在編寫報告之前，需要搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并進(jìn)行整理和分析。在寫報告之前，我們需要明確報告的目的和受眾，以便選擇合適的表達(dá)方式和內(nèi)容結(jié)構(gòu)。想要了解如何撰寫一份令人印象深刻的報告嗎？不妨參考以下范文，可以為你提供一些有用的思路和方法。
經(jīng)營情況分析報告篇一
xx支行按照xx的部署與要求，認(rèn)真貫徹xx行長在年初工作報告中提出的“堅持高標(biāo)準(zhǔn)，確保實現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，迎難而上，奮力開拓，200*年一季度，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，各項存款總額x萬元；存貸比為x％，經(jīng)營利潤x萬元，經(jīng)營狀況良好，為完成全年任務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。
根據(jù)xx的通知，現(xiàn)將xx支行一季度經(jīng)營狀況匯報如下：
一、各項指標(biāo)完成情況按xx年初下達(dá)的各項工作計劃，xx支行制定了xx的工資績效考核制度，各部門狠抓落實，積極開拓，共同努力，完成如下：
經(jīng)營情況分析報告篇二
一季度，**支行在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難主要有：一方面，**支行對公存款增速**，儲蓄存款上一是活期、定期儲蓄存款比例**，**受到一定影響。另一方面，**支行辦公樓對外形象欠佳，也**了本行的擴展速度。針對以上問題，本行將著重做好以下幾項工作：
1、提高資產(chǎn)負(fù)債管理水平保持良好、穩(wěn)定的**凈收入水平，積極調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，合理擴張規(guī)模及有效調(diào)配信貸資源，發(fā)展低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，降低資產(chǎn)風(fēng)險程度。
經(jīng)營情況分析報告篇三
工會、共青團繼續(xù)以“南天精神”和構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)為主線開展各項工作。特別是“質(zhì)量、效率、服務(wù)月”的成功開展，激發(fā)了廣大員工的敬業(yè)精神和協(xié)作精神，為酒店造就一個寬松有益的進(jìn)取環(huán)境。酒店員工流動性大，在用人理念上，酒店和工會、共青團要繼續(xù)體現(xiàn)“德”字原則，對重點部門、重點崗位采取了一定的措施，想方設(shè)法、創(chuàng)造條件留住優(yōu)秀人才、骨干，發(fā)揮所長。酒店的文化建設(shè)緊緊圍繞以“倡導(dǎo)最佳服務(wù)、贏得最佳信譽、爭取最佳效益、塑造最佳形象”開展工作，工會、共青團在工作、生活上給予員工關(guān)心和幫助。在管理上，注意體現(xiàn)“有情領(lǐng)導(dǎo)、無情管理”的意識。通過努力，我酒店繼續(xù)保持了自治區(qū)“青年文明號”榮譽稱號，酒店總臺及客房部副經(jīng)理分別被評為市“巾幗文明崗”和“巾幗文明標(biāo)兵”稱號，今年，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為契機，組織全體干部職工積極開展有針對性的、立足本職、有特點的崗位練兵和技術(shù)比武活動，也取得了可喜成績。
5/6持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查，并對存在的安全隱患及時、限時整改;保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時，切實消除安全隱患。安全生產(chǎn)月期間，在酒店開展了一次全員安全教育活動，參與率達(dá)100%。出安全板報4期，開展了安全知識考試、消防操作比賽和消防疏散演練等活動，大大提高了廣大干部職工的安全意識。
五、存在問題。
經(jīng)營情況分析報告篇四
是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導(dǎo)、市場運作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系，本著穩(wěn)健的原則2011年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款億元。
經(jīng)營情況分析報告篇五
截止9月底，我轄信通卡存量張，完成全年任務(wù)%。卡內(nèi)余額萬元，完成全年任務(wù)的79%。采取的措施一是利用布放農(nóng)信“村村通”機會，宣傳以折換卡方便支??；二是宣傳信通卡無年費，小額帳戶管理費等優(yōu)勢條件；三是利用代發(fā)各種農(nóng)業(yè)補貼機會，宣傳信通卡優(yōu)勢，促進(jìn)發(fā)卡量。
（二）特約商戶及pos布放。
經(jīng)營情況分析報告篇六
擴大業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，改變觀念，從**做起，**發(fā)展。
加大對陳欠不良貸款的清收，加大與法院的工作聯(lián)系，加強依法強制執(zhí)行的力度。
4、加強職工的思想道德教育，加強團隊建設(shè)，提高員工的敬業(yè)意識、服務(wù)意識、競爭意識，提高職工的責(zé)任感。
經(jīng)營情況分析報告篇七
本公司為三產(chǎn)商貿(mào)企業(yè)，主要從事工業(yè)生產(chǎn)資料和工業(yè)產(chǎn)品的購銷業(yè)務(wù)，本公司各業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)均屬民用產(chǎn)業(yè)。20xx年上半年，按照年度計劃開展業(yè)務(wù)，經(jīng)濟運行良好，完成營業(yè)收入13428.8萬元，利潤81.6萬元，連續(xù)多年實現(xiàn)快速增長。上半年經(jīng)濟運行情況分析如下：
1、營業(yè)收入。
13428.8萬元，同比增長73.9%；年計劃18600萬元，完成率72.2%。
本公司主要業(yè)務(wù)板塊完成情況為：物資業(yè)務(wù)6638.7萬元；進(jìn)出口（含部分內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)）6043.9萬元；汽車銷售業(yè)務(wù)701.9萬元。
2、利潤總額。
81.6萬元，同比增長447.7%；年計劃240萬元，完成率34%。按照公司的行業(yè)特點，很多費用在下半年結(jié)算，因此下半年利潤將會增長。
3、進(jìn)出口貿(mào)易收入。
530.18萬美元，其中出口367.5萬美元。
4、存貨及應(yīng)收賬款情況。
存貨558萬元，應(yīng)收賬款4672萬元，均比去年同期大幅提高。
1、經(jīng)濟發(fā)展逐步增速。一季度因剛起步并受兩節(jié)影響，經(jīng)濟運行情況一般，1、2月單月完成營業(yè)收入皆為1500萬元左右。三月份開始恢復(fù)，二季度逐步進(jìn)入狀態(tài)，增速顯著，連續(xù)4個月皆在2500萬元以上，二季度環(huán)比增長40.3%。
2、出口業(yè)務(wù)逐步成熟，增長迅速。半年完成367.5萬美元，同比增長了11.7倍，成為公司增長的主要因素之一。
3、增長快，投入大，造成存貨和應(yīng)收賬款同比大幅提高，加大了經(jīng)營風(fēng)險，須高度防范。
1、利潤總額完成率不高。主要原因為：本行業(yè)信息透明，競爭激烈，購銷差價空間極為有限，從近年來的實踐看，營業(yè)收入利潤率不足1%，在確定年度指標(biāo)時，高估了完成情況。同時本公司經(jīng)營資金絕大部分為融資而來，利息成本大幅稀釋了利潤，即使下半年多項費用結(jié)算后，如營業(yè)收入在2億左右，利潤總額也不會超過200萬元。
2、發(fā)展不平衡。汽車銷售業(yè)務(wù)從去年滑坡以來，至今未能實現(xiàn)好轉(zhuǎn)，年初提出的調(diào)整目標(biāo)也未能完全實現(xiàn)，主要原因為缺乏資源，基地原定給我們的原xxxxx場地至今未能落實，導(dǎo)致發(fā)展汽車衍生產(chǎn)品的設(shè)想落空，而資金、場地的制約，導(dǎo)致爭取中端汽車品牌代理的努力很難實現(xiàn)。
1、針對利潤總額完成率低的問題，一是，盡快結(jié)算各項費用，實現(xiàn)收入，提高利潤；二是抓緊貨款回收，加快資金流轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟運行效率和經(jīng)濟效益。
2、積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取解決發(fā)展需要的場地和資金問題。
1、努力發(fā)展各項業(yè)務(wù)，力爭完成6000萬元營業(yè)收入，60萬元利潤，為完成全年目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
2、重點抓好進(jìn)出口工作，一是根據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的指示，努力搭建好基地的國際貿(mào)易平臺；二是加大資金和人才的投入，進(jìn)一步發(fā)展出口貿(mào)易，發(fā)展多品種、多渠道出口，爭取季度出口額超過300萬美元。
3、高度防范經(jīng)營風(fēng)險，確保資金安全，促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
1、xx市公路建設(shè)的發(fā)展，給我們帶來的商機加大，如果有大的投入，目前經(jīng)營的建材項目有很大潛力。同時出口業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)量逐步增加，預(yù)計全年出口有望達(dá)1000萬美元。如這兩項業(yè)務(wù)按預(yù)期發(fā)展，公司全年營業(yè)收入有望達(dá)2.3億以上。
2、根據(jù)行業(yè)特點和融資經(jīng)營的實際情況看，利潤率難以提高，利潤總額的提高，須大幅提高營業(yè)收入來實現(xiàn)，而公司目前的條件，也只能達(dá)到2億多水平，預(yù)計全年利潤總額難以超過200萬元。
經(jīng)營情況分析報告篇八
截止到2011年11月30日，公司實現(xiàn)擔(dān)保費收入萬元，擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬元，短期責(zé)任準(zhǔn)備萬元，實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預(yù)測2012年授信額度，累計擔(dān)保余額，估計2012年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤都將翻一番。
尊敬的董事長、監(jiān)事長，各位董事、監(jiān)事，各位股東：
2011年，我們在組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、團隊建設(shè)、企業(yè)文化等方面取得了較為豐碩的成果。
嶄新的2012年即將到來，讓我們繼續(xù)團結(jié)在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅定必勝信心，勇敢面對挑戰(zhàn)，扎實工作，銳意進(jìn)取，一如既往的堅持“互利共贏，服務(wù)中小企業(yè)”的宗旨，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、務(wù)實、共贏”的工作理念，我們堅信通過全體公司員工的共同努力，我們定能書寫松銀歷史的新篇章！
謝謝！
江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司。
二〇一一年十二月二十二日。
一、政治學(xué)習(xí)方面。
經(jīng)營情況分析報告篇九
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法，了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求，對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價，為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù)，了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
在部分未給出圖表的問題中，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出，大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔(dān)，父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量，其次是價格，品牌知名度的影響不是很大。
綜合上述圖表和分析可以看出，很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛，女性則比較偏好中西結(jié)合式和個性化的，在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結(jié)合，做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外，70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司，而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價格和品牌知名度，因此，在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時，應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系，把它推廣出去。
pest分析。
經(jīng)濟：中國經(jīng)濟的騰飛，人民可支配收入增加，老百姓更加注重精神生活的消費。
人口：我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%，年輕人口占有較大比例，這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化：中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播，年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業(yè)，在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問，婚慶經(jīng)濟，已成為中國經(jīng)濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴大，現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研，全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加，婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體，從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址，婚禮都以一個多元個性，追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相，從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
經(jīng)營情況分析報告篇十
公司嚴(yán)格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金，已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金，年度工作總結(jié)《2011年度經(jīng)營情況工作總結(jié)》。
擔(dān)保收費為年費率%。
3、公司治理情況。
經(jīng)營情況分析報告篇十一
從線狀圖上分析個險業(yè)務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在月發(fā)展上極不均衡，3月份，6月份的業(yè)務(wù)呈高峰狀態(tài)，而4月，7月，10月份的業(yè)務(wù)發(fā)展又表現(xiàn)為低谷，反映出業(yè)務(wù)發(fā)展的不均衡。分析其原因在于業(yè)務(wù)的發(fā)展依賴于公司推動，團隊自主發(fā)展的意愿和建立良性的業(yè)務(wù)發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)是我們必須重視的問題。
2、個險業(yè)務(wù)傭金及津貼柱狀圖。
從柱狀圖上分析，我公司直接傭金和津貼的絕對值不是最多的，但其增長率在全區(qū)卻是最高的，分別達(dá)到18%和52%，反映出公司全體伙伴在致富的路上又邁進(jìn)一步。
在公司伙伴的收入中，高績效xx人，人均首年傭金收入xxxx元，中級效人員為xxx人，人均首年傭金收入xxx元，低績效xxx，人均首年傭金收入xxx元，其中農(nóng)村業(yè)務(wù)員低績效人力占比過大人均產(chǎn)能過低，公司業(yè)務(wù)員人均收入達(dá)到xxx元。關(guān)注低績效人力的產(chǎn)能提升將是我們常抓不懈的工作。
經(jīng)營情況分析報告篇十二
公司人力去年也呈現(xiàn)出明顯的增長的態(tài)勢，總?cè)肆_(dá)到xxx人，較去年增長了36%，其中個險xxx人，增長了24%，中介xxx人，增長了470%，實現(xiàn)了中介隊伍的大發(fā)展。
在和同業(yè)隊伍的比較上，我公司盡管在數(shù)量上仍占優(yōu)勢，但我們?nèi)匀桓械綁毫?，下同是同業(yè)人力的'餅狀圖；從圖上我們可以分析出，其它同業(yè)的發(fā)展也快，我們只有時刻保持對市場的警醒態(tài)度，敢于拼搏，千萬不可麻痹大意，以老大自居，否則我們很快就會落后。
經(jīng)營情況分析報告篇十三
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對精神文化的需求不斷增長。大學(xué)生作為一個特殊的群體,在掙脫了應(yīng)試教育后，開始自己新模式的學(xué)習(xí)階段，進(jìn)而表現(xiàn)出強烈的求知欲和好奇心。課外閱讀是大學(xué)生自由學(xué)習(xí)的主要手段,是提高修養(yǎng)，陶冶情操重要途徑。大學(xué)生的課外閱讀的提高隨之會引起其課外圖書購買量的提升。那么在大學(xué)的圖書市場上，哪些書更受大學(xué)生青睞，大學(xué)生對課外圖書購買的意愿有多大，相對于愿意購買課外書的大學(xué)生們，大學(xué)，這塊圖書市場到底有多大。隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。因此，為了了解當(dāng)今大學(xué)生在網(wǎng)上消購買書籍的情況，更好的了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購書籍的看法，對在校大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調(diào)查。
進(jìn)行“大學(xué)生網(wǎng)上買書情況調(diào)查”的目的：一是為了網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐的需要；二是為了了解大學(xué)生對網(wǎng)上買書的看法、身邊大學(xué)生的購書傾向以及大學(xué)生對書籍的主要需求。
問卷內(nèi)容包括被調(diào)查人個人信息、被調(diào)查人對網(wǎng)絡(luò)購物以及購書的看法。本次調(diào)查的內(nèi)容主要是圍繞大學(xué)生課外圖書的購買傾向而言的，涉及了大學(xué)生平時購書的目的，個人對書的看法和喜好以及平時生活對書本年購買的支出方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查。
天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院師生。
共37人，男生14人，占37.8%；女生23人，占62.2%。
20xx年11月13日至20xx年12月3日。
采取問卷調(diào)查法。對自愿填寫問卷的大學(xué)師生進(jìn)行了調(diào)查，其中大一為5.4%，大二為10.8%，大三為62.2%，大四5.4%,其他17.2%。
一至三題詢問被調(diào)查人基本信息，四、五題詢問被調(diào)查者對網(wǎng)購的經(jīng)驗和看法，六到十二題詢問被調(diào)查者網(wǎng)上買書的情況和對網(wǎng)上買書一些方面的看法。
在自己的博客、微博頭條文章中做相關(guān)的介紹，并附上問卷鏈接；將問卷分享到微信、qq兩個社交平臺，吸引盡可能多的用戶參與調(diào)查；將問卷用qq直接發(fā)送給被調(diào)查者等。問卷回收由騰訊問卷進(jìn)行統(tǒng)計。
調(diào)查結(jié)果是通過調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)得出某個結(jié)論，以下是總結(jié)結(jié)論和說明。
1、本次調(diào)查共回收有效問卷37份。其中女生23人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中幾乎所有人都進(jìn)行過網(wǎng)購，可見網(wǎng)購在中國高校中相當(dāng)普及，只有1人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷。
2、根據(jù)卷中大學(xué)師生的調(diào)查情況，大部分人對網(wǎng)購的了解來自于熟人的介紹和網(wǎng)站自身的宣傳。
3、關(guān)于在網(wǎng)上買書頻率的狀況，只有兩人從沒在網(wǎng)上買過書，占比5.4%；“經(jīng)常、“偶爾”和“一般”的比例比較平均，分別占32.4%、32.4%、29.7%。
4、根據(jù)調(diào)查，大家最喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜網(wǎng)買書。
5、在網(wǎng)上買書時，有40.5%的人在哪看到就在哪買，有24.3%的人會比較兩家，有18.9%的人會比較三家，有17.2%的人會比較三家以上。
6、有89.2%的人在意購物網(wǎng)站上的書籍價格，有45.9%的人在意送貨速度，有40.5%的人在意商家信譽，在意售后服務(wù)的比例較低，只有18.9%。
7、81.1%的人會長期在買到合適商品的網(wǎng)店再次購買。
8、62.2%的人面對書店和網(wǎng)店擁有的相同商品。
9、被調(diào)查人喜歡閱讀的類型：經(jīng)常名著類51.4%，暢銷類51.4%，娛樂時尚類13.5%，專業(yè)類35.1%，教輔類43.2%，科普類8.1%，其他24.3%。
1、不足：問卷宣傳手段不高明，調(diào)查樣本不夠多。
2、收貨：對問卷調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識加深了了解。
對于大多數(shù)被調(diào)查者而言，喜歡閱讀的同學(xué)占大多數(shù)。這些數(shù)據(jù)表明；對于我們校園書商而言，市場潛在購買力是非常大的。對于大數(shù)大學(xué)生而言購買課外書籍時會選擇去網(wǎng)購，其次便是實體店購買；對于校園以及校園周圍書商們而言，在大學(xué)生購書渠道方面最大的競爭對手便是網(wǎng)店，因此這要求書商們在選址或宣傳方面，盡量做到讓消費者能最大空間的接受校園書店的“耳濡目染”。由分析問卷中被調(diào)查者所反映的購買書籍的初衷及目的數(shù)據(jù)得出：大多數(shù)大學(xué)生購買課外書籍用于娛樂消遣，休閑娛樂的同時能夠能擴大知識面；出于輔助學(xué)習(xí)目的的同學(xué)也較多，他們購書大多用于通過考試；也有部分同學(xué)出于他人推薦或是因為喜歡圖書的作者，這些同學(xué)通過閱讀書籍想要達(dá)到修養(yǎng)身心或其他目的；少部分同學(xué)購買圖書出于贈送他人或用于個人收藏等其他方面的原因。對于現(xiàn)行書籍的價格大部分同學(xué)認(rèn)為一般般并且是有選擇性的購買，但網(wǎng)絡(luò)書店便宜的價格有很大吸引力。這說明校園里潛在的購買力還是很大的，針對校園的書商們要多注重課外書籍的宣傳方面，以吸引消費者促進(jìn)購買。
經(jīng)營情況分析報告篇十四
1.公司資產(chǎn)凈值。資產(chǎn)凈值或稱凈資產(chǎn)是公司現(xiàn)有的實際資產(chǎn)，是總資產(chǎn)減去總負(fù)債的凈值。資產(chǎn)凈值是全體股東的權(quán)益，也是決定股價的重要基準(zhǔn)。股票作為投資的憑證，每一股份代表一定數(shù)量的凈值。一般而言，每股凈值應(yīng)與股價保持一定比例，即凈值增加，股價上漲;凈值減少，股價下跌。
2盈利水平。公司業(yè)績好壞集中表現(xiàn)于盈利水平的高低，公司的盈利水平是影響股價的基本因素之一。在一般情況下，公司盈利增加，股息也會相應(yīng)增加，股價上漲;公司盈利減少，股息相應(yīng)減少，股價下降。但值得注意的是，股價的漲跌和公司盈利的變化并不是同時發(fā)生的，通常股價的變化要先于盈利的變化，股價的變動幅度也要大于盈利的變化幅度。
3.公司的派息政策。股份公司的派息政策直接影響股價。股息與股價成正比，通常股息高，股價漲;股息低，股價跌。股息來自公司的稅后凈利，公司凈利的增加只為股息派發(fā)提供了可能，并非盈利增加，股息就一定增加。公司為了把盈利合理地運用到擴大再生產(chǎn)和回報股東支付股息等，制定了一定的派息政策。派息政策體現(xiàn)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路，不同的派息政策對各期股息收入有不同影響。此外，公司對股息的派發(fā)方式(如是派發(fā)現(xiàn)金股息，還是派送股票股息，或是在送股的同時再派息)也會給股價波動帶來影響。投資股票的一個目的是要領(lǐng)取股息，因此，每年在公司公布分配方案到除息除權(quán)前后是股價波動最大的階段。
4.股票分割。股票分割又稱拆股、拆細(xì)，是將l股股票均等地拆成若干股。股票分割一般在年度決算月份進(jìn)行，通常會刺激股價上升。股票分割給投資者帶來的不是現(xiàn)實的利益，但是投資者持有的股票數(shù)增加了，給投資者帶來了今后可多分股息和獲得更高收益的希望，因此股票分割往往會刺激股價上漲。
5.增資和減資。公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加資本額而發(fā)行新股，在沒有產(chǎn)生相應(yīng)效益前將減少每股凈利，會促成股價下跌。但增資對不同公司股價的影響不盡相同，對那些業(yè)績優(yōu)良、財務(wù)結(jié)構(gòu)健全、具有發(fā)展?jié)摿Φ墓径?，增資意味著將增加公司經(jīng)營實力，會給股東帶來更多回報，股價不僅不會下跌，可能還會上漲。當(dāng)公司宣布減資時，多半是因為經(jīng)營不善、虧損嚴(yán)重、需要重新整頓，所以股價會大幅下降;但如果公司為縮小規(guī)模、調(diào)整主業(yè)而減資，則有提高業(yè)績、刺激股價上漲的效果。
6.銷售收入。公司的盈利來自銷售收入，銷售收人增加，說明公司銷售能力增強，在其他條件不變的情況下，將使利潤增加，股價隨之上漲。值得注意的是，銷售收人增加并不意味著利潤一定增加，還要分析成本、費用和負(fù)債狀況。另外，股價的變動一般也先于銷售額變動。
7.原材料供應(yīng)及價格變化。原材料是公司成本的重要項目，原材料供應(yīng)情況及價格變化也會影響股價的變動，特別是所需原材料是稀缺資源或是依賴國外進(jìn)izl的公司，其原材料供應(yīng)情況及價格變化對股價影響更大。如石油價格的變化會立即引起世界各國股價迅速變動。
8.主要經(jīng)營者更替。公司主要經(jīng)營管理者的更換會改變公司的經(jīng)營方針、管理水平、財務(wù)狀況和盈利水平。一個銳意進(jìn)取、管理有方的經(jīng)營者可能使一個瀕臨破產(chǎn)的公司起死回生;而一個因循守舊、不諳管理的經(jīng)營者也可能使有過輝煌業(yè)績的公司江河日下。
9.公司改組或合并。公司合并有多種情況，有的是為了擴大規(guī)模、增強競爭能力而相互合并，有的是為了消滅競爭對手，有的是為了控股，也有的是為操縱市場而進(jìn)行惡意兼并。公司合并總會引起股價劇烈波動，但要分析公司合并對公司是否有利，合并后是否改善公司的經(jīng)營狀況，這是決定股價變動方向的重要因素。
10.意外災(zāi)害。因發(fā)生不可預(yù)料和不可抵抗的自然災(zāi)害或不幸事件，給公司帶來重大財產(chǎn)損失而又得不到相應(yīng)賠償，股價會下跌。
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法，了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求，對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價，為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù)，了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
在部分未給出圖表的問題中，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出，大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔(dān)，父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量，其次是價格，品牌知名度的影響不是很大。
綜合上述圖表和分析可以看出，很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛，女性則比較偏好中西結(jié)合式和個性化的，在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結(jié)合，做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外，70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司，而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價格和品牌知名度，因此，在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時，應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系，把它推廣出去。
pest分析。
經(jīng)濟：中國經(jīng)濟的騰飛，人民可支配收入增加，老百姓更加注重精神生活的消費。
人口：我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%，年輕人口占有較大比例，這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化：中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播，年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場?；閼c作為一個新興行業(yè)，在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問，婚慶經(jīng)濟，已成為中國經(jīng)濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴大，現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研，全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加，婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體，從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址，婚禮都以一個多元個性，追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相，從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動的要求，我就商場經(jīng)營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應(yīng)對措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
商場位于東風(fēng)道和南源路交界處，其前身是供應(yīng)站，是我場最早開辦的百貨商場，營業(yè)面積800平方米，主要經(jīng)營煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負(fù)責(zé)為全場職工提供后勤服務(wù)，長期以來靠總場扶植。然而近年來，隨著總場機制的變革，商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，自負(fù)盈虧單位，加之市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我場各種形式的商嘗超市越來越多，競爭日益激烈。由于商場在經(jīng)營管理方式、員工主人翁意識和服務(wù)意識上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng)，加之近年來職工工資增長幅度較大，致使商場陷入內(nèi)部成本上升，外部市場疲軟的困境，經(jīng)濟效益大面積滑坡，職工發(fā)不全工資，到了舉步為艱的地步。
(一)主觀原因。
一是經(jīng)營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當(dāng)前競爭日益激烈的市場形勢不相符，存有很大差距。特別是在經(jīng)營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約，難以與其他社會上的商場相競爭。因此，從管理角度講，難度較大。
二是商場員工主人翁意識不強，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位，商場收入不與職工經(jīng)濟利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個樣，干好干壞一個樣?，F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營，自負(fù)盈虧單位，職工不能及時調(diào)整心態(tài)，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外，現(xiàn)在都講花錢買服務(wù)，而商場的員工缺乏主動引導(dǎo)顧客消費的經(jīng)驗，在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺，這也是造成商場困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢較偏。由于總場近幾年的發(fā)展比較快，廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北，致使商場離繁華地段教遠(yuǎn)，影響營業(yè)額。
二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購物。
三是市場競爭激烈。原來職工想買東西，只有商場一家商店，但是現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，各居民小區(qū)內(nèi)都開辦了不同規(guī)模的商嘗超市，許多顧客圖方便，愿意就近購買。
四是由于商場員工是國家正式職工，工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍，而營業(yè)額及利潤又偏低。因此，造成成本高，經(jīng)營不景氣。
(一)提高質(zhì)量，促進(jìn)發(fā)展。
一是提高服務(wù)質(zhì)量?！巴|(zhì)比價，同質(zhì)同價比服務(wù)”，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響著商場生意的好壞，所以我們要從自身做起，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，做好商品的售前、售中、售后服務(wù)，文明經(jīng)商，禮貌待客，讓廣大消費者高興而來，滿意而去。
二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命，質(zhì)量好的商品能夠提高商場的知名度，所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，廣開進(jìn)貨渠道，堅持貨比三家，在保證質(zhì)量的同時，使所經(jīng)營的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化，力求物美價廉，減少商品積壓，以增強市場競爭能力。
(二)加強管理，挖潛增效。
一是加強安全管理。去年“0·2”火災(zāi)事故，給商場造成直接經(jīng)濟損失9萬余元，我們要從中吸取教訓(xùn)，把安全工作作為頭等大事來抓，教育全員牢固樹立大安全觀念，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，與班組、個人簽訂責(zé)任狀，把責(zé)任落實到個人。同時要加強安全檢查，消除安全隱患，保證商場各項工作的安全運行。
二是要加強財務(wù)管理。建立健全科學(xué)、合理的財務(wù)管理制度，加強成本核算，控制資金投向，搞好資金運營，確保商場整體工作高效運轉(zhuǎn)。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標(biāo)分解到班組、崗位和個人，使商場的每個員工都承擔(dān)降低管理成本的責(zé)任，把市場壓力及虧損因素消化于各個環(huán)節(jié)，使商場員工人人當(dāng)家理財，真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協(xié)議，聯(lián)利計酬，把每個班組、崗位和個人的責(zé)、權(quán)、利與商場的經(jīng)濟效益緊密地結(jié)合在一起，將個人的工資與目標(biāo)完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本，優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素，對于任何一個單位，做好人的工作都至關(guān)重要。商場現(xiàn)有在職職工40人，大部分都是女同志，在實際工作中：
一是要搞好人力資源配置，以“科學(xué)合理、精簡高效、責(zé)權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨，科學(xué)組合，量才用人，人盡其用。同時，認(rèn)真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量和工作效率。
二是要優(yōu)化工作環(huán)境，努力加強外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè)，并積極爭取上級機關(guān)及兄弟單位的理解和支持，創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。
三是要改善用工制度，建立競爭激勵機制，獎勤罰懶，多勞多得，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，營造良好的工作氛圍。
經(jīng)過一年來的試運行，商場的經(jīng)營狀況有所改觀。“山不在高，有仙則名;水不在深，有龍則靈”。我們相信，只要商場全體員工同心同德，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，一定會走出困境。
經(jīng)營情況分析報告篇十五
酒店定位，是一個酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路，省軍區(qū)第二招待所院內(nèi)，該酒樓有三層營業(yè)面積，設(shè)有600個餐位（含多功能廳）。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境，酒樓應(yīng)定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì)，即要滿足軍隊內(nèi)部接待的需要，又要面向社會經(jīng)營，自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味，并輔以保定本地菜，以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價餐飲為主流，中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性，就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情；河北人家的老保定懷舊；荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶，大打特色主題牌。
在菜肴上，我們一定要推出2-4道招牌菜，并為此宣傳造勢，達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府，吃水煮魚到辣婆婆，吃xx菜到迎賓樓！
在服務(wù)上，我們也要求特色為先。如今的餐飲市場，光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一定要強化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上，也能不隨波逐流，要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明，都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面：一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適?？傊?，要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上，更是要特色營銷?，F(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。（詳見下面的營銷）。
管理。
戰(zhàn)略要大手筆，管理要細(xì)致化，這一大一小，是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛，給客人滿意加驚喜；內(nèi)有團結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神，人人都有飽滿的工作熱情，良好的工作狀態(tài)，一個酒店的管理和文化，就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理，酒店管理突出的是“以人為本，以細(xì)微為主！”當(dāng)前，大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理，從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人，文化素質(zhì)不高，情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如，建立一套完善的激勵體系：每月設(shè)立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等，給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面，酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣，員工才能熱情飽滿地工作，完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過，沒有快樂的員工，何來快樂的客人！很多酒店就是后勤保障不到位，讓員工感受不到“家外之家”的溫暖，繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財力的浪費。
法制管理既制度化管理，“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?！眹?yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會使員工，尤其是新員工知道，在酒店哪些是應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯，會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度，酒店才能讓員工按照制定好的軌道，正常的運轉(zhuǎn)下去。
規(guī)章制度要注意四個問題。
1、規(guī)章制度要細(xì)。例如，遲到了一分鐘怎么辦？遲到了一刻鐘怎么辦？遲到了一小時又怎么處理？這樣一來，個別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴(yán)，但嚴(yán)要以愛為動力，愛以嚴(yán)為原則。
3、規(guī)章制度要實施，制度出臺就要實施，不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”，規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”，也稱電熨斗法則。具有。
警告性---不能摸！
必懲性---摸即傷人。
即時性---摸著立刻被燙傷。
公平性---誰摸都一樣。
目標(biāo)責(zé)任管理。
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理，這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運，能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資，酒店完成既定任務(wù)，員工發(fā)基本工資+績效工資；酒店完不成既定任務(wù)，員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外，還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷。
餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個整體營銷的時代，在這個時代里，如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè)，傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化，原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念，正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷，不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段，它同時還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計劃、有組織的服務(wù)活動。
首先，我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo)：隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù)，銷售渠道，價格及市場營銷手段策略，以及具體實施計劃的財務(wù)預(yù)算。一般來說，餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷，電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷：“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性，已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)識。所以餐飲營銷中，廣告是必不可少的重要手段。一般而言，我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種：電視廣告；報紙、雜志刊物廣告；餐廳內(nèi)部宣傳品；電話推銷；郵寄廣告；其他印刷品，出版物上的廣告，包括電話號碼本，旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告；戶外廣告；其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告，飯店或餐廳門口的告示牌，店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷：餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時機，捕捉一些餐飲業(yè)的資料，凡餐廳接待的重大宴請，新聞發(fā)布會，文娛活動，美食節(jié)慶等，都應(yīng)該邀請媒體代表參加?？梢允孪忍峁┯嘘P(guān)信息，也可以書面通報，自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫，新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目，即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響，提高本部門或餐廳的聲譽，又可以為自己的經(jīng)營特色，各種銷售活動進(jìn)行宣傳。
人員推銷：人員推銷一般可以分為以下幾種情形：
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作，但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù)，了解市場行情，熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的；第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成，如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客；餐中巡視，現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題；餐畢向賓客們誠懇道謝，并征詢賓客對菜點、酒水以及服務(wù)的意見；服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度，嫻熟高超的服務(wù)技巧，恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù)，向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷；第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷：即通過各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷。可通過形式各異、風(fēng)格獨特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營銷?？梢栽O(shè)計出意境不同，情趣各異的封面，分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單。可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手，無形中產(chǎn)生了消費欲。
餐廳形象營銷：主要是對餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計策劃，比如在店徽的設(shè)計、餐廳主題的選擇，餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫，使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷：不放過任何一個節(jié)假日，不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動，有些方案，我們不光是創(chuàng)造利潤收益，而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的，但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ)，管理和服務(wù)是保障，而高層次的文化，才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷：先介紹一下“二八法則”，即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客，前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究，沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵促銷，更沒有考慮到如何進(jìn)行個性化經(jīng)營銷售。
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經(jīng)營情況分析報告篇十六
此次期末考試各年級的主科命題基本符合中學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和教學(xué)實際情況，各項指標(biāo)與平時考試情況非常接近，具有實踐性，針對性，科學(xué)性。但小科中的生物、地理的優(yōu)生數(shù)較少，有的幾乎為零。希望以后命題結(jié)合教學(xué)實踐，結(jié)合課本，結(jié)合學(xué)生。
基本情況。
本次考試的試卷由市教研室統(tǒng)一命題，縱觀整個試卷，本期末測查試卷是一份精心設(shè)計有價值的試卷，內(nèi)容覆蓋面廣，重點突出，有一定的代表性，試卷題量適中，難易適度，有一定的層次性，分值分配合理，既注重對基礎(chǔ)知識的考察，又注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)、歸納，能較全面的檢查學(xué)生對本學(xué)期所學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握情況。
一、試題難易程度就廣大老師反映，難易程度適中，適合學(xué)生學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生思維創(chuàng)新有一定的好處，對每個階段程度的學(xué)生都有進(jìn)一步的提高和發(fā)揮，通過測試，學(xué)生有了努力學(xué)習(xí)的興趣，不偏不離，沒有高難度和怪題，知識面廣，對知識點，重難點的度也把握的較好。
二、題量適中，整個反映較好，學(xué)生學(xué)習(xí)好的吃飽，中等的也正好，即是學(xué)習(xí)程度差一點的也能及時把握，考出自己的水平。
三、考查范圍，從三個階段看，比較全面，適中，抓住重點，使老師教有所悟，學(xué)有所思。
四、特別提的是，試卷不僅答題卡有了進(jìn)一步的改革，使教師閱卷省力、省時、方便、快捷。更加簡明了，不模糊，但利用代碼問題，還需進(jìn)一步提高。
改進(jìn)命題建議：在試題的難易度方面略降低一些。
試卷結(jié)構(gòu)。
全卷滿分120分，考試時間120分鐘。分四個部分：第一部分考查語文基礎(chǔ)知識積累和運用；第二部分考查課外現(xiàn)代文閱讀；第三部分考查古詩文閱讀；第四部分考查作文。
命題特點。
本學(xué)期八年級期末考試的語文試題遵照《語文教學(xué)大綱》的要求，
從培養(yǎng)學(xué)生的“語文素養(yǎng)”入手，選材的視野較開闊，角度新穎，突出了語文的實踐性、時代性、綜合性和人文性，全方位考查了學(xué)生的語文綜合能力；在繼續(xù)體現(xiàn)對漢語的應(yīng)用性考查、突出語言規(guī)范性要求的同時，進(jìn)一步弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、體現(xiàn)了時代精神，突出了能力考查，注重分析探究，符合語文新課程理念；在題目的設(shè)計上也具有靈活性、開放性，符合學(xué)生的實際；此外，在總體把握上，適當(dāng)?shù)乜刂齐y度，并且注意把更多空間留給主觀試題。整套試卷設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)，整體性強。
語言基礎(chǔ)知識積累與運用命題指向與要求--強調(diào)積累、立足文本、融會貫通。
考查學(xué)生基礎(chǔ)知識的目的是著眼基礎(chǔ)教育的發(fā)展，進(jìn)一步關(guān)注課改背景下學(xué)生發(fā)展的實際狀況，能夠全面準(zhǔn)確地反映本學(xué)年學(xué)生語文學(xué)科方面的水平和能力。從最大限度地服務(wù)于每一個學(xué)生的角度出發(fā)，努力體現(xiàn)客觀、公正的原則；力求體現(xiàn)考試的導(dǎo)向功能，促進(jìn)初中語文課堂教學(xué)水平進(jìn)一步提高。
古詩文閱讀。
命題指向與要求--立足教材、命題規(guī)范、拓展空間。
作文分析。
近來常見報刊披露當(dāng)前中學(xué)生作文“言之無物、生搬硬套，胡編亂造、牽強附會”，其作品“或情感蒼白，或無病呻吟，或矯揉造作，或勉為其難，缺乏情感體驗的素材，脫離生活的內(nèi)容……”對上述現(xiàn)象的歸因分析，有的認(rèn)為學(xué)生是被“奉命作文”所害，有的認(rèn)為是學(xué)生“未能從自己生活實際和生活體驗出發(fā)”，也有的認(rèn)為是缺少一種“積極的評價導(dǎo)向”。
所以，本次命題，源于教材而又不拘泥于教材，扎根于現(xiàn)實生活而又高于現(xiàn)實生活，貼近人的心理而又尋求人與物融合交匯。寫作，尤其是中學(xué)生的寫作，需要教師給與正確的引導(dǎo)，啟迪，也需要從“言之有物，言之有情，關(guān)注生活細(xì)節(jié)”等角度加以評價，加以指點，傳授謀篇布局的基本方法，訓(xùn)練遣詞造句的基本功夫。
作文的對策。
從觀察和捕捉生活細(xì)節(jié)入手，引導(dǎo)學(xué)生對周圍的自然景物細(xì)細(xì)觀察，與之產(chǎn)生心靈對話，即可陶冶情操，又可祛除人們內(nèi)心浮躁情緒，消除人的多種欲望，凈化人的心靈。
把讀與寫結(jié)合起來組織有效課堂教學(xué)，以讀導(dǎo)寫，以寫促讀。加強從教材文本中去挖掘?qū)懽髌斡?xùn)練題材和命題、話題編制，有的放矢的組織專題性作文過關(guān)練習(xí)，重在啟發(fā)學(xué)生思維，找到物與人事活動連接的點，使聯(lián)想和想象思維能準(zhǔn)確的表達(dá)作者內(nèi)心情感，豐富學(xué)生內(nèi)心心理。
將寫作訓(xùn)練與生活觀察緊密結(jié)合，按觀察--寫作--觀察--修改提高的程序螺旋式上升。
試題的特點：
強調(diào)能力，注重對數(shù)學(xué)思維過程、方法的考查試卷中不僅考查學(xué)生對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握情況，而且也考查了學(xué)生以這些知識為載體，在綜合運用這些知識的過程中所反映出來的基本的數(shù)學(xué)能力，初中階段數(shù)學(xué)能力主要是指運算能力、思維能力和空間想象能力，以及運用所學(xué)知識分析、解決問題的能力等。
注重靈活運用知識和探求能力的考試卷積極創(chuàng)設(shè)探索思維，重視開放性、探索性試題的設(shè)計，考查學(xué)生靈活運用知識與方法的能力；具有開放性、探索性，有利于考查不同層次的學(xué)生分析、探求、解決問題的能力。
重視閱讀理解、獲取信息和數(shù)據(jù)處理能力的考從文字、圖象、數(shù)據(jù)中獲取信息和處理信息的能力是新課程特別強調(diào)的。較好地實現(xiàn)了對這方面能力的考查，強調(diào)了培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)代社會中獲取和處理信息能力的要求。
試題在設(shè)計上注意了保持一定的梯度，不是在最后一題難度加大，而是注意了難度分散的命題思想，使每個學(xué)生在每道題中都能感到張弛有度。
對今后教學(xué)的建議研讀新課程標(biāo)準(zhǔn)，以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
面向全體，夯實基正確理解新課標(biāo)下“雙基”的含義，數(shù)學(xué)教學(xué)中應(yīng)重視基本概念、基本圖形、基本思想方法的教學(xué)和基本運算及分析問題、解決問題、運用等能力的培養(yǎng)。面向全體學(xué)生，做到用課本教，而不是教課本，以課本的例題、習(xí)題為素材，結(jié)合本校的實際情況，舉一反三地加以推敲、延伸和適當(dāng)變形，以期達(dá)到初中生“人人掌握必須的數(shù)學(xué)”，同時要特別關(guān)心數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，通過學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，使他們達(dá)到學(xué)習(xí)的基本要求，充分體現(xiàn)教育的價值在于“讓不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展?！?/p>
注重應(yīng)用，培養(yǎng)能力。
本次試題內(nèi)容豐富，圖文并茂，覆蓋面廣。每個試題都給學(xué)生留有一定的思考空間，保證每個學(xué)生都能積極動腦，認(rèn)真思考，既考查了學(xué)生對基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握情況，又重視了對學(xué)生在具體情景中分析解決實際問題能力的考查，更有對學(xué)生實驗探究和實驗方法的評估能力考查。就整份試題來說，題量基本適中，難易適度，符合試題的設(shè)置要求。
選擇題。
學(xué)生沒有理解清題目意圖而盲目做答；沒有認(rèn)真看清題目，有將近一半學(xué)生出錯。
填空題。
出錯較多的是17、19等小題。主要是一些學(xué)生對未來的概念、公式、定則等基礎(chǔ)知識掌握不夠好，且容易混淆，因而判斷失誤，計算錯誤，歸納不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
其他題。
學(xué)生將虛像畫成了實像；有的光線未標(biāo)箭頭，還有的將光線箭頭方向標(biāo)錯；完成光路不到位；有的同學(xué)畫電路圖時交叉相連接的地方未打點，有的多加了元件，還有的同學(xué)不清楚電路圖和實物圖的區(qū)別把電池實物圖當(dāng)作電路圖符號。
有的同學(xué)不知道路燈電路的連接情況，受平時做題的影響，認(rèn)為有的串聯(lián)有的并聯(lián)?；卮鹄碛蓵r答成了判斷的方法；說明理由時，許多同學(xué)只說液化不說放熱，對影響蒸發(fā)快慢的因素掌握不清，不能正確分析吹氣感覺到?jīng)龅脑?。簡答題中很多學(xué)生書寫不規(guī)范，答題過于簡單，以至于不能針對問題回答，答不清問題的實質(zhì)要求計算題更是隨意不假思索，東拼西湊將幾個數(shù)字用公式聯(lián)系在一起。
授之以魚不如授之以漁，方法的傳授非常重要。不能忽視“習(xí)得”的方法，宜將“學(xué)得”與“習(xí)得”有機地結(jié)合起來，邊學(xué)習(xí)前人的研究成果，邊在閱讀中細(xì)心領(lǐng)悟，才能提高更快。如理解重點語句、關(guān)鍵詞語的含義及作用，可以借助具體語言環(huán)境和上、下文，去推斷詞語的特殊含義。這些詞語中，有的表示的是反語，有的有言外之意，更多的在表層含義下隱藏著深層含義，它們往往與中心有著絲絲縷縷的聯(lián)系。
八年級英語試題難度雖不大，但出得很"活"，外語的功能性、交際性體現(xiàn)得淋漓盡致，試題的編制無論從技術(shù)層面或文化層面都體現(xiàn)了教學(xué)新導(dǎo)向、新思維，語言的靈活性和嚴(yán)謹(jǐn)性使得這份卷子很有份量。所以，在今后的教學(xué)中應(yīng)注意開闊學(xué)生視野，多渠道、大容量地給學(xué)生提供具有時代感的英語信息，加強語言運用能力的培養(yǎng)，少講解，多給學(xué)生實際運用語言的機會，在用中學(xué)英語，在學(xué)中用英語。科學(xué)探究教學(xué)是在教師指導(dǎo)下、學(xué)生自己參與的、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)過程，對學(xué)生知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀方面的教育有著綜合功能，教師要深度體會并研究如何將科學(xué)探究作為“內(nèi)容”、“方法”、“精神”和創(chuàng)造性勞動，并將其貫穿于教學(xué)過程中，對科學(xué)探究能力的培養(yǎng)，在起始階段可以采取低起點、小坡度、化整為零逐個擊破的策略，務(wù)必使學(xué)生掌握這一科學(xué)思維程序，實驗教學(xué)在物理教學(xué)過程處于無可取代的作用，是物理教學(xué)的重要組成部分，如何通過演示和分組實驗，提高實驗教學(xué)的質(zhì)量和效率，也是值得我們每位教師認(rèn)真思考的問題。
通過對試卷的分析反思我們的物理教學(xué)，使我們對未來教學(xué)質(zhì)量的提高充滿了希望，課改以后，我們一線的教師教學(xué)觀念在不斷更新對《課標(biāo)》的理解不斷加深，有些學(xué)校已率先沖出了傳統(tǒng)教學(xué)的“圍城”，大膽嘗試用現(xiàn)代化的，先進(jìn)的教學(xué)模式、方法進(jìn)行物理教學(xué)，對新教材也由不理解到理解，逐步品味到新教材的“新”之處，逐步習(xí)慣了用《課標(biāo)》指導(dǎo)教學(xué)，所以教學(xué)質(zhì)量也正在逐漸的走出低谷，向高質(zhì)量、高效益攀升。但我們也承認(rèn)在新舊教材交替的過程中，一些傳統(tǒng)的東西仍在左右著我們的物理教學(xué)。諸如學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、一言堂、滿堂灌等。針對這次試卷分析中所反映出來的問題，提出以下建議，供一線教師參考。
開展教研活動，加強集體備課。
利用集體備課共同學(xué)習(xí)《課標(biāo)》、理解教學(xué)總目標(biāo)及三維的課時目標(biāo)、明確。一、二級主題對教學(xué)的要求，弄清教材中每個具體問題編排的指導(dǎo)思想及意義，對每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)重難點、方法、手段、實驗探究等主要方面及策略達(dá)成共識，每位教師也可根據(jù)自己及學(xué)生特點，因地制宜地選擇教學(xué)方式及方法，充分發(fā)掘教材中的潛在因素，分析學(xué)生在學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的困難及問題，教師之間要通過聽課、評課、說課等活動，取長補短，達(dá)到優(yōu)勢互補共同提高的目的。
夯實基礎(chǔ)是教學(xué)工作不變的主題，在課程改革日益推進(jìn)的今天，知識和技能仍是教學(xué)的重點和核心，有了扎實的基礎(chǔ)，才有分析，處理和解決一般問題的能力，才能沖擊深層次的物理問題，才能談到創(chuàng)新思維和能力培養(yǎng)。
學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的根本，在平時教學(xué)中，要防止從概念到概念、從規(guī)律到規(guī)律、從練習(xí)到練習(xí)的教學(xué)方法，要密切聯(lián)系學(xué)生所熟悉的生活、生產(chǎn)、科技的實際，將物理知識情景化、物理情境理性化，讓物理教學(xué)豐富多彩，學(xué)生感到有趣，而且有用，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性、主動性。
通過對試卷的分析反思我們的物理教學(xué)，使我們對未來教學(xué)質(zhì)量的提高充滿了希望，課改以后，我們一線的教師教學(xué)觀念在不斷更新對《課標(biāo)》的理解不斷加深，有些學(xué)校已率先沖出了傳統(tǒng)教學(xué)的“圍城”，大膽嘗試用現(xiàn)代化的，先進(jìn)的教學(xué)模式、方法進(jìn)行物理教學(xué)，對新教材也由不理解到理解，逐步品味到新教材的“新”之處，逐步習(xí)慣了用《課標(biāo)》指導(dǎo)教學(xué)，所以教學(xué)質(zhì)量也正在逐漸的走出低谷，向高質(zhì)量、高效益攀升。但我們也承認(rèn)在新舊教材交替的過程中，()一些傳統(tǒng)的東西仍在左右著我們的物理教學(xué)。諸如學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、一言堂、滿堂灌等。針對這次試卷分析中所反映出來的問題，提出以下建議，供一線教師參考。
從全校文科各科成績來看，地理成績最差。政治、歷史、地理、生物學(xué)科成績也不盡人意，學(xué)生讀記得少，各歷史、地理、生物學(xué)科的教師應(yīng)注意加強學(xué)生的讀背的督促輔導(dǎo)工作。當(dāng)然，通過這次考試，語文學(xué)科也暴露出一些問題。學(xué)生對于閱讀分析類題目還缺乏反復(fù)閱讀的習(xí)慣，答題程式化，往往在沒有充分感知課文內(nèi)容的情況下就匆忙下筆。也缺少處理文本信息的能力，特別是概括文意的能力比較差，在表達(dá)方面，答題抓不住要害，表達(dá)不清楚、不完整。的內(nèi)容比較空洞，缺乏優(yōu)美、生動的描寫片段。還有，相當(dāng)部分的學(xué)生語病較多，語感較差。
眼界決定境界，思路決定出路。本次期末考試質(zhì)量分析不僅是對工作的總結(jié)，更有對今后工作的思考，使大家明確了下一階段的工作目標(biāo)，在以后的工作中統(tǒng)一思想，更新教育理念，我們將繼續(xù)摸索提高教學(xué)質(zhì)量之路，在實踐中反思，在反思中改進(jìn)，在改進(jìn)中提高，爭取獲得更好的成績。
經(jīng)營情況分析報告篇十七
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法，了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求，對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價，為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù)，了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問題中，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出，大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大；婚慶費用一般為男方和男方父母承擔(dān)，父母意見對策劃的影響80%以上是一般；大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量，其次是價格，品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出，很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛，女性則比較偏好中西結(jié)合式和個性化的，在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結(jié)合，做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外，70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司，而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價格和品牌知名度，因此，在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時，應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系，把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟：中國經(jīng)濟的騰飛，人民可支配收入增加，老百姓更加注重精神生活的消費。
人口：我國人口基數(shù)大、增長快；15-40歲人口比例xx年味%，年輕人口占有較大比例，這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化：中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播，年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮；這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場?；閼c作為一個新興行業(yè)，在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問，婚慶經(jīng)濟，已成為中國經(jīng)濟最引人注目的增長點！中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期！
行業(yè)狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴大，現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研，全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加，婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體，從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址，婚禮都以一個多元個性，追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相，從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
一、財務(wù)狀況總體評述。
企業(yè)財務(wù)能力綜合評價2.行業(yè)標(biāo)桿單位對比分析。
二、財務(wù)報表分析。
（一）資產(chǎn)負(fù)債表分析。
（二）利潤表分析。
1.利潤總額增長及構(gòu)成情況2.成本費用分析。
3.收入質(zhì)量分析。
（三）現(xiàn)金流量表分析。
現(xiàn)金流量項目結(jié)構(gòu)與變動分析2.現(xiàn)金流入流出結(jié)構(gòu)對比分析3.現(xiàn)金流量質(zhì)量分析。
三、財務(wù)分項分析。
（一）盈利能力分析。
1.資產(chǎn)增長穩(wěn)定性分析2.資本保值增值能力分析。
3.利潤增長穩(wěn)定性分析4.現(xiàn)金流成長能力分析。
（三）現(xiàn)金流量指標(biāo)分析。
現(xiàn)金償債比率2.現(xiàn)金收益比率。
（四）償債能力分析。
短期償債能力分析2.長期償債能力分析。
1.資產(chǎn)使用效率分析2.存貨、應(yīng)收賬款使用效率分析。
3.營運周期分析4.應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)性分析。
四、綜合評價分析。
（一）杜邦分析。
（二）經(jīng)濟增加值（eva)分析。
（三）財務(wù)預(yù)警-z計分模型。
2/30。
一、財務(wù)狀況總體評述。
20xx年，演示單位累計實現(xiàn)營業(yè)收入231,659.69萬元，去年同期實現(xiàn)營業(yè)收入175,411.19萬元，同比增加32.07％；實現(xiàn)利潤總額7,644.27萬元，較去年同期增加21.16％；實現(xiàn)凈利潤6,370.21萬元，較同期增加21.11％。
（一）企業(yè)財務(wù)能力綜合評價：
【財務(wù)綜合能力】。
在現(xiàn)金流量的安全性方面處于同行業(yè)中游水平，在改善現(xiàn)金流量方面，投資者應(yīng)當(dāng)關(guān)注其現(xiàn)金管理狀況，了解發(fā)生現(xiàn)金不足的具體原因。
【運營能力】。
成長能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平，有較樂觀的發(fā)展前景，但公司管理者仍然應(yīng)當(dāng)對某些薄弱環(huán)節(jié)加以改進(jìn)。
經(jīng)營情況分析報告篇十八
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，電腦已進(jìn)入普通家庭，給人們的生活帶來很大影響，成為這些家庭生活不可或缺的組成局部。但是任何東西都是一把雙刃劍，就像人們制造各種工具為自身服務(wù)，但同時這些工具又會使人某些方面能力減弱甚至是喪失一樣，計算機也給人類帶來各種各樣的麻煩，小朋友上網(wǎng)成癮就是其中之一。
上學(xué)期的一個星期五下午，學(xué)校組織我們班去河南省博物院實踐學(xué)習(xí)，我和小朋友們約好下午一點二十分準(zhǔn)時動身，可是馬上就要動身了陳藝浩同學(xué)還是沒有來，突然班里一個同學(xué)說：“老師，我和陳藝浩在一個午托部，他今天中午沒有回去吃飯，他去崔莊小區(qū)上網(wǎng)了?！蔽业念^一下懵了，中午沒回午托去上網(wǎng)了，那個小朋友還說他經(jīng)常去，這還了得，趕緊和家長聯(lián)系。經(jīng)調(diào)查這個小朋友和他哥一放學(xué)直奔網(wǎng)吧而去，還得知班里不止他一個小朋友去網(wǎng)吧。原以為去網(wǎng)吧上網(wǎng)只是中同學(xué)厲害些，可沒想到小學(xué)中年級的小朋友就已經(jīng)達(dá)到這種地步了。
這份調(diào)查表主要從家庭、學(xué)校和社會三個方面來了解小朋友上網(wǎng)的情況。調(diào)查結(jié)果大致如下：發(fā)放問卷56份，收回45份，問卷結(jié)果顯示，95%的家長能理性看待網(wǎng)絡(luò)問題認(rèn)為當(dāng)今科技時代信息離不開網(wǎng)絡(luò)，家庭也開通了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。下面主要從四個方面來分析。
一、97%的家長認(rèn)為小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界是受社會不良風(fēng)氣的影響、時尚潮流的誘惑，也就是說小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)的元兇是社會風(fēng)氣。小同學(xué)自制能力差、區(qū)分真?zhèn)文芰Φ停瑫r他們身上又有較強的好奇心和求知欲，很容易受外界影響，而在他們身邊到處充滿著網(wǎng)絡(luò)宣傳信息，這些一再激發(fā)他們的興趣與好奇，加之現(xiàn)在社會上很多人利益熏心允許未成年人上網(wǎng)甚至是開一些黑網(wǎng)吧，小朋友偶然的機會參與一次從中嘗到“甜頭”就一發(fā)不可收拾。
二、96%的家長了解小朋友上網(wǎng)的內(nèi)容。這個調(diào)查結(jié)果看似令人高興實則不然，因為小朋友現(xiàn)在還小生活獨立的程度還不高，如若小朋友到了中學(xué)特別是寄宿生，他們有自身的生活空間和金錢，這樣家長就很難再掌握小朋友真正的生活狀況了。
三、家長對于小朋友上網(wǎng)的態(tài)度。雖然絕大多數(shù)家長都認(rèn)為當(dāng)今社會離不開網(wǎng)絡(luò)，但是在對待小朋友上網(wǎng)這件事上家長的態(tài)度顯得有點“保守”。有56%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)利弊均等，32%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)弊大于利，剩余的12%則認(rèn)為利大于弊?？梢姸鄶?shù)家長從內(nèi)心深處還是不贊同小朋友上網(wǎng)的，贊同小朋友上網(wǎng)的家長表示假如小朋友上網(wǎng)查閱學(xué)習(xí)資料是支持的，但對于小朋友上網(wǎng)玩游戲僅限于學(xué)習(xí)累了休息并且有嚴(yán)格的時間限制。
四、家長的文化程度對小朋友的影響。經(jīng)調(diào)查家庭中母親承當(dāng)教育小朋友的主要責(zé)任小朋友也最喜歡和媽媽溝通交流，當(dāng)然媽媽對于小朋友的影響應(yīng)該是最大的。調(diào)查結(jié)果顯示，媽媽的文化程度越低小朋友上網(wǎng)成癮的幾率越高，這也是正常的文化程度高的家長在教育小朋友方面比較有方法，因為他們就是勝利教育的結(jié)果他們又會用自身所受到的教育來教育自身的小朋友，同時他們也在用自身的行為無形中影響小朋友，他們所從事的職業(yè)也允許他們分出一局部精力來教育小朋友。而文化程度地的家長剛好相反，所以導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的結(jié)果也就缺乏為奇了。
綜上所述，小學(xué)階段對于小朋友綠色上網(wǎng)的教育應(yīng)該加強，但這個問題并不是單個人、單個家庭和單個學(xué)校所能解決的問題，我們也看到了這是一個社會問題，需要我們整個社會來努力。首先，政府部門應(yīng)加大對于網(wǎng)吧的管制力度，斬斷小朋友上網(wǎng)的途徑。其次，家庭和學(xué)校應(yīng)加強對于小朋友的思想教育，特別是家庭中的媽媽應(yīng)選擇合適的方法教育小朋友。再次，政府部門要運用合適的手段使整個社會形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。只有這樣才干從根本上解決問題，而現(xiàn)在“兵來將擋水來土掩”的方法是不能湊效的。
經(jīng)營情況分析報告篇十九
通用積分是指眾多聯(lián)盟商家使用同一種積分對會員進(jìn)行獎勵，會員在聯(lián)盟商家消費時能夠獲得積分獎勵，積分積累起來，可以兌換禮品或者直接返現(xiàn)。在同等條件下，消費者必然優(yōu)先選擇可以獲得積分獎勵的聯(lián)盟商家消費，從而提高了聯(lián)盟商家的銷售額，而通用積分平臺的運營者也可以從聯(lián)盟商家的利潤增長中得到收益。
在世界許多發(fā)達(dá)國家，各種“通用積分”計劃已成功建立，成為了引導(dǎo)和影響人們消費的便捷積分服務(wù)。在美國，甚至可用一定數(shù)量的通用積分券，換走一輛某種牌號的全新轎車。在這些國家和地區(qū)，“消費改變生活”不再是一句口號，而是真正地利用各種方式使人們的生活便利，得到實惠。通用積分將成為社區(qū)生活消費新方式的創(chuàng)造者和“卡災(zāi)”的終結(jié)者。
像澳大利亞和新西蘭的flybuys積分計劃，英國著名的nectar積分計劃，德國的payback積分計劃，美國的goldenpoints、s&hgreenpoints和babymint積分計劃，還有英國的buys&flys、韓國的okcashbag、新加坡的morerewards等等。目前世界上最成功的通用積分項目是英國的nectar，通用積分由nectar這個專門的組織機構(gòu)設(shè)立，本身并沒有產(chǎn)品，只靠收取手續(xù)費贏利。項目吸引了包括barclay銀行、sainsbury超市、debenham商場和bp加油站等很多企業(yè)加入?？蛻魬{nectar卡可以在特約商戶消費，或者用barclay銀行卡消費者，都可獲得相應(yīng)積分，并憑借積分參加抽獎或者領(lǐng)取獎品。nectar因此把消費者對他們的忠誠轉(zhuǎn)變成對特約商戶的忠誠，并由此向特約商戶收取費用。在很短時間內(nèi)，nectar就將5880萬英國居民中的1300萬變成了自己的客戶，并從中取得了巨大的收益。通用積分是在國外10年前就開始的商家營銷和用戶管理手段，在中國卻是前兩年才開始火起來的。開始，只有2、3家公司在做，一夜之間，忽然冒出了十幾家通用積分的服務(wù)商，積分運營的市場頓時熱鬧了起來。
美國人文亨利2003年在上海建立了智買道，是中國最早的通用積分服務(wù)商，他們在不斷地教育商家，培育了市場。為之后的通用積分運營商奠定了市場基礎(chǔ)。
文亨利之后，2005年有了上海的大眾點評，銀聯(lián)的ub、長沙的v-v-v；北京的紫頁v卡聯(lián)盟。此外，還有中國積分、深圳的異業(yè)商務(wù)、壹卡會、廈門的下班、上海的ccclub等，連cctv《贏在中國》的創(chuàng)業(yè)項目中也有了通用積分項目。
1）將積分作為商品出售給加盟商家，加盟商家按照實際花費出去的積分價值向通用積分運營商支付積分費用。
2）利用會員資源，推薦會員到加盟商家消費，根據(jù)會員的消費金額直接從商家獲得傭金收入。
3）利用第三方，如廣告聯(lián)盟，根據(jù)會員的行為（點擊廣告、注冊網(wǎng)站、網(wǎng)上消費等）從第三方獲得收入。
4）為有實力的品牌商家開發(fā)、管理、運營積分項目，從而獲得項目收入。
6）為商家提供消費跟蹤、市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、客戶維護(hù)等營銷服務(wù)，從而獲得營銷收入。
7）整合其他營銷方式，如有獎問答、免費試用、自助調(diào)查、消費評論等營銷形式，為商家提供綜合性的營銷服務(wù)，從而獲得營銷收入。
8）為會員提供增值服務(wù)，如通過手機為會員提供消費打折信息、優(yōu)惠券等，直接向會員收取增值服務(wù)費用，同時也可向商家收取營銷費用。
9）等待通用積分卡有足夠的吸引力和價值后，可向申請通用積分卡的會員收取費用。
10）出售網(wǎng)站廣告位，獲得廣告收入。
11）如有足夠多的'內(nèi)容，如優(yōu)惠打折信息、優(yōu)惠券等，可通過出售內(nèi)容獲得收入。
1）積分平臺覆蓋了廣闊的市場資源。由線上的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲，到線下的商場、酒店、超市等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，積分平臺都提供了有力的支持。
2）“web服務(wù)器——積分收單前置系統(tǒng)——積分賬務(wù)主機”的層次結(jié)構(gòu)和結(jié)算模式都滲透了傳統(tǒng)支付行業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)特點，更穩(wěn)定、安全、高效。
3）以自主研發(fā)的softpay產(chǎn)品（支持多種支付形式的電子支付終端）使積分平臺的積分交易體系更加完善、靈活、高效。同時成本低廉、易于維護(hù)且在一定程度上增加了積分平臺的安全性。
4）在國內(nèi)率先推出“積分銀行、積分銀聯(lián)”的嶄新理念，為積分互換提供了切實可行的解決方案和盈利模式。為“積分聯(lián)盟”的市場需求提供了強有力的支持。實現(xiàn)了對“用戶—商戶—商戶聯(lián)盟”整個用戶體系全面的覆蓋。
5）自行設(shè)計的“積分規(guī)則動態(tài)配置體系”為商戶提供了更自由、方便的積分管理手段。
6）以“積分托管”服務(wù)作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，服務(wù)為先、易于推廣。
7）首次推出“積分××”的概念，將積分抽獎徹底轉(zhuǎn)換為一種簡單、高效的盈利模式。
由于市場上目前的通用積分運營商，如智買道、斯瑪特卡、大眾點評卡、積卡、v卡、通卡等往往其覆蓋的范圍局限性很大，有些只是某一行業(yè)或在某一區(qū)域，故只能算是一種半通用的積分卡；另外，除了積分功能外，不能針對市場的需求（商戶或消費者）提供其他增值服務(wù)。
會員獲得積分，商家獲得客源，通用積分運營商獲得銷售返傭，看似皆大歡喜，沒有什么難操作之處。但，實際操作中，會發(fā)現(xiàn)最大的難點在于積分環(huán)節(jié)的實施。
5.1前期策劃。
要全局策劃好項目，明確自身的資源優(yōu)勢和劣勢，分析好當(dāng)?shù)氐南M市場容量，以及實施這個項目后商家和會員的接受和認(rèn)可度；如果沒有詳細(xì)考慮好項目的盈利模式和實施方案，就隨便進(jìn)入，那么往往因?qū)嵤├щy半途而廢或者盈利沒有想象的好而停止實施。
5.2資金支持。
通用積分項目不是一個小項目，需要有足夠的資金支持；同時因為項目的特殊性，一般不能實現(xiàn)短時間盈利，所以要有做好長期的不斷投資的準(zhǔn)備。
5.3選擇積分平臺。
選對積分平臺，可降低初期投資成本和后續(xù)運營成本，從而確保利潤；通用積分的主要盈利模式不外乎是根據(jù)商家的銷售來提成，如果平臺過高或者運營成本過高，勢必會吞噬了利潤，從而導(dǎo)致項目長時間甚至一致不盈利。同時也要選擇具有長期發(fā)展預(yù)期的合作伙伴，能持續(xù)提供平臺和更新服務(wù)，確保項目不至于實施到一半時，因為供應(yīng)商的問題導(dǎo)致終止。
5.4選好優(yōu)質(zhì)商戶加盟。
5.5做好會員營銷和宣傳工作。
做好了會員營銷和宣傳工作，可讓更多的消費者加入聯(lián)盟會員，并帶動商戶的消費；“商戶”和“會員”兩者缺一不可。
積富寶（廈門)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司是一家專注于積分通用系統(tǒng)建設(shè)和運營的企業(yè)。在汲取發(fā)達(dá)國家通用積分成熟的運營模式基礎(chǔ)上，結(jié)合中國市場的實際情況，以前瞻性眼光打造出獨特的、適合現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的積分通用新模式。
積富寶深耕本地化生活服務(wù)為基礎(chǔ)的實體消費市場，融合現(xiàn)代電子商務(wù)的創(chuàng)新模式，以積分增值消費為理念向?qū)?，真正地實現(xiàn)了積分“通積通用”的價值。
家消費，形成消費有積分、積分有增值、積分再消費的；積富寶通用積分平臺致力于構(gòu)建驅(qū)動消費增長的、服務(wù)；6.1公司優(yōu)勢；1）真正實現(xiàn)“積分通積通用”和o2o（onlin；2）東容（中國）集團投資，提供強有力的資本支持；3）具有致力于互聯(lián)網(wǎng)及實體店運營的專業(yè)管理運維團；4）積富寶智能運維信息化系統(tǒng)；6.2o2o模式；o2o即onlinetooffline，線下銷售12家消費，形成消費有積分、積分有增值、積分再消費的良性循環(huán)，達(dá)到會員、商家、公司多贏的局面。
積富寶通用積分平臺致力于構(gòu)建驅(qū)動消費增長的、服務(wù)于現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)的高效、實用的商業(yè)回饋模式。平臺通過聯(lián)合跨地域、跨行業(yè)的不同商家，建立統(tǒng)一的會員制積分管理平臺，實現(xiàn)積分在各行業(yè)中的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和通用化。
6.1公司優(yōu)勢。
1）真正實現(xiàn)“積分通積通用”和o2o（onlinetooffline，線上和線下互動促進(jìn)）模式。
2）東容（中國）集團投資，提供強有力的資本支持。
3）具有致力于互聯(lián)網(wǎng)及實體店運營的專業(yè)管理運維團隊。
4）積富寶智能運維信息化系統(tǒng)。
6.2o2o模式。
o2o即onlinetooffline，線下銷售與服務(wù)通過線上推廣來攬客，消費者可以通過線上來篩選需求，在線預(yù)訂、結(jié)算，甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂，線下交易、消費。o2o模式要求消費者網(wǎng)站預(yù)訂、支付，預(yù)訂、支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集，進(jìn)而達(dá)成區(qū)域化精準(zhǔn)營銷的目的，更好地維護(hù)并拓展區(qū)域性客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀?，反而帶來更多利潤。此外，o2o模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。對消費者而言，o2o提供豐富、全面、及時的本地商家的產(chǎn)品與服務(wù)信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價格實惠。o2o模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費群體，進(jìn)而能爭取到更多的商家資源。
o2o模式作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式，解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題。但是，o2o模式并非簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式，此模式的實施對企業(yè)的線下能力是一個不小的挑戰(zhàn)。可以說，線下能力的高低很大程度上決定了這個模式能否成功（主要是指商家的電商素質(zhì)形成的市場成熟度）。而線下能力的高低又是因為線上的用戶黏度決定的，擁有大量優(yōu)勢用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站將借助o2o模式，成為角逐未來電子商務(wù)市場的生力軍。
6.3產(chǎn)品與服務(wù)。
6.3.1積富卡積富寶通用積分卡簡稱“積富卡”，是代表積富寶會員身份的專用卡片；會員在積富寶聯(lián)盟商家消費時使用；積富寶會員可持卡在聯(lián)盟商家提供的專用pos機、積富窗或積富生活網(wǎng)上消費時自動獲取積分、使用積分，查詢積分。
積富寶卡不僅僅是積富寶公司為積富寶會員提供的積分獲取、支付的工具，也可實現(xiàn)會員卡與支付系統(tǒng)的綁定，為持卡人提供安全快速的電子支付體驗。無論是線上線下購物、轉(zhuǎn)賬收款、水電煤繳費、信用卡還款等都能輕松實現(xiàn)。
6.3.2積貝。
積貝是積富寶為積富寶會員提供積分服務(wù)的結(jié)算單位，在積富寶會員開通積富卡后，會員在積富生活網(wǎng)上的聯(lián)盟商家及聯(lián)盟商家實體店消費時賺取、累積、使用。
積富寶會員在不同地域、不同行業(yè)的聯(lián)盟商家的消費過程中，通過賺取及使用積貝，讓會員真正實現(xiàn)“我的積分我做主”的快樂消費體驗！
6.3.3積富生活網(wǎng)積富生活網(wǎng)是基于社會化責(zé)任，為消費者購物提供分享、點評、交流等一系列體驗，幫助消費者明智判斷，發(fā)現(xiàn)更多新產(chǎn)品和新服務(wù)的一種電子商務(wù)服務(wù)。
積富生活聚合海量消費群體與優(yōu)質(zhì)商家，通過商家與消費者良性互動，促進(jìn)交易額的提升。同時在積富生活提供豐富的積分活動，對積富寶會員進(jìn)行多樣的積分獎勵，也為聯(lián)盟商家奉上了全新的積分營銷體驗，帶來了消費領(lǐng)域的巨大變革。
通過積富生活的消費導(dǎo)航功能，無論你在哪個城市，要去哪個城市，只要有聯(lián)盟商家的地方，均可通過積富生活、積富窗、線下實體店消費或購買行為，獲取通用積分、消費積分的增值服務(wù)，城市消費導(dǎo)航傾力打造消費生態(tài)圈的新潮流！
6.3.4積富窗。
積富窗是采用了網(wǎng)店瀏覽、商品展示、購買交易、互動廣告、知識教育、會員管理等多種商業(yè)功能于一體的高科技軟件系統(tǒng)的智能終端，成功將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)有機結(jié)合，實現(xiàn)電子商務(wù)落地經(jīng)營即o2o（onlinetooffline）模式。
積富在線是積富寶自主開發(fā)的，應(yīng)用于積富窗的一個綜合性大型b2c電子商務(wù)購物商城，不僅能為聯(lián)盟商家提供網(wǎng)購分賬。而且每個聯(lián)盟商家通過積富窗為積富寶會員代購都能獲得豐厚的利潤。同時，積富寶會員也能獲得積分返還?？芍苯訉崿F(xiàn)，積分支付；線上下單；線下消費；積富窗在墻上懸掛面積不足一平方米，不占地，不增加店面租金；顧客自動觸摸可選服務(wù)，可交現(xiàn)金也可刷卡消費，不需增加人工；哪怕關(guān)門停業(yè)了，你的會員在家上積富在線選購，你仍然有收入；每天開機10小時用電2元，擴大經(jīng)營范圍與經(jīng)營半徑；一次性投資積富窗，可以為你帶來常年生意。
6.3.5積坐標(biāo)。
積坐標(biāo)采用立體結(jié)構(gòu)，利用智能手機的定位系統(tǒng)，推出lbs服務(wù)，就近推薦，就近搜索，解決即時消費問題；同時手機支付、手機端信息配送解決商業(yè)問題；而手機即時的拍照和點評系統(tǒng)，解決即時分享問題，從而使用戶價值最大化。
6.3.6積友通。
積友通是積富寶為積富寶聯(lián)盟商家量身定制的精準(zhǔn)微營銷系統(tǒng)。積友通顛覆傳統(tǒng)的展示或點擊付費模式，在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的會員溝通服務(wù)體系，創(chuàng)造按來電付費的一對一微營銷，最大限度降低聯(lián)盟商家的營銷費用，并能記錄大量真實、準(zhǔn)確的營銷數(shù)據(jù)，幫聯(lián)盟商家篩選鎖定意向客戶，與短信營銷無縫對接。
是一部聯(lián)盟商家專用的積分pos機，能夠支持積富卡刷卡支付；是一部能夠完成線上支付的地面終端，以“傻瓜模式”完成電子商務(wù)交易；是一部應(yīng)用于金融系統(tǒng)的pos機，支持金融系統(tǒng)所有的信用卡和儲蓄卡消費；是一部多功能的自助銀聯(lián)終端，支持多家銀行信用卡還款、轉(zhuǎn)賬和余額查詢等；是一部全方位代繳終端，可繳納各種話費、水電煤氣費、購物、賬單支付等；是一部gprs移動金融終端，體驗便捷的無線支付生活。
6.4前景分析。
積富寶的產(chǎn)品多樣化，采用積分通積通用模式與o2o模式，由東容集團投資，具有強有力的資金支持，積富寶技術(shù)平臺采用信息安全保障能力優(yōu)越的北斗導(dǎo)航級位置服務(wù)提供的統(tǒng)一的應(yīng)用支撐服務(wù)解決方案。
善于發(fā)現(xiàn)并搶占時代商機，是發(fā)達(dá)國家富強和領(lǐng)先的重要原因，也是世界商業(yè)巨擎領(lǐng)先行業(yè)和對手的重要原因，通用積分以不爭的事實為我們做出了一個詳盡例證。
對消費者進(jìn)行集中的獎勵。消費者在消費的同時可以獲得積分獎勵，而所得的積分則可以隨心所欲的兌換各種超值的禮品。
通用積分的出現(xiàn)為商家?guī)砹藭r代商機。積分兌獎的消費鼓勵極大刺激了消費者的消費熱情，給商家?guī)砀嗟闹艺\顧客和更大的購買力。消費者為了獲得積分，往往更穩(wěn)定、更積極的在商家消費。此外，通用積分強大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，能使商家更深入的了解消費者，從而進(jìn)行更為有效的忠誠維系。
加州大學(xué)伯克利分校信息系統(tǒng)與管理分院的研究再次證實：通用積分是一種更為有效的營銷方式。它不僅能大幅降低廣告支出，而且能以更少的成本更精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)客戶，大幅提升收益。
增加顧客、維系忠誠、提升收益。通用積分給商家?guī)淼亩嘀厥找?，引爆了一場時代商機爭奪戰(zhàn)。幾乎所有的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)都推出了積分計劃，像德國的payback、美國的clubdlm、韓國的okcashbag、加拿大的airmiles、新加坡的morerewards等都吸引了眾多商家。
英國的nectar吸引了包括barclay銀行、sainsbury超市、debenham商場、戴爾電腦、福特汽車、百安居、雅芳、ebay在內(nèi)的眾多國際知名商家。新西蘭的flybuys吸引了新西蘭銀行、新西蘭電信、聯(lián)合航空、三菱汽車、殼牌石油、柯達(dá)膠卷等各行業(yè)商家。
bp加入nectar之后，年銷量增長幅度超過競爭對手20%，ebay通過anytingpointsde的幫助，平均每一單交易的收益率上升了2.5%。clubdlm使稀罕物品零售商dorothylane的銷售額從3600萬美圓增長到6000萬美圓，年均增長率接近70%。
在國外這么多通用積分的運營商的成功案例，國內(nèi)通用積分的發(fā)展是極具潛力的，在目前，積富寶的發(fā)展現(xiàn)狀來看，雖然才剛剛起步，但我相信，只要解決積分運營的難點，汲取國外積分運營的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)的市場，吸引更多的合作商，積富寶成為中國積分通用運營卓越服務(wù)商的目標(biāo)指日可待。
經(jīng)營情況分析報告篇二十
優(yōu)秀企業(yè)并榮獲全國五一勞動獎狀。公司在20xx年全國企業(yè)500強排名中列第353位，在山西省企業(yè)百強中位居第十，在省國資委歷年來省管a類企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核中均位列前三。
1.報告期末公司近三年主要會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)。
2.非經(jīng)常性損益項目和金額。
1.資產(chǎn)負(fù)債表。
1.1償債能力分析。
上式圖表表明，山煤國際能源集團在20xx年每1元的流動負(fù)債，有1.07元的流動資產(chǎn)作保障，但在20xx年，只有0.98元的流動資產(chǎn)作保障。因為流動比率是衡量企業(yè)短期償債能力的一個重要財務(wù)指標(biāo)，這個比率越高，償債能力越強，債權(quán)人的權(quán)益越有保證。很顯然，20xx年比20xx年更加有保障，國際上通常認(rèn)為流動比率下限為1,2是最合適。20xx年，該公司的流動比率低于下限，償債能力較低。
流動比率在評價企業(yè)短期償債能力時，存在一定局限性。在流動資產(chǎn)中，短期有價證券、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款的變現(xiàn)力均比存貨強，所以，存貨的流動性在流動資產(chǎn)中是相對較差的'。扣除了存貨，應(yīng)當(dāng)說更加準(zhǔn)確。20xx年比20xx年高，說明償債能力更強。
現(xiàn)金比率是比速動比率更進(jìn)一步的比率，最能反映企業(yè)直接償付流動負(fù)債的能力?，F(xiàn)金比率一般認(rèn)為在0.2以上為好。山煤國際能源的現(xiàn)金比率較低，也就是說沒有較好的支付能力。反過來，也可以說，企業(yè)的資產(chǎn)得到了有效地運用。
以上的比率分析都是由財務(wù)報表得知的，實際生活中，短期償債能力或變現(xiàn)能力還受很多外部因素影響。所以，財務(wù)報表使用者必須具體了解后再判斷。
常認(rèn)為0.6時較為合適。從債權(quán)人、股東、經(jīng)營者的角度來看，他們對資產(chǎn)負(fù)債率的期望值也都是不同的，都想著為自己謀取更多的利益。產(chǎn)權(quán)比率和有形凈值債務(wù)率越低，企業(yè)的償債能力越強。
2.1營運能力分析(20xx年20xx年)。
存貨周轉(zhuǎn)率：1.191.08。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)款：3.193.8。
流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：0.0980.12。
固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：8.808.65。
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：0.0590.102。
由以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可知，該企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率較低，存貨的占用水平較高、流動性較低，存貨轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、應(yīng)收賬款等的速度較慢;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率也較低，企業(yè)應(yīng)收賬款的收回較慢，增加了收賬費用和壞賬損失;流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度很慢，需要補充流動資產(chǎn)參加周轉(zhuǎn)，會形成資金浪費，降低盈利水平;固定資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率較高，說明固定資產(chǎn)的利用率較高，管理水平好，同時，這表明山煤國際能源集團的固定資產(chǎn)投資得當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較低，該企業(yè)全部資產(chǎn)的使用率較低，需要采取措施來提高資產(chǎn)利用程度?？偟膩碚f，山煤國際的營運能力需要改善，資產(chǎn)的使用程度也要大大加強。
與20xx年相比，存貨周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有所增加，幅度不大：應(yīng)收賬款、流動資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率都有所下降，兩年的變化不大，但從總體來看，營運能力相比20xx年有所下降。在經(jīng)營管理方面，企業(yè)應(yīng)該加強管理，周轉(zhuǎn)率低，對生產(chǎn)經(jīng)營活動也是有重要的影響。
2.2盈利能力分析。
銷售凈利率：5.2%表明每1元銷售會帶來的凈利潤。比率越高，企業(yè)通過擴大銷售獲取收益的能力越強，不過，對于煤礦企業(yè)，每年開采煤礦資源的數(shù)量也是有限的，通過擴大銷售來增加利潤不太可取。
銷售毛利率：9.7%銷售毛利率是企業(yè)小樹凈利率的基礎(chǔ)，足夠大的毛利率才能夠盈利。
山煤國際能源股份集團有限公司主要是接受股東的投資。
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