方案的制定需要充分調(diào)研和理性分析,以確保其實施的可行性和有效性。制定方案前,我們需要對問題進(jìn)行全面的分析和了解。環(huán)境保護(hù)的方案范文,可以啟發(fā)我們保護(hù)環(huán)境的意識和行動。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇一
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓,于x年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
調(diào)查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)查時間:
x年11月9—x年11月17。
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué),進(jìn)行過一些談話式的訪問。
大學(xué)生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競爭很大。
提高工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過橫幅廣告,很少是通過同學(xué)之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質(zhì)量。
學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價是:關(guān)于米線的色香味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
5、服務(wù)態(tài)度。
20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
存在問題分析:
1.很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學(xué)生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3.學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇二
1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位。
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目。
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員。
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)。
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)。
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程。
(1)培訓(xùn):20xx.5.20。
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23。
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元。
交通費:500元。
調(diào)查報酬:5000元。
合計:6500元。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇三
市場調(diào)查策劃方案導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《市場調(diào)查策劃方案》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:。市場調(diào)查是取得市場信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。你知道是什么嗎?接下來就是我為大家整理的關(guān)于,供大家閱讀!篇【1】一、調(diào)查目的和任務(wù)1.目的:針對肯德基公...。市場調(diào)查是取得市場信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。你知道是什么嗎?接下來就是我為大家整理的關(guān)于,供大家閱讀!篇【1】一、調(diào)查目的和任務(wù)1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、
調(diào)查項目調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程(1)培訓(xùn):20xx.5.20(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之。
后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇四
今陽廣告公司是集廣告設(shè)計、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經(jīng)連續(xù)出版多期,市場反映效果較好,隨著廣告業(yè)務(wù)的不斷增多,今陽廣告版面也需要進(jìn)行調(diào)整,但是怎樣調(diào)整,用一種什么樣的方式表現(xiàn)出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
同時也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭,公司要想在激烈的競爭中取得一席之地,就需要挖掘自己的潛在客戶和擴(kuò)大自己的客戶群體,這些都需要經(jīng)過仔細(xì)的調(diào)查之后才能得到相應(yīng)的結(jié)果。今陽廣告公司想通過這次調(diào)查,確定今陽廣告的版面設(shè)計以及對自己的現(xiàn)有客戶和潛在客戶有一個更深入的了解。從而擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
調(diào)查對象和調(diào)查單位:由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份,主要針對沿街店鋪,此次的調(diào)查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道:雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路,登高路,蓮西路華蓮路、西安路,曹溪,龍川中路解放路,龍川西路和北環(huán)西路,中山街,九一北路,九一南路,南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
此次調(diào)查項目主要包括以下幾個內(nèi)容:
1、今陽廣告的知名度。
2、關(guān)于今陽廣告的用紙,發(fā)行量,費用、版面的設(shè)計等相關(guān)方面的調(diào)查。
3、今陽廣告的現(xiàn)有廣告主的基本情況。
4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況。
5、廣告主認(rèn)可的一些廣告公司。
6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
本次市場的調(diào)查方法主要為直接訪問方法和問卷調(diào)查方法。
1.直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶,跟他們探討今陽廣告的具體內(nèi)容的一些設(shè)計。
2、問卷調(diào)查法。針對上面列舉的一些街道,每條街道上實行抽樣調(diào)查,例如每隔幾家店鋪做一份問卷。
100元費用總計:1220元。
第一階段:初步市場調(diào)查:初步了解沿街店面的基本情況,選好要進(jìn)行調(diào)查的店面。
第二階段:計劃階段:制定今陽廣告市場調(diào)查策劃書,并審定、確認(rèn)修正。
第三階段:問卷階段:設(shè)計調(diào)查問卷,初步測試。然后整理確認(rèn),并印制400份。
第四階段:實施階段:向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回,確保問卷的回收率。同時也要進(jìn)行直接訪問客戶,最后將得到的資料進(jìn)行收集整理。
第五階段:研究分析:通過數(shù)據(jù)輸入處理,研究、分析數(shù)據(jù)。
第六階段:報告階段:撰寫市場調(diào)查報告書,并印制成文。
演講稿。
尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:
我是來自10級經(jīng)濟(jì)學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機(jī)會和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?;赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗和大家一起分享。
學(xué)習(xí)委員是班上的一個重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時候,我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度踏實,要有一定的組織,領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員,要收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生,特別是大家剛進(jìn)入大學(xué),很多人一時還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問,熟悉老師對學(xué)生的基本要求。再次,學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用,要有優(yōu)異的成績,當(dāng)同學(xué)們向我提出問題時,基本上給同學(xué)一個正確的回復(fù)。
總之,在一學(xué)年的工作之中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動支持我的工作;在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗,帶動本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇五
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
xxxx年11月9—xxxx年11月17。
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué),進(jìn)行過一些談話式的訪問。
大學(xué)生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競爭很大。
提高工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過橫幅廣告,很少是通過同學(xué)之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質(zhì)量。
學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價是:關(guān)于米線的色香味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
5、服務(wù)態(tài)度。
20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
1.很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學(xué)生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3.學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇六
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;。
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;。
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;。
(四)統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調(diào)查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)。
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務(wù)描述。
(三)商家調(diào)查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述。
四、調(diào)研對象及抽樣方法。
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員安排。
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)。
九、經(jīng)費預(yù)算。
打印費:策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調(diào)查報告1元。
合計:32.3元。
十、附錄:
調(diào)查問卷。
訪談提綱。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇七
為貫徹落實國務(wù)院殘工委等11個部門《關(guān)于開展全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查的通知》精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
一、調(diào)查目的。
殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查(以下簡稱“專項調(diào)查”),以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的xx屆三中全會和系列重要講話精神,按照推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求,努力加強殘疾人事業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步摸清搞實殘疾人基本服務(wù)現(xiàn)狀與服務(wù)需求,為扎實推進(jìn)殘疾人同步小康進(jìn)程,制定殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展綱要,實現(xiàn)殘疾人基本狀況的信息化動態(tài)管理,全面促進(jìn)中國特色殘疾人事業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)專項調(diào)查工作在鎮(zhèn)政府殘疾人工作委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由鎮(zhèn)殘聯(lián)會同民政辦、勞動保障所等部門組織實施,鎮(zhèn)專項調(diào)查工作辦公室設(shè)在鎮(zhèn)殘聯(lián)。
各村(居)要成立專項調(diào)查隊,調(diào)查隊由村干部、村殘聯(lián)委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成。專項調(diào)查隊負(fù)責(zé)所轄村居調(diào)查任務(wù),每個村居要成立專項調(diào)查小組,殘疾人較少的社區(qū),根據(jù)調(diào)查量可以2—3個村居成立1個調(diào)查小組,每個小組不得少于2人。
專項調(diào)查的對象為在全國殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中登記并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人及在數(shù)據(jù)庫中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童。
緊緊圍繞殘疾人基本服務(wù)狀況和需求開展專項調(diào)查,重點了解各類殘疾人在生活救助、社會保障、康復(fù)服務(wù)、輔具服務(wù)、接受教育、就業(yè)幫扶、托養(yǎng)照料、扶貧開發(fā)、住房保障、無障礙改造、權(quán)益維護(hù)等方面的現(xiàn)有服務(wù)狀況、托底服務(wù)需求等內(nèi)容。
調(diào)查表由國務(wù)院殘工委辦公室委托全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查辦公室統(tǒng)一設(shè)計,由省專項調(diào)查辦公室統(tǒng)一下發(fā),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調(diào)查隊據(jù)實填報。
五、調(diào)查時間及工作要求。
專項調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時間:20xx年1月1日0時。
調(diào)查登記和復(fù)查工作時間:20xx年1月1日至3月31日。
調(diào)查登記和復(fù)查工作要求做到堅持入戶調(diào)查,實事求是,仔細(xì)詢問,認(rèn)真填寫調(diào)查表,提高準(zhǔn)確度;動員被調(diào)查對象積極配合,如實申報;登記后調(diào)查人員要搞好自查、互查和議查,最大限度地降低調(diào)查誤差。
鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室提前做好殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的核查工作,根據(jù)《20xx年統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼》,將殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎(chǔ)信息與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))行政區(qū)劃進(jìn)行對應(yīng)劃分,組織基層殘疾人專職委員和村居(社區(qū))干部等對本轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行摸底核查,為現(xiàn)場入戶調(diào)查打好基礎(chǔ)。
鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)對所轄地區(qū)殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的核查工作進(jìn)行檢查評估,接受市專項調(diào)查辦公室抽查。
六、調(diào)查試點、調(diào)查人員的選調(diào)與培訓(xùn)。
為鍛煉調(diào)查骨干隊伍,提高組織實施能力和業(yè)務(wù)水平。鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室將按照上級專項調(diào)查辦公室要求,組織小規(guī)模試點工作。
鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室將選調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強、能吃苦的工作人員作為業(yè)務(wù)骨干參與調(diào)查工作?;鶎诱{(diào)查人員由鎮(zhèn)從殘疾人專職委員、村居(社區(qū))醫(yī)生及村居(社區(qū))干部等人員中選調(diào),陪調(diào)員由熟悉村居(社區(qū))殘疾人戶情況的人員擔(dān)任。入戶調(diào)查時須有1名調(diào)查員和1名陪調(diào)員共同進(jìn)行調(diào)查問卷的填寫工作。
鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室將選派1名鎮(zhèn)級調(diào)查骨干和2—3名理解能力強、有能力參與縣(區(qū))級培訓(xùn)工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查骨干參加省級培訓(xùn)。
縣專項調(diào)查辦公室按要求組織縣級培訓(xùn)工作,縣級培訓(xùn)將組織到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))的調(diào)查員,培訓(xùn)要求以實訓(xùn)為主,注重實際操作,做到緊密聯(lián)系調(diào)查實際,統(tǒng)一調(diào)查口徑,以掌握詢問技巧、指標(biāo)定義、填寫方法為重點。各級調(diào)查組織要保證調(diào)查人員的穩(wěn)定性,經(jīng)培訓(xùn)的調(diào)查員不得隨意更換。
七、經(jīng)費來源。
專項調(diào)查經(jīng)費由省級和地方共同負(fù)擔(dān)??h財政應(yīng)根據(jù)調(diào)查工作需要,將調(diào)查經(jīng)費列入同級預(yù)算予以保障。
八、事后質(zhì)量抽查及數(shù)據(jù)處理。
調(diào)查登記和復(fù)查工作結(jié)束后,按照全國統(tǒng)一規(guī)定的事后質(zhì)量抽查辦法的要求,市殘聯(lián)專項調(diào)查辦公室將對我縣的調(diào)查工作進(jìn)行事后質(zhì)量抽查,計算調(diào)查誤差。
專項調(diào)查數(shù)據(jù)處理軟件,按照統(tǒng)一的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計分類標(biāo)準(zhǔn)和編碼,由全國專項調(diào)查辦公室組織開發(fā)。
鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室對調(diào)查表進(jìn)行審核驗收后組織開展數(shù)據(jù)錄入,審核無誤后按規(guī)定時間上報調(diào)查數(shù)據(jù)。期間,省、市、縣級專項調(diào)查辦公室將對調(diào)查表的驗收和數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。
九、質(zhì)量評估、數(shù)據(jù)發(fā)布。
調(diào)查結(jié)束后,全國專項調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)委托第三方專門機(jī)構(gòu),對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評估。數(shù)據(jù)質(zhì)量評估后,省專項調(diào)查辦公室組織有關(guān)部門、高校和研究機(jī)構(gòu)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究開發(fā),形成研究報告。
十、工作進(jìn)度安排。
(一)制定方案與建立調(diào)查機(jī)構(gòu)。
20xx年9月20日前,成立雙溝鎮(zhèn)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查辦公室,制訂調(diào)查方案。
20xx年9月31日前,鎮(zhèn)殘聯(lián)開展查對資料補錄缺失信息工作。
(二)摸底核查。
20xx年10月,鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室選派調(diào)查骨干參加縣專項調(diào)查辦公室舉辦的核查工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
20xx年11月,完成向省、市、縣提交殘疾人基礎(chǔ)信息核查工作報告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。
(三)綜合性試點和調(diào)查隊組建。
20xx年9月25日前,完成所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調(diào)查隊組建工作。
(五)縣級培訓(xùn)。
20xx年11月,縣專項調(diào)查辦公室組織縣級培訓(xùn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)。
(六)完成調(diào)查底冊。
20xx年12月22日前,完成調(diào)查底冊編制工作。
(七)宣傳發(fā)動。
20xx年12月,開展全鎮(zhèn)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查宣傳工作。
(八)物資準(zhǔn)備。
20xx年12月下旬,完成所有調(diào)查所需的各項物資資金準(zhǔn)備工作。
20xx年1月—2月:現(xiàn)場入戶調(diào)查登記,調(diào)查小組每天須對當(dāng)天入戶的問卷進(jìn)行自查。
20xx年3月上旬,鎮(zhèn)調(diào)查隊組織村居(社區(qū))對本社區(qū)所有調(diào)查問卷進(jìn)行集中復(fù)查和議查,對于復(fù)查出有疑問的問卷,要求100%重新入戶調(diào)查。
20xx年3月31日前,縣專項調(diào)查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調(diào)查隊開展所轄村居(社區(qū))集中推磨互查;省、市專項調(diào)查辦公室將組織進(jìn)行電話回訪,復(fù)查驗收。
(十)質(zhì)量驗收。
20xx年4月,縣專項調(diào)查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調(diào)查隊進(jìn)行問卷審核、質(zhì)量驗收,迎接市專項調(diào)查辦公室組織事后質(zhì)量抽查。
(十一)數(shù)據(jù)錄入與分析。
20xx年5月—6月,開展調(diào)查問卷數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估工作。
20xx年7月—12月,調(diào)查數(shù)據(jù)開發(fā)研究。
(十二)數(shù)據(jù)發(fā)布。
20xx年3月,由省級發(fā)布專項調(diào)查數(shù)據(jù)。
(十三)總結(jié)表彰。
20xx年6月,鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室組織對調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié),對各村(居)工作表現(xiàn)突出的先進(jìn)個人、集體上報縣專項調(diào)查辦公室。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇八
隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代社會對公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識有越來越高的要求,現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力進(jìn)一步加大,所以在學(xué)校加強學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。
二、調(diào)查目的。
通過對山農(nóng)大東校區(qū)的學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)意識情況和影響因素的調(diào)查研究,探求現(xiàn)代大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識形成的一般模式,為日后大學(xué)新生活動的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎(chǔ),同時作為地區(qū)個案,對于社會學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設(shè)也有一定的考價值。
山東農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)10級入學(xué)新生分析單位:個人。
四、調(diào)查內(nèi)容和工具。
調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)入學(xué)新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識。
調(diào)查工具:問卷調(diào)查、訪談卡片(見附件)。
物質(zhì)條件:錄音筆、手機(jī)。
五、調(diào)查方式、方法及具體實踐。
調(diào)查方式:直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查。
調(diào)查方法:問卷法為主、結(jié)合訪談法、觀察法。
資料分析方法:統(tǒng)計分析、結(jié)合理論分析。
1、以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:
在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作的相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因為這段時間學(xué)生們集中在教室內(nèi),便于調(diào)查開展,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。
調(diào)查員在進(jìn)入教室后說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)?shù)禺?dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實施方法如下:
由于調(diào)查形式不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;。
調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易型,該工作由撰稿人完成。
六、調(diào)查程序及時間安排。
調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實施、研究、總結(jié)四個階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛的手機(jī)與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進(jìn)行評估。按調(diào)查的實施程序,可分為七個小項來對時間進(jìn)行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計、修改、論證--------------1周左右。
七、經(jīng)費預(yù)算。
材料費:調(diào)查問卷200分10元查閱資料費:上網(wǎng)查閱10元小禮物:10元。
共計:30元。
八、附錄:
參與人員:陳澤華、俆世超。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇九
快速了解短視頻行業(yè),尋求發(fā)展機(jī)會。
二、調(diào)研手段。
由于時間關(guān)系沒有進(jìn)行問卷調(diào)研和線下訪談,又考慮到經(jīng)濟(jì)成本因素,沒有采取購買行業(yè)數(shù)據(jù)資料方法。因此主要通過研讀網(wǎng)上相關(guān)調(diào)研文獻(xiàn),公開數(shù)據(jù)(相關(guān)企業(yè)的官方數(shù)據(jù)、企鵝智庫、七麥研究院、艾媒網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、useit知識庫,易觀千帆等)進(jìn)行分析,并完成報告。
三、行業(yè)概述。
1.行業(yè)背景(pest分析)。
隨著短視頻行業(yè)野蠻生長并逐漸形成規(guī)模,國家的監(jiān)管力度不斷加強,規(guī)范行業(yè)生態(tài),推動行業(yè)健康發(fā)展。近幾年,相關(guān)監(jiān)管部門通過發(fā)布《信息網(wǎng)絡(luò)傳播許可證》,調(diào)整《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)業(yè)務(wù)分類目錄》提高了短視頻行業(yè)的準(zhǔn)入門檻和加強了內(nèi)容監(jiān)管。
短視頻行業(yè)的迅速崛起,良好的運營數(shù)據(jù),優(yōu)秀的商業(yè)模式和巨大的發(fā)展空間,受到資本和巨頭的青睞。隨著大量的資本涌入,更多的短視頻平臺誕生并活躍在市場上形成激烈的競爭,倒逼各企業(yè)設(shè)計出更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和成熟,人民的消費需求也逐步升級,傳統(tǒng)的圖文形式不再滿足消費者的內(nèi)容消費需求,而更加生動直觀的視頻形式逐漸成為流行的信息傳播形式。然而移動互聯(lián)網(wǎng)時代掀起了碎片化時代,短視頻提供碎片化信息,加持社交互動功能,增強了分享性和可玩性,能滿足用戶的社交需求。
隨著移動設(shè)備的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和寬帶流量成本降低,為視頻發(fā)展為主流的內(nèi)容消費形式提供了技術(shù)保障。技術(shù)驅(qū)動行業(yè)進(jìn)步,似乎成為必然。短視頻頭部廠商大都利用智能分發(fā)技術(shù),向用戶推薦展示內(nèi)容,優(yōu)化了用戶體驗。
2.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
(1)平臺發(fā)展歷程。
pc端視頻網(wǎng)站的拍客模式是短視頻最早的一種探索模式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,快手、秒拍等移動端短視頻應(yīng)用大量涌現(xiàn),吸引資本關(guān)注。目前短視頻正處于高速發(fā)展期的初級階段,市場仍有巨大發(fā)展空間。
(2)市場規(guī)模/投資情況。
短視頻行業(yè)不斷得吸引資金涌入,20xx年投融資事件數(shù)最高達(dá)102筆,金額高達(dá)53.9億元(人民幣),短視頻行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段,20xx年投融資稍有回落,但依然處于高位。我認(rèn)為投融資事件數(shù)量稍減的原因是市場頭部廠商逐漸形成,加上巨頭的布局,進(jìn)一步加劇了市場競爭,資本逐漸回歸冷靜。
(3)用戶規(guī)模。
20xx年以來短視頻市場整體增速依然強勁,截至20xx年2月移動短視頻綜合平臺月度活躍用戶規(guī)模高達(dá)4.035億人,聚合平臺月度活躍用戶規(guī)模高達(dá)1.655億人,用戶獲取和留存數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀。相對于全網(wǎng)9億多用戶而言,短視頻行業(yè)市場具有巨大的發(fā)展空間。
(4)產(chǎn)業(yè)鏈分析典型成熟的互聯(lián)網(wǎng)模式,為用戶提供免費消費內(nèi)容,形成流量規(guī)模,通過廣告合作,電商合作獲取利潤。短視頻產(chǎn)業(yè)鏈特征:
內(nèi)容生產(chǎn)模式成熟,ugc、pgc和pugc是以往圖文內(nèi)容的主要生產(chǎn)模式。mcn模式崛起,更專業(yè)的管理和更高效的運營促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)者提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。短視頻分發(fā)平臺多元化,除了獨立短視頻平臺,綜合平臺以內(nèi)嵌短視頻的形式存在,目前主要有新聞資訊平臺,社交平臺和傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站。
四、市場表現(xiàn)。
1.短視頻app下載量排行榜以及用戶規(guī)模。
在短視頻app下載排行榜中,抖音,快手,美拍,西瓜視頻,土豆視頻,火山小視頻,秒拍等名列前茅。目前抖音國內(nèi)日活達(dá)到1.5億,月活達(dá)到2.63億,反超快手,躋身短視頻行業(yè)老大;快手憑借著市場先發(fā)優(yōu)勢和先進(jìn)的推薦算法系統(tǒng)在此前一直穩(wěn)居行業(yè)第一,目前月活高達(dá)2.59億;其他今日系短視頻產(chǎn)品(西瓜視頻、火山小視頻)表現(xiàn)也很優(yōu)秀,月活分別為1.48億和1.44億。娛樂類型的短視頻平臺,更受歡迎。在我看來,市場表現(xiàn)優(yōu)異的短視頻產(chǎn)品背后,都有先進(jìn)的推薦算法技術(shù)支持,精準(zhǔn)的內(nèi)容推送,極大地提高用戶體驗。先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動為基礎(chǔ)的產(chǎn)品,在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中,更具優(yōu)勢。
2.用戶粘性表現(xiàn)。
相對于其他典型泛娛樂消費領(lǐng)域,短視頻行業(yè)用戶粘性表現(xiàn)不俗,處于高位,占據(jù)用戶大量的碎片化時間。20xx年1月至20xx年2月,國內(nèi)移動短視頻市場用戶人均單日使用長64分鐘左右(獨立平臺)/67分鐘左右(綜合平臺),人均單日啟動次數(shù)7次(綜合平臺)/5次(獨立平臺)。我認(rèn)為,隨著短視頻傳播形式的普及,綜合平臺對短視頻應(yīng)用有待開發(fā),其用戶粘性有很大的提高空間。
3.海外表現(xiàn)。
抖音領(lǐng)銜出海,進(jìn)入全球top10的國家已有19個,工具類vue有6個,相比之下,快手表現(xiàn)遜色,僅有4個。據(jù)抖音官方公告,抖音在全球月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過5億??梢姸兑舻漠a(chǎn)品定位和運營策略非常出色,值得學(xué)習(xí)借鑒。
五、主流產(chǎn)品分析。
根據(jù)市場表現(xiàn)選取抖音,快手,美拍作為代表,分析主流產(chǎn)品情況。
1.抖音――記錄美好生活。
簡介:短視頻行業(yè)的黑馬,16年9月份上線,歷經(jīng)不到2年時間,憑借今日系強大的信息流推薦算法技術(shù),以及優(yōu)秀的運營手段,截至18年6月,日活1.5億,月活3億,成為短視頻行業(yè)第一。產(chǎn)品定位:專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)。
主體公司:字節(jié)跳動。
運營策略:
早期種子用戶的冷啟動運營,引入一些興趣達(dá)人和高校學(xué)生引導(dǎo)社區(qū)氛圍和產(chǎn)品調(diào)性,利用今日頭條系的產(chǎn)品對用戶生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行人工智能的算法和推薦。標(biāo)志性事件是17年3月岳云鵬在微博轉(zhuǎn)發(fā)帶有抖音水印的視頻,抖音第一次進(jìn)入公眾視野,并開始快速發(fā)展。明星戰(zhàn)術(shù),通過明星的影響力擴(kuò)大宣傳范圍。熱門綜藝節(jié)目贊助宣傳。17年突然火爆起來的《中國有嘻哈》,主流的《快樂大本營》《偶像來了》等綜藝節(jié)目合作。聯(lián)合推廣。曾與網(wǎng)易云音樂互換過資源?;谏缃坏牟《臼絺鞑ァS蓨W美等頂級廣告創(chuàng)意公司制作周期為一個月的《世界名畫抖抖抖起來了》,在微信朋友圈,微博瘋狂傳播。與mcn機(jī)構(gòu)合作。
2.快手――快手,記錄世界,記錄你。
簡介:定位三四線城市,去中心化,不干預(yù)運營的草根短視頻社區(qū)。抖音橫空出世,并在今年6月份月活超過快手之前,快手一直是短視頻行業(yè)的老大哥,坐擁2.5億月活,并且有很強的盈利能力。
產(chǎn)品定位:記錄和分享生活的短視頻平臺。
主體公司:快手。
運營策略:快手的運營理念是不打擾用戶,不扶持網(wǎng)紅,不引入明星,而是讓每個用戶都有自我表達(dá)的機(jī)會,形成草根網(wǎng)紅ugc為主的健康生態(tài)。快手也引入人工智能系統(tǒng),憑借著優(yōu)秀的推薦算法,提高了用戶的體驗。
3.美拍――在美拍,每天都有新收獲。
簡介:美圖的產(chǎn)品矩陣中重要的一環(huán),用戶定位一二線城市的潮流女性。
產(chǎn)品定位:專注于女性化生態(tài)的潮流短視頻社區(qū)。
主體公司:美圖公司。
運營策略:
產(chǎn)品社區(qū)多元化,主導(dǎo)短視頻+直播。明星+網(wǎng)紅雙重效應(yīng),前期利用明星效應(yīng)吸引粉絲關(guān)注進(jìn)行宣傳推廣。與mcn機(jī)構(gòu)合作,促進(jìn)內(nèi)容高質(zhì)量的生產(chǎn)。
六、用戶調(diào)研分析。
(國內(nèi)用戶情況,以抖音、快手、美拍為代表)。
1.用戶分類。
抖音、快手和美拍等短視頻應(yīng)用由于產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)特性,需要內(nèi)容消費者和內(nèi)容生產(chǎn)者用戶的同時參與,才能運營起來。并且大多數(shù)用戶既是內(nèi)容消費者也是內(nèi)容生產(chǎn)者。
2.用戶畫像短視頻用戶都是女性用戶偏多,24歲以下年輕用戶為主。以女性潮流社區(qū)為定位的美拍女性用戶比例高達(dá)76%,而音樂短視頻抖音的24歲以下用戶高達(dá)76%。
在城市分布上,美拍的用戶主要分布在一二線城市上,中高消費水平用戶占比例相對抖音快手也是比較高,這得益于美拍較成熟完善的“直播禮物”消耗功能。
而抖音和快手相對于美拍,在三四線城市的用戶分布比例較大。快手在四線城市及以下滲透率高于抖音,抖音在一二線城市滲透率高于快手。從消費水平上看,快手和抖音較為一致,中等消費水平為主。
(1)用戶消費場景。
可見用戶使用娛樂類短視頻的目的大多是消遣,打發(fā)無聊時間,重度使用者會犧牲睡眠時間,社交時間和玩游戲時間。
(2)用戶使用行為。
用戶使用短視頻app,高頻行為有刷“推薦/發(fā)現(xiàn)”頁、點贊視頻、看評論,然后是點關(guān)注、刷“關(guān)注”頁,寫評論等行為。
(3)用戶心聲。
對內(nèi)容的看法:
有意思的人,有才藝的人,熟人的內(nèi)容,顏值高/時尚的用戶,名人明星依次成為受關(guān)注的對象,其中熟人占到近30%,說明社交在短視頻應(yīng)用中有舉足輕重的作用。
另外在內(nèi)容上,最受歡迎的是搞笑類,其次技能類,依次為日常生活類,教程類,歌舞表演類,顏值類,游戲類,風(fēng)景類。
對廣告的接受程度:
超過70%的用戶表示,能接受創(chuàng)意有趣的廣告內(nèi)容;在教程類視頻中植入廣告,男性可接受用戶占22%,而女性占到43%;在品牌/產(chǎn)品中露出廣告,有20%左右的用戶表示可接受;而名人明星出現(xiàn)的內(nèi)容,僅有10%左右的用戶能接受。
七、總結(jié)。
短視頻行業(yè)頭部廠商(今日系產(chǎn)品,快手)已經(jīng)逐漸形成,巨頭進(jìn)場布局,目前短視頻行業(yè)競爭十分激烈,但仍然有巨大發(fā)展空間。通過分析主流產(chǎn)品,尤其是抖音,我們可以得到啟發(fā),推薦系統(tǒng)的智能分發(fā)技術(shù),精準(zhǔn)的內(nèi)容推送能提高用戶體驗,借鑒抖音的運營策略。
除了短視頻獨立平臺,綜合平臺之外,今年出現(xiàn)了短視頻+的模式,短視頻+在線租賃(途家),短視頻+在線音樂(網(wǎng)易云音樂),短視頻+美食推薦(大眾點評),短視頻+知識問答社區(qū)(知乎),短視頻+招聘(釘釘)以及短視頻+電商(淘寶)等。短視頻取代,輔助傳統(tǒng)的圖文信息似乎成了一種趨勢。可以從以上兩個方向?qū)ふ沂袌鰴C(jī)會。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十
為保障事情或工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的市場調(diào)查策劃方案,希望能夠幫助到大家。
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的.各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失。
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
1您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
2“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
3您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
4您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?
5“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
6“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:用觀察、分析法
1用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
2影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
3用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
4產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
5產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
6價格在市場上有無竟?fàn)幜??用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
7企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
8竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
19月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計師主辦。
39月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
49月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
1.您是從哪里得知這一消息?
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?
3.您是否有過糖尿病史?
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?
5.您是否希望盡快得到治療?
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
7.您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感?;
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?;
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十一
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題)
(1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道()不知道()
(2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
(3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()
(4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?
(6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
(1)用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
(3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
(5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
(6)價格在市場上有無竟?fàn)幜??用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(7)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
(8)竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
各地市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
(1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”?()
3、您是否有過糖尿病史?()
4、您親戚朋友是否有過糖尿病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?()。
7、您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感?()。
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?()。
9、您的其他感想是什么xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
請你留下患者的具體名字xxxxxx,年齡xxxxx,地址xxxxx,電話xxxxx,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名xxxxxx,地址xxxxx,電話xxxxx,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十二
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:20**年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失。
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的'功能和服務(wù)誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?
(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)。
(1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
(6)、價格在市場上有無竟?fàn)幜??用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店。
五、進(jìn)程對策。
(1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪里得知這一消息?()。
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?()。
3.您是否有過糖尿病史?()。
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?()。
5.您是否希望盡快得到治療?()。
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7.您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜。
策劃者:張嘉城。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十三
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。
____.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
(一)調(diào)查目的。
1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價情況。
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目。
(一)消費者。
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護(hù)膚品消費水平、品牌認(rèn)知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測。
(三)競爭者。
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
四、調(diào)查范圍。
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
六、資料分析方法。
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況。
七、進(jìn)度安排。
3月29日上午制定調(diào)查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調(diào)查。
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。
八、經(jīng)費預(yù)算。
打印調(diào)查問卷200張,0.1元/張,共20元。
備用資金10元。
九、最終成果形式。
十、附錄。
(略)。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十四
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
20xx年。
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失。
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
1您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
2“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
3您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
4您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?
5“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
6“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:用觀察、分析法。
1用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
2影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
3用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
4產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
5產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
6價格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
7企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
8竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店。
19月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計師主辦。
39月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
49月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
1.您是從哪里得知這一消息?
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?
3.您是否有過糖尿病史?
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?
5.您是否希望盡快得到治療?
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
7.您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感?;
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?;
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜。
外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十五
1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位。
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目。
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員。
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)。
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)。
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程。
(1)培訓(xùn):20xx.5.20。
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23。
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元。
交通費:500元。
調(diào)查報酬:5000元。
合計:6500元。
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外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十六
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調(diào)查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)。
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的.統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務(wù)描述。
(三)商家調(diào)查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述。
四、調(diào)研對象及抽樣方法。
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員安排。
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)。
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)。
九、經(jīng)費預(yù)算。
打印費:策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調(diào)查報告1元。
合計:32.3元。
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