心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中，對所經(jīng)歷過的事情、所獲得的收獲和感悟進行總結(jié)和歸納的一種表達方式。通過總結(jié)經(jīng)驗，我們可以更好地理清思路，加深對事物的認(rèn)識，提高工作和學(xué)習(xí)效率。我想我們需要認(rèn)真思考并寫下自己的心得體會了。心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)和提煉出問題的本質(zhì)，尋找解決辦法，進而提高自己的能力水平?？偨Y(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)和工作方法，對我們的成長和發(fā)展具有積極的促進作用。在寫心得體會之前，可以做些頭腦風(fēng)暴或者寫寫草稿，幫助整理思路。在以下范文中，我們可以看到作者對自己成長和發(fā)展的深刻認(rèn)識和思考。
打造高績效團隊心得體會篇一
日前，有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來，內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時，余博士通過圖片進行了生動的闡述：群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的.“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個個唯唯諾諾的個體，在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團隊中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問，員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo)；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn)；或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練，也要定位為一個伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個顧問，這樣就是一個團隊。
一個企業(yè)要強大，一個單位、部門的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢？余博士認(rèn)為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。
打造高績效團隊心得體會篇二
一、機會教育。
余世維分享了一個換水的機會教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開，但是這次她在飲水機旁喝水，后來小張也過來打水，發(fā)現(xiàn)沒有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運想看誰倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規(guī)定以后誰喝到最后一杯水，誰負(fù)責(zé)換一桶水。從這個簡單的換水案例中，不難看出改善的'機會無處不在，而且余世維制定的規(guī)定非常簡單卻合理，保證了及時換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見，或者臨時安排換水，沒有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發(fā)生錯誤時，也不能隨時隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識，解決問題的思維意識。
二、用心解決客戶的問題。
余世維舉例中國移動“我能”的形象宣傳，在地下車庫沒有信號怎么辦？手機忘記帶放在家里怎么辦？中國移動都能為我們解決問題。這個案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識，就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動去改善，即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個洗手池這個的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思，我們的后勤服務(wù)非常之差，太多問題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注，不去解決，非要等到投訴采取行動，而且非常不情愿，根源是沒有服務(wù)意識，沒有改善意識，沒有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動去改善服務(wù)，讓員工滿意，就會有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中，余世維老師也教了一些好的方法：
比如：每個干部每個月都要有一項流程改善建議，現(xiàn)在管理部要求每個科室每周一項改善提案，也算上管理同心。
比如：新知攝取量，企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息，然后進行傳閱；我們現(xiàn)在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但是還有很大的提升空間，不僅傳播生活知識，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動態(tài)，以及對員工意識能力有意義的咨詢。
比如：要求每個員工進行檢討，一個月改正一個缺點，三年就改正了36個缺點，那么這個人就接近優(yōu)秀了。
比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的，每個人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過程中去吸收精華，結(jié)合實際進行改良，然后就是創(chuàng)新了，所以說有意義的改變都是創(chuàng)新，這與復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之，本次培訓(xùn)收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享，他是一本會讓人思想、會讓人動腦子的“書”。
打造高績效團隊心得體會篇三
《打造高績效團隊》，是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士的作品。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余學(xué)習(xí)、閱讀，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的`向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作，加強責(zé)任意識，為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
打造高績效團隊心得體會篇四
《打造高績效團隊》是一本對個人職業(yè)生涯有深刻的'剖析和指導(dǎo)意義的書籍，書中著重闡述了三層意思，第一層關(guān)于團隊，第二層是關(guān)于高績效團隊，第三層是如何打造了高績效團隊，讀完此書，我感悟頗深。
一、關(guān)于團隊。團隊區(qū)別于一般的群體，是某一工作區(qū)域內(nèi)為實現(xiàn)共同的工作目標(biāo)而相互協(xié)作、獨立工作的團體。團隊各成員需要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻精神，也就是所謂的團隊精神，作為團隊的一員應(yīng)不遺余力的為團隊的正常運轉(zhuǎn)，高效運行奉獻自己的聰明才智，營造積極向上的工作氛圍，增加團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時從優(yōu)秀的團隊中汲取營養(yǎng)，不斷成長進步。
二、關(guān)于高績效團隊。首先，我認(rèn)為高績效團隊的一個首要特點是擁有一個清晰的共同目標(biāo)。一個共同的目標(biāo)是團隊存在的價值和理由，引導(dǎo)每一位成員往相同方向前進。同時，團隊目標(biāo)必須是每一位成員都能清楚的理解而達成共識的否則就非常不利于協(xié)調(diào)團隊行動。其次，高績效團隊非常重視每一位隊員之間的互補性。在群體成員的組合上，同樣數(shù)量與素質(zhì)的一群人，由于排列組合不同，所產(chǎn)生的效應(yīng)會有所不同。如果能利用好隊員之間的性格、技能互補，就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
打造高績效團隊心得體會篇五
所謂團隊績效，就是公司對員工的激勵要以公司目標(biāo)和團隊目標(biāo)（而不是個人目標(biāo)）的實現(xiàn)作為首要依據(jù)，從而幫助公司塑造組織能力，持續(xù)做大利潤。
成就高績效組織是成就美好企業(yè)的先決條件。高績效組織的背后是tmt（topmanagementteam，高層管理團隊）的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，而tmt的卓越領(lǐng)導(dǎo)力背后是企業(yè)家的認(rèn)知、動力和行為。
企業(yè)家就是發(fā)動機，你們的動力如果減弱了，企業(yè)的質(zhì)量就會受到影響。
企業(yè)在追求團隊績效最大化的時候，首先考慮的不是如何實施團隊績效，而是誰是實施績效的理想成員。正如吉姆·柯林斯所說的那樣：
“卓越的管理者首先確定的不是要將車開往何處，而是首先考慮請合適的人上車，讓大家各就各位，讓不合適的人下車，最后才決定開往哪里?！?/p>
企業(yè)追求高績效無可厚非，但從源頭抓起，選擇員工時，就以高績效為標(biāo)準(zhǔn)，則事半功倍。
組建先公后私的團隊。
——行為特征一：團隊協(xié)作。
——行為特征二：全局意識。
——行為特征三：眼光長遠(yuǎn)。
打造高績效團隊心得體會篇六
周六晚，千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚，大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān)，大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問，通過此次學(xué)習(xí)讓我對團隊有了更深的心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認(rèn)識。知道了團隊的概念，讓我認(rèn)識到，作為團隊中的一員，我應(yīng)該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當(dāng)中去。從千禧國際村這個項目開盤至今，一直工作在這里，可以說是看著千禧國際村一步步走過來的，從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷，這與我們千禧大團隊，與千禧城陽營銷中心團隊目標(biāo)一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標(biāo)――完成今年2個億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務(wù)是每個人的責(zé)任。
通過這次學(xué)習(xí)，意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中，要以一個成功團隊的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，與同事多溝通，為團隊的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議，為實現(xiàn)我們團隊共同的目標(biāo)去努力奮斗。相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的，相信“振興國際村，我在必成功”！
打造高績效團隊心得體會篇七
《打造高績效團隊》作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊？怎樣處理團隊中的沖突？又該如何溝通進行團隊溝通與激勵？設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快！利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作，加強責(zé)任意識，為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊，聯(lián)系我們單位的實際，我們的單位就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長，目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識，把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊，只有這樣，我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么，作為團隊中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢？通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下：
一、奉獻精神。你為別人貢獻什么，你最終將會收獲什么；當(dāng)你融入一個團隊，你不僅是在為團隊貢獻自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子！所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，()更給了他受用終身的人生哲理?！逼鋵?，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作，當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實現(xiàn)自己的夢想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況，?？僧?dāng)他到達活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發(fā)言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學(xué)的校長，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子，為這個國家做出了卓越的貢獻，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享?！滨U爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護這些橋，這樣我們才能走得更遠(yuǎn)，行得更久。
打造高績效團隊心得體會篇八
單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團隊”概念的書籍――《打造高績效團隊》。作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊？怎樣處理團隊中的沖突？又該如何溝通進行團隊溝通與激勵？設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快！利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作，加強責(zé)任意識，為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊，聯(lián)系我們單位的實際，我們的單位就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長，目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識，把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊，只有這樣，我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么，作為團隊中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢？通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下：
一、奉獻精神。你為別人貢獻什么，你最終將會收獲什么；當(dāng)你融入一個團隊，你不僅是在為團隊貢獻自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子！所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理?！逼鋵崳偃缫粋€人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作，當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實現(xiàn)自己的夢想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況，。可當(dāng)他到達活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發(fā)言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學(xué)的校長，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子，為這個國家做出了卓越的貢獻，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護這些橋，這樣我們才能走得更遠(yuǎn)，行得更久。
打造高績效團隊心得體會篇九
盛夏來臨之季，我院開展了“六月讀書潮”活動，院領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦了余世維先生的《打造高績效團隊》，雖未仔細(xì)研讀，已有一種心胸豁然開朗、頭腦突然清晰的感覺。也引發(fā)了我更多的思考，好像突然悟出來許多道理，就覺得思路豁然開闊，使我受益匪淺。
什么是團隊？團隊與群體的區(qū)分？團隊的類型？這些我從未作過深入地思考，想當(dāng)然的認(rèn)為我所在的精神六科就是一個團隊，一個即將成為冠軍團隊的團隊。當(dāng)我學(xué)習(xí)了余世維先生的《打造高績效團隊》后重新審視我的團隊時，我發(fā)現(xiàn)還是有一些人在某些時候缺乏團隊精神。舉個簡單例子，如為病人開飯時地上灑了菜湯，保潔員在另一邊忙，一時不能過來清理，大夫、護士會提醒病人繞開濕的地方走，以免滑倒，很少有人主動用墩布拖掉，即使墩布就在不遠(yuǎn)處。大家認(rèn)為墩地是保潔員的事，跟我有什么關(guān)系？我已經(jīng)告之病人避開危險源了，已經(jīng)盡到了我的職責(zé)，沒有人會認(rèn)為我做得不對，現(xiàn)在看來如果大家有團隊協(xié)作精神，就能很快消除這個危險源。
余先生不僅告訴我們?nèi)绾螜z查自己的部門有哪些事情是各顧各的，更指導(dǎo)我們?nèi)绾未蛟旄呖冃F隊。團隊精神是培養(yǎng)出來的。打造高績效團隊首先看這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力是打造高績效團隊的關(guān)鍵。在正確的決策指揮下，再加上隊員們嚴(yán)格執(zhí)行與合作，才能最終取得突破性勝利。在科室管理中，盡管科室中每個成員的能力不同，風(fēng)格各異，如果讓他們每個人按照自己的風(fēng)格去展現(xiàn)自己的能力，那就如同是一盤散沙，無法形成合力。但是如果能夠做到知人善任，將這些風(fēng)格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調(diào)一致，相互配合，注重發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就會無往而不勝，這就是一個科室成功的關(guān)鍵。也是余先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人?！?/p>
作為護士長的我是最基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，是科室工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，是科室護理工作的領(lǐng)頭雁，不僅要與護士一起完成治療護理工作，在業(yè)務(wù)上鑄造自己，還要注重自身知識修養(yǎng)，提升人格魅力，用心來靠近大家，用人格來感染大家。因為護士長的個人素養(yǎng)對護理管理的成效、人心向背都有重大的影響，高尚的思想品德和威望是無聲的命令、無形的力量，是護士效仿的楷模。在日常工作中，對待護士更要尊重、關(guān)心、鼓勵和信任，充分體現(xiàn)護士的價值，發(fā)揮其特長，以誠相待，并且有勇于替護士承擔(dān)工作中的責(zé)任的氣度，使護士在工作中感到欣慰，覺得遇到了好護士長，并由衷地感謝你，因此而努力工作。作為護士長，我更要具有較強的溝通技巧，并承擔(dān)上傳下達的任務(wù)，協(xié)調(diào)各層次的人際關(guān)系，善于營造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令，做護士的知心人，與護士同甘苦、共患難，親如姐妹，有意識地讓自己的言行影響護士。
員工和設(shè)備還是原來的，并且把企業(yè)原來的制度整理出來，嚴(yán)格按照執(zhí)行。不久，公司扭虧為贏。這個例子為我們闡述了制度的建設(shè)是至關(guān)重要的，任何人都不能破壞制度，否則可能導(dǎo)致公司倒閉。當(dāng)員工因為某些原因出現(xiàn)了錯誤或遇到人情與制度的沖突時，必須捍衛(wèi)制度，同時在私人層面盡可能的幫助對方。在我們所從事的醫(yī)學(xué)工作中，任何一個人對任何一件事的忽視，不按制度辦事，都可能給病人及家屬帶來痛苦甚至是生命之虞，給科里和醫(yī)院帶來工作上的麻煩，經(jīng)濟上甚至是社會效益上的重大損失。
余世維先生的《打造高績效團隊》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。我喜歡這本書，我也感謝院領(lǐng)導(dǎo)一直在努力為人才成長創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境，積極支持我們在崗學(xué)習(xí)，并為我們介紹這么好的書，我相信通過六月讀書潮活動，我們一定能夠在今后的工作中更加充分地發(fā)揮勇于進取，甘于奉獻，團結(jié)協(xié)作的團隊精神。為了華一醫(yī)院的明天，讓我們?nèi)σ愿埃瑪y手共進，共同打造美好的明天。
打造高績效團隊心得體會篇十
單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團隊”概念的書籍——《打造高績效團隊》，作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作，加強責(zé)任意識，為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊，聯(lián)系我們單位的實際，我們的單位就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長，目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識，把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊，只有這樣，我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么，作為團隊中的.一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下：
一、奉獻精神，
你為別人貢獻什么，你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個團隊，你不僅是在為團隊貢獻自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理。”其實，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團隊”。
打造高績效團隊心得體會篇十一
設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
從文中得知，在日本，人們普遍認(rèn)為遇到事情就到主管的房間去請示是一種無能的表現(xiàn)，這表示自己沒有能力。日本的主管娿看不起這樣的員工。而在我國，情況就不一樣了，下屬們太喜歡敲門了，事無巨細(xì)地請示。做主管的喜歡人家請示，表示自己有權(quán)力，而下屬們也逐漸形成了依賴心理，不斷地請示。因此打造高績效的團隊第一切忌不要讓下屬隨便敲你的門，不要讓他們帶著問題來敲門，一個讓他們先養(yǎng)成自己思考的習(xí)慣，如果他自己先思考了，并且真的沒有解決辦法，這時候他才能敲門進來。
讀到這里我想，作為高績效團隊的領(lǐng)導(dǎo)一定要有這樣的指導(dǎo)思想：
1、強力要求下屬與下屬之間先自行解決問題，不要動輒請示。不要下屬敲你的門。
2、再要他們在你的面前協(xié)調(diào)討論，你注意他們不夠團結(jié)的地方。
3、對各個部門之間配合不力、支援不積極的事例應(yīng)該議處。開大會處理，把問題擺到桌面上來。
4、積壓公文的弊病非得解決不可。
1、總負(fù)責(zé)人應(yīng)公開宣示各部門負(fù)責(zé)人的權(quán)力并鼎力支持。要求相關(guān)部門給其開綠燈。
2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動鏈接各相關(guān)部門，緊盯他們承諾的事，并指出最后期限。
3、各部門負(fù)責(zé)人要快速回報過程中的重要事故、重要變動、重要瓶頸。
4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將全盤意見做成一覽表，并指出其中相克的地方，且提出最妥善的對應(yīng)之道。
5、比爾蓋茨的時間觀念：能站著講的事情就不要坐著講;能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進會議室;能用便條紙代替的就不要再簽署文件。
我的所得：
團隊不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾，并不具備高度的戰(zhàn)斗能力，而團隊則要滿足自主性、思考性、合作性3個條件才成。英國諺語說得好，“一個人做生意，兩個人開銀行，三個人搞殖民地”，這就是團隊的效果。在團隊建設(shè)中，要注意團隊中不同部門的水平溝通，組建變動型的團隊，切忌形成停頓型組織，盡量避免一切都要靠領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)的習(xí)慣。總負(fù)責(zé)人應(yīng)該從監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)向參與型、團隊型的領(lǐng)導(dǎo)過渡，邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、計劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外盡量什么都不做，這樣可以充分地不斷發(fā)揮員工的自主性、思考性和合作性，使整個團隊更具有很強的戰(zhàn)斗力。
打造高績效團隊心得體會篇十二
在現(xiàn)代社會中，績效成為衡量一個組織或個人表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。對于個人而言，想要實現(xiàn)自我價值并獲得成功，高績效是必不可少的。在職場上，如何提高績效成為了許多人的關(guān)注點。通過多年的實踐和體驗，我總結(jié)了一些有效的方法，希望能與大家分享。
第二段：設(shè)定明確的目標(biāo)。
要想取得高績效，首先需要設(shè)定明確的目標(biāo)。一個沒有目標(biāo)的團隊或個人是難以取得長足發(fā)展的。我在過去的工作中常常設(shè)定一個明確的長期目標(biāo)，并將其細(xì)化為短期的目標(biāo)來達成。這種方式不僅能夠激發(fā)我個人的動力和斗志，還能指導(dǎo)行動并幫助我更好地規(guī)劃時間和資源。在設(shè)定目標(biāo)的過程中，我也會注重目標(biāo)的可量化，這樣可以更容易地衡量自己的進展和績效。
第三段：制定有效的計劃。
設(shè)定明確的目標(biāo)后，制定有效的計劃是實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵一步。一個好的計劃不僅能夠幫助我更好地分配時間和資源，還可以提醒我務(wù)必按照計劃行動。在制定計劃時，我會先列出需要完成的任務(wù)，并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。然后，我會細(xì)分每個任務(wù)，并設(shè)定具體的截止日期和時間段。這樣一來，在實際行動中，我會更加有針對性和高效率地完成任務(wù)，從而取得高績效。
第四段：積極主動地工作。
除了制定好計劃，積極主動地工作也是實現(xiàn)高績效的重要因素之一。作為一個高績效員工，我時刻保持警覺，主動尋找機會，積極解決問題。我并不滿足于一味地按部就班地完成任務(wù)，而是提出改進的建議和創(chuàng)新的想法。同時，我也注重與同事的合作，善于溝通和協(xié)調(diào)團隊的工作。這樣一來，不僅能夠提高工作效率，還能夠獲得更好的工作成果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和反思。
要想打造高績效，持續(xù)學(xué)習(xí)和反思也是必不可少的。在職場中，新知識和技能的不斷更新，要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我努力保持對行業(yè)和崗位的關(guān)注并參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。此外，及時反思自己的工作表現(xiàn)也是提高績效的關(guān)鍵一環(huán)。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進自己的工作方式，并向同事和上級請教和尋求反饋意見。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高自己的工作能力和績效。
結(jié)語。
打造高績效并非一蹴而就的過程，需要我們不斷努力和追求。通過設(shè)定明確的目標(biāo)，制定有效的計劃，積極主動地工作，持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我相信每個人都能夠取得出色的績效。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，共同打造一個高效高績效的職場。
打造高績效團隊心得體會篇十三
第一段：引言（開篇引入主題）。
在當(dāng)今競爭激烈的工作環(huán)境中，能夠?qū)崿F(xiàn)高績效是每個職場人士的追求。為了在工作中實現(xiàn)高績效，我經(jīng)過多年的實踐和探索，總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從明確目標(biāo)、提高效率、加強團隊合作、不斷學(xué)習(xí)和注意健康五個方面來探討如何打造高績效。
第二段：明確目標(biāo)。
要想取得高績效，第一步是明確目標(biāo)。只有明確知道自己想要達到的任務(wù)和目標(biāo)，才能夠有針對性地制定相應(yīng)的計劃和行動步驟。同時，明確目標(biāo)還能幫助自己保持動力和專注，不至于在工作中迷失方向。為了更好地明確目標(biāo)，我會將大目標(biāo)分解成更小的階段性目標(biāo)，并設(shè)定具體的時間和績效指標(biāo)，這樣就能更有序地推進工作，提高工作的進度和質(zhì)量。
第三段：提高效率。
提高工作效率是實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)合理的時間管理和優(yōu)化工作流程是提高效率的重要策略。首先，我會合理安排每天的工作計劃，確定優(yōu)先級和緊急程度，確保高價值任務(wù)得到優(yōu)先處理。其次，我還會充分利用科技工具，如時間管理軟件和任務(wù)分配工具，提高工作效率和跟進工作進度。另外，及時的反饋和總結(jié)也能幫助我不斷優(yōu)化工作流程，從而進一步提高工作效率和品質(zhì)。
第四段：加強團隊合作。
團隊合作是實現(xiàn)高績效的必要因素之一。團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)能使工作更加高效和順利。在團隊合作中，溝通、協(xié)調(diào)和信任是關(guān)鍵要素。作為團隊成員，我會積極主動地與其他成員溝通和協(xié)調(diào)，共同解決問題和突破困難。同時，我也樂于幫助其他成員，分享資源和知識，提高整個團隊的績效。通過加強團隊合作，我們能夠充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，從而達到高績效。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和注意健康。
為了保持高績效，不斷學(xué)習(xí)和關(guān)注個人健康也非常重要。在不斷變化的工作環(huán)境中，我們需要與時俱進，持續(xù)學(xué)習(xí)新知識和技能，保持競爭力。學(xué)習(xí)不僅包括專業(yè)知識，還包括個人發(fā)展和團隊管理方面的能力。同時，關(guān)注個人健康也是保持高績效的要素之一。良好的飲食、充足的睡眠和適當(dāng)?shù)腻憻捒梢蕴岣咦陨眢w能和專注力，進而提高工作效率和績效表現(xiàn)。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過明確目標(biāo)、提高效率、加強團隊合作、不斷學(xué)習(xí)和注意健康，我逐漸打造出一套適合自己的高績效工作方式。這些經(jīng)驗和體會不僅能夠使我自身的績效進一步提升，也能夠影響和激勵身邊的同事。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷探索和改進，以實現(xiàn)更高的績效和突破。相信通過共享這些心得和體會，我們可以共同打造一個高效的團隊和工作環(huán)境。
打造高績效團隊心得體會篇十四
工作之余，讀了余世維博士“如何打造高績效團隊”這本書，我懂得了“團隊”的力量，“團隊”：即每個職工都能自動自發(fā)地思考、行動，并學(xué)會與人合作的團體。其實所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著異曲同工之處，值得我們細(xì)細(xì)思量。
那么如何打造備課組這個小團隊呢？我認(rèn)為需要做到以下幾點：
一、心中有集體。在這個團隊中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當(dāng)，必要的時候以集體利益為先，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻。雷鋒說：“一滴水只有放進大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量?！币虼?，在備課組中我們也應(yīng)團結(jié)一心，樂于奉獻，只有這樣各項工作才會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。教學(xué)成績也能水漲船高。
三、要制度約束人。在備課組中要使每個個體嚴(yán)于律己、落實職責(zé)，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個體在一定的約束下認(rèn)真工作。比如，學(xué)案的編制，落實到人，責(zé)權(quán)分明，勇于承擔(dān)。
打造一支高凝聚力的備課組，非一朝一夕之事，對每一個團隊成員來說，在今后的工作中，只有不斷摸索，緊緊團結(jié)在一起，拋棄所有的個人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務(wù)，并按時保質(zhì)、保量地完成，才能使我們這個團隊穩(wěn)定地走下去。
打造高績效團隊心得體會篇十五
今天我有幸聆聽了余世維博士題為《如何打造高績效團隊》的講座，收獲良多，在整整一小時的學(xué)習(xí)過程中，我領(lǐng)悟著許多道理、反思著自己的現(xiàn)狀，并期待著能超越曾經(jīng)的自己。聽了整整一小時的講座，感覺還是意猶未盡，同時我真的覺得有一種豁然開朗的感覺，尤其是對團隊、對責(zé)任等等的理解，又更深了一層。“這是我的船!”一句很簡短的話，卻凝聚著一種最強烈而真摯的團隊精神和主人翁意識，一種深刻的使命感和責(zé)任感。
通過余博士的講座，我對這個問題的理解如下： 一、奉獻精神。你為別人貢獻什么，你最終將會收獲什么;當(dāng)你融入一個團隊，你不僅是在為團隊貢獻自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理?！逼鋵?，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長，為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作，當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實現(xiàn)自己的夢想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當(dāng)?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什么樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況，。可當(dāng)他到達活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發(fā)言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學(xué)的校長，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子，為這個國家做出了卓越的貢獻，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護這些橋，這樣我們才能走得更遠(yuǎn)，行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確，但我們都能認(rèn)同的一點就是：忠誠優(yōu)先于能力。《亮-劍》中李云龍所領(lǐng)導(dǎo)的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退，吸引了鬼子的一個騎兵連隊在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴(yán)重，在一次、兩次、三次的沖鋒以后，最后只剩下連長孫德勝一個人了，他全身負(fù)傷，左胳膊也沒有了。還高喊道：“騎兵連，進攻!”他代表騎兵連-發(fā)起了最后一次進攻……在他心里，每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己，而是屬于他的`團隊——獨立團。在最后的危難時刻，即使只有他一個人了，但依然代表獨立團這個團體，而不是他個人，這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最樸實無華的工作，只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠，那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè)，而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨創(chuàng)造奇跡，所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結(jié)果，最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻，那個奇跡就是空談。在我們的生命中，不僅要心系團隊，更要與團隊榮辱與共，團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解，在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過，一個人如果真的要有所成就，一定要學(xué)會溝通，特別是要能面對很多人說話。他看來，一個人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個人的心態(tài)，要擁有良好的心態(tài)就必須克服三種不良狀態(tài)，即自私、自我和自大;心態(tài)好了，溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處，能考慮到對方的需求，能主動支援和主動反饋，而這些恰恰是溝通所必須的。在我們的現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達的信息，對方可以完整地接收到，而其實，由于種種原因，我們所表達的和對方所接受的信息，有時竟然會相去甚遠(yuǎn)，所以，很多時候，我們花了許多時間，也做了精心準(zhǔn)備，但溝通卻是無效的。么具體來說，哪些溝通將是無效的呢?在聽完余博士的課程后，我針對這個問題，又展開了進一步的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，無效溝通包括消極溝通和防御性溝通，消極溝通的常見形式有壓制別人、貶低別人、挖苦別人喜歡關(guān)注貶低別人的內(nèi)容;防御性溝通表現(xiàn)在總是想說服別人，評價發(fā)言人而不是發(fā)言內(nèi)容、假裝在傾聽等方面。
這些都可以通過非語言信息傳遞出來，并且很快就會被別人捕捉到。這樣的表情和心態(tài)不一定要說出來，卻常常被對方從你的非語言信息中一眼看破。無效溝通往往就是從非語言信息開始的，因此我們要多留意自己的表現(xiàn)，否則會使你精心準(zhǔn)備的溝通變成無效溝通。
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