以上??偖a(chǎn)值力爭達(dá)到xx萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率xx%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報(bào)告。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率xx%,驗(yàn)收單回籠率xx%,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報(bào)告。報(bào)表,臺賬詳細(xì)規(guī)范。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6、做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
區(qū)域工作總結(jié)篇十七
現(xiàn)需要對照域架構(gòu)建立"采購部"共享文件夾,并添加相應(yīng)共享權(quán)限。
共享權(quán)限一般有兩種,是必須要設(shè)置的,一個(gè)是共享權(quán)限,一個(gè)是ntfs權(quán)限。共享權(quán)限決定帳戶是否有權(quán)限能瀏覽、讀、寫該文件夾,而ntfs權(quán)限決定里面的文件對應(yīng)帳戶的操作所有權(quán)。
就是說,要允許共享文件夾給帳戶瀏覽,則必須先設(shè)置共享權(quán)限給帳戶。要允許帳戶操作文件夾里面的文件夾和文件,則需要設(shè)置ntfs權(quán)限。
共享權(quán)限是管理外部文件夾權(quán)限,ntfs權(quán)限管理里面文件和文件夾的權(quán)限。
1、設(shè)置共享權(quán)限。
共享名設(shè)置后面添加一個(gè)美元符號,可以在瀏覽共享目錄時(shí)隱藏該共享,而只是顯示我們定義的名稱。
設(shè)置添加組帳戶,并分配相應(yīng)權(quán)限,同時(shí)需要添加管理員帳戶和分配權(quán)限。
2、設(shè)置共享文件夾的ntfs權(quán)限。
在高級里面,選擇“更改權(quán)限”---把紅色框的選擇去掉,再把相應(yīng)無關(guān)的帳戶和組刪除。
這樣做是把父目錄繼承的權(quán)限去掉,只添加我們需要的權(quán)限。完成這一步后,確定回到安全設(shè)置界面,選擇“編輯”----“添加”,完成帳戶或組權(quán)限添加。
一般文件夾權(quán)限采用添加組帳戶形式,這樣以后添加帳戶權(quán)限是,只需要把帳戶添加到該組就行,就能繼承該組所有的權(quán)限。
測試:10.2.100.13,可以看到,共享文件夾是看不到的,因?yàn)槲覀兲砑恿嗣涝骸?”符號,只有在dfs里面發(fā)布后,才能看到該共享文件夾。
3、設(shè)置dfs,發(fā)布共享文件夾。
打開服務(wù)器管理器,指向“文件服務(wù)”---“命名空間”---“四川嘉寶莉”命名空間。
檢查命名服務(wù)器,必須添加所有域服務(wù)器,如果沒有添加所有域服務(wù)器,則dfs會出現(xiàn)沒辦法正確顯示發(fā)布的共享文件夾的故障。
添加共享文件夾。
確認(rèn)服務(wù)器和共享文件夾名稱,選擇需要共享文件夾。
命名共享文件夾名稱。
測試。
可以查看該文件夾的權(quán)限和屬于哪臺服務(wù)器文件夾。
文件夾共享和dfs發(fā)布完成。
如果需要用兩臺服務(wù)器進(jìn)行文件復(fù)制和備份,以保證某一臺服務(wù)器不能用時(shí),還可以訪問該文件夾,則需要完成以下設(shè)置。
需要在第二臺服務(wù)器上建立該文件夾的復(fù)制文件夾。步驟和上面一樣,需要添加相同的權(quán)限。
建立文件夾后,需要“添加文件夾目標(biāo)”,也就是添加第二臺服務(wù)器對應(yīng)文件夾。
服務(wù)器框需要填寫第二臺服務(wù)器名稱:scdomain??梢栽陲@示共享文件夾下看到已經(jīng)建立的“采購部”。選擇該文件夾。
確定后,系統(tǒng)會自己完成添加任務(wù)。
主要成員需要選擇:scfile,也就是被復(fù)制服務(wù)器。
在這里,可以設(shè)置復(fù)制的帶寬和時(shí)間,但是如果要保證最安全復(fù)制和書籍零丟失,建議選擇完整,則復(fù)制動作會一直起作用,并且采用最高連接速度進(jìn)行復(fù)制。
檢查文件夾目標(biāo),出現(xiàn)兩個(gè)服務(wù)器連接就是正常的。
檢測復(fù)制,如果出現(xiàn)連個(gè)鏈接就是正常的。
打開采購部共享屬性,在“引用”里勾選下面顯示方框。
當(dāng)某臺服務(wù)器出現(xiàn)故障停機(jī),則另外一臺服務(wù)器還可以繼續(xù)提供文件夾共享服務(wù),并能保證所有文件都是完整復(fù)制的。
區(qū)域工作總結(jié)篇十八
大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運(yùn)作的品牌)。
復(fù)制多個(gè)“自己”是重中之重的大事。
前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因?yàn)槿藷o完人。在區(qū)域市場進(jìn)入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時(shí)面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時(shí)的市場通過前三個(gè)月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn),所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn),開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時(shí)的市場局面,關(guān)鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。
當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想,就能清楚,這時(shí)大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!
復(fù)制市場操作成功思路。
人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時(shí)最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
其實(shí),市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個(gè)性化強(qiáng),無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時(shí),大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)a區(qū)域的.階段性操作的閃光點(diǎn),善于分析當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn),理出一些成功案例的共性點(diǎn),嫁接到b或c區(qū)域中,以點(diǎn)帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運(yùn)作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而a市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個(gè)牌子/產(chǎn)品不行”。
系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。
管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預(yù)定目標(biāo)會越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認(rèn)同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。
當(dāng)直接下屬有3個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)有7、8號人馬時(shí),就得重視培訓(xùn)工作了,這時(shí)可分層面對下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進(jìn)/獎(jiǎng)罰激勵(lì)等、經(jīng)銷商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時(shí)間管理、個(gè)人學(xué)習(xí)成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個(gè)人工作時(shí)間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。
前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),各層級人員有2x3次/月的機(jī)會;當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長也會受到制約。
樹立樣板,重獎(jiǎng)重罰。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家一團(tuán)和氣,不求進(jìn)取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個(gè)環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個(gè)案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。
一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時(shí)跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時(shí),一定要注意定期評比,準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),以樹立威信,達(dá)成管理目的。
個(gè)人工作時(shí)間安排注意事項(xiàng)。(分區(qū)域分階段確定重點(diǎn))。
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時(shí)最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點(diǎn)地安排自己的工作時(shí)間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個(gè)性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時(shí)間要有所側(cè)重。
善于管理上司,借力打力。
聰明的大區(qū)經(jīng)理總是會協(xié)調(diào)好上司的關(guān)系,這既是為自己提供一個(gè)“護(hù)身符”,更重要的是借力打力,通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認(rèn)同,從而爭取資源、爭取時(shí)間,更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認(rèn)可和尊重。但現(xiàn)實(shí)中,往往很多大區(qū)經(jīng)理怕銷售部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說出市場的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無完人,誰都有缺點(diǎn),關(guān)鍵是看這人缺點(diǎn)大還是優(yōu)點(diǎn)大,更何況一個(gè)有績效的大區(qū)經(jīng)理,如果有自知之明,能坦然承認(rèn)自己的不足,不是更讓上司認(rèn)為這又是你的優(yōu)點(diǎn)?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?!
區(qū)域工作總結(jié)篇十九
現(xiàn)公司所有電腦采用工作組的管理模式,域管理與工作組管理的主要區(qū)別在于:
1、工作組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是分散的管理模式,每一臺計(jì)算機(jī)都是獨(dú)自自主的,用戶賬戶和權(quán)限信息保存在本機(jī)中,同時(shí)借助工作組來共享信息,共享信息的權(quán)限設(shè)置由每臺計(jì)算機(jī)控制。在網(wǎng)上鄰居中能夠看到的工作組機(jī)的列表叫瀏覽列表是通過廣播查詢?yōu)g覽主控服務(wù)器,由瀏覽主控服務(wù)器提供的。
而域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的是主/從管理模式,通過一臺域控制器來集中管理域內(nèi)用戶帳號和權(quán)限,帳號信息保存在域控制器內(nèi),共享信息分散在每臺計(jì)算機(jī)中,但是訪問權(quán)限由控制器統(tǒng)一管理。這就是兩者最大的不同。
2、在“域”模式下,資源的訪問有較嚴(yán)格的管理,至少有一臺服務(wù)器負(fù)責(zé)每一臺聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的電腦和用戶的驗(yàn)證工作,相當(dāng)于一個(gè)單位的門衛(wèi)一樣,稱為“域控制器(domaincontroller,簡寫為dc)”。
3、域控制器中包含了由這個(gè)域的賬戶、密碼、屬于這個(gè)域的計(jì)算機(jī)等信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫。當(dāng)電腦聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)時(shí),域控制器首先要鑒別這臺電腦是否是屬于這個(gè)域的,用戶使用的登錄賬號是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確,那么域控制器就會拒絕這個(gè)用戶從這臺電腦登錄。不能登錄,用戶就不能訪問服務(wù)器上有權(quán)限保護(hù)的資源,他只能以對等網(wǎng)用戶的方式訪問windows共享出來的資源,這樣就在一定程度上保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)上的資源。而工作組只是進(jìn)行本地電腦的信息與安全的認(rèn)證。
二公司采用域管理的好處。
1、方便管理,權(quán)限管理比較集中,管理人員可以較好的管理計(jì)算機(jī)資源。
2、安全性高,有利于企業(yè)的一些保密資料的管理,比如一個(gè)文件只能讓某一個(gè)人看,或者指定人員可以看,但不可以刪/改/移等。
3、方便對用戶操作進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,可以分發(fā),指派軟件等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的軟件一起安裝。
4、很多服務(wù)必須建立在域環(huán)境中,對管理員來說有好處:統(tǒng)一管理,方便在ms軟件方面集成,如isaexchange(郵件服務(wù)器)、isaserver(上網(wǎng)的各種設(shè)置與管理)等。
5、使用漫游賬戶和文件夾重定向技術(shù),個(gè)人賬戶的工作文件及數(shù)據(jù)等可以存儲在服務(wù)器上,統(tǒng)一進(jìn)行備份、管理,用戶的數(shù)據(jù)更加安全、有保障。
6、方便用戶使用各種資源。
7、sms(systemmanagementserver)能夠分發(fā)應(yīng)用程序、系統(tǒng)補(bǔ)丁等,用戶可以選擇安裝,也可以由系統(tǒng)管理員指派自動安裝。并能集中管理系統(tǒng)補(bǔ)?。ㄈ鐆indowsupdates),不需每臺客戶端服務(wù)器都下載同樣的補(bǔ)丁,從而節(jié)省大量網(wǎng)絡(luò)帶寬。
8、資源共享。
用戶和管理員可以不知道他們所需要的對象的確切名稱,但是他們可能知道這個(gè)對象的一個(gè)或多個(gè)屬性,他們可以通過查找對象的部分屬性在域中得到一個(gè)所有已知屬性相匹配的對象列表,通過域使得基于一個(gè)或者多個(gè)對象屬性來查找一個(gè)對象變得可能。
9、管理。
域控制器集中管理用戶對網(wǎng)絡(luò)的訪問,如登錄、驗(yàn)證、訪問目錄和共享資源。為了簡化管理,所有域中的域控制器都是平等的,你可以在任何域控制器上進(jìn)行修改,這種更新可以復(fù)制到域中所有的其他域控制器上。
域的實(shí)施通過提供對網(wǎng)絡(luò)上所有對象的單點(diǎn)管理進(jìn)一步簡化了管理。因?yàn)橛蚩刂破魈峁┝藢W(wǎng)絡(luò)上所有資源的單點(diǎn)登錄,管理遠(yuǎn)可以登錄到一臺計(jì)算機(jī)來管理網(wǎng)絡(luò)中任何計(jì)算機(jī)上的管理對象。在nt網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)用戶一次登陸一個(gè)域服務(wù)器后,就可以訪問該域中已經(jīng)開放的全部資源,而無需對同一域進(jìn)行多次登陸。但在需要共享不同域中的服務(wù)時(shí),對每個(gè)域都必須要登陸一次,否則無法訪問未登陸域服務(wù)器中的資源或無法獲得未登陸域的服務(wù)。
10、可擴(kuò)展性。
在活動目錄中,目錄通過將目錄組織成幾個(gè)部分存儲信息從而允許存儲大量的對象。因此,目錄可以隨著組織的增長而一同擴(kuò)展,允許用戶從一個(gè)具有幾百個(gè)對象的小的安裝環(huán)境發(fā)展成擁有幾百萬對象的大型安裝環(huán)境。
9、安全性。
域?yàn)橛脩籼峁┝藛我坏牡卿涍^程來訪問網(wǎng)絡(luò)資源,如所有他們具有權(quán)限的文件、打印機(jī)和應(yīng)用程序資源。也就是說,用戶可以登錄到一臺計(jì)算機(jī)來使用網(wǎng)絡(luò)上另外一臺計(jì)算機(jī)上的資源,只要用戶具有對資源的合適權(quán)限。域通過對用戶權(quán)限合適的劃分,確定了只有對特定資源有合法權(quán)限的用戶才能使用該資源,從而保障了資源使用的合法性和安全性。
10、可冗余性。
每個(gè)域控制器保存和維護(hù)目錄的一個(gè)副本。在域中,你創(chuàng)建的每一個(gè)用戶帳號都會對應(yīng)目錄的一個(gè)記錄。當(dāng)用戶登錄到域中的計(jì)算機(jī)時(shí),域控制器將按照目錄檢查用戶名、口令、登錄限制以驗(yàn)證用戶。當(dāng)存在多個(gè)域控制器時(shí),他們會定期的相互復(fù)制目錄信息,域控制器間的數(shù)據(jù)復(fù)制,促使用戶信息發(fā)生改變時(shí)(比如用戶修改了口令),可以迅速的復(fù)制到其他的域控制器上,這樣當(dāng)一臺域控制器出現(xiàn)故障時(shí),用戶仍然可以通過其他的域控制進(jìn)行登錄,保障了網(wǎng)絡(luò)的順利運(yùn)行。
域管理的作用。
三公司域的詳細(xì)規(guī)劃。
下圖為域建設(shè)圖:
1、公司采用單域單站點(diǎn)管理模式,建設(shè)ad與bad,即主域控器與備份域控制器,在其下面采用ou(組織單元)的模式進(jìn)行集中管理各部門人員與電腦。此種管理模式,成本降低,且減少管理復(fù)雜度和維護(hù)量。
2、ad(主域控制器):公司所有權(quán)限管理,用戶建立以及各種策略、軟件等的管理及實(shí)施到每臺電腦。
3、bad(備份域控制器):采用與ad完全相同的設(shè)置,繼承ad上的所有管理資料,防止ad出現(xiàn)故障后,公司電腦無法登陸ad和使用網(wǎng)絡(luò)資源,在bad服務(wù)器上,建立資源共享文件夾,即fileserver,進(jìn)行公司種文件的共享和使用,將bad服務(wù)器做成wsus服務(wù)器(windows補(bǔ)丁服務(wù)器),管理公司所有電腦的補(bǔ)丁的下載與提供安裝的服務(wù),如有需要還可集成isaserver服務(wù)器,進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)的管控(上外網(wǎng)的的控制)。
現(xiàn)企業(yè)當(dāng)中有電腦500臺左右,有200臺在澳門,200臺在中山,另外有100臺電腦分布在其它三個(gè)城市,中山與澳門是通過384k的iplc專線連接,其它各個(gè)分部是通過vpn進(jìn)行連接,不穩(wěn)定?,F(xiàn)此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要布署設(shè)計(jì)域環(huán)境。
要考慮以下問題:
1.活動目錄的總體如何規(guī)劃?2.域控制器及ou如何命名?
不知大家是如何設(shè)計(jì)布署及考慮相關(guān)問題的。
首先,這個(gè)規(guī)模的ad不是一個(gè)很大的case,所以不要感覺很復(fù)雜,很難,其實(shí)等你做完了,你發(fā)現(xiàn)也就不過如此.總體規(guī)劃,你們各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量不是很強(qiáng),所以還是不要用父域-子域模式了,就用一個(gè)域好了.因?yàn)榘拈T,中山直接有穩(wěn)定的專線,所以可以把他們2個(gè)地方當(dāng)作一個(gè)地方來看,各部署一臺dc好了,當(dāng)然如果你們機(jī)器多,可以多部署一臺,其他3個(gè)城市,每個(gè)地方部署一臺dc,然后做site,和ou的命名和規(guī)劃,這個(gè)每個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)和使用方法不一樣,所以沒有什么定式的,怎么方便,的同步問題,在win2003里面,ad的同步做的很好了,如果你沒有很大的改動的話,每次同步的數(shù)據(jù)流不是很大,所以不要為這個(gè)太擔(dān)心.如何用組策略管理ou,不明白什么意思?怎么方便怎么管理,呵呵.至于其他的dns,dhcp等,根據(jù)自己的實(shí)際情況應(yīng)用,沒有什么一定的,當(dāng)然dns是一定要有的.
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/14443173.html】