演講稿是一種在特定場(chǎng)合表達(dá)觀點(diǎn)、闡述論據(jù)或做宣傳演示的口頭表達(dá)方式，它需要邏輯清晰、內(nèi)容豐富、語(yǔ)言優(yōu)美。演講稿的目的是為了有效地傳達(dá)信息，激發(fā)聽眾的興趣，引起共鳴和思考。因此，寫一篇好的演講稿對(duì)于演講的成功至關(guān)重要。演講稿的結(jié)尾要給聽眾留下深刻的印象，可以用總結(jié)、展望或呼吁等方式結(jié)束。演講稿的范文展示了不同領(lǐng)域和不同主題的思想碰撞和表達(dá)方式。
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇一
我是交服的出租車駕駛員，作為一名出租車駕駛員，能有時(shí)機(jī)站在今天的演講臺(tái)上，我深感榮幸。今天我演講的題目是：“幫別人一把”的感。
出租車作為城市流動(dòng)的名片，它流動(dòng)性強(qiáng)、影響面廣、關(guān)注度高，駕駛員效勞質(zhì)量的好壞直接反映著出租車行業(yè)整體效勞程度的上下，關(guān)系著城市形象。作為城市文明流動(dòng)窗口的駕駛員，把客人優(yōu)質(zhì)的送達(dá)目的地是最起碼的工作職責(zé)。自從進(jìn)入出租車行業(yè)以來，我根據(jù)行業(yè)要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，制定了一套“三語(yǔ)”效勞程序，即：上車有熱情問候語(yǔ)、途中有機(jī)動(dòng)交談?wù)Z、下車有提醒語(yǔ)。使乘客快樂而來、滿意到達(dá)，通過交談，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)車上一些需要照顧的特殊乘客，給他們力所能及的幫助。
20xx年的9月11日，在公交中心站上來一位40多歲的奔牛乘客，要去xx街道消防醫(yī)院換藥，乘客到達(dá)目的地后卻發(fā)現(xiàn)忘了帶錢?？粗钡臉幼樱艺f，兄弟，別著急，誰都有不方便的時(shí)候，車費(fèi)就11塊錢，算了吧，可是你沒錢怎么換藥？我給你點(diǎn)錢吧。對(duì)方提出能不能借100元。我說100元怎么夠，不由分說塞給他200元錢。他感謝的下了車。3天后，我接到一個(gè)，正是那個(gè)乘客，他約我在醫(yī)院門口把錢還給了我，并再次表示了感謝。
出租車每天穿梭于城市的大街小巷，總會(huì)遇到需要幫助的人和事，伸出援助之手，對(duì)我們而言只是舉手之勞，對(duì)別人來說那么是雪中送炭。盡管每個(gè)人的才能有大小，但只要我們力所能及的幫別人一把，就不僅能為他們解除急難，也能為自己帶來快樂。記得有次我駕車在關(guān)河路十字路口等紅燈時(shí)，看到一名十來歲的小孩站在路邊，一臉迷茫，多年的從業(yè)經(jīng)歷告訴我，小孩碰到難事了。我跟乘客打了個(gè)招呼，下車詢問小孩，原來孩子與星期天來城里聚會(huì)，活動(dòng)完畢后，各自回家，由于孩子對(duì)市里的路況不熟悉，迷路了，當(dāng)時(shí)我把小孩情況與乘客說明，得到了乘客的同意，將孩子接上車，在把乘客送到目的地后，又將小孩平安的送到他所在的寄宿學(xué)校。
這只是一件微缺乏道的小事。出租車的效勞對(duì)象是人，人與人之間，需要的是互相尊重與幫助，不能斤斤計(jì)較。一個(gè)快樂的人，不是因?yàn)樗麚碛械亩?，而是因?yàn)楹苌偃ビ?jì)較。因?yàn)檫@樣，我與乘客建立了良好的司乘關(guān)系。記得去年年底的時(shí)候，在新城門口，我接到了一位包車乘客，通過與乘客的交流，理解到，包車的老人平時(shí)子女都不在身邊，老伴住在市德安醫(yī)院，老人隔三差五就得去醫(yī)院陪他。得知這一情況后，我告訴老人，今后接送您去醫(yī)院的事情就包在我身上了，只要有需要，我隨叫隨到，并留下了聯(lián)絡(luò)方式。如今每隔三四天，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到新城，上樓幫老人提上他為老伴準(zhǔn)備的大包小包物品，然后送老人到德安醫(yī)院，而我只象征性的收她10元車資。幾個(gè)月下來，我們之間越來越熟悉，老人有了不開心的事會(huì)告訴我，有開心的事也會(huì)與我分享，我們就象親人一樣，每當(dāng)此時(shí)，我心中會(huì)產(chǎn)生一種幸福感。
是的，當(dāng)我們不再為了錢而斤斤計(jì)較的時(shí)候，我們將擁有更多比金錢更珍貴的東西，人與人之間的'信任、真誠(chéng)，理解與尊重，這些都是無法用金錢去衡量的。當(dāng)我主動(dòng)救助被毒蛇咬傷的江陰乘客送醫(yī)院救治，病人傷愈出院后送來錦旗和感謝信；當(dāng)我救助車禍傷者，得到受助者的感謝時(shí)，我會(huì)感到無比的幸福。
出租車行業(yè)，面對(duì)的是各式各樣的乘客，乘客素質(zhì)有高有低，要做到零投訴真是件不容易的事情，有些的哥的姐抱怨出租車行業(yè)這碗飯?jiān)絹碓诫y吃，但我認(rèn)為，既然選擇了這一行，首先自己要調(diào)整好心態(tài)，掌握與乘客交流溝通技巧。經(jīng)過多年的探索，我總結(jié)歸納出一套“四心、四勤、四主動(dòng)”的體貼效勞工作法：
“四心”是：對(duì)外地乘客耐心，對(duì)老弱乘客關(guān)心，對(duì)問詢乘客熱心，對(duì)駕駛車輛細(xì)心。
“四勤”是：腦勤多思，眼勤多看，耳勤多聽，手勤多做?！八闹鲃?dòng)”是：主動(dòng)問候乘客，主動(dòng)導(dǎo)乘導(dǎo)游，主動(dòng)扶老攜幼，主動(dòng)排憂解難。
一份耕耘一份收獲，從20xx年從業(yè)以來，我做到了無事故、無違章零投訴的佳績(jī)。我駕駛的被授予“愛心文明號(hào)”出租車、xx市文明效勞車，而我還被評(píng)為xx市百名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx市十佳文明駕駛員、省交通行業(yè)駕駛節(jié)能標(biāo)兵，我所在的公司愛心車隊(duì)也被授予市級(jí)工人先鋒號(hào)，我為組織給我的這些榮譽(yù)而感到無比的幸福。
作為一名共產(chǎn)黨員，一名優(yōu)秀的出租車駕駛員，就要時(shí)刻以雷鋒同志為典范，要向新時(shí)代的活雷鋒郭明義同志，立足本職，為廣闊乘客提供優(yōu)質(zhì)效勞，為這座全國(guó)文明城市的建立和開展獻(xiàn)一份微薄之力，為文明窗口樹立良好的形象，書寫新一代出租車駕駛員的風(fēng)采！
我的演講完畢了，謝謝大家。
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位、各位來賓、朋友們：
大家好！我是來自公交公司的xx。不知道當(dāng)你乘坐公交車出行，不經(jīng)意的往投幣箱里投下每一個(gè)硬幣時(shí)，你想到了什么？是公交服務(wù)的態(tài)度還是公交環(huán)境的舒適程度呢，但不管你想到了什么，你絕對(duì)不會(huì)想起我。因?yàn)?，我只是公交公司一名普普通通的出納員，在外人看來，我的工作似乎和乘客沒有直接的關(guān)系。然而，我并不這樣認(rèn)為，因?yàn)樵谖覀児恍袠I(yè)里，服務(wù)是從點(diǎn)滴開始的，沒有誰是主要的，也沒有誰是次要的。今天我們演講的主題是說的就是在新形勢(shì)下，我們作為一名公交公司員工，如何繼續(xù)解放，共同打造和諧公交的話題。
公交事業(yè)是現(xiàn)代城市生活的重要組成部分，也是體現(xiàn)一個(gè)城市文明程度的象征，它與我們每一位市民的生活息息相關(guān)。構(gòu)建和諧公交事業(yè)不僅需要公交管理部門、公交企業(yè)的努力，同時(shí)更離不開我們每個(gè)公交公司員工的積極配合。因此，繼續(xù)解放，努力打造和諧公交，我們每個(gè)人都有責(zé)任也有能力去做一點(diǎn)實(shí)事。
作為一名公交公司的出納員，每一天要進(jìn)行的工作涉及到現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)，這些工作看起來雖然毫不起眼，也很細(xì)微，但是這都是直接關(guān)系到職工個(gè)人、單位乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益的事情，一旦工作出現(xiàn)了差錯(cuò)，那將會(huì)造成不可挽回的損失。正是因?yàn)檫@樣，所以我們的工作便也充滿了繁雜和瑣碎。而越是這樣，越需要我們保嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和冷靜的工作態(tài)度，絲毫不能怠慢。由于企業(yè)性質(zhì)的特殊性，作為公交公司出納員，我們和其他行業(yè)的出納員工作也會(huì)有很大不同，比如，每天我們都要對(duì)乘客所投的大量零錢進(jìn)行分類、和計(jì)算，稍微不小心就有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤，這是很需要細(xì)致和耐心的，也是我們工作崗位所體現(xiàn)出的最與眾不同的地方。那么，如何將這些細(xì)碎的工作做好，這對(duì)我們來說是一次次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
記得習(xí)近平總書記在的十七大報(bào)告中曾經(jīng)指出：“解放是發(fā)展特色社會(huì)主義的一大法寶”。我想這句話用在公交行業(yè)的建設(shè)上同樣是行之有效的，也是科學(xué)合理的。
回顧這些年我們公交公司所走過的波瀾壯闊的發(fā)展歷程，及其我們所取得的各項(xiàng)輝煌成績(jī)，哪些不都是得益于解放。而目前的公交行業(yè)市場(chǎng)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，誰都爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)的排頭兵，這時(shí)，如果不開展新一輪的解放大行動(dòng)，更好地解決公司的“發(fā)展”問題，那企業(yè)還談何前進(jìn)，談何競(jìng)爭(zhēng)呢？只有解放，才能夠創(chuàng)造出新的發(fā)展環(huán)境和條件；只有繼續(xù)解放，才能夠抓住機(jī)遇，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。而解放，關(guān)鍵在于個(gè)人。一旦每個(gè)員工都明確了自己的工作職責(zé)和目標(biāo)，并矢志不移的在自己的崗位上默默奉獻(xiàn)著，企業(yè)才會(huì)形成一股堅(jiān)不可摧的.凝聚力。這種凝聚力，是軟實(shí)力，是企業(yè)的品牌實(shí)力，更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
朋友們，作為一名公交公司員工，不斷解放自己的，將新的觀念、新的方法、新的技術(shù)運(yùn)用到工作中來，為乘客最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)揮我們的積極性，打造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在創(chuàng)造自己人生價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)快速發(fā)展，這是我們每個(gè)公交員工的夢(mèng)想，也是我們對(duì)社會(huì)的承諾。那么，為了那個(gè)不變的承諾，讓我們從現(xiàn)在開始，為我們共同的夢(mèng)想而努力奮斗吧，相信明天的公交事業(yè)，會(huì)因?yàn)橛辛宋覀兊男羷诙雍椭C美好。
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇三
就像是一炳燭火，燃亮異鄉(xiāng)的夜色；就像是一抨秋葉，化作滿園春色；就像是一枝新芽，絢爛整個(gè)季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間，輕輕的一瞥，但惟愿留下的是可以無悔的年華。工作是？是上帝安排的任務(wù)，是上天賦予的使命，是占去我們生命三分之一時(shí)間的事情，是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺(tái)，是需要一個(gè)人用生命去完成的事。在作與息的輪回里，它承載的不僅是安身立命的資本，更是一種責(zé)任，一種對(duì)于的追求，一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)才能都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的時(shí)機(jī)、個(gè)人使命以及一種活著的理由。我們?cè)跒閯e人工作的同時(shí)，也在為自己工作。在專注于自身的同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦蝎@得著更好生活空間，享受著被社會(huì)所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開場(chǎng)，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的時(shí)機(jī)之門。本書更多地從員工的角度出發(fā)，具有深沉的人文關(guān)心，是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化，使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。
公交——一個(gè)城市跳動(dòng)的脈搏。作為一名公交人，我們所做的不僅僅是一份工作，更是一種對(duì)百姓的承諾、對(duì)社會(huì)的承諾。以愛為本，真情效勞。車廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著城市文明、社會(huì)的新貌，作為公交系統(tǒng)的一員，在工作中如何處理各種效勞糾紛特殊問題，是每一個(gè)公交人所掌握的根本技能，只有這樣，才能為廣闊乘客更好的效勞?！坝昧θプ鲋荒芊Q職，用心去做才能到達(dá)優(yōu)秀”。牢記著這句話，在平凡的崗位上，我們用愛心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的間隔，把車廂營(yíng)造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個(gè)角落。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速開展的今天，公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利，更是一份文明一份進(jìn)步，是社會(huì)走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個(gè)大家庭，我們?cè)谂ぷ髦邢硎苤ぷ鞯臉啡ず蜆s譽(yù)?！耙环指乓环菔斋@”，在全心的投入中，我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。陽(yáng)光效勞，我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情，奉獻(xiàn)給乘客的旅途。“乘客至上、效勞為本”，在每一天的工作中，我們踐行著這一句承諾。
激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中，才能做出不朽的成就。書中有這樣一句話“工作著，快樂著，功成名就著。”就像每天清晨，陽(yáng)光如約而至所帶來的欣喜，當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時(shí)，相信會(huì)有成功的訊息輕叩軒窗。
“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠(chéng)的對(duì)待每一天，用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事，繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的效勞理念是對(duì)完美品質(zhì)的追求，是員工、是企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼。在角逐日益劇烈的人才評(píng)價(jià)的天平上，如何使我們更具優(yōu)勢(shì)？創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的`?！霸诖?，以求都追求盡善盡美。”如此告訴自己，讓明天的時(shí)機(jī)青睞于你。
充分享受工作的樂趣和榮譽(yù)，同時(shí)因?yàn)榕ぷ鳎ぷ饕不貓?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像受人歡迎的特質(zhì)一樣，成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人，夢(mèng)想伴我們前行，但摒去急躁，只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。
你終究在為誰工作？我們每個(gè)人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的答復(fù)。為了港城的文明和諧，為了每個(gè)人生活的更美妙，我們努力工作，我們付出勞動(dòng)，我們?cè)跒槌鞘袑黹_展作出奉獻(xiàn)的同時(shí)，我們也在收獲。我們每個(gè)人的才能也在工作的過程中開展，我們的個(gè)人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。
就像是那盞黎明未亮的天際里開啟的車燈，就像是一道紛飛雪中壓過的車轍，公交——開啟著一個(gè)城市的繁華繁忙，承載著一種至真至誠(chéng)的文明與關(guān)心。是溫馨的車廂，是陽(yáng)光的效勞，是不變的承諾，是你與我的奉獻(xiàn)，在真誠(chéng)的微笑里展現(xiàn)著最精彩的明天。
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位、各位職工朋友們：
大家好！
今天，我演講的題目是《耕耘中，讓我們的公交情懷一路芬芳》。
如今，我們沐浴在“政策明朗、民聲呼吁、公交優(yōu)先、企業(yè)優(yōu)秀”的大發(fā)展氛圍中，我深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)得到的認(rèn)可和它辛勤的付出是如此的對(duì)等。沒有播種，何來收獲；沒有辛勞，何來成功。就在大家對(duì)企業(yè)今后發(fā)展充滿信心的同時(shí)，我也由衷地為我是一名公交人而備感自豪。
駕駛員朋友，每當(dāng)清晨的曙光泛起天邊那一絲魚肚白，您開著潔凈的車輛準(zhǔn)備出場(chǎng)時(shí)；每當(dāng)炎炎夏日，您拖著疲憊的身體回到站點(diǎn)飲上一口清香的茶水時(shí)；每當(dāng)喜慶佳節(jié)，您堅(jiān)守崗位在運(yùn)營(yíng)間隙品嘗節(jié)日餃子時(shí)，請(qǐng)您別忘記，站在您身后真誠(chéng)付出、默默工作的公交物業(yè)人，請(qǐng)您相信物業(yè)人全力保障營(yíng)運(yùn)一線，全力支持營(yíng)運(yùn)一線的熱情和信心，您要知道，我們的愿望就是和您一起，把公交的各項(xiàng)事業(yè)經(jīng)營(yíng)的春草綿綿，一路芬芳。
列夫?托爾斯泰曾說，職責(zé)的背后就是價(jià)值?，F(xiàn)在公交物業(yè)公司己經(jīng)5歲了，它從一個(gè)企業(yè)新生命的誕生到拓寬經(jīng)營(yíng)渠道實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧；從一個(gè)每一分錢都靠主業(yè)補(bǔ)貼的副業(yè)到實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收并減少開支100萬余元的副業(yè)；從當(dāng)初一個(gè)設(shè)施陳舊、人員渙散的經(jīng)營(yíng)實(shí)體到現(xiàn)在的設(shè)施健全、服務(wù)高效的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，這一系列的變化讓大家深切地感受到公交物業(yè)正在向一個(gè)管理規(guī)范、服務(wù)高效、視野全面、運(yùn)作科學(xué)的道路策馬揚(yáng)鞭。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來！”
5年的成長(zhǎng)、發(fā)展中，可以說腳印疊加腳印，汗水浸泡汗水，步履維艱?。∥飿I(yè)公司成立接手時(shí)所接管的小區(qū)，除王家梁小區(qū)是按總公司既定方針進(jìn)行整體建設(shè)和規(guī)劃外，其余的6個(gè)小區(qū)全都是老式職工住宅，小區(qū)內(nèi)樓房布局混亂，亂用亂占情況嚴(yán)重，綠化面積小，綠化設(shè)施不到位，人員狀況混雜。面對(duì)這樣的一些現(xiàn)狀，物業(yè)公司堅(jiān)定一個(gè)信念：一切新的事物都會(huì)有新的困難，但也一定會(huì)有新的機(jī)遇。物業(yè)人明確定位、堅(jiān)定信心、迎難而上，秉承集團(tuán)“人本服務(wù)”管理理念，科學(xué)量化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，推動(dòng)公交物業(yè)逐步走向正規(guī)化和市場(chǎng)化。隨后不長(zhǎng)的時(shí)間里公司出臺(tái)了加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證硬件設(shè)施到位；加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)，保證服務(wù)檔次提升的“兩強(qiáng)措施”，采取了拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，整合醫(yī)務(wù)所；尋找商機(jī)，承包幼兒園；進(jìn)行勞務(wù)輸出，做大多種經(jīng)營(yíng)；安置主業(yè)富余人員，減少經(jīng)濟(jì)支出等等措施，經(jīng)過一系列的變革，現(xiàn)在的公交物業(yè)，己經(jīng)成為一個(gè)主管7個(gè)小區(qū)、35個(gè)場(chǎng)站及醫(yī)療、配餐、托幼為一體的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，完全擔(dān)當(dāng)起了公交企業(yè)后勤“保姆”的重任。
車輪滾滾、高樓林立，每天日復(fù)一日的工作、生活中，公交物業(yè)己經(jīng)在不經(jīng)意間和公交人越走越近，近的共同扶持、相濡以沫；近的把脈優(yōu)先，同撒芬芳。
正所謂童心處超脫、赤心處升華。做好后勤保障，營(yíng)造和諧小區(qū)，從慎微小事入手讓公交人有更多的精力投入到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，這就是我們物業(yè)全體員工的真實(shí)想法。
公交醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心，是由原集團(tuán)公司的四個(gè)衛(wèi)生所合并而成，集團(tuán)每年都要給衛(wèi)生所補(bǔ)助幾萬元至幾十萬元，實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包后，員工的生存感增強(qiáng)了，主人翁意識(shí)增強(qiáng)了，服務(wù)態(tài)度有了極大的轉(zhuǎn)變，中心還聘請(qǐng)了醫(yī)術(shù)精湛的坐診，定期主動(dòng)為小區(qū)及社區(qū)的老人們進(jìn)行身體檢查，開展了刷卡服務(wù)、24小時(shí)服務(wù)，上門就診等措施，不僅保證了本公司內(nèi)部職工病源的不外流，還吸納了為數(shù)眾多的社區(qū)居民，受到住戶的好評(píng)。
我們還根據(jù)小區(qū)住戶的不同特點(diǎn)，開展了有特色的物業(yè)服務(wù)。頭宮、北山坡小區(qū)老職工多，我們?cè)谛^(qū)綠化和設(shè)施配備時(shí)，人性化的多設(shè)置了供老年人休息的桌椅，多添置了花草；王家梁小區(qū)、六道灣小區(qū)年輕人和兒童多，我們就多設(shè)置一些安全可靠的娛樂設(shè)施，娛樂健身。我們還根據(jù)住戶的特點(diǎn)，開展有針對(duì)性的上門服務(wù)、意見反饋服務(wù)，孤寡老人蔣學(xué)蓮對(duì)物業(yè)人經(jīng)常上門義務(wù)勞動(dòng)有說不完的感激；殘疾住戶常東衛(wèi)不顧我們的勸阻，堅(jiān)決交上了他當(dāng)月的物業(yè)費(fèi)，他說“平時(shí)你們就夠照顧我了，在不交這筆錢我良心上過意不去。”環(huán)境的改變、服務(wù)的提升，現(xiàn)在我們職工住戶觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從上門收費(fèi)到主動(dòng)交費(fèi)，從挑毛病到提建議，從隨手扔垃圾到親手撿垃圾，物業(yè)人為住戶辛勤的付出得到了小區(qū)居民的真情回饋。
東大梁食堂的跟近，解決了907駕駛員沒地吃飯的現(xiàn)狀；公交兒童村簡(jiǎn)易公廁的落成，徹底解決了百余名職工的如廁問題；花費(fèi)20余萬元在各小區(qū)、場(chǎng)站安裝的電子監(jiān)控器，進(jìn)一步加強(qiáng)了公交小區(qū)的安全防范。點(diǎn)點(diǎn)小事，滴滴入情，古語(yǔ)說：“為政在人，民無小事。”可就是因工作、生活中這點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事的匯集，讓我們和公交住戶的心走的更近了。
問渠哪得清如許，為有源頭活水來。
眾所周知，沒有集團(tuán)公司當(dāng)初高瞻遠(yuǎn)矚、多元化發(fā)展的策略，就不會(huì)有我們物業(yè)公司今天的發(fā)展，這些成績(jī)的取得，離不開集團(tuán)、物業(yè)的正確決策。一路走下來，看看身后的足跡，頗感欣慰。突然想起冰心老人的一句話：愛在左，耕耘在右，走在生命路的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的人，踏著荊棘，不覺得痛苦。
揚(yáng)帆激進(jìn)，終就輝煌，我們成長(zhǎng)中的公交物業(yè)人將繼續(xù)開拓奮進(jìn)，為公交明天的發(fā)展播種施肥、收獲更多的清香！
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位、同事們：
大家晚上好，我是公交公司的xx！我演講的題目是讓青春和企業(yè)一同閃光。
每個(gè)人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所；有的人青春美麗在菁菁校園；有的人青春美麗在無影燈下??????而我，愿將我青春最美好的年華,獻(xiàn)給我所從事的公交事業(yè)。
2月27日，一個(gè)特殊難忘的日子，那一天，公交公司正式開業(yè)，那一天，我走上了嶄新的崗位，穿上漂亮的工作服，正式成為了一名公交乘務(wù)員。有人說，現(xiàn)在找工作不容易，一定要好好珍惜好好做；也有人勸戒，乘務(wù)員不就是服務(wù)員嗎？很受氣的，而且工作時(shí)間又這么長(zhǎng)，何必這么累呢？面對(duì)種種疑慮，我也曾一度茫然，公交是城市的口，它不僅代表公司，更大程度上，它是一個(gè)城市風(fēng)貌的集中體現(xiàn)，可是，如此重任，我能完成嗎？我能堅(jiān)持嗎？我是個(gè)平凡的人，就象大地上的一棵小草，就如滄海中的一滴水珠。但是我堅(jiān)信：只要我愿意，平凡的我一樣可以活的平庸。做一棵小草又怎樣？不能綠遍大地，至少可人以春色；做一滴水珠又何妨？難解半寸干旱，可誰又能說它不是一股清泉？有人說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，而我，更多的時(shí)候是活在現(xiàn)實(shí)中。我知道自己平凡，雖然當(dāng)不上將軍，但我也會(huì)盡力當(dāng)一名好兵；我也清楚，人人都說要為和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)，如此遠(yuǎn)大抱負(fù)我也都懂，但是不是一定要干出一番大事業(yè)才能夠?yàn)楹椭C、為企業(yè)做貢獻(xiàn)呢？我的想法很簡(jiǎn)單：我們只有辛勤的工作，才會(huì)有更加燦爛的今天和明天；我們的生命，只有在奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善；愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，不一定能成就一番偉業(yè)，卻可以讓我們無愧自己的選擇，為和諧獻(xiàn)出一份薄力。
每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，我早早的起床，迎著微亮的晨曦上班；傍晚，當(dāng)人們帶著一聲的疲憊回到家中時(shí)，我還在為最后一趟班車的乘客熱情服務(wù)著。工作的艱辛，我們不得而知；心中的委屈和不解只能埋在心里；心酸的經(jīng)歷幾度讓我望而卻步。然而，當(dāng)乘客對(duì)我們的服務(wù)稱贊不已；當(dāng)乘客對(duì)我們那一句句噓寒問暖抱以感激的笑臉，當(dāng)意見本上留下句句表?yè)P(yáng)意見；甚至，用心的乘客還為我們的服務(wù)編寫了一首詩(shī)：“小小車廂流動(dòng)站，服務(wù)很好人人贊，乘客滿意方便行，清潔衛(wèi)生人人夸?！彼麄兡呛啦涣邌莸穆暵曎澰S，使我終于堅(jiān)定信心，終于不再彷徨，因?yàn)槲艺业搅丝鞓放c價(jià)值。但是，當(dāng)我們還沉浸再欣喜中時(shí)，公司卻面臨著最大困境：經(jīng)濟(jì)效益不佳。每當(dāng)此時(shí)，公司走廊那一排顯赫的字就會(huì)整整齊齊地浮現(xiàn)再我的腦海中：“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展。”是啊，假如我們的企業(yè)沒有了發(fā)展，那我們又該何去何從呢？如此的致命點(diǎn)使我對(duì)未來又一次失去了方向。然而，每每聽到們一次又一次地為我們鼓舞打氣；看到同事們兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的時(shí)候；感受到司乘人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的時(shí)候，我的心中油然而一種信念，那就是：小草雖小，卻一樣能鋪成遼闊無垠的大草原，堅(jiān)持做好每一件事，用微笑和真情服務(wù)好每一位乘客，那么，我相信，今天的社會(huì)效益就是我們明天的經(jīng)濟(jì)效益。
古語(yǔ)說得好“天時(shí)不如地利，地利不如人和?！币豢脴洳荒芨淖儦夂?，但森林可以改變氣候；一個(gè)人不能改變公司的發(fā)展，但全體員工的共同努力則可以促進(jìn)公司的進(jìn)步。
讓我們共同努力，克服困難！
讓我們上下一心，眾志成城！
讓我們的青春和企業(yè)一同閃光吧！
我的演講完了，謝謝大家！
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇六
在工商銀行工作有xx年有余，在此期間，我通過與客戶的深入交流和溝通，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)，本人深刻認(rèn)識(shí)到柜面服務(wù)是銀行的窗口，所以我們的服務(wù)質(zhì)量就直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與生存。
作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。處理客戶的存貸款工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持做到了讓客戶放心、滿意，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通，并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說過：“無論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之以藝術(shù)家的精神，倘若你對(duì)工作具備了百分之百的熱忱，那么你就會(huì)從感覺自己并不平庸，這樣你就胡將你的工作視為你人生奮斗的一種樂趣，這樣你就能夠竭盡全力的去善待每一位客戶?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
第一、在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度。
在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí)，有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒有，但是我們高度意識(shí)到位客戶提供良好服務(wù)的重要性，因?yàn)榉?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體，銀行經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營(yíng)，銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展，柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一，我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶需要處理的問題，尊重每一位客戶。
第二、服務(wù)注重細(xì)節(jié)。
要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆?wù)，在日常的觀察中，我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，在工作中我從沒有抱怨過客戶對(duì)我們的態(tài)度，因?yàn)榭蛻魧?duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子，出現(xiàn)問題后，我不會(huì)挑剔鏡子的不好，而是從自身出發(fā)，尋找不足之處，并加以改進(jìn)。
第三、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中我將認(rèn)真慎重的`對(duì)待審查貸款，改善審查質(zhì)量，提高了庫(kù)存、密碼、憑證管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶的質(zhì)量，增強(qiáng)客戶的滿意度，提高客戶的忠誠(chéng)度，倘若客戶感受到建行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會(huì)增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會(huì)在過去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛我的工作，這些年的工作中，我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)淼目鞓?。在緊張有序的工作里我不斷成長(zhǎng)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，總結(jié)自己的教訓(xùn)，我逐漸擁有了作為一名柜員應(yīng)該具備的服務(wù)精神與服務(wù)理念，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)將成為我日后開展工作的有力支撐。
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
我叫，是公交集團(tuán)車隊(duì)路《黨員示范車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是：愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)公交。
今已有二十多個(gè)年頭，從乘務(wù)員到駕駛員，我一直深愛著自已的不同崗位，也時(shí)刻珍惜著這份工作。懷著對(duì)公交事業(yè)的特殊感情，我每天迎接著清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放，為千家萬戶的出行，為城市大動(dòng)脈的暢通，駕駛著我心愛的公交車穿梭在城市的大街小巷。每天我周而復(fù)始的行駛在熟悉的馬路上，努力、熱情、幸福地工作著。雖然公交行業(yè)性質(zhì)要求駕駛員夏戰(zhàn)酷暑、冬戰(zhàn)嚴(yán)寒、披星戴月。但是有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心的公交人，始終堅(jiān)守崗位、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)。作為一名公交員工，和大家一樣，責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感督促著我將為乘客服務(wù)好作為了自己的座右銘。把方便市民出行，推動(dòng)公交事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量作為自己的追求。
作為一個(gè)帶有公益性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)其意義尤為深遠(yuǎn),行業(yè)的特殊性必然要求我們?yōu)槭忻裉峁┌踩珒?yōu)質(zhì)服務(wù)；如何做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們每一位公交人的責(zé)任和使命。不能履行這些義務(wù)，承擔(dān)這些責(zé)任就有愧于行業(yè)賦于我們的使命，這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責(zé)，發(fā)揚(yáng)行業(yè)的道德，從自已做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。想為乘客之所想，急為乘客之急，幫為乘客之所需。正是有了這份責(zé)任和理念多年來我一直在努力工作，始終終為乘客著想，視乘客為親人，把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標(biāo)尺。
記得有一次，我開車由安居苑往大興鎮(zhèn)方向，?？堪册t(yī)站時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有一位老大爺雖然有家人攙扶上車，但大爺?shù)男袆?dòng)還是遲緩不便，我看在眼里，急在心上，迅速將手剎拉好跳出駕駛室，來到大爺面前說：“大爺別著急，我來幫您?！蔽覍⒋鬆?shù)亩桓觳布茉谧约旱募缟?，讓他的家人扶著大爺?shù)耐龋瓦@樣我小心翼翼的，一步一步將大爺背上車，并給大爺安排了座位。后來得知大爺是從巢湖來的，在安醫(yī)做手術(shù)后出院回家，一路上我更加注意行車安全，盡力保持停車起步的平穩(wěn)，以防大爺?shù)膫谑軇?chuàng)疼痛。車到終點(diǎn)站后我又將大爺背下車，并囑咐大爺換車時(shí)一定要小心傷口，別碰著，上車一定要和駕駛員師傅說明一下情況。對(duì)于我的關(guān)心和體貼老大爺和家人都感動(dòng)的連聲說：“公交駕駛員真好！謝謝！謝謝！”從老大爺感激的話語(yǔ)中我深感作為一名公交人是多么的自豪，能為公交事業(yè)添磚加瓦做出自已的一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到欣慰，往日所有的辛苦和誤解都化作了煙云。
在工作上，身為一線普通黨員的我時(shí)刻牢記黨的宗旨，認(rèn)真履行黨員的義務(wù)，處處起到先鋒模范的作用。在今年年初的那場(chǎng)大雪中，由于郊區(qū)線路受雪災(zāi)影響，加上臨近春節(jié)人多車少。為緩解郊區(qū)客流過大，領(lǐng)導(dǎo)安排我支援二十八路線。對(duì)于跑慣市區(qū)線路的我，未跑過郊區(qū)，又加上冰雪天氣，思想上確實(shí)感到有些壓力。由于高度緊張和道路的復(fù)雜，經(jīng)常出了一身冷汗，一個(gè)班下來感到比以往更加勞累。但我想，作為一名黨員服從組織上的安排是天經(jīng)地義的，面對(duì)困難不退縮更是一名黨員黨性的所在。這樣一干就是半個(gè)多月，圓滿完成了組織上交給的生產(chǎn)任務(wù)。期間，我沒有向?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)訴過一次苦。同時(shí)，我還積極報(bào)各參加抗雪義務(wù)小分隊(duì)，幫助那些在冰雪路上受阻的駕駛員；并利用下班時(shí)間，前往大興底站鏟雪破冰，讓車輛能夠安全進(jìn)出站點(diǎn)。
今年五月,公交開辟了通往上派的公交車，我又和其他九位同志被領(lǐng)導(dǎo)派往三十一路線支援，作為一名黨員我時(shí)刻以身作則，顧全大局，鼓勵(lì)其他的同志，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。下班后，我會(huì)等待其他同志一起回到遠(yuǎn)在東邊的家。就這樣我們十個(gè)人，每天都按時(shí)從家中準(zhǔn)時(shí)來到遙遠(yuǎn)的經(jīng)開區(qū)，準(zhǔn)點(diǎn)將車輛開出；并服從支援隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，遵章守紀(jì)，志圓滿完成支援任務(wù)。汶川大地震發(fā)生后，我受組織委托，積極組織支援三十一路的同志們捐款，那次我們十個(gè)人共捐六百元。我們克服困難，支援上派，多次受到車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在“文明駕駛，遵章守紀(jì)”百日競(jìng)賽中，多人被評(píng)為優(yōu)勝者。
二十多年來，在工作中我始終牢記，安全第一、服務(wù)至上的宗旨。作為一名公交駕駛員，開好安全車是最基本的。從開上公交車的那天起，我虛心向老師傅學(xué)習(xí)，自己不斷揣摩，愛護(hù)車輛，嚴(yán)格按照規(guī)定做好例保工作。多年來沒有發(fā)生一起責(zé)任或非責(zé)任性事故，安全行車六十萬公里以上，超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，并多次受到媒體和乘客的表?yè)P(yáng)。
俗話說:不積硅步，無以至千里；不聚細(xì)流，無以成江河。二十多年來，我正是憑借這樣的精神，用自己的真誠(chéng)和無私奉獻(xiàn)贏得了組織上的認(rèn)可，多次評(píng)為公交集團(tuán)先進(jìn)生產(chǎn)者，優(yōu)秀駕駛員，還連續(xù)四年被評(píng)為集團(tuán)優(yōu)秀黨員。今年七一又被評(píng)為集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。成績(jī)只代表過去，在未來的工作中，我還將一如即往地加倍努力，把自己的責(zé)任心和愛心奉獻(xiàn)給公交事業(yè)，奉獻(xiàn)給社會(huì)，做和諧社會(huì)、和諧車廂的文明使者。
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇八
優(yōu)秀作文推薦！尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：
大家好！
我叫柴曉軍，是來自長(zhǎng)治公交三分公司一名普通的公交車駕駛員，今天能在這里發(fā)言我很榮幸。改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為，改變思想，使我更好的服務(wù)于社會(huì)。
大家知道，公交駕駛員這份職業(yè)是一個(gè)既平凡又艱辛的崗位。包含著許許多多的酸甜苦辣，但公交這個(gè)行業(yè)，卻又是城市文明的一扇窗口，是每個(gè)城市一道亮麗的風(fēng)景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者，傳播文明就是我們的責(zé)任和使命。微笑是我們的語(yǔ)言，文明是我們的信念，公交行業(yè)的特殊性使我明白，除了工作更重要的是擔(dān)當(dāng)，是一種責(zé)任。我記得我們領(lǐng)導(dǎo)說過一句話：“什么東西都是越分越少，只有愛是越分越多”。在工作中不失去熱情你會(huì)生活的更快樂，用愛生活，你會(huì)使自己幸福，用愛工作，你會(huì)使很多人幸福。因此，我始終要求自己用愛心、誠(chéng)心對(duì)待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離，把乘客視為親人，善待每一個(gè)人。
在已經(jīng)過去的日子里，廣大公交司機(jī)，風(fēng)里來雨里去，無論公休、節(jié)假日都默默堅(jiān)守在自己的崗位，默默地接送著每一位乘客，同時(shí)也傳播著時(shí)代文明和長(zhǎng)治人的熱情與友誼，并且涌現(xiàn)出許許多多見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻(xiàn)的司機(jī)，他們都是公交行業(yè)杰出的代表，也是我學(xué)習(xí)的偶像和榜樣。
一個(gè)人能夠在工作出創(chuàng)造出怎樣的成績(jī)，關(guān)鍵不在于這個(gè)人的能力是否卓越，也不在于外在條件是否優(yōu)越，而要看他是否對(duì)每件事都全力以赴。
記得在一次營(yíng)運(yùn)中有一位小學(xué)生因與同學(xué)在車上嬉笑玩耍而錯(cuò)過了要下的站，過來時(shí)對(duì)我說“叔叔我忘了下車了”，我說：“你在下一站下也可以啊，往回返一站就可以”，他說：“不行，我只有在原來的那站下了才能認(rèn)識(shí)回家的路”，這時(shí)我就想怎么辦，總不可能調(diào)頭把他送回去，于是我就抱著他送到了馬路對(duì)面對(duì)向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車，才能認(rèn)識(shí)回家的路，最后終于安全地把他送到了目的地，沒想到就這么一件份內(nèi)的事卻得到了小學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，從而使我明白，乘客的滿足源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。當(dāng)我們的工作贏得大家的滿意和信任，自身價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí)，再辛苦也會(huì)感到無比的快樂。
誰家沒有父母，誰家沒有老人？“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，我就是在這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)感召下做著自己舉手之勞的小事。
老人跌倒了扶不扶？這是一個(gè)當(dāng)今社會(huì)的熱門爭(zhēng)議話題。但在我看來，只要自己遇到了，就會(huì)毫不猶豫地伸出救援之手，沒有什么好考慮的。
有一次，在行車中發(fā)現(xiàn)車上一位老人身冒虛汗，身體無力，我就趕快上前詢問情況，問是否需要聯(lián)系一下他的家人。老人說不用，坐會(huì)就好了?？墒?，當(dāng)車到終點(diǎn)，老人下車時(shí)步伐踉蹌，幾乎就要暈倒。我見狀趕緊從駕駛座跳過去把他扶住，問他家里和親人的電話，可老人已神智不清，根本記不起家里的電話。我連忙撥打了110和120，最后縣醫(yī)院120急救車把老人安全拉到了醫(yī)院，病情得到了有效救治。事后，老人的家人四處尋找才找到我，表達(dá)感激之情。他們對(duì)同事們說：要不是這位司機(jī)師傅好心助人，我們的父親就危險(xiǎn)了！而我卻感覺，人在突發(fā)疾病的時(shí)候，搶救爭(zhēng)分奪秒。如果當(dāng)時(shí)有備用救急的藥就好了，于是，我便萌生了在車廂里配備醫(yī)藥箱的想法。炎炎夏日，給乘客備上一把小扇子、清涼油、風(fēng)油精；天氣多變時(shí)為乘客準(zhǔn)備上小黑板進(jìn)行愛心提示，有天氣預(yù)報(bào)、名言名句等內(nèi)容，舉手之勞，讓他人感覺到溫馨是我非常欣慰的事情。
進(jìn)入冬季后，氣溫驟降，很多乘客乘車時(shí)都抱怨座椅冰涼，難以入坐，我又萌發(fā)了為公交車座椅縫制坐墊的想法，并得到了全家人的支持。老母親找來棉布，愛人動(dòng)手裁剪，自己打下手……幾天后，乘客在乘坐8011號(hào)車時(shí)都感覺到了這份“溫暖”。（這里可以描寫一下母親，平時(shí)的言傳身教......）。
由于工作需要，20xx年6月份，我調(diào)入長(zhǎng)治市公交三分公司從事駕駛員工作。我還是與以往一樣的工作，xxxx年xx月，我特別榮幸的加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為一句黨員后，我更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的職責(zé)來要求自己，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊人，做好服務(wù)工作，以此報(bào)答黨組織和公司培養(yǎng)。
20xx年8月的一天，我和往常一樣執(zhí)行13路營(yíng)運(yùn)任務(wù)，也是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，每趟回來都要到車廂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不是看看安全錘、拉環(huán)，就是掃地、擦灰，突然我看到車內(nèi)后座上有個(gè)手提包，打開一看，里面有筆記本電腦一臺(tái)，充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客一定很著急，于是趕快上報(bào)分公司，同時(shí)查找失主，通過手提包中一個(gè)電話聯(lián)系到家人，家人告知失主著急趕火車，可能忘到車上了，通過電話聯(lián)系到失主，失主坐火車已離開。沒辦法我和失主溝通后先替失主保管，失主回來再聯(lián)系，沒幾天失主取到失而復(fù)得的物品內(nèi)心十分激動(dòng)，連聲感謝我。而我卻從他誠(chéng)懇的眼神中感受到了內(nèi)心滿足的喜悅。
今天，能在這里跟大家交流和學(xué)習(xí)使我很榮幸，很感謝大家在百忙之中聽我講述，了解公交人的辛苦和內(nèi)心感受，很感謝廣大乘客對(duì)我工作的支持和認(rèn)可，很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助。
最后，我以一句話結(jié)束我今天的發(fā)言，文明待客，使你添風(fēng)彩，稱職工作使你增自信，周到服務(wù)，使你受尊敬，熱情助人，使你更快樂！
謝謝大家！
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇九
我叫 ，是集團(tuán)公司路一名普通的駕駛員，今年43歲。我是年起從部隊(duì)開始從事駕駛工作的。1997年轉(zhuǎn)業(yè)后分到公交總公司工作至今。
辭職不干，他來找人給我另外安排工作。說實(shí)話，我一開始也很不習(xí)慣，在小小的車廂中擠來擠去，還要承受乘客的壞脾氣，感覺很憋氣。但我靜下心來認(rèn)真的想了想，覺得有句話是對(duì)的，“工作只是分工不同，無貴賤之分”。于是我堅(jiān)守在了公交。一晃十多年下來了，雖有過心酸，有過困惑，有過艱辛，有過坎坷，但我收獲最多的還是做一名公交人的快樂，我感到最滿足的就是做一名公交人的成就感。
記得有一次，我剛剛到104線開車，我從路站發(fā)車，因?yàn)閳?bào)站器突然壞了，我堅(jiān)持每一站都口報(bào)。誰知車到了屯溪路，突然有個(gè)乘客走到我旁邊問我：“百花井到了嗎？”我回答說：“百花井都過了幾站了，我到百花井不是報(bào)過站了嗎？”那位乘客氣憤的說：“你報(bào)的什么站？誰聽清？”那一刻，我很茫然，我才突然發(fā)覺我的語(yǔ)言有問題，因?yàn)閺男≡诩亦l(xiāng)阜陽(yáng)農(nóng)村長(zhǎng)大，說的一口家鄉(xiāng)話，后來到部隊(duì)當(dāng)兵，因?yàn)榇蠹叶紒碜晕搴暮?，也沒在意自己的語(yǔ)言，而現(xiàn)在擔(dān)任駕駛員工作，語(yǔ)言服務(wù)是對(duì)乘客服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，而我忽視了。這以后，我就堅(jiān)持學(xué)習(xí)普通話。因?yàn)榧亦l(xiāng)話說了幾十年，改起來還真難，那段時(shí)間舌頭都是硬的，就是現(xiàn)在也沒把普通話說標(biāo)準(zhǔn)，只能基本上能讓大家聽懂。后來有一次，因?yàn)槭窃绺叻澹荫{駛14路車到雙崗時(shí)，車上已經(jīng)站滿了人，站上許多乘客上不上來，我連忙站起來疏導(dǎo)乘客：“請(qǐng)大家往里面走一走，后面還有點(diǎn)空”。“空什么空，還不關(guān)門走，我們都擠死了”，一位乘客突然起脾氣。我連聲說“對(duì)不起！對(duì)不起！大家相互照顧一下，馬上到百花井站下的人很多”。當(dāng)我行駛到大鐘樓時(shí)，我看到一個(gè)小伙子從后面車廂擠來，走到我旁邊對(duì)我說：“師傅，你服務(wù)態(tài)度真不錯(cuò)”，然后走下車去。那一刻，我的心情是說不出的快樂，是一種工作被大家認(rèn)同的快樂，是一種工作有成就的快樂，是一名公交人獨(dú)有的快樂！
今年元月份，突如其來的一場(chǎng)雪災(zāi)嚴(yán)重影響我們公交車輛的營(yíng)運(yùn)。作為一名老駕駛員，我知道如果駕駛員沒有雪地駕駛經(jīng)驗(yàn)是非常糟糕的。身為一名黨員，我知道這時(shí)一定要站在前面，于是我積極參加到雪地駕駛的宣傳中，積極配合車隊(duì)和線路管理小組，組織線路黨員、積極分子投入到鏟雪的工作中；到條件差、積雪厚滑的站點(diǎn)服務(wù)，引導(dǎo)大家在特殊條件下開好安全車。本來和公司說好了，因?yàn)槲矣薪四隂]有回過老家，公司準(zhǔn)許我在春節(jié)期間請(qǐng)?zhí)接H假。但是災(zāi)情就是命令，我將老婆、孩子送上火車，自己留下來繼續(xù)工作。
在去年的評(píng)比工作中，公司將我評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“技術(shù)標(biāo)兵”、“勞動(dòng)模范”，并在各種場(chǎng)合宣傳我，我感到很不安，我知道，我只是做一名公交人應(yīng)做的事，只是在認(rèn)真地做好本職工作，而組織上卻給了我這么高的榮譽(yù)。我只有以更加努力工作來回報(bào)組織和同志們的關(guān)心厚愛。
作為一名普通的.公交駕駛員，我不可能像前線的英雄戰(zhàn)士那樣接受血與火的洗禮，也不能像著名的科學(xué)家那樣做出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但我可以為廣大市民、學(xué)生、為在各行各業(yè)做貢獻(xiàn)的人們提供服務(wù)。這是一份多么有意義的工作啊。我也可以自豪地說：我在以一名共產(chǎn)黨員的身份完成黨交給我的任務(wù)，我要當(dāng)一名永遠(yuǎn)扎根公交的老兵！
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫，是農(nóng)行一名普通的窗口柜員，能參加這次演講，我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務(wù)農(nóng)行發(fā)展》。
“柜員”，這個(gè)看似平凡的工作崗位，是我們農(nóng)行樹立形象、贏得群眾口碑的對(duì)外窗口。需要有很大的耐性和細(xì)心，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心解釋，對(duì)工作要充滿熱情，能不能有效的開展好這份工作，直接影響著我農(nóng)行的發(fā)展。記得有一位成功的企業(yè)家說過這樣一句話，把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中，我要求自己要盡職盡責(zé)把平凡的工作做好，不斷學(xué)習(xí)，追求卓越，超越自我，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)銀行來說很關(guān)鍵，還要有一顆愛崗敬業(yè)、從容不迫的心。
在長(zhǎng)期的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，敬業(yè)與奉獻(xiàn)、從容與幸福是密不可分、相輔相成的！首先，敬業(yè)是奉獻(xiàn)的思想基礎(chǔ)，只有對(duì)工作充滿了熱愛，才能獲得無盡的工作動(dòng)力，從而提高奉獻(xiàn)能力！而奉獻(xiàn)是敬業(yè)的目標(biāo)所在，并且不斷在行動(dòng)上深化這敬業(yè)精神！再者，從容是幸福的決定因素之一，從容面對(duì)名與利，自身就會(huì)獲得滿足，知足則長(zhǎng)樂！四者在整體上又有密切的聯(lián)系，只有心懷敬業(yè)精神，持有從容的態(tài)度，做好奉獻(xiàn)，最后就會(huì)獲得幸福！
印度大詩(shī)人泰戈?duì)栒f過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧。因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的?！钡拇_，我也是一片平凡的綠葉，雖平凡但無悔，雖平凡但無私。作為一名普通的農(nóng)行柜員，感到自己肩上的責(zé)任重大，“為人民服務(wù)”不僅僅是一句口號(hào)，那是需要努力的實(shí)踐工作去支撐的承諾！
為了提高實(shí)踐工作績(jī)效，從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠(yuǎn)，對(duì)于目標(biāo)就會(huì)看得更遠(yuǎn)更真切。從容的.心態(tài)讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)，摒除不應(yīng)該有的私心雜念，所謂壁立千仞無欲則剛，那么就會(huì)更加有工作的動(dòng)力。從容的心態(tài)讓我們遠(yuǎn)離喧囂浮華，所謂淡泊以明志，寧?kù)o以致遠(yuǎn)，這就是從容心態(tài)的作用，最凝練的表述！
朋友們，同事們，愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌，也不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn)，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè)，誓言無聲！讓我們像雄鷹一樣，激情飛揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)，將夢(mèng)想與激情傾注于愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)中。
最后，我希望我們所有農(nóng)行人都能夠熱愛自己的本職工作，從容不迫的干好自己的本職工作，讓人生價(jià)值在我行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻(xiàn)，是一種真誠(chéng)自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得；是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重，做好食堂膳食工作，服務(wù)好公司全體員工，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌，也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾，更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng)，船塢移位，設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。
為了給值班人員加夜宵，廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹]有一個(gè)人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點(diǎn)多就得起床，哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下，廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的xx企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)！
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少；當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí)，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影！食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時(shí)，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得！
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
我們不能馳騁疆場(chǎng)，轟轟烈烈；但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻(xiàn)，我們一樣能走向不平凡！
謝謝大家！
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
我叫xxx，是集團(tuán)公司路一名普通的駕駛員，今年43歲。我是年起從部隊(duì)開始從事駕駛工作的。1997年轉(zhuǎn)業(yè)后分到公交總公司工作至今。
辭職不干，他來找人給我另外安排工作。說實(shí)話，我一開始也很不習(xí)慣，在小小的車廂中擠來擠去，還要承受乘客的壞脾氣，感覺很憋氣。但我靜下心來認(rèn)真的想了想，覺得有句話是對(duì)的，“工作只是分工不同，無貴賤之分”。于是我堅(jiān)守在了公交。一晃十多年下來了，雖有過心酸，有過困惑，有過艱辛，有過坎坷，但我收獲最多的還是做一名公交人的快樂，我感到最滿足的就是做一名公交人的成就感。
記得有一次，我剛剛到104線開車，我從路站發(fā)車，因?yàn)閳?bào)站器突然壞了，我堅(jiān)持每一站都口報(bào)。誰知車到了屯溪路，突然有個(gè)乘客走到我旁邊問我：“百花井到了嗎？”我回答說：“百花井都過了幾站了，我到百花井不是報(bào)過站了嗎？”那位乘客氣憤的說：“你報(bào)的什么站？誰聽清？”那一刻，我很茫然，我才突然發(fā)覺我的語(yǔ)言有問題，因?yàn)閺男≡诩亦l(xiāng)阜陽(yáng)農(nóng)村長(zhǎng)大，說的一口家鄉(xiāng)話，后來到部隊(duì)當(dāng)兵，因?yàn)榇蠹叶紒碜晕搴暮?，也沒在意自己的語(yǔ)言，而現(xiàn)在擔(dān)任駕駛員工作，語(yǔ)言服務(wù)是對(duì)乘客服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，而我忽視了。這以后，我就堅(jiān)持學(xué)習(xí)普通話。因?yàn)榧亦l(xiāng)話說了幾十年，改起來還真難，那段時(shí)間舌頭都是硬的，就是現(xiàn)在也沒把普通話說標(biāo)準(zhǔn)，只能基本上能讓大家聽懂。后來有一次，因?yàn)槭窃绺叻?，我駕駛14路車到雙崗時(shí)，車上已經(jīng)站滿了人，站上許多乘客上不上來，我連忙站起來疏導(dǎo)乘客：“請(qǐng)大家往里面走一走，后面還有點(diǎn)空”?！翱帐裁纯?，還不關(guān)門走，我們都擠死了”，一位乘客突然起脾氣。我連聲說“對(duì)不起！對(duì)不起！大家相互照顧一下，馬上到百花井站下的人很多”。當(dāng)我行駛到大鐘樓時(shí)，我看到一個(gè)小伙子從后面車廂擠來，走到我旁邊對(duì)我說：“師傅，你服務(wù)態(tài)度真不錯(cuò)”，然后走下車去。那一刻，我的心情是說不出的快樂，是一種工作被大家認(rèn)同的快樂，是一種工作有成就的快樂，是一名公交人獨(dú)有的快樂！
今年元月份，突如其來的一場(chǎng)雪災(zāi)嚴(yán)重影響我們公交車輛的營(yíng)運(yùn)。作為一名老駕駛員，我知道如果駕駛員沒有雪地駕駛經(jīng)驗(yàn)是非常糟糕的。身為一名黨員，我知道這時(shí)一定要站在前面，于是我積極參加到雪地駕駛的宣傳中，積極配合車隊(duì)和線路管理小組，組織線路黨員、積極分子投入到鏟雪的工作中；到條件差、積雪厚滑的站點(diǎn)服務(wù)，引導(dǎo)大家在特殊條件下開好安全車。本來和公司說好了，因?yàn)槲矣薪四隂]有回過老家，公司準(zhǔn)許我在春節(jié)期間請(qǐng)?zhí)接H假。但是災(zāi)情就是命令，我將老婆、孩子送上火車，自己留下來繼續(xù)工作。
在去年的評(píng)比工作中，公司將我評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“技術(shù)標(biāo)兵”、“勞動(dòng)模范”，并在各種場(chǎng)合宣傳我，我感到很不安，我知道，我只是做一名公交人應(yīng)做的事，只是在認(rèn)真地做好本職工作，而組織上卻給了我這么高的榮譽(yù)。我只有以更加努力工作來回報(bào)組織和同志們的關(guān)心厚愛。
作為一名普通的公交駕駛員，我不可能像前線的英雄戰(zhàn)士那樣接受血與火的洗禮，也不能像著名的科學(xué)家那樣做出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但我可以為廣大市民、學(xué)生、為在各行各業(yè)做貢獻(xiàn)的人們提供服務(wù)。這是一份多么有意義的工作啊。我也可以自豪地說：我在以一名共產(chǎn)黨員的身份完成黨交給我的任務(wù)，我要當(dāng)一名永遠(yuǎn)扎根公交的老兵！
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
大家好!
今天我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻(xiàn)》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻(xiàn)，是一種真誠(chéng)自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神，更是一種升華自我的境界?？倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重，做好食堂膳食工作，服務(wù)好公司全體員工，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍繼續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次，但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷，可是食堂目前仍然保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這其中的奧秘是什么呢?我們?cè)倩厥坠驹庥鰵v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng)，船塢移位，設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員，其他人正常下班。可是久久沒有一個(gè)人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照顧”，“不，我留下，你明天早班4點(diǎn)多就得起床，哪能扛得住”。爭(zhēng)執(zhí)不下，廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí)，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時(shí)，我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞，但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時(shí)時(shí)處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作;正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅(jiān)持工作。
我們不能馳騁疆場(chǎng)，轟轟烈烈;但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻(xiàn)，我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
公交愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
朋友們：
人們司空見慣的不良習(xí)慣已到了觸目驚心、危及社會(huì)公德的地步。同樣，我們公交駕駛員的一些不良行為也成為了損害社會(huì)形象，影響公眾安全的頑癥。
大家都知道，安全和服務(wù)在公交行業(yè)意味著什么，可是就有那么一些人為了講所謂的漂亮，穿著厚厚的涼拖鞋和短短的裙子就進(jìn)了駕駛室;另有一些人以為自己是老師傅，開車時(shí)手腳總是放在不該放的地方;還有的人感覺馬路是他一個(gè)人的，想怎么開就怎么開，高興起來可以把車開得象毛筆字一樣，縱橫交錯(cuò);最常見的還是某些人帶著情緒上班，總覺得乘客象差他什么似的，橫眉冷對(duì)，惡語(yǔ)相向。凡此種種，不一而足。如果我是乘客，至少我不敢或不愿坐這些人開的車，何故?花錢乘車本來是一次享受，是為了平安到達(dá)目的地，不是為了來欣賞駕駛小姐的表演，也不是來體驗(yàn)爭(zhēng)搶開車的刺激的?？涩F(xiàn)在上車卻要擔(dān)驚受怕或挨罵受氣，值得嗎?我干脆等一下坐別的車好了。
粗略算起來，我們公交一線人員的那些讓乘客不滿意的不良習(xí)慣有這么幾種：一是不良駕駛行為。開賭氣車、霸王車、英雄車，開車注意力不集中，打手機(jī)、吃東西，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命安全極端不負(fù)責(zé)任;二是不良服務(wù)行為。這主要體現(xiàn)一個(gè)懶字上：乘客問話懶得搭理，車輛壞了懶得組織轉(zhuǎn)乘，見到乘客亂吐亂扔卻視而不見;三是不良售票行為。有的人總以為自己做事別人看不見，時(shí)常將本應(yīng)是集體的錢裝到了自己的口袋里;四是不良操作行為。開起車來象放鞭炮似的，完全不顧機(jī)件使用壽命;五是不良修車行為。不按工藝規(guī)程操作，憑自己的興趣來擺弄車輛。
我們知道，人無完人，金無足赤，誰都有不足之處。倘若一些個(gè)人習(xí)慣于人無害，倒也不必追究;但是，若這些習(xí)慣有礙于社會(huì)形象、影響了公司聲譽(yù)、損害了乘客利益，那我們就得痛下決心，非改不可。有人說：江山易移，本性難改。不良習(xí)慣也是長(zhǎng)年積累形成的，要想在短時(shí)間內(nèi)徹底改掉不太可能。那么，你就想一想如果你的妻子、孩子或你的家人看到你的這些壞毛病后的那種心態(tài)，想一想出了事故后，傷者家屬的那種悲痛欲絕的眼神!
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