一個好的計劃可以幫助我們充分利用時間,提升自己的能力和素質(zhì)。計劃要具備靈活性,能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。下面是一些成功人士分享的計劃心得,希望對大家有所啟發(fā)。
售樓處下月工作計劃篇一
1、安排“海享大舞臺,周末喜相逢”活動4場。
2、共有10個代表團準備分2場舉辦北侖區(qū)第十七屆群眾文藝調(diào)演。
3、檢查落實“千場電影、百場戲劇進農(nóng)村”任務完成情況。
4、對申報的“文化陽光工程”升級村進行驗收和補助獎勵。
5、組織人員對申報的優(yōu)秀業(yè)余文藝團隊進行考核、驗收和獎勵。
6、協(xié)助做好全國清風廉香廣播劇獲獎作品頒獎晚會有關(guān)工作。
7、聯(lián)合舉辦好“讓我們蕩起雙槳”北侖區(qū)少兒藝術(shù)團慶祝新中國成立60周年匯報演出活動。
二、做好雙節(jié)期間的市場安全工作。國慶、中秋期間,我區(qū)文化市場消費活躍。為確保全區(qū)文化市場安全和諧,嚴防各類安全事故和惡性違法案件發(fā)生,大隊重抓經(jīng)營行為規(guī)范線、場所安全責任線、無證動態(tài)清零線這“三線”管理,全面部署“十一”文化市場節(jié)日監(jiān)管工作,高度重視國慶安保工作,嚴格堅持節(jié)日值班制度,突出重點市場、重點區(qū)域、重點對象、重點時間落實監(jiān)管責任,加強市場執(zhí)法檢查。
三、部署第四季度文化市場管理工作。國慶后,大隊召開了安排部署第四季度文化市場管理工作例會,認真總結(jié)前期工作取得的經(jīng)驗和存在不足,對加強第四季度全區(qū)文化市場管理工作進行了部署。要求全體執(zhí)法同志應以繁榮規(guī)范、安全穩(wěn)定為工作的重中之重,從加強文化市場消防安全督查工作、加強網(wǎng)吧市場的監(jiān)管、開展出版物市場專項整治、推進“街道文化市場監(jiān)管工作”試點工作、加強隊伍建設等5個方面,查遺補漏,切實抓好第四季度文化市場管理工作,全力以赴完成全年文化市場監(jiān)管工作目標。
四、建立文化經(jīng)營單位安全生產(chǎn)一戶一檔制。為把安全工作做得更實更細,近日,大隊對全區(qū)網(wǎng)吧和娛樂場所實行一戶一檔制,全面掌握文化市場經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)情況,便于對場所全年安全生產(chǎn)工作的進一步管理。實行一戶一檔制,便于對各場所的安全生產(chǎn)實行動態(tài)管理,便于對各場所的執(zhí)法力量實行合理分配,便于定期回訪和跟蹤服務,確保安全檢查不漏一戶。
五、組織隊員參加了在杭州市舉行的全國文化市場會議的接待服務工作。
行政執(zhí)法大隊11月份工作安排
一、加強對市場安全生產(chǎn)檢查和規(guī)范經(jīng)營檢查,加大辦案力度;
二、開展文物執(zhí)法檢查;
三、加強對農(nóng)村文化市場監(jiān)管工作示范街道(小港)的工作指導和檢查;
四、開展20xx年度執(zhí)法案卷自評工作,并完成案卷選送工作;
五、完成開展“掃黃打非”第三階段集中行動的總結(jié)上報工作;
六、完成上報20xx年度文化市場行政執(zhí)法理論研討論文;
七、整理20xx年度文化市場行政執(zhí)法工作的臺賬資料,迎接年終考核。
售樓處下月工作計劃篇二
x月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下月我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到時我們都能滿載而歸!
售樓處下月工作計劃篇三
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的`標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
1、每周五下午召開一次周會,總結(jié)一周工作體會,并制定下一周工作計劃。
2、結(jié)合實際情況,在休息日組織全體員工出游,舒解壓力,陶冶情操。
1、由于公司成立不久,現(xiàn)員工多是新進人員,所以應積極開展人員培訓工作,以供公司運營需要。
2、在人員分配方面,結(jié)合公司實際情況給予符合熟悉公司內(nèi)部情況、頭腦清醒、思維敏銳等條件的人員組成班子,嚴格統(tǒng)一管理,發(fā)揮辦公室的最大功效。
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、技術(shù)、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
1、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
2、工作人員在離開辦公室時,應確保所有電源斷電,做好防護措施,杜絕安全隱患。
以上是辦公室四月份初步工作計劃,敬請領(lǐng)導指正。
售樓處下月工作計劃篇四
為認真總結(jié)一個月來工作,及早謀劃和安排好下個月工作,我縣xx月畜牧業(yè)工作計劃為:
xx月,畜牧業(yè)工作的指導思想是:以黨的xx大、xx屆三、四中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照保增長、擴大內(nèi)需,調(diào)結(jié)構(gòu)的要求,加快畜牧業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,推進畜牧科技與資源的有效整合,以肉牛產(chǎn)業(yè)為重點,擴大規(guī)模養(yǎng)殖和標準化養(yǎng)殖,加快產(chǎn)業(yè)鏈建設,保障生豬生產(chǎn)供給有余,積極穩(wěn)妥地開發(fā)無量山烏骨雞產(chǎn)業(yè),推動畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
工作思路是:圍繞“實踐活動”這個中心,突出科技創(chuàng)新、服務到位兩個重點,強化良種、飼料、防疫三大體系,爭取標準化規(guī)模養(yǎng)殖、肉牛產(chǎn)業(yè)鏈建設、無量山烏骨雞開發(fā)、項目爭取四個突破,做好打造優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品品牌、綜合科技推廣、動物及其產(chǎn)品安全監(jiān)管、現(xiàn)代養(yǎng)殖技術(shù)培訓、科技隊伍建設五方面工作,推動畜牧業(yè)又快又好發(fā)展。
(一)發(fā)展目標計劃全縣存欄大牲畜11.2萬頭,其中存欄肉牛10.2萬頭,比上月略增;存欄生豬16.6萬頭,比上月增0.6;存欄肉羊8萬只,與上月持平。出欄肉牛7.4萬頭,比上月增2.7;出欄肉豬16.8萬頭,比上月增1.8;出欄肉羊14.81萬只,與上月持平;出欄肉禽225萬只,與上月持平。畜牧業(yè)產(chǎn)值38980萬元,比上月增長5。
(二)工作重點。
一是認真貫徹落實有關(guān)法律法規(guī)和政策,營造畜牧業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。強化畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法體系建設,規(guī)范監(jiān)督管理行為,提高執(zhí)法水平。嚴厲打擊違法行為,正確處理好加強疫情防控與維護正常市場流通的關(guān)系,保護消費者利益,維護合法經(jīng)營,減少重大動物疫情帶來的影響和損失。
二是積極推進畜牧獸醫(yī)管理體制改革,嚴格按照《××縣畜牧獸醫(yī)局事業(yè)單位崗位設置方案》,認真組織實施,建立起與現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展相適應的畜牧獸醫(yī)管理體系,建設一支高素質(zhì)的畜牧獸醫(yī)科技隊伍,促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。
三是穩(wěn)步發(fā)展肉牛產(chǎn)業(yè)和生豬生產(chǎn)。認真貫徹落實縣委、縣人民政府《關(guān)于加快肉牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,科學規(guī)劃,拓寬宣傳,落實責任,加大扶持力度,組織強有力的技術(shù)力量,抓好關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)應用,在肉牛凍精改良、優(yōu)質(zhì)肉牛生產(chǎn)、肉乳兼用牛開發(fā)、優(yōu)質(zhì)牧草種植、玉米秸稈青貯和牛產(chǎn)品加工等關(guān)鍵技術(shù)上有所突破。繼續(xù)鞏固已建肉牛生產(chǎn)示范村,依托示范村在交通沿線和集鎮(zhèn)區(qū)建立肉乳兼用牛養(yǎng)殖擠奶示范點,培育壯大基礎牛群;繼續(xù)扶持發(fā)展肉乳兼用母牛養(yǎng)殖示范戶,與優(yōu)質(zhì)牛肉加工項目結(jié)合起來,建立標準化養(yǎng)殖示范基地,形成產(chǎn)業(yè)鏈。扶持發(fā)展標準化規(guī)模養(yǎng)豬戶、優(yōu)良仔豬生產(chǎn)大戶,推動全縣養(yǎng)豬業(yè)健康發(fā)展。
四是抓好畜種改良工作。繼續(xù)實施公牛閹割措施,完成肉牛凍精改良1.92萬頭。抓好優(yōu)良種豬配備工作,提高良種覆蓋面,完成豬雜交改良3.1萬窩,其中人工授精0.8萬窩。
五是繼續(xù)落實好動物疫病防控工作責任制,強化領(lǐng)導職責和風險意識,搞好強制免疫,提高防疫密度和質(zhì)量,提高畜禽群體保護率,牲畜口蹄疫、豬藍耳病等重大動物疫病的應免密度達到100,畜禽保護率達到90以上。依法搞好市場檢驗,加大對交通沿線、養(yǎng)殖大戶、畜禽相對集中等重點區(qū)域的疫情監(jiān)測力度,爭取月內(nèi)不發(fā)生重大動物疫病,保障畜牧業(yè)健康發(fā)展。
六是抓好項目工作,做好項目儲備,積極向上爭取項目,抓好在建項目的實施,完成項目建設任務。
七是抓好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,努力爭取肉牛加工廠明月在我縣投資建廠,并引導各類經(jīng)濟組織和個人參與畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。積極扶持和發(fā)展農(nóng)村畜牧業(yè)專業(yè)技術(shù)協(xié)會、專業(yè)合作經(jīng)濟組織和農(nóng)民經(jīng)紀人隊伍,建立產(chǎn)銷經(jīng)營體系,做強做大無量山烏骨雞品牌。
八是抓好服務體系建設。抓住國家對農(nóng)村服務體系建設高度重視的有利時機,繼續(xù)向中央、省、州爭取動物防疫體系、服務體系建設項目投資,分期分批完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村動物防疫體系建設。深化畜牧獸醫(yī)管理體制改革,建立激勵機制,加強科技隊伍建設,實現(xiàn)技術(shù)資源配置最佳化。
九是積極做好政府信息公開工作。嚴格按《政府信息公開條例》要求,繼續(xù)做好信息公開工作,為創(chuàng)建陽光政府、透明政府、服務政府創(chuàng)造良好的輿論氛圍,計劃全月公開畜牧信息100條以上,同時將公開的惠民信息以圖書資料送縣圖書館傳閱,報送檔案館保存,進一步增進群眾對我縣畜牧信息的了解。
售樓處下月工作計劃篇五
1、外聯(lián)部的工作應該是長期性,持續(xù)性的。
在平時就密切注意一些與同學們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學中的調(diào)查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學及贊助商進行雙向溝通。
2、在x月份與學生會各個部門通力合作,籌辦運動會及迎新生晚會,協(xié)助文藝部落實晚會每項細節(jié),拉取到足夠金額的贊助,給晚會最有力的支持,爭取把晚會辦成功。
3、在x月至__月份之中,外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會知名人士、軟件工程師、工程負責人做一些符合電子學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗、邀請廠商作為嘉賓參與學生舉辦的活動,舉辦學生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。
4、在本學期中主動聯(lián)系一些書籍、體育用品,文曲星等電子商品諸如此類的符合學生消費的商品經(jīng)營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費等等。
5、在對外活動中引進工作組概念,使各個部門通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。
同時,加強活動的代表性和轟動性,加深活動品牌效應的概念。以學院組織的活動為主,部內(nèi)組織的活動為輔,使活動成系列、成規(guī)模,更有氣勢的開展下去。其次,在宣傳上,我們力求迅速,集合網(wǎng)上、海報、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。
二、部門建設。
2、外聯(lián)組平時應有一定的蘇州本地廠商資料,以備不時之需;策劃組平時手中應有多種成型的策劃方案,可作不同活動和廠商合作方案使用。
3、部門干部層定期召開小型會議,明確分工。
4、確認每學期大小工作時間安排,分工合作,責任到人。
5、集中力量搞好每學期活動的重頭戲,迎新晚會、畢業(yè)生晚會等等,力爭把電子學院品牌活動推到全院活動的最前端。
6、定期召開部門例會,總結(jié)經(jīng)驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎罰分明,并明確近期工作任務。
7、營造部門和諧融洽的工作氛圍,活潑但不松懈;例會和活動都要進行簽到,嚴明紀律。
8、培養(yǎng)部門成員工作能力,發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才,設立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。
9、每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結(jié)束之后召開總結(jié)會議,參加活動的部門成員要上交活動的工作經(jīng)驗總結(jié)分析或口頭總結(jié)。
10、可以請已退的部長或部門元老回部門,向新成員介紹工作經(jīng)驗。
11、可舉行一到兩次出游或聚餐活動,增進部門成員凝聚力,團結(jié)意識。
12、跟學生會其他部門搞好關(guān)系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
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售樓處下月工作計劃篇六
新的一個月已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1.終端培訓。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
2、收集小票信息。
2.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設性意見;。
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;。
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,在接下來的一個月里,希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
售樓處下月工作計劃篇七
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流。
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
售樓處下月工作計劃篇八
時間過得很快,一眨眼接手辦公室工作都一個多月了,在項目領(lǐng)導和各部門同事的幫助與配合下,辦公室基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
六月份完成了以下工作:
1、完成了文件收發(fā)、登記及傳閱歸檔工作。
2、完成了電話傳真收發(fā)工作,項目食堂管理工作,職工的考勤考核工作,后勤保障工作,小車管理工作,會議記錄的整理工作。
3、完成了上報公司關(guān)于開展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動的相關(guān)資料。
4、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
5、完成了公司執(zhí)行力檢查通報的回復工作。
6、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領(lǐng)取登記制度。
7、完成了所有臨時工勞動合同的簽訂工作。
8、做好了會議安排、接待工作。
9、組織小車司機學習了公司下發(fā)的相關(guān)文件。
10、完成了上報人力資源部本項目部最新聯(lián)系方式工作。
11、組織項目部全部臨時工進行了體檢。
12、簽訂了公司201__度共產(chǎn)黨員(干部)公開承諾表。
13、按照公司要求對201__實習生轉(zhuǎn)正定級的民主測評表。
14、完成了201__度黨員的黨費收繳。
15、對項目部管理人員進行了廉潔風險防控知識測試。
16、依據(jù)公司要求對物資部人員進行了測評。
五月份做的不足的地方:與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位,在派車方面有待完善,食堂、小餐廳的質(zhì)量,衛(wèi)生有待提高。
以上是綜合辦公室六月份所完成的各項工作,與項目領(lǐng)導的大力支持和各部室的配合是分不開的。辦公室的工作雖然取得了一定的效果,但離公司和項目部的要求還有一段差距,所以我們更要努力學習改進,六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚,做的不好的在七月份學習改進。
售樓處下月工作計劃篇九
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個公司最普通的主管,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。為了在新的一年里不斷進步,挑戰(zhàn)自我,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚虛心學習精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)完成領(lǐng)導交辦的各項任務。對領(lǐng)導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
售樓處下月工作計劃篇十
x月份完成項目工作:
1、完成原材料供應商的詢價工作4次。
2、去武漢購買廚房雜件二次,采購會議急需的布菲爐,
餐具等物品。
3、購買消毒柜四臺、冷藏柜一臺。
4、完成裝飾畫100幅,滅蚊器200個。
5、完善凱賓斯國際酒店采購部原材料驗收值班表和驗收規(guī)章制度。
1、完成酒店各部門夏裝的制作;。
2、廚房點心房空調(diào)的安裝;。
3、完成原材料供應商的詢價工作不少于4次;。
4、完成酒店滅蟲滅鼠公司的合同簽定;。
5、采購部管理制度與流程的優(yōu)化工作一次;。
售樓處下月工作計劃篇十一
在過去的日子里,對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(二)轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
售樓處下月工作計劃篇十二
花園二期作為一個中高檔樓盤,又在一期售價基礎上增漲了260元/m2,因此,為了使整個銷售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷售任務,在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計制作。
2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)。
3、現(xiàn)場照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的'實景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設計制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)。
5、樓書:在落實了現(xiàn)場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執(zhí)行工作中,
9、在6月20日之前,把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與x落實到培訓細節(jié)、過程、內(nèi)容講師、時間等)。
二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內(nèi)容,并設計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調(diào)整后,制定強銷期廣告內(nèi)容,并設計制作廣告樣稿。
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售樓處下月工作計劃篇十三
一、市場方面:
1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;。
2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;。
二、銷售方面:
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;。
三、人員方面:
1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費;。
四、回款方面:
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結(jié)賬的后果自負;。
售樓處下月工作計劃篇十四
一、日常工作應注意事項:
1、早晚交接班是否準時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。
2、交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。
3、檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。
4、停放車輛(包括自行車)是否到位。
5、對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6、保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。
7、本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。
8、消防門、消防通道是否暢通;。
9、電器開關(guān)是否完好;。
10、是否按時開啟和關(guān)閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。
11、各類公共設施是否完好。
12、區(qū)域內(nèi)有無異常情況;。
13、區(qū)域衛(wèi)生狀況;。
14、是否侵占公司財產(chǎn),收小費、打收費電話和動用電腦。
15、是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。
16、時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、坐如鐘、行如風的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。
二、崗位要求:
1、按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業(yè)主服務,維護本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。
2、了解公司品牌,熟悉管理部門以上領(lǐng)導的姓名、職務,掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。
3、熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設施是否完好。
4、牢記職責和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責任區(qū)域。
5、熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。
6、準確、詳細記錄當班情況。
7、完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務;。
三、固定哨位職責(門崗):
1、嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;。
2、對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;。
3、對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關(guān)人員進行驗證,防止進入規(guī)定區(qū)域。
4、對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;。
6、嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關(guān)的事情。
7、完成管理部門臨時交給的各項任務。
四、巡邏哨職責:
1、嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;。
2、熟悉各崗位的職責與任務,能協(xié)助各崗位處理疑難問題;。
3、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各重點部位的位置和到達的路線以及消防通道的走向和消防器材的方位;。
5、熟練掌握各電器設備的使用方法,按規(guī)定開啟和關(guān)閉照明等一些設備;。
6、按規(guī)定對消防器材和公共設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)。
8、對出入轄區(qū)的人員、物品進行盤問,并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務;。
9、維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設施和物品的安全,發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置;。
11、完成管理部門臨時交給的各項任務。
五、紀律規(guī)定:
1、執(zhí)勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規(guī)定地域。
2、不準在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
3、不準利用職權(quán)撥打收費電話和收、錄、放與工作無關(guān)的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。
4、不準損壞公物和花草樹木。
5、不準玩弄執(zhí)勤器材。
6、不準利用執(zhí)勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業(yè)主小費,更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密。
7、不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8、不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權(quán)益。
9、執(zhí)勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
售樓處下月工作計劃篇十五
正確對待每一位來訪的客戶,主動接待客戶,面對客戶不單要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。
自信,對于一個銷售員的成功是極其重要的。當我們和客戶交流時,言談舉止若能表現(xiàn)出充分的自信,則會贏得客戶的信任,從而增加客戶的信心。信任是客戶購買公司商品的關(guān)鍵因素,客戶只有信任我們,才會心甘情愿地購買。
縱然我們有時信心百倍,當遭到客戶冷言冷語,甚至無理羞辱時,我們的自信會很容易消失。那么,我們應該如何保持自信呢?這就要看我們的自信心是否堅強,是否沉得住氣,千萬不要流露出不滿的言行。要知道,客戶與我們交流,并不會在意自己的言談舉止是否得體,而總是在意我們的言談舉止是否得體。
自信是一種積極向上的力量,是我們必備的、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度。自信也要有分寸,不足便顯得怯懦,過分又顯得驕傲。所以,我們要善加把握。如果我們想成功,就應當時時刻刻對自己充滿自信,信心十足地去面對客戶,迎接挑戰(zhàn)。要學會自我激勵,使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。
2.誠信務實的原則。
作為一名銷售員,人際關(guān)系是生命,信譽是本錢,在與客戶交談時態(tài)度要正直而坦誠,行事要公平、公正、公開,以誠意感動客戶。推銷產(chǎn)品首先要推銷自己的人格、風度和誠懇的態(tài)度,讓客戶感到你的真誠。
我們還要用一顆“平常心”來待人處世,控制好自己的情緒。對自己的銷售能力要有信心,并努力縮短與客戶之間的距離,客戶與公司之間的距離。不要因為客戶表現(xiàn)的好與壞而有不同的反應,在遇到客戶產(chǎn)生不滿和疑問的情緒時,應沉著、冷靜地面對,絕對不能和客戶產(chǎn)生嚴重的對立情緒,要用智慧去解決遇到的問題,這才是成交的原動力。
3.訂立目標,超越目標。
目標的訂立應該是明確的、可度量的和合理的,要明確自己的價值,分清短期、中期和長期目標,并分段、分項實施。
知道自己的價值和目標還是遠遠不夠的,我們還必須采取切實可行的措施。只有經(jīng)過不懈的努力才能成功,而成功不是僅僅滿足于眼前的成功。目標讓我們知道為了保持銷售業(yè)績,應該向什么方向努力,并努力把目標變成現(xiàn)實;目標讓我們始終保持一種前進的狀態(tài),并產(chǎn)生積極的心態(tài),從而激發(fā)我們的潛能。
4.團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
對于銷售員來說,還要具有正確的經(jīng)營理念,給自己設立目標和計劃,并定向完成目標和計劃。
售樓處下月工作計劃篇十六
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍。
售樓處下月工作計劃篇十七
一、市場方面:
1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
二、管理方面:
1、來客來電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;。
3、對于休假、請假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;。
三、銷售回款方面。
本月回款懈怠,
置業(yè)顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款;七月份的工作重點:
針對六月份出現(xiàn)的問題,我們七月份的工作重點有。
一、市場方面:
1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;。
2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;。
二、銷售方面:
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;。
4、做好售樓部日志記錄工作;。
三、人員方面。
1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費;。
四、回款方面。
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結(jié)賬的后果自負;。
五、七月份對自己有以下要求。
1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;。
3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
一、計劃概要。
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城201x年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析。
項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1.機會與挑戰(zhàn)分析。
基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3.問題分析。
截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
三、目標。
1.財務目標。
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元。
2.市場營銷目標。
一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪2040組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略。
目標市場:棗陽市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用化。4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供的商業(yè)保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案。
1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選。
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發(fā)布。
4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及相關(guān)人員6人,共計18人。
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤。
8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9、201x年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤。
10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記。
11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤。
六、控制。
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
高效協(xié)同辦公輕松企業(yè)運營—致得。
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢。
應提供關(guān)于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢。
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
經(jīng)過xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的。
合同。
條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務完成。
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學習方面的。
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。
當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃*,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴格的愛"。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
售樓處下月工作計劃篇十八
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1.機會與挑戰(zhàn)分析。
基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3.問題分析。
截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的.轉(zhuǎn)籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
1.財務目標。
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元。
2.市場營銷目標。
一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
目標市場:棗陽市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位:低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用化。4、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告:1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供的商業(yè)保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選。
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發(fā)布。
4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及相關(guān)人員6人,共計18人。
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤。
8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9、按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
售樓處下月工作計劃篇十九
間過得真快,一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個月,帶給我更多的是忙碌與充實,這也許代表了班主任的共同感受?,F(xiàn)將三月份的班主任工作小結(jié)如下:
1、利用開學初的時間,加強對學生的行為習慣方面的養(yǎng)成教育。同時加強學生的自我管理。努力讓更多的學生參與班級管理,讓學生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學生去做一些事情。
2、建立班干部隊伍,八年級的學生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學初,我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學生來管理學生,不僅鍛煉了學生的能力,更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經(jīng)常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹立全心全意為學生為班級服務的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進行考核獎勵,這樣一來,也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。
3、營造優(yōu)雅的班級環(huán)境,班級環(huán)境的建設主要是以衛(wèi)生為主,每天堅持室內(nèi)外環(huán)境以及個人衛(wèi)生的干凈讓學生能夠在一個干凈、舒適的環(huán)境下成長、學習,所以,我組織并指派人員監(jiān)督學生做好每天的值日工作。與此同時,本著全員參與班級事務原則,要求全班同學對班容布置提出建議,最后由班委會成員合作完成。
4、加強對學生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。
5、加強與家長之間的溝通與聯(lián)系,當發(fā)現(xiàn)孩子在學習上出現(xiàn)問題的時候,或者作業(yè)完成不好的時候,我就會及時與家長聯(lián)系,反映孩子學習的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時,我也會及時與家長取得聯(lián)系。
以后,我繼續(xù)本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛(wèi)生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因為,我知道要想使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進行持之以恒的訓練。
繼續(xù)改進措施:。
1、實行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風;。
2、制定切實可行的班規(guī)班紀;建立班級量化考核管理制度;。
3、做到安全教育天天講,時時講,事事講。用心去經(jīng)營,用心去管理。
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