讀后感是對讀完一本書后的感受、體會以及思考的總結(jié)和概括，通過寫讀后感可以幫助我們更好地理解和消化所讀的內(nèi)容，下面應(yīng)該總結(jié)一下讀后感了。讀后感是對讀過的書籍進(jìn)行歸納總結(jié)和個人感悟的一種方式，讀完一本好書后，寫讀后感是一種很好的方式來記錄自己的成長和進(jìn)步，我覺得我們都需要寫一篇讀后感。讀后感是讀完一本書之后的心得體會，不僅可以讓我們更深入地思考書中的道理，還可以提高自己的寫作和表達(dá)能力，寫一篇讀后感是很有必要的。讀后感是讀者在閱讀完一本書之后，對書中內(nèi)容的思考和感受的總結(jié)，通過寫讀后感可以幫助我們更好地理解和記憶所讀的書籍，寫一篇讀后感是很有益處的。讀后感并不要求對書評價過高或過低，要以客觀公正的態(tài)度進(jìn)行評價。以下是小編為大家收集的幾篇經(jīng)典讀后感，供大家參考和借鑒。
QBQ問題背后的讀后感篇一
近期，讀了約翰。米勒的《qbq!問題背后的問題》，我深深的體會到，決定一個人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責(zé)任——一種努力行動、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國人的人生信條，來自于華盛頓小時候砍斷櫻桃樹勇于認(rèn)錯的故事。這個故事影響了幾代美國人將勇于承擔(dān)責(zé)任作為人生的基本原則。從華盛頓開始，責(zé)任逐漸成為描述美國人的一個不可或缺的名詞。
責(zé)任是個人成長的動力。
人從出生開始，就負(fù)載著大小不同的責(zé)任，小時候負(fù)責(zé)健康成長，青年時期負(fù)責(zé)充實自我為往后工作做準(zhǔn)備，成年后負(fù)家庭和社會的責(zé)任。責(zé)任是成熟的標(biāo)志。能夠承擔(dān)責(zé)任的人是可以委以重任的人，也是值得信賴的人。張載的“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”，弘揚(yáng)的是“國家興亡，匹夫有責(zé)”的社會責(zé)任感。“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去”，這是當(dāng)代青年人社會責(zé)任的寫照。責(zé)任是實現(xiàn)人生價值和贏得榮譽(yù)的階梯。歌德說：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值”。一個人，只有盡到對父母的責(zé)任，才能是好子女；只有盡到對國家的責(zé)任，才能是好公民；只有盡到對下屬的責(zé)任，才能是好領(lǐng)導(dǎo)。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高，其人生價值就可能越大。責(zé)任是一個社會有序、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關(guān)于責(zé)任與盡責(zé)的佳話：“讀書者，當(dāng)閉戶發(fā)憤，只愧學(xué)問無成，哪管窗外閑事；務(wù)農(nóng)者，當(dāng)用力南田，唯知及時耕種，切莫懸耜妄為；藝業(yè)者，當(dāng)居肆成工，務(wù)以技能取利，勿生邪念曠閑；商賈者，當(dāng)竭力經(jīng)營，一味公平忍耐，毋以奇巧欺人”。
QBQ問題背后的讀后感篇二
前兩天我讀了米勒寫的《問題背后的問題》這本書，使我受益非淺，使我懂得了做工作時要有責(zé)任感。責(zé)任感就是對任何事都應(yīng)該負(fù)責(zé)任。都應(yīng)該盡心盡力去做并且做好。在工作中，作為一名負(fù)責(zé)低保的協(xié)理員，我要更好的為低保戶服務(wù)，做到應(yīng)保盡保，對于改善條件不符合低保的人員，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理，時刻牢記自己的責(zé)任，全心全意為居民服務(wù)把社區(qū)當(dāng)成自己的家，把居民當(dāng)成自己的親人，用黨的政策幫助那些困難群體使居民更好的得到幫助，為居民辦實事，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行一個勞動保障協(xié)理員的責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感，更好的為居民服務(wù)。
QBQ問題背后的讀后感篇三
《qbq!問題背后的問題》是任何一個組織運(yùn)行中都應(yīng)關(guān)注的深層意識問題，對如何重新認(rèn)識一個組織在運(yùn)行過程中遇到的一些難解之題亦有啟迪。作者約翰。米勒以一種通俗易懂的敘事風(fēng)格講述了一個深層次的組織問題。《qbq!問題背后的問題》深入淺出、事例生劫，以如何提高組織內(nèi)部成員的個人責(zé)任意識為核心，并把核心問題聚集在組織成員的個人責(zé)任意識的養(yǎng)成上。個人責(zé)任意識的缺乏導(dǎo)致推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力，任何組織或個人，如果沒有強(qiáng)烈的個人責(zé)任意識都不可能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)愿景，在市場競爭中取勝。
qbq通過改進(jìn)個人問話的方式，提高個人責(zé)任感減輕壓迫感培養(yǎng)個人勇于負(fù)責(zé)任的精神，使企業(yè)受益同樣使個人也從中受益。在工作和生活中獲得更多的樂趣，關(guān)系更健全更融洽，生命更充實、更愉悅。對于那些錯問題“這不是我的錯”、“到底是誰造成這些問題”這些問題不但暴露出個人缺乏擔(dān)當(dāng)，并直指許多問題的核心，不在問題的本身，而是問題背后的問題。問題背后的問題應(yīng)該以“什么”或“該如何”這兩個詞發(fā)問，而不是用“為什么”、“什么時候”或“誰”。在所有問題中包含“我”字在內(nèi)，而不是只包含“他”、“他們”、“我們”或“你們”。把問題的中心詞放在動詞上，也就是放在行動上。
qbq的精髓：“借由提出更好的問題，立刻作出更好的選擇?！睂δ切┘葲]有正面積極的作用，又缺乏行動的問題應(yīng)選擇拒絕，并提出更好、更有責(zé)任感的問題。每個人需對自己的所作所為作出最好的選擇并且為自己所作出的選擇負(fù)責(zé)。
拖延可能釀成嚴(yán)重的后果，會使壓力上升，工作失去信心無法完成組織制定的目標(biāo)。當(dāng)事情越積越多時，感覺難以招架，讓每位相關(guān)人事身心損失嚴(yán)重，我們應(yīng)在事情還不嚴(yán)重時就及時處理掉每個問題，不要拖延，怠慢。
責(zé)怪別人，對解決問題根本于事無補(bǔ)反而合激烈地相互指責(zé)、相互抵毀，在人與人之間筑起高墻，最終導(dǎo)致一事無成。有責(zé)任的人誰都不責(zé)怪，包括自己在內(nèi)。如果我們能停止相互指責(zé)，踏實地開始關(guān)于個人責(zé)任意識的提升與培養(yǎng)，使我們的潛能最大限度地發(fā)揮出來從而解決當(dāng)前的問題。在一個團(tuán)隊里如果我們經(jīng)常爭吵、抱怨、推脫、對抗，最終內(nèi)耗組織的生命力，應(yīng)同心協(xié)力，同舟共濟(jì)，把事情做好。
盡量善用不利的狀況，做出一個最好的選擇，扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀需要個人負(fù)責(zé)的精神，并承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題，決不爭功諉過。個人責(zé)任從我做起，面對現(xiàn)狀能改變的只有自己，接受無法改變的人，改變能改變的人。個人責(zé)任的重點不是期盼他人首先改變或是改變他人，而是首先改變自己，進(jìn)而改變現(xiàn)況。我們先從自身做起，尊重和學(xué)習(xí)每個人的優(yōu)點和長處，改進(jìn)自己的缺點和不足，勇于為團(tuán)隊承擔(dān)責(zé)任，欣賞團(tuán)隊中每個人與生俱來的天賦與優(yōu)點。不推卸責(zé)任和相互指責(zé)，那么我們的團(tuán)隊會更強(qiáng)大，每個人做的更優(yōu)秀。
qbq的終結(jié)目標(biāo)是“行動”。實踐個人責(zé)任的方法是先提煉自己的想法，接著問比較好的問題，最后付諸于行動，只有付諸于行動才能有所收獲。行動中即使蘊(yùn)藏著風(fēng)險，但不行動這項方案幾乎永遠(yuǎn)不可能成為更佳的選擇。
即使行動導(dǎo)致錯誤，卻也帶來了學(xué)習(xí)與成長，不行動則是停滯與萎縮。
行動的結(jié)果是解決，不行動充其量是維持現(xiàn)狀，并讓我們一直在過去。
行動需要勇氣，不行動往往表示恐懼。
行動建立信心，不行動助長懷疑。
作出具有積極意義的選擇并決定該做什么之后，就立即付諸于行動。立即就去執(zhí)行!行動高于一切!
QBQ問題背后的讀后感篇四
社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時，每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時，我們就應(yīng)怎樣做呢？很多人選取責(zé)怪，責(zé)怪別人沒潛力，責(zé)怪同事間溝通不好，責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒有正確指導(dǎo)，責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對于此類情形，我想到一個問題：我們到底想做什么？改變世界嗎？當(dāng)然，世界是能夠改變，但我只能改變我自己的世界。我們會想到很多辦法來解決問題，但是這些方法的前提就應(yīng)是能改變的只有你自己！任何時候，我們都就應(yīng)從自身做起，通過改變自己而改變世界！
不要低估個人的'影響力！作者為這句話舉了個很好的例子：一家百貨公司，因為一個收銀員在應(yīng)對問題時改變自己，解決了問題的同時也為公司帶來了一單可觀的`業(yè)務(wù)。這個故事告訴我們，當(dāng)我們改變自己的時候，真的能夠改變世界。
QBQ問題背后的讀后感篇五
在我讀過《qbq問題背后的問題》本書時，在自我的看法本書中有太多的"為什么"表示的是本人的軟弱和小媳婦心態(tài)"，是要"該怎么做"而不是"為什么？"。qbq-問題背后的問題：個人責(zé)任的存在，態(tài)度決定一切，這是本書所說的一切。
《qbq問題背后的問題》強(qiáng)調(diào)做事情的態(tài)度和原則；該書具有大量案例，來告訴人們不要有太多的“為什么”，“沒有任何借口，沒有任何理由”怎樣去學(xué)會，去選擇，去懂得取與舍。那么，怎樣做到?jīng)]有“為什么”等相關(guān)的一切問題？關(guān)鍵在于態(tài)度，在于學(xué)習(xí)，在于行動，在于自己心靈的一些引導(dǎo)，就是勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能正確的服從，然后在執(zhí)行的過程中竭盡所能達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)然責(zé)任必須限定在責(zé)任承擔(dān)者的能力范圍之內(nèi)才合乎情理，而且必須與這種能力的有效運(yùn)用程度相關(guān)。
QBQ問題背后的讀后感篇六
做為個人我很少甚至從來不主動去看一些類似于《qbq問題背后的問題》的一些文章，勉強(qiáng)的為自己找個借口，或許是因為有了家庭，每天都在為生活上的瑣事而忙碌，沒有時間也沒有興趣吧，更重要的是自己潛意識里覺得沒有必要，不可否認(rèn)，這不是一個好的現(xiàn)象，但是有一點是值得肯定的，自己對工作對生活永恒不變的態(tài)度：認(rèn)真工作，好好生活；這點真誠還是不能泯滅的；對于《qbq問題背后的問題》這篇文章自己早有所聞，好友還曾經(jīng)強(qiáng)烈推薦我用上一天的時間好好的看看，說很不錯，我當(dāng)時還在想向來著迷于韓劇她竟然會說“不錯”，那我可得考慮一下啦，正當(dāng)自己有這個意念的時候也收到領(lǐng)導(dǎo)郵件，內(nèi)容如下：希望大家在空閑之余能夠認(rèn)真閱讀《qbq問題背后的問題》，在看完之后寫一篇讀后感；一切都是那么偶然，也是那么愜意；夸張點的說法：領(lǐng)導(dǎo)的“任務(wù)”加上好友的“推薦”，給了我必須好好看的決心。
第二次，耗時不到兩小時我就讀完這本書，可是仔細(xì)靜下心來領(lǐng)悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費(fèi)了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。
《qbq問題背后的問題》強(qiáng)調(diào)做事情的態(tài)度和原則；該書中使用以39個小故事作為切入點引導(dǎo)我們做個有責(zé)任感的人，并多次提到“心態(tài)”，告訴我們一種健全良好的心態(tài)比一百種智慧更有力量；還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，以前我們開玩笑常會說“請你端正態(tài)度”，確實是，有正確的態(tài)度才會有正確的服從，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。
就我自己而言，自身性格和長期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排，如果不是安排給我，則可以不再去關(guān)心了。如果是安排給我了，就接受，然后去認(rèn)真完成。在這里，給自己敲個警鐘，其實有些事情我們可以主動地、積極地去面對，當(dāng)你做完后會發(fā)現(xiàn)特別有成就感，而且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。我想當(dāng)學(xué)會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準(zhǔn)備調(diào)整自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習(xí)慣。這之后我相信付出換來的就應(yīng)該是我個人的進(jìn)步和境界的提升，也是人生中屬于自己的寶貴財富。
《qbq》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要面對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人責(zé)任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，“別問什么時候，都是拖延惹的禍”。就從現(xiàn)在開始，從這一刻開始，從自身做起，從自己崗位的事做起。學(xué)會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。
QBQ問題背后的讀后感篇七
讀完《qbq問題背后的問題》這本書，掩卷思罷，不經(jīng)意回想起了自己工作以來所走的每一步，豁然之中有一種感悟：成長道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，只要擺正心態(tài)進(jìn)取應(yīng)對問題，深層次思考問題背后的問題，解決問題?！秖bq問題背后的問題》書中沒有多么深厚的理論，只是在給我們講故事，可是這小小的故事案例里面隱藏著大道理，也正是這些“故事背后的故事”在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪?。從《qbq問題背后的問題》書中的案例均可找到我身上的影子——那就是問題出現(xiàn)后未對自己徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進(jìn)而改善，避免犯重復(fù)性的錯誤，而是常常責(zé)怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問題重復(fù)性的出現(xiàn)，構(gòu)成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。可是，《qbq問題背后的問題》也給我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，進(jìn)取應(yīng)對問題，基于職責(zé)感做出選擇，用行動改變現(xiàn)狀；第二，深入分析問題背后的問題，提高解決問題的深度和徹底性。
第一，進(jìn)取應(yīng)對問題，基于職責(zé)感做出選擇，用行動改變現(xiàn)狀。
在日常工作中我們常常遇到這樣的情景，某個環(huán)節(jié)出了問題，經(jīng)常聽到有人抱怨說，這是某某部門的事情，由于他們的失誤導(dǎo)致的，和我們沒有關(guān)系。表面上看，這是一種部門本位主義。隱藏在這個問題背后的問題是什么呢？是我們職責(zé)感的缺失和主人翁意識的淡弱，沒有將公司的事情當(dāng)作是自己的事，而是認(rèn)為工作上的失誤是“他們的事”。在這種氛圍下，大部分人在等待、抱怨，而不去想我能為改善這種狀況作些什么。忘記了我們是一個團(tuán)隊，是一個整體，自己和公司之間是一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。作為團(tuán)體的一員，很少有人覺得：當(dāng)團(tuán)體出了問題，我，責(zé)無旁貸。爭功諉過正是員工缺乏職責(zé)感和主人翁精神的表現(xiàn)，也是缺乏對公司這個大團(tuán)隊認(rèn)同的表現(xiàn)。為了自己小團(tuán)體的一點算不上聲譽(yù)的聲譽(yù)，不惜犧牲其他同事和部門的名譽(yù)，殊不知，這種內(nèi)耗會嚴(yán)重傷害到整個大團(tuán)隊的形象以及生命力。
那么，如何用行動來改變現(xiàn)狀呢？找到問題背后的問題才是從根本上解決它的最佳方法！首先要從改變自己做起，把自己打造具有100%職責(zé)心的人，敢于承擔(dān)！我們也必須從改變自己開始，因為你有時可能無法改變客觀環(huán)境，唯一能夠改變的就是僅有自己。不僅僅堅決不允許自己遇事推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力，我們需要的是，敢于承擔(dān)職責(zé)，積極行動，有效解決問題。在出現(xiàn)問題的時候，我們不要要求別人為你做些什么，而是改變自己，首先想到的是自己能為別人做些什么，我們每個人都應(yīng)當(dāng)做個有職責(zé)感的人。
第二，深入分析問題背后的問題，提高解決問題的深度和徹底性。
問題始終是存在的，只是不一樣的時候以不一樣的方式出現(xiàn)。可是，問題只是個載體，我們除了深入分析問題繼而解決問題，別無他法，要相信辦法總比問題多。應(yīng)對問題，我們要通過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住問題的七寸之所在，提高解決問題的深度和徹底性?？磫栴}，必須要弄清楚問題的本質(zhì)，什么是真正的問題，什么不是問題，可是我們把它當(dāng)成了問題，有的放矢解決問題。不能讓問題羈絆住，尤其是不是問題的問題。于是我應(yīng)對工作中的問題時，首先要厘清問題的本質(zhì)，沒有必要為不是問題的問題煩惱，將其拋之腦后，然后把真正的問題放在工作的大背景下分析、理解、看待，心態(tài)會平和很多，問題就不再是那么大的問題了，它只是個需要解決的問題而已。這時再關(guān)注問題本身就不一樣了，它變得容易理解些，我們就會進(jìn)取應(yīng)對。當(dāng)心態(tài)進(jìn)取后，思維就會活躍起來，有句話叫做“方法總比困難多”，我們就容易找到方法了。
QBQ問題背后的讀后感篇八
問題本身并不是問題，問題是一種現(xiàn)象。
需要答案，需要一個合理的解決方法，或是合理的一種解釋。
學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會解決問題，從而舉一反三，水平拓展，將問題解決方案的成效擴(kuò)大話，鞏固化，達(dá)到控制的目的，是一種藝術(shù)，也是一種技術(shù)。
首先，我們先總結(jié)書中的一些故事，別當(dāng)小媳婦，別利已注意，不要推脫責(zé)任，不要懈怠權(quán)利，這幾點，教我們?nèi)绾螖[正心態(tài)，正視問題，沒有一個好的心態(tài)，去認(rèn)識問題，了解產(chǎn)生問題的根源，尋究問底，沒有這樣的態(tài)度，就根本意識不到問題，也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰誰不配合，誰誰態(tài)度不好，等等....當(dāng)我們在面對問題的時候，不是要去問為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個問題，達(dá)到即定的結(jié)果及效果才是最關(guān)鍵的，也是問題發(fā)生的根本原因。
同一個問題點可能能延伸出來很多小的問題點，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，結(jié)果是問題不斷，重復(fù)發(fā)生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔(dān)，甘與奉獻(xiàn)的人出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊，當(dāng)我們隊伍的先鋒官，讓我們迎著困難前進(jìn)，找到問題，拿出問題，解決問題，不是一味等，盼，等著機(jī)遇出現(xiàn)，盼著別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權(quán)利及義務(wù)，只要是利于公司發(fā)展，推進(jìn)公司前進(jìn)的事情，都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度，利用可利用之資源實現(xiàn)并完成。有了這個覺悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會成為問題滯留在會議的重點，事件的關(guān)節(jié)。
金無赤足，人無完人，我們自己要對自己有一定的認(rèn)知，自卑，自負(fù)不足以讓我們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，自滿，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個人都需要從點滴的生活工作經(jīng)驗中，去積累解決問題，與人溝通，流程運(yùn)作的經(jīng)驗。書中有故事講到，學(xué)習(xí)需要培訓(xùn)，但培訓(xùn)不是目的，參與培訓(xùn)的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學(xué)習(xí)，以便增長技能，豐富知識。只要有問題存在，就一定有解決的方法存在，關(guān)鍵在于，你有沒有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關(guān)鍵對象，及正確的方法。
在文中也極力強(qiáng)調(diào)，不是讓能解決問題的人去解決一切問題，人有分工，事有不同，需要有明確的權(quán)責(zé)，所以我們制定了崗位說明書，崗位責(zé)任的定義的責(zé)任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個人與個人，部門與部門之間的關(guān)系是一個紐帶，是互相關(guān)聯(lián)，互相制約影響的，我們學(xué)習(xí)本書的目的應(yīng)該是鼓勵我們?nèi)ヌ皆儐栴}，去解決它，以便在解決的過程中學(xué)習(xí)成長，促進(jìn)公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。
個人以為，本書對人性與理性有一個透徹的領(lǐng)悟，我們應(yīng)該趨向于向發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的方向發(fā)展，增加協(xié)同作業(yè)，使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己，充實自己，實現(xiàn)自身價值的同時，達(dá)成公司期望。每個人都應(yīng)該學(xué)會分析自己，找到個人的優(yōu)缺點，改善提升自我，同時在工作中提升工作效率及工作成果。
此書在精神上對人素質(zhì)提升的影響，遠(yuǎn)大于在領(lǐng)導(dǎo)智慧上的引導(dǎo)作用，很值得人借鑒傳閱。
QBQ問題背后的讀后感篇九
讀了《qbq！問題背后的問題》這本書以后，我深深的體會到，決定一個人成功的因素，不是智商，領(lǐng)導(dǎo)力，溝通技巧，組織能力，而是責(zé)任！一種努力行動，使事情的結(jié)果變得更積極的心理。這本書的開頭，有句話是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自己這個人?！?/p>
這句話給了我很大的啟發(fā)，在人生的旅途中，我們會遇到形形色色的人和事，我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識無限擴(kuò)張到生活中與工作上，用理想和信念來支撐自己的精神，挺立在具有個人責(zé)任感的人生中。
社會上，遇事推諉、沒有個人責(zé)任意識的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不稀奇，不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是，要找一個肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé)，還具有創(chuàng)意，要做一個混同一般的人是很容易的，但要做一個與眾不同的人，其實也并不難，就是觀念轉(zhuǎn)個彎，態(tài)度調(diào)整一下。我個人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個人的態(tài)度出現(xiàn)差池，哪怕他再杰出，都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說qbq是一套關(guān)于處世的工具法則，但是書中更強(qiáng)調(diào)qbq的優(yōu)勢實踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了，可說是成功者為成功找方法，而態(tài)度不正確，就叫做失敗者為失敗找理由。
有時經(jīng)常聽到有人抱怨資源的'不足而使工作進(jìn)展不利，以前自己也有過類似的想法?？墒钱?dāng)讀到韋伯所說的話時，不禁豁然開朗起來，受到啟迪后發(fā)現(xiàn)的確如此。利用現(xiàn)有的資源努力完成工作時將會獲得越來越多的資源，并越來越容易完成工作。換個角度，將注意力放在不存在的事物上的時候，只是白白浪費(fèi)時間和精力，那么及早收回自己的資源。想改變現(xiàn)狀的最好方法便是努力在框架內(nèi)獲得成功。成功把握在每個人自己手中，成功屬于那些為了成功而修煉自己的人，成功不屬于那些只會抱怨的人。因此，我們每個人都要不斷地進(jìn)行自我修正。
自我修正能夠打破各種不良好的習(xí)慣，能夠使我們的自我意向或者思想產(chǎn)生持久的變化，幫助我們達(dá)到目標(biāo)。在自我修正中，大多數(shù)的人都想獲得成功，擊敗你生命中的裁判告訴了一個哲理：如果你想贏，別抱怨那些無法掌握的事，不斷修煉自己的內(nèi)功，讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判，擊敗對手靠實力，擊敗自己靠超越，擊敗裁判？仔細(xì)思考一下，無論我們試圖成就什么，總有這樣或那樣的障礙等等我們?nèi)タ朔彝菬o法掌握的障礙，別把注意力集中在障礙上，只有不斷努力地充實自己，那么不論裁判多么不公平，我們依然能成功，如果想贏就得厲害到能去擊敗裁判。
我在平時的工作中也存在一些不足之處，有時在工作上比較急躁，不夠積極主動，不夠耐心。讀了這本書后使我受益匪淺，一旦開始學(xué)習(xí)并實踐qbq式的思考方式，似乎會有漸入佳境的感覺，萬事通路，心平氣和，從工作與生活中獲得更多的樂趣，也使我對工作中出現(xiàn)的問題和情況有了新的理解，對責(zé)任有了更深的認(rèn)識，在今后的工作中我會用書中介紹的方式去思考、對待問題，進(jìn)一步提高工作的積極性。讓自己做一個有責(zé)任感的人，讓生命更充實、讓自己更愉悅。
QBQ問題背后的讀后感篇十
《qbq問題背后的問題》全書的主旨：找出問題背后的問題，其主要實質(zhì)是強(qiáng)調(diào)個人擔(dān)當(dāng)，也就是增強(qiáng)個人的職責(zé)意識。我們能夠解讀為：要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題，就是哪些推責(zé)、抱怨的一類問題；所謂好問題，就是正面的能夠迅速付諸行動的類型。
在現(xiàn)實生活中，個人職責(zé)感的缺失是十分普遍的現(xiàn)象，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏職責(zé)意識的組織和個人將無法達(dá)成目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現(xiàn)愿景，更無法讓個人和團(tuán)隊更上一層樓。
《qbq問題背后的問題》一書的終極目標(biāo)便是行動。先修煉出自我的想法，之后問比較好的問題，最終付諸行動。所謂的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動”，所以，學(xué)習(xí)是一種改變。
《qbq問題背后的問題》給了我們解決的方法，要我們別只是把“團(tuán)隊合作”掛在嘴邊，而是問：“我該如何貢獻(xiàn)一己之力？”以及“我要如何改變現(xiàn)狀？”
本書以簡明趣味的故事與易讀的篇章，教授讀者嘗試一種實用的方法，將個人職責(zé)意識融入到日常生活中。
1、著眼于解決問題而不是推責(zé)。以what或how來發(fā)問，而不是why，when或who。
2、把焦點放在行動上，而不是“該誰做”或“誰做錯了”。
3、強(qiáng)調(diào)個人擔(dān)當(dāng)。主詞用“我”，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
《qbq問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不必須問得出口，但卻有意無意在心里發(fā)問的問題，并且給出了答案。比如，有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯肿镎l呢？誰都不怪罪，包括自我在內(nèi)，千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個人能改變組織中的什么事情呢？僅有一項，那就是自我，不要再去想要改變別人了，用心反思自我，并著力改變自我。如果組織不再是我們達(dá)成人生目標(biāo)的媒介，那有何必繼續(xù)呆下去呢？如果值得待下去，那就拿出個人擔(dān)當(dāng)，努力改變吧！
人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤的雪和一道長長的山坡。其實你自我必須是那團(tuán)濕雪，最好邊走邊加上更多的雪，因為你不會再回到山頂，而生命就是這樣運(yùn)作的。
不要去理會別人的眼光和喜歡比較的心態(tài)，做好自我才是最重要的事情。
QBQ問題背后的讀后感篇十一
這個假期很是充實，春節(jié)的到來，讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中，工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書，名叫《qbq問題背后的問題》，覺得挺有意思，也就一同閱讀。
讀完這本書耗時兩小時不到，可是仔細(xì)靜下心來領(lǐng)悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費(fèi)了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋?，就寫在封面上——提高個人意識，是解決所有問題的核心。
全書以39個小故事作為切入點引導(dǎo)我們做個有責(zé)任感的人，并多次提到“心態(tài)”，告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，以前我們開玩笑常會說“請你端正態(tài)度”，確實是，有正確的態(tài)度才會有正確的服從，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。
就我自己而言，自身性格和長期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排，如果不是安排給我，則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了，就被動接受。當(dāng)然在工作中我也不是一直被動，有些事情當(dāng)我主動地、積極地去面對時，做完后會發(fā)現(xiàn)特別有成就感，而且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。我想當(dāng)學(xué)會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準(zhǔn)備調(diào)整自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習(xí)慣。這之后我相信付出換來的就應(yīng)該是我個人的進(jìn)步和境界的提升，也是人生中屬于自己的寶貴財富。
《qbq》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要面對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人責(zé)任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，“別問什么時候，都是拖延惹的禍”。就從現(xiàn)在開始，從這一刻開始，從自身做起，從自己崗位的事做起。學(xué)會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。
我邊看這本書邊聯(lián)想起原來工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情，“企業(yè)內(nèi)部辦事效率低，員工怕承擔(dān)責(zé)任”等等表現(xiàn)。作者通過39個問題結(jié)合實際的案例展開了講解，文章的主題通過“問題背后的問題”強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將責(zé)任放在首位，不是規(guī)避責(zé)任，尤其是對我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。任何人都要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要遇到事情相互推卸責(zé)任，致使一些簡單的事情復(fù)雜化，導(dǎo)致辦事效率低，最后相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見，而且比比皆是，寧可不干工作也不能承擔(dān)責(zé)任的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作，促使許多人推諉扯皮，還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)責(zé)任，其實明眼的人都可以看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)責(zé)任，而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展，要進(jìn)步就需要一大批對企業(yè)有責(zé)任感的人，如書中提到的韓國現(xiàn)代的員工，快餐店的服務(wù)員等等，雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工，但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對企業(yè)的責(zé)任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”，這句話也許說起來很簡單，但真正能做到卻不太容易，我們大家要積極主動地敢于提出問題，承擔(dān)責(zé)任，這樣我們的工作效率才會提高，企業(yè)才會大踏步地發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工，我們要把田總提的企業(yè)的理念“誠信為本，責(zé)任制上”作為精髓，為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
“為什么會這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深里去想，你卻會發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了“提高個人責(zé)任意識，是解決所有問題的核心”。
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，而我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活積極的態(tài)度。
在這本書中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是“把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問題解決的做法?！?/p>
是的，相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習(xí)慣等等，我們就會發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來的是個人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切！”
QBQ問題背后的讀后感篇十二
“為什么會這樣？”與“我能做什么？”，這是我們遇到問題之后常會出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深里去想，你卻會發(fā)現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘，用一種清越敦實的聲音敲醒了我，讓我明白的知道了“提高個人責(zé)任意識，是解決所有問題的核心”。
俗話說“眾人拾柴火焰高”，也有“眾人同心，其利斷金”的說法，可見集體的力量之大?？墒侨绻囅胍幌拢切┴?fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦，而看火的又不斷的抱怨看火的無聊，這把火還能燒的那么旺嗎？是的，集體是由我們這樣一個個的人組成的，如果人失去了主觀能動性，那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來？為什么一個和尚、兩個和尚都有水喝，三個和尚就沒水喝呢？這歸根結(jié)底還是一個責(zé)任心的問題，如果個個“和尚”都是有責(zé)任心，懂得主動做事的和尚，“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們平時的工作就是從一點一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書，每服務(wù)一個讀者，每做完一個方案，無不都包含著對館里、對崗位、對自己的一份責(zé)任。我們的工作，需要一份默默地堅持，還有一份對工作和生活積極的態(tài)度。
在這本書中，有句話給我的啟發(fā)最大，就是“把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益于問題解決的做法。”
是的，相較于被動地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展，還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習(xí)慣等等，我們就會發(fā)現(xiàn)，我們的付出換來的是個人的進(jìn)步和境界的提升，這將是我們?nèi)松顚氋F的財富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后，有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈，也有一些東西沉淀在了腦海里，忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切！”
QBQ問題背后的讀后感篇十三
我邊看這本書邊聯(lián)想起原先工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情，企業(yè)內(nèi)部辦事效率低，員工怕承擔(dān)職責(zé)等等表現(xiàn)。作者經(jīng)過39個問題結(jié)合實際的案例展開了講解，文章的主題經(jīng)過問題背后的問題強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將職責(zé)放在首位，不是規(guī)避職責(zé)，尤其是對我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的職責(zé)感。任何人都要敢于承擔(dān)職責(zé)，不要遇到事情相互推卸職責(zé)，致使一些簡單的事情復(fù)雜化，導(dǎo)致辦事效率低，最終相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見，并且比比皆是，寧可不干工作也不能承擔(dān)職責(zé)的想法存在于很多人的心里。這種心理影響了工作，促使許多人推諉扯皮，還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)職責(zé)，其實明眼的人都能夠看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)職責(zé)，而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展，要提高就需要一大批對企業(yè)有職責(zé)感的人，如書中提到的韓國現(xiàn)代的員工，快餐店的服務(wù)員等等，雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工，但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對企業(yè)的職責(zé)感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個人在做任何事情之前都要深思問題背后的問題，這句話也許說起來很簡單，但真正能做到卻不太容易，我們大家要進(jìn)取主動地敢于提出問題，承擔(dān)職責(zé)，這樣我們的工作效率才會提高，企業(yè)才會大踏步地發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工，我們要把田總提的企業(yè)的理念誠信為本，職責(zé)制上作為精髓，為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
QBQ問題背后的讀后感篇十四
讀完《問題背后的問題》這本書，掩卷沉思，不經(jīng)意回想起了自己成長中所走的每一步，豁然之中有一種感悟：人生道路的許多不如意、挫折、失敗，其實都是能夠避免的，從《qbq問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對自己徹底的剖析、歸納、總結(jié)，從中找出原因，進(jìn)而改善，避免犯重復(fù)性的錯誤，而是常常責(zé)怪他人，抱怨客觀環(huán)境，最終問題重復(fù)性的出現(xiàn)，構(gòu)成惡性循環(huán)，結(jié)果可想而知。
前中國足球教練米盧有句話：“態(tài)度決定一切”，本人十分認(rèn)同，這句話強(qiáng)調(diào)的其實也是一種個人職責(zé)，在自身中找原因從而采取積極主動的態(tài)度的一種正面思維方式。
目前許多公司都在講：團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊精神、大局利益。但請不要忘了：團(tuán)隊是由各個個體組成的，如果個人缺乏對團(tuán)隊的認(rèn)同感，自己意識強(qiáng)烈，個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成不了共識，又何來團(tuán)隊合作，而且團(tuán)隊中的大多數(shù)人畢竟都是凡人，不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，能夠有效的影響他人，使一個國家、一個公司、一個團(tuán)隊在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差，引領(lǐng)正確的方向，共同朝既定的`目標(biāo)邁進(jìn)。既然如此，我們就就應(yīng)承認(rèn)現(xiàn)狀，認(rèn)清自己，積極主動的改變自己，使自己的行為、目標(biāo)、價值觀貼合團(tuán)隊組織的行為、目標(biāo)、價值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者，另當(dāng)別論)。
相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的，現(xiàn)代管理者需要的是正面思維，敢于承擔(dān)職責(zé)，積極行動，有效解決問題。不是要求別人為你做些什么，而是改變自己，自己能為別人做些什么，此刻是一個講究職責(zé)的時代，我們每個都就應(yīng)做個有職責(zé)感的人。
“改變世界很難，改變自己容易，心若改變，態(tài)度就會改變?！倍鴳B(tài)度決定一切，所以改變要從我做起，從點滴做起，持之以恒，方可有所作為!
QBQ問題背后的讀后感篇十五
讀完這本書中qbq問題背后的問題，我隱藏了我的想法，無意中回憶起我工作以來的每一步。突然，有一種感覺：成長道路上的許多失望、挫折和失敗是可以避免的。只要我心平氣和，開拓進(jìn)取，解決問題，深入思考問題背后的問題，解決問題?！秖bq問題背后的問題》一書中沒有深刻的理論，但它只是在告訴我們故事，但在這個小故事案例中隱藏著一個大的真理，正是這些“故事背后的故事”教會我們?nèi)绾涡袨楹妥鍪?。我可以從《qbq問題背后的問題》一書中的案例中找到我的影子；也就是說，問題出現(xiàn)后，我沒有對自己進(jìn)行徹底的分析、總結(jié)和總結(jié)，找出原因，改進(jìn)和避免重復(fù)的錯誤，而是經(jīng)常責(zé)怪別人，抱怨客觀環(huán)境。最后，反復(fù)出現(xiàn)的問題形成了惡性循環(huán)，其結(jié)果可想而知。然而，qbq問題背后的問題也為我指明了下一步的方向和方法，那就是：一是積極應(yīng)對問題，以責(zé)任感做出選擇，以行動改變現(xiàn)狀。二是深入分析問題背后的問題，提高解決問題的.深度和徹底性。
首先，要銳意進(jìn)取，以責(zé)任心做出選擇，以行動改變現(xiàn)狀。
在日常工作中，我們經(jīng)常遇到某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的情況，經(jīng)常聽到人們抱怨這是某個部門的事，這是他們的錯誤造成的，與我們無關(guān)。表面上看，這是一種部門本位主義。這個問題背后的問題是什么？這是我們?nèi)狈ω?zé)任感和主人翁意識。我們不把公司的事情看成是我們自己的事情，而是認(rèn)為工作中的錯誤是他們的事情。在這種氛圍中，大多數(shù)人都在等待和抱怨，而沒有考慮我能做些什么來改善現(xiàn)狀。忘記我們是一個團(tuán)隊和一個整體，忘記我們自己和公司之間的關(guān)系。作為團(tuán)隊中的一員，很少有人認(rèn)為當(dāng)團(tuán)隊出現(xiàn)問題時，我是責(zé)無旁貸的。這是因為員工缺乏責(zé)任感和主人翁意識，以及對公司的大團(tuán)隊缺乏認(rèn)可。為了一個非聲譽(yù)的小團(tuán)體的聲譽(yù)，我們毫不猶豫地犧牲其他同事和部門的聲譽(yù)。然而，這種內(nèi)部摩擦將嚴(yán)重?fù)p害整個團(tuán)隊的形象和活力。
那么我們?nèi)绾瓮ㄟ^行動改變現(xiàn)狀呢？找到問題背后的問題是從根本上解決問題的最好辦法！首先，我們要從改變自己做起，把自己打造成一個100%有責(zé)任感、敢于承擔(dān)責(zé)任的人！我們也必須從改變自己開始，因為有時你可能無法改變客觀環(huán)境。你唯一能改變的就是你自己。我們不僅堅決不允許自己推諉、抱怨、拖延和執(zhí)行不力，我們需要的是敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于進(jìn)取，有效解決問題。當(dāng)問題出現(xiàn)時，我們不應(yīng)該要求別人為你做些什么，而應(yīng)該改變自己。我們首先想到的是我們能為別人做什么。我們每個人都應(yīng)該是一個有責(zé)任感的人。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/14518509.html】
