演講稿的稿件要進行反復修改和演練,保證語言流暢和內容完整。對于演講稿的各個部分,我們需要合理安排時間,確保各個環(huán)節(jié)的平衡。演講是一種藝術,需要不斷的學習和實踐才能掌握。
質量在我手中演講稿篇一
大家好!
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產(chǎn)品之間的競爭,產(chǎn)品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質是產(chǎn)品品質之間的競爭,誰的產(chǎn)品質量好,誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領市場主導地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質量。
沒有了質量對企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧?是什么原因導致事件的發(fā)生呢?是質量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽,失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機會讓公司舉步艱難,所以質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質量意思。質量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細心,操作不規(guī)范,就會造成質量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細節(jié)問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗。
我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關,企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟來源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻,假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,放質量于心中,寓細節(jié)于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把“質量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產(chǎn)品日趨完美,讓我們的企業(yè)因為質量過硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力。
質量在我手中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來講講質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質,把產(chǎn)品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,產(chǎn)品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn),鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調好所導致的,但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理,這是我的工作沒有做到位。質量在我心中,強調的是人的責任。
如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來講質量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質量取勝,以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
沒有質量就客戶,“客戶是上帝”這句話被至尊推崇,我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的,而上帝存在于他們心中,上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的,對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”,當然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”,這似乎更貼切一些。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長的基石。在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前,客戶就像我們的“準岳母”,為了把她的“女兒”——業(yè)務需求,“娶”過來,我們經(jīng)常與客戶溝通,需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其“需求”,然后才能做到“順應需求”,才能保證其對于我們的認可和滿意,把自己的業(yè)務需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后,客戶就像我們的“母親”,要尊重,要敬愛,因為只有“關系和睦”,這種“業(yè)務需求”和公司的聯(lián)姻才會穩(wěn)固和長久。
經(jīng)歷了一個從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打,從產(chǎn)品銷售到客戶的過程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質量就是服務,所以我們在圍繞客戶進行售前、售中和售后服務的過程中,應該以客戶為中心,圍繞客戶的需求做相關的工作,只有我們幫助了客戶,提升了客戶自身的價值,才能提升我們的價值,才能使公司獲得長足的發(fā)展動力。
“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業(yè)務為中心”和“以自我為中心”,要做到心里裝著大市場、裝著公司和集體的利益,要有全局觀,要真正地做到心里有客戶,要揣摩客戶的意圖,分析客戶的需求,把相關的服務工作落到實處,讓“以客戶為中心”不變成一句口號和空話。
“以客戶為中心”就要急用戶所急,想用戶所想,深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理中,把自己變成客戶單位的編外人員和技術專業(yè)人員,扎根客戶的需求,用我們的服務提升客戶的形象,改善其管理,促進其銷售,讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”,才是我們開展市場培育的目的和公司長遠發(fā)展、打造百年老店的基礎。
“中國鋼管,品質重于泰山;過程精品,服務跨越五洲?!痹肝覀兠總€人都加入到全面的質量生產(chǎn)與管理中來。視責任如泰山,質量在手中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心,讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。
質量在我手中演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好,我叫___,來自__項目,我很激動,也很榮幸參加這次演講比賽,今天我演講的標題是—《樹立“紅線”意識》。
6月6日,就做好安全生產(chǎn)工作作出重要指示:“人命關天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線”,6月是全國第13個安全生產(chǎn)月,今年安全月的主題是“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”,對于湘潭萬達項目和我們中建二局而言,安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度是我們的保命法則,它就是“紅線”,這個紅線也就是安全生產(chǎn)的底線。
“安全生產(chǎn)工作只有起點,永無終點”,它一直都是我們中建二局不懈追求的永恒主題。安全大過天,是我們一切工作的生命線,所以,我們必須牢固樹立不斷強化“紅線”意識。
作為一名中建人,如何做到樹立“紅線”意識,不斷“強化紅線意識,促進安全發(fā)展”呢?
首先我們要學習,我們要掌握安全知識,我們要懂得紅線在哪;提高安全素質和技能,要知道如何控制風險;還有要健全安全管理,要從體制和機制上杜絕事故的發(fā)生。
二、各位領導(尤其是安全生產(chǎn)第一負責人)要高度重視安全,糾正思想偏差,解決安全生產(chǎn)“擺位”問題。任何時候都不能碰觸紅線,不能為了追求經(jīng)濟效益而降低安全門檻,放寬安全標準,不能把安全生產(chǎn)看得可有可無,不能忽松忽緊,三天打魚兩天曬網(wǎng),出了事故重視一陣子,不出事故就忘記了安全生產(chǎn),要定期召開安全會議,分析、研究、判斷安全形勢,研究決定重大問題。
三、扎實開展安全生產(chǎn)標準化建設,用科學的方法和手段提高人的安全意識,創(chuàng)造人的安全環(huán)境,規(guī)范人的安全行為,使人、機、環(huán)境達到最佳統(tǒng)一,就能最大限度地防止和減少傷亡事故的發(fā)生。
四、中建二局湘潭萬達廣場項目認真貫徹落實湖南省建設廳、湘潭市城鄉(xiāng)和住房建設局有關安全生產(chǎn)的各項指示和要求。
事實上,災難沒有降臨到自己頭上時,僥幸的心理無時無刻不彌散在我們周圍,而且一有機會就會趁虛而入、占據(jù)上風。我們大家都知道,工作中如果忽視安全,就會險象環(huán)生、處處被動;如果忽視安全,就會毀掉企業(yè)、損失國家財產(chǎn);如果忽視安全,就會危及生命,鑄成千古遺恨。翻一翻我們歷年的生產(chǎn)大事記,有多少用鮮活的生命和血的教訓為我們敲起了忽視安全的長鳴警鐘。所以我們中建人一定要牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識,始終把保護職工生命安全放在首位。
“紅線”意識是安全生產(chǎn)的堅實基礎,只有牢固樹立“紅線”意識,自覺把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全放在首位,處理好加快發(fā)展與安全穩(wěn)定的關系,才能實現(xiàn)真正的科學發(fā)展,讓人民群眾真正享受到改革開放的成果。
工作當中,我們中建二局湘潭萬達廣場項目部要自覺提高堅守“紅線”能力,做堅守“紅線”的堅強衛(wèi)士。把堅守安全生產(chǎn)“紅線”擺上突出位置,把堅守安全生產(chǎn)“紅線”作為一項原則和標準,在我們實際工作中要堅守“紅線”責任,在企業(yè)生產(chǎn)工作中,我們必須要扎扎實實地遵守和落實安全生產(chǎn)各項制度規(guī)定要求,守住我們保命的“底線”,要站在敬畏生命、守護生命的高度,捍衛(wèi)我們的保命法則,絕不逾越“紅線”!
在施工現(xiàn)場不管形式如何變化,我們都要堅持不懈、嚴格嚴控抓好安全的思想不能動搖、安全第一的思想不能動搖。越是困難越要抓安全,一定要保持頭腦清醒,從思想上高度重視安全生產(chǎn)工作的重要性,堅持做到安全生產(chǎn)高于一切、先于一切、重于一切、壓倒一切、做到人人講安全,人人查隱患、人人抓整改,從自我做起。
安全,就是我們的身影,與我們形影不離;安全,就是我們的戰(zhàn)友,與我們一路同行;安全,就是一股暖流,溫暖著我們全體職工的幸福生活。
質量在我手中演講稿篇三
現(xiàn)在人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂質量意識“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對質量的“心動”,付之于“行動”吧!
質量在我心中產(chǎn)品質量在我手中。這個標題,也許有點“老生常談”了,因為現(xiàn)在人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識“遍地開花”,那么今天我也講講我們車間操作人,對質量的“心動”與行動吧!
質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了金和的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質的產(chǎn)品和優(yōu)質的質量托起金和的明天!
結合公司的實際情況,公司的生產(chǎn)管理的目標應定為:降低成本、保證質量、提高生產(chǎn)效率,提高一次合格率,提高產(chǎn)品質量。加強對員工的培訓,提高員工的自學能力,讓員工掌握更多的知識,以減少一些低級錯誤地發(fā)生,提高個人的工藝素質修養(yǎng),為金和的發(fā)展努力。在競爭激烈的市場經(jīng)濟體制下,在目前干法氟化鋁行業(yè)尷尬的生產(chǎn)環(huán)境下,只有“源頭噴涌,大河滿,小河也滿;源頭不噴,大河干,小河也干”。而這個源頭正是我們廣大員工的工作積極性,大河就如我們企業(yè),而小河正是我們的用戶,只有我們有了創(chuàng)造的積極性,不斷優(yōu)化,用戶才會認可我們的產(chǎn)品,涓涓小河才能不斷匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)品是一流的員工創(chuàng)造出來的,如果我們丟棄了高昂的工作熱忱,就如同一個沒有文化的企業(yè)丟失了靈魂,創(chuàng)造不出優(yōu)質的產(chǎn)品,只能被時代的大潮所淘汰。尋找差距,夯實基礎是我們不斷努力的方向,完善質量永遠是我們創(chuàng)新的起點,投產(chǎn)以來的第一步,產(chǎn)品的實現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,我們都做到了,下一步的目標就是產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和持續(xù)改進與創(chuàng)新,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越,質量第一”的發(fā)展理念,在干每一項工作時,都積極主動地去想,去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質量得到持續(xù)改進和提高,這一點相信我們有能力做到,也一定能夠做到。或許,對我們個人而言沒有受過很高的文化教育,沒有過硬的專業(yè)技術水平,很難當此大任,但我們有無與倫比的工作熱忱,有“不積小流無以成江河”的工作態(tài)度,有刻苦鉆研、積極探索、不達目的誓不罷休的工作精神。進入一家企業(yè),就如同進入一所學校,不僅僅是一個勞動的過程,更是一個學習的過程,干中學,學中干,如此而已。
質量不是掌握在哪一個領導人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質量真正的主人。所以員工朋友們,不要一味地抬高了別人,而貶低了自己,我們人人是人才。其實我們每一個員工都是懷才不遇,只要我們有決心,經(jīng)過千錘百煉都可以成為支撐企業(yè)的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的崗位工作;我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,這一班有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術水平,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量是每個人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著接受處罰。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保障的。生產(chǎn)期間我們得到了優(yōu)良的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優(yōu)則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。
我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業(yè)質量、服務質量等等,有句老話:言必行,行必果!為了做到這點,無論多么具體而繁鎖的小事,我們都應鍥而不舍落實到底!因為我們知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務重,讓我們忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質量,我們應義無反顧的堅持下去!質量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風,強調增強班組凝聚力!
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出金和化工優(yōu)質產(chǎn)品。所以,公司、車間、班組一直在培訓我們,我們自己也在默默努力的掌握生產(chǎn)工藝。當然成績的取得離不開各級領導的大力支持。生產(chǎn)任務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質的質量,投入到生產(chǎn)中去!同時,我們相信在公司及車間各級領導的帶領下,在全體員工團結一致的努力拼搏下,達標創(chuàng)優(yōu),100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質產(chǎn)品,先進的設備、強健的體魄、年輕的團隊是我們最大的優(yōu)勢,如果再加上我們強烈的責任意識,雄厚的技術力量,我們還有什么理由不去追求高質量、高品質呢!還是那句話,對我們來說,追求收入的提高和追求生活水平的提高是從追求質量的提高開始的,既然如此,那就讓我們攜起手來,為了金和的美好前景,為了我們幸福美好的生活共同努力,并肩前進,共創(chuàng)輝煌吧!
質量在我手中演講稿篇四
各位領導,朋友門:
大家晚上好!感謝大家的到來,在這樣的一個3月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談論質量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達,哪一個國家不愿繁榮昌盛。質量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做?
1、轉變工作作風。
多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉
2、不斷地加強學習“工欲善其事,必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的責任感,
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中?
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現(xiàn)自己的個人價值,真正做好自己?
經(jīng)常聽到公司領導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實感到,憑等、憑靠、憑關系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α?。就是我們——不必懷疑,在本職崗位上盡自己100%的能力,人人創(chuàng)造質量,人人享受質量。
質量在我手中演講稿篇五
安全和質量對我們企業(yè)來說,其中的重要性不言而喻。從小的方面來看,質量和安全直接關系到每一位職工的切身利益和生命,從大的方面來看,安全和質量關系到整個企業(yè)的形象、效益和生存發(fā)展。
安全與危險只是一瞬間,安全來不得半點麻痹和放松。所有的危險隱患時刻都在我們周圍,我們只有真正貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,在思想上高度重視安全,時刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故的發(fā)生,防患于未然,但從事故分析結果上,我們卻又總能見到這樣的事實:行車歪拉斜掉,工字輪沒有固定好,吊具沒有放在安全位置等等。
人的生命只有一次,一旦失去就不會再有回來的時候。家人盼望的是平平安安的團聚,我們不能讓父母雙親斑白的雙鬢再添一縷愁緒,更不能使孩子稚嫩的生命受到風雨的侵襲。我們承擔著父母的盼望和孩子的依賴。生活不能讓我們出一絲一毫的差錯,我們所負的責任在肩,這是我們所不能推卸的,所以在我們工作的環(huán)境中要形成“我要安全,我會安全,我很安全”的安全氛圍。這是為我們自身生命著想,更是企業(yè)生存的需求。其實在我們的日常生活工作當中,如果我們每個人都能將安全把握在自己手上,進入現(xiàn)場嚴格按照標準化作業(yè),及時發(fā)現(xiàn)消除不安全隱患……等等,就可能保證自身的安全。朋友們,從點滴做起,從現(xiàn)在做起吧!
我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的發(fā)展和我們的生活息息相關,為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們加工的工件精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質量,讓企業(yè)因為質量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質量在我手中演講稿篇六
如何確保小微企業(yè)、個體工商戶、專業(yè)市場等“小個?!秉h建無盲點?如何解決離退休黨員單位管不好、社區(qū)管不了的問題?如何破解城市各領域黨組織條塊分割、互不隸屬、各行其是的難題?今年以來,運城市鹽湖區(qū)在“三基建設”中,積極開展社區(qū)“大黨委”試點,通過創(chuàng)新基層黨組織設置,整合各領域黨組織和黨員,實現(xiàn)黨組織全覆蓋,讓黨的建設迸發(fā)活力。
鹽湖區(qū)地處運城市中心城區(qū),共有112個社區(qū)。多年來,各領域黨組織聯(lián)而不動,黨建工作與服務群眾無法形成合力。為此,鹽湖區(qū)主動在學苑社區(qū)、潞村社區(qū)、廣場社區(qū)、解放路社區(qū)試點“大黨委”建設,通過構建“黨建聯(lián)創(chuàng)、公益聯(lián)辦、服務聯(lián)做、成果聯(lián)享”的“四聯(lián)”機制,構建區(qū)域化城市基層黨建新格局。
創(chuàng)新基層黨組織設置是“大黨委”的基礎。鹽湖區(qū)委首先從垂直管理單位、市直機關、區(qū)直機關黨組織中選拔了23名熟悉法律法規(guī)、善做群眾工作的業(yè)務骨干充實到“大黨委”班子,使社區(qū)黨組織班子由3人增加到8-9人,增強了基層黨組織的力量。還在社區(qū)“大黨委”下轄設置了社區(qū)居民黨支部、離退休干部黨支部、駐區(qū)單位黨組織、非公和社會組織黨組織、在職黨員小組。其中,社區(qū)居民黨支部對“小個?!秉h員進行兜底,離退休干部黨支部接收機關企業(yè)退休黨員,在職黨員小組將轄區(qū)內所有黨員納入社區(qū)“大黨委”管理,增強黨員的屬地歸屬感,提高共同服務社區(qū)居民的主動意識和行動自覺。目前,4個試點社區(qū)“大黨委”的居民黨支部已把164名“流動”黨員納入管理;離退休干部黨支部把79名離退休黨員納入管理;垂直管理單位、市直機關、區(qū)直機關49個黨組織20xx名黨員,非公企業(yè)20個黨組織158名黨員,660名在職黨員到社區(qū)“大黨委”報到。
社區(qū)“大黨委”讓轄區(qū)各黨組織成為離群眾最近的“貼心人”。在環(huán)境衛(wèi)生整治、矛盾調處化解、安全隱患排查等眾多工作中,“大黨委”用高效的作風、精細化的服務,贏得了廣大黨員群眾的信任。如今,各社區(qū)“小個?!敝械摹傲鲃狱h員”紛紛亮身份,37名黨員主動報到。有23名“小個?!眱?yōu)秀人員提交了入黨申請書。學苑社區(qū)個體戶黨員周鵬程在日常經(jīng)營中時時戴黨徽,處處亮身份,以黨員的先鋒模范作用引領轄區(qū)345家經(jīng)營戶誠信經(jīng)營、照章納稅,被推選為社區(qū)“大黨委”委員。解放路社區(qū)離退休干部黨支部每月11日定期開展主題黨日活動,57名黨員主動參與社區(qū)活動,真正做到了退而不休為民服務的激情。
鹽湖區(qū)社區(qū)“大黨委”的建設試點,為創(chuàng)新城市基層黨組織建設提供了可供借鑒的模式。鹽湖區(qū)委書記王吉敏說,在“三基建設”中,我們要當好改革“先鋒”,積極創(chuàng)新體制機制,全力構建以社區(qū)“大黨委”為核心,轄區(qū)內黨組織共同參與的區(qū)域化黨建新格局,為加強城市黨的建設、鞏固黨的執(zhí)政基礎提供堅強的組織保證。
質量在我手中演講稿篇七
質量是產(chǎn)品的基礎,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。下面是本站小編為你整理的幾篇質量在我手中。
演講稿。
希望能幫到你喲。
大家好!
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產(chǎn)品之間的競爭,產(chǎn)品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質是產(chǎn)品品質之間的競爭,誰的產(chǎn)品質量好,誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領市場主導地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質量。
沒有了質量對企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧?是什么原因導致事件的發(fā)生呢?是質量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽,失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機會讓公司舉步艱難,所以質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質量意思。質量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細心,操作不規(guī)范,就會造成質量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細節(jié)問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗。
我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關,企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟來源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻,假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,放質量于心中,寓細節(jié)于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把“質量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產(chǎn)品日趨完美,讓我們的企業(yè)因為質量過硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力。
質量在我手中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來講講質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質,把產(chǎn)品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,產(chǎn)品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn),鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調好所導致的,但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理,這是我的工作沒有做到位。質量在我心中,強調的是人的責任。
如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來講質量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質量取勝,以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
沒有質量就客戶,“客戶是上帝”這句話被至尊推崇,我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的,而上帝存在于他們心中,上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的,對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”,當然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”,這似乎更貼切一些。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長的基石。在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前,客戶就像我們的“準岳母”,為了把她的“女兒”——業(yè)務需求,“娶”過來,我們經(jīng)常與客戶溝通,需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其“需求”,然后才能做到“順應需求”,才能保證其對于我們的認可和滿意,把自己的業(yè)務需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后,客戶就像我們的“母親”,要尊重,要敬愛,因為只有“關系和睦”,這種“業(yè)務需求”和公司的聯(lián)姻才會穩(wěn)固和長久。
經(jīng)歷了一個從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打,從產(chǎn)品銷售到客戶的過程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質量就是服務,所以我們在圍繞客戶進行售前、售中和售后服務的過程中,應該以客戶為中心,圍繞客戶的需求做相關的工作,只有我們幫助了客戶,提升了客戶自身的價值,才能提升我們的價值,才能使公司獲得長足的發(fā)展動力。
“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業(yè)務為中心”和“以自我為中心”,要做到心里裝著大市場、裝著公司和集體的利益,要有全局觀,要真正地做到心里有客戶,要揣摩客戶的意圖,分析客戶的需求,把相關的服務工作落到實處,讓“以客戶為中心”不變成一句。
口號。
和空話。
“以客戶為中心”就要急用戶所急,想用戶所想,深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理中,把自己變成客戶單位的編外人員和技術專業(yè)人員,扎根客戶的需求,用我們的服務提升客戶的形象,改善其管理,促進其銷售,讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”,才是我們開展市場培育的目的和公司長遠發(fā)展、打造百年老店的基礎。
“中國鋼管,品質重于泰山;過程精品,服務跨越五洲?!痹肝覀兠總€人都加入到全面的質量生產(chǎn)與管理中來。視責任如泰山,質量在手中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心,讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。
眾所周知,市場的競爭最簡單的方式是價格的競爭,但市場的競爭最根本的是質量的競爭?!熬旁氯珖|量月”,我也來談談質量的看法和想法。
質量:分服務質量和產(chǎn)品實物質量;服務質量注重用戶的感受,而產(chǎn)品質量則是安全的象征。
唯有抓好質量,搞好服務,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而想贏得這一切的關鍵是必須把抓好質量放在企業(yè)的第一位。
質量管理是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題,質量就是效益,質量就是信譽,質量就是市場,質量就是企業(yè)的生命,沒有過硬的產(chǎn)品質量就沒有企業(yè)的未來···!
在我們日常生活中,最常見的也是最容易出現(xiàn)的就是質量問題,像前兩年出現(xiàn)的“三鹿奶粉事件”、“豐田汽車事件”、“大眾汽車事件”、“大橋坍塌事件”等,這些都是我們生活中出現(xiàn)的質量事件,也是這些平常的質量問題奪去了多少鮮活的生命。同樣這些質量事故給我們的企業(yè)帶來了多大的經(jīng)濟損失,甚至是致命的打擊,付出慘重的代價。這無一不是質量事故造成的血的教訓。所以說質量管理上無小事,質量存在于每個細節(jié),質量就掌握在我們每個人手中···,誰忽視了質量,誰就是促成事故的劊子手,最終也會自食其果。
再有影片《甲午戰(zhàn)爭》相信大家都看過,雖說當時的政府腐敗無能,在北洋艦隊對陣日本艦隊時全軍覆沒。但大家也看到,如果不是因為炮彈打出去不爆炸,炮臺與大炮尺寸不符合的話,或許就可以反敗為勝了。
上述實例完全證實了質量是每個國家,每個企業(yè),每個團體,每個人賴以生存的唯一出路,只有我們真正意識到和認識到質量的重要性,保證質量在我手中,不違規(guī)操作,不偷工減料,不投機倒把。這樣我們的生活才有保障,我們的生命才更安全,我們的家庭才會幸福,我們的公司才更出色,我們的國家才更強大。
回到現(xiàn)實生活中,我們每個人都扮演著質量人的角色,我們手上都把握著質量,作為一名車間管理者的我,深感自己的責任重大,自己的一個不小心,不細心,也許就有可能給公司帶來一些無法彌補的損失。
20xx年在益而益集團工作時,在周六所有公司領導下班后,為了不打擾領導,為了能及時給客戶交貨,我獨自下決定將不符合標準的(下差-30mm)三根電源線放行交給等在廠門口的客戶,本以為在周一會得到領導的表揚,卻得來副總的一紙通報批評并處罰。當時的我實有不甘,最后在副總的仔細解釋下,我才恍然大悟,原來質量對于企業(yè)來說是這么的重要,不但不為處罰感到惱火,還更加羞愧自己,身為一名車間負責人,思想意識竟然這般淺薄。
質量是企業(yè)的立命之本,質量是我們一切經(jīng)濟的來源,唯有出色的質量才能獲得用戶的青睞。用戶相信我們的產(chǎn)品,肯定我們的質量和服務,才會心甘情愿的花錢購買我們的產(chǎn)品,這樣我們才不會失業(yè),我們的收入,我們的思想,我們的素質才會隨之得到提升,我們的生活才會過的更加幸?!ぁぁ?所以我們要時刻把我們的用戶放在我們的心中,時刻讓他們放心使用我們制造的產(chǎn)品。
我們既是質量人,也是消費者,我們自己制作的產(chǎn)品我們自己都會用到。我們沒有用到的,我們的家人,我們的親戚,我們的朋友他們肯定會用得到。我們肯定不希望自己的親戚朋友用到自己所生產(chǎn)的不符合格的產(chǎn)品,不安全的產(chǎn)品。大家都不愿意花錢購買自己覺得質量不夠好的產(chǎn)品。
就好比汽車吧,有錢人都不會購買國內的汽車,為什么?不用我說大家都知道。認為自家人生產(chǎn)的汽車質量差,安全系數(shù)低,容易出問題,維修率高,所產(chǎn)生的維修費用高。寧愿去選擇價格貴,質量好的品牌汽車。其實我們都是一樣的,如果我們每個人都把質量看作是別人該做好的,跟自己沒關系的話,國人的汽車將永遠也不可能得到我們自己的肯定,更不用說得到世界的肯定了。
社會變了,市場變了,用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們久景,那就要看我們的服務了。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造久景的品牌。最終使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段。
企業(yè)的經(jīng)營首先是客戶的經(jīng)營,體會客戶感受,用心服務于客戶。想客戶之所想,急客戶之所急,用真誠、耐心和細節(jié)提升客戶價值?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標識、優(yōu)質全面的服務內容,技術過硬的設計團隊都能夠帶給客戶良好的感受,進而產(chǎn)生客戶的信賴和認同。
我們每一位久景員工竭力做到“夯實基礎、注重品質、誠信服務、追求卓越”??此坪唵蔚?6個字,其實包含了幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們久景人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的16個字。讓每一位客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受到我們優(yōu)質、高效的服務。
客戶為我們帶來生意,我們要為客戶送去滿意!在這一過程中,我們主動與客戶溝通,傾聽著來自客戶的聲音。細心理解顧客為何而來,善于發(fā)現(xiàn)顧客真實需要,精心設計顧客需要的產(chǎn)品,竭力提供顧客滿意服務,持續(xù)保持良好服務形象。把我們和客戶緊密的聯(lián)系在一起,用我們誠信的服務的和卓越的產(chǎn)品質量,贏取客戶的滿意與信賴。如今我們越來越感受到客戶需要我們,我們更離不開客戶??蛻粼谖倚闹?一切為了客戶,因為客戶就是我們的衣食父母??蛻舻臐M意度提高了,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證,我們個人也就有了一個發(fā)揮自己才能、實現(xiàn)自己利益的堅實平臺。耕地靠牛,點燈靠油。沒有了客戶,我們久景將是無源之水、無本之木。
“客戶永遠是對的”已成為久景人自醒的行為準則。全面優(yōu)質服務對每一位久景人員而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。在工作中不僅僅是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶的心理來研究自己的工作,改變服務觀念,提升公司形象。牛皮不是吹出來的,泰山也不是堆出來的,我們久景的優(yōu)質服務更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應該堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,設身處地的為客戶著想。堅決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關心、甚至跟客戶發(fā)生爭吵,使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴格按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。這些做法都體現(xiàn)出了我們久景的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們久景的服務理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
責任是生命的價值,榮譽是生命的意義,企業(yè)則是生命的價值和意義的總和、體現(xiàn)和結果。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們必須心懷使命、銳意進取不斷向前,推行優(yōu)質服務,貫徹執(zhí)行服務與技術領先的戰(zhàn)略,實現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場,我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭,我們會拭目以待,已經(jīng)到了沖刺的時刻,全力以赴,設身處地的為顧客著想,真誠服務于每一位客戶,永遠把客戶放在我們的心中。
親愛的工友們,以上概括了這么多,相信大家都能聽明白,也都能看清楚,肯定我們自己的就是產(chǎn)品質量和客戶的認可,希望我們從現(xiàn)在起,時時刻刻把質量抓在手上,分分秒秒把用戶放在心上,這樣我們才會做出合格的、優(yōu)質的產(chǎn)品,才會得到領導的認可,才會得到公司的肯定,才會讓我們的用戶更放心,更安心。我們才會更加自信。謝謝大家!
現(xiàn)在人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂質量意識“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對質量的“心動”,付之于“行動”吧!
質量在我心中產(chǎn)品質量在我手中。這個標題,也許有點“老生常談”了,因為現(xiàn)在人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識“遍地開花”,那么今天我也講講我們車間操作人,對質量的“心動”與行動吧!
質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了金和的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質的產(chǎn)品和優(yōu)質的質量托起金和的明天!
結合公司的實際情況,公司的生產(chǎn)管理的目標應定為:降低成本、保證質量、提高生產(chǎn)效率,提高一次合格率,提高產(chǎn)品質量。加強對員工的培訓,提高員工的自學能力,讓員工掌握更多的知識,以減少一些低級錯誤地發(fā)生,提高個人的工藝素質修養(yǎng),為金和的發(fā)展努力。在競爭激烈的市場經(jīng)濟體制下,在目前干法氟化鋁行業(yè)尷尬的生產(chǎn)環(huán)境下,只有“源頭噴涌,大河滿,小河也滿;源頭不噴,大河干,小河也干”。而這個源頭正是我們廣大員工的工作積極性,大河就如我們企業(yè),而小河正是我們的用戶,只有我們有了創(chuàng)造的積極性,不斷優(yōu)化,用戶才會認可我們的產(chǎn)品,涓涓小河才能不斷匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)品是一流的員工創(chuàng)造出來的,如果我們丟棄了高昂的工作熱忱,就如同一個沒有文化的企業(yè)丟失了靈魂,創(chuàng)造不出優(yōu)質的產(chǎn)品,只能被時代的大潮所淘汰。尋找差距,夯實基礎是我們不斷努力的方向,完善質量永遠是我們創(chuàng)新的起點,投產(chǎn)以來的第一步,產(chǎn)品的實現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,我們都做到了,下一步的目標就是產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和持續(xù)改進與創(chuàng)新,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越,質量第一”的發(fā)展理念,在干每一項工作時,都積極主動地去想,去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質量得到持續(xù)改進和提高,這一點相信我們有能力做到,也一定能夠做到?;蛟S,對我們個人而言沒有受過很高的文化教育,沒有過硬的專業(yè)技術水平,很難當此大任,但我們有無與倫比的工作熱忱,有“不積小流無以成江河”的工作態(tài)度,有刻苦鉆研、積極探索、不達目的誓不罷休的工作精神。進入一家企業(yè),就如同進入一所學校,不僅僅是一個勞動的過程,更是一個學習的過程,干中學,學中干,如此而已。
質量不是掌握在哪一個領導人手里,而是掌握在我們每一個員工手中,我們才是質量真正的主人。所以員工朋友們,不要一味地抬高了別人,而貶低了自己,我們人人是人才。其實我們每一個員工都是懷才不遇,只要我們有決心,經(jīng)過千錘百煉都可以成為支撐企業(yè)的棟梁。一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板,我們提供給顧客的是一批批合格的物料,每一批物料都要經(jīng)過操作者認真操作,我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質量評價。我們都是公司這個木桶的一塊木板,我們互相鑲嵌,構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的崗位工作;我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,這一班有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下;我們要聽取上一班的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術水平,把自己的事情做得更好。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量是每個人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著接受處罰。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保障的。生產(chǎn)期間我們得到了優(yōu)良的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優(yōu)則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。
我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業(yè)質量、服務質量等等,有句老話:言必行,行必果!為了做到這點,無論多么具體而繁鎖的小事,我們都應鍥而不舍落實到底!因為我們知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務重,讓我們忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質量,我們應義無反顧的堅持下去!質量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風,強調增強班組凝聚力!
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出金和化工優(yōu)質產(chǎn)品。所以,公司、車間、班組一直在培訓我們,我們自己也在默默努力的掌握生產(chǎn)工藝。當然成績的取得離不開各級領導的大力支持。生產(chǎn)任務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質的質量,投入到生產(chǎn)中去!同時,我們相信在公司及車間各級領導的帶領下,在全體員工團結一致的努力拼搏下,達標創(chuàng)優(yōu),100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質產(chǎn)品,先進的設備、強健的體魄、年輕的團隊是我們最大的優(yōu)勢,如果再加上我們強烈的責任意識,雄厚的技術力量,我們還有什么理由不去追求高質量、高品質呢!還是那句話,對我們來說,追求收入的提高和追求生活水平的提高是從追求質量的提高開始的,既然如此,那就讓我們攜起手來,為了金和的美好前景,為了我們幸福美好的生活共同努力,并肩前進,共創(chuàng)輝煌吧!
質量在我手中演講稿篇八
各位領導、老師們:
大家晚上好。
很有一段時間沒跟大家見面了,其實,我到是希望這樣。作為分管年級政教工作的一員,大家沒提起我,自然是好事,因為這至少說明一點。就是我們年級的政教管理這塊進行的還比較順利,各班主任都很敬業(yè),老師們也很配合,我們年級整體上是平安和諧的。我想這也就是我們工作的方向。
現(xiàn)在考慮到高考在即,加之學生后期的安全管理尤為重要,我們也有所擔心,所以借這個機會,代表政教處,強調兩點。說的不當之處請老師們批評指證。
一、辛苦全體老師深入細節(jié)齊抓共管為高考保駕護航。
現(xiàn)在,離高考只一個多月了,之后,又將是緊張而堅巨的“招生大戰(zhàn)”。學校的平安,高考的成敗,將直接影響我們下一屆生源的數(shù)量和質量,甚至可以說是影響到我們今后三年的生活質量和幸福指數(shù)。事關重大。
現(xiàn)在越是接近高考,學生的情緒越是容易波動。有時會因一場考試的失利而心情沮喪,消極頹廢;有時會嘆惋于即將面臨的別離,難以自拔;甚至,也不能排除極少數(shù)同學在伺機解決曾經(jīng)的恩怨,等等,這都需要我們去關注。
所以,在此,一方面,懇請全體班主任在后階段勤查班,勤跟班,多走進學生,多關心他們,一定要深入細節(jié),把工作做實。希望我們的班主任都能有一個健康的身體,都能保持一份年輕的心態(tài),多一份熱情,多一份堅持。最后一段時間,我們一起守好陣地,堅持最后的勝利。
另一方面,懇請請全體教師立足本職工作,并協(xié)助各班主任做好穩(wěn)定工作,多投入情感,多關注學生成長。
其實,我們一直都是這個觀點。雖說我們政教部門一數(shù)還有大幾號人,但真正要把校風建設好,要提升品位,核心力量是班主任,而細節(jié)之處卻更依賴于全體教師。我相信,一個真正關心學生,愛崗敬業(yè),求真務實的師者,永遠傳遞的都是正能量。
在這,我希望老師們,不要太高估了我們政教部門的力量,有時做的不足,或是考慮的不太周全的時候,希望大家少談些酸,多誠懇地多提些建設性的意見。同時,也希望全體老師能積極響應學?!叭珕T德育”的號召,不要忽視了您的力量,當發(fā)現(xiàn)學生違紀,鬧矛盾,情緒異常時,如果我們都能多說一句,多問一聲,多管一下,我相信,學生終究是會感激您的,學校也會感激您的。
二、要加強校內外租住生管理。
現(xiàn)在,就我們三年級這塊的校內外租住生已超過300人(本學期新增30人),隊伍比較寵大。近期,為加強管理,我們政教處開展了專項整治活動,也發(fā)現(xiàn)出了很多問題。
都說忘記歷史就意味著背叛。提到租住生,我想我們心中都應該有一種傷痛,畢竟那是個血的教訓,我們沒有理由放松警惕。就在清明放假返校后,校內某租住點兩名一年級的學生就因一點小事大動干戈,其中一名學生的大腿被匕首刺傷,幸好搶救及時,沒造成大禍?,F(xiàn)在學生正在恢復之中,估計要花個萬把塊,并且有一根筋被扎斷了,根本無法接好,醫(yī)生說這對以后的行走會有一定的影響。目前,雙方的家長都還算配合,但我猜,即使出院后,處理那些繕后事,譚主任,我們政教處肯定還有傷腦筋的時候。(相信大家應該有所耳聞)。
在這我請我們的班主任,特別是家里有租住生的老師們,一定要高度重視這方面的安全。我們姑且不管你是為了照顧親戚的子女,還是為了賺點錢,那都不是問題,問題是你必須擔負起這份責任。我們希望班主任,戶主都多查幾回寢,多找學生談幾次話,多了解他們的相處狀況,男租住生要查查管制刀具等違禁品,如果說沒有人監(jiān)護,就連菜刀、鍋鏟、釘錘子等都要妥善收好,還要排查火災隱患,還有用水用電用氣安全。這都是些細節(jié)。
雖然我們也都清楚,不規(guī)范的租住生管理對學校絕無益處,但現(xiàn)在我們沒有條件在短期內杜絕這種租住現(xiàn)象。但最起碼:你要管好自己的人,不要鬧出什么事來。
其實,一想起我自己,何德何能,現(xiàn)在僥幸能在政教處做點事,有機會在這說幾句話,針對學校的管理談點看法,也不一定正確。一晃來二中都兩年了,我也知道自己在很多方面都不成熟,但真心感謝領導們的信任,感謝班主任同事們的支持和寬容。
關于安全,記得劉校長曾說過:學校要健康穩(wěn)步發(fā)展,安全要護航。我想,如果說學校是一條大船,那么安全就是舵,劉校長應該是船長,而我們所有的教職工就是推動大船前行的水手,雖然也許我們都很渺小,但因為我們團結,我們心齊,我相信,我們會一往無前,卻開辟更廣闊的天地,領略更美麗的風景。
謝謝大家。
質量在我手中演講稿篇九
大家好!
我是來自**的***。能夠有這樣一個機會與大家共話我們醫(yī)院的質量問題,我感到非常榮幸。今天我演講的題目是《醫(yī)療質量,永遠不能忽視》!
提起質量,這個看似普通的名詞,在我們生活中卻無處不在,無時不有,甚至成了我們聽到、看到最多的名詞。美國質量管理大師朱蘭博士曾預言:21世紀將是質量的世紀。質量是人類永恒的話題,無論是生存質量,還是生活質量,都與我們息息相關,這不僅說明了質量的重要,更充分證明了質量管理的必要。
眾所周知,質量是一切產(chǎn)品的基礎。沒有質量,產(chǎn)品也就沒有了根基,談什么品牌、發(fā)展、競爭都成了空話。質量問題,對我們醫(yī)療行業(yè)來說更顯重要。20xx年9月,四川省古藺縣人民法院宣判一起醫(yī)療損害賠償糾紛案,一審判決被告古藺縣某鄉(xiāng)衛(wèi)生院對這起母親及胎兒雙亡的一級甲等醫(yī)療事故擔責80%,賠償原告方各項費用67000余元。這是一起因醫(yī)療事故而引起的賠償。今天,因醫(yī)療事故而引起的賠償還有很多,在這不能一一列舉,但有一點是明確的那就是:醫(yī)療安全警鐘長鳴,醫(yī)療質量是一個永遠不能忽視的問題。
對于我們醫(yī)院來說,質量是我們賴以生存和發(fā)展的基石,醫(yī)院的醫(yī)療質量,更是關系到千萬人的生命。試想,如果醫(yī)療質量上不去,這沒有質量的醫(yī)療將奪去多少無辜病人的生命;如果醫(yī)療質量上不去,我們將如何取信于群眾;如果醫(yī)療質量上不去,其經(jīng)濟效益也無從談起。因此,嚴把質量關,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量,是我們工作的重中之重,當務之急。
古人云:“無羞惡之心,非人也。”可見明是非、知榮辱是人之為人的道德底線,是保證人與人和諧相處,是社會融洽發(fā)展的基本要求。對于我們醫(yī)療工作者來講,就應該把醫(yī)療質量與職業(yè)道德有機結合起來,讓醫(yī)療質量深入到每個職工的心中,時刻以提高醫(yī)療質量為榮、以辛勤勞動為榮、以服務客戶為榮!讓醫(yī)療質量觀成為我們醫(yī)療事業(yè)騰飛的雙翼,帶動醫(yī)療行業(yè)這艘航母突飛猛進!誠然,不可置否,在一線工作的同志們的工作機械、枯燥,而且辛苦。但正如海爾公司總裁張瑞敏所說:“什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易!”是啊,我想,只要把“院榮我榮、院衰我恥”的榮辱價值觀根植在心底,以強烈的責任感和事業(yè)心投入工作中,把簡單的事情天天做好,把容易的事情認真做好,我們就一定能提高醫(yī)療質量,締造最優(yōu)秀的醫(yī)院品牌。
我是一名****,或許我不出驚天動地的壯舉,也無法創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。但作為醫(yī)院的職工,我們有責任更有義務立足本崗,為人民群眾提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務,為干部群眾看好每一次病、做好每一次體檢,保證他們在最健康的狀態(tài)下正常工作,這就是我們醫(yī)生的職責和使命,也是我們?yōu)橥苿游以旱尼t(yī)療質量、創(chuàng)造經(jīng)濟效益所做的最大貢獻!曾幾何時,我們放棄了節(jié)假日主動加班加點,以便能夠最大限度地為患病干部職工提供服務和幫助;曾幾何時,我和同事們用盡職盡責的醫(yī)治打消病患家屬心中的疑慮,維護了醫(yī)德的尊嚴;曾幾何時,我們接連幾天吃不好飯、睡不好覺,只為設計一個最佳治療方案!我們的工作雖然平凡,但在我們每個醫(yī)護人員的心里,我們的職責卻是神圣的,我們愿做當榮之事,拒為辱之行,在平凡中創(chuàng)造偉大,用自己對工作的極端負責、愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神來促進我院工作的順利開展;用兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、無怨無悔的高質量工作服務于人民群眾!
朋友們,不,戰(zhàn)友們,讓我們大家共同攜起手來吧!牢固樹立醫(yī)療質量高于一切的觀念,立足本職工作,嚴把質量觀,用青春和熱血譜寫醫(yī)療事業(yè)的新篇章,讓我們的生命與醫(yī)療事業(yè)共同輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
質量在我手中演講稿篇十
大家好!我是原料工段王利明,今天作為質量標兵的代表在這里發(fā)言,我倍感自豪和榮幸。首先我代表此次獲得質量標兵的員工,感謝分廠的培養(yǎng),感謝領導的支持,感謝同事們的幫助!
“今天的質量”就是“明天的市場”,只有用合格的產(chǎn)品滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。二分廠今年提出了“一人做到,人人做到,一班做到,班班做到,一天做到,天天做到”的質量工作思想路線?;仡櫼荒陙淼馁|量工作,我們以“三個做到”為工作指南,嚴細認真的把好質量關。在工作中,從我做起,查質量隱患,盡可能的提高產(chǎn)品質量,做到從我們手中通過的都是高質量的產(chǎn)品。
作為質量標兵我感到很榮幸,但同時也很沉重,工作中我要帶動身邊的員工提高質量意識,樹立全員質量關,做好這個排頭兵。達到全員參與的效果,努力生產(chǎn)出品質穩(wěn)定的玻璃纖維。我們都知道質量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。要產(chǎn)出高質量的產(chǎn)品,需要我們大家的共同努力。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。
質量工作沒有停止,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善。努力實現(xiàn)“學標、趕標、創(chuàng)標”的思想方針。
謝謝大家!
質量在我手中演講稿篇十一
各位領導,各位同事:
您們好!
企業(yè)以質量謀生存。任何企業(yè),若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質量,注重信譽,那么后果不堪設想。格力因除濕機召回事件,導致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈,分析人士預計,豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回數(shù)字背后,是目前還無法預估的經(jīng)濟損失,但再大的經(jīng)濟損失都無法與一個企業(yè)的信譽損失相比。豐田作為全球最先進的汽車公司都會出“召回門”這樣的質量疏忽,其教訓不可謂不慘痛。
任何企業(yè),并非以優(yōu)質的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風不止,一個企業(yè)正像一顆樹,而發(fā)展之勢如狂飆卷地。近年來,中國家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴格的嚴峻態(tài)勢,轉型升級需要更為凸顯。美的空調產(chǎn)業(yè)同樣處于關鍵的變革時期,怎樣才能抓住歷史機遇,迎接未來挑戰(zhàn),再次領跑變頻空調行業(yè),續(xù)寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發(fā),在空調節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造產(chǎn)品差異化能力,從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。
美的若想在競爭中生命不息,發(fā)展不貽,那么必須使全體員工增強質量意識,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進行質量攻關,才能夠促進企業(yè)的更大發(fā)展。,作為設備管理者的我們如何在制造過程中以自身實際行動做好精品,促進美的產(chǎn)品力提升呢?為確保產(chǎn)品制造質量,從設備管理方面竊以為需要從以下幾個方面去努力。
1、提高員工滿意度和歸屬感,培養(yǎng)員工主人翁意識。對員工情緒進行調節(jié),避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發(fā)生。
2、加強員工培訓力度,對精品工程要求進行全員宣貫。加強設備操作人員培訓,提高其操作調試技能,避免因操作技能低,調試能力弱造成設備參數(shù)出錯,造成不一致問題;加強檢驗人員培訓,確保檢驗人員具有對檢測儀器進行準確檢查和準確使用的能力。
3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質“把關”意識。生產(chǎn)線應在生產(chǎn)流程中的適當工序設立檢驗點,確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術要求一致;檢驗點要規(guī)定應檢驗的項目、方法和要求。
2、定期巡線,檢查設備參數(shù)設置是否標準化和被控制人員熟知和執(zhí)行?
3、加工產(chǎn)品時設備負荷是否超過額定負荷,是否有生產(chǎn)次品的隱患,若有,制定出對策。
4、設備額定精度是否滿足生產(chǎn),生產(chǎn)中是否用spc控制精密度和準確度,如無,是采用何種方法,要進行驗證。
1、將保養(yǎng)與維修標準化,并予以培訓和執(zhí)行。
2、堅持做好操作工人為主設備5s和一級保養(yǎng)(清掃、潤滑、點檢等)。
3、監(jiān)督設備管理部門做好二、三級保養(yǎng)。
4、遏制機器異常時,維修部門和生產(chǎn)部門相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象,應把設備管理責任制度化。
5、要重視設備慢性損耗,堅決消除只要機器轉,不會要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗收,保管,使用工作。
7、推行/落實相關的設備管理tpm活動。
1、對設備參數(shù)要求等標準統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一制定下發(fā)標準工藝技術文件,明確設備技術文件管理要求。并對技術文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實可行的設備操作規(guī)程,巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時效進行設備點檢。
4、落實首檢制度:含故障修復后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法:改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/spc管制等。
1、用于檢測的儀器必須經(jīng)外定期校準、檢查和檢定,標準統(tǒng)一,以滿足測量、檢驗和實驗一致性要求。
2、檢測和實驗儀器應有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測量設備清單(名稱,編號,測量范圍,精度,校正周期,校正方法,使用部門等),指定部門/人專門管理,建立使用人責任和使用方法培訓。
4、標識測量設備/工具,編制校正/操作/保養(yǎng)說明書。
5、規(guī)范使用量測工具,遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定,嚴禁將測量設備當生產(chǎn)工具使用。
6、及時進行設備技術變革、引進精密檢測、分析儀器,對每個質控環(huán)節(jié)進行充分有效控制和檢測。
只有每一個美的人都能在實際工作中參與到精品制造中來,進行質量攻關,學習打造產(chǎn)品差異化能力,相信我們的美的定會以過硬的競爭優(yōu)勢矗立于世界白色家電之林,實現(xiàn)真正的美的夢,中國夢。
質量在我手中演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們:
大家好!
我演講的題目是:發(fā)展靠質量。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月,一次次陰晴圓缺,都昭示著生命的不息前行。無數(shù)知名品牌向我們揭示了一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會中,企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信任,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值。一位成功的企業(yè)家曾說過:“質量永遠是腦袋上懸著的一把雙刃劍,稍微一松口,它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質量月活動以來,質量從此就關連著我們每個人的生活,每個企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧,現(xiàn)在他倒閉了,為什么呢?這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說:發(fā)展才是硬道理。發(fā)展靠什么呢?————產(chǎn)品質量。一個企業(yè)沒有質量就沒有市場,沒有市場哪那來的效益,又從何談發(fā)展呢?三鹿就是因為質量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業(yè)基層應該以什么樣的質量來贏得發(fā)展,來打造一流品牌?我認為應從細節(jié)質量、服務質量來談發(fā)展。
老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。”每一個細節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石,磚石堅實則長城千年矗立;又如安裝在太空飛船上的枚枚器件,器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游??v溯古今,“成也細節(jié)、敗也細節(jié)”的經(jīng)驗教訓,可謂數(shù)不勝數(shù)!因此,“細節(jié)決定成敗”?!凹毠?jié)彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上,雖然做不出驚天動地的大事,但是,我們可以從小事做起,從嚴、細、實入手,一環(huán)緊扣一環(huán),絕不疏忽烤煙生產(chǎn)收購的每一個環(huán)節(jié)。比如:在烤煙育苗中,嚴格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作,培育出足夠適齡的壯苗;在烤煙移栽過程中,搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽;在中耕管理環(huán)節(jié)中,以科技興煙,不斷提高煙葉的產(chǎn)質量;在烘烤環(huán)節(jié),成熟采收,科學烘烤;在收購過程中,嚴格執(zhí)行微機收購,嚴格執(zhí)行收購紀律,提高預檢質量,提高等級合格率,兼顧三者利益,靠規(guī)范、靠質量來增加效益,發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地,優(yōu)質的服務便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份;如果說企業(yè)是湛藍的天空,優(yōu)質服務便是裝點藍天的白云和彩虹?!眱?yōu)質服務不是喊出來的,而是做出來的,海爾售后服務一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質服務來發(fā)展壯大,贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰,手有余香?!痹谖覀兎沼跓熮r時多一點微笑,多一份親情,多一句解釋,多一次宣傳,就能得到煙農更多的理解和支持。比如:按烤煙種植面積配備一名輔導員,從而從人員方面保障了對煙農的各項服務;實施戶籍化管理將煙農生產(chǎn)信息錄入微機,實行ic卡管理,增強數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r效性、準確性和通暢性;合同管理是關鍵,管理得好,可使煙農放心種煙,不用當心煙葉交售不掉,可以說是給煙農吃了一顆“定心丸”;每年的配供物資和小額信貸,解決了部分煙農的資金周轉問題和方便煙農,實行機械化耕作和免費農藥的發(fā)放,為煙農減輕了勞動力度和技術指導。為煙農購買煙田“保險”,在遇有自然災害時,為煙農經(jīng)濟損失給予一定的彌補,解決煙農的后顧之憂。收購期間入戶指導預檢熱情周到、耐心細致,為煙農合理安排次順序,約時定點,批量交售,減少煙農交煙次數(shù)和時間,煙農到煙站交煙時,主動的與煙農打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務,在服務于別人的同時,也使自己的人生得到了升華,使煙農增強了自發(fā)種好煙葉的信心,為企業(yè)的發(fā)展壯大增強了源泉。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產(chǎn)線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益,讓今天的質量理念經(jīng)久不衰、源遠流長!
我的演講完了,謝謝大家!
質量在我手中演講稿篇十三
我叫夏xx,一九xx年出生,一九xx年畢業(yè)于xx交通學院公路與橋梁專業(yè),在學校加入了中國共產(chǎn)黨,在校期間也多次進行社會實踐活動,畢業(yè)后先是到廊坊項目,然后是xxe5項目、xxd1項目、xxa2-1項目,我先后擔任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負責人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負責人員,我都憑著強烈的集體主義感情奉獻了自己的責任心和事業(yè)心。
一、融洽自己與手下人的關系,將自己和本
部門的人員都融入到這個小集體中。我認為,每個人都有很強的集體主義感,只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻的環(huán)境,并讓他們在適當?shù)臅r候感受到創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我的幸福感和成就感,在d1項目試驗室,我和我的同事們達到了一種非常舒服的管理和適應管理的`境界,那就是默契和諧。在工作之余,我們共同享受我們的愛好,甚至互相影響彼此的好惡感覺,我們共同對付監(jiān)理和業(yè)主,但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受:尊重他們,適時表現(xiàn)自己的個性。我們共同干體力活,在干活時,我招呼一下,馬上他們都會響應,從沒有讓我在該誰干這件事上為難過,而且非常主動,我想這是在我們共同的勞動過程中培養(yǎng)出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。
二、提高自己的業(yè)務水平,多給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會。我負責過試驗室,在此之前,我基本沒接觸過此方面的工作,接手后,我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責任感,連續(xù)加班加點,也仗著手下的兄弟們幫助,我很快摸到了門路,并進入角色。負責工程部之前,我也只是做過一些資料整理方面的事,對于生產(chǎn)經(jīng)營是模模糊糊,剛開始,我真是無所適從不知從哪里下手,慢慢地經(jīng)過自己的領悟和別人的幫助,我也將此項工作做得有聲有色。對同事,我給他們明確的工作任務,并適當給他們壓力讓他們獨立解決問題,其時這很重要,有些人喜歡依賴的感覺,有些人喜歡被依賴的感覺,這讓他們有輕松感和責任感。每個人都盡量獨立地完成任務,日久他們都會產(chǎn)生一種成就感,這有利于他們的積極進取,不斷進步。在這幾年的實踐中,我積累了知識,也領悟了很多為人處事的道理,得到了別人的認可,我得到過三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號,二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號。一次優(yōu)秀工程部長的榮譽。
安全質量是企業(yè)生存的兩大基礎,只有基礎牢固,才能有其他的經(jīng)營成果的好壞,我認為安全質量科涉及的工作應該有:
一、安全方面
作為附屬了,這實際上是本末倒置了,項目安全員不能滿足于月末填幾張報表,而起不到真正預防的作用,這是很可怕的。我們要將項目的安全人員很好地組織起來,培訓并真正發(fā)揮作用。按照我們局里規(guī)范項目管理辦法中項目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設施標準中規(guī)定,在項目成立之初,就將這些處于危險邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉庫、龍門吊架、預制廠張拉臺座等仔細考慮到,并給他們以合適的位置;在施工中,對分包隊伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業(yè)等都要給予充分的關注,不僅制訂操作規(guī)范,執(zhí)行安全技術交底工作,而且要多跑腿,勤檢查,抓落實。真正做到安全第一,預防為主。除了原有的工作外,我認為在職工的職業(yè)健康和環(huán)境保護兩方面應該增加涉及的范圍,職工是企業(yè)存在的原因和發(fā)展的動力,我們的企業(yè)要依靠職工,所以,企業(yè)職工的身體健康是我們的經(jīng)營者經(jīng)常掛在心中的大事,現(xiàn)在情況是由于我們的施工條件比較艱苦,大多數(shù)一線施工職工的健康受到影響,尤其是機械操作人員,現(xiàn)在我們進行的qhse管理體系認證工作就在這一方面加強了管理,使我們的職工盡可能地回避這些對身體健康有害的環(huán)境,或者創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,職工為企業(yè)生存不計較環(huán)境的惡劣,但作為有情管理,我們不能不管職工的健康,所以安全質量科有義務在此方面充分考慮,使職工們更有資本為企業(yè)奉獻。環(huán)境問題是一個與時俱進的問題,隨著時代的發(fā)展,它越來越受到人們的普遍關注,隨著環(huán)境意識地增強,我們這一行業(yè)也無疑受到環(huán)境的考驗,所以我們應該及早著手在此方面有一定的探索,我們不可能做到完全控制,但我們相信持續(xù)發(fā)展,只要我們采取了有效的辦法,我們的施工環(huán)境會越來越好,我們應該提一個口號安全是質量,環(huán)境是質量,這是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。
二、質量方面
在我們的改革出現(xiàn)了兩層分離,原有的技術力量在不斷削弱,這是我深深思考過的一個問題。
質量在我手中演講稿篇十四
各位領導、各位同事!大家好!
我演講的主題是:向態(tài)度要質量,一切都不是問題。
說起質量,我們耳邊似乎總會響起海爾集團董事長砸冰箱時那一錘錘,哐、哐…的巨響聲,觸目崩心、令人心痛!但我們知道,正是這一砸,砸醒了海爾人的質量意識。正是這一砸,砸出了國際知名海爾。從這一聲巨響中,我們聽出了:一個企業(yè)之所以能夠走向成功的內在因素——那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們:在競爭中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展,最關鍵的因素不是先進的設備和技術,不是嚴格的規(guī)章制度,而是強有力的質量文化。質量究竟來自哪里?以往,質量不好,有人怪罪于制度有問題,可等到費盡一番心力,建立健全了各類管理制度,卻發(fā)現(xiàn)質量也好不到哪去,為什么?因為制度本身只是一種工具,它是死的,只有透過我們去到到位的執(zhí)行了,制度才能活起來,才可以發(fā)揮出它應有的管理效能。那,質量到底來自哪里呢?有人說質量是檢驗出來的!有人說質量是生產(chǎn)出來的!有人說質量是設計出來的!也有人開玩笑說質量是罰出來的!其實,不管質量是檢驗出來、生產(chǎn)出來、還是設計出來的,這些都是強調質量要從源頭作管理的重要性,強調質量在每一個階段都很重要的觀念,然而,真正問題的源頭是我們人自己,左右質量的,是通過我們的態(tài)度表現(xiàn)出來的表面上的作為或者沒作為。因此,質量是一種態(tài)度。那,什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來優(yōu)質工作質量、產(chǎn)品質量呢?問他們去要,一切都不是問題:
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然,在平凡普通的崗位上,我們只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。
第二、負責任的態(tài)度。我們先來看這樣一個故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,兩個媽媽的不同態(tài)度:中國媽媽往往第一個動作是,啪!憤怒地拍打桌子,當然這是哄小孩的一種方法,可是無形之中告訴孩子,是桌子撞了他,責任在別人。日本媽媽會對孩子說:你會撞到桌子的3個原因:第一、你跑的太快,來不及躲閃;第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方;第三、你腦子里不知道在想什么。來,再走一次看。從這個故事看出什么?日本的教育非常注意對孩子責任心的培養(yǎng),桌子是沒有生命力的,不能把小孩被撞的責任歸咎于桌子,推卸責任不可取,我們說,多數(shù)情況下,往往學會認錯、主動負責任才有助于事情得以解決!
第三、精益求精的態(tài)度。有時候我們確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于在我們身邊,差不多先生比比皆是,"將近、大概、基本上、可能、無所謂,還可以"成了差不多先生的常用詞??删驮谶@些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上次品出來了、廢品也出來了。而相反,如果對待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認真負責、細心關注的話,就不會出現(xiàn)一個接一個"沒想到、沒注意、我以為、誰知道會…".我們說,質量問題一個個頻發(fā),不是因為我們沒有付出努力,而是由于我們主動忽略了一些細節(jié)!
如此分析,態(tài)度好像不是一甜美的字眼,有的只是巖石般的冷峻。是的,工作中,態(tài)度就必須是嚴肅的、嚴謹?shù)?!因為,質量是原始動力是態(tài)度,態(tài)度決定一切。
最后,我們一起來聽一聽蒙牛集團董事長牛根生說的一段話:沒有質量,一切等譯零——不,一切等于負數(shù)。在質量的函數(shù)中,人是最主要的變量。當人是負數(shù)的時候,質量必然是負數(shù)。在這里沒有"負負得正",只有"一負百負".決定人的正負的是什么?是態(tài)度,也是方法。責任心不強是負數(shù),知識技能不過關也是負數(shù)。
作為與時俱進、追求卓越"新時代的航天人,我們一起優(yōu)化態(tài)度,努力學習、工作吧!
從現(xiàn)在開始!
從現(xiàn)在開始!
我們一起養(yǎng)成每天都問態(tài)度要質量的工作習慣。
質量在我手中演講稿篇十五
各位領導,各位同事,大家好!
很榮幸能站在這里,我今天演講的題么是——品質與企業(yè)。
品質是企業(yè)的根本,企業(yè)是我們成長的保護傘。
充滿無限生機的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。
xx對于我們長城人來說,是一個不平凡的一年,因為我們的長城天津分公司將在這一年起步騰飛!首先,我要先感謝我們的長城公司讓我有機會成為其中的一員。在日常工作中成長,在長城學習中進步,更在與領導溝通中收獲!
今年,同樣是我們長城的汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道,我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn),我們的產(chǎn)品要打入市場進軍國際,我們要打造世界級大品牌,將我們的公司發(fā)展成世界級大公司。然而,想實現(xiàn)這些的基礎是什么?——是我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的品質!
企業(yè)未來的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界級的大品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺機器,是有成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器的正常運行的效果取決于每一個零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我們,就是其中的一個小小的零部件。我們關心整個企業(yè)的發(fā)展,而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。現(xiàn)在我就沖“人的責任心”來論述我的這個觀點。我認為:不管在什么情況下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質量是我們每一個職員干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此,我們應該提高我們自身的業(yè)務素質,把產(chǎn)品質量深入到我們的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,我們要樹立“我就是質檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下一道工序”的觀念。舉個例子:上班了,我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題,經(jīng)分析是上一個班留下的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的擔責任應該是我,我應該承擔,沒什么呢?因為我沒有檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們推開,那么,企業(yè)這么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人的責任是一個一犯的錯誤。
推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來論述質量在我心中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業(yè)無論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮,包裝有多華麗,但是,如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質量取勝,以高質量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質量放在我們的工作和整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,我們的保護傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地,我們才能在保護傘下 學習、奮進與發(fā)展。
質差異共同對標,
量多少共同穩(wěn)抓;
意注重共同奮進,
識發(fā)展共同努力。
我的演講到此結束,謝謝!
覃xx
xx.4.24
質量在我手中演講稿篇十六
尊敬的各位領導、同志們:
近年來,**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領導下,始終遵循“人民電業(yè)為人民,**電業(yè)為**”的服務宗旨,堅持以支持**改革開放和實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標為重點,以用戶滿意為標準,在全縣推行了“服務十項承諾”,并在嚴格實踐承諾的基礎上,先后開展了“心橋行動”、“社會看電力”、“優(yōu)質服務月”等系列活動,啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務工程”,進一步提高了供電優(yōu)質服務水平,實現(xiàn)了行風建設的新轉變,努力營造出一個群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實做好優(yōu)質服務工作,我們一是扎實開展了以“服務人民,奉獻社會”為主題的“優(yōu)質服務月”活動,對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發(fā)展的要求,組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動的配電搶修服務隊,供電職工24小時隨時待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質服務實施方案及優(yōu)質服務考核辦法,全力運作優(yōu)質服務常態(tài)運行機制。實行了業(yè)務柜員“客戶代表”制,對大用戶、重點戶、特殊戶設立服務緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優(yōu)質服務辦法。定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題,對業(yè)務資源和流程進行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務,并結合實際推出了創(chuàng)新舉措,對95598服務前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務受理、故障報修、舉報投訴為一體化,24小時零距離服務不間斷,故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務、高效服務、貼身服務”的理念,及時確定供電方案,重大項目進入服務緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路,由于及時啟用服務緊急通道,經(jīng)過我公司48小時的緊急架設,按客商要求準時竣工,有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴峻形勢,我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案,并制訂相應實施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務,限電不限真情”。
多年來,**供電公司認真堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,切實奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的`服務理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅持不渝的目標。通過不斷的開拓創(chuàng)新,團結拼搏,扎實苦干,**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質、更加真誠的服務,必將為**經(jīng)濟和地方發(fā)展創(chuàng)造一個更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境,為**各項事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
質量在我手中演講稿篇十七
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
我演講的題目是:我的質量我做主!
我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機會,我覺得這是一個機遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的大舞臺!我會好好地發(fā)展下去,為宇通創(chuàng)造更大的價值!
質量是企業(yè)的生命。沒有質量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質量反映了企業(yè)員工的整體素質與能力,體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實力。
我本著“我的質量我負責”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對!
優(yōu)秀品質,始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導思想,就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質。不斷創(chuàng)造具有質量、服務和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉,不斷培育忠實客戶是宇通事業(yè)長青的基礎,不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三者的有機結合,構成宇通的核心競爭力。
{所謂質量理念,即是企業(yè)通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質量,不斷提升服務品牌知名度和客戶滿意度,強化質量文化建設的思想觀念。譬如,海爾集團的質量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”等。
“優(yōu)質”。是企業(yè)對產(chǎn)品質量所追求的標準,是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質的產(chǎn)品,才能提升客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的支持與長期合作。品質的提升,以企業(yè)的工作質量為前提,以企業(yè)的管理水平、技術水平和員工素質為基礎?!皟?yōu)質”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務質量的要求,更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,首先必須堅持“質量是第一競爭力”的觀念,強化質量教育,規(guī)范質量管理,建設質量文化,提高員工的質量意識與素質,創(chuàng)造“全員共把質量關”的文化氛圍。
優(yōu)質源于細節(jié)。細節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場競爭力,務必從細節(jié)入手,從源頭抓起,不放過一絲質量缺陷;務必對質量管理和細節(jié)管理精益求精。只有當“細節(jié)”工作做到完美之時,精品才會產(chǎn)生,品牌樹立的才能更堅定,企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質量文化與公司員工的質量共識成為響應的對比!企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌,拓展國內、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團。只有把講究質量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后,衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實現(xiàn)質量方面的更大突破和創(chuàng)新,和國際競爭者站在同一起跑線上,為消費者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。
我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價值觀共同打造宇能的美好明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
質量在我手中演講稿篇十八
各位領導,朋友門:
大家晚上好!感謝大家的到來,在這樣的一個9月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談論質量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達,哪一個國家不愿繁榮昌盛。質量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做?
1、轉變工作作風。
多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉
2、不斷地加強學習“工欲善其事,必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的責任感,
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中?
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現(xiàn)自己的個人價值,真正做好自己?
經(jīng)常聽到公司領導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實感到,憑等、憑靠、憑關系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊>褪俏覀儭槐貞岩?,在本職崗位上盡自己100%的能力,人人創(chuàng)造質量,人人享受質量。
質量在我手中演講稿篇十九
各位同事:
大家好!
在我們酒店,服務是一個重要的領域,不要認為服務的作用不大,其實現(xiàn)在我們酒店的競爭,除了自身的優(yōu)勢外,服務的質量也成為了一個關鍵因素,優(yōu)秀的服務能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗,可以說服務以客戶體驗直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭,也包含了服務的競爭,為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務,疑難解答,或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務是真心實意的,并且也考慮到了客戶的感受,能夠聽客戶的問題,這給客戶的感覺就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當然服務還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認可,而且服務也是一個營銷領域,更是一個業(yè)務渠道,良好的服務能夠帶來的效益是極為龐大的。當前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū),想要在突破,就必須要從服務方面著手,讓客戶明白我們對于工作的負責。
良好的服務質量,不但是酒店發(fā)展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領域,但是要提高服務的質量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質量放在心上才能夠提升我們的服務。那關鍵來了。如何提升服務的質量。其實并沒有多年多難只需要注意一點,細節(jié)。
在客戶來的時候,給客戶禮貌問好,露出甜美的微笑,為客戶搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情,就是服務,而且當客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大,就是因為注重這一點。
口碑效應是服務帶來的產(chǎn)物,應為我們的服務符合客戶的價值觀,得到客戶的認可我們才能夠收獲到客戶的友誼,當客戶非常喜歡我們酒店的服務,哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店,在無形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務的魅力,能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質素養(yǎng),這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店,值得他們信賴,同樣服務也體現(xiàn)在信譽方面,更體現(xiàn)在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因為服務比較難做就不去做永遠記住我們當前的發(fā)展需要大量提升服務質量。
謝謝大家!
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