為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
春節(jié)活動策劃方案篇一
“促銷活動”被消費大眾普遍認(rèn)同接受，服裝店又是“人”的產(chǎn)業(yè)，因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”，這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色龍的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。
1、聚集商氣：有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場，隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境，商氣的形成，也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為"商機"做了良好的過渡。
2、延伸商機：商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的"人氣"基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果，商機不會無緣無故的產(chǎn)生，在品牌消費的過程中，"人氣"的厚與薄、強與弱，很大程度上影響著商氣與商機，商機如果產(chǎn)生，必然對品牌本身有著良好影響，乃為提高專賣店銷售、擴大專賣店影響起到最終作用。
3、傳播品牌：每個品牌都有不同的特色文化，傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步，賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴，產(chǎn)品的獨特買點及時尚風(fēng)格都是消費者對品牌認(rèn)知的基本要素。
第二部分[新店開業(yè)活動行為]
作為服裝店新店開張的宣傳行為，目的是在本地區(qū)打響擴張知曉度的第一仗，必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點，為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎(chǔ)。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色：(1)鮮明時尚性;(2)易識別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5) 歡快性等。
其主要行為是：
(一)、告知性：將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳，從而第一信息傳達(dá)給消費者;
(二)、影響性：即利用新店開張的第一次活動，將店內(nèi)涵、產(chǎn)品特點、傳達(dá)給消費者;借助前述新聞熱點，增強潛在消費者對于該店的信任和認(rèn)可。
(三)、促銷性：此次促銷商品的買賣關(guān)系不一定要明顯，主要是利用新通路讓消費者感受商品，借此進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N活動，最大可能的吸引消費者關(guān)注，刺激他們的消費欲望，產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
(四)、形象性：通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度，給潛在的消費者注入購買欲望，能力提升在消費者心里的定位，為占領(lǐng)市場提供先機。
第三部分[活動細(xì)則]
一、活動主題：
新店、新禮、新時尚
新店添時尚、折上加折、禮中送禮
時尚新店、好禮相見
新店開業(yè)，精點時尚
二、活動時間：
活動周期：開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
三、活動對象：
25-40歲的社會各階層男士;
本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費。
四、活動內(nèi)容：(購物連環(huán)喜)
適合40-60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案
一重喜、進(jìn)門有喜：
進(jìn)店即贈送特色龍精美紀(jì)念品(或憑dm宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送(買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行定制)：
☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動期間凡買滿368元，送價值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動期間凡買滿488元，送價值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈貴賓卡，凡有發(fā)生購買的顧客，前50名贈送貴賓卡一張，注冊登記后成為永久會員。
適合60-120平米專賣店或旗艦店的開業(yè)連環(huán)喜方案：
一重喜、進(jìn)門有喜：
進(jìn)店即贈送精美紀(jì)念品(或憑dm宣傳單即可贈送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送
☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動期間凡買滿368元，送價值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動期間凡買滿488元，送價值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、購物免費抽獎活動
四重喜、獲贈貴賓卡：
適合總代理聯(lián)合各專賣網(wǎng)點共同執(zhí)行的一種活動
主題闡述：營造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。同時，可以用三重獎勵的宣講吸引人氣并直接刺激消費者的購買欲。
活動方式：打破業(yè)界一直以來購物以后再送獎券的慣有模式，推出“先中獎后消費”的新方法。顧客在購物前先購買獎券，參加當(dāng)場兌現(xiàn)的抽獎(或刮獎)活動。第一重驚喜：進(jìn)店者均可獲得面值為30元的等值獎券，并有機會當(dāng)場獲得精美禮品一份;第二重驚喜：無論中獎與否，獎券均能以等值金額在門店消費;第三重驚喜：消費者將有機會參加年底在總代理舉行的抽獎活動，獎品豐厚。
春節(jié)活動策劃方案篇二
項目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進(jìn)程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復(fù)雜，進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團隊有幾十或上百個人，項目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團隊想趕進(jìn)度也很難。從這個角度來說，項目進(jìn)程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進(jìn)程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會按照以下架構(gòu)進(jìn)行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：
商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等; 策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險管理，其他預(yù)案等 ; 推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;
客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復(fù)，話術(shù)，危機處理、客服培訓(xùn)等 ; 物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;
后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動現(xiàn)場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進(jìn)行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進(jìn)行命名。當(dāng)然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)
5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。
9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)。
10.通過cim區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案。
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案。
13.活動短信通知文案撰寫。(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
16.類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關(guān)了解。
17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)。(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知。
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持。
商品部
1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價、庫存量
2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價
4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時補單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展，直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機專修
13.o2o素材制作
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
6.重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃。(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。
客服部
1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人。客服人員從10日-13日，建議24小時在線。
2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn)：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息，確保各項設(shè)置準(zhǔn)確無誤。
5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查。
6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話。
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 ：
a.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲) 例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦！
b.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的xx，您在本店鋪購買的ｘｘｘｘｘｘ等商品尚付款，由于活動款數(shù)據(jù)有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。
【ｘｘｘ旗艦店】
c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例： 客服：你好，我是ｘｘｘ旗艦店的客服，我的名字是ｘｘｘ，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
物流部
1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。
2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率。
5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
6.快遞合作商支持、聯(lián)動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨。
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場。
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表。
9.根據(jù)預(yù)計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃。
10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位。
春節(jié)活動策劃方案篇三
濃情似火，雙11送彩
活動主題：雙11送彩——8折優(yōu)惠、再送8大好禮、再送新婚紅包
本次活動的目標(biāo)消費人群為七夕前后結(jié)婚的新人，針對季節(jié)，我們將主題定為“x優(yōu)惠沖擊波、雙8送彩、11月11日拍照惠!
x特惠沖擊波、雙8送彩、七夕拍照最實惠!
拍婚照8折優(yōu)惠、再送8大好禮、新婚紅包帶回家!
拍婚紗照打折再送禮、八大新婚好禮任您選、超值優(yōu)惠、!
活動時間：x年11月11日
活動地點：x婚紗攝影公司店內(nèi)操作
說明：活動套系及大禮操作時可根據(jù)影樓情況自行選擇更改
春節(jié)活動策劃方案篇四
文明禮貌是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，良好的文明禮貌是人必備的基本素質(zhì)。在這春意盎然的三月，我園年級組以3月5日學(xué)雷鋒日、3月8日婦女節(jié)、3月12日植樹節(jié)為契機，將開展“文明禮儀伴我行”主題活動，通過一系列的活動，將提高幼兒的道德認(rèn)知水平，培養(yǎng)幼兒的文明禮貌行為，改善禮儀風(fēng)貌；讓幼兒了解母親為自己成長所付出的艱辛，懂得如何去感恩媽媽，如何去關(guān)愛母親，關(guān)愛他人，幫助他人，懂得助人為樂的道理；建立愛護樹木、保護環(huán)境的意識；學(xué)習(xí)控制自己的情緒，能夠關(guān)注他人的情緒，用微笑感染他人。
3月4日——3月15日：
1、3月5日，學(xué)雷鋒日，為弘揚雷鋒精神，倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)使學(xué)雷鋒深入到每個孩子身邊，從自我做起，從身邊小事做起，像雷鋒那樣做好事。（1）、說一說：給幼兒講講雷鋒小故事（2）、唱一唱：引導(dǎo)幼兒學(xué)唱《讓座》、《李小多分果果》等講文明禮儀歌曲；（3）、做一做：組織幼兒撿垃圾，開展美化社區(qū)環(huán)境活動。
2、3月8日結(jié)合“三八”婦女節(jié)開展《我愛媽媽》活動。（1）說一說：請幼兒說一句表達(dá)自己愛媽媽的話或祝福媽媽的話；（2）唱一唱：為媽媽唱《世上只有媽媽好》、《我的好媽媽》、《不再麻煩好媽媽》等歌曲。（3）做一做：請幼兒為媽媽做捶捶背、揉揉肩等服務(wù)活動。
3、結(jié)合“植樹節(jié)”，開展“我為樹木澆澆水”活動、“種植小苗”活動。為把種植活動切實落實到孩子們的身上，結(jié)合班級自然角創(chuàng)設(shè)情況舉行種植活動，并與小苗合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解，并讓孩子懂得愛護花草樹木，做一個“愛花、護花”小天使。
3月18日——3月29日
開展“我是文明小天使”活動，讓幼兒每天使用禮貌用語接待問候同伴和老師，學(xué)會關(guān)愛同伴和老師。各班推薦，評出“文明小天使”，頒發(fā)獎狀和小禮物。
1、家長送孩子來園時，記得和孩子說“再見”；放學(xué)回家時拉著孩子的手，記得跟老師、阿姨、門衛(wèi)爺爺說“再見”。
2、為孩子營造一個健康、文明、安全的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等，為孩子樹立一個良好的榜樣。
讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，通過禮儀溝通心靈，讓文明成為習(xí)慣，拉起小手，筑起大愛，讓文明之花在家園盛開。
春節(jié)活動策劃方案篇五
通過活動讓學(xué)生深刻理解“知恩誠信”的校訓(xùn)含義，學(xué)會感恩父母、感恩自然、感恩學(xué)校、感恩老師同伴，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。
學(xué)會感恩 擁抱快樂
1.做好一次國旗下講話（11月8日）暨“感恩月”活動啟動。（閔雪琴）
2. 出好一期以“感恩”為主題的宣傳櫥窗及各中隊感恩黑板報，電子大屏幕滾動學(xué)校感恩守則等，營建濃濃的氛圍。（俞峰、金靜）
3．班主任要充分利用午會時間進(jìn)行感恩教育，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會感恩。培養(yǎng)學(xué)生感恩父母、感恩自然、感恩老師，感恩學(xué)校的良好品質(zhì)。 11月11日，學(xué)校統(tǒng)一安排檢查午會班主任感恩教育。（虞敏敏、孫葉紅）
4.開展一次周隊日展示活動（11月15日）。604中隊在轉(zhuǎn)播室進(jìn)行“心懷感恩”周隊日展示，各中隊組織收看。（大、中隊輔導(dǎo)員）
5.在校園內(nèi)外做一件感恩的事。
6．每班評選 “感恩之星”一名，表格于11月30日上交。（德育處）
7．總結(jié)表彰獲獎?wù)魑膶W(xué)生與感恩之星（12月6日） ( 湯月芳)
德育處 大隊部
春節(jié)活動策劃方案篇六
活動目的：增加學(xué)生客源消費
活動方式：憑學(xué)生證、準(zhǔn)考證、畢業(yè)證、錄取通知書可在xxxx時段享受xxxx贈送或優(yōu)惠折扣。
推廣方案：
1、 學(xué)生心理：非理性消費，但要講究實惠。
2、 如何研究消費者：比如你要把一張一小時歡唱卷夾在新華書店的書里，讓消費者翻書的時候會有一個意外的發(fā)現(xiàn)，你就要研究你的消費者喜歡看什么書（音樂、美術(shù)、歷史、財務(wù)、電腦等）找到目標(biāo)之后很快就能找到你的消費群體，及客戶年定位。
3、 消費定位：三類消費群體，扎堆消費無止境，有多少錢會一次花完。
4、 制作明白消費牌：把超市酒水、食品制作成中餐菜單一樣的公告牌，發(fā)揮學(xué)生的計算能力。
5、 推廣渠道：學(xué)生經(jīng)常出入的場所。
6、 發(fā)放形式；歡唱卷發(fā)放原則；
定義：要發(fā)放在你所定位的客戶群體。切記：不要在大街上發(fā)放。
客人心理：容易得到的東西不知道珍惜，付出代價獲得的才知道珍惜。
發(fā)放地點：圖書館、cd店、中高檔服裝店、影院、麥當(dāng)勞、公園情侶、高級西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法：可以與店方結(jié)合，制作一張海報，買xxxx可免費送一張xxxktv一小時免費歡唱卷。讓客人感覺來之不易。并且縱使作的店鋪每月限量發(fā)行。
【范例】
一、 經(jīng)營者不敬業(yè)：
1、 股份制投資、只想早收益、意見不統(tǒng)一、相互推脫、怕?lián)L(fēng)險、誰都去管理、誰都管不好。
2、 超級模仿秀、只模仿表面、不了解本質(zhì)、沒有創(chuàng)新只有死路一條。
二、 管理者不專業(yè)：
1、 沒有給公司一個經(jīng)營定位。
2、 沒有給客戶一個消費定位。
3、 沒有完善的'管理體系，缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃。
4、 沒有創(chuàng)新體制、按經(jīng)驗套路做事。
三、 執(zhí)行者不認(rèn)真：
1、 對公司的經(jīng)營理念沒有足夠的認(rèn)識。
2、 對于公司的管理沒有嚴(yán)格的執(zhí)行。
3、 借口太多、沒有上進(jìn)性。
四、 銷售環(huán)節(jié)錯誤：
1、 服務(wù)員不了解銷售環(huán)節(jié)。
2、 公司政策沒有及時正確傳達(dá)到客戶大腦里。（宣傳力度）
3、 執(zhí)行過程方式錯誤。
ktv幾點細(xì)節(jié)
1、 廣告牌的放法：
定義：放在客人能停
留三十秒的位置，例如下車處，超市門口。切記不要放在客人路過不會停留的位置。
廣告畫內(nèi)容原則：用最簡單的圖文把你所做活動的內(nèi)容傳達(dá)到客人大腦思維里，記住客人不是藝術(shù)家。
pop繪制原則：統(tǒng)一中追求變化，變化中追求統(tǒng)一。
2、 歡唱券發(fā)放原則；
定義：要發(fā)放在你所定位的客戶群體。切記：不要在大街上發(fā)放。
客人心理：容易得到的東西不知道珍惜，付出代價獲得的才知道珍惜。
發(fā)放地點：cd店、中高檔服裝店、影院、麥當(dāng)勞、公園情侶、高級西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法：可以與店方結(jié)合，制作一張海報，買xxxx可免費送一張xxxktv一小時免費歡唱卷。讓客人感覺來之不易。并且給合作的店鋪每月限量發(fā)行。
3、 活動為什么效果不好的原因
定義：顧客不夠了解/不了解活動內(nèi)容或者活動定位不適合客人的消費心理。
檢討： （1）我的活動適合我的客戶群體嗎，比例占50%以上嗎。不然就調(diào)整。
（2）我的活動是否是用正確有效的傳播途徑在傳播。
（3）服務(wù)員真的都了解活動內(nèi)容嗎？
方法：永遠(yuǎn)站在客戶的角度去考慮問題，你才可以經(jīng)營持久。但要把握一個度，不要過于損失公司的利益。
4、 ktv常見的漏洞
a、 采購、經(jīng)理、會計拿供貨商回扣。
b、 服務(wù)員與吧員勾結(jié)私賣/私送茶水/果盤。
c、 服務(wù)員兜里裝著煙、口香糖賣給客人。
d、 保潔/服務(wù)員把客人剩下的食品、飲料帶走或吃掉。
e、下午/夜場前臺收銀為熟人延時。
f、 歡唱券、會員卡等管理不規(guī)范私扣或誤發(fā)對象。
g、 服務(wù)員沒有有效的傳達(dá)公司活動訊息，造成客人流失。
h、 撿到客人物品不及時上繳，心存僥幸。
i、 把商家的促銷品變賣或自己占有。
j、 客人自帶酒水沒能及時阻止。
k、 保安不查包，造成公司物品流失。
l、 值班人員偷公司無量物品。
m、 股東搞自己做酒水供應(yīng)或索要進(jìn)場物品不上繳。
n、 把商家抽獎物品具為己有
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