演講稿可以通過運(yùn)用修辭手法、舉例說明、借助幽默等方式增強(qiáng)表達(dá)的力度和效果。演講稿的結(jié)尾要有總結(jié)性的陳述,可以用警句、感悟等方式給聽眾留下深刻印象。演講稿的精彩之處在于能夠抓住聽眾的心理需求,激發(fā)他們的共鳴和參與。
銀行慶十一演講稿篇一
1.頂格寫稱謂語(如:親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如:大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如:謝謝大家)。
講演稿的標(biāo)題無固定格式,一般有四種類型。
1)揭示主題型,如《人應(yīng)該有奉獻(xiàn)精神》。
2)揭示內(nèi)容型,如《在省科技工作會(huì)議的講話》。
3)提出問題型,如《當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4)思考問題型,如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號(hào),根據(jù)受聽對(duì)象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們:”“朋友們:”等,也可加定語渲染氣氛,如“年輕的朋友們:”等。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1)開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式:a.由背景和問候、感謝語開始;b.概括講演內(nèi)容或揭示中心論點(diǎn);c.從講演題目談起;d.從講演緣由引起;e.從另件事引入正題;f.用發(fā)人深思問題開頭。
2)主體。主體即中心內(nèi)容。
一般有三種類型:a.記敘性講演稿。以對(duì)人物事件的敘述和生活畫面描述行文;b.議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù),用邏輯方式行文,用觀點(diǎn)說服聽眾;c.抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點(diǎn),以情感人,說服聽眾,寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常榮幸,我叫xx,來自xx支行,我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請(qǐng)問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位,無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣,我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶。
有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦,并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來,每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評(píng)論。說收了電費(fèi)沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營(yíng)業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不?duì)。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來存電費(fèi),所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果,我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個(gè)員工做起,認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行慶十一演講稿篇二
今天我所演講的題目是:將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行到底。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:?jiǎn)T工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時(shí)以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。
“客戶”的概念是一個(gè)“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對(duì)象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場(chǎng)、大客戶的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對(duì)制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時(shí)被拉過來的客戶也可能會(huì)跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。
所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí),這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),大造聲勢(shì),宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動(dòng),全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作,因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),每個(gè)部門,每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對(duì)全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會(huì)的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。如柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實(shí)處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。
銀行慶十一演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩:“為什么我的眼里飽含著淚水,因?yàn)槲覍?duì)這土地愛得深沉?!边@句詩真切地表達(dá)出我對(duì)農(nóng)行的熱愛!我愛農(nóng)行,因?yàn)樗鼡碛惺郎献钫滟F的情誼和友愛;我愛農(nóng)行,因?yàn)樗俏倚苄苋紵氖聵I(yè),不滅的精神之光!我愛農(nóng)行,雖然我從事的是平凡的崗位,但它卻是我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、追求卓越的平臺(tái)。今天我演講的題目是《樂于平凡,追求卓越》!
有人說,成長(zhǎng)是一首流動(dòng)的詩,夢(mèng)想是這首詩的主題。的八月,我告別了大學(xué)校園,懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢(mèng)想,加入到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行這個(gè)大家庭。雖然在入行之初,我對(duì)農(nóng)行、對(duì)農(nóng)行人并沒有真正的了解,但在兩年的追求與實(shí)踐中,我深深的愛上了她。剛進(jìn)行時(shí),我被分配在路途偏遠(yuǎn)的營(yíng)業(yè)所。為了及時(shí)趕到所里,我每天五點(diǎn)就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦,但在我心中,這吃點(diǎn)苦算不了什么?當(dāng)時(shí)最讓我頭疼的是,作為一名新柜員,一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項(xiàng)對(duì)于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù),到了我手里都變得異常艱難!由于手指動(dòng)作僵硬,每每數(shù)到一半時(shí)錢就會(huì)掉下來??吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù),我就象熱鍋上的螞蟻,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),甚至打起了退堂鼓。然而,面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神,我一次次暗暗告訴自己:“別著急,再加把勁兒!”白天,我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題,學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。晚上回到家里,我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤,手指磨得手腫破了皮兒,我都根本不做理會(huì),只求準(zhǔn)確而且迅速!手指實(shí)在疼得不能動(dòng)了,我就鉆研業(yè)務(wù)書籍,一看就是大半夜!工作熱情像撐滿帆的船,業(yè)務(wù)能力也突飛猛進(jìn),當(dāng)我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯(cuò)的成績(jī)時(shí),我的臉上綻開了含淚的笑容!我從此,踏上了人生的奮斗之旅,開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯!
一個(gè)舉重世界冠軍曾說過這樣一句話:“我舉得起世界上最重的啞鈴,我卻舉不起我流下的汗水!”每當(dāng)看到同事們立足本崗位,加班加點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)工作的時(shí)候,我便會(huì)不由自主地想到這句名言。作為柜員,我們從上班到下班只有吃飯時(shí)離開一下位置,辦理業(yè)務(wù)時(shí)要保持最佳狀態(tài),展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來,腰酸背疼。但我深知:天將降大任于斯人,必先苦其心志,勞其筋骨!要成為一名合格的農(nóng)行人,我必須憑著對(duì)職業(yè)的執(zhí)著和頑強(qiáng)的毅力,在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作!何況,在我的身邊,那些默默無聞地奉獻(xiàn)、拼搏著的同事,工作中有不懂的地方,他們能熱忱地指導(dǎo)、講解;在我遇到困難的時(shí)候,他們給予全力的幫助!在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,大家都任勞任怨,從不叫苦!因而我以他們?yōu)榘駱?,即使有時(shí)忙得連飯都吃不上,也要堅(jiān)持把工作做實(shí)、做細(xì)、做透。正是緣于這種信念與堅(jiān)持,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下,我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。
一分耕耘一分收獲,一分汗水一份甘甜!在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下,我一步步成長(zhǎng)著。九月,我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部,我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙,通過肯吃苦、擅鉆研,很快就把工作做得有聲有色,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然,這是一個(gè)難得的機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強(qiáng)、品種又多,我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長(zhǎng)到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題,而作為業(yè)務(wù)主管,我竟然有好幾個(gè)問題沒有回答出來!雖然行長(zhǎng)沒有說什么,但我當(dāng)時(shí)覺得恨不得找個(gè)地洞鉆下去!隨后,我開始反?。弘m然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題,但這些小問題跟整體工作而言,恰恰就是蟻穴與長(zhǎng)堤的關(guān)系!凡事做于平凡,成于卓越,如果連平凡的小事都不好,又怎么會(huì)實(shí)現(xiàn)卓越!在實(shí)際工作中,客戶視我們?yōu)閷<?,我們就為客戶?fù)責(zé)!如果因?yàn)槲业牟粚I(yè)給客戶留下負(fù)面印象,致使客戶流失,那我是多么失職啊!反思之后,我一頭扎進(jìn)了各種業(yè)務(wù)資料中,努力汲取著養(yǎng)分,為自己的職業(yè)能力注入新的能量,讓自己站足于平凡向卓越邁進(jìn)!
樂于平凡,追求卓越!從此這句話成為我的工作信條。我深知,工作是平凡的,責(zé)任是神圣的,只有樂于平凡,才能實(shí)現(xiàn)卓越!無論怎樣繁雜,無論需要怎樣的付出,我都會(huì)努力去爭(zhēng)取做到更好!去年年底我被評(píng)為了工會(huì)積極分子,今年四月份,我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下參加了經(jīng)理助理的競(jìng)聘活動(dòng)。在參加崗位培訓(xùn)時(shí)寫的《我與農(nóng)行共命運(yùn)》《勤奮真誠(chéng)創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站,發(fā)表在金融協(xié)會(huì),先后以《遠(yuǎn)離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行,人民銀行舉辦的演講比賽,都獲得了名次,在五月工會(huì)組織的的風(fēng)采展示中,我有獲得了十佳服務(wù)明星的個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng)。
在“立足崗位,創(chuàng)建和諧金融”的道路上,那一串堅(jiān)定的腳印,記錄著我付出的點(diǎn)點(diǎn)心血,銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培育,輝映著同事們對(duì)我的幫助。這一切,我將永遠(yuǎn)銘記著將懷著一顆感恩的心,轉(zhuǎn)化為昂揚(yáng)的工作激情,用知識(shí)和智慧回報(bào)農(nóng)行這個(gè)優(yōu)秀的集體。記得有句口號(hào)是:“我參與、我奉獻(xiàn)、我自豪?!闭?qǐng)相信,在今后的日子里,我必將立足于平凡的崗位,一如既往地奉獻(xiàn),無怨無悔地付出,以飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志,奮發(fā)向上、追求卓越,展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采!
銀行慶十一演講稿篇四
今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤xxx銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是蘭西支行營(yíng)業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理,我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里,作為郵儲(chǔ)銀行的一員,能夠站在這里,心情無比的'驕傲和自豪。
回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r(shí),行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營(yíng)業(yè)設(shè)備,狹窄的營(yíng)業(yè)空間,擁擠的人群,無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時(shí),行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對(duì)一的入職培訓(xùn)。我開始時(shí)是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢!這時(shí),敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說:“我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長(zhǎng)起來,成為企業(yè)的中堅(jiān)力量;在不久的將來,我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求,我們蘭西支行的營(yíng)業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新服務(wù)、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,我們堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時(shí),我們的營(yíng)業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的服務(wù)環(huán)境,為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來了方便;叫號(hào)機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊(duì)可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲(chǔ)一員也更加自豪。
在與郵儲(chǔ)銀行一起走過的日子里,我們前臺(tái)的每個(gè)人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開拓的激情,也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書上說的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去”,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長(zhǎng)起來。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過,每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會(huì)被他們的真誠(chéng)所打動(dòng)。
今天,我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲(chǔ)銀行四年來,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績(jī)慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲(chǔ)銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們,讓我們一起開動(dòng)我們的頭腦、敞開我們的懷抱,展開我們的雙臂,投入到郵儲(chǔ)銀行未來的建設(shè)中去吧!我堅(jiān)信在市分行的正確帶領(lǐng)下,我們將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
銀行慶十一演講稿篇五
各位老師、各位同學(xué):
早上好!
我叫陳雪瓶,我的論文題目是福建農(nóng)村信用社支持海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)問題的思考,我的指導(dǎo)老師是張彬老師?,F(xiàn)在我將論文寫作的理論和現(xiàn)實(shí)意義及主要內(nèi)容向各位老師匯報(bào),懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。
選題意義。
之所以選擇寫福建農(nóng)村信用社主要是根植于xx年的一個(gè)熱點(diǎn)問題:據(jù)中國(guó)商業(yè)情報(bào)網(wǎng)報(bào)道:農(nóng)業(yè)仍成為xx年全球投資熱點(diǎn)。xx年末,國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)新增的1000億元中央投資已經(jīng)大體落實(shí)到項(xiàng)目,其中農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施占340億元,成為最大投資領(lǐng)域。新一輪放貸在xx年展開,六大銀行新增貸款三千億元蓄勢(shì)待發(fā)。而災(zāi)后重建、“三農(nóng)”、中小企業(yè)融資這三項(xiàng),并沒有在各大國(guó)有銀行的考慮范圍內(nèi),或是把它們放在了列表的末尾。中央政府1000億元的投資,未來兩年總共4萬億元經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,帶動(dòng)農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投資大約是3700億元。農(nóng)發(fā)行和國(guó)開行將如何有效的優(yōu)化資金的配置,將是未來拉動(dòng)農(nóng)村金融市場(chǎng),帶動(dòng)百姓消費(fèi)信心的關(guān)鍵。而作為“農(nóng)村金融主力軍”的農(nóng)村信用社將如何在國(guó)家這一大規(guī)模的支農(nóng)政策中發(fā)揮其應(yīng)有的效用,關(guān)鍵在于解決自身現(xiàn)存的問題。
而之所以將福建農(nóng)村信用社的建設(shè)與海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系在一起,主要出至于為了支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),福建省農(nóng)村信用省聯(lián)設(shè)出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)揮農(nóng)村金融主渠道作用,大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,服務(wù)海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)意見》的一號(hào)文件,指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社的進(jìn)行支農(nóng)工作。
因此,本課題主要針對(duì)福建農(nóng)村信用社存在的存在著資金、外部環(huán)境、信貸方式、人才等方面的問題,同時(shí)相應(yīng)結(jié)合福建地方經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)福建農(nóng)信社提出改革的建議和對(duì)策,使其更好的為海西新農(nóng)村的建設(shè)服務(wù)。
銀行慶十一演講稿篇六
迎著晨風(fēng),沐浴著朝陽,國(guó)旗伴著雄壯的國(guó)歌聲冉冉升起,她是凝聚我們愛國(guó)主義精神的結(jié)晶。國(guó)慶節(jié)將至,本站小編為大家整理了有關(guān)銀行慶十一的。
演講稿。
尊敬的各位評(píng)委,各位來賓朋友大家下午好!
我演講的題目是:《中國(guó)愛》!
首先我要講一個(gè)發(fā)生在我身邊真正的事例。
我所居住的小區(qū)有戶三口之家,一隊(duì)夫妻和他們的孩子。小倆口倆經(jīng)營(yíng)著一個(gè)水果攤,一家三口就靠水果攤生活。幾年前,小男孩檢查得了白血病,夫妻倆取出了所有的積蓄和向親朋好友借來的錢,然而不久便花光了。在這一家子束手無策的時(shí)候,居委會(huì)來了,社區(qū)的居民來了,還有佷多聞?dòng)嵍鴣淼哪吧?。你五十,我一百,一疊帶著掌心溫度的救命錢被送到了小男孩手里。
其實(shí)在這片土地上,每天都會(huì)有這樣或者那樣感人的事例發(fā)生。
我只是截取了一件發(fā)生在自己身邊的事而已。所謂一花一世界,一葉一菩提。這種“一方有難,八方支援”的事例越來越多。不知道大家意識(shí)沒有,其實(shí)在這背后一個(gè)巨大的事實(shí)是我們的日子越來越幸福。有位作家說過:我們必須先讓自己衣食無憂才有余力去幫助他人。連自己溫飽都成問題,幫助別人是有心無力的。如今,我們幸福了。而這幸福生活的背后又是因?yàn)槲覀冏鎳?guó)日益強(qiáng)大。沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó),沒有新中國(guó)就沒有我們今天幸福的生活。
是的,祖國(guó)繁榮了,祖國(guó)昌盛了。我們的祖國(guó)在不久前迎來了她六十一歲的華誕,也迎來了她偉大的復(fù)興。
全世界的中華兒女都期待著這天。
我還記十多年前當(dāng)一架國(guó)外飛回的飛機(jī)停在首都機(jī)場(chǎng)時(shí),一位白花蒼蒼的老華僑是跑著下飛機(jī)的。他一邊跑一邊喃喃念著:“我回來了,我回來了……?!崩先A僑眼里噙著淚花說他這一刻已經(jīng)太久太久,等到滿頭青絲變成了華發(fā)。
這位老華僑就是我的舅爺爺。
我們?cè)谶@片土地上出生,每天在這片土地上生活,以至于我們體會(huì)不到那份真實(shí)而深厚的幸福。只有當(dāng)我們久居異國(guó)他鄉(xiāng)后雙腳踏上片土地時(shí),我們才會(huì)體會(huì)到那種無比的激動(dòng),那種落葉歸根的情思。是的,我們的根在中國(guó),我們血管里有著黃河,長(zhǎng)江的脈動(dòng),我們的骨子里有著悠悠華夏五千年歷史。
我明白了,為什么我的同學(xué)出國(guó)留學(xué)時(shí),他家里會(huì)讓他帶上一小瓶這黃土。因?yàn)檫@黃土就是我們的根,這黃土里蘊(yùn)藏著我們的魂。
我深深地愛著我的祖國(guó)。我愛這片土地上的藍(lán)天碧水,我愛著土地上的一草一木,我愛著這片土地上每一位勤勞,勇敢,善良,樸實(shí),真誠(chéng)的人們。正如詩人艾青的一句詩:為什么我的眼里常含淚水?因?yàn)槲覍?duì)這土地愛的深沉。
愛,不是只靠說在嘴上的,而是應(yīng)該用行動(dòng)來表達(dá)。所以今年的十月一日,我一個(gè)最怕打針的女孩走進(jìn)了獻(xiàn)血車。因?yàn)槲也恢肋€有什么方式比這來得更直接。
再過三十年,我們?cè)賮硐鄷?huì)。再過三十年,我們美麗的家鄉(xiāng),我們偉大的祖國(guó)會(huì)呈現(xiàn)什么樣的變化?我堅(jiān)信,祖國(guó)的明天,天更藍(lán),山更綠,水更清,祖國(guó)的明天更美好。讓我們一起拭目以待,一起攜手努力!花開四季,花開不敗。
為什么人們總是把祖國(guó)比作母親?有人說:“祖國(guó)用她那江河的乳汁喂養(yǎng)了我們?!庇腥苏f:“祖國(guó)用她那寬廣的胸懷抱大了我們?!边@當(dāng)然都是對(duì)的。因?yàn)橹挥小澳赣H”這個(gè)詞才能表達(dá)我們對(duì)祖國(guó)最忠誠(chéng)、最純潔、最真摯、最深厚、最偉大的感情。
是啊,當(dāng)祖國(guó)貧窮的時(shí)候,她的人民就挨餓受凍;當(dāng)祖國(guó)弱小的時(shí)候,她的人民就備受凌辱;當(dāng)祖國(guó)強(qiáng)大富裕的時(shí)候,她的人民就昂首挺胸!歷史早已證明了這一點(diǎn)。當(dāng)侵略者的鐵蹄踐踏祖國(guó)身軀之時(shí),上海公園的門口就豎起了“華人與狗不得入內(nèi)”的招牌;當(dāng)?shù)蹏?guó)主義的大炮轟開了祖國(guó)的大門,無數(shù)人民群眾就慘遭殺戮;而當(dāng)新中國(guó)的旗幟高高升起的時(shí)候,中華兒女就站起來了;當(dāng)祖國(guó)女排登上世界冠軍寶座的時(shí)候,海外僑胞也就揚(yáng)眉吐氣。因?yàn)椋鎳?guó)與人民,正如母親和子女,是命運(yùn)與命運(yùn)連在一起,恥辱與恥辱連在一起,痛苦與痛苦連在一起,幸福與幸福連在一起!
魯迅先生說過:“唯有民族魂是值得寶貴的,唯有它發(fā)揚(yáng)起來,中國(guó)才有真進(jìn)步。”魯迅先生所指的民族魂是什么呢?就是“重大義,輕生死”的生死觀,就是“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”的使命感,就是“我以我血薦軒轅”的大無畏精神。請(qǐng)同學(xué)們記?。翰还苣赣H還要經(jīng)歷多少磨難,我們永遠(yuǎn)都要陪伴在她的身邊;不管未來的路有多么艱險(xiǎn),我們都將立志,為祖國(guó)的繁榮昌盛,做兒女最大的貢獻(xiàn)!
敲響那一排銅質(zhì)的編鐘,渾厚而清亮的左音右韻由遠(yuǎn)及近,穿越五千年悠悠歲月和五十三年繽紛花季,在河之洲,水之湄,山之陽,海之濱,泛起層層漣漪,響起陣陣回聲,在億萬炎黃子孫的心中凝結(jié)一個(gè)主題:祖國(guó)母親!
我們以《詩經(jīng)》關(guān)睢的歌喉;以屈原《橘頌》的音韻;以古風(fēng)與樂府、律詩與散曲;以京劇與秦腔、梆子與鼓詞唱您歷史恢宏歲月的輝煌,唱響您壯麗的山河亮麗的風(fēng)景。
我們以岳飛的一闋《滿江紅》,以文天祥的一腔《正氣歌》,以魯迅的一聲《吶喊》,以朱自清的一道《背影》唱響您不屈的脊梁與骨氣,唱響您不屈的尊嚴(yán)與神圣。
我們以瞿秋白手中的那束野花;以方志敏身上的那份清貧;以楊靖宇腹中的那些草根;以劉志丹胸前的那塊補(bǔ)丁;以焦裕祿窗前的那盞油燈;以孔繁森雪原上留下的那串腳印,唱響您的堅(jiān)韌與頑強(qiáng),唱響您的靈魂與精神。
親愛的祖國(guó),讓我們以采薇采茶采桑的手,編織彩燈云錦;讓我們以喊江喊海的喉嚨,在金黃季節(jié)里黃金般的早晨,唱響國(guó)歌和飄揚(yáng)的五星紅旗,唱響千百年來朝朝暮暮澎湃的激情。
黃河猛、長(zhǎng)江壯、泰山雄、昆侖莽,萬里山河浩浩蕩蕩從天安門前走過,走過一隊(duì)隊(duì)雷鋒,走過一隊(duì)隊(duì)徐洪剛,走過一隊(duì)隊(duì)李向群,走過一隊(duì)隊(duì)方紅霄——走出中國(guó)人民最風(fēng)流最風(fēng)光最風(fēng)情的步伐;走出中華民族最壯觀最壯美的方陣!仰望藍(lán)天,“神州飛船”,太空穿梭;俯瞰大地、三峽工程,曠世神奇。
親愛的祖國(guó),五千年的蘊(yùn)涵和積淀,五十三年的揚(yáng)棄和繼承,一個(gè)東方巨人到了可以說“不!”可以發(fā)言的時(shí)候。您聚集當(dāng)今世界上最多最廣最大的人氣和景氣,不管風(fēng)吹浪打勝似閑庭信步,和平與發(fā)展是您熱切表達(dá)的心聲!您不卑不亢不躁不驚,以坦蕩豁達(dá)和深邃、閑靜,闊步在新世紀(jì)的黎明!在“xx大”的東風(fēng)勁吹中,新一代的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人正繼往開來帶領(lǐng)著中華民族走向新的輝煌。
“今天是你的生日,我的中國(guó),我們祝福你的生日,我的中國(guó),這是兒女們心中期望的歌。”
每當(dāng)唱起這首歌,我們無限感慨。xx年風(fēng)雨顛簸,xx年歷經(jīng)磨難,xx年銳意改革,xx年中華輝煌,我們豪情滿懷,無限自豪地迎來了新中國(guó)的62華誕。
xx年前,中華人民共和國(guó)成立了。從此,中國(guó)人民當(dāng)家做主。
驀然回首,一幕幕波瀾壯闊的歷史畫卷展現(xiàn)在眼前,有多少悲壯,多少感動(dòng),多少榮光!從一窮二白到經(jīng)濟(jì)騰飛,從殖民統(tǒng)治到港澳回歸,從東亞病夫到北京奧運(yùn),從國(guó)無戰(zhàn)機(jī)到載人飛天,這一切的一切無不昭示著中華巨龍的崛起!
是啊!僅僅xx年,祖國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化。
xx年來,中國(guó)一步步走向繁榮昌盛。青藏鐵路,一條雪域高原的通天大道,中國(guó)締造了世界上最偉大的鐵路;火車不斷提速,人們的生活水平不斷提高;國(guó)力的強(qiáng)盛,將百年奧運(yùn)帶到了這個(gè)古老而又現(xiàn)代的國(guó)度,中華民族將她的氣魄帶到全世界……中國(guó)正在用自己的智慧和汗水完成著一個(gè)又一個(gè)壯舉!
xx年里,中國(guó)這個(gè)擁有13億人口的文明古國(guó)成為了一個(gè)和諧的大家庭。1998年,南方特大洪水,淹沒了無數(shù)房屋,卻淹不滅中華兒女無限的愛心;20xx年春節(jié),一場(chǎng)突如其來的雪災(zāi),阻礙了人們回家的道路,卻阻礙不了中華兒女救災(zāi)的決心;去年5月,里氏8.0級(jí)的汶川地震震倒了一座座樓房,震碎了一顆顆逝者親人的心,卻震不倒中華兒女突破重重困難的決心。再大的困難除以13億,也會(huì)變成小小的煩惱,再小的幫助乘以13億,也會(huì)變成大大的扶持。炎黃子孫手拉手,心連心,戰(zhàn)勝一切困難!
xx年來,中國(guó)的航天事業(yè)迅速發(fā)展,中國(guó)在歷史上書寫了輝煌的篇章。20xx年,神舟五號(hào)發(fā)射成功,楊利偉實(shí)現(xiàn)了中華民族的千年的飛天之夢(mèng);20xx年,中國(guó)的首顆探月衛(wèi)星"嫦娥一號(hào)"飛進(jìn)太空,到月球上去拜訪嫦娥和玉兔;同樣是20xx年,神舟七號(hào)升空,翟志剛成為中國(guó)歷史上首位進(jìn)行太空行走的宇航員。
中國(guó)的科學(xué)技術(shù)蒸蒸日上,為發(fā)展中的中國(guó)做出了巨大貢獻(xiàn)!
雪域高原的通天大道,傳遞了民族的期盼;抗震救災(zāi)的眾志成城,創(chuàng)造了生命的奇跡;神舟飛船的載譽(yù)而歸,成就了千年的夢(mèng)想……每一個(gè)瞬間都定格成為幸福的永恒,繪制成新時(shí)代歷史畫卷。這是一幅超越時(shí)間與空間的畫卷,畫中的主角,是你,是我,是我們每一個(gè)人。
下一個(gè)xx年,讓我們與祖國(guó)共同奮進(jìn),在各自不同的坐標(biāo)上點(diǎn)下五彩繽紛的墨跡,共繪和諧中國(guó)美好藍(lán)圖,共享華夏民族無尚榮光!
銀行慶十一演講稿篇七
各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
謝謝各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠?,一直在基層工作,曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽信用社助理會(huì)計(jì)?,F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來的工作體會(huì):
銀行是服務(wù)性行業(yè),顧客是否滿意,取決于銀行。
提供。
的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工,我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo),以“顧客至上;誠(chéng)實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨,以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)根據(jù)客戶的要求,安全快捷,準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠(chéng)心。也就是說要讓客戶感動(dòng),首先要感動(dòng)自己,要說服客戶,首先能說服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場(chǎng)賣菜的王大媽,常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換,清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢問,王大媽肯定的說是捌佰元,經(jīng)過我反復(fù)清點(diǎn)之后,將多出的壹佰元還給了王大媽,王大媽感動(dòng)不已,連聲說謝謝,謝謝,還是信用社好。
點(diǎn)客戶;再如,我在遞給客戶憑證時(shí),不是扔到窗口了事,而是遞到客戶手里,等等。這些都是我平時(shí)有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),還重在堅(jiān)持、恒久,不能以個(gè)人的情緒影響服務(wù)態(tài)度,要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長(zhǎng)期鉆研下去。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力,立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,但理論還要聯(lián)系實(shí)際,要想業(yè)務(wù)好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問,向同事問,向會(huì)計(jì)問,向上級(jí)問,問明白了,我的業(yè)務(wù)能力也就提高了??臻e時(shí),我就多動(dòng)手,勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r(shí)候,是手工記賬,而我寫的數(shù)字“0”,就象一年級(jí)小學(xué)生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個(gè)銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我就把單位的空白帳頁帶回家,寫了一個(gè)晚上的“0”,從那以后,還會(huì)有人說我寫的“0”像一年級(jí)的學(xué)生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務(wù)技能,尤其要勤,我就是利用休息的時(shí)候,勤加練習(xí),多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績(jī),xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名,在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名,20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個(gè)人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績(jī)。
錢箱,把殘幣、損幣都一一挑出來,力爭(zhēng)使每把錢都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時(shí),每一賬務(wù)記載清楚、及時(shí)。也許有人會(huì)覺得,錢挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當(dāng)天提出就可以了,何必那么認(rèn)真呢,又沒人說你好。我不是為了讓別人說好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了,我才覺得對(duì)得起自己,我問心無愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作,我還在用心工作,我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子,有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的,正是我對(duì)工作滿腔熱誠(chéng)和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評(píng)為縣級(jí)農(nóng)村金融先進(jìn)工作者,連續(xù)兩年被評(píng)為四星級(jí)柜員。
此外,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),我也堅(jiān)持不懈,做好攬儲(chǔ)工作,目前為止,存款余額已達(dá)到肆佰萬元。我相信:“精誠(chéng)所至,金石為開”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠(chéng)懇的心情所打動(dòng)。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認(rèn)識(shí)了一位開美容院落的老板,當(dāng)我第一次上門服務(wù)時(shí),這位老板對(duì)到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說做漂唇美容了,但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門時(shí),美容院老板又提及此事,我便委婉的說社內(nèi)有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項(xiàng)目,于是花了500多元錢購(gòu)買了一套美容產(chǎn)品,這位老板見我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢購(gòu)買產(chǎn)品,非常感動(dòng)。過了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過去,是為了展望未來,
總結(jié)。
所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的。
精神。
更加積極的態(tài)度用心做好本職工作為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行慶十一演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
美國(guó)聞名政治家富蘭克林有句名言:"推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。"今日,我正是為接著推動(dòng)我無比酷愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長(zhǎng)一職的公開競(jìng)聘,我感到特別幸運(yùn)和激烈。借此機(jī)會(huì),感謝××銀行×××分行為我供應(yīng)這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)切、支持和幫助。
我叫×××,今年×歲,中共黨員,本科在讀,從事銀行工作已有××個(gè)年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理,現(xiàn)競(jìng)選××銀行×××支副行長(zhǎng)一職。下面我介紹一下自己的基本狀況:
我××年從部隊(duì)退伍后,進(jìn)入×××縣支行×××分理處,先后從事過會(huì)計(jì)、信貸、行政文秘等工作,我雖然只有中學(xué)學(xué)歷,但始終堅(jiān)持自學(xué),從××年起先讀×××高?!痢痢翆I(yè)的本科函授,××年即加入光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。是××銀行給了我成長(zhǎng)和勝利的舞臺(tái),我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生!
我競(jìng)聘的崗位是副行長(zhǎng),副行長(zhǎng)是行長(zhǎng)的密切助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是:幫助行長(zhǎng)履行管理職能,協(xié)助決策,參加決策。幫助行特長(zhǎng)理好日常事務(wù),當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀與助手。俗話說:"打鐵還需自身硬",競(jìng)聘副行長(zhǎng)的職務(wù),就要副行長(zhǎng)的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競(jìng)聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢(shì):一是我具有誠(chéng)懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取"作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強(qiáng)的工作實(shí)力和管理實(shí)力。參與工作十多年來,我先后從事過出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等工作,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)驗(yàn)都使我受益匪淺,我的工作實(shí)力得到了不斷的提高。特殊是擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理以來,我積累了較豐富的管理閱歷,具有較強(qiáng)的組織實(shí)力、管理實(shí)力、溝通協(xié)調(diào)實(shí)力。借此機(jī)會(huì),向全部關(guān)切、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示誠(chéng)心感謝!
三是勤奮好學(xué),業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問。我是軍人出身,剛參與工作時(shí),我從基礎(chǔ)的點(diǎn)鈔、準(zhǔn)備盤學(xué)起,三個(gè)月內(nèi)從一個(gè)門外漢變成了多面手,嫻熟駕馭了會(huì)計(jì)、信貸等崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程,閑暇之余,我還主動(dòng)自學(xué),不斷為自己"充電",使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法;回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培育,都凝合著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,更有各位同仁和下屬的靜默奉獻(xiàn)。我想,副行長(zhǎng)不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我會(huì)接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻(xiàn)。詳細(xì)我將在以下幾個(gè)方面做好我的工作:一是鼎力幫助行長(zhǎng),做好助手和參謀。要認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán),聽從不盲從,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)。作為副行長(zhǎng),我肯定會(huì)團(tuán)結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,多作調(diào)查探討,剛好精確地駕馭全行各方面工作動(dòng)態(tài),剛好向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,增加工作的預(yù)見性。同時(shí),具有全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,做好分內(nèi)的每項(xiàng)工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細(xì)實(shí)行國(guó)家調(diào)控措施和支持"三農(nóng)"的政策,把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,加強(qiáng)對(duì)××銀行金融政策的宣揚(yáng)力度,維護(hù)好現(xiàn)有的.優(yōu)質(zhì)客戶,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對(duì)外宣揚(yáng)力度,大力推行客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源。針對(duì)不同企業(yè)客戶供應(yīng)差別服務(wù),站在客戶的角度為其供應(yīng)便利?,F(xiàn)有市場(chǎng)寸土不讓,潛在市場(chǎng)寸土必爭(zhēng)??傊?,要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在汲取存款,發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花,齊頭猛進(jìn)。三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高職工的凝合力和向心力。我認(rèn)為:作為支行副行長(zhǎng),除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)當(dāng)帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工供應(yīng)良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多賜予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多賜予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在組織技能、金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能上賜予幫助和提高,在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,增加職工的凝合力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增加職工集體榮譽(yù)感和驕傲感,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同方向奮斗。
勝利是得到所愛的,華蜜是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期盼的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有實(shí)力在副行長(zhǎng)的崗位上做出更大的成果。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最終我想說:"你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步。"感謝大家!
銀行慶十一演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
你們好!首先感謝市聯(lián)社黨委給我提供這次縣級(jí)聯(lián)社副主任崗位競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫___,現(xiàn)年__周歲,中共黨員,大專學(xué)歷,助理政工師職稱,現(xiàn)任__縣農(nóng)村信用聯(lián)社__科長(zhǎng)。
我今天參加縣級(jí)聯(lián)社副主任崗位競(jìng)聘,理由有四點(diǎn):
一、具有在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。我自參加信用社工作以來,先后在基層信用社任出納員、信貸員、信用社主任,在縣聯(lián)社任稽核、保衛(wèi)科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng);計(jì)劃信貸科長(zhǎng)、人事秘書科長(zhǎng)等崗位工作,這些工作閱歷增長(zhǎng)了我的才干,開拓了我的視野,具有獨(dú)當(dāng)一面的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。干工作永遠(yuǎn)沒有,但可以通過努力,力求更好。在具體工作我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,開拓性地工作。工作中力求細(xì),遇事先用腦,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。本人在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在人秘科長(zhǎng)這個(gè)崗位上,能夠做到以社為家,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,不計(jì)報(bào)酬,全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學(xué)習(xí),提高自己的修養(yǎng);熱愛信合事業(yè),有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經(jīng)具備了較高的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
以上理由使我能夠更快地進(jìn)入縣級(jí)聯(lián)社副主任的角色,更好地履行縣聯(lián)社副主任的職責(zé)。今天我演講的題目是《有位必須有為》。說起“有位必須有為”,概括起來就是四句話,“找準(zhǔn)位置、做好事情、思考問題、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”。位置不在高低,關(guān)鍵是有所作為,人們常常贊揚(yáng)那些在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)者,“平凡”何以轉(zhuǎn)為“不平凡”,就在于他們默默地,執(zhí)著地“創(chuàng)造自己的業(yè)績(jī)”。如果我能夠競(jìng)聘上縣聯(lián)社副主任這一職位,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的督導(dǎo)下,正確履行縣聯(lián)社副主任工作職責(zé),做到“一個(gè)中心”、“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)勤勉”、“四個(gè)堅(jiān)持”。
“一個(gè)中心”:就是以為發(fā)展中心。黨的xx大報(bào)告中把“發(fā)展”作為是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),指出:能不能解決好發(fā)展問題直接關(guān)系到人心向背、事業(yè)興衰。我在工作中將緊緊圍繞發(fā)展這一主題,摒棄制約信用社發(fā)展因素“外因論”和“唯條件論”的爭(zhēng)論,破除各種保守思想和僵化行為,抓住機(jī)遇,在隊(duì)伍建設(shè)上拿出新動(dòng)作,在清收不良貸款上采取新措施,在提高經(jīng)濟(jì)效益上開創(chuàng)新局面,在化解金融風(fēng)險(xiǎn)上開辟新天地,為信用社發(fā)展有所新作為。
“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,即由在現(xiàn)在崗位獨(dú)立工作向組織角色轉(zhuǎn)變,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,與聯(lián)社主任和全體員工思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。二是要實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”向“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變,對(duì)分管的工作做到有安排、有檢查,保證落到實(shí)處。
“三個(gè)勤勉”:一是腿勤,就是多下基層,多了解情況,多調(diào)查研究,為做好所分管的工作掌握第一手資料;二是腦勤,就是多動(dòng)腦子,多想辦法,多出點(diǎn)子,注重解決信用社的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),多與職工溝通,多與黨政聯(lián)系,做到謙虛謹(jǐn)慎,樹立信用社良好的社會(huì)形象。
“四個(gè)堅(jiān)持”:一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮黨、團(tuán)及部門職能和中層干部作用,敢抓敢管,發(fā)揚(yáng)民主,開展批評(píng)與自我批評(píng),采取鼓勵(lì)的工作方法,激勵(lì)后進(jìn)職工,關(guān)心干部和職工的政治生活、精神生活,切實(shí)解決職工的工作、生活困難,充分調(diào)動(dòng)廣大員的工作積極性。二是堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。三是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)結(jié)就是力量,注重班子團(tuán)結(jié),做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”;充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到人盡其才,才盡其用,激發(fā)職工的工作熱情,凝聚各方面的力量共同為信用社的發(fā)展出力。四是堅(jiān)持開拓創(chuàng)新。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),農(nóng)村信用社必須堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制來提高經(jīng)營(yíng)水平,重視廣泛應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段,依靠科學(xué)管理降低成本,以開源節(jié)流增加效益。把工作的重心放在清收不良資產(chǎn)和扭虧增盈上,推行收、放、存和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)責(zé)任制,變被動(dòng)反映為超前預(yù)測(cè),變單純的計(jì)劃控制為講究質(zhì)量效益,由粗放化經(jīng)營(yíng)方式向集約化經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變。由產(chǎn)品推銷的經(jīng)營(yíng)方式向市場(chǎng)營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變。只有不斷的創(chuàng)新,才能加大我們發(fā)展前進(jìn)的步伐。
如果我有幸競(jìng)聘成功,領(lǐng)導(dǎo)把我擺上了這個(gè)的位置,那我就應(yīng)該也必須在這個(gè)位置上有所作為,我將本著“穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、發(fā)展是目標(biāo)”的整體思路,以“一日無為、三日不安”的高度責(zé)任感,履行諾言,正確履行好崗位職責(zé),認(rèn)真做好工作,讓市聯(lián)社黨委放心,讓職工滿意,我真誠(chéng)地接受市聯(lián)社黨委的挑選,信用社的發(fā)展需要有為的你和有為的他,也需要有為的我,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們支持我!
謝謝!
銀行慶十一演講稿篇十
今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤xxx銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行慶十一演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。
多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過年的,干過年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范?!按蹇创澹瑧艨磻?,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆保醋プ∪械闹行墓ぷ骱椭饕ぷ?,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵(lì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:
一是學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向,提高自己專業(yè)知識(shí)水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識(shí)都要有一定了解,主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等,提高自己綜合素質(zhì)。
三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
銀行慶十一演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:上午好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師,銀行主任競(jìng)聘演講稿。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,通過江蘇省英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,競(jìng)聘演講稿《銀行主任競(jìng)聘演講稿》。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
銀行慶十一演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我在深思熟慮之后,決定參加南方分理處主任的競(jìng)騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個(gè)家長(zhǎng)。____處在??诘貐^(qū)還是個(gè)小不點(diǎn),僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn),目前存款余額8000多萬元。面對(duì)著這個(gè)小不點(diǎn),我想以多措施、多手段、多形式對(duì)它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長(zhǎng)。
對(duì)于南方分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實(shí),強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人理財(cái),提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強(qiáng)做大,為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴(kuò)大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時(shí),也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對(duì)象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門,從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會(huì)因個(gè)別大客戶用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落。客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對(duì)不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息,進(jìn)行細(xì)致分類,差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護(hù)、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍,對(duì)有營(yíng)銷特長(zhǎng)的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營(yíng)銷人員則對(duì)客戶一對(duì)一的服務(wù)。
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營(yíng)業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標(biāo)是在1—2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個(gè)典型。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧!他會(huì)百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進(jìn)步和提高,大家進(jìn)步和提高的同時(shí)就是南方分理處在進(jìn)步和升級(jí),我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級(jí)。
當(dāng)前金融市場(chǎng)日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營(yíng)業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn),將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍,培養(yǎng)員工自學(xué)的能力,自我學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的測(cè)試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營(yíng)銷能力,向個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓每一位員工都能找到自己的定位,實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢(mèng)想,關(guān)心員工的成長(zhǎng)和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。為控制風(fēng)險(xiǎn),首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn),促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸,樹立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面,讓員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌,對(duì)法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí),以法律的威嚴(yán),使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正不良苗頭,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。
大家好,我叫某,某歲,本科學(xué)歷,職稱會(huì)計(jì)師。某年參加工作,某年進(jìn)入某銀行某分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任某分理處主任,某辦事處存匯科付科長(zhǎng),零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從__年支行開始把消費(fèi)信貸確定為某支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒場(chǎng)所、沒資金,沒經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場(chǎng),走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%,在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20__年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1。6億元是某分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是某分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn),三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信,一個(gè)目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),塌實(shí)的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在某分行排名前列,為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
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