最新執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得范文（20篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的重要回顧和總結(jié)。需要充分了解總結(jié)的要求和目的，才能寫出令人滿意的總結(jié)。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的人士總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所啟示。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇一

沒(méi)有有效的執(zhí)行，再出色的戰(zhàn)略也是美夢(mèng)一場(chǎng)。結(jié)果第一，理由第二，決心第一，成敗第二，認(rèn)真第一，聰明第二，速度第一，完美第二。企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒(méi)有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題，就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性體現(xiàn)在：對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

本課程為通用式課程，如果您有這方面的需求請(qǐng)電話聯(lián)系，我們的老師將根據(jù)您的需要，為您量身定做課程內(nèi)容，使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!

課程時(shí)間：2天。

課程對(duì)象：企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。

課程收益。

本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。

幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的.優(yōu)秀人才。

幫助參與者：投資自己，讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。

前言：

思考：你順序是什么?

執(zhí)行力：企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題。

解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題。

商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力。

什么是執(zhí)行兵法?

第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素。

要素一：結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)。

員工和企業(yè)是什么關(guān)系?

執(zhí)行是“我做了嗎”?

做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。

做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?

九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢?

如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。

要素二：責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果)。

理由源于責(zé)任是否鎖定。

陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任。

陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)。

領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)。

4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。

要素三：6大執(zhí)行法則。

服從法則：以服從為天職。

目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔。

冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功。

速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)。

團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已。

裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路。

第二部分：如何提高個(gè)人執(zhí)行力。

效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情。

為什么人們總說(shuō)“很忙”?

時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪。

不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑。

最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的。

生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)?

時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子。

樂(lè)在工作：做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己。

快樂(lè)基因：17個(gè)秘密。

快樂(lè)入口一：abc情緒理論。

快樂(lè)入口二：受益理論。

快樂(lè)入口三：放下理論。

快樂(lè)工作的方法：控制情緒、消除心理壓力。

說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障。

溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)。

溝通步驟：解碼、編碼、反饋。

溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的。

溝通策略一：與對(duì)方頻道同步(同理心)。

溝通策略二：如果…更好…。

溝通策略三：銷售你的建議(fab)。

第三部分：如何提高組織執(zhí)行力。

執(zhí)行的三個(gè)核心流程。

人員流程：用對(duì)的人。

戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事。

運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)。

組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)。

戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事;。

學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少;。

管理制度變來(lái)變?nèi)ィ钕Ω?。

制度變形，熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;。

管理者沒(méi)有常抓不懈;。

差不多就行;。

策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?

戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;。

運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;。

戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;。

建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀。

確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;。

持續(xù)檢查與督導(dǎo)。

對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);。

用人所長(zhǎng)。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇二

第一段：介紹執(zhí)行力的重要性和提升的必要性（200字）。

執(zhí)行力是指一個(gè)人將決策和計(jì)劃付諸實(shí)踐的能力，是成功的關(guān)鍵之一。在現(xiàn)代社會(huì)，擁有高度的執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和組織都至關(guān)重要。然而，由于各種原因，許多人在執(zhí)行決策和計(jì)劃時(shí)常常面臨困難。因此，提升執(zhí)行力成為許多個(gè)體和組織追求的目標(biāo)之一。為了提升執(zhí)行力，許多人選擇參加執(zhí)行力培訓(xùn)。在我參加了一次執(zhí)行力培訓(xùn)之后，我深刻體會(huì)到了提升執(zhí)行力的重要性和必要性。

第二段：執(zhí)行力培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲（200字）。

執(zhí)行力培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了許多方面，包括目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定、任務(wù)管理、時(shí)間管理、認(rèn)知調(diào)整等。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何設(shè)定明確的目標(biāo)，如何制定切實(shí)可行的計(jì)劃，并且學(xué)習(xí)到了如何將復(fù)雜的任務(wù)細(xì)化成可執(zhí)行的步驟。同時(shí)，培訓(xùn)還教授了時(shí)間管理的技巧和方法，讓我能夠更加高效地安排時(shí)間。此外，我也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的認(rèn)知，積極面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。通過(guò)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我在執(zhí)行決策和計(jì)劃時(shí)取得了顯著的進(jìn)步。

第三段：執(zhí)行力培訓(xùn)的影響和應(yīng)用（200字）。

執(zhí)行力培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)的灌輸，更是一種能力的培養(yǎng)和塑造。在培訓(xùn)結(jié)束后，我不僅對(duì)執(zhí)行力有了更深入的理解，還掌握了一些實(shí)用的技能和方法。這些技能和方法在我日常工作和生活中發(fā)揮著重要的作用。例如，我現(xiàn)在能夠在工作中更好地設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃，用更有效的方式管理時(shí)間和資源。此外，在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我能更理智地思考和快速應(yīng)對(duì)，避免產(chǎn)生消極情緒和抱怨。這些改變對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。

第四段：執(zhí)行力提升的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)（200字）。

盡管執(zhí)行力培訓(xùn)在很大程度上提高了我的執(zhí)行力，但在實(shí)踐中我仍然面臨一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是時(shí)常遇到的拖延癥。拖延癥使我往往無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)，導(dǎo)致計(jì)劃泡湯。為了克服這個(gè)挑戰(zhàn)，我首先意識(shí)到了問(wèn)題的存在，并采取了一些具體的措施，如設(shè)立時(shí)間限制、制定詳細(xì)的計(jì)劃和與同事互相監(jiān)督。此外，我也學(xué)會(huì)了控制情緒，提高自身的抗壓能力，以更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的各種壓力和困難。

第五段：對(duì)未來(lái)執(zhí)行力提升的展望和總結(jié)（200字）。

通過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn)，我不僅提高了個(gè)人執(zhí)行力，也學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的方法和技巧。這些技能和方法將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。我希望能夠不斷鞏固和提升自己的執(zhí)行力，進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理、任務(wù)管理和時(shí)間管理等方面的能力。同時(shí)，我也希望將所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給身邊的人，幫助他們提升執(zhí)行力，共同進(jìn)步。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我相信我能夠成為更加優(yōu)秀和高效的執(zhí)行者，從而獲得更多的成功和進(jìn)步。

總結(jié)：執(zhí)行力培訓(xùn)通過(guò)提供知識(shí)和培養(yǎng)能力，幫助個(gè)人和組織提升執(zhí)行力。通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定、任務(wù)管理、時(shí)間管理和認(rèn)知調(diào)整等方面的技能和方法，參與者能夠取得顯著的進(jìn)步，并在工作和生活中應(yīng)用所學(xué)。然而，執(zhí)行力提升仍然面臨挑戰(zhàn)，如拖延癥和壓力管理等問(wèn)題。通過(guò)意識(shí)到問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施，個(gè)人能夠克服這些挑戰(zhàn)，并不斷提高自身的執(zhí)行力。隨著不斷的努力和實(shí)踐，個(gè)人能夠成為更加高效和優(yōu)秀的執(zhí)行者，獲得更多的成功和進(jìn)步。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇三

執(zhí)行力是每個(gè)人都有的一種能力，它關(guān)系到一個(gè)人能否有效地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。然而，在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)中，許多人都感到自己缺乏執(zhí)行力，難以堅(jiān)持完成一件事情。因此，為了提高自己的執(zhí)行力，我參加了一次執(zhí)行力培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多，也有了一些心得體會(huì)。

在培訓(xùn)中，首先講師向我們介紹了執(zhí)行力的重要性以及一些提高執(zhí)行力的方法。他指出，良好的執(zhí)行力可以幫助我們更好地管理時(shí)間，提高工作效率。而要提升執(zhí)行力，我們需要做到以下幾點(diǎn)：明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，集中注意力，克服拖延癥。培訓(xùn)課程通過(guò)一系列案例分析和實(shí)際操作，讓我們深刻理解了這些方法的實(shí)際應(yīng)用和效果。

在了解了提高執(zhí)行力的方法后，我們進(jìn)行了一系列的練習(xí)和實(shí)踐。比如，我們被要求制定一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，并將其分解為每個(gè)月、每周、每天的具體任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定詳細(xì)的計(jì)劃。我們還被安排了一些小組項(xiàng)目，需要在一定的時(shí)間內(nèi)完成，以鍛煉我們的集中注意力和合作能力。通過(guò)這些實(shí)踐，我逐漸意識(shí)到了目標(biāo)的重要性以及如何將目標(biāo)分解成具體的行動(dòng)步驟，從而更好地掌控自己的時(shí)間和工作。

另外，執(zhí)行力的提升也需要克服拖延癥。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些克服拖延癥的方法，并進(jìn)行了一些相關(guān)的練習(xí)。比如，我們被要求列出自己拖延的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。這讓我意識(shí)到，拖延是由于我們對(duì)任務(wù)的不確定性和壓力感造成的，只有通過(guò)明確目標(biāo)并制定具體的計(jì)劃，才能減少拖延的發(fā)生。此外，我們還學(xué)習(xí)了利用番茄鐘等時(shí)間管理工具，來(lái)幫助我們集中注意力和提高效率。通過(guò)這些方法的實(shí)踐和運(yùn)用，我逐漸掌握了克服拖延的技巧。

通過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn)，我還意識(shí)到執(zhí)行力的重要性不僅局限于工作，對(duì)于個(gè)人生活和發(fā)展也同樣適用。我們需要有執(zhí)行力，才能堅(jiān)持健康的生活方式，保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在培訓(xùn)的最后，我們被要求制定一個(gè)長(zhǎng)期的個(gè)人目標(biāo)，并制定具體的計(jì)劃。我選擇了鍛煉身體，并制定了每周三次健身的計(jì)劃。通過(guò)將目標(biāo)落地為具體的計(jì)劃，并堅(jiān)持執(zhí)行，我逐漸養(yǎng)成了鍛煉的習(xí)慣，收到了明顯的效果。

總結(jié)起來(lái)，通過(guò)執(zhí)行力培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了提高執(zhí)行力的方法和技巧，還培養(yǎng)了堅(jiān)持和執(zhí)行的意識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到，良好的執(zhí)行力對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要，只有通過(guò)養(yǎng)成良好的習(xí)慣和掌握有效的時(shí)間管理方法，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)提高執(zhí)行力有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，相信在以后的生活和工作中，我能更好地運(yùn)用這些技巧，提高自己的執(zhí)行力，并取得更好的成績(jī)。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇四

執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。以下工作心得體會(huì)范文《》由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供，歡迎大家瀏覽閱讀。

很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題，學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。

一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)

在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗，因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒(méi)意識(shí)到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用，提高所有隊(duì)員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng)，但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。

二、工作重視工作過(guò)程，更要重視結(jié)果

那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力，當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過(guò)程上。

三、堅(jiān)持原則，處理問(wèn)題要及時(shí)

我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大，但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題，因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積，會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題，人說(shuō)“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問(wèn)題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤，一定要按照原則及時(shí)處理，如果不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿，錯(cuò)誤如果蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí)，也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個(gè)能干的成員，只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力，一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高，我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，那么我們一定會(huì)，所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝!

通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來(lái)說(shuō)是多么的重要。這是我在倍壘管理聽(tīng)得提高員工執(zhí)行力所得的體會(huì)。下面就分享我的一些感悟。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解

執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是理解上很片面和膚淺，對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我明白了執(zhí)行力的含義。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺(jué)性

我們?cè)谌粘９ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的'問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。

三、通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行，積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù)，選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，明確自己的責(zé)任，層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際，努力做到“十個(gè)不”，推進(jìn)工作落實(shí)，即：不要自行其是，不要以權(quán)謀私，不要不學(xué)無(wú)術(shù)，不要不思進(jìn)取，不要是非不清，不要無(wú)所作為，不要錯(cuò)失良機(jī)，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費(fèi)奢侈。

對(duì)“我無(wú)法/我不要/我能夠/我一定”的訓(xùn)練深有感觸。經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法.”，會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈，迷茫。經(jīng)常說(shuō)“我不要.”，就會(huì)讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說(shuō)“我能夠.”，會(huì)讓自己感覺(jué)到希望，有信心。

成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名員工的心里，讓我們明白了做一個(gè)合格的員工要有積極向上的心態(tài)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位，無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇五

1、首先整體的力量決定與個(gè)體的力量,一個(gè)企業(yè)有再好的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)理念，又再好的市場(chǎng)機(jī)遇，又再好的規(guī)范嚴(yán)格的管理制度，但如果它的員工患上輕浮病，人浮于事做表面文章,而不是以做到的執(zhí)行力結(jié)果為依歸，那它注定沒(méi)有未來(lái)。相反，員工具有高效的執(zhí)行能力，說(shuō)到就能做到甚至做得更好，那么不但企業(yè)前途光明，很多管理中的其他因素也可以因此而抵消。但是，優(yōu)秀的員工不會(huì)從天而降，他需要企業(yè)自身的引導(dǎo)和培養(yǎng)。

能夠做到的高效執(zhí)行力的員工，才更有個(gè)人的發(fā)展前途，說(shuō)到不如做到，這里的所謂說(shuō)到，是指只看表面、重計(jì)劃、善表態(tài);而做到是指重行動(dòng)、重結(jié)果、是任務(wù)不折不扣的主動(dòng)執(zhí)行，一個(gè)員工有了力求做到的心態(tài)，具備了能夠做到的執(zhí)行能力，就能夠使自己的工作更優(yōu)秀，也才能在哪怕是平凡的工作崗位上脫穎而出。所以，說(shuō)到不如做到，這一簡(jiǎn)單而意義深遠(yuǎn)的工作宣言已成為企業(yè)員工的自覺(jué)行為準(zhǔn)則，也成為企業(yè)選拔、提升和培訓(xùn)員工的最高宗旨。在企業(yè)方面提升員工執(zhí)行力的途徑有許許多多，我們認(rèn)為最重要是培養(yǎng)員工一流的職業(yè)理念，如：敬業(yè)、良好的心態(tài)和信念、做事先做人、專注、終身學(xué)習(xí)、對(duì)自己的職業(yè)忠誠(chéng)等等，因?yàn)樗鼈兪翘嵘龁T工執(zhí)行力的基石。

2、培養(yǎng)員工一流的職業(yè)理念。

敬業(yè)是員工基本的價(jià)值觀和信條。所謂敬業(yè)，就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)地從事工作。希望盡自己最大的努力將工作做到最好，這是員工敬業(yè)的重要表現(xiàn)，要從我要做的被動(dòng)心態(tài)，變?yōu)槲乙龅闹鲃?dòng)心態(tài)。工作不要60分，在以結(jié)果為導(dǎo)向的工作環(huán)境中，只有百分之百的投入工作，才能完成自身的責(zé)任目標(biāo)。工作沒(méi)有100分，在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中，一切都在不斷變化，不求甚解與精益求精是兩種不同開(kāi)展工作與處理問(wèn)題的態(tài)度，會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果，精益求精沒(méi)有止境，責(zé)任心會(huì)促使你不斷攀登更高的目標(biāo)，不斷超越平凡，創(chuàng)造卓越。

良好的心態(tài)和信念：心態(tài)是對(duì)工作的態(tài)度，心態(tài)決定一切。成功者與失敗者在開(kāi)始的時(shí)候只有很小的差異，正是由于積極與消極的心態(tài)，最后的結(jié)果卻有天壤之別。成功的人士往往用堅(jiān)定的信念，積極的思考、樂(lè)觀的精神去面對(duì)、支配自己的人生，失敗者習(xí)慣于用消極的心態(tài)面對(duì)人生。

成功者在遇到困難時(shí)，尋找方法，失敗者往往找理由。成功往往不是能與不能，而是做與不做，不做就永遠(yuǎn)不可能成功，要做就要懷著積極的心態(tài)，確定明確的目標(biāo)，選擇正確的方法，采取快速的行動(dòng)，盡快達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事。人才與企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的結(jié)合點(diǎn)在于，企業(yè)要有良好的用人戰(zhàn)略，而人才要有良好的道德品質(zhì)。能夠吃苦耐勞，有韌性、上進(jìn)心強(qiáng)，能夠自我鼓勵(lì)，迎難而上是一個(gè)合格員工應(yīng)具備的素質(zhì)。因此，要在工作中取得成功，就要做到做事先做人，做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，做一個(gè)了解組織與他人需要的人，做一個(gè)虛懷若谷的人。

專注：專注是能毫不厭倦地將你的身體與心智的能量鍥而不舍地運(yùn)用在一個(gè)問(wèn)題上的能力，大多數(shù)人都在做事，從早忙到晚，也很努力。唯一的問(wèn)題是，他們?cè)谶@些時(shí)間里做很多事，假如將這些時(shí)間運(yùn)用在一個(gè)方向或一個(gè)目標(biāo)上，隨著時(shí)間的推移和不懈的努力，理想中的目標(biāo)越來(lái)越清晰，這將給你更大的信心，更加專心致志，鍥而不舍，當(dāng)你具備這種心理狀態(tài)與成功潛質(zhì)的時(shí)候，成功自然會(huì)水到渠成，相伴而來(lái)。

終身學(xué)習(xí)：能夠擁有的唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是有能力比對(duì)手學(xué)習(xí)更快。自我學(xué)習(xí)，自我提高的使命要終其一生，終身學(xué)習(xí)是通過(guò)一個(gè)不斷的支持過(guò)程來(lái)發(fā)揮人類的潛能，他能激勵(lì)并使人們有權(quán)利獲得他們終身所需要的全部知識(shí)、價(jià)值、技能，并在任何任務(wù)、情況和環(huán)境中有信心、有創(chuàng)造性且高效地運(yùn)用他們。

自律：?jiǎn)T工要有良好的自律意識(shí)，自律的原動(dòng)力來(lái)自高尚的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，具有職業(yè)理念的員工都具有嚴(yán)格的紀(jì)律性，這種紀(jì)律性源自于他們內(nèi)心的信念。一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工，也必須是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工。可以說(shuō)，紀(jì)律永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。

3、員工應(yīng)該做的工作。

樹(shù)立自己的目標(biāo)：?jiǎn)T工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)并不是對(duì)立的，而是相輔相成、缺一不可的。忠于企業(yè)其實(shí)也是忠于自己，要時(shí)刻認(rèn)為為企業(yè)工作其實(shí)也是為自己工作。因?yàn)樽约旱睦鎭?lái)源于企業(yè)，如果企業(yè)沒(méi)有利益，個(gè)人利益就無(wú)從談起。為自己工作其實(shí)就是以企業(yè)為家，更好地為企業(yè)工作，個(gè)人是企業(yè)大家庭的一員。

又與他本人的性情、才能有著密切的關(guān)系。一個(gè)人所做的工作，是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)，就是他志向的表示、理想所在。所以，不要輕視自己所做的每一項(xiàng)工作，即使是普通的工作，每一件事都值得你去做，值得你全力以赴，盡職盡責(zé)，認(rèn)真地完成本職工作。

發(fā)揮創(chuàng)造性：創(chuàng)造性是一名普通的員工與一位工作優(yōu)異、有著超強(qiáng)執(zhí)行力員工的分水嶺。創(chuàng)造性可以是平凡的工作變得更有意義，可以是復(fù)雜的工作變得簡(jiǎn)單，可以是簡(jiǎn)單的工作做得更快、更好。創(chuàng)新行為不僅對(duì)公司有利，也對(duì)員工本人的形象、聲譽(yù)、能力和前途有利。無(wú)論創(chuàng)新的意念是否被接納，進(jìn)行的是否順利，都能顯示出你對(duì)公司熱忱和責(zé)任感。當(dāng)你把正確的創(chuàng)新意識(shí)注入到自己的工作中時(shí)，你就能極大提高工作能力，突破制約你成功的瓶頸，要想真正發(fā)揮創(chuàng)新潛能，除了要有敢于嘗試與創(chuàng)新的勇氣，還必須不斷地精心培育你的創(chuàng)造力。

通過(guò)思想工作增強(qiáng)員工的責(zé)任心。執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度，它需要精神信仰，需要激情和動(dòng)力，需要耐心和毅力。因此，要增強(qiáng)員工責(zé)任心，就要發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)員工形勢(shì)任務(wù)教育力度，讓員工清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢(shì)，加大對(duì)員工形勢(shì)任務(wù)教育力度，讓員工清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢(shì)、承擔(dān)的任務(wù)，提高危機(jī)感和緊迫感。

通過(guò)技能培訓(xùn)增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立員工培訓(xùn)體系，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，是提高思想政治素質(zhì)和精力能力素質(zhì)的有效途徑。要堅(jiān)持以老帶新，結(jié)合崗位操作實(shí)際，編制針對(duì)性較強(qiáng)的練兵手冊(cè)，使新員工能在最短的期限內(nèi)能夠獨(dú)立頂崗。同時(shí)，從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念，不斷分析、認(rèn)識(shí)、提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自覺(jué)地做好本職工作。同時(shí)也通過(guò)干部的表率作用激發(fā)員工的主動(dòng)性。

通過(guò)建立健全約束和激勵(lì)機(jī)制保障員工執(zhí)行力的提高。提高執(zhí)行力，僅靠自覺(jué)性是不行的，還要有健全的執(zhí)行約束機(jī)制，形成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。

執(zhí)行力是評(píng)價(jià)員工工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是員工最重要的能力，組織和團(tuán)隊(duì)的各種決策，必須通過(guò)各級(jí)員工的執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)。提高員工的執(zhí)行力需要企業(yè)與員工共同努力。執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，提升員工執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好發(fā)展的關(guān)鍵。員工要發(fā)展，企業(yè)要壯大，當(dāng)務(wù)之急就是塑造強(qiáng)大的執(zhí)行力。

那么既然知道執(zhí)行力及它對(duì)企業(yè)的重要影響力，那么如何讓企業(yè)員工提高自身的執(zhí)行力了?這個(gè)問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

1、傳達(dá)到位。

現(xiàn)在很多公司的領(lǐng)導(dǎo)都在喊要提高執(zhí)行力，但是真正影響執(zhí)行力提高的就是他們自己，而他們最低級(jí)的最不能讓人接受的錯(cuò)誤就是傳達(dá)不到位。一件事情，交待給下屬，總是不能說(shuō)到100%，總要學(xué)貓教老虎――留一手，當(dāng)然不見(jiàn)的都是故意的，這里面存在幾個(gè)問(wèn)題：

(1)可能本身的素質(zhì)不到位，不會(huì)傳達(dá)，傳達(dá)不明白;。

(2)沒(méi)有找到真正適合自己和下屬溝通的形式;。

(3)避免下屬知道的太多，“保密”一部分，“把我和你說(shuō)的做好就行了，不要問(wèn)那么多”。事情沒(méi)有傳達(dá)明白怎么會(huì)有好的執(zhí)行?所以我們要提高執(zhí)行力，首先要做的事情就是將事情與下屬說(shuō)明白，然后在讓他去執(zhí)行!

2、力求簡(jiǎn)單，防止問(wèn)題復(fù)雜化。

現(xiàn)在很多的公司開(kāi)口則哈佛制度，閉口則ge流程，似乎要跑步進(jìn)入西方管理模式，其實(shí)制度化、流程化就好嗎?我認(rèn)為不見(jiàn)得，現(xiàn)在我們大部分企業(yè)的大環(huán)境現(xiàn)在還不適合那么細(xì)化的制度化、流程化的操作，很多事情可能因?yàn)榻虠l的制度化、流程化影響執(zhí)行力的提高。

是的，制度化、流程化假如使用的好可能會(huì)提高執(zhí)行力，但是前提是使用的好，不能片面的強(qiáng)調(diào)制度化、流程化，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際來(lái)制定制度、改造流程，提高執(zhí)行力，而不能因?yàn)榱鞒袒?、制度化就將事情搞的?fù)雜化，領(lǐng)取一支筆芯需要n個(gè)經(jīng)理m個(gè)副總簽字幾乎用去一支筆芯，長(zhǎng)此以往，什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)簽字決定，下屬只按照領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的“執(zhí)行”，下屬的主觀能動(dòng)性沒(méi)有，會(huì)嚴(yán)重影響執(zhí)行效率的提高，因?yàn)橹挥姓嬲趫?zhí)行的下屬才會(huì)知道怎樣執(zhí)行才能速度更快質(zhì)量更好效率更高。所以我們應(yīng)該將事情盡量的簡(jiǎn)單化，防止越管理越復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)什么都要過(guò)問(wèn)。

3、明確人與制度、流程的關(guān)系。

因?yàn)槿伺c制度、流程的關(guān)系沒(méi)有明確，就好像我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)討論的法律與人的關(guān)系一樣：人大于法，還是法大于人?如果制度、流程在企業(yè)中管不了某一個(gè)人，那么它將慢慢的管不了任何一個(gè)人。所以必須明確人與制度、流程的關(guān)系：確定了執(zhí)行的制度、流程是任何人都不能逾越的，誰(shuí)逾越就要拿誰(shuí)開(kāi)刀!

4、要求、目標(biāo)的合理化。

有的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)不了的，但是你一定要制定出來(lái)，必須實(shí)現(xiàn)，那是不可能的，就好像是“跑步進(jìn)入社會(huì)主義”實(shí)現(xiàn)不了一樣，那不是執(zhí)行力的問(wèn)題。如果目標(biāo)要求合理了，那么大家認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)的就會(huì)努力的去做，執(zhí)行力自然高，但是目標(biāo)是遙不可及的，那么大家就會(huì)認(rèn)為：反正實(shí)現(xiàn)不了，不干了。這樣執(zhí)行力一定不會(huì)高，甚至執(zhí)行力可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

5、加強(qiáng)溝通，工作重心遷移。

無(wú)論什么工作都要將工作的重心向前向后各推移一段，不能僅僅看好自己的一畝三分地，因?yàn)槟銉H僅看好自己的一畝三分地是不可能的，大家相互之間是有聯(lián)系的：只有充分了解了自己這道工序的前一段工序和后一段工序我們才能真正的弄明白并看好自己這一畝三分地。無(wú)論是在執(zhí)行前、執(zhí)行后還是在執(zhí)行的過(guò)程中都應(yīng)該進(jìn)行充分的溝通，提高大家對(duì)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行目標(biāo)的興趣。在制定執(zhí)行目標(biāo)之前就充分的與相關(guān)部門、人員進(jìn)行足夠的溝通，以便更加了解執(zhí)行目標(biāo)和自己需要執(zhí)行的內(nèi)容，知道自己去執(zhí)行的意義。

在執(zhí)行過(guò)程中同樣要不斷進(jìn)行溝通：能解決的盡快解決，不能解決的及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，還是處理不了的及時(shí)上報(bào)。執(zhí)行后進(jìn)行進(jìn)一步的溝通：為什么會(huì)是這種執(zhí)行結(jié)果，怎么會(huì)是結(jié)果更好，下次執(zhí)行我們應(yīng)該注意什么，哪里沒(méi)有配合好，等等。通過(guò)這個(gè)溝通的過(guò)程加強(qiáng)大家之間的聯(lián)系，增強(qiáng)大家的協(xié)作精神，進(jìn)一步的提高執(zhí)行力。要將執(zhí)行力提高我們應(yīng)該做到：每件工作都事先參與，事中控制，事后總結(jié)。

6、明確職責(zé)、權(quán)力、利益。

權(quán)責(zé)力不明確是影響執(zhí)行力的最大因素之一。事情出來(lái)了，這件事情沒(méi)有什么利益可圖，那么這件事情我們沒(méi)有責(zé)任，我沒(méi)有權(quán)力處理這件事情……有一萬(wàn)條理由不去管;假如有利益可圖那么這件事情說(shuō)破天也是我的職責(zé)范圍內(nèi)的事情，再不行，就動(dòng)用權(quán)力制：誰(shuí)說(shuō)不是我的職責(zé)我就“精確打擊”誰(shuí)。此種狀況一多，大家就會(huì)亂，有責(zé)任沒(méi)有利益的事情就會(huì)沒(méi)有誰(shuí)管，有利益沒(méi)有責(zé)任的事情就大家亂管強(qiáng)迫頭。所以執(zhí)行力不會(huì)高，其實(shí)“和尚多了沒(méi)水喝，龍王多了不下雨，菩薩多了不救人”就是沒(méi)有明確職責(zé)、權(quán)力和利益的原因造成的執(zhí)行力不高狀況。

7、要好好的指導(dǎo)下屬。

下屬是需要指導(dǎo)的，無(wú)論這件事情在你看來(lái)是不是重要，只要下屬不能萬(wàn)無(wú)一失的作好，那么你就應(yīng)該好好的指導(dǎo)好，并不是說(shuō)只有大事情我們才需要去指導(dǎo)，工作當(dāng)中的事情沒(méi)有大小之分，因?yàn)檫@都涉及到執(zhí)行的方法、方式、思路。我并不是說(shuō)指導(dǎo)下屬怎么做這件事，而是說(shuō)指導(dǎo)下屬這“種”事怎么執(zhí)行，也就是說(shuō)我們指導(dǎo)的就是一種方法、方式、思路。只有下屬學(xué)會(huì)這種方法、方式、思路了你才可以安心的不去執(zhí)行，讓下屬執(zhí)行。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇六

無(wú)論做什么事情，都要牢記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)。執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問(wèn)題的能力，一個(gè)企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工在每一環(huán)節(jié)、每一階段都能夠一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行，它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。

3.對(duì)決策的內(nèi)容不能理解，根本不知道從何問(wèn)起，這屬于能力問(wèn)題;。

4.在上級(jí)傳達(dá)決策內(nèi)容以后，執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，有疑問(wèn)，但不愿意提出來(lái)，這個(gè)屬于態(tài)度問(wèn)題。

做為公司的一個(gè)普通員工，我們應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的執(zhí)行力，培養(yǎng)自己具備以下九個(gè)特征：

1.自動(dòng)自發(fā)：充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，想盡一切辦法把工作做好。

2.注重細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)決定成敗，1%的失誤，會(huì)造成100%的失敗。

3.為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)：誠(chéng)信是立身處世的準(zhǔn)則，是人格魅力的體現(xiàn)，是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。

4.善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)：善于分析、快速應(yīng)變能力是在競(jìng)爭(zhēng)日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。

5.樂(lè)于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)新：學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力，其中，善于學(xué)習(xí)又是最基本、最重要的能力。沒(méi)有善于學(xué)習(xí)的能力，其他能力業(yè)就不可能存在。

6.對(duì)工作投入：有了對(duì)工作的熱忱，在執(zhí)行中就不會(huì)斤斤計(jì)較得失，不會(huì)吝嗇付出和奉獻(xiàn)，而是富有激情，勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。

7.有韌性：韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等;能夠在艱苦的、不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅(jiān)持完成任務(wù);在比較巨大的壓力下堅(jiān)持目標(biāo)和自己的觀點(diǎn)。

8.有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好：團(tuán)隊(duì)精神包括：認(rèn)同別人，主動(dòng)幫助，無(wú)私奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)自豪感。

9.求勝的欲望強(qiáng)烈：欲望是一切行動(dòng)的源泉，是人生必備的條件，也是支持人生的動(dòng)力。沒(méi)有欲望，任何事情都不可能堅(jiān)持和成功，其人生也將變得空洞平淡、沒(méi)有人性的魅力?？偠灾?，員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱，取決于本人是否有正確的的工作思路與方法，是否有良好的工作方式與習(xí)慣，是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具，是否具有執(zhí)行的管理風(fēng)格與性格特征。

有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。有無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。所以，同事們，讓我們?cè)谌粘５墓ぷ髦?，不斷地去尋找機(jī)會(huì)，提高自身的執(zhí)行力，為了我們自己的夢(mèng)想而奮斗，為了公司的成功而努力吧!

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇七

執(zhí)行力是指一個(gè)人在完成任務(wù)過(guò)程中，付諸行動(dòng)的能力。在工作和生活中，執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響著個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和生活品質(zhì)。為了提升自己的執(zhí)行力，我參加了一期為期一周的執(zhí)行力培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了執(zhí)行力的重要性以及如何提升自己的執(zhí)行力。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，執(zhí)行力的重要性不能被低估。一次次的實(shí)踐和研究證明，沒(méi)有執(zhí)行力的人往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，無(wú)法充分發(fā)揮自己的潛力。在培訓(xùn)中，我了解到執(zhí)行力的提升是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，需要從建立明確的目標(biāo)開(kāi)始，制定詳細(xì)的計(jì)劃，并將其付諸行動(dòng)。培訓(xùn)中的案例分析和小組討論讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到，未來(lái)的成功往往取決于現(xiàn)在的執(zhí)行力。

其次，在執(zhí)行力培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的工具和方法，幫助我們提升執(zhí)行力。比如，時(shí)間管理，任務(wù)拆分和優(yōu)先級(jí)排序。通過(guò)這些工具的應(yīng)用，我發(fā)現(xiàn)我的工作效率得到了明顯的提升。以前我常常對(duì)任務(wù)的重要性和緊急程度失去判斷，導(dǎo)致工作事情堆積如山，無(wú)從下手。但現(xiàn)在，我學(xué)會(huì)了合理地分配和安排時(shí)間，找出工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，專注于重要的事情。這些工具給我提供了明確的思路和方法，讓我能夠有目的地做實(shí)事。

此外，在執(zhí)行力培訓(xùn)中，我還學(xué)到了如何克服拖延癥，提升自己的自律能力。拖延癥是執(zhí)行力低下的表現(xiàn)之一，許多人都患有這種毛病。而要想克服拖延癥，首先要認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)問(wèn)題，并找出造成拖延的原因。在培訓(xùn)中，我了解到拖延癥往往源于對(duì)任務(wù)的恐懼和缺乏決策能力。當(dāng)我意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后，我開(kāi)始嘗試與拖延掙扎，逐漸建立起自己的自律能力。我設(shè)定小目標(biāo)，一步步去完成，逐漸改變了自己的習(xí)慣和心態(tài)。現(xiàn)在，我能夠更好地掌控自己的時(shí)間和任務(wù)，更主動(dòng)地去解決問(wèn)題和面對(duì)困難。

另外，在執(zhí)行力培訓(xùn)中，我們也學(xué)到了如何與他人合作，提高執(zhí)行力。一個(gè)人的執(zhí)行力往往不能決定他的成功，合作與協(xié)同是執(zhí)行力發(fā)揮最大價(jià)值的關(guān)鍵之一。在培訓(xùn)中，我了解到合理地分配任務(wù)、明確責(zé)任和目標(biāo)，建立積極的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的必要條件。通過(guò)與他人的合作實(shí)踐，我不僅領(lǐng)悟到了合作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮自己的執(zhí)行力。我主動(dòng)與同事合作，協(xié)調(diào)資源，提出可行的建議和方案，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和執(zhí)行力的關(guān)系有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

最后，在執(zhí)行力培訓(xùn)中，我還學(xué)到了要堅(jiān)持不懈，持續(xù)提升執(zhí)行力。執(zhí)行力不是一蹴而就的，它需要長(zhǎng)期的積累和磨煉。因此，我們要保持良好的習(xí)慣和堅(jiān)定的信念，不斷地向自己的目標(biāo)挑戰(zhàn)，持續(xù)地提高自己的執(zhí)行力。在培訓(xùn)的最后，我們制定了一個(gè)長(zhǎng)期的行動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)反饋和定期的評(píng)估與跟進(jìn)，以確保自己能夠持續(xù)地提升執(zhí)行力。這個(gè)計(jì)劃幫助我更好地規(guī)劃和管理自己的時(shí)間和任務(wù)，讓我對(duì)未來(lái)有了更明確的方向。

通過(guò)這次執(zhí)行力培訓(xùn)，我收獲頗豐。我深刻體會(huì)到了執(zhí)行力的重要性，學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的工具和方法，明白了要克服拖延癥和與他人合作的重要性，并堅(jiān)定了要持續(xù)提升執(zhí)行力的信念?；叵脒^(guò)去的一周，我感覺(jué)自己在執(zhí)行力上取得了巨大的進(jìn)步，我相信，在未來(lái)的工作和生活中，我能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇八

在醫(yī)院的組織下，我們?nèi)w中層以上的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理者聆聽(tīng)聽(tīng)了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)”的課程。課程內(nèi)容形象生動(dòng)、貼近實(shí)際，使我們深受啟發(fā)。付老師的課程，為我們注入了新的思想，開(kāi)拓了新的思路。下面，我就這次培訓(xùn)課程，從真正關(guān)心醫(yī)院成長(zhǎng)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角度談一下我的心得和感受。

執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動(dòng)力。

我們之所以請(qǐng)老師來(lái)為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練，一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí)，重視對(duì)員工的培養(yǎng)，但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果，所以才為我們?cè)O(shè)置了這樣一個(gè)課程。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān)，結(jié)合付老師的講課，我認(rèn)為，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須具備以下條件：

一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力不只是員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，正如付老師所言：

“要得到什么，就必須先付出什么!。如果領(lǐng)導(dǎo)者有”法不依、有令不行，上有政策、下有對(duì)策，那員工又怎么會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范，員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過(guò)對(duì)員工一百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教!

二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度：簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。

制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作，才有可能達(dá)到目標(biāo)取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時(shí)，也要把握好原則，應(yīng)該a部門做的，不要讓b部門做，要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則會(huì)引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問(wèn)題。所以，任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上1加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。

三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化：導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。

也是醫(yī)院長(zhǎng)久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門組成，各個(gè)部門又是由分工不同的各個(gè)員工構(gòu)成。盡管部門眾多，任務(wù)紛繁復(fù)雜，但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里，每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的，即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展，我們要做好自己的本職工作，立即執(zhí)行、不找借口。就象付老師講的“在執(zhí)行層面上沒(méi)有任何借口!，將這種理念貫穿在”我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化，醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。好的文化，能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強(qiáng);劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。

如果我們建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制，上下相融、不分彼此、開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待，那我們工作起來(lái)才會(huì)精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐，議而不決、光說(shuō)不做，流于“口號(hào)管理”，那員工在工作中可能會(huì)馬馬虎虎、得過(guò)且過(guò)、敷衍了事;如果誠(chéng)信務(wù)實(shí)、言行一致，員工肯定會(huì)忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。

四、要有有效的激勵(lì)措施。

科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒(méi)有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無(wú)終。員工創(chuàng)造了價(jià)值，企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì)，這是理所當(dāng)然。而且要像付老師說(shuō)的那樣：

“獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)于處罰”，總之，執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵，與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力，說(shuō)小，就一個(gè)：干!說(shuō)大，卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇九

在企業(yè)發(fā)展中，執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展不可缺少的重要因素之一，高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的利益，會(huì)讓企業(yè)能更快的實(shí)現(xiàn)它所需達(dá)到的目標(biāo)。強(qiáng)有力的執(zhí)行力，會(huì)使企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人素質(zhì)都會(huì)得到全面的提高，都會(huì)朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力、奮斗。從而進(jìn)一步增加了企業(yè)的凝聚力。執(zhí)行力是工作的生命力。

從一定意義上講，提高執(zhí)行力，就是提高一個(gè)服務(wù)發(fā)展的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。所謂執(zhí)行力，也指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。

執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力：對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

“執(zhí)行力”本來(lái)不是中國(guó)常用的詞，國(guó)人習(xí)慣叫“貫徹”，從上到下全部貫徹。假設(shè)，大家在摸大象時(shí)感覺(jué)像是一堵墻，摸到象的腿感覺(jué)像是一根柱子，這說(shuō)明我們也要從不同的角度看執(zhí)行力。執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。外企的中國(guó)人做事情一絲不茍，其實(shí)是逼出來(lái)的，國(guó)企的中國(guó)人可能就不是那么一絲不茍了，而且這個(gè)一絲不茍，是每個(gè)階段都要一絲不茍。所以簡(jiǎn)單的說(shuō)，執(zhí)行力就是要求員工按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。員工高執(zhí)行力就是指員工按質(zhì)按量完成自己的工作和任務(wù)。

己的心態(tài)，保持旺盛的斗志和充沛的精力，要提高企業(yè)員工的執(zhí)行力，先要分析一下執(zhí)行不力的原因，才能對(duì)癥下藥。造成企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的幾個(gè)原因：

一、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別企業(yè)存在著“浮”、“懶”、“散”、“虛”等方面的問(wèn)題，形勢(shì)變化了仍舊我行我素，任務(wù)明確了仍舊等待觀望，工作部署了仍舊無(wú)動(dòng)于衷，在非常時(shí)期仍舊按部就班，在關(guān)鍵時(shí)刻仍舊唯唯諾諾，面對(duì)上級(jí)交給的任務(wù)，推諉扯皮，致使一些工作在實(shí)際操作上往往違背初衷，落不到實(shí)處。有的企業(yè)對(duì)上級(jí)三番五次強(qiáng)調(diào)的經(jīng)營(yíng)紀(jì)律熟視無(wú)睹，有令不行，有禁不止，上有政策、下有對(duì)策，導(dǎo)致上級(jí)的指示精神在實(shí)際執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。

二、員工素質(zhì)不齊。企業(yè)員工對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性，對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，行為也不盡規(guī)范，導(dǎo)致在實(shí)施中難以收到預(yù)期的效果;有的對(duì)問(wèn)題、意外估計(jì)不足，導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中不能對(duì)具體環(huán)境巧妙設(shè)計(jì)出解決問(wèn)題的細(xì)節(jié)，而是反復(fù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，由此延緩了執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量。

三、有效溝通不多。企業(yè)部門與部門之間存有條塊分割現(xiàn)象，在執(zhí)行過(guò)程中缺少必要的信息溝通，導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好甚至隔閡。有的領(lǐng)導(dǎo)與員工之間沒(méi)有搭建起良好的溝通平臺(tái)，彼此缺乏充分信任度，沒(méi)有形成整體合力。由于有效溝通較少，執(zhí)行中不僅造成企業(yè)資源浪費(fèi)，而且使執(zhí)行的效果大打折扣。

四、督查力度不夠。企業(yè)存在對(duì)具體工作的指導(dǎo)、督促、檢查的頻率不夠，或?qū)ぷ饔胁寂Z少檢查，或檢查工作時(shí)前緊后松，跟進(jìn)不力;有的對(duì)既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核;有的在工作安排上只有形式上的要求，沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的檢查和獎(jiǎng)懲，抓落實(shí)僅僅停留在照本宣科，失之于寬，失之于軟，致使執(zhí)行力越來(lái)越弱。

針對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力不夠的現(xiàn)狀，提高企業(yè)執(zhí)行力，關(guān)鍵是要把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

出主意、拿措施、抓落實(shí)，執(zhí)行就會(huì)沒(méi)有任何借口。因此，要時(shí)刻加強(qiáng)員工責(zé)任心教育培訓(xùn)，引導(dǎo)大家自覺(jué)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，不折不扣地將工作落到實(shí)處。

二、完善制度是保障。提高執(zhí)行力，只靠自覺(jué)性是不行的，還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項(xiàng)管理的制度化，即各項(xiàng)活動(dòng)是否都按照既定的規(guī)則在操作，企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。

我們要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步加快制度建設(shè)工作，從選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績(jī)考核制度、獎(jiǎng)懲制度等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，借鑒其他一些企業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)，做好制度的建立、修訂和完善工作，用制度來(lái)體現(xiàn)清晰、有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度克服利益不相等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素，將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化，使每項(xiàng)工作做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督查、有考核，形成管理閉環(huán)。

三、選賢任能是根本。企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人，經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法必須由人來(lái)執(zhí)行，人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力，必須培養(yǎng)一支“執(zhí)行”意識(shí)較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，真正做到不拘一格用人才。首先，抓好中層管理人員建設(shè)。

俗話說(shuō)，“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此，企業(yè)執(zhí)行力能否提高，執(zhí)行力能否很好地貫徹下去，管理者，尤其是中層管理者的態(tài)度，起著重要作用。因?yàn)橹袑庸芾砣藛T既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。

他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們?cè)趫?zhí)行文化中發(fā)揮的是上下溝通的作用，在管理執(zhí)行的落實(shí)上扮演著執(zhí)行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執(zhí)行力，關(guān)鍵是要任人唯賢，選拔聘任那些示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)的人才。

其次，抓好普通職工隊(duì)伍建設(shè)。職工的執(zhí)行力直接關(guān)系企業(yè)整體執(zhí)行力的作用發(fā)揮，全面激發(fā)職工的動(dòng)力，是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本之需。

四、我們要堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化、提高職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍，使各類人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間，這樣就會(huì)直接激發(fā)出職工的工作熱情，更好地保證企業(yè)的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

五、有效溝通是基礎(chǔ)。良好的溝通是成功的一半。如果每個(gè)人的執(zhí)行力都很強(qiáng)，但不能有效溝通，其結(jié)果往往適得其反，執(zhí)行結(jié)果也會(huì)很差。由于企業(yè)事實(shí)存在著管理層級(jí)、本位利益，使信息的有效傳遞受到阻礙，也使有效溝通方式和溝通平臺(tái)的構(gòu)建在現(xiàn)代企業(yè)更加重要。

通過(guò)有效溝通，我們不僅可看到事物的表面存在的問(wèn)題，還可了解到造成這種表面問(wèn)題的真實(shí)原因;不僅能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距，還能收到群策群力、集思廣益的效果，從而使執(zhí)行更加順暢無(wú)阻。

六、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是動(dòng)力。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)好方法。工作任務(wù)布臵后，我們不僅要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查，而且要對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，這樣，我們就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正，將損失減少到最低限度。同時(shí)，對(duì)于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好的要根據(jù)制度懲罰，不搞下不為例，這樣就會(huì)保障執(zhí)行的效果。

總之，通過(guò)以上對(duì)提高企業(yè)執(zhí)行力及待解決問(wèn)題的分析和相應(yīng)對(duì)策的實(shí)施，定會(huì)對(duì)我們企業(yè)在前所未有的多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加取勝的砝碼，進(jìn)而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十

執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問(wèn)題的能力，是企業(yè)管理在實(shí)踐過(guò)程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。

沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無(wú)論做什么事情，都要牢記自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功，成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略和執(zhí)行力兩個(gè)方面都能夠做到位。

3、對(duì)決策的內(nèi)容不能理解，根本不知道從何問(wèn)起——這屬于能力問(wèn)題;。

4、在上級(jí)傳達(dá)決策內(nèi)容以后，執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，有疑問(wèn)，但不愿意提——這屬于態(tài)度問(wèn)題。

1、自動(dòng)自發(fā)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，想盡一切辦法把工作做好。

2、注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，1%的失誤，會(huì)造成100%的失敗。

3、為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)。誠(chéng)信是立身處世的準(zhǔn)則，是人格魅力的體現(xiàn)，是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。

4、善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)。善于分析、快速應(yīng)變能力是在競(jìng)爭(zhēng)日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。

5、樂(lè)于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)新。學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力，其中，善于學(xué)習(xí)又是最基本、最重要的能力。沒(méi)有善于學(xué)習(xí)的能力，其它能力也就不可能存在。

6、對(duì)工作投入。有了對(duì)工作的熱忱，在執(zhí)行中就不會(huì)斤斤計(jì)較，不會(huì)吝嗇付出和奉獻(xiàn)，而是富有激情，勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。

7、有韌性。韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力，能夠在艱苦的、不利的情況下，克服外部和自身困難，堅(jiān)持完成任務(wù)，在比較巨大的壓力下堅(jiān)持目標(biāo)和自己的觀點(diǎn)。

8、有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好。團(tuán)隊(duì)精神包括：認(rèn)同別人，主動(dòng)幫助，無(wú)私奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)自豪感。

9、求勝的欲望強(qiáng)烈。欲望是一切行動(dòng)的源泉，是人生必備的條件，也是支持人生的動(dòng)力。

員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人能力;二是工作態(tài)度。

具體來(lái)說(shuō)，要提高員工執(zhí)行力，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、溝通——溝通是前提。有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過(guò)溝通，群策群力，集思廣益，，通過(guò)自上而下的合力使企業(yè)執(zhí)行更順暢!

2、協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)是手段。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入，而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十，中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書(shū)面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物，而從懸崖上掉下時(shí)，可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢(shì)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上，從上到下一個(gè)方向，能達(dá)到事半功倍的效果!

2、反饋——反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知。市場(chǎng)被動(dòng)反饋或者市場(chǎng)主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來(lái)的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來(lái)展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況，以趨利避害!

3、責(zé)任——責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。而。

不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束hr中目標(biāo)協(xié)議書(shū)利用kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)管理執(zhí)行力。該協(xié)議書(shū)以法律依據(jù)明白當(dāng)事人責(zé)任，從主要業(yè)績(jī)、行為態(tài)度、能力等主客觀方面來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。采取獎(jiǎng)金、工資調(diào)整、輪崗、評(píng)選優(yōu)秀、儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等具體獎(jiǎng)勵(lì)措施，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制，用來(lái)更好的管理執(zhí)行力。

總之，員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱，取決于本人是否有正確的工作思路與方法，是否有良好的工作方式與習(xí)慣，是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具，是否具有執(zhí)行的管理風(fēng)格與性格特征。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十一

生命的精彩源于不斷的“充電”，俗話說(shuō)的好“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如名師指路”。

三月雨紛紛，卻絲毫阻擋不了長(zhǎng)沙好運(yùn)來(lái)物流公司同事們的學(xué)習(xí)勁頭。在梁總的帶領(lǐng)下，我們又一次開(kāi)始了斯巴達(dá)教程的學(xué)習(xí)。這次我們觀看的視頻主要是說(shuō)執(zhí)行力這一大問(wèn)題。其中，讓我感觸最深的是說(shuō)到狼的智慧：

1)生存的野性：敢于爭(zhēng)取、敢于掠奪、敢于占有。

記得有人說(shuō)過(guò)，要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就要敢爭(zhēng)敢搶，敢說(shuō)敢干，敢為天下先。而狼的野性表現(xiàn)在他的欲望。一旦欲望膨脹，有了想法，馬上付諸行動(dòng)。行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，這個(gè)時(shí)候，沒(méi)有理由，沒(méi)有借口，只有行動(dòng)。曾經(jīng)有人說(shuō)道：一個(gè)人追求的愈高，那么最后他得到的也會(huì)愈好。雖然說(shuō)的不盡有理，可是，卻告訴我們，人應(yīng)該有最起碼的追求，有了目標(biāo)，有了燈塔，就不怕找不到彼岸?？耧L(fēng)暴雨，任你肆略，我只視你為前進(jìn)的交響曲。想要擁有，就必須去爭(zhēng)取!

2)團(tuán)隊(duì)的力量：狼會(huì)一起嚎叫，告訴對(duì)手，我們是一個(gè)整體，不要來(lái)惹我。

毛澤東就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：團(tuán)結(jié)一致，同心同德，任何強(qiáng)大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會(huì)向我們投降。由此可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)的力量?！皢谓z不成線，獨(dú)木難成林”，面對(duì)對(duì)手，狼絕對(duì)不會(huì)單個(gè)出現(xiàn)，在他們的世界里，只有成功，沒(méi)有失敗，而集體出擊，則能有效、快捷的捕捉獵物。

3)不斷練習(xí)：想要啥就練啥，練到出神入化才能超越對(duì)手。

知道了，沒(méi)用;。

理解了，沒(méi)用;。

練熟了，才有用。

想要獲勝，想要在蕓蕓眾生中謀得一席之地，就要有一技之長(zhǎng)，滴水穿石，有了伎倆，不怕超越不了對(duì)手。

4)抓核心：狼張嘴必咬咽喉，伸爪必挖眼。

抓核心、抓重點(diǎn)，然后一擊斃命。

5)時(shí)機(jī)大于一切：狼會(huì)等到凌晨三點(diǎn)才出手，因?yàn)榇藭r(shí)羊的膀胱充滿尿液，不易速跑。

時(shí)機(jī)大于一切，計(jì)謀大于一切。盲目干，不僅浪費(fèi)時(shí)間、精力，還達(dá)不到理想的效果。抓住時(shí)機(jī)，海闊天空，抓不住時(shí)機(jī)，寸步難行。狼，會(huì)忍受著饑餓，在草叢中執(zhí)著的埋伏，等待著獵物放松警惕，奔跑速度達(dá)到最低點(diǎn)時(shí)再出擊，這樣獲勝的幾率大大提升，無(wú)數(shù)次的等待，只為了成功的那一剎那。

狼是一種兇狠、殘忍的動(dòng)物，捕捉獵物始終：快、狠、準(zhǔn)。為了生存，他們變被動(dòng)為主動(dòng)，把自己置于主動(dòng)出擊的地位，以攻為守。只要獵物在自己的面前閃現(xiàn)，哪怕僅僅是一剎那，哪怕距離它們還很遠(yuǎn)，也要毫不猶豫的快速出擊，沖向獵物，變不可能為可能。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十二

xx月xx日下午至xx日參加xx英才公司在xxx館開(kāi)展的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，體會(huì)很多，提高了自己的執(zhí)行力，下面匯總一下自己的心得體會(huì):。

一、在第一講中，學(xué)習(xí)公司的定義，即:以營(yíng)利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。

1、團(tuán)隊(duì)的三要素:一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想，統(tǒng)一聲音，統(tǒng)一動(dòng)作。

2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。

3、商業(yè)人格的二個(gè)要素中提到:靠原則去做事，原則高于一切。靠結(jié)果做交換，我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則。別人犯錯(cuò)不是我們犯錯(cuò)的理由。

4、領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。

二、在結(jié)果與任務(wù)中，員工不做結(jié)果的根源:對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。

1、在企業(yè)管理過(guò)程中我們要打造:做人講商業(yè)人格，做事講結(jié)果導(dǎo)向。

2、結(jié)果要有時(shí)間、有價(jià)值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作，時(shí)間要具體到分鐘。客戶是評(píng)判我們工作是否有價(jià)值的唯一結(jié)果。看得見(jiàn)、摸得著的考核。

3、做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法，分解法，重點(diǎn)法。

三、在客戶價(jià)值中學(xué)習(xí)到:客戶是衣食父母，客戶是越用越多的資源，客戶是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源，客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線。

1、站在客戶的角度，為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果，是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。

2、做客戶價(jià)值的原則:高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、非業(yè)務(wù)價(jià)值、關(guān)系或形象，客戶解決方案，交換價(jià)格，驚喜，包裝，成就感，客戶體驗(yàn)，態(tài)度，專業(yè)，個(gè)性化等等。

四。高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理，迫使員工進(jìn)化客戶。

1、要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境，改變的工具和方法，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，工作習(xí)慣，企業(yè)的核心價(jià)值觀，宣導(dǎo)作用，個(gè)人信仰，目標(biāo)統(tǒng)一，方向統(tǒng)一。

2、九段總裁:做榜樣，做說(shuō)教，做核心，做機(jī)制，做模式，做復(fù)制，做進(jìn)化，做戰(zhàn)略，做未來(lái)。

3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。

五、4r制度執(zhí)行力，建立不依靠任何能人的制度體系。

1、4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對(duì)一責(zé)任。過(guò)程檢查。即時(shí)激勵(lì)。

2、心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。

3、一對(duì)一責(zé)任，防止推卸責(zé)任。

4、不要考核部門，要考核部門經(jīng)理。

5、人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的。越相信誰(shuí)，越檢查誰(shuí)。

6、即時(shí)獎(jiǎng)懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。

六、執(zhí)行人才的'三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗。

1、100%對(duì)自己負(fù)責(zé)，100%對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。

3、永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果，決不放棄，失敗之后，迅速行動(dòng)。

七、中層執(zhí)行力，中層決定成敗。沒(méi)有強(qiáng)大的中層，就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。

1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行，角色定位，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

2、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎(jiǎng)罰，做機(jī)制。

八、執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認(rèn)真第一，聰明第二。結(jié)果提前，自我退后。鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。決心第一，成敗第二。速度第一，完美第二。結(jié)果第一，理由第二。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十三

商海無(wú)情是現(xiàn)今社會(huì)人人皆知的事實(shí)，在無(wú)情的商海中搏擊需要強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，而這種競(jìng)爭(zhēng)力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)三年，將是中國(guó)培訓(xùn)界競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的三年，排除國(guó)家政策導(dǎo)向因素之外，三年之后，中國(guó)80%的培訓(xùn)市場(chǎng)份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所占據(jù)。因此沒(méi)有執(zhí)行力三年后，我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了。

一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大，缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒(méi)有執(zhí)行力，就不用談發(fā)展，不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向，并為此做好了充分的準(zhǔn)備，但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終，這主要是因?yàn)樵S多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時(shí)忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好，如果得不到有力的執(zhí)行，同樣是無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的，所以只有堅(jiān)定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦?shí)。

目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素，沒(méi)有目標(biāo)，戰(zhàn)略將無(wú)法執(zhí)行，更無(wú)法堅(jiān)定執(zhí)行。

大量的實(shí)踐案例證明，有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式，甚至有一套非常全面的設(shè)計(jì)，但是唯一欠缺的就是：這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中，無(wú)法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí)，因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個(gè)很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅(jiān)持落實(shí)的毅力。沒(méi)有持之以恒的毅力，自然就不會(huì)有成功的喜悅。

比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開(kāi)發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng)，幫助加盟校實(shí)現(xiàn)對(duì)教師應(yīng)聘的第一關(guān)(筆試的考核)，對(duì)學(xué)生入學(xué)測(cè)試的考核。這一規(guī)劃確定之后，我們預(yù)測(cè)它將為加盟校帶來(lái)便利，所以就盡全力開(kāi)始做分步方案，持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)(1、解決題庫(kù)隨機(jī)生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號(hào)的功能)，經(jīng)過(guò)近一年半的研發(fā)，技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢，正在完善題庫(kù)內(nèi)容)，11月6日將正式上線，為各合作學(xué)校服務(wù)!

品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來(lái)自于團(tuán)隊(duì)合理的組合。一個(gè)高端品牌的樹(shù)立需要一個(gè)培育過(guò)程，不是一天兩天也不是一年半年，需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo)，就要有執(zhí)行的毅力，否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。

一般來(lái)說(shuō)，許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后，緊接著會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實(shí)施策略，如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后，就放手讓相關(guān)部門具體實(shí)施，他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實(shí)，這種等待是錯(cuò)誤的，因?yàn)槎嗝赐晟频牟呗匀绻麤](méi)有相應(yīng)的跟進(jìn)也會(huì)落空。制定出策略并不意味著一切萬(wàn)事大吉。企業(yè)還要對(duì)策略的具體實(shí)施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查，要關(guān)注每一個(gè)執(zhí)行的環(huán)節(jié)，才能保障策略執(zhí)行到底，才能保證企業(yè)的成功。

總而言之，只有堅(jiān)定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實(shí)，因?yàn)閳?zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，在其發(fā)展過(guò)程中，如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心，那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過(guò)程中，組織能力的強(qiáng)弱可謂至關(guān)重要。心只能代表夢(mèng)想，而手卻是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的工具，沒(méi)有了手，一切夢(mèng)想都會(huì)變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐，其中一個(gè)原因就是執(zhí)行力會(huì)直接影響企業(yè)的組織能力。

企業(yè)是一個(gè)特殊的組織，雖然沒(méi)有硝煙大炮，卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的，明天更殘酷。雖然后天是美好的，但是大多數(shù)人都會(huì)在明天晚上死去。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)的組織是一個(gè)隨時(shí)面臨生死抉擇的組織，企業(yè)越大，它所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越大。企業(yè)要學(xué)會(huì)尊重執(zhí)行，只有這樣才能使組織運(yùn)行順暢。

一個(gè)組織要想井然有序，要想有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，絕對(duì)不能缺少嚴(yán)格的制度。這些制度其實(shí)就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn)，尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴(yán)格貫徹制度，才能從根本上尊重執(zhí)行，才能使企業(yè)這個(gè)組織運(yùn)營(yíng)通暢。

講到這里我想提醒我們的校長(zhǎng)們，其實(shí)在佳一的今天上午的高層會(huì)議上我也強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的同時(shí)，也要承載責(zé)任，承受來(lái)自員工的監(jiān)督!一方面領(lǐng)導(dǎo)要管理人，另一方面領(lǐng)導(dǎo)也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度，在制度面前要先于員工執(zhí)行，才會(huì)有號(hào)召力和威望。

企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點(diǎn)一滴的具體過(guò)程中堅(jiān)持下來(lái)的，大的制度要堅(jiān)持執(zhí)行，小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行，那么這個(gè)制度本身的威信就會(huì)蕩然無(wú)存。所以，一個(gè)組織要想擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，首先要在行動(dòng)上尊重制度，才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)本身對(duì)于制度的尊重和執(zhí)行，比如我們要求員工按時(shí)到校，那么我們本人也必須按時(shí)到校，要求員工打卡考勤，我們自己也必須打卡考勤。

企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力。

執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。它包括對(duì)企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對(duì)組織的能力進(jìn)行評(píng)估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來(lái)、對(duì)這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及將獎(jiǎng)勵(lì)與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的`戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。

決策因素。

這是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素，具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯(cuò)誤會(huì)讓執(zhí)行變得無(wú)所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo)，這樣的目標(biāo)即使再?gòu)?qiáng)的執(zhí)行力也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后，還要將其簡(jiǎn)化，讓每個(gè)人都能對(duì)該目標(biāo)很好地理解、評(píng)估和執(zhí)行，并最終使這些想法成為組織的共識(shí)。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們?cè)?0xx年12月31日必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。都在為之奮斗。企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確，否則就會(huì)既浪費(fèi)成本又遭遇失敗。

心理因素。

許多中國(guó)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個(gè)因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象：制定了一整套執(zhí)行制度，但是，從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行，尤其是在流程再造的時(shí)候，這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力，不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事，致使上行下效，導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。

恐懼是影響執(zhí)行力的第一個(gè)要素。人們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷各類恐懼：害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過(guò)程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理，否則，企業(yè)注定會(huì)成為一個(gè)只說(shuō)不做的企業(yè)。

教育因素。

企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個(gè)因素，即教育因素。

一個(gè)好的軍隊(duì)在平日里只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)而嚴(yán)格的訓(xùn)練，才能在打仗時(shí)快速做出反應(yīng)。為了達(dá)到這樣的目的，軍隊(duì)從軍人入伍的第一天起就對(duì)每個(gè)軍人進(jìn)行不懈的訓(xùn)練，具體包括價(jià)值觀、戰(zhàn)術(shù)、紀(jì)律等方方面面的訓(xùn)練。就像軍隊(duì)一樣，如果企業(yè)需要強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，就要對(duì)自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓(xùn)。

機(jī)制因素。

企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來(lái)自機(jī)制方面的原因，簡(jiǎn)而言之，就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評(píng)估體系，但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用，致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)的執(zhí)行評(píng)估體系不夠合理，即沒(méi)有被員工很好理解或與員工的實(shí)際并不相符，致使評(píng)估體系形同虛設(shè)，根本沒(méi)有也無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效用。

1、重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估。

“重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對(duì)出租汽車司機(jī)實(shí)施的評(píng)估方式為例，公司對(duì)司機(jī)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里，公里數(shù)越大說(shuō)明你的工作績(jī)效越高”。在這樣的評(píng)估方式的引導(dǎo)下，為了成為先進(jìn)，許多司機(jī)開(kāi)始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠，從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長(zhǎng)，大概有上千公里，這些司機(jī)白天不辭辛勞的從莫斯科開(kāi)到列寧格勒，晚上再開(kāi)回來(lái)。這樣雖然每天要消耗許多汽油，而且往往一天也拉不到一位客人，但是符合當(dāng)時(shí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

試想，長(zhǎng)此以往，這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評(píng)估方式給企業(yè)帶來(lái)的惡果。這種評(píng)估方式的問(wèn)題在于太重視目標(biāo)評(píng)估，而嚴(yán)重忽略了流程評(píng)估。從執(zhí)行的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理，雖然業(yè)績(jī)指標(biāo)也很重要，但是，建立績(jī)效評(píng)估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo)，尤其對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。

2、重短期績(jī)效、輕戰(zhàn)略績(jī)效。

企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的另一個(gè)主要原因是重短期績(jī)效、輕戰(zhàn)略績(jī)效。單從理論的角度來(lái)說(shuō)，比較完美的情況是將戰(zhàn)略績(jī)效和短期績(jī)效結(jié)合起來(lái)，但是，這在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中很難實(shí)現(xiàn)。主要是因?yàn)樵S多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績(jī)效，行動(dòng)上卻往往采用了重視短期績(jī)效的評(píng)估方法。

三個(gè)和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性，企業(yè)是一個(gè)特殊的組織，要想成為一個(gè)執(zhí)行力組織體系，就要具備三個(gè)基本特征：合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰體制和明確的責(zé)任機(jī)制。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十四

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時(shí)修自己的形象。再一個(gè)明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到快樂(lè)奮斗。

二、感受最深的幾點(diǎn)是?

1、企業(yè)咒語(yǔ)：是，保證完成任務(wù)!

2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎(jiǎng)罰分明與及承諾。

3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。

4、管理模式中：團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

三、這幾點(diǎn)對(duì)我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?

與其說(shuō)是咒語(yǔ)不如說(shuō)是激發(fā)活力的口號(hào)，是，保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)勇于接受工作任務(wù)，只對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?？偨Y(jié)下來(lái)，目前我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力，另一方面增加員工間的溝通，同時(shí)更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。

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如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上，人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的是執(zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

而對(duì)于個(gè)人，一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用，每個(gè)員工都做到這點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而實(shí)現(xiàn)共贏。

中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要?shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點(diǎn)看法。

一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。 一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。

三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的.辦法抓工作，似乎工作就是開(kāi)會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬(wàn)能鑰匙”，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。

四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。

五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。

六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

因此作為公司的一份子，我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十五

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，懂得了要讓自己快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活還必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。

企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)術(shù)得以有效實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)各個(gè)單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)我認(rèn)為：執(zhí)行力其實(shí)就是在完成每項(xiàng)目標(biāo)過(guò)程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個(gè)單項(xiàng)目標(biāo)的完成結(jié)果及給社會(huì)帶來(lái)的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來(lái)的。我們水礦集團(tuán)目前處于飛速發(fā)展階段，確實(shí)存在一些執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用，起著上傳下達(dá)的作用，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的提供者，是上級(jí)決策方案組織實(shí)施的執(zhí)行者，同時(shí)更是實(shí)施過(guò)程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

作為一個(gè)中層管理人員，如何來(lái)提升執(zhí)行力呢？

一、角色定位和角色移情。

才能熱愛(ài)自己的崗位、熱愛(ài)自己的職業(yè)，才能很好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

二、提高自身素質(zhì)和能力。

包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個(gè)人品質(zhì)、責(zé)任心、信念、價(jià)值觀等等。作為中層管理人員，必須具備良好的個(gè)人素質(zhì)、有良好的個(gè)人品德、有積極的心態(tài)、有較強(qiáng)的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、提高自己，豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。二要培養(yǎng)興趣，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。三要講究方法，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

三、要有積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的'責(zé)任感。

工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員，要切實(shí)本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)員工積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，使每位員工都工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做。

四、要重人品講操守。

良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作為中層管理人員，應(yīng)該站在團(tuán)隊(duì)的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問(wèn)題。一是要有氣節(jié)。敢于擔(dān)當(dāng)，要帶頭維護(hù)集團(tuán)的形象和利益。二是要厚道。踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，講誠(chéng)信，講方法。

五、要堅(jiān)持。

我們無(wú)論在工作或是生活中，想做的事情都應(yīng)該堅(jiān)持，要對(duì)自己有信心，對(duì)團(tuán)隊(duì)有信心，對(duì)集團(tuán)有信心，對(duì)社會(huì)有信心。在自己的角色里，不管是生活角色還是工作角色，我們?cè)谟龅嚼щy時(shí)都要堅(jiān)持，不舍棄、不放棄，才能達(dá)到最理想的境界。

提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的，與企業(yè)人自身有關(guān)，還要受到社會(huì)外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當(dāng)這些都達(dá)到一定的統(tǒng)一平衡的時(shí)候，執(zhí)行力就會(huì)發(fā)揮出獨(dú)特的魅力！讓我們從現(xiàn)在起，振奮精神，完善自我，以提高全員執(zhí)行力為動(dòng)力，把我們水礦集團(tuán)建設(shè)得更好！

我相信，有我們水礦人的共同努力，我們水礦集團(tuán)的未來(lái)將更加輝煌！

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十六

一個(gè)單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。下面是本站帶來(lái)的提升執(zhí)行力培訓(xùn)心得，希望對(duì)大家有幫助。

做好任何一項(xiàng)工作，都是在執(zhí)行中落實(shí)、創(chuàng)造的。任何一項(xiàng)工作的成功都是在執(zhí)行中完成的。執(zhí)行力是做好任何一項(xiàng)成功工作的關(guān)鍵，是責(zé)任心在工作中的具體體現(xiàn)。所以，只有強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，才能提升執(zhí)行力，只有增強(qiáng)責(zé)任心，才能提升執(zhí)行效果。

強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是提升執(zhí)行力。責(zé)任心是做好工作的前提，決定著執(zhí)行力的力度，決定著貫徹落實(shí)各項(xiàng)部署實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力，有了責(zé)任心，就有了做好工作的激情和熱情，做起工作來(lái)就會(huì)使我們樹(shù)立主人翁敬業(yè)精神，時(shí)時(shí)刻刻把工作放在心上，抓在手上，做到件件有落實(shí)，事事有回音，就會(huì)產(chǎn)生克服阻力，解決困難的動(dòng)力，就會(huì)使我們放棄一切私念，不找借口，不慮得失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，充分發(fā)揮用心做事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。有了責(zé)任心再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn)，也能實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有責(zé)任心，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情，也會(huì)發(fā)生事故。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升執(zhí)行力。就是要扭轉(zhuǎn)有令不行，有禁不止。就是要端正工作態(tài)度，樹(shù)立等不起、慢不得的危機(jī)感意識(shí)。就是要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。執(zhí)行力體現(xiàn)的是精神狀態(tài)，工作態(tài)度和道德修養(yǎng)，需要激情和動(dòng)力，需要用心做事。只要我們強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們工作的執(zhí)行力才會(huì)有大的提升。

增強(qiáng)責(zé)任心，提升執(zhí)行力，就是提升執(zhí)行效果。增強(qiáng)責(zé)任心，就是要培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)工作的熱情，要把自己融入企業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，就會(huì)在其位，行其權(quán)，負(fù)其責(zé)，精力就會(huì)集中在工作上，就會(huì)積極主動(dòng)想辦法，出主意，拿措施，執(zhí)行起來(lái)就會(huì)真正做到?jīng)]有任何借口，不發(fā)任何牢騷，不談任何條件，不講任何代價(jià)，不計(jì)任何得失。就是要求在工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束博，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行力度更大，速度更快，效果更好。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也能克服，責(zé)任心差，很小的問(wèn)題也可能發(fā)生事故。增強(qiáng)責(zé)任心，提升執(zhí)行效果，就是要求我們?cè)诠ぷ髦校詮?qiáng)烈的責(zé)任心，積極進(jìn)取，體現(xiàn)“嚴(yán)”字。要以腳踏實(shí)地，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)，體現(xiàn)“實(shí)”字。要以只爭(zhēng)朝夕，提高工作效率，提高執(zhí)行效果，體現(xiàn)“快”字。要以開(kāi)拓創(chuàng)新，善于思考，不斷改進(jìn)工作方法，體現(xiàn)“新”字。就是要求我們?cè)诠ぷ髦校獜氐着まD(zhuǎn)執(zhí)行速度不夠，行動(dòng)慢，標(biāo)準(zhǔn)低，力度小，不到位的現(xiàn)象。只要我們?cè)鰪?qiáng)工作責(zé)任心，提升工作執(zhí)行力，我們的工作按照目標(biāo)就一定能圓滿實(shí)現(xiàn)。

20xx年8月8日，**市程溪華夏幼兒園，一位4歲男童因被滯留校車8小時(shí)后悶死。這個(gè)消息一經(jīng)披露，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。筆者看到這個(gè)新聞時(shí)，想起近年發(fā)生的多起類似事件，為逝去的生命感到痛惜外，發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外，還存在著一個(gè)重大的主管因素，那就是責(zé)任心不強(qiáng)。

責(zé)任心不強(qiáng)往小的說(shuō)是個(gè)人品德問(wèn)題，往大的說(shuō)就是影響人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。特別國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，代表著黨和政府在人民群眾的想象，直接影響著人民對(duì)黨和國(guó)家的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員如果沒(méi)有責(zé)任心，就沒(méi)有強(qiáng)執(zhí)行力，就有可能因?yàn)楣ぷ髦蟹N種的疏忽，給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害，就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。20xx年造成262人死亡的山西潰壩事故、20xx年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出，大多數(shù)事故發(fā)生的背后，都存在著部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作疏忽大意、責(zé)任落實(shí)不到位等主觀因素。一個(gè)個(gè)災(zāi)難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)。

應(yīng)該說(shuō)，我們的干部隊(duì)伍總體上是好的，能夠適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，但也存在不少問(wèn)題。比如，有的干部事業(yè)心不強(qiáng)，心浮氣躁、無(wú)心作為，世故圓滑、暮氣漸長(zhǎng);有的工作能力不適應(yīng)需要，庸碌無(wú)為，怕事避事;有的缺乏精神動(dòng)力，小績(jī)則安、不思進(jìn)取;有的甚至信奉潛規(guī)則，熱衷于拉拉扯扯，巧言令色，欺上瞞下。這些問(wèn)題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開(kāi)展，損害干部隊(duì)伍的形象，助長(zhǎng)不良風(fēng)氣的形成，直接影響到黨的執(zhí)政能力。

當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局被打破，在人民內(nèi)部不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾，既要有國(guó)家的科學(xué)決策，也需要各級(jí)各部門執(zhí)行貫徹國(guó)家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力?明確答案是：要營(yíng)造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力，切實(shí)解決干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措，是新形勢(shì)下機(jī)關(guān)部門承擔(dān)新使命、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求，是把黨和國(guó)家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)保證。

一個(gè)單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。"沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行"。作為機(jī)關(guān)干部，要有一種"等不起"的緊迫感、"慢不得"的危機(jī)感、"坐不住"的責(zé)任感，破除"看客"心態(tài)，從我做起、從現(xiàn)在做起，出實(shí)招、干實(shí)事、求實(shí)效，這樣，干勁就會(huì)更足，熱情就會(huì)更高，辦法就會(huì)更多，執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命，因?yàn)椋挥羞@樣的人才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時(shí)代發(fā)展賦予他的責(zé)任。

如何把增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過(guò)程，常抓不懈，深化各級(jí)干部的責(zé)任意識(shí)，筆者認(rèn)為，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：一是加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容除了主題教育等常規(guī)內(nèi)容外，還可以安排一些因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的反面材料，以樹(shù)立干部的責(zé)任心和危機(jī)感;二是制定主體明確、層級(jí)清晰、具體量化的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制;三是改進(jìn)和完善干部考核制度，建立健全全方位、全過(guò)程的監(jiān)督體系和獎(jiǎng)勤罰懶的機(jī)制，營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境;四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變，成為抓執(zhí)行的第一人，班子的每個(gè)成員都要塑造執(zhí)行形象，以自身的有效執(zhí)行來(lái)督促、影響并帶動(dòng)每個(gè)干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。

今年我們黨將要召開(kāi)具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國(guó)代表大會(huì)，這是全黨、全國(guó)、全軍政治生活中的一件大事。此時(shí)，責(zé)任重于平時(shí)、大于平時(shí)，稍有不慎、稍有疏忽，即便小事情沒(méi)辦好，都可能釀成大事件，都可能造成不良政治影響。因此，在這樣一種形勢(shì)下，每一個(gè)干部職工務(wù)必進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé)，只有這樣，才能以堅(jiān)定的政治信念，粉碎敵對(duì)勢(shì)力的政治圖謀;才能自覺(jué)在大局下行動(dòng)，心無(wú)旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展;才能堅(jiān)決執(zhí)行貫徹上級(jí)決策指示，確保以優(yōu)異的成績(jī)向黨的獻(xiàn)禮。

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。

一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。

三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開(kāi)會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬(wàn)能鑰匙”，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。

四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。

五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。

六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

因此作為公司的一份子，我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十七

通過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，不折不扣的完成工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻未必簡(jiǎn)單。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好“執(zhí)行”的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下面就執(zhí)行力的問(wèn)題談一下個(gè)人淺薄的體會(huì)。

一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題，而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無(wú)窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。

二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題，世上無(wú)難事，只怕有心人。

三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，被動(dòng)應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái)，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開(kāi)手腳，凡事都要等到萬(wàn)事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒(méi)做成，什么也沒(méi)做好，拉里?麥克默荒有一句話這樣說(shuō)：“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變，唯一的只是你變老了”。

工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對(duì)待工作，不要說(shuō)不行，有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自己要能干，別人會(huì)干的，自己要更會(huì)干。

五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好。只有更好，當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)，為單位的建設(shè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十八

提升執(zhí)行力心得體會(huì)，執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度，它需要精神信仰，需要激情和動(dòng)力，需要耐心和毅力。以下是由文書(shū)幫小編提供提升執(zhí)行力心得體會(huì)閱讀。

在金融危機(jī)情況下，最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。

個(gè)地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。

同樣對(duì)于管理的重要性，早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)：“我們只知道有形的浪費(fèi)，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn)，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō)：“管理書(shū)籍看得太多了，就會(huì)像吃減肥藥一樣，沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！?/p>

需要注意的是，隨著時(shí)代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。

執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力，我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用，就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股，誰(shuí)都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題，兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉，但很多個(gè)員工有問(wèn)題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。

在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒(méi)有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對(duì)公司有希望外，對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望，那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒(méi)有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!

當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子，因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起，這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項(xiàng)制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，積極主動(dòng)努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!

今年昆明市軟環(huán)境建設(shè)“執(zhí)行力提升年”，更是東川轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年，提升執(zhí)行力的社區(qū)做好各項(xiàng)工作的生命力，提高執(zhí)行力事關(guān)轄區(qū)人民群眾的切身利益。社區(qū)的黨員干部作為具體政策措施的實(shí)施者，具有承上啟下的重要作用，執(zhí)行力的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到政府各項(xiàng)政策的部署，各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)效果。因此，我們一定要充分認(rèn)識(shí)提高執(zhí)行力的重大意義。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地工作，才能圓滿地完成“十二五”開(kāi)局之年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

當(dāng)然，我們基層每一名黨員干部以及工作人員都要發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全抓工作，抓落實(shí)的責(zé)任制。切實(shí)把各項(xiàng)工作抓出成效。提升執(zhí)行力，以服務(wù)升級(jí)促進(jìn)效率提升，營(yíng)造優(yōu)良的軟環(huán)境，具體要做到以下幾方面：

認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行崗位職責(zé)，絕不消極應(yīng)對(duì)，敷衍塞責(zé)，推卸責(zé)任，要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)，追求卓越的良好習(xí)慣。三是在日常工作中，我們要腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，勤勉刻苦的精神，才能確保每一項(xiàng)工作得到落實(shí)，每一項(xiàng)決策得到執(zhí)行，每一個(gè)問(wèn)題得到解決，每一個(gè)矛盾得到調(diào)處，通過(guò)實(shí)干苦干，切實(shí)提高執(zhí)行能力。四是要著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)決克服形式主義，官僚主義，大力推行立即辦、主動(dòng)辦、上門辦、跟蹤辦、公開(kāi)辦的 “五辦”作風(fēng)，深入實(shí)際、深入群眾，加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況，以更加扎實(shí)有效的作風(fēng)推動(dòng)工作落到實(shí)處。五是要開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力，只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在日常工作中，要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，要不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大，速度更快，要在不斷開(kāi)拓工作新局面中，著力推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。

果，在執(zhí)行上見(jiàn)高低，確保各項(xiàng)決策部署全面落實(shí)，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供良好的環(huán)境保障。

通過(guò)開(kāi)展這次“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)思想和觀念上的轉(zhuǎn)變，因?yàn)閳?zhí)行力是做好各項(xiàng)工作的生命力。關(guān)系到政府各項(xiàng)決策，安排部署工作任務(wù)的落實(shí)效果。

一、工作方面。我們要腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取的思想，根據(jù)銅都街道辦不同時(shí)期安排的各項(xiàng)工作，從點(diǎn)滴做起，一件一件的抓落實(shí)，強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，只要是上級(jí)的指示和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，爭(zhēng)取在第一時(shí)間完成。杜絕那種遇事遲緩，辦事拖拉的不良習(xí)慣。深入實(shí)際，深入群眾，加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況以更加有效的工作方法。推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

開(kāi)展好執(zhí)行力提升年的必然要求和發(fā)展結(jié)果。

——沙壩社區(qū)工作站副站長(zhǎng) 馬寶龍

執(zhí)行力是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，是最重要的軟環(huán)境。上級(jí)把今年作為“執(zhí)行力提升年”，就是要進(jìn)一步整肅工作作風(fēng)，提升行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量。因此，我們必須高度重視執(zhí)行，不斷強(qiáng)化執(zhí)行，大力推動(dòng)執(zhí)行，在執(zhí)行上下功夫，比效能，見(jiàn)高低，盡力確保上級(jí)各項(xiàng)決策部署全面落實(shí)，促使社區(qū)工作在工作態(tài)度、力度、進(jìn)度和滿意度方面有新的提升。

“執(zhí)行力提升”，要有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任意識(shí)。視信任為責(zé)任，視責(zé)任為使命，視使命為生命，始終以事業(yè)為重，以發(fā)展為要，將責(zé)任貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心推動(dòng)執(zhí)行力的有效提升。

“執(zhí)行力提升”，要有昂揚(yáng)向上的干事激情。以高昂的斗志，理性的思維，飽滿的精神，務(wù)實(shí)的態(tài)度，對(duì)工作傾注心血，為事業(yè)燃放激情，一事未了如坐針氈，一事未完寢食難安，把全部心思用在想干事上，把所有的本領(lǐng)用在會(huì)干事上，把實(shí)際行動(dòng)落在干成事上。

到說(shuō)一句是一句，干一件成一件。

“執(zhí)行力提升”，要有克難奮進(jìn)的工作作風(fēng)。知難而上不，迎難奮進(jìn)不怕難，克難攻堅(jiān)不畏難，迎著困難上，頂著壓力沖，放開(kāi)手腳干，在克服困難，化解矛盾，解決問(wèn)題中抓落實(shí)，促發(fā)展，出成績(jī)。

“執(zhí)行力提升”，要有旗幟鮮明的用人導(dǎo)向。褒獎(jiǎng)那些埋頭苦干，狠抓落實(shí)的工作人員，教育幫助那些只善空談，不干實(shí)事的工作人員，努力營(yíng)造崇尚實(shí)干，恪盡職守，勇于奉獻(xiàn)的工作氛圍。

通過(guò)單位的組織學(xué)習(xí)，使我深刻體會(huì)到提高執(zhí)行力的重要性和必要性，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感?，F(xiàn)結(jié)合自身工作，談?wù)剛€(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)。

通過(guò)學(xué)習(xí)加深了對(duì)執(zhí)行力的理解。學(xué)習(xí)之前，對(duì)執(zhí)行力的理解比較片面和膚淺，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)執(zhí)行力的豐富內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性有了較充分的理解。領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，就是貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署，以及上級(jí)指示、決定、命令，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說(shuō)，就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力，就是化解矛盾、解決問(wèn)題的能力，就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。其實(shí)，執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰?。從領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合能力貫穿于執(zhí)行活動(dòng)的始終，在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力，實(shí)踐結(jié)合力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)力，協(xié)調(diào)溝通力，過(guò)程控制力。聽(tīng)取民意，把人民的好想法變成行動(dòng)，用行動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù)，以民為本，才是執(zhí)行力行政的態(tài)度。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我以思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高，也

充分意識(shí)到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在具體工作中，要立足群眾，把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，熱情做好政策解釋，認(rèn)真提高辦事效率，提高單位對(duì)外的窗口形象，這也是提升效能，提高執(zhí)行力的核心所在。

沙壩社區(qū)工作站副站長(zhǎng) 2011年5月9日劉陽(yáng)慶

提升執(zhí)行力心得體會(huì)

通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹(shù)立良好的社會(huì)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái)，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開(kāi)展雙提升活動(dòng)，在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法，務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。

增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動(dòng)應(yīng)付，必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此，必須加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的`責(zé)任，全員樹(shù)立主動(dòng)工作的意識(shí)，樹(shù)立“有條件要干好、沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹(shù)立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。

提高工作能力。有的員工對(duì)工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒(méi)有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心，無(wú)執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以，應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式，利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì)，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平，打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，要特別注意開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。

注重工作創(chuàng)新。上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來(lái)越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。

并舉，推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來(lái)越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，取得顯著業(yè)績(jī)，大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂(lè)中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂(lè)部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。

2011年5月3日，我局組織召開(kāi)了全體職工會(huì)議，并在會(huì)上安排部署了“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案。為深入推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，全面提高人力資源和社會(huì)保障部門貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署的執(zhí)行力，就是要進(jìn)一步整肅工作作風(fēng)、提升行政效能、提高服務(wù)質(zhì)量。

執(zhí)行力是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，是軟環(huán)境建設(shè)之關(guān)鍵。樹(shù)立更加務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提速工作進(jìn)程、提升工作質(zhì)量、提高工作效益。今年，是“十二五”的開(kāi)局之年，開(kāi)好頭，起好步尤為重要，做好人力資源和社會(huì)保障局各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在執(zhí)行落實(shí)，作為一名人力資源和社會(huì)保障戰(zhàn)線的工作人員，我們要積極參與到軟環(huán)境建設(shè)中來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會(huì)： 一是要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)。要以事業(yè)為重、以發(fā)展為要，將責(zé)任貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心推動(dòng)執(zhí)行力的有效提升。不能為失敗找借口，要為成功去尋找方法，通過(guò)解決各種問(wèn)題來(lái)證明自己的工作能力，體現(xiàn)自己不凡的價(jià)值。

二是要有昂揚(yáng)向上的干事激情。以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的精神、務(wù)實(shí)的態(tài)度，對(duì)工作傾注心血、為事業(yè)燃放激情。 三是要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對(duì)于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有終，完美地將它做完，不到最后關(guān)頭，絕不能輕言放棄，要一直不斷地努力下去，才能取得最后的勝利。

四是要開(kāi)拓創(chuàng)新，靈活主動(dòng)地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無(wú)條件的遵從上級(jí)的指示，是自動(dòng)自發(fā)的服從，是自信的、主動(dòng)的服從。作為一名機(jī)關(guān)干部，應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是一致的，只有在工作中懂得服從，才有圓滿地成自己的任務(wù)，才會(huì)有所發(fā)展。

五是要以飽滿的熱情主動(dòng)完成工作，完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命，要守住自己的崗位，珍惜自己的崗位，勝任自己的崗位。工作要努力，要盡職盡責(zé)，無(wú)論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn)，無(wú)論自己所從事的工作有多么的無(wú)聊、單調(diào)和乏味，我們能夠做的只有努力工作，要對(duì)工作永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀的態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，因?yàn)閼B(tài)度的不同，同樣的工作會(huì)干出不一樣的效果。 六是要有克難奮進(jìn)的工作作風(fēng)。知難而上不言難，迎難奮進(jìn)不怕難，克難攻堅(jiān)不畏難，在克服困難、化解矛盾、解決問(wèn)題中抓落實(shí)、促發(fā)展、出實(shí)績(jī)。

以上就是我學(xué)習(xí)執(zhí)行力的心得體會(huì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以幫助我在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高，不斷進(jìn)步，謝謝大家。

提高執(zhí)行力是踐行“三個(gè)代表”重要思想，全心全意為人民服務(wù)的必然要求，也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率的必然要求。

作為一個(gè)行政執(zhí)法部門，如何把黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處，是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個(gè)部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的，提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，也就沒(méi)有發(fā)展力，歷史的發(fā)展證明：執(zhí)行力抓得好，職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會(huì)受到挫折。真正把國(guó)家的方針政策落實(shí)好，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。

領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，就是貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署，以及上級(jí)指示、決定、命令，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說(shuō)，就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力，就是化解矛盾、解決問(wèn)題的能力，就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。其實(shí)，執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰Α?/p>

從領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合，各種能力貫穿于執(zhí)行活動(dòng)的始終，在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過(guò)程控制力。執(zhí)行力不僅僅在于貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的實(shí)踐能力，并且需要聽(tīng)取民意，把人民的好想法變成行動(dòng)，用行動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù)，以民為本，才是執(zhí)行力行政的態(tài)度。

在具體工作中，要立足墻改辦服務(wù)的對(duì)象企業(yè)及個(gè)人，把滿足服務(wù)對(duì)象的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，熱情做好政策解釋，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好收退新墻材專項(xiàng)基金、產(chǎn)品備案等行政管理工作和開(kāi)展好科研課題及示范試點(diǎn)項(xiàng)目，認(rèn)真提高辦事效率，提高單位對(duì)外的窗口形象，這也是提升效能，提高執(zhí)行力的核心所在。

執(zhí)行力中領(lǐng)會(huì)力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，才能正確地把握政治方向。第二要加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平，新墻材推廣和建筑節(jié)能工作涉及大量的新技術(shù)、新知識(shí)，在日常工作中不能缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，不能有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想，必須堅(jiān)持不懈地提高自身素質(zhì)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行“提升執(zhí)行力”的要求。

昆明市墻體材料革新和推廣節(jié)能建筑辦公室

這段時(shí)間以來(lái)，我校在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)。我積極參加了學(xué)校組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真自學(xué)，明確了這次活動(dòng)的目標(biāo)是要加強(qiáng)教師工作作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的教師形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，做到為人師表，教書(shū)育人。通過(guò)學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識(shí)到提升執(zhí)行力的重要性，提高執(zhí)行力是踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全心全意為人民服務(wù)的必然要求，也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率的必然要求。作為一名黨員，我有了許多想法和思考：

作為新時(shí)期的教師，應(yīng)牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹(shù)立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識(shí);二是解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干，勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已，廉潔自律;五是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。通過(guò)樹(shù)立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。

始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。在積極努力地上好課的同時(shí)，還要主動(dòng)參加學(xué)校教研組的教研活動(dòng)，不斷向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。

我認(rèn)為，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)就是樹(shù)立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念，要注重人文關(guān)懷，精神扶持，成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。在今后的教育教學(xué)工作中我將樹(shù)立正確的“學(xué)生觀”，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)。具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的人格的尊重上，平等地看待每一位學(xué)生，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，和諧發(fā)展。動(dòng)的學(xué)習(xí)和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。要使學(xué)生在獲得科學(xué)文化的同時(shí)，獲得精神的成長(zhǎng)，形成健全的人格。我們不能僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)水平的提升，知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善，還應(yīng)充分重視人文精神的充實(shí)，建筑起精神文明的長(zhǎng)城。使我們教師不僅成為科學(xué)文化知識(shí)的使者，更要成為弘揚(yáng)先進(jìn)文化、建設(shè)精神文明的特使。

不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)，推諉扯皮;拈輕怕重，吃不得苦，回避矛盾，缺乏責(zé)任心事業(yè)感等等，影響著教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，影響著教育形象，損壞了教育環(huán)境。在教育系統(tǒng)開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，勢(shì)在必行。開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)，將促使行政效能提高，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，就會(huì)更好的密切黨群干群關(guān)系，改善黨的形象，也能促進(jìn)工作的開(kāi)展，形成良好的社會(huì)環(huán)境。

開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)，有利于教育環(huán)境的改善，有利于干部、職工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，有利于教育教學(xué)質(zhì)量的提高。只要我們?cè)诠ぷ髦刑ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作，努力構(gòu)建和諧校園。一定能促使我們不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)校工作的新局面，使教育真正做到：讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓人民滿意!

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十九

隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸取知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，與企業(yè)一...

我有幸觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺，下面我來(lái)談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(一)執(zhí)行力的理解

字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"沒(méi)有任何借口"，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少，詳細(xì)有三個(gè)原因：

一是企業(yè)本身的原因。

由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也便是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。

二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。

在本領(lǐng)上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司一定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，大概會(huì)孕育發(fā)生一些想法，影響執(zhí)行力，好比：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，本領(lǐng)發(fā)展，不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念，自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向，提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的地位，等等。

三是下層員工的本身本質(zhì)。

員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是小我私家英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必需對(duì)員工誠(chéng)信，要推行對(duì)員工的每一個(gè)答應(yīng)，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎(jiǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他酷愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。

公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工每每灌輸"剛強(qiáng)服從"認(rèn)識(shí)，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大勞績(jī)。當(dāng)然這個(gè)服從不是逼迫的、抵制的，由于服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交換過(guò)，而且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)剛強(qiáng)執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝集力一定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也便是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝集力。

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(三)結(jié)果不即是完成使命

這是我第一次聽(tīng)到如許的說(shuō)法，還有好比：用結(jié)果互換自己的人為，用代價(jià)來(lái)衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里，有許多員工，他們?cè)跒樽约喝藶樘投袊蹋苌倌酥翛](méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸取知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。

執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力，我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用，就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股，誰(shuí)都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題，兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉，但很多個(gè)員工有問(wèn)題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。

在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒(méi)有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對(duì)公司有希望外，對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望，那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒(méi)有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!

當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子，因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起，這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項(xiàng)制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，積極主動(dòng)努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!

2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力，財(cái)力，精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。

第一， 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)，聽(tīng)了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好，將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jī)。

第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課，讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，提供實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價(jià)值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對(duì)，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。

通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：

1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。

再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。

通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：

我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。

2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的.失誤; 其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。

相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍?！鼽c(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。

(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，

在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。

(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇二十

通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場(chǎng)拓展；有利于樹(shù)立良好的社會(huì)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái)，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開(kāi)展雙提升活動(dòng)，在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法，務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。

增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動(dòng)應(yīng)付，必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此，必須加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任，全員樹(shù)立主動(dòng)工作的意識(shí)，樹(shù)立“有條件要干好、沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹(shù)立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。

提高工作能力。有的員工對(duì)工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒(méi)有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心，無(wú)執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以，應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式，利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì)，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平，打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，要特別注意開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。

注重工作創(chuàng)新。上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來(lái)越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定；完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。

關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來(lái)，客服部健全了大客戶檔案庫(kù)，細(xì)分客戶市場(chǎng)，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù)；利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通；組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等，處處從小處入手，多措并舉，推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來(lái)越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，取得顯著業(yè)績(jī)，大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂(lè)中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂(lè)部聯(lián)盟單位；共受理用戶咨詢325例；受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會(huì)達(dá)到雙提升的目的.。

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