書店個人總結(jié)(熱門18篇)

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書店個人總結(jié)(熱門18篇)
時間:2023-11-28 05:23:10     小編:琉璃

在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)是不可或缺的一環(huán)。在總結(jié)過程中,要注意突出重點,避免泛泛而談。以下是小編整理的一些總結(jié)范文,供大家參考借鑒。

書店個人總結(jié)篇一

今年的實踐場所是一家名叫“梧桐”的書店,比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾,總算是不用曬太陽了。書店雖不是很大,條件也不是很好,沒有空調(diào),但里面的工作人員都非常親切,所以我也做得很開心。

第一天,早上九點多我到了書店,見了老板,老板介紹了一個阿姨來專門負(fù)責(zé)我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,是辦公室。一開始,阿姨先拿來了帳本,叫我核對七月份每天賣出去的書和價格,然后核對每天的收入,最后再加起來看是不是她算出來的那個數(shù)字。起先我小看了這個工作,覺得很簡單,但真的做起來可不容易,書名一個個的找、一個個的對,她寫的字很花,看都看不懂,基本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑其中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭武器”啊、“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“武器”搭界的。剛剛開始對的時候,我總是不敢肯定,一次次地跟她確認(rèn)。阿姨耐心很好,一次次的回答我,完全沒有不耐煩的'樣子。

對好書名和價格后,我便開始算帳。天啊,我頭一次覺得計算機也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同,錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來,一不小心按錯了就得重來,最后答案對不上還得重來。幾次對不上后,我都覺得我快要瘋了。阿姨看看,笑著說:“沒關(guān)系,沒關(guān)系,算不完也沒事兒,阿姨會算的?!北凰@么一說,我更不甘心了:一個堂堂大學(xué)生,連點帳都算不好那多坍臺啊。

書店個人總結(jié)篇二

近年來,xx書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20xx年,市店投資對xx書城的營業(yè)賣場進(jìn)行了擴建裝修,擴大了圖書賣場,優(yōu)化了購書環(huán)境,營業(yè)面積達(dá)1500多*方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬多個,有效地豐富了庫存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟效益與社會效益顯著提高。

以市場為導(dǎo)向,把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實際工作中,我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點把握常銷書,日常關(guān)注動銷書,及時清退滯銷書,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),滿足市場需求;根據(jù)季節(jié)時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向,確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時,我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,要求營業(yè)員在圖書銷售過程中,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,深入學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售,提高市場滿足率和客戶滿意度。

今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動,支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。

營業(yè)人員的一言一行,一舉一動,直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求xx書城的每一個員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)xx書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。

2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實;

3、進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場信息掌握不夠全面,到貨不夠及時;

4、店堂營銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場開拓能力差等。

繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作,促進(jìn)一般書的銷售;

以市場為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測和推薦重點圖書、暢銷圖書。

書店個人總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)瞬間20-年就要成為歷史了,我們中心門市部的工作又將翻開嶄新的一頁了,在這一年里,經(jīng)歷了許多的磕磕碰碰和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們都走過來了,在門市部林經(jīng)理的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下,我們中心門市部提前完成了今年一般書的計劃,同時我們的工作也得到上面領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評,下面我把一年的工作簡單總結(jié)。

我來-書店已有3年多的時間了,算算也是老員工了,前前后后也跟隨好幾任領(lǐng)導(dǎo)了,今年在林經(jīng)理的帶領(lǐng)下,雖然林經(jīng)理是個女人,但她對工作那份執(zhí)著和熱愛是男人都不能比的,我從內(nèi)心佩服她和尊敬她,在這一年里在工作上給予我的信任和耐心的教導(dǎo),在生活上對我的關(guān)懷更是無微不至,同事對我的關(guān)心和幫助我更是感激,感激這個大家庭給我?guī)淼男腋?,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞,由于我家是乳山的不能經(jīng)?;丶?,生活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床單帶回家給我洗,還經(jīng)常給我?guī)硭麄冇H自做得早餐,我會把這段美好的回憶永遠(yuǎn)珍藏在心中。

由于工作上的需要我晚上在單位值班,吃睡都在書店,以書店為家,清晨早起把鍋爐水燒開,把前后院大門打開打掃干凈為一天工作做好準(zhǔn)備,作為一名圖書營業(yè)員看似很簡單,要想做好確實很難,讀者就是上帝,在日常工作中對待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書,每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書我心里也美滋滋的。記得有一次一位上了年紀(jì)的老大爺拿著兒子寫好的圖書目錄來買書,他所要的書都是很專業(yè)的,門市沒有他要的書,老大爺很失望,看他表情很著急用,我就上網(wǎng)跟省店聯(lián)系,給他訂書,聯(lián)系到了省店當(dāng)天就發(fā)貨了,看到老大爺那激動的表情,急忙拉著我的手說:“小伙子,真是太感謝你了,還是公家書店服務(wù)好啊!”我只是在自己崗位上盡了自己應(yīng)該做的工作,看到讀者滿意笑容和給予肯定的服務(wù),也是我工作中的成就感。

按照省店的要求,統(tǒng)一連鎖,更換系統(tǒng),上新電腦,對這套系統(tǒng)大家都不了解,電腦經(jīng)常出現(xiàn)問題,記得有一天早晨上班,門市pos機連不到服務(wù)器,不能收款,門市工作不能正常進(jìn)行,林經(jīng)理看在眼里急在心中,我以前沒有學(xué)過維修電腦,也不敢輕易接觸,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任我開始大膽接觸電腦維修,那一次真被我修好了,心中有說不出的自豪感,從那一次我開始研究和學(xué)習(xí)電腦維護(hù),也謝謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,才能成就今天的我。

書店個人總結(jié)篇四

20__即將結(jié)束,在這歲末辭舊迎新之際,我們小結(jié)過去,展望未來,本年度在尼勒克縣新華書店全體同仁的共同努力下,在州店上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,今年我們的業(yè)績指標(biāo)順利完成,這和大家的努力分不開,因為有了尼勒克縣新華書店這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,共同努力,給20__年的工作畫上了一個完美的句號。

一年來,本人能嚴(yán)格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論是外跑學(xué)校、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔(dān),無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫助,我們共同塑造了尼勒克縣新華書店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團結(jié),共同奮斗,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。

在業(yè)務(wù)崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對待學(xué)校和業(yè)務(wù)單位,以學(xué)校的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。在工作中,我踏踏實實、任勞任怨,從不挑肥揀瘦,不管分內(nèi)分外,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,始終把增強大局意識、服務(wù)意識作為一切工作的基矗。

特別是今年增加了學(xué)校網(wǎng)報教材,學(xué)校以往報訂從沒規(guī)范過,都是把報訂人數(shù)、免費科目大概填報一下,就給我們了,這期間我要把每個學(xué)校的教材訂單全部要審一遍,把錯誤的版本、循環(huán)使用的科目數(shù)量全部更正,以保證全縣課本報訂一致,就是這樣把正確的訂單交到學(xué)校,在學(xué)校錄入的數(shù)量、科目中還是有與tcs教材系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符,我認(rèn)真仔細(xì)的分析查找是那些學(xué)校錄入有誤,找出原因并電話通知,指導(dǎo)幫助學(xué)校進(jìn)行更正,提前做到了網(wǎng)報與tcs教材系統(tǒng)的核對,在上級要求核對時,做到了修改數(shù)據(jù)核對一致,保證學(xué)校20__春免費結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

工作中我還要做東風(fēng)工程期刊分配、每期回執(zhí)單的錄入,東風(fēng)工程圖書分配、回執(zhí)單的填寫,兩基的免費教材結(jié)算的錄入,特別是免費教材的結(jié)算,這要求時間緊,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,在每年秋季在校人數(shù)不確定的情況下,既要聯(lián)系教育部門又要聯(lián)系學(xué)校及時統(tǒng)計準(zhǔn)確的在校人數(shù),有時為等一個學(xué)校的人數(shù),其他人都下班了我還要等幾個小時。這樣的情況時有發(fā)生。這些我都無怨無悔,默默的工作,我深刻認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對教育事業(yè)奉獻(xiàn)愛心的舞臺。

在做好教材業(yè)務(wù)工作的同時,本人還兼任本店的報帳員,報賬員的工作在我分店中即是會計工作的一部分又是出納的工作。在實際工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)。對于本店各種帳務(wù),本人認(rèn)真負(fù)責(zé)。特別是學(xué)校賬務(wù)這塊,要求自己在每季課本發(fā)貨、退貨收款后,及時核算進(jìn)、出、銷是否正確,不要有什么遺漏,給單位造成不必要的損失,保證本店的各種帳務(wù)往來正常,做到帳目清楚。因為我知道既然是一個集體,只有共同進(jìn)退,才有書店的共同發(fā)展。做為一名新華人,新華書店的發(fā)展和壯大是我最大的心愿,看到單位營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。

成績的取得只代表過去,在此,我要感謝新華書店部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作的支持。20__年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正自己的不足,在工作中,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布的每項任務(wù),不斷充實自己,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),向單位和領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷!

書店個人總結(jié)篇五

營業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。“急讀者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。

示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。(3)補缺:查看架上圖書的銷售情況,對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時提出配貨建議。(4)找書:當(dāng)顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。

還有最重要的一點就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點,這樣才能做到有針對性地導(dǎo)購。其次,導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對性也就越強,越容易取得成功。

真誠的服務(wù),真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡的工作。

最后我要說:如今的我,因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。

書店個人總結(jié)篇六

20xx年的日歷即將翻過,縣新華書店年終工作總結(jié)。一年來,我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門的大力支持下,全店上下以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指引,努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項工作任務(wù),同心同德、埋頭苦干,和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展,取得了三個文明和兩個效益的雙豐收。

全年完成銷售凈收入1100萬元,實現(xiàn)利潤56萬元,分別占年計劃的100%和100%;其中教材教輔銷售916萬元;連鎖中心銷售凈收入46萬元,同比增長4%。

1、省發(fā)行集團科學(xué)計算器銷售先進(jìn)單位;

2、xx縣敖陽街道計生工作先進(jìn)單位;

3、xx縣機關(guān)工委十面紅旗先進(jìn)基層黨組織;

4、xx縣勞動社會保障先進(jìn)單位;

5、xx縣先進(jìn)工會組織;

6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。

(一)精研政策、把握機遇,做好教材教輔發(fā)行工作

我們按照上級主管部門對教材經(jīng)營工作高效、扎實、主動、細(xì)致的要求,進(jìn)一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場,圓滿完成課前到書,人手一冊這項政治任務(wù)。09年共發(fā)行一類免費教科書共:68萬余冊,碼洋:300余萬元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬余冊,碼洋:500余萬元。

09年是國家全面實行對義務(wù)教育階段學(xué)免費發(fā)放教科書的第一年。針對出現(xiàn)的新情況、新問題,我店積極應(yīng)對,主動出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:

1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時我們注重?經(jīng)理帶隊,深入到各學(xué)校進(jìn)行走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷裝幀質(zhì)量,對有問題的教材做到當(dāng)場調(diào)換,并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉。樹立良好企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。

5、加大教材款清欠力度。歷年來,個別學(xué)校因各種原因挪用占用教材款,造成學(xué)校欠我店教材款達(dá)到60萬元,嚴(yán)重影響到書店的正常運轉(zhuǎn)。按照去年我店與各校簽訂還款協(xié)議書,我們今年將欠款學(xué)校的欠款分推到市場營銷部每個人員的頭上,列入績效考核范圍之內(nèi),實行獎懲,規(guī)定在限期內(nèi)按協(xié)議還清欠款,此項一舉,使得我店全年清欠近10余萬元。

(二)科學(xué)管理、注重營銷,一般圖書經(jīng)營出成績

面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我店按照以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。1—12月份銷售51萬元,同比增長4%。其具體做法是:

1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計算機和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系,呈倒金字塔形狀。

2。抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團公司星級營業(yè)員評選活動為契機,在全店開展了比一比、看一看創(chuàng)先競賽活動,形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

3。店堂內(nèi)外營銷結(jié)合,擴大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強化市場意識,在門市銷售的同時,加大店外銷售力度。年初,對每個員工制定了店外3000元的銷售任務(wù),與績效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴大一般圖銷售。同時,積極主動組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動:春節(jié)期間舉辦了迎新春圖書展;五一期間舉辦了黃金假日圖書展;六一舉辦了快樂成長少兒圖書展;春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。奧運期間,開展了迎奧運,讀好書活動,通過以上一系列形式多樣的促銷活動,依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場效益,增加銷售額。在搞好門市銷售的同時,我們抓好了全縣中小學(xué)生迎奧運、促和諧和我的祖國主題教育活動用書的征訂發(fā)行工作,共發(fā)行碼洋16萬多元。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會效果。

4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺合辦了《教育天地》固定欄目,每星期在黃金時段都會向讀者進(jìn)行新書介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息,在春秋兩季開學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點推薦一些教輔用書,帶動了一般圖書的銷售。

(三)推進(jìn)多種經(jīng)營,實現(xiàn)多元化發(fā)展

1、繼續(xù)抓好科學(xué)計算器的銷售工作。我店08秋開學(xué)伊始,向全縣初中學(xué)生發(fā)了一封公開信,全面宣傳09年全省中考唯一允許進(jìn)入考場、由全省新華書店總經(jīng)銷的信康牌科學(xué)計算器在考試中的重要性和必要性,以我們的品牌優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,得到了廣大學(xué)生的親昵。同時,我們及時組織有關(guān)人員,由分管副經(jīng)理帶隊,深入到全縣十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中學(xué),頂著烈日,進(jìn)行擺攤設(shè)點,共銷售3339臺,銷售碼洋10萬多元。占全縣在校初一學(xué)生人數(shù)的80%以上。

2、抓好門市混業(yè)經(jīng)營工作。九月份,根據(jù)發(fā)行集團制定的《關(guān)于在全省新華書店推進(jìn)混業(yè)經(jīng)營工作的指導(dǎo)意見》,我店及時對門市賣場進(jìn)行了調(diào)整,在充分進(jìn)行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們的文化用品超市于九月底正式營業(yè),形成了目前上高最大的一個文體超市。

(四)強化班子隊伍建設(shè),特色企業(yè)文化深入人心

1、班子建設(shè)力度得到加強,事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)得以夯牢

三是加強班子作風(fēng)建設(shè),提高班子自律意識。按照上高縣加強干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對班子作風(fēng)的建設(shè),通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件,學(xué)習(xí)了胡錦濤同志有關(guān)重要講話。今年集中學(xué)習(xí)5次以上,學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。

召開了民主生活會,找差距,擺問題,促進(jìn)各項工作的完善和發(fā)展,增強了黨支部戰(zhàn)斗力。七一期間,黨支部組織全體黨員進(jìn)行了一次革命傳統(tǒng)教育活動,提高了黨員自身素質(zhì)。以實際行動響應(yīng)了年初發(fā)行集團公司黨委提出在全省書店系統(tǒng)開展四好班子創(chuàng)建活動。今年七月,縣機關(guān)工委授予我店黨支部、支部書記十面紅旗先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號。

2、加強教育引導(dǎo),打造鮮明企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。我店在打造企業(yè)文化時,時刻不忘對員工的教育和引導(dǎo)。一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。結(jié)合隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀,不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。每月要組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。二組織進(jìn)行崗位練兵活動。按照工作計劃,經(jīng)過3—7月份為期五個月的理論學(xué)習(xí)期、業(yè)務(wù)技能操練期,11月份,我們組織全體員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)理論知識考試,進(jìn)行了獎優(yōu)罰劣,對提升全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)起到積極作用。三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動。把主題活動的開展與業(yè)務(wù)工作的開展相結(jié)合,作為良好工作環(huán)境的有效手段,加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定了《上高縣新華書店深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動實施方案》,通過不定期召開各種形式的座談會、現(xiàn)場檢查等方式,全面了解活動開展情況,及時總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真查找問題。經(jīng)市場營銷部向有業(yè)務(wù)往來的單位發(fā)放調(diào)查意見表120多份,征求找出了我們工作中存在的一些具體問題,經(jīng)理室就此提出了初步整改意見,為進(jìn)一步鞏固提高教材經(jīng)營工作水平奠定了基礎(chǔ)。四是積極組織全員參與發(fā)行集團公司所發(fā)起的問一問,想一想主題大討論活動,收到近20篇,并在店務(wù)公開欄上出專刊一期。既貫徹了集團的重要精神,又強化了員工的責(zé)任感、使命感,在全店上下樹立起大局意識、憂患意識、進(jìn)取意識。

(五)抓好精神文明建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象

去年我店被評為省級文明單位后,我店認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,將好的傳統(tǒng)和好的做法引用在今后的工作中。一年來我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作:

1、迎接省級文明單位復(fù)檢。除了在精神文明建設(shè)文字材料方面作出精心準(zhǔn)備外,為迎檢,我店繼續(xù)進(jìn)行樓院環(huán)境整治,年初將影響衛(wèi)生環(huán)境、污染較大的飯館停止?fàn)I業(yè),引進(jìn)一批新的無污染租戶;四月份完成了對四樓職工活動室的維修改造,添置活動設(shè)施;八月份對職工宿舍地面及排污溝進(jìn)行維修,解決職工提出的問題,為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。

2、積極參與新農(nóng)村建設(shè)。一是今年在縣委組織的三同三服務(wù)活動中,組織全店黨員干部到扶貧包村點進(jìn)行義務(wù)勞動,幫助村里解決了實際困難。同時,協(xié)助村里做好了換屆選舉工作和優(yōu)秀上高人評選工作;二是搞好新農(nóng)村文化建設(shè),為包村點建立了一個圖書室,免費提供了書架和圖書,活躍了農(nóng)民的業(yè)余文化生活。今年,我店共捐助新農(nóng)村建設(shè)費達(dá)10000多元。

3、獻(xiàn)愛心,繼續(xù)開展扶貧濟困活動。每逢節(jié)假日店經(jīng)理室成員都要對包村點貧困戶和對本店的職工遺孀進(jìn)行走訪,送上一些生活用品及油米,向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。同時,我們繼續(xù)開展了對貧困學(xué)生的扶助,在去年的基礎(chǔ)上,今年又增加了兩個扶助對象,幫助他們完成九年義務(wù)教育的學(xué)習(xí)。今年,縣關(guān)工委拍攝的助學(xué)專題片《愛心助學(xué)遍地春》,對我店多年扶助貧困學(xué)子的事跡進(jìn)行了報導(dǎo),得到了省、市關(guān)工委的好評。六月份,我店一直扶助的一對孤兒姐弟倆經(jīng)有關(guān)部門幫助,被美國人收養(yǎng),我店經(jīng)理鄒向榮同志參加了歡送會,并給他們帶去了學(xué)習(xí)用品及一些學(xué)習(xí)用書,勉勵他們在國外要好好學(xué)習(xí),長大后不要忘了祖國,不要忘了家鄉(xiāng)。譜寫了去年店慶70周年晚會上感恩主題的后繼佳話。

4、積極參加抗雪災(zāi)、抗震災(zāi)捐款活動。今年二月份,南方發(fā)生特大冰雪災(zāi)害,我店及時組織職工向災(zāi)區(qū)進(jìn)行捐款,并組織黨員干部到扶貧點幫助開展災(zāi)后生產(chǎn)自救活動,為貧困戶送去了化肥和現(xiàn)金。今年5月,四川汶川及周邊地區(qū)發(fā)生大地震,我店全體員工繼續(xù)發(fā)揚一方有難、八方支援的傳統(tǒng)美德,向四川災(zāi)區(qū)捐款4400元,黨員交黨費800余元,表達(dá)了新華人對災(zāi)區(qū)人民的一片心意。

5、關(guān)心老年生活。針對我店退休、退養(yǎng)人員增多的情況,我店成立了老年協(xié)會,選舉產(chǎn)生了協(xié)會會長。并安排了一名副經(jīng)理分管老年工作,確定每月十五日為老年活動日,組織老同志參與戶內(nèi)戶外活動,豐富了他們的業(yè)余生活。九九重陽節(jié),專門召開了老同志座談會,會上經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了集團的一些重大決策和本店的經(jīng)濟運行情況,轉(zhuǎn)達(dá)組織對老職工的關(guān)心,并聽取他們對今后單位及老年工作的建議。

6、關(guān)心職工生活、積極開展文體活動。按規(guī)定執(zhí)行好了員工年休假制度,店工會組織充分發(fā)揮工會的職能作用,每年要組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢,職工生病住院,家中有事,店里都要派員前去看望和幫助。每逢節(jié)假日都要組織職工進(jìn)行文體活動,活躍了職工的文化生活,聯(lián)絡(luò)了感情。今年我店成功舉辦了卡拉ok演唱比賽,全體員工積極參與,并選出了一名選手參加全市書店系統(tǒng)的卡拉ok選撥賽,榮獲了三等獎。

(六)、抓好綜治和安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)建和諧平安書店

我店一直把社會治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,狠抓落實。年初店經(jīng)理室與科室簽訂了責(zé)任書,明確了各自的責(zé)任,并將此項工作列入各科室目標(biāo)考核內(nèi)容。重大問題,重大活動及重要事項,一把手要親自過問,親自抓。建立健全內(nèi)部安全工作的各項管理制度,積極配合縣綜治委及職能部門的工作,加強對社會治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評,嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制度。落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實行單位一把手維護(hù)穩(wěn)定工作包干制度,把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來,我店未出現(xiàn)任何上訪等惡性的事件和職工違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。

一年來,我店在省、市主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中取得的一點成績,這些成績是全體干部職工共同努力的結(jié)果,但還存在著許多的不足,如:經(jīng)營費用過高,特別招待費這一塊沒有很好的控制;職工技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高,有的員工素質(zhì)較底,崗位責(zé)任意識淡薄、服務(wù)讀者意識和集體榮譽觀念不強,缺乏敬業(yè)精神;門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場信息掌握不夠全面;市場營銷手段還不夠創(chuàng)新,人均購書額未達(dá)到全省較高水平;有的職工勞動紀(jì)律比較松散,上下班遲到早退,離崗現(xiàn)象有所發(fā)生;領(lǐng)導(dǎo)班子在解決提高職工生活待遇與企業(yè)生存發(fā)展矛盾的問題上還缺少有效的辦法。以上這些問題有待于在今后的工作中繼續(xù)加強思想理論方面的學(xué)習(xí),克服困難,振奮精神,開拓進(jìn)取,踏實工作,在改革工作中認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確政績觀,為我店圖書發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強對教材教輔的發(fā)行工作,積極應(yīng)對新形勢新政策,保證經(jīng)濟工作的平穩(wěn)運作。力爭明年全年銷售凈收入達(dá)1150萬元。確保利潤56萬元。

2、抓好省級文明單位考核迎檢工作,進(jìn)一步加強班子建設(shè),創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子,保持良好精神狀態(tài),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。

3、進(jìn)一步加強連鎖中心軟硬件建設(shè),提升服務(wù)水平,爭取在連鎖中心添置監(jiān)控系統(tǒng)。

4、搞好門市混業(yè)經(jīng)營,進(jìn)一步加強數(shù)碼產(chǎn)品和科學(xué)計算器銷售力度,將其作為書店新的經(jīng)濟增長點。

5、抓好門市一般圖書銷售,力爭銷售比今年增長20%。

6、加強財務(wù)監(jiān)管力度,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。

7、進(jìn)一步抓好精神文明建設(shè)和綜治安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

8、繼續(xù)抓好職工崗位練兵活動,提高全員整體素質(zhì)

書店個人總結(jié)篇七

我們很有幸在學(xué)校的鼓勵下踏上了社會實踐的旅程.不但豐富了我的見聞,同時也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。

這個世界上沒有十全十美的人,難免都會犯小錯誤,我也不例外.工作的時候難免有時會精力不集中.有時待客禮貌上有欠周到.加上天氣不好的原因,有時總會抱怨幾句.有時客人會對我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對客人發(fā)火.這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色,心里感覺十分的后悔.也許當(dāng)時的我能站在別人的角度思考問題,客人能站在工作人員的角度思考問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧,人與人之間就不會有怨恨,有誤解,人們就不會沖動。

直到這次的實踐結(jié)束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩.我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱辛,我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的不安.成長應(yīng)該不單單是個子長的比以前高,知識比原來越來越豐富,而是我們應(yīng)該越來越為我們身邊的人著想。

我想這次實踐也許只是我們邁向社會,邁向人生的第一步.以后我應(yīng)該更加積極的參加這類活動,學(xué)習(xí)更多的知識,增強適應(yīng)社會的能力。

書店的社會實踐報告。

書店個人總結(jié)篇八

0__年,在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,____分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時,根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下,努力占有一般書銷售市場,并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點,為未來幾年工作的更好開展夯實了基礎(chǔ),贏得了人氣。

一、圓滿完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作,并且教輔銷售又有新突破。

教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的_飯碗子工程_,是公司一切經(jīng)濟發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們____分公司的首要工作,對此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進(jìn)了該項工作每年保質(zhì)保量的完成。20__年,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達(dá)的736萬任務(wù)指標(biāo)超額了231萬元,成功地變被動為主動,化不利為有利;繼續(xù)加強和深化服務(wù)意識,在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20__年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時間,加大了各項書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實實在在地把每一項安全措施落到實處:在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語,對倉庫每個角落隨時清理徹查,堅決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實,并且長抓不懈。

二、一般書、音像、電子產(chǎn)品的銷售情況。

20__年,由于受銷售市場萎縮和考核指標(biāo)受利潤限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗,對來年工作的開展有一定的借鑒。

(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下,與_出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了____縣第一屆光明書香節(jié),實際銷售時間為7天,銷售圖書額元,從中獲得銷售分成15萬元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。

(四)重點書的完成情況:中國通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額元;《森林年票》單價99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267冊,碼洋56797元;新華字典56030冊,碼洋元;十八屆三中全會學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為元;裝備____縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊,銷售額萬元;《走復(fù)興之路,圓中國夢》銷售碼洋:元。

三、積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn),努力提高員工隊伍的整體能力和水平。

通過以上種種活動,使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認(rèn)識到在其位謀其事的責(zé)任感,增強了愛崗敬業(yè)的情感,使整個團隊呈現(xiàn)出更強的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。

四、繼續(xù)開源節(jié)流,厲行節(jié)約,堅持和發(fā)揚勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。

勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團的光榮傳統(tǒng),近年來,在中央精神和習(xí)_號召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強本公司的財務(wù)管理,加大對財務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費管理制度、車輛使用管理制度、差旅費管理制度、辦公用品管理制度以及水電費管理制度等,按照先申請,再審核,后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費現(xiàn)象的滋生,使可變費用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實處,辦出實事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實質(zhì)。

五、對20__年的預(yù)期和展望。

1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項工作指標(biāo)和任務(wù),積極與教育部門溝通,建立友誼,增強合作,面對隨時有可能變化的新形勢新政策,全力以赴、積極面對,使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。

2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進(jìn)一步加強一般書和其他商品的營銷力度,努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。

書店個人總結(jié)篇九

20____即將翻過。一年來,我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門的大力支持下,全店上下努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項工作任務(wù),同心同德、埋頭苦干,和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展,取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收。

面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。其具體做法是:

一、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。

在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計算機和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系,呈倒金字塔形狀。

二、抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

以發(fā)行集團公司“星級營業(yè)員”評選活動為契機,在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競賽活動,形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

三、店堂內(nèi)外營銷結(jié)合,擴大一般圖書銷售。

今年我們進(jìn)一步強化市場意識,在門市銷售的同時,加大店外銷售力度。年初,對每個員工制定了店外____任務(wù),與績效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴大一般圖銷售。同時,積極主動組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動:春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”。“五一”期間舉辦了黃金假日圖書展。“六一”舉辦了“快樂成長”少兒圖書展。春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。借“親子工程”之力,讓家長了解讀書的重要性,從而促使家長帶領(lǐng)孩子一起讀書,在我縣掀起讀書高潮。通過以上一系列形式多樣的促銷活動,依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場效益,增加銷售額。在搞好門市銷售的同時,我們抓好了全縣中小學(xué)生“親子工程”和“我的祖國”主題教育用書的征訂發(fā)行工作。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會效果。

四、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。

今年我們和縣教育局在上高電視臺合辦了《教育天地》固定欄目,每星期在黃金時段都會向讀者進(jìn)行新書介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息,在春秋兩季開學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點推薦一些教輔用書,帶動了一般圖書的銷售。

總之,這一年中,在全門市工作人員的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成績,明年的成績將會更加輝煌。

20____地區(qū)新華書店在自治區(qū)新聞出版局、自治區(qū)新華書店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)匦麄?、新聞出版、教育和?jīng)貿(mào)工委的大力支持下,緊緊圍繞“開拓市場、擴大發(fā)行,創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營思路,有效發(fā)揮新華書店品牌優(yōu)勢,同心同德、埋頭苦干,創(chuàng)先爭優(yōu)、科學(xué)發(fā)展,取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。

一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。

全年完成銷售凈收入萬元,實現(xiàn)利潤萬元,同比分。

別增長%、%;其中教材銷售萬元,教輔銷售萬元,一般圖書銷售萬元。民文一般圖書銷售萬元,同比增長%。

二、主要工作開展情況。

(一)集中攻關(guān),做好教材教輔銷售工作。

發(fā)行市場,贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán),圓滿完成了“課前到書,人手一冊”這項政治任務(wù)。主要做法是:。

1、密切店校關(guān)系。我們堅持站在講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度,牢固樹立為教育服務(wù)的思想,加強與教育行政部門的溝通和協(xié)作,認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,經(jīng)常深入各學(xué)校走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要,查看教材印刷裝幀的質(zhì)量,對有問題的教材做到當(dāng)場、及時調(diào)換,對學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時進(jìn)行調(diào)劑、上報,確保教材征訂和發(fā)放足額、配套、齊全,樹立了良好的企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。

2、提高服務(wù)意識。在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定。同時,按照“在確保教材訂數(shù)的基礎(chǔ)上,重點加強教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,開展了征訂上門、送書上門、結(jié)算上門的“三上門”服務(wù),按照教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數(shù)。

3、做好細(xì)節(jié)工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難,嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長查對、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,雖然增加了我們的工作量,但卻有效避免了學(xué)校錯訂、漏訂和重訂現(xiàn)象的發(fā)生,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。

(二)集中突擊,一般圖書銷售實現(xiàn)新突破。一般圖書銷售是體現(xiàn)書店核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我們制定了以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般圖書銷售的發(fā)行戰(zhàn)略,不斷尋找新的效益增長點,采取了一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。具體做法是:。

1、積極組織貨源,特別是教輔圖書做到早動手、早進(jìn)貨,大部分店都按照地區(qū)店的工作部署及時備貨,搶占了市場先機,取得了較好效益。

2、調(diào)整圖書結(jié)構(gòu),形成了由常銷書、動銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當(dāng)壓縮純文藝類圖書的進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科、經(jīng)濟、外文、計算機和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。

3、開拓農(nóng)村市場,把科技圖書送到了農(nóng)牧區(qū)、田間地頭。以“東風(fēng)工程”為契機,開動“送書車”服務(wù)于城鄉(xiāng),進(jìn)行流動售書,年內(nèi),全地區(qū)共計舉辦流動售書活動8次,參加人員16人次,銷售額達(dá)萬元。

4、搶抓節(jié)假日的有力時機,集中促銷。先后以自治區(qū)新華書店成立六十周年、“世界讀書日”等活動為契機,精心組織策劃,開展了一系列形式多樣的促銷活動,依托節(jié)日氣氛,展開宣傳攻勢,擴大了一般圖書銷售,增加銷售額,創(chuàng)造了市場效益。

5、內(nèi)外營銷結(jié)合,擴大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場公益性文藝匯演,大量群眾集中觀看的有利時機,開展便民流動售書活動,在銷售圖書的同時,也豐富了城鎮(zhèn)居民的精神文化生活,發(fā)揮了新華書店文明示范窗口的作用。

(三)做好“農(nóng)家書屋”和“東風(fēng)工程”免費贈送圖書、音像制品、期刊發(fā)送工作。從講政治的高度,狠抓“農(nóng)家書屋”、“東風(fēng)工程”任務(wù)落實。目前,已發(fā)行《今日_》、《新晨》、《_婦女》、《農(nóng)牧科技》、《黨員之友》等期刊共計19438冊,共計76,709.____批東風(fēng)工程圖書150144冊,共計1,397,625.40元;音像制品共計35599盤,共計451,267元。在全地區(qū)建起____ldquo;農(nóng)家書屋”,發(fā)行圖書、音像制品155925冊,共計2,005,163.76元。為豐富農(nóng)牧區(qū)文化生活,提高農(nóng)牧民文化素質(zhì),加強社會主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建社會主義和諧社會做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(四)提升企業(yè)競爭力,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

書店作為文化企業(yè),要想在激烈的競爭中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場,努力提升企業(yè)競爭力。為此,我們充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢,結(jié)合實際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點建設(shè)的步伐,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

一是負(fù)責(zé)實施了_縣網(wǎng)點“東風(fēng)工程”建設(shè)項目。目前,占地2000平方,總投資____元縣店“東風(fēng)工程”建設(shè)項目主體工程已驗收。

二是地區(qū)店領(lǐng)導(dǎo)深入基層,加強調(diào)研督導(dǎo),指導(dǎo)縣店工作,協(xié)調(diào)解決實際困難和問題。

三是集中盤庫。5月16日23日,地區(qū)店對所屬各縣店圖書進(jìn)行了一次盤點,全面掌握全地區(qū)新華書店圖書進(jìn)、銷、存實際情況,為實現(xiàn)統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一經(jīng)營,確保經(jīng)營管理任務(wù)完成,奠定了堅實基礎(chǔ)。(五)創(chuàng)新管理手段,提高經(jīng)營管理水平。

一是提高職工收入,調(diào)動工作積極性。為縮小與兄弟地州書店系職工的工資收入差距,跟上自治區(qū)新華書店改革步伐,我們結(jié)合實際,參照自治區(qū)新華書店系統(tǒng)工資改革方案,將職工原崗位工資類別執(zhí)行一類提高到執(zhí)行三類,全地區(qū)共增資人員61人,年增資額達(dá)152,628元。

二是加強財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)“一支筆”,控制大額開支,壓縮減少不必要開支,嚴(yán)把資金出口,確保有限的資金用在最適當(dāng)?shù)牡胤?,提高了資金的利用率。

三是進(jìn)一步完善物流配送體系。通過統(tǒng)一訂購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送,實現(xiàn)了信息共享,減少了采購配送環(huán)節(jié),費用成本大大降低,退貨量明顯減少,采購配送質(zhì)量得到提高,管理更加規(guī)范,駕馭調(diào)控市場的能力得到了增強。

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書店個人總結(jié)篇十

兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實,充實而更有價值,更有意義。

今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實踐報告,同時,也是為了補貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能力。當(dāng)我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,了解社會,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的.一個機會,也是我該學(xué)會獨處的時間了,所以也順著我去。

經(jīng)過幾天的奔波,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。

走進(jìn)迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。

書店個人總結(jié)篇十一

20xx年,我在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,我的各項技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,工作方式更加全面和完善。

一年來,本人嚴(yán)格做到愛崗敬業(yè),工作積極主動,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在門市一般圖書銷售方面,按照公司總體要求,和單位同事把文件圖書送到每一個單位做到不漏一家。在急需圖書方面及時聯(lián)系貨源進(jìn)貨,退貨。每月及時統(tǒng)計門市一般圖書銷售,上報重點政治讀物發(fā)行情況,協(xié)助門市部結(jié)賬。做好門市日常圖書資料錄入,年終做好門市盤點工作;維護(hù)好各個圖書代銷點,努力提高代銷點教輔發(fā)行量。

在業(yè)務(wù)上面,查看下發(fā)文件,了解發(fā)行品種及政策,結(jié)合庫存、對照品種,設(shè)定教材系統(tǒng)免費教材與教輔模塊,逐校按照教師用書情況、免費數(shù)情況,做好各個品種及配套品種的報訂與調(diào)整。按照學(xué)籍實名制配合縣自助中心逐校落實免費教材人數(shù),統(tǒng)計匯總上報。統(tǒng)計各校教輔、課本退貨,核算應(yīng)收款項,逐個落實教輔首款情況。統(tǒng)計報訂寒暑假作業(yè),逐校收繳作業(yè)款。每學(xué)期結(jié)束對庫存圖書進(jìn)行盤退貨,整理庫存。按季度做好教材教輔到貨、卸貨、收貨、送貨工作。對收貨、訂貨、退貨、情況統(tǒng)計,匯總,整理貨票、退貨單、報訂單,發(fā)行清單、免費清單等單據(jù)進(jìn)行分類裝訂。力爭做到教材、教輔、假期作業(yè)賬物相符,款項回收及時,發(fā)行無差錯。

在辦公室方面,按照我縣創(chuàng)建文明縣城總體要求,結(jié)合病媒生物防止具體細(xì)則,以及全縣安全大檢查、三嚴(yán)三實的具體要求,制定工作計劃,整理上報文件,整理收集文件及開展工作留影,及時上報各項工作情況及考核資料。按照省、市公司的具體要求,整理上報各項工作開展情況,及工作計劃等。積極參與省、市公司組織的各項活動,在日常工作中注重安全,及時排查庫房及辦公用房漏雨、防火情況,定期車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時維護(hù),做到安全駕駛,不酒駕、冬季常備防滑鏈,冰雪路面盡量不上路,若有急需辦理業(yè)務(wù),絕不單車單人上路,盡確保一切經(jīng)營活動安全。

在財務(wù)方面,努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,做好結(jié)賬、報稅、辦理醫(yī)保、養(yǎng)老、預(yù)算填報各項財務(wù)報表等?;仡?0xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的20xx年,我想我應(yīng)該努力學(xué)習(xí),提高各項業(yè)務(wù)技能、技巧的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法,積極向優(yōu)秀的員工靠攏。

書店個人總結(jié)篇十二

近年來,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)重要戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),全面貫徹中央和省市委各項決策部署,聚焦脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù),有力有序推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、兩房建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、問題整改等重點工作,取得了階段性成效。

20__年,區(qū)貧困村個,貧困人口萬人,貧困發(fā)生率達(dá)%。20__年數(shù)據(jù)清洗后,全區(qū)建檔立卡貧困人口萬戶萬人,貧困發(fā)生率達(dá),全省個深度貧困村區(qū)就有個。20__年,區(qū)個貧困村、萬貧困人口如期實現(xiàn)脫貧,貧困發(fā)生率降至%。20__年,區(qū)退出貧困村個(含深度貧困村個),脫貧萬戶萬人,貧困發(fā)生率降至%。20__年,我們計劃退出貧困村個,退出貧困人口萬人,貧困發(fā)生率將降至%,實現(xiàn)整區(qū)脫貧摘帽?,F(xiàn)將今年以來脫貧攻堅有關(guān)情況匯報如下。

一、工作進(jìn)展情況。

(一)突出政治引領(lǐng),全面統(tǒng)籌推進(jìn)。一是提高政治站位。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作的重要論述擺在首位,聚焦“六個精準(zhǔn)”“五個一批”等重點內(nèi)容,先后召開會議次。制定出臺實施方案,通過單位自考、隨機抽考,推動廣大黨員干部做到真學(xué)、真懂、真用。二是周密安排部署。召開大會,從政治高度重新審視脫貧攻堅工作,對全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行扎實安排。出臺《關(guān)于的決定》,逐項明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展、兩房建設(shè)、安全飲水等項扶貧工作總體任務(wù)、年度計劃、完成時限、工作措施和資金來源,不斷加快工作進(jìn)度。先后召開會議次,及時研究解決脫貧攻堅突出問題。三是創(chuàng)新推進(jìn)機制。推行“工作法”,逐級夯實區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、科級領(lǐng)導(dǎo)、包扶干部、“四支隊伍”責(zé)任,實現(xiàn)貧困戶被包扶和干部幫扶貧困戶100%全覆蓋,推動力量向一線下沉。整合全區(qū)督查力量,成立組,建立定期考核督導(dǎo)機制,倒逼各項任務(wù)落實。發(fā)揮考核“指揮棒”作用,將年度目標(biāo)責(zé)任考核中脫貧攻堅考核分值從分提高至分,不斷強化以脫貧攻堅統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局的鮮明導(dǎo)向。

(二)聚焦反饋問題,狠抓整改落實。一是明確整改標(biāo)準(zhǔn)。對中省指出共性問題,堅持把自己擺進(jìn)去,認(rèn)真查找,舉一反三,努力把問題找全找準(zhǔn)改徹底。對各級反饋面上問題,進(jìn)行全面篩查,形成問題清單,進(jìn)行徹底整改,確保同類問題決不出現(xiàn)。對我們自己摸排出來的問題,建立問題臺賬,實行銷號管理,逐條逐項明確整改責(zé)任、整改措施、整改時限,確保全面整改到位、取得實際效果。二是強化整改措施。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,尤其是各鎮(zhèn)辦包抓區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)辦和各部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào),力促任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實,壓力層層傳遞,確保高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成整改任務(wù)。夯實落實責(zé)任,建立健全問題整改責(zé)任清單,明確時間表、路線圖、任務(wù)書,做到“問事必問人、問人必問責(zé)”,確保整改工作扎實推進(jìn)。三是堅持分類整改。對產(chǎn)業(yè)扶貧、抓黨建促脫貧、作風(fēng)建設(shè)等不同領(lǐng)域問題,制定專項整改方案。對能夠立即解決的問題即知即改、立行立改。對需要長期整改的問題,完善制度機制并長期堅持。目前,區(qū)認(rèn)領(lǐng)的中央脫貧攻堅專項巡視反饋的個問題,已整改到位個,完成階段性任務(wù)個,其余問題正在按時序整改;中央脫貧攻堅成效考核反饋的個問題,已整改到位個,其余問題正在按時序整改。

(三)對標(biāo)退出標(biāo)準(zhǔn),夯實脫貧基礎(chǔ)。一是持續(xù)增加群眾收入。因人因戶落實精準(zhǔn)幫扶舉措,貧困戶收入穩(wěn)定增加,年度計劃脫貧的戶貧困家庭年人均純收入已達(dá)標(biāo)戶,剩余戶預(yù)計月底順利達(dá)標(biāo)。二是大力實施通村(組)道路工程。已完成深度貧困村通組路公里、油返砂治理工程公里,個行政村通瀝青(水泥)路指標(biāo)基本實現(xiàn)。三是加快推進(jìn)安全飲水改造提升工程。處安全飲水項目已完工處,在建的處中處將于月底全面竣工,文章系壹號秘書公眾號原創(chuàng)發(fā)布,侵權(quán)必究。處集中供水項目月底完成,全區(qū)農(nóng)村自來水普及率達(dá)%。四是積極實施農(nóng)村電網(wǎng)升級工程。全區(qū)電力入戶率達(dá)%,動力電實現(xiàn)個行政村全覆蓋。五是扎實推進(jìn)易地扶貧搬遷和“兩房”建設(shè)?!笆濉币椎胤鲐毎徇w戶已交鑰匙戶,其余戶將于交鑰匙;裝修戶,開工率%;入住戶,入住率達(dá)%。危房改造戶,剩余戶預(yù)計竣工。農(nóng)村土坯房改造開工戶,剩余戶,預(yù)計月底全面竣工并入住。六是全面推行新型合作醫(yī)療和大病保險。全區(qū)參合率達(dá)到%,“四重保障”及時足額報銷,貧困人口住院合規(guī)費用報銷達(dá)到%以上。七是實行控輟保學(xué)“七長”責(zé)任制。嚴(yán)格落實建檔立卡貧困家庭學(xué)生精準(zhǔn)資助救助政策,對全區(qū)摸排出的名疑似輟學(xué)學(xué)生,已全部實施送教上門或勸返入校。

(四)聚力攻堅克難,提升脫貧質(zhì)效。一是不斷壯大脫貧產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展光伏、食用菌、菊芋、勞務(wù)等脫貧產(chǎn)業(yè),發(fā)展光伏兆瓦、食用菌萬袋、菊芋萬畝,建立光伏和食用菌“雙認(rèn)領(lǐng)”增收聯(lián)結(jié)長效機制,中長期產(chǎn)業(yè)覆蓋貧困戶達(dá)%,貧困群眾勞務(wù)輸出萬余人。新發(fā)展中藥材等特色產(chǎn)業(yè)萬畝,新建核桃標(biāo)準(zhǔn)園萬畝,持續(xù)帶動貧困戶增收。二是扎實推進(jìn)寧商扶貧協(xié)作。健全扶貧協(xié)作機制,簽署寧商扶貧協(xié)作戰(zhàn)略協(xié)議,進(jìn)一步明確深化園區(qū)攻堅合作、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)對接等項任務(wù),今年已到位蘇陜扶貧協(xié)作資金萬元,組織申報項目個,項目建設(shè)期內(nèi)共帶動戶貧困戶年均增收元。加強結(jié)對幫扶交流力度,組織名黨政干部和專業(yè)技術(shù)人才赴南京市交流學(xué)習(xí)考察,召開“春風(fēng)行動”暨勞務(wù)協(xié)作專場招聘活動場次,組織名農(nóng)民工到西安等地務(wù)工,輸送名貧困勞動力到南京就業(yè)。三是持續(xù)激發(fā)內(nèi)生動力。大力推廣“扶志六法”,廣泛開展“十個一”系列活動,組織文藝下鄉(xiāng)演出余場次。加強社會公德和村民道德建設(shè),以“感恩新時代奮斗新征程”為主題,開展“家國歷史大家講”“歌頌祖國大家唱”等感恩教育活動,引導(dǎo)廣大群眾感恩黨、聽黨話、跟黨走。加快文明鎮(zhèn)村創(chuàng)建,開展“家風(fēng)家訓(xùn)美商州”活動,完善“愛心超市”運營機制,形成鼓勵勤勞、弘揚美德的良好導(dǎo)向。

(五)堅持黨建領(lǐng)航,凝聚攻堅合力。一是持續(xù)建強基層組織堡壘。聚焦基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開展示范支部“對標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”、達(dá)標(biāo)支部“對標(biāo)提升”、后進(jìn)支部“對標(biāo)整改”、軟弱渙散支部“對標(biāo)整頓”行動,使基層組織組織力進(jìn)一步得到提升。二是充分發(fā)揮示范帶動作用。深化“黨建引領(lǐng)脫貧路”主題實踐活動,推行“支部抓產(chǎn)業(yè)、能人辦實體、黨員帶群眾”模式,探索“承諾、踐諾、積分、評議”一體化辦法,把黨員責(zé)任區(qū)、先鋒崗設(shè)在脫貧基地、致富項目、產(chǎn)業(yè)鏈上,全區(qū)名“雙帶”型黨員創(chuàng)(領(lǐng))辦合作經(jīng)濟組織個,吸納戶貧困戶入股。新增新型經(jīng)營主體個、產(chǎn)業(yè)大戶戶、“三變改革”示范點個,個村集體經(jīng)濟收入實現(xiàn)零的突破,黨建領(lǐng)航作用進(jìn)一步得到凸顯。三是凝聚提升脫貧攻堅合力。制定出臺《商州區(qū)進(jìn)一步加強“四支隊伍”管理全面決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅實施方案》,調(diào)整選派名后備干部到村擔(dān)任第一書記,名干部駐村幫扶,動員個非公企業(yè)參與包扶工作。用足用好“三項機制”,先后提拔重用脫貧攻堅一線干部名,表彰脫貧攻堅工作先進(jìn)集體個、先進(jìn)個人人,調(diào)整召回第一書記人,組織約談人,脫貧攻堅一線隊伍進(jìn)一步優(yōu)化,活力不斷增強。

二、存在問題。

今年以來,我區(qū)脫貧攻堅工作雖然取得了一定成效,但與中央和省市要求及群眾期盼還存在不少差距。

一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需加力。安全飲水個別工程不能在月底前全面完工,一些鎮(zhèn)辦管護(hù)機制不健全,部分鎮(zhèn)辦存在干旱季節(jié)供水不足問題。尚有條公里通組路項目進(jìn)展緩慢,有的村病害路面治理不徹底,尚未完全達(dá)標(biāo)。

二是“兩房”建設(shè)進(jìn)展滯后。易地搬遷安置點全區(qū)還有樓未完工無法交鑰匙,個別搬遷點大小配套建設(shè)滯后,危房改造進(jìn)度慢、改造不徹底。

三是扶智扶志工作還需進(jìn)一步加強。部分貧困群眾“精神貧困”問題依然存在,“等靠要”思想尚未徹底根除,自我發(fā)展能力不足,文章系壹號秘書公眾號原創(chuàng)發(fā)布,侵權(quán)必究。還需進(jìn)一步采取針對性措施予以解決。

三、下一步打算。

下一步,我們將深入貫徹落實好來調(diào)研指示精神,按照中央和省市委的統(tǒng)一部署,聚焦“萬人脫貧、個貧困村退出、全區(qū)整體摘帽”總目標(biāo),對照“576”標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌各類資源,強化幫扶措施,注重志智雙扶,力促各項政策措施落地落實,保質(zhì)保量完成脫貧攻堅任務(wù)。

一是壓緊壓實攻堅責(zé)任。堅持把脫貧攻堅作為最重要的政治任務(wù),進(jìn)一步夯實三級書記抓脫貧責(zé)任,嚴(yán)格落實“工作法”,加強對四支隊伍的管理培訓(xùn),加大社會幫扶力度,凝聚強大攻堅合力。深化“黨建引領(lǐng)脫貧路”主題實踐活動,持續(xù)開展“雙強雙補”主題活動,夯實脫貧攻堅工作基層基礎(chǔ)。

二是加快補齊基礎(chǔ)短板。加快推進(jìn)易地搬遷項目及配套設(shè)施建設(shè),確?!笆濉币椎匕徇w貧困戶月底前實際入住;加快危房改造,月底前完成改造任務(wù),并實現(xiàn)全面入住。盡快完成各類達(dá)標(biāo)認(rèn)定工作。大力實施貧困村環(huán)境綜合整治工程,改善人居環(huán)境,全面提升基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平。

三是持續(xù)壯大脫貧產(chǎn)業(yè)。持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)扶貧項目,做大做強光伏、食用菊、勞務(wù)、菊芋四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),加強光伏基地的科學(xué)化運維管理,力爭食用菌發(fā)展規(guī)模達(dá)到億袋,組織貧困戶勞務(wù)輸出萬人。扎實推進(jìn)“一村一策”,不斷發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟,因地制宜發(fā)展中藥材、土蜂等特色種養(yǎng)業(yè),加大豆腐、香菇等深加工企業(yè)的培育力度,拓寬貧困群眾增收渠道。

四是加大政策兌現(xiàn)力度。認(rèn)真落實“一免一補”“兩免一補”和大學(xué)新生資助等政策,實現(xiàn)各學(xué)段農(nóng)村學(xué)生補貼政策全覆蓋全保障。嚴(yán)格兌現(xiàn)健康扶貧“四重保障”政策,減輕貧困群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高社會救助兜底保障標(biāo)準(zhǔn),完善城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、災(zāi)害救助、醫(yī)療救助等社會救助體系。

五是持續(xù)抓好問題整改。進(jìn)一步強化措施,夯實責(zé)任,嚴(yán)格按照問題整改的時間節(jié)點要求,逐問題建立整改工作臺賬,逐項逐條抓好落實,嚴(yán)格實行銷號管理,特別是存在的共性問題,認(rèn)真分析研究,建立長效機制,確保各級反饋問題整改工作扎實推進(jìn),按期全面整改到位。

書店個人總結(jié)篇十三

今年在集團公司直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線,方針,政策,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,努力鉆研本崗位業(yè)務(wù)知識,自覺履行職責(zé),埋頭苦干,盡心盡責(zé),按時上下班,善于研究新情況,對公司發(fā)展提出合理化建議,善于開拓新業(yè)務(wù),新局面,富有創(chuàng)新精神,對新華書店業(yè)務(wù)有較好掌握,具有專業(yè)工作經(jīng)驗,有靈活處理各種問題,能夠獨立有效開展各項業(yè)務(wù)工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,干一行愛一行和同事之間互相學(xué)習(xí),配合一致,上下流老工作關(guān)系和諧,全面履行本職崗位,有較好工作表現(xiàn),完成各項任務(wù)表現(xiàn)突出。積極參加公司各項政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量,更好發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,做好本職工作。

但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)今后還需努力學(xué)習(xí),提出更具有創(chuàng)新建議,為新華品牌服務(wù),為廣大讀者服務(wù)。

伴隨著20。

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年元旦飛舞的雪花,20。

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年已悄然成為歷史?;厥讋傔^去的一年,我在門店店長的帶領(lǐng)下,與全體同事們精誠團結(jié),互幫互助,共同努力,以自身良好的工作業(yè)績,維護(hù)并宣揚了新華文軒江北店的良好形象,較好地完成了全年銷售任務(wù),為書店履行傳播知識和文化的社會責(zé)任貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。

作為一名圖書營業(yè)員,我秉承讀者就是上帝的信條,在日常工作中對待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動為他們介紹和查找圖書。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書時,看到讀者滿意笑容和對我服務(wù)所給予的肯定,我心里與他們一樣體味著快樂,工作成就感油然而生。

在做好門店工作的同時,為聯(lián)結(jié)門店與市場,我充分發(fā)揚一不怕苦、二不怕累的精神,較好地做了市級黨政各部門、各單位的圖書團購工作,充分挖掘了門店的銷售潛力,拓展了銷售渠道,也極大地鍛煉了自身能力。在此,我要對店長和同事們在團購工作中所給予我的大力支持和鼓勵表示真誠的感謝!團購工作雖苦雖累,但挑戰(zhàn)性十足,也帶給我快樂和極大的成就感,新的一年里,我將一如既往,將該項工作做得更好、更扎實!

回顧20-年,無論是在生活上、還是在工作中,我都得到了門店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無微不至的關(guān)心和幫助,對此,我衷心地對大家說一聲:謝謝!特別是門店店長在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導(dǎo),我深表感激!門店這個大家庭給我?guī)砹藷o比的幸福和快樂,讓我從來沒有感到孤獨和寂寞。在新的一年里,我將與大家一道,在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履職盡責(zé),竭我所能,為門店更加和諧美滿、再創(chuàng)新的銷售業(yè)績而努力!

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書店在省集團和市店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)卣徒逃块T的關(guān)懷支持下,全店干部、職工以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的。

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精神,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求,團結(jié)一致,奮力拼搏,實現(xiàn)銷售。

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萬元,超過年計劃的。

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%,實現(xiàn)利潤。

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萬元,圓滿完成了上級下達(dá)的利潤指標(biāo)。尤為可喜的是教輔銷售額實現(xiàn)。

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萬元,比上年增長。

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萬元,一般圖書銷售實現(xiàn)。

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萬元,比上年增長。

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%。

一、加強企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。一是提升服務(wù)理念展示風(fēng)采。書店是服務(wù)社會、服務(wù)群眾,推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書店的形象和聲譽,因此,我們把不斷提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。二是加強隊伍建設(shè),凝聚力量。團隊是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富,因此,我們進(jìn)一步加強員工隊伍建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學(xué)習(xí)和文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備參加省、市營業(yè)員的考試。三是深化企業(yè)改革,激活企業(yè)活力。通過改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營機制,優(yōu)化資源配置,調(diào)整內(nèi)部機構(gòu),建立和完善人事用工制度,推進(jìn)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過這些看得見、摸得著的實實在在的工作,員工的主人翁意識空前高漲,自覺緊密團結(jié)在市店的周圍,把全部精力都集中到干工作上來。團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項工作都登上了新臺階。

二、抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行我們店始終把抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行工作做為我們店的頭等大事來抓,因為教材、教輔是我們店的主要支柱,我們必須抓住有限的時機,把主要的工作精力放在最頭等的大事上。書店的新老員工,幾年來為做好全市中小學(xué)教材、教輔發(fā)行工作,團結(jié)一致,勤奮工作,在確?!罢n前到書”的同時,全面做到了送書到校,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是,我們進(jìn)一步加大了工作力度,成立征訂、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由經(jīng)理親自擔(dān)任,每季我們接到省店文件和教材訂單后,立即組織人員與教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),把工作都做到開會之前,協(xié)商好訂哪個版本、哪個出版社,哪本書對學(xué)生最有實用性。然后共同組織召開全市教材征訂工作會議,分析研究問題,交流各校的征訂工作經(jīng)驗,部署教材征訂發(fā)行工作。工作的實踐使我們深深地體會到,在教材征訂發(fā)行工作中,不僅要與教育局協(xié)調(diào)好關(guān)系,還要與各學(xué)校的校長、經(jīng)辦教師協(xié)調(diào)好??傊畬逃稚舷玛P(guān)系必須密切聯(lián)系,才能同心協(xié)力把教材征訂好發(fā)行好。一年來由于我們的努力,教輔書大幅增加,收到可觀的效益。教材發(fā)行,保證開學(xué)前“送書到學(xué)校”,對于缺、錯、少書的我們及時更換,及時補充訂數(shù)。熱情滿意的服務(wù)受到教育局領(lǐng)導(dǎo)、老師一致好評,現(xiàn)在與教育局的合作越來越密切,越來越鞏固了。近期我們又與中小學(xué)校聯(lián)合開展了共育共建活動,把學(xué)校圖書館延伸到書店。我們還為中小學(xué)生辦理了購書卡,學(xué)生們可憑卡買到喜愛的打折圖書。這樣,不僅為中小學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),又為書店帶來了可觀的社會效益和經(jīng)濟效益。

三、加強經(jīng)營管理我們始終把加強書店的經(jīng)營管理,當(dāng)作重要工作來抓,把錢花在刀刃上,健全各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,對教材、門市半年一清點,出現(xiàn)差錯由組、個人負(fù)責(zé),做到賬物相符,財務(wù)帳單相符,及時報表,及時結(jié)算劃款,及時作好預(yù)收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中,店領(lǐng)導(dǎo)親自抓,充分調(diào)動工作人員的積極性,較好的完成了各項工作任務(wù)。教材、門市按省規(guī)定的成本費用核算,實行工效掛鉤,多勞多得,一人多崗,各部門都達(dá)到滿負(fù)荷工作。今年下半年,又投資十余萬元,更新貨架,改善售書環(huán)境,我店現(xiàn)已成為遼寧圖書發(fā)行有限公司的連鎖店。關(guān)心職工生活,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力,使職工真正把單位當(dāng)成自己的家,關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營、關(guān)心銷售,形成親如一家的團結(jié)氣氛和強大的凝聚力,全面提高全店職工的思想政治覺悟,把書店真正辦成了精神文明的窗口,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。

5月1日上午9時,市委宣傳部部長同志、共青團市委書記李映棠同志親臨書店參加活動,并發(fā)表講話,拉開了我市全民讀書活動的序幕。之后,開展了一系列豐富精彩的文化活動,給我市市民帶來一場“文化盛宴”我店還根據(jù)每年的“六一”兒童。節(jié),家長們都把選幾本好書送給孩子作為珍貴的禮物這一特點,結(jié)合本店實際,自今年五月份以來就積極組織貨源,共組織3000多種少兒圖書充實貨架,以滿足廣大小讀者閱讀和家長讀者把好書送給孩子的需求。這3000多種少兒圖書,涵蓋了知識性、趣味性、娛樂性和教育性的多元化統(tǒng)一,而且緊緊抓住當(dāng)前熱點,為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇。《小如大人成長必讀》《世界童話》《經(jīng)典童話》《陽光少年系列叢....書》等等均在門市中集中陳列。同時,為回饋小讀者,特別推出“兒童讀者六折售書”活動,即在5月25日至6月30日期間,兒童讀者在門市購書全部六折。書店全體職工又紛紛走出店門,深入學(xué)校、運動場等開展真情售書活動,收到了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。

20。

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年的日歷即將翻過。一年來,我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門的大力支持下,全店上下努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項工作任務(wù),同心同德、埋頭苦干,和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展,取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收。

面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。其具體做法是:

1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計算機和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系,呈倒金字塔形狀。

2.抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團公司“營業(yè)員”評選活動為契機,在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競賽活動,形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

3.店堂內(nèi)外營銷結(jié)合,擴大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強化市場意識,在門市銷售的同時,加大店外銷售力度。年初,對每個員工制定了店外的銷售任務(wù),與績效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴大一般圖銷售。同時,積極主動組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動:春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”?!拔逡弧逼陂g舉辦了黃金假日圖書展?!傲弧迸e辦了“快樂成長”少兒圖書展。春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。借“親子工程”之力,讓家長了解讀書的重要性,從而促使家長帶領(lǐng)孩子一起讀書,在我縣掀起讀書高潮。通過以上一系列形式多樣的促銷活動,依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場效益,增加銷售額。在搞好門市銷售的同時,我們抓好了全縣中小學(xué)生“親子工程”和“我的祖國”主題教育活動用書的征訂發(fā)行工作。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會效果。

4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺合辦了《教育天地》固定欄目,每星期在黃金時段都會向讀者進(jìn)行新書介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息,在春秋兩季開學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點推薦一些教輔用書,帶動了一般圖書的銷售。

總之,這一年中,在全門市工作人員的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成績,明年的成績將會更加輝煌。

大家都知道-書店自從建立起迄今已經(jīng)有一定的歷史了,是全國規(guī)模的圖書發(fā)行機構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來到書店任營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗,也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。

一、思想政治方面。

營業(yè)員作為書店的最前沿,代表著書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對于書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。“急讀者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。

二、日常工作方面。

營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面:(1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個方便:方便看見、方便選購、方便拿取。(2)整理:在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。(3)補缺:查看架上圖書的銷售情況,對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時提出配貨建議。(4)找書:當(dāng)顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。

還有最重要的一點就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點,這樣才能做到有針對性地導(dǎo)購。其次,導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對性也就越強,越容易取得成功。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

真誠的服務(wù),真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡的工作。

書店個人總結(jié)篇十四

20__年,我市堅持以習(xí)近平總書記精準(zhǔn)扶貧重要論述為根本遵循和行動指南,把脫貧攻堅作為重要政治任務(wù)、頭等大事和第一民生工程,擺在“六大戰(zhàn)役”之首,全面貫徹落實中央、省委脫貧攻堅“三年行動”計劃,聚焦“三個落實”,聚力提升脫貧質(zhì)量,以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)全力推進(jìn),全市脫貧攻堅工作取得了顯著成效,省下達(dá)減貧指標(biāo)125038人,實際減貧135072人,減貧率108%,全市累計減貧611350人,貧困村出列267個,累計脫貧出列742個,縣、縣2個國扶縣脫貧摘帽,全市5個重點縣全部脫貧摘帽,基本解決區(qū)域性整體貧困問題。一、20__年主要工作成效(一)學(xué)深悟透論述,科學(xué)謀劃推進(jìn)。堅持以習(xí)近平總書記精準(zhǔn)扶貧重要論述武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,確保全市脫貧攻堅沿著正確的方向縱深推進(jìn)。一是堅持深學(xué)篤用,提高政治站位。把學(xué)深悟透習(xí)近平總書記精準(zhǔn)扶貧重要論述作為首要任務(wù),市委常委會議、市政府常務(wù)會議第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹。將總書記重要論述納入市縣黨委理論中心組的必學(xué)內(nèi)容,多次邀請專家學(xué)者集中輔導(dǎo)。分級發(fā)放《習(xí)近平扶貧論述摘編》,組織開展集中學(xué)習(xí)測試,普學(xué)普考,入心入腦。召開全市扶貧工作暨作風(fēng)建設(shè)年推進(jìn)大會、深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記精準(zhǔn)扶貧重要論述大會等到村一級的“萬人大會”,凝聚思想共識。二是精心謀劃部署,有力有序推進(jìn)。市委常委會議、市政府常務(wù)會議、市扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組會議多次專題研究全市脫貧攻堅工作,謀劃實施“三年行動”計劃,協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過程中的具體問題,按照年初的工作安排,緊盯年度目標(biāo),逐月調(diào)度推進(jìn)。三是強化組織領(lǐng)導(dǎo),凝聚攻堅合力。調(diào)整充實了書記、市長“雙組長”制的扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位全部成立了扶貧辦。市、縣、鄉(xiāng)、村層層簽訂減貧責(zé)任書,細(xì)化減貧任務(wù),傳導(dǎo)工作壓力。啟動新一輪駐村幫扶,擴大駐村幫扶覆蓋面,市級層面從上一輪的43個工作隊充實到100個,幫扶后盾單位從117個擴大到141個,并動員了11名省市人大代表、政協(xié)委員的企業(yè)家參與,實現(xiàn)所有市縣領(lǐng)導(dǎo)、市縣機關(guān)、所有貧困村和貧困人口100人以上非貧困村駐村幫扶全覆蓋。(二)抓實問題整改,提升脫貧質(zhì)量。突出問題導(dǎo)向,把問題整改作為全年脫貧攻堅的重中之重,以問題整改的實效提升脫貧質(zhì)量。一是“點面”結(jié)合整改自查發(fā)現(xiàn)問題。制定《全市脫貧攻堅提質(zhì)增效活動實施方案》《全市扶貧領(lǐng)域問題“全覆蓋”“地毯式”核查工作方案》等系列方案,組織開展“大排查、大走訪、大調(diào)研”活動和“地毯式全覆蓋”核查、“回頭看、回頭查、回頭幫”等專項活動,市級領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范,深入到鄉(xiāng)到村、到戶到人、到事到項目,通過點對點調(diào)研排查,共梳理脫貧攻堅10個方面的突出問題和扶貧領(lǐng)域作風(fēng)建設(shè)方面的32個問題,逐一明確整改措施,落實整改責(zé)任,拉條掛賬、對單銷號抓整改。二是“改立”結(jié)合整改上級交辦問題。堅持“當(dāng)下改”和“長久立”相結(jié)合,把上級交辦問題作為整改主線,多措并舉、標(biāo)本兼治,分門別類制定針對性的整改子方案,逐一明確整改責(zé)任、整改措施和整改期限,中央、省委巡視交辦的問題以及中央、省考核通報指出的問題在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)全面整改落實到位。三是上下聯(lián)動整改常態(tài)化聯(lián)點督查發(fā)現(xiàn)問題。針對省常態(tài)化聯(lián)點督查發(fā)現(xiàn)的個案問題,按照屬地管理原則,由所在縣區(qū)逐一限期整改到位,市委、市政府定期督查整改落實情況。交辦的共性問題由全市統(tǒng)一匯總、集中研究,找準(zhǔn)根源,建立完善機制體制,上下聯(lián)動推進(jìn)整改落實。省常態(tài)化聯(lián)點督查反饋交辦的4大類482個問題全部整改到位。建成脫貧攻堅“三落實”動態(tài)管理系統(tǒng),組建工作專班,實行“日調(diào)度交辦”制,省動態(tài)管理系統(tǒng)交辦的問題整改落實率100%。(三)精準(zhǔn)落實政策,增強群眾獲得感。堅持一手抓脫貧攻堅一手抓鞏固提升,打通政策落實的“最后一米”,著力增強群眾獲得感。一是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧。把產(chǎn)業(yè)扶貧作為鞏固脫貧成果、提升脫貧質(zhì)量的治本之策,制定出臺了全市產(chǎn)業(yè)扶貧實施意見和20__年度產(chǎn)業(yè)扶貧實施方案,市級財政安排20__萬元產(chǎn)業(yè)扶貧專項資金。加大產(chǎn)業(yè)扶貧傾斜投入,將65%的中央、省財政扶貧專項資金投入產(chǎn)業(yè)扶貧,全年投入5.87億元。深化“四跟四走”模式,實施“百企幫百村”行動,全市143家龍頭企業(yè)帶動489個貧困村建立扶貧產(chǎn)業(yè)基地,774個貧困村村村有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),村集體經(jīng)濟年經(jīng)營收入達(dá)到5萬元以上的貧困村742個,占比95.9%。依托傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),建立了4個省級優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)示范基地,通過保底收購、委托幫扶、股份合作、資產(chǎn)受益、吸納就業(yè)等模式,建立利益聯(lián)結(jié)關(guān)系的貧困農(nóng)戶達(dá)13.35萬戶,占全市建檔立卡人口總戶數(shù)的72.32%;注冊成立種養(yǎng)專業(yè)合作社6120家。按照山下“兩茶一柑”和山上“菜、豆、菌、豬”的產(chǎn)業(yè)模式,因地制宜扶持發(fā)展“一人一畝果、一畝茶、一畝菜、一畝魚(蝦)、一箱蜂、一個大棚”到戶產(chǎn)業(yè),促進(jìn)貧困農(nóng)戶持續(xù)增收。加快光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建成并網(wǎng)5個集中式光伏發(fā)電站和625個村級光伏電站。推進(jìn)農(nóng)村電商扶貧產(chǎn)業(yè),扶持貧困戶開設(shè)網(wǎng)店827家,全市貧困村電商服務(wù)站點累計達(dá)到517個,110個貧困戶農(nóng)產(chǎn)品入駐電商平臺。發(fā)展鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè),全市18家旅游企業(yè)結(jié)對幫扶貧困村,輻射帶動就業(yè)2.46萬人,貧困人口人均增收1106元。二是推進(jìn)就業(yè)扶貧。精準(zhǔn)落實就業(yè)扶貧政策,發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補貼、培訓(xùn)補貼、生活費補貼、崗位補貼、社會保險補貼、交通補助4228萬元、77745人次。實施勞務(wù)協(xié)作脫貧,完成325255名貧困勞動力就業(yè)信息的采集、核實和錄入,建立了以藍(lán)思科技為代表的省內(nèi)外勞務(wù)協(xié)作對接企業(yè)200余家,全市累計轉(zhuǎn)移就業(yè)貧困勞動力20.4萬余人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率62.73%。組織開展“春風(fēng)行動”、愛心崗位、巾幗崗位等專場招聘會,開發(fā)護(hù)林、保潔、治安協(xié)管等公益崗位,落實“311”就業(yè)服務(wù),全年新增貧困勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)9027人,完成年度任務(wù)的106%。三是精準(zhǔn)落實生態(tài)補償扶貧政策。把退耕還林政策優(yōu)先向建檔立卡貧困戶傾斜,落實生態(tài)公益林補償政策,全市共續(xù)聘、新聘建檔立卡貧困勞動力868名為生態(tài)護(hù)林員,人均護(hù)林工資每年1萬元,完成省下達(dá)任務(wù)的100%。四是精準(zhǔn)落實“三保障”政策。住房保障方面,20__年實施易地扶貧搬遷建設(shè)集中安置項目61個,建設(shè)住房5097套、52.8萬平方米,安置建檔立卡貧困人口21121人,全面完成了“十三五”搬遷計劃;開工農(nóng)村“四類重點對象”危房改造14302戶,竣工13529戶,完成省年度任務(wù)的127.63%;完成移民避險解困1702人。全面落實教育扶貧政策,加大“三幫一”保學(xué)控輟力度,全市建檔立卡貧困學(xué)生無一人失學(xué)輟學(xué)。完善貧困學(xué)生資助體系,不斷擴大資助覆蓋面,投入專項扶貧助學(xué)資金1.38億元,資助貧困學(xué)生47.56萬人次,實現(xiàn)貧困學(xué)生教育補貼應(yīng)補盡補,教育資助應(yīng)助盡助。推進(jìn)“雨露計劃”學(xué)歷教育培訓(xùn),全市20__年春季發(fā)放補助資金2093.55萬元,資助貧困學(xué)生13957人,秋季發(fā)放補助資金2399.85萬元,資助貧困學(xué)生15999人,完成農(nóng)村創(chuàng)業(yè)致富帶頭人培訓(xùn)1737人,報賬766.78萬元,報賬率100%,完成省下達(dá)任務(wù)的102.48%。推進(jìn)健康扶貧政策,對建檔立卡貧困人口城鎮(zhèn)居民參保個人繳費給予資助,資助金額8000萬元,資助覆蓋率達(dá)100%,參保率100%;全面建成健康扶貧“一站式”結(jié)算平臺,把居民醫(yī)保、大病保障、扶貧特惠保、醫(yī)療救助、醫(yī)院減免、政府兜底等六重保障和43個病種的特殊門診報銷納入“一站式”系統(tǒng),全面推行貧困人口縣域內(nèi)住院“先診療后付費”政策,醫(yī)療費用實際報銷比例達(dá)到91.16%,建檔立卡貧困人口“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)率”達(dá)100%,縣級定點醫(yī)院大病集中救治率98.05%,終末期腎病等重病縣域內(nèi)就診率94.37%。落實兜底保障政策,將符合條件的農(nóng)村低保對象全部納入建檔立卡范圍,實現(xiàn)“應(yīng)納盡納”。加快推進(jìn)“兩線合一”,全市農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)提高到3200元/年以上,月人均救助水平不低于170元,全額兜底保障標(biāo)準(zhǔn)提高到3400元/年,月人均救助水平達(dá)到191元。落實殘疾人社會保障政策,貧困殘疾人“兩項補貼”均提高到55元/月,補貼對象77181人。

(四)補齊脫貧短板,夯實脫貧基礎(chǔ)。把脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來,加快推進(jìn)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升基本共公服務(wù),為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略補齊短板、奠定基礎(chǔ)。實施安全飲水鞏固提升工程782處,解決17.26萬貧困人口飲水安全問題,完成年度任務(wù)的103.4%。774個貧困村全部完成電力農(nóng)網(wǎng)升級改造,貧困人口用電安全有了可靠保障。完成農(nóng)村公路窄路加寬改造700公里、安保工程建設(shè)1376公里,均完成省下達(dá)任務(wù)的100%;完成自然村通達(dá)公路建設(shè)2191公里,完成省下達(dá)任務(wù)的110%;建設(shè)農(nóng)村客運招呼站400個,實現(xiàn)全市所有貧困村通水泥路、通客班車。新建4g通訊基站55個,行政村光纖通達(dá)率達(dá)到85.5%,4g覆蓋率達(dá)到98.6%。完成“村村響”“中央節(jié)目無線覆蓋”二期補點工程開播任務(wù),開展送戲下鄉(xiāng)166場,為貧困村每月免費放映公益電影1場,全市85%的貧困村村民均可免費收看到中央和省15套以上的地面數(shù)字電視節(jié)目、收聽到3套數(shù)字廣播節(jié)目,農(nóng)民體育健身設(shè)施覆蓋率達(dá)到70%。

(五)防范風(fēng)險隱患,推進(jìn)和諧脫貧。堅持預(yù)警預(yù)防、抓早抓小,切實防范扶貧風(fēng)險,促進(jìn)和諧脫貧。一是深入調(diào)研摸排找準(zhǔn)風(fēng)險點。組織開展了易地扶貧搬遷與危房改造、扶貧資金管理使用、扶貧小額信貸、光伏電站、非貧困村貧困發(fā)生率、產(chǎn)業(yè)扶貧、扶貧領(lǐng)域涉貧信訪輿情、返貧率、深度貧困村攻堅等9個方面的專題調(diào)研,全面排查梳理問題和風(fēng)險隱患,找準(zhǔn)風(fēng)險點。二是“對癥下藥”落實防控措施。開展易地扶貧搬遷“全覆蓋”地毯式大核查清理和專項整治,對象不精準(zhǔn)、面積超標(biāo)等突出問題逐一整改落實。建立扶貧小額信貸風(fēng)險防控長效機制和逐月調(diào)度監(jiān)管機制,全市扶貧小額貸款逾期率為0,所有光伏項目逐一落實了運行監(jiān)管防范措施。建立扶貧項目資金常態(tài)化監(jiān)管機制,將扶貧資金錄入“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行扶貧資金“兩個一律”要求,實現(xiàn)了全市建檔立卡貧困戶“兩卡兩折”全覆蓋。全面完成20__年和20__-20__年脫貧攻堅縣級項目庫建設(shè),全部按要求錄入了全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)。組織開展扶貧項目資金專項審計調(diào)查和閑置資金清理,發(fā)現(xiàn)和糾正扶貧項目資金管理使用中的突出問題。出臺《關(guān)于完善涉貧信訪及輿情處置反饋機制的實施意見》,組建處置工作專班,強化日常調(diào)度、實地核查和督查問責(zé),村村設(shè)立扶貧監(jiān)督員,縣縣開通書記、縣(區(qū))長扶貧熱線電話,著力防范涉貧信訪及輿情風(fēng)險。三是強化督查問責(zé)。將風(fēng)險隱患防范工作納入全市常態(tài)化約談問責(zé)范圍,針對易地扶貧搬遷、涉貧信訪、作風(fēng)治理、資金管理等重點風(fēng)險隱患防范,下發(fā)專題督查通報、問題整改督辦函,督促整改落實,建立常態(tài)化約談機制,全年共啟動常態(tài)化約談4批次16人次。

(六)堅持精準(zhǔn)精細(xì),提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是堅持真實精準(zhǔn)開展動態(tài)調(diào)整。堅持“實事求是”和“分戶甄別、分類處理”的工作原則,開展了20__年貧困對象動態(tài)調(diào)整工作,通過動態(tài)調(diào)整,全市建檔立卡貧困人口總數(shù)為184609戶672332人,因自然減少、清除不符合條件對象等共減少貧困人口21788人,貧困人口數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度明顯提高。二是全面完成貧困對象定位信息采集工作。組織開展貧困對象手機app定位信息采集工作,完成全市774個貧困村,184609戶貧困戶定位信息采集,為入戶核實奠定了信息基礎(chǔ)。三是全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。組織開展貧困對象問題數(shù)據(jù)清洗,共清洗問題數(shù)據(jù)152979條。建立行業(yè)部門信息數(shù)據(jù)每月定期比對、協(xié)調(diào)反饋的常態(tài)化機制,全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。

(七)堅持問題導(dǎo)向,強力推進(jìn)作風(fēng)治理。聚焦扶貧領(lǐng)域作風(fēng)和腐敗問題,堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)深入強化治理,共發(fā)現(xiàn)問題線索2893個,受理舉報4459件,立案審查622件,處理處分1287人,收繳違紀(jì)資金1199.64萬元,退還群眾資金255.42萬元,公開通報典型案件237件,為全市脫貧攻堅構(gòu)筑了有力保障。一是建立了“三位一體”推進(jìn)機制。出臺了《永州市扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題專項治理工作實施方案》《全市20__年至20__年扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理實施意見》,明確時間表、任務(wù)書和路線圖,形成了“黨委主抓、部門主責(zé)、紀(jì)委主推”的“三位一體”專項治理工作機制。二是開展了四大專項行動。聚焦扶貧領(lǐng)域腐敗、履責(zé)不力、作風(fēng)不實、涉黑涉惡等四大類12個問題,重點開展農(nóng)村水利、道路工程項目等四個專項行動,嚴(yán)肅查處了基層一線和群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題,促進(jìn)了扶貧領(lǐng)域干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。三是建立了干部約束與激勵并重機制。強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),對扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題,堅持“三個一律”(一律頂格處理、一律“一案雙查”、一律指名道姓通報曝光)嚴(yán)查快辦。堅持嚴(yán)管與厚愛相結(jié)合,認(rèn)真落實“三個區(qū)分開來”,出臺了《關(guān)于為敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繐?dān)當(dāng)為敢于負(fù)責(zé)的干部負(fù)責(zé)的若干意見》,建立容錯糾錯機制,表彰了一批脫貧攻堅先進(jìn)典型,提拔重用了一批敢于擔(dān)當(dāng)、改革創(chuàng)新的干部,澄清正名了一批舉報不實的干部,激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的激情。

(八)強化隊伍培訓(xùn),提升攻堅能力。按照分級分類、注重實效的原則,加強扶貧干部隊伍培訓(xùn),全市共舉辦各類扶貧干部培訓(xùn)班614期、培訓(xùn)67369人次,發(fā)放培訓(xùn)教材10萬余冊。其中,培訓(xùn)市縣黨政領(lǐng)導(dǎo)人次、扶貧系統(tǒng)干部6401人次、行業(yè)部門干部5421人次、幫扶干部39844人次、貧困村干部10635人次,實現(xiàn)了扶貧干部“應(yīng)培盡培”。

二、特色亮點工作。

在脫貧攻堅工作實踐中,我們堅持創(chuàng)新推進(jìn),探索了“互聯(lián)網(wǎng)+”社會扶貧、“三走訪三簽字”、“四扶四建”激發(fā)內(nèi)生動力、產(chǎn)業(yè)扶貧、小額信貸、教育扶貧、就業(yè)扶貧、抓黨建促脫貧攻堅、扶貧特惠保等多項具有永州特色的亮點工作,全國、全省現(xiàn)場會多次在我市召開,中央、省級主流媒體多次給予了宣傳報道。

一是走出“互聯(lián)網(wǎng)+”社會扶貧新路子。搶抓中國社會扶貧網(wǎng)上線機遇,按照“12345”模式,走出了一條“互聯(lián)網(wǎng)+”社會扶貧新路子。今年以來,著力提質(zhì)升級,強化推廣應(yīng)用,全市社會扶貧網(wǎng)愛心人士累計注冊40.52萬人,貧困戶累計注冊人20.93萬人,累計幫扶受益33.75萬人次。充分發(fā)揮非公企業(yè)“主力軍”作用,組織引導(dǎo)181家非公企業(yè)投入8.14億元,開展項目幫扶260個,與246個貧困村結(jié)對,帶動5.46萬貧困人口增收。

二是探索“四扶四建”激發(fā)內(nèi)生動力新模式。堅持扶貧與扶志、扶智相結(jié)合,大力推行以“扶志氣建講堂、扶技能建中心、扶產(chǎn)業(yè)建基地、扶隊伍建堡壘”為主要內(nèi)容的“四扶四建”創(chuàng)建活動,通過思想發(fā)動、產(chǎn)業(yè)帶動、培訓(xùn)推動、道德促動,全方位多層次激發(fā)農(nóng)村貧困群體內(nèi)生動力,補齊貧困群眾“精神短板”,得到了中央電視臺等8家媒體的推介報道,在國務(wù)院扶貧辦舉辦的全國扶貧日“扶貧扶志”論壇上,祁陽縣介紹了“四扶四建”做法。

三是推行“扶貧車間”進(jìn)鄉(xiāng)村好做法。按照“政府搭臺、企業(yè)主導(dǎo)、村組設(shè)點、就近就業(yè)”的思路,大力推進(jìn)“萬企幫萬村”,引導(dǎo)制衣、制傘、電子、紡織等勞動密集型小微企業(yè),在群眾家門口開設(shè)“扶貧車間”,滿足貧困戶“掙錢顧家兩不誤”的需求。全市共開設(shè)“扶貧車間”700余家,吸納3.2萬余名留守勞動力“家門口”就業(yè),其中貧困勞動力1.2萬余人,人均年增收2萬元以上。

四是創(chuàng)新“1+5”扶貧特惠保新方式。在全省扶貧特惠保設(shè)計的3個險種范圍內(nèi),增加2個險種,全面推行“1+5”扶貧特惠保,實現(xiàn)基本保險險種加特色保險險種全方位保障。創(chuàng)新資金籌措模式,推行“政府+統(tǒng)?!薄罢?個人”“政府+社會”模式,全市貧困人口參保率達(dá)100%,實現(xiàn)貧困人口全覆蓋,理賠14277人次,理賠金額2819.82萬元,賠付率70.52%,賠付率居全省前列。

五是推行“能人治村”“農(nóng)民培訓(xùn)”新路徑。強化黨建引領(lǐng)促脫貧攻堅,全面推進(jìn)貧困村支部“五化”建設(shè),以村(居)“兩委”換屆為契機,調(diào)整配強貧困村黨組織書記602名、村主任655名,貧困村“能人治村”比例達(dá)63%。大力實施農(nóng)村黨員和青年農(nóng)民培訓(xùn)工程,在永州工貿(mào)學(xué)校建設(shè)農(nóng)業(yè)部管理干部學(xué)院實踐教研基地、永州市農(nóng)村黨員和青年農(nóng)民培訓(xùn)中心,采取“農(nóng)民點單”“財政買單”的方式,對農(nóng)村黨員和青年農(nóng)民大規(guī)模免費培訓(xùn),共舉辦“黨建+產(chǎn)業(yè)扶貧”培訓(xùn)班42期,培訓(xùn)學(xué)員2.1萬余人,帶動周邊群眾17萬余人脫貧致富,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增收8億余元。

六是試行脫貧成果鞏固提升新舉措。根據(jù)自然條件、人口規(guī)模、貧困發(fā)生率、農(nóng)民人均可支配收入等指標(biāo),分區(qū)劃好片,分類鎖定村,分色甄別戶,對系統(tǒng)內(nèi)建檔立卡貧困對象實行分類分色管理,將未脫貧戶列為紅色“深度貧困對象”,已脫貧的低保戶、大病重病戶、殘疾人戶、重災(zāi)戶等列為黃色“易返貧對象”,有穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)、持續(xù)收入來源的戶列為綠色“穩(wěn)定脫貧對象”,其余對象統(tǒng)一列為藍(lán)色“鞏固提升對象”,因戶施策、因人施法,寧遠(yuǎn)縣試行效果明顯。

書店個人總結(jié)篇十五

別增長%、%;其中教材銷售萬元,教輔銷售萬元,一般圖書銷售萬元。民文一般圖書銷售萬元,同比增長%。

二、主要工作開展情況。

(一)集中攻關(guān),做好教材教輔銷售工作。

發(fā)行市場,贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán),圓滿完成了“課前到書,人手一冊”這項政治任務(wù)。主要做法是:。

1、密切店校關(guān)系。我們堅持站在講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度,牢固樹立為教育服務(wù)的思想,加強與教育行政部門的溝通和協(xié)作,認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,經(jīng)常深入各學(xué)校走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要,查看教材印刷裝幀的質(zhì)量,對有問題的教材做到當(dāng)場、及時調(diào)換,對學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時進(jìn)行調(diào)劑、上報,確保教材征訂和發(fā)放足額、配套、齊全,樹立了良好的企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。

2、提高服務(wù)意識。在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定。同時,按照“在確保教材訂數(shù)的基礎(chǔ)上,重點加強教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,開展了征訂上門、送書上門、結(jié)算上門的“三上門”服務(wù),按照教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數(shù)。

3、做好細(xì)節(jié)工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難,嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長查對、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,雖然增加了我們的工作量,但卻有效避免了學(xué)校錯訂、漏訂和重訂現(xiàn)象的發(fā)生,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。

(二)集中突擊,一般圖書銷售實現(xiàn)新突破。一般圖書銷售是體現(xiàn)書店核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我們制定了以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般圖書銷售的發(fā)行戰(zhàn)略,不斷尋找新的效益增長點,采取了一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。具體做法是:。

1、積極組織貨源,特別是教輔圖書做到早動手、早進(jìn)貨,大部分店都按照地區(qū)店的工作部署及時備貨,搶占了市場先機,取得了較好效益。

2、調(diào)整圖書結(jié)構(gòu),形成了由常銷書、動銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當(dāng)壓縮純文藝類圖書的進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科、經(jīng)濟、外文、計算機和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。

3、開拓農(nóng)村市場,把科技圖書送到了農(nóng)牧區(qū)、田間地頭。以“東風(fēng)工程”為契機,開動“送書車”服務(wù)于城鄉(xiāng),進(jìn)行流動售書,年內(nèi),全地區(qū)共計舉辦流動售書活動8次,參加人員16人次,銷售額達(dá)萬元。

4、搶抓節(jié)假日的有力時機,集中促銷。先后以自治區(qū)新華書店成立六十周年、“世界讀書日”等活動為契機,精心組織策劃,開展了一系列形式多樣的促銷活動,依托節(jié)日氣氛,展開宣傳攻勢,擴大了一般圖書銷售,增加銷售額,創(chuàng)造了市場效益。

5、內(nèi)外營銷結(jié)合,擴大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場公益性文藝匯演,大量群眾集中觀看的有利時機,開展便民流動售書活動,在銷售圖書的同時,也豐富了城鎮(zhèn)居民的精神文化生活,發(fā)揮了新華書店文明示范窗口的作用。

(三)做好“農(nóng)家書屋”和“東風(fēng)工程”免費贈送圖書、音像制品、期刊發(fā)送工作。從講政治的高度,狠抓“農(nóng)家書屋”、“東風(fēng)工程”任務(wù)落實。目前,已發(fā)行《今日**》、《新晨》、《**婦女》、《農(nóng)牧科技》、《黨員之友》等期刊共計19438冊,共計76,元;第四批東風(fēng)工程圖書150144冊,共計1,397,625.40元;音像制品共計35599盤,共計451,267元。在全地區(qū)建起xx3家“農(nóng)家書屋”,發(fā)行圖書、音像制品155925冊,共計2,005,163.76元。為豐富農(nóng)牧區(qū)文化生活,提高農(nóng)牧民文化素質(zhì),加強社會主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建社會主義和諧社會做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(四)提升企業(yè)競爭力,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

書店作為文化企業(yè),要想在激烈的競爭中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場,努力提升企業(yè)競爭力。為此,我們充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢,結(jié)合實際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點建設(shè)的步伐,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

一是負(fù)責(zé)實施了**縣網(wǎng)點“東風(fēng)工程”建設(shè)項目。目前,占地平方,總投資xx00余萬元的**縣店“東風(fēng)工程”建設(shè)項目主體工程已驗收。

二是地區(qū)店領(lǐng)導(dǎo)深入基層,加強調(diào)研督導(dǎo),指導(dǎo)縣店工作,協(xié)調(diào)解決實際困難和問題。

三是集中盤庫。5月16日23日,地區(qū)店對所屬各縣店圖書進(jìn)行了一次盤點,全面掌握全地區(qū)新華書店圖書進(jìn)、銷、存實際情況,為實現(xiàn)統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一經(jīng)營,確保經(jīng)營管理任務(wù)完成,奠定了堅實基礎(chǔ)。(五)創(chuàng)新管理手段,提高經(jīng)營管理水平。

一是提高職工收入,調(diào)動工作積極性。為縮小與兄弟地州書店系職工的工資收入差距,跟上自治區(qū)新華書店改革步伐,我們結(jié)合實際,參照自治區(qū)新華書店系統(tǒng)工資改革方案,將職工原崗位工資類別執(zhí)行一類提高到執(zhí)行三類,全地區(qū)共增資人員61人,年增資額達(dá)152,628元。

二是加強財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)“一支筆”,控制大額開支,壓縮減少不必要開支,嚴(yán)把資金出口,確保有限的資金用在最適當(dāng)?shù)牡胤?,提高了資金的利用率。

三是進(jìn)一步完善物流配送體系。通過統(tǒng)一訂購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送,實現(xiàn)了信息共享,減少了采購配送環(huán)節(jié),費用成本大大降低,退貨量明顯減少,采購配送質(zhì)量得到提高,管理更加規(guī)范,駕馭調(diào)控市場的能力得到了增強。

書店個人總結(jié)篇十六

1、要提升自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水*,這是我們作為營業(yè)員的必要條件,如果顧客進(jìn)店以后找到自己,自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低,品種的齊全來講,專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那就是我們*時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。

(1)、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、客戶反映較多的情況。

對于我們銷售型藥房來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

(1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx顧客的,xxx顧客的等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,顧客怨聲載道。

(2)報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的顧客等級無法體現(xiàn),老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入我們每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系,在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重,要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護(hù)它,我們存在的問題就是沒有愛護(hù),注重,導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如:生蟲,潮濕,霉變串柜等諸多問題,還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌,質(zhì)量服務(wù),這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽。

成功好比一張?zhí)葑?,“機會”是梯子兩側(cè)的長柱,“能力”是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木,梯子沒有用處,一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復(fù),這是你成功的法寶;持之以恒,最終會達(dá)到臨界值。

書店個人總結(jié)篇十七

我們很有幸在學(xué)校的鼓勵下踏上了社會實踐的旅程。不但豐富了我的.見聞,同時也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。

我與幾個同學(xué)經(jīng)過商量后,一起來到了位于解放西的新華書店。我們的工作很簡單,主要是在門口存包,在收銀臺蓋章,將一些新書上架。那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤。一連七天六七小時的工作時間,任務(wù)也相當(dāng)?shù)钠D巨。恰不巧又敢上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅持下來了。

這個世界上沒有十全十美的人,難免都會犯小錯誤,我也不例外。工作的時候難免有時會精力不集中。有時待客禮貌上有欠周到。加上天氣不好的原因,有時總會抱怨幾句。有時客人會對我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對客人發(fā)火。這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色,心里感覺十分的后悔。也許當(dāng)時的我能站在別人的角度思考問題,客人能站在工作人員的角度思考問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧,人與人之間就不會有怨恨,有誤解,人們就不會沖動。

直到這次的實踐結(jié)束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩。我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱辛,我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的不安。成長應(yīng)該不單單是個子長的比以前高,知識比原來越來越豐富,而是我們應(yīng)該越來越為我們身邊的人著想。

我想這次實踐也許只是我們邁向社會,邁向人生的第一步。以后我應(yīng)該更加積極的參加這類活動,學(xué)習(xí)更多的知識,增強適應(yīng)社會的能力。

書店個人總結(jié)篇十八

2014年即將過去,回顧這一年的工作歷程,我公司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七屆六中全會精神為指引,立足公司實際,緊緊圍繞集團制定的發(fā)展規(guī)劃,緊跟社會發(fā)展形勢,緊扣文化發(fā)展脈搏,科學(xué)制定決策,全力推進(jìn)落實,全體干部職工同心同德、團結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新。截止12月底,實現(xiàn)銷售碼洋xxx萬元,銷售入(不含稅)xxx萬元,占上級下達(dá)指標(biāo)數(shù)xxx萬元的xxx%,比去年同期增長了xxx%,其中報刊發(fā)行xx萬元,占上級下達(dá)指標(biāo)數(shù)xxx萬元的xxx%,一般圖書從省物流公司進(jìn)貨xxx萬元,占上級下達(dá)指標(biāo)數(shù)xx萬元的xx%,實現(xiàn)利潤xxx萬元,占上級下達(dá)指標(biāo)數(shù)xxx萬元的xxx%,比去年同期增長了xx%,國有資本保值xxx萬元達(dá)到了上級下達(dá)指標(biāo)xxx萬元的xxx%。全面完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真細(xì)致的搞好職工政治思想學(xué)習(xí)。

按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐的原則,我店在今年開展了科學(xué)發(fā)展觀和有關(guān)政治思想文件以及十七屆六中全會精神的貫徹落實學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,堅持和實際相結(jié)合,突出主題,采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談討論等多種形式,不斷增強全員干部職工對提高政治思想重要性和必要性的認(rèn)識,強化發(fā)展意識、責(zé)任意識、實干意識。讓大家了解現(xiàn)實,了解怎樣才能生存,怎樣才能發(fā)展。使全體職工主動轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步形成了企業(yè)的價值觀,自覺找準(zhǔn)工作位置,團結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn),充分體現(xiàn)愛崗敬業(yè)的主人翁精神,以良好的工作作風(fēng)創(chuàng)造性地開展工作,促進(jìn)我店各項工作不斷取得新成績。

二、扎扎實實開展好各項經(jīng)營工作。

(一)、教材、教輔、報刊的發(fā)行工作。

在教材收發(fā)上,嚴(yán)格按照省市公司有關(guān)文件精神,落實教材收發(fā)工作流程制度,制定切實有效的發(fā)行紀(jì)律,積極主動和縣教育部門以及各個學(xué)校聯(lián)系協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排,優(yōu)質(zhì)服務(wù),在較短的時間里完成了全縣中小學(xué)“課前到書、人手一冊”的任務(wù),并積極做好售后服務(wù),為學(xué)校正常教學(xué)次序的開展提供了有力的保障,受到社會各界的好評,樹立了良好的新華形象。

在教輔發(fā)行上,我店嚴(yán)格按照上級部門的文件精神要求,組織全店干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解相關(guān)政策,并利用政策積極和教育主管部門聯(lián)系協(xié)調(diào),制定科學(xué)有效的發(fā)行措施。邊遠(yuǎn)的學(xué)校聘請臨時發(fā)行員,簽訂教輔代銷協(xié)議,在學(xué)校擺攤設(shè)點銷售教輔;城區(qū)的學(xué)校由我店人員包干直接到學(xué)校班級和學(xué)生面對面進(jìn)行銷售,在銷售的同時利用一定的時間積極主動的和科任老師交流,為以后的工作打下基礎(chǔ)。通過全店職工的共同努力,全縣學(xué)校目錄內(nèi)教輔發(fā)行覆蓋面100%,目錄外銷售也有所提高,并且未發(fā)生一起有關(guān)教輔發(fā)行引起的糾紛、上訪事件,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

在報刊征訂發(fā)行上,我店為體現(xiàn)改制后多勞多得的薪酬分配體系,制定切實可行的發(fā)行獎懲辦法,以學(xué)校和城區(qū)單位為主要征訂對象進(jìn)行宣傳和推薦,全年銷售報刊碼洋xxx萬元,占上級下達(dá)全年任務(wù)的xxxx%,取得了較好的成績。

(二)、努力提升一般圖書銷售。

懈的努力,今年從集團公司購進(jìn)一般圖書碼洋xx萬元,占下達(dá)指標(biāo)的xx%;門市部銷售達(dá)xx萬元,極大的豐富了我縣的文化市場,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

(三)、認(rèn)真搞好貨款回收和財務(wù)管理工作。

教材、教輔款的回收始終是我店經(jīng)營工作的重點,為此,我店在每一季教材教輔發(fā)行工作結(jié)束后,就組織相關(guān)人員到各個學(xué)校進(jìn)行相應(yīng)款項的回收,為提高員工的工作積極性和責(zé)任心,制定了嚴(yán)格的獎懲辦法和管理措施。按時考核,逐項兌現(xiàn),截止目前,2014年貨款回收率達(dá)到了100%。在財務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行省市公司有關(guān)財務(wù)支出核算管理制度,制定和完善公司相關(guān)內(nèi)部財務(wù)管理辦法,積極組織財務(wù)人員參加各類培訓(xùn),從各個方面提高個人業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),同時加大各項費用的支出的預(yù)算和審核,為降低企業(yè)經(jīng)營成本、節(jié)支增效提供有力的經(jīng)濟保障。

(四)、科學(xué)規(guī)劃三產(chǎn)發(fā)展。

在三產(chǎn)發(fā)展上,我店依托新建綜合營業(yè)樓開展了一系列工作。災(zāi)后重建營業(yè)綜合樓工程在x日完工后,經(jīng)過多方考察和論證,全店職工會議研究,上報省市公司同意后,本著公平、公正、公開以及公司利益最大化的原則,委托漢中的招租公司進(jìn)行了招租刪選評定,最終一層門面房以建筑面積x元/平方米確定了x家實力相對熏厚的公司入駐,同時公司經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究和協(xié)商和x家商鋪簽訂了聯(lián)營部分商品的協(xié)議,x層以及x部分被以x元每年的價格招租開辦為新華賓館。同時公司搬入新建綜合營業(yè)樓后,后院部分房屋和場地成為空閑,經(jīng)全體員工會議商討后,招租x家公司入駐,開辦新華奇石園等相關(guān)產(chǎn)業(yè),不僅宣傳了新華品牌,還為公司每年增加收入x萬余元。自集團開辦新華酒、世園會門票銷售兩項業(yè)務(wù)以來,切實按照集團文件精神,制定適應(yīng)當(dāng)?shù)劁N售的方案和獎懲措施。先從和書店有業(yè)務(wù)往來的點開始,再從點到面逐漸擴大輻射及提升影響力,并印制多種宣傳單組織多方面的促銷活動,同時在圖書超市醒目處設(shè)立展銷專柜,其次積極動員全體職工利用各自的關(guān)系擴大銷售,經(jīng)過努力,現(xiàn)新華酒已被略陽縣人民政府指定為政府接待用酒,為公司的多元發(fā)展和企業(yè)的騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。

(五)、保質(zhì)保量完成農(nóng)家書屋配送工作。

農(nóng)家書屋工程是_、_實施惠民工程的一項重要舉措,是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。2014年,我店按照省市公司的文件精神,在縣_的關(guān)心和指導(dǎo)下,加強領(lǐng)導(dǎo)、積極部署,科學(xué)規(guī)劃,真抓實干,從收貨到下鄉(xiāng)配送各項工作責(zé)任落實到人。通過全店職工的努力,年底基本完成了xx個行政村“農(nóng)家書屋”配送工程建設(shè)任務(wù),受到廣大農(nóng)民群眾的一致好評。

四、扎實推進(jìn)精神文明建設(shè),提升企業(yè)形象。

時開展送書下鄉(xiāng)、義務(wù)獻(xiàn)血、捐書助學(xué)等活動,極大的提升了新華書店的品牌形象。通過以上工作的開展,“市級文明單位標(biāo)兵”的創(chuàng)建工作得到市文明辦驗收組的肯定,并基本通過驗收。

五、堅持不懈的抓好安全工作。

我店自災(zāi)后重建綜合營業(yè)樓竣工投入使用后,增加了賓館和商業(yè)用房,這為我店的做好安全工作又提出了新的要求。為扎實做好這項工作,我們從綜合營業(yè)樓裝修、員工培訓(xùn)、消防器材配備、防火防盜安全檢查等方面出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類安全文件,不斷健全和完善安全生產(chǎn)制度,層層簽訂安全生產(chǎn)和消防安全責(zé)任書,制定了《xxxx有限責(zé)任公司防洪防汛放地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案》,并落實專人不定期的對全店各個位置進(jìn)行安全檢查,特別是庫房安全,查出問題馬上整改,切實建立以安全責(zé)任制為核心的安全生產(chǎn)制度,為全店各項工作的順利開展提供有力的安全保障。

六、切實有效的提高黨建工作水平。

2014年,我店黨支部以深入貫徹落實學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會精神為契機,踐行科學(xué)發(fā)展觀,從多個方面把黨建工作扎實推進(jìn),促進(jìn)各項工作再上新臺階。主要做了以下幾方面工作:一是制定切實可行的政治理論學(xué)習(xí)計劃,主要以十七屆六中全會精神學(xué)習(xí)為主,加強加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新。并對照“五個好”搞好黨組織建設(shè)、按照“五帶頭”要求每個黨員干部,努力提高黨員干部隊伍整體素質(zhì);二是把黨建工作融入到各項實際工作中,認(rèn)真努力的完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。三是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國_黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等規(guī)章制度,逐步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為,增強廉潔自律意識,特別在新建綜合營業(yè)樓的后續(xù)開發(fā)上要求領(lǐng)導(dǎo)干部慎之又慎,全面推進(jìn)我店黨建工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;四是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊伍建設(shè),充分激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作的積極性、主動性、創(chuàng)新性,在廣大職工群眾中起到模范表率作用,同時建立長久扎實的人才培訓(xùn)制度,擴寬人才引進(jìn)和選用渠道,真正在公司職工內(nèi)部形成“我盡其才、才盡其用”的崗位責(zé)任體系,為公司科學(xué)發(fā)展提供強有力的軟實力。五是建立健全黨員干部管理制度,民主生活會制度,民主評議黨員制度,確保黨建工作的長效機制。

七、加強制度建設(shè),促進(jìn)工會工作。

今年,我店工會在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以經(jīng)營工作為中心,加強自身建設(shè),不斷完善相關(guān)制度,推進(jìn)工會工作健康有序的發(fā)展。具體做了以下幾項工作:一是制定并簽訂了《公司集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項協(xié)議》、《薪酬專項協(xié)議書》,從各個方面維護(hù)了職工切身利益。二是不斷完善廠務(wù)公開制度,制定廠務(wù)公開實施細(xì)則,使職工更細(xì)更深入的了解和參與公司管理發(fā)展和規(guī)劃。三是繼續(xù)認(rèn)真開展?fàn)幃?dāng)“銷售能手”主題勞動競賽活動,從根本上提高員工的營銷技能,增強窗口服務(wù)水平、業(yè)務(wù)操作水平,在公司形成一個人人為企業(yè)發(fā)展?fàn)幾鲐暙I(xiàn)的良好氛圍。

八、存在的問題和不足。

(一)、隨著門市銷售場地的加大,如何提高員工服務(wù)素質(zhì),提升窗口形象,樹立新華品牌,將是急待解決的問題。

(二)、隨著逐年銷售任務(wù)的增加,如何在主業(yè)教材教輔的銷售發(fā)行上有所突破和增加,將是來年經(jīng)營工作的重點。

(三)、按照十七屆六中全會精神,如何利用現(xiàn)有的優(yōu)惠政策,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),把企業(yè)做大做強,將是突破公司發(fā)展瓶頸急需解決的問題。

九、二〇一四年工作打算:

(一)、以十七屆六中全會精神為指導(dǎo),加強職工政治思想教育,努力提高全店職工自身素質(zhì)。

(二)、扎實認(rèn)真的做好主業(yè)教材教輔的征訂發(fā)行,同時擴大銷售面,增加銷售額,努力。

完成省市公司下達(dá)和安排的各項經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。

(三)、認(rèn)真搞好精神文明建設(shè)和黨建工作,狠抓干部作風(fēng)整頓教育、黨風(fēng)廉政建設(shè),鞏固“市級文明單位標(biāo)兵”榮譽稱號,推動各項經(jīng)營工作的順利開展。

(四)、結(jié)合十七屆六中全會精神,利用各種優(yōu)惠政策,科學(xué)規(guī)劃、開拓創(chuàng)新,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,把企業(yè)做大做強。

(五)、加大企業(yè)安全檢查工作,完善各項安全制度措施,使其做到安全工作警鐘長鳴。

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