讀后感的寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們的思考能力和表達(dá)能力。在寫(xiě)讀后感之前，可以先做一些閱讀筆記，以幫助整理思路和回憶細(xì)節(jié)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀讀后感范文，供大家參考。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇一
他的主線在于對(duì)人的心理：
1、別來(lái)煩我；
2，需要我會(huì)給你打電話；
3、我不需要；
4、只要我不放棄，你就拒絕不了我，銷(xiāo)售攻心讀后感。這四條會(huì)讓一個(gè)普通平凡的人失去對(duì)銷(xiāo)售的意志，然而真正能成為銷(xiāo)售冠軍的就是要克服心理障礙，推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)產(chǎn)品。能否成功就在于攻心程度的深與淺了。
就如作為中介機(jī)構(gòu)的世和公司，我們要始終相信我們的服務(wù)是一流的，我們的技術(shù)是一流的，相信我們的產(chǎn)品，相信我們的公司會(huì)為企業(yè)真正的排憂解難，能真正為企業(yè)的安全隱患提出很好的改進(jìn)措施，能讓企業(yè)的員工在無(wú)危則安，無(wú)缺則全的環(huán)境中生產(chǎn)。去推薦公司的服務(wù)時(shí)，我們要曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行的說(shuō)服企業(yè)安全責(zé)任人，建立標(biāo)準(zhǔn)化，樹(shù)立標(biāo)桿企業(yè)意識(shí)。只有這樣，我們才會(huì)得到更高的信譽(yù)，才會(huì)得到更大的發(fā)展。
一個(gè)人的態(tài)度決定他的高度，只要有呼吸就有希望，希望是追求理想的第一步，勇敢是突破自我生命的力量。我們要突破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式和方式。就如畢業(yè)生的我們，為什么會(huì)存在未畢業(yè)，先失業(yè)，不是因?yàn)闆](méi)有工作機(jī)會(huì)提供，不是就業(yè)能力結(jié)構(gòu)失衡，不是就業(yè)難的關(guān)鍵，也不是因?yàn)楫厴I(yè)生多，教育水平下降，而是自我認(rèn)知的能力模糊，就業(yè)信心和自我價(jià)值期望的下降。
天之驕子的高傲姿態(tài)消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一種自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分畢業(yè)生找不到工作。我們要學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)自己，把自己去推銷(xiāo)給老板。拾回那顆平常心。我永遠(yuǎn)堅(jiān)持：信心就是希望。崗位機(jī)會(huì)不是老板給我的，而是我自己爭(zhēng)取的，讀后感《銷(xiāo)售攻心讀后感》。
我要舍棄那副“只要你招我我什么都肯做”的姿態(tài)，這樣給我一種“賣(mài)身”的感覺(jué)，老板請(qǐng)我是因?yàn)槲視?huì)為公司創(chuàng)造價(jià)值，所以不是我“求”職，而是老板“請(qǐng)”我。不是我抬高姿態(tài)，而是我抬起胸膛，銷(xiāo)售自己，得到認(rèn)可。
增添了自信，才有可能達(dá)到成功。劉一秒先生的演講無(wú)疑不是讓我們轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念，嘗試一份新的戰(zhàn)略措施。挑戰(zhàn)了，戰(zhàn)勝了，就代表成功了。我將摒棄原有的思維方式，在職業(yè)的道路上，誠(chéng)心學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)自我，也超越自我，期待成功。
以前學(xué)習(xí)過(guò)林偉賢老師的money＆you，知道了火箭在飛往月球的途中97％的時(shí)間都是在修正方向。所以從那之后我就想到：人和火箭一樣，都是在對(duì)著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，行進(jìn)途中需要不斷改進(jìn)，所以每讀一本書(shū)我都會(huì)受益匪淺。同樣，我讀了劉一秒老師的《攻心銷(xiāo)售》一書(shū)后，我也有改變的心。其中，給我深深震撼的就是“攻心”。
從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對(duì)我改變的.一種提醒，別人對(duì)我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個(gè)人走的方向?qū)α?，他的一生就?duì)了，我一定要時(shí)刻改變，向著正確的方向改變！
每一個(gè)人都會(huì)有害怕的感覺(jué)，對(duì)事對(duì)人我也有很多恐懼心理，讀了這本書(shū)以后，我理解了一句話，“只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下?！?/p>
在這本書(shū)中，還有兩個(gè)讓我汗顏的叮囑。
1、不要指出對(duì)方錯(cuò)誤；
2、要尊重每一個(gè)人。
說(shuō)是汗顏是因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，也包括現(xiàn)在，因?yàn)檫@個(gè)世界沒(méi)有一個(gè)人喜歡聽(tīng)“你錯(cuò)了”，如果你弄得客戶沒(méi)有面子，客戶就會(huì)弄得你沒(méi)有面子，和客戶爭(zhēng)辯，不管輸贏都是輸。這本書(shū)給了我很好的警醒。我相信，只要一個(gè)人堅(jiān)持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會(huì)錯(cuò)。
看了劉一秒先生精彩演講后，給人一種耳目一新的感覺(jué)，他用淺顯易懂的話語(yǔ)，代表性強(qiáng)的例子，在現(xiàn)了我們?cè)谌粘９ぷ髦泻蜕畹囊恍┈F(xiàn)象，讓人身心震撼！
要想成功，就要有活力，激情。
財(cái)富來(lái)自于銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售的終極意義就是說(shuō)話，說(shuō)話只有一個(gè)目的，就是讓對(duì)方采取行動(dòng)，我們做任何事都離不開(kāi)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售的能力大于其它一切能力。當(dāng)我聽(tīng)到這些話之后，對(duì)銷(xiāo)售有了概念，特別是聽(tīng)了銷(xiāo)售的五顆心，對(duì)我的觸動(dòng)非常大，我理解到，當(dāng)工作中有問(wèn)題存在，我們應(yīng)積極商討與面對(duì)，這樣團(tuán)隊(duì)和我們個(gè)人才會(huì)有進(jìn)步，如果只是挑別人的不是，或視而不見(jiàn)，那會(huì)沒(méi)有進(jìn)步，同時(shí)也失去了一次成長(zhǎng)與鍛煉的機(jī)會(huì)，只有敢說(shuō)、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。
所以想要年輕就成功，就要和年輕有結(jié)果的人學(xué)習(xí)。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇二
銷(xiāo)售活動(dòng)是銷(xiāo)售員與顧客之間的交流過(guò)程。從銷(xiāo)售員的角度來(lái)說(shuō)，就是銷(xiāo)售員運(yùn)用各種方式和手段來(lái)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程，但是要說(shuō)服顧客也是有技巧的，必須要說(shuō)的顧客的心理去才能打動(dòng)顧客，讓顧客信任你，放心的把自己活著金錢(qián)交給你。因此銷(xiāo)售員首先要說(shuō)，說(shuō)好了顧客才能服，才能促使交易的成功。這就需要我們我們懂得說(shuō)話的藝術(shù)，善于把話說(shuō)到顧客的心里去，讓顧客聽(tīng)得明白，聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得高興，那么你的銷(xiāo)售就已經(jīng)成功了一半了。
有人說(shuō)，一個(gè)人成功15%是依靠專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而85%則是依靠有效的說(shuō)話，可見(jiàn)說(shuō)話的重要性。只有掌握了說(shuō)話技巧，善于抓住顧客的心理，見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話，讓自己的話語(yǔ)合乎人心，給人以如坐春風(fēng)的感覺(jué)，那么不僅使彼此的交流輕松愉快，也會(huì)使銷(xiāo)售水稻渠成。我們做銷(xiāo)售的要學(xué)會(huì)洞察人心，說(shuō)話時(shí)注意對(duì)象，注意方法，既要說(shuō)明白自己的意思，又要讓顧客聽(tīng)得舒服，才是有效的說(shuō)話。
銷(xiāo)售員要把自己變成一個(gè)善于說(shuō)話的智者，用最巧妙的`語(yǔ)言，把話說(shuō)到對(duì)方的心里去，為自己順利開(kāi)鑿一條成功的銷(xiāo)售通道。學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧能夠，能夠深深地吸引顧客，滿足顧客傾聽(tīng)的心理，這樣才能吸引顧客的興趣和注意，從而促使銷(xiāo)售活動(dòng)順利進(jìn)行。
俗話說(shuō)“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”，銷(xiāo)售員一定要訓(xùn)練自己的嘴上功夫，能夠把話說(shuō)到顧客心里去，才是真正的能說(shuō)會(huì)道。在銷(xiāo)售中，銷(xiāo)售員要注重平時(shí)的語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和積累，在不同的場(chǎng)合，面對(duì)不同的顧客，要選用最得體、最恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)準(zhǔn)確的傳遞信息、表達(dá)情意，力爭(zhēng)取得最佳的表達(dá)效果。
語(yǔ)言是人與人之間進(jìn)行交流溝通的最重要工具，人們通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行情感和思想的交流，它作為一種媒介，會(huì)使人們的心理產(chǎn)生不同的反應(yīng)，一句話說(shuō)對(duì)，能夠贏得顧客信任，同樣一句話說(shuō)錯(cuò)，()也可能會(huì)使銷(xiāo)售員失去一大筆生意。因此話不能隨便說(shuō)，應(yīng)該經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考，精心琢磨才會(huì)產(chǎn)生很好的效果。
銷(xiāo)售應(yīng)該死溫柔，沒(méi)有殺機(jī)的，銷(xiāo)售員不要總是給顧客一種氣勢(shì)洶洶，時(shí)刻準(zhǔn)備搶顧客錢(qián)包的感覺(jué)，這樣勢(shì)必使顧客的心門(mén)鎖得更嚴(yán)更緊。銷(xiāo)售員要善于用尊敬的、和善的、溫柔的話語(yǔ)來(lái)打開(kāi)顧客的心門(mén)，讓顧客主動(dòng)出來(lái)迎接你進(jìn)去，這樣才是成功的溝通。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇三
我做電商運(yùn)營(yíng)。有一晚，我收到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電話，想挖我。但她并非直接提條件，而是“靠近-提出”策略，先詢問(wèn)我司情況，包括架構(gòu)，業(yè)務(wù)，薪酬福利之類(lèi)的。但我私人原因并不算跳，不過(guò)還是繼續(xù)聊聊，想了解一下情況。
這位hr業(yè)務(wù)還行，一方面是“靠近-提條件”策略效果確實(shí)不錯(cuò)，但另一方面，感覺(jué)總是沒(méi)抓到重點(diǎn)――總是不能抓到促使人行動(dòng)加入的點(diǎn)，我想了想，于是這么跟她說(shuō)：
“我知道你們hr也就是這幾個(gè)大公司相互之間挖的，你也應(yīng)該打了不少電話。雖然我不太感興趣，不過(guò)可以給一些建議，讓你從我們這里挖的時(shí)候，效率更高?！?/p>
然后就圍繞《銷(xiāo)售腦》的四個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)了：
一、是圍繞痛點(diǎn)，我們痛點(diǎn)算比較多的了。
我們公司算外包，壓榨得算厲害，薪酬福利壓得厲害，甲方事多壓力大;但有相對(duì)規(guī)范的流程，適合新人或剛轉(zhuǎn)行，對(duì)那些薪酬福利要求不高，想獲得入行經(jīng)驗(yàn)的人。所以痛點(diǎn)會(huì)比較多，前期靠近可針對(duì)性篩選。
二、是凸顯訴求，這就對(duì)比來(lái)說(shuō)。
比如對(duì)手有打車(chē)補(bǔ)貼，我們沒(méi)有;對(duì)手能平衡工作生活，壓力小，雙休，不用做自我總結(jié)，我們工作壓力大，對(duì)接甲方，單雙休，要做惱人自我總結(jié)。
三、是價(jià)值證明。
可以推薦app第三方軟件評(píng)價(jià)公司，或者跟跳過(guò)來(lái)的同事聯(lián)系也沒(méi)關(guān)系，這邊可以提供。
四是傳遞舊腦，這里可操作的點(diǎn)更多了。
側(cè)重講講生活與工作，以及學(xué)習(xí)的東西，畢竟在這里確實(shí)很忙，工作壓力很大。
最后hr說(shuō)我特別有挖人的天賦，因?yàn)榫瓦@套東西真的挖了好幾個(gè)哈哈哈。
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銷(xiāo)售洗腦讀后感篇四
因?yàn)橐J(rèn)證銷(xiāo)售的課程，苦于案例不知道怎么找，技巧不知道怎么解釋?zhuān)宰x了這本書(shū)。這本書(shū)的內(nèi)容還是很簡(jiǎn)單的，內(nèi)容講得很有趣，容易聽(tīng)得懂，有些技巧可以用在實(shí)際的銷(xiāo)售中試一試，比如說(shuō)顧客心理的分析，問(wèn)答贊，什么時(shí)候附加銷(xiāo)售等等，但是也有些技巧感覺(jué)有點(diǎn)尬，可能是東西方傳統(tǒng)的不一樣，比如說(shuō)和老太太推銷(xiāo)產(chǎn)品，直接在銷(xiāo)售大廳先跳一只舞。
開(kāi)店迎客，做好準(zhǔn)備?！皽?zhǔn)備”這個(gè)詞可能對(duì)我們現(xiàn)在零售店的銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)比較缺乏，門(mén)店是老板開(kāi)的，裝修是老板做得，選址是老板選的，產(chǎn)品也有可能也是老板選好的，我們做為銷(xiāo)售顧問(wèn)只是需要把產(chǎn)品賣(mài)出去，但是我們也要做好充足的準(zhǔn)備，因?yàn)椴皇侵挥心阋患以阡N(xiāo)售這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)市場(chǎng)不是賣(mài)方市場(chǎng)，所以你必須學(xué)會(huì)從市場(chǎng)上搶顧客，就好比淘寶店，線上的物品都要把詳細(xì)信息寫(xiě)清楚給購(gòu)買(mǎi)者看，而我們銷(xiāo)售顧問(wèn)是直接面對(duì)顧客的，當(dāng)然也要準(zhǔn)備好全面的信息給到顧客。
所以弗里德曼說(shuō)銷(xiāo)售最關(guān)鍵的三個(gè)要素是：準(zhǔn)備，準(zhǔn)備，準(zhǔn)備，要準(zhǔn)備什么呢？產(chǎn)品信息，價(jià)格，周邊店鋪的情況，整體市場(chǎng)的情況，都是需要去了解的，當(dāng)然有可能了解市場(chǎng)情況會(huì)比較復(fù)雜一些，我們需要利用到休息的時(shí)間自己去詢問(wèn)。
但是消費(fèi)開(kāi)始升級(jí)了，大家從帶有目的性的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)成逛街了，逛街就不是一定今天要購(gòu)買(mǎi)，有看到合適的就會(huì)購(gòu)買(mǎi)，所以大家不愿意聽(tīng)到銷(xiāo)售人員急著說(shuō)”買(mǎi)賣(mài)“的事情，大家在銷(xiāo)售的時(shí)候可以把“買(mǎi)賣(mài)”這個(gè)詞換成“看”，“你想看看什么？”，
如果你是一個(gè)熟練且成熟的銷(xiāo)售顧問(wèn)，也可以是閑聊開(kāi)場(chǎng)，不從顧客的購(gòu)買(mǎi)目的出發(fā)，而先開(kāi)始閑聊，聊什么呢？聊你看到顧客的打扮，聊今天發(fā)生的事情，聊你們商城的活動(dòng)，聊顧客帶的孩子，這時(shí)候也可以先從贊美顧客開(kāi)始。那么，聊天聊完的怎么轉(zhuǎn)回到銷(xiāo)售呢，書(shū)中給了一個(gè)很有趣很實(shí)用的話術(shù)“你今天怎么會(huì)想到我們店里來(lái)？”換個(gè)語(yǔ)氣“你今天為什么來(lái)到我們店里的呀？”，單獨(dú)聽(tīng)有點(diǎn)奇怪，其實(shí)就是問(wèn)顧客來(lái)店的原因是什么，想要買(mǎi)什么東西，為了誰(shuí)買(mǎi)。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇五
之前有看過(guò)銷(xiāo)售方面的心理學(xué)，但是都是一些網(wǎng)絡(luò)上摘抄的，感覺(jué)沒(méi)有什么新意。后來(lái)看了博恩?崔西寫(xiě)的《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》，感觸頗深，在此結(jié)合我們?nèi)粘５匿N(xiāo)售程序，我談以下幾點(diǎn)感受：
一、“處處留心皆客戶”，每天我們看報(bào)紙，上網(wǎng)，外出見(jiàn)客戶坐在公交車(chē)上看戶外廣告，坐電梯看電梯廣告；晚上回家看電視都是找資料的好機(jī)會(huì)。
只要你留心，隨處都可以發(fā)現(xiàn)客戶，許多人可能就問(wèn)，那不是很浪費(fèi)時(shí)間嗎？我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)是：看報(bào)紙是讓你看廣告，如果你什么新聞事件都看，那你看一份報(bào)紙最少需要15分鐘，當(dāng)然浪費(fèi)時(shí)間了。
上網(wǎng)也是一樣，直奔財(cái)經(jīng)，教育，地產(chǎn)，汽車(chē)主題網(wǎng)站。
在這里我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：外出見(jiàn)客戶，許多同事在車(chē)上喜歡睡覺(jué)、看報(bào)紙，這是一大忌。坐在車(chē)上應(yīng)該坐兩件事情，一是用你的大腦模擬見(jiàn)客戶的情形，二是用你的眼睛觀察車(chē)外有什么大的廣告牌，有用的趕快用手機(jī)記上。
另外還可以給一些老客戶發(fā)信息，打電話等，以維護(hù)老客戶。晚上看電視除了看新聞之外，另外就是看廣東臺(tái)的廣告。
二、電話邀約客戶，把握打電話前5秒是最關(guān)鍵的。語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔有力，邀約客戶的話術(shù)不能太生硬，既要體現(xiàn)自己專(zhuān)業(yè)的一面，又要有靈活性，讓客戶要有一種“欲拒不能”的感受！
三、面談要成功，必須強(qiáng)化自己以下幾種能力：
1、打破堅(jiān)冰的能力。能在短短1到3分鐘內(nèi)能讓迅速關(guān)注你，提起對(duì)你的興趣。
2、培養(yǎng)自己提問(wèn)、傾聽(tīng)的能力。多提問(wèn)，少說(shuō)話永遠(yuǎn)是銷(xiāo)售面談中的第一法則。提問(wèn)是用來(lái)控制客戶的，問(wèn)題提的恰到好處，就能引起客戶很大的興趣。
上帝給我們兩只耳朵，一張嘴，就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。聽(tīng)客戶說(shuō)話的“言外之意”。
3、總結(jié)能力。銷(xiāo)售人員的語(yǔ)言必須要簡(jiǎn)練，通俗易懂，把抽象的東西具體化。
四、心態(tài)上大家要注意：
1、所有的拒絕都是銷(xiāo)售中很自然的現(xiàn)象，而不是針對(duì)你或者某個(gè)人的。
2、客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，看重的是產(chǎn)品能給他帶來(lái)的好處，而不是產(chǎn)品的“特點(diǎn)”，而我們大部分銷(xiāo)售人員忽視了這點(diǎn)，總是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)大肆渲染。
3、永遠(yuǎn)要以“老師，朋友幫助別人解決問(wèn)題”的姿態(tài)來(lái)為客戶服務(wù)，客戶不喜歡別人強(qiáng)迫自己買(mǎi)東西，卻喜歡別人幫助他買(mǎi)東西。
4、客戶關(guān)注產(chǎn)品的“弊端”是關(guān)注產(chǎn)品給他的產(chǎn)品帶來(lái)“好處”的2、5倍。因?yàn)榭蛻粢坏┵I(mǎi)了就不能后悔了，不再擁有第二次決定權(quán)。
我們要刺激客戶的痛處，讓他知道不買(mǎi)回失去什么？
五、三個(gè)不要。
1、不要試圖通過(guò)電話給客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品（在電話里報(bào)價(jià)等）；
2、不要試圖通過(guò)發(fā)電子郵件給客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品。
3、不要試圖站著給客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品，這是對(duì)自己的不尊重，而且也從來(lái)沒(méi)有客戶站著簽合同的。
六、促使自己銷(xiāo)售翻倍的措施：
1、為自己樹(shù)立切實(shí)可行的收入目標(biāo)，每天反復(fù)提示自己。
2、采用電話回訪的形式讓已經(jīng)和自己合作過(guò)的客戶把產(chǎn)品的“優(yōu)點(diǎn)”說(shuō)出來(lái)，把這些“優(yōu)點(diǎn)”說(shuō)給自己要面見(jiàn)的客戶。
3、約見(jiàn)更多的客戶。
4、同等條件下：服裝整潔的比不整潔的銷(xiāo)售數(shù)量多，頭發(fā)短的比頭發(fā)長(zhǎng)的銷(xiāo)售數(shù)量多，簡(jiǎn)而言之，就是讓自己更專(zhuān)業(yè)。
讀書(shū)是讓自己知道的更多，作為銷(xiāo)售，其實(shí)最為重要的是要把自己學(xué)會(huì)的用于實(shí)踐，這樣才會(huì)有更大的價(jià)值，不然的話也是空談。理論結(jié)合實(shí)踐，這樣的話，你的`銷(xiāo)售心理學(xué)才會(huì)把握的更好，業(yè)績(jī)才會(huì)更突出。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇六
書(shū)名起得很“暢銷(xiāo)書(shū)”，但銷(xiāo)量貌似卻不咋樣(笑)。某種程度上來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，但若用藝術(shù)的方式去管理軍隊(duì)，想必很難取得勝利。我信奉商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，因此銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)便是子弟兵。我相信，肯定有這樣一本類(lèi)似“可操作的戰(zhàn)爭(zhēng)分析手冊(cè)”的書(shū)教人如何在商場(chǎng)中不斷完善、精進(jìn)，進(jìn)而取勝。慶幸的是終于讓我遇到了這本書(shū)。
本書(shū)的核心理念是將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)分為：a-o-r(activity可執(zhí)行的銷(xiāo)售活動(dòng)objective受銷(xiāo)售活動(dòng)影響的管理指標(biāo)rusult受環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手影響而無(wú)法管理的指標(biāo))。
由此可以清晰地知道，一線銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)分別的職責(zé)是什么。個(gè)人認(rèn)為這是一切銷(xiāo)售管理的基礎(chǔ)。很多時(shí)候大家所說(shuō)的銷(xiāo)售管理知識(shí)，更多是管理知識(shí)，銷(xiāo)售分為哪幾種角色?不同角色分別的工作職責(zé)是什么?這些都說(shuō)不清楚。那些不懂銷(xiāo)售的管理者實(shí)際上依靠的都是不斷地大海撈針地選人，找到那些富有“銷(xiāo)售天賦”的“明星”銷(xiāo)售，以此提升團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
本書(shū)通過(guò)將銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程拆分，將對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的衡量指標(biāo)歸類(lèi)整理，堪稱(chēng)“銷(xiāo)售的解剖手冊(cè)”。抄了這份作業(yè)，形成可復(fù)制的優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必將指日可待!
看完之后也讓我對(duì)孫子兵法所說(shuō)的“善戰(zhàn)者求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)?！庇辛烁M(jìn)一步的理解。那些抱怨自己招的人沒(méi)有銷(xiāo)售天分和潛力的人，才不是什么“善戰(zhàn)者”!
強(qiáng)烈推薦有志于在銷(xiāo)售方面成為“善戰(zhàn)者”的人認(rèn)真研讀此書(shū)，若真能在實(shí)戰(zhàn)中貫徹書(shū)中理念，不斷精進(jìn)，那你就是他人口中所說(shuō)的“銷(xiāo)售天才”!
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇七
他的主線在于對(duì)人的心理：1、別來(lái)煩我；2，需要我會(huì)給你打電話；3、我不需要；4、只要我不放棄，你就拒絕不了我。這四條會(huì)讓一個(gè)普通平凡的人失去對(duì)銷(xiāo)售的意志，然而真正能成為銷(xiāo)售冠軍的就是要克服心理障礙，推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)產(chǎn)品。能否成功就在于攻心程度的深與淺了。就如作為中介機(jī)構(gòu)的世和公司，我們要始終相信我們的服務(wù)是一流的，我們的技術(shù)是一流的，相信我們的產(chǎn)品，相信我們的公司會(huì)為企業(yè)真正的排憂解難，能真正為企業(yè)的安全隱患提出很好的改進(jìn)措施，能讓企業(yè)的員工在無(wú)危則安，無(wú)缺則全的環(huán)境中生產(chǎn)。去推薦公司的服務(wù)時(shí)，我們要曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行的說(shuō)服企業(yè)安全責(zé)任人，建立標(biāo)準(zhǔn)化，樹(shù)立標(biāo)桿企業(yè)意識(shí)。只有這樣，我們才會(huì)得到更高的信譽(yù)，才會(huì)得到更大的發(fā)展。
一個(gè)人的態(tài)度決定他的高度，只要有呼吸就有希望，希望是追求理想的第一步，勇敢是突破自我生命的力量。我們要突破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式和方式。就如畢業(yè)生的我們，為什么會(huì)存在未畢業(yè)，先失業(yè)，不是因?yàn)闆](méi)有工作機(jī)會(huì)提供，不是就業(yè)能力結(jié)構(gòu)失衡，不是就業(yè)難的關(guān)鍵，也不是因?yàn)楫厴I(yè)生多，教育水平下降，而是自我認(rèn)知的能力模糊，就業(yè)信心和自我價(jià)值期望的下降。天之驕子的高傲姿態(tài)消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一種自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分畢業(yè)生找不到工作。我們要學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)自己，把自己去推銷(xiāo)給老板。拾回那顆平常心。我永遠(yuǎn)堅(jiān)持：信心就是希望。崗位機(jī)會(huì)不是老板給我的，而是我自己爭(zhēng)取的。我要舍棄那副“只要你招我我什么都肯做”的姿態(tài)，這樣給我一種“賣(mài)身”的感覺(jué)，老板請(qǐng)我是因?yàn)槲視?huì)為公司創(chuàng)造價(jià)值，所以不是我“求”職，而是老板“請(qǐng)”我。不是我抬高姿態(tài)，而是我抬起胸膛，銷(xiāo)售自己，得到認(rèn)可。增添了自信，才有可能達(dá)到成功。劉一秒先生的演講無(wú)疑不是讓我們轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念，嘗試一份新的戰(zhàn)略措施。挑戰(zhàn)了，戰(zhàn)勝了，就代表成功了。我將摒棄原有的思維方式，在職業(yè)的道路上，誠(chéng)心學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)自我，也超越自我，期待成功。。。。。。
以前學(xué)習(xí)過(guò)林偉賢老師的money＆you，知道了火箭在飛往月球的途中97％的時(shí)間都是在修正方向。所以從那之后我就想到：人和火箭一樣，都是在對(duì)著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，行進(jìn)途中需要不斷改進(jìn)，所以每讀一本書(shū)我都會(huì)受益匪淺。同樣，我讀了劉一秒老師的《攻心銷(xiāo)售》一書(shū)后，我也有改變的心。其中，給我深深震撼的就是“攻心”。
從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對(duì)我改變的一種提醒，別人對(duì)我的指責(zé)就是我需要改變的'方向，一個(gè)人走的方向?qū)α耍囊簧蛯?duì)了，我一定要時(shí)刻改變，向著正確的方向改變！
每一個(gè)人都會(huì)有害怕的感覺(jué)，對(duì)事對(duì)人我也有很多恐懼心理，讀了這本書(shū)以后，我理解了一句話，“只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下?！?/p>
在這本書(shū)中，還有兩個(gè)讓我汗顏的叮囑。1、不要指出對(duì)方錯(cuò)誤；2、要尊重每一個(gè)人。說(shuō)是汗顏是因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，也包括現(xiàn)在，因?yàn)檫@個(gè)世界沒(méi)有一個(gè)人喜歡聽(tīng)“你錯(cuò)了”，如果你弄得客戶沒(méi)有面子，客戶就會(huì)弄得你沒(méi)有面子，和客戶爭(zhēng)辯，不管輸贏都是輸。這本書(shū)給了我很好的警醒。我相信，只要一個(gè)人堅(jiān)持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會(huì)錯(cuò)。
看了劉一秒先生精彩演講后，給人一種耳目一新的感覺(jué)，他用淺顯易懂的話語(yǔ)，代表性強(qiáng)的例子，在現(xiàn)了我們?cè)谌粘９ぷ髦泻蜕畹囊恍┈F(xiàn)象，讓人身心震撼！
要想成功，就要有活力，激情。。。
財(cái)富來(lái)自于銷(xiāo)售。。。
銷(xiāo)售的終極意義就是說(shuō)話，說(shuō)話只有一個(gè)目的，就是讓對(duì)方采取行動(dòng)，我們做任何事都離不開(kāi)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售的能力大于其它一切能力。當(dāng)我聽(tīng)到這些話之后，對(duì)銷(xiāo)售有了概念，特別是聽(tīng)了銷(xiāo)售的五顆心，對(duì)我的觸動(dòng)非常大，我理解到，當(dāng)工作中有問(wèn)題存在，我們應(yīng)積極商討與面對(duì)，這樣團(tuán)隊(duì)和我們個(gè)人才會(huì)有進(jìn)步，如果只是挑別人的不是，或視而不見(jiàn)，那會(huì)沒(méi)有進(jìn)步，同時(shí)也失去了一次成長(zhǎng)與鍛煉的機(jī)會(huì)，只有敢說(shuō)、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。
所以想要年輕就成功，就要和年輕有結(jié)果的人學(xué)習(xí)。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇八
剛開(kāi)始看著本書(shū)的名字的時(shí)候就覺(jué)得有點(diǎn)厚黑學(xué)的感覺(jué)，但看完之后又覺(jué)得與厚黑學(xué)相差甚遠(yuǎn)，因?yàn)殇N(xiāo)售是相互的，只有客戶認(rèn)可你，你才能把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。這本書(shū)利用心理學(xué)戰(zhàn)術(shù)化解銷(xiāo)售難題，只有讀懂客戶內(nèi)心的人才能成功的把產(chǎn)品銷(xiāo)售，從而立于市場(chǎng)的不敗之地。
之前有個(gè)前輩給我說(shuō)，你要是想做騙子的話就做銷(xiāo)售，你要是想做影帝的話還是做銷(xiāo)售。不可否認(rèn)，這里面肯定是有夸張的元素，但又不得不承認(rèn)，銷(xiāo)售有時(shí)候用別人不理解的話說(shuō)就是欺騙，其實(shí)不然，只不過(guò)采用的是夸張的手法，恰當(dāng)?shù)目鋸埲ビ狭艘徊糠秩说男睦恚驗(yàn)橛行┤嘶畹牟滑F(xiàn)實(shí)或者被一些虛榮心所占據(jù)，所以很多商家看準(zhǔn)也抓住了這一點(diǎn)。
銷(xiāo)售換句話說(shuō)就是溝通，有溝通必然有傾聽(tīng)，通過(guò)讀者本書(shū)我深切感受到傾聽(tīng)有時(shí)候是溝通最為關(guān)鍵的一部分，試想一下，當(dāng)你不聽(tīng)客戶說(shuō)而自己高談闊論滔滔不絕的講述怎么裝修、裝修用什么材料而后客戶來(lái)了一句我已經(jīng)裝修好了，所有的工作都是白費(fèi)，只有用心傾聽(tīng)，通過(guò)客戶的內(nèi)容來(lái)尋找客戶真正想法的蛛絲馬跡，這樣你才能真正的把握住客戶。古代的時(shí)候，沒(méi)有任何的通訊設(shè)備，很多國(guó)家都用使者去跟另一個(gè)國(guó)家去談判，這個(gè)使者必定是傾聽(tīng)的高手之高手，不然，則會(huì)禍國(guó)殃民、生靈涂炭。而作為自己，不傾聽(tīng)，不用心去傾聽(tīng)，這個(gè)單子想簽都找不著筆。
銷(xiāo)售可以形象地說(shuō)是戰(zhàn)場(chǎng)上沖在最前面的先鋒，沒(méi)有哪一個(gè)士兵死氣沉沉哭喪著臉的往前跑，即使是這樣，那么這樣的士兵必定是炮灰，死不足惜的炮灰。銷(xiāo)售隸屬于市場(chǎng)部，必定是整個(gè)公司的前鋒，在這個(gè)激烈的市場(chǎng)上沖鋒陷陣，想成功，必定是有激情的，當(dāng)然有激情還不夠，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)有激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到，還要有熱情，讓客戶從心理上負(fù)債，讓客戶覺(jué)得不簽單就有愧疚感。
看穿一個(gè)人的心理或者說(shuō)是理解，并不是一見(jiàn)到這個(gè)人就看穿了然后銷(xiāo)售，前后就是汽車(chē)加油的時(shí)間完成。我們所從事的家裝行業(yè)，見(jiàn)客戶至少在三次以上簽單率才會(huì)達(dá)到。所以，這本書(shū)就從開(kāi)始介紹了怎么去把握客戶的心理，里面介紹了很多的效應(yīng)，都是我之前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)的或者聽(tīng)說(shuō)了沒(méi)系統(tǒng)化的說(shuō)法。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇九
菲利普·科特勒告訴我，營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)單獨(dú)的步驟，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)因素出了問(wèn)題都會(huì)影響營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，每個(gè)因素都存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，都不是孤立的。如何做好營(yíng)銷(xiāo)，我想，把所有的營(yíng)銷(xiāo)參數(shù)協(xié)同起來(lái)，將會(huì)取得好成績(jī)，要想取得最好成績(jī)，那就要營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同最大化，但是我想這只是種理想狀態(tài)，但是真正執(zhí)行到位了，我們會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)效果最大的同時(shí)消耗也會(huì)做到最低，我們的價(jià)值才真正體現(xiàn)出來(lái)。很多人認(rèn)為，菲利普科特勒先生的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》理論中所闡釋的系列營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)策略面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化，已經(jīng)越來(lái)越顯得蒼白無(wú)力了，我覺(jué)得，這些人沒(méi)有根本意義上領(lǐng)悟科特勒先生的思想，做好協(xié)同，才是真正的力量源泉所在。
既然要做到營(yíng)銷(xiāo)參數(shù)協(xié)同，那么我們必須找出所有的這些參數(shù)，營(yíng)銷(xiāo)是從公司到消費(fèi)者的影響過(guò)程，因此影響營(yíng)銷(xiāo)的參數(shù)很多，很繁雜，為了做好營(yíng)銷(xiāo)，必須把這些整理好。我覺(jué)得影響的參數(shù)主要包括基本參數(shù)和變化參數(shù)，基本參數(shù)是指那些對(duì)任何一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工程來(lái)說(shuō)都必須準(zhǔn)備的，主要有：能夠滿足消費(fèi)者價(jià)值需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交易過(guò)程所需要的支持、交易后長(zhǎng)期的服務(wù)支持；變化參數(shù)指那些隨營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的變化而變化的'因素，主要包括那些人的因素，包括營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同，而這個(gè)變化參數(shù)才是考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的真正所在。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，產(chǎn)品的高度同質(zhì)化，市場(chǎng)上大多數(shù)存活的產(chǎn)品都是品質(zhì)很好的，它們交易的渠道、運(yùn)輸?shù)戎С侄甲龅梅浅５轿涣?，交易后的服?wù)已經(jīng)不是最大的定位競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域了，所以變化參數(shù)越來(lái)越受到重視，這個(gè)時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)回歸了，開(kāi)始重視人了，人才是決定一切的東西了，而不是曾經(jīng)的產(chǎn)品和渠道之類(lèi)的了。這個(gè)領(lǐng)域也已經(jīng)開(kāi)始受到很多專(zhuān)家學(xué)者的研究重視，但是感覺(jué)到還是沒(méi)有集大成者，原因是什么？都太注重各自的領(lǐng)域了，沒(méi)有考慮全盤(pán)。比如最近幾年出了很多諸如關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略，其實(shí)就是重視客戶關(guān)系，根本不是靠產(chǎn)品來(lái)決定市場(chǎng)了。
如何協(xié)同最大化，根本要點(diǎn)是做好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)變化參數(shù)的全面協(xié)同，做好人的協(xié)同。我主要考慮了營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)協(xié)同，企業(yè)內(nèi)協(xié)同和企業(yè)外協(xié)同，而且很多問(wèn)題還沒(méi)有深究。
企業(yè)內(nèi)協(xié)同，所有的專(zhuān)家學(xué)者都研究過(guò)了，都站在管理的角度，其實(shí)它的最重要點(diǎn)是在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，現(xiàn)在都企業(yè)都是以顧客為導(dǎo)向，所以從營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)出發(fā)是最理想的。內(nèi)部協(xié)同依靠企業(yè)內(nèi)部每個(gè)員工。每個(gè)企業(yè)包括很多部門(mén)，尤其大型集團(tuán)公司，公司機(jī)構(gòu)繁雜，各司其職，表面非常成功，其實(shí)辦事效率很低，如何把各個(gè)部門(mén)協(xié)同起來(lái)，圍繞營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)目標(biāo)中心運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)該是公司的首要問(wèn)題，當(dāng)然各個(gè)部門(mén)內(nèi)部也同樣需要發(fā)揮人的最大能動(dòng)性，做到協(xié)同最大，才能夠積累資本來(lái)協(xié)同別的部門(mén)，最終才有可能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。這個(gè)具體的協(xié)同，需要考核，人的因素一向都是最難管理的，因此制定一套科學(xué)人性的考核制度是很有必要和有利益的。
企業(yè)外協(xié)同，同樣重要，這主要需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和對(duì)外工作人員。現(xiàn)在各個(gè)公司間都追求共贏，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)都不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的。因此，就必須和各個(gè)利益攸關(guān)方協(xié)同起來(lái)。政府部門(mén)、公眾群體、相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、媒體單位、原料供應(yīng)商、競(jìng)合對(duì)手、代理商、銀行系統(tǒng)等等，這些都是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利益攸關(guān)方，如何跟他們協(xié)同起來(lái)，而又保持了自己的獲利，同時(shí)也使他們能夠壯大，才能導(dǎo)致我們共同的長(zhǎng)久發(fā)展。這些都需要企業(yè)內(nèi)部做好基礎(chǔ)，然后如何與外部協(xié)同起來(lái)。
在營(yíng)銷(xiāo)中，提高我們的品牌魅力，是一個(gè)重要的任務(wù)，但是現(xiàn)實(shí)，我覺(jué)得遺憾太大。同樣的產(chǎn)品，當(dāng)然我也承認(rèn)它們有些自己強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)，但是也有很多相對(duì)我們來(lái)說(shuō)不足的地方，說(shuō)明產(chǎn)品層面大家都是持平的，但是外資的液晶電視就是賣(mài)得好得多。
在終端的銷(xiāo)售中，我們的導(dǎo)購(gòu)員很有激情，很了解我們的產(chǎn)品，因此也講解很到位，但是在我們的品牌提升這塊沒(méi)有什么效果，這有導(dǎo)購(gòu)員的因素，我覺(jué)得也有很多公司的自身因素。導(dǎo)購(gòu)員就是為了拿提成而來(lái)工作的，他們當(dāng)然不會(huì)考慮那么長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，但是我們自身就應(yīng)該要重視。
羅伯茨所著新書(shū)《至愛(ài)品牌》，給了我很大啟示，一個(gè)至愛(ài)品牌的魔力太大了，我們?nèi)绾螌?chuàng)維打造成自己的至愛(ài)品牌，如何通過(guò)終端銷(xiāo)售中同事推進(jìn)品牌建設(shè)，是我們應(yīng)該加大考慮的領(lǐng)域，一旦我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域走在前列，那么我們將是真正的天下第一。
當(dāng)然，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我們的各種受眾很廣泛，但是我們直接銷(xiāo)售過(guò)程中的顧客是最利益直接相關(guān)的，我們利用他們與我們的終端人員接觸的這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)做好品牌，同樣是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，溝通有效而且成本低。
我們應(yīng)該開(kāi)發(fā)一套終端品牌提升工具來(lái)，切實(shí)可行，具有操作性，品牌傳播本質(zhì)上是接觸點(diǎn)的傳播，一個(gè)接觸點(diǎn)就是一個(gè)傳播媒介，終端這個(gè)接觸點(diǎn)是最好的，讓這套工具來(lái)指導(dǎo)終端，我想我們會(huì)加速提升。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇十
對(duì)于任何一位想要更有所作為的讀者來(lái)說(shuō)，一本根據(jù)成功人士個(gè)人經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出的優(yōu)秀勵(lì)志圖書(shū)，的確能為他帶來(lái)難以估量的價(jià)值與幫助。這樣的書(shū)具有一種力量，這種力量可以傳播全新的創(chuàng)意，可以轉(zhuǎn)變態(tài)度，也可以激發(fā)出成功的欲望。
在歷史上美國(guó)比其他任何一個(gè)國(guó)家創(chuàng)造出了更多的成功人士（其中不乏優(yōu)秀的女性），其中一個(gè)重要的原因就是，美國(guó)人比其他任何地方的人所讀的勵(lì)志書(shū)都要多。這本由喬·吉拉德(joegirard)所著的《怎樣銷(xiāo)售你自己》(howtosellyourself)就是最好的勵(lì)志書(shū)之一。以我個(gè)人的觀點(diǎn)來(lái)看，它必將會(huì)成為我們這一個(gè)時(shí)代最具代表性和影響力的經(jīng)典之作。
我曾經(jīng)問(wèn)一位成功的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商：“決定一本書(shū)價(jià)值的諸多因素中，什么是最重要的？”他毫不猶豫地告訴我：“要看作者。他是否言之有物而且又有能力將內(nèi)容完整地表達(dá)出來(lái)？但最重要的是，作者本人是否就是運(yùn)用書(shū)中道理的活典范？”如果以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的話，這絕對(duì)是本出類(lèi)拔萃的書(shū)，因?yàn)樽髡邌獭ぜ卤救?，一位在美?guó)自由企業(yè)環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的具備罕有的熱忱、活力和能力的成功人士，并非空穴來(lái)風(fēng)地被《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》(guinnessbookofworldrecords)譽(yù)為“世界最偉大的銷(xiāo)售員”（theworld餾greatestsalesman）。使他能成為最偉大的銷(xiāo)售員的精神、技能與個(gè)性都在書(shū)中一一加以細(xì)述。在本書(shū)中，他毫無(wú)保留、慷慨地與每一位讀者分享他是如何從一個(gè)非常低的基層做到銷(xiāo)售這一行最高位置的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)過(guò)程。
本書(shū)要告訴讀者的并不僅僅是喬出色的'銷(xiāo)售技巧，更重要的是展現(xiàn)出一個(gè)充滿熱情與活力的活生生的人。生命的快樂(lè)從書(shū)的字里行間自然地流露出來(lái)，你仿佛可以看到你的一位朋友正在給你寫(xiě)信，他相信他能做到的事情你也一定能夠做到。他相信你是因?yàn)椋核彩菑倪^(guò)去的諸多經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了相信他自己。
forewordhowtosellyourself喬·吉拉德是無(wú)比真誠(chéng)的。他只寫(xiě)他自己相信的東西，而且這些東西也是他所了解的，因?yàn)樗f(shuō)的這一切都發(fā)生在他自己身上。他就像一位教練一樣告訴你可以做什么，該怎么去做。然后，他和你站在一起，幫助你一同向上努力攀登。
本書(shū)的主旨是：我們必須學(xué)會(huì)將自己銷(xiāo)售出去。顧客之所以與銷(xiāo)售員達(dá)成交易是因?yàn)椋麄兿嘈胚@位銷(xiāo)售員是個(gè)不錯(cuò)的人，不會(huì)欺騙他們。顧客喜歡和信任他。既然如此，他的產(chǎn)品同樣也會(huì)不錯(cuò)。其實(shí)，銷(xiāo)售是一種說(shuō)服的過(guò)程，在此過(guò)程中，潛在的顧客被引導(dǎo)與賣(mài)主達(dá)成交易的協(xié)議。而在這一說(shuō)服過(guò)程中，最主要的決定因素是這位銷(xiāo)售員要被信任，很愿意提供幫助與服務(wù)。也就是這些特質(zhì)，決定了喬·吉拉德就是“世界最偉大的銷(xiāo)售員”。不管你的職業(yè)是什么，它同樣也能幫助你做到第一的頂尖位置。
我喜歡這本書(shū)，因?yàn)槲蚁矚g喬·吉拉德。他是最能啟發(fā)我和給我靈感的朋友之一。每當(dāng)我和他在一起時(shí)，就會(huì)有一些新的收獲。當(dāng)我在仔細(xì)閱讀這部書(shū)稿時(shí)，我感到渾身充滿了力量，我要把工作做得更好。
此外，我喜歡這本書(shū)也是因?yàn)樗錆M了積極的思考。它包含了各種可以實(shí)現(xiàn)自我提升的切實(shí)可行的新點(diǎn)子。這是一本妙趣橫生、與眾不同、獨(dú)具創(chuàng)意的書(shū)。它會(huì)讓你比現(xiàn)在更加喜歡你自己。它將向你銷(xiāo)售你自己。而且，只有謙遜而又真正自信的人才能讓他自己變得偉大。我知道喬·吉拉德會(huì)幫助你，因?yàn)樗矌瓦^(guò)我。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇十一
對(duì)于向來(lái)在推銷(xiāo)領(lǐng)域不是很在行的我來(lái)說(shuō)，這樣一本書(shū)的吸引力還是非常大的。有時(shí)候我們選擇一本書(shū)，想對(duì)某些領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)時(shí)，我更加青睞選擇外國(guó)人寫(xiě)的書(shū)。倒不是崇洋媚外，而是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：
決定一本書(shū)價(jià)值的諸多因素當(dāng)中，作者是否言之有物而又有能力將內(nèi)容完全表達(dá)出來(lái)是很重要的。然而最重要的，是作者本人是否就是運(yùn)用書(shū)中道理的活典范。喬·吉拉德，被《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》譽(yù)為“世界最偉大的銷(xiāo)售員”，保持著年銷(xiāo)售汽車(chē)1425輛新車(chē)的記錄。是選擇這樣一位大師向你“親口”傳授的成功秘訣，還是選擇“快餐”寫(xiě)手自己理解的牛人故事，相信你也有了自己的答案了。
書(shū)的內(nèi)容始終和書(shū)名緊密相扣。吉拉德認(rèn)為我們所做的許多事情都是再向別人推銷(xiāo)自己。顧客買(mǎi)你的東西，是顧客對(duì)你人的一種肯定。女人接受你的愛(ài)意，是對(duì)你個(gè)人的一種接納。就算你是個(gè)程序員，整天和計(jì)算機(jī)打交道，你也依然需要向你的上司銷(xiāo)售你自己。歸根結(jié)底就是，無(wú)論我們做任何事情，你都要先完全接受自己所做的`事，認(rèn)為自己所做的事情是最棒的，別人讀到你眼中的熱忱時(shí)，才有可能被你所感染。想要認(rèn)為自己做得最好，你需要對(duì)自己有信心。有人說(shuō)世界上最有力量的兩個(gè)詞，一個(gè)是：恐懼，另一個(gè)是：信心?？謶肿屓酥共讲磺?，信心卻能讓你所向披靡。書(shū)中詳細(xì)地向你闡釋了如何培養(yǎng)自信的方式。此外，還有其他向別人更好銷(xiāo)售自己的方法，比如：誠(chéng)信、充滿熱情、耐心聆聽(tīng)、保持微笑、做到200%、站在客戶角度替他們或我們（注意，這是個(gè)很重要的字眼，你和客戶應(yīng)該以“我們”為基礎(chǔ)進(jìn)行考慮）考慮等等。如果你用心看了，認(rèn)真想了，堅(jiān)持做了，那么無(wú)論你做任何事，都會(huì)開(kāi)始變得有所起色。
我曾經(jīng)以為勵(lì)志書(shū)大都千篇一律，無(wú)需多看。但喬·吉拉德的一席話改變了我的看法。他說(shuō)：“美國(guó)之所以是一個(gè)創(chuàng)造出這么多成功人士的國(guó)家，其中一個(gè)重要的原因，就是美國(guó)人比其他任何地方的人所讀的勵(lì)志書(shū)都要多?！蔽蚁?，持續(xù)不斷地讀勵(lì)志書(shū)籍，就好比充電的過(guò)程。每個(gè)人都有倦怠期，這時(shí)候會(huì)變得缺乏自信、妄自菲薄。此時(shí)你就要找到其他那些信心滿滿的人進(jìn)行交流，讓他們給你充電。這樣你才能恢復(fù)活力。作者還說(shuō)過(guò)我一句話我覺(jué)得特別好：“離開(kāi)那些向你傳播負(fù)能量的人，去和積極向上的人做朋友，你的人生一定會(huì)有所改觀?！?/p>
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇十二
銷(xiāo)售洗腦，是一種把商品或服務(wù)灌輸?shù)侥繕?biāo)顧客心中的市場(chǎng)手段。無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售人員，都需要擁有良好的銷(xiāo)售洗腦技能，以幫助他們更快地售出產(chǎn)品。而對(duì)于我這位銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻地體會(huì)到了銷(xiāo)售洗腦的重要性。下面，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行銷(xiāo)售洗腦時(shí)，前期的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先，我們需要在對(duì)方眼中建立自己的信任度。一個(gè)有化解疑慮的銷(xiāo)售人員，必須有足夠的知識(shí)、邏輯思維能力和語(yǔ)言表達(dá)技巧。這其中的前提是，要對(duì)所銷(xiāo)售商品或服務(wù)有準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識(shí)。其次，我們需要擺脫單純賣(mài)產(chǎn)品的想法，要把自己當(dāng)成提供解決方案的專(zhuān)家，幫助顧客解決實(shí)際問(wèn)題和需求。最后，我們需要做好心理準(zhǔn)備，要面對(duì)不一定友好的客戶態(tài)度和反問(wèn)。要在溝通中表現(xiàn)出快樂(lè)，自信和耐心，同時(shí)善于觀察顧客的情緒和反應(yīng)。
第三段：洗腦技巧。
成功的銷(xiāo)售洗腦有一定的技巧性。第一個(gè)技巧是，以客戶需求為導(dǎo)向。在決定銷(xiāo)售什么之前，我們必須了解顧客的需求，這就要求我們學(xué)會(huì)如何打開(kāi)對(duì)話，引導(dǎo)客戶談?wù)撍麄兊呐d趣和需求，進(jìn)而了解他們對(duì)某種產(chǎn)品的真實(shí)需求。第二個(gè)技巧是，整體構(gòu)建客戶的信心。在洗腦時(shí)，我們需要讓客戶相信我們代表的組織能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。將組織的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)出來(lái)，展示我們的成功經(jīng)驗(yàn)，以及關(guān)聯(lián)客戶對(duì)我們的信任。最后，我們需要做到不喋喋不休。作為銷(xiāo)售人員，要切記過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩，尤其是讓客戶感覺(jué)被迫購(gòu)買(mǎi)。言簡(jiǎn)，要把價(jià)值留給客戶，讓他們感到他們的時(shí)間得到更多的尊重。
第四段：交互溝通。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，交互溝通是成功的關(guān)鍵所在。在互動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中，我們需要反復(fù)地問(wèn)顧客關(guān)于他們的需求、他們的環(huán)境、以及他們最想要獲得的信息。這樣有助于我們更好地理解他們的真實(shí)想法和對(duì)產(chǎn)品的需求，以便更好地為他們提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。另外，我們還要注意語(yǔ)言的用詞和節(jié)奏。聽(tīng)起來(lái)親切、自然的語(yǔ)言比冷硬的銷(xiāo)售話術(shù)要更容易接受，使客戶更容易受到說(shuō)服。
第五段：總結(jié)與反思。
成功的銷(xiāo)售洗腦需要多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。之前我們已經(jīng)深入探討了準(zhǔn)備工作、技巧、交流溝通的關(guān)鍵點(diǎn)。最后，我們要注意的是總結(jié)與反思，每次交易完成后，總結(jié)交易中成功和失敗的點(diǎn)。不斷改進(jìn)自己方法和完善自己思維的能力，可以更好地加強(qiáng)銷(xiāo)售洗腦能力和客戶服務(wù)。成功的銷(xiāo)售洗腦需要的不僅僅是技巧，還包括細(xì)心、用心、耐心和服務(wù)態(tài)度。只有擁有以上素質(zhì)，才可以讓客戶在無(wú)形當(dāng)中信任你并滿意你的服務(wù)。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇十三
最近一直在看一本書(shū)叫《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》，書(shū)還沒(méi)有完全讀完，但學(xué)到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書(shū)內(nèi)容并不枯燥，而以實(shí)用為主，配以各種經(jīng)典案例讓你在的過(guò)程更加深了印象，被評(píng)為“銷(xiāo)售主管的第一本書(shū)”決不為過(guò)。
書(shū)里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說(shuō)得挺有意思：銷(xiāo)售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上，這樣的理解就是還處于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績(jī)好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，但銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jī)一定要好，這是肯定的，銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jī)好不行，還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績(jī)。借用一句廣告語(yǔ)就是：“大家好才是真的好！”
第二就是從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說(shuō)白話點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的`轉(zhuǎn)換。一個(gè)的銷(xiāo)售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì)：管理意識(shí)、有預(yù)見(jiàn)能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對(duì)團(tuán)隊(duì)人員出現(xiàn)的銷(xiāo)售阻力問(wèn)題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了，而應(yīng)該作為一個(gè)教練，指導(dǎo)銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售員，讓其獨(dú)立的完成最終銷(xiāo)售。
以上內(nèi)容僅僅是書(shū)的第一章所闡述的，個(gè)人感覺(jué)還是很受用的，當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書(shū)推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人，希望大家在看過(guò)這本書(shū)后都能對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更上一層次，也對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問(wèn)題有所幫助。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇十四
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，銷(xiāo)售技巧被視為一個(gè)非常重要的技能。在銷(xiāo)售中，洗腦這個(gè)詞匯聽(tīng)起來(lái)有些負(fù)面的意義，但實(shí)際上，它是銷(xiāo)售過(guò)程中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。在我的銷(xiāo)售工作中，我也學(xué)習(xí)到了一些關(guān)于如何洗腦的心得體會(huì)。本文將分享一些個(gè)人的見(jiàn)解和實(shí)踐體會(huì)，希望能對(duì)其他銷(xiāo)售人員有所幫助。
第二段：洗腦的本質(zhì)。
在我的經(jīng)驗(yàn)中，洗腦其實(shí)是一種影響和說(shuō)服的行為。它的目標(biāo)是改變顧客的認(rèn)知和觀點(diǎn)，從而轉(zhuǎn)化他們的購(gòu)買(mǎi)決策。這種行為可以歸結(jié)為幾個(gè)步驟：建立信任、了解顧客需求、刺激對(duì)產(chǎn)品的興趣、提供解決方案和結(jié)合顧客的反饋調(diào)整銷(xiāo)售策略等。
第三段：洗腦的策略。
洗腦需要具備一定的策略和技巧，以下列舉一些我在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的：
1.準(zhǔn)備充分：在銷(xiāo)售過(guò)程中，應(yīng)該事先準(zhǔn)備好清晰的銷(xiāo)售策略，包括了解產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
2.傾聽(tīng)顧客：傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)非常重要，即使他們不同意你的意見(jiàn)，也要給予尊重。
3.建立信任：以誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)形象來(lái)建立信任，讓顧客感受到你是值得信賴(lài)的。
4.創(chuàng)造需求：適時(shí)引導(dǎo)顧客關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并讓他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
5.提供解決方案：在銷(xiāo)售過(guò)程中，要根據(jù)顧客的需求，綜合考慮產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，為顧客提供合適的解決方案。
第四段：洗腦的難點(diǎn)。
洗腦不是一項(xiàng)易于實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，有一些困難需要克服。以下是幾個(gè)我遇到的難點(diǎn)：
1.抵制顧客的負(fù)面情緒：顧客可能存在質(zhì)疑、不信任或反感銷(xiāo)售員的情緒，面對(duì)這些困難，銷(xiāo)售員需要有充足的耐心和恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)緩解顧客情緒。
2.個(gè)性差異：每個(gè)人的思維和行為方式不同，因此針對(duì)不同類(lèi)型的顧客需要制定不同的銷(xiāo)售策略。
3.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各類(lèi)銷(xiāo)售員搶著爭(zhēng)取客戶，銷(xiāo)售員需要有自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧和營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠在這個(gè)市場(chǎng)中脫穎而出。
第五段：結(jié)論。
洗腦是一項(xiàng)重要的銷(xiāo)售技巧，從以上的經(jīng)驗(yàn)中可以看到洗腦并不是用強(qiáng)行的言語(yǔ)來(lái)影響顧客，而是通過(guò)傳遞知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)以及幫助顧客解決問(wèn)題的方式達(dá)成客戶的購(gòu)買(mǎi)決策。在銷(xiāo)售中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法是非常重要的，不斷地提高專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，更需要不斷地提高反思和理解的能力。盡管洗腦是銷(xiāo)售中不可避免的過(guò)程，但我們需要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，讓顧客獲得滿意的體驗(yàn)。
銷(xiāo)售洗腦讀后感篇十五
任何一個(gè)員工能夠從底層公平競(jìng)爭(zhēng)走向頂層，除了必然需要有勤奮，好學(xué)，努力的特質(zhì)外，還必須要有高情商，高領(lǐng)悟能力，高學(xué)習(xí)力，善于總結(jié)反思并改正的軟特質(zhì)。本書(shū)的作者，現(xiàn)任去哪兒網(wǎng)總裁張強(qiáng)，通過(guò)這本類(lèi)似于個(gè)人自傳，充分詮釋了上面的觀點(diǎn)。這本書(shū)的大概內(nèi)容是作者講述自己從一名基礎(chǔ)的銷(xiāo)售員一路成長(zhǎng)晉升至一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司總負(fù)責(zé)人的心路歷程。有目標(biāo)，有激情，有夢(mèng)想，能堅(jiān)持，在結(jié)合成功做事需要具備的方式方法，平凡人就可以成就自己的一番事業(yè)。因此，這本書(shū)對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，都是值得深度拜讀，總結(jié)并借鑒作者走向成功的經(jīng)驗(yàn)的'一本書(shū)。如果你從事銷(xiāo)售行業(yè)，如果你渴望成功，如果你還沒(méi)有找到行之有效的做事方式方法，那么這本書(shū)必然會(huì)成為你的必讀書(shū)單之一。因?yàn)闆](méi)有枯燥乏味的理論知識(shí)，全部都是作者結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際案例，直接拿來(lái)可用的知識(shí)，再結(jié)合個(gè)人的工作靈活使用，具有很強(qiáng)的落地意義。方法技能再好，也一定要結(jié)合具體的實(shí)際情況落地，否則也是過(guò)眼云煙，無(wú)法發(fā)揮實(shí)際的意義?？傮w來(lái)說(shuō)，這本書(shū)比較通俗易懂，適合銷(xiāo)售自己銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理人員，范圍并不是很廣泛，深度有限，想要學(xué)習(xí)更多理論知識(shí)的人讀這本書(shū)就略顯淺薄了。
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