參觀地稅局感想(實(shí)用15篇)

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參觀地稅局感想(實(shí)用15篇)
時(shí)間:2023-11-29 15:51:11     小編:LZ文人

總結(jié)可以幫助我們更好地審視自己的成長和進(jìn)步,我們應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。鑒于這個(gè)問題的重要性,我們需要思考一個(gè)更完善的解決方案。以下是一些成功企業(yè)的案例分析,可以從中學(xué)習(xí)到管理經(jīng)驗(yàn)。

參觀地稅局感想篇一

在今天的早上,我們和老師一起坐著大巴車到浙江美術(shù)博物館參觀敦煌展。一路上我們有說有笑,不一會(huì)兒就到達(dá)了目的地。里面,有許多非常精美的壁畫,有的是佛像,有的是景色。另外還有仿制的古代天井和幾尊又高又大的佛像。令我印象最深的是一尊躺著的巨大佛像,他的表情非常生動(dòng),眼睛和嘴巴都閉著,神情像是在睡覺,而它的耳朵、身體和腳掌都特別的大。天井有大有小,周圍和頂上都是壁畫,有些里面有很多小佛像,有些只有一尊佛像,還有一些沒有佛像的天井四周都是風(fēng)景。等到我們走到門口的時(shí)候,看到外面飄起鵝毛大雪,我們撐著雨傘走到大巴車抱著快活的心情回學(xué)校了。

這次活動(dòng)讓我學(xué)到了許多在課本里學(xué)不到的知識(shí)。參觀敦煌展感想。

參觀地稅局感想篇二

今天,我們二年級(jí)去浙江美術(shù)館參觀。

我們先坐大巴到美術(shù)館。在里面我看到了一幅幅美麗的畫,畫上的人非常逼真,雕刻的佛像十分精致。我們仔細(xì)地看著一個(gè)個(gè)雕像和那五顏六色的畫,我發(fā)現(xiàn)有些雕像不是眼睛、鼻子沒了,就是褪了顏色。老師告訴我,因?yàn)檫@些雕像到現(xiàn)在已有很長一段時(shí)間了,所以才會(huì)這樣。我看見一個(gè)大佛躺在石板上,老師說這是仿真的,真正的大佛是坐在那里的。

我要向雕刻家學(xué)習(xí),因?yàn)樗艿癯鲞@么精致的雕像,肯定下了不少功夫。我要向他們學(xué)習(xí)這種不怕困難、堅(jiān)持到底的精神。

【作者:孫譽(yù)愷】。

在今天的早上,我們和老師一起坐著大巴車到浙江美術(shù)博物館參觀敦煌展。一路上我們有說有笑,不一會(huì)兒就到達(dá)了目的地。里面,有許多非常精美的壁畫,有的是佛像,有的是景色。另外還有仿制的古代天井和幾尊又高又大的佛像。令我印象最深的是一尊躺著的巨大佛像,他的表情非常生動(dòng),眼睛和嘴巴都閉著,神情像是在睡覺,而它的耳朵、身體和腳掌都特別的大。天井有大有小,周圍和頂上都是壁畫,有些里面有很多小佛像,有些只有一尊佛像,還有一些沒有佛像的天井四周都是風(fēng)景。等到我們走到門口的時(shí)候,看到外面飄起鵝毛大雪,我們撐著雨傘走到大巴車抱著快活的心情回學(xué)校了。

參觀地稅局感想篇三

9月5日,我們?cè)缭缙鸫?,本小組一起前往成都宜家參觀家居,在之前我也去過兩次,里面的設(shè)計(jì)風(fēng)格我太喜歡了,我憧憬未來的家會(huì)是這樣的格調(diào),很溫馨,很舒適。

宜家(ikea)是瑞典家具賣場。截至20xx年12月為止宜家在全世界的36個(gè)國家和地區(qū)中擁有292家大型門市(其中258家為宜家集團(tuán)獨(dú)自擁有,34家為特許加盟)。大部分的門市位于歐洲,其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印刷量高達(dá)一億本的ikea商品目錄中,收錄有大約120xx件的商品,號(hào)稱是除了《圣經(jīng)》之外最被廣為散布的書籍。中文的“宜家”除了是取ikea的諧音以外,也引用了成語中“宜室宜家”的典故,來表示帶給家庭和諧美滿的生活。

宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計(jì)精良,功能齊全,價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。上海在提供種類繁多,美觀實(shí)用,老百姓買得起的家居用品的同時(shí),宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會(huì)利益為中心的經(jīng)營方式,致力于環(huán)保及社會(huì)責(zé)任問題。

目前宜家家居在全球34個(gè)國家和地區(qū)擁有240個(gè)商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。宜家的采購模式是全球化的采購模宜家家居式,它在全球設(shè)立了16個(gè)采購貿(mào)易區(qū)域,其中有3個(gè)在中國大陸,分別為:華南區(qū),華中區(qū)和華北區(qū)。目前宜家在中國的采購量已占到總量的18%,在宜家采購國家中排名第一。根據(jù)規(guī)劃,至20xx年,宜家在中國內(nèi)地的零售商場將達(dá)到10家,所需倉儲(chǔ)容量將由現(xiàn)在的10萬立方米擴(kuò)大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。

宜家的采購模式是全球化的采購模式。宜家的產(chǎn)品是從各貿(mào)易區(qū)域(tradingarea)采購后運(yùn)抵全球26個(gè)分銷中心再送貨至宜家在全球的商場。宜家的采購理念及對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估主要包括4個(gè)方面:持續(xù)的價(jià)格改進(jìn);嚴(yán)格的供貨表現(xiàn)/服務(wù)水平;質(zhì)量好且健康的產(chǎn)品;環(huán)保及社會(huì)責(zé)任(簡稱iway-theikeawayofpurchasinghomefurnishingproducts-宜家采購家居產(chǎn)品要求,它是宜家公司對(duì)供應(yīng)商有關(guān)環(huán)境保護(hù),工作條件,童工和森林資源方面的政策)。

宜家在全球的16個(gè)采購貿(mào)易區(qū)設(shè)立了46個(gè)貿(mào)易代表處分布于32個(gè)國家。貿(mào)易代表處的工作人員根據(jù)宜家的最佳采購理念評(píng)估供應(yīng)商,在總部及供應(yīng)商之間進(jìn)行協(xié)調(diào),實(shí)施產(chǎn)品采購計(jì)劃,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注供應(yīng)商的環(huán)境保護(hù),社會(huì)保障體系和安全工作條件。如今,宜家在全球53個(gè)國家有大約1300個(gè)供應(yīng)商。是目前世界上最大的家居供應(yīng)商。宜家一貫以“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活,提供種類繁多、美觀實(shí)用,老百姓買得起的家居用品”為自己的經(jīng)營理念。

瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲(chǔ)藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個(gè)產(chǎn)品。剛到宜家,感覺有種有別于其它家俱賣場的舒服,購物環(huán)境真的是一流!

隨著社會(huì)的發(fā)展,人們不斷的追求新鮮事物,對(duì)國外的流行趨勢和先進(jìn)理念的接受能力也隨之增長。單從購物方面就可以看出,超市的不斷增加,說明了人們?cè)絹碓浇邮芎拖矚g自助這一進(jìn)入中國不久的購物方式。

宜家家居恰恰迎合了當(dāng)今消費(fèi)者的需求,當(dāng)你進(jìn)入宜家的時(shí)候,不會(huì)有售貨員尾隨在你身后,滔滔不絕的向你介紹產(chǎn)品。因?yàn)樵谝思?,每一件商品都有自己的?biāo)簽,上面有關(guān)于此種產(chǎn)品詳細(xì)的介紹,并標(biāo)明價(jià)格,使顧客一目了然,免去了售貨員的介紹,而且你可以隨意的挑選和試用自己喜歡的產(chǎn)品。如果你不知道從何選起,沒關(guān)系,宜家為你準(zhǔn)備了產(chǎn)品目錄作為你購物的指南。你也可以用宜家為顧客準(zhǔn)備的筆和紙記錄下來你所喜歡的產(chǎn)品,或者你的意見和建議。這樣可以拉近宜家與顧客之間的距離,提高顧客的購物樂趣。

而且它的體驗(yàn)式購物也很值得推廣.在體驗(yàn)式購物方面,宜家最先將"家居"這個(gè)概念引入到了中國,將連鎖賣場營造成了適合人們娛樂與休閑的購物場所,也是人們學(xué)習(xí)和體會(huì)時(shí)尚家居概念的場所,讓購物成為了一種享受和文化。

相比其他家居商場,宜家展示在外面的是樣品,可供消費(fèi)者體驗(yàn)、嘗試、觸摸、試坐等。讓消費(fèi)者親自感受,選最適合自己的,并且宜家家居的價(jià)格比較平民,可以說是物美價(jià)廉,用得放心,買得安心。本來就有些疲勞的我們,一坐下就不再想起來,太舒服了,好像躺下睡一覺。

這次的參觀很值,讓我更體會(huì)了怎么用設(shè)計(jì)學(xué)者的眼光去看物品,不只是外觀好看就草草了事,還需要了解其材質(zhì)、原理、作用等。又讓我學(xué)以致用,受益匪淺了。

這次參觀也很快的結(jié)束了,雖然同學(xué)們都有點(diǎn)疲憊了,但大家都很激動(dòng),在相互講看到的新東西,我也還沉浸在自己的幻想中。這次參觀,我認(rèn)真看了家居的設(shè)計(jì)要素:功能、舒適、耐久、美觀。這次參觀,讓我喜歡上了家居設(shè)計(jì),讓我意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中哪些方面的知識(shí)的不足,讓我知道家居設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn),也讓我明確了自己以后應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí),非常感謝這次的參觀,感謝老師的教導(dǎo),讓我們將理論聯(lián)系了實(shí)踐。

參觀地稅局感想篇四

1、營業(yè)前員工一直在不停地打掃衛(wèi)生,從展柜、展架到后背柜全部擦拭,沒有衛(wèi)生死角。開門時(shí),店門兩邊兩位男士站立迎賓,廣播中一男一女致迎賓詞,聲音甜美、柔和。

2、員工的儀容儀表都很標(biāo)準(zhǔn)。員工從著裝到化妝都比較整潔、大方。各品牌穿品牌形象服,穿黑色布鞋,精神飽滿。

3、員工商品知識(shí)比較專業(yè),都經(jīng)過廠家專業(yè)培訓(xùn),彩妝化妝技巧特別熟練。

4、胖東來的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目:免費(fèi)熨燙衣服、修改服裝、免費(fèi)撥打市話、免費(fèi)飲水、免費(fèi)修補(bǔ)鞋子。

5、衛(wèi)生特別干凈,地面明亮,一塵不染,門窗都干凈無塵土,無手印指痕。衛(wèi)生間的環(huán)境:地面干凈,空氣清新,無異味。

6、退換貨秉承:用真品換湯不換真心,不滿意就退貨的理念,無阻礙說退就退,買與退一個(gè)樣,笑臉迎,笑臉?biāo)汀?/p>

7、收銀員全部都唱收唱付,雙手接遞,微笑服務(wù),語氣柔和。

8、有獎(jiǎng)投訴定期公布,提高了管理能力,提升了員工個(gè)人綜合素質(zhì),特別是商品的質(zhì)量,員工的心態(tài)及專業(yè)技能,使人人有壓力,嚴(yán)格要求自己,不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)、經(jīng)營技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。

9、首先,保潔員的工作認(rèn)真度讓我感動(dòng),我親見一個(gè)小朋友吃到嘴的烤腸嚼爛吐到地上,保潔員不怕臟,第一時(shí)間用手捏起,扔到垃圾筒中,然后用墩布擦干凈。

其次:保潔員在工作過程中,一絲不茍,在地板與地板的縫隙中的垃圾,塵土都用牙簽,小木棒一點(diǎn)一點(diǎn)弄干凈。

10、首先要改變心態(tài)。工作是為自己而做,而不給別人,要增強(qiáng)工作積極性。

其次通過學(xué)習(xí)讓自己更專業(yè),只有精而專才能更好的為顧客服務(wù),取得顧客的信任。再次加強(qiáng)工作中的組織紀(jì)律性,在崗一分鐘,奉獻(xiàn)六十秒,全身心投入到工作中。

11、胖東來的發(fā)展靠的是,豐富的商品,合理的價(jià)格,溫馨的環(huán)境,完善的服務(wù)。

12、安全通道都有明顯的標(biāo)識(shí),時(shí)刻通暢無阻。

安全疏散標(biāo)志簡單明了,一目了然。

消防設(shè)備排放醒目,整齊。

13、胖東來的員工安全知識(shí)比較全面,她們會(huì)定期培訓(xùn),防范意識(shí)比較強(qiáng),商場禁止吸煙,打火。

參觀地稅局感想篇五

“清明時(shí)節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂”,清明節(jié)的前夕,我們文海小學(xué)全體同學(xué)迎來了一年一度的春游,而我們?nèi)昙?jí)的'同學(xué)要去的是英雄博物館。

這英雄博物館,展示的這些英雄,生前都是做著平凡的崗位,默默無聞的付出,最后卻做出了不平凡的事跡。比如去年經(jīng)常可以聽到的“最美司機(jī)”吳斌叔叔,生前他只是一位普普通通的大巴車司機(jī),當(dāng)他和乘客在遇到危險(xiǎn)的時(shí)候,他忍著劇烈的疼痛,用自己的生命中的最后76秒,保護(hù)了車上幾十名乘客的安全,自己卻因?yàn)閭麆葸^重,永遠(yuǎn)的離開了我們,他這中舍自己,顧大局的精神讓我太敬佩了,當(dāng)我們親眼看到吳斌叔叔犧牲時(shí)所穿的衣服和大巴車上的碎玻璃時(shí),大家的心靈受到了極度的震撼,當(dāng)時(shí)的吳斌叔叔是怎么樣做出這個(gè)生死抉擇的,最后我想對(duì)吳斌叔叔說的一句話是:“吳斌叔叔一路走好!我作為杭州人為你驕傲!”

接下來我們?nèi)チ艘粋€(gè)大廣場,那里有很多我們不認(rèn)識(shí)的英雄,我們只好手里每人拿了一朵白花,把花獻(xiàn)給默默無聞的英雄,此時(shí),我們舉起手,對(duì)著英雄們發(fā)誓:“一定會(huì)珍惜現(xiàn)在的生活,向你們致敬!”

返校的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就到了,我戀戀不舍,再見英雄們,明年會(huì)有更多的人來看你們,你們無私奉獻(xiàn)的精神,牢記在我的心里。

參觀地稅局感想篇六

今天,我們二年級(jí)去浙江美術(shù)館參觀。

我們先坐大巴到美術(shù)館。在里面我看到了一幅幅美麗的畫,畫上的人非常逼真,雕刻的佛像十分精致。我們仔細(xì)地看著一個(gè)個(gè)雕像和那五顏六色的畫,我發(fā)現(xiàn)有些雕像不是眼睛、鼻子沒了,就是褪了顏色。老師告訴我,因?yàn)檫@些雕像到現(xiàn)在已有很長一段時(shí)間了,所以才會(huì)這樣。我看見一個(gè)大佛躺在石板上,老師說這是仿真的,真正的`大佛是坐在那里的。

我要向雕刻家學(xué)習(xí),因?yàn)樗艿癯鲞@么精致的雕像,肯定下了不少功夫。我要向他們學(xué)習(xí)這種不怕困難、堅(jiān)持到底的精神。

參觀地稅局感想篇七

今天下午天氣非常好,藍(lán)藍(lán)的天空中有幾朵白云,老師領(lǐng)我們一個(gè)班去公園參觀公園。

我們排著整齊的隊(duì)伍向公園走去,不一會(huì)我們就到了公園,老師讓我們站住,讓我們抬頭看,原來是一個(gè)仿古的建筑,一進(jìn)大門展現(xiàn)在我們面前的是一副巨大的圖畫是“九龍壁”上面刻著精美的圖案;有的刻著兩條飛龍,前爪相互低著,回首遙望;有的象兩條相互纏繞的龍,嘴里吐出美麗的水花;有的象雙龍戲珠。所有的龍似乎都在游動(dòng),真象活了一樣。

我們走著走著,不知不覺就到了山頂,還有一個(gè)亭子,在山頂遠(yuǎn)眺,看到了我們的家園,一座座高樓拔地而起,漂亮極了,柳樹發(fā)芽了,小草悄悄的從地下鉆出來了。遍地都是野花,又紅的,黃的,紫的,真像一個(gè)美麗的大花壇。我們順著小路來到滑冰場,滑冰場的左邊有一個(gè)小湖,湖水清清的,我真想下去洗個(gè)澡。游完公園,我們又高高興興的排著整齊的隊(duì)伍回學(xué)校了。

公園的春天真美麗呀。

參觀地稅局感想篇八

很幸,有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了以為曾經(jīng)在家具行業(yè)“行走”的老家具人王總,帶著我這個(gè)進(jìn)入工廠制造只有8年的樓梯人,去參觀了位于在江蘇省某市的原來的家具行業(yè)的黃埔軍?!揖吖S,目前已經(jīng)被已經(jīng)崛起的華東地區(qū)的家具業(yè)巨頭所收購。

一行數(shù)人,來到了有上海后花園之稱的某市,中午宴請(qǐng)我們的是第二任的該家具的原廠長——張總,現(xiàn)在已經(jīng)是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的招商主任了,原來的家具工廠就是一個(gè)國營的企業(yè),曾經(jīng)做海外的訂單——美國和日本的家具訂單,是這個(gè)行業(yè)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),這次帶我們前去的王總就是當(dāng)時(shí)為了趕海外的訂單,長期住在工廠,原來工程的技術(shù)骨干,他現(xiàn)在還能記得清清楚楚,可見的當(dāng)初之盛況。

豐盛的午宴過后,我們就進(jìn)入了工廠參觀,要知道對(duì)于我來說,能看一個(gè)大的家具企業(yè)真是一個(gè)極好的機(jī)遇,因?yàn)閲鴥?nèi)建材行業(yè)之間的相對(duì)封閉,我們很難在同行業(yè)之中,能互相的學(xué)習(xí),大家總是認(rèn)為這會(huì)被對(duì)手趕上,那就根本不要說彼此進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)的探討了!而其實(shí)對(duì)于我們樓梯這樣年輕的行業(yè),是很需要學(xué)習(xí)我們這個(gè)行業(yè)中的幾位老大哥——“家具”、“木門”、“櫥柜”的,他們比樓梯行業(yè)發(fā)展要早十幾年甚至更久,他們的發(fā)展之路,其實(shí)在某種程度上,就會(huì)是我們樓梯行業(yè)的未來,當(dāng)然他們所走的曲折的道路,也是需要我們加以認(rèn)真借鑒的。正是出于這樣的動(dòng)機(jī)和態(tài)度,讓我能跳出樓梯行業(yè)來回看這個(gè)行業(yè),效果反而是出奇的好。我也看了不少的建材行業(yè)工廠和木門廠,包括南方的家具廠、木門廠、樓梯廠等,但是在華東地區(qū)的家具廠,真的很難得能看到,確是一個(gè)很好學(xué)習(xí)和反思的機(jī)會(huì),當(dāng)我看到還在繼續(xù)“服役”的老的機(jī)器設(shè)備,聽王總說起他們?cè)诋?dāng)時(shí)的那個(gè)年代的盛況,真的有些慨嘆人生的意味了。

不要輕視那些老機(jī)器,也不要輕視那些老者,其實(shí)他們都曾有過不同凡響的經(jīng)歷!我就是帶著這樣的心態(tài),很認(rèn)真的從他們的倉庫物流看起,一直到包裝結(jié)束,其中給我比較大啟發(fā)的是以下幾點(diǎn),與大家共享:

1.倉庫——目前這么大規(guī)模的家具廠,在木材的運(yùn)作上,已經(jīng)很少了,看看他們的木材的庫存,要比我們工廠的還少,這其實(shí)說明了兩種狀況,一是家具行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)到了不需要太多的木材的境界,而我們還是在木材的圈圈內(nèi)打轉(zhuǎn),這是我們急需要關(guān)注和調(diào)整自己的地方。

2.物流——我看到了五星級(jí)酒店的家具訂單,那個(gè)酒店可以說在全世界都算是著名的,家具工廠要做大,沒有工程訂單是斷斷不行的,大批量的定制,以及與高端精裝的工程項(xiàng)目的合作是一個(gè)工廠提升品質(zhì)的充分必要手段。

5.工廠的貼皮車間——人工的縫制為主,木皮都在50絲左右,拼花是個(gè)好的工藝!

6.工廠的縫紉車間——軟包的自我完善,部件批量的定制。

7.工廠的打包車間——記憶中就是看見到處是有軌的地線,導(dǎo)軌來運(yùn)輸大的產(chǎn)品部件,這樣就不容易損壞已經(jīng)成品的產(chǎn)品。

9.工廠的貼金車間——必須是在可以相對(duì)封閉,沒有粉塵的影響,貼銀貼金的方式也是各不相同....

最后,我要說的是,家具行業(yè)的現(xiàn)在就是我們樓梯行業(yè)的未來,我們樓梯行業(yè)應(yīng)該向家具行業(yè)看齊,同時(shí)要有不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,因?yàn)?,現(xiàn)在我們的這個(gè)業(yè)態(tài)還是一個(gè)初級(jí)的狀態(tài),我們會(huì)有很多的放棄,很多的重建,很多的創(chuàng)新,誰能在這個(gè)行業(yè)看的越遠(yuǎn),也就能走的更遠(yuǎn)!

參觀地稅局感想篇九

我們參觀了蔚藍(lán)海岸、招商·海月、半山·蘭溪谷三個(gè)小區(qū)。在參觀途中經(jīng)過帝王大廈、穿過華橋城、到過歡樂谷、去了華強(qiáng)北、游走東門步行街。真是玩與參觀并存。第一感受——很累,但在短暫的時(shí)間里看到了深圳的繁華、看到了深圳交通的井然有序、看到了深圳的忙碌、看到了深圳房產(chǎn)的各有特色。特別是在參觀的小區(qū)中,有關(guān)物業(yè)管理方面的知識(shí)受益頗多。

一、蔚藍(lán)海岸。

一入蔚藍(lán)海岸大門就看到物業(yè)各部門辦公電話及便民聯(lián)系的電話立式標(biāo)識(shí)牌位于大門右側(cè)。植物都掛牌注明品名,草坪周邊用竹柵欄圍起,灌木叢靠路一側(cè)都用竹柵欄圍起。樹木用鋼管固定防止攀爬。在一樓外墻若有排污管道檢修口的都用竹柵欄圍起避免人為的破壞。在人流多的大堂或會(huì)所前采用兩用垃圾桶,在垃圾桶圓口一半處設(shè)置一個(gè)容器熄滅紙煙放煙頭,下方放垃圾。泳池出入口明確,便于管理。在一樓外墻做了防爬鉤。公共區(qū)域水龍頭使用帶鎖的,要使用時(shí)要用鑰匙才能打開,避免浪費(fèi)。小區(qū)還設(shè)置了寵物廁所并注明每兩小時(shí)巡視檢查及清理一次,每周清潔消毒一次,還在寵物廁所旁設(shè)置社區(qū)寵物管理規(guī)定。小區(qū)溫馨提示很多。社區(qū)文化豐富。小區(qū)經(jīng)常組織業(yè)主活動(dòng),并經(jīng)常有商品展或書展之類的。豐富小區(qū)住戶的生活也給他們帶來便利。小區(qū)會(huì)所管理到位,有跆拳道、有教育輔導(dǎo)班、美容美發(fā)等并都明碼表價(jià)。監(jiān)控智能設(shè)施設(shè)備齊全。參觀物業(yè)辦公室整齊干凈。墻上貼滿了各部門的職責(zé)和工作流程。最值得借鑒的是小區(qū)各房的物業(yè)狀態(tài)圖,用紅黃綠的小圓分別表示入伙、裝修、入住,一看一目了然。蔚藍(lán)海岸的卓越物業(yè)管理有限公司有自己的小區(qū)期刊。蔚藍(lán)海岸實(shí)行的物業(yè)管理和我們卓爾物業(yè)的管理模式很相似,也是客服中心作為接收客戶指令并傳輸?shù)较嚓P(guān)部門,并將各部門的反饋信息回訪客戶。

二、招商·海月。

招商·海月是以監(jiān)控室作為信息的接收和傳輸信息的中樞結(jié)構(gòu)。作為整個(gè)小區(qū)物業(yè)管理的核心。這比較合適智能化齊全的大社區(qū)。而且監(jiān)控室有物業(yè)管理使用軟件,每天的小區(qū)住戶反饋的信息在電腦里都有記錄,并在處理住戶需求和投訴有時(shí)間限制。當(dāng)相關(guān)部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理不好后將上升到上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。管理疏漏性少。智能化辦公效率還是比較不錯(cuò)的。監(jiān)控室里配備了消防應(yīng)急包。海月的配電房和消防設(shè)備房都很干凈整潔,而且每個(gè)設(shè)備都有設(shè)備卡和文字指示如何使用設(shè)備。文字簡單明了,而且有專人值班。在一入小區(qū)大門都注明小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、自行車、轎車停車位使用服務(wù)費(fèi)用。在海月的停車場最人性化的就是電屏車有物業(yè)配置的充電箱,住戶要充電先到物業(yè)交費(fèi)并領(lǐng)取充電箱的鑰匙。給住戶帶來很多方便。停車場的溫馨提示也很值得借鑒,如1.下車請(qǐng)關(guān)好門窗;2、貴重物品請(qǐng)隨身攜帶;3、嚴(yán)禁在車庫修車;4、小心碰頭。并在溫馨提示下方注明管理中心24小時(shí)值班電話、家政、家電維修、洗車、開鎖裝鎖、送水等的便民聯(lián)系電話。在停車場上方會(huì)有換氣壇。便于停車場內(nèi)的空氣流通也可以起到一定的采光作用。小區(qū)的宣傳欄采取廣告公司和物業(yè)共用。小區(qū)的社區(qū)文化宣傳廣告完全由廣告公司承擔(dān),而要想在小區(qū)打廣告的要經(jīng)過廣告公司的設(shè)計(jì)方可進(jìn)入。這樣互利共生。

三、半山·蘭溪谷。

自然天成,整個(gè)規(guī)劃都是順著山谷的走勢建筑,最大的特色就是保留了原有的自然溪流,這也是半山溪谷得名的原因吧,建筑都是多層,打破了傳統(tǒng)的格局限制,錯(cuò)落有致又顯得很隨意,也是最大限度的使建筑融入自然。外墻都布置了采光窗。半山·蘭溪谷實(shí)行的是酒店禮賓式的物業(yè)管理。每棟有專門的禮賓負(fù)責(zé),挑高的大堂,且該棟大堂有禮賓的專門辦公點(diǎn)。該棟周邊環(huán)境都有電腦監(jiān)控,禮賓可以隨時(shí)監(jiān)視。由禮賓解決住戶日常的需求和投訴。在處理問題時(shí),實(shí)行住戶信息處理“首接負(fù)責(zé)制”,確保住戶的求助、報(bào)修、投訴等信息能及時(shí)、合理的得到處理。住戶信息處理的基本原則:1、接待住戶時(shí)要嚴(yán)格遵守禮貌、樂觀、熱情、友善、耐心、平等的十二字服務(wù)方針。嚴(yán)禁與住戶爭論、爭吵。2、快速反映的原則,一般情況下對(duì)住戶的問題要立即回復(fù),解決不了的應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示后五分鐘內(nèi)給予回復(fù)。有時(shí)效要求的服務(wù)工作在時(shí)效內(nèi)完成;3、盡可能提供幫助的原則,對(duì)住戶正確的求助應(yīng)盡可能提供幫助。滿足住戶的需求。蘭溪谷的人造景觀相當(dāng)不錯(cuò),依山而建設(shè)。山上有涼亭、有便民店。在小區(qū)可以看見孔雀。將自然風(fēng)光與人造景觀巧妙結(jié)合。半山·蘭溪谷因流水比較多所以在蚊蠅方面做了很好的處理,在各樓棟前放置滅蚊器,這樣就給業(yè)主提供了一個(gè)既自然又不受蚊子叮咬的的世外桃源。

在參觀這三個(gè)小區(qū)的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理帶來方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是不帶帽子和扎腰帶的但是都必須打領(lǐng)帶給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng)。

雖然參觀的時(shí)間非常短暫,但是了解到三種不同的物業(yè)管理模式。也讓自己開了眼界。要想在社會(huì)中不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。很感謝公司能給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實(shí)到工作中。

參觀地稅局感想篇十

陽春三月,春暖花開,在這次學(xué)習(xí)過程中,我感受頗深,我們的隊(duì)伍體現(xiàn)出了一種較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,借用我們導(dǎo)游那句話就是:你們是一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),加之王經(jīng)理和孫主任在生活上給了我們無微不至的關(guān)懷,讓我覺得在龍泉物業(yè)工作是我的驕傲和自豪,通過這次學(xué)習(xí)更深刻地總結(jié)一下我們今后的工作,把好的工作經(jīng)驗(yàn)借鑒到我們的工作中去為公司添磚加瓦。

3月21日下午,我們重點(diǎn)參觀了廈門國貿(mào)春天和國貿(mào)大廈,此次學(xué)習(xí)采用了現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)及互動(dòng)交流座談兩種形式,在國貿(mào)春天我們?nèi)媪私饬宋飿I(yè)企業(yè)發(fā)展的新思路;看到了物業(yè)服務(wù)的特色化發(fā)展理念?!白屛飿I(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意”是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的共同舉措,也將會(huì)成為我們物業(yè)公司日后發(fā)展的指導(dǎo)思想。

小區(qū)設(shè)施整體的感覺就是文明、干凈、整齊寧靜、人車分離,在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防配電房等設(shè)施設(shè)備都是智能化的,給物業(yè)管理帶來了方便與高效,對(duì)外來車輛的管理更是嚴(yán)上加嚴(yán),一視同仁,不允許任何一輛外來車輛進(jìn)入小區(qū),在這方面讓業(yè)主感受到了安全是有所保障的,每棟樓都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷地傳播,門口的形象崗更是給人眼前一亮,穿著整齊大方,面帶微笑,能夠做到主動(dòng)問候,給我們留下了深刻的印象。

檔案管理:現(xiàn)在對(duì)于我們物業(yè)來說,檔案的整理也是一個(gè)很重要的工作,是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。資料柜擺放整齊,公用水電抄表記錄、車位登記、業(yè)主檔案等各類文件序號(hào)排列整齊。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、溫馨提示在小區(qū)和大廈隨處可見,給業(yè)主營造了良好的工作和居住環(huán)境。通過查看各崗位發(fā)現(xiàn),國貿(mào)物業(yè)建立了一系列的崗位實(shí)操流程,他明確員工知道做什么,怎么做,做到那種程度,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。

設(shè)計(jì)方面:花園式小區(qū)內(nèi)設(shè)有流動(dòng)式垃圾箱、寵物廁所、兒童游樂園等。

管家式服務(wù):在每個(gè)小區(qū)門口都能看到張貼的貼心管家為您服務(wù)的公示欄,內(nèi)容詳細(xì),附有工作人員的照片,一目了然。

消防設(shè)備:消防設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)也是此次參觀的一大亮點(diǎn)。消防器材干凈整齊有序地?cái)[放,工作人員認(rèn)真填寫的月巡查表,清晰的消防疏散圖,地下車庫車輛有序地停放,各種溫馨提示牌:“請(qǐng)按位停車”、“車內(nèi)請(qǐng)勿存放貴重物品”等都體現(xiàn)出了物業(yè)的細(xì)節(jié)。

每個(gè)企業(yè)都有自己的特色,國貿(mào)物業(yè)雖然有自己的獨(dú)到之處,我們?cè)谔撔膶W(xué)習(xí)的同時(shí),也要把我們龍泉物業(yè)的企業(yè)文化、服務(wù)理念、規(guī)章制度根植于我們每一個(gè)人心中。

參觀完國貿(mào)物業(yè)后,王經(jīng)理又主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)游繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)了三個(gè)比較不錯(cuò)的小區(qū)和大廈。通過此次學(xué)習(xí),我印象最深刻的就是工作人員的精神面貌和對(duì)工作的熱情,我印象最深的就是不管是進(jìn)入小區(qū)還是大廈里面的工作人員都會(huì)面帶微笑地招呼我們,顯示出了一種較高職業(yè)素養(yǎng)。

物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,所以我們要用心去做。就像海爾總裁張瑞敏所說:“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。”通過此次學(xué)習(xí),我也暗下決心,平時(shí)的工作中多聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,遇到和業(yè)主之間的事情,多去換位思考,用心做事,把業(yè)主當(dāng)家人,讓物業(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意。

參觀地稅局感想篇十一

2008年7月17日我們抵達(dá)貴陽,來到湘雅醫(yī)學(xué)院在抗戰(zhàn)時(shí)期辦學(xué)的舊址,這里叫做湘雅村。70年后,原來的貴陽中央醫(yī)院已經(jīng)演變成為貴陽市第四人民醫(yī)院,另外一個(gè)顯眼的名稱是貴陽市骨科??漆t(yī)院。

我們接著來到醫(yī)院接待室,醫(yī)院院長向我們簡單介紹了一下醫(yī)院:400多張病床,幾乎一半屬于骨科;年門診量大概12萬左右;方圓2公里的范圍內(nèi)就有兩家三甲醫(yī)院,兩家二甲醫(yī)院,競爭異常激烈,醫(yī)院現(xiàn)在是狹縫里求生存,必須走上??铺厣l(fā)展道路等。然后我們?cè)谒麄儍?nèi)科主任帶領(lǐng)下隨楊天倫教授及拍攝組來到內(nèi)科病房查房。這才是最令人感慨的時(shí)刻,偌大的大內(nèi)科,在長沙一般的大醫(yī)院起碼應(yīng)該有五六個(gè)病房(湘雅醫(yī)院至少10個(gè))的大內(nèi)科,在這里只有2個(gè)病房??磥磉€確實(shí)是繼承了老中央醫(yī)院的特點(diǎn),擅長外科,而內(nèi)科相對(duì)較弱。進(jìn)到病房里面,習(xí)慣了在湘雅病房走廊里側(cè)身走路的我,覺得眼前豁然開朗,視野開闊。不僅如此,在兩邊的病房里面,大部分床位是空著的,不論房間大小,一個(gè)房間基本上僅住一個(gè)病人,粗略計(jì)算一下,入住率小于50%。盡管病人少,但我看到跟我一樣級(jí)別的住院醫(yī)生和實(shí)習(xí)醫(yī)生工作學(xué)習(xí)仍然十分賣力認(rèn)真,讓有限的資源發(fā)揮最大的效果,使我心里不由產(chǎn)生一縷敬意。我慶幸自己在湘雅醫(yī)院實(shí)習(xí)也付出了同樣的努力,但我學(xué)到的和見識(shí)到的內(nèi)容卻要豐富得多,不僅是病人數(shù)量多,疾病種類多,還能跟著老教授查房,帶著我們病史采集和體格檢查,最后一起作病例分析討論,傳授他們的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí),答疑解惑,這些都是從書本中學(xué)不到的。老師們常說,兩個(gè)能力相同的人,站在較高平臺(tái)起步的人,更容易取得成功;反之,從較低平臺(tái)起步的人,取得成功的過程則要會(huì)艱辛和曲折一些,這一點(diǎn)我算是明白了,我為我自己在實(shí)習(xí)中的付出的努力感到慶幸,我沒有白費(fèi)這一年。

我希望自己的師弟師妹們也一定要好好珍惜這一年在湘雅實(shí)習(xí)的寶貴時(shí)間,認(rèn)真努力,不要因?yàn)槿魏卧蚨サ⒄`臨床實(shí)習(xí),哪怕是為了考研。最后一點(diǎn)想法,現(xiàn)在全國的狀況是,醫(yī)院之間、科室之間競爭越來越激烈,不論是地方中央、不論是大醫(yī)院小醫(yī)院,為了生存的利益,醫(yī)院科室都開始傾向走??铺厣l(fā)展路線,我在想這種趨勢發(fā)展下去,會(huì)不會(huì)影響到醫(yī)生個(gè)人,導(dǎo)致后面培養(yǎng)的醫(yī)生只會(huì)診治??频募膊?,其他疾病根本就不會(huì)看。帶著困惑我們?nèi)ピ儐枟钐靷惤淌?,他就這個(gè)現(xiàn)狀提了自己的兩條我認(rèn)為可以指導(dǎo)我們年輕醫(yī)師發(fā)展的看法:第一,醫(yī)院和科室為了生存走上專科特色發(fā)展路線是必然趨勢,也是可以理解的;第二,醫(yī)院可以專科發(fā)展,科室可以??瓢l(fā)展,唯獨(dú)醫(yī)生的培養(yǎng)不能太專科,太專就成了偏科,這對(duì)醫(yī)生個(gè)人素質(zhì)能力培養(yǎng)來講只有壞處、沒有好處,尤其是我們湘雅出去的學(xué)生,一定要全面發(fā)展,哪怕這種影響客觀存在,我們也要自覺地去培養(yǎng)自己的醫(yī)學(xué)綜合素質(zhì),最終才能真正成為救死扶傷的有用之才。

參觀地稅局感想篇十二

按照恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司安排,我參加了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參加工作以來第一次正式參加考察學(xué)習(xí),非常感謝公司給予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開闊了視野。

走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂業(yè)??吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問下,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。

對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。

物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿意,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車子停放在停車場,第二天卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前車胎都被人為的扎破了,希望我們通過調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我立即記錄下來,并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查。客服部和秩序維護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問題,解決了業(yè)主的后顧之憂。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。

因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過盡心盡力的服務(wù),換來業(yè)主的長期依賴感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢寐以求的生存和發(fā)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展示自己,提供便捷周到的服務(wù)就一定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。

參觀地稅局感想篇十三

20xx年11月,我們對(duì)臺(tái)灣五所知名大型醫(yī)院(臺(tái)北醫(yī)大附院、萬芳醫(yī)院、長庚醫(yī)院、醫(yī)藥大學(xué)附院、彰濱秀傳醫(yī)院)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí)、考察、交流。從體制機(jī)制、運(yùn)行模式、運(yùn)作方式、設(shè)施建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)細(xì)節(jié)等等方面都有一定的了解和感性認(rèn)識(shí)。其中印象深刻的有以下幾方面:

一、環(huán)境寬松、管制公平。

1、不求營利。所有醫(yī)院,不論公立或私立(民營),均為非營利性醫(yī)院。既是醫(yī)院,就應(yīng)該不以營利為目的;也不應(yīng)有較高的利潤。所以臺(tái)灣各醫(yī)院利潤率均限制在2%以下,基本持平,更多的把錢花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門把醫(yī)院分為“營利性醫(yī)院”和“非營利性醫(yī)院”形成鮮明對(duì)照。我們?cè)卺t(yī)院性質(zhì)上是看似嚴(yán)格區(qū)分、實(shí)則概念模糊的:對(duì)那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營利性公立醫(yī)院,患者何曾知曉其利潤率?如果純利太高,就應(yīng)該考慮還利于患、做些造福百姓的事。

2、自主配置。在衛(wèi)生資源配置上,臺(tái)灣醫(yī)院更多的聽從市場調(diào)節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買ct,沒有厚此薄彼,沒有逐級(jí)審批,沒有區(qū)域規(guī)劃。需要買、有錢買:就買。投資回報(bào)是醫(yī)院自己論證和實(shí)際運(yùn)行后果的事情,與管控機(jī)構(gòu)無關(guān)。大家都知道,一些所謂的部門調(diào)配更多的是人為調(diào)配,配置權(quán)力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機(jī)構(gòu)常常管了很多不該管的事,結(jié)局是越配越導(dǎo)致壟斷和兩極分化。

3、規(guī)范運(yùn)行。臺(tái)灣民眾醫(yī)療問題一直秉承“患者參保-醫(yī)院救治–健保買單”的模式且有較成熟的運(yùn)行。比如:健保局(醫(yī)保部門)單病種定額買單,超標(biāo)醫(yī)院自負(fù),客觀上對(duì)醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到督促作用。醫(yī)藥分家,醫(yī)院主要精力在醫(yī)護(hù)救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤或回扣問題失去土壤。臺(tái)灣健保制度作為世界領(lǐng)先的社會(huì)保障制度得到國際認(rèn)可與贊賞,其持續(xù)不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。

二、人本關(guān)懷、細(xì)節(jié)體現(xiàn)。

2、信息對(duì)接。臺(tái)灣醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務(wù)的完美對(duì)接給人很深的印象。查詢、掛號(hào)、候診、實(shí)驗(yàn)室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡,病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨,既知道自己當(dāng)前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時(shí)空所在。流程清晰,醫(yī)患雙方無誤、無憂。秀傳醫(yī)院檢驗(yàn)科從標(biāo)本采集到出具報(bào)告一線貫連、特色獨(dú)具,帶給患者極大的便捷?!半娔X的確耍得轉(zhuǎn)”:臺(tái)灣的信息化基礎(chǔ)素養(yǎng)、信息化在醫(yī)院的運(yùn)用確實(shí)略高一籌。

3、細(xì)微見真。“細(xì)節(jié)決定成敗”:臺(tái)灣各醫(yī)院對(duì)患者的體貼和關(guān)照常常體現(xiàn)在細(xì)微處。衛(wèi)生間的檢驗(yàn)標(biāo)本擱置架,是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題,在它這里解決了。流動(dòng)掛號(hào)收費(fèi)車,解決了有特殊情況的患者掛號(hào)繳費(fèi)問題,讓人感受到主動(dòng)服務(wù)性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴(yán)禁觸碰按鈕”的警示,體現(xiàn)了院感意識(shí)和對(duì)患者的保護(hù)。隨處可見的手部免費(fèi)自助干洗消毒設(shè)施,為所有人的疾病預(yù)防做了實(shí)事。甚至一些中小醫(yī)院都設(shè)有“愛心服務(wù)鈴”,坐輪椅或行動(dòng)不便者只要一按鈴,就會(huì)有服務(wù)人員前來扶助。

4、環(huán)境一流。目前醫(yī)院設(shè)施對(duì)患者就醫(yī)的“全覆蓋”,臺(tái)灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設(shè)置,可以說一進(jìn)醫(yī)院,萬事無憂。院內(nèi)可以品咖啡、進(jìn)美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等,與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場無異。既方便了患者,又給各伴生店鋪帶來效益,實(shí)現(xiàn)共贏。

三、遵守規(guī)矩、做好自己。

1、高度國際化。臺(tái)灣印象最突出的就是五個(gè)字:“按規(guī)矩出牌”。在臺(tái)聽覺和視覺上感受的是兩種通行語:普通話和英語。交流都能講普通話(國語),凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語,充分體現(xiàn)其國際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則,一切都按國際慣例來。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。

2、注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量保證體系,突出責(zé)任到人。“主治醫(yī)師”已經(jīng)不是我們心目中的中級(jí)職稱概念,而是對(duì)某一患者的.治療康復(fù)負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)概念;所以高級(jí)乃至初級(jí)職稱都可以成為“主治醫(yī)師”。標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類安全標(biāo)識(shí)既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬芳醫(yī)院質(zhì)量保證部內(nèi)圖書館式的質(zhì)保規(guī)章制度和資料令人瞠目結(jié)舌。

3、醫(yī)患各守其道。《病人的權(quán)利》《病人的義務(wù)》均以中英文顯赫上墻昭示,讓醫(yī)患雙方銘記謹(jǐn)守。進(jìn)院要遵守以下規(guī)則:禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販?zhǔn)邸⒔鷩W。在臺(tái)灣凡違反禁煙規(guī)定,最高罰款1萬臺(tái)幣,所以處處不聞煙。我一直對(duì)醫(yī)院的禁煙前景不看好,現(xiàn)在有了樂觀的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度,想來也可以辦到。還有就是《藥品異動(dòng)訊息通知》的院內(nèi)公示,既有藥品異動(dòng)的詳細(xì)介紹,又把藥品流動(dòng)的監(jiān)督權(quán)交給患者,形成醫(yī)院與社會(huì)的共同制約,值得學(xué)習(xí)。

4、設(shè)施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺(tái)中鹿島鎮(zhèn)一家個(gè)體醫(yī)師小診所。1名醫(yī)師、幾名護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有:掛號(hào)、候診、檢驗(yàn)區(qū)座椅和電視、自助式血壓計(jì);輪椅、報(bào)欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測設(shè)備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調(diào)溫設(shè)備等。裝備齊全、上檔次;醫(yī)師執(zhí)照、各類證照裝飾精良上墻;室內(nèi)盆花盆景悅目;運(yùn)行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運(yùn)作,何況中型、大型醫(yī)院?臺(tái)灣也有很多破舊甚至破爛的房屋,但醫(yī)院、診所一般都陳設(shè)較好,豪華高檔。

5、接待彰顯禮儀素養(yǎng)。臺(tái)灣醫(yī)院交流活動(dòng)的基本程序:門口迎接(有的醫(yī)院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會(huì)議室就坐(會(huì)議室多為橢圓形、每座均設(shè)對(duì)講式話筒)、飲品備用、課件備閱、客方個(gè)人資料顯示(有的已制作成為學(xué)員卡)、賓主交換名片、主人ppt介紹或講授、主人答疑、專人帶領(lǐng)參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈(zèng)送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內(nèi)容,其中很多程序是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹,仍然是我們的一項(xiàng)重要課題。

當(dāng)然,幾天的走馬觀花,獲知的僅是其皮毛,很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認(rèn)識(shí)、有了理念的交流與溝通,相信會(huì)在今后的醫(yī)院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達(dá)到新的目的、取得新的收獲。

參觀地稅局感想篇十四

博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的實(shí)物的場所。下面是小編為你精心整理的參觀博物館感想,希望大家喜歡。

5月3日,我院開展了“踐行核心價(jià)值勇?lián)嗄曦?zé)任”主題活動(dòng),組織青年干警前往中國航空博物館進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。一路上,我想大家都是和我一樣:帶著一份沉重,懷著一份忐忑,揣著敬重,來到了這一神秘的地方。

上午九時(shí)許,我們趕到目的地,首先參觀了運(yùn)輸機(jī)、直升機(jī)、特種飛機(jī)、偉人座機(jī)、轟炸機(jī)和高炮等系列展區(qū)。通過參觀,大家加深了對(duì)中國人民解放軍空軍和新中國航空工業(yè)發(fā)展歷程的了解,強(qiáng)化了國防意識(shí),增強(qiáng)了民族自信心和自豪感。接著,在航天碑刻前,面對(duì)鮮紅的團(tuán)旗,進(jìn)行了集體宣誓,重溫了。

入團(tuán)誓詞。

這次參觀加深了我對(duì)中國航空歷史的了解,我要用航空精神筑牢“立檢為公,執(zhí)法為民”的根本。在今后的工作中,認(rèn)真處理好以下幾個(gè)關(guān)系:

一、知與行的關(guān)系。青年檢察干警要勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),不斷用科學(xué)的理論和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)武裝頭腦,不斷提高理論素養(yǎng)。理論的價(jià)值在于指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。青年檢察干警要注重把理論學(xué)習(xí)與自己的思想和工作實(shí)際結(jié)合起來,做到學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合、知行合一。要著眼于新的實(shí)踐和發(fā)展,注重檢察理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,把大膽創(chuàng)新的勇氣和科學(xué)求實(shí)的精神緊密地結(jié)合起來,致力于研究檢察工作中的新情況、解決新問題、創(chuàng)造性的開展檢察工作,把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的實(shí)際工作中,體現(xiàn)到推進(jìn)昌平檢察事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)先進(jìn)位上。

二、奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系。奉獻(xiàn)是一種境界,在檢察機(jī)關(guān)奉獻(xiàn)是一種常態(tài)。為事業(yè)、為他人我們常常要付出比其他社會(huì)成員更多的責(zé)任、愛心和義務(wù)。因?yàn)闉楣秸x奮斗的事業(yè)是崇高的,選擇了崇高就選擇了奉獻(xiàn),檢察機(jī)關(guān)是行使國家法律監(jiān)督權(quán)的機(jī)關(guān),工作在這個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)的人都掌握而不是擁有一定的國家權(quán)力,權(quán)力是人民的,我們不過是代表他們?cè)谛惺苟眩瑱?quán)力的不正當(dāng)使用可以帶來利益,如果以索取心態(tài),用手中的權(quán)力去換取利益,就不僅僅是對(duì)權(quán)力宗旨的背離,而且是走上了一條不歸路,“為社會(huì)主義法治而奉獻(xiàn)”,不僅僅是。

口號(hào)。

是理念需要我們?yōu)橹冻龊顾?、心智甚至熱血。我們的付出換回的不僅是薪酬還有公信和崇高這其實(shí)是我們最希望得到的回報(bào)。

三、組織需要與個(gè)人理想的關(guān)系。青年檢察干警要在服從組織需要中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。牢固樹立“以檢察事業(yè)為上、以長遠(yuǎn)利益為重”的思想,使個(gè)人的志向服務(wù)、服從于檢察事業(yè)的需要,與檢察事業(yè)共成長,充分發(fā)揮自身的專長、優(yōu)勢和聰明才智,出色地做好每一份工作。要把組織上的工作安排,當(dāng)作是多崗位鍛煉自己的機(jī)會(huì),去努力實(shí)踐提高;當(dāng)作是對(duì)自己黨性修養(yǎng)的考驗(yàn),去正確對(duì)待和把握,尤其是當(dāng)個(gè)人志愿與檢察事業(yè)需要發(fā)生矛盾時(shí),要有舍小我,顧大局的氣魄,勇于犧牲自己的個(gè)人喜好,以寬廣的胸懷,超然的態(tài)度,服從組織的安排,扎扎實(shí)實(shí)把本職工作做好,以檢察事業(yè)的成功贏得理解和尊重,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

四、志存高遠(yuǎn)與腳踏實(shí)地的關(guān)系。遠(yuǎn)大的目標(biāo)是一個(gè)人不斷奮發(fā)進(jìn)取的精神動(dòng)力,作為青年檢察干警應(yīng)該確立自己崇高的人生追求目標(biāo),否則就會(huì)失去前進(jìn)的方向和動(dòng)力。但能否正確把握目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系,既是一個(gè)青年檢察干警成長的重要條件,也是一個(gè)青年檢察干警是否成熟的重要標(biāo)志。青年檢察干警既要確立宏偉的人生目標(biāo),又要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地去努力、去追求,不能好高騖遠(yuǎn),眼高手低,陷于“空想主義”而無所作為。要干一行愛一行,干一行專一行,干一行成就一行。要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己一次難得的礪練,一次難得的機(jī)遇,一次人生的積累,要立足本職,愛崗敬業(yè),履職盡責(zé),從現(xiàn)在做起,從具體的工作做起,用勤奮和智慧筑起通往理想的康莊大道。

作為檢察戰(zhàn)線上的一名新兵,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中鍛煉自己,在成長中完善自己,使自己早日成為一名合格的人民檢察官。

對(duì)于博物館的印象,最初是從上海自然博物館里的那巨大的恐龍骨骼開始。那時(shí),應(yīng)該是我還很小的時(shí)候,爸爸利用某個(gè)周末帶我去的。第一次看見這么大的恐龍,被這龐然大物震撼了,驚訝于她的巨大、不可思議,也有點(diǎn)被其有些可怕的面部嚇住了。于是對(duì)于那時(shí)自然博物館的印象,也只停留在了這恐龍上了,其他的就什么不記得了。

如今,上海的博物館每年都有新的出爐,造型各異,主題不同,種類越來越細(xì)化,總之是各式各樣,層出不窮。

從外型上來說,如今的博物館早已不再停留在只是一幢四四方方的房子了。上海博物館就是一個(gè)典型的例子。青銅器、天圓地方的造型不僅成為都市中一道亮麗的風(fēng)景線,也與博物館的主旨十分合拍,充分顯示了設(shè)計(jì)者的巧思和用心良苦。

在內(nèi)部設(shè)施上,隨著各方面條件的快速發(fā)展,展館的已愈發(fā)先進(jìn)和人性化。寬闊明亮的展廳,玻璃的展品放置處,柔和、明亮而不刺眼的燈光,感應(yīng)燈,室內(nèi)良好適宜的溫度和濕度等,這一切都最大程度上保護(hù)了展品,同時(shí)也給我們參觀者以很大程度上的享受。

除了這些硬件,博物館里的軟件也日益提高著。如今,很多博物館都有電腦查詢系統(tǒng)和介紹,你可以通過小小的顯示屏就先概括而完整地了解整個(gè)博物館的情況。當(dāng)然,也可以通過登陸各博物館的網(wǎng)站來了解。另外,每個(gè)博物館都配有專業(yè)的導(dǎo)游,能較詳盡地為游客作介紹,力求讓人們看懂、理解些什么,才能物有所值。如果你不想請(qǐng)導(dǎo)游的話,也可以租借講解器,可以更自由地按個(gè)人喜好隨時(shí)放講解錄音,同樣能很快地了解、獲得知識(shí)。

博物館日新月異地變化著,反映著上海整體經(jīng)濟(jì)水平的提高,也是上海文化生活質(zhì)量的一種提高。可喜可賀。

人們都說,上海的明天會(huì)更美好。而我堅(jiān)信,上海那么多的博物館的明天一樣會(huì)更好。

海南省博物館的前身是1984年開始籌建的海南博物館,1990年海南省政府正式批準(zhǔn)成立“海南省博物館”,1996年海南省文物考古研究所掛牌成立,兩者合署辦公。因?yàn)楫?dāng)時(shí)海南剛建省,百廢待興,政府資金不足,籌建中的博物館遲遲沒有開工。

20xx年11月15日開館的海南省博物館是海南省唯一的綜合類現(xiàn)代化博物館,位于??谑袊d大道68號(hào),省文化公園東部,是我省重點(diǎn)文化基礎(chǔ)設(shè)施。省博物館工程占地面積60余畝,第一期工程占地面積約18000平方米,主要包括陳列展廳、文物庫房、技術(shù)用房、服務(wù)設(shè)施、辦公用房。正在規(guī)劃設(shè)計(jì)的二期工程建設(shè)面積約7000平方米,將依托“華光礁i號(hào)”沉船的保護(hù)修復(fù)及沉船中出水的近萬件瓷器,重點(diǎn)展示與南海歷史、海上絲路、地緣政治和海洋生物礦產(chǎn)資源等方面有關(guān)的文物和標(biāo)本。

館內(nèi)設(shè)有基本陳列4個(gè),《海南館藏文物陳列》、《海南歷史陳列》、《海南少數(shù)民族陳列》及《海南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)陳列》,對(duì)海南的歷史、少數(shù)民族文化、海南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、文物遺存等進(jìn)行了全方位的展示,目前已有館藏文物2萬多件。通過琳瑯滿目的文物、形象逼真的布景及多媒體手段的展示,觀眾可以全方位、多層次、身臨其境地了解和感受海南獨(dú)特的歷史傳承和文化氛圍。

館內(nèi)還先后舉辦了《開拓二十年(海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)20周年成就展)》、《20世紀(jì)中國文學(xué)大師風(fēng)采》、《亞洲藝術(shù)水彩博物館館藏精品展》、《國家寶藏展》、《中國科學(xué)院、清華大學(xué)高新科技成果展》等近20場專題展覽,共接待觀眾80余萬人次,特別是先后成功接待中共中央、和中央政治局、國務(wù)院副等多位中央領(lǐng)導(dǎo)同志、以及來自12個(gè)國家地區(qū)的重要外賓共計(jì)130人次,受到社會(huì)各界好評(píng),使海南省博物館成為省會(huì)??凇⒛酥寥〉囊坏懒聋惖娘L(fēng)景線,眾多省內(nèi)外旅游者、包括外賓紛至沓來,為海南省旅游島的建設(shè)做出了獨(dú)特貢獻(xiàn)。

近年來,我館各部門的業(yè)務(wù)骨干對(duì)我省的文物資源進(jìn)行了大量系統(tǒng)的研究,取得了較為豐碩的學(xué)術(shù)成果:

由館長丘剛同志擔(dān)任主編的《海南歷史文化大系文博卷》已于20xx年4月正式出版,該卷匯集了大學(xué)著名教授、文博研究學(xué)者及我館多位業(yè)務(wù)骨干,向讀者展現(xiàn)了海南古遺址、海南古建筑、海南古墓葬、海南古陶瓷、海南古村落等文物考古的各個(gè)領(lǐng)域。此外,我館擬編輯出版《中國文物地圖集海南分冊(cè)》、《西沙群島文物普查報(bào)告》等;個(gè)人學(xué)術(shù)專著有:《三亞落筆洞》、《古書畫仿制研究》等;參與編寫《中國黎族傳統(tǒng)文化》、《中國黎族》、《海南民族風(fēng)情》、《黎族傳統(tǒng)織錦》等;發(fā)表考古發(fā)掘報(bào)告、論文及黎族傳統(tǒng)文化研究文章等數(shù)十篇。這些學(xué)術(shù)活動(dòng)的開展為研究海南省的歷史、文物、民族,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化作出了貢獻(xiàn)。

海南省博物館的建成開館,不僅是我省重要的社會(huì)文明標(biāo)志,對(duì)建設(shè)國際旅游島和促進(jìn)我省文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,都具有十分重要的意義,也必將對(duì)全面推動(dòng)我省政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展起到積極的作用。

參觀地稅局感想篇十五

1、基本情況:xx中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級(jí)甲等國家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次。設(shè)有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫(yī)技科室、2個(gè)分院,2個(gè)分部、4個(gè)社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評(píng)為省、市文明單位。xx年度被評(píng)為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、xx年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、xx年被評(píng)為全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、獲得xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號(hào),20獲福建省第十屆文明單位殊榮。

2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊(duì)伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議制度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個(gè)中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長。

(三)xx中醫(yī)院情況與黨建特色。

1、基本情況:xx中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個(gè),醫(yī)院占地150畝,建筑面積9、6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1、6萬人次。

1、基本情況:xx長庚醫(yī)院是臺(tái)塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),系與xx海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位張,首期500張病床已于1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級(jí)醫(yī)院,除了服務(wù)xx轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、xx、龍巖以及廣東的潮州等地。

2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開。

二、學(xué)習(xí)體會(huì)與借鑒。

一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立科學(xué)決策機(jī)制。xxxx三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)有力,實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度,對(duì)重大事項(xiàng)、重大投入項(xiàng)目安排、職稱評(píng)定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動(dòng)參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會(huì)讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng),推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn),才能確保三個(gè)文明建設(shè)卓有成效。一是實(shí)行黨政分開,互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會(huì)議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對(duì)社會(huì)關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查與研究,提出解決對(duì)策與措施,及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動(dòng)員工積極性。

二是堅(jiān)持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅(jiān)持以人為本,注重人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊(duì)伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時(shí)掌握前沿專業(yè)理論知識(shí),有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲(chǔ)備能力。

三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對(duì)外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進(jìn)檢驗(yàn)檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。四是堅(jiān)持科學(xué)管理,醫(yī)院管理績效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè),管理制度比較完善,工作管理措施有力,工作管理比較到位,員工隊(duì)伍帶動(dòng)較好,結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升,員工福利得到保障,社會(huì)服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼,提醒員工與群眾知曉,有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位,才會(huì)出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序,員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)()查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理,基本上每個(gè)季度均開展對(duì)病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查,以評(píng)選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動(dòng),有利于提高醫(yī)院管理能力與水平,又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。xx中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢,幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù),既消除病家煎藥麻煩,又與病人拉進(jìn)距離,實(shí)現(xiàn)“零距離服務(wù)”,同時(shí)也穩(wěn)定本院的“病號(hào)源”,這個(gè)做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過程中得知年xx中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1、3億元,xx中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8、5億元,各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報(bào),表明心里比較欣喜與寬慰,希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新,再度邁向輝煌。

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