學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人心得體會總結(jié)報告篇一
一、南昌數(shù)字城管基本情況
南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，是南昌市城市管理委員會直屬機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全市城市管理問題的受理、立案、派遣、審核、結(jié)案和評價等工作。中心建筑面積約20xx平方米，擁有長6.5米、高3米的dlp大屏幕，雙屏工作電腦18臺,普通臺式電腦20臺，工作人員60余人，兩班輪流工作制，全天候保障城市管理問題得到及時快速處理。
南昌市監(jiān)督指揮中心以數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)為工作平臺，該系統(tǒng)始建于20xx年10月，共投資2900萬元，于20xx年4月竣工投入試運(yùn)行。該系統(tǒng)覆蓋東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、紅谷灘新區(qū)等七個行政區(qū)域共112.6平方公里面積，網(wǎng)絡(luò)連接市、區(qū)、街三級共101個部門和單位。中心作為數(shù)字城市管理的神經(jīng)中樞，共享全市天網(wǎng)工程5000多個攝像頭資源，實(shí)現(xiàn)城市管理的可視化。同時，開設(shè)了城市管理熱線12319，全天候?yàn)閺V大市民及時反映城市管理問題提供便捷渠道。“數(shù)字城管”系統(tǒng)涵蓋了城市管理部件7大類77小類、事件7大類58小類。
二、組織架構(gòu)
南昌市采用的是“一級監(jiān)督、二級指揮、三級考核、四級聯(lián)動” 運(yùn)行工作機(jī)制。數(shù)字化城市管理總平臺設(shè)在市一級，監(jiān)督中心建在市級，行使監(jiān)督權(quán)、評價考核權(quán)、獎懲權(quán)，實(shí)行高位監(jiān)督;市、區(qū)兩級行使指揮權(quán)，將市管和區(qū)管單位統(tǒng)一整合到同一系統(tǒng)中，強(qiáng)化市、區(qū)兩級指揮職能;明確市、區(qū)、街道三級的管理責(zé)任;建設(shè)跨市、區(qū)、街道、社區(qū)四級信息網(wǎng)絡(luò)。市級指揮中心將城市管理中的信息采集外包給采集公司，并有一支監(jiān)督隊(duì)伍對信息采集情況進(jìn)行監(jiān)督。
三、工作流程
南昌市數(shù)字化城市管理任務(wù)處置的工作流程有七個步驟：第一步，信息的收集。信息收集有信息采集員，市民通過12319城建熱線、12345市長熱線、市長信箱、領(lǐng)導(dǎo)批示、公安110反映等方式。第二步，信息收集后經(jīng)中心核實(shí)受理并立案。第三步，中心將任務(wù)直接派遣到市級專業(yè)部門處理或者區(qū)指揮中心進(jìn)行再次派遣。第四步，區(qū)指揮中心將任務(wù)派遣到區(qū)級專業(yè)部門處理或者街道(社區(qū))處理。第五步，區(qū)級專業(yè)部門或者街道處理后將處理結(jié)果反饋區(qū)指揮中心。第六步，區(qū)指揮中心或者市級專業(yè)部門將處理結(jié)果反饋市指揮中心。第七步，市指揮中心將處理結(jié)果通過監(jiān)督員或采集員現(xiàn)場核實(shí)后結(jié)案。
四、管理方式
在管理制度上，南昌市數(shù)字化城市管理指揮中心制定了《南昌市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)指揮手冊》和《南昌市城市創(chuàng)建管理工作考核暫行辦法》，明確了各部門及人員的任務(wù)和工作要求等。同時，為了加快問題的協(xié)調(diào)處理，南昌市建立了聯(lián)系會議制度，由分管副市長主持召開會議，定期召開各區(qū)和市各有關(guān)部門聯(lián)席會議，專門處理因責(zé)任分工不明確等管理不到位產(chǎn)生的問題，消除各級部門相互推諉扯皮的現(xiàn)象。
五、考核
對各責(zé)任部門每日排查問題、每周調(diào)度會、每月排名、每季考核、每年獎罰。
1、考核對象：包括南昌市屬各區(qū)及市直機(jī)關(guān)共41個單位。
2、考核范圍及主要內(nèi)容：1各城區(qū)、開發(fā)區(qū)、新區(qū)考核內(nèi)容主要是：市政市容設(shè)施、市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、街面秩序、創(chuàng)建等城市管理工作職責(zé)的履行情況及工作績效。2市直部門及有關(guān)企事業(yè)單位的考核內(nèi)容主要是：履行各自職責(zé)范圍內(nèi)的城市創(chuàng)建管理工作情況及工作績效。
3、考核標(biāo)準(zhǔn)：全市城市創(chuàng)建管理考核工作依據(jù)國家《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》、《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、《全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)》、《南昌市數(shù)字城市管理信息系統(tǒng)監(jiān)督指揮手冊(試行)》等為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
4、考核辦法：1共分六個組進(jìn)行考核：城區(qū)組、開發(fā)區(qū)組、市直部門一組、市直部門二組、企事業(yè)單位組、市城管委下屬單位組。2考核方式：采取日?？己恕㈦S機(jī)抽查、重點(diǎn)工作考核、民意測評等四種方式。
六、獎罰
城市創(chuàng)建管理工作考核結(jié)果作為評價城區(qū)(開發(fā)區(qū)、新區(qū))政府、市直有關(guān)部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部工作績效的重要依據(jù)，與年度綜合目標(biāo)管理考核直接掛鉤。實(shí)行城市創(chuàng)建管理工作考核獎罰制度。每年由市財政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于城市管理工作獎勵，對城市管理工作成績優(yōu)良的城區(qū)、市直部門和相關(guān)單位實(shí)行獎勵;凡當(dāng)年度考核成績排名落后的，依據(jù)《南昌市創(chuàng)建工作問責(zé)制》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。
七、對景德鎮(zhèn)數(shù)字城管工作的幾點(diǎn)思考
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是數(shù)字城管發(fā)展的關(guān)鍵。在局黨委的重視下,我局第一個率先在全省建立了數(shù)字化管理中心,經(jīng)過幾年的運(yùn)行,有市委、市政府的關(guān)心，朝著大城管的規(guī)模逐步推進(jìn)。
2、改善城市環(huán)境是數(shù)字城管發(fā)展的基礎(chǔ)。在城市管理方面，對城管支隊(duì)、市政工程處、市園林局、市容環(huán)衛(wèi)真正實(shí)行路段責(zé)任制。實(shí)行工作業(yè)績與責(zé)、權(quán)、利掛鉤。
3、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)是數(shù)字城管發(fā)展的根本。中心加強(qiáng)和責(zé)任單位的溝通，加快突發(fā)事件的處理速度，通過平臺視頻功能，中心專人用對講機(jī)指揮該路段的工作人員及時處理占道、出店，流動攤點(diǎn)現(xiàn)象。
3、考核評價是數(shù)字城管發(fā)展的靈魂。各責(zé)任單位工作職責(zé)不同，工作可比性有差別，將13個責(zé)任單位分成二個組別進(jìn)行考核，以最大限度保證考核的公開公正公平。
4、加大宣傳是數(shù)字城管發(fā)展的橋梁。加大數(shù)字城管的宣傳力度，在中心每二周一期的工作簡報上公布各責(zé)任單位的考評結(jié)果，并進(jìn)行排名，以便為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的依據(jù)。
5、設(shè)備正常運(yùn)行是數(shù)字城管發(fā)展的保證。我局的數(shù)字化平臺經(jīng)過近三年的運(yùn)轉(zhuǎn)，后備電池組現(xiàn)已很難保證停電狀態(tài)下設(shè)備的正常運(yùn)行，為此急需要更換電池組。
個人心得體會總結(jié)報告篇二
20__年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經(jīng)理，我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結(jié)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心，向顧客推薦飾品時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類__有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)__的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名配飾品銷售經(jīng)理來說，我覺得對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。個人簡歷對于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的管理角色，這個角色不單單是銷售這么簡單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，曾添了不少見識。
作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
個人心得體會總結(jié)報告篇三
作為大學(xué)生志愿者，我時時刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個人，我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續(xù)努力，以黨員的要求來要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會，提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。
青年志愿者活動是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!
個人心得體會總結(jié)報告篇四
非常感謝學(xué)校給我這次展示的機(jī)會，參加本次青年教師優(yōu)質(zhì)課評比活動，同時感謝在這個過程中給予我?guī)椭母魑焕蠋?。作為一名青年教師?yīng)該如何來提高課堂教學(xué)質(zhì)量呢?我認(rèn)為應(yīng)該盡力做好以下幾個方面：
一、課前認(rèn)真?zhèn)湔n，精通課程內(nèi)容
古人云：兵馬未動，糧草先行。備課是上課的前提，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。備好一節(jié)課不僅要備教材、備教法，還要備學(xué)生，以保證在課堂教學(xué)中做到有的放矢，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)。
二、要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段，確保教學(xué)效率
在授課中，要用飽滿的激情去授課，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，提升學(xué)生心智參與度，條理清楚，深入淺出，以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一節(jié)課。
1、要注重新課的引入
好的新課引入，應(yīng)該在新舊知識之間架起橋梁，從而為學(xué)生學(xué)習(xí)新知識鋪平道路，打下基礎(chǔ)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的思維更加活躍。
2、課堂教學(xué)要精講精練，注重啟發(fā)式教學(xué)
教師在授課時，必須根據(jù)教材的特點(diǎn)和難易程度，精講重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生思考，把握教與學(xué)的共鳴，激發(fā)創(chuàng)新性思維。
3、要加強(qiáng)師生互動，注重雙邊教學(xué)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用
課堂的互動性性，讓學(xué)生自然地參與和融入課堂，對老師的講解進(jìn)行思考或提出疑問，然后老師對學(xué)生的各種回饋?zhàn)鞒鲞M(jìn)一步的反應(yīng)，從而在老師與學(xué)生的不斷互動溝通中把課堂推向前進(jìn)。
4、針對實(shí)際合理使用教學(xué)手段
由于機(jī)能學(xué)實(shí)驗(yàn)課的特殊性，既要求學(xué)生有良好的理論基礎(chǔ)，又要具備實(shí)踐動手能力，單憑口頭傳授課程很難達(dá)到目的，因而結(jié)合以實(shí)際拍攝的實(shí)驗(yàn)圖片為主的多媒體課件展示給同學(xué)們觀看，使學(xué)生更容易理解和接受，同時，增加了同學(xué)的興趣，注意力也有所提升。因此，在教學(xué)方法的選擇上，應(yīng)采用以多媒體課件和板書相結(jié)合為主的教學(xué)方式。課件中顯示主要的教學(xué)內(nèi)容、圖片等，而對于重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容則以板書形式詳細(xì)講解，從而有效的補(bǔ)充多媒體教學(xué)的不足。
三、在講課的過程中需注意的幾個問題
1、語速適中，抑揚(yáng)頓挫
語速過快，學(xué)生沒有思考的時間，容易產(chǎn)生聽覺疲勞。語速過慢，學(xué)生思維不集中，不連貫。因此，在課堂上應(yīng)該調(diào)整好語速，留給學(xué)生適當(dāng)?shù)乃伎紩r間。
2、要善于維持課堂秩序和氣氛
通過舉例、發(fā)問、變換語氣語調(diào)等方式進(jìn)行秩序的維持，還要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律。
3、適當(dāng)?shù)木嚯x
在適當(dāng)?shù)臅r候離開講臺，拉近和學(xué)生的空間距離，不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率，而且可以讓教師自身的心理得到一定程度的放松。
4、時間的把握
實(shí)驗(yàn)課大部分時間是學(xué)生進(jìn)行操作的時間，因而理論授課要把握好合理的時間范圍，既要學(xué)生理解實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，又有足夠的時間去實(shí)踐，還要有剩余的時間做出總結(jié)，總結(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)及實(shí)驗(yàn)中的不足之處。
5、要正確處理好課堂教學(xué)中的師生關(guān)系
我們要平等地看待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不歧視差生，要站在學(xué)生的角度去了解學(xué)生的需要和心態(tài)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對犯錯的學(xué)生要多一點(diǎn)理解和寬容。
四、今后要學(xué)習(xí)的地方
我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”。除了要勤于翻閱各種教輔資料，不斷豐富自己的專業(yè)知識之外，還要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何備課、如何上課、如何把握教材重點(diǎn)，難點(diǎn)、如何處理師生關(guān)系等等，看他們?nèi)绾务{馭課堂的，吸其精華。
個人心得體會總結(jié)報告篇五
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的全會、xx屆三中、四中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報告的準(zhǔn)確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展，爭取20xx年一次通過檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個人心得體會總結(jié)報告篇六
我作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，既是建檔立卡戶的幫扶干部，也是新村一組的包組干部，在整個脫貧攻堅(jiān)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次統(tǒng)計、每一次入戶，爭取把每一項(xiàng)工作做到。下面我想從三個角色來談?wù)劽撠毠?jiān)中我個人的感受。
一、普通的基層干部的角色
作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，參加工作3年多將近4年的時間里，我一直在鄉(xiāng)社會事務(wù)辦工作，主要從事民政、殘聯(lián)、科技、食藥品四個部門的工作，也是為民服務(wù)窗口的一名工作人員。每天面對繁雜的本職工作和形形色色的群眾，有時甚感有心無力、疲憊不堪。特別是脫貧攻堅(jiān)工作啟動以來，低保每月的動態(tài)調(diào)整，有進(jìn)有出，低保中建檔立卡戶、殘疾人等特殊群體的每月比對，每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要求精準(zhǔn)再精準(zhǔn)，及時再及時。在這反反復(fù)復(fù)的折騰中學(xué)習(xí)到了一項(xiàng)項(xiàng)新技能，不斷提高了工作效率，也磨煉了為人處世的心性。
二、幫扶干部的角色
我的掛鉤戶是_新村_20__年建檔立卡戶明雄兵，家庭人口4人，父母均為體弱多病的老年人，兒子年幼。剛掛鉤該戶的時候家庭比較貧困，房屋級別為c級危房，明雄兵作為一家之主常年在外務(wù)工，薪水微薄，再加上愛玩的本性，日子自顧不暇，根本無暇顧及家中的老人和孩子。家中僅靠父母采點(diǎn)茶葉、種點(diǎn)包谷、喂幾頭豬維持，生活一貧如洗。
自掛鉤以來，多次入戶，從一開始調(diào)查了解家庭人員基本情況、收入來源、家庭財產(chǎn)狀況等詳細(xì)信息，到后來動員該戶改造房屋，帶工程隊(duì)伍實(shí)地到戶量地基、做建房規(guī)劃，再到后來動員在外務(wù)工的明雄兵回家創(chuàng)業(yè)，無數(shù)次的溝通交流讓我們從普通的干群關(guān)系變成了親戚朋友，也讓“不太完整”的家庭變得完整，即可享受一家人在一起的天倫之樂，更讓家庭生活有了巨大的改觀。作為一名幫扶干部，感到十分欣慰。
三、包組干部的角色
我所包的組是_村委會新村一組村民小組，新村一組是20__年從賽崗村委會、木城坡村委會因地質(zhì)災(zāi)害搬遷重組的村民小組。新村一組現(xiàn)有常住人口72戶321人，其中建檔立卡戶18戶75人，20__年脫貧5戶19人，20__年脫貧5戶21人，20__年脫貧7戶31人，20__年脫貧1戶4人，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全部脫貧。
包組工作是三年來脫貧攻堅(jiān)工作中的重中之重，18戶的建檔立卡貧困戶，因之前_村委會掛鉤單位不具備履職條件，每一次入戶、填表、調(diào)查、做工作都是一個人完成，填表、算收入到心力交瘁，檔案反反復(fù)復(fù)修來改去，一遍又一遍改到懷疑人生。所幸，所有努力沒有白費(fèi)，前期的辛苦和努力使我對村情更為熟悉，對每戶建檔立卡戶人員基本信息、收入來源、財產(chǎn)狀況掌握的更為詳細(xì)，為后期工作的開展做了一個良好的鋪墊，讓后期的工作開展更為得心應(yīng)手。在工作開展過程中，我們絕大部分的群眾是純樸的，是用心配合支持工作的，但一部分群眾的思想有待轉(zhuǎn)變，感恩意識極差，牢牢抓住某一項(xiàng)享受不到的政策，而對享受的諸多政策卻只字未提。我認(rèn)為對這一部分群眾應(yīng)該對加強(qiáng)感恩教育，讓他們知道“等、靠、要”思想不可有，所有的好日子都是靠自己雙手奮斗得來。
個人心得體會總結(jié)報告篇七
經(jīng)過此次“10.20”安全警示日活動的開展，我深刻認(rèn)識到：安全是的政治、的效益、的“尊嚴(yán)”，安全工作必須從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度，強(qiáng)化使命感、職責(zé)感和緊迫感，充分認(rèn)識安全管理工作的艱巨性、長期性和緊迫性，認(rèn)清在安全管理工作方面所肩負(fù)的神圣使命，深刻吸取這起事故教訓(xùn)，深刻反思，舉一反三，對癥下藥，才能解決好工作中存在的問題，保證安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。在今后的工作中，我將重點(diǎn)落實(shí)好以下管控舉措：
一是安全工作要和工作效率一樣真抓實(shí)干，不能只停留在形式上，但如何把安全工作落到實(shí)處，到達(dá)真抓實(shí)干的效果，是工作的重點(diǎn)，一方面經(jīng)過說教和傳授學(xué)習(xí)，另一方面也要依靠管理和監(jiān)督，要營造一個良好的安全氛圍，這樣不安全因素很難成長。
二是經(jīng)過完善安全管理各項(xiàng)制度，提高制度的嚴(yán)密性、科學(xué)性和制約力，并以制度的完善促進(jìn)安全理念在員工頭腦中的樹立。同時堅(jiān)持嚴(yán)格考核，保證制度落實(shí)到位。在考核時堅(jiān)決克服各種干擾，杜絕“人情”行為，讓所有員工明白“有章必循、違章必究”的道理，有效遏制各類違章行為的發(fā)生。
三是進(jìn)取推廣“危險點(diǎn)分析”方法和安全性評價工作。根據(jù)事故發(fā)生的特點(diǎn)，全面推廣“危險點(diǎn)分析”方法，對所有檢修、運(yùn)行操作項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險評估，確定危險等級，編制《安全手冊》，在檢修施工、運(yùn)行操作中實(shí)施，從而有效地控制設(shè)備和人身事故。
四是扎實(shí)做好機(jī)組大小修和項(xiàng)目工程的安全管理工作。在各項(xiàng)檢修工作中，切實(shí)抓好以“工作票、操作票”為中心資料的基礎(chǔ)工作。施工前檢查安全設(shè)施、安全措施落實(shí)情景，進(jìn)行安全教育和安全交底，施工中嚴(yán)格執(zhí)行雙重安全監(jiān)護(hù)制度，確保外包工程施工安全。
五是以運(yùn)行管理為重點(diǎn)，加大技術(shù)監(jiān)督力度。強(qiáng)化運(yùn)行管理是促進(jìn)安全水平不斷提高的基礎(chǔ)性管理工作。我將從嚴(yán)格執(zhí)行缺陷管理制度、“兩票三制”、規(guī)范操作入手，加強(qiáng)對運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)、監(jiān)督、檢測，加大對運(yùn)行人員的培訓(xùn)力度，不斷提高運(yùn)行人員操作水平和事故處理本事。
作為基層單位負(fù)責(zé)人，在今后工作中，我將把安全生產(chǎn)管理作為本部門生存的“生命線”，全力把安全生產(chǎn)隱患排查治理工作做實(shí)、做好，使安全檢查不走過場，不流于形式，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)安全檢查“無盲區(qū)、無死角、無漏點(diǎn)”的三無管理目標(biāo)，及時將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，保證機(jī)組安全穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
個人心得體會總結(jié)報告篇八
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我近期來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。 進(jìn)入碧海公司，我走上了監(jiān)理工程的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實(shí)著走了過來。在這里我感覺到了家庭般的溫暖，我是家庭成員，公司就是我的家。
站在監(jiān)理員的崗位，需要學(xué)習(xí)較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和剛正不阿的良好品德。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老前輩的工作經(jīng)驗(yàn)，他們的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗(yàn)，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二、監(jiān)理人員工作方面的問題：
(一)注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上。
(二)注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
個人心得體會總結(jié)報告篇九
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實(shí)際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個科室、每一個大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯時上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
個人心得體會總結(jié)報告篇十
為幫助新入職員工更快、更好地融入企業(yè)文化，適應(yīng)工作環(huán)境，從而順利地開展工作，廣東世紀(jì)城物業(yè)服務(wù)有限公司于20xx年2月23日舉辦新員工入職培訓(xùn)。課程特邀人事行政部總監(jiān)、經(jīng)營部經(jīng)理、運(yùn)營部副經(jīng)理及華凱大廈項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任講師，為新員工在融入企業(yè)環(huán)境的過程中注入了動力和信心，為即將開始的世紀(jì)城物業(yè)“新”生活奠定了基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)在繼承了之前每年新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在課程的廣度及深度上都有了進(jìn)一步的拓寬，不僅對公司的企業(yè)文化、人力資源政策等方面為新員工們進(jìn)行了全面的講解，還對物業(yè)服務(wù)概述、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及服務(wù)禮儀等課程進(jìn)行了細(xì)致、深入地講解及探討，使員工對物業(yè)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。
上午的培訓(xùn)課程在一個輕松歡快的游戲活動及自我介紹中開啟，讓學(xué)員彼此打破隔閡，互相了解。
其次，由人事部為大家講述了公司的規(guī)章制度，包括公司的薪酬福利、考勤管理及培訓(xùn)制度，讓大家對公司的制度有進(jìn)一步的認(rèn)識，便于后續(xù)工作的開展。
最后，公司人事行政總監(jiān)王二濤為大家分享企業(yè)的發(fā)展歷程及公司組織構(gòu)架，讓新員工們對世紀(jì)城物業(yè)的了解更加的深入。同時，通過一個個實(shí)際案例深入淺出地為新員工講解公司的企業(yè)文化，希望新員工們珍惜來之不易的緣分，一起風(fēng)雨兼程實(shí)現(xiàn)個人的夢想和企業(yè)的夢想，為剛踏入物業(yè)領(lǐng)域的新員工注入了信心和勇氣。
下午的培訓(xùn)主要從物業(yè)專業(yè)領(lǐng)域出發(fā)，首先由經(jīng)營部經(jīng)理謝靈善分享《物業(yè)服務(wù)概述》，主要從什么是物業(yè)、什么是物業(yè)服務(wù)、為什么要物業(yè)服務(wù)、常見的物業(yè)服務(wù)類型、物業(yè)服務(wù)介入的四個階段幾個方面讓學(xué)員初步了解物業(yè)服務(wù)行業(yè)。
運(yùn)營部副經(jīng)理劉志給學(xué)員解答品質(zhì)的重要性，例舉自身職業(yè)發(fā)展案例，把核心內(nèi)容品質(zhì)管理體系、品質(zhì)管理方法、如何做好品質(zhì)等方面深入淺出讓學(xué)員理解和把握物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵。
行為規(guī)范是企業(yè)文化的外顯，推廣行為規(guī)范可以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，良好的行為規(guī)范也是服務(wù)行業(yè)人員人際關(guān)系的潤滑劑。因此課程最后公司邀請華凱大廈黃慧玲經(jīng)理為學(xué)員分享禮節(jié)、禮儀、禮貌常識，儀容儀表的規(guī)范及禮貌禮儀的實(shí)踐原則。通過黃老師生動詳盡的講解，同學(xué)們對禮儀規(guī)范化有了更直觀、更全面的認(rèn)識，對于物業(yè)行業(yè)的禮儀要求也有了更深的了解。
入職培訓(xùn)好似一個窗口，是新員工們了解公司、融入公司的一個重要渠道。公司為員工提供了發(fā)展的平臺，鼓勵支持員工的職業(yè)成長，希望全體新員工通過此次學(xué)習(xí)，能夠盡快融入工作團(tuán)隊(duì)，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價值，積極進(jìn)取。跟隨公司發(fā)展的腳步，協(xié)力同心，夢想共圓!
個人心得體會總結(jié)報告篇十一
經(jīng)過大一軍訓(xùn)，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強(qiáng)，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個一生。
軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn)：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。我滿懷希望與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)生活。
剛開始的幾天里，教官由于執(zhí)行任務(wù)耽擱了來給我們指導(dǎo)的行程，我們?nèi)杖张瓮麄兊纳碛?，每次?xùn)練完后，我們都會纏著顧主任和輔導(dǎo)員問教官到底什么時候到崗，誰能知道我們在沒有教官陪伴的日子里內(nèi)心是多么地煎熬?只有我們自己知道。就這樣，我們?nèi)账家瓜氲乜偹闶前呀坦俳o盼來了……
教官來了，我們的神果立馬充滿了神奇的光彩。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，陣陣響亮的口號聲，更有我們響徹天際的鏗鏘嘹亮的歌聲，那歌聲飄蕩在訓(xùn)練場的上空，時而盤旋，時而直沖而上，時而跌宕起伏，充溢在我們綠色的隊(duì)伍里，新鮮而有滋味。
自然，這時很美麗的時候，但在軍訓(xùn)中生活是很累的，驕陽似火，蚊蟲如麻，我們頭頂淋漓的汗水，腳趾麻木地矗立……但我絲毫不能放松，我的戰(zhàn)友們也不會放松。這一切的酸甜苦辣是來之不易的真實(shí)，又何嘗不是一種值得玩味的滋味呢?!站軍姿，給了我炎黃子孫不去脊梁的身體，也給了我龍之傳人的無窮的毅力;轉(zhuǎn)向訓(xùn)練，不僅增強(qiáng)了我的注意力，更鍛煉了我敏捷的思維。“不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里?！备杪暋皥F(tuán)結(jié)就是力量”，這力量在高中時也曾體會過，但感覺從未像現(xiàn)在這般深刻。在這里，當(dāng)一群女同學(xué)在高溫下盤腿而坐，不顧往日的斯文，而是將人的本性、熱情、積極性展露時，就成就了我心中永久的記憶。沒有我們每位戰(zhàn)士的團(tuán)結(jié)努力，就不可能有一個完整而又有凝聚力的隊(duì)伍。
這次軍訓(xùn)是我第一次接觸“迷彩”，不同往日的綠色，它是一種新的混合色，以綠色為基調(diào)，不同明暗程度的斑點(diǎn)綠為之裝點(diǎn)，于是，生命中又多了一道“神奇”：軍人本色。上天賦予了很多選擇，而我們卻沒有去體驗(yàn)軍營生活，這算是一種遺憾嗎?但是，很值得慶幸的是，上天寬容的把一次深入軍旅的生活賜予我們，那便是現(xiàn)在我們所經(jīng)歷的軍訓(xùn)生活。
個人心得體會總結(jié)報告篇十二
恒大地產(chǎn)集團(tuán)珍視每位員工的個體價值，從人才引入、員工培訓(xùn)、績效考核和保障員工權(quán)益四個方面創(chuàng)新機(jī)制，保持員工與企業(yè)的良性互動，追求員工、企業(yè)、社會“三位一體”式的和-諧發(fā)展，努力構(gòu)建尊重員工、以員工為本的企業(yè)文化。
恒大每年吸引眾多員工加入，現(xiàn)在已經(jīng)擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，全部為大學(xué)本科以上學(xué)歷，中、高級職稱人員占90%以上。
恒大本著“靈活、務(wù)實(shí)、新穎”的原則，以“文化超越”為基礎(chǔ)，在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中經(jīng)常性地適時開展形式新穎、特色鮮明的大型活動，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化工作的輻射力和吸引力，有效地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的影響力和凝聚力。
全員參加的勞模競選大會，極大地鼓舞了員工的創(chuàng)造熱情，弘揚(yáng)了偉大的勞模精神，并在新時期、新條件下賦予了“勞模精神”全新的內(nèi)涵。并先后舉辦了母親節(jié)“一封家書”活動、“責(zé)任重于泰山”演講比賽、“五四”員工江岸青春舞會，第一屆、第二屆、第三屆萬人運(yùn)動會等活動。成立了文化藝術(shù)團(tuán)、雄鷹合唱團(tuán)，通過豐富多彩的活動激勵士氣，增強(qiáng)合力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)著力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的員工團(tuán)隊(duì)。投資上千萬元專門成立了培訓(xùn)中心，由集團(tuán)總裁親自掛帥，通過不間斷的在職培訓(xùn)來提高員工的業(yè)務(wù)技能和管理水平，通過系統(tǒng)、科學(xué)的專業(yè)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)。形成了專職培訓(xùn)和部門培訓(xùn)，日常培訓(xùn)和定期學(xué)習(xí)兩大層次的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。
對于新入職員工，由業(yè)務(wù)骨干和部門負(fù)責(zé)人專項(xiàng)成立“導(dǎo)師負(fù)責(zé)制”;對于業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀員工，定期輸送出國培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分提供事業(yè)平臺。對于中高層干部，每年都由公司出資對其進(jìn)行碩士研究生培養(yǎng)，恒大地產(chǎn)集團(tuán)與武漢科技大學(xué)聯(lián)合舉辦了“項(xiàng)目管理”工程碩士研究生班，100余名中層干部經(jīng)過嚴(yán)格考試被錄取就讀。
目前，恒大地產(chǎn)集團(tuán)的工資水平在廣東是領(lǐng)先的，在全國也處于前列。在恒大，中層管理人員的月薪豐厚，一大批技術(shù)骨干的月薪也頗為豐厚，甚至超過其部門主管領(lǐng)導(dǎo)。而根據(jù)許多應(yīng)屆畢業(yè)生員工工作業(yè)績績效考核的客觀數(shù)據(jù)，也給予其大幅度加薪和晉升。
在勞動保障上，公司為員工提供完善的福利保障，為每一位員工購買社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)、住房公積金。除國家法定假期之外，公司又給予各種假期待遇，包括一年一次的公費(fèi)旅游和公費(fèi)體檢。
為建好“員工之家”，更好的保障員工的合法權(quán)益，恒大成立集團(tuán)工會組織，成為第一家直屬廣州市總工會的民營企業(yè)工會組織。工會的成立，極大地激發(fā)了員工為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策的熱情，充分發(fā)揮了他們的積極性和創(chuàng)造性和主人翁精神。
個人心得體會總結(jié)報告篇十三
在忙忙碌碌中我們的這學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂. 幼 兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的.但我熱愛我的職業(yè).在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé), 現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)幼兒的自理能力，以提高孩子的自我服務(wù)水平。 幼兒生活自理能力是孩子獨(dú)立性發(fā)展的第一步， 由于現(xiàn)代家庭的特殊環(huán)境， 使得不少幼 兒失去了發(fā)展自理能力的機(jī)會，在幼兒園主要表現(xiàn)為：一頓飯吃完后滿桌都是飯菜;洗手草 草了事，有的洗下來后身上、袖口、地上都是水;玩具玩好亂堆放，弄得滿地都是等等。只 有以培養(yǎng)幼兒的自理能力為基礎(chǔ)，才能讓他們在幼兒園愉快地開展一日活動。 培養(yǎng)自理能力時，對幼兒在不同階段應(yīng)做出不同的要求。如在指導(dǎo)幼兒洗手時，對于中 班的孩子則要求他們能將袖子卷好，按順序、正確的洗手，能保持盥洗室地面無水。有些自 我服務(wù)的內(nèi)容對幼兒來說比較難掌握， 也挺枯燥如果只是一味地灌輸應(yīng)該怎樣做， 逼著孩子 一次一次練，這種效果一定沒有提高孩子興趣，引導(dǎo)他們自發(fā)的去練習(xí)見效的快。例如，看 似一個簡單的系鞋帶動作，孩子們系鞋帶時要么打了許多死結(jié)，要么索性不系，拖著鞋帶到 處走。后來一想，何不編個小兒歌，讓孩子邊念，邊學(xué)著系鞋帶。于是就教孩子們念起了： “兩個好朋友見面握握手，變成兩圓圈，再來握握手。 ”的系鞋帶兒歌，小朋友們十分樂意 的接受了。當(dāng)然培養(yǎng)幼兒良好的自理能力需要貫徹到幼兒園的一日生活、活動當(dāng)中。
二、加強(qiáng)德育教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為觀念及習(xí)慣。 幼兒的行為，充分反映了他們參與社會交往，適應(yīng)周圍世界的能力，對幼兒進(jìn)行德育教 育，對培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對其身心發(fā)育和成長有著重要而長遠(yuǎn)的影響。 俗話說“榜樣的力量是無窮的” ，特別對正處在成長期的幼兒，教師的表率作用對他們 具有至關(guān)重要的意義， 可以說， 教師在工作和生活中的一言一行都會對幼兒產(chǎn)生潛移默化的 影響。人們常常會在家里或幼兒園里聽到孩子們說： “我們老師就是這樣做的。 ”可見，幼兒 觀察是何等的細(xì)致。這些都對我提出了更高的要求，作為一名教師，在平時一定要做到事事 嚴(yán)于律己，要求孩子做到的自己首先要做到，平時也要注意經(jīng)常檢查自己，一旦發(fā)現(xiàn)自己做 錯了的時候，要敢于在孩子們面前承認(rèn)錯誤，這一點(diǎn)，對幼兒的教育意義是非常重要的。 一滴水就是一個海洋，一個孩子就是一個世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提 醒自己要面向全體幼兒，落實(shí)“兩個優(yōu)先” “兩個關(guān)注” ，學(xué)會去觀察了解孩子在某階段的一 般特點(diǎn)，把握個體特點(diǎn)，才能及時解讀幼兒，調(diào)整自己的教育行為，讓教育真正適應(yīng)并促進(jìn) 幼兒的發(fā)展。如徐坤從外地轉(zhuǎn)學(xué)而來，各方面行為習(xí)慣較差，我們在平時的點(diǎn)滴行為中對他 進(jìn)行督促、教育和鼓勵，現(xiàn)在他已經(jīng)能有意識要遵守班級紀(jì)律。周宇帆小朋友具有較強(qiáng)的攻 擊性行為， 老師通過一次次談話、 接觸， 先培養(yǎng)他與老師的感情， 慢慢引導(dǎo)他為班級體服務(wù)， 如分發(fā)餐具，搬桌椅，增進(jìn)他與小朋友友好相處的機(jī)會，慢慢的小朋友的告狀聲就少多了。
三、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在活動中確立幼兒的主體地位。 隨著《幼兒園綜合活動》課程改革的深入開展，對我們教師提出了更高的要求。在教學(xué) 中打破了各個科目領(lǐng)域的劃分，根據(jù)新課程教材的要求，結(jié)合班級實(shí)際情況，有機(jī)地將各個 領(lǐng)域知識加以融合。 課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。 課改的教材涵蓋了幼兒的 基本經(jīng)驗(yàn)，但不能涵蓋每個幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。作為一名紅幼的教師，我們不能依賴教材，抓 住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情，用整合的觀念對教材、教案進(jìn)行選擇、 創(chuàng)造，不斷拓展教育活動的資源。 根據(jù)教材中各個主題的目標(biāo)，精心地進(jìn)行每周的備課，在課前的準(zhǔn)備方面，打破了以往的由教師一人準(zhǔn)備到底的情況，而是充分發(fā)揮幼兒和廣大家長的積極性，一起收集資料， 往往是在主題開展以前，就收集到了許多方面的材料。在收集的過程中，增加了幼兒的參與 性，他們多了一次了解的機(jī)會，潛移默化地豐富了幼兒這方面的知識。每次活動結(jié)束后，我們并沒有徹底得告別這個主題，而是通過主題墻，讓幼兒 把收集到的資料、活動中的成果展示出來，把主題活動進(jìn)行延伸，讓孩子有一個體會、回味 的機(jī)會。 課改的不斷深入，使我重新認(rèn)識了新的課程觀，讓我明白：幼兒的一日活動均為實(shí)現(xiàn)教 育目標(biāo)而組織安排，它具有整合性、開放性、生活性、活動性、審美性和趣味性一體化的特 點(diǎn)。因此在活動中我努力將一些知識以直接經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)給幼兒，通過游戲、日?；顒蛹跋嚓P(guān)事 物的輔助作用，使幼兒所學(xué)習(xí)的知識更實(shí)際化、感性化。我努力使自己從一個“實(shí)踐型”教 師轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處?，重視觀察孩子、學(xué)會解讀孩子的一言一行，讓幼兒真正的成 為活動的主體。
四、教師與家長形成教育合力，做到家園同步。 幼兒大多數(shù)的時間還是在家中， 前面提起的培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠 教師在幼兒園引導(dǎo)，取得的效果一定不會很明顯，只有家長在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、 引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我就通過家長園地將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長，以便 讓他們在家中能正確的引導(dǎo)、教育幼兒。通過家長來園接送孩子的時間，簡短的談話能讓家 長們及時了解幼兒在園情況，每月不定時的家訪，則能讓我仔細(xì)了解幼兒在家中的表現(xiàn)，更 ，這樣對于工作比較繁忙的 全面的掌握每個孩子的特點(diǎn)。本學(xué)期我園又開通了“校園博客” 家長來說是一種最好的聯(lián)系方式。
五、教師互相配合，使班級工作順利進(jìn)行。 今年我和齊老師一起管理班級工作。兩人是第一次搭班，在管理工作中，我們二人互相 適應(yīng)著對方的管理習(xí)慣。我和齊老師一起總結(jié)幼兒的年齡特點(diǎn)、行為特征能較好地把握，能 根據(jù)孩子的特點(diǎn)開展適宜的活動。一起解決教育上的困惑，一起尋找孩子的最近發(fā)展區(qū)，關(guān) 注孩子的興趣需要，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中。學(xué)期初，根據(jù)我班情況商量 制定各種計劃，在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更是有商有量。要一份耕耘一份收獲，在今年，班級工作取得 了一些成績。 “路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。 ”老師的工作細(xì)碎而又繁瑣， 在今后的工作中 我會不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質(zhì)，努力完善自己，爭取使自己的班主 任工作更上一層樓!
個人心得體會總結(jié)報告篇十四
我在一家準(zhǔn)備海外上市公司的進(jìn)出口子公司工作,在承擔(dān)銷售任務(wù)的同時,也擔(dān)任了上市工作和日常工作的主要的翻譯，在半年多的摸爬滾打中, 翻譯文件80篇以上，超過18萬字。從一個不懂得翻譯外行人,到現(xiàn)在對翻譯有了一些個人的想法和體會，在這里愿意跟大家一起分享。
什么是翻譯?
在我的父母看來，翻譯無非是拿字典對照的體力勞動，是稍微有懂一點(diǎn)英語的人都可以完成的事情。而在我還沒有接觸這個行業(yè)的時候，我的理解則為只要是英語好的人，就完全能夠勝任翻譯工作。可是，經(jīng)過了半年多的錘煉和摸爬滾打，我終于明白，翻譯，并不是一項(xiàng)簡單文字轉(zhuǎn)換的工作, 而即使懂英語, 并且英語很好的人，也不見得就會翻譯。
一、翻譯，漢語英文，二者須兼?zhèn)洹?/p>
漢語和英文，東方文化和西方文化，是完全兩種不同的思維模式，存在著非常大的差異。想起一個很有名的笑話：曾經(jīng)有人把how are you?(你好么?)這句話翻譯成：怎么是你?而把how old are you?(你有多大?)這句話則翻譯為：怎么老是你?雖然是笑話，但卻明顯的體現(xiàn)了二者間的差異。
我們有句俗話叫做：茶壺里的湯圓，倒不出來。很多時候，我們即使讀懂了英文的含義，卻不見的能夠完整的把它的意思用漢語表達(dá)出來，或是由于句子太長，意思表達(dá)有所遺漏;或是因?yàn)檫壿嬎季S不清晰，東拉西扯，張冠李戴;或是因?yàn)檎Z言組織能力不夠好，說話顛三倒四，層次不清……
在以前學(xué)習(xí)英語的時候，我們可以把漢語的思維模式暫時拋在一邊，完全用英文的思維模式來思考，在日常生活中，又拋棄英文思維模式完全進(jìn)入漢語的思維模式;而在翻譯的時候無論拋棄哪一種思維模式都不行，并且還需要在兩種思維模式中進(jìn)行快速切換，這就是會英語和會翻譯二者最大的區(qū)別所在。
我認(rèn)為，要做好翻譯工作，以下的能力尤為重要。
1、邏輯思維能力
東方文化和西方的文化有很多的不同，導(dǎo)致了漢語和英語的許多不同，東方人感性居多，具備重形象，重直覺，重整體的思維方式，而西方人理性居多，是具備重理性、重邏輯、重個體的思維方式。英語體現(xiàn)一個“緊”字，漢語體現(xiàn)一個“松”字。英語敘述往往把許多意思集中在一個句子里，多用主從結(jié)構(gòu)，主要部分(主語和謂語)可能很短，從屬部分可能很多，句中各個成分之間的關(guān)系顯得比較緊密。這樣一個英語句子所表達(dá)的思想，用漢語來表達(dá)，往往多用并列結(jié)構(gòu)，多按時間順序或自然的邏輯順序，一層層逐漸展開，甚至分成幾個短句，和英語的原句相比，結(jié)構(gòu)顯得較為松散。
理解原文是翻譯首要的又是關(guān)鍵的一步。而理解原文的過程是一個十分復(fù)雜的過程，是一個語義辨認(rèn)、語法分析、邏輯分析三者相互作用的過程，總起來說是一個根據(jù)上下文進(jìn)行推理演繹的過程。在翻譯的過程中，首先要理清英語的邏輯思維順序，然后必須如庖丁解牛一般把一個由兩三百字組成的句子按中國人容易理解的順序肢解成一段文字，依次展開。
2、文學(xué)功底
漢語是一門博大精深的語言，有非常多的精妙的詞句，如果翻譯中能夠用到這些詞，不但能夠讓讀者更加容易理解，使文章讀起來更加流暢，而且還可以為譯文生色不少。在這方面，我早年的文學(xué)修養(yǎng)和沉淀在我的翻譯工作中幫了我不少忙。
記得我在翻譯一份協(xié)議中，原文寫道：本人的姐妹及姐妹的丈夫，兄弟及兄弟的妻子，本人配偶的姐妹及姐妹的丈夫，本人配偶的兄弟及兄弟的妻子都必須遵守此規(guī)定。這句話意思確實(shí)很明了，如果完全按照字面這樣翻譯也無可非議，但卻顯得羅嗦繁雜，不符合中國人的語言習(xí)慣，為此我苦惱了很久，突然靈光一現(xiàn)，用“姑舅叔嫂”四個字簡單的就完全代替了繁縟的人物關(guān)系，而且也不會引起誤會。
再說一個例子，昆明很有名的一句土話“板扎”，用漢語來解釋的話是非常棒，太好了的意思，但是這樣說未免羅嗦，我用英語的一個單詞“wonderful”來解釋，所有的意思都完全包含在了這個單詞里，既簡單明快，又完整準(zhǔn)確。
由此看來，要做好翻譯工作，必須對兩種語言都有非常深刻的認(rèn)識和良好的修為，才能夠做到得心應(yīng)手。
3、語言組織能力
在翻譯中，語言組織也是一個非常重要的方面。漢語和英文的順序往往大相徑庭。中國人喜歡先說時間，地點(diǎn)，再交代事情;先出現(xiàn)所述之物，再對其闡述。而英文完全不同，英文的時間地點(diǎn)等狀語往往在句子末尾，并且可以先以代詞“它”來代替所述之物，在一長串有關(guān)“它”的信息之后，最后出現(xiàn)所指代的是什么。
如果完全按照英語順序來翻譯，不但讓人覺得生澀無比，而且常常給人感覺一頭霧水，不知所云。所以，在完全領(lǐng)會了英文原文的意思之后，接下來的工作是怎樣把這些信息重新組合，整理，按照漢語習(xí)慣的順序，措辭方式組織語言。比如，英語十分傾向用被動語態(tài)，而漢語正好相反，在英譯漢時就要注意轉(zhuǎn)換。另一方面，漢語中非常喜歡用無主語的句子，而英語注重邏輯，主語省略的句子較少見，在漢譯英中也要注意補(bǔ)充主語或者改為被動語態(tài)。
總之，英、漢兩種語言之間存在的多種差異，許多情況之下成了英、漢互譯的極大障礙。翻譯之難，主要難在處理語言的差異上，難在尋覓譯文的近似值表達(dá)上。
二、翻譯，要有各方面專業(yè)知識和豐富的文化知識
由于工作需要，我翻譯的大部分都是跟財會，證券有關(guān)的文件，對于這一點(diǎn)的體會尤為深刻。通過翻譯，我需要不斷學(xué)習(xí)英文財會證券專業(yè)術(shù)語，財會知識，證券知識，法律術(shù)語知識等各方面的知識。
1、財會，證券英文術(shù)語
在大部分的文件中，大量出現(xiàn)了英文財會，證券的專業(yè)名詞，而這些詞可能在平時的生活用詞中都是些很平常的詞匯，在特定的專業(yè)場合中表達(dá)的意思完全不同。比如，outstanding 這個詞，在我們?nèi)粘Ｉ钪?，意思就是杰出的，突出?如果用在證券中，則為已發(fā)行的股票和債券;而如果用在財務(wù)報表或者帳單中，表示的卻是未償債務(wù)。三個意思完全不同，如果解釋不當(dāng)，讀者就完全不能理解，或給讀者造成很大的誤會。
2、財會、證券知識
財會、證券是我翻譯的文件中的核心內(nèi)容，但是作為一個門外漢，即使給我一篇漢語的文章我也未必讀得懂，因?yàn)楫?dāng)中有太多太多的專業(yè)名詞，每個專業(yè)名詞的背后又有太多太多的內(nèi)涵。
(喬娜米可兒原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請標(biāo)明作者,謝謝!)
一個最典型的例子，public offering和private offering(公募和私募)單單從字面上看，很難理解這個詞是什么意思，即使看漢語，也是丈二和尚摸不著頭腦。于是我翻閱了財會字典, 證券字典得到他們的解釋，原來，公募是指通過sec的注冊，在證券交易所出售證券，而私募是指不通過證券包銷商在證券交易所公開發(fā)行證券，而是將證券直接賣給少數(shù)投資人。緊跟著上網(wǎng)查閱了大量公募私募的相關(guān)知識，包括他們的區(qū)別，各自的優(yōu)劣勢，這樣，在翻譯與此有關(guān)的文件時才不至于鬧笑話。
另外再舉一個例子，我在翻譯一份與上市有關(guān)的文件時遇到一個名詞“blue-sky laws”，文字直譯為“藍(lán)天法”，藍(lán)天?什么東西?跟證券八桿子打不著呀!難道是藍(lán)圖?規(guī)劃?于是我趕緊查閱字典，原來“blue-sky laws”的確可以翻譯為“藍(lán)天法”，指的是股票發(fā)行監(jiān)督法，是美國各州管理股票的發(fā)行所制定的法律，其目的在于防止憑空發(fā)行股票。在清楚的了解這個單詞的含義，背景之后，我終于放心的將它譯為“藍(lán)天法”。
3、法律術(shù)語，法律公文的行文格式
我們有大量漢語的協(xié)議合同需要翻譯成英文，也有很多英文的協(xié)議需要翻譯成漢語，當(dāng)中涉及到很多的法律術(shù)語，比如“雙方經(jīng)由好協(xié)商”要怎么翻譯?比如“生效” 怎么翻譯?所有的這些，英文都有其固定的行文，采用的是正式文體跟日常所運(yùn)用的又大為不同，還有很多在合同上用到的詞匯，比如“whereas”， “herein”，等等，有的實(shí)際意義并不大，只是正式文體中的引導(dǎo)詞，而有的在一般場合下可以用很常見的但此來代替。只有在完全了解這些的基礎(chǔ)上，才能夠翻譯出比較得當(dāng)?shù)姆晌募皇撬企H非驢，似馬非馬的四不像。
4、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)知識
(喬娜米可兒原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請標(biāo)明作者,謝謝!)
我是一名制藥企業(yè)的翻譯工作者，不但要懂得制藥行業(yè)的英語專業(yè)詞匯，而且還要懂得一些中藥西藥，臨床醫(yī)學(xué)的基本專業(yè)知識，不然就會犯一些低級可笑的錯誤。例如，我曾經(jīng)看到有的同行把我們公司的主要原料，三七，翻譯成了“three-seven”，鬧了天大一個笑話。
由于藥學(xué)剛好是我的專業(yè)，所以翻譯起來較順暢，但中醫(yī)中藥有著很深厚的中國文化背景，行業(yè)中公認(rèn)其英文翻譯非常困難，所以這方面也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一。
三、翻譯，是精益求精的求證
翻譯，必須完全遵照已有的專業(yè)名詞，地點(diǎn)名詞，容不得半點(diǎn)的想當(dāng)然。漢語和英文兩種語言都是非常古老而完全成熟的，每個特定的地點(diǎn)，部門，行業(yè)都有其固定的說法，英文漢語也都有其一一對應(yīng)的說法。特別關(guān)系到國家的各機(jī)構(gòu)，部門，就尤為重要了，如果我按照字面上的理解，望文生義，自己重新發(fā)明創(chuàng)造一種說法，就很有可能給對方造成很大的誤解。
(喬娜米可兒原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請標(biāo)明作者,謝謝!)
曾經(jīng)一位同事，有一次就在沒有完全考證的情況下，把一個公司名稱直接按照漢語拼音翻譯, 而事實(shí)上，我們常提到的這個名稱只是此公司名稱的縮寫，英文的翻譯當(dāng)然不會按照這個縮寫來翻譯，結(jié)果，在美國方面審核材料時，就發(fā)現(xiàn)了完全兩個不同的公司名稱，給他們造成了不小的困惑。
因此，每遇到一個特定名詞，我都會翻閱字典，在網(wǎng)上反復(fù)查找核實(shí)其所對應(yīng)的翻譯;每遇到一個公司名稱，我都首先會去查找是否有已有的漢語/英文翻譯，如果沒有的話，便會到公司網(wǎng)站上大致瀏覽，以確定何種翻譯更為合適。盡管查找資料、落實(shí)對應(yīng)翻譯占用了我翻譯工作的很大一部分時間，但我相信，準(zhǔn)確無誤的翻譯更加重要!
四、翻譯，對職業(yè)道德有著苛刻的要求
對翻譯稿件精益求精態(tài)度和一絲不茍的精神是一個翻譯工作者最基本的要求。高層領(lǐng)導(dǎo)的很多決策都是根據(jù)翻譯的內(nèi)容來制定的，所以翻譯的精確程度非常重要，如果錯翻漏翻，更有甚者故意偷工減料，都將有可能誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)層的決策。由于翻譯材料眾多工作量巨大，沒有人有時間，精力按照原文、逐字逐句地審核你的準(zhǔn)確性，精確度和精密度，完全靠的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般職業(yè)的職業(yè)道德對自身的約束。
另外，在反復(fù)的翻譯過程中，有可能發(fā)現(xiàn)之前犯下的不妥之處，如果不及時糾正，得過且過，等到問題被發(fā)現(xiàn)時將有可能造成極大的損失。所以，敢于糾正錯誤否定自己的勇氣和一絲不茍的從業(yè)態(tài)度對于一個翻譯工作者來說也是必須具備的職業(yè)道德。
(喬娜米可兒原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請標(biāo)明作者,謝謝!)
其次，翻譯其實(shí)是一項(xiàng)艱苦的工作。進(jìn)出口公司有很多來自各部門的文件等待翻譯，有時候，籌備上市又很多突如其來的急件，必須在很短的時間內(nèi)完成大量的工作，夜以繼日的工作，連續(xù)十幾個小時的高強(qiáng)度腦力勞動，不但是對翻譯者的腦力體力，更是對翻譯者的毅力責(zé)任感等職業(yè)道德的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
再次，翻譯工作其實(shí)像苦行僧一樣辛苦，日復(fù)一日的對著電腦永遠(yuǎn)做不完的工作，沒有起伏，沒有高潮，有的只是枯燥乏味的反反復(fù)復(fù)，我們卻不能因?yàn)閯诶?，厭倦等不良情緒而馬虎了事。
總之，良好的職業(yè)道德是支撐一個翻譯工作者堅(jiān)持完成工作，確保工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我越來越深的體會到翻譯確實(shí)是一門很博大精深的學(xué)問，而我只是其中一只還沒有學(xué)會游泳的丑小鴨，我會努力的在這個有著驚濤駭浪的大海中搏擊，淘浪，逐漸成長。相信我，一定會長大的。
個人心得體會總結(jié)報告篇十五
全國第_個安全月活動即將過去?；顒釉乱潦?，油田公司安全生產(chǎn)職能部門在會戰(zhàn)道的購物廣場組織開展了啟動活動，各單位也因地制宜開展了形式多樣的宣傳教育活動，使安全生產(chǎn)意識更加深入人心。
筆者認(rèn)為，安全月活動雖然結(jié)束了，但安全生產(chǎn)卻不是一天兩天、一月兩月、一年兩年的事情，安全的隱患也不會因?yàn)橐粋€月的活動而徹底消除，安全的效果更不會因?yàn)橐粋€月的活動而長期持久。因此，抓安全生產(chǎn)必須持之以恒，要堅(jiān)持天天抓、長期抓、常抓不懈，讓天天都是安全日，月月都是安全月，最終實(shí)現(xiàn)年年都安全年。
在安全月里，許多單位都提出“零事故”目標(biāo)，根據(jù)活動進(jìn)展情況看，大都能達(dá)到這個要求。個中原因，依筆者淺陋之見，是因?yàn)樵诎踩吕锇踩顒痈愕枚?，安全考核力度大，安全氛圍濃厚，安全?guī)章制度貫徹落實(shí)得好，上上下下人人都繃緊了安全弦，人人都向著安全的目標(biāo)邁進(jìn)，安全的效果自然也就得到了保障。
看來，要想實(shí)現(xiàn)月月都安全的目標(biāo)，就需要把安全月里的好經(jīng)驗(yàn)、好做法延續(xù)到每一個月份，把安全月活動制度化，規(guī)范化，形成長效機(jī)制，讓月月都是安全活動月，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長治久安和持續(xù)發(fā)展。那種活動一結(jié)束，“松口氣、歇歇腳”的思想是萬萬不能有的，只有把安全的理念、規(guī)章制度長久地堅(jiān)持下來，落實(shí)下來，不斷增強(qiáng)員工的安全意識和安全能力，讓正規(guī)操作、按章作業(yè)成為干部員工的自覺行動，樹立“時時刻刻抓安全，分分秒秒要安全”的觀念，才能把那些不該出現(xiàn)、危害員工生命、損害企業(yè)、家庭利益的事故隱患徹底消除。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期的工作，要實(shí)現(xiàn)月月都是安全月，就必須對安全生產(chǎn)工作的艱巨性和長期性有一個全面認(rèn)識，充分調(diào)動各方面的力量，黨政工團(tuán)齊抓共管，用月月都是“安全生產(chǎn)月”的要求來抓安全生產(chǎn)工作，發(fā)揚(yáng)繼承那些“安全活動天天有，安全教育班班講，安全隱患時時查，安全的查不斷線，安全考核不留情”的做法和經(jīng)驗(yàn)，把每天都當(dāng)成新的起點(diǎn)，把每個月都當(dāng)成安全月，把安全的制度絲毫不走樣地貫徹到工作中、毫厘不差地落實(shí)到生產(chǎn)過程，營造出“時時講安全，處處講安全，事事講安全”的良好氛圍;以真正實(shí)現(xiàn)“在崗1分鐘、安全60秒”，不斷推動安全生產(chǎn)工作邁上新的臺階。
安全，是企業(yè)的天，也是企業(yè)靈魂之所在;安全，是家庭的天，也是家庭幸福之基石。安全生產(chǎn)月過去了，但是各單位和廣大干部員工要樹立天天、周周、月月都是“安全生產(chǎn)月”的理念，以每年的安全月為起點(diǎn)，吹響安全沖鋒號，讓“安全教育常態(tài)化、檢查整改規(guī)范化、技能培訓(xùn)制度化、安全管理標(biāo)準(zhǔn)化”。唯如此，才能實(shí)現(xiàn)“月月都安全、年年都平安、戶戶都幸?！钡拿篮迷竿?/p>
個人心得體會總結(jié)報告篇十六
從業(yè)以來，僅就筆譯而言，做得還算進(jìn)退自如。當(dāng)初興趣使然，毅然決然半路出家做了翻譯，現(xiàn)在想來，有些沖動和冒險，但應(yīng)該說這是一次正確的選擇。走到今天，除了機(jī)遇外，應(yīng)該還有其必然性。我擬從一個非語言專業(yè)譯者的角度談?wù)勛约簩Ψg工作的理解和認(rèn)識。
一、 選準(zhǔn)方向，打好基礎(chǔ)
有些人認(rèn)為，只有外語專業(yè)的才能做好翻譯，翻譯就是翻譯文學(xué)作品。在世界經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁的今天，這種看法顯然是不全面的。從翻譯需求來看，主要還是實(shí)用類翻譯，如科技、財經(jīng)、法律等。具體到某一翻譯類別，如果沒有深厚的經(jīng)驗(yàn)積累或者相應(yīng)的專業(yè)知識，想勝任愉快是不太可能的。所以我建議翻譯新手在從業(yè)伊始就應(yīng)該結(jié)合自己的興趣、特長、專業(yè)背景等，選擇一個翻譯主攻方向。經(jīng)營某類翻譯久了，不僅質(zhì)量有保障，速度也能上得去，從成本效益角度來看，是相當(dāng)劃算的。
以我相對熟悉的法律翻譯為例，我中英文法律文本的閱讀量至少達(dá)到百萬字的數(shù)量級。閱讀可以幫助我了解法律概念、原理，不同法律文本的風(fēng)格，甚至對法律推理也有所了解。有了閱讀積累，應(yīng)對實(shí)際工作的時候，就能比較輕松自如。對我來說，翻譯工作最難的部分不在實(shí)際做翻譯，而在做知識儲備。一方面，我想加強(qiáng)對某一法律領(lǐng)域的了解，做到翻譯時心中有數(shù)，不會稀里糊涂;另一方面，我要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，閱讀相關(guān)材料。這種準(zhǔn)備工作量之大，有時令人心生畏懼。
我心目中最理想的翻譯人才模式是 專業(yè)知識+語言能力，我甚至覺得現(xiàn)在的翻譯碩士教育也應(yīng)該有一定的針對性。比如說，如果培養(yǎng)方向以財經(jīng)為主，則可以考慮開設(shè)基本的財經(jīng)、金融雙語課程。
二、學(xué)會研究，體現(xiàn)專業(yè)
我們閱讀中文文本時，如果遇到不太理解的詞語、概念，可以跳過去，甚至整段整段地跳，或者知道個大概就可以了。但是，要將中文譯成英文，遇到這種情況，就算想跳也不能跳，否則還要翻譯做什么?翻譯的價值從何體現(xiàn)?這時翻譯就要做研究。不是簡單地查一查字典、搜一搜網(wǎng)絡(luò)，而是要準(zhǔn)確理解相關(guān)詞語的確切內(nèi)涵，必要時甚至要閱讀相關(guān)的英語語篇，了解它在具體語境中的運(yùn)用。研究的層次不局限于詞語，還可以上升到語篇。比如，我就在互聯(lián)網(wǎng)上找過十個版本左右的英文保密協(xié)議，找過多個版本的英文起訴狀，研究它們語篇風(fēng)格和實(shí)質(zhì)內(nèi)容的異同。/zl/轉(zhuǎn)載請保留
有時聽人感慨說，翻譯到了一定階段，就會遭遇瓶頸。我認(rèn)為，解決這一問題的辦法就是不斷學(xué)習(xí)和研究。舉例來說，如果時事新聞漢譯英的時候遇到困難，我們可以閱讀國內(nèi)外的多種相關(guān)報刊雜志，一定可以找到多種可供借鑒的譯法，并通過比較，判斷出最優(yōu)譯法。
三、注重細(xì)節(jié)，精益求精
翻譯工作最終體現(xiàn)為譯入語的字字句句，甚至標(biāo)點(diǎn)符點(diǎn)上。在細(xì)節(jié)方面(特別是標(biāo)點(diǎn)符號和空格)，本地化翻譯做得非常好，我覺得可以向全行業(yè)推廣。
同一原文，不同譯文，如何分出譯文的優(yōu)劣高下?假設(shè)兩個譯者的水平非常接近，有時候，一兩個關(guān)鍵詞的處理，就能看出譯者下了多大功夫。比如，approval作為可數(shù)名詞，在一定語境下是表示“批準(zhǔn)件”的，甚至可以結(jié)合具體交易細(xì)化為“批件”、“批文”或“批函”。又如review，律師review一個文件，可以說是“審閱”;審計師review一個賬目，實(shí)際上是在“復(fù)核”;上司對下屬做performance review，實(shí)際是對下屬的工作表現(xiàn)做“評價”。再如，一定語境下，issue到底是“簽發(fā)”還是“頒發(fā)”?approve到底是“批準(zhǔn)”還是“核準(zhǔn)”?考慮到動作主體、搭配習(xí)慣等，應(yīng)該還是存在最優(yōu)譯法的。
四、題外話
常聽見同行抱怨，說翻譯不被理解，不受重視。我以為解決之道在于，一方面，翻譯從業(yè)者要主動向業(yè)外人士解釋說明翻譯工作的難處，為自己、為行業(yè)爭取理解、贏得尊重;另一方面，也是更重要的，我們要做好自己的工作，讓人知道，專業(yè)翻譯做出來的東西就是專業(yè)，成為一個專業(yè)翻譯并不容易，需要付出很多。
個人心得體會總結(jié)報告篇十七
20__年，我很幸運(yùn)，能在大學(xué)期間趕上山東省舉辦第11屆全國運(yùn)動會而且被選為一名志愿者，我既高興又感責(zé)任重大。作為一名地道的濟(jì)南人，我不論在哪個崗位上服務(wù)都代表著泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠(yuǎn)道而來的朋友，用泉城人民的認(rèn)真和堅(jiān)持為舉辦一次高標(biāo)準(zhǔn)高水平的運(yùn)動會而志愿服務(wù)。
7月，正值暑假，同學(xué)們都已經(jīng)在各自的家鄉(xiāng)享受著假期的快樂了，而我又被選中參加第21屆科技創(chuàng)新大賽的志愿服務(wù)。正是濟(jì)南夏天最炎熱的時候，我們卻在像烤爐一樣的會展中心服務(wù)，前后總共七天，我們每天都累到拖不動腳步。我比較倒霉，在最后兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆著，幸運(yùn)的是，大賽的老師很好，派同學(xué)給我送工作餐。現(xiàn)在現(xiàn)在回想起來真的很值得的。服務(wù)的過程中我學(xué)到了很多知識，長了不少見識，為我平淡無奇的暑假增添了幾分色彩。
然后就到了我們?yōu)槿\(yùn)會服務(wù)的志愿者的培訓(xùn)階段，從9月22號到28號一周的時間。我們學(xué)校100名志愿者加上濟(jì)南大學(xué)的100名共200名城市衛(wèi)生監(jiān)督志愿者。每天上午坐快一個小時的公交車到濟(jì)南交警培訓(xùn)中心去，上午上課學(xué)《食品安全法》和怎樣進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查，怎樣對賓館、飯店和公共場所的衛(wèi)生進(jìn)行檢查等，下午軍訓(xùn)，在夏末的陽光里曬著。第一天登記了服裝尺寸，發(fā)了志愿者服裝;第二天拍了集體大合影，200個志愿者和省衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)們合影留念，還在“全運(yùn)保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開始軍訓(xùn)，分了九個班;第三天和第四天都是上午聽課，下午軍訓(xùn);第五天上午聽完課后還動手進(jìn)行了檢測，下午在老師的帶領(lǐng)下參觀檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀;第六天上午對培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的食品衛(wèi)生等理論知識進(jìn)行了考試，下午按班照相;最后一天上午請張名老師給我們講禮儀，下午又發(fā)了一件短體恤。我們的培訓(xùn)就結(jié)束了，我們準(zhǔn)備好了等待為全運(yùn)會服務(wù)!
10月13號，離全運(yùn)會開幕還有兩天，我們接到通知去歷城區(qū)衛(wèi)生所報到。黃所長和黃副所長為我們按班安排了服務(wù)時間，我被安排在19號到21號服務(wù)。
19號一早我們11個志愿者趕到歷城區(qū)衛(wèi)生所，留下一個人在所里值班，其余10個人分成5個小組跟隨不同的衛(wèi)生所工作人員工作。我跟邵常發(fā)跟著韓副所長，分好組我們立即出發(fā)了，我感覺我們培訓(xùn)時學(xué)的知識終于要派上用場了。但是我想錯了，我們根本沒起實(shí)際作用，只是做衛(wèi)生所的陪襯。我們?nèi)チ他惥熬频?，一個四星級酒店，也是全運(yùn)會指定酒店，接待旅行團(tuán)的。韓所長帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個人在說，我倆就在他屁股后面跟著，根本沒有機(jī)會親自演練，運(yùn)用所學(xué)的理論知識。大概領(lǐng)導(dǎo)做久了的原因吧，韓所長那種頤指氣使的態(tài)度我一點(diǎn)兒也不喜歡，他就在人家的廚房里進(jìn)進(jìn)出出，極盡所能地挑毛病，把經(jīng)理好一頓說，然后我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經(jīng)營許可證，發(fā)現(xiàn)許可證竟然過期了，韓所長就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經(jīng)營許可證。
我當(dāng)時就在想：為什么許可證都過期了衛(wèi)生所的人還沒有提前發(fā)現(xiàn)，或者他們平時根本不出來檢查吧，這次出來檢查只是作秀吧!特別是還跟著兩個志愿者，很有排場!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒一會兒就到四樓的雅間里吃飯去了。韓所長又打電話叫了他的兩個朋友湊齊了一桌，我們就這么“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒什么兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然后韓所長接到電話說賽馬場的飯變質(zhì)了，需要他去處理一下，他這次清醒過來，速速的散了場趕去賽馬場。
第二天更過分，韓所長跟我倆說車不夠了，直接讓我倆回學(xué)校了，第三天也一樣，被“遣送回”學(xué)校的又多了兩組，我們坐近一個小時的公交車趕去了，任何工作也沒做就又坐車回來，很浪費(fèi)時間……
我對于這樣的服務(wù)很失望，真的感覺還沒有培訓(xùn)的時候有意義。中國公務(wù)員的腐敗可見一斑!這樣的服務(wù)也只能在日志里寫寫了，真的不好意思跟別人說，這哪算服務(wù)?或許衛(wèi)生所的同志們根本不需要我們所謂的志愿者吧，更或許我們跟著還妨礙他們吃喝享樂呢!總之很失望，很氣憤!
現(xiàn)在全運(yùn)會已經(jīng)結(jié)束了，有這么一段經(jīng)歷還是很不錯的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務(wù)了，出力流汗也值得。
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