心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇一
回想半個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、認(rèn)識(shí)
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國人來說是非常重要的,無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于十萬塊來開一個(gè)會(huì)的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當(dāng)組長,但是在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次會(huì)議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來都不清楚一些高級(jí)成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價(jià)格和款式,也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。
接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺:
我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的女孩童,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。
二、感受
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。
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學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇二
在當(dāng)今的全球化時(shí)代,國際交往變得越來越頻繁,而學(xué)習(xí)外事禮儀是與外界進(jìn)行有效溝通和建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。通過參與禮儀培訓(xùn)和實(shí)踐,在我與國際友人的交往中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)外事禮儀的重要性以及其對(duì)于成功國際交往的影響。
第二段:學(xué)習(xí)外事禮儀的重要性
學(xué)習(xí)外事禮儀不僅僅是為了顯示自己的基本禮儀素養(yǎng),更是為了理解不同文化背景下的價(jià)值觀和行為規(guī)范。在與外國友人交往時(shí),我們必須尊重對(duì)方的文化差異,并確保不會(huì)給對(duì)方帶來任何冒犯。學(xué)習(xí)外事禮儀有助于我們了解各國的習(xí)俗和文化傳統(tǒng),使得我們能夠在與外國友人的交往中更加自信和得體地表現(xiàn)自己。
第三段:學(xué)習(xí)外事禮儀的方法和實(shí)踐
學(xué)習(xí)外事禮儀是一個(gè)綜合性的過程,需要我們?cè)诶碚搶W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐。我們可以通過參加培訓(xùn)課程來提升自己的禮儀意識(shí)和技能,如學(xué)習(xí)如何進(jìn)行正式的商務(wù)會(huì)談、用餐禮儀、交換名片等。同時(shí),我們還可以通過觀察和模仿有經(jīng)驗(yàn)的外事人員的行為來學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己在使用低調(diào)的姿態(tài)、禮貌的口吻以及得體的言談舉止時(shí)更容易與外國友人建立良好關(guān)系。
第四段:學(xué)習(xí)外事禮儀的重要實(shí)踐體會(huì)
在我實(shí)踐學(xué)習(xí)外事禮儀的過程中,我深刻體會(huì)到了其帶來的好處。首先,學(xué)習(xí)外事禮儀讓我更加尊重和欣賞各國文化的多樣性。在國際交往中,我們應(yīng)該理解并尊重對(duì)方的習(xí)俗和傳統(tǒng),避免沖突或誤解。其次,學(xué)習(xí)外事禮儀提高了我的自信心和個(gè)人形象。當(dāng)我能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用外事禮儀時(shí),我感到更加自信,同時(shí)也得到了他人的尊重和認(rèn)可。最重要的是,學(xué)習(xí)外事禮儀幫助我與外國友人建立了更加緊密的關(guān)系,促進(jìn)了國際間的友誼和合作。
第五段:總結(jié)
學(xué)習(xí)外事禮儀是一個(gè)終身的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在與外國友人交往中,我們需要保持開放的心態(tài),并尊重其他文化。通過學(xué)習(xí)外事禮儀,我們能夠更好地展示自己的風(fēng)采,增進(jìn)國際間的友好關(guān)系,以及推動(dòng)國際間的合作與發(fā)展。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)外事禮儀,以提升自己在國際交往中的能力和素養(yǎng)。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇三
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講??”這種和藹可親的.話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。。
當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候,總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,我們的生活就會(huì)處處開滿文明之花。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇四
外事禮儀是一種在跨文化交流中起到重要作用的技巧和規(guī)范。隨著全球化進(jìn)程的加速,國際交往越來越頻繁,學(xué)習(xí)外事禮儀成為了越來越多人的需求。我有幸參加了一次關(guān)于外事禮儀的培訓(xùn),收獲頗多,下面將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:了解文化差異的重要性
在學(xué)習(xí)外事禮儀的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了跨文化交流中文化差異的重要性。每個(gè)國家和地區(qū)都有自己獨(dú)特的文化背景和傳統(tǒng)習(xí)俗,對(duì)待禮儀行為有自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求。了解文化差異,尊重他人的習(xí)俗和信仰,是進(jìn)行有意義的國際交流的基礎(chǔ)。在與外國友人交往時(shí),我從了解對(duì)方國家的文化開始,學(xué)習(xí)與他人交流的方式和禮儀舉止。比如,在中國,小酌推杯換盞是一種常見的宴會(huì)禮儀,但在某些西方國家,過度熱情的舉杯行為卻會(huì)被視為不規(guī)矩。因此,尊重他人的文化是成功進(jìn)行跨文化交流的關(guān)鍵。
第三段:學(xué)習(xí)并掌握基本禮儀規(guī)范
學(xué)習(xí)外事禮儀不僅僅是了解文化差異,更需要學(xué)習(xí)并掌握基本禮儀規(guī)范。在與他人交流中,我們的言談舉止、穿著打扮、姿態(tài)舉止等都會(huì)傳遞出對(duì)他人的尊重和重視。比如,握手是跨文化交流中最常見的方式之一,可以傳達(dá)出友好和誠意。但不同文化對(duì)握手的要求有所不同。在歐美國家,握手要堅(jiān)定,但不要過于用力;在一些東方國家,握手要干凈,不要握得過于緊。因此,學(xué)習(xí)并掌握不同國家的基本禮儀規(guī)范是提升自己外事交往能力的關(guān)鍵。
第四段:注重細(xì)節(jié)、細(xì)致入微
除了學(xué)習(xí)基本禮儀規(guī)范外,我還學(xué)會(huì)了注重細(xì)節(jié)和細(xì)致入微。一方面,跨文化交流中的一些細(xì)節(jié)可以成為成功的關(guān)鍵。比如,表達(dá)感謝時(shí),只說“謝謝”是不夠的,要具體表達(dá)感激之情,如:謝謝您為我做的這道菜非常好吃。另一方面,我還學(xué)會(huì)了在跨文化交流中注重細(xì)致入微。比如,在與外國友人用餐時(shí),我注意到不同國家有不同的用餐禮儀習(xí)慣,如日本人習(xí)慣用左手扶住碗蓋,而中國人則一般是用右手扶住。通過觀察并遵守這些小細(xì)節(jié),不僅能表達(dá)出我們對(duì)對(duì)方文化的尊重,還能夠提升自己在跨文化交流中的形象。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步
學(xué)習(xí)外事禮儀是一個(gè)持續(xù)的過程,我深知自己還有很多進(jìn)步的空間。在將來,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。比如,我希望能夠在真實(shí)場(chǎng)景中多加練習(xí),鍛煉自己的跨文化交流能力。同時(shí),我也計(jì)劃通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)來進(jìn)一步提升自己的外事禮儀水平。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)越來越擅長處理跨文化交流,獲得更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)
學(xué)習(xí)外事禮儀不僅僅是提升個(gè)人修養(yǎng)的一種方式,更是進(jìn)行有意義的跨文化交流的基礎(chǔ)。通過了解文化差異、學(xué)習(xí)基本禮儀規(guī)范、注重細(xì)節(jié)和持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以更加成功地進(jìn)行國際交往。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Ω嗳藢?duì)學(xué)習(xí)外事禮儀起到一定的指導(dǎo)作用。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,安全已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。為了提高我們的個(gè)人安全意識(shí)和保護(hù)自己以及他人的安全,學(xué)習(xí)安全禮儀成為了非常重要的課程。近日,我參加了一次安全禮儀培訓(xùn)課程,深深體會(huì)到了學(xué)習(xí)安全禮儀的重要性。在這篇文章中,我將分享我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)安全禮儀讓我意識(shí)到自己在日常生活中存在的安全隱患。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于交通安全、火災(zāi)逃生和防電扒等方面的知識(shí)。這些知識(shí)讓我意識(shí)到,我們生活中存在很多看似微不足道的細(xì)節(jié)可能會(huì)對(duì)我們的安全構(gòu)成威脅。例如,我們?cè)谶^馬路時(shí)要注意交通信號(hào),不亂穿馬路;在面對(duì)火災(zāi)時(shí)要冷靜并采取正確的逃生方式;在使用電器時(shí)要遵守相關(guān)的用電安全規(guī)定等等。通過學(xué)習(xí)安全禮儀,我開始主動(dòng)留意這些細(xì)節(jié),并做好相應(yīng)的安全措施,從而大大減少了意外事件的發(fā)生。
第二,學(xué)習(xí)安全禮儀讓我建立了正確的安全意識(shí)。在課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了具體的安全知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何正確對(duì)待安全問題。我認(rèn)識(shí)到安全不僅僅是個(gè)人問題,還是一個(gè)社會(huì)問題。每個(gè)人都應(yīng)該為自己和他人的安全負(fù)責(zé),每個(gè)人都有義務(wù)積極參與到安全工作中。在學(xué)習(xí)安全禮儀的過程中,我逐漸明白了自己的責(zé)任和義務(wù),并以一個(gè)負(fù)責(zé)任的公民的身份來對(duì)待安全問題。我會(huì)遵守安全規(guī)定、為他人提供幫助、宣傳安全知識(shí)等等,為社會(huì)的安全作出自己的貢獻(xiàn)。
第三,學(xué)習(xí)安全禮儀提高了我應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。在安全培訓(xùn)課程中,我們進(jìn)行了很多模擬訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了如何在緊急情況下冷靜應(yīng)對(duì)。通過這些訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了如何快速做出正確的決策和行動(dòng),遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)采取措施保護(hù)自己和他人的安全。這不僅提高了我個(gè)人的安全水平,也能夠幫助他人避免危險(xiǎn)。這樣的能力對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代人來說是非常重要的,它不僅僅在安全方面有用,同時(shí)也能夠幫助我們成功應(yīng)對(duì)其他突發(fā)狀況。
第四,學(xué)習(xí)安全禮儀讓我認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。安全是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要相關(guān)部門和個(gè)人共同努力。在課程中,我們了解了許多安全工作的實(shí)際場(chǎng)景和案例。通過這些案例的學(xué)習(xí),我明白了安全工作的復(fù)雜性和必要性。保護(hù)社會(huì)的安全是每個(gè)人的責(zé)任,不僅僅是安全人員的責(zé)任。當(dāng)我們意識(shí)到這一點(diǎn)并參與到安全工作中,我們能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更加安全的社會(huì)。
最后,學(xué)習(xí)安全禮儀讓我意識(shí)到了個(gè)人安全與他人的安全之間的關(guān)聯(lián)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多與他人一起生活和工作時(shí)需要注意的安全問題。例如,我們應(yīng)該注意不在公共場(chǎng)所隨意扔垃圾,以免引發(fā)火災(zāi);我們應(yīng)該注意不在公共交通工具上使用手機(jī)和其他電子設(shè)備,以免引發(fā)安全事故等等。通過學(xué)習(xí)安全禮儀,我逐漸認(rèn)識(shí)到個(gè)人的安全和他人的安全是相互聯(lián)系的。只有我們每個(gè)人都能夠保護(hù)自己和他人的安全,才能真正達(dá)到一個(gè)安全和諧的社會(huì)。
學(xué)習(xí)安全禮儀的過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這不僅讓我提高了自己的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,也讓我明白了安全工作的緊迫性和重要性。通過積極參與到安全工作中,我希望能夠?yàn)樯鐣?huì)的安全做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望更多的人能夠意識(shí)到安全的重要性,共同創(chuàng)造一個(gè)更加安全的未來。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇六
時(shí)間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課的課時(shí)雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面的知識(shí),這些知識(shí)會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的.行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。反之,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化,導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物的正常、良好地發(fā)展作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀必將影響我的人生,對(duì)我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何時(shí)候不能輕視禮儀,應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì)更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
真的的非常感謝胡老師這樣細(xì)心的講解,在以后生活中我會(huì)將老師講的運(yùn)用的實(shí)際生活中有,注重自己的禮儀,提高自身內(nèi)涵。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇七
講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講??”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。
當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候,總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道,討厭那些在馬路上亂闖的`行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,我們的生活就會(huì)處處開滿文明之花。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇八
學(xué)習(xí)安全禮儀是我們每個(gè)人都應(yīng)該具備的重要素養(yǎng)。在我參加了一次安全禮儀培訓(xùn)后,我深刻體會(huì)到了安全禮儀的重要性。通過這次培訓(xùn),我不僅增加了安全意識(shí),還學(xué)到了一些實(shí)用的安全禮儀知識(shí)。接下來,我將分享我對(duì)學(xué)習(xí)安全禮儀的心得與體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)安全禮儀讓我意識(shí)到了個(gè)人安全的重要性。我們身處一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中,各種安全風(fēng)險(xiǎn)無處不在。只有樹立起自己的安全意識(shí),才能更好地保護(hù)自己。安全意識(shí)的培養(yǎng)需要我們從平時(shí)的生活中開始,比如遵守交通規(guī)則、注意防范火災(zāi)、學(xué)會(huì)正確使用消防器材等。同時(shí),學(xué)會(huì)在危險(xiǎn)情況下冷靜處理問題也是十分重要的。只有當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到個(gè)人安全的重要性,才能更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)。
其次,學(xué)習(xí)安全禮儀讓我了解到了公共場(chǎng)合的安全規(guī)范。正確認(rèn)識(shí)并遵守公共場(chǎng)合的安全規(guī)范,可以保護(hù)自己和他人的安全。在上學(xué)、上班途中,我們要遵守交通規(guī)則,不隨意穿越馬路,保持高度警惕。在商場(chǎng)、影劇院等人流較多的場(chǎng)所,我們要保持良好的排隊(duì)秩序,避免推搡和踩踏。此外,對(duì)于緊急逃生情況,我們要掌握正確的應(yīng)對(duì)方法,盡量避免造成人員傷亡。只有遵守這些規(guī)范,才能夠保持公共場(chǎng)合的安全和秩序。
然后,學(xué)習(xí)安全禮儀讓我明白了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分,但同時(shí)也給我們的安全帶來了很大的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí),我們才能更好地預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)盜竊行為。比如,我們要加強(qiáng)密碼保護(hù)意識(shí),在使用網(wǎng)銀時(shí)要注意安全操作,不輕易點(diǎn)擊陌生鏈接等。只有樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀,我們才能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利,遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。
最后,學(xué)習(xí)安全禮儀讓我認(rèn)識(shí)到了自我保護(hù)的重要性。無論在任何環(huán)境中,自我保護(hù)都是我們應(yīng)該具備的能力。學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單而有效的自我保護(hù)技巧,能夠在危險(xiǎn)來臨時(shí)保護(hù)自己。比如,在遇到惡劣天氣時(shí),我們要掌握現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí),及時(shí)處理突發(fā)狀況,保護(hù)自己和他人的生命安全。此外,學(xué)會(huì)利用自身的優(yōu)勢(shì)避免沖突,以及學(xué)會(huì)尋求幫助等等,這些都是自我保護(hù)的重要技巧。只有具備了自我保護(hù)的能力,我們才能在危險(xiǎn)中保護(hù)自己,避免受到傷害。
綜上所述,學(xué)習(xí)安全禮儀是一項(xiàng)重要的素養(yǎng)和技能。通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)安全禮儀的重要性,并且學(xué)到了一些實(shí)用的安全禮儀知識(shí)。通過樹立個(gè)人安全意識(shí),遵守公共場(chǎng)合的安全規(guī)范,保護(hù)好自己的網(wǎng)絡(luò)安全,以及學(xué)會(huì)自我保護(hù),我們才能更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)。這不僅對(duì)我們個(gè)人的安全有著重要意義,也對(duì)社會(huì)的安全和穩(wěn)定起到了積極的作用。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)安全禮儀,把它轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),營造一個(gè)更加安全和諧的社會(huì)環(huán)境。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇九
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘I钪?,時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性與重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜與藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會(huì)缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會(huì)給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會(huì)有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的"主體",要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操與良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高與養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話,應(yīng)當(dāng)首先說:"您好!請(qǐng)講……"這種與藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,與睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇十
在現(xiàn)代社會(huì),家庭禮儀逐漸被人們忽視,大家只注重個(gè)人的利益和需求,而忽視了對(duì)他人的尊重和關(guān)愛。然而,家庭是社會(huì)最基本的單位,家庭禮儀的重要性不容忽視。在我的成長過程中,我意識(shí)到學(xué)習(xí)家庭禮儀對(duì)于建立和諧、溫馨的家庭關(guān)系是至關(guān)重要的。以下是我在學(xué)習(xí)家庭禮儀過程中的心得體會(huì)。
第二段:了解家庭禮儀的重要性
在家庭中,禮儀不僅僅是規(guī)矩和形式,它更是代表著家庭成員之間的相互尊重和關(guān)心。家庭禮儀的存在可以增強(qiáng)家庭成員之間的凝聚力,讓每個(gè)人都感到被尊重和重視。在參與家庭禮儀的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了如何尊重父母、關(guān)心他人的需要、傾聽他人的意見等,這些都是建立和諧家庭關(guān)系的基石。
第三段:學(xué)習(xí)家庭禮儀的方法和策略
學(xué)習(xí)家庭禮儀需要付出一定的努力和時(shí)間,以下是我在學(xué)習(xí)中采取的一些方法和策略。首先,充分認(rèn)識(shí)自己的不足,承認(rèn)自己在家庭關(guān)系中存在的問題,并付出行動(dòng)去改進(jìn)。然后,學(xué)習(xí)傾聽和尊重他人的意見,尤其是父母的意見。我們要學(xué)會(huì)正確對(duì)待和接受批評(píng),以此來改進(jìn)自己的不足之處。其次,主動(dòng)參與家務(wù)勞動(dòng)和家庭活動(dòng),通過實(shí)際行動(dòng)來展示對(duì)家庭的關(guān)愛和尊重。最后,培養(yǎng)自己的情商和溝通能力,學(xué)會(huì)與家人進(jìn)行有效的溝通和交流,以此來增進(jìn)彼此之間的理解和信任。
第四段:學(xué)習(xí)家庭禮儀的好處和意義
學(xué)習(xí)家庭禮儀不僅可以增強(qiáng)家庭成員之間的關(guān)系,還有許多其他好處和意義。首先,學(xué)習(xí)家庭禮儀可以提高自己的人際關(guān)系能力,讓我們?cè)谂c他人相處時(shí)更加得體、體貼。其次,學(xué)習(xí)家庭禮儀可以培養(yǎng)自己的責(zé)任感和家庭意識(shí),讓我們更加關(guān)心家人的需求和感受。再次,學(xué)習(xí)家庭禮儀可以塑造我們的品格和修養(yǎng),讓我們成為一個(gè)更加優(yōu)雅、有遠(yuǎn)見的人。
第五段:總結(jié)和展望
通過學(xué)習(xí)家庭禮儀,我深深意識(shí)到家庭關(guān)系的重要性和珍貴性。在今后的生活中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)自己的家庭禮儀,在與家人的相處中盡可能地做到更尊重、更體諒。同時(shí),我也希望能夠教導(dǎo)我的孩子們學(xué)習(xí)家庭禮儀,讓我們的家庭更加和諧、溫馨。最后,我呼吁大家都能夠重視家庭禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,共同為建設(shè)和諧社會(huì)、和諧家庭做出貢獻(xiàn)。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇十一
xx月xx日在公司學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀的概述和接待禮儀,對(duì)政務(wù)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了很多對(duì)工作和生活有用的知識(shí)。
政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌,其特點(diǎn)是規(guī)范性、系統(tǒng)性、嚴(yán)肅性,基本的要求是:自律、認(rèn)真、真誠、尊重、適度,x正昆教授講到一點(diǎn)我覺得對(duì)我們都很重要,在替人接電話時(shí),要認(rèn)真記錄并重復(fù),這樣才不致于轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)發(fā)生問題,以至于造成不必要的麻煩。
在接待上,雖然以前也學(xué)習(xí)過關(guān)于接待的`常識(shí),但聽了x教授的講座,又學(xué)了很多細(xì)節(jié)上的知識(shí)。接待工作主要內(nèi)容是接待計(jì)劃、迎送、陪同,在接待計(jì)劃中要明確接待方針、客人人數(shù)、日程安排、規(guī)模、費(fèi)用、飲食安排、安保和宣傳等工作;迎送要指定專人,明確時(shí)間地點(diǎn);陪同時(shí)要做到照顧好客人,堅(jiān)守崗位,善于溝通,政務(wù)接待要?jiǎng)?wù)實(shí)、從簡(jiǎn)、規(guī)范。
希望通過這樣的學(xué)習(xí),掌握更多的禮儀知識(shí),在以后的工作活動(dòng)中發(fā)揮作用,避免禮節(jié)上的失誤,做到以禮待人。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇十二
交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇十三
家庭是社會(huì)的最小單元,家庭禮儀則是家庭內(nèi)部成員之間互相尊重、關(guān)愛和和諧相處的基礎(chǔ)。在家庭中學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的家庭禮儀不僅可以提高個(gè)人品德修養(yǎng),更能夠增進(jìn)家庭成員之間的感情和團(tuán)結(jié)。最近,我在家庭中學(xué)習(xí)家庭禮儀的過程中,深刻體會(huì)到了家庭禮儀的重要性和價(jià)值。以下是我對(duì)學(xué)習(xí)家庭禮儀的心得和體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)家庭禮儀教會(huì)我如何尊重他人。在家庭中,尊重他人是基本的禮儀行為。當(dāng)我學(xué)會(huì)尊重家長、祖父母、兄弟姐妹和其他家庭成員時(shí),我會(huì)從心底向他們表達(dá)出敬意。比如,在家人講話的時(shí)候,我會(huì)用恰當(dāng)?shù)姆绞交貞?yīng)他們,而不是簡(jiǎn)單地忽略或打斷他們。我還會(huì)盡力遵守家里的規(guī)定和要求,盡量不給家人帶來麻煩。通過學(xué)習(xí)家庭禮儀,我懂得了尊重是親情和家庭和諧的基礎(chǔ)。
其次,學(xué)習(xí)家庭禮儀讓我學(xué)會(huì)了關(guān)心他人。家庭禮儀教會(huì)我如何關(guān)心和照顧他人的情感和需要。我細(xì)心地觀察家人的情緒和狀態(tài),當(dāng)他們面臨困難或煩惱時(shí),我會(huì)主動(dòng)去詢問并提供幫助。而且,在家庭聚會(huì)或重要的日子里,我會(huì)花時(shí)間去準(zhǔn)備禮物或是為家人做一些特別的事情來表達(dá)我對(duì)他們的關(guān)心。通過學(xué)習(xí)家庭禮儀,我明白了關(guān)心是家庭溫暖和睦的重要元素。
第三,學(xué)習(xí)家庭禮儀讓我意識(shí)到感激的重要性。感激是一種良好的家庭禮儀,通過感謝家人的支持和幫助,我能夠更好地與他們建立良好的關(guān)系。我會(huì)及時(shí)表達(dá)對(duì)家人的感激之情,無論是一個(gè)簡(jiǎn)單的謝謝還是一封感謝信。感恩不僅能夠增進(jìn)家庭成員之間的感情,更能讓家庭更加融洽和諧。
然后,學(xué)習(xí)家庭禮儀讓我更加關(guān)注習(xí)俗和傳統(tǒng)。在一些重要的場(chǎng)合,家庭禮儀能夠幫助我了解和遵守習(xí)俗和傳統(tǒng),以尊重和維護(hù)家族的歷史和傳承。比如,在春節(jié)期間,我會(huì)主動(dòng)向長輩拜年并送上祝福,與家人一起包餃子或其他傳統(tǒng)食物,共同慶祝這個(gè)特殊的節(jié)日。通過學(xué)習(xí)家庭禮儀,我明白了傳統(tǒng)和習(xí)俗是家庭文化傳承中不可或缺的一部分。
最后,學(xué)習(xí)家庭禮儀讓我感受到了家庭的溫暖和力量。在家庭中,家人之間相互尊重、關(guān)心和感激,這種溫暖和和睦的氛圍讓我感到倍受鼓舞。在家庭禮儀的引導(dǎo)下,我們學(xué)會(huì)了互相尊重、互相關(guān)心、互相包容。當(dāng)我看到家人因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了家庭禮儀而更加愉快和滿足時(shí),我也為自己的進(jìn)步感到由衷的驕傲。通過學(xué)習(xí)家庭禮儀,我深刻認(rèn)識(shí)到家庭的力量和價(jià)值。
總之,學(xué)習(xí)家庭禮儀不僅僅是一個(gè)單一的行為,更是一種藝術(shù)和習(xí)慣的養(yǎng)成。通過學(xué)習(xí)家庭禮儀,我懂得了尊重、關(guān)心和感激他人的重要性,也更加體會(huì)到家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)。我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和踐行家庭禮儀,希望將這種良好的習(xí)慣傳承下去,使我們的家庭更加和諧和美滿。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇十四
中國素來是禮儀之邦,國人秉著以禮相待的原則,接納海內(nèi)外的客人。尤其是在中國的職場(chǎng)上:商務(wù)宴會(huì),商務(wù)談判中公司年會(huì)中等等商務(wù)活動(dòng),就更能夠看出素來已有的中國式的禮儀。比如在商務(wù)介紹的時(shí)候我們會(huì)互遞名片,在這個(gè)時(shí)候作為東道主的企業(yè)代表在遞名片的時(shí)候要稍低于客人的以顯示對(duì)客人的尊敬。其實(shí)中國的禮儀在日韓兩國得到最好的發(fā)揚(yáng)和表達(dá)。在日韓兩國的職場(chǎng)上商務(wù)的禮儀要比中國的更加明顯的,比如在日本企業(yè)當(dāng)中有著很強(qiáng)的“年公序列”等級(jí)的制度,況且在他們的語言表達(dá)中對(duì)敬語和謙語的表達(dá)也是非常得細(xì)致的,也難怪日本人的壓力比較大,一個(gè)曾經(jīng)使用謙語的同事在得到升遷的時(shí)候會(huì)立馬改用敬語了,對(duì)于別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場(chǎng)的人要格外多多學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的時(shí)候,我們可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去學(xué)習(xí):
首先,是學(xué)習(xí)在職場(chǎng)上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時(shí)候要首先要注重主次順序,同時(shí)在介紹別人的時(shí)候要先從級(jí)別高的人介紹依次往下,同時(shí)在介紹的時(shí)候使用的語氣要盡量顯示出自己的謙卑之態(tài)當(dāng)我們?cè)诮榻B完了的時(shí)候我們就要開始準(zhǔn)備就座了或者開始洽談,或者開始了商務(wù)宴會(huì)了,在這個(gè)之前,就座的禮儀也是我們必須要體會(huì)的,一方面就座的時(shí)候要讓客人從左邊開始按照級(jí)別的高低依次坐下這個(gè)時(shí)候,在客人坐下之后,主人再緩緩坐下表示對(duì)客人的尊敬,不過也有特殊情況,當(dāng)人員中有左撇子的時(shí)候要讓他在角落里面做下的,這樣不會(huì)妨礙大家的就餐的。
其次,在商務(wù)的洽談中我們也同樣要注重商務(wù)的禮儀,比如在商務(wù)洽談中與客人的談判我們?cè)谧松媳M量坐得第一點(diǎn),不要那么得威嚴(yán)和盛氣凌人,同時(shí)在談判中要盡量使用敬語“請(qǐng)、您、貴公司”等等都是非常注意的.這樣的話,客人才會(huì)覺得你對(duì)他的重視。
最后,在歡送客人的時(shí)候我們?cè)跉g送客人的路上要盡量走在離客人后側(cè)方,不遠(yuǎn)不近的地方即為不離不棄。
從這些商務(wù)禮儀的細(xì)則中我們可以看出如下的幾個(gè)商務(wù)禮儀的心得體會(huì)及其商務(wù)禮儀的原則:
第一,是要以尊重客人為主的原則,無論在任何場(chǎng)合我們都要始終堅(jiān)持這條,始終讓客人感覺的到你對(duì)他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。
第二,要堅(jiān)持平等人文的原則,雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份,我們?cè)谧鹁纯腿说臅r(shí)候是有個(gè)底線,就是保持自己身份的一種高貴和大度,你的姿態(tài)就是高起點(diǎn)的那么你的公司也會(huì)和你一樣受到別人的尊敬的。
第三,商務(wù)的禮儀要堅(jiān)持,簡(jiǎn)潔高效快速原則,職場(chǎng)上時(shí)間就是生命,因此在職場(chǎng)上不必堅(jiān)持那么多的繁文縟節(jié),處處要以事實(shí)出發(fā),堅(jiān)持尊敬平等的原則就可以了。
在商務(wù)場(chǎng)合中或許還會(huì)有很多細(xì)節(jié)我們沒有注意到,但是我相信只要我們堅(jiān)持這樣的禮儀原則,我們就一定能夠在商務(wù)場(chǎng)合中做到游刃有余,運(yùn)用自如的!
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