心得體會(huì)是我們在實(shí)踐中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是我們成長路上的里程碑。在寫心得體會(huì)之前，我們可以先進(jìn)行一些相關(guān)的調(diào)研和資料收集，以便做好充分的準(zhǔn)備和了解。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇一
分級護(hù)理是一種根據(jù)病患的不同護(hù)理需求劃分出不同的護(hù)理級別，來實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精細(xì)化護(hù)理的方法。通過參與實(shí)際工作，我深刻認(rèn)識到分級護(hù)理的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。以下是本人對于分級護(hù)理的一些認(rèn)識和感悟。
首先，分級護(hù)理能更好地滿足病患的個(gè)性化需求。每個(gè)病患的疾病情況和生活習(xí)慣都有所不同，因此他們在護(hù)理方面的需求也不盡相同。以前的一刀切護(hù)理模式很難針對每個(gè)病患的具體情況和需求進(jìn)行針對性的護(hù)理。而采用分級護(hù)理之后，我們可以根據(jù)病患的具體需求進(jìn)行分類，并針對每個(gè)等級進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理措施。通過這種個(gè)性化的護(hù)理，我們能更好地滿足病患的需求，提供更精細(xì)化的護(hù)理服務(wù)。
其次，分級護(hù)理能提高護(hù)理質(zhì)量。分級護(hù)理通過將病患按需求分類，可以將有限的護(hù)理資源更合理地分配到需要的地方。例如，對于穩(wěn)定的病患，可以將資源用于病情較為嚴(yán)重的患者，以提供更密切的監(jiān)測和護(hù)理。同時(shí)，分級護(hù)理也能幫助護(hù)士更好地預(yù)測和應(yīng)對病情的變化。通過對不同等級病患的不同護(hù)理需求的了解和觀察，我們可以提前預(yù)判病情的發(fā)展趨勢，并采取相應(yīng)的護(hù)理措施。這樣，就能夠更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和處理潛在的問題，從而有效提高護(hù)理質(zhì)量。
另外，分級護(hù)理能夠提高病患的滿意度。病患在醫(yī)院的期間，除了對疾病的治療，更希望能夠得到安全、舒適的環(huán)境和關(guān)心體貼的護(hù)理。而采用分級護(hù)理模式，病患能夠得到更個(gè)性化、精細(xì)化的護(hù)理，能更好地滿足他們的需求，并提供更加溫暖貼心的護(hù)理服務(wù)。相比于以往的一體化護(hù)理模式，分級護(hù)理能夠更好地關(guān)注到病患的個(gè)體化需求，讓病患感受到更多的關(guān)懷和溫暖。這樣，病患的滿意度就會(huì)得到提高，對醫(yī)院和護(hù)理人員的認(rèn)可度也會(huì)相應(yīng)提高。
此外，分級護(hù)理也為護(hù)士工作提供了更大的發(fā)揮空間。在以往的一體化護(hù)理模式下，護(hù)士需要同時(shí)照顧多個(gè)病患，工作壓力大且容易出現(xiàn)疏忽和疲勞。而分級護(hù)理通過將病患按需求分類，可以減輕護(hù)士的工作壓力，使其能更專注地照顧需要更多關(guān)注的病患。此外，分級護(hù)理也鼓勵(lì)護(hù)士與病患進(jìn)行更為密切的溝通和交流。護(hù)士能夠更多地了解病患的需求和反饋，通過與病患的積極互動(dòng)，增加了護(hù)患關(guān)系的親密性，提高了服務(wù)質(zhì)量。
最后，分級護(hù)理不僅能夠提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，改善病患滿意度，還能夠提高醫(yī)院的競爭力。在如今激烈的醫(yī)療市場競爭中，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是吸引病患和培養(yǎng)醫(yī)院口碑的關(guān)鍵。而分級護(hù)理作為一種創(chuàng)新的護(hù)理模式，能夠提供更為精細(xì)和個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)，將為醫(yī)院贏得病患的信任和好評，從而提升醫(yī)院在市場中的競爭力。
總之，分級護(hù)理是一種能夠提供個(gè)性化、精細(xì)化護(hù)理的方法。它能夠更好地滿足病患的個(gè)性化需求，提高護(hù)理質(zhì)量和病患滿意度。同時(shí)，分級護(hù)理也為護(hù)士工作提供了更大的發(fā)揮空間，提高了醫(yī)院的競爭力。作為一名護(hù)理人員，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用分級護(hù)理，不斷提升自己的專業(yè)能力，為病患提供更好的護(hù)理服務(wù)。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇二
護(hù)理分級，是指根據(jù)患者的病情嚴(yán)重程度和護(hù)理需求，將患者分為不同的護(hù)理級別，并提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理分級的目的是為了使護(hù)理資源更加合理地分配，提高護(hù)理質(zhì)量和效率。作為一名護(hù)士，我深感護(hù)理分級的重要性和必要性。在工作中的實(shí)踐中，我體會(huì)到了護(hù)理分級所帶來的好處，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自己的護(hù)理分級方法。
首先，護(hù)理分級使護(hù)理資源得到合理利用。醫(yī)院資源有限，特別是護(hù)理資源更加緊缺。通過護(hù)理分級，可以讓不同護(hù)理需求的患者得到不同程度的護(hù)理服務(wù)，從而使護(hù)理資源更加合理地使用。對于病情穩(wěn)定、自理能力較強(qiáng)的患者，可以適當(dāng)降低護(hù)理級別，減少護(hù)理時(shí)間，將更多的護(hù)理資源用于護(hù)理需求較高的患者，提高護(hù)理效果。同時(shí)，通過合理分級，避免了患者由于超過護(hù)理能力而導(dǎo)致的工作負(fù)荷過大，提高了護(hù)士的工作積極性和效率。
其次，護(hù)理分級提高了護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理分級可以讓護(hù)士更專注于護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量。對于護(hù)理需求相對簡單的患者，護(hù)士可以更加集中精力進(jìn)行臨床技術(shù)操作和護(hù)理干預(yù)，提高護(hù)理效果。對于護(hù)理需求更高的患者，護(hù)士可以更有針對性地進(jìn)行護(hù)理計(jì)劃的制定和實(shí)施，提高護(hù)理效果和滿意度。通過護(hù)理分級，護(hù)士可以更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力，提高自己的專業(yè)水平，提高護(hù)理效果。
再次，護(hù)理分級促進(jìn)了患者與家屬的交流和合作。護(hù)理分級可以使患者和家屬更加明確自己的護(hù)理需求，并與護(hù)士更好地溝通。分級后，護(hù)士可以更充分地了解患者和家屬的護(hù)理需求和期望，制定更合理的護(hù)理計(jì)劃，提高患者和家屬的滿意度。同時(shí)，通過護(hù)理分級，患者和家屬也能更好地了解自己的護(hù)理情況和進(jìn)展，有助于患者和家屬更好地合作治療，提高治療效果。
最后，護(hù)理分級可以有效減少工作壓力，改善護(hù)士的工作環(huán)境。護(hù)士的工作壓力常常來自于床位緊張、工作量大等因素。通過護(hù)理分級，可以更好地分配患者，減輕護(hù)士的工作壓力。同時(shí)，護(hù)理分級也能更好地調(diào)整工作強(qiáng)度和工作時(shí)間，讓護(hù)士能夠更好地進(jìn)行工作和休息，避免因?yàn)殚L時(shí)間連續(xù)工作而導(dǎo)致身心疲勞。通過護(hù)理分級，護(hù)士的工作環(huán)境得到改善，能夠更好地保證護(hù)士的身心健康。
總之，護(hù)理分級在醫(yī)療護(hù)理中起著重要的作用。護(hù)理分級可以使護(hù)理資源得到合理利用，提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)患者與家屬的交流合作，減少工作壓力，改善護(hù)士的工作環(huán)境。作為一名護(hù)士，我深感護(hù)理分級的重要性和必要性，并通過實(shí)踐不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自己的護(hù)理分級方法。只有合理分級，才能更好地滿足患者的護(hù)理需求，提高護(hù)理效果，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，護(hù)士也應(yīng)不斷提升自己的專業(yè)水平，提高自己的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理理論知識，為護(hù)理分級提供更好的支持和保障。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇三
分級護(hù)理是一種常見于醫(yī)療行業(yè)中的護(hù)理模式，通過將患者按照不同病情、護(hù)理需求進(jìn)行分類，以提供個(gè)性化、專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)。在我作為一名護(hù)士的多年工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了分級護(hù)理的重要性和益處。本文將著重討論我在實(shí)踐中對分級護(hù)理的心得體會(huì)。
首先，分級護(hù)理能夠有效提高護(hù)士的工作效率和患者滿意度。作為一個(gè)護(hù)士，我們常常需要處理多個(gè)病人的護(hù)理工作，而每個(gè)病人的病情和需求都可能不同。通過將病人進(jìn)行分類，我們可以更好地安排工作時(shí)間和資源，并提供更精確的護(hù)理服務(wù)。例如，對于病情較輕的患者，我們可以采取一對多的護(hù)理方式，解決他們的基本生活起居需求；而對于病情較重、需要更頻繁監(jiān)測的患者，我們則應(yīng)采取一對一的護(hù)理方式，確保他們能夠得到及時(shí)的監(jiān)護(hù)和治療。這樣，不僅可以提高護(hù)士的工作效率，還能夠更好地滿足患者的需求，提高他們的滿意度。
其次，分級護(hù)理有助于護(hù)士更好地進(jìn)行自我管理和職業(yè)發(fā)展。在實(shí)踐中，我們經(jīng)常面臨著各種各樣的護(hù)理任務(wù)和挑戰(zhàn)。通過對患者進(jìn)行分類，我們能夠更清楚地了解每一類患者的特點(diǎn)和需求，并更好地規(guī)劃和安排自己的工作。例如，對于病情較重的患者，我們需要特別關(guān)注他們的病情變化和治療效果，及時(shí)進(jìn)行記錄和上報(bào)；而對于病情較輕的患者，我們可以更多地參與他們的康復(fù)護(hù)理，提供更全面的健康教育和指導(dǎo)。通過這樣的自我管理和職業(yè)發(fā)展，我們可以逐步提升自己的護(hù)理能力和專業(yè)素養(yǎng)，并在職業(yè)發(fā)展中有更多的選擇和機(jī)會(huì)。
此外，分級護(hù)理還能夠?yàn)榛颊咛峁└觽€(gè)性化、專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)。每一個(gè)患者都有自己獨(dú)特的需求和情況，通過對他們進(jìn)行分類，我們能夠更好地了解和滿足這些需求。例如，對于老年患者來說，我們需要更多地關(guān)注他們的生活質(zhì)量和心理健康，提供更溫暖、關(guān)懷的護(hù)理服務(wù)；而對于兒童患者來說，我們則需要提供更多的娛樂和游戲，以減輕他們的痛苦和不適。通過這樣的個(gè)性化和專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)，我們能夠更好地幫助患者恢復(fù)健康和提高生活質(zhì)量，增強(qiáng)他們對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和護(hù)士的信任和滿意度。
最后，分級護(hù)理能夠促進(jìn)醫(yī)患之間的良好溝通和合作。在醫(yī)療護(hù)理現(xiàn)場中，護(hù)士是患者和醫(yī)生之間的重要紐帶，他們起著聯(lián)絡(luò)和溝通的橋梁作用。通過分級護(hù)理，我們可以更清楚地了解患者的病情和需求，并及時(shí)將相關(guān)信息和問題反饋給醫(yī)生，確保醫(yī)患之間的信息傳遞暢通。同時(shí)，通過與患者建立良好的互信關(guān)系和合作情緒，我們能夠更好地理解和滿足他們的需求，提供更精細(xì)、貼心的護(hù)理服務(wù)。這樣，不僅可以促進(jìn)醫(yī)患之間的良好溝通和合作，還能夠提供更高效、安全的醫(yī)療護(hù)理。
綜上所述，分級護(hù)理是一種高效、個(gè)性化的護(hù)理模式，通過對患者進(jìn)行分類，能夠提高護(hù)士的工作效率和患者滿意度，促進(jìn)護(hù)士的自我管理和職業(yè)發(fā)展，為患者提供更加個(gè)性化、專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患之間的良好溝通和合作。作為一名護(hù)士，我深刻體會(huì)到了分級護(hù)理的重要性和益處，將繼續(xù)努力將其應(yīng)用到實(shí)踐中，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇四
隨著醫(yī)療水平不斷提高和人口老齡化加劇，護(hù)理分級成為了一種必要的醫(yī)療制度。護(hù)理分級是根據(jù)患者的病情和需求，將患者分為不同的等級，給予不同的護(hù)理服務(wù)。在實(shí)際工作中，我深刻體會(huì)到護(hù)理分級的重要性和優(yōu)勢，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了其中存在的問題。在過去的一年中，我積極參與并適應(yīng)護(hù)理分級制度，收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和心得。以下將從護(hù)理工作內(nèi)容、溝通與協(xié)作、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度以及師德師風(fēng)等方面進(jìn)行總結(jié)和思考。
首先，護(hù)理分級使得我們的工作內(nèi)容更加明確和有針對性。在過去，我們可能需要同時(shí)照顧多個(gè)病患，無法給予每個(gè)患者足夠的關(guān)注。而通過護(hù)理分級，我們可以將患者按照病情輕重和需求進(jìn)行分類，確保每個(gè)患者能夠得到適當(dāng)?shù)淖o(hù)理。例如，重癥患者需要密切監(jiān)護(hù)和緊急處理，而輕度患者則更多需要康復(fù)和心理護(hù)理。這樣一來，我們可以更加專注地處理每一位患者的具體問題，提高護(hù)理質(zhì)量。
其次，護(hù)理分級促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的溝通與協(xié)作。護(hù)理分級涉及到不同科室和護(hù)理團(tuán)隊(duì)之間的交流和協(xié)作，要求我們與其他同事和醫(yī)生密切配合。在這個(gè)過程中，我們需要與其他科室做好溝通，了解患者的詳細(xì)情況和需求，及時(shí)傳遞信息并協(xié)商解決問題。同時(shí)，護(hù)理分級也要求我們與家屬進(jìn)行多次溝通和交流，及時(shí)傳遞病情和護(hù)理計(jì)劃，解答他們的問題和疑慮。通過這樣的交流和協(xié)作，我們可以更好地滿足患者和家屬的需求，提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。
再次，護(hù)理分級對護(hù)理質(zhì)量的要求更加明確。護(hù)理分級讓我們根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理計(jì)劃，對不同等級的患者給予相應(yīng)的關(guān)注和護(hù)理。這樣一來，我們可以更加有針對性地提供護(hù)理服務(wù)，更好地滿足患者的需求。同時(shí)，護(hù)理分級也鞭策我們不斷提高自己的專業(yè)能力和知識水平，以提供更高質(zhì)量的護(hù)理。通過不斷學(xué)習(xí)和探索，我們可以更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況和復(fù)雜病情，保證患者的安全和健康。
另外，護(hù)理分級也帶來了患者的滿意度的提高。通過護(hù)理分級，我們能夠更好地滿足患者的需求和期望，提高護(hù)理的針對性和個(gè)性化?；颊咴诘玫搅烁玫尼t(yī)療和護(hù)理服務(wù)后，對我們的滿意度也會(huì)相應(yīng)提高。這種滿意度的提高，不僅反映在他們的評價(jià)和反饋上，也能夠體現(xiàn)在他們的康復(fù)和病情控制上。因此，護(hù)理分級不僅提高了護(hù)理質(zhì)量，也增強(qiáng)了患者對我們的信任和滿意度。
最后，護(hù)理分級也對我們的師德師風(fēng)提出了更高的要求。作為護(hù)理人員，我們需要具備高尚的職業(yè)道德和精湛的技術(shù)能力。在護(hù)理分級中，我們需要對患者進(jìn)行客觀的評估和分類，不能因個(gè)人情感或偏見而對患者進(jìn)行歧視和不公正的對待。同時(shí)，我們需要做到真實(shí)記錄和準(zhǔn)確闡述患者情況，不能為了自身利益或考核而篡改記錄。通過護(hù)理分級，我們提高了自己的師德師風(fēng)，成為了一名更加專業(yè)和可靠的護(hù)士。
總之，護(hù)理分級是一種必要的醫(yī)療制度，在實(shí)踐中得到了有效的運(yùn)用。通過護(hù)理分級，我們的工作內(nèi)容更加明確和有針對性，溝通與協(xié)作更加密切，護(hù)理質(zhì)量更加專業(yè)和高效，患者滿意度更加提高，師德師風(fēng)更加卓越。然而，護(hù)理分級在實(shí)踐中也面臨一些挑戰(zhàn)，如制度的調(diào)整和改進(jìn)，團(tuán)隊(duì)的配合和交流等。作為一名護(hù)士，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)護(hù)理分級制度，不斷提高自己的專業(yè)能力，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇五
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”！在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來，我內(nèi)心有很多的感觸！
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動(dòng)服務(wù)，紅燈少了，病人滿意度高了。因?yàn)楣ぷ鞣倍啵郧皩斠旱牟∪耍o(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。現(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們工作職責(zé)更明確了，工作變被動(dòng)為主動(dòng)，病人責(zé)任包干到人及工作站前移，我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、更換補(bǔ)液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。
落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護(hù)理，護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做，不僅有利于護(hù)士的病情觀察，患者和家屬的反應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對記出入量的患者，我們的指導(dǎo)更加到位，記錄更加準(zhǔn)確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會(huì)有病人和家屬拉著我們的手感動(dòng)得對我們說：“有你們，我們會(huì)更好！”“你們這里不僅環(huán)境好，醫(yī)護(hù)人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的，有意義的！
重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監(jiān)測和自我護(hù)理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護(hù)士長的重視下，我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識等。在健康宣教過程中，我們體會(huì)到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業(yè)的宣教，給患者帶來切實(shí)的指導(dǎo)和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護(hù)士的工作自豪感尤然而生！
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室護(hù)理人員密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評估等內(nèi)容。
2、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、?？萍膊≈R、健康宣教知識，科內(nèi)每月操作考核一次，每月專科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問題進(jìn)行通報(bào)，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。
落實(shí)患者身份識別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?？茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護(hù)理程序來評價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、專科技術(shù)落實(shí)情況。
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計(jì)劃如下：
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng)，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的?？浦R并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和?？谱o(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇六
眼科是一門專門研究眼部疾病的醫(yī)學(xué)科學(xué)，有著獨(dú)特的治療方法和護(hù)理措施。在眼科護(hù)理中，分級護(hù)理是一種非常重要的護(hù)理方式。通過對不同病情的分析和評估，將患者分為不同的等級，并采用相應(yīng)的護(hù)理措施，以提高護(hù)理效果。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了分級護(hù)理的重要性和好處。在這篇文章中，將分享我對眼科分級護(hù)理的心得體會(huì)。
首先，眼科分級護(hù)理可以提高工作效率。在眼科護(hù)理中，病人的病情各異，需要針對不同的病情采用相應(yīng)的治療措施。分級護(hù)理可以讓護(hù)士根據(jù)病人的病情進(jìn)行分類和分級，根據(jù)病情的嚴(yán)重程度來安排護(hù)理工作的優(yōu)先級。這樣不僅可以提高工作效率，減輕護(hù)士的工作壓力，還可以確保每個(gè)病人都能得到及時(shí)、有效的護(hù)理。
其次，眼科分級護(hù)理可以減少并發(fā)癥的發(fā)生。有些眼科疾病的治療需要采取一系列的護(hù)理措施，而且有些護(hù)理措施可能對病人的眼部產(chǎn)生刺激。通過分級護(hù)理，可以將病人根據(jù)不同的病情進(jìn)行分類，并采用相應(yīng)的護(hù)理措施，減少了對病人眼部的不良刺激。這樣可以有效地減少并發(fā)癥的發(fā)生，保證病人的安全和康復(fù)。
此外，眼科分級護(hù)理還可以提高病人的護(hù)理體驗(yàn)。在眼科護(hù)理中，病人的情緒狀態(tài)和護(hù)理體驗(yàn)往往會(huì)影響到疾病的治療效果。通過分級護(hù)理，可以將病人根據(jù)不同的病情進(jìn)行分類，并針對不同等級的病人提供相應(yīng)的心理支持和護(hù)理關(guān)懷。這樣可以減輕病人的痛苦和焦慮，提高病人的治療信心和合作程度，進(jìn)而提高疾病的治療效果。
最后，眼科分級護(hù)理還能提高護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)。分級護(hù)理要求護(hù)士具備較高的專業(yè)知識和護(hù)理技能，能夠準(zhǔn)確地評估和分析病人的病情，合理地制定護(hù)理計(jì)劃，并能夠根據(jù)病情的變化及時(shí)調(diào)整護(hù)理措施。在實(shí)踐中，我學(xué)到了很多眼科護(hù)理的專業(yè)知識和技能，并且不斷提高自己的能力。通過分級護(hù)理，我能夠更好地應(yīng)對不同病情的挑戰(zhàn)，提供更加有效和貼心的護(hù)理。
總之，眼科分級護(hù)理是一種非常重要的護(hù)理方式，具有提高工作效率、減少并發(fā)癥、改善病人體驗(yàn)和提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)等多方面的好處。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了分級護(hù)理的重要性，并不斷努力提高自己的專業(yè)知識和技能，以更好地為病人提供護(hù)理服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我相信在未來的護(hù)理工作中，我能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的病情，為病人的康復(fù)作出更大的貢獻(xiàn)。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇七
隨著年齡的增長，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱，出現(xiàn)衰老現(xiàn)象，致使一些高齡老人身體衰弱無力，還有些老人因?yàn)榧膊《職?，使他們在自我活?dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床，有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?，還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來說都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”，以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí)，不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調(diào)功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn)，在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧，走路不要過快、過急，外出活動(dòng)的`時(shí)間不要過長，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、1霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備，如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。
老年人機(jī)體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后，要認(rèn)真洗凈雙手，并做好個(gè)人的防護(hù)，鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體，以增強(qiáng)抗病的能力，預(yù)防疾病。
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下，患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn)，使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此，照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等，隨時(shí)觀察老人有無身體不適，即使最普通的異常表現(xiàn)，也要引起重視，如食量減少或愛睡覺等，都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，以便得到及時(shí)的診治。
關(guān)愛使老人得到溫暖、勇氣，關(guān)愛使老人在困難中得到支持，關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心，關(guān)愛使老人健康，感受到快樂、幸福。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式，老年人需要關(guān)愛、親情，需要照護(hù)者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少，或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工2如對長期臥床、意識障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇八
記不清自己當(dāng)時(shí)是如何選擇護(hù)理這個(gè)職業(yè)的，或許只是為了圖個(gè)生計(jì)，不過一年后的現(xiàn)在，我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護(hù)士，救死扶傷是職責(zé)所在，無論對于什么樣的病人，協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長的住院過程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無影無蹤，就連意識都好了不少，有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感，也讓我對護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今，醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來越緊張，除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是，越是這種情況，我們就越是應(yīng)該勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。
或許，這份職業(yè)收入不高;或許，這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許，這份職業(yè)困難重重，但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負(fù)責(zé)，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護(hù)士的想法，也是全體護(hù)理工作者的心愿。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇九
時(shí)光飛縱，轉(zhuǎn)眼在口腔科工作兩年了，在這兩年中讓我學(xué)到了很多知識，特別是我的良師益友護(hù)士長，每一次的談話和溝通，我都深深地印在腦海！我知道自己有很多不足的地方，但是她對我的淳淳教導(dǎo)，讓我深刻地認(rèn)識了自己，讓我懂得作為一名護(hù)士真正要做的是什么？對于這次的自我工作總結(jié)，我不知從何說起，也許是因?yàn)樽约阂恢币詠頉]有做出真正的成績而感到內(nèi)心的羞愧吧！
當(dāng)護(hù)士長實(shí)施責(zé)任護(hù)士責(zé)任到每一個(gè)人的時(shí)候，我第一次感受到自己成為一名責(zé)任護(hù)士的重要性，對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力，也許是經(jīng)驗(yàn)不足的原因讓我內(nèi)心多少有點(diǎn)惶恐不安吧！但是對于這份工作我有信心去勝任，對待病人，更多的時(shí)候是當(dāng)做自己的家人一般，我以笑臉相迎，每一次進(jìn)入病房關(guān)心和看望他們的時(shí)候，那一聲“小張”讓我倍感親切，我相信只有默默地付出才會(huì)得到同樣的認(rèn)可，人與人之間的感情是相互的，更何況我的工作是一名護(hù)士，護(hù)士的職責(zé)就是關(guān)心呵護(hù)他們，讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛！
以前我不懂得怎么樣和病人去相處，只是把工作當(dāng)成一種任務(wù)，任務(wù)完成就沒有后續(xù)思想了，然而時(shí)間能讓一個(gè)人成長起來，所以我漸漸地改變了自己，改變了對病人的態(tài)度，更多是關(guān)心和疼愛！每個(gè)人都有生病的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)人因生病感到痛苦的時(shí)候，他內(nèi)心渴望的是什么呢？他會(huì)強(qiáng)烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來，但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己，而我們護(hù)士卻是他們強(qiáng)大的精神支柱！我們要讓他們感受到愛的力量，感受到我們無私奉獻(xiàn)的精神。所以優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展的目的也就是讓我更加明白護(hù)理的意義，更加地讓我懂得用自己的愛心去服務(wù)好每一個(gè)病人！
或許我現(xiàn)在做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，但時(shí)間會(huì)讓一個(gè)人沉淀，會(huì)讓我明白活著是為了什么？活著不僅僅是為了自己，而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個(gè)人，只有當(dāng)自己真正用心了才會(huì)做好每一件事情！所以對于這次優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，從內(nèi)心深處去認(rèn)識自己，尋找自身的缺點(diǎn)，不斷地改進(jìn)自己！當(dāng)內(nèi)心升華到一定的高度得時(shí)候，我才會(huì)做的更好，才會(huì)讓每位病人滿意！
【精選】護(hù)理年度總結(jié)三篇。
護(hù)理培訓(xùn)護(hù)理教育論文。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇十
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已經(jīng)在我們科室開展了大半年了，上到院長主任，下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。
在這九個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。
在以前的工作中，我和患者之間的溝通因?yàn)槟挲g的差距，地域及文化水平的差異產(chǎn)生了隔閡，把他們當(dāng)作來求醫(yī)看病的陌生人。我很少與患者進(jìn)行生活上的溝通，只是在治療過程中，給予一些康復(fù)治療護(hù)理的解釋與建議。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理這次活動(dòng)，現(xiàn)在我能和不同年齡段、不同職業(yè)的患者進(jìn)行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。
在溝通和交流中，我們增進(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求，患者的心理變化，能及時(shí)有效的根據(jù)患者的護(hù)理問題，制定護(hù)理計(jì)劃，并能很好的實(shí)施。為了落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，科室引進(jìn)了上萬元的全自動(dòng)多功能洗頭車，并且邀請廠家的專業(yè)人士來示教如何正確使用洗頭車，推出為臥床患者床上洗頭服務(wù)，深受患者和家屬的好評。
用洗頭車給患者洗頭，整個(gè)洗頭過程，患者躺在床上，無需自己動(dòng)手，感覺非常舒適。床上洗頭可以增進(jìn)頭皮血液循環(huán)，除去污穢和脫落碎屑，使頭發(fā)清潔、整齊、舒適，維護(hù)患者自尊。術(shù)后臥床制動(dòng)的患者肖武肅成為全自動(dòng)洗頭車的第一位受益者。當(dāng)我們幫他把頭發(fā)洗干凈，吹干的時(shí)候，他激動(dòng)的說：這么洗頭真舒服呀，這里的護(hù)士真好！李斯斯護(hù)士作為我們優(yōu)質(zhì)示范病房的組長，起著帶頭作用，她對患者如親人，常下病房與患者嘮家常、安撫患者手術(shù)前后的緊張情緒，指導(dǎo)患者術(shù)后的康復(fù)鍛煉?；颊哏娍似攀撬幕颊撸Ｏ蛭覀冋f，李護(hù)士好啊，李護(hù)士對我貼心的好啊。鐘克婆奶奶出院當(dāng)天，不停的問斯斯在不，我們輪番告訴她斯斯今天不上班，明天上班。
手續(xù)辦好了，奶奶磨蹭著不肯走，一會(huì)兒說我再坐會(huì)兒，一會(huì)兒問東西收完沒有，最后走到護(hù)士站，拉著護(hù)士長的手，用老年人特有的緩慢顫抖的語調(diào)說：麻煩你跟李斯斯護(hù)士說，我走了，幫我跟她說謝謝哈。從她的眼神里充滿了不舍和她不能親自跟李護(hù)士道謝的遺憾?；颊邔ξ覀兊目隙ㄗ屛覀冇X得自己努力工作是值得的，有意義的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了，更加親密了，優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了，我們要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇十一
【摘 要】目的：通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量及病員的滿意度。方法：根據(jù)產(chǎn)科病人特點(diǎn)，制定產(chǎn)科個(gè)性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行護(hù)理、助產(chǎn)交叉服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。 結(jié)果：通過有針對性、個(gè)性化的產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施使護(hù)理質(zhì)量合格率及護(hù)理工作滿意率明顯提高 。 結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有利于提高護(hù)理質(zhì)量和病人對責(zé)任護(hù)士及護(hù)理工作的滿意度。
醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式的改變，讓人們對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求，臨床護(hù)理面臨著更大的挑戰(zhàn)，為加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理工作，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，20xx年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生部、醫(yī)院的號召，將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)產(chǎn)科特點(diǎn)，于今年初制定了“用心服務(wù)女性，用愛呵護(hù)姐妹”的服務(wù)理念，為母嬰提供人性化、個(gè)性化服務(wù)，患者滿意度顯著提高，體會(huì)如下：
1資料
1.1病員資料 20xx年1月----6月，接受過個(gè)性化服務(wù)的產(chǎn)科孕產(chǎn)婦及其家屬300人次。
1.2個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容 個(gè)性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施覆蓋母親、嬰兒。
1.2.1發(fā)放護(hù)士名片，并考核調(diào)查其的及時(shí)性、有效性。護(hù)士名片切實(shí)解決病員的需求，提升我科護(hù)理形象，增進(jìn)護(hù)患友誼增加孕產(chǎn)婦對護(hù)士的信任感。
1.2.2加強(qiáng)護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理，夯實(shí)?？谱o(hù)理知識技能。讓病員切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
1.2.3免費(fèi)為產(chǎn)婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等，并定期召開工休座談會(huì)，一對一培訓(xùn)產(chǎn)婦及其家屬護(hù)理嬰兒的能力。
1.2.5為患者及家屬提供針線，老花鏡，吹風(fēng)等便民設(shè)施，讓患者及家屬感覺家的溫暖，貼心服務(wù)。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇十二
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。
在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。
只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，按照護(hù)理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時(shí)的護(hù)理。
有一個(gè)護(hù)理小組，每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因?yàn)樽≡簳r(shí)間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。
對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。
下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭，剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會(huì)親切耐心地對他們解釋，許多病人漸漸地接受了。
另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。
因此，我們會(huì)陪同需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。
由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。
雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。
體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠的與他們交流溝通。
一個(gè)美麗的微笑，一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo)，護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。
11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。
大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。
進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會(huì)的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢在必行，而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。
一個(gè)人的力量是微小的，一個(gè)群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。
我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，病人、社會(huì)對我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn)，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
在工作的幾年中，慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常的護(hù)理工作中，自然可以得心應(yīng)手。
其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。
由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作，收到了可喜的成效。
我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng)，了解病人的特殊需求。
手術(shù)前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準(zhǔn)備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之，上述事例從心理學(xué)的角度分析來看，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的，有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn)，最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙，我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示，通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通，同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺，大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給。
總之，術(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊，而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。
通過術(shù)后訪視，病人對我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。
”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
分級護(hù)理心得體會(huì)篇十三
從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長大了，應(yīng)對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的"白衣天使"，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自我說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我十分感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>
從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長大了，應(yīng)對人生選取時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的"白衣天使"，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自我說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就必須要用我的微笑來應(yīng)對生病的'孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我十分感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>
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