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質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇一
隨著以“提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改善服務(wù)態(tài)度、維護(hù)群眾利益”為主題的各項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展,全省、全縣的“醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)”將醫(yī)療安全活動(dòng)推向了高潮,作為承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)麻醉工作的我,醫(yī)療安全這根弦始終不敢卸下,它是麻醉工作的核心,因?yàn)椋喝说纳挥幸淮危瑳Q不能因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖韬龃笠舛屔兊媚敲次⒉蛔愕?借助我院“醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)”,本人就如何保障麻醉安全談一點(diǎn)體會(huì):
麻醉工作是高風(fēng)險(xiǎn)工作,術(shù)中安全的保障與麻醉技術(shù)、急救藥品、急救設(shè)備和病人的自身情況密切相關(guān)。基層醫(yī)院存在以下特點(diǎn):
手術(shù)少,麻醉人員少,鍛煉的機(jī)會(huì)也少,麻醉技術(shù)提高慢;。
急救設(shè)備少,參與搶救人員有限;。
急救藥品使用率低;。
交通不便,患者病情卻瞬息萬(wàn)變,出現(xiàn)意外情況難以得到上級(jí)醫(yī)院的救助等等。
以上這些情況都是客觀存在的事實(shí)。而面對(duì)這些問(wèn)題我們不能去抱怨,而是應(yīng)該積極主動(dòng)地想辦法,讓患者平安地度過(guò)麻醉期:
提高麻醉技術(shù)水平:
每3-5年短期進(jìn)修學(xué)習(xí)一次;。
至少每?jī)赡陞⒓右淮螌W(xué)術(shù)會(huì)議,借此機(jī)會(huì)多與同行們交流和探討,多向?qū)<医淌谡?qǐng)教;。
對(duì)存在的問(wèn)題和取得的成績(jī)要及時(shí)總結(jié)。
預(yù)防在先:認(rèn)真對(duì)待術(shù)前檢查、術(shù)前訪視和醫(yī)患溝通,全面掌握病人情況,術(shù)中病人意外情況的預(yù)知及相關(guān)設(shè)備和藥物的準(zhǔn)備要充分,對(duì)于我院使用率非常低但又不得不準(zhǔn)備的急救藥品和物品利用一切機(jī)會(huì)向上一級(jí)醫(yī)院求助:如小兒面罩、各種型號(hào)的氣管導(dǎo)管;預(yù)防芬太尼導(dǎo)致胸腹肌肉強(qiáng)直的肌肉松弛劑琥珀膽堿針,維持時(shí)間短的降壓藥烏拉地爾針,升壓作用較強(qiáng)而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針,升壓作用較強(qiáng)維持時(shí)間較長(zhǎng)的間羥胺針,治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。后兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經(jīng)納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄,我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲(chǔ)備。
把握適應(yīng)癥及操作規(guī)范:患者的安全第一,不能讓患者為了節(jié)約費(fèi)用使自己處于被動(dòng)地位;需轉(zhuǎn)院者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)院,與手術(shù)醫(yī)生及患者做好溝通與交流。
尋求幫助:巡回護(hù)士掌握搶救藥物使用方法,以便快速準(zhǔn)確的進(jìn)行搶救;有預(yù)見(jiàn)性地請(qǐng)內(nèi)科醫(yī)生參與麻醉;出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)人員協(xié)助搶救。
“開(kāi)刀治病,麻醉保命”,一念之差、一點(diǎn)疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾。“不依規(guī)矩不成方圓”,每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意,對(duì)于麻醉過(guò)程中每一點(diǎn)點(diǎn)的異常都要認(rèn)真對(duì)待,都要多問(wèn)幾個(gè)為什么,從而追根求源,正確判斷,正確處理;每一次的化險(xiǎn)為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒,應(yīng)該正確估價(jià)自己的能力,不能抱有任何僥幸心理,及時(shí)溝通,及時(shí)引導(dǎo)患者轉(zhuǎn)診以確保安全。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇二
按照x縣公路運(yùn)輸管理所《關(guān)于開(kāi)展機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知》(達(dá)運(yùn)管維[20xx]3號(hào))要求,我廠結(jié)合實(shí)際,根據(jù)本廠質(zhì)量信譽(yù)檔案對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、硬件與軟件并重,不斷提升企業(yè)整體形象。
x縣路通汽車修理廠原址在x縣南外大家集團(tuán)廠區(qū)內(nèi),雖廠房和場(chǎng)地尚可,但周邊環(huán)境特別是道理基礎(chǔ)條件比較薄弱,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,為改善我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件,我廠一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在x縣南外三里坪汽車場(chǎng)重新選址建廠,新廠區(qū)占地面積超過(guò)1500m,辦公和生活用房超過(guò)300m,在新廠區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中,我?guī)妥⒅丨h(huán)境保護(hù)和消防安全并重、檢測(cè)與檢修有效分離。從原廠搬遷到新廠區(qū)用了近兩個(gè)月時(shí)間,在搬遷過(guò)程中,對(duì)原有的設(shè)備進(jìn)行了全面保養(yǎng)、檢測(cè)、檢修,并增添了解碼儀、舉升機(jī)等設(shè)備,添置了常用工具40余臺(tái)(套),從整體上提升了我廠的硬件水平。二是提升了企業(yè)外部形象。為提升企業(yè)的知名度,以來(lái),我廠采取了一系列措施來(lái)打造企業(yè)的外部形象,為了方便客戶我廠在交通方便的地方設(shè)立接待站對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行科學(xué)歸位和檢測(cè);懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,在廠區(qū)合理位置制作了巨幅宣傳標(biāo)語(yǔ),為每一位員工統(tǒng)一制作了工作服裝,這些措施使我廠的面貌發(fā)生了根本性的變化。三是不斷提升從業(yè)人員素質(zhì)。以前,我廠只有5名技術(shù)員工和3名管理人員,管理水平和技術(shù)能力有限,與二類維修企業(yè)硬件條件及不相稱,我廠正是清楚存在的問(wèn)題,才下決心提升“軟實(shí)力”一方面對(duì)原有技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行優(yōu)化組合,保留了原有的技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理人員;另一方面,積極吸納人才,特別是技術(shù)人才,到目前為止,我廠擁有各類技術(shù)人員21人,管理人員4人,基本滿足了我廠目前的業(yè)務(wù)需要。
二、制度與措施并用,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)。
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理,在安全生產(chǎn)工作中,我廠結(jié)合實(shí)際,經(jīng)強(qiáng)化教育、加強(qiáng)防范為突破口;以完善制度、落實(shí)責(zé)任為抓手;以消除安全隱患,杜絕安全事故為根本,積極有效開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
一是把安全生產(chǎn)工作作為增加效益的助燃劑,定期召開(kāi)會(huì)議專題研究并部署安全工作,明確了工作職責(zé)和工作任務(wù)。二是定期對(duì)廠區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查,排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。在隱患排查中,重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施是否齊備完好、疏散通道是否暢通,燃油、滑油存放是否安全,機(jī)械設(shè)備是否正常運(yùn)行等進(jìn)行了檢查,同時(shí)還對(duì)水、電線路進(jìn)行了排查,切實(shí)消除火災(zāi)等安全隱患。三是加強(qiáng)廠區(qū)安全值班,安排專人進(jìn)行夜間值班巡邏。四是加強(qiáng)車輛安全管理,嚴(yán)禁無(wú)功無(wú)證駕駛、酒后駕車或帶病操作,確保車輛安全。五是強(qiáng)化安全教育,每次會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。六是組建軍了應(yīng)急隊(duì)伍,完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全應(yīng)急預(yù)案,制定了《安全責(zé)任制》和《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度。
三、質(zhì)量與誠(chéng)信并存,不斷完善質(zhì)量保證體系質(zhì)量是企業(yè)的生命。
作為維修企業(yè),維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且影響托修方的人身財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)而影響整個(gè)修理行業(yè)的.整體形象。
(一)完善質(zhì)量保證體系各項(xiàng)制度?!盾囕v進(jìn)廠報(bào)修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項(xiàng)。收集了《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《四川省機(jī)動(dòng)車維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關(guān)制度相結(jié)合組成了我廠質(zhì)量保證體系文書。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度。一是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量保證體系各項(xiàng)規(guī)章制度;二是嚴(yán)格實(shí)施采購(gòu)登記制度,清楚掌握配件來(lái)源去向,以便質(zhì)量問(wèn)題溯源;三是規(guī)范舊件處理,換下來(lái)的配件總成及時(shí)提醒托修方處理,如在修理環(huán)衛(wèi)處的車輛時(shí),我們是送回舊件之后領(lǐng)取派修單據(jù)的方式在進(jìn)行處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修出廠合格證制度,每次車輛出廠,均由試車員試車、檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)簽字后填寫合格證方能出廠。
(三)誠(chéng)信為主、公開(kāi)透明。一是將原廠件、副廠件、修復(fù)件明確標(biāo)價(jià),絕不欺騙隱瞞托修方;二是嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》規(guī)定的汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛0公里或者100日;二級(jí)維修質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日的規(guī)定辦理。在此基礎(chǔ)之上,我廠放寬了質(zhì)量保證期限,這既是對(duì)維修質(zhì)量的承諾,更是對(duì)維修技術(shù)的保證。三是公示服務(wù)機(jī)構(gòu)、流程、服務(wù)人員照片和作業(yè)投訴渠道。四是增強(qiáng)維修透明度,車輛在檢修檢測(cè)時(shí),按照車主要求認(rèn)真查找車輛存在的故障和安全隱患,對(duì)車主沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提醒;對(duì)目前可以使用,但容易出現(xiàn)問(wèn)題的部件,在車輛出廠時(shí)告知車主注意,并適時(shí)電話提醒車主。五是合理收費(fèi),嚴(yán)格按照公示的維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。通過(guò)以上措施,一年來(lái),我廠沒(méi)有出現(xiàn)只收費(fèi)不修理或者虛列維修作業(yè)項(xiàng)目的行為,不存在損害維修行業(yè)信譽(yù)的行為,也沒(méi)有重大服務(wù)質(zhì)量事件發(fā)生。
四、創(chuàng)新與規(guī)范并舉,不斷推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
(一)規(guī)范操作。一是將維修經(jīng)營(yíng)許可證和《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》懸掛在醒目位置。
二是在維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)使用制式的.結(jié)算清單。
三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。
四是加強(qiáng)合格證和各類證照的管理。
(二)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。一是改造高噪音、通風(fēng)效果不好的設(shè)備,我廠借搬遷的機(jī)會(huì)對(duì)空壓機(jī)、通風(fēng)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了修理更換。
二是在選擇機(jī)油、油漆、制冷劑、清潔劑等產(chǎn)品時(shí),選擇質(zhì)量好的知名品牌。
三是對(duì)廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進(jìn)行分類處理,對(duì)可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理,另一方面對(duì)廢棄物進(jìn)行分類處理,并交專業(yè)回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
(三)增添措施、強(qiáng)化管理。一套可操作性強(qiáng)的管理措施,能使全體員工在管理中重質(zhì)量、講效益、求發(fā)展,為此我廠專門收集了相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理教程進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,目的在于大力推進(jìn)科學(xué)化管理,積極運(yùn)用科技化管理方法和手段來(lái)提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在創(chuàng)新上下功夫,以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理,人人講規(guī)范,促使形成人人“學(xué)管理、用管理、抓管理”的良好氛圍。
通過(guò)自查我們感到,一年來(lái),我廠質(zhì)量信譽(yù)工作在各級(jí)維管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,取得了可喜的進(jìn)步,我們深信,在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,我廠將加倍努力,為我縣維修行業(yè)增光添彩。同時(shí),我們也看到了目前我廠存在的不足,如技術(shù)檔案不規(guī)范、廠區(qū)環(huán)境需要進(jìn)一步美化等,我們將努力針對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn),為今后更深層次的發(fā)展積蓄力量。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇三
上半年,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,檢查生產(chǎn)加工企業(yè)間次,檢查經(jīng)銷企業(yè)間次,辦理案件宗,作出行政處罰罰沒(méi)款共萬(wàn)元,執(zhí)行到位萬(wàn)元。其中立案案件宗(計(jì)量案件宗,質(zhì)量案件宗,特種設(shè)備案件宗),已審理宗,作出行政處罰罰沒(méi)款共萬(wàn)元,已結(jié)案宗,執(zhí)行到位萬(wàn)元;現(xiàn)場(chǎng)處罰案件宗,作出行政處罰罰款萬(wàn)元,已全部執(zhí)行到位。
1、設(shè)置政策法規(guī)宣教股,配備專職法制工作人員,法制機(jī)構(gòu)工作人員為公務(wù)員。
2、設(shè)置稽查隊(duì)為專職行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),并委托其執(zhí)法,被委托機(jī)構(gòu)符合《行政處罰法》第十九條規(guī)定?;殛?duì)執(zhí)法人員為公務(wù)員,且持有有效行政執(zhí)法證件。
3、調(diào)整了行政案件審理委員會(huì)成員,由5名執(zhí)法人員組成,并下設(shè)案件審理委員會(huì)辦公室。
4、指定政策法規(guī)宣教股為受理行政執(zhí)法投訴、申訴的機(jī)構(gòu),并由專人負(fù)責(zé)。
5、局不定期組織法制機(jī)構(gòu)工作人員和執(zhí)法人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和制度以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并積極參加省、市上級(jí)部門組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。稽查隊(duì)每月安排半天時(shí)間舉行案件辦理分析交流會(huì),對(duì)正在辦理的案件進(jìn)行分析、研究,促進(jìn)案件順利執(zhí)行,提高案件辦理質(zhì)量。
1、制訂《縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法制度匯編》,匯總了我局的行政執(zhí)法責(zé)任制、各部門崗位執(zhí)法責(zé)任制、法制機(jī)構(gòu)和工作人員管理規(guī)定、行政案件辦理程序規(guī)定、行政案件審理委員會(huì)制度、行政執(zhí)法人員管理制度、行政案件管理制度,罰沒(méi)財(cái)、物和登記保存(封存、扣押)物資管理制度,行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法監(jiān)督的規(guī)定等規(guī)章制度。
2、根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)完善其他有關(guān)行政執(zhí)法制度,制訂了法制機(jī)構(gòu)工作人員和執(zhí)法人員教育、培訓(xùn)制度,案件辦理分析交流制度、行政案件審理制度、罰款決定與罰款收繳分離實(shí)施辦法、打假責(zé)任制度,受理、處理行政執(zhí)法投訴、申訴制度,落實(shí)“五不放過(guò)制度”、案件移送制度以及行政執(zhí)法證件管理制度等。
3、減免行政處罰嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦交辦案件及時(shí)登記并根據(jù)上級(jí)要求開(kāi)展查處工作,查處結(jié)束后及時(shí)將處理結(jié)果上報(bào)轉(zhuǎn)辦交辦部門。
5、嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行案件移送,對(duì)涉嫌構(gòu)成犯罪的案件和超越質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍的案件堅(jiān)決移送有關(guān)部門處理。
以上各項(xiàng)制度我局均能認(rèn)真執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行記錄。
1、所辦理案件屬于質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍,超出質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍或涉嫌構(gòu)成犯罪的案件及時(shí)移送有關(guān)部門處理。
2、行政執(zhí)法程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過(guò)立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見(jiàn)、告知(聽(tīng)證)、作出行政處理決定、送達(dá)、執(zhí)行、結(jié)案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時(shí)有2個(gè)以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
3、定性準(zhǔn)確、取證到位。行政案件的辦理能對(duì)違法事實(shí)認(rèn)定清楚、全面,證據(jù)確鑿,并采取拍照、錄像和復(fù)印有關(guān)資料等方式固化證據(jù),證據(jù)間相互佐證,對(duì)違法行為定性準(zhǔn)確、全面,不避重就輕。
4、法律適用準(zhǔn)確,正確行使自由裁量權(quán)。嚴(yán)格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準(zhǔn)確,適用法律寫全稱。針對(duì)違法行為的輕重和對(duì)社會(huì)造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權(quán),行政處罰不存在顯失公正的情況。
5、行政處罰執(zhí)行符合規(guī)定。罰沒(méi)款罰收分離,除法律規(guī)定可以代收的外,罰沒(méi)款一律由指定銀行代收,并出具省財(cái)政統(tǒng)一的罰沒(méi)收據(jù)。對(duì)不符合行政處罰減、免條件的,不隨意減、免行政處罰。罰沒(méi)物品處理機(jī)構(gòu)與案件辦理機(jī)構(gòu)分離。
6、文書使用正確、規(guī)范。辦理案件使用統(tǒng)一格式的執(zhí)法文書,文書使用正確,內(nèi)容不存在違反法律法規(guī)規(guī)定的情況;文書語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、規(guī)范,不存在隨意使用簡(jiǎn)稱、簡(jiǎn)寫的情況;文書不存在涂改現(xiàn)象,更改處由當(dāng)事人確認(rèn);《行政處罰決定書》以電腦打印形式,并及時(shí)上報(bào)市局稽查大隊(duì)辦理備案手續(xù)。
1、行政案件投訴、申訴情況。今年,我局沒(méi)有接到質(zhì)監(jiān)部門管轄范圍的投訴案件,收到關(guān)于對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量問(wèn)題和建筑房屋質(zhì)量問(wèn)題等投訴,我局建議當(dāng)事人到相關(guān)職能部門反映情況。
2、涉案物品和罰沒(méi)物品管理情況。設(shè)立了固定的物品保管場(chǎng)所,指定專人對(duì)涉案物品進(jìn)行統(tǒng)一管理,并建立詳細(xì)檔案;詳細(xì)記錄物品出入庫(kù)、交接及處理情況,物品處理情況及時(shí)歸檔;不存在挪用、調(diào)換、私分涉案物品的情況。
3、責(zé)任追究落實(shí)情況。我局嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度,今年沒(méi)有出現(xiàn)因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致行政處罰錯(cuò)誤或顯失公正的情況,沒(méi)有出現(xiàn)因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致具體行政行為在行政復(fù)議、行政訴訟中撤消、變更或確認(rèn)違法的情況。
4、行政執(zhí)法案件公開(kāi)情況。對(duì)符合案件公開(kāi)條件的案件,根據(jù)《省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)公開(kāi)行政執(zhí)法案件管理辦法(試行)》進(jìn)行公開(kāi),公開(kāi)的范圍、方式、內(nèi)容、期限、程序均符合規(guī)定要求。
5、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)查處的影響較大的違法行為依照“五不放過(guò)”要求依法查處,做到:案情沒(méi)有查清的不放過(guò),假冒偽劣商品源頭和流向沒(méi)有查明的不放過(guò),沒(méi)有依法處理的不放過(guò),該移送司法機(jī)關(guān)沒(méi)有移送的不放過(guò),支持或參與制假售假的機(jī)關(guān)工作人員該建議紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)予以處理而沒(méi)有建議的不放過(guò)。
6、法制宣傳教育情況。我局十分重視法制宣貫工作,調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),兩名副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),加強(qiáng)了對(duì)法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)。我局執(zhí)法人員通過(guò)書籍資料,案例分析,互聯(lián)網(wǎng)論壇等方式,加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解,提高了自身的素質(zhì)。執(zhí)法人員在巡查企業(yè)和執(zhí)法過(guò)程中,主動(dòng)對(duì)企業(yè)、群眾進(jìn)行計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、特種設(shè)備等法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳和教育,提高企業(yè)的守法意識(shí),促進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理。在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日等特殊日子,聯(lián)合有關(guān)部門開(kāi)展大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),通過(guò)派發(fā)資料、現(xiàn)場(chǎng)真假鑒別、接受投訴咨詢等形式,向廣大人民群眾宣傳了有關(guān)的法律法規(guī)。另外還通過(guò)報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)站等新聞媒體大力宣傳有關(guān)法律、法規(guī)。今年上半年,分別向省、市、縣媒體投遞稿件并被采納共19篇,其中省局網(wǎng)站采納1篇,市局網(wǎng)站采納1篇,日?qǐng)?bào)采納6篇,市電視臺(tái)采納1篇,縣新聞媒體采納9篇,市局簡(jiǎn)報(bào)采納1篇。
7、行政復(fù)議、訴訟及國(guó)家賠償情況。今年我局沒(méi)有行政復(fù)議撤消、變更或確認(rèn)違法的案件;無(wú)行政訴訟撤消、變更或確認(rèn)違法的案件;無(wú)違法行使職權(quán)而導(dǎo)致國(guó)家賠償?shù)陌讣?/p>
1、有關(guān)規(guī)章制度不夠細(xì)化,執(zhí)行情況記錄不夠全面;。
2、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員素質(zhì)需進(jìn)一步提高;。
3、大案要案少,需進(jìn)一步開(kāi)拓案源;。
4、法制宣傳形式比較單一等。
1、進(jìn)一步完善和細(xì)化有關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行并做好詳細(xì)記錄;。
3、加大行政執(zhí)法力度,狠抓大案要案;。
4、加大法制宣傳力度,積極開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇四
我公司是經(jīng)市運(yùn)管處許可的普通貨物運(yùn)輸企業(yè),目前共有車輛49臺(tái),公司設(shè)有專用停車場(chǎng)和辦公室,科室齊全,設(shè)備完善。公司職工15名,其中管理人員7名。從業(yè)人員全部經(jīng)主管部門培訓(xùn)考試取得了駕駛證、上崗證等:持證率百分百。公司十分重視規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量保障措施,隨著公司的不斷公司也逐漸完善了各類規(guī)章制度,為安全生產(chǎn)做好良好的保障工作。
二、運(yùn)輸安全。
在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下,加上公司嚴(yán)把安全生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全教育、培訓(xùn)等,公司全年沒(méi)有發(fā)生一次交通事故。
三、經(jīng)營(yíng)行為。
公司一直遵守法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格按上級(jí)審批規(guī)定的范圍運(yùn)輸,運(yùn)輸車輛嚴(yán)格按規(guī)定年審后維護(hù)、檢測(cè),杜絕了經(jīng)營(yíng)違章行為。
四、服務(wù)質(zhì)量。
公司始終按照企業(yè)宗旨,誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競(jìng)爭(zhēng)。形成了良好的服務(wù)質(zhì)量保證體系,做到了人人為客戶著想,客戶滿意就是我們的滿意。多年來(lái)沒(méi)有一次被投訴或者經(jīng)營(yíng)糾紛的事件發(fā)生。
五、社會(huì)責(zé)任。
公司全部車輛按規(guī)定統(tǒng)一購(gòu)買了車輛保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)等五、安全投入按規(guī)定提取和使用安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件;按規(guī)定存儲(chǔ)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金;依法為從業(yè)人員提供防護(hù)用品,并監(jiān)督教育其正確佩戴和使用。
六、企業(yè)管理。
公司兩道始終把安全放在第一位,定期召開(kāi)安全例會(huì),傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)文件,不斷組織職工進(jìn)行集中教育培訓(xùn),層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái),能更好的動(dòng)態(tài)管理車輛。
七、掃黑除惡。
面對(duì)面向運(yùn)輸司機(jī)講解掃黑·除惡·專項(xiàng)·斗爭(zhēng)相關(guān)政策、發(fā)放宣傳資料,營(yíng)造道路運(yùn)輸行業(yè)“掃黑除惡”的良好氛圍。對(duì)從業(yè)人員加大掃黑·除惡·專項(xiàng)·斗爭(zhēng)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)發(fā)動(dòng)人員檢舉揭發(fā)堵路阻工等涉·黑·涉·惡違法犯罪線索,一旦發(fā)現(xiàn)黑惡勢(shì)力影響道路安全,立即向公安部門反饋,確保道路運(yùn)輸建設(shè)平安順利。
平頂山市汽車運(yùn)輸公司第五車隊(duì)。
20xx年5月31日。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇五
一、違章經(jīng)營(yíng)情況:我公司運(yùn)輸組無(wú)違章經(jīng)營(yíng)情況。
運(yùn)輸組在交通形式嚴(yán)峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車任務(wù)繁忙、行車任務(wù)艱巨,新司機(jī)多,技術(shù)底子相對(duì)低的情況下,我組全年安全短途趟數(shù)5000余趟,安全長(zhǎng)途趟數(shù)10余趟,共行駛3萬(wàn)余公里,全組全年安全無(wú)事故。保證了公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,為社會(huì)和諧和穩(wěn)定做出了運(yùn)輸組應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我組嚴(yán)格操作規(guī)定,嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程,全組全年工傷亡事故為零。
二、服務(wù)質(zhì)量情況:我公司運(yùn)輸組無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
我組在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)時(shí)間用車中,我組全體人員都市召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動(dòng),及時(shí)滿足領(lǐng)導(dǎo)用車要求,都能高水平的完成任務(wù),沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。我組都能全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),沒(méi)有任何失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),全年全組反饋不良意見(jiàn)為零。
三、完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)情況:
無(wú)
四、企業(yè)穩(wěn)定情況:我公司運(yùn)輸組沒(méi)有發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
我組加強(qiáng)和諧和法律教育,嚴(yán)格遵法守紀(jì),全組全年沒(méi)有任何打架斗毆等不團(tuán)結(jié)行為和觸犯法律行為。
五、企業(yè)管理情況:我公司運(yùn)輸組屬于單位內(nèi)部運(yùn)輸。
管理有如下方面:
1、交通安全方面。
安全工作是我組重中之重的工作,可以說(shuō):沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,喪失安全就會(huì)喪失一切,我組全年自始至終狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬(wàn)無(wú)一失。我組人員都牢固樹(shù)立了安全行車意識(shí),把安全融化在血液中,落實(shí)在行車中。出車前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車輛確保車輛完好。
2、消防工作方面:
消防工作也是我組重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我組高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入庫(kù)內(nèi),嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫(kù)內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)內(nèi),消防通道要暢通,庫(kù)內(nèi)一切設(shè)施要齊全有效,嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)明火作業(yè),庫(kù)內(nèi)所有車輛要按位停車,庫(kù)內(nèi)地面要干凈整潔,由于我組嚴(yán)格消防管理,我組多年來(lái)消防事故為零。
3、車輛的管理方面。
(1)我組出車歸來(lái)的車輛必須按時(shí)歸組必須按車位停車,嚴(yán)禁在外亂停亂放。
(2)夜間無(wú)論什么時(shí)間,執(zhí)行任務(wù)回來(lái)的車輛,都要在車庫(kù)停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處理造成后果自負(fù)。
(3)每天門衛(wèi)要把庫(kù)內(nèi)所有車輛統(tǒng)計(jì)清楚,要把長(zhǎng)途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚,每天都要把所登記的情況向組長(zhǎng)如實(shí)匯報(bào),登記表由組長(zhǎng)簽字。
(4)在外長(zhǎng)途的車輛要把車保管好、使用好,車輛的安全情況每天要打電話向組里匯報(bào)。
(5)嚴(yán)禁私自跑車,嚴(yán)禁私自繞到辦事,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理造成后果要自己負(fù)責(zé)。
(6)因自己的原因造成車輛的早起損壞和丟失,自己要完全負(fù)責(zé)還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的處理。
由于我組嚴(yán)格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
4、車輛保養(yǎng)管理方面。
我組全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛(ài)車如命、相互競(jìng)爭(zhēng),確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長(zhǎng)了車輛的使用壽命,滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)用車需求,每次車組對(duì)全組車輛大檢查,合格率都是非常滿意。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇六
xx縣運(yùn)管所:
按照x縣公路運(yùn)輸管理所《關(guān)于開(kāi)展機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知》(達(dá)運(yùn)管維[20xx]3號(hào))要求,我廠結(jié)合實(shí)際,根據(jù)本廠質(zhì)量信譽(yù)檔案對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
x縣路通汽車修理廠原址在x縣南外大家集團(tuán)廠區(qū)內(nèi),雖廠房和場(chǎng)地尚可,但周邊環(huán)境特別是道理基礎(chǔ)條件比較薄弱,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,為改善我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件,我廠一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在x縣南外三里坪汽車場(chǎng)重新選址建廠,新廠區(qū)占地面積超過(guò)1500m,辦公和生活用房超過(guò)300m,在新廠區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中,我?guī)妥⒅丨h(huán)境保護(hù)和消防安全并重、檢測(cè)與檢修有效分離。從原廠搬遷到新廠區(qū)用了近兩個(gè)月時(shí)間,在搬遷過(guò)程中,對(duì)原有的設(shè)備進(jìn)行了全面保養(yǎng)、檢測(cè)、檢修,并增添了解碼儀、舉升機(jī)等設(shè)備,添置了常用工具40余臺(tái)(套),從整體上提升了我廠的硬件水平。二是提升了企業(yè)外部形象。為提升企業(yè)的知名度,以來(lái),我廠采取了一系列措施來(lái)打造企業(yè)的外部形象,為了方便客戶我廠在交通方便的地方設(shè)立接待站對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行科學(xué)歸位和檢測(cè);懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,在廠區(qū)合理位置制作了巨幅宣傳標(biāo)語(yǔ),為每一位員工統(tǒng)一制作了工作服裝,這些措施使我廠的面貌發(fā)生了根本性的變化。三是不斷提升從業(yè)人員素質(zhì)。以前,我廠只有5名技術(shù)員工和3名管理人員,管理水平和技術(shù)能力有限,與二類維修企業(yè)硬件條件及不相稱,我廠正是清楚存在的問(wèn)題,才下決心提升“軟實(shí)力”一方面對(duì)原有技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行優(yōu)化組合,保留了原有的技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理人員;另一方面,積極吸納人才,特別是技術(shù)人才,到目前為止,我廠擁有各類技術(shù)人員21人,管理人員4人,基本滿足了我廠目前的業(yè)務(wù)需要。
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理,在安全生產(chǎn)工作中,我廠結(jié)合實(shí)際,經(jīng)強(qiáng)化教育、加強(qiáng)防范為突破口;以完善制度、落實(shí)責(zé)任為抓手;以消除安全隱患,杜絕安全事故為根本,積極有效開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
一是把安全生產(chǎn)工作作為增加效益的助燃劑,定期召開(kāi)會(huì)議專題研究并部署安全工作,明確了工作職責(zé)和工作任務(wù)。二是定期對(duì)廠區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查,排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。在隱患排查中,重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施是否齊備完好、疏散通道是否暢通,燃油、滑油存放是否安全,機(jī)械設(shè)備是否正常運(yùn)行等進(jìn)行了檢查,同時(shí)還對(duì)水、電線路進(jìn)行了排查,切實(shí)消除火災(zāi)等安全隱患。三是加強(qiáng)廠區(qū)安全值班,安排專人進(jìn)行夜間值班巡邏。四是加強(qiáng)車輛安全管理,嚴(yán)禁無(wú)功無(wú)證駕駛、酒后駕車或帶病操作,確保車輛安全。五是強(qiáng)化安全教育,每次會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。六是組建軍了應(yīng)急隊(duì)伍,完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全應(yīng)急預(yù)案,制定了《安全責(zé)任制》和《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。作為維修企業(yè),維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且影響托修方的人身財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)而影響整個(gè)修理行業(yè)的整體形象。
(一)完善質(zhì)量保證體系各項(xiàng)制度?!盾囕v進(jìn)廠報(bào)修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項(xiàng)。收集了《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《四川省機(jī)動(dòng)車維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關(guān)制度相結(jié)合組成了我廠質(zhì)量保證體系文書。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度。一是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量保證體系各項(xiàng)規(guī)章制度;二是嚴(yán)格實(shí)施采購(gòu)登記制度,清楚掌握配件來(lái)源去向,以便質(zhì)量問(wèn)題溯源;三是規(guī)范舊件處理,換下來(lái)的配件總成及時(shí)提醒托修方處理,如在修理環(huán)衛(wèi)處的車輛時(shí),我們是送回舊件之后領(lǐng)取派修單據(jù)的方式在進(jìn)行處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修出廠合格證制度,每次車輛出廠,均由試車員試車、檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)簽字后填寫合格證方能出廠。
(三)誠(chéng)信為主、公開(kāi)透明。一是將原廠件、副廠件、修復(fù)件明確標(biāo)價(jià),絕不欺騙隱瞞托修方;二是嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》規(guī)定的汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛0公里或者100日;二級(jí)維修質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日的規(guī)定辦理。在此基礎(chǔ)之上,我廠放寬了質(zhì)量保證期限,這既是對(duì)維修質(zhì)量的承諾,更是對(duì)維修技術(shù)的保證。三是公示服務(wù)機(jī)構(gòu)、流程、服務(wù)人員照片和作業(yè)投訴渠道。四是增強(qiáng)維修透明度,車輛在檢修檢測(cè)時(shí),按照車主要求認(rèn)真查找車輛存在的故障和安全隱患,對(duì)車主沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提醒;對(duì)目前可以使用,但容易出現(xiàn)問(wèn)題的部件,在車輛出廠時(shí)告知車主注意,并適時(shí)電話提醒車主。五是合理收費(fèi),嚴(yán)格按照公示的維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。通過(guò)以上措施,一年來(lái),我廠沒(méi)有出現(xiàn)只收費(fèi)不修理或者虛列維修作業(yè)項(xiàng)目的行為,不存在損害維修行業(yè)信譽(yù)的行為,也沒(méi)有重大服務(wù)質(zhì)量事件發(fā)生。
(一)規(guī)范操作。一是將維修經(jīng)營(yíng)許可證和《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)使用制式的結(jié)算清單。三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。四是加強(qiáng)合格證和各類證照的管理。
(二)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。一是改造高噪音、通風(fēng)效果不好的設(shè)備,我廠借搬遷的機(jī)會(huì)對(duì)空壓機(jī)、通風(fēng)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了修理更換。二是在選擇機(jī)油、油漆、制冷劑、清潔劑等產(chǎn)品時(shí),選擇質(zhì)量好的知名品牌。三是對(duì)廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進(jìn)行分類處理,對(duì)可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理,另一方面對(duì)廢棄物進(jìn)行分類處理,并交專業(yè)回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
(三)增添措施、強(qiáng)化管理。一套可操作性強(qiáng)的管理措施,能使全體員工在管理中重質(zhì)量、講效益、求發(fā)展,為此我廠專門收集了相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理教程進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,目的在于大力推進(jìn)科學(xué)化管理,積極運(yùn)用科技化管理方法和手段來(lái)提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在創(chuàng)新上下功夫,以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理,人人講規(guī)范,促使形成人人“學(xué)管理、用管理、抓管理”的良好氛圍。
通過(guò)自查我們感到,一年來(lái),我廠質(zhì)量信譽(yù)工作在各級(jí)維管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,取得了可喜的進(jìn)步,我們深信,在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,我廠將加倍努力,為我縣維修行業(yè)增光添彩。同時(shí),我們也看到了目前我廠存在的不足,如技術(shù)檔案不規(guī)范、廠區(qū)環(huán)境需要進(jìn)一步美化等,我們將努力針對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn),為今后更深層次的發(fā)展積蓄力量。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇七
根據(jù)《山東省道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法(試行)》規(guī)定,我公司對(duì)本運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認(rèn)真考核,并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)逐一打分,實(shí)得總分為1075分;企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)自評(píng)結(jié)果為aaa級(jí)?,F(xiàn)將自評(píng)結(jié)果報(bào)上,請(qǐng)予以核定。
本運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站自評(píng)分項(xiàng)得分情況如下:
一、安全管理。
我公司為貫徹“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,實(shí)現(xiàn)把住汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)源頭關(guān),落實(shí)公司各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任;有效預(yù)防和減少因汽車客運(yùn)站源頭管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標(biāo),制定了一系列措施。
1、公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的,由各職能科室負(fù)責(zé)人組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全科,安全科成員是專職安全管理人員。以上安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制.層層分解安全生產(chǎn)主體責(zé)任,落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo),逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,并逐級(jí)建立安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。
3、按規(guī)定提取和使用安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件;按規(guī)定存儲(chǔ)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金;依法為從業(yè)人員繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。依法為從業(yè)人員提供防護(hù)用品,并監(jiān)督教育其正確佩戴和使用。
4、公司定期組織所有員工及駕駛員召開(kāi)安全會(huì)議。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),貫徹傳達(dá)政府部門有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、政策。不斷提高所有從業(yè)人員的安全意識(shí),充實(shí)安全知識(shí)。
5、按照上級(jí)主管部門的規(guī)定,實(shí)施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的安全生產(chǎn)制度。擴(kuò)建、完善了安全生產(chǎn)所需的設(shè)施設(shè)備。
公司通過(guò)以上措施的制定與實(shí)施,在20xx年度,實(shí)現(xiàn)了交通肇事率為0,交通責(zé)任事故傷亡率為0,交通事故傷人率為0。實(shí)得分?jǐn)?shù)300分。
二、經(jīng)營(yíng)行為。
公司不斷加強(qiáng)對(duì)駕乘人員的管理。督促其嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,遵守《客運(yùn)安全告知制度》以及其他相關(guān)制度及客規(guī)。并保障營(yíng)運(yùn)車輛的正班正點(diǎn)率。堅(jiān)決杜絕倒客、甩客、宰客、私抬票價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生。教育駕乘人員文明服務(wù)、禮貌待客,避免“冷、橫、硬”的態(tài)度。在運(yùn)輸途中,積極為旅客排憂解難。駕駛員上崗需經(jīng)嚴(yán)格考核,保證其駕駛證、資質(zhì)證齊全有效。一年來(lái),我公司經(jīng)營(yíng)違章率為0。實(shí)得分?jǐn)?shù)200分。
三、服務(wù)質(zhì)量。
我公司始終堅(jiān)持“服務(wù)第一,旅客至上”的原則,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想道德教育。并加強(qiáng)站務(wù)員客運(yùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn),通過(guò)言談、行為、舉止等,對(duì)旅客表示尊重和友好。使旅客產(chǎn)生賓至如歸之感。大大提高企業(yè)和員工的自身形象。取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。同時(shí)公司能夠認(rèn)真接待旅客來(lái)訪,積極為旅客解決疑難問(wèn)題。一年來(lái)社會(huì)投訴率為0。實(shí)得分?jǐn)?shù)200分。
四、社會(huì)責(zé)任。
公司能夠按時(shí)足額繳納國(guó)家規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用,并為全部營(yíng)運(yùn)車輛統(tǒng)一投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。實(shí)得分?jǐn)?shù)150分。
五、企業(yè)管理。
1、安全生產(chǎn)管理(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分)。
公司成立了以總經(jīng)理王和林為主任,副經(jīng)理高貴勇為副主任,安全科長(zhǎng)、安全員為成員的安全生產(chǎn)委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)公司的安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。并建立健全了各種管理制度。
公司于20xx年按照上級(jí)主管部門的要求完成了安全流程再造。對(duì)檢車臺(tái)、危險(xiǎn)品安檢儀進(jìn)行了改建、擴(kuò)建,實(shí)行人車分離。
對(duì)駕駛員的“五證一卡”進(jìn)行嚴(yán)格檢查,證件不全或無(wú)效的駕駛員及車輛一律禁止參加營(yíng)運(yùn)。
2、質(zhì)量管理(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分)。
公司自20xx年實(shí)行iso9001質(zhì)量體系以來(lái),公司成立了內(nèi)審檢查小組,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查。并連年通過(guò)中鑒認(rèn)證公司的復(fù)核,從而進(jìn)一步提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
3、從業(yè)人員管理(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分)。
公司一直以來(lái)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的管理,嚴(yán)格按規(guī)定資格條件聘用從業(yè)人員,對(duì)上崗從業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真考核。必須符合應(yīng)聘條件后方可允許其上崗。
4、科技進(jìn)步及先進(jìn)管理應(yīng)用(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分)。
公司營(yíng)運(yùn)車輛全部按規(guī)定安裝了gps監(jiān)控系統(tǒng)。并于20xx年更新升級(jí)了更加先進(jìn)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)備。設(shè)立兩處gps監(jiān)控室,配備專人實(shí)行24小時(shí)輪流監(jiān)控。并建立監(jiān)控記錄。
5、車輛管理(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分)。
建立健全營(yíng)運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)臺(tái)帳。按照規(guī)定對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。保障車輛技術(shù)狀況良好。車輛年審合格率達(dá)到95%以上。
6、質(zhì)量信譽(yù)檔案(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分)。
公司各部門按要求建立健全了各項(xiàng)質(zhì)量信譽(yù)檔案。保持真實(shí)有效、連貫有序。并有專職人員負(fù)責(zé)記錄保管。
7、企業(yè)穩(wěn)定(實(shí)得分?jǐn)?shù)25分)。
公司的管理始終堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有序。因此從未導(dǎo)致發(fā)生違反《信訪條例》規(guī)定,出現(xiàn)過(guò)激行為、嚴(yán)重?cái)_亂政府辦公或社會(huì)秩序、造成惡劣社會(huì)影響的事件。保障了社會(huì)的穩(wěn)定。
六、加分項(xiàng)目。
1、企業(yè)形象(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分)。
本公司營(yíng)運(yùn)車輛全部統(tǒng)一標(biāo)識(shí);從業(yè)人員全部統(tǒng)一服裝。
2、科技進(jìn)步及先進(jìn)管理應(yīng)用(實(shí)得分?jǐn)?shù)20分)。
公司營(yíng)運(yùn)車輛全部安裝了gps監(jiān)控系統(tǒng)。并于20xx年12月全部更新為功能更加先進(jìn)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)備,并配備專人實(shí)行24小時(shí)輪流監(jiān)控。
3、省部級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)(實(shí)得分?jǐn)?shù)10分)。
公司20xx年度被德州市交通運(yùn)輸局評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
4、完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)(實(shí)得任務(wù)30分)。
公司對(duì)于上級(jí)政府部門安排的運(yùn)輸任務(wù)能夠認(rèn)真及時(shí)的完成。對(duì)于兩會(huì)、防汛搶險(xiǎn)、救災(zāi)、新兵運(yùn)輸、節(jié)日運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)運(yùn)輸任務(wù)能夠合理調(diào)度并組織實(shí)施。并且選用車輛技術(shù)狀況良好、各方面素質(zhì)高的駕駛員去完成任務(wù)。得到了政府部門的承認(rèn)和好評(píng)。
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質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇八
xx縣運(yùn)管所:
按照x縣公路運(yùn)輸管理所《關(guān)于開(kāi)展機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的通知》(達(dá)運(yùn)管維[20xx]3號(hào))要求,我廠結(jié)合實(shí)際,根據(jù)本廠質(zhì)量信譽(yù)檔案對(duì)上年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
x縣路通汽車修理廠原址在x縣南外大家集團(tuán)廠區(qū)內(nèi),雖廠房和場(chǎng)地尚可,但周邊環(huán)境特別是道理基礎(chǔ)條件比較薄弱,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,為改善我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件,我廠一是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在x縣南外三里坪汽車場(chǎng)重新選址建廠,新廠區(qū)占地面積超過(guò)1500m,辦公和生活用房超過(guò)300m,在新廠區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中,我?guī)妥⒅丨h(huán)境保護(hù)和消防安全并重、檢測(cè)與檢修有效分離。從原廠搬遷到新廠區(qū)用了近兩個(gè)月時(shí)間,在搬遷過(guò)程中,對(duì)原有的設(shè)備進(jìn)行了全面保養(yǎng)、檢測(cè)、檢修,并增添了解碼儀、舉升機(jī)等設(shè)備,添置了常用工具40余臺(tái)(套),從整體上提升了我廠的硬件水平。二是提升了企業(yè)外部形象。為提升企業(yè)的知名度,09年以來(lái),我廠采取了一系列措施來(lái)打造企業(yè)的外部形象,為了方便客戶我廠在交通方便的地方設(shè)立接待站對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行科學(xué)歸位和檢測(cè);懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,在廠區(qū)合()理位置制作了巨幅宣傳標(biāo)語(yǔ),為每一位員工統(tǒng)一制作了工作服裝,這些措施使我廠的面貌發(fā)生了根本性的變化。三是不斷提升從業(yè)人員素質(zhì)。以前,我廠只有5名技術(shù)員工和3名管理人員,管理水平和技術(shù)能力有限,與二類維修企業(yè)硬件條件及不相稱,我廠正是清楚存在的問(wèn)題,才下決心提升“軟實(shí)力”一方面對(duì)原有技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行優(yōu)化組合,保留了原有的技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理人員;另一方面,積極吸納人才,特別是技術(shù)人才,到目前為止,我廠擁有各類技術(shù)人員21人,管理人員4人,基本滿足了我廠目前的業(yè)務(wù)需要。
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理,在安全生產(chǎn)工作中,我廠結(jié)合實(shí)際,經(jīng)強(qiáng)化教育、加強(qiáng)防范為突破口;以完善制度、落實(shí)責(zé)任為抓手;以消除安全隱患,杜絕安全事故為根本,積極有效開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
一是把安全生產(chǎn)工作作為增加效益的助燃劑,定期召開(kāi)會(huì)議專題研究并部署安全工作,明確了工作職責(zé)和工作任務(wù)。二是定期對(duì)廠區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查,排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。在隱患排查中,重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施是否齊備完好、疏散通道是否暢通,燃油、滑油存放是否安全,機(jī)械設(shè)備是否正常運(yùn)行等進(jìn)行了檢查,同時(shí)還對(duì)水、電線路進(jìn)行了排查,切實(shí)消除火災(zāi)等安全隱患。三是加強(qiáng)廠區(qū)安全值班,安排專人進(jìn)行夜間值班巡邏。四是加強(qiáng)車輛安全管理,嚴(yán)禁無(wú)功無(wú)證駕駛、酒后駕車或帶病操作,確保車輛安全。五是強(qiáng)化安全教育,每次會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。六是組建軍了應(yīng)急隊(duì)伍,完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全應(yīng)急預(yù)案,制定了《安全責(zé)任制》和《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度。
作為維修企業(yè),維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且影響托修方的人身財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)而影響整個(gè)修理行業(yè)的整體形象。
(一)完善質(zhì)量保證體系各項(xiàng)制度?!盾囕v進(jìn)廠報(bào)修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項(xiàng)。收集了《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《四川省機(jī)動(dòng)車維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關(guān)制度相結(jié)合組成了我廠質(zhì)量保證體系文書。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度。一是認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量保證體系各項(xiàng)規(guī)章制度;二是嚴(yán)格實(shí)施采購(gòu)登記制度,清楚掌握配件來(lái)源去向,以便質(zhì)量問(wèn)題溯源;三是規(guī)范舊件處理,換下來(lái)的配件總成及時(shí)提醒托修方處理,如在修理環(huán)衛(wèi)處的車輛時(shí),我們是送回舊件之后領(lǐng)取派修單據(jù)的方式在進(jìn)行處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修出廠合格證制度,每次車輛出廠,均由試車員試車、檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)簽字后填寫合格證方能出廠。
(三)誠(chéng)信為主、公開(kāi)透明。一是將原廠件、副廠件、修復(fù)件明確標(biāo)價(jià),絕不欺騙隱瞞托修方;二是嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》規(guī)定的汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維修質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日的規(guī)定辦理。在此基礎(chǔ)之上,我廠放寬了質(zhì)量保證期限,這既是對(duì)維修質(zhì)量的承諾,更是對(duì)維修技術(shù)的保證。三是公示服務(wù)機(jī)構(gòu)、流程、服務(wù)人員照片和作業(yè)投訴渠道。四是增強(qiáng)維修透明度,車輛在檢修檢測(cè)時(shí),按照車主要求認(rèn)真查找車輛存在的故障和安全隱患,對(duì)車主沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提醒;對(duì)目前可以使用,但容易出現(xiàn)問(wèn)題的部件,在車輛出廠時(shí)告知車主注意,并適時(shí)電話提醒車主。五是合理收費(fèi),嚴(yán)格按照公示的維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。通過(guò)以上措施,一年來(lái),我廠沒(méi)有出現(xiàn)只收費(fèi)不修理或者虛列維修作業(yè)項(xiàng)目的行為,不存在損害維修行業(yè)信譽(yù)的行為,也沒(méi)有重大服務(wù)質(zhì)量事件發(fā)生。
(一)規(guī)范操作。一是將維修經(jīng)營(yíng)許可證和《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費(fèi)用結(jié)算時(shí)使用制式的結(jié)算清單。三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。四是加強(qiáng)合格證和各類證照的管理。
(二)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。一是改造高噪音、通風(fēng)效果不好的設(shè)備,我廠借搬遷的機(jī)會(huì)對(duì)空壓機(jī)、通風(fēng)機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了修理更換。二是在選擇機(jī)油、油漆、制冷劑、清潔劑等產(chǎn)品時(shí),選擇質(zhì)量好的知名品牌。三是對(duì)廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進(jìn)行分類處理,對(duì)可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理,另一方面對(duì)廢棄物進(jìn)行分類處理,并交專業(yè)回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
(三)增添措施、強(qiáng)化管理。一套可操作性強(qiáng)的管理措施,能使全體員工在管理中重質(zhì)量、講效益、求發(fā)展,為此我廠專門收集了相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理教程進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,目的在于大力推進(jìn)科學(xué)化管理,積極運(yùn)用科技化管理方法和手段來(lái)提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在創(chuàng)新上下功夫,以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理,人人講規(guī)范,促使形成人人“學(xué)管理、用管理、抓管理”的良好氛圍。
通過(guò)自查我們感到,一年來(lái),我廠質(zhì)量信譽(yù)工作在各級(jí)維管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,取得了可喜的進(jìn)步,我們深信,在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,我廠將加倍努力,為我縣維修行業(yè)增光添彩。同時(shí),我們也看到了目前我廠存在的不足,如技術(shù)檔案不規(guī)范、廠區(qū)環(huán)境需要進(jìn)一步美化等,我們將努力針對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn),為今后更深層次的發(fā)展積蓄力量。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇九
根據(jù)梁平統(tǒng)計(jì)發(fā)28號(hào)文件精神和《重慶市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開(kāi)展工業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查活動(dòng)的通知》的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)調(diào)查工作的實(shí)際情況,我鄉(xiāng)進(jìn)行了認(rèn)真的自查工作,現(xiàn)報(bào)告如下:
一是召開(kāi)了專題會(huì)議進(jìn)行研究安排。會(huì)議由鄉(xiāng)長(zhǎng)鄧清洪主持,人大主席曹玖武和鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)辦公室相關(guān)人員參加。會(huì)議決定成立曲水鄉(xiāng)工業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查小組,全面負(fù)責(zé)本次工業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,由鄉(xiāng)人大曹主席任組長(zhǎng)。二是印發(fā)了梁平縣統(tǒng)計(jì)局下發(fā)的文件,并按文件要求組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神。三是對(duì)全鄉(xiāng)工業(yè)報(bào)表資料進(jìn)行全面自查。重點(diǎn)自查了我鄉(xiāng)規(guī)模以上企業(yè)重慶市昌鑫植物油有限責(zé)任公司,著重對(duì)20xx年6、7、8、9月份報(bào)表和20xx年全年報(bào)表進(jìn)行了核查。
經(jīng)過(guò)對(duì)本鄉(xiāng)所負(fù)責(zé)上報(bào)的工業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面認(rèn)真的自查,得出以下結(jié)論:
一、鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)辦在縣統(tǒng)計(jì)局的指導(dǎo)下能夠順利的完成各種年、定報(bào)報(bào)表和各種調(diào)查任務(wù)。
二、全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)涉及的基層報(bào)表齊全,工業(yè)數(shù)據(jù)評(píng)估機(jī)制健全,數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
臺(tái)帳齊全,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視。四、對(duì)鄉(xiāng)重大企業(yè)重慶市昌鑫植物油有限公司的數(shù)據(jù)檢查發(fā)現(xiàn),20xx年6至9月工業(yè)總產(chǎn)值與去年同期相比,增幅較大,原因是市場(chǎng)價(jià)格漲幅太大。
通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:
一是部分村不夠重視統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)計(jì)制度不健全,檔案資料歸檔不及時(shí)、不規(guī)范;
二是統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)水平整體偏低;
三是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高;四是統(tǒng)計(jì)力量薄弱,基層統(tǒng)計(jì)手段落后,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,為進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,推動(dòng)我鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)工作再上臺(tái)階,我們提出了切實(shí)可行的整改方案和措施。
一是強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)。
二是健全工作制度,確保工作制度化、規(guī)范化。
三是改進(jìn)工作方法。
四是加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度。在日常督促檢查的`同時(shí),根據(jù)工作實(shí)際,適時(shí)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)治理。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十
按照《關(guān)于開(kāi)展全市軍糧供應(yīng)大檢查的通知》(x商糧函〔20xx〕xx號(hào))文件的要求,我局高度重視并組織有關(guān)人員對(duì)軍糧供應(yīng)質(zhì)量等進(jìn)行了自查,現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家糧食局“軍糧質(zhì)量管理辦法”,進(jìn)一步完善軍糧供應(yīng)質(zhì)量管理制度,強(qiáng)化軍糧質(zhì)量監(jiān)管職責(zé),提高軍糧質(zhì)量管理水平,確保放心糧油供應(yīng)部隊(duì),我局一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由分管副局長(zhǎng)親手抓軍糧供應(yīng)工作,確保軍糧供應(yīng)工作順利開(kāi)展;二是落實(shí)責(zé)任,專門落實(shí)一個(gè)責(zé)任人,經(jīng)常和部隊(duì)保持溝通、聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保供應(yīng)糧油質(zhì)量完好、數(shù)量準(zhǔn)確、供應(yīng)及時(shí)。
為正確掌握和執(zhí)行軍糧質(zhì)量管理制度,我局一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家糧食局“軍糧質(zhì)量管理辦法”;二是完善軍糧質(zhì)量管理制度,強(qiáng)化軍糧質(zhì)量管理職責(zé);三是制定軍糧供應(yīng)質(zhì)量責(zé)任制,實(shí)行責(zé)任制管理,層層負(fù)責(zé),確保糧油供應(yīng)質(zhì)量;四是制定糧食質(zhì)量安全追溯制度,提高糧食質(zhì)量安全管理水平,維護(hù)部隊(duì)用糧安全。
我局下屬糧油公司軍糧供應(yīng)貨源嚴(yán)格按照市糧食局要求,全部在有資質(zhì)的軍糧定點(diǎn)加工企業(yè)進(jìn)貨,質(zhì)量和衛(wèi)生都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),公司有化驗(yàn)室和檢測(cè)設(shè)備,有獲國(guó)家糧食局頒發(fā)的糧油檢驗(yàn)資格證兩人,隨時(shí)對(duì)軍供糧進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),確保軍供糧質(zhì)量安全。
我局在軍供糧管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行軍糧供應(yīng)政策,軍糧供應(yīng)實(shí)行送貨上門,盡量方便部隊(duì),供應(yīng)糧油品種根據(jù)部隊(duì)需求,實(shí)行品種調(diào)劑串換,滿足供應(yīng)。堅(jiān)持節(jié)假日走訪慰問(wèn)部隊(duì),和部隊(duì)官兵聯(lián)歡、座談、聽(tīng)取部隊(duì)官兵對(duì)軍糧供應(yīng)的意見(jiàn)和建議,大家歡聚一堂、暢所欲言、親切交談,增進(jìn)了軍民之間的感情,并認(rèn)真改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,自覺(jué)接受部隊(duì)監(jiān)督,供應(yīng)工作得到了部隊(duì)官兵的一致好評(píng)。
在今后的工作中,我局將繼續(xù)積極探索軍糧供應(yīng)的新思路、新舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的國(guó)防意識(shí),切實(shí)做好部隊(duì)后勤保障工作,我局將以高度的政治責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)軍糧供應(yīng)的質(zhì)量管理,確保部隊(duì)對(duì)軍糧供應(yīng)的需求,進(jìn)一步做好電話預(yù)約、品種調(diào)劑、送貨上門等優(yōu)質(zhì)服務(wù),為部隊(duì)提供強(qiáng)有力的物質(zhì)保障,努力把我縣的軍糧供應(yīng)工作提高到新的水平。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十一
(一)xx年以來(lái)上級(jí)部門下達(dá)我局的工程項(xiàng)目有:
1、xx年第一批農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目,下達(dá)資金523萬(wàn)元;
2、xx年第一批擴(kuò)大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目,下達(dá)資金295.2萬(wàn)元;
3、xx年第二批擴(kuò)大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目,下達(dá)資金1239.4萬(wàn)元;
4、xx年第三批擴(kuò)大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目,下達(dá)資金5.06萬(wàn)元;
5、徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程,下達(dá)資金570.74萬(wàn)元;
6、川河防洪治理縣城延長(zhǎng)段工程,下達(dá)資金262.22萬(wàn)元;
7、者干河花山街段防洪治理工程,下達(dá)資金100萬(wàn)元;
8、景福鄉(xiāng)灣水河水庫(kù)干支渠防滲工程,下達(dá)資金100萬(wàn)元;
9、太忠鄉(xiāng)徐家壩水庫(kù)干支渠防滲工程,下達(dá)資金100萬(wàn)元。
(二)項(xiàng)目建設(shè)情況。
1、xx年第一批農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目、xx年第一批擴(kuò)大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目、xx年第二批擴(kuò)大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目、川河防洪治理縣城延長(zhǎng)段工程、者干河花山街段防洪治理工程、景福鄉(xiāng)灣水河水庫(kù)干支渠防滲工程已全面完成下達(dá)計(jì)劃并投入試運(yùn)行。
2、xx年第三批擴(kuò)大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目已全面開(kāi)工建設(shè),工程預(yù)計(jì)于xx年12月30日完工。
3、徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程主體工程已全面完工,現(xiàn)已轉(zhuǎn)入房建等附屬工程建設(shè)。
4、太忠鄉(xiāng)徐家壩水庫(kù)干支渠防滲工程已于11月初開(kāi)工建設(shè)。
根據(jù)《x縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)x縣農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)管理辦法實(shí)施細(xì)則的通知》的要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)管理,確保我縣農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目順利建成并長(zhǎng)期充分發(fā)揮效益,《通知》中明確:我縣各項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府為建設(shè)單位即項(xiàng)目法人,縣水務(wù)局負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的前期申報(bào)工作及按水利行業(yè)有關(guān)規(guī)定做好對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。因此,除徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和川河防洪整治縣城延長(zhǎng)段治理工程的建設(shè)法人由縣水務(wù)局承擔(dān)外,其余的'水利工程項(xiàng)目的建設(shè)法人都為各項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府。
根據(jù)水利建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和川河防洪整治縣城延長(zhǎng)段治理等各項(xiàng)工程建設(shè)嚴(yán)格按照項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制三項(xiàng)制度的要求來(lái)開(kāi)展工作,保證了工程的順利實(shí)施。
(一)、項(xiàng)目法人制。
工程實(shí)施嚴(yán)格按照有關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。徐家壩除險(xiǎn)加固工程:根據(jù)《云南省病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》等的相關(guān)規(guī)定,景東縣人民政府于xx年6月批準(zhǔn)成立項(xiàng)目法人單位x縣徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)管理局(景政復(fù)〔20x〕10號(hào)),縣水務(wù)局根據(jù)文件精神于xx年6月任命了法人單位法人(景水字〔20x〕35號(hào))。
(二)、招標(biāo)投標(biāo)制。
根據(jù)工程建設(shè)規(guī)范要求,徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程施工單位由項(xiàng)目法人單位委托有招標(biāo)代理資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)確定,招標(biāo)工作完成后按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了備案,并報(bào)經(jīng)普洱市發(fā)展和計(jì)劃委員會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)工建設(shè)。川河防洪整治縣城延長(zhǎng)段治理工程的施工單位由項(xiàng)目單位委托中介機(jī)構(gòu)采用邀請(qǐng)招標(biāo)的方式進(jìn)行招投標(biāo),在公證人員、監(jiān)察人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下按得分高低順序確定施工單位,并按相關(guān)規(guī)定報(bào)批開(kāi)工建設(shè)。
(三)、建設(shè)監(jiān)理制。
徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和川河防洪整治縣城延長(zhǎng)段治理工程建設(shè)都按建設(shè)要求實(shí)行監(jiān)理制,在工程的施工中,監(jiān)理單位嚴(yán)格按照監(jiān)理制度進(jìn)行工作,及時(shí)的做好工程實(shí)施階段的各種信息的收集、整理、歸檔及監(jiān)理日志的撰寫,并保證現(xiàn)場(chǎng)記錄、試驗(yàn)、檢驗(yàn)以及質(zhì)量檢查等資料的完整性和準(zhǔn)確性;施工單位根據(jù)施工合同和招標(biāo)文件的要求進(jìn)行施工,不存在轉(zhuǎn)包和違法分包事件的發(fā)生。
(四)、雙合同管理制。
為確保建設(shè)工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家有關(guān)規(guī)定、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)、干部謙潔,杜絕參與工程項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)和人員利用職務(wù)上的便利,以權(quán)謀私、貪污、受賄等違法行為,根據(jù)國(guó)家建設(shè)部、監(jiān)察部和中共云南省紀(jì)委、監(jiān)察廳、建設(shè)廳的相關(guān)要求,提前讓監(jiān)察部門介入,徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和川河防洪整治縣城延長(zhǎng)段治理工程在簽定《施工合同》的同時(shí)簽訂《工程廉政合同》,接受監(jiān)察部門的監(jiān)督。
徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和川河防洪整治縣城延長(zhǎng)段治理工程項(xiàng)目法人單位成立后,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度設(shè)立了專職的會(huì)計(jì)、出納,建立項(xiàng)目資金專戶,單獨(dú)建帳、單獨(dú)核算,實(shí)行撥款管理責(zé)任制,按基建程序、年度計(jì)劃、工程進(jìn)度及合同要求按比例撥付工程款。工程款的撥付實(shí)行簽證制,以監(jiān)理工程師核實(shí)的工程量、簽發(fā)的付款憑證為依據(jù),憑證付款。
(一)工程質(zhì)量。
徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和川河防洪整治縣城延長(zhǎng)段治理工程都嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)的施工單位質(zhì)量保證體系、工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,逐條抓落實(shí),嚴(yán)格質(zhì)量控制,采用監(jiān)理旁站、質(zhì)檢單位抽檢和施工單位自檢相結(jié)合的施工模式,嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)原材料的質(zhì)量,從而保證整個(gè)工程的質(zhì)量,在施工中參建各方無(wú)條件接受質(zhì)量監(jiān)督單位和質(zhì)量檢測(cè)單位的監(jiān)督和檢測(cè)。
(二)、安全生產(chǎn)。
為做好徐家壩水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程和川河防洪整治縣城延長(zhǎng)段治理工程建設(shè)的安全生產(chǎn)工作,妥善處理好投資、進(jìn)度、質(zhì)量與安全生產(chǎn)之間的關(guān)系,項(xiàng)目法人單位始終把“百年大計(jì),安全第一”放在項(xiàng)目建設(shè)的首位,嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理工作。為保證管理落到實(shí)處,項(xiàng)目法人單位明確了建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)檢及施工等各個(gè)參建單位的職責(zé),按照規(guī)定層層建立了安全責(zé)任制,施工單位負(fù)責(zé)工程安全生產(chǎn)的人員必持證上崗,堅(jiān)持工前安全講話,工中安全檢查,工后安全評(píng)比和每周一次進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格按照國(guó)家基本建設(shè)管理規(guī)定組織施工,從而保證了在施工期間未發(fā)生一起安全事故。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十二
根據(jù)《xxxx林業(yè)廳辦公室關(guān)于做好20xx年全區(qū)林木種苗行政執(zhí)法和質(zhì)量檢查工作的通知》文件要求,我局于20xx年xx月下旬組織開(kāi)展全市林木種苗質(zhì)量檢查工作,由市林業(yè)(園林)技術(shù)推廣站負(fù)責(zé),對(duì)xxx市林木種苗質(zhì)量及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了抽查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下。
(一)抽查范圍。
我市范圍內(nèi)各縣(市)、區(qū)林業(yè)重點(diǎn)工程造林使用的林木種子及苗木。國(guó)家級(jí)重點(diǎn)林木良種基地、全市各林木良種和采種基地、享受林木良種補(bǔ)貼的單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的種子及苗木。各種子經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)的林木種子。
(二)抽查方式。
上述各單位按照《xxxx林業(yè)廳辦公室關(guān)于做好20xx年全區(qū)林木種苗行政執(zhí)法和質(zhì)量檢查工作的通知》文件要求進(jìn)行自查。市林業(yè)(園林)技術(shù)推廣站在各單位自查的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽查,抽查采取隨機(jī)抽查與定點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(三)抽查內(nèi)容。
1、林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證、標(biāo)簽制度執(zhí)行情況。
3、檔案建立和完善(紙質(zhì)、圖片、電子檔案)情況。
4、采種林確定和采種期公告情況。
5、20xx年春季造林種苗生產(chǎn)、貯備及質(zhì)量情況。
6、林木種子來(lái)源情況。
7、主要林木品種審(認(rèn))定和良種使用情況。
8、抽檢種子情況,主要包括凈度、發(fā)芽率(或生活力、或優(yōu)良度)、含水量。
9、抽檢苗木情況,主要包括綜合控制條件、苗高、地徑、根系。
(一)林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可、標(biāo)簽制度執(zhí)行情況。
在抽查的15個(gè)種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位中,具有林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證的有15個(gè),種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可率達(dá)到100%。抽查單位種苗標(biāo)簽制度執(zhí)行率達(dá)到87%。存在的主要問(wèn)題是標(biāo)簽的制作格式和填寫內(nèi)容不全、不規(guī)范。
(二)檔案建立和完善情況。
從抽檢結(jié)果來(lái),15個(gè)種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立了種苗使用管理檔案,檔案建立率達(dá)到40%,較往年有了大幅度的提高。
(三)20xx年造林種苗生產(chǎn)、貯備及質(zhì)量情況。
此次在全市共抽檢了4個(gè)樹(shù)種、4個(gè)苗批,主要樹(shù)種有河北楊、刺槐、榆樹(shù)、連翅等,合格苗批為4個(gè),合格率100%。各苗批質(zhì)量情況測(cè)定數(shù)據(jù)及判定結(jié)果見(jiàn)附表2。
此次抽查結(jié)果表明,xxx市種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在種苗許可、標(biāo)簽、檔案等各項(xiàng)種苗管理各項(xiàng)制度執(zhí)行較好,種苗質(zhì)量也有了一定程度提高。但相關(guān)管理制度執(zhí)行仍存在一些問(wèn)題,主要問(wèn)題是檔案記載內(nèi)容不規(guī)范、缺少種苗自檢記錄、種苗種源不清、良種沒(méi)有使用證明、種苗使用檔案建立不完善等。
(一)加強(qiáng)種苗執(zhí)法管理隊(duì)伍建設(shè)。
種苗執(zhí)法管理隊(duì)伍是種苗執(zhí)法管理的前提,林業(yè)主管部門應(yīng)積極創(chuàng)造條件,加強(qiáng)培訓(xùn),提高種苗執(zhí)法管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
目前我市種苗執(zhí)法管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,上級(jí)有關(guān)部門應(yīng)加大投入,改善我市種苗執(zhí)法管理機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足的現(xiàn)狀,完善設(shè)備,從而提高服務(wù)能力和執(zhí)法監(jiān)督管理水平。
(三)加強(qiáng)對(duì)種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)規(guī)定的宣傳。
本次檢查中發(fā)現(xiàn),一些種苗生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)國(guó)家有關(guān)林木、種苗方面的法律法規(guī)缺乏了解,對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行主動(dòng)性不夠,今后應(yīng)加強(qiáng)宣傳,提高從業(yè)人員的守法意識(shí)。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十三
我隊(duì)企業(yè)調(diào)查工作開(kāi)展至今已近五年時(shí)間,數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,數(shù)據(jù)是否能較真實(shí)地反映我市宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)等問(wèn)題一直是我們關(guān)注的焦點(diǎn),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量一直是我們努力的方向之一,在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。
本次結(jié)合閩企[20xx]23號(hào)文精神,按照省隊(duì)關(guān)于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署,我隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)的直接組織和領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),查找工作中的不足,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況,將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個(gè)高潮。
一、本次自查工作的組織方式。
對(duì)于本次數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,我隊(duì)自上而下都十分重視。隊(duì)長(zhǎng)親自召集專業(yè)人員討論了相關(guān)的事項(xiàng)。
1、過(guò)去為提高質(zhì)量所施工作的回顧。
1)、我們進(jìn)行了三次大規(guī)模的樣本擴(kuò)充及輪換工作。在抽樣調(diào)查中,樣本點(diǎn)的代表性直接影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量?!按笮推髽I(yè)極少,小型企業(yè)占絕對(duì)多數(shù)”是市企業(yè)的特點(diǎn),在樣本未調(diào)整前經(jīng)常出現(xiàn)一家企業(yè)影響整個(gè)宏觀走勢(shì)的現(xiàn)象,為此我們利用基本單位普查等資料為依據(jù)對(duì)樣本點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的甄別,先后三次充實(shí)了樣本點(diǎn),樣本數(shù)量由起初的88家擴(kuò)充到了335家,在一定程度上反映了企業(yè)的實(shí)際情況,提高了樣本的代表性,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
2)、我們更新和完善了調(diào)查方式方法。
為了從源頭上加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制,針對(duì)我市調(diào)查擴(kuò)點(diǎn)、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,從實(shí)際情況出發(fā),充分利用現(xiàn)有的縣級(jí)聯(lián)絡(luò)員系統(tǒng),一是改過(guò)去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法,創(chuàng)造條件把整體工作分成有機(jī)的若干部分由各縣分開(kāi)承擔(dān),對(duì)縣級(jí)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。二是隊(duì)內(nèi)分工協(xié)調(diào),重點(diǎn)抓好市直單位調(diào)查點(diǎn)的資料搜集、審核錄入工作,把好質(zhì)量關(guān)。
3)、我們加強(qiáng)了與數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比論證。
數(shù)據(jù)是否能反映實(shí)際,應(yīng)該通過(guò)多方對(duì)比來(lái)論證。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào),以相關(guān)專業(yè)的`數(shù)據(jù)驗(yàn)證走勢(shì),二是努力把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì),通過(guò)直接感觀來(lái)驗(yàn)證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過(guò)了解全國(guó)、全省及各地市的形勢(shì)來(lái)分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、我們加強(qiáng)了調(diào)查工作力量。
調(diào)查工作力量的相對(duì)不足對(duì)工作也有一定的制約作用,為此,我隊(duì)具體承擔(dān)調(diào)查工作的干部由一人增加到二人,同時(shí)配置并完善辦公條件和設(shè)備。以工作崗位考評(píng)責(zé)任制為基礎(chǔ),促進(jìn)工作的有效開(kāi)展。
5)、加強(qiáng)歷史資料的歸檔管理。
我隊(duì)非常重視調(diào)查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報(bào)表全部收齊并分門別類整理同時(shí)裝訂成冊(cè)以備后查。
6)、堅(jiān)持企業(yè)回訪制度。
我隊(duì)與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通,堅(jiān)持電話采訪和實(shí)際走訪相結(jié)合,對(duì)報(bào)表中反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行深層次的了解,仔細(xì)傾聽(tīng)企業(yè)的需要和要求,盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),并主動(dòng)幫助企業(yè)向上級(jí)反映一些實(shí)際問(wèn)題,贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、本次自查工作的實(shí)施方式。
本次自查活動(dòng)正值20xx年第二季度季報(bào)之時(shí),我隊(duì)決定以本季季度報(bào)表質(zhì)量審查為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)報(bào)表中表現(xiàn)出的特殊問(wèn)題,結(jié)合本季調(diào)查實(shí)施過(guò)程中反映的不足因素,通過(guò)對(duì)以前工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),大范圍、多角度、深層次地開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動(dòng)。
本次自查工作的實(shí)施過(guò)程如下:
1)、于6月12日利用我隊(duì)召開(kāi)縣級(jí)聯(lián)絡(luò)員專項(xiàng)調(diào)查會(huì)議的機(jī)會(huì),在會(huì)上對(duì)聯(lián)絡(luò)員再次強(qiáng)調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
2)、6月17日起對(duì)二季度報(bào)表進(jìn)行審核,結(jié)合審核結(jié)果有針對(duì)性地進(jìn)行處理,進(jìn)一步了解企業(yè)填報(bào)報(bào)表的方式,重點(diǎn)審核企業(yè)填報(bào)日期及報(bào)表填制的完整性。
3)、6月20~25日期間通過(guò)電話加強(qiáng)企業(yè)回訪工作,進(jìn)一步從宏觀上了解行業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài),傾聽(tīng)企業(yè)實(shí)施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡(luò)員,通報(bào)二季度調(diào)查中所存問(wèn)題,并做好記錄。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十四
工程建設(shè)質(zhì)量自查時(shí)間為20xx年xx月xx日至xx月xx日,自查的主要內(nèi)容包括:工程概況,投資、計(jì)劃、工程量完成情況,建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工單位基本情況,工程施工質(zhì)量及評(píng)定情況,業(yè)主單位對(duì)施工企業(yè)的評(píng)價(jià)意見(jiàn),保證工程建設(shè)質(zhì)量的改進(jìn)意見(jiàn)、整改措施等。自查情況簡(jiǎn)述(內(nèi)容要點(diǎn)):
主要簡(jiǎn)述:質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展情況,工程審批情況,包括工程位置、審批、規(guī)模及任務(wù)、效益等;工程設(shè)計(jì)變更、調(diào)概的情況,包括變更原因、變更內(nèi)容、審批結(jié)果;簡(jiǎn)要說(shuō)明工程建設(shè)實(shí)施情況或竣工面貌。
(一)管理機(jī)構(gòu)。
主要簡(jiǎn)述:建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工單位及其現(xiàn)場(chǎng)機(jī)構(gòu)設(shè)置的`基本情況,質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢測(cè)的現(xiàn)場(chǎng)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
主要簡(jiǎn)述:建設(shè)單位法人代表、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員配備情況;設(shè)計(jì)單位的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表;施工單位的法人代表、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員;監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師;項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目站成員組成情況;質(zhì)量檢測(cè)單位派往現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)負(fù)責(zé)人及檢測(cè)技術(shù)人員配備情況。(包括參建各方主要人員上崗培訓(xùn)及持證情況、人員變動(dòng)情況和工作情況)。
(二)工程建設(shè)管理法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
主要簡(jiǎn)述:國(guó)務(wù)院令。
(三)質(zhì)量管理制度。
主要簡(jiǎn)述:參建各方制定的施工圖會(huì)審制度,項(xiàng)目劃分與質(zhì)量評(píng)定制度,質(zhì)量檢查“聯(lián)合開(kāi)倉(cāng)證”制度,質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度,監(jiān)理月報(bào)制度,工程質(zhì)量月報(bào)制度,工程進(jìn)度結(jié)算制度等一系列質(zhì)量管理制度及質(zhì)量控制措施的制定和執(zhí)行情況。
(四)接受質(zhì)量監(jiān)督。
主要簡(jiǎn)述:項(xiàng)目劃分及提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)可情況,及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)和接受監(jiān)督情況,階段(中間)驗(yàn)收有無(wú)監(jiān)督機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)意見(jiàn)等情況。
(一)施工管理。
主要簡(jiǎn)述:施工組織安排、施工工藝方法是否科學(xué)合理,文明施工布局是否合理、有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象等情況,施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和試驗(yàn)工作是否符合規(guī)定、滿足施工要求。
(二)質(zhì)量評(píng)定與工程驗(yàn)收。
主要包括:已完工單元工程、分部工程、單位工程、工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量及評(píng)定情況(合格數(shù)量及優(yōu)良率、單位工程外觀質(zhì)量得分率等),是否按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行了分部工程驗(yàn)收、階段驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量事故及處理情況。
主要簡(jiǎn)述:是否對(duì)企業(yè)資質(zhì)嚴(yán)格管理、是否實(shí)行施工單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理,是否重合同守信用,主動(dòng)接受監(jiān)理與質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量監(jiān)督檢查,對(duì)工程建設(shè)資料是否進(jìn)行規(guī)范管理,是否及時(shí)開(kāi)展工程質(zhì)量評(píng)定與工程驗(yàn)收等情況的綜合評(píng)價(jià)。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十五
為全面貫徹和落實(shí)全國(guó)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,確保源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,來(lái)鳳縣統(tǒng)計(jì)局嚴(yán)格按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局國(guó)統(tǒng)字[20xx]84號(hào)文件和湖北省統(tǒng)計(jì)局鄂統(tǒng)辦文[20xx]13號(hào)文件的決定,組織專人對(duì)農(nóng)村統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作和農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量認(rèn)真開(kāi)展了自查?,F(xiàn)將自查結(jié)情況匯報(bào)如下。
20xx年,是國(guó)家統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作年,為適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的要求,盡快使全縣農(nóng)村基層統(tǒng)計(jì)工作走上制度化、規(guī)范化軌道,以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的需要,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均按照《恩施州鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)考核實(shí)施方案》要求大力開(kāi)展農(nóng)村統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè),,全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均成立了統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理設(shè)置了統(tǒng)計(jì)崗位,確定了統(tǒng)計(jì)人員,有辦公場(chǎng)所,配備了統(tǒng)計(jì)專用微機(jī),并成功實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省、州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級(jí)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作制度、崗位職責(zé)制度、報(bào)表報(bào)送制度、報(bào)表審核制度、考核評(píng)比制度,等五個(gè)制度。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查核實(shí)數(shù)據(jù)均以村級(jí)上報(bào),所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20xx年報(bào)實(shí)行了計(jì)算機(jī)處理。有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有《畜特水產(chǎn)蔬菜季度臺(tái)賬》、《夏收作物播種面積核實(shí)臺(tái)賬》、《夏收作物產(chǎn)量核實(shí)臺(tái)賬》、《春夏播種面積核實(shí)臺(tái)賬》、《農(nóng)村統(tǒng)計(jì)年報(bào)臺(tái)賬》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況臺(tái)賬》,有2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有部分臺(tái)賬。同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員還經(jīng)常深入基層開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),加強(qiáng)與其他部門之間的聯(lián)系,還積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估。因此,我們認(rèn)為現(xiàn)行農(nóng)村統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法是比較科學(xué)的,數(shù)據(jù)來(lái)源較為真實(shí)可靠,基本上能夠反映客觀實(shí)際。
此次,我們重點(diǎn)抽查了翔鳳鎮(zhèn)、漫水鄉(xiāng)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),采取上級(jí)數(shù)據(jù)與下級(jí)數(shù)據(jù)對(duì)比檢查,報(bào)表數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)評(píng)估檢查,報(bào)表數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)核對(duì)檢查等辦法先后抽查了農(nóng)林牧漁產(chǎn)值和消耗指標(biāo)558個(gè)、農(nóng)林牧漁生產(chǎn)情況指標(biāo)106個(gè)、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格指標(biāo)124個(gè)、鄉(xiāng)、建制鎮(zhèn)基本情況指標(biāo)200個(gè)、村基本情況指標(biāo)58個(gè),同時(shí)還檢查了縣基本情況指標(biāo)的195個(gè),抽查指標(biāo)合計(jì)共1241個(gè)。抽查結(jié)果表明,抽查的1241個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中僅發(fā)現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤1筆,指標(biāo)含義不清1筆,其他類型錯(cuò)誤2筆。查出數(shù)據(jù)錯(cuò)誤總數(shù)4筆,差錯(cuò)率為3.2‰。由于我縣高度重視統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè),重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)評(píng)估,因此農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十六
按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及使用單位應(yīng)對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作進(jìn)行全面自查,并形成自查報(bào)告。
醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)和第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《規(guī)范》要求,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理自查報(bào)告制度,對(duì)《規(guī)范》執(zhí)行情況進(jìn)行全項(xiàng)目年度自查,并于20××年1月15日前上報(bào)企業(yè)質(zhì)量管理年度自查報(bào)告。醫(yī)療器械使用單位應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作進(jìn)行全面自查,并形成自查報(bào)告存檔備查。
各區(qū)(市)縣食藥監(jiān)局應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)提交的自查報(bào)告進(jìn)行審查,對(duì)不按規(guī)定上報(bào)或上報(bào)虛假信息的企業(yè),除開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查外還應(yīng)進(jìn)行公告。對(duì)嚴(yán)重不符的和不按時(shí)提交自查報(bào)告的`企業(yè)要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定進(jìn)行處理。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十七
期測(cè)試?,F(xiàn)針對(duì)我班孩子的學(xué)習(xí)情況,總結(jié)如下:
切實(shí)加強(qiáng)了語(yǔ)文基本功的訓(xùn)練,使孩子把該掌握的字、詞、句、段的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)得扎實(shí),同時(shí)讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中習(xí)得方法。鼓勵(lì)孩子個(gè)性化識(shí)字,孩子們基本上能獨(dú)立自學(xué)生字,同時(shí)我十分重視孩子們的書寫訓(xùn)練,由于孩子才學(xué)會(huì)用鋼筆,進(jìn)行了兩次鋼筆書法比賽,第二次比第一次明顯進(jìn)步了。教學(xué)中教給了孩子們理解詞語(yǔ)的多種方法,逐步理解句子間的關(guān)系,主要掌握“總分關(guān)系”的構(gòu)段方式,還讓孩子們學(xué)會(huì)了幾種歸納自然段的方法。孩子掌握了學(xué)習(xí)方法,以便能觸類旁通,舉一反三,形成聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫最基本的技能技巧。
初讀,將課文讀正確,整體感知全文;再讀,將課文讀流利,理解課文中重點(diǎn)詞句;研讀,將課文讀出感情,談獨(dú)特的理解與感受;練讀,將課文讀入心,積累語(yǔ)言文字。在不同層次的讀中,教師同樣鼓勵(lì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)。讓孩子們自己想想有感情朗讀課文的方法,彼此交流、逐步學(xué)會(huì)有感情地朗讀;讓孩子們提出問(wèn)題,教師挑出有價(jià)值的問(wèn)題共同討論,培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑問(wèn)難意識(shí);讓孩子們排演課本劇,師生根據(jù)語(yǔ)言文字進(jìn)行學(xué)習(xí)。這些頗有趣味的方法不僅能有效地完成閱讀教學(xué)任務(wù),還能促進(jìn)學(xué)生樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)語(yǔ)文。
對(duì)學(xué)生掌握的知識(shí),達(dá)到的能力,教師做到心中有數(shù),并針對(duì)問(wèn)題想出解決的方法。在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練,力求“一課一得”,向40分鐘要質(zhì)量,爭(zhēng)取普遍學(xué)生堂堂清,個(gè)別學(xué)生有重點(diǎn)的加強(qiáng)訓(xùn)練,努力天天清。對(duì)于書上新出現(xiàn)的類型題,反復(fù)練,達(dá)到熟練的程度。
對(duì)于剛剛接觸作文的三年級(jí)孩子來(lái)說(shuō),寫作文是一件困難的事,很多孩子能口頭表達(dá)但筆頭表達(dá)困難,想要孩子們“怎么說(shuō)就怎么寫”還真不是一件容易的事。我們一方面讓孩子們聽(tīng)好張奶奶的開(kāi)篇作文,在張奶奶這里得到打開(kāi)作文大門的“金鑰匙”,另一方面我認(rèn)真上好每個(gè)單元的“筆下生花”,讓孩子們掌握作文最基本的構(gòu)段方式與篇章結(jié)構(gòu)。同時(shí)利用興趣作文課的時(shí)間讓孩子們進(jìn)行片段或作文訓(xùn)練,讓孩子們樂(lè)意把自己的所見(jiàn)所聞表達(dá)出來(lái)。另外,我讓每個(gè)孩子建立了自己的博客,把自己的作文發(fā)表在博客里,寫心情日記。有一部分孩子養(yǎng)成了周末回家要寫博文的好習(xí)慣,我發(fā)現(xiàn)這部分孩子才思敏捷,喜歡表達(dá)。
從平時(shí)單元檢測(cè)和這次半期考試所做的試卷來(lái)看,總的來(lái)說(shuō)孩子們出現(xiàn)了以下情況:
1、做題時(shí)粗心,漏題,不仔細(xì)讀題,沒(méi)弄懂題意;部分學(xué)生不會(huì)審題,不理解題意。
2、部分學(xué)生學(xué)習(xí)方法較死板,對(duì)所學(xué)知識(shí)不能舉一反三,靈活運(yùn)用;有些題型(修改病句)訓(xùn)練不到位,學(xué)生失誤多。
3、少數(shù)同學(xué)的拼音、識(shí)字還沒(méi)有過(guò)關(guān)。部分知識(shí)點(diǎn)還沒(méi)掌握;部分同學(xué)書寫不太工整;
4、少數(shù)同學(xué)動(dòng)作慢,沒(méi)能在規(guī)定時(shí)間完成試卷。
5、有的學(xué)生想象力不夠豐富,分析判斷能力差,表達(dá)能力差。
基礎(chǔ)知識(shí):看拼音寫詞語(yǔ)、辨析形近字、多音字組詞少數(shù)同學(xué)掌握不太好。如:給形近字“撥、拔”組詞,多音字“結(jié)”的一聲組詞有錯(cuò)誤;用“要求和懇求”選詞填空時(shí),有些孩子沒(méi)能分清,不知“懇求”的程度要深一些;照樣子寫句子時(shí),少數(shù)同學(xué)沒(méi)有看懂或?qū)Α爱?dāng)……當(dāng)……”不理解其用法,有的還忘記打逗號(hào),句號(hào);對(duì)于修改病句,找不準(zhǔn)病句原因。
閱讀:從整體上看,完成較好。對(duì)“語(yǔ)段理解”中句子間的關(guān)系還弄得不是十分清楚,因此回答“怎樣描寫翠鳥(niǎo)外形的”一題時(shí)回答不是很完整。對(duì)“句子用的是什么修辭手法”不明白什么意思。
快樂(lè)作文:整體完成較好,能夠?qū)懬宄适碌臅r(shí)間、地點(diǎn),什么人物,干什么。多數(shù)學(xué)生能結(jié)合圖畫展開(kāi)合理的聯(lián)想,寫得比較具體。但少許孩子對(duì)圖畫內(nèi)容觀察不仔細(xì),一部分孩子主要失分在對(duì)標(biāo)點(diǎn)的運(yùn)用還不夠熟練,用拼音代替不會(huì)寫的字時(shí),出現(xiàn)注音錯(cuò)誤等,還有的孩子不會(huì)分段寫。
1.教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生掌握的知識(shí),達(dá)到的能力做到心中有數(shù),并針對(duì)問(wèn)題想出解決的方法。在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,向40分鐘要質(zhì)量,爭(zhēng)取普遍學(xué)生堂堂清,個(gè)別學(xué)生有重點(diǎn)的加強(qiáng)訓(xùn)練,努力天天清。對(duì)于書上新出現(xiàn)的類型題,反復(fù)練,達(dá)到熟練的程度。
2.加強(qiáng)聽(tīng)寫,及時(shí)反饋,及時(shí)糾錯(cuò)。除了當(dāng)堂學(xué)的及時(shí)鞏固,還需要將已學(xué)知識(shí)反復(fù)練習(xí),達(dá)到強(qiáng)化的效果。對(duì)學(xué)困生的補(bǔ)習(xí),今后要將時(shí)間分得更細(xì),更有耐心,并在學(xué)生理解的基礎(chǔ)上授以一定的方法浸潤(rùn),逐步提高其基本功及能力。在另一方面,盡可能地調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的力量配合進(jìn)行。
3.加強(qiáng)練習(xí)題型的典型化,精選題目,讓學(xué)生多見(jiàn)題型,提高適應(yīng)能力。在練習(xí)時(shí),訓(xùn)練審題能力,最大限度地降低過(guò)失性失分。繼續(xù)培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性,讓他們學(xué)會(huì)自己讀題,理解題目要求,學(xué)會(huì)自己審題。并且要培養(yǎng)孩子們做完題仔細(xì)檢查的好習(xí)慣,完成質(zhì)量要不斷提高,特別注意書寫工整與書寫速度的訓(xùn)練。
4.加強(qiáng)閱讀能力的訓(xùn)練。要加大學(xué)生的閱讀量,開(kāi)闊學(xué)生的視野。做好課外閱讀指導(dǎo),盡快提高學(xué)生的閱讀水平。老師要更加重視課內(nèi)、課外的閱讀教學(xué)。重點(diǎn)放在課內(nèi)掌握方法,課外擴(kuò)大閱讀面,鞏固閱讀方法上。在教學(xué)中進(jìn)行大量的閱讀訓(xùn)練,訓(xùn)練更應(yīng)該注意訓(xùn)練的重點(diǎn)和層次,有目標(biāo),有方法。課外閱讀也應(yīng)該加大指導(dǎo),大力監(jiān)控學(xué)生閱讀的過(guò)程,檢查閱讀效果。訓(xùn)練應(yīng)適應(yīng)學(xué)生應(yīng)具備的能力和學(xué)生的年齡特點(diǎn),全面提高閱讀能力。特別是針對(duì)能力較差的學(xué)生,還應(yīng)從提高學(xué)生的閱讀興趣出發(fā),使閱讀變得越來(lái)越輕松。
5. 培養(yǎng)學(xué)生的積累、摘抄和養(yǎng)成寫日記、隨想的習(xí)慣在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持對(duì)學(xué)生的積累、寫日記習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)更有效的指導(dǎo),提高學(xué)生的理解、思維、想象與表達(dá)等能力。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十八
為貫徹xx市社醫(yī)字【20xx】xx號(hào)文件精神,響應(yīng)xx市醫(yī)保局服務(wù)質(zhì)量管理考評(píng)和分級(jí)管理的要求;現(xiàn)就20xx年度自查結(jié)果作如下小結(jié):
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。
自我院成為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院以來(lái),一直都在醒目位置懸掛醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌;在醫(yī)療保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下就,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及租住機(jī)構(gòu),成立了以xxx為組長(zhǎng)、xxx為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定xxx為專職管理人員;同時(shí)建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施,如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門診制度;定期在醫(yī)院宣傳欄中宣傳基本醫(yī)療保險(xiǎn)的政策法規(guī),公布投訴電話xxxx、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在年初做好年度計(jì)劃和年終做好年度工作總結(jié);高度重視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項(xiàng)醫(yī)保會(huì)議,做到不缺席、不遲到、早退,認(rèn)真對(duì)待醫(yī)保局布置的各項(xiàng)任務(wù),并按時(shí)報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)表。
我院自建院以來(lái),一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)施完整、方便參保人員就醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項(xiàng)責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)病歷診斷記錄完整,對(duì)醫(yī)生開(kāi)出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),做到對(duì)病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對(duì)病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對(duì)就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并對(duì)病人提供費(fèi)用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
在參保人員住院治療方面,一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚、真實(shí)、準(zhǔn)確,醫(yī)囑及各項(xiàng)檢查、收費(fèi)記錄完整、清楚無(wú)涂改,并向病人提供住院費(fèi)用清單,認(rèn)真執(zhí)行自愿項(xiàng)目告知制度,做到不強(qiáng)迫。三是嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),將個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用嚴(yán)格控制在30%以內(nèi),超醫(yī)保范圍的費(fèi)用嚴(yán)格控制在15%內(nèi)。
在出入院方面,一是入院方面,嚴(yán)格對(duì)入院人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對(duì)病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長(zhǎng)或縮短患者的住院時(shí)間,不分解服務(wù)次數(shù),不分解收費(fèi),出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。三是認(rèn)真執(zhí)行出入院診斷符合率。
在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對(duì)不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認(rèn)真、仔細(xì)、真實(shí)填寫申請(qǐng)單,并嚴(yán)格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費(fèi)現(xiàn)象。
在藥品的管理和使用方面,一是對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。二是嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍,對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目,事先要征求參保人員同意。三是使用經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題。四是嚴(yán)格按照醫(yī)保藥品費(fèi)用占醫(yī)療總費(fèi)用的比例,堅(jiān)決杜絕此類事件發(fā)生。
質(zhì)量信譽(yù)自查報(bào)告篇十九
20xx年9月9日,在xx教育質(zhì)量分析會(huì)暨教育工作會(huì)議上,x局長(zhǎng)就全縣發(fā)展、教育質(zhì)量、新學(xué)期工作重點(diǎn)講三點(diǎn)意見(jiàn),使與會(huì)的每位校長(zhǎng)都受益匪淺。結(jié)合我校的具體情況自查自糾,發(fā)現(xiàn)還存在以下問(wèn)題:
當(dāng)今教育科研發(fā)展日新月異,新思想新理念層出不窮,教師自身原有的知識(shí)不斷老化、僵化,因此需要不斷學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),才能更好完成教育教學(xué)任務(wù)。教師們每天忙忙碌碌,埋頭苦干,家、校、教室三點(diǎn)一線,備講輔批考兢兢業(yè)業(yè),但卻缺乏足夠地學(xué)習(xí)。“活到老,學(xué)到老”決不是一句空話、大話、套話,每位老師都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念并嚴(yán)格踐行之。
一個(gè)學(xué)校要想抓好教育教學(xué)質(zhì)量,必須要有細(xì)致地工作作風(fēng),“向細(xì)致要質(zhì)量,向細(xì)致要效益”,“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)鑄就輝煌”,抓好細(xì)節(jié)不放松,一切從細(xì)微處發(fā)力,細(xì)細(xì)致致,認(rèn)認(rèn)真真,才能扎扎實(shí)實(shí)搞好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,這一點(diǎn)我們做得還不夠。
嚴(yán)格規(guī)范的管理制度再加上不折不扣地認(rèn)真執(zhí)行,方能使各項(xiàng)工作井然有序地順利進(jìn)行。我校存在管理制度不夠明確具體,過(guò)于簡(jiǎn)單粗糙,另外在實(shí)際執(zhí)行中還存在要求不嚴(yán)現(xiàn)象,因?yàn)槭抢贤隆⒗喜肯?、老朋友,所以?zhí)行起來(lái)小有折扣。
我校于新學(xué)期中開(kāi)展了“唐詩(shī)背誦”和“珠心算”特色教育,深受廣大群眾好評(píng)。但是怎樣才能做到素質(zhì)教育和教育質(zhì)量?jī)墒肿ィ瑑墒侄家材??這是一個(gè)嶄新的課題值得我們?nèi)パ芯俊K刭|(zhì)教育與教育質(zhì)量應(yīng)該是相輔相成,互相促進(jìn),密不可分的關(guān)系,任何把素質(zhì)教育和教育質(zhì)量割裂開(kāi)來(lái)的觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤和有害的,但在實(shí)際操作中確需要廣大老師耗費(fèi)大量地精力去優(yōu)化教育教學(xué)過(guò)程,方能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),這也是我們今后的努力方向。
“以德治校,以人為本,以身作則,以學(xué)育人”是各級(jí)各類學(xué)校始終不渝的工作方法,我們也進(jìn)行了積極主動(dòng)地嘗試探索,但目前來(lái)看還不夠成熟,不夠完善。
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