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對s管理的體會(huì)篇一
客戶管理是企業(yè)發(fā)展中非常重要的一環(huán),有效的客戶管理不僅能夠提升企業(yè)的業(yè)務(wù)水平,還能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。近期,我讀了一本關(guān)于客戶管理的書籍《客戶管理管理》,在這本書中,作者提出了一系列有效的客戶管理策略和方法,讓我受益匪淺。在閱讀過程中,我深刻體會(huì)到了客戶管理的重要性,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,客戶管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在如今激烈的市場競爭中,客戶具有很高的流動(dòng)性和選擇權(quán)。一旦客戶對企業(yè)的服務(wù)不滿意,他們就有可能轉(zhuǎn)而選擇其他競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)。因此,想要留住客戶就需要不斷提供高品質(zhì)的服務(wù),并與客戶建立緊密的關(guān)系??蛻艄芾砜梢詭椭髽I(yè)了解客戶的需求和偏好,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),增加客戶忠誠度,提高客戶滿意度。通過有效的客戶管理,企業(yè)可以保持穩(wěn)定的客戶群體,并吸引更多的潛在客戶,從而促進(jìn)自身的穩(wěn)定發(fā)展。
其次,客戶管理需要建立良好的溝通渠道。良好的溝通是客戶管理中的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)需要與客戶保持密切的溝通,了解客戶的需求和意見,并及時(shí)回應(yīng)客戶的反饋。同時(shí),企業(yè)還需通過不同的溝通渠道,如電話、郵件、社交媒體等,與客戶進(jìn)行多方位的互動(dòng)。通過及時(shí)溝通和解決客戶的問題,可以增強(qiáng)客戶與企業(yè)之間的信任感和合作意愿。此外,良好的溝通還能夠幫助企業(yè)了解客戶的市場變化和競爭對手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略,提升企業(yè)的市場競爭力。
再次,客戶管理需要注重個(gè)性化的服務(wù)??蛻粼谶x擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),往往會(huì)首先考慮是否能夠滿足自己的個(gè)性化需求。因此,企業(yè)在客戶管理過程中,需要根據(jù)不同客戶的需求和偏好,提供個(gè)性化的服務(wù)。這需要企業(yè)掌握客戶的喜好、消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀,并據(jù)此設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過個(gè)性化的服務(wù),企業(yè)能夠更好地滿足客戶的需求,提高客戶的滿意度和忠誠度。同時(shí),個(gè)性化的服務(wù)也能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的潛在客戶。
此外,客戶管理需要建立健全的反饋機(jī)制??蛻舻囊庖姾徒ㄗh對企業(yè)的發(fā)展非常重要,因此,企業(yè)需要建立起一個(gè)有效的反饋機(jī)制,收集客戶的反饋,并及時(shí)對客戶的反饋?zhàn)龀龌貞?yīng)。通過收集客戶的反饋信息,企業(yè)可以了解客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)的空間,并加以改進(jìn)。通過及時(shí)回應(yīng)客戶的反饋,企業(yè)可以增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,更好地與客戶建立持久的關(guān)系。
最后,客戶管理需要全員參與??蛻羰瞧髽I(yè)永遠(yuǎn)的上帝,因此,每一個(gè)企業(yè)員工都應(yīng)當(dāng)積極參與客戶管理工作。無論是銷售人員還是客服人員,都需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),與客戶建立良好的關(guān)系,并保持高度的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),企業(yè)需要進(jìn)行員工培訓(xùn),提升員工的客戶管理能力和服務(wù)水平。只有全員參與,企業(yè)才能夠真正做到以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述,客戶管理在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過閱讀《客戶管理管理》,我深刻體會(huì)到了客戶管理的重要性,并學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。有效的客戶管理不僅能夠提升企業(yè)的業(yè)務(wù)水平,還能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。因此,我將深入貫徹客戶管理的理念,加強(qiáng)與客戶的溝通和互動(dòng),提供個(gè)性化的服務(wù),建立健全的反饋機(jī)制,讓客戶真正成為我們的忠實(shí)支持者。
對s管理的體會(huì)篇二
準(zhǔn)確找出自己的長處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
訂計(jì)劃時(shí),不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過低,要依據(jù):(1)知識(shí)、能力的實(shí)際;(2)"缺欠"的實(shí)際;(3)時(shí)間的實(shí)際;(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過自己的努力能達(dá)到為宜。
要在時(shí)間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:。
(1)掌握知識(shí)目標(biāo);。
(2)培養(yǎng)能力目標(biāo);。
(3)掌握方法目標(biāo);。
(4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。
長計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的'時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
對s管理的體會(huì)篇三
班主任可根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),在不同學(xué)年段,采用不同的組建方法。根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn),將思想素養(yǎng)、文化成績、行為習(xí)慣優(yōu)秀的同學(xué)、中等同學(xué)與處于低層次的同學(xué)調(diào)配在一起,分成若干個(gè)同質(zhì)組,以便于進(jìn)行競賽。一個(gè)小組以3—6人為宜,班主任還應(yīng)為各小組指定組長,安排好各項(xiàng)工作。小組成立后,便可讓各小組確定本組名稱,他們還會(huì)設(shè)計(jì)本組格言,如"奮斗帶來快樂""有志者事竟成"等。
2、構(gòu)建小組評比量化制度
為促進(jìn)各小組的學(xué)習(xí)積極性和管理積極性。班級小組管理以量化方式為主。根據(jù)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度,在學(xué)生充分討論的基礎(chǔ)上,把學(xué)業(yè)成績、行為表現(xiàn)、社會(huì)實(shí)踐等內(nèi)容,具體地量化為可以操作的評分細(xì)則。班主任可根據(jù)與全班同學(xué)商定的辦法,制定評比表。
每個(gè)小組一本記錄薄,便同學(xué)們隨時(shí)記錄,隨時(shí)統(tǒng)計(jì)和比較。堅(jiān)持做到每天上午七點(diǎn)半各小組反饋?zhàn)蛱煊涗浗Y(jié)果匯總,每周班會(huì)課進(jìn)行一周匯總評比,每月評出“標(biāo)兵小組”。至于什么情況加分和減分,班主任可以根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)制定規(guī)則,以促進(jìn)學(xué)生在各方面做得更好。
3、構(gòu)建小組評比激勵(lì)機(jī)制
既然有了詳細(xì)的量化評比細(xì)則,就應(yīng)該有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,這樣才能確實(shí)評比的有效性,激發(fā)學(xué)生爭當(dāng)先進(jìn)的積極性。做到獎(jiǎng)罰分明,讓學(xué)生有一股上進(jìn)的動(dòng)力,并在活動(dòng)中學(xué)會(huì)分清是非。
4、構(gòu)建小組動(dòng)態(tài)管理機(jī)制
每月一次"大獎(jiǎng)勵(lì)"后,我會(huì)讓各小組適當(dāng)調(diào)整,或再次重新組合,以保持各組的相對同質(zhì)性。這種動(dòng)態(tài)的管理,一方面保證了競賽的"可比性",維持學(xué)生參與競爭的積極性和進(jìn)取心;另一方面在于不斷地向?qū)W生提出新的目標(biāo),形成學(xué)生每取得一點(diǎn)進(jìn)步,就會(huì)有一個(gè)新的奮斗目標(biāo)呈現(xiàn)在他面前的激勵(lì)機(jī)制,形成通過小目標(biāo)的不斷導(dǎo)向,引導(dǎo)他不斷進(jìn)步,不斷向更高的層次發(fā)展,不斷地提高自己、完善自己的良好狀態(tài)。
2、公平公正原則;
3、自主管理、鼓勵(lì)創(chuàng)新的原則;
4、全體參與,團(tuán)結(jié)合作原則;
5、尊重個(gè)性,激勵(lì)發(fā)展原則。
1、培養(yǎng)了自我教育,自我管理能力
班級小組管理,把管理權(quán)交給了學(xué)生自己,學(xué)生可以自主地有建設(shè)性開展自我管理,自我教育,雖然在實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些失誤和波折,但學(xué)生可以在這種挫折中學(xué)會(huì)自我調(diào)控,自我勉勵(lì),自主思考,自力更生地解決問題,為學(xué)生終生發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、增強(qiáng)了合作意識(shí)與集體的凝聚力
要爭取小組的優(yōu)勝,學(xué)習(xí)小組的成員必須通力合作,每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長,幫助同組的其他同學(xué),從而在組內(nèi)形成一個(gè)合作的氛圍,同學(xué)間互幫互助、團(tuán)結(jié)的合作意識(shí)大大增強(qiáng)。這種合作意識(shí)在教師的正確引導(dǎo)下,能非常自然地遷移到每個(gè)學(xué)生對待班級體的態(tài)度上來,從而使班級體的凝聚力、號(hào)召力大大增強(qiáng)。
3、樹立并增強(qiáng)了學(xué)生們的'自信心
同質(zhì)的競賽、動(dòng)態(tài)的管理、及時(shí)的反饋,使學(xué)生時(shí)時(shí)處于一種被激勵(lì)的狀態(tài)之中,并能經(jīng)常地受到表彰、鼓勵(lì)。這就讓學(xué)生經(jīng)常地處于成功的體驗(yàn)中,逐步消除了部分后進(jìn)生的失敗心態(tài)、挫折心態(tài),使大多數(shù)學(xué)生對自己樹立了自信心。自信心的樹立,對學(xué)生一生的發(fā)展將是受益無窮、功德無量的事。這應(yīng)該是合作小組管理模式最大的成功之處。
4、培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
班級小組管理,在合作中競爭,在競爭中合作,從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。在競爭與合作中,每一個(gè)個(gè)體都得到了鍛煉,豐富了知識(shí),增長了才干,身心得以全面發(fā)展。
對s管理的體會(huì)篇四
讀書使人進(jìn)步,讀書使人睿智。近期,在工作閑暇之余拜讀了《倉儲(chǔ)管理》一書,讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲(chǔ)管理績效管理、制度規(guī)劃與設(shè)計(jì),使倉儲(chǔ)管理者可以按表操作,輕松規(guī)范管理,為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分,具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性、可操作性。
倉儲(chǔ)管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵因素之一,它不僅是對儲(chǔ)存物料的場所及其作業(yè)的管理,更是對生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的一種支持性服務(wù)。倉儲(chǔ)管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗,因而倉儲(chǔ)管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì)、效率、成本及安全。
第一、明確認(rèn)識(shí)到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個(gè)公司的物料和成品積散地,擔(dān)負(fù)著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)都集中在倉庫,倉庫的流動(dòng)順暢與否,生產(chǎn)進(jìn)出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個(gè)企業(yè)成本的5070%,重要性極 高,倉庫對物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進(jìn)度。如果物料沒有及時(shí)供給生產(chǎn),造成收發(fā)料的短缺,極可能會(huì)影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地,所以,如何對物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費(fèi)是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護(hù)減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。
第二、倉庫的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,會(huì)按照工作的計(jì)劃,首先會(huì)列出一定時(shí)間段的計(jì)劃表,這樣可以提供完成目標(biāo)的方向,減少因改變所造成的不確定性損失,更好的做出倉庫管理工作,讓生產(chǎn)管理得到最終的目標(biāo)三高:高質(zhì)量,高效率,高獲利;二順:生產(chǎn)順,交貨順;一低:庫存低。做到5個(gè)三:三齊庫容整齊,貨物整齊,堆放整齊;三清清楚數(shù)量,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格;三符帳目符合,物品符合,卡片符合;三潔設(shè)備清潔,產(chǎn)品清潔,地面清潔;三能做好盤點(diǎn)工作,讓物件不靠墻,不靠柱,不落地。做到循環(huán)管理,完整且運(yùn)營流暢,同時(shí)做到績效的考 核,獎(jiǎng)懲明確,提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的'管理者加上一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存,不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之,用四字 來概括:帳、物、卡、證。并要求達(dá)成三符:賬賬相符、賬實(shí)相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識(shí)。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中,對于產(chǎn)品的堆放要符合一定的堆放原則:立堆、加高機(jī)的利用、通道暢通、堆放時(shí)易讀數(shù)等。但是對于堆放一定要遵循以下三不原則:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用四法管理:五五堆放法、六號(hào)定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲(chǔ)存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下三原則:倉庫十二防(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點(diǎn)定位定量、先進(jìn)先出等三原則。
第四、倉庫5s的積極開展,對于倉庫管理起到非常關(guān)鍵的作用。 5s包括整理、整頓、清掃、清潔、自律,任何一家工廠的5s開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫5s可以改善污染的環(huán)境,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場,提高我們的品質(zhì)和效率,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時(shí),倉庫的5s對于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲(chǔ)放也有積極和深遠(yuǎn)的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以,倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等等,幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn),同時(shí)又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人。因此,做為倉庫這個(gè)后勤職能部門既要在堅(jiān)持倉庫管理各種原則的前提下,又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的好糧草官。倉庫管理者必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,既要堅(jiān)持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),同時(shí),還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此,倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之,作為一名優(yōu)秀的倉儲(chǔ)管理者,我將本著努力工作態(tài)度,做一個(gè)有技術(shù)能力,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法,有很嚴(yán)實(shí)的溝通協(xié)調(diào)能力,同時(shí)更重要的是做一個(gè)思維能力縝密的邏輯思考的管理者,做好倉庫儲(chǔ)存的管理工作。
對s管理的體會(huì)篇五
我們所處的社會(huì)飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)競爭激烈。在這個(gè)信息時(shí)代,客戶管理顯得尤為重要。近期,我有幸讀了一本名為《客戶管理管理》的書籍,對客戶管理有了更深入的了解。下面就我對《客戶管理管理》的幾點(diǎn)心得體會(huì)進(jìn)行分享。
第二段:重視客戶價(jià)值。
在《客戶管理管理》這本書中,作者強(qiáng)調(diào)了一個(gè)核心概念:客戶價(jià)值??蛻魞r(jià)值是指企業(yè)為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,包括經(jīng)濟(jì)價(jià)值、情感價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。只有真正理解和滿足客戶的需求,才能夠提高客戶忠誠度、增加客戶利潤貢獻(xiàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在我的工作中,我時(shí)刻銘記著客戶價(jià)值的重要性,努力提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求,并與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第三段:有效溝通。
書中還強(qiáng)調(diào)了有效溝通的重要性??蛻艄芾聿⒉粌H僅是提供產(chǎn)品或服務(wù),更涉及到與客戶的良好溝通。只有與客戶建立起有效的溝通渠道,才能更好地了解客戶的需求、疑慮和期望。同時(shí),通過溝通也能夠及時(shí)解決客戶遇到的問題,增強(qiáng)客戶的滿意度。因此,我開始注重與客戶的溝通,積極傾聽客戶的意見和建議,并及時(shí)反饋。這不僅有助于解決問題,也能夠提升客戶對企業(yè)的認(rèn)可。
第四段:個(gè)性化定制。
《客戶管理管理》一書中,作者還提到了個(gè)性化定制的重要性。在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)需要從眾多競爭對手中脫穎而出。通過個(gè)性化定制,企業(yè)能夠更好地滿足客戶的個(gè)性化需求。通過收集客戶的個(gè)人資料、購買習(xí)慣、喜好等信息,企業(yè)能夠在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷策略上進(jìn)行定制,從而提高客戶的滿意度和忠誠度。因此,我開始關(guān)注客戶的個(gè)性化需求,并根據(jù)客戶的喜好量身定制產(chǎn)品和服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人價(jià)值。
第五段:持續(xù)改進(jìn)。
作為一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,客戶管理變化快速,需要不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)?!犊蛻艄芾砉芾怼芬粫幸矎?qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。企業(yè)不能滿足于現(xiàn)有的客戶管理方式,需要不斷反思和改進(jìn),以應(yīng)對市場的變化和客戶的需求。我也開始注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中的改進(jìn)點(diǎn),不斷提升自己的能力和知識(shí)水平,與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)新的客戶管理方法和技巧,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高自身的競爭力。
總結(jié):
《客戶管理管理》一書給我?guī)砹嗽S多新的思考和啟發(fā)。通過理解客戶價(jià)值、有效溝通、個(gè)性化定制和持續(xù)改進(jìn),我意識(shí)到客戶管理對于企業(yè)的意義和價(jià)值。我將持續(xù)努力,將這些理念落實(shí)到實(shí)際工作中,為客戶提供更加滿意的產(chǎn)品和服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
對s管理的體會(huì)篇六
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
認(rèn)識(shí)要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。
總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
對s管理的體會(huì)篇七
按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號(hào)。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。? 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。
首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會(huì)覺得有用,
最后,木匠總是用自己的實(shí)際行動(dòng),來創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)每一位員工。
對s管理的體會(huì)篇八
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
(2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的'表現(xiàn)形式,公司有固定目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價(jià)者,這個(gè)市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目。基本原理要是權(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
對s管理的體會(huì)篇九
班主任接班的時(shí)間長了,師生之間相互會(huì)逐漸熟悉起來,在最初的試探過去之后,師生間會(huì)形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的,只不過有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下,教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來我往的“斗爭”,這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似,只不過學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無形的,看不到摸不著的,但是如果我們認(rèn)真觀察,這個(gè)陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀(jì)校規(guī),其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個(gè)個(gè)都很老實(shí),從不違反紀(jì)律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學(xué)生中常常有那么幾個(gè)不是省油的燈,總會(huì)給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當(dāng),處理不力,班級弄得一團(tuán)糟,紀(jì)律失控,教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的,現(xiàn)在的學(xué)生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣,對于個(gè)別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對一些難度很高的攻堅(jiān)戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗(yàn),倉促上陣應(yīng)戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對于教師來說,要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個(gè)陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開放,對此并不十分斤斤計(jì)較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。
譬如說,我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字,雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強(qiáng),總是不能忍受,因此,這個(gè)就是我的陣地,我必要守住。
其實(shí),我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師,因此,學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時(shí),我也要加以批評,當(dāng)然,如果有其他更加過分的學(xué)生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭到底。
客觀地說,教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說,單個(gè)的學(xué)生的攻擊力并不是很強(qiáng),教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個(gè)學(xué)生群體,就要謹(jǐn)慎了,不能力拼,必須找個(gè)“戰(zhàn)壕”躲起來,以以此作掩護(hù)。這個(gè)“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,藏在掩體或工事的后面,不用擔(dān)心自己會(huì)有被學(xué)生射中的危險(xiǎn),對于膽敢來進(jìn)攻的學(xué)生,來一個(gè),滅一個(gè),來兩個(gè),滅一雙。
有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過,否則,此人就成為你的軟檔,將來一旦對面有個(gè)什么風(fēng)吹草動(dòng),他馬上就被利用,來個(gè)里應(yīng)外合,你的陣地不保矣!
要堅(jiān)守陣地最好建一些堅(jiān)固的`工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險(xiǎn),難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅(jiān)固的碉堡就是兩個(gè)字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅(jiān)硬似鐵,牢固如鋼,學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學(xué)生中,也可高枕無憂,恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔(dān)心會(huì)被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
說起這公正,也恰似一陣地,或者說是教師的底線,斷不可以失守的,否則,你丟了這個(gè)陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無論如何進(jìn)攻,都無法收復(fù)失地了。
陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
進(jìn)攻分兩種,主動(dòng)進(jìn)攻與被動(dòng)進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動(dòng)進(jìn)攻之態(tài)勢,在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時(shí),一舉進(jìn)攻,將其扼殺。此時(shí)的進(jìn)攻是容易的,只要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),當(dāng)學(xué)生并無防備且勢力并未壯大之時(shí),一擊得手。譬如說班級中有學(xué)生說臟話粗話,此問題如毒細(xì)胞一般傳播極快,教師必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,在只有星星之火之時(shí),及時(shí)出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力,在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢,以強(qiáng)擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動(dòng)了。
一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題,教師只能被動(dòng)地處理,此時(shí)的進(jìn)攻稱之為被動(dòng)進(jìn)攻。被動(dòng)進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線,對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無思想準(zhǔn)備,且沒有掌握任何相關(guān)情況,處理起來必定十分棘手。當(dāng)然了,也正因?yàn)殡y,教師如能圓滿處理這樣的事情,成功攻破對方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說有教師做一個(gè)大的空紙箱放一房間里,全班學(xué)生每個(gè)人排隊(duì)進(jìn)去,把手放進(jìn)去再拿出來,最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
被動(dòng)進(jìn)攻對教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動(dòng)人,以智取勝。譬如說有學(xué)生打了架,欺負(fù)同學(xué),性質(zhì)比較嚴(yán)重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開缺口,有時(shí),不免還要使用一點(diǎn)迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口,就要集中強(qiáng)大火力,使學(xué)生思想防線徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動(dòng)之以理,最終以情和理取勝。
當(dāng)然,最好還是不要等問題發(fā)生了,教師采取進(jìn)攻,工作應(yīng)該做在前面,教師應(yīng)該有深刻的洞察力,對學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上,平時(shí)要做一些瓦解學(xué)生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對于這個(gè)班級是部分或者完全失控的,今天不知道明天會(huì)發(fā)生什么事情,那么,這個(gè)班主任將疲于應(yīng)付,最終學(xué)生陣地沒攻下來,自己陣地丟光光。
對s管理的體會(huì)篇十
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動(dòng)。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實(shí)。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為,作為一名收費(fèi)班長,班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個(gè)目的,班長必須從以下幾個(gè)方面入手。
1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的'特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動(dòng)。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時(shí)成為員工的自覺行動(dòng),就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量,自然也會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,班長做好把關(guān),實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),也是對自己工作的要求,更是個(gè)人努力工作的方向。
對s管理的體會(huì)篇十一
管理學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的分支之一,它涵蓋了管理學(xué)的核心思想以及企業(yè)管理實(shí)踐中的所有方面。而在管理學(xué)中,有五項(xiàng)管理心得,是我們作為管理者必須認(rèn)真掌握的。這五項(xiàng)管理心得,可以很好地幫助我們處理企業(yè)中出現(xiàn)的各種問題,使我們的管理更加有效和高效。在本文中,我們將對這五項(xiàng)管理心得逐一進(jìn)行分析和探討,以期給予大家更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。
第二段:溝通是成功的關(guān)鍵。
首先,第一條管理心得是關(guān)于溝通的。溝通是管理成功的關(guān)鍵所在。在企業(yè)管理中,溝通是交流和協(xié)商的基礎(chǔ),是任何團(tuán)隊(duì)合作的重要環(huán)節(jié)。作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須有效地溝通并教導(dǎo)員工,以達(dá)成共同目標(biāo)。我們應(yīng)該注重溝通的質(zhì)量和效率,推行開放、誠實(shí)和明確的溝通文化,以增強(qiáng)相互之間的理解和信任。此外,我們還應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)溝通技能,提高自己的溝通能力,以便更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第三段:目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行是不可分割的。
其次,目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行是不可分割的。管理學(xué)第二項(xiàng)管理心得強(qiáng)調(diào)了制定和執(zhí)行目標(biāo)的重要性。目標(biāo)的設(shè)定使企業(yè)有了方向和目標(biāo),執(zhí)行則是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。在制定目標(biāo)時(shí),我們必須重視可操作性、適應(yīng)性和可度量性。設(shè)置好目標(biāo)后,我們需要制定詳細(xì)的計(jì)劃和組織流程,并與員工明確工作職責(zé)和任務(wù)。此外,我們還要注重目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤和監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化計(jì)劃和任務(wù),確保企業(yè)能夠順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
第四段:要善于激勵(lì)和鼓勵(lì)員工。
第三項(xiàng)管理心得是關(guān)于激勵(lì)的。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們必須善于激勵(lì)和鼓勵(lì)員工,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。激勵(lì)可以來自于多個(gè)方面,例如給予獎(jiǎng)勵(lì)、提升薪酬、提供晉升機(jī)會(huì)、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)等。同時(shí),我們還要建立完善的反饋機(jī)制,及時(shí)反饋員工的工作表現(xiàn)和情況,及時(shí)給予指導(dǎo)和支持。在激勵(lì)和鼓勵(lì)員工的過程中,我們還必須注重公平和公正,以免影響企業(yè)的和諧和穩(wěn)定。
第五段:女性在管理中的優(yōu)勢是什么?
第四項(xiàng)管理心得探討了女性在管理中所具有的優(yōu)勢。越來越多的女性走上了管理的舞臺(tái),她們通常比男性更具備一些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),例如細(xì)致、富有同情心和溝通技巧等。在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,女性管理者不僅具有傳統(tǒng)的優(yōu)勢,例如友好、寬容和耐心等,而且還與現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相吻合。比如,女性更加注重協(xié)作和和諧,善于處理人際關(guān)系,這些是現(xiàn)代企業(yè)非常需要的能力。因此,女性管理者在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。
第六段:總結(jié)。
最后,管理學(xué)五項(xiàng)管理心得是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。掌握這些管理心得,不僅有助于提升我們的領(lǐng)導(dǎo)能力,還可以幫助我們更好地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。作為企業(yè)管理人員,我們要善于溝通,科學(xué)設(shè)定和執(zhí)行目標(biāo),激勵(lì)和鼓勵(lì)員工,充分發(fā)揮女性特質(zhì),進(jìn)而走向管理之道的巔峰。
對s管理的體會(huì)篇十二
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長,應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來的財(cái)來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表揚(yáng)和班組的班前會(huì)上表揚(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長進(jìn)步。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
對s管理的體會(huì)篇十三
很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個(gè)詞語來表達(dá)我對于本次培訓(xùn)的心得體會(huì):
本次培訓(xùn)共分四次進(jìn)行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會(huì)發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會(huì)有一個(gè)學(xué)生進(jìn)行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會(huì)時(shí)不時(shí)地進(jìn)行點(diǎn)名。而正是唐老師對于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時(shí)候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
為什么說是優(yōu)質(zhì),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗(yàn),因此這一次培訓(xùn)是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的有效平臺(tái),讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動(dòng)態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識(shí),比如政策、法規(guī),通過形象生動(dòng)的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長們又實(shí)實(shí)在在地為我們帶來實(shí)踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報(bào)告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通,熟記于心;同時(shí)還有面試,分五大類型共計(jì)30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時(shí)候被組員推薦進(jìn)行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚(yáng)。因?yàn)橛辛诉@樣的一次模擬機(jī)會(huì),使得自己在面試的時(shí)候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負(fù)責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識(shí)和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng),無論是教學(xué)設(shè)計(jì)還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng),讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動(dòng)分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動(dòng)《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動(dòng)《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動(dòng)《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動(dòng)《保護(hù)自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)精彩的活動(dòng)現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)。本地展示活動(dòng)非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
對s管理的體會(huì)篇十四
說實(shí)話,之前未曾接觸過餐飲管理類的工作,感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個(gè)了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾點(diǎn)本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素,僅供參考,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個(gè)人認(rèn)為需加強(qiáng)或改善之處等幾個(gè)方面進(jìn)行簡述:
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)。
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過,在天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問題,這個(gè)還沒有很好的解決。應(yīng)對措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)預(yù)備可行性實(shí)施預(yù)案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但應(yīng)加強(qiáng)食品原材料采購的檢驗(yàn)工作,特別是冷凍食品。應(yīng)對措施:食品采購需通過正規(guī)渠道,有必要可對蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測試等,冷凍食品材料的采購需注意日期,以免冷凍時(shí)間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為止,客戶反映最多的可能就是這方面的問題,當(dāng)今社會(huì)物欲橫流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段,人們對菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們只是員工餐廳,但是人們對菜品的追求一樣不會(huì)減少。細(xì)想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會(huì)在客戶之間得到不一樣的效果,亦可獲得口口相傳美譽(yù),同時(shí)對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運(yùn)用到位,求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起來沒有胃口,導(dǎo)致浪費(fèi)食物。每次到回收間處稍留心點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來說服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括:餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的,不過在包廂服務(wù)方面有待加強(qiáng)、改進(jìn)。
應(yīng)對措施:繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài),包廂服務(wù)一般都是公司宴請客戶,所以包廂服務(wù)是公司形象的展示,這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制。
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營業(yè)報(bào)表及營業(yè)情況明細(xì)表上看,我們的餐廳運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
(一)不定期巡視、抽查方式。
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項(xiàng)工作,抽樣檢查食物留樣。
(二)參與餐廳人員會(huì)議方式有必要時(shí)可參加他們的會(huì)議,聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項(xiàng)進(jìn)行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實(shí)際巡查、抽查情況正確反映,并及時(shí)督促餐廳管理人員改善、落實(shí)。
三、需加強(qiáng)及改善的小建議。
(一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)。
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新。
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識(shí)語、餐廳小裝飾等)。
對s管理的體會(huì)篇十五
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
合理的運(yùn)用語言、眼神、動(dòng)作來激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意“搗蛋”時(shí),我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí),我首先肯定他們的積極主動(dòng)性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價(jià)值的愛,這是社會(huì)的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過生動(dòng)活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書,會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書,會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外,還特別要對那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導(dǎo),使之克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。對于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學(xué)生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來??墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn),我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表揚(yáng),并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn),努力做個(gè)可愛的好學(xué)生。通過一段時(shí)間的耐心幫助和扶持,他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績,學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說明,只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個(gè)勤快的班主任。
紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說班主任也是一個(gè)官,但也是世界上最小的一個(gè)主任官,但是這個(gè)最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾危粌H關(guān)系到一個(gè)人的健康成長,更重要的直接關(guān)系到國家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非??春眠@個(gè)最小的主任官的。
對s管理的體會(huì)篇十六
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感激郭毅教師活力生動(dòng)的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
一、企業(yè)管理方面。
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。
管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克以往說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去進(jìn)取進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面。
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)20__年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個(gè)時(shí)代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自我的認(rèn)識(shí)水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
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