企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估方法有哪幾種 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)名詞解釋精選

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企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估方法有哪幾種 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)名詞解釋精選
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企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估方法有哪幾種 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)名詞解釋篇一

企業(yè)所在的內(nèi)外部環(huán)境的變動(dòng)性,決定了要保證戰(zhàn)略管理過(guò)程的順利實(shí)現(xiàn),必須通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)估體系對(duì)制定并實(shí)施的戰(zhàn)略效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便采取相應(yīng)的完善措施。下面小編為大家分享企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估方法,歡迎大家閱讀瀏覽。

在面對(duì)多個(gè)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃制定中,管理者在對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行擬定、評(píng)價(jià)與選擇時(shí),往往要進(jìn)行多方面的評(píng)估、檢驗(yàn)與比較。根據(jù)評(píng)估的視角不同,通??梢詣澐譃樯嬖u(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估和標(biāo)桿評(píng)估四種評(píng)估。

(1)生存評(píng)估

生存評(píng)估,也可以稱之為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是指通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)單元所面臨的威脅與弱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估,即wt評(píng)估(w是劣勢(shì),t是威脅),來(lái)做出舍棄或進(jìn)入下一環(huán)節(jié)評(píng)估的決策過(guò)程。若一個(gè)業(yè)務(wù)通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)其風(fēng)險(xiǎn)很大,外部的威脅嚴(yán)重,自身的弱點(diǎn)很明顯,企業(yè)幾乎難以在該業(yè)務(wù)上有著較好的未來(lái),說(shuō)明這種業(yè)務(wù)具有生存威脅,生存的風(fēng)險(xiǎn)極大。一項(xiàng)業(yè)務(wù)若具備上述特征則不能通過(guò)生存評(píng)估,管理者可以做出舍棄的決策。但若是雖然行業(yè)中有威脅、企業(yè)自身也有弱點(diǎn),但是該項(xiàng)業(yè)務(wù)仍然具有生存與發(fā)展的可能性,則該業(yè)務(wù)仍然能夠通過(guò)生存評(píng)估。

如一個(gè)企業(yè)打算對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)采取發(fā)展戰(zhàn)略,則它必須要評(píng)估這一業(yè)務(wù)所在的產(chǎn)業(yè)當(dāng)前及未來(lái)是否能夠繼續(xù)存在下去,其產(chǎn)業(yè)的空間到底有多大,若通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)這種產(chǎn)業(yè)本身將逐步萎縮,產(chǎn)業(yè)空間越來(lái)越小,則這一業(yè)務(wù)所面臨的威脅就比較大。同理即使這種行業(yè)還將繼續(xù)存在,但是由于這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,行業(yè)中的市場(chǎng)領(lǐng)先者已經(jīng)形成很高程度的壟斷,使得企業(yè)的該項(xiàng)業(yè)務(wù)未來(lái)的生存空間幾乎沒(méi)有,這也說(shuō)明這種業(yè)務(wù)不能通過(guò)生存評(píng)估。

(2)發(fā)展評(píng)估

發(fā)展評(píng)估,也可以稱之為收益評(píng)估,是指通過(guò)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)單元所面臨的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,即so評(píng)估(s是優(yōu)勢(shì),o是機(jī)會(huì)),來(lái)做出舍棄或進(jìn)入下一環(huán)節(jié)評(píng)估的決策過(guò)程。若一個(gè)業(yè)務(wù)通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)它能夠很好發(fā)揮企業(yè)自身的長(zhǎng)處,而且能夠很好利用環(huán)境所給予的機(jī)會(huì),則說(shuō)明這一業(yè)務(wù)具有較好的發(fā)展性與收益性,通過(guò)發(fā)展評(píng)估。

假設(shè)一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備采取多元化戰(zhàn)略進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),從而發(fā)展一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),則其必須首先評(píng)估這個(gè)行業(yè)中的機(jī)會(huì),特別是要評(píng)估這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量與未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),若市場(chǎng)容量非常小、未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)不明,則說(shuō)明在這種行業(yè)中發(fā)展性較差;在評(píng)估行業(yè)發(fā)展性之后,還要評(píng)估企業(yè)在這個(gè)行業(yè)中的發(fā)展能力,即自身的優(yōu)勢(shì)所在能否使得企業(yè)在這個(gè)行業(yè)中獲得必要的市場(chǎng)地位、占有必要的市場(chǎng)份額。若行業(yè)發(fā)展的前景不好、容量不大,企業(yè)自身又沒(méi)有足夠的實(shí)力去拓展,則該方案不能通過(guò)發(fā)展評(píng)估。

(3)關(guān)系評(píng)估

關(guān)系評(píng)估是業(yè)務(wù)組合決策的基礎(chǔ),涉及到多個(gè)業(yè)務(wù)單元間的關(guān)系問(wèn)題。這一評(píng)估的目的是要給出各個(gè)業(yè)務(wù)單元在公司的地位與作用,評(píng)價(jià)每個(gè)業(yè)務(wù)單元對(duì)于其他業(yè)務(wù)單元而言所具有的價(jià)值,是否是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)或者與公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)具有密切的關(guān)系,是否是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在或者與其他業(yè)務(wù)單元共享核心競(jìng)爭(zhēng)力,是否能夠?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)單元形成業(yè)務(wù)支撐或者能力支撐,是否需要其他業(yè)務(wù)單元的資源或者能力支持,其發(fā)展所需要的資源和條件是否為其他業(yè)務(wù)單元所具有,其他業(yè)務(wù)單元是否愿意為其提供,公司總部與該業(yè)務(wù)單元的關(guān)系如何,能否共享資源和能力,公司總部能否給其發(fā)展以資源和能力支持,其發(fā)展對(duì)于公司總體的發(fā)展具有的價(jià)值如何。

若評(píng)價(jià)的結(jié)果是該業(yè)務(wù)單元對(duì)于公司總部、其他業(yè)務(wù)單元具有重要的價(jià)值,與公司的整體、其他業(yè)務(wù)單元間具有資源、能力等方面的相互支撐,能夠發(fā)揮整體的效應(yīng),則通過(guò)關(guān)系評(píng)估。而若是一個(gè)業(yè)務(wù)單元與其他業(yè)務(wù)單元幾乎沒(méi)有關(guān)系, 對(duì)于公司總部以及公司的總體沒(méi)有多大價(jià)值,則關(guān)系評(píng)估不能通過(guò)。

(4)標(biāo)桿評(píng)估

標(biāo)桿評(píng)估主要是從總體上評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略,但也適應(yīng)于業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。它是指通過(guò)對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的考察來(lái)進(jìn)行的一種實(shí)踐性評(píng)估。企業(yè)在擬定業(yè)務(wù)單元取舍與組合戰(zhàn)略方案之后,通常還有一個(gè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇的.過(guò)程,這是因?yàn)橥ǔ9緫?zhàn)略的擬定會(huì)有多種備選方案,需要在眾多的備選方案中進(jìn)行甄別對(duì)比選優(yōu),標(biāo)桿評(píng)估有助于這一決策過(guò)程的開(kāi)展。

上述四種評(píng)估中,生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估的對(duì)象是業(yè)務(wù)單元,但這種評(píng)估并不僅僅只適應(yīng)于業(yè)務(wù)單元。企業(yè)在對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行生存發(fā)展評(píng)估和關(guān)系評(píng)估之后,可能根據(jù)不同的假設(shè)和預(yù)期擬定出多套公司戰(zhàn)略備選方案,而對(duì)于這些戰(zhàn)略備選方案,同樣也可以再次進(jìn)行生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估,并在生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估之后再進(jìn)行標(biāo)桿評(píng)估。這也就是說(shuō),業(yè)務(wù)單元需要進(jìn)行四重評(píng)估,即:生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估,而公司戰(zhàn)略則需要進(jìn)行三重評(píng)估,即:生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估。

對(duì)于公司戰(zhàn)略而言,在通過(guò)生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估之后,通常還會(huì)問(wèn)另外一個(gè)問(wèn)題,即有沒(méi)有其他企業(yè)這樣做過(guò),特別是有沒(méi)有成功的企業(yè)這樣做過(guò),實(shí)施這種戰(zhàn)略的企業(yè)都是些什么企業(yè),它們經(jīng)營(yíng)的情況如何。這種考察過(guò)程實(shí)際上就是一種實(shí)踐性評(píng)估,即從實(shí)踐的角度來(lái)考察這種戰(zhàn)略方案的可行性,由于企業(yè)自身還沒(méi)有采取相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)踐,所以這種評(píng)估主要可以通過(guò)對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的考察而獲得,因而標(biāo)桿評(píng)估又可能稱之為實(shí)踐性評(píng)估。

企業(yè)在進(jìn)行多業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇的過(guò)程中,通常會(huì)進(jìn)行生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估,但對(duì)于不同的企業(yè)而言,這幾種評(píng)估在企業(yè)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇中所起的作用與所受到的重視程度可能有所不同,有時(shí)某一種評(píng)估占有絕對(duì)支配性地位,只要通過(guò)這種評(píng)估戰(zhàn)略方案就獲得通過(guò)。

此外,現(xiàn)實(shí)中還會(huì)出現(xiàn)缺失性評(píng)估,即有時(shí)因?yàn)樵u(píng)估者的主觀愿望與傾向,或者是客觀上條件所限,使得幾種評(píng)估并不都能夠做到。但這并不影響基于過(guò)程的多業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇模型的有效性,因?yàn)榧词褂兴笔?,企業(yè)管理者在作決策時(shí)仍然可以參照模型對(duì)這些方面進(jìn)行考慮,只是因?yàn)榉N種原因沒(méi)有按步驟進(jìn)行而已。

在戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇過(guò)程中,戰(zhàn)略決策者與評(píng)估者進(jìn)行這幾個(gè)方面的評(píng)估,會(huì)受到眾多因素的影響,其中有兩個(gè)影響因素非常重要,其一是決策者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與心理傾向,其二是專家網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)庫(kù)。

本文的研究對(duì)象就是站在公司層面看多業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題,這里涉及到兩個(gè)方面的問(wèn)題,一是各個(gè)業(yè)務(wù)單元的取舍,二是業(yè)務(wù)單元間的組合。

以上提到四種評(píng)估:生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估、標(biāo)桿評(píng)估。這四種評(píng)估構(gòu)成多業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略評(píng)估與選擇的連續(xù)過(guò)程,反映出評(píng)估的階段性及各個(gè)階段的相互關(guān)系。從每種評(píng)估的最直接的用途來(lái)看,前面兩種更適合于業(yè)務(wù)單元的評(píng)估,而后面兩種更適合于公司級(jí)評(píng)估,但這不是絕對(duì)的,生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估也適用于進(jìn)行公司級(jí)的戰(zhàn)略評(píng)估。

生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估理論上是一種串聯(lián)結(jié)構(gòu),其實(shí)在實(shí)踐中并不一定是串聯(lián)的,也可能是并聯(lián)的。在并聯(lián)的結(jié)構(gòu)下,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估時(shí)主要是對(duì)這幾個(gè)方面分別進(jìn)行評(píng)估,并在各自評(píng)估的基礎(chǔ)上加以綜合,最后給出戰(zhàn)略選擇。這在戰(zhàn)略制定的實(shí)踐中也是一種現(xiàn)實(shí)的情景。

在進(jìn)行幾個(gè)方面的評(píng)估時(shí),有著先后的順序,前面評(píng)估的結(jié)果影響到后面的評(píng)估,若前面評(píng)估被否定,后面的評(píng)估有可能就中斷了。但是在串聯(lián)的情況下,也并不一定就是生存評(píng)估、發(fā)展評(píng)估、關(guān)系評(píng)估與實(shí)踐評(píng)估這種順序的串聯(lián)結(jié)構(gòu),完全有可能有其它的串聯(lián)順序;企業(yè)自身不同的存在狀態(tài)、不同的市場(chǎng)環(huán)境、不同的管理者風(fēng)格對(duì)不同因素的不同關(guān)注程度可能引起評(píng)估順序的變化。其中關(guān)系評(píng)估與標(biāo)桿評(píng)估具有相對(duì)獨(dú)立性,因此串聯(lián)結(jié)構(gòu)的順序主要需要考察的是生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估之間的順序。

在上面給出的分析中,是先進(jìn)行生存評(píng)估,而后進(jìn)行發(fā)展評(píng)估;而在實(shí)踐中,有時(shí)可能恰恰相反,先進(jìn)行發(fā)展評(píng)估,而后進(jìn)行生存評(píng)估。這種順序恰恰反映了戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。這里涉及到三個(gè)方面,其一是企業(yè)自身的狀況,其二是外部環(huán)境情勢(shì),其三是決策者的傾向。其中決策者取向?qū)⒃诤竺骊U述,這里重點(diǎn)闡述企業(yè)自身的狀況與外部環(huán)境的情勢(shì)如何影響評(píng)估的順序與重要性。

首先,看企業(yè)自身的狀況。若一個(gè)企業(yè)處于上升時(shí)期,或者是決策所涉及到的業(yè)務(wù)單元處在上升時(shí)期,發(fā)展的態(tài)勢(shì)非常良好,企業(yè)運(yùn)用自身的資源與能力去開(kāi)拓新的領(lǐng)域,這時(shí)的戰(zhàn)略決策在一定程度上是一個(gè)機(jī)會(huì)尋找型,因此發(fā)展評(píng)估成為企業(yè)首先要考慮的因素。相反若一個(gè)企業(yè)處于生死關(guān)頭,或者是決策涉及到的業(yè)務(wù)單元處于經(jīng)營(yíng)不善狀態(tài),企業(yè)制定戰(zhàn)略的目的是尋求走出困境之道,這時(shí)戰(zhàn)略評(píng)估將首先考慮能否生存下去,生存評(píng)估將成為首先需要進(jìn)行的檢驗(yàn)。

其次,看外部環(huán)境的情勢(shì)。整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很好,國(guó)家相關(guān)的政策很優(yōu)惠,經(jīng)濟(jì)處于快速發(fā)展時(shí)期,特別是企業(yè)所處的行業(yè)處于發(fā)展時(shí)期,在這種形勢(shì)下,企業(yè)看到了各種外部發(fā)展的機(jī)會(huì),而且其他企業(yè)也紛紛采取發(fā)展型戰(zhàn)略,這時(shí)企業(yè)往往首先考慮到如何把握商機(jī),如何利用自己的優(yōu)勢(shì)去發(fā)展壯大,相對(duì)較少考慮危機(jī)性因素,因此發(fā)展評(píng)估將成為戰(zhàn)略評(píng)估中最為重要、并可能是首先進(jìn)行的評(píng)估,而生存評(píng)估則可能相對(duì)處于次要位置。相反若是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,特別是企業(yè)所處的行業(yè)呈現(xiàn)成熟期后期或者是衰退期,則企業(yè)投資或者是作戰(zhàn)略決策時(shí)將更為謹(jǐn)慎,生存評(píng)估將成為決策首先要考慮的因素。例如,一家國(guó)內(nèi)知名的汽車集團(tuán)公司,該公司原來(lái)是做輕型卡車、商務(wù)車和汽車底盤的,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)很有影響,現(xiàn)在它看到國(guó)內(nèi)的轎車市場(chǎng)日益發(fā)展,而且隨著人們生活與收入水平的提高,轎車的需求量會(huì)有更大的增長(zhǎng),正是在看到這一巨大的商機(jī)的情況下,公司最終決定進(jìn)入轎車市場(chǎng),開(kāi)始轎車生產(chǎn)線的上馬。這一決策是由轎車行業(yè)發(fā)展的巨大商機(jī)引發(fā)的,業(yè)務(wù)的發(fā)展性是這一決策首先考慮的因素,發(fā)展評(píng)估是其戰(zhàn)略評(píng)估的第一步。

相反,一家集團(tuán)公司對(duì)于其旗下的某事業(yè)部的戰(zhàn)略決策則屬于另外一種情形。這家公司是從事大宗商品批發(fā)的貿(mào)易公司,在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)貿(mào)易方面有著十分豐富的經(jīng)驗(yàn),因此經(jīng)營(yíng)狀況非常好,由于所經(jīng)營(yíng)的大宗商品存在期貨交易市場(chǎng),因此這家公司決定進(jìn)入期貨交易領(lǐng)域,成立了一個(gè)子公司專門負(fù)責(zé)期貨交易,結(jié)果經(jīng)營(yíng)不善虧損嚴(yán)重,于是就面臨新的決策,期貨經(jīng)營(yíng)是否還要繼續(xù)進(jìn)行,這時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)層首先考慮的因素是期貨業(yè)務(wù)能否自己生存下去,會(huì)不會(huì)繼續(xù)造成大額的虧損??梢?jiàn)在業(yè)務(wù)面臨危機(jī)之時(shí),生存評(píng)估將成為戰(zhàn)略決策者首先要考慮的因素。

上面重點(diǎn)分析生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估的關(guān)系。事實(shí)上標(biāo)桿評(píng)估在一定程度上也可以看成是生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估,因?yàn)闃?biāo)桿評(píng)估的目的無(wú)非也就是回答這一戰(zhàn)略所涉及業(yè)務(wù)的生存性與發(fā)展性,使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通過(guò)標(biāo)桿檢驗(yàn)從而堅(jiān)定或者是修正前面所做的生存評(píng)估與發(fā)展評(píng)估。所以標(biāo)桿評(píng)估既可以看成是相對(duì)獨(dú)立的評(píng)估,也可以看成是從實(shí)踐與標(biāo)桿的角度所進(jìn)行的生存評(píng)估或者是發(fā)展評(píng)估。

有時(shí),上述四種評(píng)估并不都做,既可能是客觀條件所限,也可能是主觀因素決定。有時(shí)一項(xiàng)決策評(píng)估所需要的資料缺失,沒(méi)有辦法進(jìn)行,這是客觀條件造成不能夠進(jìn)行這樣的評(píng)估;也有主觀因素,例如在公司經(jīng)營(yíng)十分順利的情況下,業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)非常好,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更多地看到機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì),這種情況下企業(yè)可能主要進(jìn)行發(fā)展評(píng)估而很少或者不會(huì)進(jìn)行生存評(píng)估,因?yàn)樵跊Q策者看來(lái),生存是不存在問(wèn)題的。同理有時(shí)經(jīng)營(yíng)狀況極差,生存下去已經(jīng)非常不易,這時(shí)對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的考慮可能主要就是進(jìn)行生存評(píng)估,因?yàn)榘l(fā)展評(píng)估顯得過(guò)于奢侈,也就不再進(jìn)行這類評(píng)估。

即使存在部分評(píng)估缺失的情形,但是決策者通常在考慮問(wèn)題時(shí)仍然自覺(jué)或者不自覺(jué)地會(huì)從以上四個(gè)方面進(jìn)行考量。部分評(píng)估缺失,并不一定損害評(píng)估的科學(xué)性與有效性。

對(duì)戰(zhàn)略方案的四個(gè)評(píng)估與檢驗(yàn)要受到管理者主觀因素的影響,管理者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與心理取向都可能對(duì)方案評(píng)估產(chǎn)生影響。

管理者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)構(gòu)成進(jìn)一步獲取知識(shí)和信息的基礎(chǔ),其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)會(huì)加速知識(shí)和信息的收集與處理,同時(shí)也會(huì)影響并決定新的知識(shí)和信息獲取的方式。若是原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)很少,則不利于對(duì)新的知識(shí)和信息的有效處理,很難在復(fù)雜多樣的知識(shí)信息環(huán)境下迅速抓住問(wèn)題的本質(zhì),但若是原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)較多,且被部分已有的實(shí)踐所證實(shí),則新的知識(shí)和信息的獲取將會(huì)增加選擇性,與原有知識(shí)和信息兼容的,則容易被吸收,而不兼容的,則可能被拒絕。而管理者在做決策時(shí)總是要依靠自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及最新獲得的知識(shí)和信息,這些都將對(duì)管理者的戰(zhàn)略評(píng)估產(chǎn)生影響。一個(gè)管理者若是擁有豐富的成功經(jīng)驗(yàn),過(guò)去的經(jīng)營(yíng)非常順利,則容易導(dǎo)致其降低生存評(píng)估即風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的得分,而自覺(jué)或者不自覺(jué)地抬高發(fā)展評(píng)估即收益評(píng)估的得分,從而導(dǎo)致發(fā)展型戰(zhàn)略、擴(kuò)張型方案更容易被選擇;相反若是過(guò)去成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)都比較多,特別是經(jīng)歷過(guò)重大的磨難的管理者,其決策就非常謹(jǐn)慎,因此困難的因素可能考慮得更多一點(diǎn),從而較為保守的戰(zhàn)略容易被選擇。

心理傾向也是一個(gè)影響的因素。有些管理者特別喜歡做大,造成很大的社會(huì)影響,或者是存在著急于求成的心理傾向,在這種心理?xiàng)l件下,較為激進(jìn)的戰(zhàn)略方案容易被選擇;相反老成持重、冷靜沉著的人則會(huì)通盤考慮各方面因素,詳細(xì)分析與對(duì)比研究積極因素與消極因素,而且將消極因素盡可能考慮得多一點(diǎn),這樣在進(jìn)行生存評(píng)估時(shí)會(huì)將形勢(shì)看得嚴(yán)峻一些,而在作發(fā)展評(píng)估時(shí),則將困難擺得更多一些。

企業(yè)在做戰(zhàn)略決策時(shí),通常需要進(jìn)行調(diào)研,這里就會(huì)涉及到知識(shí)庫(kù)與專家網(wǎng)絡(luò)。調(diào)研的方法有很多,其中實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)研究是一種重要的方法,但除了這種方法外,通常就是收集企業(yè)內(nèi)外的資料,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行訪談與座談,特別是對(duì)企業(yè)內(nèi)外的(與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的)專家的訪談非常重要,這些專家可能不一定具有專家的名頭,但是他們卻是企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)、人力資源管理、法律法規(guī)等方面的專才,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),必須收集充分的資料與信息,同時(shí)需要參考專家的意見(jiàn)。所以善于利用與運(yùn)用知識(shí)庫(kù)與專家網(wǎng)絡(luò)對(duì)于提高企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估與選擇的科學(xué)性具有重要意義。

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