市政府外辦工作總結(jié)大全（18篇）

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市政府外辦工作總結(jié)篇一

今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務(wù)，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，想透說清干實，充分發(fā)揮參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、服務(wù)保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”。

一是聚焦中心任務(wù)。按照市委市政府提出的“學(xué)深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的“十五個攻勢”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)對攻勢方案起草和工作開展情況進行調(diào)度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、通關(guān)保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應(yīng)有貢獻。緊緊圍繞經(jīng)濟平穩(wěn)運行，組織開展“進現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。

二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉(zhuǎn)辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務(wù)以及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項、會議確定事項、現(xiàn)場調(diào)研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務(wù)會議12次，研究各類議題149個，為科學(xué)、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務(wù)。

三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪和市政府有關(guān)部門聯(lián)系的招商引資項目逐一進行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項目建設(shè)順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓(xùn)保障等實事項目，助力雙擁模范城建設(shè)。

一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。

二是深化機構(gòu)改革。圓滿完成機構(gòu)改革任務(wù)，機構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，運行機制更加優(yōu)化。扎實做好政務(wù)公開工作，印發(fā)全市20xx年政務(wù)公開工作要點，對8大類39個重點領(lǐng)域信息進行專項部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預(yù)警信息126起，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。

三是深化調(diào)查研究。積極倡導(dǎo)“一線工作法”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施，加強調(diào)查研究和分析研判，上報政務(wù)信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領(lǐng)導(dǎo)批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點15個，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實際問題12個。

一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務(wù)分工方案》，確定了39項重點工作任務(wù)和129條具體措施，每月進行調(diào)度，確保各項改革任務(wù)落到實處。牽頭起草“高效青島建設(shè)攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項任務(wù)進行細化分解，強力推進。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務(wù)服務(wù)事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。

二是推進民生問題解決。對37件社會民生領(lǐng)域重點事項和需市政府重點關(guān)注的難點事項，每月調(diào)度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設(shè)和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優(yōu)化政務(wù)熱線服務(wù)，上半年共受理來電133.8萬件。

通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個領(lǐng)域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風(fēng)在線”改版升級，實現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。

三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié)，青島關(guān)區(qū)進出口整體通關(guān)時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費標準，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設(shè)施配套工作，為口岸驗收做好準備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項行動，進一步凈化了口岸環(huán)境。

一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習(xí)近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。

二是堅持以學(xué)促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓(xùn)班、“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質(zhì)能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設(shè)平塘、修建道路。

三是堅持從嚴治政。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。

回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務(wù)服務(wù)的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。

下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務(wù)。

重點抓好以下工作：

一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會等重大活動服務(wù)保障工作。

二是著力強化督查落實。做好國務(wù)院大督查有關(guān)工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

三是著力提升服務(wù)質(zhì)效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設(shè)攻勢”各項目標任務(wù)的落實。四是著力加強自身建設(shè)。組織開展好機關(guān)“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進一步明確崗位職責(zé)，簡化工作流程，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為建設(shè)開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。

市政府外辦工作總結(jié)篇二

自全市深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學(xué)習(xí)實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學(xué)習(xí)實踐活動。現(xiàn)就辦公室學(xué)習(xí)實踐活動第一階段開展情況匯報如下：

全市學(xué)習(xí)實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人組成的學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學(xué)習(xí)實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關(guān)學(xué)習(xí)實踐活動動員大會，明確了這次學(xué)習(xí)實踐活動的基本要求、目標任務(wù)和方法步驟，確定了辦公室學(xué)習(xí)實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務(wù)和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導(dǎo)。

會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學(xué)習(xí)，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學(xué)習(xí)實踐活動。要求每名工作人員通過學(xué)習(xí)實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。

通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設(shè)立學(xué)習(xí)園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過程中，堅持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點、學(xué)習(xí)方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關(guān)于在全黨深入開展學(xué)習(xí)實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展觀》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，重點學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀進行了深入學(xué)習(xí)探討。在學(xué)習(xí)方式上，堅持活學(xué)活用的原則，采取“自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合、學(xué)習(xí)與剖析查擺問題相結(jié)合、學(xué)習(xí)與統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學(xué)習(xí),做到有學(xué)習(xí)園地、有學(xué)習(xí)檔案、有學(xué)習(xí)筆記，參學(xué)率達到100%。

一是組織集中學(xué)。

圍繞“科學(xué)發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關(guān)學(xué)習(xí)材料的基礎(chǔ)上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學(xué)習(xí)了3次，全體機關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。

二是個人分散學(xué)。

結(jié)合各自實際情況，機關(guān)工作人員深入開展自學(xué)，人均做學(xué)習(xí)筆記5000字以上。

三是體會交流學(xué)。

機關(guān)工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關(guān)xx個科室結(jié)合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學(xué)發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務(wù)于科學(xué)發(fā)展兩個主題，開展對比科學(xué)發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經(jīng)驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務(wù)能力和水平，切實當(dāng)好政府科學(xué)決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話，對機關(guān)全體工作人員提出了三點要求：

一是要增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的意識。要把開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，推動學(xué)習(xí)實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。

二是要提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設(shè)年”活動要求，努力在科學(xué)決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為，切實提高參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。

三是要強化服務(wù)科學(xué)發(fā)展的作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導(dǎo)和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風(fēng)。

緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟發(fā)展等3個調(diào)研課題，分成3個調(diào)研小組，秘書長親自帶領(lǐng)相關(guān)部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調(diào)研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領(lǐng)域內(nèi)制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質(zhì)量的調(diào)研報告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導(dǎo)和推進全市科學(xué)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。

為進一步了解我市在城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和項目建設(shè)等方面的成果，以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關(guān)工作人員深切感受了城市建設(shè)的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設(shè)成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設(shè)和項目建設(shè)開展學(xué)習(xí)調(diào)研。

調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設(shè)中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)基地，詳細了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟發(fā)展情況。看到新農(nóng)村建設(shè)帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學(xué)發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調(diào)研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。

通過學(xué)習(xí)調(diào)研，機關(guān)工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)能力和水平，為全市經(jīng)濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗和做法。活動信息分別在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。

組織機關(guān)全體工作人員認真學(xué)習(xí)了《市人民政府辦公室關(guān)于強化工作責(zé)任嚴肅會風(fēng)會紀的情況通報》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實際，深刻領(lǐng)會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應(yīng)整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學(xué)習(xí)交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力的自覺性和主動性，機關(guān)和諧共事、團結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。

辦公室在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，做到了組織得力，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達到了預(yù)期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學(xué)習(xí)實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學(xué)習(xí)實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學(xué)習(xí)不夠深入不夠主動，在學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。

市政府外辦工作總結(jié)篇三

市政府法制辦緊緊圍繞全市中心工作按照市委、市政府的統(tǒng)一安排以建設(shè)法治政府為目標以提高依法行政能力為核心以深化依法行政考核、提高制度建設(shè)質(zhì)量、規(guī)范行政權(quán)力運行、依法化解社會矛盾等工作為重點深入推進依法行政不斷加快法治政府建設(shè)步伐圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、以解放思想為先導(dǎo)，扎實開展解放思想大討論活動。

堅持把解放思想大討論活動作為加強法治政府建設(shè)的“推進器”，破解難題的“金鑰匙”，精心組織、周密安排。通過制定方案、召開動員會、理論學(xué)習(xí)、查找問題、征求意見、剖析根源、制定措施，深入開展解放思想大討論活動，組織黨員干部進一步解放思想，破解發(fā)展的思想障礙。全體黨員干部樹立了“逢先必爭、逢旗必奪”的決心，以事爭一流的信心，力求在創(chuàng)新發(fā)展、制度建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法、化解矛盾、服務(wù)政府決策、完善考核機制、執(zhí)法隊伍建設(shè)上求突破。市委大討論活動辦公室第28期《簡報》刊登了我辦“七個求突破”的經(jīng)驗做法。

二、堅持科學(xué)立法，民主立法，不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。

緊緊圍繞全市工作大局，以城市管理、住房保障、食品安全等關(guān)系社計民生的問題為重點，認真謀劃立法項目，科學(xué)制定立法計劃，完善立法程序，從根本上保證立法的必要性和科學(xué)性。

一是堅持以人為本，加強政府立法工作。在立法工作中，本著科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度，堅持以人為本，堅持開門立法，堅持急需為先的原則，通過建立健全公開征求意見、專家咨詢論證、立法聽證等制度，廣泛集中民智，確保立法質(zhì)量。起草了《**市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理條例》、《**市粉煤灰綜合利用管理條例（修正案）》、《**市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例（修訂草案）》3部地方性法規(guī)，經(jīng)市政府審議后，市人大已審議通過?！?*市物業(yè)管理條例》，經(jīng)省人大常委會批準，在《**勞動日報》等媒體予以公告，將于5月1日起正式施行。這是我市第一部關(guān)于物業(yè)管理的地方性法規(guī)，標志著我市物業(yè)管理將逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道。

二是加強對政府規(guī)章的起草審核把關(guān)，維護法制統(tǒng)一。在政府規(guī)章制定過程中，我們嚴格把好程序關(guān)、政策關(guān)和備案關(guān)，做到有件必備、有件必審、有錯必糾。堅持“立、改、廢”并重的原則，注重發(fā)揮政府法制機構(gòu)的審核把關(guān)作用。完成了《**市城市生活飲用水二次供水管理辦法》和《**市供熱管理辦法》2部政府規(guī)章的起草工作；完成了關(guān)于《**市扶助殘疾人規(guī)定》等3部政府規(guī)章的前期立法調(diào)研工作。同時，按期完成了省法制辦交辦的43部法規(guī)和規(guī)章的征求意見工作，提出了90余條修改意見和建議。

三是積極做好規(guī)范性文件的審核工作，確保工作質(zhì)量。為提高規(guī)范性文件質(zhì)量，根據(jù)《**市行政機關(guān)重大行政行為合法性事前審查暫行規(guī)定》，起草了《**市人民政府規(guī)范性文件制定程序若干規(guī)定》。該《規(guī)定》經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過后，以政府令形式公布，為全市規(guī)范性文件的制發(fā)設(shè)立了規(guī)矩，有效提高了規(guī)范性文件的質(zhì)量。認真履行審查職能，不斷加強規(guī)范性文件的合法性審查，努力當(dāng)好政府制度建設(shè)的“審查部”。完成了《**市市級政府公務(wù)倉資產(chǎn)管理辦法》等41件規(guī)范性文件的合法性審查，從起草、報送、審查、決定和公布等制定程序進行把關(guān)，保障了規(guī)范性文件的合法合規(guī)。

四是推進“四項制度”建設(shè)，強化重點領(lǐng)域管理。為推進建設(shè)工程招投標等領(lǐng)域的規(guī)范化和法制化進程，按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，我辦與市政府辦、市紀委多次組織召開了有關(guān)制度建設(shè)調(diào)度會和協(xié)調(diào)會，研究部署了我市建設(shè)工程領(lǐng)域招投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置等方面管理制度工作。代市委、市政府起草了《關(guān)于進一步加強招標投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置工作的意見》，經(jīng)市委、市政府審核后，以市委、市政府文件形式印發(fā)，推進了建設(shè)工程領(lǐng)域招投標等重點領(lǐng)域的制度化建設(shè)。

三、規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

堅持把規(guī)范執(zhí)法行為作為推進依法行政的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步提高全市的行政執(zhí)法水平。

1、認真開展“三類事項”清理工作，著力提高行政效率。

利用兩個月的時間，牽頭組織開展了行政許可、非許可類行政審批和行政監(jiān)管“三類事項”清理工作。在清理工作中，堅持合法有據(jù)、精簡高效、合理穩(wěn)妥原則，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章等為準繩，以各行政執(zhí)法部門在“三定”方案中界定的工作職能為依據(jù)，對各部門設(shè)定的“三類事項”逐項逐條地進行核對，凡是與上位法相抵觸或不一致的，一律予以撤銷。經(jīng)過清理確認，全市繼續(xù)實施的行政許可和非許可類行政審批事項為238項（行政許可180項，非許可類行政審批58項），比調(diào)減了44項，消減率為15.6%；行政監(jiān)管事項為172項，使我市在全省保留事項最少。清理結(jié)果經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過后，以市政府文件形式下發(fā)了“三類事項”清理通告，并在《**勞動日報》等媒體及時向社會公布。此項工作得到了市委書記王雪峰、市長陳國鷹、市紀委書記張振縣等市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。市紀委書記張振縣對此專門做出批示：“法制辦服務(wù)中心高效快捷，重點突出，卓有成效，機關(guān)部門應(yīng)學(xué)習(xí)”。

2、全力推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為。

為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，按照市優(yōu)化辦的安排部署，以市政府名義印發(fā)了《關(guān)于推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”的實施方案》。按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法文書和行政處罰案卷制作進一步予以規(guī)范，并要求全市各級行政執(zhí)法部門對制定的“五規(guī)范”制度進行社會公開，接受社會監(jiān)督。7月，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合對行政執(zhí)法“五規(guī)范”落實情況，采取聽匯報、查檔案、民主測評等方式進行了集中檢查。共查閱案卷709部，召開座談會22次，回訪服務(wù)對象和處罰對象176人次，有力推動了行政執(zhí)法“五規(guī)范”活動的深入開展。為加強督導(dǎo)檢查，制定了《**市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境規(guī)范行政執(zhí)法工作考評細則》和《關(guān)于行政執(zhí)法“五規(guī)范”檢查的實施方案》。根據(jù)考評細則和實施方案，與市紀委、監(jiān)察局等有關(guān)部門聯(lián)合，對各縣（市）區(qū)和市直行政執(zhí)法部門進行了全面檢查，進一步推進嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法。

3、不斷健全和完善自由裁量權(quán)基準制度，著力推動行政權(quán)力廉潔高效運行。

認真貫徹落實省政府《關(guān)于建立行政裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》，嚴格落實行政處罰自由裁量權(quán)基準制度，印發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一行政處罰自由裁量標準格式的通知》，統(tǒng)一規(guī)范了全市的行政處罰自由裁量格式文本。在對各部門上報的基準制度和階次劃分基準的基礎(chǔ)上，經(jīng)過3個多月的收集、整理，對照法律法規(guī)核實確認，6月份，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合印制了《**市行政處罰自由裁量權(quán)標準（試行）》。內(nèi)容共涉及全市43個行政執(zhí)法部門，將現(xiàn)行有效的365部法律、法規(guī)、規(guī)章中相關(guān)處罰條款的有關(guān)自由裁量權(quán)進行了細化量化。共量化行政處罰條款1575項，細化違法行為2221項，建立處罰裁量標準5040項。目前，全市各執(zhí)法部門基本建立了行政裁量權(quán)基準制度，使隨意執(zhí)法、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、違法裁量、亂收費、亂罰款等問題得到有效遏制。

4、全面落實培訓(xùn)考試制度，著力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。

堅持把加強執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高依法行政能力、規(guī)范執(zhí)法行為的切入點，不斷加大培訓(xùn)力度，嚴把執(zhí)法人員準入關(guān)。為貫徹落實《行政強制法》，今年組織開展了行政強制法骨干培訓(xùn)班，全市2200多名單位執(zhí)法骨干參加了培訓(xùn)。從8月下旬至9月底，采取分期分批的方式，分11期對全市3000余名新增行政執(zhí)法人員進行了培訓(xùn)考試，有效提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力。

5、認真履行合法性審查職責(zé)，著力當(dāng)好市政府行政決策的參謀和助手。

積極發(fā)揮職能作用，認真做好抽象行政行為和具體行政行為的合法性審查，為市政府的正確決策把好關(guān)口，當(dāng)好參謀。共完成了市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦的42件重大具體行政行為的合法性審查，依法審查了市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦的合同（合同協(xié)議）文本14部，確保市政府的決策科學(xué)合法。嚴格落實行政執(zhí)法主體資格認定制度，搞好行政執(zhí)法主體資格認定和罰沒許可證年檢工作，對市公安局、河北出入境檢驗檢疫局京唐港辦事處等193個罰沒處室的罰沒許可證進行了年檢。

6、積極開展相對集中處罰權(quán)和案卷評查工作，著力提高行政執(zhí)法監(jiān)督水平。

為推進相對集中行政處罰權(quán)工作，由主任張國華帶隊赴廊坊市進行學(xué)習(xí)考察。從我辦和市城管局抽調(diào)骨干力量，組成調(diào)研小組，就目前我市相對集中行政處罰權(quán)工作現(xiàn)狀開展調(diào)研，完成了對市區(qū)的調(diào)研工作。按照省政府的統(tǒng)一部署，召開專題會議對相對集中行政處罰權(quán)工作進行調(diào)度。目前，已將市本級、遵化市和豐潤區(qū)政府關(guān)于開展相對集中行政處罰權(quán)工作的請示和方案等材料上報市政府，待市政府常務(wù)會議審議通過后，報省政府審批。對市優(yōu)化辦抽調(diào)的40余本執(zhí)法卷宗，組織人員開展評查工作，并在政府系統(tǒng)處長踐諾評議會上進行現(xiàn)場點評，得到市優(yōu)化辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四、依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件，努力化解社會爭議。

堅持以人為本，復(fù)議為民的方針，認真受理、公正辦理行政復(fù)議案件，積極推進行政復(fù)議工作標準規(guī)范化建設(shè)，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，努力化解社會矛盾。一是研究謀劃推進行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)。為加強行政復(fù)議工作，起草了《關(guān)于貫徹落實〈河北省行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)標準〉的`意見》，并以市政府文件向全市印發(fā)。為推進行政復(fù)議規(guī)范化標準建設(shè)，9月中旬，利用兩天的時間，舉辦了全市行政復(fù)議應(yīng)訴暨行政調(diào)解培訓(xùn)班，全市58名業(yè)務(wù)骨干參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是積極開展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴。全年共收到復(fù)議申請140件，決定受理符合條件的93件，已辦結(jié)73件。代市政府應(yīng)訴案件6件。三是扎實推進行政調(diào)解工作。為推進行政調(diào)解工作，以市政府辦公廳名義向全市印發(fā)了《關(guān)于建立市行政調(diào)解聯(lián)席會議制度的通知》，并在全市建立了行政調(diào)解聯(lián)席會議制度，市法制辦負責(zé)辦理聯(lián)席會議的日常工作。充分發(fā)揮行政調(diào)解的作用，對于受理的行政復(fù)議案件，堅持每案必調(diào)、先調(diào)后審，調(diào)解率達100%。

五、扎實推進依法行政考核工作，著力提高政府法制建設(shè)。

堅持以依法行政考核為契機，認真開展依法行政考核工作，不斷提高政府法制建設(shè)水平。在全省首次開展的依法行政考核中，我市被省政府評為優(yōu)秀等次。對此，市委書記王雪峰和市長陳國鷹兩位市領(lǐng)導(dǎo)都作出了批示。王雪峰書記批示“總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升工作質(zhì)量和水平，再創(chuàng)佳績”；市長陳國鷹批示“市法制辦做了大量工作，成效顯著”。今年，根據(jù)省政府辦公廳的通知要求，結(jié)合工作實際，起草了我市依法行政考核實施方案及評分標準，并以政府辦文件形式印發(fā)。起草印發(fā)了《關(guān)于開展20依法行政集中考核的通知》，抽調(diào)市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位20多名干部組成考核小組，利用1周多的時間，對全市的依法行政工作進行了考核。同時，根據(jù)省政府下達的考核指標，認真研究、周密組織，及時制定迎查方案，精心做好迎接省政府的考核準備工作。

六、不斷加大法制宣傳力度，積極營造依法行政氛圍。

為推進法治政府建設(shè)，營造依法行政氛圍，3月中旬，我辦與市委組織部、市委黨校共同舉辦了《**市公務(wù)員依法行政常用讀本》首發(fā)儀式暨堅持依法行政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境座談會。原省法制辦張國鈞主任出席會議并講話，3位市領(lǐng)導(dǎo)參加了座談會。目前，該書被列為市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材。同時，不斷加大法制宣傳力度，已在國務(wù)院法制辦公室網(wǎng)站、《河北日報》、《河北法制報》等網(wǎng)站和報紙刊登載反映我市政府法制工作的信息30余篇。對此，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次給予批示：市長陳國鷹批示“市法制辦的工作卓有成效”；常務(wù)副市長王久宗批示“有了良好開局，繼續(xù)推進依法行政的各項工作”。

七、積極發(fā)揮職能作用，全力配合市委、市政府的重點工作。

為整治城市交通環(huán)境，市政府把清理取締非法客運三輪車作為創(chuàng)建文明城的一項重要任務(wù)，多次召開座談會、調(diào)度會進行安排部署。我辦作為三輪車治理工作成員單位，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，代市政府起草了《關(guān)于進一步取締非法改裝和銷售三輪車的通告》，并就取締三輪車的實施主體、處罰依據(jù)和處罰標準提出了合法性建議，為創(chuàng)建全國文明城做出了應(yīng)有的貢獻。206月，我辦被市委、市政府評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作先進單位”；2人被評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作突出貢獻個人”。

市政府外辦工作總結(jié)篇四

20xx年上半年，我辦在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，以“平安開發(fā)區(qū)”創(chuàng)建工作為主線，切實加強基層基礎(chǔ)，不斷完善工作機制，重點整治突出問題，努力構(gòu)筑群防群治體系，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處，扎實開展了一系列平安創(chuàng)建活動。通過全體綜治干部不懈努力，轄區(qū)綜治工作整體水平有了進一步提高，較好地完成了各項任務(wù)。

一、上半年主要工作。

(一)制定年度計劃，落實綜治工作責(zé)任制。

一是制定下發(fā)開發(fā)區(qū)20xx年綜治工作(平安建設(shè))計劃。圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作主線，確定四項工作目標和六項工作任務(wù)，為全年綜治工作打好基礎(chǔ)。

二是與村、規(guī)模企業(yè)簽訂目標管理責(zé)任書。會同安監(jiān)所、信訪辦等部門對轄區(qū)行政村、高危化學(xué)品及規(guī)模以上200多家企業(yè)簽訂了“安全生產(chǎn)、治安綜合治理、信訪工作、消防安全、禁毒”等目標管理責(zé)任書，做到任務(wù)落實到人，責(zé)任明確到人。同時督促企業(yè)建立健全綜治工作制度，層層簽定安全生產(chǎn)三級目標管理責(zé)任書。

(二)健全調(diào)解機制，及時化解基層矛盾。

貫徹落實市委、市政府《關(guān)于構(gòu)建“大調(diào)解”體系，促進社會和諧穩(wěn)定的實施意見》文件精神和要求，強化組織，排、防、調(diào)、教結(jié)合，及時、主動化解社會矛盾。

一是積極開展不穩(wěn)定因素排查。以司法所、警務(wù)室為工作平臺，每月深入村、企業(yè)，通過發(fā)放“警民聯(lián)動卡”，與村干部和企業(yè)經(jīng)管人員交流溝通，及時排查和掌握矛盾糾紛的傾向性問題，密切關(guān)注熱點、難點社會問題，盡可能地幫助村、企業(yè)解決實際問題。今年上半年，以全國“兩會”和村委會換屆選舉為重點時期，開展不安定因素排查5次，對排查出的2件不穩(wěn)定因素一一解決。

二是著力調(diào)處各類矛盾糾紛。綜治辦會同司法所及警務(wù)室充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用，主動、及時、快速地處理各類矛盾糾紛。半年來，綜治辦(包括企業(yè)、村)共受理各類矛盾糾紛38件，成功調(diào)解37件，成功率97%。

三是有效遏制群體性事件發(fā)生。針對今年建黨90周年的維穩(wěn)特點，綜治辦把防止發(fā)生突發(fā)性事件和遏制群體性事件作為工作的重中之重，在處理日常糾紛中，對于因政策理解不透、思想不通的矛盾問題，把做當(dāng)事人的思想工作放在首位，對于當(dāng)事人的合理性訴求，力爭把雙方約在一起，合理、合法、合情及時解決。

四是努力擴大基層調(diào)解組織。為確保各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決，綜治辦從企業(yè)綜治工作的基礎(chǔ)性和實效性出發(fā)，根據(jù)上級文件精神，下發(fā)通知，要求規(guī)模以上企業(yè)建立調(diào)解組織和“五員”隊伍。同時深入到企業(yè)，對200人以上規(guī)模企業(yè)進行統(tǒng)計，對現(xiàn)有調(diào)解組織和調(diào)解人員進行排摸和梳理，對建立調(diào)委會的企業(yè)進行走訪(共17家，其中13家規(guī)上企業(yè))，確保規(guī)模以上企業(yè)都有綜治工作聯(lián)絡(luò)員、治安保衛(wèi)員、安全生產(chǎn)員、矛盾糾紛調(diào)解員、法制宣傳員，形成橫向到邊、縱向到底的矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。

(三)注重防打結(jié)合，營造良好治安環(huán)境。

一是加強社會治安防控。充分發(fā)揮新成立的兩個警務(wù)室在治安防控方面主力軍作用，通過加強重點時期、重點部位的防控和對外來高危人員落腳點的管控，加大治安巡邏和陣地管控力度，確保轄區(qū)長治久安。城東警務(wù)室自成立以來，積極發(fā)揮職能作用，深入村企，加強一線治安防控，到目前已受理治安案件10件，抓獲犯罪嫌疑人3人，治安拘留1人，刑拘2人，調(diào)處治安糾紛15起，打擊處理違法人員34人。還配合穴湖村治保干部成功調(diào)解了該村一起長達五年的鄰里矛盾糾紛，有力維護了一方穩(wěn)定。

二是打擊違法犯罪活動。今年以來，綜治辦把影響群眾財產(chǎn)安全如搶劫、盜竊等違法犯罪活動作為打擊重點，通過加大巡邏密度和宣傳力度，極大地震懾了犯罪份子。如針對城東主要道路路燈線經(jīng)常被盜的情況，綜治辦一方面及時向有關(guān)部門匯報情況，另一方面加派人手進行蹲點守候，最終抓獲偷盜嫌疑人3人，繳獲各類做案工具和贓物約計人民幣5萬元。

三是強化重點對象管理。根據(jù)上級要求，認真抓好轄區(qū)社區(qū)矯正對象和規(guī)正人員的管控，制定《防脫管、防漏管、防嚴重再犯罪專項。

活動方案。

》，對有再犯罪傾向服刑人員的思想行為、矯正動態(tài)和日常監(jiān)管幫教進行重點排查，通過司法所、派出所、村干部、家庭成員四位一體網(wǎng)絡(luò)的有效管控和幫教，確保矯正對象不脫管漏管、不違法違紀。今年以來共接收矯正對象4名，解矯3名，對矯正對象集中教育2場次，個別談話10人次，向矯正志愿者、矯正監(jiān)護人溝通了解和反饋情況8次，目前還有7名矯正對象服刑態(tài)度端正，思想穩(wěn)定。

(四)提升基礎(chǔ)工作，深化平安創(chuàng)建。

一是開展社會管理創(chuàng)新。認真開展“一個整合，兩個突破”活動，即成立綜治工作中心，整合現(xiàn)有綜治、警務(wù)室、反邪教、民防、協(xié)警、司法、城管等隊伍的力量，突破辦事人手緊和部門協(xié)調(diào)薄弱的瓶頸，實現(xiàn)一員多用、綜合調(diào)配、協(xié)同作戰(zhàn)，形成矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重大事件聯(lián)勤、突出問題聯(lián)治、基本平安聯(lián)創(chuàng)的新格局。上半年，綜治辦協(xié)助規(guī)劃分局到企業(yè)放驗線16家;配合國土分局測量監(jiān)管土地、拆遷保衛(wèi)工作多起;配合社區(qū)部拆除違章墳?zāi)?起;配合兩村做好楊梅節(jié)期間的治安和交通管制工作，配合武裝部開展森林消防演練、開展散打訓(xùn)練營等工作，收到了良好的效果。

二是改進城管工作理念。組織學(xué)習(xí)《城市管理“五零”工作目標》，建立市容管理工作臺帳，加強了與經(jīng)營戶的互動交流，全力整頓店門前的“六亂”現(xiàn)象，針對個別企業(yè)未批先建的違法行為，一方面加大整治力度，嚴格按要求實施處罰，既提高法律法規(guī)的嚴肅性，又提升城管執(zhí)法的威懾力，有效遏制轄區(qū)內(nèi)違法建筑的產(chǎn)生。另一方面，加大巡查力度，進行定時與不定時地督查，并加強對企業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育，以增強企業(yè)遵紀守法的意識。上半年，共查處各類違章18起，勸退流動攤販530余起，實施行政罰7起7.1萬元。

三是開展“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)。吸取兄弟縣市的成功做法，積極推進企業(yè)治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、糾紛調(diào)解、法制宣傳、外口管理等一體化綜合治理工作。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)實際，制訂了遠東業(yè)城“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)方案，設(shè)想在遠東工業(yè)城成立由企業(yè)主組成的“平安和諧園區(qū)”創(chuàng)建小組，以點覆面，推動“平安企業(yè)”創(chuàng)建，目前創(chuàng)建工作正按計劃進行。

(五)強化整體素質(zhì)，切實提升綜治隊伍能力。

為進一步加強新形勢下企業(yè)(村)綜治工作人員隊伍建設(shè)，不斷提高實際工作能力，上半年綜治辦主要抓好四方面工作，一是組織村、企業(yè)綜治干部學(xué)習(xí)發(fā)展中的“楓橋經(jīng)驗”，并建立綜治qq群，及時向企業(yè)(村)宣傳有關(guān)勞動合同、工傷、勞資糾紛及人身損害方面的法律知識，在線解答各類法律問題提高一線綜治干部工作能力;二是組織全體民防、協(xié)警隊員參加為期三月的“雙證制”教育班，提高隊員的文化素質(zhì)和安保專業(yè)技能;三是和人武部聯(lián)合組織隊員體能訓(xùn)練，舉辦散打訓(xùn)練營，完成了搏擊技巧、槍械拆裝、體能訓(xùn)練等科目;四是開展“治作風(fēng)陋習(xí)、正隊伍風(fēng)氣”專項活動，進一步整頓綜治隊伍“庸、懶、散、慢”現(xiàn)象。

二、存在不足。

一是對維護社會穩(wěn)定工作宣傳形式還不夠多，宣傳面還不夠廣;二是個別隊員的組織紀律有待提高，隊伍整體的政治素質(zhì)和執(zhí)法素質(zhì)有待進一步提高;三是工作缺乏超前性，在治安防范、“六亂”治理及糾違工作方面，存在一定的缺位或不到位的情況;四是城管工作在早發(fā)現(xiàn)和阻止違法施工的力度不足。

三、下半年工作安排。

下半年，綜治辦要進一步統(tǒng)一思想、提高認識、創(chuàng)新工作方式方法、狠抓各項工作落實，實施“一二三四”工程，即“抓好一支隊伍、突出兩個重點、加強三項建設(shè)、強化四條措施”，將綜治工作進一步引向深入。

(一)抓好一支隊伍。

進一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高隊員自身素質(zhì)，擬重新修訂職責(zé)制度、獎懲辦法，開展法制法規(guī)以及調(diào)處矛盾糾紛能力培訓(xùn)，逐步把綜治隊伍錘煉成一支政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良，在關(guān)鍵時候能夠拉得出、用得上、起作用的拳頭力量。

(二)突出兩個重點。

一是建立大調(diào)解機制，建立健全矛盾糾紛排查、化解信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮開發(fā)區(qū)警務(wù)室和司法所力量，深入基層做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

二是進一步加大宣傳力度，下發(fā)警民聯(lián)動卡，切實提高群眾知曉率、參與率、滿意率。

(三)加強三項建設(shè)。

一是加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。指導(dǎo)村、企業(yè)完善綜治工作制度，規(guī)范工作要求。配齊配強綜治干部，確保“平安村(企業(yè))”創(chuàng)建活動在基層有人抓、有人管，確保把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。

二是加強防控體系建設(shè)。調(diào)整區(qū)域治安防控力量和手段，挖掘和整合各方面的治安力量，突出防控重點部位，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間。

三是加強群防群治隊伍建設(shè)。以警務(wù)室為主要力量，重組群防群治隊伍，加強對隊員的教育培訓(xùn)和考核管理，積極探索創(chuàng)新激勵方式，推動工作不斷深化和發(fā)展。

(四)強化四條措施。

一是強化打防控措施。緊緊抓住影響農(nóng)村社會穩(wěn)定、影響企業(yè)合法生產(chǎn)的各種違法犯罪，始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢，探索社區(qū)矯正管理新路子，減少重新犯罪。

二是強化管理措施。突出重點區(qū)域，把管理的立足點放在居民區(qū)、商鋪旺街、學(xué)校周邊，有效控制轄區(qū)內(nèi)違章搭建和“六亂”現(xiàn)象，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，把違法行為消滅在萌芽階段。

三是強化獎懲措施。建立健全公平、公正的獎懲措施，對達到“平安村”、“平安企業(yè)”等基層平安創(chuàng)建標準的和在平安創(chuàng)建工作中有突出貢獻的人員及時表彰獎勵。

四是強化保障措施。主要是切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費和督促檢查四個到位。

一年來，市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能，充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用，有效保障了市政府及辦公室工作的有序正常運轉(zhuǎn)，有力地促進了全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用堅決服從和服務(wù)于市委、市政府的中心工作，圍繞中心，服務(wù)大局，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了市政府領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。

1、文秘工作水平明顯提升。一是規(guī)范辦文程序。發(fā)文嚴格按照程序?qū)訉影殃P(guān)，嚴格把好文件的文字、政策、格式、編號、印制關(guān)，文件質(zhì)量得到提高;來電來文的處理做到了按程序和規(guī)定辦事，確保了來電來文的(接)收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)程序化、制度化、科學(xué)化、準確化。二是提高辦會質(zhì)量。辦公室組織的全市性大會、市長辦公會、市政府常務(wù)會、市政府全體會、專題協(xié)調(diào)會等會議，都按要求認真做好會前準備、會中服務(wù)、會后紀要整理等工作，確保了會務(wù)質(zhì)量。會議通知力求時間準確、地點清楚、議題明確;會場安排嚴格按照會議的規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)的要求，提前預(yù)訂會議室，擺放好領(lǐng)導(dǎo)座簽，懸掛好會標;會議材料提前安排責(zé)任單位準備，會上及時發(fā)放;市長辦公會和專題會安排專人做好會議記錄，及時形成會議紀要。三是創(chuàng)新檔案管理。利用電子文檔和紙質(zhì)文件雙歸檔，進一步改進了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。四是嚴格印章使用。做到了先由相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，然后用印，決不蓋人情章、關(guān)系章，并做到專人負責(zé)，確保了印章安全。

2、信息調(diào)研基礎(chǔ)工作得到強化。按照“思考問題扣中心，文章起草出精品，調(diào)查研究有成果”的要求，充分發(fā)揮全體政務(wù)人員的積極作用，積極廣泛深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道、各部門單位和企業(yè)開展關(guān)于發(fā)展縣域經(jīng)濟、造林綠化“一大四小”、城市投融資等方面的調(diào)查研究，形成了24篇。

調(diào)查報告。

和文章，其中10篇在省、九江市報刊雜志刊發(fā)，多篇調(diào)研文章得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和充分肯定。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》36期、《調(diào)研參閱》24期、《政務(wù)參考》15期，信息和調(diào)研文章的刊發(fā)，對加強上下聯(lián)系，傳達政令，指導(dǎo)工作起到了有效的推動作用，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。調(diào)研工作有望繼續(xù)進入九江市先進行列。

3、大督查的格局進一步鞏固。一是構(gòu)建政務(wù)督查網(wǎng)絡(luò)，形成健全的督查機制，堅持辦公室全體政務(wù)人員肩負督查任務(wù)，充分結(jié)合自身工作，并做到了在督查中監(jiān)督、調(diào)度、落實、考評、調(diào)研和服務(wù)，進一步鞏固人人參與的督查工作氛圍。二是突出重點，全面提升政府執(zhí)行力。突出市委、市政府重大決策和重要部署、突出領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項、突出階段工作和常規(guī)工作的督查，以《政府。

工作報告。

》、全市經(jīng)濟工作會議、民生工程為主線，以市政府常務(wù)會議、市長辦公會議議定事項督查為主要內(nèi)容，采取分解立項。

4、政務(wù)信息化工作廣泛推廣。加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站質(zhì)量，強化信息報送及通報制度，繼續(xù)將網(wǎng)站內(nèi)容保障情況計入的單位年終測評指標，促進了政府門戶網(wǎng)站建設(shè)各項工作的拓展;以解答疑問、解決問題為目的，進一步優(yōu)化了民聲通道辦理流程，拓寬了政府與網(wǎng)民的溝通渠道;積極開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理工作，確保了市政務(wù)信息網(wǎng)的安全運行;完成了市行政中心弱電智能化工程，提高了辦公信息化水平。全年共發(fā)布政府門戶網(wǎng)站信息2653條，市政府信息公開平臺發(fā)布信息14626條，共辦理“民聲通道”網(wǎng)民咨詢、建議和投訴共89條，承辦各類電視電話會議50次。

5、信訪工作成效進一步凸現(xiàn)。根據(jù)“暢通渠道、解決問題、維護秩序、促進穩(wěn)定”的要求，建立和完善群眾來信來訪接待等工作機制，全力推進《信訪條例》的貫徹落實，積極配合市委辦加強落實市行政大廳值班制度。進一步強化督辦力度，規(guī)范辦事程序;堅持“首問負責(zé)制”，落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制和責(zé)任追究制;及時敏銳地捕捉從信訪渠道反映出來的帶有苗頭性、傾向性、普遍性的問題，積極主動有針對性地做好工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài);對受理的信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有回音，進一步密切了黨群干群關(guān)系，維護了人民群眾的正當(dāng)權(quán)益和社會穩(wěn)定。

6、歸口工作取得新成績。一是政府法制工作進一步規(guī)范。為市政府做出重大決策、出臺的政策措施把好法制關(guān)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)審查合同文本和處理信訪問題;加大推進全市依法行政進程，行政審批改革嚴格按照“三個縮減30%”的目標要求，保留行政許可項目147項，投資項目審批事項50項，進一步規(guī)范和推進了全市行政行為，有效促進了全市依法行政制度更加完善。二是人防工作進一步落實。繼續(xù)加強宣傳工作，強化了學(xué)校人防宣傳教育，舉辦了學(xué)校人防知識教育研討座談會，通過報紙、電視等媒體方式，圖片巡展活動等手段加大了宣傳力度，逐步營造了一個了解人防、關(guān)心人防、支持人防的良好氛圍。

二、強化機制，改進作風(fēng)，提升工作服務(wù)水平。

牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，嚴格按照“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政務(wù)實、強化服務(wù)”的要求，健全和完善各項。

規(guī)章制度。

全面加強了干部隊伍建設(shè)強化了內(nèi)部管理。實現(xiàn)了工作“零失誤”真正做到了與大局合拍、與時代同步更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層。

1、抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì)，提升干部素質(zhì)。進一步堅持并完善周五學(xué)習(xí)制度，鞏固了辦公室學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)的良好氛圍，堅持做到了每周五開展一次學(xué)習(xí)活動，采取干部輪流講解與邀請相關(guān)業(yè)內(nèi)人士講解相結(jié)合的方式，廣泛開展業(yè)務(wù)知識、法規(guī)政策、時事政治學(xué)習(xí)等，既豐富了知識、拓寬了視野，又增強了素質(zhì)、提高了能力。

2、抓黨建，重機制，發(fā)揮堡壘作用。黨總支嚴格按照黨章規(guī)定，充實完善了總支班子，加強了基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。全年發(fā)展預(yù)備黨員名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正名，新吸收入黨積極分子名。把黨務(wù)工作與經(jīng)濟工作有機結(jié)合起來，全面落實黨建目標責(zé)任制，黨組織的班子建設(shè)、制度建設(shè)和隊伍建設(shè)得到了進一步加強，黨員教育和管理工作取得了成效。

3、抓制度，增效率，提高工作效率。及時建立和健全辦公室各項規(guī)章制度，確保辦公室工作由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有了明顯提高。全體干部、職工把立黨為公，執(zhí)政為民貫穿于各項工作的始終，無論是辦文、辦會，還是處理群眾來信來訪、做好安全保衛(wèi)、行政后勤服務(wù)和各項歸口工作，都能圍繞大局，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，以雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴謹周密、一絲不茍的工作態(tài)度，開拓進取，在政務(wù)服務(wù)上懂全局、議大事、當(dāng)參謀，在事務(wù)服務(wù)上快節(jié)奏、高效率、不添亂，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4、抓服務(wù)，樹作風(fēng)，改進機關(guān)作風(fēng)。教育和引導(dǎo)廣大黨員、干部時刻嚴于律己，敬業(yè)奉獻，自覺維護政府的良好形象。一是大力弘揚無私奉獻、謙虛謹慎、敢想敢干和團結(jié)協(xié)作的精神。二是立足崗位，腳踏實地的做好本職工作。三是緊緊抓住勤政廉政這個重點，進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，把反腐倡廉教育貫穿到對領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)常性思想政治工作當(dāng)中。全體干部職工在工作中全面貫徹執(zhí)行公務(wù)員行為規(guī)范，大興求真務(wù)實之風(fēng)，著力推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

總之，在過去的一年里，市政府辦公室不斷建立和完善工作制度，切實轉(zhuǎn)變政府職能，加強作風(fēng)建設(shè)，推進依法行政，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，為全市經(jīng)濟社會的持續(xù)快速健康發(fā)展做出了積極貢獻。但是，面對新形勢和新任務(wù)的要求，辦公室的工作還存在一些差距和不足，20xx年，進一步總結(jié)經(jīng)驗，正視不足，發(fā)揚成績，努力工作，加強學(xué)習(xí)，改進作風(fēng)，著力抓好服務(wù)，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層群眾滿意，為促進全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展作出更大努力。

xx年，辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，以創(chuàng)建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務(wù)，抓好廳務(wù)，辦好事務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)“兩個不低于”做出了貢獻。

(一)做好政務(wù)，充分發(fā)揮了參謀和智囊作用。

在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200余篇，文字總量1000余萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業(yè)處起草的《工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況匯報》等文稿得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;外經(jīng)處起草的《關(guān)于富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關(guān)于赴山東“三市”學(xué)習(xí)考察情況的通報》等調(diào)研文章，得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。一年來，各政務(wù)處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領(lǐng)導(dǎo)決策想點子、出主意、謀思路，充分發(fā)揮了以文輔政作用。

在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬余件，制發(fā)各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100余份，送閱3000余人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質(zhì)量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設(shè)立細河經(jīng)濟區(qū)工作中，工作主動、協(xié)調(diào)有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批復(fù)。

在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編發(fā)《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是采取了重大事項和決策由政府督查室負責(zé)督查、政府分管領(lǐng)導(dǎo)交辦事項由各政務(wù)處室負責(zé)督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。

在辦理人大代表建議和政協(xié)提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協(xié)提案1818件，辦復(fù)率達到98.8%，得到人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協(xié)提案和答復(fù)情況進行匯總，編輯了700余萬字《建言施政集》。積極協(xié)調(diào)市人大、市政協(xié)辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協(xié)對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協(xié)常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發(fā)揮重要作用。

在承辦會議和安排政務(wù)活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900余次，安排市政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、視察等活動1500余次。完成政務(wù)接待350余次，接待領(lǐng)導(dǎo)21人，省部級領(lǐng)導(dǎo)200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協(xié)委員視察調(diào)研活動119次。出色完成了制博會、生產(chǎn)力大會等重要會議的協(xié)調(diào)組織和接待任務(wù)，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務(wù)實高效，政務(wù)活動安排做到周到細致、無一差錯，受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。

在信息工作方面，全年編發(fā)《昨日要情》251期、《政訊》100期;編發(fā)《專報信息》100期，市領(lǐng)導(dǎo)批示75次，批示率75%;上報省政府信息1220條，被采納651條，采用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了重要作用。

在強化政務(wù)工作職能方面，成立了應(yīng)急管理辦公室，妥善處理了蘇家屯火災(zāi)事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發(fā)事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務(wù)大廳，進一步完善了政府服務(wù)職能。

(二)抓好廳務(wù)，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率。

嚴格執(zhí)行各項工作制度，增強了工作的科學(xué)性和計劃性;建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合;建立處室議政制度，政務(wù)處室定期召集處內(nèi)同志研究討論重點工作;規(guī)范了各處室辦事規(guī)則，對辦事程序、標準、時限做出明確規(guī)定。經(jīng)過艱苦細致的工作，順利完成了公務(wù)員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎(chǔ)。認真接待群眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發(fā)事件。積極創(chuàng)造條件，努力為老干部提供滿意服務(wù)，被評為市老干部工作先進單位。

(三)辦好事務(wù)，努力做好后勤保障工作。

全年共接待各類會議服務(wù)2500余次，完成報刊收發(fā)100余萬份，食堂接待就餐人數(shù)近21萬人次，車隊安全行駛130余萬公里，未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，健身中心接待職工健身3萬余人次。開展創(chuàng)建節(jié)能型機關(guān)活動，機關(guān)公用經(jīng)費比上一年節(jié)省70余萬元。政府院內(nèi)的環(huán)境美化綠化，政府辦公樓清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造了良好辦公環(huán)境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經(jīng)完成。經(jīng)過多方努力，圓滿完成了廳內(nèi)78戶斗姆宮地區(qū)職工的動遷工作。

(四)加強隊伍建設(shè)，提高了干部隊伍素質(zhì)。

一是加強班子建設(shè)。認真抓好理論中心組學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員執(zhí)政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結(jié)的好風(fēng)氣。

二是加強干部隊伍建設(shè)。加強干部的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理和考核工作，增強了全體機關(guān)干部責(zé)任意識、創(chuàng)新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調(diào)查研究、腳踏實地埋頭苦干、熱情服務(wù)提高效率和鉆研業(yè)務(wù)提高能力的良好風(fēng)氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級干部，提拔了6名正處級干部，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)親自過問，在超職數(shù)的情況下，解決了7名同志處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的晉升。

三是加強機關(guān)黨的建設(shè)。在黨組織中開展了以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風(fēng)、做表率”等主題教育活動;按照市委統(tǒng)一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學(xué)習(xí)教育活動，各處室和機關(guān)干部在學(xué)習(xí)中聯(lián)系實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了干部思想觀念、工作作風(fēng)等方面問題。

四是加強機關(guān)文化建設(shè)。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關(guān)干部文化素養(yǎng);組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關(guān)文化生活，創(chuàng)造了生動活潑的工作氛圍。機關(guān)排球隊獲得市直機關(guān)排球聯(lián)賽第二名。

新聞宣傳、紀檢監(jiān)察、打擊走私、政府公報、處理企事業(yè)單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先后獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態(tài)先進單位等榮譽稱號，并獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動組織獎。

二、工作中存在的問題。

在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應(yīng)該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，并認真進行整改。

在思想觀念方面。創(chuàng)新意識不強、安于現(xiàn)狀、故步自封的現(xiàn)象在某種程度上還存在，還不能根據(jù)形勢變化的要求開創(chuàng)工作新局面。

在工作作風(fēng)方面。還存在著作風(fēng)不扎實，工作推諉扯皮，說話辦事脫離實際的現(xiàn)象。有的同志不注重學(xué)習(xí)，自身能力和水平還不能適應(yīng)工作要求。有的只能做到完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不能為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

在服務(wù)意識方面。一些同志主動服務(wù)、超前服務(wù)意識不強，服務(wù)質(zhì)量不高;個別同志為基層服務(wù)時態(tài)度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。

在工作效率方面。存在著由于工作能力不高，責(zé)任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現(xiàn)象也時有發(fā)生。

在廉潔自律方面。個別同志還不能嚴格要求自己，甚至還有違背黨紀政紀的現(xiàn)象，損害了辦公廳的形象。

半年來，黨政辦全體人員緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的整體工作部署，以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會辦文、督查落實、后勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、樹立奉獻精神，強化服務(wù)意識，努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

辦公室的工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè)，強化責(zé)任意識，扎實做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調(diào)服務(wù)上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。在后勤管理上，通過采取細化責(zé)任、建章立制等措施，努力抓好機關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機關(guān)后勤等工作。合理調(diào)配車輛，要求司機加強車輛的日常保養(yǎng)、維修管理，保證車輛正常運轉(zhuǎn);制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關(guān)衛(wèi)生、干凈、整潔;加強伙房管理，合理調(diào)劑飯菜，盡可能地滿足大多數(shù)人的口味。

辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中我們始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦;對多項活動綜合權(quán)衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排，用足內(nèi)力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結(jié)合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制;注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關(guān)干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務(wù)無遺漏、管理無縫隙”，確保了12345便民服務(wù)熱線458條能夠及時處理和回復(fù)，來客接待服務(wù)水平不斷提高。

二、明確職責(zé)，協(xié)作配合，其他各項職能工作齊頭并進。

(一)辦文、辦會工作。

無論是辦文，還是辦會，首先圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署，確保上級政策、領(lǐng)導(dǎo)決策和基層要求順達、暢通。在文件和講話稿起草上，準確把握領(lǐng)導(dǎo)思路，認真揣摩、反復(fù)修改，字斟句酌、嚴格把關(guān)，切實增強文稿的思想性、指導(dǎo)性和針對性，力求領(lǐng)導(dǎo)講話和下發(fā)文件能夠準確反映黨委政府的決策意圖，為推動各項工作開展發(fā)揮好指導(dǎo)作用。日常工作中各類傳真、報表和通知等得到了及時處理，收發(fā)、呈批、傳閱文件程序進一步規(guī)范，效率得到進一步提高。年初以來，制定、處理各類紅頭文件97件。

(二)信息工作。

黨政辦重點圍繞各階段工作重點，收集基礎(chǔ)材料，加大信息調(diào)研，了解社情民意，篩選、歸納、總結(jié)整理各類信息，做好“兩辦”信息和組工通訊報送刊發(fā)工作，努力做到所報信息問題新、結(jié)構(gòu)新、思路新、語言新、內(nèi)容新，增強刊發(fā)信息的可讀性、實用性和借鑒性。元—6月份共發(fā)表各類報道信息80余條。

20xx年上半年黨政辦在街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足服務(wù)，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，從夯實制度基礎(chǔ)、強化隊伍建設(shè)、營造宣傳氛圍、組織大型活動等方面著手，服務(wù)好、協(xié)調(diào)好、保障好街道中心工作的開展落實，全力以赴完成各線上的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一、著力抓好兩項制度，提升內(nèi)部管理水平。

1、抓好公文無紙化制度。各級各類的發(fā)文、來文均以網(wǎng)絡(luò)輪閱為主，減少紙質(zhì)文件打印、復(fù)印數(shù)量，逐步實現(xiàn)無紙化辦公，不斷提高工作效率。

2、抓好管理規(guī)范化制度。一是進一步加強公章使用管理。規(guī)范用章審批、登記制度，規(guī)定對涉及到各業(yè)務(wù)工作的用章必須由經(jīng)辦人簽名，并由各分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審批。二是進一步規(guī)范會議室使用登記制度。規(guī)定各科(室)需要使用會議室時必須提前通知并由黨政辦登記后統(tǒng)一安排，從而有效避免會議撞頭現(xiàn)象的出現(xiàn)。

二、探索建立兩支隊伍，營造濃厚宣傳氛圍。

1、建立信息宣傳隊伍。出臺《白沙街道信息宣傳工作考核辦法》，組建由各科(室)、社區(qū)信息員組成的信息宣傳隊伍，同時不斷加強與《寧波日報》、《寧波晚報》、寧波電視臺、《新江北》等媒體的溝通聯(lián)系，精心策劃制作宣傳題材，取得了良好的社會反響，信宣工作效果顯著。上半年，一篇白沙義工信息被省專報錄用，另有多篇信息被市、區(qū)兩辦錄用，累計在市級媒體刊登錄用各類報道27次(其中《寧波日報》13次)，在《新江北》報道67次。

2、建立文藝宣傳隊伍。在不斷鞏固和發(fā)展現(xiàn)有竹板舞藝術(shù)隊、腰鼓隊、“魅力舞蹈隊”等群眾性業(yè)余文藝團隊基礎(chǔ)上，依托街道雙擁特色，在區(qū)文化館指導(dǎo)下，組建了全市首支由轄區(qū)92919部隊、73237部隊、江北消防大隊等部隊官兵和街居干部共同參與的軍民合唱團，參加了市、區(qū)、街道相關(guān)演出，并取得了優(yōu)秀的成績。同時為每個社區(qū)配備了群眾業(yè)余文化活動輔導(dǎo)員，對社區(qū)文藝團隊進行定期培訓(xùn)，例如北站社區(qū)組建了20人的軍民民樂隊，并在街道建黨90周年活動中成功亮相。

三、緊密圍繞兩個重點，發(fā)揮黨建龍頭作用。

1、重點推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。從加強組織領(lǐng)導(dǎo)、認領(lǐng)管理項目、強化公開承諾、開展思創(chuàng)講堂、樹立閃光言行等方面營造“創(chuàng)先爭優(yōu)”氛圍，認領(lǐng)難題項目98項、黨員公開承諾率達89%，舉辦思創(chuàng)講堂11次;以慶祝建黨九十周年、黨員義工品牌創(chuàng)建、紅色汽車市場品牌創(chuàng)建等活動為載體推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展;以服務(wù)中心工作、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾等“三服務(wù)”活動為依托不斷實踐“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的服務(wù)宗旨，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查點評中獲得肯定。

2、扎實推進“兩新”黨建工作。采取“社區(qū)包片摸底、街道統(tǒng)籌調(diào)查”的方式，對轄區(qū)內(nèi)“兩新”組織開展三次拉網(wǎng)式調(diào)查，做到“四個摸清”。完成情況排摸后，根據(jù)企業(yè)不同情況選派具有豐富黨務(wù)工作經(jīng)驗的同志到“兩新”組織擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員，同時加強共建結(jié)對，選擇街道、社區(qū)先進黨支部與“兩新”黨組織結(jié)對共建，互幫互促。目前已新建新希望信息技術(shù)有限公司黨支部、中控信息技術(shù)有限公司黨支部兩個單建黨支部和五個流動黨支部，黨建覆蓋率達到20%，同時有效帶動了工、青、婦等群團組織的覆蓋推進工作。

四、組織開展兩次活動，打造白沙特色品牌。

1、開展第三屆義工服務(wù)節(jié)活動，打造白沙義工品牌。二月份舉辦了“凝聚愛心、服務(wù)群眾、奉獻社會”白沙街道第三屆義工服務(wù)節(jié)暨白沙義工基金啟動儀式，組織開展愛心義賣、義工植樹、家電維修、醫(yī)療服務(wù)、法律咨詢、走訪慰問等系列活動，并對先進義工組織、優(yōu)秀義工個人進行表彰獎勵。深化正大路“黨員義工服務(wù)一條街”、“愛心義賣超市”、“愛心家庭”等長效服務(wù)機制，不斷延伸和創(chuàng)新義工服務(wù)，擴大黨員義工品牌影響力。

2、開展慶祝建黨九十周年活動，打造白沙雙擁品牌。舉辦白沙街道慶祝建黨90周年大會暨軍地紅歌會，對街道先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者及部隊立功人員進行表彰，組織軍地40名黨員和預(yù)備黨員舉行入黨宣誓儀式;通過座談會、上門走訪等形式，對1名建國前老黨員和24名困難黨員進行走訪慰問，切實做好排憂解難工作。

五、深化建設(shè)兩個陣地，構(gòu)建文化教育平臺。

1、新建街道文化活動中心。街道想方設(shè)法加快文化硬件設(shè)施建設(shè)步伐。在東鷹花園小區(qū)內(nèi)新建占地20xx平方的白沙街道文化活動中心，設(shè)有圖書室、排練室、談心室、多功能活動室等功能模塊。

2、新建愛國主義教育基地。在日湖花園新建占地300平方的愛國主義教育基地，以“英雄37號船”為載體，切實加強未成年人思想道德建設(shè)。

六、聯(lián)動落實兩個層面，推進迎檢創(chuàng)建工作。

1、在街道層面加大宣傳力度。以“新市民學(xué)?！?、“人文講壇”和“社區(qū)讀書節(jié)”等創(chuàng)建平臺，通過宣傳窗、電子顯示屏、文明倡議書等進行大力宣傳。以一汽市場開放式組織生活基地和市場黨員服務(wù)中心為依托，舉辦“文明禮儀伴我行”系列活動，成功承辦了全市“做文明有禮的寧波人”推進活動，廣泛動員居民群眾投身文明城市創(chuàng)建工作。

2、在社區(qū)層面強化創(chuàng)建細節(jié)。層層落實責(zé)任，注重創(chuàng)建工作中的細節(jié)。7月在正大社區(qū)舉辦了全區(qū)社區(qū)書記迎檢培訓(xùn)現(xiàn)場會，正大社區(qū)做了代表發(fā)言，區(qū)宣傳部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各社區(qū)書記實地參觀了相關(guān)設(shè)施和臺賬工作，并要求以正大社區(qū)為典型，切實提高社區(qū)文明創(chuàng)建。

一、積極做好迎檢考核工作。

1、做好文明城市迎檢工作。全力做好文明城市創(chuàng)建三連冠工作。以志愿服務(wù)為重點，發(fā)揮“義工俱樂部”作用，樹立良好社會風(fēng)尚。繼續(xù)推進開展汽車行業(yè)“講禮儀、強服務(wù)、樹形象”創(chuàng)建活動，以“社區(qū)早讀角”、“道德點評臺”、“文明三棱鏡”等活動，提升居民素質(zhì)。為外來人員提供更多培訓(xùn)，使新市民在提高自身素質(zhì)的同時，更快地融入社區(qū)大家庭中。推動基層文化建設(shè)的規(guī)范化、制度化，繁榮社區(qū)文化，精心設(shè)計居民喜聞樂見又便于參加的活動。

2、做好年底各線考核工作。一是強化線上考核進位意識做好黨建、文化、信息、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、人事等方面工作，爭取在各條線上工作爭一保二。二是強化小線考核工作力度。加大檔案、史志、信息公開等工作力度，挖掘加分點。

二、打造“黨建、慈孝”新亮點。

1、黨建工作抓特色。以街道“對照目標(先進)找差距全力以赴抓落實”專項活動為切入點，組織開展好討論、實踐、督查工作，進一步提高認識、進一步攻堅克難、進一步強化實效，確保全面完成年初確定的各項經(jīng)濟社會發(fā)展指標，努力實現(xiàn)各項目標管理考核排名有所進位。

2、推出道德模范人物。結(jié)合下半年文明城市創(chuàng)建和慈孝活動，進一步挖掘轄區(qū)3b酒店員工的模范事跡，積極做好策劃、宣傳、報道工作，以“真實的事跡打動人、真實的人物感染人、真實的精神激勵人”，在全街道掀起“學(xué)模范、講文明、爭先鋒”的義工志愿熱潮，進一步打響白沙義工品牌。

三、加強內(nèi)部管理。

1、做好新街道辦公大樓裝修工作。

2、做好街道固定資產(chǎn)管理。

市政府外辦工作總結(jié)篇五

20xx年，市政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優(yōu)化服務(wù)、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。

（一）綜合協(xié)調(diào)有強度。堅持把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度，按照“主動超前、優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序”的'要求，綜合統(tǒng)籌、科學(xué)協(xié)調(diào)，形成工作合力。全年組織開展專題研究協(xié)調(diào)1100余次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。

一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略、應(yīng)對中美貿(mào)易摩擦、高鐵新城規(guī)劃建設(shè)、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，中心城市品質(zhì)提升深入開展，“企業(yè)服務(wù)直通車”平臺上線運行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、1.5平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設(shè)計編制順利完成。

二是加大對重大項目推進的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進一步完善工作機制，層層壓實責(zé)任，督促項目業(yè)主落實主體責(zé)任，認真對表對賬，加強進度滯后、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協(xié)調(diào)下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)基地項目開工，南湖湖濱區(qū)域改造、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設(shè)有力推進。

三是加大對重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣（市、區(qū)）政府辦公室、市級機關(guān)重點部門的溝通協(xié)調(diào)，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會、第六屆全國殘疾人職業(yè)技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節(jié)、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創(chuàng)項目集中路演等重大活動。

（二）調(diào)研信息有深度。堅持把調(diào)查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創(chuàng)新工作機制，深入基層一線，提高調(diào)查研究和信息工作的質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風(fēng)耳”。

一方面，深化調(diào)查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟形勢，準確把握嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)融合、城市品質(zhì)提升等方面的調(diào)查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。全年共完成調(diào)研報告24篇，開展重大課題調(diào)研16項，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報告得到市領(lǐng)導(dǎo)批示xx次，《加快建設(shè)全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū)的調(diào)研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關(guān)于在杭州灣北岸設(shè)立“灣北新區(qū)”的設(shè)想》等調(diào)研成果被吸收采納。

另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展重點、社會輿論焦點、群眾關(guān)心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務(wù)信息。20xx年，共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物618期，上報信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領(lǐng)導(dǎo)批示68條，為領(lǐng)導(dǎo)知情決策提供了有力的信息參謀服務(wù)。

（三）政務(wù)督查有力度。把政務(wù)督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點難點問題等為督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務(wù)督查就跟進到哪里。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區(qū)）重點督辦工作“四張清單”，并實行“項目化對標、清單化銷號、創(chuàng)造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業(yè)園等專項督查xx次，承辦省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示374件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示3479件，編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報24期。

（四）政務(wù)保障有精度。

一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展高度統(tǒng)一起來，將領(lǐng)導(dǎo)工作思路、語言風(fēng)格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)緊密結(jié)合起來。20xx年，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等各類文稿493篇。

二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當(dāng)好政府系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發(fā)文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，降幅達54.6%。

三是細心辦會。強化會議統(tǒng)籌管理，嚴格規(guī)范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數(shù)壓縮46%。創(chuàng)新辦會方式，市政府會議無紙化系統(tǒng)上線運行。

二、著眼重點、完善機制，在優(yōu)化服務(wù)上有提升。

（一）政務(wù)公開逐步規(guī)范化。以《政府信息公開條例》修訂實施為契機，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，持續(xù)深入推進政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合機構(gòu)改革要求，積極規(guī)范政務(wù)公開主體，確保各類政務(wù)公開主體適格。不斷拓展主動公開內(nèi)容，組織開展重大建設(shè)項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設(shè)、重點民生等領(lǐng)域信息公開，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內(nèi)容。積極創(chuàng)新政務(wù)公開平臺渠道，推進市政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)公開”欄目整體重塑，加強政務(wù)新媒體規(guī)范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會商、共享聯(lián)辦制度，20xx年共依法辦結(jié)政府信息依申請公開件180件。

（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規(guī)范操作，以機關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項機關(guān)內(nèi)部辦事事項，并全部通過在線服務(wù)平臺網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會簽的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網(wǎng)上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。

（三）反走私和口岸海防管理服務(wù)持續(xù)強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經(jīng)營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯(lián)合執(zhí)法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓(xùn)141場，發(fā)放宣傳資料2萬份。扎實做好各項海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環(huán)境。

（四）濱海發(fā)展服務(wù)不斷優(yōu)化。堅持以港產(chǎn)城統(tǒng)籌發(fā)展為重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區(qū)”建設(shè)等重大戰(zhàn)略部署，認真做好濱海新區(qū)主要經(jīng)濟指標數(shù)字量化、月度和季度經(jīng)濟統(tǒng)計分析等工作，著重在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進行科學(xué)分析，為濱海新區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供高質(zhì)量的統(tǒng)計服務(wù)。深入開展項目推進服務(wù)，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目和對未來發(fā)展有引領(lǐng)作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（一）全面加強政治建設(shè)。將黨建工作擺在首位，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，通過開展主題教育“周夜學(xué)”等活動，組織集中學(xué)習(xí)10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)體會，得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。創(chuàng)新設(shè)計全市政府系統(tǒng)辦公室“微調(diào)研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調(diào)研報告”132篇。堅持問題導(dǎo)向，針對征集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。

（二）全面加強干部隊伍建設(shè)。將“重品行、重實干、重公認”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，加強年輕干部培養(yǎng)，充實業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊伍。20xx年，公開選調(diào)公務(wù)員5名、事業(yè)單位工作人員2名，選調(diào)“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實辦公室人員力量，選調(diào)1名科級領(lǐng)導(dǎo)干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實加強干部監(jiān)督管理，認真落實重大事項報告、領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告、談心談話等制度，健全干部經(jīng)常性提醒教育工作機制。

（三）全面加強機關(guān)文化建設(shè)。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機關(guān)工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項活動、“三化”機關(guān)現(xiàn)代制度建設(shè)活動、“謀發(fā)展惠民生”服務(wù)品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風(fēng)采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關(guān)心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)方面進一步強化辦公室干部隊伍建設(shè)，確保辦公室干部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩(wěn)腳跟，更好地服務(wù)保障全市工作大局。

（四）全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實辦公室黨組班子成員“一崗雙責(zé)”，切實承擔(dān)好黨組廉政建設(shè)分擔(dān)責(zé)任，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縱深推進。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會，印發(fā)《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任書》。完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項集體討論決策。

開展廉政風(fēng)險排查和防范化解，每位黨員干部認真自查崗位及個人風(fēng)險點。大力支持駐辦公室紀檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強化廉政紀律監(jiān)督檢查，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，為依法履職提供紀律保障。從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,20xx年，辦公室公務(wù)接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。

市政府外辦工作總結(jié)篇六

今年以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅持以作風(fēng)整頓建設(shè)為契機，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，認真履行工作職責(zé)，努力搞好綜合協(xié)調(diào)，著力建設(shè)和諧機關(guān)，服務(wù)水平、工作效能、機關(guān)形象有了進一步提升。

一、圍繞全市工作大局，著力提升政務(wù)服務(wù)水平。

(一)堅持嚴謹高效，著力提升辦文辦會水平。對所有報送市政府的文件堅持“一個口子進”，對所有發(fā)出的文件實行“一個漏斗出”，嚴格遵循行文規(guī)則，嚴把公文運轉(zhuǎn)和審批程序，進一步提高了政府公文質(zhì)量。上半年，共接收辦理上級來文(電)2273件、各地各部門報送的請示性文件854件，接收群眾來信3000余件，接收和處理市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件300余件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件20xx余件。共參與籌辦綿陽城市推介會、長虹pdp項目建設(shè)啟動暨空調(diào)壓縮機項目開工儀式、綿陽華瑞汽車搬遷建設(shè)開工儀式、綿陽會客廳建設(shè)規(guī)劃研討會、武引二期項目評審匯報會議等市委、市政府重大活動12次;承辦市政府全體會、常務(wù)會、市長辦公會、市政府專題會議等各類會議1000余次。在辦文、辦會的過程中，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，堅持高效快捷、嚴謹細致，確保了各項政務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。

(二)堅持超前服務(wù)，著力提升政務(wù)調(diào)研水平。今年以來，市政府辦公室抓住“堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”這一主題，圍繞“三大要務(wù)”、“五個加快推進”等中心工作，組織力量對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的若干重大問題進行了調(diào)查研究，完成了《優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究》、《綿陽建設(shè)中醫(yī)藥強市的調(diào)查與思考》、《對廣州市與青島市保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的調(diào)查與思考》、《關(guān)于綿陽融入“成渝試驗區(qū)”的思考》等10余項重大課題調(diào)研，起草了《市委市政關(guān)于加快綿陽科技城建設(shè)的決定》、《市委市政府關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》等重要文稿30余篇。通過加強調(diào)查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫質(zhì)量，完成市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和署名文章400余篇，質(zhì)量明顯提升。同時，編輯了《綿陽市人民政府公報》12期和《政務(wù)參閱》、《送閱件》各4期。

(三)堅持優(yōu)質(zhì)高效，著力提升信息工作水平。加強了政務(wù)信息基礎(chǔ)管理工作，加大了約稿信息的力度，定時根據(jù)當(dāng)期工作要點、熱點發(fā)布信息報送要點。加強了與省內(nèi)外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術(shù)部門就政務(wù)信息工作應(yīng)該怎么做、如何做好進行了共同研討。上半年共處理各類信息2萬余條，刊出《政務(wù)要情》、《要情專報》92期;上報省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國務(wù)院辦公廳采用5條。在向上級報送信息和被省政府辦公廳、國務(wù)院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。

(四)堅持求真務(wù)實，著力提升政務(wù)督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標任務(wù)完成情況、全市大型會議精神貫徹落實情況和市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神落實情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執(zhí)行和重大工作部署的順利推進。另一方面，針對群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點、難點問題，加強了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設(shè)局等部門在城區(qū)治安、網(wǎng)吧管理、客運市場、食品安全等事關(guān)老百姓切身利益、影響面寬的工作領(lǐng)域加大工作力度，保證群眾利益。

(五)堅持盡職盡責(zé)，著力提升議案提案辦理工作水平。對于辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作，堅持求真務(wù)實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負責(zé)實施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個“一抓到底”。在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實地視察議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質(zhì)量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環(huán)保局、市國土資源局、市發(fā)改委、市建設(shè)局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局等部門，開展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。

(六)堅持報告制度，著力提升服務(wù)大局工作水平。市政府辦公室始終堅持認真貫徹執(zhí)行市委工作報告制度，并把這項工作落實到政務(wù)服務(wù)的各個方面。年初，向市委報送了《市政府20xx年工作情況和20xx年工作安排》;4月份，向市委報告了市政府分季度安排的十大惠民行動、百億企業(yè)打造和重點工業(yè)項目建設(shè)、綿陽城區(qū)控制性詳細規(guī)劃、打造“綿陽會客廳”、綿陽科技城產(chǎn)業(yè)基金、財稅收入、出口加工區(qū)封關(guān)、安全生產(chǎn)、上市公司股改、駐蓉辦改制、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧獸醫(yī)體制改革、區(qū)劃調(diào)整等重點工作的開展及完成情況。根據(jù)市政府常務(wù)會議決定，將提高市級機關(guān)住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場衛(wèi)生間距范圍內(nèi)村民拆遷安置方案》等22項涉及重大決策和重大事項的議題及時報送市委審定。嚴格按照市委重大工作報告制度的要求，及時報送對口服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、部門的重要工作信息，認真、細致地開展每日匯報和每周工作安排報告，上半年共向市委報告市政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日工作動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要論、部門工作動態(tài)131件次，報告市政府領(lǐng)導(dǎo)次日工作安排125次，報告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假報告48人次。

二、樹立勇爭一流思想，全面加強有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

(一)認真辦好市長公開電話。堅持把市長公開電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進一步加強市長公開電話值班工作。一是嚴格堅持24小時值班制度，全面改進服務(wù)質(zhì)量，認真接聽每一個市民來電，做到規(guī)范化服務(wù)。二是認真答復(fù)和辦理市民來電。凡能當(dāng)即答復(fù)和解決的，力求做到當(dāng)即答復(fù)和解決，對不能當(dāng)即辦理的，及時轉(zhuǎn)交縣市區(qū)、園區(qū)和有關(guān)部門辦理。三是加大市民來電的督辦力度。每周對交辦件的辦理情況進行抽查，聽取來電市民的意見，并在《市長公開電話周情報告》中予以通報。四是認真做好下情上達工作。對《市長公開電話周情報告》的欄目進行了改進，使之更能全面真實地反映當(dāng)期熱點和群眾呼聲。同時，對市民來電反映較集中的問題進行調(diào)研，提出建議，并形成《市長公開電話要情專報》，直報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來，市長公開電話共受理市民來電54860個，其中當(dāng)即答復(fù)50280個，日均受理電話305個，電話日均在線時間14小時。市長公開電話辦公室被團省委授予“全省青年文明號”榮譽稱號。

(二)切實加強應(yīng)急管理工作。通過整合市長公開電話辦公室、市應(yīng)急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督等職責(zé)，發(fā)揮了在全市應(yīng)急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽市突發(fā)氣象事件應(yīng)急預(yù)案》、《綿陽市突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《綿陽市突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案》和《綿陽市自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案。起草并出臺了《綿陽市人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的意見》，初步完成了我市“”期間突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃。全面加強了突發(fā)公共事件信息報送工作，基本理順了報送渠道，規(guī)范了報送行為。加強了對各個方面應(yīng)急管理的指導(dǎo)，開展了消防、衛(wèi)生、交通事故等應(yīng)急演練。

(三)著力規(guī)范政務(wù)公開工作。一是加強了國務(wù)院《政府信息公開條例》的實施準備工作，在搞好宣傳的同時，起草了《綿陽市政府信息公開實施辦法》。二是進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開的形式和渠道，編輯印發(fā)了《綿陽市政務(wù)公開目錄》。三是加強政務(wù)公開的調(diào)研和督查力度，對部分縣市區(qū)和市級部門的政務(wù)公開工作進行了實地調(diào)研，形成了調(diào)研報告，并組織政務(wù)公開監(jiān)督員對部分市級部門和單位政務(wù)公開、辦事公開進行了督查。

(四)扎實抓好政府救災(zāi)工作。今年以來，我市發(fā)生了干旱、暴雨、風(fēng)雹、泥石流等自然災(zāi)害，市政府救災(zāi)辦公室積極組織開展救災(zāi)工作。通過向省領(lǐng)導(dǎo)和省級有關(guān)部門匯報，上半年全市共爭取省救災(zāi)資金2300萬元，其中由市救災(zāi)辦直接爭取資金200萬元。面對嚴重的旱災(zāi)，積極組織和指導(dǎo)群眾抗災(zāi)自救，全市各級財政和群眾投入抗旱資金達2498萬元，確保了人畜飲水和生產(chǎn)用水，為全年增產(chǎn)增收打下了基礎(chǔ)。針對北川縣白什鄉(xiāng)老街后山發(fā)生的特大山地滑坡災(zāi)情，切實解決應(yīng)急排險、救災(zāi)救濟、群眾安置、學(xué)生上學(xué)等問題，并爭取落實資金1686.8萬元，使這一災(zāi)情得到及時有效的處置。

(五)努力搞好口岸管理工作。在重點口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，6月28日，綿陽出口加工區(qū)順利通過成都海關(guān)組織的預(yù)驗收，現(xiàn)正按有關(guān)程序向海關(guān)總署等國家部委提請驗收。綿陽保稅公共倉庫于今年3月正式開工建設(shè)，目前已完成庫房主體工程、辦公樓基礎(chǔ)及堆場場平工作。在口岸運行方面，1—5月，綿陽口岸共監(jiān)管進口集裝箱685個、5044噸，出口集裝箱174個、2260噸;檢驗進出口商品1588批，貨值7054萬美元。

三、切實加強后勤保障，確保政府機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。

(一)從嚴加強行政后勤管理。面對今年資金極為緊張的實際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹立過緊日子的思想，打緊開支;另一方面，切實加強了資金、物資等方面的管理，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審批、接待和車輛管理各項制度。同時，積極加強同財政部門的溝通與銜接，真誠地向汽車燃油、水電氣等供應(yīng)單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調(diào)配，在市財政沒有增加任何預(yù)算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。進一步規(guī)范辦公用品采購、設(shè)備運行、車輛保障、會議服務(wù)、保潔綠化、機關(guān)宿舍管理等方面的工作，后勤服務(wù)水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設(shè)備運行工作并予以充分保障的情況下，對火炬大廈部分后勤公共事務(wù)—水電氣管理、設(shè)備運行、機關(guān)食堂和保潔綠化工作向后勤服務(wù)中心進行了移交。

(二)進一步加強辦公自動化建設(shè)。按照省政府辦公廳關(guān)于建設(shè)全省政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸系統(tǒng)的要求，在秘書一處安裝配置了符合省政府要求的計算機軟件，建立了專用oa通道，確保了從6月1日起對省政府收發(fā)文實現(xiàn)無紙化傳輸。認真做好綿陽市人民政府辦公室公開網(wǎng)站、綿陽市人民政府辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)的維護工作，及時更新網(wǎng)站信息，快速準確地將辦公室日常工作和全市有關(guān)重要信息反映在網(wǎng)站上，增強了政務(wù)工作透明度。

(三)切實加強安全保衛(wèi)工作。面對各種不穩(wěn)定因素和到市政府機關(guān)上訪人員較多的實際，認真落實信訪和安全保衛(wèi)工作的制度和責(zé)任，切實加強治安防范，保證了政府機關(guān)良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設(shè)施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來訪群眾的集體上訪。同時，落實11位同志，一對一做好軍轉(zhuǎn)干部工作，通過講透政策、真情感化、真誠幫助，辦公室聯(lián)系的11名軍轉(zhuǎn)干部沒有參與集體上訪。

(四)深入開展創(chuàng)建文明城市活動。市政府辦公室作為政府辦口的“口長單位”，承擔(dān)了22個正縣級單位的創(chuàng)建、綜合治理、目標管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全省首批文明城市的統(tǒng)一安排部署，全面深入地開展了創(chuàng)建工作。在幾次全市組織的創(chuàng)建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時，市政府辦公室自身切實抓好創(chuàng)建工作，被市委、市政府表彰為“市級最佳文明單位”。

(五)積極做好離退休干部管理工作。認真貫徹落實中組部關(guān)于加強離退休干部支部建設(shè)的精神，狠抓了離退休干部組織建設(shè)和制度建設(shè)。進一步落實老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學(xué)習(xí)活動，有計劃地組織他們就近參觀學(xué)習(xí)。切實解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費”制度，積極協(xié)調(diào)好住院老干部看病就醫(yī)和醫(yī)保事宜及各種出入院手續(xù)的辦理。

四、全面加強自身建設(shè)，努力開創(chuàng)和諧機關(guān)新局面。

(一)狠抓作風(fēng)整頓建設(shè)活動。1—4月，按照市上的統(tǒng)一安排部署，圍繞“三用心”和“責(zé)任、為民、實干”的主題，全面開展了作風(fēng)整頓建設(shè)活動。及時制定了《市政府辦公室干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動的實施意見》，在時間、要求、責(zé)任人等方面對辦公室干部作風(fēng)整頓工作作了詳細的安排部署。邀請利民市長、代富常務(wù)副市長為辦公室全體干部職工作了作風(fēng)整頓建設(shè)活動專題輔導(dǎo)報告。開展了“堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”大討論，組織了“爭先創(chuàng)優(yōu)，以良好的業(yè)績堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽”演講比賽，中層以上干部全部撰寫了學(xué)習(xí)心得體會，并匯編成冊。分別舉行了辦公室黨組民主生活會和中層干部自我剖析會，在認真剖析存在問題的基礎(chǔ)上進行了切實整改。5月以后，認真開展了“富民惠民、改善民生”作風(fēng)整頓建設(shè)活動，落實了領(lǐng)導(dǎo)干部“321幫扶群眾”工作，真心誠意為所聯(lián)系的群眾辦了一些實事。對所聯(lián)系的村，從發(fā)展規(guī)劃、資金協(xié)調(diào)、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。

(二)積極開展創(chuàng)建和諧機關(guān)活動。印發(fā)了《綿陽市人民政府關(guān)于開展“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關(guān)”活動的實施意見》，在辦公室機關(guān)全面開展了以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為主題，以業(yè)務(wù)練兵、公文比評、惠民幫扶、文體競技四項具體活動為主要內(nèi)容的“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關(guān)”活動。通過開展趣味體育運動會，常年組織足球隊同有關(guān)單位開展足球競技，豐富了職工的業(yè)余生活。認真執(zhí)行了職工請休假制度，做到職工請休假有報告，按職務(wù)層次分層審批。嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級干部，并通過了組織部門的考察;嚴格依照有關(guān)程序和規(guī)定，實施了中層干部競爭上崗工作，5名同志通過競爭上崗，升任副科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

(三)堅持不懈地強化職工教育培訓(xùn)。堅持執(zhí)行了文秘人員定期學(xué)習(xí)制度，各處(辦、室)業(yè)務(wù)骨干輪流主講各類公文寫作規(guī)范、技巧及辦公室工作心得體會，做到了相互學(xué)習(xí)、相互提高。同時，積極組織開展政治學(xué)習(xí)活動，特別是認真學(xué)習(xí)了“6.25”重要講話精神，對市委、市政府召開的重要會議，做到了及時傳達貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支持辦公室同志參加在職學(xué)歷教育。

(四)全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。進一步落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織干部職工認真學(xué)習(xí)了中央、省、市紀委全會精神和《關(guān)于嚴肅領(lǐng)導(dǎo)干部和國家機關(guān)工作人員在經(jīng)濟活動中有關(guān)活動的通知》等文件，組織觀看了專題警示教育片，參觀了綿陽監(jiān)獄。特別是認真學(xué)習(xí)了中紀委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，按照要求開展了相關(guān)工作，并在6月底前向市紀委等有關(guān)方面報告了情況。

總的來說，今年以來，市政府辦公室自身建設(shè)全面加強，初步建成了一個團結(jié)和諧、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，各項工作取得新的進步。但是，辦公室工作也還存在一些問題，主要是：政務(wù)服務(wù)還有一些不到位的地方，主動服務(wù)、超前服務(wù)不夠，一些工作還協(xié)調(diào)得不夠好，一些處室在信息和調(diào)研工作方面積極性不高。

一是繼續(xù)認真執(zhí)行市委工作報告制度，在做好日常工作報告的同時，加強重要工作、重大事項的報告，發(fā)揮在市級機關(guān)的表率作用。

二是堅持高標準、嚴要求，進一步提升辦文、辦會、辦事水平，做到高效、務(wù)實、精細，不出差錯，特別要確保文件審核、制發(fā)無誤。

三是進一步加強政務(wù)信息和調(diào)研工作，著力提升信息調(diào)研工作的時效與質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠、確有價值的第一手資料。力爭保持全省政務(wù)信息工作先進，全年完成政務(wù)調(diào)研報告15篇以上。

四是認真做好市長公開電話、應(yīng)急管理、政務(wù)公開、救災(zāi)、口岸管理等各項業(yè)務(wù)工作，確保這些工作完成全年目標任務(wù)，并力爭達到全省先進水平。

五是切實加強機關(guān)行政后勤、安全保衛(wèi)、文明城市創(chuàng)建等工作，特別是要牢固樹立過緊日子的思想，進一步規(guī)范資金、物資、車輛管理，確保政府機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。

六是全面加強辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，認真開展“富民惠民、改善民生”和“創(chuàng)一流業(yè)績、建和諧機關(guān)”活動，維護好市政府辦公室團結(jié)、和諧、實干的良好形象。

市政府外辦工作總結(jié)篇七

2012年，市政府法制辦緊緊圍繞全市中心工作，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，以建設(shè)法治政府為目標，以提高依法行政能力為核心，以深化依法行政考核、提高制度建設(shè)質(zhì)量、規(guī)范行政權(quán)力運行、依法化解社會矛盾等工作為重點，深入推進依法行政，不斷加快法治政府建設(shè)步伐，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、以解放思想為先導(dǎo)，扎實開展解放思想大討論活動。

堅持把解放思想大討論活動作為加強法治政府建設(shè)的“推進器”，破解難題的“金鑰匙”，精心組織、周密安排。通過制定方案、召開動員會、理論學(xué)習(xí)、查找問題、征求意見、剖析根源、制定措施，深入開展解放思想大討論活動，組織黨員干部進一步解放思想，破解發(fā)展的思想障礙。全體黨員干部樹立了“逢先必爭、逢旗必奪”的決心，以事爭一流的信心，力求在創(chuàng)新發(fā)展、制度建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法、化解矛盾、服務(wù)政府決策、完善考核機制、執(zhí)法隊伍建設(shè)上求突破。市委大討論活動辦公室第28期《簡報》刊登了我辦“七個求突破”的經(jīng)驗做法。

二、堅持科學(xué)立法，民主立法，不斷提高制度建設(shè)質(zhì)量。

緊緊圍繞全市工作大局，以城市管理、住房保障、食品安全等關(guān)系社計民生的問題為重點，認真謀劃立法項目，科學(xué)制定立法計劃，完善立法程序，從根本上保證立法的必要性和科學(xué)性。

一是堅持以人為本，加強政府立法工作。在立法工作中，本著科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度，堅持以人為本，堅持開門立法，堅持急需為先的原則，通過建立健全公開征求意見、專家咨詢論證、立法聽證等制度，廣泛集中民智，確保立法質(zhì)量。起草了《**市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理條例》、《**市粉煤灰綜合利用管理條例（修正案）》、《**市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例（修訂草案）》3部地方性法規(guī)，經(jīng)市政府審議后，市人大已審議通過?！?*市物業(yè)管理條例》，經(jīng)省人大常委會批準，在《**勞動日報》等媒體予以公告，將于2013年5月1日起正式施行。這是我市第一部關(guān)于物業(yè)管理的地方性法規(guī)，標志著我市物業(yè)管理將逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道。

二是加強對政府規(guī)章的起草審核把關(guān)，維護法制統(tǒng)一。在政府規(guī)章制定過程中，我們嚴格把好程序關(guān)、政策關(guān)和備案關(guān)，做到有件必備、有件必審、有錯必糾。堅持“立、改、廢”并重的原則，注重發(fā)揮政府法制機構(gòu)的審核把關(guān)作用。完成了《**市城市生活飲用水二次供水管理辦法》和《**市供熱管理辦法》2部政府規(guī)章的起草工作；完成了關(guān)于《**市扶助殘疾人規(guī)定》等3部政府規(guī)章的前期立法調(diào)研工作。同時，按期完成了省法制辦交辦的43部法規(guī)和規(guī)章的征求意見工作，提出了90余條修改意見和建議。

三是積極做好規(guī)范性文件的審核工作，確保工作質(zhì)量。為提高規(guī)范性文件質(zhì)量，根據(jù)《**市行政機關(guān)重大行政行為合法性事前審查暫行規(guī)定》，起草了《**市人民政府規(guī)范性文件制定程序若干規(guī)定》。該《規(guī)定》經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過后，以政府令形式公布，為全市規(guī)范性文件的制發(fā)設(shè)立了規(guī)矩，有效提高了規(guī)范性文件的質(zhì)量。認真履行審查職能，不斷加強規(guī)范性文件的合法性審查，努力當(dāng)好政府制度建設(shè)的“審查部”。完成了《**市市級政府公務(wù)倉資產(chǎn)管理辦法》等41件規(guī)范性文件的合法性審查，從起草、報送、審查、決定和公布等制定程序進行把關(guān)，保障了規(guī)范性文件的合法合規(guī)。

四是推進“四項制度”建設(shè)，強化重點領(lǐng)域管理。為推進建設(shè)工程招投標等領(lǐng)域的規(guī)范化和法制化進程，按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，我辦與市政府辦、市紀委多次組織召開了有關(guān)制度建設(shè)調(diào)度會和協(xié)調(diào)會，研究部署了我市建設(shè)工程領(lǐng)域招投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置等方面管理制度工作。代市委、市政府起草了《關(guān)于進一步加強招標投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置工作的意見》，經(jīng)市委、市政府審核后，以市委、市政府文件形式印發(fā)，推進了建設(shè)工程領(lǐng)域招投標等重點領(lǐng)域的制度化建設(shè)。

三、規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

堅持把規(guī)范執(zhí)法行為作為推進依法行政的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步提高全市的行政執(zhí)法水平。

1、認真開展“三類事項”清理工作，著力提高行政效率。

利用兩個月的時間，牽頭組織開展了行政許可、非許可類行政審批和行政監(jiān)管“三類事項”清理工作。在清理工作中，堅持合法有據(jù)、精簡高效、合理穩(wěn)妥原則，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章等為準繩，以各行政執(zhí)法部門在“三定”方案中界定的工作職能為依據(jù)，對各部門設(shè)定的“三類事項”逐項逐條地進行核對，凡是與上位法相抵觸或不一致的，一律予以撤銷。經(jīng)過清理確認，全市繼續(xù)實施的行政許可和非許可類行政審批事項為238項（行政許可180項，非許可類行政審批58項），比2009年調(diào)減了44項，消減率為15.6%；行政監(jiān)管事項為172項，使我市在全省保留事項最少。清理結(jié)果經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過后，以市政府文件形式下發(fā)了“三類事項”清理通告，并在《**勞動日報》等媒體及時向社會公布。此項工作得到了市委書記王雪峰、市長陳國鷹、市紀委書記張振縣等市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。市紀委書記張振縣對此專門做出批示：“法制辦服務(wù)中心高效快捷，重點突出，卓有成效，機關(guān)部門應(yīng)學(xué)習(xí)”。

2、全力推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為。

為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，按照市優(yōu)化辦的安排部署，以市政府名義印發(fā)了《關(guān)于推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”的實施方案》。按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法文書和行政處罰案卷制作進一步予以規(guī)范，并要求全市各級行政執(zhí)法部門對制定的“五規(guī)范”制度進行社會公開，接受社會監(jiān)督。7月，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合對行政執(zhí)法“五規(guī)范”落實情況，采取聽匯報、查檔案、民主測評等方式進行了集中檢查。共查閱案卷709部，召開座談會22次，回訪服務(wù)對象和處罰對象176人次，有力推動了行政執(zhí)法“五規(guī)范”活動的深入開展。為加強督導(dǎo)檢查，制定了《**市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境規(guī)范行政執(zhí)法工作考評細則》和《關(guān)于行政執(zhí)法“五規(guī)范”檢查的實施方案》。根據(jù)考評細則和實施方案，與市紀委、監(jiān)察局等有關(guān)部門聯(lián)合，對各縣（市）區(qū)和市直行政執(zhí)法部門進行了全面檢查，進一步推進嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法。

3、不斷健全和完善自由裁量權(quán)基準制度，著力推動行政權(quán)力廉潔高效運行。

認真貫徹落實省政府《關(guān)于建立行政裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》，嚴格落實行政處罰自由裁量權(quán)基準制度，印發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一行政處罰自由裁量標準格式的通知》，統(tǒng)一規(guī)范了全市的行政處罰自由裁量格式文本。在對各部門上報的基準制度和階次劃分基準的基礎(chǔ)上，經(jīng)過3個多月的收集、整理，對照法律法規(guī)核實確認，6月份，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合印制了《**市行政處罰自由裁量權(quán)標準（試行）》。內(nèi)容共涉及全市43個行政執(zhí)法部門，將現(xiàn)行有效的365部法律、法規(guī)、規(guī)章中相關(guān)處罰條款的有關(guān)自由裁量權(quán)進行了細化量化。共量化行政處罰條款1575項，細化違法行為2221項，建立處罰裁量標準5040項。目前，全市各執(zhí)法部門基本建立了行政裁量權(quán)基準制度，使隨意執(zhí)法、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、違法裁量、亂收費、亂罰款等問題得到有效遏制。

4、全面落實培訓(xùn)考試制度，著力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。

堅持把加強執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高依法行政能力、規(guī)范執(zhí)法行為的切入點，不斷加大培訓(xùn)力度，嚴把執(zhí)法人員準入關(guān)。為貫徹落實《行政強制法》，今年組織開展了行政強制法骨干培訓(xùn)班，全市2200多名單位執(zhí)法骨干參加了培訓(xùn)。從8月下旬至9月底，采取分期分批的方式，分11期對全市3000余名新增行政執(zhí)法人員進行了培訓(xùn)考試，有效提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力。

5、認真履行合法性審查職責(zé)，著力當(dāng)好市政府行政決策的參謀和助手。

積極發(fā)揮職能作用，認真做好抽象行政行為和具體行政行為的合法性審查，為市政府的正確決策把好關(guān)口，當(dāng)好參謀。共完成了市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦的42件重大具體行政行為的合法性審查，依法審查了市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦的合同（合同協(xié)議）文本14部，確保市政府的決策科學(xué)合法。嚴格落實行政執(zhí)法主體資格認定制度，搞好行政執(zhí)法主體資格認定和罰沒許可證年檢工作，對市公安局、河北出入境檢驗檢疫局京唐港辦事處等193個罰沒處室的罰沒許可證進行了年檢。

6、積極開展相對集中處罰權(quán)和案卷評查工作，著力提高行政執(zhí)法監(jiān)督水平。

為推進相對集中行政處罰權(quán)工作，由主任張國華帶隊赴廊坊市進行學(xué)習(xí)考察。從我辦和市城管局抽調(diào)骨干力量，組成調(diào)研小組，就目前我市相對集中行政處罰權(quán)工作現(xiàn)狀開展調(diào)研，完成了對市區(qū)的調(diào)研工作。按照省政府的統(tǒng)一部署，召開專題會議對相對集中行政處罰權(quán)工作進行調(diào)度。目前，已將市本級、遵化市和豐潤區(qū)政府關(guān)于開展相對集中行政處罰權(quán)工作的請示和方案等材料上報市政府，待市政府常務(wù)會議審議通過后，報省政府審批。對市優(yōu)化辦抽調(diào)的40余本執(zhí)法卷宗，組織人員開展評查工作，并在政府系統(tǒng)處長踐諾評議會上進行現(xiàn)場點評，得到市優(yōu)化辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四、依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件，努力化解社會爭議。

堅持以人為本，復(fù)議為民的方針，認真受理、公正辦理行政復(fù)議案件，積極推進行政復(fù)議工作標準規(guī)范化建設(shè)，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，努力化解社會矛盾。一是研究謀劃推進行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)。為加強行政復(fù)議工作，起草了《關(guān)于貫徹落實〈河北省行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)標準〉的`意見》，并以市政府文件向全市印發(fā)。為推進行政復(fù)議規(guī)范化標準建設(shè)，9月中旬，利用兩天的時間，舉辦了全市行政復(fù)議應(yīng)訴暨行政調(diào)解培訓(xùn)班，全市58名業(yè)務(wù)骨干參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是積極開展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴。全年共收到復(fù)議申請140件，決定受理符合條件的93件，已辦結(jié)73件。代市政府應(yīng)訴案件6件。三是扎實推進行政調(diào)解工作。為推進行政調(diào)解工作，以市政府辦公廳名義向全市印發(fā)了《關(guān)于建立市行政調(diào)解聯(lián)席會議制度的通知》，并在全市建立了行政調(diào)解聯(lián)席會議制度，市法制辦負責(zé)辦理聯(lián)席會議的日常工作。充分發(fā)揮行政調(diào)解的作用，對于受理的行政復(fù)議案件，堅持每案必調(diào)、先調(diào)后審，調(diào)解率達100%。

五、扎實推進依法行政考核工作，著力提高政府法制建設(shè)。

堅持以依法行政考核為契機，認真開展依法行政考核工作，不斷提高政府法制建設(shè)水平。在全省首次開展的2011年度依法行政考核中，我市被省政府評為優(yōu)秀等次。對此，市委書記王雪峰和市長陳國鷹兩位市領(lǐng)導(dǎo)都作出了批示。王雪峰書記批示“總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升工作質(zhì)量和水平，再創(chuàng)佳績”；市長陳國鷹批示“市法制辦做了大量工作，成效顯著”。今年，根據(jù)省政府辦公廳的通知要求，結(jié)合工作實際，起草了我市2012年度依法行政考核實施方案及評分標準，并以政府辦文件形式印發(fā)。起草印發(fā)了《關(guān)于開展2012年度依法行政集中考核的通知》，抽調(diào)市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位20多名干部組成考核小組，利用1周多的時間，對全市的依法行政工作進行了考核。同時，根據(jù)省政府下達的考核指標，認真研究、周密組織，及時制定迎查方案，精心做好迎接省政府的考核準備工作。

六、不斷加大法制宣傳力度，積極營造依法行政氛圍。

為推進法治政府建設(shè)，營造依法行政氛圍，3月中旬，我辦與市委組織部、市委黨校共同舉辦了《**市公務(wù)員依法行政常用讀本》首發(fā)儀式暨堅持依法行政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境座談會。原省法制辦張國鈞主任出席會議并講話，3位市領(lǐng)導(dǎo)參加了座談會。目前，該書被列為市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材。同時，不斷加大法制宣傳力度，已在國務(wù)院法制辦公室網(wǎng)站、《河北日報》、《河北法制報》等網(wǎng)站和報紙刊登載反映我市政府法制工作的信息30余篇。對此，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次給予批示：市長陳國鷹批示“市法制辦的工作卓有成效”；常務(wù)副市長王久宗批示“有了良好開局，繼續(xù)推進依法行政的各項工作”。

七、積極發(fā)揮職能作用，全力配合市委、市政府的重點工作。

為整治城市交通環(huán)境，市政府把清理取締非法客運三輪車作為創(chuàng)建文明城的一項重要任務(wù)，多次召開座談會、調(diào)度會進行安排部署。我辦作為三輪車治理工作成員單位，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，代市政府起草了《關(guān)于進一步取締非法改裝和銷售三輪車的通告》，并就取締三輪車的實施主體、處罰依據(jù)和處罰標準提出了合法性建議，為創(chuàng)建全國文明城做出了應(yīng)有的貢獻。2012年6月，我辦被市委、市政府評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作先進單位”；2人被評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作突出貢獻個人”。

市政府外辦工作總結(jié)篇八

剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年，也是我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年。全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元，同比增長14.7%；工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元，同比增長24.5%,成為溫州首個工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）；億元，其中地方財政收入21.63億元，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得，與辦公室全體同志辛勤工作、無私奉獻是分不開的。借此機會，我代表市政府，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面，我將市政府辦公室一年來的工作作個簡要的總結(jié)，并就做好20xx年工作提幾點指導(dǎo)性的意見。

一、較好發(fā)揮參謀助手作用。

（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務(wù)業(yè)發(fā)展、重點工程建設(shè)、社會保障體系建立等一系列事關(guān)全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務(wù)會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關(guān)，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務(wù)會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。

（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設(shè)、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動期間，在陪同市政府領(lǐng)導(dǎo)蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。

（三）督查水平得到提高。

一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對xx提出的若干重要工作任務(wù)分解到有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設(shè)“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩?！钡确矫媛鋵嵡闆r進行了專項督查。

二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設(shè)、重點建設(shè)項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。

三是重點圍繞落實政務(wù)公開工作開展督查。積極開展落實國務(wù)院《政務(wù)信息公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務(wù)公開體制，及時調(diào)整充實市政務(wù)公開工作協(xié)調(diào)會議領(lǐng)導(dǎo)小組成員，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。注重創(chuàng)新政務(wù)公開方式，做好市本級政府政務(wù)公開工作的同時，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務(wù)公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務(wù)督查》xx期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結(jié)20多件。

（四）信息工作繼續(xù)領(lǐng)先。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務(wù)工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領(lǐng)導(dǎo)批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。

同時，我們積極探索政務(wù)信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務(wù)信息》，盡量發(fā)揮政務(wù)信息反映問題、溝通情況、指導(dǎo)工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務(wù)信息》xx期。

市政府外辦工作總結(jié)篇九

政”為題，及時總結(jié)近年來我市政府法制建設(shè)的主要成績和基本經(jīng)驗，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與市政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù)。三是開展“基層法制員”試點工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進政府法制工作進街入?yún)^(qū)開了好頭。

二、圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心，加強地方立法定規(guī)工作。

我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應(yīng)入世后建立社會主義市場經(jīng)濟法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務(wù)院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進行專項研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強城市管理和規(guī)范行政管理為重點，一是抓好促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重點立法項目。按照市委、市政府《關(guān)于進一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經(jīng)濟發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務(wù)公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過市政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴格把關(guān)，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強規(guī)范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實施周年報告制度。

三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。

去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點工作。我辦會同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點工作機構(gòu)、試點范圍、職責(zé)權(quán)限、隊伍編制、經(jīng)費安排以及試點的具體步驟和要求。這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務(wù)院17號文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進行政處罰權(quán)相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制。圍繞市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責(zé)任，進一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責(zé)任追究制度等一系列制度。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機關(guān)通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項執(zhí)法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權(quán)益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結(jié)經(jīng)驗、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進整改的目的，對進一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。省政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次。通過培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。

此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項審批項目。

本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁12。

市政府外辦工作總結(jié)篇十

各位秘書長、主任，各位同事：

您們好，在剛剛過去的一年里，三科的全體同事認真領(lǐng)會****年全市政府系統(tǒng)辦公室工作會議精神，在各位秘書長、主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在積極輔助政務(wù)、高效承辦事務(wù)、努力搞好服務(wù)上狠下服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，力所能及地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作。下面，我將三科去年的工作向大家匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高工作能力和自身素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是一種責(zé)任和義務(wù)，是一種行為方式，是一種工作需要，不學(xué)習(xí)等于停滯不前、等于無所作為、等于接受淘汰。三科順應(yīng)“學(xué)習(xí)型社會”的要求，提出了“打造學(xué)習(xí)型科室，融入知識型機關(guān)”的口號，倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)的精神，營造積極學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志學(xué)習(xí)、向生活學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)的良好氛圍，把工作與學(xué)習(xí)兼顧起來，堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干，邊工作邊學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊思索。一是注重理論水平的提高。認真學(xué)習(xí)了十六大和十六屆三中、四中全會精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強大局觀念，提高服務(wù)意識。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、法律、文秘等方面的知識，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平有了長足的進步。著重學(xué)習(xí)了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，充分利用網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體及時掌握國家相關(guān)方針政策及經(jīng)濟運行趨勢，并把相關(guān)政策與實際工作有機地結(jié)合起來。同時，注意了解我市的市情，掌握經(jīng)濟運行情況，關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展趨勢，廣泛了解其他省、市促進經(jīng)濟發(fā)展的一些做法與經(jīng)驗。

二、認真細致收發(fā)文。

一是發(fā)文時，嚴把政策關(guān)，確保所發(fā)文件符合黨和國家的方針政策，與法律、法規(guī)不相抵觸。嚴把文字關(guān)，做到細致認真，注意在文件的細節(jié)上提高發(fā)文質(zhì)量，確保三科印發(fā)的文件主題鮮明，條理清楚，表述準確。嚴把格式關(guān)，確保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。嚴把程序關(guān)，三科沒有出現(xiàn)不按程序運轉(zhuǎn)、分頭多送等不按程序運轉(zhuǎn)文件的情況，提高了辦文效率和辦文質(zhì)量。二是收文時，認真、負責(zé)、快速、高效，及時辦理，并在職責(zé)范圍內(nèi)及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供擬辦意見，確保了文件的正常運轉(zhuǎn)和工作的順利進行。三是實行了工作回訪制度，對領(lǐng)導(dǎo)的指示特別是領(lǐng)導(dǎo)要求報結(jié)果的批示件，我們通過及時向承辦單位了解工作落實情況和工作完成情況，確保了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和批示精神得到及時貫徹和落實。去年全年，三科共審核市政府和市政府辦公室文件**份，累計處理各類文電**件，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿**篇。

三、優(yōu)質(zhì)高效辦會。

按照開短會，講短話，求實效的精神，我們對每次會議都精心組織，周密安排，保證會議各項議程、各項活動的順利進行。同時，在辦會時我們把握兩個注重，一是注重搞好協(xié)調(diào)，充分調(diào)動各方面的能動性和主動性，在重大活動中積極取得友鄰科室的幫助。二是注重搞好與職能部門間的協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮各職能部門的主動性和積極性，統(tǒng)籌兼顧，各司其職，圓滿高效地完成每個會議的準備工作。去年全年，累計通知、組織各種工作會、協(xié)調(diào)會和電視電話會等**場次。

四、腳踏實地調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。

調(diào)研作為辦公室工作的重要手段，可獲取較多的信息，較翔實的'資料。我們針對工業(yè)系統(tǒng)重點項目較多，領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心項目建設(shè)進度等情況，結(jié)合科室工作實際，打破傳統(tǒng)調(diào)研模式的束縛和限制，開展了一些短、平、快的調(diào)研活動?？剖彝径啻蜗禄鶎印⒌狡髽I(yè)調(diào)研，到項目建設(shè)現(xiàn)場實地查看，每次都是搶時間，趕速度，看進度。通過短、平、快式的調(diào)研，我們掌握了全市工業(yè)重點項目建設(shè)進度和建設(shè)進展情況，并及時將項目建設(shè)進度和建設(shè)過程中遇到的問題和困難向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使一些問題得到及時地解決。為做好我市推廣使用車用乙醇汽油的前期準備工作，科室同志跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)到外地市考察推廣使用車用乙醇汽油情況，學(xué)習(xí)推廣使用經(jīng)驗，并多方搜集材料，廣泛征求各職能部門意見，多次下基層了解各縣（市）區(qū)實際情況，經(jīng)過多次修改，出臺了符合我市實際情況的《推廣使用車用乙醇汽油實施辦法》和相關(guān)文件。

五、圍繞大局，強化服務(wù)意識。

認真學(xué)習(xí)了國務(wù)院秘書長華建敏和副秘書長汪洋同志在全國政府系統(tǒng)秘書長辦公廳主任會議上的講話，在科室內(nèi)部就如何在新的形勢下，繼續(xù)圍繞大局，搞好服務(wù)進行了討論與交流，并在去年的工作中做到了，（一）積極主動為分管副市長和分管副秘書長服務(wù)，準確理解并在工作中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，圍繞市政府的中心工作和當(dāng)前的主要工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀。（二）及時傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)各職能部門，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。在協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門方面由過去的坐等上門為走出去有目的、有重點的深入基層，進行跟蹤式服務(wù)，融洽了與職能部門的關(guān)系。

六、加強科室思想建設(shè)。

三科始終注意加強對科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想覺悟，提倡高調(diào)做事，低調(diào)做人，講團結(jié)、講紀律、講實干、講貢獻，勤奮敬業(yè)。經(jīng)常要求科室同志在工作生活中時刻保持熱忱服務(wù)的情懷、淡薄名利的思想、艱苦奮斗的精神、忠誠守信的品質(zhì)，公道正派、誠懇待人。注重搞好科室內(nèi)部和各科室之間的團結(jié)協(xié)作，與同事之間真誠相待，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相促進、互相關(guān)心、互相理解、互相支持、互相配合。正確對待自己，正確對待同志，正確對待組織，多看別人的優(yōu)點和長處，不議論別人的不足和短處，不搞個人主義。

七、****年工作打算。

****年，三科認真履行了自己的職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。但是，也存在著一些不足之處。在明年的工作中，仍將以搞好服務(wù)為重點，著重提高辦文質(zhì)量、辦會水平和辦事效率，搞好協(xié)調(diào)，做好溝通聯(lián)系工作，真誠對待工作，真誠對待同志，真誠面對生活，發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。

謝謝大家！

市政府外辦工作總結(jié)篇十一

（一）疫情防控有力有序。充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，妥善做好市新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室后勤保障工作，全力協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌開展全市疫情防控工作，制發(fā)《關(guān)于實施“防控疫情，人人有責(zé)”十項措施的通告》等文件xx個，組織籌辦市新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部會議xx次；堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控要求，嚴格落實工作人員體溫測量、辦公場所例行消毒等措施，定期向辦公室一線人員發(fā)放口罩、藥品等防疫物資。

（二）脫貧攻堅卓有成效。堅決打贏脫貧攻堅收官戰(zhàn)，扎實推進龍河、燕坭等x個貧困村結(jié)對幫扶工作，全年組織辦公室黨員干部開展集中走訪xx次，定期與結(jié)對幫扶對象共算收入賬，針對性采取有效措施補短板、強弱項，持續(xù)鞏固提升幫扶成效。按要求開展“回頭看、回頭幫”“心連心·大走訪”活動，全面核實“兩不愁三保障”落實情況，聚焦“一超六有”標準，全面解決貧困戶房屋漏雨、飲水安全等問題。

（三）應(yīng)急值守協(xié)調(diào)有度。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、xx小時值守等規(guī)定，加大周末、法定節(jié)假日等敏感時段值班值守抽查力度，全年累計電話抽查xxxx次，“xxxm”手持電臺點名xxx次，發(fā)送提示短信xxxx余條。妥善做好重點信息報送工作，向x市上報信息xx余條；做好群眾反映問題分類交辦，協(xié)調(diào)處置停水停電、夜間施工擾民等各類訴求xxx余起。

（四）政務(wù)信息公開透明。圍繞疫情防控、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)等重點領(lǐng)域工作，持續(xù)抓好政務(wù)公開工作，通過“兩目錄一平臺”公開信息x萬余條。堅持“以公開為原則，不公開為例外”，辦結(jié)依申請公開件xx件，切實保障廣大群眾知情權(quán)。推動政務(wù)公開清單化、制度化管理，全面完成各鎮(zhèn)（街道）、市級各部門（單位）政府信息主動公開目錄編制。

一年來，市政府辦公室在各項工作中雖然取得了一定成效，但我們也清醒認識到，與市委、市政府的要求和人民群眾的期盼還有一些差距。xxxx年，市政府辦公室將深入貫徹落實中央、省、x市和市委重大決策部署，以建設(shè)x東部區(qū)域中心城市為總目標，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，認真履行綜合協(xié)調(diào)、督查督辦等職能職責(zé)，再鼓工作干勁，再添工作措施，全力推動辦公室工作實現(xiàn)“四個新突破”：

（一）在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上實現(xiàn)新突破。圍繞產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興發(fā)展、營商環(huán)境優(yōu)化等重點工作，積極謀劃出臺一批有利于推動工作落實的政策舉措，進一步理順各領(lǐng)域工作機制，全力保障各部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、各重點工作有序推進。堅持以人民為中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市級部門加快梳理一批更加貼近群眾實際需求的民生實事，讓城市發(fā)展更有溫度、市民生活更有質(zhì)感。

（三）在政務(wù)督查上實現(xiàn)新突破。持續(xù)改進督查方式方法，研究制定xxxx年督查考核計劃，嚴格落實“四不兩直”要求，認真抓好市政府常務(wù)會、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專題會等議定事項的督查督辦工作，引導(dǎo)各部門圍繞“三重”擺布工作重心，全力推動市委市政府重大決策部署高效落實。充分利用x市一體化辦公平臺督查督辦功能，對非涉密報件實行一體化辦理，切實推動督查增效和基層減負并舉。強化建議提案辦理，加大對建議提案承辦單位指導(dǎo)力度，健全建議提案辦理評審機制，不斷提升辦理質(zhì)效。

（四）在自身建設(shè)上實現(xiàn)新突破。始終把政治建設(shè)擺在首位，堅持辦公室黨組會第一時間傳達學(xué)習(xí)__最新重要講話精神，切實把思想和行動高度統(tǒng)一到_決策部署上來。加強干部人才隊伍建設(shè)，定期舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部大講堂、工作交流會等，不斷提升辦公室干部業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。全面履行從嚴治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，進一步嚴肅黨內(nèi)政治生活，常態(tài)化開展日常監(jiān)督，引導(dǎo)辦公室黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、守紀律、揚正氣，營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

市政府外辦工作總結(jié)篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在省委、省政府和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，市政府班子堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，堅持抓好黨建是最大政績、推動發(fā)展是第一要務(wù)，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以高質(zhì)量發(fā)展為根本方向，統(tǒng)籌推進“四個著力”，持續(xù)打好“四張牌”，積極推進“工業(yè)強市、旅游富民、產(chǎn)城融合、城鄉(xiāng)一體”，各項工作取得了新進展、新成效、新突破。

認真履行全面從嚴治黨主體責(zé)任，堅定不移把全面從嚴治黨要求落實到從嚴治政中，著力以黨風(fēng)帶政風(fēng)，以黨建工作新成效引領(lǐng)履職能力新提升，為各項工作開展提供堅強的組織保障和強大的精神動力。

一是旗幟鮮明講政治。堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以思想建設(shè)為引領(lǐng)，牢牢把準政治方向、站穩(wěn)政治立場，確保全市政府系統(tǒng)各項工作緊跟總書記步伐，緊扣黨中央節(jié)拍。深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，特別是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立并不斷強化“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決維護習(xí)近平總書記的核心地位，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自覺向黨中央看齊、向總書記看齊、向黨的理論和路線方針政策看齊、向黨中央決策部署看齊，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。認真履行意識形態(tài)工作責(zé)任，注重運用新聞媒體、宣講活動、互聯(lián)網(wǎng)等方式，面向基層廣泛普及黨的理論成果，特別是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。密切關(guān)注社會思潮動態(tài)動向，對一些錯誤言論、思潮和主張，旗幟鮮明、及時有力地予以批駁和修正，堅決維護中央權(quán)威，始終站穩(wěn)政治立場、保持政治定力、把準政治方向，為加快發(fā)展奠定堅實的思想政治基礎(chǔ)。

二是嚴守紀律講規(guī)矩。堅持把守規(guī)矩、嚴紀律貫穿于政府工作的各個環(huán)節(jié)，把“一切行動聽指揮”作為堅定信念和自覺堅守，模范遵守六大紀律，帶頭樹立規(guī)矩意識，完善制度，堵塞漏洞，做到以制度管人、管事、管權(quán)、管錢，推進政府工作制度化、規(guī)范化。注重黨內(nèi)政治生活的政治性時代性原則性戰(zhàn)斗性，先后召開4次專題民主生活會，聚焦中央和省委巡視反饋意見，明確整改方向和具體措施，以巡視整改高質(zhì)量推動黨的建設(shè)高質(zhì)量和經(jīng)濟建設(shè)高質(zhì)量。同時，參加并指導(dǎo)了聯(lián)系單位的民主生活會，下大氣力幫助分包產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鎮(zhèn)（街道）和分管部門解決好影響嚴肅認真開展黨內(nèi)政治生活的問題。堅持“三會一課”制度，年初制定黨建工作要點及學(xué)習(xí)計劃，各位班子成員堅持以普通黨員身份參加所在黨支部、黨小組的支部黨員大會、黨小組會，為本支部黨員講授黨課。

三是堅持民主集中制。嚴格執(zhí)行民主集中制原則，積極配合市委工作，自覺做到令必行、禁必止、言必信、行必果，確保政令暢通。對重要工作、重大事項，主動向市委作全面報告或?qū)ｎ}報告,全年共向市委報告政府黨組會議情況38次、政府常務(wù)會議情況25次、專題民主生活會情況4次。堅持重大決策事項、重點工作向人大、政協(xié)通報制度，主動邀請人大、政協(xié)、市委辦公室、武裝部等單位參加政府常務(wù)會。充分調(diào)動班子成員的工作積極性，讓每一名班子成員有職、有責(zé)、有權(quán)，創(chuàng)造性地開展工作，班子成員自覺堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揚黨內(nèi)外民主，堅持民主與集中相結(jié)合的原則，認真執(zhí)行集體決定，勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負責(zé)，切實履行了工作職責(zé)。

堅持把作風(fēng)建設(shè)作為永恒主題，全面加強政府自身建設(shè)，努力打造忠誠敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實重干的干部隊伍。

一是深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研。堅持以市委中心組學(xué)習(xí)為指導(dǎo)，以黨組集體學(xué)習(xí)為依托，將政府班子集中學(xué)習(xí)制度化、常態(tài)化，召開政府黨組理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)研討會6次，開展集中學(xué)習(xí)40余次。各位班子成員根據(jù)自身實際制定個人自學(xué)計劃，做到向總書記學(xué)、向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向先進地區(qū)學(xué)、向群眾學(xué)、向老同志學(xué)，把全面學(xué)和專題學(xué)、集體研討和個人自學(xué)結(jié)合起來，持續(xù)豐富學(xué)習(xí)形式，以學(xué)促做、學(xué)做結(jié)合。堅持理論聯(lián)系實際，在認真學(xué)習(xí)國家、省各項決策部署的基礎(chǔ)上，努力尋找最佳結(jié)合點，研究制定切合xx實際的最佳落實辦法和措施，真正把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動思想解放、高質(zhì)量發(fā)展、社會和諧的實際能力。牢記沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，堅持政策出臺前先調(diào)研，重大決策前集中調(diào)研，年初向每位黨組成員下達調(diào)研提綱，要求帶著課題進行調(diào)研，帶著問題進行調(diào)研。大興調(diào)查研究之風(fēng)，全年政府班子成員圍繞全市中心工作，累計開展調(diào)研活動xx次。

二是提高依法行政水平。圍繞市委市政府中心工作、政府工作職責(zé)、重大熱點難點問題，進一步提高法律學(xué)習(xí)的指導(dǎo)性、針對性和時效性，增強依法辦事意識，提高運用法治思維深化改革、化解矛盾、維護穩(wěn)定、推動發(fā)展的能力，加快建設(shè)法治政府。扎實開展憲法宣傳教育活動。嚴格落實市人大及其常委會的決議決定，主動接受人大及其常委會的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，自覺接受政協(xié)的民主監(jiān)督，今年以來，高質(zhì)量辦理、答復(fù)人大議案建議xx件、政協(xié)提案xx件。深入推進政務(wù)公開，通過深化基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點建設(shè)，拓寬政務(wù)公開的途徑和內(nèi)容，確保權(quán)力在陽光下規(guī)范運行。

三是推進科學(xué)民主決策。堅持每周一召開政府黨組會議，統(tǒng)籌安排重點工作。始終把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體研究作為重大決策的必經(jīng)程序，充分聽取人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、專家學(xué)者、企業(yè)負責(zé)人、市直部門和基層政府負責(zé)人意見，涉及發(fā)展規(guī)劃、財政預(yù)算、大額度資金使用、用地規(guī)劃、編制管理等重大事項，在調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上，先召開專題匯報會、市長辦公會充分醞釀，條件成熟后再提交市政府常務(wù)會，涉及全局重要事項主動提請市委常委會研究決定。

四是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅持作風(fēng)建設(shè)永遠在路上，按照市委安排，深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”三年行動，扎實開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大落實”活動，充分認識作風(fēng)問題的危害性和作風(fēng)建設(shè)的重要性，切實增強政府系統(tǒng)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的主動性和緊迫性。嚴防“四風(fēng)”問題反彈回潮，找準干部作風(fēng)中存在的突出問題，深挖問題存在的思想根源，緊盯不放、寸步不讓地堅決整治懶政怠政、為官不為等問題。切實將中央八項規(guī)定及實施細則要求內(nèi)化于心、外化于行，在全市政府系統(tǒng)深入開展了落實中央八項規(guī)定督查整改活動，推動黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。加大政府系統(tǒng)人才培養(yǎng)力度，激發(fā)干部隊伍生機活力，確保“關(guān)鍵少數(shù)”始終發(fā)揮“關(guān)鍵作用”。

緊緊圍繞省委、省政府統(tǒng)籌推進“四個著力”、持續(xù)打好“四張牌”的要求，在市委的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“拉高標桿、勇爭一流”的導(dǎo)向和要求，全力推動“單項工作爭第一、整體工作上水平”，卓有成效地開展工作，高質(zhì)量發(fā)展邁出堅實步伐。

一是縱深推進重點攻堅，發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實。統(tǒng)籌兼顧，分類施策，著力破解高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸制約。強力推進重點項目攻堅。建立重點項目建設(shè)周例會制度，規(guī)范規(guī)委會、土委會運行機制，出臺政府投資項目建設(shè)管理辦法，確保項目順利推進。全年召開項目建設(shè)周例會30次，解決問題170余項，xx水處理劑等項目開工建設(shè)，xx廢舊蓄電池拆解等項目加快推進，xx液化天然氣等項目竣工投產(chǎn)，項目建設(shè)開始發(fā)力。妥善解決遺留問題。強調(diào)“新官要理舊賬”，全面收集整理遺留問題，摸清問題成因，明確工作責(zé)任，限期予以解決。xx個問題樓盤化解工作取得突破性進展，一批問題項目、問題工程得到有效處置。

實現(xiàn)收入xx億元，增長18.1%。房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，商品房銷售面積增長xx%，居全省第x位。大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，xx物流“兩倉”封關(guān)運營，電商交易額增長93%。金融、餐飲、健康養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重達32.2%。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平持續(xù)提升。劃定20萬畝糧食生產(chǎn)功能區(qū)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥10萬畝，蔬菜制種面積達3.5萬畝，畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比重達43%，種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。培育省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體4家，省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)達11家，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平進一步提升。

三是統(tǒng)籌全域一體發(fā)展，城鄉(xiāng)面貌持續(xù)改善。統(tǒng)籌實施鄉(xiāng)村振興和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展。城鎮(zhèn)化率達62.36%，提高1.31個百分點。城市建設(shè)管理機制不斷健全。強化“規(guī)劃即法”意識，嚴格按照城鄉(xiāng)規(guī)劃審批城市建設(shè)項目，確保項目依法依規(guī)實施。樹立經(jīng)營城市理念，科學(xué)做好土地收儲供應(yīng)，全年完成土地收儲xx畝，土地出讓收入xx億元，增長xx%。拓寬城市建設(shè)投融資渠道，4家投融資公司開始市場化運作。城市品質(zhì)品位顯著提升。實施xx等項目，對一環(huán)路內(nèi)59處7100畝空閑土地開展生態(tài)修復(fù)，城市綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積分別達41.66%、37.52%、12.79平方米。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)完善。xx前期工作加快推進，濟陽高速、xx等項目順利實施。全年改造提升城市道路7.2萬平方米，新增各類管網(wǎng)71.6公里，建成公廁97座，xx建成投用，第三水廠通水調(diào)試，第二污水處理廠、污泥處置廠、建筑垃圾資源化利用等項目投入試運行。農(nóng)村人居環(huán)境大幅改善。把農(nóng)村人居環(huán)境整治作為鄉(xiāng)村振興的第一場硬仗，把“三清一改”作為農(nóng)村環(huán)境整治的啟動點，廣泛動員、積極行動，空閑地“一荒變四園”改造完成680余處約32.7萬平方米。開展首屆“尋找最美鄉(xiāng)村”活動，“四美鄉(xiāng)村”“五美庭院”“美麗小鎮(zhèn)”建設(shè)取得顯著成效。農(nóng)村垃圾分類和資源化處理試點工作穩(wěn)步推進，28個行政村污水治理項目開工建設(shè)，xx工程建成投用，率先在全省實現(xiàn)危房改造全國信息系統(tǒng)存量任務(wù)“清零”。

研究與試驗發(fā)展經(jīng)費投入強度達2.07%，居全省第x位。加強企業(yè)家隊伍建設(shè)，舉辦全市重點企業(yè)負責(zé)人xx培訓(xùn)班、企業(yè)家沙龍，企業(yè)家學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚、創(chuàng)新意識明顯增強。

五是全力改善社會民生，人民福祉明顯改善。堅持在發(fā)展中保障和改善民生，財政民生支出占比71.4%，省定十二項重點民生實事、市定十件民生實事落地見效。著力擴大社會就業(yè)。多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，突出做好高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動力、去產(chǎn)能職工等重點群體就業(yè)工作。全年新增就業(yè)1.5萬余人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力6337人，分流安置去產(chǎn)能職工1156人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率xx%，零就業(yè)家庭動態(tài)為零。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1.2億元。完善社會保障體系。鞏固和完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的基本醫(yī)療保險、最低生活保障、社會養(yǎng)老等制度，在全省率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保并軌，城鎮(zhèn)職工退休金人均上調(diào)5.5%，失業(yè)金標準每月增加xx元，城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標準年人均提高xx元，各類社會保障標準持續(xù)保持全省前列。深入實施保障性安居工程，分配公租房2759套，入住904戶。積極發(fā)展社會事業(yè)。堅持教育優(yōu)先發(fā)展，新增幼兒學(xué)位2500余個，示范性綜合實踐基地被確定為全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育示范營地。推進分級診療建設(shè)，強化公共衛(wèi)生保障能力，居民健康檔案建檔率達97.1%，城鄉(xiāng)居民家庭醫(yī)生簽約率達81.85%，市域內(nèi)就診率達91%。加強公共文化服務(wù)供給，國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建通過考評驗收。推動社會治理創(chuàng)新。依法打擊違法犯罪活動，群眾安全感不斷上升，公眾安全感指數(shù)居全省第x位。嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫?，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。推進食品安全示范市、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市“雙安雙創(chuàng)”，食品藥品安全監(jiān)管繼續(xù)加強。依法做好信訪工作，信訪總量明顯下降，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，社會大局保持穩(wěn)定。

認真履行政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，深入推進政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐，努力以反腐倡廉新成效凝聚改革發(fā)展新動力。

政府系統(tǒng)各部門“一把手”認真履行職責(zé)，抓好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作，形成示范效應(yīng)，共同營造優(yōu)良政治生態(tài)。

注重從身邊問題抓起，從常見問題抓起，從陋風(fēng)舊習(xí)抓起，從黨員干部忽視、人民群眾厭惡的問題抓起，做到“抓小”。

三是嚴守廉潔自律規(guī)定。認真抓好中央和省委巡視反饋意見整改落實，持之以恒落實中央八項規(guī)定和實施細則精神，嚴格執(zhí)行省委、市委實施辦法，馳而不息糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng)。牢固樹立過緊日子思想，嚴格控制“三公”經(jīng)費和一般性支出，厲行節(jié)約，節(jié)用裕民。堅持用制度管權(quán)管事管人，加強黨風(fēng)廉政教育，推進廉政文化建設(shè)，提升審計監(jiān)督實效，讓鐵規(guī)鐵紀成為政府工作人員的自覺遵循，永葆為民務(wù)實清廉的政治本色。堅持多咬耳朵、常扯袖子、勤敲警鐘，努力營造廉潔從政良好氛圍。一年來，各位班子成員嚴格落實中央“八項規(guī)定”精神，帶頭嚴守政治、組織、人事等各項紀律，始終把自己置身于組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺用黨的紀律規(guī)矩規(guī)范自身言行，嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費支出、編制管理、公務(wù)接待、公務(wù)用車配備、辦公用房使用等各項規(guī)章制度，嚴格遵守住房、福利、休假等工作生活待遇標準規(guī)定，沒有奢侈浪費、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等違紀違規(guī)情況發(fā)生。

總的來說，今年以來，市政府各項工作取得了一定成績，但是，我們也清醒認識到，具體工作中還存在一些差距和不足，比如：轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù)艱巨，城市功能亟待完善，民生領(lǐng)域還有不少短板，政府工作存在不足。下步工作中，市政府將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在省委、省政府和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，大力弘揚偉大建黨精神，拉高標桿、勇爭一流，拼搏進取、重塑輝煌，為建設(shè)新時代又富又美xx作出新的更大貢獻，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開！

市政府外辦工作總結(jié)篇十三

(一)辦公室工作：辦公室在所黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以服務(wù)宗旨，認真落實全年各項工作任務(wù)。一是扎實做好“兩學(xué)一做”教育實踐活動，按照活動要求，一步一個腳印，扎扎實實做好了各個階段的方案、情況匯報、總結(jié)，積極組織籌備各種會議，宣傳活動開展情況。二是團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。按照崗位職責(zé)分工，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。做好全所辦文、辦會和辦事工作;做好水利宣傳報道和綜合信息工作;做好網(wǎng)絡(luò)管理維護及檔案歸檔工作;及時辦理人大、政協(xié)建議、提案工作;做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理以及各種臨時重大工作。三是加強協(xié)調(diào)，保證溝通，確保各項工作順利開展。辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全所整體工作不出現(xiàn)紕漏，不讓工作出現(xiàn)真空，樹立了良好的機關(guān)形象。

(二)人事工作：積極組織全所工人考工升級培訓(xùn)，認真做好了全所干部職工晉級、晉升、考工升級及專業(yè)技術(shù)干部申報工作;做好了全所干部職工工資套改工作;配合所黨支部發(fā)展新黨員，組織要求上進的年青人員參加市委組織的入黨積極分子培訓(xùn);做好了全體職工社保醫(yī)保費用清繳續(xù)繳，認真辦理了壹位到齡人員退休手續(xù)等工作。

(三)財務(wù)工作：嚴格按照財政管理制度和我所《耒陽市歐陽海灌區(qū)中心管理所財務(wù)管理制度》加強財務(wù)管理，節(jié)約經(jīng)費開支，防止國有資產(chǎn)流失，提高資金使用效益。規(guī)范了財務(wù)行為，做到專款專用，完善了開支審批程序，加強票據(jù)管理和資金管理;認真做好了本單位國有資產(chǎn)管理和水費及辦公經(jīng)費的劃撥工作;積極理順各方面關(guān)系，千方百計確保了各項水利建設(shè)資金到位;全面落實年初制定的財務(wù)管理制度和工程質(zhì)量驗收制度，做好內(nèi)部審計，實行財務(wù)監(jiān)督。

(四)工會工作：一年以來，我所工會在黨組織和市總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，認真履行工會組織的基本職能，貫徹執(zhí)行《工會法》，著力加強機關(guān)工會建設(shè)，充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，建立健全了工會經(jīng)費管理;全面做好了計劃生育管理工作，落實計化生育二孩政策;組織全所女干部職工進行登上比賽，鍛煉身體，增強體質(zhì)，加強職工凝聚力;組織單位職工積極參加全市乒乓球賽，賽出風(fēng)格，提高單位知名度;同時，對單位職工因病住院和有困難的退休干部、職工，工會更是體貼入微，組織全體干部職工對原紀檢組長進行義捐，給他們送去慰問金。使全所職工更加有了集體感、榮譽感，工會成了一個溫馨的大家庭。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，俗話說“良好的開端是一切成功的基礎(chǔ)”。在今后水利工作中，我所將舉全所之力在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情和自我加壓的拼命干勁、科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實的精神努力打開一個工作新局面。

市政府外辦工作總結(jié)篇十四

過去五年，是朱砂發(fā)展歷程中具有重要意義的五年。面對復(fù)雜形勢、新冠肺炎疫情重大沖擊等困難挑戰(zhàn)，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大，十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及xxxxxx系列重要講話精神，團結(jié)依靠全鎮(zhèn)人民，統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六?！比蝿?wù)，防范化解重大風(fēng)險，決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅、實現(xiàn)全面小康社會，較好完成了“十三五”規(guī)劃的主要目標任務(wù)，為開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程打下堅實基礎(chǔ)。

2020年全鎮(zhèn)完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值億元，比2016年增長30%。2020年固定資產(chǎn)投資億元；稅收實現(xiàn)收入1049萬元，比2016年增長。2020年規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值增至萬元。市場主體新增至2248戶，產(chǎn)值500萬元以上企業(yè)6家，建立農(nóng)民專業(yè)合作社115間、個體工商戶1902戶。實施“固本強基”工程發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟，收入空殼村減少到0，佛水村、埠頭村等5個村列入信宜市扶持壯大村級集體經(jīng)濟試點。

相繼引進了總投資500多萬元的信宜市益銘成塑料膠模具制品廠、總投資1000多萬元的信宜市瑞勝建筑有限公司等企業(yè)，有效促進了就地就近就業(yè)，實現(xiàn)了經(jīng)濟加快發(fā)展，綜合實力邁上新臺階。

文料村百香果項目、石印村山地雞項目成功申報“一村一品”。澳洲堅果、南華李、沙糖桔、山地雞已成為朱砂鎮(zhèn)特色品牌農(nóng)產(chǎn)品，建設(shè)完成雙砥村澳洲堅果－南藥（益智）生產(chǎn)基地、燕賀村澳洲堅果基地等。嚴格落實耕地保護制度，建成高標準農(nóng)田5800畝，完成1550畝丟荒土地復(fù)耕工作，全鎮(zhèn)水稻種植面積達萬畝，實現(xiàn)水稻種植集中連片、高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)，做實糧食生產(chǎn)基本盤，筑牢糧食安全紅線。全面完成土地確權(quán)工作，確權(quán)頒證面積萬畝，完成“一戶一件”檔案歸檔萬件，為促進土地規(guī)?；?jīng)營和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

石根山風(fēng)景區(qū)于2021年8月被成功確定為國家3a級旅游景區(qū)，旅游區(qū)娛樂設(shè)施不斷完善，增建了觀光平臺、玻璃棧橋、山頂纜車等項目，游客數(shù)量逐年創(chuàng)新高，2020年達萬人次；立足鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，深入挖掘、盤活旅游資源，依托黃華江、南甕頂?shù)淖匀伙L(fēng)光和文料村、雙砥村、燕埇村等三個省定貧困村的特色產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展已初具規(guī)模。

五年來累計完成水源林造林5025畝，完成無林地人工造林、采伐跡地更新、低效林改造等10250畝，完成義務(wù)植樹1000畝，種植樹苗50000多株，林業(yè)資源保持良好增長。

全鎮(zhèn)已建成垃圾收運處理體系，32個行政村163個自然村的生活垃圾實現(xiàn)無害化處理。3個省定貧困村的污水處理設(shè)施已建成運行，里五村、朱砂村已完成村級水質(zhì)凈化處理設(shè)施建設(shè)，其余行政村正在有序建設(shè)中。朱砂片區(qū)鎮(zhèn)級污水處理廠進入調(diào)試運行階段；旺沙片、安莪片街區(qū)污水處理廠已完成選址。

嚴格“兩違”管控，整治拆除了白土秀定、雙砥良吾垌、古泮新塘等多處違建，開展了拆除石根山風(fēng)景區(qū)違建別墅等大型集中整治行動，有效震懾了“兩違”的苗頭。

交通建設(shè)取得新突破，累計完成公里道路硬底化建設(shè)，其中2020年完成了惠及27個村委會的138段公里“四好農(nóng)村路”建設(shè)，全鎮(zhèn)100人以上自然村通村委會道路全部實現(xiàn)硬底化。完成包茂高速朱砂互通出口至金牛灣路段的風(fēng)貌帶打造，朱砂圩街、旺沙圩街路段和省道352線朱砂段全部實現(xiàn)“黑底化”；朱砂中心小學(xué)門口路段完成硬底化、“黑底化”建設(shè)，鎮(zhèn)區(qū)群眾出行更快捷。共為公里道路安裝路燈2587盞，特別是解決了困擾旺沙片區(qū)群眾多年的道路照明問題。完成朱砂、旺沙農(nóng)貿(mào)市場升級改造，生活購物環(huán)境進一步優(yōu)化。整合美麗鄉(xiāng)村、農(nóng)村人居環(huán)境整治、文化建設(shè)、基本農(nóng)田保護等方面資金1000多萬元實施“千村示范、萬村整治”工程，建設(shè)了小廣場、河堤及護欄、自然村道硬底化、路燈等一批。水利設(shè)施全面升級，修復(fù)了農(nóng)田水利、陂壩工程共44處，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了有效保障。建設(shè)完善36個新時代文明實踐站（所），為提升鄉(xiāng)風(fēng)文明夯實基礎(chǔ)。

完成了32個行政村村莊規(guī)劃編制工作。扎實開展農(nóng)村人居環(huán)境整治，持續(xù)推進“三清三拆三整治”工作，共拆除危舊房、廢棄豬牛欄及露天廁所茅房6609間平方米，亂搭亂建遮陽篷、臨時違章構(gòu)建物79處2531平方米，違章廣告牌292處平方米；清理雜草雜物、積存垃圾噸，亂堆放大件物品、固體廢棄物800多噸。32個行政村達到干凈整潔村標準。除精心打造三個省定貧困村和新農(nóng)村建設(shè)示范村林渥村外，其余每個行政村都打造了一個以上的自然村示范點，如旺沙沙田村、埠頭鋪頭村。投入2812萬元建成總長公里的朱砂河“中小河治理”防洪堤圍工程，大大提高防洪能力和城鎮(zhèn)化品位。

市政府外辦工作總結(jié)篇十五

在第三季度工作開展前，前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實際情況做了如下分析：

1、前廳部人員過年后流動性大。(人員緊張)因為人員流動過大，在一定程度上影響了職員工的工作情緒，工作穩(wěn)定性不佳，對企業(yè)忠誠度下降等情況。

2、前廳部經(jīng)理級別人員離職達到5人，導(dǎo)致管理層人手緊缺，對基層員工工作及情緒上的問題得不到及時溝通。

3、經(jīng)理級別人員離職時間較集中，交接時間短暫。前廳部六大職能部門(前臺，預(yù)定部，禮賓部，行政樓，大堂經(jīng)理，商務(wù)中心)只剩下兩個分部門經(jīng)理，遺留的工作量大，且各部門隔閡嚴重。對于需要交接的工作常無法及時完成。

4、原預(yù)訂部經(jīng)理臨時調(diào)任前廳負責(zé)人，交接時間只有3天。對于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。

5、前臺離職情況嚴重，整個前臺連帶主管剩余5人。每星期七天，以每天2早，2中，1夜班工作排班35個班次無法正常運作。

6、大量老員工離職，導(dǎo)致工作中錯誤率升高，培訓(xùn)力度下降。由于以上情況需要及時解決，在4-5月工作期間，前廳副經(jīng)理與部門內(nèi)員工進行大量面談工作，并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓(xùn)工作主要負責(zé)人的工作方針?？s短行政樓及商務(wù)中心營業(yè)時間，抽調(diào)各分部門剩余人力資源至前臺，集中力量培訓(xùn)員工前臺知識，并在培訓(xùn)中與員工建立信任關(guān)系。打破部門之間的隔閡，努力讓各部門員工增加接觸機會并進一步了解員工真實想法，根據(jù)集團精神對工作及培訓(xùn)能力強的老員工做發(fā)展規(guī)劃，進一步提升員工對企業(yè)的忠誠度。

6月份前廳負責(zé)人與新老員工做了大量面談工作，在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實際工作表現(xiàn)，重新構(gòu)建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見習(xí)資格，在7到9月，3個月的培訓(xùn)及見習(xí)期，除一人因家庭原因最終無法適應(yīng)晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉(zhuǎn)正。

8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài)，也為提高部門凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門自發(fā)組織的活動。

9月份前廳部，重新開始星評內(nèi)容的培訓(xùn)，并將重點要求張貼在各柜臺內(nèi)。方便每日對話練習(xí)，并以此為日常要求作為員工績效考核重要標準。

9月x日，應(yīng)星評要求抽調(diào)psb人員重新開啟商務(wù)中心。并做相應(yīng)培訓(xùn)。

第四季度前廳部工作重點將對員工進行服務(wù)理念培訓(xùn)，以各部門主管為小單位。通過收集客人意見回饋信息及日常檢查為依據(jù)，評定服務(wù)情況。力求通過分組形式刺激員工競爭意識。

其次，在第四季度，前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及工作狀態(tài)，制定相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。并在編制允許的情況下，根據(jù)員工特長至不同的崗位培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)情況及各分部門經(jīng)理意見制定員工發(fā)展規(guī)劃。

第四季度將完成全年的盤點及明年的預(yù)算工作。

前廳部所有設(shè)備維保及采購合同已上交采購部及資料庫存檔，如有需要，前廳部將配合采購部完成明年的合同簽訂工作。

市政府外辦工作總結(jié)篇十六

市政府秘書科主要是負責(zé)市政府相關(guān)會議的有關(guān)會務(wù)工作，那么如何寫。

辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的。

規(guī)章制度。

進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。

二、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面。

為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作?！痢聊暝隆拢覀児步哟馍?、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人余人次，組織安排大型剪彩活動余次，承辦了佛山市考察團、市“”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計次的會務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議余次，小型會議余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責(zé)人等事項，確保到會率達。

第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話多個，其中多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強了責(zé)任心?！痢聊陞^(qū)政府辦公室車輛完好率達以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

三、強化建設(shè)，樹一流形象。

建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員。

先進性教育。

活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了。

心得體會。

通過學(xué)習(xí)大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀努力使自己具備高度責(zé)任感強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作努力強化四種修養(yǎng)即：強化政治修養(yǎng)做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)做到忘我奉獻淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養(yǎng)做到嚴謹務(wù)實扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng)做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性力圖使各項工作程序化制度化規(guī)范化標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息不斷提高工作的預(yù)見性不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)力戒只堵不疏的工作原則使各項工作開展的有條有序。

總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。

一、作上認真負責(zé)，踏實嚴謹。

二、平易近人，不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人，以責(zé)人之心責(zé)已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當(dāng)選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

三、積極進取，爭當(dāng)新時代女性。

作為世紀的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。

一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。

二、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面。

為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年1月—12月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人50x人次，組織安排大型剪彩活動xx余次，承辦了黑龍江市考察團、市“”規(guī)劃研討班、工作現(xiàn)場會等共計xx次會務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議x余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責(zé)人等事項，確保到會率達10。

第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話多個，其中多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件4500份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達9以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

三、強化建設(shè)，樹一流形象。

建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴謹務(wù)實，扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。

總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。

市政府外辦工作總結(jié)篇十七

乘全市深入開展“機關(guān)黨旗紅、建設(shè)‘四個耒陽’在行動”主題實踐活動，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化。進一步完善績效考核辦法，量化細化考核指標，嚴格界定各股室、各支所崗位職能，嚴格實行股室及支所長負責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)包干負責(zé)制，把考核權(quán)和管理權(quán)下放到各股室、各支所，到各分管領(lǐng)導(dǎo)，但如管理不到位，職能履行不到位，是股室長得責(zé)任，免股室長，是分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，調(diào)減其分工，直至不分管一項工作，做到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，以改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，樹立新形象。

全力開展“慵懶散”專項整治，把“慵懶散”專項整治與績效考核相結(jié)合，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)補助發(fā)放相結(jié)合，與機關(guān)作風(fēng)整頓相結(jié)合，對機關(guān)實行正規(guī)化管理，對支所實行人性化管理，分類管理，區(qū)別對待，今年在灌溉抗旱高峰時期，為了進一步加強支所作風(fēng)建設(shè)，確保灌區(qū)供水正常運行，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)增收，所督查組7月份對各支所上班情況進行了全面督查，經(jīng)督查組查實桃李塘、草塘邊、資蘭沖三個支所有九名職工缺崗，經(jīng)黨組會議研究，給缺崗者予以通報，取消本人本年度評先評優(yōu)資格;同時今年我們繼續(xù)通過開展最美巡渠人評選活動，各支所涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀巡渠員，開創(chuàng)了渠道管理新局面，為推動我所改革發(fā)展穩(wěn)定做出了重要貢獻。經(jīng)各支所民主投票推薦，李治新、李萬東等七位同志被評為優(yōu)秀巡渠工作者。不但提高了基層職工工作積極性，也進一步嚴肅了工作紀律，內(nèi)提素質(zhì)，外樹形象，全面抓好了作風(fēng)整治。

市政府外辦工作總結(jié)篇十八

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責(zé)任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。

一、20xx年各項工作具體情況。

1、計劃生育。

積極采取多項措施，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務(wù)精的隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務(wù)。

按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全。

3.社會治安綜合治理。

年初簽定了目標責(zé)任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。

4.消防安全。

搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責(zé)任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設(shè)施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設(shè)。

今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

6.財務(wù)方面。

完善財務(wù)制度，嚴格財務(wù)律，加大財務(wù)管理力度。

7.培訓(xùn)管理。

辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學(xué)習(xí)教育”活動讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項學(xué)習(xí)教*育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。

開展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊軍訓(xùn)等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風(fēng)。通過以上各種培訓(xùn)活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

二、xx年工作的幾點具體要求。

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。

一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文*學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業(yè)務(wù)知識，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識，沒有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯綜復(fù)雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。

在這種復(fù)雜的情況下，在處理和對待組*織關(guān)系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復(fù)雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事。

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線等人的用車，從未有過一天假期。

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