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企業(yè)戰(zhàn)略管理篇一
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)而確定的一系列決策和行動(dòng)計(jì)劃,而執(zhí)行是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程。企業(yè)戰(zhàn)略和執(zhí)行的關(guān)系密不可分,只有在良好的戰(zhàn)略制定與有效的執(zhí)行下,企業(yè)才能取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中,我深刻體會(huì)到了企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行的重要性,并從中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
第二段:清晰的戰(zhàn)略是基礎(chǔ)
在進(jìn)行戰(zhàn)略制定之前,企業(yè)應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和愿景,明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),了解市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。只有在清晰的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,企業(yè)才能制定正確的行動(dòng)計(jì)劃,并將其有效落地。過去,我所在的公司制定了一個(gè)模糊的戰(zhàn)略方向,導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和混亂,最終影響了執(zhí)行效果。因此,清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。
第三段:有效的溝通是關(guān)鍵
一旦戰(zhàn)略確定,就需要將其傳達(dá)給所有的相關(guān)人員,并確保每個(gè)人都理解戰(zhàn)略的重要性和目標(biāo)。有效的溝通可以幫助員工理解企業(yè)戰(zhàn)略的背景和意義,激發(fā)員工的工作熱情和承諾。在我的團(tuán)隊(duì)中,我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行戰(zhàn)略溝通會(huì)議,分享戰(zhàn)略思考和目標(biāo),并鼓勵(lì)成員提出他們的疑問和建議。這種開放的溝通氛圍有助于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作,并增強(qiáng)了執(zhí)行力。
第四段:執(zhí)行要注重細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略制定之后,執(zhí)行階段要注重細(xì)節(jié)的管理。管理者需要制定明確的執(zhí)行計(jì)劃,并確保每個(gè)階段的具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)得到落實(shí)。此外,管理者還需要對(duì)進(jìn)展進(jìn)行定期的監(jiān)控和評(píng)估,并作出必要的調(diào)整和改進(jìn)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)給團(tuán)隊(duì)成員明確的目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),并定期追蹤和評(píng)估進(jìn)展,可以提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,并推動(dòng)戰(zhàn)略的有效落地。
第五段:激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)鼓舞士氣
為了確保戰(zhàn)略執(zhí)行的順利實(shí)施,公司需要激勵(lì)員工積極參與,并根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)員工的投入和創(chuàng)造力,增強(qiáng)他們對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同和執(zhí)行力。在我所在的公司,我們?cè)O(shè)立了一系列的激勵(lì)機(jī)制,例如員工表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等,這些措施有效地提高了員工的士氣和執(zhí)行效果。
結(jié)論:
企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)、有效的溝通、注重細(xì)節(jié)的執(zhí)行管理以及激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制都是確保戰(zhàn)略順利實(shí)施的重要因素。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該深入思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善企業(yè)戰(zhàn)略和執(zhí)行的方法,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇二
第一段:引言(150字)
“十四五企業(yè)戰(zhàn)略心得體會(huì)”是指在中國的十四五規(guī)劃期間,企業(yè)在發(fā)展過程中所體會(huì)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這個(gè)全球競(jìng)爭(zhēng)激烈、日新月異的時(shí)代,企業(yè)要在市場(chǎng)中立足并不斷發(fā)展,就必須緊緊圍繞著國家的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行謀劃和布局。經(jīng)過多年的實(shí)踐與總結(jié),我認(rèn)為在十四五期間,企業(yè)應(yīng)該注重以下五個(gè)方面:科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、綠色發(fā)展、品質(zhì)服務(wù)和人才培養(yǎng)。
第二段:科技創(chuàng)新(250字)
在十四五期間,科技創(chuàng)新將成為企業(yè)發(fā)展的重要引擎。新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)改變了產(chǎn)業(yè)格局,企業(yè)必須要及時(shí)跟進(jìn)科技的發(fā)展并應(yīng)用到自己的業(yè)務(wù)中。同時(shí),企業(yè)要積極投入研發(fā),開展自主創(chuàng)新,培養(yǎng)具備高科技背景的人才團(tuán)隊(duì),并加大對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用和推廣力度。只有不斷地創(chuàng)新和適應(yīng)新技術(shù)的變革,企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三段:轉(zhuǎn)型升級(jí)(250字)
在十四五期間,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。市場(chǎng)環(huán)境的變化和消費(fèi)者需求的多樣化要求企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改變。企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高進(jìn)、出口流程的效率,積極推行信息化管理,充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),提高生產(chǎn)效能和運(yùn)營效率。此外,企業(yè)還要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)新形勢(shì)下市場(chǎng)的需求和挑戰(zhàn)。
第四段:綠色發(fā)展(250字)
綠色發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),在“十四五”期間也將更加重要。綠色發(fā)展要求企業(yè)要遵循可持續(xù)發(fā)展的理念,注重環(huán)境保護(hù)和資源的有效利用。企業(yè)要加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),降低能源消耗和排污量,推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,開發(fā)綠色產(chǎn)品,推廣綠色生產(chǎn)方式。同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的環(huán)保教育,提高員工環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)綠色文化,推動(dòng)綠色發(fā)展成為全社會(huì)的共識(shí)和行動(dòng)。
第五段:品質(zhì)服務(wù)和人才培養(yǎng)(300字)
在“十四五”期間,企業(yè)要注重提高品質(zhì)服務(wù)水平,不斷滿足消費(fèi)者的需求和期待。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和互動(dòng),建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。只有提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)(100字)
在“十四五”期間,企業(yè)要跟隨國家戰(zhàn)略的發(fā)展方向,積極對(duì)接,注重科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、綠色發(fā)展、品質(zhì)服務(wù)和人才培養(yǎng)。只有不斷創(chuàng)新和變革,才能在新的發(fā)展機(jī)遇中取得更好的成績(jī)。企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求,積極適應(yīng)和引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展,為國家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的進(jìn)步做出更多貢獻(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇三
本文首先分析了傳統(tǒng)管理的弊病,認(rèn)為,我國企業(yè)管理創(chuàng)新需要從理念和方法上作出調(diào)整,并提出了管理創(chuàng)新的一些對(duì)策方法。這些對(duì)策方法包括企業(yè)文化整合,組織結(jié)構(gòu)扁平化,績(jī)效管理,累進(jìn)式管理決策等。
管理創(chuàng)新;文化整合;績(jī)效管理
自人類進(jìn)入21世紀(jì),世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合,使改革創(chuàng)新成為當(dāng)今時(shí)代的主旋律。隨著國內(nèi)外市場(chǎng)供求狀況的變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化、管理創(chuàng)新步伐的加快,尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。然而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中,我國企業(yè)管理中也存在一些問題,本文我們?cè)噲D從管理中找出解決一些管理弊病的方法,使現(xiàn)代企業(yè)管理更具有實(shí)際意義。
按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論,戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估3個(gè)階段。其中,因?yàn)槲覈袌?chǎng)的多變性,戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施階段在我國企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的實(shí)際應(yīng)用中有很大缺陷。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須分析內(nèi)外部環(huán)境,確定企業(yè)在行業(yè)中的地位,以及明確企業(yè)在行業(yè)中究竟占有什么優(yōu)勢(shì),受到什么樣的威脅,然后根據(jù)這些因素才能夠制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略,如成本領(lǐng)先,專業(yè)化生產(chǎn),差異化等,從制定到執(zhí)行需要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的論證。然而隨著社會(huì)飛速發(fā)展,很多行業(yè)的經(jīng)濟(jì)氣候隨時(shí)改變,如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性,一直以依賴環(huán)境狀況,產(chǎn)業(yè)氣候而去被動(dòng)的接受,將會(huì)使得企業(yè)十分被動(dòng)。特別是在先入優(yōu)勢(shì)很大的產(chǎn)業(yè),誰掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),誰能夠先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品將使企業(yè)在獲得市場(chǎng)最高利潤(rùn)的爭(zhēng)奪中處于很大的優(yōu)勢(shì)地位。信息獲得的多少現(xiàn)如今已不再是企業(yè)之間最大的差別,關(guān)鍵在于獲得信息的時(shí)間差。能夠迅速而準(zhǔn)確地掌握即時(shí)信息變化可以說是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)能力之一。如果企業(yè)戰(zhàn)略制定緩慢,其劣勢(shì)將會(huì)異常明顯。俗話說的“船大難掉頭”的弊病將會(huì)經(jīng)常性的顯現(xiàn)。
戰(zhàn)略實(shí)施中的種種問題也是制約企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的關(guān)鍵因素。針對(duì)我國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的調(diào)查顯示,實(shí)施過程中存在管理脫節(jié),員工難以配合,傳達(dá)指令不清等毛病。一個(gè)企業(yè)有可能花費(fèi)了大量的財(cái)力物力,經(jīng)過好幾年的時(shí)間制定出一項(xiàng)符合企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃的戰(zhàn)略計(jì)劃,但是,當(dāng)在實(shí)施時(shí),由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的問題,或者是國有企業(yè)長(zhǎng)期以來形成的企業(yè)文化的制約,使得一項(xiàng)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營帶來好處的戰(zhàn)略計(jì)劃起不到其應(yīng)有的作用。在戰(zhàn)略計(jì)劃階段所遇到的問題在實(shí)施階段同樣存在,如果企業(yè)總是不能夠迅速、到位地在戰(zhàn)略實(shí)施過程中調(diào)整戰(zhàn)略方向,那么有可能使得企業(yè)航線偏離產(chǎn)業(yè)航道越來越遠(yuǎn),或者就喪失了與其他企業(yè)在高端利潤(rùn)區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。
由于我國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在著這樣那樣的問題,而這從戰(zhàn)略管理本身來說找不出更好的解決方法,我們將眼光投向了創(chuàng)新管理。
一般來說,創(chuàng)新管理有3種互有聯(lián)系的含義:一是管理創(chuàng)新;二是創(chuàng)新活動(dòng)的管理;三是創(chuàng)新型的管理。在這篇文章中,我們重點(diǎn)介紹的是第3層含義,即創(chuàng)新型管理如何對(duì)企業(yè)最重要的管理行為——戰(zhàn)略決策的改進(jìn)。
2.1 文化整合我們知道,戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略制定者應(yīng)當(dāng)重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新的經(jīng)營戰(zhàn)略的方面,當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的方面也應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_認(rèn)和改變。大量研究表明,新的經(jīng)營戰(zhàn)略往往是被市場(chǎng)所驅(qū)動(dòng)的,并受到競(jìng)爭(zhēng)力量的支配。因此,改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略通常比改變經(jīng)營戰(zhàn)略使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效。
由于創(chuàng)新管理不同于一般的管理活動(dòng),它是一個(gè)非程序化的復(fù)雜過程,采用傳統(tǒng)控制等管理手段是無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù),在文化的高度上整合企業(yè)創(chuàng)新的各種因素,能使創(chuàng)新活動(dòng)成為企業(yè)發(fā)展的持久推動(dòng)力。
為了使企業(yè)文化能夠更好地支撐整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作,必須用創(chuàng)新的價(jià)值觀來引導(dǎo)員工,追求卓越、勇于變革是我國企業(yè)當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)。我國有很多企業(yè)的員工由于長(zhǎng)期處于國家保護(hù)主義的制度之下,安于現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略不能適應(yīng),而當(dāng)前我國很多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或者即將面臨世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),員工被動(dòng)的執(zhí)行命令的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)的需要,用崇尚創(chuàng)新的文化來武裝員工,才能最大的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,才能使整個(gè)企業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)步伐和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在文化創(chuàng)新的同時(shí),必須對(duì)制度創(chuàng)新給予足夠的重視,只有制度得到創(chuàng)新,才能對(duì)文化的創(chuàng)新起到必要的支持,使資源達(dá)到合理配置。
文化的創(chuàng)新不只是一句空的口號(hào),不能夠也不可能通過幾次會(huì)議,通過幾張通知達(dá)到預(yù)期的效果,它必須從領(lǐng)導(dǎo)層就開始樹立創(chuàng)新意識(shí),并且從實(shí)際的制度上給予保證。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)創(chuàng)造性的行為,獨(dú)創(chuàng)的流程設(shè)計(jì),積極配合的戰(zhàn)略執(zhí)行給予薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì);進(jìn)行積極有效的人力資源開發(fā),引進(jìn)具有創(chuàng)造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守舊、固步自封的關(guān)系戶。鼓勵(lì)成立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的細(xì)小方面進(jìn)行員工層面的改進(jìn),同時(shí)鼓勵(lì)知識(shí)、信息的共享以及團(tuán)隊(duì)合作精神。改進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,有助于加強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)速度,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。企業(yè)可通過建立個(gè)性化的辦公室、設(shè)立明顯的最佳創(chuàng)新員工標(biāo)志、建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的展示場(chǎng)地等方式來弘揚(yáng)創(chuàng)新文化。
2.2 組織結(jié)構(gòu)扁平化扁平化的組織結(jié)構(gòu)不是一個(gè)新的名詞,現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論可以分為兩個(gè)階段:第一階段,從雅當(dāng)·斯密的分工理論開始,至20世紀(jì)80年代,這一階段強(qiáng)調(diào)高度分工,組織結(jié)構(gòu)也越來越龐大,組織形式從直線制開始,一直到事業(yè)部制,我們可稱之為傳統(tǒng)的科層化組織結(jié)構(gòu)理論;另一階段,自20世紀(jì)90年代始,這一階段強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建扁平化的組織結(jié)構(gòu),組織形式有矩陣制、內(nèi)部共同企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織等,我們可稱之為現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論。
加。以前的企業(yè)有小組長(zhǎng),小班長(zhǎng),小隊(duì)長(zhǎng),大隊(duì)長(zhǎng),車間主任,企業(yè)正副經(jīng)理,最后是企業(yè)的董事長(zhǎng),其中還有很多的中層管理人員作為聯(lián)絡(luò)者和調(diào)節(jié)者出現(xiàn),管理結(jié)構(gòu)臃腫,人人管事,但事事沒有人真正去負(fù)責(zé)。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平等因素。在傳統(tǒng)管理下,管理者主要是直接指揮與控制下屬,再加上管理手段落后,管理者與被管理者知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平較低,因而管理控制幅度較小。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者可能是間接指揮與控制下屬。而且信息化、計(jì)算畢業(yè)機(jī)化等也使企業(yè)管理、管理控制幅度加大成為可能。在本文中,我們所關(guān)注的是組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新構(gòu)造——扁平化結(jié)構(gòu)的靈活指揮。如果一個(gè)企業(yè)為了扁平化組織結(jié)構(gòu),加大了管理者的管理幅度,而忽視了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被員工有效了解,那么管理是失敗的。應(yīng)用到戰(zhàn)略管理中來就好比一艘小船,它雖然轉(zhuǎn)向很容易,但是船頭在往左,船尾也在同時(shí)往左,船還是調(diào)不過頭來。戰(zhàn)略實(shí)施中,對(duì)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新管理非常重要。通過減少中間層,擴(kuò)大管理幅度,分權(quán)等手段我們已經(jīng)具備了創(chuàng)新管理的組織構(gòu)架,而靈活指揮就像是脊柱一樣把它們聯(lián)系起來構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。同樣的,這必須有實(shí)際行動(dòng)作為保障。對(duì)企業(yè)各部門進(jìn)行深入細(xì)致地分析,評(píng)價(jià)各部門所能達(dá)到的最佳層級(jí)結(jié)構(gòu),形成計(jì)劃意見書。對(duì)扁平化組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析和解決,讓戰(zhàn)略理念滲透到組織的各個(gè)角落,并能夠達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,效果將使戰(zhàn)略最大限度地融入到企業(yè)中去。
2.3 績(jī)效管理從企業(yè)戰(zhàn)略高度上來,管理本身就在實(shí)踐人力資源管理,而績(jī)效管理與人力資源管理的招聘、規(guī)劃、培訓(xùn)、薪酬這些模塊有著密切的聯(lián)系,沒有推行績(jī)效管理,就沒有發(fā)揮人力資源部的職能。
但是從企業(yè)高層和管理者的角度來看,實(shí)施績(jī)效管理還是很重要的,我想結(jié)合企業(yè)推行企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)踐上來談?wù)剬?duì)績(jī)效管理的理解。
根據(jù)多數(shù)學(xué)者的定義,他們把績(jī)效分為三個(gè)層面,組織績(jī)效、群體(團(tuán)隊(duì))績(jī)效、個(gè)體績(jī)效;我們就從這三個(gè)層面來看推進(jìn)績(jī)效管理的必要性。
組織績(jī)效即整體績(jī)效,我們可以理解成一個(gè)公司的整體經(jīng)營業(yè)績(jī),指企業(yè)經(jīng)營的數(shù)量、質(zhì)量和效率究竟怎么樣。很多企業(yè)真正推行績(jī)效管理的動(dòng)力源在于企業(yè)的高層,而高層的想法更多是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)市場(chǎng)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就迫使企業(yè)內(nèi)各部門、各個(gè)員工必須圍繞公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、流程等協(xié)同努力,因此需要引入管理機(jī)制來協(xié)同員工的行為。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效即部門、團(tuán)隊(duì)為單位的數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。很多中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都是事務(wù)型的管理者,很多管理者(尤其是技術(shù)類管理者)對(duì)公司的計(jì)劃、工作總結(jié)不屑一顧,他們認(rèn)為這不過是文字游戲。他們更樂于承擔(dān)業(yè)務(wù)精英的角色,喜歡忙于具體業(yè)務(wù)、具體問題的處理上。經(jīng)常一天忙到晚,大會(huì)開完開小會(huì),這種工作方法一定程度上造成了部門管理的混亂,影響了員工的積極性。企業(yè)推行績(jī)效管理可以明確團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)、責(zé)任,籍此轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作方法,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平。
個(gè)人績(jī)效是其工作的“績(jī)”(工作的結(jié)果)和“效”(實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的效率水平)。有些企業(yè)雖然沒有形式上的考評(píng),但是企業(yè)的老板,負(fù)責(zé)人仍然會(huì)通過他的手段來判斷員工的表現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)方式顯然有很多弊端:例如會(huì)助長(zhǎng)“領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候搶著干,領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候沒人干,小團(tuán)體等”不良風(fēng)氣,十分不利于員工成長(zhǎng)。當(dāng)企業(yè)員工規(guī)模不斷擴(kuò)大后,需要引入一套機(jī)制來評(píng)價(jià)員工、激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工,比如kpi績(jī)效管理方法、平衡積分卡等績(jī)效管理工具。
我們?cè)購摹肮芾怼鄙峡赐菩锌?jī)效管理的必要性,很多中小企業(yè)管理者都我們做項(xiàng)目時(shí)都會(huì)謙虛地說:“我們這的管理人員都沒有系統(tǒng)的學(xué)過管理,很多管理方法不科學(xué)?!彼麄兌颊J(rèn)識(shí)到管理者的管理水平是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,轉(zhuǎn)變管理方法確實(shí)是很多中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題。那么什么是科學(xué)的管理?如何才能進(jìn)行科學(xué)的管理?西方《管理學(xué)》幾乎都是以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)等內(nèi)容為框架,而這和廣義的績(jī)效管理的含義是一致的,管理是以績(jī)效為本的`,做好績(jī)效管理本身就是在科學(xué)的管理。海爾集團(tuán)張瑞敏要求每個(gè)管理者每天進(jìn)行日清,海爾的日清體系有三大體系構(gòu)成,包括目標(biāo)、日清控制和激勵(lì)體系。管理者做好日清其實(shí)就是在科學(xué)管理。但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,多數(shù)管理者的管理水平都會(huì)得到了提升。
從以上論述來看,企業(yè)確實(shí)要推行績(jī)效管理,而且企業(yè)高層一定要堅(jiān)持推進(jìn)下去對(duì)績(jī)效管理推進(jìn)要有耐心,在企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐中會(huì)得到很大的幫助。
2.4 累進(jìn)式戰(zhàn)略決策這對(duì)于戰(zhàn)略決策的改進(jìn)來說是至關(guān)重要的一點(diǎn)。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理追求著公司戰(zhàn)略的整體性和一致性,這是無可非議的。然而,面對(duì)日新月異的技術(shù),面對(duì)快速發(fā)展的國內(nèi)經(jīng)濟(jì),我們提出累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策是最適合當(dāng)前我國企業(yè)的。
如果我們根據(jù)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理概念,對(duì)企業(yè)進(jìn)行周詳?shù)膽?zhàn)略部署,勢(shì)必會(huì)損失時(shí)間優(yōu)勢(shì)。這在一個(gè)穩(wěn)定的可預(yù)期的行業(yè)中還不至于對(duì)企業(yè)造成很大的影響。但是在一個(gè)新品迭出,競(jìng)爭(zhēng)激烈并且很難預(yù)測(cè)行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)中就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較為不利的后果。而且企業(yè)所培養(yǎng)的核心優(yōu)勢(shì)能否適應(yīng)將來的環(huán)境還是一個(gè)未知數(shù)。
基于上述戰(zhàn)略理論存在的缺陷,累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策方法應(yīng)引起高度重視。所謂累進(jìn)式戰(zhàn)略是指技術(shù)和市場(chǎng)都處于潛在狀態(tài)難以預(yù)測(cè)的情況下,根據(jù)即時(shí)信息,迅速做出反應(yīng),不間斷地調(diào)整企業(yè)資源配置,盡快地使企業(yè)的產(chǎn)品符合市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)有目的的在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),開發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于環(huán)境變化的步伐越來越快,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)不可能掌握足夠的信息資源,誰先進(jìn)入市場(chǎng),誰就是最大的獲利者。因而,對(duì)于面臨高度不確定和動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境的企業(yè),掌握充足的信息資源后才制定企業(yè)戰(zhàn)略已不是明智之舉。在信息泛濫的時(shí)代,無論對(duì)個(gè)人、組織,重要的不是擁有信息量的多少,而是獲得信息的時(shí)間差以及在獲得信息的基礎(chǔ)上迅速行動(dòng)。只有最早獲得信息,最早開始行動(dòng)才會(huì)成功。因此,在一個(gè)高度不確定的市場(chǎng)上,累進(jìn)式戰(zhàn)略成為最適合的戰(zhàn)略制定方法,既可以適合訊息萬變的市場(chǎng),又能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)各部門通力合作。
當(dāng)然,累進(jìn)式戰(zhàn)略的執(zhí)行是有其難度的。首先,會(huì)給員工帶來不連貫的指令。由于戰(zhàn)略目標(biāo)被“看不見的手”撥弄。戰(zhàn)略目標(biāo)的連貫性就會(huì)受到影響。從而使員工無所適從。這里我們要注意到剔除微小市場(chǎng)變動(dòng)給戰(zhàn)略管理帶來的間斷性,這就需要不間斷的迅速的獲得市場(chǎng)信息和有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)分析人員。盡量撫平波動(dòng),達(dá)到累進(jìn)的效果。其次,累進(jìn)式戰(zhàn)略需要有專業(yè)的人員,良好的組織架構(gòu)和氛圍,因此,創(chuàng)新文化的建立、靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理不可缺少。另外,累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策也有其局限性,在實(shí)際畢業(yè)應(yīng)用中其缺陷還有待發(fā)現(xiàn)。
社會(huì)在發(fā)展,市場(chǎng)在發(fā)展,企業(yè)也要發(fā)展。而發(fā)展中就會(huì)出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的矛盾解決了,新的矛盾又會(huì)出現(xiàn)。要使企業(yè)立于不敗之地,只有用發(fā)展的思維、發(fā)展的眼光來解決出現(xiàn)的問題,要用積極的態(tài)度,敢冒險(xiǎn)的精神向新的問題、新的矛盾挑戰(zhàn)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,誰勝誰負(fù)關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本。企業(yè)應(yīng)形成有效的創(chuàng)新機(jī)制,將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當(dāng)中,更好地發(fā)揮投資者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者甚至消費(fèi)者的創(chuàng)新積極性,才能取得企業(yè)的新發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇四
戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),也是決定企業(yè)發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心。對(duì)于中國企業(yè)來說,實(shí)施戰(zhàn)略管理尤為關(guān)鍵,因?yàn)橹袊趶闹圃鞓I(yè)大國轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新型國家。在這個(gè)過程中,中國企業(yè)亟需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成具有中國特色的戰(zhàn)略管理體系。以我在中國企業(yè)工作多年的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,中國企業(yè)要專注于長(zhǎng)期價(jià)值的創(chuàng)造。中國企業(yè)往往面臨利益最大化的壓力,容易陷入短期行為和眼前利益的誘惑。然而,真正出色的企業(yè)都能夠堅(jiān)守長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),努力創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的思考和制定,將眼光放遠(yuǎn),注重技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)投入,以持續(xù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,中國企業(yè)要加強(qiáng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新文化的培養(yǎng)。在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,只有創(chuàng)新才能夠讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。中國企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的模仿和跟隨思維,積極培育創(chuàng)新能力,并且在組織文化上鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐。只有通過不斷地創(chuàng)新,中國企業(yè)才能夠在全球市場(chǎng)中立足并占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
此外,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中需要加強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的敏感性。全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生深刻的變革,新興科技和經(jīng)濟(jì)模式不斷涌現(xiàn)。作為一個(gè)世界第二大經(jīng)濟(jì)體,中國企業(yè)要睜大眼睛,積極研究和預(yù)測(cè)全球趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整自身戰(zhàn)略,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,中國企業(yè)才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中也要重視內(nèi)部組織和人力資源的重構(gòu)?,F(xiàn)代企業(yè)不僅需要高效的戰(zhàn)略規(guī)劃,還需要有激勵(lì)機(jī)制和組織體系的完善。中國企業(yè)要逐步改變以權(quán)威為主的管理方式,鼓勵(lì)員工的自主性和創(chuàng)新性,激發(fā)整個(gè)組織的活力和創(chuàng)造力。同時(shí),中國企業(yè)還需要加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)和引進(jìn),提高員工的素質(zhì)和能力水平,為戰(zhàn)略管理的實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
最后,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中要注重企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和獨(dú)特之處,能夠凝聚人心,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。中國企業(yè)要積極培育并弘揚(yáng)自己的企業(yè)文化,注重價(jià)值觀的傳遞和形成,提高員工的認(rèn)同感和凝聚力。只有企業(yè)文化深入人心,中國企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,中國企業(yè)要實(shí)施戰(zhàn)略管理,必須要牢記長(zhǎng)期價(jià)值的創(chuàng)造、加強(qiáng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新文化、提高對(duì)外部環(huán)境的敏感性、加強(qiáng)內(nèi)部組織和人力資源的重構(gòu)、注重企業(yè)文化的建設(shè)。只有在這些方面取得突破,中國企業(yè)才能夠邁向更加穩(wěn)健和可持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇五
我認(rèn)為,“十四五企業(yè)戰(zhàn)略心得體會(huì)”這個(gè)主題是非常重要的,因?yàn)樵谛碌奈迥暌?guī)劃中,企業(yè)將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在過去的五年里,我有幸參與并見證了我所在企業(yè)的發(fā)展。通過這段時(shí)間的努力和思考,我總結(jié)出了一些關(guān)于“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”的心得和體會(huì)。
首先,要有清晰的發(fā)展定位。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,必須明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展方向。無論是面向國際市場(chǎng)的多元化發(fā)展,還是集中力量做大做強(qiáng)某一個(gè)領(lǐng)域,都需要有清晰的定位。在實(shí)際操作中,我們發(fā)現(xiàn)只有定位準(zhǔn)確,才能更好地制定戰(zhàn)略和規(guī)劃,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,要重視創(chuàng)新與協(xié)同。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,而協(xié)同則是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值的關(guān)鍵。在“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”中,創(chuàng)新將成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的因素。創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)方面的進(jìn)步,還包括組織管理、營銷模式等各個(gè)方面。而協(xié)同則需要建立合作伙伴關(guān)系,共享資源和信息,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和利益最大化。
再次,要注重人才培養(yǎng)與激勵(lì)。人才是企業(yè)最重要的資源,也是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。在“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”中,人才培養(yǎng)與激勵(lì)的工作至關(guān)重要。在培養(yǎng)方面,企業(yè)要注重人才的培養(yǎng)和成長(zhǎng),通過搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)和提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方式,使員工具備更多的知識(shí)和技能。在激勵(lì)方面,企業(yè)要給予合理的薪酬體系和晉升機(jī)制,以及良好的工作環(huán)境,激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
另外,要加強(qiáng)品牌建設(shè)與社會(huì)責(zé)任。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。在“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”中,企業(yè)要加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌知名度和美譽(yù)度。通過加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、提升產(chǎn)品質(zhì)量,以及積極參與社會(huì)公益活動(dòng)等方式,樹立企業(yè)良好的品牌形象。同時(shí),企業(yè)也要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,在發(fā)展的同時(shí)關(guān)注環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益等社會(huì)問題,以回報(bào)社會(huì)和建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象。
最后,要加強(qiáng)與政府的合作與溝通。在“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”中,政府的政策和支持將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。因此,企業(yè)要積極與政府部門進(jìn)行溝通和合作,了解政策導(dǎo)向和支持政策,并及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃。與政府的合作不僅能為企業(yè)提供更多的資源和機(jī)會(huì),還可以為企業(yè)的發(fā)展提供更穩(wěn)定的外部環(huán)境。
總之,對(duì)于“十四五企業(yè)戰(zhàn)略”,我的體會(huì)和心得是:要有清晰的發(fā)展定位,重視創(chuàng)新與協(xié)同,注重人才培養(yǎng)與激勵(lì),加強(qiáng)品牌建設(shè)與社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)與政府的合作與溝通。當(dāng)然,這只是我個(gè)人的體會(huì)和心得,每個(gè)人和企業(yè)都有不同的情況和挑戰(zhàn),希望能夠在新的五年中找到適合自己的發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)更大的成功和突破。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇六
有效溝通,就是通過“溝通”了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展思路,掌握員工及時(shí)、正確、全面工作信息,行業(yè)間的真實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和方向,這樣的溝通就是有效的、有用的、有價(jià)值和有意義的[1]。
有效溝通在整個(gè)管理活動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。
1.1 有效溝通幫助組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
通過完成與企業(yè)共同一致的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,得到工作的滿足感和成就感,從而提高工作的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[2]。
1.2 有效溝通促進(jìn)企業(yè)文化的塑造
良好的企業(yè)文化,有助于在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和吸引力,對(duì)外則表現(xiàn)為巨大的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展活力。
企業(yè)文化必須是自上而下統(tǒng)一的,沒有員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間良好的溝通和互動(dòng),企業(yè)很難創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍,就無法形成上下一致的企業(yè)文化。
1.3 有效溝通有助于創(chuàng)造良好的人際關(guān)系
將有效減少企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突與摩擦,促進(jìn)員工與員工,員工與管理層之間,實(shí)現(xiàn)和諧相處,避免造成不必要的人力、物力、財(cái)力以及時(shí)間的浪費(fèi)。
1.4 有效溝通幫助發(fā)掘員工的工作潛力
有效溝通可以實(shí)現(xiàn)員工智慧的碰撞,將每個(gè)員工的智慧整合在一起,給員工足夠自由的空間去發(fā)揮創(chuàng)造力,所謂“三人行必有我?guī)熝伞?、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”等都是通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)的。
通過有效的溝通,讓員工敢于表達(dá)自己的`意見,可以激發(fā)員工的靈感,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供良好的幫助,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,真正實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
2 管理中存在的溝通障礙
2.1 語言
在溝通中,常常因?yàn)檎Z言表達(dá)方面的原因,使得溝通起不到應(yīng)有的效果,比如過于啰唆或者省略的語言表達(dá)會(huì)使得信息的傳達(dá)不夠準(zhǔn)確或者全面,造成詞不達(dá)意,理解偏差或者完全偏離主題的后果。
2.2 情緒
情緒好壞直接影響信息表達(dá)是否準(zhǔn)確無誤,心情好的人們看待問題偏向樂觀積極,傳遞的信息也更為正面,而心情壞的溝通者往往看待問題較為悲觀消極,傳遞的信息更多的帶有負(fù)面的色彩,情緒對(duì)溝通效果的影響不容小視。
2.3 過濾
在溝通中,信息的傳遞者往往會(huì)根據(jù)個(gè)人的好惡和判斷,主動(dòng)過濾掉自己不喜歡或者對(duì)自己不利的信息,或者由于對(duì)對(duì)方的不信任而過濾掉客觀全面的信息,因而傳遞給接收者之后,信息失真較為嚴(yán)重,也就難以起到相應(yīng)的溝通效果,給溝通造成傳遞者方面的障礙[3]。
2.4 選擇性知覺
與信息傳遞者對(duì)信息過濾相對(duì)應(yīng)的是,信息的接收者在接受信息時(shí),也會(huì)根據(jù)個(gè)人的偏好和私利,有選擇性地接收對(duì)自己有利的信息,主動(dòng)避免接收那些不好的或者不利己的消息,給溝通造成接收者方面的障礙。
3 有效溝通的策略與實(shí)現(xiàn)途徑
3.1 建立良好的溝通反饋機(jī)制
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要建立一種溝通的體制機(jī)制,使得溝通制度化、規(guī)范化,使得上下級(jí)之間形成一種順暢的溝通關(guān)系,從而在企業(yè)內(nèi)部形成自上而下、自下而上的信息傳遞系統(tǒng)。
另外,管理者要建立反饋機(jī)制,特別要注意上下級(jí)之間的雙向溝通,也就是溝通的雙方得到一種信息的回流,確保信息傳達(dá)沒有失真,在溝通中建立有效的反饋機(jī)制,以便于及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行信息反饋,進(jìn)一步助力組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2 把握正確的溝通時(shí)機(jī)
溝通能否起到應(yīng)有的效果,很多時(shí)候跟溝通的時(shí)機(jī)選擇有關(guān),不同性質(zhì)的溝通需要有不同的溝通環(huán)境和方式,以達(dá)到最好的溝通效果[4]。
對(duì)不同的人,在不同的情況下采取不同的溝通方式,一切都要隨著時(shí)間、條件和對(duì)象的變化而變化。
如對(duì)政策法規(guī)及上級(jí)命令、指示的傳達(dá),要選擇莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合下進(jìn)行;對(duì)人員思想情況的了解,要選擇輕松的、非正式場(chǎng)合,且要在人員無其他公差任務(wù)的情況下進(jìn)行;對(duì)人員思想轉(zhuǎn)化,要在相對(duì)私密的場(chǎng)合,且人員思想波動(dòng)不大的情況下進(jìn)行。
3.3 學(xué)會(huì)積極傾聽
管理者要在溝通中獲得最有效的信息,首先必須學(xué)會(huì)耐心傾聽。
再者,傾聽的時(shí)候應(yīng)當(dāng)客觀地聽取下屬的意見而不應(yīng)中途插話或立即做出判斷。
此外,在傾聽他人的發(fā)言時(shí),要注意通過非語言信號(hào)來表示你對(duì)對(duì)方的關(guān)注。
同時(shí)要避免一些影響對(duì)方發(fā)言的小動(dòng)作,注意與他人交談的細(xì)節(jié),看得懂非語言信息,注意“察言觀色”,聽得出對(duì)方語言中隱含的意思和“弦外音”,充分利用它來提高溝通效率。
3.4 培養(yǎng)內(nèi)部員工之間信任度
在企業(yè)管理溝通中,下屬員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任及信任程度,都影響到了溝通效果。
在企業(yè)管理中,如果下屬員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常信任,那么他們將完全可能接受領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息。
如果企業(yè)中員工之間沒有建立起
信任,將會(huì)使企業(yè)發(fā)展的速度降低。
由此,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)他們?cè)谙聦賳T工中的信任度,不斷修煉自身,具有高尚的品質(zhì)與事業(yè)心,以完美的人格感染員工,受到他們的信任,最終為溝通建立良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇七
近年來,中國企業(yè)在全球舞臺(tái)上的崛起備受矚目。這不僅僅是因?yàn)橹袊饾u成為全球最大經(jīng)濟(jì)體之一,更在于中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的取得了巨大成就。作為中國企業(yè)的一員,我深刻體會(huì)到了中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和可行性。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和所學(xué)知識(shí),分享我對(duì)中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)。
首先,戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理決定了其發(fā)展的方向和規(guī)模。中國企業(yè)通過積極推動(dòng)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí),在解決經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力方面取得了明顯成效。例如,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了巨大的成功,通過發(fā)展多元化的業(yè)務(wù)和布局全球市場(chǎng),成為了全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
其次,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重平衡長(zhǎng)期規(guī)劃和短期目標(biāo)的關(guān)系。中國企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)注重以長(zhǎng)期發(fā)展為導(dǎo)向,同時(shí)注重短期目標(biāo)的達(dá)成。例如,中國電子商務(wù)巨頭阿里巴巴集團(tuán)在其經(jīng)營戰(zhàn)略中明確了“百年企業(yè)”的長(zhǎng)期愿景,同時(shí)設(shè)置了一系列的短期目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)。這種平衡的戰(zhàn)略管理使得企業(yè)能夠在日常經(jīng)營中保持穩(wěn)定,同時(shí)為未來的長(zhǎng)期發(fā)展提供了充足的動(dòng)力和方向。
第三,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重創(chuàng)新和科技驅(qū)動(dòng)。中國企業(yè)通過加強(qiáng)科技創(chuàng)新和推動(dòng)自主研發(fā),不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)水平,為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。例如,華為技術(shù)有限公司在全球范圍內(nèi)取得了顯著的成就,通過持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新和積極投入研發(fā),不斷引領(lǐng)全球通信技術(shù)的發(fā)展。
第四,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中注重人才的培養(yǎng)和激勵(lì)。中國企業(yè)將人才視為核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,通過建立多層次的人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,吸引和留住了大量的優(yōu)秀人才。例如,華為公司在人力資源管理方面深耕多年,通過建立完善的員工培訓(xùn)和晉升機(jī)制,吸引了一批專業(yè)技術(shù)人才和管理人才,為企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。
第五,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中積極擁抱全球化。中國企業(yè)積極尋求國際市場(chǎng)和資源的整合,通過強(qiáng)化國際化布局和開拓全球市場(chǎng),提高了企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。例如,聯(lián)想集團(tuán)通過收購IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)和摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù),成功拓展了國際市場(chǎng),在全球人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域取得了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總的來說,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面取得了許多積極的成果。這是中國企業(yè)快速崛起和在全球市場(chǎng)中嶄露頭角的重要原因之一。但是,相對(duì)來說,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中還面臨一些挑戰(zhàn),如缺乏核心技術(shù)創(chuàng)新和過于依賴外部市場(chǎng)等。因此,中國企業(yè)需要不斷優(yōu)化戰(zhàn)略管理的理念和方法,進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新能力和人才引進(jìn),以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。只有不斷創(chuàng)新和完善戰(zhàn)略管理,中國企業(yè)才能在全球市場(chǎng)中不斷發(fā)展壯大,成為全球領(lǐng)先的企業(yè)之一。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇八
在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的背景下,節(jié)約成本、提升價(jià)值成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將戰(zhàn)略與成本管理巧妙融合,將成本因素與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有機(jī)結(jié)合,尋求實(shí)現(xiàn)成本持續(xù)降低下的企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。本文基于戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì),分析了物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)和應(yīng)用。最后,提出了構(gòu)建以戰(zhàn)略成本動(dòng)因?yàn)閷?dǎo)向的物流企業(yè)成本管理的具體策略。
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,物流企業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一部分,這既為物流業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。物流需求的個(gè)性化、專業(yè)化和多樣化,要求其在提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)不斷持續(xù)降低成本,以低成本、高質(zhì)量的服務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但我國物流業(yè)成本與其他國家相比較高,我們亟需將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中,從根本上提升企業(yè)的成本和價(jià)值優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。因此,將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中已成為一種必然趨勢(shì),具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
戰(zhàn)略成本管理思想一直是國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注和研究的話題。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,是從戰(zhàn)略視角出發(fā),從成本源頭抓住成本驅(qū)動(dòng)因素,對(duì)企業(yè)整體價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,使用成本數(shù)據(jù)來開發(fā)和識(shí)別產(chǎn)生持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。它創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是以同樣或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值,只有這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,戰(zhàn)略成本管理的核心是將戰(zhàn)略與成本管理思想進(jìn)行融合,戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中融入各種不同的成本管理活動(dòng),成本管理目標(biāo)以企業(yè)總體戰(zhàn)略思想為依據(jù)。它是以提高企業(yè)的持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)而進(jìn)行的高效成本管理,即是通過相關(guān)財(cái)務(wù)人員為企業(yè)提供其自身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有用的成本信息,從而幫助高級(jí)管理者評(píng)價(jià)和制定企業(yè)總體戰(zhàn)略,進(jìn)而使企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,取得持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理相比,具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,戰(zhàn)略成本管理最大的優(yōu)勢(shì)在于其將企業(yè)的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)放在首位。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)成本管理目標(biāo)是協(xié)助企業(yè)確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略允許的范圍內(nèi)實(shí)施與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的成本管理模式,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“雙贏”的目的。第二,戰(zhàn)略成本管理更加關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,它將企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合,把企業(yè)放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中分析。因此,企業(yè)更加能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第三,戰(zhàn)略成本管理從戰(zhàn)略的視角出發(fā)全面分析企業(yè)的成本問題,它的價(jià)值鏈分析延伸到整個(gè)行業(yè),它不僅研究生產(chǎn)成本,還包括產(chǎn)品的采購、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本,為企業(yè)提供全面多樣的戰(zhàn)略性成本信息。第四,戰(zhàn)略成本管理立足于企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它的戰(zhàn)略是高瞻遠(yuǎn)矚的,是具有長(zhǎng)期性的。
3.1物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)
戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將成本與企業(yè)的價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)力緊密聯(lián)系起來,尋求企業(yè)成本持續(xù)降低的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。基于上述思想,物流業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目的,即是成本降低和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化。我們知道,在如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)持久核心競(jìng)爭(zhēng)力的左膀右臂,成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是栢互促進(jìn)、相互影響的。成本優(yōu)勢(shì)在于通過低成本經(jīng)營實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn);價(jià)值優(yōu)勢(shì)在于以同樣或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值。因此,物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與顧客增加值之和最大化,即持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.2戰(zhàn)略成本管理在物流企業(yè)中的應(yīng)用
戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的基本步驟為:戰(zhàn)略成本環(huán)境分析;戰(zhàn)略成本規(guī)劃;戰(zhàn)略成本實(shí)施與控制;戰(zhàn)略成本業(yè)績(jī)計(jì)量與評(píng)價(jià)。具體應(yīng)用這里主要介紹價(jià)值鏈成本管理。
價(jià)值鏈成本管理是將企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,分析是否存在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而實(shí)施相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,主要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)低成本高收益的目標(biāo);差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的產(chǎn)品具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可通過價(jià)格提高和銷量增加來實(shí)現(xiàn);目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是把特定的資源和目光集中于特定目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。
在物流企業(yè)中實(shí)施價(jià)值鏈成本管理,可嘗試作業(yè)成本法。具體做法是首先確定物流企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)類型,確認(rèn)物流活動(dòng)涉及的資源;然后分析資源動(dòng)因,將資源分配到作業(yè)中;最后分析成本動(dòng)因,再將作業(yè)成本分配到各種產(chǎn)品和服務(wù)中去,同時(shí)還要提供物流成本信息。價(jià)值鏈成本管理是戰(zhàn)略成本管理的核心內(nèi)容。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略的角度分析引起企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本的因素。戰(zhàn)略成本動(dòng)因從理論上可以分為兩類:一類是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,包括:規(guī)模、范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、復(fù)雜性;另一類是執(zhí)行性成本動(dòng)因,包括:?jiǎn)T工參與程度、全面質(zhì)量管理方法、能量利用、工廠布局效率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、與供應(yīng)商和顧客之間的聯(lián)系等。
具體戰(zhàn)略成本管理策略如下:
4.1擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),但我國物流企業(yè)的整體特點(diǎn)是:規(guī)模較小、分布較分散、運(yùn)營成本過高、服務(wù)水平較低等。因此,促進(jìn)物流業(yè)的有機(jī)整合和規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。應(yīng)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)從單一的運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、倉儲(chǔ)等服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合性的月服務(wù),提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工,從而提升企業(yè)服務(wù)效率。因此,我國物流業(yè)要集中力度發(fā)展企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;б婧鸵?guī)模經(jīng)濟(jì),從而降低成本,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.2注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)
注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì),不僅可以提高員工的工作效率,而且還能節(jié)約成本。因此,企業(yè)要力口強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),既要注重物流方面知識(shí)的學(xué)習(xí),又要注重綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是工作經(jīng)驗(yàn)和技能知識(shí)等,只有全面發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的提升,服務(wù)成本的下降。
4.3加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提高技術(shù)水平
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,物流技術(shù)在傳統(tǒng)的流通加工技術(shù)、物品實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)的基礎(chǔ)上逐漸引入了許多新型技術(shù)。如電子訂貨系統(tǒng)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等。但這些新型物流技術(shù)的應(yīng)用范圍比較窄,我國大部分物流企業(yè)未擁有完善的信息管理系統(tǒng)。因此,我國物流企業(yè)亟需進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,引入新型物流技術(shù),提升技術(shù)水平,強(qiáng)化成本管理,從而創(chuàng)造低成本、高水平的物流服務(wù)。
4.4加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,改善內(nèi)外部聯(lián)系隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,物流企業(yè)的服務(wù)不僅是提供傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)、運(yùn)送服務(wù),還應(yīng)提供管理、信息技術(shù)支持等全方位的物流增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),開辟利潤(rùn)源的新領(lǐng)域。另外,企業(yè)應(yīng)注重改善內(nèi)外部聯(lián)系,加強(qiáng)縱向一體化發(fā)展,緊密聯(lián)系相關(guān)支持企業(yè),將各個(gè)物流環(huán)節(jié)和功能進(jìn)行系統(tǒng)化管理,從而優(yōu)化資源配置,達(dá)到降低成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)跨越式的可持續(xù)發(fā)展。
4.5調(diào)動(dòng)員工積極性,實(shí)行全員參與管理
企業(yè)只有依靠全員的齊心協(xié)力,才能有效的控制成本,實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。員工對(duì)成本的影響可劃分為兩種,一種是顯性成本即物料的消耗和設(shè)備的利用率等,另一種是隱性成本即員工情緒低落、責(zé)任心弱等。因此,在目前建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.6建立信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值環(huán)節(jié)整合
物流企業(yè)應(yīng)適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐,建立完善的信息管理系統(tǒng),從而準(zhǔn)確地執(zhí)行物流業(yè)務(wù),有效地控制和降低成本。此外,還要加強(qiáng)物流企業(yè)價(jià)值環(huán)節(jié)的有機(jī)整合,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,物流企業(yè)只有運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的低成本和高價(jià)值優(yōu)勢(shì),進(jìn)而發(fā)揮持久性的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理可以提高物流業(yè)的戰(zhàn)略管理和科學(xué)管理水平,促進(jìn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇九
企業(yè)所在的內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng)性,決定了要保證戰(zhàn)略管理過程的順利實(shí)現(xiàn),必須通過戰(zhàn)略評(píng)估體系對(duì)制定并實(shí)施的戰(zhàn)略效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便采取相應(yīng)的完善措施。下面小編為大家分享企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
在面對(duì)多個(gè)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃制定中,管理者在對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行擬定、評(píng)價(jià)與選擇時(shí),往往要進(jìn)行多方面的評(píng)估、檢驗(yàn)與比較。根據(jù)評(píng)估的視角不同,通常可以劃分為生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估和標(biāo)桿評(píng)估四種評(píng)估。
(1)生存評(píng)估
生存評(píng)估,也可以稱之為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是指通過對(duì)業(yè)務(wù)單元所面臨的威脅與弱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估,即wt評(píng)估(w是劣勢(shì),t是威脅),來做出舍棄或進(jìn)入下一環(huán)節(jié)評(píng)估的決策過程。若一個(gè)業(yè)務(wù)通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)其風(fēng)險(xiǎn)很大,外部的威脅嚴(yán)重,自身的弱點(diǎn)很明顯,企業(yè)幾乎難以在該業(yè)務(wù)上有著較好的未來,說明這種業(yè)務(wù)具有生存威脅,生存的風(fēng)險(xiǎn)極大。一項(xiàng)業(yè)務(wù)若具備上述特征則不能通過生存評(píng)估,管理者可以做出舍棄的決策。但若是雖然行業(yè)中有威脅、企業(yè)自身也有弱點(diǎn),但是該項(xiàng)業(yè)務(wù)仍然具有生存與發(fā)展的可能性,則該業(yè)務(wù)仍然能夠通過生存評(píng)估。
如一個(gè)企業(yè)打算對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)采取發(fā)展戰(zhàn)略,則它必須要評(píng)估這一業(yè)務(wù)所在的產(chǎn)業(yè)當(dāng)前及未來是否能夠繼續(xù)存在下去,其產(chǎn)業(yè)的空間到底有多大,若通過分析發(fā)現(xiàn)這種產(chǎn)業(yè)本身將逐步萎縮,產(chǎn)業(yè)空間越來越小,則這一業(yè)務(wù)所面臨的威脅就比較大。同理即使這種行業(yè)還將繼續(xù)存在,但是由于這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,行業(yè)中的市場(chǎng)領(lǐng)先者已經(jīng)形成很高程度的壟斷,使得企業(yè)的該項(xiàng)業(yè)務(wù)未來的生存空間幾乎沒有,這也說明這種業(yè)務(wù)不能通過生存評(píng)估。
(2)發(fā)展評(píng)估
發(fā)展評(píng)估,也可以稱之為收益評(píng)估,是指通過對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)單元所面臨的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,即so評(píng)估(s是優(yōu)勢(shì),o是機(jī)會(huì)),來做出舍棄或進(jìn)入下一環(huán)節(jié)評(píng)估的決策過程。若一個(gè)業(yè)務(wù)通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)它能夠很好發(fā)揮企業(yè)自身的長(zhǎng)處,而且能夠很好利用環(huán)境所給予的機(jī)會(huì),則說明這一業(yè)務(wù)具有較好的發(fā)展性與收益性,通過發(fā)展評(píng)估。
假設(shè)一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備采取多元化戰(zhàn)略進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),從而發(fā)展一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),則其必須首先評(píng)估這個(gè)行業(yè)中的機(jī)會(huì),特別是要評(píng)估這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量與未來的發(fā)展趨勢(shì),若市場(chǎng)容量非常小、未來的發(fā)展趨勢(shì)不明,則說明在這種行業(yè)中發(fā)展性較差;在評(píng)估行業(yè)發(fā)展性之后,還要評(píng)估企業(yè)在這個(gè)行業(yè)中的發(fā)展能力,即自身的優(yōu)勢(shì)所在能否使得企業(yè)在這個(gè)行業(yè)中獲得必要的市場(chǎng)地位、占有必要的市場(chǎng)份額。若行業(yè)發(fā)展的前景不好、容量不大,企業(yè)自身又沒有足夠的實(shí)力去拓展,則該方案不能通過發(fā)展評(píng)估。
(3)關(guān)系評(píng)估
關(guān)系評(píng)估是業(yè)務(wù)組合決策的基礎(chǔ),涉及到多個(gè)業(yè)務(wù)單元間的關(guān)系問題。這一評(píng)估的目的是要給出各個(gè)業(yè)務(wù)單元在公司的地位與作用,評(píng)價(jià)每個(gè)業(yè)務(wù)單元對(duì)于其他業(yè)務(wù)單元而言所具有的價(jià)值,是否是公司的主營業(yè)務(wù)或者與公司的主營業(yè)務(wù)具有密切的關(guān)系,是否是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在或者與其他業(yè)務(wù)單元共享核心競(jìng)爭(zhēng)力,是否能夠?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)單元形成業(yè)務(wù)支撐或者能力支撐,是否需要其他業(yè)務(wù)單元的資源或者能力支持,其發(fā)展所需要的資源和條件是否為其他業(yè)務(wù)單元所具有,其他業(yè)務(wù)單元是否愿意為其提供,公司總部與該業(yè)務(wù)單元的關(guān)系如何,能否共享資源和能力,公司總部能否給其發(fā)展以資源和能力支持,其發(fā)展對(duì)于公司總體的發(fā)展具有的價(jià)值如何。
若評(píng)價(jià)的結(jié)果是該業(yè)務(wù)單元對(duì)于公司總部、其他業(yè)務(wù)單元具有重要的價(jià)值,與公司的整體、其他業(yè)務(wù)單元間具有資源、能力等方面的相互支撐,能夠發(fā)揮整體的效應(yīng),則通過關(guān)系評(píng)估。而若是一個(gè)業(yè)務(wù)單元與其他業(yè)務(wù)單元幾乎沒有關(guān)系, 對(duì)于公司總部以及公司的總體沒有多大價(jià)值,則關(guān)系評(píng)估不能通過。
(4)標(biāo)桿評(píng)估
標(biāo)桿評(píng)估主要是從總體上評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略,但也適應(yīng)于業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。它是指通過對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的考察來進(jìn)行的一種實(shí)踐性評(píng)估。企業(yè)在擬定業(yè)務(wù)單元取舍與組合戰(zhàn)略方案之后,通常還有一個(gè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇的.過程,這是因?yàn)橥ǔ9緫?zhàn)略的擬定會(huì)有多種備選方案,需要在眾多的備選方案中進(jìn)行甄別對(duì)比選優(yōu),標(biāo)桿評(píng)估有助于這一決策過程的開展。
上述四種評(píng)估中,生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估的對(duì)象是業(yè)務(wù)單元,但這種評(píng)估并不僅僅只適應(yīng)于業(yè)務(wù)單元。企業(yè)在對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行生存發(fā)展評(píng)估和關(guān)系評(píng)估之后,可能根據(jù)不同的假設(shè)和預(yù)期擬定出多套公司戰(zhàn)略備選方案,而對(duì)于這些戰(zhàn)略備選方案,同樣也可以再次進(jìn)行生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估,并在生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估之后再進(jìn)行標(biāo)桿評(píng)估。這也就是說,業(yè)務(wù)單元需要進(jìn)行四重評(píng)估,即:生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估,而公司戰(zhàn)略則需要進(jìn)行三重評(píng)估,即:生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估。
對(duì)于公司戰(zhàn)略而言,在通過生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估之后,通常還會(huì)問另外一個(gè)問題,即有沒有其他企業(yè)這樣做過,特別是有沒有成功的企業(yè)這樣做過,實(shí)施這種戰(zhàn)略的企業(yè)都是些什么企業(yè),它們經(jīng)營的情況如何。這種考察過程實(shí)際上就是一種實(shí)踐性評(píng)估,即從實(shí)踐的角度來考察這種戰(zhàn)略方案的可行性,由于企業(yè)自身還沒有采取相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)踐,所以這種評(píng)估主要可以通過對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的考察而獲得,因而標(biāo)桿評(píng)估又可能稱之為實(shí)踐性評(píng)估。
企業(yè)在進(jìn)行多業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇的過程中,通常會(huì)進(jìn)行生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估,但對(duì)于不同的企業(yè)而言,這幾種評(píng)估在企業(yè)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇中所起的作用與所受到的重視程度可能有所不同,有時(shí)某一種評(píng)估占有絕對(duì)支配性地位,只要通過這種評(píng)估戰(zhàn)略方案就獲得通過。
此外,現(xiàn)實(shí)中還會(huì)出現(xiàn)缺失性評(píng)估,即有時(shí)因?yàn)樵u(píng)估者的主觀愿望與傾向,或者是客觀上條件所限,使得幾種評(píng)估并不都能夠做到。但這并不影響基于過程的多業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇模型的有效性,因?yàn)榧词褂兴笔В髽I(yè)管理者在作決策時(shí)仍然可以參照模型對(duì)這些方面進(jìn)行考慮,只是因?yàn)榉N種原因沒有按步驟進(jìn)行而已。
在戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇過程中,戰(zhàn)略決策者與評(píng)估者進(jìn)行這幾個(gè)方面的評(píng)估,會(huì)受到眾多因素的影響,其中有兩個(gè)影響因素非常重要,其一是決策者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與心理傾向,其二是專家網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)庫。
本文的研究對(duì)象就是站在公司層面看多業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略選擇問題,這里涉及到兩個(gè)方面的問題,一是各個(gè)業(yè)務(wù)單元的取舍,二是業(yè)務(wù)單元間的組合。
以上提到四種評(píng)估:生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估、標(biāo)桿評(píng)估。這四種評(píng)估構(gòu)成多業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略評(píng)估與選擇的連續(xù)過程,反映出評(píng)估的階段性及各個(gè)階段的相互關(guān)系。從每種評(píng)估的最直接的用途來看,前面兩種更適合于業(yè)務(wù)單元的評(píng)估,而后面兩種更適合于公司級(jí)評(píng)估,但這不是絕對(duì)的,生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估也適用于進(jìn)行公司級(jí)的戰(zhàn)略評(píng)估。
生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估理論上是一種串聯(lián)結(jié)構(gòu),其實(shí)在實(shí)踐中并不一定是串聯(lián)的,也可能是并聯(lián)的。在并聯(lián)的結(jié)構(gòu)下,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估時(shí)主要是對(duì)這幾個(gè)方面分別進(jìn)行評(píng)估,并在各自評(píng)估的基礎(chǔ)上加以綜合,最后給出戰(zhàn)略選擇。這在戰(zhàn)略制定的實(shí)踐中也是一種現(xiàn)實(shí)的情景。
在進(jìn)行幾個(gè)方面的評(píng)估時(shí),有著先后的順序,前面評(píng)估的結(jié)果影響到后面的評(píng)估,若前面評(píng)估被否定,后面的評(píng)估有可能就中斷了。但是在串聯(lián)的情況下,也并不一定就是生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估與實(shí)踐評(píng)估這種順序的串聯(lián)結(jié)構(gòu),完全有可能有其它的串聯(lián)順序;企業(yè)自身不同的存在狀態(tài)、不同的市場(chǎng)環(huán)境、不同的管理者風(fēng)格對(duì)不同因素的不同關(guān)注程度可能引起評(píng)估順序的變化。其中關(guān)系評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估具有相對(duì)獨(dú)立性,因此串聯(lián)結(jié)構(gòu)的順序主要需要考察的是生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估之間的順序。
在上面給出的分析中,是先進(jìn)行生存評(píng)估,而后進(jìn)行發(fā)展評(píng)估;而在實(shí)踐中,有時(shí)可能恰恰相反,先進(jìn)行發(fā)展評(píng)估,而后進(jìn)行生存評(píng)估。這種順序恰恰反映了戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。這里涉及到三個(gè)方面,其一是企業(yè)自身的狀況,其二是外部環(huán)境情勢(shì),其三是決策者的傾向。其中決策者取向?qū)⒃诤竺骊U述,這里重點(diǎn)闡述企業(yè)自身的狀況與外部環(huán)境的情勢(shì)如何影響評(píng)估的順序與重要性。
首先,看企業(yè)自身的狀況。若一個(gè)企業(yè)處于上升時(shí)期,或者是決策所涉及到的業(yè)務(wù)單元處在上升時(shí)期,發(fā)展的態(tài)勢(shì)非常良好,企業(yè)運(yùn)用自身的資源與能力去開拓新的領(lǐng)域,這時(shí)的戰(zhàn)略決策在一定程度上是一個(gè)機(jī)會(huì)尋找型,因此發(fā)展評(píng)估成為企業(yè)首先要考慮的因素。相反若一個(gè)企業(yè)處于生死關(guān)頭,或者是決策涉及到的業(yè)務(wù)單元處于經(jīng)營不善狀態(tài),企業(yè)制定戰(zhàn)略的目的是尋求走出困境之道,這時(shí)戰(zhàn)略評(píng)估將首先考慮能否生存下去,生存評(píng)估將成為首先需要進(jìn)行的檢驗(yàn)。
其次,看外部環(huán)境的情勢(shì)。整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很好,國家相關(guān)的政策很優(yōu)惠,經(jīng)濟(jì)處于快速發(fā)展時(shí)期,特別是企業(yè)所處的行業(yè)處于發(fā)展時(shí)期,在這種形勢(shì)下,企業(yè)看到了各種外部發(fā)展的機(jī)會(huì),而且其他企業(yè)也紛紛采取發(fā)展型戰(zhàn)略,這時(shí)企業(yè)往往首先考慮到如何把握商機(jī),如何利用自己的優(yōu)勢(shì)去發(fā)展壯大,相對(duì)較少考慮危機(jī)性因素,因此發(fā)展評(píng)估將成為戰(zhàn)略評(píng)估中最為重要、并可能是首先進(jìn)行的評(píng)估,而生存評(píng)估則可能相對(duì)處于次要位置。相反若是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,特別是企業(yè)所處的行業(yè)呈現(xiàn)成熟期后期或者是衰退期,則企業(yè)投資或者是作戰(zhàn)略決策時(shí)將更為謹(jǐn)慎,生存評(píng)估將成為決策首先要考慮的因素。例如,一家國內(nèi)知名的汽車集團(tuán)公司,該公司原來是做輕型卡車、商務(wù)車和汽車底盤的,在國內(nèi)已經(jīng)很有影響,現(xiàn)在它看到國內(nèi)的轎車市場(chǎng)日益發(fā)展,而且隨著人們生活與收入水平的提高,轎車的需求量會(huì)有更大的增長(zhǎng),正是在看到這一巨大的商機(jī)的情況下,公司最終決定進(jìn)入轎車市場(chǎng),開始轎車生產(chǎn)線的上馬。這一決策是由轎車行業(yè)發(fā)展的巨大商機(jī)引發(fā)的,業(yè)務(wù)的發(fā)展性是這一決策首先考慮的因素,發(fā)展評(píng)估是其戰(zhàn)略評(píng)估的第一步。
相反,一家集團(tuán)公司對(duì)于其旗下的某事業(yè)部的戰(zhàn)略決策則屬于另外一種情形。這家公司是從事大宗商品批發(fā)的貿(mào)易公司,在傳統(tǒng)的經(jīng)營貿(mào)易方面有著十分豐富的經(jīng)驗(yàn),因此經(jīng)營狀況非常好,由于所經(jīng)營的大宗商品存在期貨交易市場(chǎng),因此這家公司決定進(jìn)入期貨交易領(lǐng)域,成立了一個(gè)子公司專門負(fù)責(zé)期貨交易,結(jié)果經(jīng)營不善虧損嚴(yán)重,于是就面臨新的決策,期貨經(jīng)營是否還要繼續(xù)進(jìn)行,這時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)層首先考慮的因素是期貨業(yè)務(wù)能否自己生存下去,會(huì)不會(huì)繼續(xù)造成大額的虧損。可見在業(yè)務(wù)面臨危機(jī)之時(shí),生存評(píng)估將成為戰(zhàn)略決策者首先要考慮的因素。
上面重點(diǎn)分析生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估的關(guān)系。事實(shí)上標(biāo)桿評(píng)估在一定程度上也可以看成是生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估,因?yàn)闃?biāo)桿評(píng)估的目的無非也就是回答這一戰(zhàn)略所涉及業(yè)務(wù)的生存性與發(fā)展性,使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通過標(biāo)桿檢驗(yàn)從而堅(jiān)定或者是修正前面所做的生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估。所以標(biāo)桿評(píng)估既可以看成是相對(duì)獨(dú)立的評(píng)估,也可以看成是從實(shí)踐與標(biāo)桿的角度所進(jìn)行的生存評(píng)估或者是發(fā)展評(píng)估。
有時(shí),上述四種評(píng)估并不都做,既可能是客觀條件所限,也可能是主觀因素決定。有時(shí)一項(xiàng)決策評(píng)估所需要的資料缺失,沒有辦法進(jìn)行,這是客觀條件造成不能夠進(jìn)行這樣的評(píng)估;也有主觀因素,例如在公司經(jīng)營十分順利的情況下,業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)非常好,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更多地看到機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì),這種情況下企業(yè)可能主要進(jìn)行發(fā)展評(píng)估而很少或者不會(huì)進(jìn)行生存評(píng)估,因?yàn)樵跊Q策者看來,生存是不存在問題的。同理有時(shí)經(jīng)營狀況極差,生存下去已經(jīng)非常不易,這時(shí)對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的考慮可能主要就是進(jìn)行生存評(píng)估,因?yàn)榘l(fā)展評(píng)估顯得過于奢侈,也就不再進(jìn)行這類評(píng)估。
即使存在部分評(píng)估缺失的情形,但是決策者通常在考慮問題時(shí)仍然自覺或者不自覺地會(huì)從以上四個(gè)方面進(jìn)行考量。部分評(píng)估缺失,并不一定損害評(píng)估的科學(xué)性與有效性。
對(duì)戰(zhàn)略方案的四個(gè)評(píng)估與檢驗(yàn)要受到管理者主觀因素的影響,管理者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與心理取向都可能對(duì)方案評(píng)估產(chǎn)生影響。
管理者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)構(gòu)成進(jìn)一步獲取知識(shí)和信息的基礎(chǔ),其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)會(huì)加速知識(shí)和信息的收集與處理,同時(shí)也會(huì)影響并決定新的知識(shí)和信息獲取的方式。若是原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)很少,則不利于對(duì)新的知識(shí)和信息的有效處理,很難在復(fù)雜多樣的知識(shí)信息環(huán)境下迅速抓住問題的本質(zhì),但若是原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)較多,且被部分已有的實(shí)踐所證實(shí),則新的知識(shí)和信息的獲取將會(huì)增加選擇性,與原有知識(shí)和信息兼容的,則容易被吸收,而不兼容的,則可能被拒絕。而管理者在做決策時(shí)總是要依靠自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及最新獲得的知識(shí)和信息,這些都將對(duì)管理者的戰(zhàn)略評(píng)估產(chǎn)生影響。一個(gè)管理者若是擁有豐富的成功經(jīng)驗(yàn),過去的經(jīng)營非常順利,則容易導(dǎo)致其降低生存評(píng)估即風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的得分,而自覺或者不自覺地抬高發(fā)展評(píng)估即收益評(píng)估的得分,從而導(dǎo)致發(fā)展型戰(zhàn)略、擴(kuò)張型方案更容易被選擇;相反若是過去成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)都比較多,特別是經(jīng)歷過重大的磨難的管理者,其決策就非常謹(jǐn)慎,因此困難的因素可能考慮得更多一點(diǎn),從而較為保守的戰(zhàn)略容易被選擇。
心理傾向也是一個(gè)影響的因素。有些管理者特別喜歡做大,造成很大的社會(huì)影響,或者是存在著急于求成的心理傾向,在這種心理?xiàng)l件下,較為激進(jìn)的戰(zhàn)略方案容易被選擇;相反老成持重、冷靜沉著的人則會(huì)通盤考慮各方面因素,詳細(xì)分析與對(duì)比研究積極因素與消極因素,而且將消極因素盡可能考慮得多一點(diǎn),這樣在進(jìn)行生存評(píng)估時(shí)會(huì)將形勢(shì)看得嚴(yán)峻一些,而在作發(fā)展評(píng)估時(shí),則將困難擺得更多一些。
企業(yè)在做戰(zhàn)略決策時(shí),通常需要進(jìn)行調(diào)研,這里就會(huì)涉及到知識(shí)庫與專家網(wǎng)絡(luò)。調(diào)研的方法有很多,其中實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)研究是一種重要的方法,但除了這種方法外,通常就是收集企業(yè)內(nèi)外的資料,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行訪談與座談,特別是對(duì)企業(yè)內(nèi)外的(與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的)專家的訪談非常重要,這些專家可能不一定具有專家的名頭,但是他們卻是企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)、人力資源管理、法律法規(guī)等方面的專才,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),必須收集充分的資料與信息,同時(shí)需要參考專家的意見。所以善于利用與運(yùn)用知識(shí)庫與專家網(wǎng)絡(luò)對(duì)于提高企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估與選擇的科學(xué)性具有重要意義。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇十
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),是企業(yè)發(fā)展的靈魂和綱要,戰(zhàn)略的好壞直接影響著企業(yè)是否可以不斷成長(zhǎng),是否可以基業(yè)長(zhǎng)青。那么, 究竟企業(yè)戰(zhàn)略定位科普呢,我們一起來看看下面的文章!
戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)和未來,所以,選擇眼前還是著眼于未來就成為判斷經(jīng)營者是否具備戰(zhàn)略眼光的重要體現(xiàn)。以下這個(gè)故事能說明戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和前瞻性的重要意義。
從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個(gè)人要了一簍魚,另一個(gè)人要了一根魚竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。
又有兩個(gè)饑餓的人,他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的生活。
兩個(gè)得到魚竿和魚的人因?yàn)檫x擇的不同導(dǎo)致了兩種不同的結(jié)果,選擇互利合作的實(shí)現(xiàn)了共贏,選擇單打獨(dú)斗的走向窮途末路。
戰(zhàn)略告訴我們“去哪里?”。對(duì)于企業(yè)來講就是發(fā)展愿景和經(jīng)營目標(biāo),也是企業(yè)家的理想,未來要成為一個(gè)什么樣的企業(yè),確定在哪個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)有所成就,贏得社會(huì)大眾的認(rèn)同和尊敬。譬如,阿里巴巴的理想是要把企業(yè)做120年,讓天下沒有難做的生意。海爾的理想是要成為家電領(lǐng)域的跨國大企業(yè),成為國際大品牌。聯(lián)想的理想是產(chǎn)業(yè)報(bào)國。拿生活中的例子來講:一個(gè)人制訂了一個(gè)旅游計(jì)劃:秋季去新疆旅游,這就是戰(zhàn)略。怎樣才能到新疆旅游呢,這就需要制訂具體的實(shí)施策略。是報(bào)名參加旅游團(tuán)一起到新疆?是和家人一起去?還是自已一個(gè)人去?是坐飛機(jī)還是坐著火車去?戰(zhàn)略錯(cuò)了,戰(zhàn)術(shù)再好都沒有意義。譬如;你在廣東要去新疆的話,應(yīng)該到我國西北部,如果朝東南方向走,就算你自認(rèn)為地球是圓的,走到死也無法實(shí)現(xiàn)愿望。
戰(zhàn)略不僅指明了企業(yè)的經(jīng)營方向和發(fā)展目標(biāo),同時(shí),戰(zhàn)略也指明了企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的方法和策略來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們來看看網(wǎng)游“征途”的商業(yè)模式,進(jìn)一步理解戰(zhàn)略的策略性和實(shí)操性。
早在2005年內(nèi)測(cè)時(shí),《征途》就宣布游戲?qū)⒂谰妹赓M(fèi),這就像收費(fèi)郵箱大行其道的時(shí)候,免費(fèi)郵箱立即會(huì)吸引眾多目光――大批玩家喧鬧著走進(jìn)史玉柱構(gòu)建的游戲迷局。而貌似免費(fèi)的午餐,只是表象?!墩魍尽返臓I銷策略是:不按照在線時(shí)間收費(fèi),而是靠出售道具、材料等賺錢,玩家對(duì)游戲中消耗品的不節(jié)制消費(fèi)成為運(yùn)營公司貢獻(xiàn)的利潤(rùn)來源。
這種突破其他游戲企業(yè)的商業(yè)模式,立即使《征途》開創(chuàng)了一片盈利藍(lán)海。
通過免費(fèi)模式,《征途》的收入超過收費(fèi)游戲。但同行的慣性跟隨,使得很多網(wǎng)絡(luò)公司追著《征途》逐步向免費(fèi)模式轉(zhuǎn)變,而調(diào)研顯示,仍然有三分之一的玩家喜歡收費(fèi)模式。于是,巨人網(wǎng)絡(luò)在2007年對(duì)《征途》進(jìn)行改造,從單一的道具收費(fèi),到道具收費(fèi)與時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)雙軌并行。史玉柱的目的非常明顯:將另外三分之一的玩家拉進(jìn)《征途》的游戲中來。
基于客戶價(jià)值的`精準(zhǔn)定位也是企業(yè)戰(zhàn)略的重要體現(xiàn),企業(yè)存在的本質(zhì)在于能為目標(biāo)客戶創(chuàng)造源源不斷的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身存在的意義和社會(huì)價(jià)值。
在房地產(chǎn)狂飆突進(jìn)的黃金十年,總有一些價(jià)值被低估的商業(yè)物業(yè),因?yàn)榉N種原因不幸爛尾的商業(yè)項(xiàng)目。這些機(jī)會(huì)隱藏在繁華背后,起步于三線城市山東聊城光耀東方董事長(zhǎng)李貴斌獨(dú)辟蹊徑發(fā)現(xiàn)它,對(duì)于價(jià)值低估或者運(yùn)營不成功的項(xiàng)目,對(duì)其進(jìn)行改造。李貴斌總結(jié)說,就是再定位、后規(guī)劃、改造、裝修和運(yùn)營,如果項(xiàng)目的商業(yè)做成功,整個(gè)項(xiàng)目就會(huì)被盤活。
李貴斌敏感地認(rèn)識(shí)到,在房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的過程中,甚至在未來的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,爛尾樓和價(jià)值被嚴(yán)重低估的項(xiàng)目都會(huì)大量存在。“我們選擇了這樣的一個(gè)商業(yè)模式,一是因?yàn)閷?duì)社會(huì)有好處,二是因?yàn)閷?duì)公司有好處,所以未來光耀東方還將繼續(xù)這樣的模式。”
做別人不愿做也不敢做的爛尾樓生意,這種與眾不同的客戶價(jià)值定位模式成就了光耀東方,可見,戰(zhàn)略還表現(xiàn)為基于客戶價(jià)值的獨(dú)特定位。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇十一
在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必要手段,而且,一個(gè)企業(yè)的短期、中期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向和發(fā)展速度。我所在的公司從我加入之初就明確了長(zhǎng)期戰(zhàn)略,制定了一系列策略和規(guī)劃,經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)建設(shè)的目標(biāo)和愿景。在企業(yè)戰(zhàn)略的探索與實(shí)踐中,我也有了一些感悟和體會(huì)。
第二段:企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是關(guān)鍵
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略如果沒有目標(biāo),那么就是毫無意義的。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是堅(jiān)定和明確的,這樣才能讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)清晰地知道企業(yè)未來的方向,這樣才能團(tuán)結(jié)全體員工的智慧和力量來實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣才能讓消費(fèi)者認(rèn)可你的產(chǎn)品,這樣才能讓投資者看好企業(yè)的未來發(fā)展。我們公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。這個(gè)目標(biāo)讓我們始終保持著明確的發(fā)展方向,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上迎來更多的機(jī)會(huì),得到了更多消費(fèi)者的認(rèn)可和投資者的支持。
第三段:戰(zhàn)略執(zhí)行是關(guān)鍵
戰(zhàn)略目標(biāo)的制定是關(guān)鍵,但是戰(zhàn)略的執(zhí)行同樣是關(guān)鍵。企業(yè)的發(fā)展需要戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和執(zhí)行,只有兩者相結(jié)合,才能形成實(shí)力和實(shí)績(jī)。我們公司的戰(zhàn)略執(zhí)行也經(jīng)歷了不少的考驗(yàn),一次次的教訓(xùn)和失敗讓我們逐漸認(rèn)識(shí)到只有嚴(yán)格的執(zhí)行落實(shí),才能實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。在執(zhí)行中,我們嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃進(jìn)行,實(shí)施了多輪市場(chǎng)戰(zhàn)略,秉承誠信、質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念,獲得了更多的消費(fèi)者的信任,并與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第四段:改變與轉(zhuǎn)型
企業(yè)的戰(zhàn)略也需要伴隨著變化而變化。因?yàn)槭袌?chǎng)的變化、消費(fèi)者的需求變化、生產(chǎn)工藝的更新?lián)Q代等因素,企業(yè)戰(zhàn)略也必須不斷修正和調(diào)整。我們公司在未來發(fā)展的規(guī)劃上,也將重點(diǎn)聚焦于提高企業(yè)自身的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)創(chuàng)新,保持行業(yè)領(lǐng)先地位,并在綠色環(huán)保、節(jié)能減排等方面發(fā)揮更大的作用。
第五段:總結(jié)感悟與展望未來
十年的時(shí)間,見證了我們公司一步一個(gè)腳印,從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),從國內(nèi)到國際。通過多年的發(fā)展,我們悟出了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟,總結(jié)起來就是:戰(zhàn)略目標(biāo)的明確、戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行是企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步提升和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。未來,我們公司將一如既往地堅(jiān)守企業(yè)的核心價(jià)值觀,繼續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們也將更加注重與社會(huì)、環(huán)境的和諧發(fā)展,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,譜寫公司發(fā)展的新篇章。
企業(yè)戰(zhàn)略管理篇十二
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的指導(dǎo)方針,具有重要的戰(zhàn)略意義。在企業(yè)戰(zhàn)略十年課程中,我深刻了解到了企業(yè)戰(zhàn)略的重要性和實(shí)施的關(guān)鍵要素。通過這次課程,我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和理解得到了極大的提升,并從中汲取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,在企業(yè)戰(zhàn)略十年課程中,我認(rèn)識(shí)到制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的路線圖,決定著企業(yè)的發(fā)展軌跡和方向。只有明確了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和方向,才能夠有針對(duì)性地采取措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí),在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),還需要考慮到外部環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以及企業(yè)的內(nèi)部資源和能力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)狀相匹配,具有可行性和可持續(xù)性。
其次,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是關(guān)鍵。制定了戰(zhàn)略并不意味著一切順風(fēng)順?biāo)?,?shí)施過程中會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和問題。在企業(yè)戰(zhàn)略十年課程中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,以及如何應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題。其中關(guān)鍵的一點(diǎn)是,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,他們應(yīng)該具備戰(zhàn)略眼光和協(xié)調(diào)能力,能夠通過有效的溝通和合作,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,并推動(dòng)組織的變革和改進(jìn)。
另外,在企業(yè)戰(zhàn)略十年課程中,我也學(xué)到了績(jī)效評(píng)估的重要性。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施需要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,以及時(shí)了解和糾正實(shí)施過程中的問題和失誤。通過績(jī)效評(píng)估,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略,以確保企業(yè)達(dá)到既定的目標(biāo)。同時(shí),績(jī)效評(píng)估也是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的監(jiān)控和反饋,可以對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略效果進(jìn)行定量或定性的評(píng)價(jià),幫助企業(yè)識(shí)別并改善不足之處。
最后,我深刻體會(huì)到了企業(yè)文化和價(jià)值觀在戰(zhàn)略實(shí)施中的重要性。企業(yè)文化和價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力,決定著企業(yè)的行為準(zhǔn)則和內(nèi)外部形象。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,企業(yè)文化的引領(lǐng)和價(jià)值觀的秉持是成功的關(guān)鍵之一。只有建立積極向上、以客戶為中心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等良好的企業(yè)文化,以及踐行誠信、創(chuàng)新、責(zé)任等價(jià)值觀,才能夠幫助企業(yè)形成持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)組織實(shí)施戰(zhàn)略并取得成功。
總而言之,通過企業(yè)戰(zhàn)略十年課程的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。合理制定戰(zhàn)略、有效實(shí)施戰(zhàn)略、不斷評(píng)估戰(zhàn)略效果,并建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀,是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要保障。我會(huì)將這些心得和體會(huì)應(yīng)用到今后的工作和生活中,努力為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提升自己的戰(zhàn)略思維和能力,更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的商業(yè)環(huán)境。
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