總結是對過去的工作和努力的一次回顧和總結。在寫總結之前,我們可以回顧過去的經歷,梳理思路,確定要總結的內容。閱讀他人的總結范文有助于我們拓寬視野,提高自己的寫作水平。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇一
(一)提高認識,加強領導。
醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚民族文化的重要舉措之一,不僅對促進文化和諧具有重要的意義,而且對促進人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認識開展中醫(yī)藥文化建設重要性的基礎上,成立了中醫(yī)藥文化建設領導小組,負責全院的中醫(yī)文化建設的領導,醫(yī)務科、護理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調,確保中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃的有效實施;各科室主任負責各科門診室內、病房的文化建設,門診樓走廊、大廳由門診部具體負責,樓外庭院由總務科具體負責,辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負責,明確工作職責和內容,制定年度工作目標和可持續(xù)發(fā)展計劃,形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系。
(二)形式多樣,內容廣泛。
加強中醫(yī)藥文化建設,以中醫(yī)人文關懷促進醫(yī)患關系和諧,把中醫(yī)藥文化建設成為一項群眾性的活動,通過群眾喜聞樂見的多種形式,宣傳普及中醫(yī)藥文化,一方面充分利用院內會議、學術講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳,以醫(yī)院網絡和宣傳欄等作為宣傳陣地,采用書法、圖版、標語等多種表現(xiàn)形式,切實把中醫(yī)經典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學思想內容滲透到醫(yī)院文化建設中來,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識,宣傳與人們日常生活相關的中醫(yī)藥知識、方法、觀念,力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,接受中醫(yī)藥文化的陶冶。
(三)加強培訓,提高素養(yǎng)。
各職能科室要采取有效措施,對從事中醫(yī)藥文化建設工作的人員進行必要的培訓,不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫(yī)護人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓,努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。
(四)長遠規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展。
中醫(yī)藥文化建設是一項長期而艱巨的工作任務,醫(yī)院對此要有一個長期規(guī)劃,建立長效機制,落實科學發(fā)展觀,力爭在今后的發(fā)展過程中,從建筑風格、內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手,通過傳統(tǒng)文化元素和藝術手段(書法、繪畫等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,營造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍,體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡約大方的特色,體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象,鼓勵廣大職工積極參與,使長期規(guī)劃得到具體落實,中醫(yī)藥文化建設不斷取得新成果。
(五)加強考核,注重實效。
醫(yī)院將文化建設列入各科室年度考核目標,定期檢查督導,根據調查信息統(tǒng)計及反饋的結果進行階段評估,重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價,制訂必要的獎懲措施,切實把這項有利于事業(yè)發(fā)展,有利于體現(xiàn)醫(yī)院價值觀念的工作,做好、做實、做出成效。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇二
縣中醫(yī)院在縣委縣政府和市、縣衛(wèi)計委的正確領導下,在洪醫(yī)集團董事會的關懷和指導下,緊緊圍繞以“一切為了病人,為了病人一切,”的服務理念,通過積極開展“三好一滿意”、“三比”競賽、文明服務星級創(chuàng)建、創(chuàng)建平安醫(yī)院,行風建設等工作,不斷強化醫(yī)院內涵建設,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步改善醫(yī)療服務質量,使醫(yī)院各項工作又邁上了一個新臺階,取得了良好的社會效益和經濟效益,現(xiàn)將全年的工作情況。
總結。
如下:
一、醫(yī)療業(yè)務指標顯著增長。
共完成住院病人數(shù)9650人次,住院病人數(shù)比上年度增長約700人次,增長7%;
完成各項手術4506例,其中3級以上手術647例;
全年共完成業(yè)務總收入8500萬元,較去年增長1400萬元,增長20%,固定資產達1.8億元。被宿遷市統(tǒng)計局授予“百佳統(tǒng)計示范誠信單位”。
我院康復??剖分衼喼魅吾t(yī)師全年在今日頭條發(fā)布583條健康科普講座,擁有粉絲2.4萬人。周邊很多患者慕名而來,極大的提高了我縣康復治療的知名度。分級診療工作開展,全年上轉436人次,下轉5人次。建立全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療技術微信交流群,共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)生310人,涵蓋了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。微信醫(yī)療技術交流群全年提供咨詢服務3200次。全年享受低收入人口先診療后付費1011人次,農村低收入人口20種大病專項救治129人次,累計減免醫(yī)療費用7.1705萬元。
三、
年內組織了西學中的業(yè)務培訓和考核,中醫(yī)病歷格式在全院各科全面實施,績效核算向中醫(yī)療法傾斜,邀請江蘇省中醫(yī)院名中醫(yī)專家前來我院坐診、查房,就診人數(shù)不斷增多,學科建設的規(guī)模逐漸擴大,特別是邀請了省中醫(yī)院楊柏霖主任等專家來我院指導中醫(yī)肛腸工作,對我院肛腸學科建設工作幫助很大。醫(yī)院遵循中醫(yī)“春夏養(yǎng)陽”的原理開展了“冬病夏治”工作,制作“三伏貼”,影響逐漸擴大,療效彰顯,今年共貼敷哮喘等各類慢性病患者600人次。我院第四屆冬季“膏方節(jié)”如期舉辦,深受老百姓的歡迎,產生了良好的社會效益,目前已完成膏方制作近300料。冬季我院九病區(qū)制作“三九貼”,服務各類患者200余人次。一年來,中藥湯劑和中醫(yī)療法的使用率逐步提高,中藥處方占門診處方達60%。
與魏營協(xié)和醫(yī)院簽訂了中醫(yī)??坡?lián)盟,我院負責提供中醫(yī)技術支持,相互協(xié)作,提升了中醫(yī)??平ㄔO水平。
四、醫(yī)院基礎管理進一步夯實。
為了進一步提升醫(yī)院的規(guī)范化管理水平,破除執(zhí)行力不強,中層梗阻等不良現(xiàn)象,推動醫(yī)院基礎管理水平不斷登上新的臺階,在廣泛征求廣大職工意見的基礎上,調整完善了《泗洪縣中醫(yī)院日常管理獎懲暫行規(guī)定》、《醫(yī)院職工請假制度》的部分內容,使之更加合理,便于執(zhí)行,制定了《醫(yī)院職工手機管理制度》。年內開展了“中層干部的執(zhí)行力”、“醫(yī)患溝通”等醫(yī)院管理知識專題培訓25場,參學1500人次,使全院廣大干部職工的服務理念和整體素質得到了更新和提升。扎實開展院長行政查房工作,通過院長行政查房共發(fā)現(xiàn)問題40起,形成院長行政查房通報和整改小結5份。組織職能科室每月對全院各臨床科室進行打分評比,將各臨床科室的排名得分情況形成紅頭文件每月向全院進行通報,并在年終對臨床科室的考核結果兌現(xiàn)獎懲,以此來促進各臨床科室改善內部管理,不斷加強學科的內涵建設,提升醫(yī)療技術水平,更好的為廣大人民群眾提供優(yōu)質服務。
五、嚴格落實制度,醫(yī)療服務水平進一步改善。
為加強醫(yī)療核心制度建設,我院按照《江蘇省醫(yī)療機構醫(yī)療護理核心制度》要求,進一步完善了醫(yī)療技術管理檔案,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度。院內組織開展《醫(yī)療核心制度要點解讀培訓》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范及醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》等培訓3次。各臨床科室每周學習一次核心制度,醫(yī)務科每月對全院醫(yī)務人員進行核心制度考核,做到核心制度人人知曉,執(zhí)行到位。同時按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,嚴格執(zhí)業(yè)準入、資質準入,對心電診斷、彩超等重點崗位的從業(yè)人員進行了調整。建立手術分級管理制度,制定了具體實施細則和管理辦法。同時,根據醫(yī)師的專業(yè)技術能力授予相應的手術權限,實施動態(tài)管理。逐步實施臨床路徑管理,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療服務的安全性和有效性。
加強病歷書寫質量管理,我院成立了以分管院長、醫(yī)教科長、各科室主任牽頭的醫(yī)療質量委員會,每月定期檢查歸檔病歷。醫(yī)教科負責平時對運行病歷的檢查和監(jiān)管,1-11月共檢查運行病歷782份,歸檔病歷924份。使科室質控較前有了比較大的提高,但是仍然存在很多不足,需要科室質控小組及醫(yī)院質量管理委員會對二級質控工作常抓不懈。
為加強臨床合理用藥工作,藥材科組織開展臨床合理用藥培訓6期,臨床藥師每周參與查房和病案討論,指導臨床用藥。定期對院內臨床用藥情況進行監(jiān)督、評價和公示,開展處方點評工作,完成處方點評2400份,及時糾正不合理用藥現(xiàn)象,做到因病施治、合理檢查、合理用藥。貫徹落實衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應用相關規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,開展合理用藥培訓及教育,定期召開抗菌藥物應用專題分析會議,完成抗菌藥物醫(yī)囑點評996份。建立有效的藥品不良反應事件處理程序,認真、及時、準確做好數(shù)據的收集和上報工作。加強了對麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理,建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度。
為強化醫(yī)院感染管理,通過加強傳染病知識培訓,開展全院醫(yī)院感染相關知識培訓4次,提高全院人員的感染防控意識。加強對內鏡室、手術室等感染重點科室等的管理和監(jiān)控。按照《醫(yī)療廢物管理條例》,加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,杜絕感染事件發(fā)生。按要求時限網絡直報各種傳染病例,積極開展醫(yī)院感染病例監(jiān)測檢測工作,共監(jiān)測病例9600例,發(fā)生醫(yī)院感染56例,感染率為0.58%。公共衛(wèi)生工作完成較好,在每個季度縣績效考核中,均順利達標。醫(yī)教科及藥材科每月進行一次抗菌藥物專項檢查,實時跟蹤全院各科室抗菌藥物使用情況,加強監(jiān)督,對不合理使用抗菌藥物使用進行處罰,并定期報市藥事管理質控中心。全年住院患者抗生素使用率為60%,抗菌藥物使用強度45ddds,門診患者抗生素使用率為18.79%,微生物送檢率明顯提高。
六、加強學科建設,醫(yī)療質量進一步提高。
投資200多萬元建設的高壓氧倉已通過了省、市各部門的驗收,于10月正式開展工作,高壓氧倉的使用,為神經內、外科、五官科部分疾病患者的康復提供了幫助。
鼓勵臨床科室開展新項目、新技術,全年開展并申報備案限制性技術20項,醫(yī)院可開展的四級手術增至75種,開展《督灸技術在脊柱相關性疾病中的臨床應用》、《胸椎后路椎板迂回減壓治療olp合并do》等六項新技術。發(fā)表論文14篇,其中核心期刊2篇,獲宿遷市“自然優(yōu)秀科技論文獎”1篇,國家專利1項。
舉辦宿遷市繼續(xù)教育1期,舉辦的院內學術講座62期,共有1825人次參學。全年有71人次業(yè)務骨干參加市級以上繼續(xù)教育。
引進醫(yī)護人員16名,12名年輕醫(yī)師參與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,9名醫(yī)護、醫(yī)技人員到南京、徐州等地三甲醫(yī)院進修學習,多名同志參加在職研究生等在職學習,年內7名同志取得高一層次(本科)學歷。
全年新購置了dr、彩超、腹腔鏡等大型醫(yī)療設備,總價約300萬元,這些醫(yī)療設備的的使用,提升了我院臨床診療水平,提高了相關科室的服務能力。檢驗科按照生物安全實驗室的要求進行了改造,增添和升級了部分設備,基本達到了生物安全實驗室的標準。
七、開展優(yōu)質護理工作,推進護理質量持續(xù)性改進。
實現(xiàn)了醫(yī)院優(yōu)質護理服務全覆蓋,依據醫(yī)院重點??平ㄔO目標,將骨科和神經外科創(chuàng)建為專科護理標準化示范病區(qū),專科護理標準化、規(guī)范化,深化了優(yōu)質護理服務內涵,推進臨床護理向??谱o理轉型。推進護理質量持續(xù)性改進,修改護理常規(guī)項,制定臨床病種或常見病種中醫(yī)護理方案7個,20項中醫(yī)護理技術操作在臨床得到推廣,執(zhí)行護理不良事件報告制度,全年累計上報次數(shù)31例,通過科室品管圈成果匯報評比和pdca質控管理課件交流等形式,對“降低骨科患者臥床便秘發(fā)生率”等多項工作進行推進,開展護理創(chuàng)新工作,“住院糖尿病患者擺藥杯”、“標本票據收納袋”等11項創(chuàng)新在臨床應用。積極開展護聯(lián)體建設工作,與龍集醫(yī)院等三家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院簽定護聯(lián)體協(xié)議,共同開展理論培訓8次,操作培訓8次,發(fā)放宣傳資料600多份。陸淑敏獲“宿遷市優(yōu)秀護士長”,高修娟獲“宿遷市優(yōu)秀護士”表彰,外科護理組被評為“泗洪縣優(yōu)秀護理組”。
八、積極開展養(yǎng)老工作,醫(yī)養(yǎng)結合初見成效。
我院舉辦的泗洪縣中心養(yǎng)老護理院堅持“一切為了老人,以孝為先”的人性化服務理念,不斷提升服務質量,讓入住老人享受幸福的晚年生活,通過一系列敬老、愛老、助老、惠老方面的工作開展,使養(yǎng)護院呈現(xiàn)出一派和諧、溫馨、其樂融融的大家庭局面,開放床位308張,入住老人數(shù)量逐漸增加,現(xiàn)在住老人138人。每日安排醫(yī)療人員查房,為每位老人制訂個性化的健康檔案和醫(yī)療方案,平時定期為老人測血糖,量血壓,對患有疾病的老人專人發(fā)藥、專人陪同就醫(yī)、對住院老人有專人看護,保證老年人快速便捷的完成看病過程,今年幫助慢病老人通過綠色通道就診180人次,通過綠色通道完成急診搶救7人次。細化護理服務經常利用中醫(yī)藥在養(yǎng)老,保健,康復這一領域所具備獨特的診療優(yōu)勢,每日為老人提供艾灸、火罐等中醫(yī)醫(yī)療服務,為失能老人提供康復訓練,對有壓瘡的老人及時換藥消毒。今年以來,為老人提供中醫(yī)康復治療3500人次,兩位失能老人恢復部分生活自理能力,5名患有壓瘡的老人在我院康復。今年泗洪縣中心養(yǎng)老護理院被評為縣養(yǎng)老工作先進單位。
九、中醫(yī)藥文化建設。
按照各級政府部門中醫(yī)藥文化建設的要求,認真組織,開展活動。積極參與江蘇省第八屆“中醫(yī)藥就在你身邊”中醫(yī)藥健康科普巡講活動,在青陽鎮(zhèn)、大樓等社區(qū),舉辦以“三伏貼如何防病治病”、“膏方如何養(yǎng)生”等為主題的中醫(yī)藥文化專題講座35場,參加醫(yī)務人員73人,發(fā)放宣傳資料2300余份,展板48塊,受益群眾2360余人次。開展中醫(yī)科普宣傳,錄制電視欄目《名醫(yī)大講堂》9期,“泗洪縣中醫(yī)院”微信公眾號全年共編輯推送中醫(yī)藥知識微信內容1200余條。中醫(yī)藥進校園,至泗洪縣青陽小學進行中醫(yī)藥文化宣講,發(fā)放《學生中醫(yī)藥文化讀本》100余本。
十、深入推進行風建設活動不斷邁上新臺階。
為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象,踐行醫(yī)院的服務宗旨,今年我院積極開展醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動和行風評議活動,對醫(yī)院存在的突出問題進行自查自糾,活動期間,要求全體職工全員發(fā)動,全員參與,全員培訓,堅決不走過場,認真學習了國家衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療機構管理條例》,《醫(yī)患溝通技巧》等專題學習20場,每位職工均完成一份醫(yī)德醫(yī)風考試卷,合格率達100%。設立了投訴臺和意見箱,建立投訴接待室,有專人負責接待、處理各項投訴,全年共收到各類投訴63起,均妥善處理。通過開展“中醫(yī)院文明服務星級創(chuàng)建”評比活動,加強我院行風建設和醫(yī)療服務管理,努力改善醫(yī)療服務環(huán)境和服務流程,為群眾提供安全、便捷、溫馨、文明的優(yōu)質醫(yī)療服務。廣泛征求社會各界對我院的服務流程,服務態(tài)度,醫(yī)療質量,醫(yī)德醫(yī)風工作的意見和建議,滿意率為90%以上。堅持開展醫(yī)德考評工作,為所有醫(yī)務人員建立醫(yī)德考評檔案,將醫(yī)德考評結果與晉職晉級,崗位聘用,評先評優(yōu),績效工資等掛鉤。年內接受表揚信18份,錦旗8面。通過持之以恒的抓好行風建設工作,進一步緩解了群眾看病難、看病貴問題,增強了全體醫(yī)務人員的服務意識,規(guī)范了服務行為,切實提高醫(yī)院的服務質量和服務水平。
十一、狠抓安全生產,積極參與省級文明縣城創(chuàng)建工作。
對門急診樓進行消防改造,打通了樓周圍的環(huán)形通道,已通過第三方驗收。全力參與我縣的省級文明縣城創(chuàng)建工作,嚴格對照創(chuàng)建標準,對中醫(yī)院深入開展創(chuàng)省級文明縣城工作進行部署和安排,確保醫(yī)院各項創(chuàng)建工作達標。創(chuàng)建期間,投入充足的人力、物力,扎實完成控煙,保潔,車輛擺放,消防安全,醫(yī)療廢物管理等各項工作,圓滿完成縣委縣政府交給中醫(yī)院的各項創(chuàng)建任務。
2018年我院在建設與發(fā)展的過程中取得了一些可喜的成績,但還存在諸多不足,在醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務上與老百姓的期望值仍存在一定的差距,學科建設的質量不高、數(shù)量不多,專科內涵有待提升。在新的一年中,全體職工將會以堅定的信心,創(chuàng)新的理念,踏實的作風,全院上下團結一心,內引外聯(lián),共同努力,實現(xiàn)年初制定的工作目標,不斷將泗洪縣中醫(yī)院及我們的中醫(yī)事業(yè)發(fā)展壯大,為全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻。
這個格式用了都說好~。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇三
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮,進一步強化醫(yī)院內涵建設,在提供優(yōu)質中醫(yī)藥服務基礎上,大力推動中醫(yī)適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務能力建設,我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術防病治病能力,不斷推進中醫(yī)藥服務進農村、進社區(qū)、進家庭。現(xiàn)將工作總結如下:
一、最近幾年年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經濟、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術。經過醫(yī)院組織專家進行嚴格的初篩、審核:大牽引復位術治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經性耳鳴耳聾技術等中醫(yī)適宜技術開始走進醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術進行詳細的登記備案、建立了專門的技術檔案,并將適宜技術臨床開展情況納入醫(yī)院質量控制考核體系,對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術的臨床科室要嚴密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術,為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術”走進臨床,醫(yī)院專門設立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術”專項基金,組織醫(yī)院學術委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術進行評價并給予適當獎勵,同時,醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核,計入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標之一。
三、全力推進開展農村中醫(yī)藥適宜技術推廣應用工作,做到邊建設、邊總結、邊推廣應用,項目工作進展順利,逐步探索了一套農村中醫(yī)藥適宜技術推廣應用的有效途徑,取得了比較好的效果 。
四、下一步工作:
1、 是要進一步強化對項目工作的認識,切實加強領導。
2、 是要抓好宣傳培訓,健全隊伍。要求醫(yī)務人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術;
3、 強化措施,整體推進。按要求推廣應用國家和省已經認定的中醫(yī)藥適宜技術,收集整理中醫(yī)藥適宜技術。
4、 完善提高,擴大服務。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術更好為廣大群眾服務。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇四
醫(yī)生的職責是什么?那么寫一份總結的時候應該要注意些什么呢?下面一起來看看吧!
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。
近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。
在2004年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.3xxxx,門診量同比增加12.1xxxx,住院病人同比增加5.4xxxx,剔除工作量增加因素后,同比增加4.8xxxx,而每個門診病人費用為108.7xxxx,為我市市級xxxx醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量 (一)醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。
20xx我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫(yī)療質量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。
我院嚴把醫(yī)療質量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。
增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。
針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高,完善各項告知制度。
我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。
使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。
我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯(lián)網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。
醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。
護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士,全年評出星級護士5xxxx,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達9xxxx。
(三)實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質量的基礎。
如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。
事故就是最大的浪費”活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、
財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。
明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。
全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環(huán)節(jié)質量關,確保終末質量關。
“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。
醫(yī)務科經常組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務檔案。
使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫(yī)療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
二、提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療費用,是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。
降低醫(yī)療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。
作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業(yè)務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調整醫(yī)療服務價格,降低總的醫(yī)療費用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。
執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入50xxxx萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。
正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。
切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質的服務,切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業(yè)務量,提高工作效率。
去年我院門診量達到53.8xxxx人次,與去年同比增加12.1xxxx。
通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,強化了大家的創(chuàng)建意識。
眾所周知,神經內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護理工作任務繁重。
確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。
豐富整體護理理論和實踐的內容,特別是自xx年6月份以來,全科醫(yī)務人員以創(chuàng)建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉變觀念,深化“以病人為中心”的.整體護理模式,提高了服務質量及護理技術質量。
即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。
其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,在病房內播放,以指導病人的康復訓練。
為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。
其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。
危重病人由主管醫(yī)師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,科研成果顯著
涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經內科二病區(qū)就是其中的佼佼者。
在科內統(tǒng)一規(guī)范地設立了意見箱,聘請院內醫(yī)德醫(yī)風辦的監(jiān)督員,加強巡視監(jiān)督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務監(jiān)督工作落到實處。
徐曼丹被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,趙翠松被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護理管理者”,韋巧靈被醫(yī)院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區(qū)優(yōu)秀團干部”,韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。
級中醫(yī)醫(yī)院評審工作總結暨持續(xù)改進工作會1月7日在京召開。
會議對三級中醫(yī)醫(yī)院評審工作經驗和存在問題進行了總結,并研究部署了中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進工作。
繼續(xù)推動中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
國家中醫(yī)藥管理局副局長中出席會議。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇五
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下,在全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項規(guī)章制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和??浦R。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來傷害。
1、由于護理人員較少,甚至基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指證!
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇六
縣衛(wèi)計局:
今年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年,為了確保改革取得實效,縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機遇,努力從提高醫(yī)院內涵建設、制度建設和文化建設,促進醫(yī)院管理科學化、精細化、專業(yè)化入手,在工作中積極探索、大膽實踐,從以下兩個方面積極探索,努力為百姓提供優(yōu)質、高效、價廉的衛(wèi)生服務。按照《xxxx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施方案》通知要求,在縣衛(wèi)計局領導的精心指導下,我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展,全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點和關鍵措施,強化領導,落實責任,攻堅克難,積極推進醫(yī)改工作,較好地完成了縣政府下達我院的各項醫(yī)改工作任務,醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下:
一、2015年公立醫(yī)院改革后醫(yī)療指標、經濟指標完成情況。
1元。中藥飲片575.5萬元,占總收入10.6%,同比增加2%。
(一)高度重視,加強組織領導。
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來,院班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關的各項組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛(wèi)生主管部門二是根據實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構、明確負責部門的責、權、利,有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關的目標責任考核辦法。
五是層層簽定了責任狀,確保醫(yī)改措施到位。
六是醫(yī)院多次召開相關的會議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關會議并落實醫(yī)改各項工作要求。八是改變醫(yī)院績效分配方案,實現(xiàn)以病人為中心,以患者滿意為標準的體現(xiàn)社會效益為主的績效分配方式。
(二)進一步深入開展“三好一滿意”活動,便民惠民多措并舉我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來,推出了多項便民惠民措施:
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎建設投入,方便。
2病人就醫(yī),讓病人看好病,我院2015年投入了85萬對門診和手術室進行了改建。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案;四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務;專家門診預約率達到10%以上(含出院病人病房診療)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產前檢查、術后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案,并落實了相關措施;對門(急)診流程、布局、設施進行了改進及調整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,該系統(tǒng)與新農合平臺實現(xiàn)了無縫對接,新農合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,當天補償”。
八是晉升技術職稱人員,須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務。
九是制訂了優(yōu)質護理服務的工作方案與目標,我院的優(yōu)質護理服。
3務病房占全院病房的40%以上,并按照優(yōu)質護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了優(yōu)質護理服務的工作方案與目標,要求下一步優(yōu)質護理服務病房占全院病房的60%以上。
十一是制訂了臨床路徑管理實施方案;臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中;實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結果、影像資料互認;開展了按病種費用控制;實行了按藥品通用名開具處方,并實行了處方點評;實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度;全部藥品實行集中招標采購;推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十二是開展了患者滿意度第三方測評,對測評結果有分析改進意見;開展了按病種付費試點,并公布了相關信息;定期對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評;定點定時公布涉及服務、費用的信息。
十三充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,在各病區(qū)建立中醫(yī)治療室,將中醫(yī)特色的簡便廉驗的中醫(yī)適宜技術廣泛運用。
十四嚴格落實藥品零差率政策,降低大型設備收費10%,嚴格控制人均費用和過度醫(yī)療現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)全面執(zhí)行基本藥物制度,實行藥品零差價,群眾用藥負擔大幅減輕。
一是建立基本藥物配備、使用制度。經反復討論和充分醞釀,制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩(wěn)步推進藥品零差價提供了制度保障。2015年我院實行了藥品零差價,在2014年的基礎上,藥品零售部份讓利561萬元,讓患者感受到醫(yī)改帶來的實惠。
4二是完善基本藥物的醫(yī)保農合報銷政策。調整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構收費項目。
三是實施基本藥物制度補償政策。為確?;舅幬镏贫雀母镯樌菩?,醫(yī)院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》,有效的推動全院基藥的使用。
(四)、醫(yī)療質量及安全常抓不放確保專項整治活動順利進行。
首先是狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務人員進行了崗位培訓。
二是有專門的醫(yī)療質量管理部門,達到了按床位設立專職質控員的標準,我院設立2名專門的質量控制檢查員。每月對醫(yī)療質量檢查情況進行通報,并落實了相關獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質量講評。健全了院內醫(yī)療行為評價體系,定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關診療規(guī)范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設備的檢查申請權限,ct、mri等檢查結果的陽性率逐步提高。
5人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評,建立了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評結果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議,今年我院榮獲全國五一勞動獎狀及第十二屆職工職業(yè)道德建設標兵單位。
二是在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關規(guī)定查處相關案件。
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀,明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
6院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術抗菌藥物預防使用率,門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓,培訓采取組織全院醫(yī)務人員收看網絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行,參加培訓的300人次,參訓率100%。本院醫(yī)師和藥師培訓后參加考核,考核合格后,授予相應級別的抗菌藥物處方權或調劑權;明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調劑權限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序,并嚴格執(zhí)行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質、規(guī)格及數(shù)量。
六是規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規(guī)定范圍內。我院認真制定《xxxx縣民族中醫(yī)院合理使用抗菌藥物制度》,建立了細菌耐藥預警機制,針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,i類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%;住院患者外科手術預防使用抗菌藥物時間控制在術前30分鐘至2小時,i類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。
7七是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監(jiān)測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況,及時采取有效干預措施。
八是認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院抗菌藥物領導小組對抗菌藥物處方、醫(yī)囑實施專項點評。每個月組織對50%以上的具有抗菌藥物處方權醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評,點評結果作為科室和醫(yī)務人員績效考核重要依據。對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示;對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示;對合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內進行通報。
(五)全面推進管理人事改革和績效工資改革。
一是推進管理體制改革。我院是公益性事業(yè)單位,主要提供基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理。
二是推進人事制度改革??茖W設臵崗位,按照管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位三種類別,科學設臵崗位,實現(xiàn)了崗位、責任、目標、管理的統(tǒng)一。實施全員聘用,制定了《醫(yī)院工作人員競聘上崗實施方案》,堅持公開、公平、公正、協(xié)商一致的原則,競爭上崗,雙向選擇。嚴格實行資格準入制度,不具備執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格的人員不允許進入衛(wèi)生專業(yè)技術崗位。
三是推進分配制度改革。結合實際,研究制定了《醫(yī)院績效工資實施。
8辦法》,醫(yī)院內部分配堅持按勞分配、多勞多得的原則,以職工勞動紀律、完成工作量,制度落實等為依據,推行“基礎+獎勵”的收入分配方式,確定基礎性績效工資在績效工資總量中所占比重為50,實行按月發(fā)放,50%獎勵性績效工資將根據每月考核結果發(fā)放。杜絕以業(yè)務收入來計算績效工資,全面推行以服務量,服務質量,患者滿意度,社會滿意度為標準計算績效工資。
三.2015年我院公立醫(yī)院改革中存在的問題。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
一是政府投入資金較少,績效考核操作較困難。
二是門診預約復診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在準備實施中,但病種尚少(5種)。
三是新農合資金報補存在滯后,導致醫(yī)院墊支流動資金量,影響醫(yī)院日常運轉的資金需求。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風調查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化;六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務的需求,公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
四、下一步工作及建議。
9素質專業(yè)技術人員;三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓,提高我院的綜合管理能力和服務水平;四是切實推進信息化建設;五是強化績效考評力度,全方位調動醫(yī)務人員積極性。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質,對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質醫(yī)療服務保障人民群眾的健康,讓領導放心、讓人民群眾滿意。
xxxx縣民族中醫(yī)院2015年1月5日。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇七
我院根據上級衛(wèi)生行政部門《延川縣衛(wèi)生局關于印發(fā)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20xx年工作方案的通知》的要求,結合我院實際,研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會?,F(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下:
1、醫(yī)者德為先,良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關系的前提。結合我院實際,利用各種形式加強學習和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置,贏得患者和社會的信任,使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。
2、我院堅持廉潔行醫(yī),在門診大廳設立投訴電話,充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督,至今沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。風清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范,加強培訓教育,轉變我院醫(yī)療服務觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、患者滿意度等為主要內容考核標準,同時與績效掛鉤,不斷提高服務質量,讓患者做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。為及時解決患者的困難,我院在門診大廳醒目位置設立了意見箱。
“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態(tài)度,改進服務模式,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。
1、優(yōu)質護理服務工程的開展。
我院按照上級部門要求,積極開展優(yōu)質護理示范工程,制定并落實實施方案,將我院外科和內科設為優(yōu)質護理示范科室:一是加強組織領導,成立由院長任組長的優(yōu)質護理示范工程領導小組,定期召開會議,研究解決護理工作中存在的有關問題;二是制定并落實工作方案,有明確的進度安排,各部門職責清晰,分工協(xié)作,加強培訓及宣傳工作,組織開展全員培訓,加大宣傳力度,在全院營造以病人為中心的服務理念,為患者提供優(yōu)質護理服務;三是建立健全規(guī)章制度,明確各級各類人員崗位職責、工作標準、護理質量考核標準,落實責任制整體護理,探索實施護士崗位管理;四是臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣?,豐富服務內涵,將基礎護理與轉科護理有機結合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關懷;五是認真落實護士條例,改善護士工作條件和待遇,實行同工同酬;六是將我院優(yōu)質護理示范工程與我院績效考核掛鉤,進一步提高護理人員積極性,加強其責任心。通過此項活動開展,加強了護患溝通,提升了護理人員整體素質,為落實優(yōu)質服務,鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。
2、要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。我院實行雙休日及節(jié)假日門診、電話預約等服務,為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質的服務。積極倡導服務文明用語,堅決杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務。
3、優(yōu)化服務流程,方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優(yōu)化服務流程,改善服務設施,美化服務環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。
醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質量好”,是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行等活動的延續(xù)和提升。
設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫(yī)護質量進一步提高,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)護人員專業(yè)素質,我院每月進行醫(yī)學講座和相關法律法規(guī)講座,從而不斷提高醫(yī)護人員技術操作的熟練性、準確性及法律法規(guī)知識。
2、加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理,保證醫(yī)療質量安全和患者權益。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理,建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度,對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)院開展檢查結果互認制度,從一定程度上減輕了患者的負擔,深受患者好評。
3、加強病歷質量管理。一是我院成立病歷質量控制管理小組,加強病歷質控力度,明確職責,臨床醫(yī)師負責根據有關要求及時、規(guī)范的完成病歷,臨床科室主任負責對本科室的病歷進行嚴格把關,及時發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問題并及時進行整改;二是質量管理部門對病歷質量定期和不定期進行抽查,負責對科室質控工作進行監(jiān)督,對科室存在的問題進行反饋,并制定各種整改措施,促進病歷質量的提高;三是制定病歷質量獎懲措施,對整改不力的科室進行處罰,同時與科室績效掛鉤;四是加強培訓,組織我院醫(yī)護人員學習了《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理條例》,同時,邀請院內院專家對我院病歷質量書寫進行規(guī)范化培訓,不斷規(guī)范我院病歷書寫,提高我院病歷質量。對于這項工作,我們將繼續(xù)堅持下去,不斷完善,并不斷使之規(guī)范化。
4、為推進合理檢查、合理用藥、合理治療。我院嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度,并將抗菌藥物進行分類,明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權限。開展抗菌藥物臨床應用基本情況調查,每周對使用前十名的抗菌藥物通過藥事委員會進行分析。
“群眾滿意”是我們的最終目標,也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
二、全面開展民主評議行風,讓社會滿意。民主評議行風,是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。
三、方便患者就醫(yī)方面。我院通過設立導醫(yī)臺、平板推車、電話預約的方式方便患者就醫(yī)?;菝翊胧┓矫妫以涸诟髋R床科室設立兩間扶貧病房,通過對貧困患者采取減免床位費、診療費等方式減輕患者經濟壓力。同時為患者設立便民服務袋,方便患者在我院日常生活。
通過開展“三好一滿意”活動,使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,醫(yī)療質量穩(wěn)步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項工作推向新的臺階,真正使“三好一滿意”落到實處。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇八
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的公共衛(wèi)生工作也有條不紊的深入進行,現(xiàn)將xx年工作總結如下:
1、把公共衛(wèi)生服務工作納入醫(yī)院的年度工作目標,制定了xx年的公共衛(wèi)生十二五發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。
2、建立了以**院長牽頭的公共衛(wèi)生工作領導小組,由**副院長具體負責,并定期負責召開公共衛(wèi)生工作分析會議,及時對近期工作進行總結分析,并部署下一步的工作任務。
3、以醫(yī)院二級甲等中醫(yī)院復評為契機,進一步修訂完善公共衛(wèi)生服務規(guī)章制度,并編入醫(yī)院的《醫(yī)院規(guī)章制度匯編》,并下發(fā)到各個科室學習和落實,進一步規(guī)范工作流程。
認真開展“依法執(zhí)業(yè),守護健康”活動,對醫(yī)務人員開展《醫(yī)務人員行為規(guī)范》和執(zhí)業(yè)醫(yī)師法培訓,并建立依法執(zhí)業(yè)工作臺賬。落實“兩非“行為的宣傳教育活動,與婦科、b超室人員簽訂《打擊“兩非”行業(yè)自律承諾書》。
1、建立健康教育領導小組,明確各科室健康教育專兼職人員。并將健康教育工作納入醫(yī)院工作考評,制定健康教育工作計劃,落實必要的設備、經費。在門診改造健康教育咨詢服務臺,開發(fā)健康教育園地。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育和衛(wèi)生應急知識教育。在住院部的各樓層護士站設置健康教育專欄并定期更新資料。
編印具有中醫(yī)特色的12種傳染病、4種慢性病健康教育處方約3.6萬張,在醫(yī)院門診、住院部等人員密集處印發(fā)給來院病人及陪同家屬。每月定期更新健康疾病預報。按時對新進職工開展健康促進理論知識培訓。開展無煙日活動,鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,對控煙巡查員、監(jiān)督員進行培訓,落實勸阻行動。并配合衛(wèi)生日開展愛牙日、結核病日、艾滋病日等重點疾病健康教育活動,渲染衛(wèi)生日活動氛圍,進一步提高市民的健康意識,及時預防疾病。
2、組建涵蓋內科、外科、骨傷科、婦科、口腔五官科的8名健康教育講師團,充分發(fā)揮中醫(yī)特色,讓有豐富的理論知識與臨床實踐經驗的醫(yī)務工作者深入社區(qū)開展健康講座。為社區(qū)百姓送去養(yǎng)生知識、中醫(yī)藥知識等健康知識。今年來共登記開展健康講座12次,為近千名**市民講課。
1、健全傳染病疫情管理小組及疫情管理制度,傳染病疫情網絡直報率達100%,無傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立了傳染病防治管理制度,并按規(guī)定上墻工作制度、流程,完善傳染病疫情報告、預警機制。通過每周和不定期抽查電子門診日志,及時了解傳染病報告情況,對上報的傳染病患者信息登記匯總,并每月一次進行傳染病疫情分析。為下一步的傳染病防控工作開展提供依據。截止12月10日,共查閱電子門診日志74610例,信息登記完全,上報各類傳染病65例。并落實傳染病報告獎懲制度,全院共獎勵下發(fā)1300元。按規(guī)范對麻疹疑似病例進行送檢確診。
2、不定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓,借助醫(yī)院qq群、院內短信和會議等平臺,第一時間為醫(yī)護人員提供傳染病防控預警,提高重視,并布置好防治工作準備。
1、開展冠心病、糖尿病、腦卒中和惡性腫瘤等四種慢性病首診病人確診病例的網絡直報,落實自查、獎懲制度,登記匯總并開展漏報自查。院內死亡網絡直報7例,無漏報、無遲報。
2、截止12月10日,我院今年上報慢性病83例,其中糖尿病12例,惡性腫瘤71例。落實獎懲制度,本年度慢性病報告獎勵下發(fā)415元。
3、按時上報腫瘤登記軟件數(shù)據庫信息。
1、今年我院進一步完善了霍亂、甲型h1n1等10種專病衛(wèi)生應急預案,并根據國家中醫(yī)藥管理局的要求,以二級甲等醫(yī)院等級復評為契機,發(fā)揮中醫(yī)特色,根據中醫(yī)專家的建議和指導,在預案中加入了相關傳染病中醫(yī)診療參考方案。在進一步修訂傳染病防控規(guī)范的同時,也提高了預案的可行性和操作性。
2、制訂完善衛(wèi)生應急預案工作制度和操作手冊,并匯編成冊,下發(fā)到各個科室進行學習。
3、配合市衛(wèi)生局做好衛(wèi)生應急示范市的創(chuàng)建工作的同時,進一步提高我院傳染病防控應急能力,補充衛(wèi)生應急物資,規(guī)范應急處置流程,完善應急響應預警機制。醫(yī)院的突發(fā)公共衛(wèi)生應急軟硬件都有了進一步的提高。
1、制訂院實施計劃,轉診制度,明確職責,定期自查。規(guī)范抗癆藥品管理,對抗癆藥品進行嚴格把關,定期盤查。
2、加強結核門診的內部管理,嚴格按照結核病防治工作規(guī)范,提高網絡錄入工作的時效性。截止目前,結核門診管理病人100%,疑似和確診病例報告100%。
3、截止12月10日結核門診接診24651人次,確診結核病人729人。其中涂陽病人281人,涂陰病人337人,未查痰病人7人,結核性胸膜炎68人,其他肺外結核36人。去年同期門診量20315人次,發(fā)現(xiàn)確診病例809例。年門診量同比增長17.6%。
調整了院感領導小組成員,按時完成院內消毒效果監(jiān)測,消毒檢測總合格率高于90%。在二級甲等醫(yī)院評審期間,到各科室對相關人員開展院感管理知識培訓與指導,對手衛(wèi)生知識進行重點培訓考核。
1、進一步完善門診硬件設備,規(guī)范防治工作。規(guī)范五大分區(qū),設置明顯標識。及時對病人提出的預防接種時的個人隱私問題進行反饋,對預防接種臺進行改造。同時對沖洗設備室進行整改,在規(guī)范醫(yī)療行為的同時,也進一步提升病人對犬傷門診服務工作的滿意度。
2、犬傷門診全部醫(yī)生經過市級以上狂犬病暴露處置技術培訓,能熟練掌握狂犬病暴露處置技術和傷口處理技巧。及時地對犬傷門診全部醫(yī)生開展“2-1-1”暴露后簡便接種程序培訓,提高免疫接種依從性。根據季節(jié)特點配備足量的進口和國產兩種疫苗,以及免疫球蛋白,滿足市民的需求。
3、今年1名外科醫(yī)生參加**市衛(wèi)生局組織的培訓考試,并取得犬傷門診醫(yī)生上崗證。截止目前,全院共有25名醫(yī)生取得犬傷門診醫(yī)生上崗證。其中8名醫(yī)生固定坐診。
4、按照《狂犬病暴露預防處置工作規(guī)范(2009年版)》要求,做好病人的傷口處理、病情告知、健康教育以及知情同意等診療工作。1-11月我院共接診登記犬傷病人1862人,去年同期登記1380例,同比增長25.9%。
1、制定雙向轉診管理辦法,落實優(yōu)惠制度,轉診記錄詳實。
2、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作按要求完成。
3、落實急性職業(yè)中毒、農藥中毒、高溫中暑診斷報告登記制度。
4、開展艾滋病防治知識、艾滋病職業(yè)暴露處理規(guī)范培訓,提高醫(yī)務人員自身防護意識。及時上報hiv檢測月報表,1-11月共篩查5001例。
5、對所有的放射工作人員進行個人劑量監(jiān)測。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇九
根據科室工作計劃,3月份科室展開了醫(yī)療質量管理小組會議,對醫(yī)療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查??剖翌}目以下:雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執(zhí)行,報告書寫不規(guī)范,描寫與結論不同一,部份結論過于簡單、籠統(tǒng),結論標點應用不規(guī)范,針對以上題目,質量管理小組進行討論分析,在科室進行相應處理,調劑了排班,與相干醫(yī)師進行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會進行通報,使大家引以為戒。
科室每個月舉行課內大閱片及疑問病例討論,要求每一個醫(yī)生預備病例并追蹤,會上輪番發(fā)言,共同討論,共同學習,開辟思惟,積累經驗,提升年輕醫(yī)師的水平,構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯(lián)系,推動新技術的利用,3月份,與內3科盧醫(yī)生結合,完成pwi腦灌注的臨床利用。
1、孕期婦女進行x線檢查,對胎兒致畸的風險??剖仪昂髮W習了全國多例x線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例,從中吸取經驗,進步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語,對育齡婦女x線檢查進行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結合,在工作中細致安排,確??剖逸椛浒踩?。
2、檢查進程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間,科室發(fā)生檢查后冠心病復病發(fā)例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程,增強檢查過敏的處理流程,對年輕醫(yī)生加強了培訓,配置了急救藥品,并與急診科聯(lián)系構成急救聯(lián)動機制。3月份,我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復病發(fā)例,并在全科進行共同學習及總結。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患,根據以往事例,出現(xiàn)多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室,且大多是大型醫(yī)療裝備,各種裝備的維護保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),一季度內,磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養(yǎng),ct完成了上半年的維護保養(yǎng)任務,在領導支持下,經過努力,完成了ct碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末,放射科所有空調均完成了維修保養(yǎng),為氣溫升高裝備良好運營,打下了堅實的基礎。
依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求,對科室進行分區(qū)管理,設置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū),各個診室配備標準防護用品,對受檢者進行相應的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養(yǎng),確保全科防護安全。
1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質量管理工作;
2、加強科內業(yè)務學習及新技術的利用;
3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預警、預防。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十
中醫(yī)醫(yī)院按照20**年工作計劃有條不紊的開展各項工作,成績喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次,較上年同期分別增長了96.2%和85.3%??偸杖離x40萬元,預計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬,增長率134%。順利完成全縣高考學生體檢、中考學生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業(yè)病體檢工作;醫(yī)院已經步入發(fā)展的快車道。具體工作總結如下:
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設與優(yōu)質的醫(yī)療服務得到有效結合,采取醫(yī)院集中培訓與科室培訓學習相結合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內容的知識學習,深刻領會醫(yī)院文化內涵,學習報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設。按照“思想導航、制度規(guī)范”的文化建設思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標準,有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風建設、思想道德建設、優(yōu)質服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準則,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰,增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
任院長為首的新一任領導班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標準的醫(yī)用電梯;高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復理療設備。這些先進醫(yī)療設備的購進,為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎,為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的電量增大,購進了大功率發(fā)電機,改造了多年老化危險重重的用電網。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設備先進、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
1.開展創(chuàng)建“做學習型職工、建學習型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內業(yè)務講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標,并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓。三是各科室主任、護士長根據本科工作制定了年度業(yè)務學習計劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內培訓;四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務活動,達到了增強科內學習氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學,中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務量的近40%。服務區(qū)域由以前的縣城內擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復理療中心從規(guī)模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學的博大精深。技術力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發(fā)展。以婦產科的全子宮切除術、盆腔癌清掃術;外科的甲狀腺切除術、乳腺腫瘤切除術、脾切除術、胃大部切除術,同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術;骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內鏡微創(chuàng)手術的.開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時聘請xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結合醫(yī)院專家、縣內知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學教學、查房、手術。其次,下大力度對專業(yè)技術能力較強的專業(yè)人員實施定向、重點進修培訓學習,將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點??粕钤臁M瑫r引進中醫(yī)專業(yè)本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門,解決了30名業(yè)務骨干人員編制問題,人員編制的解決在縣內從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大。再次,就是醫(yī)院根據業(yè)務發(fā)展需要,每月定期組織相關業(yè)務科室進行必要的業(yè)務培訓,鼓勵人員對相關知識進行自學。老、中、青三級人才梯隊建設逐步形成。在任院長的領導下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學術傳承,帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展?!翱茖W技術是第一生產力”,開展學術研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學術繼承考試,并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用。
1.強化全員的質量安全責任意識。各職能部門加強了對醫(yī)務人員醫(yī)療質量、醫(yī)療安全方面的教育;各科制定了相關學習計劃,科主任充分利用安全日討論、質控等活動,強化了職工的安全意識,做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫(yī)務人員“三基”培訓,保證了工作中的基礎質量。在全體醫(yī)務人員中開展了基礎理論、基本技能、基礎知識的學習,每季度組織一次三基考試,成績全部合格。開展對病歷書寫和技術操作的規(guī)范化培訓;加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術的培訓。
3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質控組織的作用,將質量控制落到實處。
一是開展院長業(yè)務質量查房,采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評,通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學習氛圍、提升了醫(yī)療質量。
二是職能部門每個月增加下科室指導、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據20xx年質控考核的情況,對各科室質控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業(yè)務技能培訓學習。
1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務”的服務理念。3月份開展了“全院優(yōu)質服務月”活動。通過活動的開展,給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質服務。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監(jiān)測。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務考核標準”,辦公室每月要多次深入病房、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題,作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調查工作,并制定嚴格的獎懲措施,真正做到了獎優(yōu)罰劣,患者滿意度98%以上。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十一
根據省中醫(yī)藥局《關于召開中醫(yī)專科建設工作座談會的通知》(粵中醫(yī)辦)〔20xx〕57號文件要求,為推進我省中醫(yī)醫(yī)院重點專科建設,加強醫(yī)療廢物管理等工作。我院接通知后,當即召開工作部署會議,要求責任到科,任務到人,領導到位,層層落實。經過全院職工的共同努力,我院重點??浦芷诮ㄔO目標到一階段?,F(xiàn)總結如下:
在縣委縣政府和上級主管部門的重視和支技下,縣中醫(yī)醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的過程中,能銳意進取,勇于探索,知難而進,自始至終堅守中醫(yī)特色優(yōu)勢,不斷努力打造我縣中醫(yī)重點特色??疲祻涂疲┢放啤0l(fā)揮中醫(yī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢和品牌效應,取得了顯著的成效。得到了上級的重視,社會的認可和群眾的好評。為提高中醫(yī)治療比例,優(yōu)勢病種臨床療效,開展辯證施治及評價等做出了積極的努力和探索,并積累了一定的中醫(yī)特色臨床診療經驗。
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復、保健、教學、科研于一體的具有??铺厣目h級綜合性中醫(yī)醫(yī)院,是社保、工傷保、新農保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構,也是本縣配套設施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關學院醫(yī)學院教學醫(yī)院;廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學一附院、廣東省藥學院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院;,省長期派駐專家在縣中醫(yī)院工作,在醫(yī)療技術、培訓進修、教學查房、科研指導等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設面積近7千平方米,開設病床120張,年門診量約8萬人次,年出院病人約近2千人次,年手術量約500人次?,F(xiàn)有職工157人,衛(wèi)生技術人員121人(中、高級職稱人員29名)。總資產2168萬元,固定資產1172萬元,大型設備總值430萬元,編制床位120張,康復科病床30張。設有放射、檢驗、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋ct、dr、日本島津500毫安x光機、c臂機、可移動床邊x光機、數(shù)碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經顱多普勒、數(shù)碼彩色b超、全自動血液流變學儀、生化分析儀、呼吸機及麻醉呼吸機、除顫器、動態(tài)心電監(jiān)護系統(tǒng)及心電監(jiān)護儀、骨科手術牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進診療設備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢。如在康復保健、老人保健、及預防保健等方面也獨具特色。新開設的治未病中心等特需服務,為病人提供了多層次的醫(yī)療服務。
首先,醫(yī)療質量是醫(yī)療安全的保障,有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此,醫(yī)院領導班子積極認真貫徹和落實醫(yī)療核心制度,全面實行醫(yī)療質控,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,嚴格執(zhí)行醫(yī)師培訓及考核制度??剖覍χ攸c病種實施單病種嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量標準。??漆t(yī)生收治優(yōu)勢病種病人,病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二,醫(yī)院領導班子把重點中醫(yī)??平ㄔO放在重要議事日程,在科室管理、資金投入、人才培訓、設備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以傾斜,以利于中醫(yī)藥特色??频某掷m(xù)發(fā)展。
第三,廣泛宣傳重點??疲e極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。利用電視、宣傳專欄、標語等媒體向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點???,醫(yī)務人員定期或不定期的深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術,使全院干部職工從思想上認識到,進行重點??平ㄔO有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)??铺厣c優(yōu)勢,提高醫(yī)院的臨床診療技術和整體學術水平,讓更多的群眾了解中醫(yī),認識中醫(yī),從而使中醫(yī)藥更好地服務于人民群眾。
第四,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,進一步提高門診和住院患者的滿意度,經隨機調查,20xx年重點專科患者的滿意度達90%以上。提高了患者對我院的信任和聲譽。
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境,充實了設備,至20xx年全院已開展中西醫(yī)優(yōu)勢診療技術多項,具有鮮明中醫(yī)特色的中醫(yī)診療技術多項。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時,努力在提高醫(yī)務人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下:一是狠抓基礎設施建設,改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調整了縣中醫(yī)院的領導班子,并加大了對醫(yī)院的投入,拔款500多萬用于中醫(yī)醫(yī)院的`改造和基本設備設施建設。醫(yī)院新的領導班子帶領全體職工確保工程質量的前提下,實現(xiàn)了當年施工,當年竣工,當年見效益,完善了基礎服務設施,診療環(huán)境有很大的改善。近三年來投入中醫(yī)特色專科建設575萬元,更新購置萬元以上醫(yī)療設備75臺,其中20xx年19臺,20xx年28臺,20xx年28臺。在新班子的帶領下,醫(yī)院加強內涵管理,緊密圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務質量,特別是中醫(yī)特色??平ㄔO全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務人員技能培訓,努力提高診療質量和服務水平。醫(yī)院班子堅持常態(tài)化對醫(yī)務人員進行培訓,重點培養(yǎng)醫(yī)療骨干,采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平和診療能力,在保證常見病、多發(fā)病臨床療效的基礎上,重點攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力,取得了顯著的臨床療效。據統(tǒng)計,20xx年門急診69005人次,比20xx年增長68%,出院人數(shù)1621人,同比增長19%,業(yè)務收入1482萬元,同比增長24%;通過開展崗位技術比武,開展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風標兵”評選活動,聘請老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護技能、診療質量和服務水平得到了整體提升,重點??频闹嗅t(yī)特色得以彰顯。
康復科是我市重點??疲哂?0張病床,擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線照射治療等相對齊全的診療設備,為患者提供專業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復科常規(guī)開展推拿,毫針針刺,皮膚針刺絡放血法,電針,溫針灸,艾灸,拔罐,耳針,穴位注射,刮痧等傳統(tǒng)療法,還開展雷火針,鈹針,浮針,醒腦開竅針刺法,中藥穴位貼敷法,藥浴熏蒸法,天灸療法,蜂療子午流注開穴法及靈龜八法實行按時取穴、定時治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對于藥物療法和手術療法應用面廣、花費少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法,針對“腰椎間盤突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個病種引起的疼痛的患者進行治療,具有獨特療效,取得了滿意的療效,每年治愈大量病人,為解除我縣人民病痛做出重要貢獻,并贏得了患者的贊譽。我院康復科和治未病中心還開展了養(yǎng)生保健知識宣傳和指導,根據中醫(yī)辨證論治理論辨識體質,預防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調整和治療人體亞健康狀態(tài)。開展冬病夏治天灸療法,如中藥穴位貼敷,選擇合適的藥物貼敷于相應的體表腧穴,通過徑路傳導作用,糾正臟腑陰陽的偏盛或偏衰,改變經絡氣血運行,調整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對個體體質的不同,通過益肺、健脾、補腎等藥物扶助人體的陽氣,糾正虛寒體質,使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常,從而達到治本的目的。采用此方法,得到更多患者的贊許,亦明顯地提高了臨床治療療效??傊?,它確實是一種預防養(yǎng)生為理念,具有簡、便、廉、驗優(yōu)點的我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色??平ㄔO方面做了許多卓有成效的工作,但與《國家中醫(yī)藥管理局農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色??祈椖拷ㄔO目標與要求》的要求仍有一定的差距,如基礎設施比較薄弱,臨床能力和基礎管理有待加強,中醫(yī)人才匡需引進,中醫(yī)特色有待進一步發(fā)揮等。下來,我院將以上級中醫(yī)特色??圃u審驗收為契機,嚴格按照《國家中醫(yī)藥管理局農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色??祈椖拷ㄔO目標與要求》的標準,進一步抓好重點??平ㄔO,對檢查出的問題,切實加以整改,為我縣打造“特色鮮明,質量優(yōu)良,技術先進,人才優(yōu)秀,服務優(yōu)質,價格合理,環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻。
20xx年6月。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十二
20xx年,在縣委政府和衛(wèi)生局的正確領導下,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量和服務水平、降低醫(yī)療費用為落腳點,以加強中醫(yī)中藥工作為基本點,按照《容城縣20xx年重點衛(wèi)生工作任務目標分解表》提的工作目標和任務,責任到人,認真落實,努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務?,F(xiàn)將本年度1—8月份工作總結如下:
米,固定資產達1396.5萬元,20xx年業(yè)務流水達到1069.1萬元?,F(xiàn)有在職職工162人,衛(wèi)生技術人員140人,開設病床100張,臨床一線科室31個,病房樓劃分內兒、外、婦、骨四個大病區(qū)。我院于1994年開通的“120”急救電話,為全縣廣大患者,尤其是急危重癥病人的救治發(fā)揮了非常重要的作用,取得了良好的社會和經濟效益。1996年,我院在保定市縣級中醫(yī)院當中第一批達到二級甲等標準。
門診人次18618,比去年同期提高了11%;急診人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手術例數(shù)279人次;甲級病例率100%;中醫(yī)藥參與治療率81%;業(yè)務收入738。6萬元,比去年同期提高了9%。
1、醫(yī)療質量。通過業(yè)務查房,按照中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南實施細則及評價考核評分辦法及中醫(yī)醫(yī)院管理年中規(guī)定的各項標準進行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的職責、醫(yī)療文件規(guī)范化書寫、醫(yī)院感染防范與控制、醫(yī)療垃圾處理等方面,使醫(yī)療質量不斷提高。
2、人才培養(yǎng)。一是院內培養(yǎng),定期開展科室業(yè)務講課和三基培訓;二是聘請專家講學、手術帶教;三是選派人員到上級醫(yī)院進修學習,今年外出進修的有外科1名、血液透析科1名等。
3、科室建設。今年爭創(chuàng)了兩個市級重點專科:中風科、糖尿病科,一個院內??聘啬c??疲粋€新項目疼痛科。糖尿病專科與石家莊市糖尿病醫(yī)院聯(lián)手,采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫(yī)治療方案,為糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神經傳導阻滯的治療辦法,解除患者的各種疼痛,效果顯著,立竿見影。肛腸??谱?月份開展以來,以為八十余位患者成功實施手術。
20xx年是創(chuàng)建此項工作的關鍵年,作為龍頭單位,我院肩負著重任,能否取得驗收成功起著主導作用。我們按照標準,層層把關,克服困難,化解難題,使各項工作扎實穩(wěn)步進行。20xx年6月份,我院相關科室人員去唐山豐潤縣中醫(yī)院參觀學習。20xx年6月9日,省督導組來我院督導檢查工作,對前期工作給予了充分肯定,同時也指出了一些欠缺,我院立即分析問題的所在,查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫(yī)院參觀,吸取經驗。根據中醫(yī)院18條290分的準則逐條準備,主要的中醫(yī)指標,如病床數(shù)符合我縣衛(wèi)生規(guī)劃,中醫(yī)藥人員達到了醫(yī)藥人員總數(shù)的70%,門診、病房中醫(yī)藥參與治療率分別達到了85%、70%的標準,藥品管理規(guī)范,建立了中醫(yī)基層指導科,這些項目日前已完成全部工作的95%左右,進一步完善工作正在進行。
嚴格按照新農合的各項要求做好各項工作,堅決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農合基金的違法行為,緊緊盯住目錄內藥品使用率、次均住院費用、轉院率等主要指標,比較圓滿地完成了各項任務。幾年來我院未發(fā)生一起新農合報銷違紀事件。
包括資料、講課、人員培訓等,將中醫(yī)工作自我完善的同時提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)水平。
我院重點幫扶小里鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城關衛(wèi)生院和賈光衛(wèi)生院。近年來,為了加強農村中醫(yī)藥工作,充分發(fā)揮中醫(yī)院的龍頭作用,我院繼續(xù)鞏固醫(yī)療支農成果,突出中醫(yī)優(yōu)勢,為廣大農村患者提供簡、便、驗、廉的醫(yī)療保健服務,不定期組織醫(yī)療技術骨干下鄉(xiāng)義診,共義診病人308人次,病種涉及內科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等,免費為病人做b超檢查78人次,做心電圖180人次。另外,為切實推進農村醫(yī)療工作,我院出資改善了小里衛(wèi)生院和容城鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件,并選派了優(yōu)秀醫(yī)務人員上崗,實現(xiàn)了大型醫(yī)療設備的共享,方便了老百姓不出村就能享受縣級醫(yī)療服務。
重新調整了行風建設領導小組,制定了《行風建設工作計劃》、《行風建設實施方案》、《院務公開工作實施方案》,層層簽訂了行風責任狀和承諾書,建立健全各項規(guī)章制度,把解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費用負擔和構建和諧醫(yī)患關系作為行風建設的重點,著力于抓好醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、醫(yī)療收費、醫(yī)藥購銷及院務公開等工作,不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費行為,堅決制止收受回扣、“紅包”、開單提成等違法違紀行為,切實為廣大人民群眾提供了更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。對全院人員建立了醫(yī)德檔案,定期進行醫(yī)德考評。向社會和患者下發(fā)調查問卷,經測評群眾對我院的行風滿意率達98%。
1、“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣”工作有待進一步完善。按照驗收標準,我院將繼續(xù)完善各種資料的準備工作;2、醫(yī)院管理體制有待改革。
根據國家有關醫(yī)改政策和醫(yī)改精神,結合我院實際情況,我院將繼續(xù)探討更為適合醫(yī)院發(fā)展的體制和制度,核心是提高醫(yī)療質量,優(yōu)化醫(yī)院服務,提高職工積極性,使醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。3、人才培養(yǎng)欠缺。
醫(yī)院競爭的核心就是人才的競爭。我院人才結構不合理,沒有形成良好的梯隊建設,這是醫(yī)院發(fā)展的隱患。今年,我們已經制定了人才引進與培養(yǎng)的計劃,切實增加醫(yī)院的實力。
4、??茖2〗ㄔO有待進一步加強。
中醫(yī)??茖2〗ㄔO,是促進中醫(yī)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措,是繼承、發(fā)揚中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,也是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的一項長期的任務。從今年開始我院將對??茖2∵M行系統(tǒng)化建設和管理,如明確專科發(fā)展方向,使其更適合當?shù)蒯t(yī)療需求;對部分重點專科進行優(yōu)化組合,使之突出特色,拓寬治療范圍;借發(fā)展專科專病構筑人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,形成??迫瞬湃后w,通過師帶教的形式,不斷繼承中醫(yī)特色;建立自己的制劑,支持推動??茖2“l(fā)展。實施這些項目以使其成為我院發(fā)展的標志,提高我院的競爭力。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十三
以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預防保健服務體系,滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務機構的服務能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結如下:
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結如下:
1.場地所限,造成了中醫(yī)康復理療室面積較小,床位有限,設備配備較少;
2.中醫(yī)康復科醫(yī)師目前只有4名,人員配備不足;
3.來我中心理療的病種較單一,對多種治未病項目的開展不利;
結合本中心的實際情況,進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作,現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃:
1.加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復服務,提高新進設備的使用率;
20xx年11月。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十四
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質護理服務、糾正行業(yè)不正之風、平安醫(yī)院建設等活動,切實加強醫(yī)院行風建設、不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療護理服務質量,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,順利完成了年度各項目標任務,現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下:
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業(yè)務收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬,占全院業(yè)務收入的5.00%,較去年同比增長73.80%。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50%。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00%。
6、手術664人次,較去年同比增長15.50%。
7、床位使用率86.00%,較去年同比增長6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產科接生834例,較去年同比增長30%。其中,剖宮產222例,占26%;順產612例,順產率74%。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據醫(yī)院實際,我院于今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個科室,內一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種,內二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務。
2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施,加強導醫(yī)服務,對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進行健康教育和生活指導,使病人盡快適應住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復。
3、改進服務流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務,保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進優(yōu)質護理示范工程,護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質護理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務理念,轉變護理模式,落實護理責任包干,為患者實施全面、全程的優(yōu)質護理服務,實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內科病區(qū)護士率先執(zhí)行a、p、n排班制,護理質量顯著提高,經常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”,內科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質護理示范病區(qū)”稱號;婦產科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質護理服務”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
5、構建和諧醫(yī)患關系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權益,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;強化服務與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務缺陷,正確處理服務抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見,進一步改善服務態(tài)度和工作作風,努力構建和諧醫(yī)患關系。
6、開展衛(wèi)生應急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力,根據上級文件精神和縣衛(wèi)生局關于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應急處置為主要內容的一次衛(wèi)生應急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務人員急救能力和綜合素質,依法、科學應對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災時,各部門醫(yī)務人員能夠明確自己的職責,按照醫(yī)院滅火應急疏散預案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災時能夠保障病人、醫(yī)務人員的生命財產安全。
1、加強基礎醫(yī)療質量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質控體系,制定醫(yī)療護理質量方案和考核標準,完善醫(yī)療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫(yī)療質量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質量與終末質量管理,落實14個醫(yī)療質量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進一步規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量,醫(yī)務科和質控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質量質量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫(yī)療質量管理責任,促進醫(yī)療和質量持續(xù)改進。
2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應監(jiān)測和抗菌藥物臨床應用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質量,保障合理用藥。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十五
時間總是悄無聲息的流逝,在本年度工作即將結束之際對工作進行總結,可以更好的指導以后的工作,迎接新的一年的到來。20xx年是不平凡的一年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的`正確領導下,內強素質、外樹形象,爭創(chuàng)一流,強化醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務質量,各項工作均取得了顯著的成績?,F(xiàn)將本年度我院工作情況總結報告如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復、預防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標準,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務,也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
(一)醫(yī)療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
(二)開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
(三)衛(wèi)生支農工作落實到位。
我院根據市委市政府關于城市醫(yī)院支援農村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關文件精神,認真進行貫徹落實,成立了衛(wèi)生支農領導小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》,積極發(fā)動和組織符合支農條件的醫(yī)務人員報名,并進行了公示。
(四)認真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作,成立了“新農合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設立導醫(yī)臺,配備導醫(yī)人員,開展導診咨詢,熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農民設立了惠民病房,床位費優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農合”定點醫(yī)院。
(五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進行內部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領導了解我院的動態(tài),效果較好。
總之,在本年度的工作當中,市中醫(yī)院在黨委領導的帶領下,在各部門科室的共同配合下,取得了較好的工作成績,但是我們仍然要看到工作中存在的問題和不足,爭取在以后的工作中加以改進和提升,更好的推動我院的進步和發(fā)展。
縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結篇十六
一年來,我院在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,踐行“三個代表”重要思想。院班子貫徹落實新時期的衛(wèi)生工作方針和省委、省政府提出的“中醫(yī)藥強省”戰(zhàn)略指導思想;團結一致,全面落實科學發(fā)展觀,不斷深化改革,與時俱進,開拓進取。認真貫徹落實今年初全縣衛(wèi)生工作會議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨,拓展業(yè)務范圍,提高醫(yī)療服務質量,強化院內管理,求生存、謀發(fā)展。今年來,經過全院干部職工的共同努力,各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數(shù)為239375人次,住院病人數(shù)為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉率達到35%,治愈率達到65%。今年1—11月份業(yè)務總收入1349萬元,同比略減?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
1、內強素質,外樹形象。
院領導班子團結奮進,堅強有力,注重內部素質的提高,進一步樹立中醫(yī)院的形象。在經濟比較困難的情況下,想方設法改造完善臨床科室。五官科、婦產科、理療科改造后,環(huán)境舒適,診療結構合理,深受群眾好評。為強化管理,院部通過建章立制,不斷完善各項規(guī)章制度,包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關采購制度等等,并狠抓制度的落實,實行領導責任,部門管理,專人落實,促使各項規(guī)章制度落實到實處。強化醫(yī)務管理,不斷提高醫(yī)療質量,指導全院醫(yī)務人員認真學習《中醫(yī)藥條例》,營造學習氛圍,選送技術骨干外出進修學習和參加國家及省內各會議活動共25人次,經濟費用達9萬多元,市科技立項2個,發(fā)表國家級論文2篇,省級論文5篇,市級論文2篇,舉辦學術講座6次,帶教進修實習生35人次,使醫(yī)院業(yè)務工作躍上新臺階。
2、繼續(xù)以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。
我院的骨科在某某乃至鄰近縣區(qū)群眾心目中有較高的聲譽,為了在社會和醫(yī)療市場劇烈競爭的形勢下,要處于領先的位置,我們必須清醒地認識到:醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)技水平高低,醫(yī)療質量好壞是醫(yī)院生存發(fā)展的關鍵,為迅速提高本院的醫(yī)療技術水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時,繼續(xù)開展高難度的骨科手術。一年來,開展骨科高難度手術12例,如開展了全髖關節(jié)置換術、腰椎間盤髓核摘除術等。我們還注意突出傳統(tǒng)中醫(yī)的特色,發(fā)展小???,搞小而專,如糖尿病???、脾胃專科、婦科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經濟效益。特別是五官科,開展眼科手術135例,經濟效益和社會效益明顯提高。在突出中醫(yī)特色,創(chuàng)辦小??埔幌盗羞^程中,我們有如下體會:力求創(chuàng)建某某市醫(yī)療高水平的學科;間接地帶動中醫(yī)院的全面發(fā)展提高中醫(yī)院的知名度;方便群眾就醫(yī),減輕患者痛苦和經濟負擔;培養(yǎng)和造就中醫(yī)院自身的技術業(yè)務人才。事實證明,此舉是很適應我院目前發(fā)展的途徑之一,我們將會認真總結和探索經驗,一如既往,扎實開展下去,爭取更大的成績。
3、以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,狠抓醫(yī)療服務質量,防范醫(yī)療事故差錯。
我們在提高醫(yī)療技術業(yè)務、拓展業(yè)務范圍的同時,以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,按照中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的要求,加強對病案、病歷的規(guī)范化管理,成立病歷、病案質控領導小組,充實成員,建立質控規(guī)章制度,使之形成一整套規(guī)范化管理,科學化決策,結合以人為本、構建和諧社會和本院實際,充分發(fā)揮班子成員的班子結構,集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規(guī)則,制訂了一些可行的措施。如獎罰措施,與技術考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績效與成本核算掛鉤等等,落實和健全以大小科室醫(yī)療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度,制訂了切實可行的措施,如急診責任制、首診醫(yī)生負責制、三級醫(yī)師查房責任制和術前會診討論制度,特別是在抓病歷書寫質量、病案管理方面,辦公室協(xié)調,以醫(yī)務股牽頭,護理部、計財股等配合,在院各臨床科室設置病案質量監(jiān)控員,定期對各臨床科室和醫(yī)生所書寫的病歷、病案進行檢查評分,病案甲級率達91%以上,并與年度考核、職稱的晉升、技術考核掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣的措施。在嚴格診療規(guī)范,提高醫(yī)療服務質量的同時,構建和諧醫(yī)患關系,建立醫(yī)患交通平臺,使病人來得放心,醫(yī)療安心,活得開心,從而減少了醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生。由于真抓實干,獎罰分明,取得了很好的社會效益,在社會上樹立中醫(yī)院是平安醫(yī)院的良好形象。
4、繼續(xù)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發(fā)展、惠民生”會議精神。
按照縣委、縣政府和衛(wèi)生主管局的安排,做到領導重視,精心組織,周密部署,動員全院黨員干部職工積極參與,落實到位。我院領導小組及辦公室按照實施方案狠抓落實,設置了宣傳欄、意見箱,召開了多場次會議,進行了傳達貫徹、研究部署。
通過學習活動,大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設。院領導班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設,結合行風評議、萬眾評公務、繼續(xù)解放思想,深入學習實踐科學發(fā)展觀等活動,貫徹落實上級有關會議精神,組織學習先進典型事例,貫徹落實了《糾正行業(yè)不正之風》、《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》等舉措,促使相關制度落實到崗。
去年初,院領導班子高度重視創(chuàng)建省中醫(yī)名院項目建設,班子多次開會討論,并組織全院各科股室負責人、護士長、班組長、業(yè)務骨干座談,建言獻策。在充分論證的基礎上,我院確立了“某某縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程”項目,并成立了項目領導小組,大力開展、推進。本院克服各種困難,千方百計籌措部分經費,委托有限公司嚴格按照省中醫(yī)名院建設要求編寫了該項目可行性研究報告,縣規(guī)劃設計室設計了建設藍圖,經多方努力,我院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程在市、縣發(fā)改委立項。該項目總投資為1992.35萬元,分二期進行,其中一期工程建設投資為1335.23萬元,拆除院內三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設投資為657.12萬元,拆除院內三棟宿舍樓,續(xù)建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來,我院繼續(xù)跟蹤該項目。
1、增設圖書閱覽室,布置、完善院內各宣傳欄。
為增強中醫(yī)藥文化建設,院部還專門在行政區(qū)域內劃出空間,設置了圖書閱覽室,安排專人管理,布置了整齊的書柜、書桌,內陳各類醫(yī)學書刊、醫(yī)學掛圖、模具以及院各項規(guī)章制度等,豐富了中醫(yī)藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學習環(huán)境。
2、辦好每月一期《某某杏林》。
3、落實科學發(fā)展觀,建立高雅、清新的醫(yī)院環(huán)境。
我院在原有基礎上,想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點專科。骨傷科原分為一區(qū)和二區(qū),為了進一步形成科學布局,優(yōu)化人才結構,合理安排醫(yī)護人員,院部研究決定了在住院部進行重新整合,設立了骨傷科和外科為重點學科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設在門診樓三樓行政辦公區(qū)域范圍內,現(xiàn)搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環(huán)境,更好地保護患者隱私,受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴大了業(yè)務用房,布局科學新穎,為白內障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術提供了良好環(huán)境,提升了五官科的診療服務能力。原五官科業(yè)務用房經重新整改增設為婦產科。各科室功能齊全,環(huán)境清靜、溫馨。通過調整和充實,使我院各科室科學合理的布局,清新、舒適的環(huán)境,深受社會各界人仕的好評,樹立了醫(yī)院的新形象。
4、注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流。
我院除努力打造“名科”,同時也注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流,返聘了三位副主任醫(yī)師,加強醫(yī)療力量,為年青醫(yī)務人員進行傳、幫、帶。最近開設了中醫(yī)三基知識培訓班,住院醫(yī)師繼續(xù)教育培訓課程,全院護理人員的“三基”培訓班,并邀請了有關方面的專家、講師授課,全院各科醫(yī)生都積極參加了培訓,認真學習,不斷提高業(yè)務水平,夯實中醫(yī)藥基礎,精益求精,以更好的技術服務社會、服務群眾。
5、進一步加強醫(yī)療合作,提高醫(yī)院知名度。
我院繼續(xù)與廣州中醫(yī)藥大學骨傷科醫(yī)院合作開展業(yè)務。20xx年同省人民醫(yī)院聯(lián)合組成合作醫(yī)療點,實行雙向轉診。同時,亦是韶關醫(yī)學院臨床教學、實習基地。20xx年同附屬一院建立聯(lián)合醫(yī)療基地。今年來,我院在此基礎上,繼續(xù)加強合作,通過外引、內聯(lián),逐步提升我院在社會的知名度。
6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發(fā)、“規(guī)劃到戶、扶貧到人”,多次下鄉(xiāng)到村,對貧困戶進行幫扶。
7、今年6月我院積極響應縣委、縣政府提出的“捐資辦學”的號召,發(fā)動黨員、干部踴躍捐資,單位及個人共捐資1萬2千多元,為本縣辦學助教貢獻力量。
8、配合縣委、縣政府及衛(wèi)生主管局,做好綜合改革調研工作。
1、歷史債務沉重,資金嚴重不足,發(fā)展舉步維艱。
2、業(yè)務用地不夠,基礎設施落后。
3、醫(yī)療儀器設備缺乏、陳舊。
4、高科技人才缺乏,技術力量不足,綜合實力不強。
1.繼續(xù)推進項目建設,爭取在省、中央立項;爭取中央、省、市、縣撥款扶持,建設新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動局面。
2.添置、更新醫(yī)療設備。
3.實施人才戰(zhàn)略,引進高科技人才和培訓本院業(yè)務骨干,充實合適的醫(yī)療技術力量,逐步的向科學化、現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院邁進。
總之,在縣委、縣政府及衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下,我院將貫徹落實黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,繼續(xù)解放思想,全面落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會。外樹形象,內強素質,科學管理,打造中醫(yī)??破放疲龠M醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展,以精湛的技術、優(yōu)質的服務態(tài)度更好地滿足人民群眾的健康需要;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,為建設省中醫(yī)名院而奮斗。
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