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工商管理人才培論文篇一
工商管理專業(yè)主要研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)。它是一門跨自然科學、工程科學、技術(shù)科學以及人文社會科學的綜合性交叉科學。該專業(yè)知識范圍較廣,學生所學課程也較多,涵蓋了經(jīng)濟學、管理學的很多課程。
工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng),一是要突出人才培養(yǎng)模式與社會經(jīng)濟發(fā)展的互動性,準確把握經(jīng)濟發(fā)展趨勢和管理理論發(fā)展趨勢,培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的管理人才;二是要樹立知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代教育質(zhì)量觀,堅持“重基礎(chǔ)理論、重創(chuàng)新精神、強實踐技能、強綜合素質(zhì)”的原則,突出對學生創(chuàng)新精神和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng);三是結(jié)合學校的層次和定位,發(fā)揮學校專業(yè)特色和優(yōu)勢,打破課程體系壁壘,使學生在就業(yè)中具有競爭優(yōu)勢。
2、體現(xiàn)工商管理的特色性。
工商管理類畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位的決策咨詢、計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、人力資源、財務(wù)和營銷等管理工作,實踐性很強。因此,在人才培養(yǎng)過程中,必須高度重視理論與實踐的結(jié)合。隨著社會的發(fā)展,管理環(huán)境日趨復(fù)雜,管理難度日益加大,管理思想、管理方法和管理技術(shù)手段不斷豐富和完善,要求工商管理人才不僅要會經(jīng)營管理,而且要善于處理人際關(guān)系。這種專業(yè)性質(zhì)的特殊性,決定了培養(yǎng)出來的人才不僅要具有比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,還需要注重其職業(yè)道德、社會公益心和尊重他人、團結(jié)合作與創(chuàng)新質(zhì)疑精神的養(yǎng)成,需要在大學期間培養(yǎng)其溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)等多方面的管理能力。
3、倡導(dǎo)個性化、多元化的培養(yǎng)模式。
舉辦工商管理教育的高校辦學條件各不相同,所處地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平不平衡,師資力量、招生和擇業(yè)的范圍也不盡相同,這就決定了不同學校應(yīng)有自己的辦學特色。全國重點大學、綜合性大學師資力量雄厚,生源素質(zhì)高,應(yīng)突出通用型、外向型、研究型人才培養(yǎng);多科性大學可創(chuàng)造條件積極開設(shè)輔修專業(yè)、雙學位專業(yè),鼓勵工商管理專業(yè)二三年級的學生選修,培養(yǎng)既懂工商管理又具有廣闊的理工科知識背景,尤其是外語、電腦、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品類知識背景的復(fù)合型人才,滿足經(jīng)濟全球化對現(xiàn)代工商管理人才知識結(jié)構(gòu)的需求。地方高校可突出其行業(yè)或地區(qū)的特色,側(cè)重培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟或行業(yè)性應(yīng)用型人才。在滿足工商管理專業(yè)本科人才基礎(chǔ)培養(yǎng)目標要求的前提下,倡導(dǎo)個性化、多元化、多規(guī)格的人才培養(yǎng)模式,使不同類型、不同層次、不同地區(qū)高校的工商管理本科人才的培養(yǎng)目標和定位各有所長,滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的多樣化對不同人才規(guī)格和特色的選擇性要求。
1、培養(yǎng)目標過于強調(diào)專業(yè)教育,忽視全能教育。
全能教育首先是西方國家提出來的,它強調(diào)的是培養(yǎng)學生成為什么人的問題,而專業(yè)教育強調(diào)的是培養(yǎng)學生去做什么的問題。哈佛大學校長尼爾·陸登庭在北大100周年校慶上的講話中提到:大學開展研究以推動經(jīng)濟的發(fā)展是無可厚非的,同樣,大學教育幫助學生尋求實用和令人滿意的職業(yè)也是必要的;然而,更重要的是,大學教育的杰出性是無法用美元和人民幣來衡量的;最好的教育不僅使我們在自己的專業(yè)中提高生產(chǎn)力,而是使我們善于觀察、勤于思考、勇于探索,塑造健全完善的人;它幫助我們的科學家欣賞藝術(shù),藝術(shù)家欣賞科學,它幫助我們看到用其它方法無法掌握的不同學科之間的聯(lián)系,它使我們作為個人和我們社區(qū)的成員的生活更加豐富多彩。這樣具有全面發(fā)展的人,才有可能成為將來在工商業(yè)中得到最大發(fā)展的領(lǐng)袖和經(jīng)理人才。
2、課程設(shè)置過于強調(diào)專業(yè)教育,忽視通識教育。
通識教育一般被定義為專業(yè)教育之外服務(wù)于學生的智能、情感和社會化等方面發(fā)展的教育。通識教育主要包括人文教育、社會科學教育、數(shù)學和自然科學教育等。很多大學都將信息技術(shù)應(yīng)用、外語、多元文化等包括進去了,并融入了跨學科、跨文化教育的理念。
3、課程設(shè)置缺乏企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。
世界著名商學院大多開設(shè)有關(guān)企業(yè)家精神培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)的課程,有關(guān)企業(yè)家精神的課程有:企業(yè)家精神或創(chuàng)業(yè)、小企業(yè)管理、企業(yè)咨詢、企業(yè)創(chuàng)建與運營、創(chuàng)業(yè)計劃寫作、風險投資、家族企業(yè)、機會管理、管理快速成長企業(yè)、創(chuàng)造性思考、特許經(jīng)營開發(fā)、創(chuàng)新評估、技術(shù)轉(zhuǎn)移等。我國工商管理專業(yè)都不開設(shè)這方面的課程,僅有部分院校開設(shè)少量選修課,忽視了企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)。
4、教師的科研活動與教學活動相脫離,學生學習的理論嚴重脫離實踐。
目前我國大學商學院普遍存在教師的科研是為了發(fā)表論文、評職稱、計算工作量,沒有與教學掛鉤,不能使科研帶動教學,改進教學方法。另一方面,工商管理本科生基本是應(yīng)屆高中畢業(yè)生,從學校到學校,缺乏實踐經(jīng)驗,在理論學習過程中缺乏感性認知,學校對實習環(huán)節(jié)不夠重視,實習大多是為了完成學分,沒有真正參與其中,造成學生對企業(yè)缺乏全面的了解。
要遵循教育規(guī)律和貫徹因材施教的教育理念為出發(fā)點,以培養(yǎng)高素質(zhì)人才和不同學生合理發(fā)展為目標,將人才培養(yǎng)目標定位于“面向地方,擇業(yè)為主”和“加強基礎(chǔ),目標上移”的“特長+合格”型人才培養(yǎng)模式。
1、在課程設(shè)置時,首先依據(jù)不同學生的共性發(fā)展和專業(yè)特征要求設(shè)置“平臺”課。不論對于繼續(xù)深造的學生,還是以擇業(yè)為主的學生,給予他們可持續(xù)學習的基礎(chǔ)是十分必要的。其次,根據(jù)學生的個性發(fā)展要求和社會需要設(shè)置“模塊”課和任意選修課,從而形成以“特長+合格”的課程結(jié)構(gòu)體系,突出了學習者的個性。最后,以雙重培養(yǎng)目標為目的,賦予學生按自己的需要和目標進行不同層次、不同形式的靈活多樣的學習。這種人才培養(yǎng)模式有利于對有差異的學生,實施有差異教育,實現(xiàn)共同發(fā)展。
2、理論課程與實踐課程并重,形成兩個相對獨立又相互融合的體系。高等教育培養(yǎng)的人才必須具備與高等教育相適應(yīng)的基本理論知識,掌握相應(yīng)的新知識、新技術(shù)和新工藝,而以較強的實踐動手能力和分析、解決生產(chǎn)實際問題的能力區(qū)別于研究性高等教育,以較寬的知識面和相對較深的基礎(chǔ)理論知識區(qū)別于高職高專教育。
3、在課程設(shè)置過程中,遵循“前期趨同,后期分化”的原則,應(yīng)用性高等教育是直接為地方或行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的。從這個意義上說應(yīng)用性高等教育也是就業(yè)教育,但不能把應(yīng)用性高等教育說成是終結(jié)教育,也要考慮學生的可持續(xù)發(fā)展,前期趨同為學生的就業(yè)和繼續(xù)學習及深造打下一定基礎(chǔ),后期分化為學生根據(jù)自己的需要和目標自主選擇學習方式創(chuàng)造條件。基礎(chǔ)課程與專業(yè)理論課程、實踐訓練課程及素質(zhì)教育課程在一定結(jié)合點上是相互滲透的。
4、重視科學素養(yǎng)與人文精神、專業(yè)教育與通識教育的統(tǒng)一??茖W技術(shù)的迅猛發(fā)展,使職業(yè)崗位(群)的內(nèi)涵與外延日趨豐富、變化頻繁。職業(yè)能力觀由狹義的職業(yè)技術(shù)擴展到綜合職業(yè)素質(zhì),由單純的滿足上崗要求,走向適應(yīng)社會發(fā)展。這就要求現(xiàn)代應(yīng)用性高等教育應(yīng)該更加注重應(yīng)用型人才的科學素養(yǎng)與人文精神、專業(yè)教育與通識教育的統(tǒng)一。
通過上述分析可見,高等教育大眾化決定了高等教育的多樣性,而多樣性的高等教育必定要有多樣性的人才培養(yǎng)模式去適應(yīng)。在當前高校工商管理專業(yè)發(fā)展既面臨機遇又面臨挑戰(zhàn)的背景下,只要們能夠認清人才需求形勢和工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展規(guī)律,正確定位,明確目標,科學投入,工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)將有很大的發(fā)展空間。
工商管理人才培論文篇二
我國經(jīng)濟和科技的發(fā)展,對工商管理人才的要求也越來越高,但是從我國工商管理人才培養(yǎng)的模式和效果來看,其中還存在一定的不足,從而使得培養(yǎng)的人才無法快速適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,因此還需要改善工商管理人才的培養(yǎng)模式,構(gòu)建以學生為主體的、交互式的培養(yǎng)模式。本文主要對基于動態(tài)過程的工商管理人才培養(yǎng)模式構(gòu)建進行具體的分析。
1.1高校工商管理專業(yè)面臨新的發(fā)展問題。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的完善以及社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,在黨和國家對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召下,社會對工商管理人才的需求和要求不斷的提升,所以當前我國大部分高校都紛紛開設(shè)了工商管理專業(yè),同時工商管理專業(yè)的招生規(guī)模也在不斷的擴大。這種形式下使得高校的辦學能力面臨著巨大的壓力,同時對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)也帶來嚴峻的考驗。
1.2社會對工商管理人才的要求更高。
從創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略以及創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的提出后,人才成為了企業(yè)發(fā)展的核心要素,所以高校也需要注重對人才培養(yǎng)機制的創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,對工商管理人才的要求也不斷的提升,所以還需要以高校工商管理人才的培養(yǎng)為切入點,承擔起人才培養(yǎng)的重要責任。同時當前我國正處于經(jīng)濟體制改革的關(guān)鍵階段,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中需要大量的工商管理人才,推動我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟市場的接軌。基于市場以及時代的發(fā)展要求,還需要注重對工商管理人才與市場經(jīng)濟發(fā)展的接軌,注重對工商管理人才的培養(yǎng),提升其跨界能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,推動大眾創(chuàng)業(yè)以及萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施和發(fā)展。
從我國工商管理人才培養(yǎng)的模式現(xiàn)狀分析來看,我國在工商管理人才的培養(yǎng)中過于注重理論的培養(yǎng)忽視了實踐技能的提升,同時缺乏創(chuàng)新精神。首先在工商管理人才培養(yǎng)中人才的培養(yǎng)方式與市場經(jīng)濟的發(fā)展需求不符,從而使得學生所學的專業(yè)和崗位不統(tǒng)一[2]。所學非所用這也是我國高校人才培養(yǎng)中普遍存在的問題,雖然當前部分學校也認識到了這個問題,同時也嘗試采用多種辦法解決,但是改善的程度不大。同時在工商管理人才培養(yǎng)中,培養(yǎng)目標陳舊,一直沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標,導(dǎo)致人才的培養(yǎng)無法滿足市場經(jīng)濟的發(fā)展需求,同時培養(yǎng)的人才趨同化嚴重,導(dǎo)致學生在畢業(yè)后缺乏競爭力,綜合素質(zhì)偏低。
同時,我國工商管理人才培養(yǎng)的途徑單一,當前我國人才培養(yǎng)主要是通過學校的教育,而且高校的教育都實施的是學年制和學分制,因此在互相認可的方面也存在很多的問題。人才培養(yǎng)模式的傳統(tǒng)性,也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學的應(yīng)用范圍比較窄,無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
此外,教學的內(nèi)容過于陳舊,缺乏對教學內(nèi)容創(chuàng)新的意識。經(jīng)濟的全球化發(fā)展以及科技的飛速發(fā)展使得社會的發(fā)展日新月異,因此在工商管理人才培養(yǎng)中也需要能夠用發(fā)展的眼光看待問題。當前我國的工商管理教育中,無論是教材還是教學內(nèi)容都比較陳舊,無法適應(yīng)我國的社會和經(jīng)濟發(fā)展情況,同時創(chuàng)新力度不足。在教學過程中,還是以教師為主體,采用滿堂灌的方式,沒有意識到以學生為主體的重要作用,導(dǎo)致學生的學習積極性低,學習效率難以提升。
通過對我國工商管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析可知,當前我國在工商管理人才培養(yǎng)中還存在很多的問題,影響人才培養(yǎng)的效率,所以還需要采用動態(tài)過程的培養(yǎng)模式。基于動態(tài)過程的工商管理人才培養(yǎng)中,還需要從資源的應(yīng)用,培養(yǎng)模式內(nèi)容創(chuàng)新以及人才培養(yǎng)模式完善等多個角度進行分析,進而保證人才培養(yǎng)的有效性。接下來將對基于動態(tài)過程工商管理人才的培養(yǎng)模式進行分析。
資源流動指的是在人類的活動中資源在不同區(qū)域以及產(chǎn)業(yè)間的運動和轉(zhuǎn)化,其不僅包括空間的橫向流動,同時也包括形態(tài)的縱向流動,進而體現(xiàn)出資源的動態(tài)過程特點[3]。從資源流動的角度來說,人才的培養(yǎng)也可以視為一種特殊的資源流動形式,這種流動方式也是橫縱向的流動方式,包括信息和人員的流動。比如對于專業(yè)知識的空間移動以及個體對知識的吸收、創(chuàng)新過程,同時也包括學校與企業(yè)的空間跨界培養(yǎng)方式,使學生實現(xiàn)在學校以及企業(yè)間的空間流動??傮w來說,人才的培養(yǎng)過程本身就是一個動態(tài)的培養(yǎng)過程,具體表現(xiàn)為人才培養(yǎng)中能力、知識以及素養(yǎng)的上升過程,其中包括人才發(fā)展中的量變到質(zhì)變的飛躍,同時也包括人才培養(yǎng)中學校、企業(yè)、社會等空間環(huán)境的交流和影響。
動態(tài)過程的工商管理人才培養(yǎng)中可以從橫向以及縱向兩個角度來闡述,其一在動態(tài)過程人才培養(yǎng)中需要采用以學生為主體的交互式的培養(yǎng)模式,在橫向上構(gòu)建學生與企業(yè)、高校、社會團體以及教師等空間實體的交互關(guān)系。以學生為主體能夠構(gòu)建出多種學生與其他實體間的交互方式。其二,在動態(tài)過程人才培養(yǎng)中還需要注重從知識到能力再到素養(yǎng)的動態(tài)培養(yǎng)過程。在人才的培養(yǎng)中還需要從專業(yè)知識、綜合能力以及人文素養(yǎng)等方面的培養(yǎng),這不僅是人才培養(yǎng)的目的,同時也是當前學生自我發(fā)展以及社會對人才培養(yǎng)的外部需求。所以在工商管理人才的培養(yǎng)中還需要注重從縱向的視角,注重對人才知識、能力以及素養(yǎng)的動態(tài)培養(yǎng)過程。
動態(tài)過程工商管理人才培養(yǎng)模式是通過橫縱向的耦合,實現(xiàn)對創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)以及跨界人才的培養(yǎng),在人才培養(yǎng)的過程中主要有以下的特點:
首先,在動態(tài)過程工商管理人才培養(yǎng)中需要以學生為主體,在教學中遵循以人為本的原則和理念。在人才培養(yǎng)中,培養(yǎng)的主體為學生,橫向以及縱向的空間聯(lián)系和能力培養(yǎng)都需要堅持以學生為主體的原則,并將這個原則貫徹整個教學過程。同時以學生為主體也是學生發(fā)展的內(nèi)在需求,包括學生對知識、能力等學習的興趣以及未來工作的實踐和對科研素養(yǎng)的提升需求等,這種需求也會成為人才培養(yǎng)的內(nèi)驅(qū)力。
其次,在人才的培養(yǎng)中還需要注意綜合培養(yǎng)為主,突出專業(yè)性的培養(yǎng)原則。當前我國高校的工商管理人才培養(yǎng)中,由于過于強調(diào)人才的實踐性和創(chuàng)新性培養(yǎng),忽視了對人才培養(yǎng)理念的研究,導(dǎo)致工商管理人才培養(yǎng)同質(zhì)化嚴重,無法突出高校的培養(yǎng)優(yōu)勢以及專業(yè)特色。同時過于注重對學生專業(yè)知識的提升,忽視了學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)?;蛘咧蛔⒅厝瞬诺撵o態(tài)培養(yǎng),忽視人才的動態(tài)演變,導(dǎo)致人才的培養(yǎng)效率低。
最后,建立完善的培養(yǎng)、反饋機制。所有的人才培養(yǎng)模式中,隨著時間的推移以及內(nèi)外環(huán)境的變化都會產(chǎn)生各種各樣的問題。因此在人才培養(yǎng)模式的具體實踐中,還需要能夠不斷的對人才的培養(yǎng)和反饋機制進行不斷的完善。實現(xiàn)個體與整體的綜合發(fā)展,同時通過校內(nèi)外環(huán)境的共同參與,提升培養(yǎng)效率。
綜上所述,通過對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對我國人才培養(yǎng)模式的突破,同時也是當前工商管理專業(yè)以及社會經(jīng)濟發(fā)展的必然要求和趨勢。通過對模式的對比可以發(fā)現(xiàn),基于動態(tài)過程的專業(yè)人才培養(yǎng)模式更符合我國工商管理人才的培養(yǎng)模式。
工商管理人才培論文篇三
課程設(shè)置不合理是工商管理人才培養(yǎng)中存在的普遍性問題,即學校在課程的內(nèi)容以及課時時長方面設(shè)置嚴重不合理,表現(xiàn)為課程內(nèi)容設(shè)置較多,整體課時嚴重超長,導(dǎo)致了學生的學習過于廣泛,不具有針對性,而且大部分都是理論性的內(nèi)容,嚴重的缺乏實踐,這也是目前很多高校的畢業(yè)生無法找到合適的工作的原因之一[1]。
(二)培養(yǎng)方向不正確。
當下很多高校對工商管理人才的培養(yǎng)方向是綜合素質(zhì)高、實踐能力強的創(chuàng)新性應(yīng)用人才,然而隨著高校招生范圍的不斷加大,就業(yè)人數(shù)的不斷增多,很多學生都因為找不到合適的工作而逐步的走向了企業(yè)的中下層,可是工商管理專業(yè)在培養(yǎng)的過程中目標方面較高,與實際學生的就業(yè)情況不相符,所以導(dǎo)致學生很難做到學以致用。
(三)師資力量水平不高。
在高校中,從事工商管理人才培養(yǎng)的師資隊伍力量的水平普遍較低,不能夠根據(jù)當下社會需要來進行專門人才的培養(yǎng),在基本的課程設(shè)置方面也缺乏相應(yīng)的認知,導(dǎo)致整體水平低下,并且在進行教學中,教師仍然采用傳統(tǒng)的教學方式進行講授,嚴重缺乏社會實踐,無法做到理論與實踐相結(jié)合。
(一)創(chuàng)新課程設(shè)置,豐富教學內(nèi)容。
課程的設(shè)置對整體的教學以及人才培養(yǎng)模式有著非常重要的意義,所以在課程內(nèi)容設(shè)置方面要打破傳統(tǒng)課程設(shè)置的局限性,將更多地創(chuàng)新內(nèi)容加入到課程設(shè)置當中,豐富教學內(nèi)容,更有利于學生的培養(yǎng)[2]。
全新的課程設(shè)置要注重保留原有的工商管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識,同時還要加入更多的實踐內(nèi)容,做到理論與實踐相結(jié)合的方式,另外還要注重選修課程的設(shè)置,也就是說,專業(yè)基礎(chǔ)課程為必修內(nèi)容,這些內(nèi)容過多往往會給學生帶來更多的壓力和負擔,且不易于將學習的內(nèi)容進行良好的吸收和運用,因此在進行專業(yè)基礎(chǔ)課開展的同時,還要注重增加選修課程的內(nèi)容以及課時,努力做到專業(yè)基礎(chǔ)課程為主,選修課程為輔,幫助學生有效的學習并培養(yǎng)全面的綜合能力。
(二)定位培養(yǎng)方向,調(diào)整教學方式。
無法進行有效的工商管理人才培養(yǎng)的根本問題是培養(yǎng)方向的定位,若定位產(chǎn)生偏差自然也會不利于人才的有效培養(yǎng)。通過重新將學生的培養(yǎng)方向進行定位,正視當下社會以及市場經(jīng)濟的基本特性,調(diào)整教學方式,才能夠更好的開展相關(guān)的培養(yǎng)工作。
傳統(tǒng)的教學方式只注重理論知識的講解,教師講授的內(nèi)容盡管較為全面,但是學生是處于被動式接受,這種方式導(dǎo)致學生就在學習以后,若沒有相應(yīng)的實踐活動來進行延伸的話,就不能夠做到真正的“學會”,所以,教師應(yīng)該及時找出當下課堂教學中的問題所在,及時的改正,并結(jié)合當下學生的特征以及市場經(jīng)濟的需求,重新定位培養(yǎng)方向,調(diào)整課堂教學方式,將更多實踐的內(nèi)容加入到課堂中,調(diào)動學生的學習積極性,例如通過設(shè)置erp沙盤模擬比賽,開展課堂教學活動,將學生分成若干小組進行比賽,形成相互競爭,調(diào)動學生的積極性。
(三)加強師資力量建設(shè),倡導(dǎo)校企聯(lián)合。
教師是在工商管理人才培養(yǎng)中的重要角色,也是人才培養(yǎng)的主導(dǎo),高校想要將工商管理人才培養(yǎng)方面提高上去就需要不斷的增強整體師資力量的水平,提升教師的綜合能力,才能夠真正的實現(xiàn)對專業(yè)人才的培養(yǎng)。
為人師表自然是要具有很強的專業(yè)能力以及廣泛的知識內(nèi)容,才能夠?qū)W生進行良好的'教育,針對這個問題,高校應(yīng)當不斷的加大師資力量建設(shè)的投入,為教師提供更多的培訓的機會,讓他們能夠在增長自身專業(yè)能力和相關(guān)知識的同時,還能進行知識內(nèi)容的擴展,并了解當下市場中的實際需要以及動態(tài),從而更好的進行有針對性的培養(yǎng),還要定期開展校內(nèi)、校外教學研討會,在不斷的完善師資隊伍時,還要加強更多先進的教學理念以及內(nèi)容的學習和提升[3]。另外,高校還應(yīng)當加強進行校企聯(lián)合,為學生提供更多的實踐的機會,也能夠讓任課教師在不斷的與企業(yè)進行接觸的過程中,認識到自身的缺陷和不足,從而進行良好改正,推動工商管理人才培養(yǎng)的有效發(fā)展。
結(jié)語:
為了更好地滿足市場環(huán)境中對工商管理人才的需要,高校應(yīng)當從根本方面入手,構(gòu)建全新的工商管理人才培養(yǎng)模式,提升相關(guān)人才的專業(yè)能力和技術(shù)水平,從而能夠更好地與當下時代相互結(jié)合,更好地融入到社會當中,推動社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展。
參考文獻:
工商管理人才培論文篇四
在現(xiàn)代企業(yè)中,一個優(yōu)秀企業(yè)家的作用,超過了100名優(yōu)秀工程師、1000名優(yōu)秀工人,并且隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)對工商管理自考人才培養(yǎng)越發(fā)顯示出強勁的需求。近來,我國工商管理學科為國家為社會輸送了大量管理人才,也積累了許多人才培養(yǎng)的經(jīng)驗。但是,隨著我國對外開放的擴大和經(jīng)濟全球化進程的加快以及高等教育大眾化的實現(xiàn),工商管理專業(yè)教育面臨市場化、國際化的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式逐漸顯現(xiàn)出眾多新的矛盾和問題。近年來,社會需要的工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng),既要在總量上又要在知識與能力結(jié)構(gòu)上適應(yīng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的升級和變化,除了培養(yǎng)多層次、多規(guī)格、多樣化的人才之外,更強調(diào)工商管理專業(yè)人才富有創(chuàng)新能力和社會適應(yīng)能力。為了滿足社會需求,各高校在根據(jù)自身實際情況的基礎(chǔ)上,以社會需求為導(dǎo)向,借鑒國外特別是美國、加拿大、新加坡、德國和日本等國家人才培養(yǎng)模式的先進經(jīng)驗,改革與探索出各具特色的創(chuàng)新工商管理人才培養(yǎng)模式。
我國大學實施的是國家計劃體制,學生進入大學需要經(jīng)過“過五關(guān)、斬六將”的嚴格高考,可謂“一卷定終生”。從人才評價的角度看,缺乏科學性和有效性,而且工商管理專業(yè)的錄取生和其他專業(yè)的錄取生并沒有區(qū)別。各高校工商管理專業(yè)招生計劃細化到具體專業(yè),培養(yǎng)過程則按年級、系、專業(yè)、班進行組織,對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式是采取“三段式”教育,實行統(tǒng)一的專業(yè)教學計劃,人才培養(yǎng)整體上處于“大一統(tǒng)”的狀態(tài)。各高校工商管理專業(yè)人才教育主要面向政府,為政府服務(wù),而為學生服務(wù)的意識較弱。同時教育實行“嚴進寬出”,不但導(dǎo)致“千人一面”的后果,而且整體素質(zhì)不高且趨同化嚴重,與市場需求錯位,就業(yè)困難,十分不利于工商管理專業(yè)人才未來自身職業(yè)生涯的發(fā)展。
從總體上看,傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)模式重理論輕實踐、重傳承輕創(chuàng)新、重單一型輕復(fù)合型、研究型,已落后于經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求,逐漸顯現(xiàn)出眾多新的矛盾和問題。
國內(nèi)大學對培養(yǎng)目標的闡述比較重視,在培養(yǎng)計劃中一般都包括培養(yǎng)目標,有的還包括培養(yǎng)規(guī)格和要求及就業(yè)方向,但是現(xiàn)行工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標近十年沒有改變,整體上培養(yǎng)目標空泛,而且主要是專業(yè)技能目標卻缺乏人文內(nèi)容。同時,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標針對性不強,即工商管理專業(yè)博士生、研究生、本科生、高職高專生甚至中專生的培養(yǎng)目標并沒有很大區(qū)別,從而導(dǎo)致各類畢業(yè)生共性趨同,特色優(yōu)勢不足,人才培養(yǎng)類型單一。
2工商管理專業(yè)學生在專業(yè),課程選擇上的自主性弱和靈活性差。
國內(nèi)各高校工商管理專業(yè)招生計劃細化到具體專業(yè),在校期間學生在專業(yè)選擇上的自主性弱,改換專業(yè)的可能性很小。另外,工商管理專業(yè)設(shè)置的選修課程少,嚴重忽視了學生的興趣及個體差異,人才培養(yǎng)同質(zhì)化。
我國高校對工商管理人才傳統(tǒng)的培養(yǎng)途徑主要為學年制,近年來部分高校改革采取學分制。但是,國內(nèi)各高校之間在學分互認方面卻仍然比較落后,只有少數(shù)高校在選修課方面才開展此項工作。此外,傳統(tǒng)工商人才培養(yǎng)模式中網(wǎng)絡(luò)教學和遠程教學應(yīng)用范圍十分有限,不能充分發(fā)揮三者的互補優(yōu)勢。
4教學內(nèi)容,課程設(shè)計與實際工作脫節(jié),缺乏科學性和實用性。
工商管理專業(yè)課程具有強烈的實踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向,但傳統(tǒng)工商管理教育的現(xiàn)狀是專業(yè)課教材長時間不變,內(nèi)容陳舊,缺乏科學性和實用性。另外,工商管理專業(yè)課程設(shè)計不合理,重理論,輕實踐,并且實踐課的比重偏少且效果不佳,整個課程體系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)僵硬,最終導(dǎo)致學生理論知識“豐富”,卻缺乏運用它們的機會和能力,碰到實際問題,往往束手無策。
5缺乏對工商管理專業(yè)學生學習方法的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
傳統(tǒng)培養(yǎng)模式課堂教學采用以教師為中心的程序化教學過程和“灌輸式”教學方法,忽視了學生的個性,不能因材施教,導(dǎo)致學生缺乏求知的積極性和主動性,結(jié)果學生分析和解決問題的能力遠達不到預(yù)期的目的,使得培養(yǎng)出來的工商管理專業(yè)畢業(yè)生的社會實踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力、認知能力和創(chuàng)新能力等綜合能力差,在人才市場上缺乏綜合競爭力。
6考核辦法單一,不利于反映學生綜合素質(zhì)。
我國大多數(shù)高校評價工商管理專業(yè)學生能力的手段單一,仍然采用以考試成績評定學生能力為主的評估模式。該評估模式弊端較多:解釋概念死記硬背,缺乏對全部知識的綜合運用和系統(tǒng)掌握;忽視歸納思維;忽視創(chuàng)新能力;學生實踐能力不足;不能有效激發(fā)學生的積極性和主動性;不能反映學生的實際水平;不利于反映學生綜合素質(zhì)等等。
由于傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式存在很多弊端,已經(jīng)無法滿足社會實際需求,因而國內(nèi)各高校在根據(jù)自身實際情況的基礎(chǔ)上,以社會需求為導(dǎo)向,充分借鑒國外特別是美國、加拿大、新加坡、德國和日本等國家的人才培養(yǎng)模式的先進經(jīng)驗,主要改革與探索出四種各具特色的創(chuàng)新工商管理人才培養(yǎng)模式。
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式是在借鑒加拿大“以學生為中心,課內(nèi)與課外相結(jié)合,科學與人文相結(jié)合,教學與研究相結(jié)合”的獨具特色的工商管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上,依據(jù)“協(xié)同論”的思想形成的。“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式將實踐教學體系與理論教學體系放在同等重要的位置上,以求協(xié)同發(fā)展,并根據(jù)工商管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求,建立科學合理的教學內(nèi)容體系。
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式提倡人才培養(yǎng)“全方面,全過程,以人為本,全員參與”。所謂“全方面”,就是圍繞不同的工商人才培養(yǎng)層次目標,從知識、素質(zhì)和綜合能力三個方面,將專業(yè)教育和學生管理緊密結(jié)合以培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才?!叭^程”,就是把專業(yè)指導(dǎo)貫穿到從學生入學到畢業(yè)的培養(yǎng)人才全過程當中?!耙匀藶楸尽保褪且詫W生為中心?!叭珕T參與”,就是黨政工團聯(lián)合,全體師生密切協(xié)同,一起積極做好人才培養(yǎng)工作。
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式根據(jù)工商管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求,建立科學合理的教學內(nèi)容體系,課程設(shè)計突出實用性、綜合性,并實行個性化教育,能夠培養(yǎng)學生綜合分析與解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
我國各高校“按系招生,多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式的形成主要借鑒了美國“以學生為中心,實行學分制和彈性學制,通識課程、專業(yè)課與任選課比例協(xié)調(diào)”的人才培養(yǎng)思想?!鞍聪嫡猩喾较蚺囵B(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式是指各高校按系招生,前期培養(yǎng)不分專業(yè),按大類培養(yǎng),實行將自然科學、社會科學和人文科學以恰當?shù)谋壤诤嫌谝惑w的通識教育,后期則是在學生對本專業(yè)有了更深入的了解,對自己的興趣愛好和社會需求更加明確的基礎(chǔ)上,完全按照自愿原則重新進行專業(yè)劃分,使學生的自我認識、專業(yè)認識和社會需求認識相協(xié)調(diào),按照自己的意志興趣確定自己的工商管理專業(yè)發(fā)展方向。
“按系招生,多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式,可以使學生對自身興趣、特長確定的基礎(chǔ)上選擇專業(yè)發(fā)展方向,有效避免了盲目性,較好地解決了教學工作相對穩(wěn)定性陽靈活性的矛盾、寬基礎(chǔ)與專業(yè)性的矛盾,特別突出對工商管理專業(yè)人才獨立性、自主性、綜合性和創(chuàng)新性的培養(yǎng),十分有利于挖掘個人潛力,形成個人就業(yè)競爭力。
“模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式是將工商管理專業(yè)細分為生產(chǎn)與運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、營銷管理等模塊,學生在學習其它公共課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身興趣、特長等選擇其中的兩個或者兩個以上的模塊進行深入學習?!澳K式”工商管理人才培養(yǎng)模式,克服了工商管理專業(yè)的專業(yè)不專和專業(yè)縱深方向知識鉆研不夠深入的缺陷,充分融合了現(xiàn)有“復(fù)合型”和“專才型”教育的優(yōu)勢。學生既有較為寬厚的基礎(chǔ)和較全面的管理視野,又具有在工商管理某些領(lǐng)域較為深厚的造詣,形成以能力型和創(chuàng)新型為主導(dǎo)的知識結(jié)構(gòu),從而能夠適應(yīng)社會的需要。
“校企合作式”工商管理人才培養(yǎng)模式是一種以學生為主體,多邊合作的產(chǎn)教結(jié)合的新型人才培養(yǎng)模式,強調(diào)積極為工商管理人才創(chuàng)建專業(yè)實際環(huán)境,幫助其全面理解和掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能,把工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的立足點放在學校與社會的結(jié)合上。在該工商管理人才培養(yǎng)模式中,學校、用人單位和學生三方達成協(xié)議,以學生與用人單位雇用勞動關(guān)系為主,學校協(xié)調(diào)配合,即根據(jù)用人單位“個性化”需求,學校設(shè)置相關(guān)專業(yè),選拔、培養(yǎng)人才,學生畢業(yè)后根據(jù)協(xié)議直接進入用人單位相應(yīng)的崗位工作。
“校企合作式”工商管理人才培養(yǎng)模式主要適合于高職高專和中專培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才的教育教學,能達到高校、學生、用人單位三方互利、互惠、互補。在協(xié)作中,一方面,高校既可以降低用人單位各項用人成本,也可解決用人單位某些理論和理念上的問題,提高了其管理效益;另一方面,高校能夠滿足社會需求提高教學質(zhì)量,并且學生在全面提升自身綜合素質(zhì)的同時又能夠?qū)I(yè)對口、學以致用,實現(xiàn)有效就業(yè)。
結(jié)論。
傳統(tǒng)的“三段式”工商管理人才培養(yǎng)模式日益顯現(xiàn)出諸多弊端,無法滿足社會實際需求,而以學生為主體,因材施教,強化實踐,培養(yǎng)出創(chuàng)新、創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)能力是現(xiàn)代工商管理人才培養(yǎng)的必然趨勢?!皡f(xié)同式”、“按系招生,多方向培養(yǎng)”、“模塊式”和“校企合作式”的創(chuàng)新工商管理人才培養(yǎng)模式充分借鑒了國外工商管理人才培養(yǎng)模式的先進經(jīng)驗,特色鮮明,能夠在很大程度上彌補傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)模式的不足,滿足經(jīng)濟發(fā)展對個性化、多元化、多規(guī)格的現(xiàn)代工商管理專業(yè)人才的需求。國內(nèi)各高校應(yīng)當根據(jù)實際情況,充分發(fā)揮自身師資、環(huán)境等優(yōu)勢,面向社會,面向市場,以學生為中心,采取科學有效的工商管理人才培養(yǎng)模式。
工商管理人才培論文篇五
分析我國企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀,為提高我國企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平應(yīng)以現(xiàn)代教學手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法,以理論結(jié)合實際豐富培養(yǎng)目標與培養(yǎng)內(nèi)容以及以多維評價體系完善培養(yǎng)成果評估,完善工商管理人培養(yǎng)模式。
企業(yè)工商管理對于企業(yè)運營與發(fā)展的作用體現(xiàn)在企業(yè)誕生、成長與發(fā)展各個階段。其中,企業(yè)工商管理人才在工商管理活動中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,即企業(yè)工商管理人才為工商管理活動的核心要素,包括新制度經(jīng)濟學理論、人力資本理論、企業(yè)管理理論在內(nèi)都對企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)做出了相當豐富的論述?;诖?,文章首先分析企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與必要性,其次概括與總結(jié)我國企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上探索企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建路徑,為提高我國企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平提供思考。
首先,企業(yè)工商管理是指企業(yè)在一系列組織框架與制度下,通過經(jīng)營管理活動、企業(yè)戰(zhàn)略選擇、財務(wù)管理與控制、人力資源管理等方式提高企業(yè)經(jīng)濟效益與運營效率,提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量與發(fā)展水平。最為根本的是,無論是企業(yè)成長初期還是企業(yè)發(fā)展中期,企業(yè)工商管理活動都掌握了企業(yè)發(fā)展的命脈與關(guān)鍵。其次,在理清企業(yè)工商管理概念的基礎(chǔ)上,我們還需要進一步掌握企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)是指為了完成既定的企業(yè)工商管理目標,在總體發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營模式下培養(yǎng)足夠的(數(shù)量和質(zhì)量方面)人才支持,本質(zhì)是企業(yè)人力資本的提升。其中,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的途徑包括本土培養(yǎng)與合作培養(yǎng),本土培養(yǎng)是指以培養(yǎng)工商管理系統(tǒng)內(nèi)的人才為主,學生或?qū)W員通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)知識學習、企業(yè)管理培訓等方式逐漸掌握工商管理所需的知識體系。與本土培養(yǎng)相反的是合作培養(yǎng),主要是指培養(yǎng)單位無法通過第一種方式培養(yǎng)足夠的工商管理人才,或者說目前本土培養(yǎng)無法滿足企業(yè)工商管理更高層次的人才需求。這里需要注意的是,在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑中無論是本土培養(yǎng)還是合作培養(yǎng)都需要以服務(wù)企業(yè)工商管理活動為目的,以企業(yè)工商管理實際狀況為依據(jù),以人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心,從而發(fā)揮出企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的實效。
第一,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性首先體現(xiàn)在提高企業(yè)運作效率方面。從企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑來看,本土培養(yǎng)工商管理人才能夠盡可能地縮小培養(yǎng)成本,從而提高人才培養(yǎng)效率;而合作培養(yǎng)不僅能夠提升企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量而且能夠縮短本土人才培養(yǎng)的持續(xù)時間。第二,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在高效管理員工方面。在市場經(jīng)濟條件下,對于任何企業(yè)而言員工管理與維護成本都是影響企業(yè)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對于成長期的企業(yè)或公司尤其重要。本土培養(yǎng)對員工職業(yè)發(fā)展的整個階段都能進行有效管理,根據(jù)微觀經(jīng)濟學廠商理論可知,長期工商管理人才培養(yǎng)成本必然處于lac曲線的最低點。而對于合作培養(yǎng)而言,僅訪學成本高于本土培養(yǎng)的成本,但是其收益一般情況下更高,對于工商管理方案制定、活動展開等理解更深。第三,除了提高企業(yè)運作效率以及高效管理員工,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在統(tǒng)籌企業(yè)財務(wù)狀況層面。成功培養(yǎng)模式為能夠合理地發(fā)揮工商管理人才的作用引導(dǎo)企業(yè)的資金流向,保持企業(yè)資金的正常運轉(zhuǎn),確保企業(yè)融資順利進行。包括財務(wù)管理工作、人力資源管理工作以及產(chǎn)業(yè)鏈管理工作在內(nèi)都是企業(yè)工商管理人才的“用武之地”,由此可見企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)對于整體企業(yè)的生存與發(fā)展都有重要影響。
首先,培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊作為企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的首要困境尤其值得我們關(guān)注。由于國內(nèi)工商管理教學水平與國際相比差距較大,加之迅速變化的社會經(jīng)濟環(huán)境與市場條件,絕大部分企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)仍然按照傳統(tǒng)模式進行,培養(yǎng)方法大都為專業(yè)課程學習、外部機構(gòu)實訓等。然而,隨著信息技術(shù)革命的發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,學校若不改變傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)方式,那么培養(yǎng)出的人才必然被高度競爭的市場所淘汰,相應(yīng)的工商管理人才支撐作用必然無法達到預(yù)期效果。
(二)培養(yǎng)目標與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實際。
此外,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的困境還包括培養(yǎng)目標與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實際。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),我國78%的工商管理專業(yè)的課程設(shè)置過于細節(jié)化,導(dǎo)致工商管理人才只精通市場營銷、人力資源管理、物資管理中的一門或少數(shù)幾門。顯而易見的是,零碎的知識體系導(dǎo)致工商管理人才難以從全局、系統(tǒng)的角度把握企業(yè)經(jīng)營管理體系,難以全面地提高企業(yè)工商管理效率與水平。最為致命的是,如果企業(yè)高級管理人員或決策者并未全面掌握工商管理知識體系,那么企業(yè)在做重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略或遇到重大危機時就有可能誤入歧途,不僅影響企業(yè)的長遠發(fā)展更關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展基石。
(三)培養(yǎng)成果評估不成熟。
具體而言,培養(yǎng)成果評估不成熟包括兩個方面,一方面企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評估缺乏目標性,在評估培養(yǎng)成果時往往不了解人才培養(yǎng)的重點與重心在哪,以至于使用“一刀切”的評估機制,并未細分不同部門、不同組織結(jié)構(gòu)的人才的工商管理特點。另一方面,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評估缺乏科學性。在評估培養(yǎng)成果時大都重視可量化的成果,而包括管理思想、管理理念與管理行為在內(nèi)的大量培養(yǎng)成果難以量化,往往導(dǎo)致工商管理人才培養(yǎng)成果評估時存在較大的偏誤。
(一)以現(xiàn)代教學手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法。
由于企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)存在培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊的問題,因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑需要以現(xiàn)代教學手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法?,F(xiàn)代教學手段要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中摒棄陳舊、落后的教學手段與方法,包括“一言堂”式的授課方式等等,而轉(zhuǎn)向運用現(xiàn)代教學方法。具體而言,現(xiàn)代教學方法包括網(wǎng)絡(luò)在線學習法、工商管理實訓課堂以及校企互動教學課堂等,通過引進現(xiàn)代教學方法不僅能夠激發(fā)學生或?qū)W員的學習興趣,更能夠使其夯實理論掌握程度,提高理論與實踐相結(jié)合的能力,從而提升工商管理人才培養(yǎng)成果。此外,教師還可以在課堂上模擬企業(yè)管理,既提高了學生的實戰(zhàn)經(jīng)驗又增加了課堂的趣味性與生動性。
(二)以理論結(jié)合實際豐富培養(yǎng)目標與培養(yǎng)內(nèi)容。
培養(yǎng)目標與培養(yǎng)內(nèi)容的豐富與充實并不是一蹴而就的過程,必須將理論結(jié)合實際的教學原則貫穿始終。理論結(jié)合實際一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中重視工商管理理論基礎(chǔ),尤其在課堂教授、課后復(fù)習以及教學考核過程中體現(xiàn)理論知識的重要程度。另一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中將理論知識與工商管理實踐相結(jié)合,單方面掌握理論知識或?qū)嵺`能力都不是合格工商管理人才的標準。因此,在培養(yǎng)過程中需要將課堂教學、課程考核等理論培訓與校內(nèi)實踐、校外實習、企業(yè)實訓等實踐培訓相結(jié)合以提高培養(yǎng)實效。
(三)以多維評價體系完善培養(yǎng)成果評估。
由于培養(yǎng)成果評估涉及主體是多方面的,包括企業(yè)、學校、學生等,因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑還需要以多維評價體系完善培養(yǎng)成果評估。尤其注重創(chuàng)新能力、學習能力、合作能力等無形工商管理素養(yǎng)的考核,避免以理論知識和實踐操作能力為主的傳統(tǒng)評估方式,以多維度、多樣化為評估標準,從而達到良好的評估效果。最為根本的是,政府、企業(yè)以及高校等機構(gòu)需要越來越重視對工商管理人才實踐能力的培養(yǎng),逐漸突破單一的培養(yǎng)成果評估標準,并對培養(yǎng)目標進行科學的定位,為培養(yǎng)符合社會和企業(yè)發(fā)展的工商管理人才做出貢獻。根據(jù)分析,現(xiàn)代企業(yè)對工商管理人才的需求必然會加快我國政府、企業(yè)以及高校等機構(gòu)對工商管理人才培養(yǎng)模式的改革。各方參與主體需要在深刻認識企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)內(nèi)涵與必要性基礎(chǔ)上分析目前工商管理活動中所存在的問題與不足,并且需要輔以現(xiàn)代教學手段、理論結(jié)合實際理念以及多維評價體系等舉措,尤其需要重視培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方法、培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容以及培養(yǎng)成果評估等方面的完善。
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工商管理人才培論文篇六
基于學分制的企業(yè)人才培養(yǎng)模式指的是根據(jù)企業(yè)的人才培養(yǎng)目標,規(guī)定每個員工不同課程需要獲得的學分,以員工獲得的總分學作為人才培養(yǎng)成本的依據(jù)。學分制有利于改變傳統(tǒng)模式下側(cè)重培訓時間的局限,而且學分制下,員工的培訓內(nèi)容和培訓時限具有較高的靈活性,企業(yè)員工可以根據(jù)自身的興趣特點進行學習,將其應(yīng)用到企業(yè)員工,具有重要的意義。
一、基于學分制的企業(yè)人才培養(yǎng)的保障條件。
1、企業(yè)管理層重視。
企業(yè)應(yīng)該成立學分制管理小組,負責規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查學分制推進工作。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重點,要加大企業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新改革力度,必須從領(lǐng)導(dǎo)層引起足夠重視。將學分制引入到企業(yè)人才培養(yǎng)中是企業(yè)人才培養(yǎng)模式的重大突破與變革,是能夠為企業(yè)員工隊伍建設(shè)提供人才保障與支持的制度,這樣的學習制度,如果領(lǐng)導(dǎo)不重視,就不可能啟動或持續(xù)推動。從人才培養(yǎng)的推行與實施,從培養(yǎng)設(shè)施到經(jīng)費保障,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的支持,將為人才培養(yǎng)工作的順利開展創(chuàng)造良好條件和軟環(huán)境。
2、健全相關(guān)制度。
加強學分制理論的研究、學習及推廣工作,制訂整體和分步實施規(guī)劃?;谄髽I(yè)的實際特點,逐漸制定和完善與學分制相適應(yīng)的其他管理制度。以推行學分制為契機,建章立制,制訂和完善與學分制改革相匹配的企業(yè)培訓管理制度,加強培訓管理科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高管理效率和質(zhì)量。一是培訓資源管理系統(tǒng)化,制定培訓資源系統(tǒng)管理的辦法,對培訓室、實驗室等培訓資源實行統(tǒng)一管理,確保學分制推進的硬件環(huán)境。二是培訓管理網(wǎng)絡(luò)化,建立綜合培訓管理信息系統(tǒng),建立以培訓計劃制定、排課及選課運行、培訓成績及考務(wù)管理、各類培訓信息檢索等為主要內(nèi)容的學分制綜合管理系統(tǒng)。三是強化管理職能,切實服務(wù)企業(yè)人才,研究制定學分制下企業(yè)員工的工作管理辦法。提高企業(yè)員工管理水平,增強服務(wù)意識。四是加強后勤服務(wù)保障,出臺與學分制相適應(yīng)的工作辦法,加強后勤服務(wù)保障。五是保證硬件設(shè)施配置。培訓硬件設(shè)施是實施學分制的重要條件。計算機的配備、圖書資料數(shù)量和質(zhì)量等都是影響學分制實施的因素。信息平臺的建設(shè)及運用,要求企業(yè)要有較高的培訓管理水平及較完備的計算機管理系統(tǒng),保障員工培訓中計算機的使用,才能順利、高效地實現(xiàn)。
3、建立健全課程體系。
課程體系是企業(yè)員工修讀的所有課程的有機整合,它對企業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)建立和人才模式的塑造起著決定性作用。隨著學分制的深化改革進程的推進,課程體系和內(nèi)容的升級將會成為企業(yè)培訓改革工作的中心。實施學分制后,企業(yè)培訓的課程體系既要具備培養(yǎng)目標的具體化功能,同時要滿足員工選擇培養(yǎng)目標模式的多樣化功能。因此,應(yīng)著力設(shè)計出多類型的具有典型意義的不同課程體系來適應(yīng)學分制的需要。
4、管理隊伍保障。
企業(yè)可以組織管理人員集中培訓學分制管理理念、管理流程及管理辦法,分期分批前往已經(jīng)成功實施學分制的企業(yè)參觀學習,借鑒經(jīng)驗。同時,要求軟件銷售方指派技術(shù)人員現(xiàn)場展示并指導(dǎo)教務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件的實際操作,提高企業(yè)培訓管理隊伍的現(xiàn)代化管理力度和水平。
5、師資力量保障。
學分制的運行的基礎(chǔ)是良好的師資力量,也是學分制實施的核心關(guān)鍵。因此,應(yīng)對教師在學分制教學管理過程中的重要地位提高認識。知識水平的高低差異、個人能力的不同體現(xiàn)、采用不同的教學風格及方法等等,直接影響到企業(yè)人才的培訓結(jié)果。企業(yè)應(yīng)該建立積極的`上崗競爭機制,鼓勵培訓講師一人多開課,一課多人開,以滿足員工根據(jù)自己的基礎(chǔ)、志趣、特長等來選擇具有不同風格、不同特色的講師和課程。顯然,這一切都是以健全的師資隊伍為基礎(chǔ)的。同時,企業(yè)可以采取積極措施,有計劃、有針對性地加強講師的繼續(xù)教育與培訓,優(yōu)化師資隊伍,推進學分制的順利實施。
6、資金保障。
為保障學分制改革工作的順利實施,企業(yè)應(yīng)該設(shè)立學分制改革專項資金,經(jīng)費單列,??顚S谩V贫ㄟm用于學分制模式下培訓經(jīng)費和員工培訓費的管理辦法,使相關(guān)經(jīng)費的使用有利于培訓的開展,有利于員工的職業(yè)生涯發(fā)展,同時又利于提高企業(yè)的管理水平。
1、課程設(shè)計要與專業(yè)崗位相匹配。
基于學分制的企業(yè)人才培養(yǎng)模式,首先要求企業(yè)做好培訓規(guī)劃,課程設(shè)計要與專業(yè)崗位相匹配,根據(jù)實際工作情況,制定培訓課程,保證員工人才培訓能夠持續(xù)開展、層層推進,使培訓效果達到最大化。具體負責實施培訓工作的人員,應(yīng)在以員工為本的前提下,分析不同崗位所需具備的專業(yè)知識和能力,有針對性地設(shè)計培訓課程、組建師資隊伍、選擇對象等,確保培訓工作的有效性。負責培訓工作的管理部門,應(yīng)加強對培訓效果的監(jiān)督與管理,制定相應(yīng)的監(jiān)管制度,負責督促培訓計劃的落實和指導(dǎo),并對培訓效果進行科學、合理的評估。
2、結(jié)合日??冃Ч芾砼涮讓嵤?。
人力資源培訓評估是企業(yè)員工培訓的重要環(huán)節(jié),通過評估,可以較為準確地了解員工培訓的價值大小,明確培訓設(shè)計中的優(yōu)勢與不足,并對不足之處進行改進與指導(dǎo)。在基于學分制的企業(yè)人才培養(yǎng)模式中,可以和日常績效管理結(jié)合起來,將培訓效果考核與評估和日??冃Э荚u機制有機結(jié)合,作為員工薪酬、崗位變動的依據(jù)。如果將培訓結(jié)果納入績效考核中,將能提高員工技術(shù)提升、知識擴展的主動性。企業(yè)根據(jù)員工培訓的結(jié)果,設(shè)置與其資質(zhì)相對應(yīng)的報酬和待遇,這樣,將能極大地促進培訓質(zhì)量提升。例如,公司可以結(jié)合內(nèi)部的書刊、多媒體手段,表揚在學分制培訓工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的職工,宣傳他們的真實事跡和優(yōu)秀的工作表現(xiàn),讓他們成為全體職工的學習榜樣,并用現(xiàn)金獎勵員工更好的參與培訓。
3、培訓目標要與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致。
一方面,在明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標后,了解并把握企業(yè)各方利益相關(guān)的因素,從而掌握員工的培訓需求。另一方面,要從戰(zhàn)略的高度來看待員工的培訓,這樣逐步引導(dǎo)培訓需求不偏離企業(yè)的發(fā)展目標,并不斷地對員工提出新的要求和挑戰(zhàn),從而促進企業(yè)的整體績效的提升。在學分制的管理模式下,要從企業(yè)戰(zhàn)略目標層面加強對企業(yè)員工的指導(dǎo)工作,分清職責,從企業(yè)員工的思想教育和日常行為等方面入手進行管理,明確培訓講師的職責,提高講師對企業(yè)員工的指導(dǎo)范圍和力度。同時還需要根據(jù)人才的培養(yǎng)目標,加強管理隊伍和企業(yè)對員工的管理,管理的范圍應(yīng)該涵蓋員工的工作、思想和活動和生活等各個方面,全面引導(dǎo)員工更好的工作和生活。此外,還可以根據(jù)員工的不同層次和不同需求來進行分層管理,做好教與學的各項工作。
綜上所述,學分制的引入可增加企業(yè)人才培養(yǎng)模式的可選擇性,使員工培訓的課程設(shè)置趨向合理。學分制最根本最基礎(chǔ)的理念是“學習自由”,其核心是選修制,以滿足企業(yè)員工對培訓的個性化、多樣化的要求?,F(xiàn)代企業(yè)培訓推行學分制,一方面體現(xiàn)了培訓的適應(yīng)性與靈活性,有利于多元化的人才培養(yǎng);另一方面,人才培養(yǎng)方案的多元化使得培訓管理的復(fù)雜性大大提高。因此企業(yè)要加強管理學分制人才培養(yǎng)模式,提高企業(yè)的人力資源配置效率,從而提高企業(yè)的競爭力。
參考文獻。
[1]凌建華、促進企業(yè)人才培養(yǎng)的策略研究[j]、中國電力教育,(36)。
工商管理人才培論文篇七
高職院校自辦學以來,一直以培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型專業(yè)化人才為目標。工商管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不僅需要有較深厚的工商管理專業(yè)理論知識,還要具備較強實踐動手能力。
2.1課程設(shè)計不合理。
高職院校工商管理專業(yè)的課程設(shè)置沒有特色,學習內(nèi)容也與社會需要不符,理論知識結(jié)構(gòu)單一,缺少核心競爭力。另外,課程體系里的理論與實踐脫節(jié)現(xiàn)象嚴重,雖然有一些社會實踐和實習設(shè)計,但高校往往不定向安排,要求學生“自謀出路”,并沒有起到實踐教學的意義和目的。
2.2理論知識太薄弱。
高職院校學校相對于本科學生,基礎(chǔ)知識相對薄弱,學習能力、自制能力等也存在不足,這就導(dǎo)致他們在理論學習時比較困難。再加上教學體制上的不嚴格、學習風氣的不佳,很多學生對理論的學習也就抱著湊合的態(tài)度。
2.3師資水平不達標。
高職院校的教師高學歷人員較少,經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才不足,甚至人員配備上也存在不專業(yè)不合理現(xiàn)象。這使得整個教學水平不高。而在教學上,學校以講授式教學為主,以案例教學、模擬教學為輔,但往往學校教學內(nèi)容的變化已跟不上企業(yè)實際管理的變化。
2.4考核機制不健全。
對教師的考核沒有實質(zhì)性的獎懲制度,對學生的考核也重在形式。機制的不健全使得培養(yǎng)計劃落實不到位,培養(yǎng)出的學生不符合管理人才的標準。再有,雖然按照專業(yè)要求,高職院校開設(shè)了相應(yīng)的課程,但并不重視學生理論知識水平的檢驗,這使得很多工商管理專業(yè)的學生畢業(yè)后專業(yè)理論水平還很低,不能運用到實際工作中。
3.1構(gòu)建科學的課程體系。
高職院校應(yīng)根據(jù)社會人才需求開設(shè)與時俱進的課程體系,科學制定相應(yīng)的教學計劃。一方面為了雄厚的理論知識,學校要建立完善的課程體系;還應(yīng)考慮課程之間的關(guān)聯(lián)性,進行整合教學。工商管理專業(yè)設(shè)計知識內(nèi)容繁雜,很多學科內(nèi)容學科交叉重復(fù),因此,學??梢哉虾椭亟M部門課程,增強知識的連貫性、協(xié)調(diào)性和互動性。另一方面教學計劃的制定要遵從理論—實踐—理論的模式,可以讓學生更好地實踐,再讓實踐反作用于理論,幫助學生更好的理解理論。學校還更應(yīng)注重實習計劃的制定,讓學生的實習更有目的,更達實效,充分做好理論與實踐的結(jié)合學習。
3.2注重理論知識考核。
為了促進人才培養(yǎng),高職院校應(yīng)更新觀念,重視理論知識培養(yǎng),注重對學生理論學習的檢驗,盡全力提高學生的知識水平。一方面可以嚴格課堂教學,重視學風建設(shè)。要求教學嚴謹周全,更要求課堂學習風氣要佳。教師要敬業(yè)執(zhí)教,學生要刻苦學習。另一方面要重視對學生理論知識的考核。對于考試課,要認真設(shè)計期末試卷,通過考試檢驗學生的理論水平;對于考核課,要在實踐中檢驗學生的理論水平是否達標。
3.3改善師資隊伍。
“工欲善其事必先利其器”。要培養(yǎng)出高級工商管理應(yīng)用型人才,首先要有一支強大的師資隊伍。高職院校首先要重視人才引進,通過福利政策引進一些高級工商管理專業(yè)人才;再建立相應(yīng)的機制加強教師在專業(yè)領(lǐng)域的深造。同時,高職院校還需克服人員配置不合理的'弊端,防止非專業(yè)教師授課或者專業(yè)教師不足現(xiàn)象。另外還應(yīng)該鼓勵雙師型教師培養(yǎng),鼓勵教師進入企業(yè)進行社會服務(wù),參與一線生產(chǎn)和企業(yè)管理,從而提高自身的理論水平和實踐能力,促進更好地教學。學校還可以引進企業(yè)經(jīng)驗豐富的高級管理人員進行教學,既壯大了師資隊伍,又能提高學生的學習興趣。
3.4注重專業(yè)與二課堂相結(jié)合。
高職院校向來注重二課堂教育,但缺乏與專業(yè)相結(jié)合。高職院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)可以借助院校優(yōu)勢和學生興趣,充分利用二課堂,開展豐富的隱性課程,以此彌補課堂上的不足。二課堂相對于課堂更富有趣味性,更被高職的學生所喜愛。因此,高職院校要充分利用這一點,靈活運用各種活動形式融入專業(yè)知識,也融入法律、金融、經(jīng)濟、社會等各方面知識,強化學生的理論知識。
3.5加強產(chǎn)學研相結(jié)合。
產(chǎn)學研相結(jié)合作為如今高校的發(fā)展趨勢,更是高職院校發(fā)展的途徑。一方面在校內(nèi)建立專業(yè)實驗室,另一方面在校外建立實踐實訓基地。學校建立產(chǎn)學合作運行機制,通過校企合作促使學生學到更前沿的理論知識,以及更直接地運用到實踐中,再把研究成果運用到教學改革中,形成產(chǎn)、學、研相結(jié)合的良性循環(huán),推進企業(yè)和學校共同育人的新模式。
綜上所述,高職院校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)是一個系統(tǒng)而復(fù)雜的教育工程,需要多方力量共同推進,需要從各個方面對現(xiàn)有培養(yǎng)模式進行改革和創(chuàng)新,更需要足夠的資金支持。大學培養(yǎng)的人才是為了社會需求,只有適應(yīng)社會需要的人才才是適用性人才。作為高職院校,其自身的發(fā)展相對于本科院校更為艱難。因此在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)時,高職院校更應(yīng)該從社會需求出發(fā),以應(yīng)用型人才的培養(yǎng)為目標,注重學生理論基礎(chǔ)、實踐能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),這樣才能實現(xiàn)該領(lǐng)域人才培養(yǎng)的最終目的。
參考文獻。
[1]謝美娥,王皓.獨立學院工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)對策探析[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2013(3).
工商管理人才培論文篇八
[內(nèi)容提要]企業(yè)是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即提升企業(yè)的。本文介紹了構(gòu)建核心競爭力的幾個方面。并揭示了戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競爭力中的重要作用。并指出中國企業(yè)在戰(zhàn)略定位中有的先天不足。
[關(guān)鍵字]核心競爭力構(gòu)建戰(zhàn)略定位。
入世以后,一個令人十分關(guān)注的問題是,中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競爭,并在競爭中擁有一席之地?從根本上說,企業(yè)能否在強手如林的競爭中立于不敗之地,取決于的強弱。所謂實質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。表現(xiàn)在多個方面,如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力、構(gòu)建市場營銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對于具體企業(yè)來說,并非每種競爭力都同等重要,而只是在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢,獲取穩(wěn)定超額利潤的,明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的,能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力,亦即企業(yè)核心競爭力,也稱核心能力。一般認為,企業(yè)核心競爭力具有如下特征:一是在顧客價值方面,對顧客所看重的價值--顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻;二是在差異化優(yōu)勢方面,能在競爭中表現(xiàn)出自己的獨特之處,而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本(包括時間成本);第三是在延展性方面,能夠不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求,具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。
核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無一不在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場營銷、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨特專長,從而形成了核心競爭力,取得了競爭的絕對優(yōu)勢.
世界著名企業(yè)就是通過其核心競爭力優(yōu)勢,攫取了行業(yè)的絕大多數(shù)利潤。有資料顯示:
19xx-20xx年的6年間,世界500家最大企業(yè)營業(yè)額年均增長速度達5.4%,而同期世界gdp年均增長速度為4.4%,比世界經(jīng)濟增長速度高出1個百分點。根據(jù)雜志最新排名資料,20xx年度,營業(yè)總額增加到140650億美元,利潤總額增加到6672億美元,總資產(chǎn)增加到458076億美元。分別比上年增加10.8%、20.4%和4.1%。19xx年度營業(yè)額收益率(利潤/營業(yè)額)為4.36%,(利潤/資產(chǎn))為1.26%。20xx年度這兩項指標分別為4.74%和1.46%,比上年均有明顯增長。由于營業(yè)額的大幅度增加,使進入500強的門檻提高,20xx年度500強最后一名的營業(yè)額為97.23億美元,而20xx年度則提高到103.06億美元,比上年增加了近6億美元。
中國企業(yè)無論是規(guī)模還是實力與相差甚遠。僅從中國加入500強的11家企業(yè)與世界500強企業(yè)的比較來看,差距十分明顯。中國11家公司人均營業(yè)額和利潤額分別為4.41萬美元、0.21萬美元;而世界500強公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。
中國人世意味著企業(yè)直接進入競爭,與國外大的跨國公司相比,中國的企業(yè)在規(guī)模上不相當,競爭上處在弱勢地位。資料顯示,19xx年中國500強企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當于世界500強企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1%。20xx年,我國516家重點企業(yè)的銷售額約為4120億美元,僅相當于世界500強前兩名埃克森-美孚和沃爾瑪?shù)匿N售額;516家重點企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值,分別相當于當年世界500強平均值的1%和2%左右。近年來中國企業(yè)的規(guī)模增長雖然很快,但差距仍很大。
在知識經(jīng)濟時代,成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競爭力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè),在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當前,我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢,積極完善企業(yè)核心競爭力,制定長期規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢,只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)核心競爭能力包含多個層面,歸納起來主要包括以下五個方面:
1.企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力。技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質(zhì)性的改進工作。目前,國外一些大的企業(yè)或公司,像ibm、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機構(gòu),在激烈競爭中,搶得先機,形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持和積累的一致性,準確預(yù)測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化,適時進行的調(diào)整。企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。
3.企業(yè)的核心市場營銷能力。它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運用科學的,培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊伍,配合各級營銷點,有效利用廣告效應(yīng),將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。
4.組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素,進行有效生產(chǎn)的能力。面對不斷變化的市場,企業(yè)要有優(yōu)勢,必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、、信息傳遞、激勵機制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運轉(zhuǎn)。
5.市場應(yīng)變能力??陀^環(huán)境時時都發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力,保持經(jīng)營方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件,如某項技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等,企業(yè)就必須迅速、準確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法,把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低程度。
具體來說,營造企業(yè)競爭優(yōu)勢,構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,必須做好以下幾個方面的工作:
1.開發(fā)企業(yè)核心競爭力。
c&c委會,監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而,nec在該領(lǐng)域搶得先機。
2.維護和鞏固企業(yè)核心競爭力。
核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強化建立起來的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競爭力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然,企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護和鞏固企業(yè)的核心競爭力,確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。
(1)實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競爭力,把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時間角度看,培育核心競爭力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建,所以取得空前成功。后來,企業(yè)匆匆進入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競爭力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。
(2)加強組織管理體系的建設(shè)??陀^上,隨著時間的推移,企業(yè)核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊伍全面負責,加強各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來,協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢。定期召開企業(yè)核心競爭力評價會,保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。
(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中,不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。
(4)知識技能的學習和積累。要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱,企業(yè)員工的個人知識技能,整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗,是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進行技術(shù)改造,其中重要的一點就是平時注意提高員工知識技能。
3.再創(chuàng)新的核心競爭力。
(1)增強企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存,就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強研究與開發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需求。增強研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升、發(fā)展的動力。當然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎(chǔ),在資源共享前提下展開。
(2)尋找培育核心競爭力的新生長點。在自身核心競爭力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長點。并把生長點培育成企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員,細分市場,找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢所在,對構(gòu)成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進行分解、歸納。經(jīng)過界定測試,確定為核心競爭力的生長點。借用科研機構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進相關(guān)的技術(shù)人才,將該生長點培育成企業(yè)核心競爭力。
(3)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價值觀。以價值觀為核心,激發(fā)員工責任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強化企業(yè)文化。一個企業(yè)能否不斷發(fā)展,持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力、員工的價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。臺灣電子巨頭宏基公司,它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理,平實務(wù)本,顧客為首、貢獻智慧。
美國戰(zhàn)略學家邁克爾·波特指出明確的戰(zhàn)略定位是提升企業(yè)核心競爭力的根本前提。企業(yè)戰(zhàn)略定位包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位、市場戰(zhàn)略定位、經(jīng)營戰(zhàn)略定位、聯(lián)盟戰(zhàn)略定位、規(guī)模戰(zhàn)略定位等。而筆者認為這些戰(zhàn)略定位都建立在發(fā)展戰(zhàn)略定位基礎(chǔ)上。所謂發(fā)展戰(zhàn)略定位是指企業(yè)創(chuàng)立時對其發(fā)展前景的期望度。如微軟公司創(chuàng)立時比爾·蓋次的發(fā)展戰(zhàn)略就是每個人都擁有一臺個人電腦,每個人的電腦都用微軟的操作系統(tǒng)。正是如此才造就了微軟的統(tǒng)治地位。而國內(nèi)企業(yè)大都希望借這國內(nèi)市場不規(guī)范撈一筆。根本沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略。只能依靠他們唯一的優(yōu)勢價格進行競爭,由此造成的企業(yè)間的惡性競爭。在這種情況下,應(yīng)該由政府出面規(guī)范市場行為。從產(chǎn)業(yè)政策,法律法規(guī),等方面為企業(yè)建立一個戰(zhàn)略發(fā)展的方向。
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3.邁克爾·波特:《競爭優(yōu)勢》,華夏出版社版。
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工商管理人才培論文篇九
摘要:《旅游法》的出臺對旅游人才培養(yǎng),既意味著政策空間的進一步拓展,也給旅游專業(yè)在專業(yè)教師、課程體系設(shè)置、教學模式、人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)等方面上提出了更多、更新、更嚴格的要求。
本文對《旅游法》問責機制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革進行探索研究,首先對《旅游法》相關(guān)釋義進行分析,其次對我國旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題進行深度解析,在此基礎(chǔ)上針對問題,提出《旅游法》問責機制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的具體對策。
國外西方發(fā)達國家在旅游法律法規(guī)的立法方面已比較系統(tǒng),它們已建立起比較完善的旅游法律體系。
國際上對旅游法律法規(guī)的研究已經(jīng)取得一定成果,并在教育和實踐中得到成功的應(yīng)用。
國內(nèi)的旅游法規(guī)體系一直處于一個不斷更改的過程,對《旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)進行的制定,尚處于起步階段。
《旅游法》于10月1日實施以來,對景區(qū)、旅行社、旅游餐飲、旅游飯店、旅游規(guī)劃等行業(yè)有了新的規(guī)范和限定,對旅游者、管理者、經(jīng)營者、從業(yè)者的素質(zhì)和行為提出了嚴格要求,所以對《旅游法》問責機制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革進行探索研究,旨在源頭上從教育層面加強管理者、經(jīng)營者、從業(yè)者素質(zhì)的提高和行為的規(guī)范,促進景區(qū)、旅行社、餐飲、規(guī)劃等旅游具體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)范發(fā)展。
一、《旅游法》相關(guān)釋義。
《旅游法》于月1日正式實施,成為我國首部旅游領(lǐng)域的基本法,是我國旅游法治建設(shè)的里程碑,對促進旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、規(guī)范旅游市場秩序、保護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,都將產(chǎn)生深遠影響。
《旅游法》第二十七條明確規(guī)定:提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。
旅游業(yè)發(fā)展最重要的資源就是人力資源,教育是旅游專業(yè)人力資源培養(yǎng)的根本保證。
因此,旅游從業(yè)人員素質(zhì)的提高有賴于旅游專業(yè)的發(fā)展。
而旅游從業(yè)人員的素質(zhì),除了通過專業(yè)技能和專業(yè)能力來體現(xiàn)外,更重要的還將體現(xiàn)于個人的人文素養(yǎng),這都有待于通過旅游專業(yè)的教學和實踐訓練進行培養(yǎng)。
《旅游法》將保護旅游者權(quán)益作為基本線索,將“以人為本”作為立法的基本理念。
《旅游法》還明確了我國旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當遵循社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。
這些先進的旅游發(fā)展理念和原則,能否深入人心,能否成為旅游從業(yè)人員共同追尋的人文精神,在很大程度上取決于旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)和教育是否明確并強烈地傳遞出這樣的信息。
因此,對照《旅游法》,反思旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀,推動旅游法進入旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐教育中,真正使《旅游法》成為旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要指導(dǎo)。
二、我國旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題分析。
我國旅游業(yè)起步較晚,旅游法規(guī)體系一直處于不太健全的狀態(tài),這給旅游院校建立科學的旅游法學相關(guān)課程和旅游專業(yè)人才培養(yǎng)帶來一定困難,持久以來所培養(yǎng)的旅游人才難以滿足《旅游法》規(guī)定的行業(yè)人才需求,主要存在的問題如下:
(一)專業(yè)教師對《旅游法》的相關(guān)內(nèi)容領(lǐng)會不夠,尚未更新知識結(jié)構(gòu)。
《旅游法》對旅游從業(yè)者的規(guī)范行為做出了明確規(guī)定,對旅游管理者、經(jīng)營者、服務(wù)者的素質(zhì)和行為提出了嚴格的要求,這就需要教師先提高自身的旅游法律法規(guī)水平,提升自己的綜合素養(yǎng),提升行業(yè)對專業(yè)人才的要求標準,潛移默化來影響學生。
但當前大多學校的旅游管理專業(yè)教師對《旅游法》的掌握不夠,在授課過程中,其課程內(nèi)容很少滲透《旅游法》的相關(guān)內(nèi)容和要求,使得教學課程內(nèi)容與社會需求脫節(jié),缺乏對學生的知識引導(dǎo),這嚴重影響了我國旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)。
(二)旅游管理專業(yè)課程設(shè)置尚未優(yōu)化,尚未達到行業(yè)人才新需求。
《旅游法》的出臺對旅游教育來說,既意味著政策空間的進一步拓展,也在課程、教材上給旅游專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更多更新要求,需要不斷完善課程體系,提升教育理念,培養(yǎng)更符合社會需求的旅游專業(yè)人才。
但當前旅游管理專業(yè)課程設(shè)置存在普遍不合理的現(xiàn)象,比如旅游教材老化,有許多教材是翻譯自國外,其內(nèi)容不合我國國情,課程內(nèi)容重復(fù)、相關(guān)課程教材對《旅游法》相關(guān)內(nèi)容尚未更新等多種問題,這就使得培養(yǎng)出來的人才達不到《旅游法》規(guī)定的業(yè)界實際需求。
(三)理論教學和實踐教學兩張皮,使得人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié)。
由于大多數(shù)專業(yè)教師也缺乏行業(yè)的實踐工作技能和經(jīng)驗,大多旅游管理專業(yè)在課程體系的設(shè)置中重視理論知識的傳授,而輕實踐操作技能的訓練,造成學生所學的知識停留在理論層面,難以得到實踐操作訓練,不僅不能很好的鞏固理論知識,而且缺乏應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和實踐操作能力。
此外,很多學校的旅游管理專業(yè)雖已通過產(chǎn)學合作來教育培養(yǎng)規(guī)范性的專業(yè)人才,但其效果也不太明顯,因為長期以來種種原因?qū)е聵I(yè)界的規(guī)范性不夠,使得學生在學校所學知識和企業(yè)的實踐操作是兩張皮,學生往往認為在學校所學和社會所需存在較大差異,入職到企業(yè)之后,完全跟著企業(yè)的不規(guī)范路徑走,這就使得《旅游法》規(guī)范的行業(yè)要求很難貫徹到實踐中,達到的效果不佳。
(四)專業(yè)人才職業(yè)道德教育缺失,使其綜合素質(zhì)距離《旅游法》要求相差甚遠。
長期以來,旅游行業(yè)的惡性競爭和一些不健康的形態(tài)長期存在,不利于人才培養(yǎng)。
《旅游法》頒布之前,旅游專業(yè)人才留下了很多后遺癥,如對于人才的職業(yè)道德正向培養(yǎng)和現(xiàn)實相背離,使得人文教育深感力不從心,對旅游業(yè)未來從業(yè)人員的價值觀教育更多地側(cè)重于職業(yè)道德引導(dǎo)和灌輸。
三、旅游法問責機制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革對策。
旅游法問責機制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與實踐要從三個方面著手:一是盡快對專業(yè)教師開展《旅游法》專題教育,要讓教師知法、懂法,對傳統(tǒng)教學中一些與旅游法不相適應(yīng)的內(nèi)容、手段進行修改完善;二是要對現(xiàn)有的課程體系進行修訂,在課程中融入《旅游法》的相關(guān)條款,尤其是要對旅游法規(guī)、旅行社管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、景區(qū)管理、飯店管理、餐飲管理等課程進行大刀闊斧的改革,對實踐教學運用旅游法規(guī)手段進行科學安排和管理,讓法治精神真正深入到學生的教學和實踐中;三是加強旅游管理專業(yè)人才職業(yè)道德教育,培養(yǎng)行業(yè)需求的高道德、高素養(yǎng)、高人文精神人才。
(一)加強旅游管理專業(yè)教師培養(yǎng)。
旅游管理專業(yè)課貫穿旅游法的法規(guī)體系,作為旅游管理專業(yè)教師,要精通新旅游法,為此采取送出去、請進來、專題討論等方式,盡快對專業(yè)教師開展《旅游法》專題教育,要讓教師知法、懂法,對傳統(tǒng)教學中一些與旅游法不相適應(yīng)的內(nèi)容、手段進行修改完善,加快將教師培養(yǎng)為熟悉精通《旅游法》的專業(yè)教育人才,甚至專家。
除了認真學習《旅游法》以外,要組織教師收集整理旅游法規(guī)案例,編寫旅游法學教材。
通過案例化教學,提高旅游法的專業(yè)教學效果。
另外在教學課時上也作必要調(diào)整。
(二)深化旅游管理專業(yè)教學與實踐內(nèi)容體系改革。
《旅游法》使我國的旅游法學體系更科學,新法中根據(jù)我國旅游業(yè)的發(fā)展以及在旅游業(yè)中出現(xiàn)的問題,對既有經(jīng)驗上升到法律規(guī)范的高度,許多創(chuàng)新性的法律條款具有前瞻性,更加注重法律的完整性和客觀性,界定清晰,規(guī)范嚴謹,對旅游管理專業(yè)的教育教學有重大意義。
學生通過對《旅游法》滲入專業(yè)課程學習,旅游法規(guī)、飯店管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、餐飲管理、旅行社管理等課程,可以設(shè)定情景案例教學,讓學生充當不同的角色,增強學生學習旅游法的興趣,同時深刻理解行業(yè)中的'旅游法。
在學生進行實訓課和頂崗實習中,加強對學生的《旅游法》相關(guān)知識學習,將法律知識應(yīng)用于實踐,如學校對學生實習的管理上,可以采取讓學生擬定頂崗實習合同,進一步理解旅游經(jīng)營者和雇傭者雙方的權(quán)利和義務(wù),在實踐中學習旅游法規(guī)。
實習中發(fā)現(xiàn)違反旅游法的要堅決維護自己的權(quán)利。
(三)加強旅游管理專業(yè)人才職業(yè)道德教育。
《旅游法》需要具有良性的旅游職業(yè)價值觀、綜合專業(yè)素質(zhì)強、職業(yè)素養(yǎng)高、專業(yè)法律意識強的從業(yè)者,因此在教育教學培養(yǎng)中,應(yīng)加強相關(guān)能力和素養(yǎng)的培養(yǎng),因此應(yīng)該為旅游管理專業(yè)學生開設(shè)《專業(yè)綜合職業(yè)能力》、《專業(yè)法律法規(guī)能力》、《專業(yè)職能道德》等相關(guān)技能的訓練課程,培養(yǎng)畢業(yè)后能適應(yīng)行業(yè)標準與需求的專業(yè)人才。
工商管理人才培論文篇十
(1)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是優(yōu)秀工商管理者最重要的能力,管理是一種創(chuàng)新的勞動,因此作為一個管理者必須具備創(chuàng)新精神和勇于開拓的能力。在現(xiàn)代社會,作為一個管理者只有不斷解放思想,努力學習,善于接受新事物,研究新問題,才能應(yīng)對經(jīng)濟和科學技術(shù)的發(fā)展,才能應(yīng)對千變?nèi)f化的市場需求,以適應(yīng)不斷變化的形式。
(2)轉(zhuǎn)化能力。轉(zhuǎn)化能力是指優(yōu)秀工商管理者將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可操作的具體工作方案的能力,就像在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中,將新產(chǎn)品設(shè)計構(gòu)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工藝流程制造方案與步驟,并能夠按此進行操作的能力。
(3)敏銳的信息觀念。經(jīng)濟時代,信息作為一種資源,會不斷滲透到社會生活的各個領(lǐng)域。誰能快速、全面掌握經(jīng)濟和科技信息,誰就能把握經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。因此,現(xiàn)代工商管理者應(yīng)能敏銳地捕捉到市場信息,才能在市場競爭中立于不敗之地。
(4)強烈的競爭意識。具有競爭意識不僅是時代的要求,而且是企業(yè)發(fā)展的外部動力。競爭可以充分調(diào)動下屬的工作積極性,也可以消除“吃大鍋飯”的傳統(tǒng)心理,擺脫平均主義的桎梏,取得良好的經(jīng)濟效益。競爭還可以迫使經(jīng)營者從戰(zhàn)略高度出發(fā),培養(yǎng)人才、使用人才,從而形成一種尊重知識、尊重人才的新風尚。
(5)組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)工作是管理中要做的大量工作。工商管理者與非管理者的很大不同,就是前者要有較強的組織協(xié)調(diào)能力。在管理中進行組織協(xié)調(diào),要處理好管理系統(tǒng)內(nèi)外的各種關(guān)系,其中最主要的是要處理好人際關(guān)系,以最大限度地調(diào)動人的積極性。為此,管理者要做好組織協(xié)調(diào)工作,必須要有協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技能,要在管理中懂得尊重人、關(guān)心人、團結(jié)人、理解人。只有這樣,才能組織和調(diào)動一切積極因素,使管理實現(xiàn)預(yù)定目標。
(6)健康積極的思想素質(zhì)。思想素質(zhì)是管理者理論修養(yǎng)、思想作風、思想觀念以及思維方法等各方面的總和,是管理者在管理活動中正確認識問題、科學地分析問題、成功地解決問題的前提。思想素質(zhì)的高低是管理者成熟與否的重要標志,對實現(xiàn)有效管理起著關(guān)鍵性作用。
(7)良好的道德修養(yǎng)素質(zhì)。道德素質(zhì)是指管理者在管理活動中自覺遵守社會規(guī)范,恪守職業(yè)道德的素質(zhì)。具體有:一是責任心。管理者作為社會活動的指揮者,對他人、集體和社會肩負著重大的責任。管理者應(yīng)該熱愛自己的事業(yè),為事業(yè)的成功努力工作,為此要包涵下屬的缺點。二是能心平氣和地使用優(yōu)于自己的人才。這是一個有道德素質(zhì)的管理者必備的根本品質(zhì),是取信于人、成就事業(yè)的基礎(chǔ)。
(8)心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是指人們的心理條件,由自我意識、氣質(zhì)、性格、情感、價值觀等心理要素構(gòu)成。自我意識包括自我概念、自我評價、自我信心、獨立性等內(nèi)容,反映人類認識自己、評價自己和體現(xiàn)自己的能力。由于從事的是帶有很大不確定性和競爭性的事業(yè),管理過程中會遇到許多棘手的問題,因此,要求管理者在情感上更富有理性色彩,無論在順境還是在逆境中都能保持清醒的頭腦,以高度的沉著和冷靜進行思考、分析和行動。
作為當今工商管理人才,應(yīng)在新世紀復(fù)雜快變的環(huán)境中不斷完善自我,提高自身素質(zhì),才能為企業(yè)提供高水平、高質(zhì)量的管理和服務(wù),才能為企業(yè)不斷增強工作效率和經(jīng)濟效益。彰顯新世紀工商管理人才素質(zhì),成為緊跟時代發(fā)展,不斷向前,不斷推動世界經(jīng)濟發(fā)展的人才。
工商管理人才培論文篇十一
摘要:隨著旅游經(jīng)濟的全球化及快速發(fā)展,旅游業(yè)發(fā)展與人力資源質(zhì)量之間的矛盾也越來越突出,其中解決這個矛盾的途徑之一就是加快旅游管理人才的職業(yè)化教育。
本文在闡述職業(yè)化、職業(yè)化能力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,結(jié)合旅游管理職業(yè)特點對旅游管理人才職業(yè)化能力進行了剖析,為旅游管理職業(yè)化教育提供理論參考。
關(guān)鍵詞:旅游管理;職業(yè)化;職業(yè)化能力;人力資源。
改革開放以來中國旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游經(jīng)濟的各項指標已居世界前列。
旅游教育發(fā)展也很迅速,僅全國旅游行業(yè)培訓總量達3,971,125人次,其中行業(yè)崗位培訓達3,496,865人次,成人學歷教育培訓達474,260人次[1]。
應(yīng)該可以說旅游人力資源的發(fā)展與旅游業(yè)的發(fā)展相匹配了,可許多旅游企業(yè)管理者仍然提出旅游人力資源不足的問題。
這主要是因為旅游高等教育的快速發(fā)展,造成旅游職業(yè)教育生源匱乏,而旅游高等教育著重的是專業(yè)人才的培養(yǎng),故造成旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)過低,剛畢業(yè)的大學生又不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,還得進行短期或長期的培訓才能正式上崗。
一方面增加了企業(yè)的運營費用;另一方面,造成人才的流動性增大。
本文在闡述職業(yè)化、職業(yè)化能力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,結(jié)合旅游管理職業(yè)特點對旅游管理人才職業(yè)化能力進行了剖析,為旅游高等教育職業(yè)化發(fā)展提供理論參考。
一、職業(yè)化及職業(yè)化能力的內(nèi)涵。
目前對于“職業(yè)化”普遍的認識主要有[2-4]:(1)是一種工作狀態(tài)、生存狀況、生活方式;(2)是必須遵守的職業(yè)道德與行為準則;(3)是為了達到職業(yè)的要求所要具備的素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程;(4)是一種精神、一種力量、一套規(guī)則,對職業(yè)的價值觀、態(tài)度和行為規(guī)范;(5)是一種在職場中專用的語言和行事規(guī)則;(6)職業(yè)化就是以最小的成本,追求最大的效益。
通過對這些觀念的理解,筆者認為職業(yè)化不能簡單的等同于“格式化”、“標準化”。
職業(yè)化,它是一個職業(yè)人在工作、生活及學習過程達到某職業(yè)標準和要求的一種狀態(tài)、過程。
可以用六個“合適”一個“最佳”來概括,也就是說在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話、做合適的事,為企業(yè)或單位創(chuàng)造最佳的效益。
職業(yè)化主要包括職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)化技能三方面的內(nèi)容[4]。
所以,職業(yè)化能力是指一個職業(yè)人在工作、生活及學習過程達到某職業(yè)標準和要求的一種狀態(tài)、過程所要具備的能力。
因為是旅游業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)今社會上就有一種錯誤的認識,認為旅游業(yè)是一個低門檻產(chǎn)業(yè),什么人都可以從事旅游業(yè)。
為此,造成許多旅游服務(wù)質(zhì)量低劣、旅游資源嚴重浪費、旅游地形象嚴重受損等問題。
那么,一個職業(yè)化旅游管理人員應(yīng)具備哪些職業(yè)化能力呢?筆者認為主要應(yīng)具備以下幾個方面的內(nèi)容。
(一)職業(yè)化素養(yǎng)。
職業(yè)化素養(yǎng)是旅游管理從業(yè)人員職業(yè)化基礎(chǔ)內(nèi)容,要提高職業(yè)化素養(yǎng)以達到職業(yè)化標準,旅游從業(yè)人員必須具備以下職業(yè)化能力:
1.自我管理能力。
提升自我管理能力有利于增強旅游從業(yè)人員的職業(yè)意識,有利于職業(yè)道德的鍛造,有利于良好職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)。
旅游從業(yè)人員的自我管理主要體現(xiàn)于時間管理、情緒管理和價值觀管理。
旅游從業(yè)人員必須處理好私人時間和工作時間的關(guān)系,處理好客戶時間與企業(yè)時間之間的關(guān)系;其次是情緒管理,旅游從業(yè)人員服務(wù)的對象是游客,不同文化層次、不同地域的游客對旅游公司有不同的要求,甚至有不合理的要求,這時就要求旅游從業(yè)人員必須有良好的情緒管理能力及應(yīng)變能力;價值觀管理,要求旅游從業(yè)人員樹立正確的價值觀,必須以游客的利益為重,在做每件事情之前先審視自己的價值觀,這樣才能更好的維護和創(chuàng)造旅游地、旅游公司的良好形象。
2.職業(yè)認知能力。
培養(yǎng)正確的職業(yè)認知,提高職業(yè)認知能力是形成正確的職業(yè)理想、職業(yè)意識、職業(yè)道德等職業(yè)素養(yǎng)的前提和基礎(chǔ),它是學生順利就業(yè),融入社會,適應(yīng)社會的著力點,是提高旅游管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。
每個職業(yè)都有其獨特性,在從事這個行業(yè)之前或期中,職業(yè)人對這個職業(yè)必須要有一定的認知能力。
旅游管理職業(yè)認知能力的提升是提高旅游服務(wù)質(zhì)量的必要條件和重要基礎(chǔ)。
旅游從業(yè)人員必須對旅游管理這個職業(yè)有正解的認識。
不能簡單的把旅游業(yè)定位為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系、公司與客戶的關(guān)系。
旅游從業(yè)人員必須熟悉不同旅游產(chǎn)品的功能,了解旅游產(chǎn)品、景區(qū)的特色,著重把握其特色進行開發(fā)旅游產(chǎn)品,這樣才能令顧客滿意。
3.學習能力。
無論哪個職業(yè),學習能力是影響職業(yè)化素養(yǎng)提高的主要職業(yè)化能力,也是旅游從業(yè)人員的科學文化素質(zhì)、思想素質(zhì)等職業(yè)素質(zhì)提高的重要職業(yè)化能力。
職業(yè)人必須懂得如何有效學習和創(chuàng)造性學習。
從校門跨向職場,每個職業(yè)人必須要學會學習成為一個職業(yè)人,這包括對本職業(yè)的專業(yè)知識的學習、職業(yè)技能的學習、職業(yè)行為規(guī)范的學習等等。
有效學習能力,能幫助旅游從業(yè)人員花更少的時間,獲得更多的旅游管理知識;創(chuàng)造性學習,即能動地安排學習,使學習有效而系統(tǒng),促進學習效率的提高,加快職業(yè)化進程。
(二)職業(yè)化行為規(guī)范。
職業(yè)化行為規(guī)范是行業(yè)行為規(guī)范與企業(yè)文化的高度融合。
一個剛畢業(yè)的旅游管理專業(yè)大學生如何在短時間內(nèi)融入旅游行業(yè)中,按企業(yè)行為規(guī)范來要求自己?筆者認為以下職業(yè)化能力是必須的。
1.環(huán)境適應(yīng)能力。
要讓一個剛從學校跨入社會的大學畢業(yè)生快速職業(yè)化,讓其言語、行為、思想必須符合這些信條,首要的是必須具有很強的環(huán)境適應(yīng)能力。
這里所說的“環(huán)境”是指行業(yè)、企業(yè)的環(huán)境,主要有行業(yè)規(guī)則、企業(yè)文化、工作團隊、企業(yè)工作環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度等等。
對于一個旅游管理從業(yè)人員,環(huán)境適應(yīng)能力是非常重要的。
旅游業(yè),從某種角度講,是弘揚民族精神、傳播當?shù)匚幕奈幕a(chǎn)業(yè),旅游從業(yè)人員只有溶入這種文化環(huán)境,汲取這種民族精神,才能談得上去弘揚和傳播。
摘要:首先分類回顧了旅游者行為管理的相關(guān)研究文獻,然后運用相關(guān)理論分析旅游者的旅游行為和影響旅游者行為的各種因素。
最后提出旅游者行為管理的理論框架,并歸納出旅游者行為管理有自主型、強制型、協(xié)同型和契約型四類模式。
一.引言。
工商管理人才培論文篇十二
第一,對于工商管理的課程設(shè)置缺乏科學性。面向社會的需求是培養(yǎng)工商管理人才最終的目的,但是目前的專業(yè)課程教材由于內(nèi)容陳舊而缺乏實際應(yīng)用性。此外,由于整個教學過分重視理論,從而造成培養(yǎng)的工商管理人才不能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
第二,缺乏明確的培養(yǎng)目標。目前,很多人一提到工商管理人才,就立馬將其與企業(yè)中地位較高的高級管理人才聯(lián)系在一起,這種錯誤的思想限制了實際教學的有效開展。
第三,缺乏創(chuàng)新意識。由于教師忽視了學生具有的分析和解決問題的能力,從而在教學過程中一直照本宣科的講解,最終使得培養(yǎng)的工商管理人才缺乏創(chuàng)新能力和實際工作能力。
為了有效提高我國工商管理人才的綜合能力,必須對高校的教學模式進行改革。要想對工商管理人才培養(yǎng)的目標和模式進行改革,首先就是調(diào)整專業(yè)學科和課程。我國在關(guān)于工商管理專業(yè)方面,經(jīng)過幾十年的專業(yè)設(shè)置調(diào)整,在學科內(nèi)容老化以及專業(yè)課程面過窄等問題上已經(jīng)有了很大的改善,但是,作為一個系統(tǒng)工程的工商管理專業(yè)教學改革也不是能夠一蹴而就的事情。轉(zhuǎn)變思想觀念、教學資源的配置以及社會認可度和自身改革方案的創(chuàng)新和實踐等作為教學改革的難點,只有統(tǒng)一思想觀念、具備物資條件以及適應(yīng)中國國情和校情的情況下才能進行有效的改革創(chuàng)新。因此,高等院校在進行改革的時候必須針對自身的實際情況探索出獨有特色的工商管理人才培養(yǎng)改革方案,并通過長期的教學完善逐漸形成適合自己的獨特的育人方式。
傳統(tǒng)的工商管理類人才的培養(yǎng)模式已經(jīng)無法適應(yīng)當前社會的發(fā)展,隨著國際化競爭的日益激烈,越來越多的矛盾和問題也逐漸顯現(xiàn)出來。隨著社會的發(fā)展,我國的工商管理也呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展方向,因此,加大工商管理類人才的培養(yǎng)勢在必行。針對目前我國在工商管理人才培養(yǎng)方面的現(xiàn)狀,提出以下改進對策:
第一,加強師資隊伍建設(shè)。一個既有理論基礎(chǔ)又有實踐經(jīng)驗的教師隊伍是確保工商管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本。目前,高職院校的教師隊伍逐漸年輕化,這些教師雖然具有較強的理論基礎(chǔ)、較高的學歷以及意氣風發(fā)的斗志,但是由于缺乏實踐經(jīng)驗而多數(shù)采用照本宣科的方式進行教學。因此,高校應(yīng)當讓這些年輕的教師到企業(yè)實踐鍛煉來豐富自己的實踐教學,從而有效提高工商管理人才的實踐能力。
第二,因材施教。從古至今,因材施教都應(yīng)當作為教育學的最基本的原則之一。但是我國的工商管理專業(yè)教育長期以來忽視學生的個性發(fā)展,年復(fù)一年的重復(fù)一個教學計劃使得培養(yǎng)出的人才千篇一律。但是中國高校進入21世紀后進入了教學改革時期,此時期最大的兩點就是積極推行各種形式的學分制并重視因材施教的原則。如:重慶文理學院自從升本后推出學分制教學改革,逐漸形成了以下三大特色:首先,為了充分體現(xiàn)尊重學生個人選擇和發(fā)展的需要實施合理的選課制度;其次,對固定學制進行改革,適當?shù)难娱L或提前學制;最后,實施嚴格但是又具有一定靈活性的重修和重考制度。
第三,創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案。為了確保工商管理專業(yè)培養(yǎng)出來的人才具備工商管理人員的從業(yè)資格和一定的創(chuàng)業(yè)能力,高校應(yīng)當根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)、學校相關(guān)政策以及結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標和要求,同時按照地方經(jīng)濟和企業(yè)的要求安排合理的理論教學和實踐教學。
第四,創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃。首先,為學生創(chuàng)造各種學習和創(chuàng)業(yè)條件。學校應(yīng)當創(chuàng)造多種機會讓學生的不同興趣特長有展示的機會,從而培養(yǎng)學生的自信心。此外,還可以讓學生參加創(chuàng)業(yè)培訓以及創(chuàng)辦微型企業(yè)的活動來培養(yǎng)他們創(chuàng)業(yè)的`意識。其次,為學生的特長搭建成功的階梯。在大學的學習過程中,大學生可以通過多種渠道獲取更多的知識,為了提高大學生的能力,應(yīng)當專門指派教師帶領(lǐng)、培養(yǎng)有特長的大學生,為其取得成功做好鋪墊。此外,對于應(yīng)用能力突出的大學生,還可以鼓勵其參加全國創(chuàng)業(yè)大賽、學科競賽等。最后,為復(fù)合型、應(yīng)用型人才的成長提供渠道。如:根據(jù)高校一些特殊學生的特點推出主輔修和創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)培訓制度。主輔修制度為學有余力的在校大學生開辟了一條獲取復(fù)合型知識的渠道;而創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)培訓則通過對一些具有特殊才能的學生加以輔導(dǎo),幫助他們創(chuàng)業(yè)成功。
第五,加強創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。目前,我國大多數(shù)的高校畢業(yè)生在畢業(yè)后都想著找一份安定以及收入可觀的工作,很少有自己去創(chuàng)業(yè)的愿望。在我國就業(yè)壓力日趨嚴重的情況下,作為工商管理的工作教育者應(yīng)當在教學的過程中培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力,從而使之成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者。
第六,對傳統(tǒng)教學進行改革。讓學生多學知識以及更多的牢固地掌握知識是傳統(tǒng)教學的主要觀點,但是這樣降低了學生的實際操作能力。對于管理類專業(yè)的學生來講,相比牢記知識而言,更重要的是思維觀念和學習的方法,因此,管理作為一個過程和整理概念,必須在教學過程中強調(diào)知識的相互聯(lián)系,讓學生真正理解什么是管理。此外,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)對工商管理類人才的要求也逐漸細化,因此,高校在設(shè)置工商管理專業(yè)課程的時候應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的需要對其進行相應(yīng)的細化,以滿足企業(yè)的需要為出發(fā)點設(shè)置基礎(chǔ)課、專業(yè)課以及實踐課。
第七,加強實踐教學。工商管理專業(yè)具有很強的實踐特點,如果僅實施課堂教學,就會造成學生畢業(yè)后無法適應(yīng)企業(yè)的要求,因此,我們可以從以下兩方面加強工商管理的實踐教學:第一,通過學校平臺加強與企業(yè)之間的實習合作。要想加強學生的實踐技能首先要落實實習基地,因此,學校應(yīng)當通過多方渠道加強與各個企業(yè)的聯(lián)系,從而增加工商企業(yè)管理大學生的實踐機會,這樣不僅能夠有效提高大學生的實際操作能力,還能夠為大學生日后畢業(yè)走向社會奠定一定的基礎(chǔ)。第二,豐富大學生的實踐教學活動。高校應(yīng)當充分利用大學生假期或者業(yè)余時間安排其進行與專業(yè)相關(guān)的工作,在實踐的過程中不僅能夠讓大學生正確認識自己將來從事工作的方向,還能夠讓大學生看到日后的就業(yè)壓力,從而更加努力認真的學習。
第八,加強思想和道德的培養(yǎng)。面對日益激烈的競爭和就業(yè)壓力,一個人的專業(yè)技能固然重要,但是要想長期發(fā)展下去,一個企業(yè)更看重一個人的道德、思想和品質(zhì),因此,加強工商管理專業(yè)大學生的思想、道德和人格培養(yǎng),對其以后在社會尋求長期發(fā)展有著重要的作用。目前,在當代中國,坑蒙拐騙、缺斤短兩、摻加造假以及以次充好等道德問題已經(jīng)發(fā)展到了十分嚴重的程度,因此,為了樹立良好的性格以及社會責任感,必須加強對大學生的道德教育。此外,只有擁有健康思想的大學生才能在今后的發(fā)展道路上走的更長更遠,因此,加強大學生的思想教育與道德教育一樣關(guān)鍵。
4.結(jié)語。
隨著企業(yè)經(jīng)營國際化的逐漸發(fā)展,對工商管理專業(yè)進行教學改革已經(jīng)成為一個必然的趨勢??傊?,為了培養(yǎng)出適合社會需求發(fā)展的工商管理人才,作為從事高校工商管理專業(yè)的教育者應(yīng)當對教學改革做出大膽的創(chuàng)新和探索。
工商管理人才培論文篇十三
摘要:課堂教學既是一門科學,又是一門藝術(shù),如果說教學內(nèi)容安排的合理性體現(xiàn)了課堂教學的科學性,那么教學技巧則體現(xiàn)出了它的藝術(shù)性。教學技巧不僅反映了教師的素質(zhì)和才能,同樣的教學內(nèi)容,運用不一樣的教學技巧,教學效果可能會產(chǎn)生較大的差別。東盟旅游管理人才培訓項目是一個政策促進型的跨文化培訓活動,它具有政治敏感性、跨文化交際性、成人教育性等特征。為了提升課堂魅力,達到教師和學員的通力合作,激發(fā)出學員的積極主動性,就需要教師針對培訓特點很好地運用組織、示范和指導(dǎo)的教學技巧。
關(guān)鍵詞:跨文化培訓;培訓特點;教學技巧。
一、課堂教學技巧對提升課堂魅力的重要性。
云南旅游職業(yè)學院是國家旅游局授予的“東盟旅游人才教育培訓基地”,到目前為止已培訓了十一批、300余名東盟旅游管理人才,在積累了大量培訓經(jīng)驗的同時,作為培訓管理者,我們也收集了培訓過程中出現(xiàn)的具有代表性的一些問題。例如當我們對一位教學經(jīng)驗豐富,知識淵博的國內(nèi)知名旅游領(lǐng)域?qū)W者的課堂效果進行調(diào)查評估時,我們發(fā)現(xiàn),來自國內(nèi)的工作人員表示課堂精彩,內(nèi)容深入淺出,易于吸收。而來自東盟國家的學員們則表示盡管課堂教學內(nèi)容安排合理,但是課堂氛圍枯燥,部分內(nèi)容不易被理解和接受。我們常說,課堂教學既是一門科學,又是一門藝術(shù)。1如果說教學內(nèi)容安排的合理性體現(xiàn)了課堂教學的科學性,那么教學技巧的運用則體現(xiàn)出了它的藝術(shù)性。課堂教學技巧是指教師在課堂中為達到培訓目的而采取的具體的行為和手段,它與教學方法不同,“方法是指為達到目標的一種程序或者是一個過程,技巧更準確的是指培訓過程中運用的技巧性的培訓細節(jié)”2。如案例討論中,我們采用分小組討論的形式進行,案例法是教學方法,分小組的形式是教學技巧。一般情況下,教學經(jīng)驗豐富的教師都能夠較好地把握住課堂教學的科學性,但是同樣的教學內(nèi)容,面對不同文化、工作背景的教學對象,由于課堂教學技巧的不同,就可能會有不一樣的教學效果,這也正是我們從工作人員和學員中得到不同答案的原因之一。一個成功的課堂意味著教師和學員的通力合作,要激發(fā)出學員的積極主動性,就需要教師針對培訓特點,很好地處理課堂組織、示范、指導(dǎo)等這樣的培訓細節(jié)。教學技巧對提升課堂魅力,提高教學質(zhì)量有很大的作用。
由于東盟旅游管理人才培訓項目的培訓發(fā)起者、培訓實施者、培訓對象等的不同,該項目具備了與面向國內(nèi)旅游管理人才舉辦的培訓項目不同的跨文化、跨語言等特征,同時也與高校常常舉辦的留學生培訓項目不同,它具有一定的政治敏感性。
(一)政治敏感性。
首先東盟旅游管理人才培訓項目是一項具有外事性質(zhì)的培訓活動,具有政治外交性。它是在“一帶一路”倡議的號召下,為了更好地促進中國與周邊東盟國家的互相了解,加強雙邊或多邊旅游合作,由中國國家旅游局發(fā)起的一項培訓任務(wù)。旅游和教育都具有先天的開放和包容性,中外專家一致認為旅游教育可作為“一帶一路”建設(shè)的先導(dǎo)。3通過“請進來”的方式,讓東盟國家的旅游管理人才切身體驗中國的發(fā)展變化,了解中國旅游文化與政策,進而促進國家之間的政治互信,憑借地緣優(yōu)勢,最終轉(zhuǎn)化成務(wù)實合作,這正是“一帶一路”倡議的客觀需要。
(二)跨文化交際性。
由于所處的地理、社會、文化、宗教等環(huán)境的不同,東盟國家與中國形成了不同的語言習慣、生活方式和風土人情。在培訓過程中教師與學員面臨著不同文化之間的接觸與碰撞,不同文化背景形成了人們對于事物所呈現(xiàn)的心理認知與行為表現(xiàn)的不同,學員們喜歡用自己習慣的思維方式去解釋所見所聞,這就可能引發(fā)對老師的話語進行偏誤性的推論,進而產(chǎn)生矛盾和沖突。
(三)成人教育性。
由各國政府旅游相關(guān)部門選派的工作人員構(gòu)成了此項培訓的培訓對象,他們所具有的最明顯的特征就是成人性。成人教育學之父瑪爾科穆(malcolmknowles)認為,成人學習者具有以下四大特征。第一成人學習者具有學習自主性和自律性;第二他們具有一定的社會生活和職業(yè)工作經(jīng)驗;第三成人學習的動機與需求會隨著工作與生活的發(fā)展而變化;第四成人學習者總是希望所學知識能夠快速運用到實踐之中。4具有一定社會閱歷與工作經(jīng)驗的成人教育有別于學校學生教育,后者具有教育長期性、前瞻性等特點,前者則目的性更強,培訓時間較短,培訓對象希望能夠在較短的時間內(nèi)獲取相關(guān)知識,并能夠快速運用于實際工作之中。
(四)專題教學性。
東盟旅游管理人才培訓項目是一項短期集中式的培訓活動,培訓一方面需要向?qū)W員介紹中國的旅游文化,另一方面也希望能夠在東盟國家旅游發(fā)展方面給予一定的幫助和啟發(fā)。為能在短期進行大量知識與經(jīng)驗的傳授,培訓管理者就需要整理相關(guān)內(nèi)容,形成教學專題,聘請領(lǐng)域內(nèi)的專家或?qū)W者進行教學。換句話說,每位老師需要在有限的時間內(nèi)完成一個完整專題內(nèi)容的講授。
三、對提高課堂教學技巧的建議。
高超的課堂教學技巧不是臨場的即興發(fā)揮,它需要教師結(jié)合培訓特點做好充分的準備,控制住課堂氣氛和節(jié)奏,吸引學員目光。這里所說的控制并不是限制,是指教師使用的課堂教學技巧。
(一)課堂情緒的控制技巧。
情緒是在情感的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是人們的主觀認知經(jīng)驗。學員課堂情緒的狀態(tài),不僅會影響課堂知識的傳遞,還會影響學員對中國旅游文化的判斷。為了較好地控制課堂情緒,教師應(yīng)該注意以下兩個方面的問題。1.正確把握教師與學員之間的關(guān)系。中國有五千年的歷史文化,有九百六十萬平方公里的土地,改革開發(fā)以來中國在各方面都取得了傲人的成績,在培訓過程中學員們經(jīng)常會表示出對中國取得成就的贊嘆。同時由于不同的文化背景,加之學員大都在本國具有一定的身份、地位,其中不乏工作職務(wù)較高的學員,如柬埔寨旅游產(chǎn)業(yè)司的司長,緬甸飯店與旅游發(fā)展司的副司長等,他們在問題的討論過程中,也會對一部分社會現(xiàn)象提出意見或批評。因此課堂中需要教師擺正自己的態(tài)度,維持良好的情緒,在跨文化交際中做到不卑不亢。老師是課堂的組織者和管理者,是引領(lǐng)學員學習知識、總結(jié)經(jīng)驗的指路者,老師對學員工作經(jīng)驗的肯定并不意味著要恭維和迎合學員,老師以誠懇的態(tài)度對待學員,尊重課堂與知識,就會取得學員的信任。2.重視對敏感話題的預(yù)設(shè)。一般來說,具有外事性質(zhì)的涉外培訓,教師無論是課上組織教學,還是課下與學員探討問題,最好避免涉及政治、宗教等敏感性的話題,涉及文化差異方面的內(nèi)容,只做說明、解釋,不評論對錯。但是,基于培訓所具有的政治外交性,通過培訓我們希望學員們能夠?qū)υ颇系穆糜螛I(yè),乃至中國當今的發(fā)展情況有所了解,希望他們能夠支持并促進國家之間的旅游交流與合作,因此培訓內(nèi)容就不能完全回避具有政策、歷史、文化等較為敏感因素的問題。由于培訓對象與教師之間的文化差異,敏感話題的提出,必然會產(chǎn)生交際障礙,如果處理不當,小則會造成不好的課堂效果,大則可能會引發(fā)外交事故。這就要求我們的老師在備課時,需要對培訓對象國的交際禮貌原則、行為禁忌,以及文化異同進行了解,對在課堂中能夠形成的敏感性問題進行預(yù)設(shè),并備注恰當?shù)慕鉀Q方法。
(二)培訓對象注意力的管理技巧。
注意力是人在認識事物的過程中,對一定對象的指向和堅持,它會使人對某一事物保持積極探求的態(tài)度,并能清晰地進行反映。5課堂中,教師的教學應(yīng)力求生動,從學員的需求出發(fā),從而增強學員的課堂注意力。教學案例的選擇要有中國旅游文化特色。隨著東盟旅游業(yè)的不斷發(fā)展,因其豐富的旅游資源,獨特的民族、宗教文化,具有競爭力的旅游價格,被越來越多的中國游客挑選為旅游目的地。中國龐大的游客資源市場吸引著東盟政府及旅游相關(guān)部門的眼光?!霸诹私庵袊糜挝幕?,熟悉游客行為習慣的基礎(chǔ)上,如何提高面向中國游客的旅游服務(wù)質(zhì)量,如何開發(fā)與管理得到中國游客認可的旅游景點與企業(yè),正是學員們參與培訓的`需求之一”。老撾旅游培訓局副局長樸佟達拉隆先生說道。當然,前文我們提到過,東盟旅游管理人才培訓項目是一個政策促進型的培訓,它承擔著面向東盟國家推廣、宣傳“一帶一路”倡議的責任。因此,無論從培訓目的,還是從學員需求的角度來看,具有中國旅游文化特色的正面意義的事例在課堂中的出現(xiàn)是非常必要的。
(三)課堂節(jié)奏的把握技巧。
培訓中,一般來說每一位老師需要在3小時內(nèi)完成某一專題的講授,其中包含了翻譯的時間。如何在有限的時間內(nèi),完成教學任務(wù),使學員理解教學重點,就需要教師較好地把握課堂節(jié)奏。
1.教師語言簡潔直白。由于培訓對象對英語的掌握水平及使用能力的不同,培訓管理者會根據(jù)教學對象的國別為課堂配備翻譯,教師需借助翻譯把信息傳遞給學員。在這樣的情況下,我們常常會碰到因為教師授課語言中文化因素復(fù)雜,引經(jīng)據(jù)典,導(dǎo)致翻譯不能理解其中含義,從而中斷課堂教學的情況。此外,我們還觀察到了“教師講一分鐘,翻譯發(fā)揮了十分鐘”的案例。教師在講解旅游商品的開發(fā)時,為了更好地表達中國的玉文化,引用了《紅樓夢》中的一個例子。因為翻譯擔心學員不能理解教師傳遞的信息,正好翻譯非常熟悉《紅樓夢》這部小說,因此翻譯變客為主,成為了該話題的主導(dǎo)者。以上兩種情況的出現(xiàn)容易干擾授課教師的思維,分散學員的注意力,也會影響教師對課堂節(jié)奏的掌控。因此,課堂中教師需要注意語句宜簡不宜難,宜短不宜長,需要使用最簡單的表達方式去組織課堂語言,以便翻譯能夠正確地理解教學內(nèi)容,跟隨老師的節(jié)奏。例如孕育而生、炙手可熱等這樣的成語,具有隱喻、借用等修辭手法的語句,含有中國特殊文化因素的語句,如“一個唱紅臉,一個唱白臉”,應(yīng)該盡可能地降低出現(xiàn)的頻率。
2.教學內(nèi)容的呈現(xiàn)具有直觀性。通過觀察我們不難發(fā)現(xiàn),盡管很多教師的課堂語言已盡可能地做到簡單明了,但是由于培訓內(nèi)容的學科性特征,專業(yè)術(shù)語與帶有文化因素的語句不能完全省略。為了讓學員更好地理解教學內(nèi)容與觀點,我們建議課堂應(yīng)充分利用音頻、視頻等現(xiàn)代化教學材料去輔助教學,同時也可借助不同的圖示去呈現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)字、時間等。教學內(nèi)容的直觀呈現(xiàn),一方面能清楚地表達教師的想法,另一方面也是減少翻譯工作,節(jié)約時間的教學技巧,利于教師把控課堂節(jié)奏。課堂教學的成功與否,重點在于處理好教師主導(dǎo)與學生中心這一對辨證關(guān)系?;谂嘤査哂械某扇私逃?、跨文化交際性等特性,我們反對課堂中教師主宰一切,學員被動接受知識灌輸?shù)慕虒W模式,只有老師在整個課堂組織管理中合理使用教學技巧,起到很好的主導(dǎo)和啟發(fā)作用,才能在創(chuàng)造活躍課堂氣氛的同時,又使課堂顯得井然有序。
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工商管理人才培論文篇十四
摘要:在企業(yè)進行市場開發(fā)的過程中,必須要做好工商管理工作。目前,我國很多企業(yè)工商管理工作模式還不是很完善,工商管理過程中還存在一些問題,研究工商管理現(xiàn)狀,分析企業(yè)發(fā)展的方向具有積極的研究價值。
關(guān)鍵詞:工商管理;現(xiàn)狀;發(fā)展方向。
企業(yè)在新環(huán)境下需要能夠利用現(xiàn)代化的管理理念和管理方式開展工商管理工作,對管理工作進行優(yōu)化,這樣才能為企業(yè)進行戰(zhàn)略決策提供支持,企業(yè)持久健康的發(fā)展才更有保障。工行管理是企業(yè)管理的重要組成,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重要管理內(nèi)容。工商管理主要包括對企業(yè)日常工作、財務(wù)狀況、人力資源狀況、市場營銷等方面的管理,另外還包括,對企業(yè)文化背景的創(chuàng)設(shè)管理,對企業(yè)良好形象的塑造與保護等精神文明建設(shè)方面的管理,企業(yè)的工商管理內(nèi)容是豐富的,管理價值是巨大的,對企業(yè)生存和發(fā)展的促進作用是顯著的。企業(yè)工商管理工作的成功開展,能夠提升企業(yè)整體管理質(zhì)量,提升企業(yè)的生產(chǎn)效率及工作效率,同時對于維護企業(yè)形象,避免各種浪費,規(guī)避一些風險問題,促進企業(yè)實現(xiàn)收益的最大化也有積極的促進作用。
1.企業(yè)的經(jīng)營管理情況。
目前,我國大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營管理情況是不錯的,尤其是在市場環(huán)境下,企業(yè)普遍較為重視經(jīng)營管理工作。但目前,市場環(huán)境是較為復(fù)雜的,有些企業(yè)為了追求短期盈利,在經(jīng)營管理模式制定上不夠科學。目前,很多企業(yè)是以即時生產(chǎn)與零庫存作為依托進行工商管理策略制定的,這種經(jīng)營管理模式雖然能夠保障企業(yè)在短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)一定的經(jīng)濟利益,但這種管理模式的市場拓展能力不足,這種模式也無法做到把生產(chǎn)模式與市場需求有機結(jié)合。這樣在具體的工商管理過程中,企業(yè)的生產(chǎn)部門就很難及時獲取市場信息,根據(jù)市場需要及時調(diào)整生產(chǎn)策略,這樣,容易導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)與市場的脫節(jié),導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)變市場變化的能力差。企業(yè)在發(fā)展中利用這種經(jīng)營管理模式開展管理工作,所存在的潛在市場風險是很大的,企業(yè)容易陷入到經(jīng)營虧損狀態(tài),企業(yè)發(fā)展是存在一定的風險隱患的。
2.企業(yè)的國際化管理情況。
目前,我國的市場更為開放,全球化進程不斷加劇,在這種情況下,一些企業(yè)的國際化管理意識也不斷提升,很多企業(yè)已經(jīng)認識到開拓國際市場的重要性,并能夠樹立國際化發(fā)展意識,積極拓展國際市場。但要成功拓展國際市場,企業(yè)必須要能夠建立起與國際環(huán)境適應(yīng)的經(jīng)營管理模式,能夠?qū)ιa(chǎn)產(chǎn)品進行科學的規(guī)劃設(shè)計,這樣,才能憑著自己的產(chǎn)品優(yōu)勢打開國際市場。但目前,我國一些企業(yè)所采用的工商管理模式是較為落后的,無法滿足全球環(huán)境經(jīng)濟發(fā)展的需要,傳統(tǒng)的工商管理模式在市場定位、資本運作、及技術(shù)創(chuàng)新等方面都存在一定的問題,因此,對工商管理模式進行創(chuàng)新,使之能夠適應(yīng)企業(yè)國際化發(fā)展的需要是非常必要的。
3.價值定位情況。
對于企業(yè)而言,通過經(jīng)濟活動創(chuàng)新,實現(xiàn)利益的最大化應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營管理的目標。在引入工商管理理念之后,很多企業(yè)都能對自身價值進行重新定位,企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的時候,也開始認識到自己所需要承擔的社會責任,能夠根據(jù)自身的實力開展一些公益性的項目,能夠重視企業(yè)的文化的塑造,重視企業(yè)員工利益的保障。這些舉措對于企業(yè)深化發(fā)展是一種促進。但也有一些企業(yè)對自身價值定位不夠明確,企業(yè)只追求經(jīng)濟價值,忽略自身形象的塑造,不重視保障員工的利益,忽略員工素質(zhì)的提升,這樣,企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)就不完善,企業(yè)就不能保障長期有效的發(fā)展,其經(jīng)濟效益不能得到長期穩(wěn)定的提升。
4.企業(yè)內(nèi)部責任劃分的不夠明確。
企業(yè)要在發(fā)展過程中,需要能夠確定所有權(quán),監(jiān)督權(quán),經(jīng)營權(quán)等不同層級人的不同權(quán)利,這樣,才能保障實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,才能保障生產(chǎn)經(jīng)營工作的成功開展,保障員工工作積極行動的有效調(diào)動。但同調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),有一些企業(yè)的內(nèi)部責任劃分并不是很明確,相關(guān)人員的權(quán)利劃分不明確,就容易導(dǎo)致管理舉措無法得到有效的落實,就容易導(dǎo)致一些人的職權(quán)使用不規(guī)范,導(dǎo)致員工責任不明確,這樣,企業(yè)資源配置必然存在問題,企業(yè)的進一步發(fā)展必然會受到阻礙。
5.人力資源流失較為嚴重。
企業(yè)要發(fā)展,必須要保障充沛的人力資源,企業(yè)需要不斷的吸收優(yōu)秀的人才,并能夠加大對人才的培養(yǎng)工作。但在實際工作中,很多企業(yè)缺乏一線技能型人才,缺乏真正擁有先進的工商管理知識和技術(shù)的人才。一些企業(yè)即使吸引了部分優(yōu)秀人才,但因為人才管理機制不完善,也很容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才的流失,這種現(xiàn)象已經(jīng)成為制約企業(yè)工商管理工作深化發(fā)展的重要問題。
1.構(gòu)建科學化人性化的工商管理制度。
構(gòu)建科學人性化的工商管理制度是目前企業(yè)提升工商管理工作效果的重要保障。企業(yè)要能夠研究工商管理內(nèi)容,研究工商管理工作的作用,能夠通過有效的制度,保障工商管理工作的成功開展。工商管理工作主要是對人進行管理的工作,因此,工商管理工作開展的目的是能夠激烈員工工作積極性,保障員工的合法權(quán)益,對員工行為進行約束,使之能夠與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。制定工商管理制度,需要具體圍繞這三個方面制定政策。為了提升工商管理工作效果,管理者在制定政策的時候,就要保障其科學性,又要保障其人性化建設(shè),能夠把人性化理念融入到政策制定工作中,能夠根據(jù)工商管理工作的需要,明確相關(guān)人員的權(quán)利和責任義務(wù),劃分相關(guān)群體的利益。在員工管理中,尤其要重視人性化管理,能夠做到恩威并施,鼓勵優(yōu)秀,打擊落后,要明確相關(guān)制度,能夠嚴格按照制度進行管理,保障企業(yè)工商管理制度的公信力,這樣,才能促進工商管理工作的有效發(fā)展。
2.加強財務(wù)管理。
財務(wù)管理工作是企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容,財務(wù)管理工作與企業(yè)發(fā)展有著密切的聯(lián)系,涉及到企業(yè)發(fā)展各層面的內(nèi)容,同時與每一個員工利益相關(guān),因此,做好財務(wù)管理工作是非常重要的。加強財務(wù)管理,企業(yè)必須要建立完善的財務(wù)管理工作制度,同時要打造高水平的財務(wù)管理團隊,這樣,才能保障財務(wù)管理各環(huán)節(jié)工作能夠得到有效的開展。在財務(wù)管理工作,要能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,不斷拓展財務(wù)管理工作范圍,同時能實現(xiàn)財務(wù)的精細化管理。通過加強財務(wù)管理,提升工商管理效果,實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)信息等方面資源的有效管理開發(fā),以促進企業(yè)的深化發(fā)展。
3.加強對人才的管理。
加強人才的管理工作,才能保障企業(yè)人力資源的質(zhì)量,這樣,企業(yè)的發(fā)展才有動力,因此,在工商管理工作中,企業(yè)要重視人才的管理工作。企業(yè)要能夠設(shè)置科學的人才培養(yǎng)方案,加大對專業(yè)性技能型人才和管理人才的培養(yǎng)。在人才管理中,企業(yè)要重視人性化管理,能夠關(guān)心員工的思想狀況和生活狀況,能為員工創(chuàng)造條件,引導(dǎo)員工進行業(yè)務(wù)水平的提升。企業(yè)要加強管理人員的培養(yǎng),對管理層人員出現(xiàn)的問題要重視,并能夠采取措施有效處理管理人員在工作中在思想生活方面存在大問題。需要注意的是,在現(xiàn)代化社會,加強人才的管理,尤其是要重視引導(dǎo)企業(yè)員工和管理人員加大新知識,新技術(shù)的學習,企業(yè)要為員工和管理人員提供更多的培訓學習的機會,要積極引導(dǎo)員工不斷學習,不斷更新自己的知識體系,不斷提升管理人員的工程技術(shù)素養(yǎng)和管理能力。
在企業(yè)工商管理工作中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者必須要具有創(chuàng)新意識,要認識到只有實現(xiàn)創(chuàng)新,管理工作的效能才能得到充分發(fā)揮,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。每一個工商管理人員都需要積極樹立創(chuàng)新意識,能夠在研究市場供需現(xiàn)狀,研究競爭對手個體情況的基礎(chǔ)上,能夠創(chuàng)新管理工作內(nèi)容,創(chuàng)新管理工作方式。思想的僵化必定導(dǎo)致改革策略難以落實,并將影響到企業(yè)效益的提升。作為工商管理者要能夠積極鼓勵員工進行創(chuàng)新,鼓勵員工能夠基于現(xiàn)在的管理制度提出創(chuàng)新建議。對于具有較強創(chuàng)新能力的員工,需要為他們提供一定獎勵,以鼓勵員工的創(chuàng)新行為,這樣,企業(yè)才能保障良好的發(fā)展態(tài)勢,企業(yè)的競爭力才能得到提升,企業(yè)才能真正實現(xiàn)良性發(fā)展。
5.堅持國際化發(fā)展方向。
在全球化背景下,企業(yè)必須要能夠堅持國家化發(fā)展方向。企業(yè)工商管理模式也需要能夠與企業(yè)的國際化發(fā)展方向相適應(yīng)。目前,企業(yè)的工商管理模式無法滿足企業(yè)國際化發(fā)展的需要,因此,這種管理模式是需要創(chuàng)新的。在國際化背景下,企業(yè)要能夠不斷拓展自己的市場空間,能夠不斷創(chuàng)新提升自身綜合實力。如果企業(yè)一味地降低價格,搞價格戰(zhàn),企業(yè)的收益是非常低的。因此,單憑價格優(yōu)勢想要在國際市場上占據(jù)一席之地,是不可能的。在工商管理中,管理者要認識到這種問題,要能夠從構(gòu)建優(yōu)秀的文化,打造企業(yè)品牌,完善相關(guān)服務(wù)等方面做出政策的調(diào)整,以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)制定,提升自身的綜合實力,這樣,企業(yè)才能進一步拓展國際市場,不斷實現(xiàn)壯大發(fā)展。
6.強化關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新。
企業(yè)要提升自身的競爭實力,必須要加強關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新,通過技術(shù)創(chuàng)新,獲得一宗獨特的能力,這樣,企業(yè)才能獲得發(fā)展的動力。強化關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新,企業(yè)工商管理中,資源才能實現(xiàn)優(yōu)化配置,實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新,應(yīng)該成為企業(yè)工商管理的重要發(fā)展目標。在工商管理中,企業(yè)要結(jié)合自身情況,找到發(fā)展優(yōu)勢,然后集中優(yōu)勢人力資源,進行關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新,以實現(xiàn)對人力、財力和物力的有效管理。另外,要實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新,企業(yè)還需要能夠加大資金、技術(shù)和財力方米的投入,要具有創(chuàng)新意識,這樣,企業(yè)才能真正實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新,企業(yè)發(fā)展才能更具生命力。
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工商管理人才培論文篇十五
摘要:隨著十三五的開展,我國經(jīng)濟處于飛速發(fā)展階段,市場競爭日益激烈,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就必須要提高自身的管理水平,因此,強化企業(yè)工商管理培訓,對于提升企業(yè)整體管理水平有著非常重要的作用和意義。本文分析了強化企業(yè)工商管理培訓的重要性,闡述了企業(yè)工商管理培訓的目的,針對企業(yè)在工程管理培訓過程中碰到的問題進行了深入的研究分析,結(jié)合本次研究,發(fā)表了一些自己的建議看法,希望對企業(yè)的工商管理培訓起到一定的幫助和參考,強化企業(yè)工商管理培訓,提升企業(yè)整體管理水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè)工商管理培訓;企業(yè)整體管理水平;強化;提升。
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標從提升經(jīng)濟效益方面進行轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今更多的是關(guān)注企業(yè)的整體管理水平,保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展,這種理念的轉(zhuǎn)變也一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管的規(guī)模化。在企業(yè)實際發(fā)展過程中,想要提高自身的實際管理水平,首先要做的就是提高內(nèi)部管理人員的綜合素養(yǎng),打造一支專業(yè)化的管理團隊,想要實現(xiàn)這一目標,需要企業(yè)建立起一套科學合理的培訓體系。隨著市場競爭的日益激烈化,現(xiàn)代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展,必須要強化企業(yè)工商管理培訓工作,提升企業(yè)整體管理水平。
企業(yè)工商管理培訓,指的是企業(yè)管理人員學習補充法律、金融以及商務(wù)方面的知識技能,增強管理人員的實際管理水平,保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對這些知識技能的高效應(yīng)用,方便各項經(jīng)濟管理活動的順利進行。在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)想要提高自身市場競爭能力,必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置,通過這種方式,對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強化企業(yè)管理培訓工作,強化企業(yè)管理培訓工作中的重點就是強化企業(yè)的工商管理培訓。強化企業(yè)工商管理培訓,首先,可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),現(xiàn)階段我國企業(yè)管理人員普遍存在學歷較低現(xiàn)象,在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識技能,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問題,比如說結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓,能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識素養(yǎng),增強實際的管理方式技巧,實現(xiàn)對企業(yè)管理水平的整體性提升,方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進行。其次,通過強化企業(yè)工商管理培訓,能夠提高企業(yè)的競爭力,隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)階段經(jīng)濟全球化趨勢越來越明顯,我國企業(yè)的發(fā)展形勢非常嚴峻,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,就必須要通過加強工程管理培訓的方式,增強企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng),對經(jīng)濟發(fā)展的脈絡(luò)有詳細的了解和掌握,當企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題和不足時,可以及時選擇有效的解決措施,將問題的影響降到最低,幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。再次,借助工商管理培訓能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化形勢,自從加入wto之后,我國企業(yè)受到經(jīng)濟全球化影響不斷加大,企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟市場融合在一起,國內(nèi)同行業(yè)之間的競爭越來越激烈,受到市場空間、資金、技術(shù)等方面的限制,使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國際環(huán)境形勢來越復(fù)雜化,在這種情況下,現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊伍、先進的管理模式、科學的管理理念,通過工商管理培訓能夠更快速的實現(xiàn)這方面的目標,可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念,幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)節(jié)的變化。最后,借助工商管理培訓可以幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新和改革,當前處于社會主義市場經(jīng)濟模式下,現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念,與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的趨勢有效的結(jié)合在一起,不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營結(jié)構(gòu),做好企業(yè)的工商管理培訓工作,企業(yè)管理人員可以學習到先進的方法、概念以及理論,在學習的過程中得到啟發(fā),對現(xiàn)有的經(jīng)營模式進行反思、改善,使其向著科學化、有效化的方向去發(fā)展。
企業(yè)的市場競爭力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系,從現(xiàn)階段主流的市場營銷理念方面分析,企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實際上,當前我國多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷理念方面的認識嚴重不足,僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場模式,正因此,企業(yè)對于工商管理缺乏足夠的重視,導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場變化。1.工商管理理念與市場營銷理念理念屬于對事物正確認知的前提,在我國,理念只存在于各個學科的書本上,在實際的生產(chǎn)過程中缺乏有效的應(yīng)用,實用性嚴重不足,進而導(dǎo)致缺乏足夠的重視,人們往往將學習的重點放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的,與我國的市場經(jīng)濟形勢有著十分密切的聯(lián)系,受到經(jīng)濟發(fā)展方面的需求,直接進行市場需求的供應(yīng),這種模式下肯定會導(dǎo)致經(jīng)濟的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場營銷理念中,對于工商管理理念的重要性有清楚地表達,市場營銷理念的正確性在實踐中得到了肯定。因此,企業(yè)工商管理培訓過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認識,那么企業(yè)工商管理培訓就僅僅是進行相關(guān)知識技能的培訓,對于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。2.對工商管理培訓的縱橫分析從橫向考慮,工商管理培訓主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國企業(yè)中往往有專門的職位,比如說市場營銷、流程管理等,其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運行有著十分密切的聯(lián)系,這種情況下,難以將企業(yè)工商管理的真正價值以及最大效益發(fā)揮出來,在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此,需要企業(yè)對自身的經(jīng)營理念進行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,如果工商管理培訓過于形式化,那么不僅會增加企業(yè)的成本和負擔,同時工商管理工作還難以實現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進行考慮,工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上,同時和企業(yè)的內(nèi)部機制有效的結(jié)合在一起,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運營需求,對現(xiàn)有的工商管理組織進行調(diào)整和完善。3.工商管理培訓的重點和要點在進行工商管理培訓時,需要將培訓的重點放在工商管理理念上,保證受訓人員對工商管理理念有清楚全面的認識。在實際的工作過程中,對于工商管理理念有正確認識的管理人員,具有更強的創(chuàng)造能力,同時實際綜合水平也較高,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)發(fā)展和目標規(guī)劃的有效促進。工商管理培訓需要保證培訓的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求,保證受訓管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對管理人員的要求在工商管理培訓之后,企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個方面的能力:第一,對于經(jīng)濟學、管理學以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識原理有全面的理解和掌握;第二,能夠?qū)崿F(xiàn)對工商管理理論的當前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢的分析;第三,掌握企業(yè)管理基本流程;第四,學會資料查詢以及文獻檢索能力,有著卓越的實際工作能力以及科學探索能力;第五,人際溝通以及語言表達能力要有顯著的提高,對于企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題可以進行分析,提出一些看法建議;第六,對我國企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國際管理標準有全面的了解和掌握。
三、企業(yè)在工程管理培訓過程中碰到的問題。
1.企業(yè)缺乏對工商管理工作的重視現(xiàn)階段企業(yè)在進行工商管理培訓時,大多選擇流水作業(yè)的方式來進行,更趨于形式化,導(dǎo)致實際的工商管理培訓工作難以得到有效落實。就企業(yè)自身而言,由于缺乏對工商管理培訓的重視,工商管理培訓系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒有得到有效落實,尤其在中小企業(yè),工商管理意識更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點更多的放在經(jīng)濟效益上,在工商管理方面的培訓投入力度嚴重不足,為了減少企業(yè)的經(jīng)濟花費,為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時間,許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓,或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓,在培訓管理體系方面缺乏規(guī)范化,導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓往往受到財力、人力、物力等多方面因素限制,工商管理培訓活動難以高效、正常進行,實際培訓工作難以起到理想的培訓效果,多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓的機會更是嚴重缺乏。2.工商管理培訓師資力量差現(xiàn)階段,企業(yè)工商管理培訓處于起步階段,對于企業(yè)工商管理培訓的重要性認識嚴重缺乏,到時實際的管理體系缺乏規(guī)?;约跋到y(tǒng)化,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓相比,企業(yè)工商管理培訓特點較為突出,就培訓講師而言,需要有極高的專業(yè)素養(yǎng),不僅要保證培訓講師有足夠的學歷條件,同時培訓講師還必須要有專業(yè)的理論知識積累,有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓方面的花費,選擇的培訓講師往往由企業(yè)員工臨時擔任,或者選擇的培訓的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓方面的需求,導(dǎo)致實際的培訓工作難以達到理想的培訓效果,企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo),導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升,最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓意識方面的宣傳力度較差,很多企業(yè)的管理模式還較為落后,停留在傳統(tǒng)管理模式上,導(dǎo)致參加培訓的企業(yè)管理人員缺乏對工商管理培訓工作的重視,在培訓過程中學習態(tài)度不積極,只是為了完成企業(yè)的培訓任務(wù),或者得到相關(guān)的培訓證書。現(xiàn)代企業(yè)需要對傳統(tǒng)的管理模式進行轉(zhuǎn)變,對現(xiàn)有的管理內(nèi)容進行創(chuàng)新,增強培訓人言培訓的積極主動性。在平時的管理工作中還需要加強工商管理方面的實戰(zhàn)演練,為管理人員積累大量的培訓經(jīng)驗,增強管理人員對管理問題的實際解決水平和解決效率。,另外,企業(yè)還需要加強在工商管理培訓考核方面的制度,之前的考核更多的是以筆試的方式進行,這種考核方式只能實現(xiàn)對管理人員理論知識方面的考核,工商管理培訓工作更多的是為了培訓管理人員的實際應(yīng)用能力,因此,這種傳統(tǒng)的培訓考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進行工商管理培訓時,需要將其與傳統(tǒng)的培訓模式加以區(qū)分,不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗工商管理培訓的培訓效果,在這種情況下,管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來,最終導(dǎo)致培訓失去原有的工作和意義。
1.提高對企業(yè)工商管理培訓的重視度為了強化企業(yè)工商管理培訓,需要建立專業(yè)性的培訓管理結(jié)構(gòu),增強企業(yè)管理人員的工商管理培訓意識。首先,企業(yè)可以在日常工作活動中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動,增強企業(yè)工作人員的積極主動性,加大對工商管理培訓工作重要性的宣傳,幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對工商管理培訓工作的重視度,能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓工作中有足夠的重視,保證之后的工商管理培訓工作有足夠的積極主動性。其次,企業(yè)需要提高加強在工商管理培訓方面的培訓力度,對現(xiàn)有的工商管理培訓環(huán)境進行適當?shù)母纳?,建立專門的培訓基地,制定相應(yīng)的激勵措施,增強工作人員培訓的積極主動性。企業(yè)要提高對管理人員工商管理培訓意識培養(yǎng)的重視度,增強企業(yè)員工工商管理培訓的責任意識,在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來,提高自身綜合素養(yǎng),最終提高企業(yè)的實際管理能力。2.加強工商管理培訓的師資水平企業(yè)工商管理培訓的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升,同時也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此,企業(yè)在進行工商管理培訓時,必須要對工商管理培訓的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團隊建設(shè),必須要配備科學合理的師資系統(tǒng),嚴格選擇工商管理培訓方面的老師,建立工商管理培訓師資認證體系,從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個方面對現(xiàn)有的工商管理培訓老師進行考核,只有保證老師的各項考核內(nèi)容合格之后,才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓工作。另外,企業(yè)還需要對工商管理培訓老師進行定期的培訓,保證其一直有先進的教學方式,能夠與時代的發(fā)展有效結(jié)合在一起,制定出新穎、高效的管理教學方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當?shù)臄U寬,選擇多種培訓方式,吸引更多的在培訓方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通,提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗積累,增強自身的綜合素養(yǎng),提高實際管理水平。3.對現(xiàn)有的工商管理培訓模式進行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓有著復(fù)雜性的特點,在培訓過程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言,工商管理培訓工作的有效進行存在較大的難度,工商管理培訓工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓,才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進行企業(yè)工商管理培訓內(nèi)容方面的改革,工商管理培訓與企業(yè)其他方面的培訓相比,存在較大的難度,因此,企業(yè)需要對工商管理培訓內(nèi)容進行適當?shù)膭?chuàng)新。培訓老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段,對現(xiàn)有的教學內(nèi)容進行豐富,在實際的培訓過程中要提高理論和實踐方面的有效結(jié)合。另外,還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓的相應(yīng)考核制度,保證考核標準的合理性和有效性,做好培訓人員的考核工作,增強管理人員接受培訓的積極主動性。對現(xiàn)有的考核內(nèi)容進行完善,使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展,端正管理人員的工作態(tài)度,對考核的意義有正確的理解,保證考核人員的能夠達到理想的培訓效果,增強其管理水平,將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展,更好的服務(wù)于企業(yè),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對現(xiàn)有的課堂教學內(nèi)容以及培訓方式進行完善企業(yè)工商管理培訓工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點。企業(yè)工商管理培訓人員在進行課堂教學培訓時,需要與自身實際情況有效的結(jié)合在一起,對現(xiàn)有的培訓方式進行改善,使得傳統(tǒng)的培訓方式向著多元化的方向去發(fā)展,保證課堂教學的多方位以及多渠道性。在實際的工商管理培訓中,可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對于工商管理培訓的認知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可以制定十年、二十年的發(fā)展目標,如未來十年的職位、薪資、對企業(yè)的貢獻度等。講師在進行工商管理培訓時,可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃,早在1950年,企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到2200年,講師通過這方面的案例,能夠更好的引導(dǎo)員工對企業(yè)管理有清楚地認識和了解,保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則為了保證工商管理培訓更有效的展開,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,提高對工商管理培訓的重視度,通過這種方式,可以很大程度上提高企業(yè)員工對工商管理培訓有重新的認識。在實際的工商管理培訓過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用,積極參與到培訓工作中,也可以將工商管理培訓融入到企業(yè)的文化建設(shè)中,企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍,感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工商管理培訓的重視度。在完成工商管理培訓之后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進行培訓經(jīng)驗總結(jié),彼此之間進行交流學習,鼓勵員工對企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點和不足積極發(fā)表自己的看法建議,提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個培訓周期的規(guī)劃和調(diào)整首先,在培訓前需要做好前期準備工作,培訓的講師需要得到企業(yè)高層的認可,獲得企業(yè)高層的全力支持,只有這樣,才能保證之后的培訓可以實現(xiàn)理想的培訓效果。在培訓前,培訓人員需要對培訓內(nèi)容以及培訓方式有清晰的了解和掌握,在培訓內(nèi)容方面,需要對培訓資料進行全面整理,借鑒其他企業(yè)的培訓經(jīng)驗和以往的培訓經(jīng)驗,詳細的備案培訓的內(nèi)容以及重點。還需要做好培訓內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作,保證培訓內(nèi)容與現(xiàn)階段市場實際情況以及需求相一致,進而促進企業(yè)的發(fā)展。其次,在培訓過程以及培訓后考察方面,目前企業(yè)對于培訓過程以及培訓考核缺乏足夠的重視,往往再完成考核之后沒有對成果進行考核。實際上,工商管理培訓的考核主要是對培訓工作有詳細的了解和掌握,因為工商管理培訓的對象是企業(yè)的管理人員,并非企業(yè)單個員工,因此,工商管理培訓考核是十分必要的。最后,在工商管理培訓人員方面,企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐,工商管理方面的人才對于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義,高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈,同時也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓的一項主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ),雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲備,但是在企業(yè)發(fā)展過程中,還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐,需要提高對高素質(zhì)人才的重視度。
五、結(jié)束語。
現(xiàn)階段雖然企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展,但是在實際的發(fā)展過程中還存在較多的問題,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展,就必須要加強企業(yè)工商管理培訓,提升企業(yè)整體管理水平。首先,提高對企業(yè)工商管理培訓的重視度,其次,加強工商管理培訓的師資水平,再次,對現(xiàn)有的工商管理培訓模式進行優(yōu)化,在實際的培訓過程中,還需要對對現(xiàn)有的課堂教學內(nèi)容以及培訓方式進行完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,做好對整個培訓周期的規(guī)劃和調(diào)整,保證企業(yè)工商管理培訓能夠達到理想的培訓目標,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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