報告的結構要清晰簡潔,表達要準確明確,注意使用科學、客觀的語言。報告應該具備邏輯性,要按照一定的結構展開,并注重段落間的過渡和銜接。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧。
銀行年度自評報告篇一
尊敬的
領導
:時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行
領導
以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導
經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的
思想
理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想
上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想
上,我時刻了解時事動態(tài),學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服
提供
更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
在工作上,通過
思想
認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導
交給的任務。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產(chǎn)的質量事關整個xx銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)
”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個xx銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個xx銀行的后腿。在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向
領導
和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在
思想
、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結
自己的經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想
素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自
已的一份貢獻。xxx
20xx
年x月x日銀行年度自評報告篇二
各位領導、同志們:
根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,現(xiàn)將xx年xx支行工作履職情況向各位領導和同志們匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的xx年在省、市分行的正確領導下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,一手抓發(fā)展,一手抓內(nèi)控,經(jīng)過全行員工團結拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內(nèi)控機制進一步健全,風險防范進一步增強,各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三;獲得了xx省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“xx大街十強支行”、xx市分行授予的“xxxxx”第一名、“xxx”、“xxx支行先進集體”以及xxx人次的“先進生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標情況如下:
——業(yè)務收入完成xx萬元,完成計劃的xx%,比去年同期增加xx%。
——儲蓄余額達到xxx萬元,累計凈增xxx萬元,完成計劃的xx%,全市排名第xxx,全省排名第x。
——活期比例x%,較年初增加x%,全市排名第xx,活期占比全省排名第xx。
——公司業(yè)務共開戶xx戶,余額達到xx元,完成計劃的xx%,日均余額達到xx萬元,全省排名第x。
——個人商務貸款累計發(fā)放x筆,金額x萬元,完成全年計劃的x%,全市排名第x,全省排名第x。
——小額信貸業(yè)務累計發(fā)放x筆,余額x萬元,完成指導性計劃x%,累計發(fā)放全市排名第x,全省排名第x。。
——電話銀行業(yè)務累計完成x筆,完成計劃的x%,全市排名第x。
——保險完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
——代銷基金完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
——代銷理財完成x萬元,完成一臺階計劃的x%,全市排名第x。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
(一)加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
作為一級支行的行長,我深知不斷學習,提高自身修養(yǎng)的重要性,因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策,深刻領會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,積極參與每周全行員工的集體學習,開闊視野,豐富知識;另一方面系統(tǒng)學習管理理論和案例,并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合,理論與實際并舉,思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(二)以客戶為中心,加快業(yè)務發(fā)展。
xx年,我行堅持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務結構,進一步加大營銷力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項指標順利完成。
負債業(yè)務:
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業(yè)務,強化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末吸儲金額達xx萬元。
公司業(yè)務業(yè)績突出。我行公司業(yè)務成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足縣域經(jīng)濟環(huán)境,不斷加強與當?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,充分發(fā)揮我行結算的優(yōu)勢,積極與財政稅務部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷,正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神,贏得了客戶的認可,并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的xx占據(jù)了一席之地。
資產(chǎn)業(yè)務:
資產(chǎn)業(yè)務是支行長期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎性產(chǎn)品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調(diào)研并進行摸底分析,篩選優(yōu)質的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,在營業(yè)大廳設立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,特別是三季度以來,市分行組織開展了小額信貸量質并重持久戰(zhàn),支行多次召開小額貸款專題會,更加加快小額信貸業(yè)務的發(fā)展。
播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,擴大個商貸款在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。三季度,市分行組織開展了個人商務貸款強勢推進突破戰(zhàn),號召信貸員主動出擊,堅持規(guī)模化發(fā)展,打響品牌,提升市場競爭力,確保個人商務貸款快速發(fā)展。同時認真學習我市分行出臺的《xx年個人商務貸款業(yè)務發(fā)展獎勵辦法的通知》、《xx銀行xx市分行xx年個人商務貸款業(yè)務獎勵辦法的補充通知》等辦法,調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持資產(chǎn)質量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆不良。
中間業(yè)務:
強化管理,多途徑拓展中間業(yè)務。
1、促進商易通業(yè)務的快速發(fā)展,xx支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務競賽活動,篩選高端客戶,進行上門營銷,三季度,xx市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動,并制定了較高的獎勵政策,商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項目之一,支行全體員工認真學習抓住機遇搶占市場積極主動營銷,取得了全市第一的好成績。
2、電話銀行是提升競爭力,建設現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,通過電話銀行能夠拓展服務渠道,有效緩解柜面壓力,滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,大力提高電話銀行的交易量,逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,有力地促進了電話銀行業(yè)務的發(fā)展。
3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務,在柜面代收的同時,還積極與客戶進行了理財業(yè)務的營銷工作,既擴大了市場份額,又提高了中間業(yè)務收入。增加單位代發(fā)工資的開戶,針對有意向的客戶,一戶一戶地進行公關,至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶。
4、確保保險任務的完成,由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,組織業(yè)務培訓和合理安排柜員柜面營銷,使代理保險業(yè)取得了較好的成績。
5、穩(wěn)推理財業(yè)務。今年各層上級行把理財業(yè)務作為提高xx銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務來抓。對此,我行也加大了宣傳力度,制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法,今年三月份設立了理財經(jīng)理,通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,為下一步該項業(yè)務的發(fā)展做好了鋪墊。
(三)堅持以人為本,強化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),突出強調(diào)的是風險管控能力,要求一切經(jīng)營活動都要在風險可控下進行。
xx年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎工作管理方法,制定了相應的規(guī)章制度,深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進程,將營銷和管理分開,分別配上了包片風險經(jīng)理和駐點風險經(jīng)理,使網(wǎng)點資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改,確保不留死角。四是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查,真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內(nèi)控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,6月份組織全體xx從業(yè)人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作責任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加強對貸款業(yè)務以及大宗物品購建制度、風險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發(fā)展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀xx業(yè)務章程和各類業(yè)務處理規(guī)則等知識;在生活中做到關心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,慰問職工的生產(chǎn)生活情況,了解職工的思想動態(tài),為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發(fā)展,提升效益。在全行認真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動,理順運行機制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結構,呈現(xiàn)了xx支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
工作中的不足。
一是員工整體培訓力度比較薄弱,以至于在具體的業(yè)務操作中效率相對低下。二是儲蓄業(yè)務存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結構不合理,儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務發(fā)展轉型的步伐太小。四進一步加強自我素質的提高。五是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。
xx年是機遇也是挑戰(zhàn),做好全年的各項工作,對支行當前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。
xx年工作的指導思想:以黨的十七屆四中全會精神為指導,按照總行、省、市分行的總體部署,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅持“穩(wěn)步負債、突出信貸、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針,牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念,扎實開展“案件防控攻堅年”活動,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優(yōu)質服務能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力,為實現(xiàn)xx支行快速發(fā)展而努力奮斗。
經(jīng)營目標:
——全年業(yè)務收入突破xx萬元——全年實現(xiàn)利潤xx萬元。
謝謝大家!
銀行年度自評報告篇三
20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
比爾.蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作與所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響與變化,我就會無比興奮與激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質與風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益與維護廣大客戶的權益能力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春與理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動與辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕與壯麗,興旺與發(fā)達!
銀行年度自評報告篇四
失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到xxx整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
xx行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進xx行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平與營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
20xx年是對公業(yè)務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度與忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感與自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務還不夠精通。
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建xx行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率與質量,積極配合xx行領導與同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。
在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導與同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會與競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行年度自評報告篇五
在剛剛過去的xx年里,我作為負責xx行全面工作的行長,在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下:
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下功夫,在實際行動中求成效。
xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。年末,xx行各項存款余額xx萬元,較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導向,調(diào)整思路,細分市場,不斷調(diào)整信貸結構。xx行根據(jù)經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,年末,xx行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成xx農(nóng)商行下達的xx萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,年我行全年各項收入xx萬元。年,因我行任務完成較好,被總部評為“xxxx先進單位”。
為確?!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的`各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足。
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成xx行分配的存款任務、發(fā)卡任務。
三、部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結合,爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕對比重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。
加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“xx標準基層社”。
總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成xx年各項任務目標,努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。
銀行年度自評報告篇六
今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產(chǎn)質量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,為我們樹立了明確的工作要求和指導方向,在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的八零標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農(nóng)村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。
工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領導、團結同志。
學習計劃上,認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。
回顧一年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行年度自評報告篇七
年初以來,雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施,取得了必須實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細、不夠具體,導致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有到達預期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在必須問題。主要是從事領導崗位時間比較長,有一貫性和經(jīng)常性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅持經(jīng)常化,致使解決一些實際問題缺乏相應整治措施,工作力度還有待于進一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
20xx年,盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績,但與市委要求還有必須差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅持從嚴治黨、從嚴治行,以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設和反工作的實際成果,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
要與支行部門經(jīng)理、各處所的負責人,主要職責者進一步明確黨風廉政建設職責和任務,把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領導干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負責地帶領大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
隨著農(nóng)行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質已經(jīng)成為尤為緊迫的任務。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工帶給學習的機會,采取各種有效式,組織引導廣大員工學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務。非凡是重點加大對財會治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓力度,切實提高員工素質。
在加強黨風廉政建設工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發(fā)點和落腳點,使我行的黨風廉政建設到達一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、干部隊伍建設的一項根本措施,經(jīng)常抓、反復抓,使黨風廉政建設取得明顯實效。
對重點部位、重點窗口,加強檢查,規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
銀行年度自評報告篇八
尊敬的領導:
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神?,F(xiàn)對本年度工作述職如下。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
述職人:
20xx年xx月xx日
銀行年度自評報告篇九
尊敬的領導:
忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上xx銀行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的.成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
銀行年度自評報告篇十
根據(jù)行黨委關于“三嚴三實”總體工作布?,圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,經(jīng)過學習教育、立足實際,現(xiàn)根據(jù)個人有關學習教育實踐活動情況,將本人對照檢查材料匯報如下:
一是加強對信貸條線的管理,認真履職履責,認真學習信貸管理制度和熟悉信貸業(yè)務知識,反對貸款營銷不作為、貸后管理不作為、風險化解不作為,爭取“八個奮發(fā)有為”的主題教育,切實認識到信貸不作為是生存問題、是口糧問題,自覺主動地將思想和行動統(tǒng)一到省聯(lián)社的工作部署上來,奮發(fā)有為地支持好縣域經(jīng)濟發(fā)展。
二是做好以身作則,堅持信貸從業(yè)人員“九個嚴禁”。即,嚴禁直接或變相向借款客戶索取好處費。嚴禁接受客戶吃請、禮品。嚴禁信貸從業(yè)人員家屬或關系人與客戶做生意牟利。嚴禁向客戶提出借車、委托接待、為關系人安排工作等不合理要求。嚴禁以入股、掛職等方式從客戶企業(yè)牟利。嚴禁向企業(yè)推銷產(chǎn)品或要求企業(yè)贊助。嚴禁向關系人發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。嚴禁介入民間融資、過橋貸款等。嚴禁其他侵占或損害客戶利益的行為。切實督導各信貸網(wǎng)點做實“陽光信貸工程”
銀行年度自評報告篇十一
現(xiàn)將今年以來抓基層黨建工作情況報告如下:
一、履行職責推進落實的情況。
(一)履行“第一責任人”職責,不斷夯實黨建工作基礎。堅持黨建工作專題研究、專題部署,全年共組織召開某次專題會議、某次專項工作調(diào)度會,圍繞教育實踐活動和村“兩委”換屆對全鎮(zhèn)所有村(居)進行摸底調(diào)研。建立了某村等某個領導班子成員黨建工作聯(lián)系點,選派某名鎮(zhèn)機關干部到某個村擔任“第一書記”,為某家非公企業(yè)選派了黨建工作指導員,選撥確定了某名村級黨務工作者,并通過層層簽訂目標責任書、落實專項考核與獎懲,繼續(xù)鞏固了全鎮(zhèn)黨建工作基礎。
(二)選優(yōu)配強村級班子,著力村級“有人辦事”難題。對某個村級黨組織實施分類定級,把某某村等某個軟弱渙散黨組織和換屆難點村作為黨委班子成員幫扶點。積極開展村“兩委”換屆選舉工作,全鎮(zhèn)一次換屆成功率和書記主任“一肩挑”比例均達到_%,農(nóng)村干部連選連任、交叉任職比例進一步提升,村級班子的整體功能進一步優(yōu)化。積極開展“十佳黨支部書記”“五好黨支部”等評選活動,并邀請山東電視臺等媒體對某某社區(qū)某某等一批連續(xù)任職30年以上支部書記進行了采訪,其中興旺某某社區(qū)某的專訪在省某某先鋒欄目播出,對全鎮(zhèn)農(nóng)村黨組織書記隊伍起到了很好的示范引領作用。
(三)嚴格黨員教育管理,努力提升黨員干部隊伍整體素質和水平。突出抓好班子軟弱渙散村、黨員結構失衡村、長期不發(fā)展黨員村的發(fā)展黨員工作,目前全鎮(zhèn)沒有三年以上不發(fā)展黨員村。結合開展某某教育實踐活動,通過黨課輔導、實地教學、召開_和組織生活會等方式,全鎮(zhèn)黨員干部普遍受到了一次嚴格的黨性教育和黨性鍛煉。并加大對違法違紀黨員的處理力度,全年共處理違紀黨員某人,其中開除黨籍某人、警告和嚴重警告某人,對全鎮(zhèn)黨員干部起到了很好的警示作用。
(四)加大資金投入,努力基層組織“有錢辦事”難題。全年共投入某萬元黨建專項經(jīng)費,用于困難黨員幫扶、村級活動場所改造提升等工作。先后爭取上級扶持資金某余萬元,新建和改造社區(qū)服務中心某處,提升村級活動場所某處,加大了村級基礎設施建設的幫扶力度。制定下發(fā)了《進一步加快村級集體增收的實施意見》,積極推動“村社共建”項目建設,新成立農(nóng)業(yè)合作社某家,新增桃、蘋果等林果種植面積某畝,集體增收、群眾致富渠道不斷拓寬。
(五)抓牢抓實基層組織工作,提升群眾滿意度。積極發(fā)揮省、市、縣各級選派“第一書記”的幫扶作用,全力做好協(xié)調(diào)配合工作。今年以來,全鎮(zhèn)7個市、縣選派“第一書記”工作組,先后爭取和投入幫扶資金近某萬元,新上集體增收項目某個,培養(yǎng)后備干部某名,積極任職村發(fā)展難題。同時,注重加強日常組織工作的監(jiān)督管理,積極暢通群眾訴求渠道,全年化解群眾信訪和矛盾糾紛某起,強化了責任倒查追究機制,全年沒有發(fā)生到縣以上組織信訪。
(六)健全完善基層黨建制度,規(guī)范村級組織行為。制定出臺了《關于實行村級重大事項報批制度的規(guī)定》等某項農(nóng)村工作制度,完善了黨務政務公開和村務監(jiān)督等措施。特別對農(nóng)村土地承包、資產(chǎn)處置等村級重大事項落實了嚴格的報批程序,規(guī)范和制約了村級工作的隨意性,保證了村級事務的民主管理。并結合農(nóng)村財務審計工作,查處違反財務管理規(guī)定問題某例,誡勉談話6人,起到了很好的正風肅紀的警示作用。
二、存在的主要問題及原因分析。
(一)存在的主要問題。
1、履行黨建職責不到位。平時注重面上黨建工作的推進,缺乏創(chuàng)新意識。尤其針對目前全鎮(zhèn)外出流動黨員多、農(nóng)村黨員年齡結構老化以及作用發(fā)揮不到位等問題,缺乏思路和措施。在黨建工作上“虛功”用的多、“實功”用的少,結合實際抓黨建工作做得不夠。
2、村級班子建設用心不夠。平時,在抓后進班子整頓力度上用力不夠,在二、三類班子提升上缺少思路和措施。同時,全鎮(zhèn)存在外出務工人口多、年輕干部難培養(yǎng)、班子后繼乏人等現(xiàn)象,這些都不同程度給村級班子建設帶來了壓力,導致基層基礎工作仍然比較薄弱。
3、抓集體增收思路不開闊。目前,全鎮(zhèn)某某個自然村中,村集體收入在某萬元以下的有某某個,某萬元以下的村有某某個,大部分村級集體存在無錢辦事、無收入來源的困境。平時過多考慮了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的發(fā)展,沒有因地制宜幫助村級搞產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整。特別是隨著近幾年林果業(yè)的快速發(fā)展,沒有發(fā)揮好引導作用,在土地流轉、成立農(nóng)業(yè)合作社以及“村社共建”方面明顯滯后于發(fā)展需要。
4、落實黨建工作制度不到位。在落實“三會一課”等基層黨建制度方面,存在要求不嚴、落實不到位的問題。特別在村級“四議兩公開”工作法落實、財務管理等方面,還存在很多薄弱環(huán)節(jié)。前期通過財務審計,全鎮(zhèn)仍有某某個自然村存在資金代管不及時、下賬不及時、坐收坐支等問題,民主理財、村務監(jiān)督等村級配套組織的作用發(fā)揮不到位。
5、黨員干部監(jiān)督管理不嚴格。黨員教育管理的手段比較單一,黨員教育覆蓋面比較小。沒有建立起長效的教育管理機制,基層黨組織自我管理的意識和能力不足,導致部分黨員干部黨性意識比較淡薄。如,個別鎮(zhèn)、村黨員干部出現(xiàn)了挪用或截留上級護林員待遇、違反財經(jīng)紀律等問題,體現(xiàn)了黨員干部隊伍的教育管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。
(二)存在問題的原因分析。
產(chǎn)生上述問題的原因是:一是思想重視程度不高??傆X得某某基層黨建工作基礎牢固,村情民情比較好,農(nóng)村軟弱渙散班子比較少,平時把工作重心過多的放在保穩(wěn)定、促發(fā)展上,抓黨建工作用心用力不夠。特別是對黨員教育管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),沒有從全鎮(zhèn)黨建工作大局出發(fā),拿出具體措施制定工作方案,沒有從根本上去解決。二是有求穩(wěn)怕亂的思想。認為只要農(nóng)村班子穩(wěn)定,黨員干部隊伍管理不出問題,就是抓好了黨建工作。過多依賴原有基礎,安于現(xiàn)狀,習慣于按部就班,抓黨建工作缺乏奮斗的激情與勇氣。特別對于一些班子軟弱渙散村和族性派性嚴重村,沒有主動去思考難題的思路和辦法,沒有拿出切實可行的措施和力度,主觀上存在求穩(wěn)怕亂的思想。三是村級難題主動性不強。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠,缺乏創(chuàng)新意識,主動思考、主動解決實際問題少。比如,全鎮(zhèn)還有_%的村組集體收入在某萬元以下,總認為村集體沒有收入來源是歷史原因造成的,是一種普遍現(xiàn)象,沒有立足實際發(fā)揮土地和資源優(yōu)勢找路子、想辦法。四是工作標準要求不高。沒有很好的把上級的黨建要求與本鎮(zhèn)實際結合起來,有些工作只求過得去,不求過得硬。尤其在服務型黨組織建設方面,存在講的多、做的少、實效小的問題。對一些長效機制的落實上缺乏持之以恒的決心和態(tài)度,往往緊一時、松一時,落實起來打折扣。五是示范帶頭作用發(fā)揮不到位。平時帶頭抓黨建工作的主動性不強,平時注重開會安排、調(diào)度情況,深入聯(lián)系點現(xiàn)場辦公少,對村級薄弱環(huán)節(jié)調(diào)查研究不到位。在構建大黨建工作格局上示范引領不夠,齊抓共管的工作氛圍不足,特別在農(nóng)村黨員干部的監(jiān)督管理方面,對一些苗頭性的問題發(fā)現(xiàn)不及時,導致了個別違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
銀行年度自評報告篇十二
20xx年,我支行黨組在人民銀行南通市中心支行黨委的堅強領導下,始終以堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),聚焦高標準走前列,奮力保穩(wěn)定求突破,取得了良好的工作績效?,F(xiàn)將基本情況報告如下:
(一)金融總量保持平穩(wěn)增長。20xx年,全市本外幣各項存款余額1524.87億元,比年初增加138.18億元,增長9.96%;本外幣各項貸款余額1045.3億元,突破千億大關,比年初增加101.62億元,增長10.77%;存貸比為68.55%,同比上升0.5個百分點;截至20xx年12月末,全市表外業(yè)務累計發(fā)生額205.15億元,同比增長7.15%,其中銀行承兌匯票、保函等擔保類業(yè)務累計發(fā)生額103.37億元,占比50.39%。
(二)信貸結構持續(xù)優(yōu)化調(diào)整。截至20xx年12月末,全市與基礎設施建設密切相關的四個行業(yè)(電力、熱力、燃氣及水生產(chǎn)和供應業(yè),交通運輸、倉儲和郵政業(yè),租賃和商務服務業(yè),水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè))貸款余額239.75億元,比年初增加17.15億元,總體延續(xù)了平穩(wěn)運行、溫和增長的發(fā)展態(tài)勢,余額位列六縣(市、區(qū))最少,有利于平臺企業(yè)轉型及債務防范化解。截至20xx年12月末,制造業(yè)貸款余額為113.16億元,比年初增加0.84億元,增幅0.75%,新增制造業(yè)貸款主要投向林洋新能源、華虹電子、廣匯能源和華峰超纖等重點企業(yè);民營企業(yè)貸款余額384.88億元,比年初增加52.15億元,增長15.67%,高于全市企業(yè)類貸款平均增速5.2個百分點。
(三)政策工具優(yōu)化使用管理。20xx年,累計向2家法人銀行業(yè)金融機構發(fā)放支農(nóng)、支小再貸款23.25億元,凈增8.7億元,其中支農(nóng)再貸款9筆,共15.55億元,支小再貸款5筆,共7.7億元,余額、增量均列六縣(市、區(qū))第二,還累計辦理再貼現(xiàn)0.77億元。加強中征平臺推廣應用工作,推動核心供應鏈企業(yè)江蘇東成機電工具有限公司接入應收賬款融資平臺,成功發(fā)放首筆10萬元供應鏈融資款,為緩解核心企業(yè)供應鏈整體資金壓力作出有益探索。
(四)外匯新政實現(xiàn)先行先試。推動企業(yè)參與“一帶一路”項目建設,為林洋能源辦理2筆金額合計4500萬美元的內(nèi)保外貸業(yè)務,支持企業(yè)在新加坡參與光伏電站項目建設;推動韓華新能源參與升級版跨國公司跨境資金池業(yè)務,20xx年8月,韓華新能源成為全省第一批、南通第一家獲批業(yè)務資格的企業(yè),已使用865.64萬美元外債,每筆業(yè)務辦理時間由原先的一天減少至10分鐘,資金使用便捷高效;推動寰宇東方參與江蘇省跨境人民幣創(chuàng)新試點,提高了企業(yè)使用跨境人民幣結算的便利性;推動銀行業(yè)金融機構參與區(qū)塊鏈跨境融資業(yè)務試點,20xx年,全市7家銀行參與試點,并通過該技術實現(xiàn)融資2.97億元。
(一)加強經(jīng)理國庫建設。積極推進縣域非稅直繳試點工作,7月,第一筆直繳非稅款由工商銀行xx支行經(jīng)收后直接繳納入庫。進一步優(yōu)化退付流程,提高審核速度,截至20xx年12月底,共完成小微企業(yè)減稅降費退稅4107筆,合計金額66.98萬元,惠及小微企業(yè)1880戶,配合稅務部門落細落實國務院關于企業(yè)減稅降費的政策。
(二)加強移動支付建設。緊緊圍繞服務“三農(nóng)”,指導xx農(nóng)商銀行選取業(yè)務量大、服務優(yōu)質的農(nóng)村金融服務站進行提質增效,拓展移動便民支付、金融知識宣傳、信貸產(chǎn)品服務等功能,不斷釋放惠農(nóng)服務效應。繼續(xù)推進轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構移動支付項目增量擴面工作,加大對云閃付“一分乘公交”等項目的推廣宣傳力度,做好支行食堂云閃付項目上線工作。
(三)加強現(xiàn)金服務建設。積極推行現(xiàn)金服務示范區(qū)建設試點工作,按照“六個統(tǒng)一”要求實現(xiàn)銀行網(wǎng)點現(xiàn)金服務標準化管理,指導xx農(nóng)商銀行按照“七個一”標準升級農(nóng)村金融服務站,打通農(nóng)村現(xiàn)金服務的“最后一公里”。設立小面額、不宜流通人民幣兌換綠色通道;加大硬幣自循環(huán)服務社會化創(chuàng)新的力度;強化新版人民幣反假培訓,組織開展機具升級,順利完成新版人民幣發(fā)行工作,受到了廣大市民的好評。
(四)加強個人征信建設。認真踐行“征信為民、征信便民、征信惠民”的宗旨,20xx年12月14日,正式將個人征信自助查詢機遷移到市行政服務中心,避免了客戶在行政中心辦理業(yè)務“來回跑”的現(xiàn)象,提高了群眾的辦事效率。
(五)加強外匯服企建設。切實關注企業(yè)訴求,以“外匯服務銀企行”為載體,對德威涂料、國強工具等22家企業(yè)進行走訪,召開9家化工企業(yè)代表外匯業(yè)務專題座談會,為部分企業(yè)股權轉讓等業(yè)務提供政策輔導,為林洋能源辦理內(nèi)保外貸業(yè)務4000萬美元,辦理新設外債簽約額5409萬美元。
(一)優(yōu)化金融生態(tài)。深化金融生態(tài)創(chuàng)建工作,在20xx年全省縣域金融生態(tài)環(huán)境綜合評估中,我市繼續(xù)被評為金融生態(tài)優(yōu)秀市,排名躍居全省第8,較去年上升12個位次,首次進入前十,創(chuàng)歷史最好成績。
(二)做好掃黑除惡。充分發(fā)揮辦公室、紀檢監(jiān)察室、金融管理部、金融服務一部等職能部門作用,先后組織開展元旦春節(jié)期間防范非法集資集中宣傳、“3·15”金融消費者權益日主題宣傳、防范非法集資暨金融領域掃黑除惡專項宣傳等活動,配合市公安局經(jīng)偵大隊打擊利用銀行賬號進行非法結算、賭博資金轉移和“套路貸”等犯罪現(xiàn)象,推動金融領域掃除黑專項行動扎實開展。
(三)防范洗錢風險。20xx年,我支行對人壽保險xx支公司、xx農(nóng)商銀行開展了反洗錢走訪;6月,我支行根據(jù)中支反洗錢科相關提示要求,就我市涉嫌錢莊的一例線索向市經(jīng)偵大隊進行了報案;對可疑開卡行為進行堵截,配合公安部門對銀行卡境外盜刷案件進行線索排摸;堅持主動溝通匯報、上下聯(lián)動,促進反洗錢第三方評估工作落地落實,10月,南通某會計事務所正式對xx農(nóng)商銀行開展了反洗錢第三方評估。
(四)加強風險控制。20xx年3月,我支行結合地方金融運行特點,編制全市金融機構金融統(tǒng)計報表,內(nèi)容涵蓋項貸款分行業(yè)及分類統(tǒng)計、資產(chǎn)質量、企業(yè)風險、貸款利率、項目儲備、銀行盈利狀況等,實現(xiàn)金融發(fā)展與風險監(jiān)測全口徑統(tǒng)計。截至20xx年12月末,全市不良貸款余額7.75億元,比年初下降2.61億元,較去年同期下降2.61億元;不良貸款率0.74%,比年初下降0.36個百分點,較去年同期下降0.36個百分點,同時,全市的隱性不良沉淀也在趨穩(wěn)轉好。
(一)深化放管服改革。緊盯企業(yè)和群眾辦事的難點,扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,積極推動企業(yè)開戶不見面核準工作,20xx年2月25日起,全面取消企業(yè)銀行賬戶許可,優(yōu)化營商環(huán)境,努力提升企業(yè)和群眾的滿意度。嚴格落實外匯管理總局政務服務網(wǎng)上辦理改革要求,20xx年6月率先在網(wǎng)上辦理了全省第一筆外債簽約、南通第一筆名錄登記和銀行結售匯準入業(yè)務。
(二)提升金融消保質效。20xx年9月,開展了“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”廣場宣傳活動。推進金融知識納入國民教育體系工作,聯(lián)合市地方金融監(jiān)督管理局和教育局,推進轄區(qū)5900名五年級學生開展網(wǎng)上金融課程學習測試,完成率達100%。積極應對各類投訴件,20xx年,共處理12345熱線平臺轉來的投訴12件,上級行轉來的投訴4件,切實保障金融消費者的合法權益。
(三)優(yōu)化行政執(zhí)法機制。配合上級行開展查罰分離試點工作,積極向上級行輸送優(yōu)秀執(zhí)法人員,并以此為契機提升縣支行人員的執(zhí)法檢查工作能力。同時,支行也主動適應查罰體制改革,轉變監(jiān)管方式,有效運用非現(xiàn)場監(jiān)測加強日常監(jiān)管。中支李丹瑾行長在支行開展“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研活動時,支行重點匯報了當前在執(zhí)法檢查和行政處罰工作中存在的問題以及對查罰體制改革工作的理解,加強干部隊伍的綜合能力。
(四)加強外匯監(jiān)督管理。20xx年,加大對異??缇迟Y金流動性行為和主體的關注力度,對1家企業(yè)非法結匯行為進行處理,罰款3.12萬元;對72家企業(yè)開展貨物貿(mào)易外匯業(yè)務現(xiàn)場核查,對11家企業(yè)進行降級處理;首次對4家銀行實行外匯業(yè)務全口徑現(xiàn)場核查,把牢事前事中事后監(jiān)督。20xx年7-8月,在轄區(qū)外匯指定銀行中舉辦了“我與跨境人民幣共成長”主題征文競賽;9月,成立了南通市第一家縣域銀行外匯及跨境人民幣業(yè)務自律機制,為推動轄區(qū)涉外經(jīng)濟高質量發(fā)展奠定堅實的制度基礎。
(一)干部管理做到嚴管厚愛。落實好黨的干部政策,嚴格把牢動議、民主推薦、考察、討論決定、任前公示等“關口”,將2名干部提任為科員(正股級)干部;同時,把關心年輕干部健康成長作為義不容辭的政治責任,本著人崗相適、人盡其才的原則,選用1名年輕干部主持外匯管理工作,1名年輕干部臨時負責紀檢監(jiān)察工作,激發(fā)青年隊伍活力。在強化對在職員工嚴格管理教育的基礎上,抓牢退休干部的管理教育,通過微信群、季度活動等形式做好重要理論、重大決策的宣傳解釋。20xx年,黨支部對1名預備黨員根據(jù)《中國人民銀行南京分行黨支部工作標準化手冊》,按照規(guī)范程序進行轉正。
(二)黨建群團做到融合并進。深化黨建帶群團、群團促黨建的工作理念,20xx年,依托金融服務黨建聯(lián)盟開展了“進千企、送良策、金融暖春行動”“黨風廉政專題黨課培訓”“黨務知識培訓”“黨史講座”等活動,以新中國成立70周年為契機,開展了“紅色經(jīng)典誦讀”“榮耀七十載、共筑東疆夢”等活動,做到組織聯(lián)建、活動聯(lián)辦、工作聯(lián)促;依托支行團支部、工會開展了“3·5”學雷鋒、“3·12”義務植樹、五四運動100周年團日活動、“情系大涼山、愛心手牽手”、“國慶趣味運動”等活動,同時,鼓勵干部職工積極投身文明城市創(chuàng)建、陽光扶貧、“路長制六方共管”等志愿服務活動中來,在活動中感受基層人民銀行大家庭的溫暖。多層次的創(chuàng)建引領,支行在20xx年被評為“20xx年南京分行系統(tǒng)‘五星級黨支部’”和“20xx-2018年度江蘇省文明單位”。
(三)內(nèi)控內(nèi)管做到扎實規(guī)范。組織開展支行不動產(chǎn)清查,解決了賬面、實際和權證三者不一致的問題。圍繞“8+1”專項整治任務,聚焦“不擔當不作為”“形式主義和官僚主義”“基層黨組織軟弱渙散,黨員教育管理寬松軟,基層黨建主體責任缺失”等方面查擺問題,扎實做好整治的“后半篇文章”;制定了清理規(guī)范直屬附屬關聯(lián)單位的工作方案、進度表等,序時做好費用結算、清算審計、辦理注銷等手續(xù),順利完成了金融學會的注銷工作。加大對保密工作的監(jiān)督力度,分管領導每季度對密級文件的流轉、收閱等流程進行檢查,并派選主崗人員參加地方保密工作培訓。
(一)以主題教育為主線,夯實基層黨建基礎。我支行成立了“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組,討論制定了既有“規(guī)定動作”又有“支行特色”的《“不忘初心、牢記使命”主題教育計劃表》,提出了“一行一策”的主題教育主線,先后6次召開不同層面的專題會議進行安排部署,通過黨組理論學習中心組、讀書班、支部大會、初心講堂、政治生日等形式開展理論學習研討交流15次,舉辦金融服務黨建聯(lián)盟專題講座2次,組織革命傳統(tǒng)、廉政警示、形勢政策等現(xiàn)場實踐教育3次,班子成員共撰寫心得體會12篇;支行班子成員深入調(diào)查研究,前后赴銀行、企業(yè)、農(nóng)村金融綜合服務站共7次,通過發(fā)放征求意見表,收集服務對象意見建議9條,形成高質量調(diào)研報告4篇;支行班子及班子成員把調(diào)研發(fā)現(xiàn)、群眾反饋、自己檢視的問題逐一列出,共9條,形成問題清單;截至目前,立行立改4條,正在整改1條,長期堅持4條。充分將學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、落實整改融會貫通,凝聚力、戰(zhàn)斗力、組織力明顯提升。
(二)以意識形態(tài)為主線,守牢發(fā)展前沿陣地。支行班子成員、辦公室相關人員參加了中支意識形態(tài)工作專題會議,聽取了《全媒體時代的輿論引導》專題講座,及時召開全行大會傳達相關精神。20xx年支行紀檢組長和干部職工實現(xiàn)談心談話全覆蓋;3月,支行團支部對青年員工的所思所想開展談話調(diào)查,了解掌握干部職工的思想動態(tài)和工作動態(tài)等。6月,召開黨組理論學習中心組(擴大)學習會,專題學習意識形態(tài)工作的重要論述,不斷深化意識形態(tài)建設。7月,由辦公室牽頭對可能涉及支行人員形象的一例負面輿情進行了全面調(diào)查、妥當處置、及時化解。
(三)以兩個責任為主線,加強黨風廉政建設。壓緊從嚴管黨治黨責任,20xx年,圍繞中心任務制定了《檢監(jiān)察工作要點》,修訂了《中國人民銀行xx市支行黨組落實全面從嚴治黨主體責任清單》等六項清單,依托“5.10”思廉日、“12.9”國際反腐敗日等,開展“爭做真誠央行人、堅決不做兩面人”專題活動,加強黨性黨紀黨規(guī)教育,筑牢責任意識,厘清責任鏈條。持之以恒嚴防廉政風險,從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神,通過重要節(jié)日發(fā)送廉潔提醒、進行廉潔教育、開展明察暗訪等形式,教育大家時刻防范“四風”新變異新動向。通過開展崗位(廉政)風險分布情況排查、“八小時以外”異常行為專項排查和“七個方面”異常行為專項排查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題并加以落實整改。依規(guī)依紀對“利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利”“我身上的形式主義、官僚主義和我身邊的形式主義、官僚主義”“扶貧領域腐敗和作風問題”“紀檢監(jiān)察信訪舉報處理工作中形式主義、官僚主義問題”開展專項監(jiān)督,堅持守好“底線”,不觸“紅線”。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但對照上級要求,還存在一些不足,比如,經(jīng)濟下行壓力加大,對實體經(jīng)濟的支撐力度還不夠;內(nèi)部發(fā)展不平衡,集聚支行高質量發(fā)展的動能還不夠;干部職工干事創(chuàng)業(yè)的本領與新時代發(fā)展要求存在差距,基層黨建的戰(zhàn)斗堡壘還不堅實。
20xx年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年,我支行將繼續(xù)以按照上級行工作部署和要求,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)和新發(fā)展理念,圍繞“明主題、穩(wěn)主業(yè)、抓主線、強主旨、嚴主責”的工作節(jié)奏,筑牢主陣地,錘煉主力軍,更好更快提升支行整體工作質效。
銀行年度自評報告篇十三
今年以來,我部緊緊圍繞20xx年工作目標展開工作,即以省分行《163科技發(fā)展規(guī)劃》和《基礎管理工程實施方案》為指導,圍繞省分行數(shù)據(jù)集中工程的實施,一手抓163科技產(chǎn)品推廣,強化我行的業(yè)務功能、信息資源的萃煉能力,適應從做市場到做客戶的轉變,提升市場競爭能力。
一手抓基礎管理工程的建設,確保前臺業(yè)務安全、高效運行,確保后臺基礎管理工作持續(xù)有序推進。
一年來,在市分行黨委的領導下,在我部全體員工共同努力下,完成了年初制定的工作目標。
現(xiàn)將上半年工作匯報如下:
(一)、精心組織,過細工作,全面完成數(shù)據(jù)集中工程各項任務。
1、健全組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。
為確保集中工程各項工作有續(xù)開展,市分行成立了數(shù)據(jù)集中工程領導小組,下設數(shù)據(jù)集中工程工作組,負責數(shù)據(jù)集中工程的組織、實施工作。
各縣支行也相應地成立了領導小組。
組織體系的建立,為工程的順利實施提供了保證。
2、全面進行數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)業(yè)務規(guī)范化調(diào)整工作。
為適應數(shù)據(jù)大集中工作,我部在省分行的統(tǒng)一部署下,對現(xiàn)有各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了全面分析檢查,對不符和要求的數(shù)據(jù)進行修改調(diào)整。
這次總行集中版新一代系統(tǒng)上線差異性最大、數(shù)據(jù)清理工作量最重的是資產(chǎn)業(yè)務,此項工作涉及abis、pcas、cms系統(tǒng)中的所有資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)的核對、銜接和數(shù)據(jù)規(guī)范化調(diào)整,由于現(xiàn)abis、pcas、cms系統(tǒng)各為獨立系統(tǒng),相互間錄入要素沒有統(tǒng)一的標準規(guī)范和一致性檢查要求,信貸部門利率代碼使用不規(guī)范、表外利息核算不規(guī)范等原因,造成資產(chǎn)業(yè)務清理工作量大、項目多、復雜程度高、難度大。
為此,我部制定了《麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案》,下發(fā)了18次資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理檢查結果、清理情況要求和通報、問題反饋等,指導數(shù)據(jù)清理工作,通報數(shù)據(jù)清理進度。
3、做好數(shù)據(jù)大集中前的培訓工作。
六月,省分行開始在嘉興培訓基地全面啟動總行數(shù)據(jù)大集中培訓工作。
我部在人員非常緊張的情況下,一是抽調(diào)技術人員參與培訓基地的設備安裝、環(huán)境搭建,系統(tǒng)管理維護工作,先期熟悉新新一代環(huán)境、維護知識。
二是為保證我行10期,351人次的培訓工作的順利開展,我部還派出系統(tǒng)管理員、輔導老師30人次。
4、做好總行金融服務平臺的適應性開發(fā)和移植工作。
根據(jù)省分行要求,9月24日切換到總行版新一代的同時,現(xiàn)有所有中間業(yè)務產(chǎn)品都將向總行金融服務平臺遷移。
為做好切換、遷移工作,一是3月份將原已上線的自主開發(fā)的電力代收費系統(tǒng)向省行版實時電費扣款系統(tǒng)切換和部分支行的電力代收費新項目的上線工作。
二是派出兩名開發(fā)人員參加省分行的開發(fā)工作,熟悉總行金融服務平臺,參與省分行各項目的移植開發(fā),同時完成我們市分行自己的中間業(yè)務產(chǎn)品的移植開發(fā)工作。
5、抓好實際演練和模擬切換工作。
一是每次實際演練和模擬切換演練前,我們根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內(nèi)容,在每一次演練前提出重點關注要求,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。
每天演練結束開分析會、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束進行小結。
二是各級行領導、網(wǎng)點負責人在演練期間到崗指揮,網(wǎng)點會計主管為業(yè)務指導責任人,具體負責本網(wǎng)點的測試案例的編制和柜員測試項目的安排和輔導,保證測試工作在量上和質上符合演練要求。
保證本網(wǎng)點柜員100%通過實際環(huán)境培訓。
三是認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力。
四是抓好中間業(yè)務的測試聯(lián)調(diào)工作。
在五次中間業(yè)務測試期間,安排每一次演練項目測試時間表,跟蹤測試結果。
做好接口測試、網(wǎng)絡調(diào)整、技術支持和輔導,編寫同城交換接口程序和代發(fā)工作上傳處理和來盤轉換程序,保證上線后的業(yè)務需要。
五是做好國際業(yè)務的演練工作。
(二)、抓好數(shù)據(jù)運行服務工作,提高數(shù)據(jù)運行質量。
總行數(shù)據(jù)大集中切換工程對我部數(shù)據(jù)運行中心的運行質量、服務質量、人員技術支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。
為此,我部一是進一步抓好運行服務工作,完善考核辦法、強化考核,按月發(fā)運行簡報,通報各系統(tǒng)的運行情況和考核扣分情況,通報查詢查復及請款情況、atm運行分析等等。
二是強化機房數(shù)據(jù)運行各項管理制度的落實,保證數(shù)據(jù)運行中心的安全、高效運行。
三是做好部門自律監(jiān)管檢查工作,按照自律監(jiān)管每年二次的要求,重點對運行中心、縣支行和網(wǎng)點的計算機病毒防治和計算機安全制度的落實情況進行檢查,對查出的問題及時下發(fā)整改意見。
(三)、完成中間業(yè)務及其他產(chǎn)品的推廣和系統(tǒng)升級。
完成了crm系統(tǒng)升級、cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)升級等大的項目系統(tǒng)升級、測試工作。
3月份完成柜員認證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
完成5臺新atm的安裝調(diào)試。
完成人行反洗錢大額可疑交易報告系統(tǒng)的培訓、安裝運行,人行大額支付系統(tǒng)的測試安裝運行。
其他累計完成abis、pcas等各種門市應用軟件升級共計155次。
組織完成對省分行科技信息協(xié)同系統(tǒng)的測試工作。
(四)、做好辦公自動化建設,完成網(wǎng)絡升級改造工作。
一是年初根據(jù)省分行對市分行門戶網(wǎng)頁統(tǒng)一格式、主色調(diào)的要求,對市分行信息網(wǎng)頁進行了重新設計、更換。
二是全行增加和更新員工用計算機工作站120套,員工辦公用機環(huán)境進一步提高。
三是為適應省分行“163”發(fā)展規(guī)劃要求和我行業(yè)務發(fā)展實際的需要,在進行了大量的測試、方案論證的基礎上,完成了市分行到青田、縉云兩縣支行骨干網(wǎng)絡帶寬升級工作,完成市分行到省分行的第三網(wǎng)網(wǎng)絡、防火墻建設,并進行了internet數(shù)據(jù)的切換剝離測試。
四是為有效的監(jiān)控、管理我行的網(wǎng)絡系統(tǒng),根據(jù)省分行集中采購委員會審議后下發(fā)的市分行網(wǎng)絡管理軟件選型的采購報告,我們在省分行選型范圍內(nèi)采購并安裝完成網(wǎng)絡管理軟件系統(tǒng)。
(五)、認真開展經(jīng)營機構操作風險專項大檢查。
根據(jù)總行《關于開展經(jīng)營機構操作風險專項大檢查工作的通知》要求,我行于4月16日至4月30日在全市范圍內(nèi)組織開展了經(jīng)營機構操作風險專項大檢查活動,對全行所有辦理對公業(yè)務的機構比照浙江省分行《經(jīng)營機構操作風險專項大檢查實施方案》規(guī)定的內(nèi)容進行了檢查。
1、建立組織領導體系及檢查組。
根據(jù)浙農(nóng)銀[2005]94號《關于開展經(jīng)營機構操作風險專項大檢查的通知》精神,市分行于4月15日召開經(jīng)營機構操作風險大檢查動員暨培訓會,市分行各部室負責人、各縣(市、市區(qū))支行行長和檢查組全體成員近80余人參加了會議。
室,辦公室設在信息會計部,具體負責檢查工作的整體部署和組織協(xié)調(diào)工作。
全行組建了以會計監(jiān)管、信貸管理專業(yè)人員為主(包括審計、國際業(yè)務、資產(chǎn)風險、監(jiān)察、保衛(wèi)等部門)50人組成的檢查隊伍,以交叉和不對查的原則,將檢查組分成7個檢查小組,按檢查機構和業(yè)務量的.大小每小組配備4-10人。
并就如何搞好本次專項大檢查工作進行了安排,對各檢查小組提出三點要求:一是實行定期報告制度。
包括檢查組進度匯報制度、每日工作匯報制度和重大事項及時報告制度。
二是規(guī)范填寫工作記錄與工作底稿。
根據(jù)檢查方案與檢查內(nèi)容,如實記錄所檢查的所有內(nèi)容,包括被查網(wǎng)點好的做法、存在的不足和問題。
明確工作底稿質量要求和檢查小組組長的把關責任。
三是實行檢查小組組長負責制。
2、開展檢查情況。
檢查組按總行、省分行要求對全行40個營業(yè)機構(包括國際業(yè)務部、銀行卡部、風險資產(chǎn)經(jīng)營部和清算中心)進行了檢查。
本次檢查的業(yè)務范圍主要是:2004年12月10日至2005年1月20日的會計、結算業(yè)務;2004年1月1日至2005年3月31日發(fā)生的銀行承兌匯票承兌、貼現(xiàn)及商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務,2000年以來發(fā)生的銀行承兌匯票墊款;截止檢查時點單筆貸款余額在80萬元以上的大額個人貸款;2002年1月1日至2005年3月31日辦理的住房公積金存貸款業(yè)務;2004年10月1日至2004年12月31日的國際業(yè)務。
在檢查中,我們采取調(diào)閱檔案、資料、查看監(jiān)控錄象與操作現(xiàn)場實地檢查的方法進行,對照檢查方案規(guī)定檢查內(nèi)容逐項落實,并對大額和可疑情況進行內(nèi)外部延伸檢查、跟蹤檢查。
形成工作底稿491張,其中會計361張、信貸109張、國際業(yè)務21張。
累計發(fā)現(xiàn)問題12類786個。
3、整改落實情況。
為堵塞漏洞、強化管理、達到有效防范和化解風險,促進管理水平的提高,市分行黨委針對這次專項大檢查中所反映的12類786個問題高度重視,及時提出了三條意見:一是查找原因,限期整改。
對能糾正的,抓緊時間糾正,對一時無法糾正的,提出處理意見;二是分清責任,嚴肅處理;對違規(guī)人員,由有關部門對照相關規(guī)定提出處理意見,該通報的要在全行進行通報,該處罰的進行處罰,該處理的堅決進行處理;三是認真總結,促進提高。
對這次大檢查查出的問題,要及時總結經(jīng)驗和教訓,對檢查組提出的整改意見要逐條落實整改并反饋,努力把大檢查的成果轉化為促進內(nèi)部管理水平提高的動力。
在這次專項大檢查過程中,各支行、網(wǎng)點對所反映的部分問題及時進行了整改。
現(xiàn)場檢查結束后,市分行專項檢查辦公室就分門別類疏理檢查底稿,制定整改內(nèi)容,及時對各支行、網(wǎng)點下發(fā)了整改通知書,要求各支行、網(wǎng)點要高度重視,集中精力,以此次專項大檢查為契機,全面開展整改活動,扎實搞好整改工作。
本次累計對所轄40個abis機構和2個bibs機構發(fā)出了46份整改通知書,其中會計業(yè)務整改通知38份,信貸業(yè)務整改通知書6份,國際業(yè)務整改通知書2份。
各支行、網(wǎng)點針對存在的問題,認真分析研究,查找原因,組織員工認真學習相關業(yè)務制度和操作規(guī)程,積極整改存在的問題。
通過近一段時間的努力全市網(wǎng)點對查出的786個問題進行了整改。
(六)、開展會計基礎工作規(guī)范化管理活動。
今年是總行會計基礎規(guī)范化管理檢查驗收年,年初我們就對此項工作進行了布置,要求各縣(市)支行對照《中國農(nóng)業(yè)銀行會計工作“三鐵”標準》,狠抓會計基礎規(guī)范化建設,全面提高會計工作質量。
根據(jù)轄屬各行的申報,在各行自查整改的基礎上,市分行在4月份組織考核小組對申報2003-2004年度會計基礎工作規(guī)范化上等級的支行進行了考核檢查。
經(jīng)考核檢查,云和縣支行等3個支行已達到會計基礎工作規(guī)范化二級標準,遂昌縣支行等5個支行已達到會計基礎工作規(guī)范化三級標準,并向省分行申報相應的等級單位。
(七)、認真做好人民幣銀行結算帳戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作。
根據(jù)人民銀行人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)上線要求,確保在5月12日至12月31日完成單位銀行結算賬戶清理核實工作。
市分行成立了人民幣銀行結算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在市分行信息會計部,負責銀行結算賬戶清理核實和系統(tǒng)推廣工作的具體實施。
三是督促、檢查基層行賬戶清理核實工作的進度,每周編報《麗水市分行結算帳戶清理情況簡報》,及時通報各支行、各網(wǎng)點賬戶清理核實和管理系統(tǒng)推廣進展情況;四是要求各支行、各網(wǎng)點認真做好將銀行結算賬戶信息導入賬戶管理系統(tǒng)后不完整信息的補錄工作,并及時將核準類賬戶的開戶資料提交人民銀行當?shù)胤种袑徍恕?/p>
(八)、完成大額支付系統(tǒng)的上線工作。
根據(jù)人民銀行統(tǒng)一安排,大額支付系統(tǒng)將于2005年6底統(tǒng)一上線,我行大額支付系統(tǒng)上線機構為原直接參加人民銀行電子聯(lián)行的網(wǎng)點。
四是組織相關網(wǎng)點進行業(yè)務測試,及支付系統(tǒng)切換前的各項業(yè)務準備和切換后支付系統(tǒng)業(yè)務操作的組織與管理工作。
目前止,我行的大額支付系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
(九)圓滿完成年終決算工作
今年年終決算是我行數(shù)據(jù)上收總行后的首次年終決算,同時今年具有年終決算和科目結算的雙重任務,任務重、工作量大、復雜程度高。
為確保年終決算工作的有序開展,一是成立了年終決算及科目結轉工作領導小組,并成立了由業(yè)務、技術人員組成的工作組,負責指導和協(xié)調(diào)年終決算的各項工作。
二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結轉的演練工作,演練面達到100%。
三是嚴格按省分行年終決算時間表的要求,編制年終決算日操作步驟,通過通知系統(tǒng)統(tǒng)一指揮,保證按時、按質量要求完成年終決算日各時間段的各項工作。
截止年度12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。
尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。
現(xiàn)將我本人在年度一季度的工作情況總結匯報如下:
1、加快思想觀念的轉變
經(jīng)過年度的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。
卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
進入年度,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。
營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。
要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。
明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。
同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。
為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
年度本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。
同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。
強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。
在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。
消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。
雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。
就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。
截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。
我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
年度是建設銀行重大改革的一年,在年度中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。
日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。
盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
年度是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。
這都是我本人急需解決的弱點。
年度是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
銀行年度自評報告篇十四
20xx年9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終堅持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自我,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自我能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級
領導
的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導
和同事們匯報如下:異常
是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,所以,我時刻提醒我自我在工作中必須要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理
網(wǎng)
銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自我,以飽滿的
精神
狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。xxx
20xx
年x月x日銀行年度自評報告篇十五
尊敬的.
領導
:您好!
到參加工作已一年,來支行也近一年,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學生時代,無論是工作、學習,還是
思想
都漸漸成熟起來?,F(xiàn)將近一年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。這一年來有規(guī)律的工作學習,我已經(jīng)轉變了以前的學生角色,遵守國家有關法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員為手冊和業(yè)務規(guī)范流程辦事,
思想
和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這一年我不斷加強對業(yè)務知識和技能的學習;其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。
進行的時的員工座談會和支行開業(yè)前員工大會上,行長等行
領導
強調(diào)在這個特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營的前提下,推進跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風險的行業(yè),業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業(yè)務過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。經(jīng)過這一年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。
作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務技能,全面提高綜合業(yè)務知識水平,強化風險意識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在工作,需要不斷加強對政治理論學習,不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的崗位,正值青春時期的支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與支行的發(fā)展有機結合起來,才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能在支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!
此致
敬禮!
xxx
20xx
年x月x日銀行年度自評報告篇十六
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
你們好!
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個xx的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務量是民生一間支行的.業(yè)務量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,在做好自己工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務技能,就是堅持三人行必有我?guī)?,要千方百計地把自己不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務能力,不斷地完善自己。
在認真總結20xx年工作的基礎上,對比當前工作中遇到的問題,結合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,一定要嚴保服務質量,以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好地為客戶服務,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當成任務去完成。
沒有,只有更好。回首過去,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,應該認真總結經(jīng)驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角?;蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xxxx支行,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
銀行年度自評報告篇十七
20xx年,作為銀行人員的我在黨組的領導下,在金管、計統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責??偨Y回顧一年工作現(xiàn)作銀行個人工作總結如下:
20xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉向對銀行業(yè)機構的非現(xiàn)場分析和預警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識,在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質,以適應形勢發(fā)展的需要。
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設,切實提高了監(jiān)管的各項基礎工作水平。
(1)、20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調(diào)整的同時,按照機構撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
銀行年度自評報告篇十八
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
述職人:
20xx年xx月xx日
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