行政事務崗年終總結(專業(yè)15篇)

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行政事務崗年終總結(專業(yè)15篇)
時間:2023-11-30 14:05:10     小編:筆舞

總結是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習或生活經(jīng)歷的回顧與總結。在寫總結之前,我們可以先制定一個明確的寫作目標,以便更好地組織思路和內(nèi)容。下面是一些經(jīng)過篩選的總結范文,這些范文涵蓋了各個領域,對于我們寫作總結具有很好的參考價值。

行政事務崗年終總結篇一

20xx年,我縣環(huán)境保護行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在市環(huán)保局的業(yè)務指導下,以年初市政府下達給我縣的環(huán)保工作目標為重要工作突破口,堅持實施節(jié)能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環(huán)境影響評價制度,堅持以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定,努力加強環(huán)境保護宣傳教育工作,端正執(zhí)法人員的指導思想,落實行政執(zhí)法目標責任制,堅持司法公開、公正、公平,努力提高行政效率,嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理,提高依法辦事,依法行政的水平,用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,依法保護公民、法人和其他組織的合法權益,圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務。

和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點問題,我局都及時地召開會議進行研究并及時同市局進行溝通匯報。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結時限等內(nèi)容向社會公開,進一步強化法律意識和服務意識,使執(zhí)法工作切實得以落實。

環(huán)境保護局是環(huán)保執(zhí)法的主體,決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象,因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規(guī)進行了認真的歸納、梳理。對所有行政執(zhí)法人員進行了法律、法規(guī)知識培訓,制定了局機關政治、業(yè)務、法律培訓計劃表,并于年底組織考試,其成績納入年度工作目標考核,進而增強了執(zhí)法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執(zhí)法人員,不僅要求嚴格按規(guī)定的程序執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,而且強調執(zhí)法的方法,努力做到文明執(zhí)法,不得以權謀私,徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象,努力使被執(zhí)法對象心悅誠服,真正做到依法行政,執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護執(zhí)法職責和內(nèi)容公示于眾,這不但增強了執(zhí)法的透明度,而且使廣大群眾充分認識環(huán)境保護法規(guī),依法保護自己的合法權益,增強環(huán)境保護意識。

做好環(huán)境保護工作,離不開全社會的關心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護工作,立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識,我縣開展了多項環(huán)境法制宣傳教育工作。

一是利用新聞媒體進行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道,我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環(huán)境質量狀況,對每次環(huán)境專項整治都進行跟蹤報道,將違法排污行為及時給予曝光。

二是利用大型宣傳日進行環(huán)境法制宣傳活動。為了提高公眾對環(huán)境保護的認識,我局利用“4.16”愛國衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動,共擺放50余張宣傳展板,解答群眾咨詢約30余人次,散發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳進一步增強了全民環(huán)境意識。

三是對中小學生進行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學校開展形式多樣的環(huán)?;顒?,如環(huán)保征文活動、環(huán)保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學環(huán)境教育開課情況、環(huán)境教育素質教材征訂情況、學校環(huán)境管理等情況進行檢查,中小學環(huán)境教育開課率達到98.5%。

要求補辦環(huán)評手續(xù)。新建項目環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行率100%,42個項目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起,罰款3萬元。此次環(huán)保專項行動共出動環(huán)境執(zhí)法人員660人次,對全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進行了專項檢查和整頓,通過專項執(zhí)法行動,增強了環(huán)境監(jiān)察隊伍現(xiàn)場執(zhí)法的權威性,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

(二)加強環(huán)境信訪工作,維護社會穩(wěn)定。按照市、縣兩級信訪部門的要求,我們把信訪工作作為轉變工作作風、樹立環(huán)保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環(huán)保管理工作結合起來,針對環(huán)境熱點、難點問題,開展專項環(huán)境整治,積極解決群眾反映的突出矛盾,提高信訪辦案質量,減少重復訪、越級訪的發(fā)生。全年處理信訪60件,處理率達100%,結案率達90%,做到了件件有著落,事事有回音。

(三)完成排污費收繳工作。

我局負責對縣屬企事業(yè)單位和私營業(yè)戶的排污費收繳工作,為了依法征收排污費,發(fā)揮排污收費以征促治的作用。針對往年協(xié)商收費,征收排污費不到位的問題,環(huán)境監(jiān)察人員本著對工作高度負責的.精神,在人員少,交通工具不方便的情況下,堅持逐家申報登記、逐家核查,在征收過程中嚴明紀律,嚴格標準,基本達到依法全面征收。截止11月底,已征收排污費180萬元。

五、嚴把建設項目審批關,認真落實“三同時”制度為進一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》我縣在經(jīng)濟發(fā)展過程中,充分發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用,對新開發(fā)項目一律先評后建,決不搞先上車后買票,積極推行清潔生產(chǎn)和技術改造,對可能給環(huán)境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴格控制。我局在嚴把審批關的同時,加強對建設項目的監(jiān)督管理,定期對轄區(qū)內(nèi)建設項目進行檢查,督促落實“三同時”執(zhí)行情況和往年遺留項目的進展情況,對未執(zhí)行“環(huán)評”和“三同時”的項目或存在問題的項目,依法進行處罰。

通過一個時期的專項行動,各部門各負其責,成效顯著,群眾反映強烈的環(huán)境污染問題基本得到解決,企業(yè)違法排污情況基本得到糾正,由于我局嚴格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進行,未發(fā)生一例行政復議和行政訴訟案件。通過加強環(huán)境執(zhí)法人員的責任教育,認真執(zhí)行環(huán)境保護的各項規(guī)章,宣傳環(huán)境保護的重大意義,調動全社會積極保護環(huán)境,愛護環(huán)境。

行政事務崗年終總結篇二

20xx年即將過去,新的一年即將到來。在xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在xx年里,在總經(jīng)理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結如下:

xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店xx年加大了培訓力度,通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達xx課時,內(nèi)部培訓(包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達xx課時。

崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓:結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質服務。

通過培訓,員工的'整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

酒店在xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進??;八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質服務。xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。

1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。

2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大,xx年的質檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大。在xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領導問起時無法回答。

行政事務崗年終總結篇三

時光已悄然飛逝,在不知不覺中,加入xxxx公司已4個月了,雖然以前也有些工作經(jīng)驗,但“不是其位,不謀其政”,還是有很多事情和之前的不同,不過,有領導及同事的幫助下,這4個月也對工作有了進一步的了解和提高?,F(xiàn)工作總結如下:

1、考勤方面:

初到公司,由我負責到成都培訓學員的考勤統(tǒng)計工作,在執(zhí)行過程中,盡可能的做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月統(tǒng)計出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計表上報領導。

2、溝通方面:

能夠積極配合及協(xié)助上級領導完成工作,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。在培訓員工的思想動態(tài)與生活方面的情況都如實的向領導進行匯報。

3、歸檔人事資料:

在員工檔案的管理上,嚴格審查員工的檔案,分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?,它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面,隨時讓領導了解在職員工及人員流動的情況。

4、處理日常事務:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等)。

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、還應加強文字方面的寫作能力;

3、人事檔案花名冊需更加完善;

4、對網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個崗位上會做得好。

行政事務崗年終總結篇四

今年我主要負責電子元器件的采購。在最初的幾個月里,我主要負責與客戶簽訂合同。合同的具體條款和材料由領導與客戶協(xié)商確定。合同簽訂后,我負責跟蹤訂單是否按時、按量完成,雖然聽起來很簡單,但細節(jié)需要仔細完成,包括訂單金額是否正確,條款是否符合公司要求,是否能根據(jù)銷售訂單完成到貨時間等,我需要統(tǒng)計正常工作中每個供應商、每個合同、每個物料的執(zhí)行場景。起初,我有點虛弱,但在領導和同事的幫助下,我很快就能在工作中得心應手。我可以在表單中統(tǒng)計每個合同的執(zhí)行場景,以備將來查詢。我們也應該感謝領導人的關心和支持。在最近的采購工作中,我負責電子元器件的采購。起初,我對電子元件的包裝和溫度一無所知。此時此刻,雖然我們對電子元件的一些具體參數(shù)還沒有完全了解,但我們對電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面,我們應盡最大努力與供應商簽訂強有力的條款,這是作為采購商的基本要求和最重要的標準。

行政事務崗年終總結篇五

新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司提供更良好的后勤保障?;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

1、公司各部門之間的協(xié)調工作:

行政部必須做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

2、完善管理制度:

起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司提供查詢服務。

3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:

對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。

4、建立公司管理流程:

梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

5、公司搬家:

(1)公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

(2)搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。

6、辦公環(huán)境的維護及更改:

辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

(1)由于裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖情況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家提供更多的方便。

(2)辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。

(3)完善會議室會議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網(wǎng)絡會議線路,為公司各辦事處互通會議提供方便。

(4)定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務。

7、配合公司業(yè)務部門完成任務:

配合公司業(yè)務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。

行政事務崗年終總結篇六

隨著新年的到來,做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責?,F(xiàn)在做人事工作,感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工,我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做,已經(jīng)做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。

首先,公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經(jīng)驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執(zhí)行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發(fā)布招聘信息,應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候,我會努力做好招聘工作。

最后,個人工作能力方面,在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中,我會進一步做好日常人事安排,讓自己有效發(fā)展,為公司創(chuàng)造更多價值,做一名優(yōu)秀的人員。

行政事務崗年終總結篇七

行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面。

(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面。

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面。

1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

行政事務崗年終總結篇八

時光荏苒,20xx年即將過去,轉眼間又將跨過一個年度之坎。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

我于二零一零年十一月份入職,擔任行政文員及跟單文員職務。在職期間,通過劉總與同事們的幫助和指導,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清淅的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

行政人事部與業(yè)務跟單部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升,雖然公司剛剛起步,人員較少,但同事們都任勞任怨,我在擔任行政與跟單職務的同時,并協(xié)助采購部門對外采購下單等工作,團結互助竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部與業(yè)務跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

回顧這幾個月,在公司劉總的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門,嚴格把好公司開銷節(jié)約成本的進、出關。

1、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

2、員工用餐及費用管理,嚴格審查各部門的用餐費用情況。并協(xié)助財務做帳。

3、監(jiān)督各部門的考勤與工作效率情況。嚴格按照領導的指示,最有效率的把工作做好,做實。

1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。

2、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司領導、各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。

20xx年業(yè)務跟單部已簽單正在完成項目。

一、廣州佛山市瓷海國際酒店。

二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務跟單部工作大體上可分為以下二個方面:

一,日常工作。

1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給設計部和業(yè)務部,以便及時確認。

2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。

3、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。

4、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

二,跟單員工作重要性的體現(xiàn)。

行政事務崗年終總結篇九

從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進入快速發(fā)展時期?;仡?0xx年,領導對行政人事工作的關心和支持,極大地推動了行政人事部門工作取得新的突破。在此,我向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應手,在您的幫助下,我更好地完成了各項任務,促進了公司的發(fā)展。工作總結如下:

1.各部門新職位的管理

2.完成應屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作

3.完成員工入職、轉正、辭職、績效考核、加薪等管理工作

行政事務崗年終總結篇十

時間過得真快,轉眼到公司已經(jīng)半年有余了,首先我要感謝領導!對我工作和生活上的褒獎和勝似親人的關愛!我要感謝公司!對我提供工作和社會保障的恩賜和周到服務!

經(jīng)過半年多來和同事們相處大家在一起象一家人一樣,是那么融洽,那么和諧,那么有人情味,我是幸運的,我也同樣是努力的!半年來我在公司主要負責車輛的保養(yǎng)、清潔、運轉及公司交代的的其它工作,這些看似簡單做起來確不是哪么容易,我主要明的了以下幾點!

第一服務,我們公司是經(jīng)貿(mào)公司,做的是鋼鐵行業(yè),服務優(yōu)為關建,用領導的話來講我們是公司的第一張形象牌!半年多來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想,急客戶之所急!

第二車輛運行保養(yǎng)方面,半年多來共計出車360多次!行駛13466公里!用時350小時,超出時間98小時,清洗車輛達到108次!維修保養(yǎng)車輛58次!做到有任務分配堅決出車,不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車!同樣也得到公司領導的高度贊譽和同事們由衷滿意的評價!

第三,完成公司和領導分配的工作方面,本人一直住在公司,由于時間和空間上的方便,本人積極完成一些力所能及的工作,如,公司員工辦公位置改變和裝修需要而進行的咐助桌椅拆裝,運達,調換,如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作,這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動性上來說也體現(xiàn)了我積極的方面,這些也得到了公司領導的贊許和肯定!

以上是本人的大概總結,有成績同時也有幾點不足需要提高!

第一,是學習不足,大家都是高門學府而我還只是一個基本水平這是不行的,滿足就意味著退步,以后我將在認真參加公司培訓之外,加強業(yè)務知識學習,多為公司做出貢獻!第二,繼續(xù)努力加強對安全知識學習,對駕駛技能和安全行車進一步提高!

關于酒店行政部述職報告范文。

2017關于來自edg人事行政部的道歉。

財務部行政實習鑒定。

行政事務崗年終總結篇十一

這一年我形成了一個習慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點兒時間留給自己看點兒書,否則,我會感覺到自己這一天過得很失敗。我一直都是那樣認為的,出來跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人才不會欺負到你或者忽悠到你;而出來能夠讓自己感到快樂的有兩點,一是大多數(shù)都所追求的,能夠掙到錢,二是能夠學到東西,讓自己成長,如果二者不能得一,出來就沒有任何的意義。在我認為,一個人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個人的心腸走向,一篇文章往往是一個作者的心理反映,能夠將一個人的文章讀懂,自然也能夠將這個人看透,我想管理無非是管人,要想將這個人管好首先要知曉這個人的內(nèi)心世界,這樣才能有的放失、對癥下藥管好這個人。

這一年我會花更多時間去思考管理,為什么針對同樣一個員工,有的管理者去管他他就會跟你吵架,盡管你罰他的款,打他、罵他都無濟于事?而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有余?我想,管理跟一個人是不是出身名門,是不是擁有出眾的外表,是不是有一顆熱血心腸沒有決定性的關系,將“管理”二字分開,一為“管”,二為“理”,“管”即管制,這更多的是在強調一個人的工作態(tài)度,能夠反映一個人的積極性。一個人的份內(nèi)事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說理,這更多的是在強調一個人的工作能力和處事水平,能夠反映一個人的境界。一個人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,看到不合理的事情去解決了并且解決好了,有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門大的學問,不是事事你都可以去管理,不是人人都能成為管理,不是你想管理就能夠管理得好的。

這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點中跳出來,站在外面或者某個高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來。所以,在我管轄的范圍內(nèi),我不希望我這個系統(tǒng)亂起來,首先,人不能亂起來,思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時候我允許他們有出格的事情,但絕對不能突破我的底線,就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問題,一定要自己的大腦清晰,讓對方的思緒跟著你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認為,對人發(fā)脾氣未嘗不可,但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,有的人動不動就發(fā)脾氣,往往會火上澆油,沒有管制住別人反而殃及自己,發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),有目的地去發(fā),發(fā)了就一定要起作用)。更多的時候,分工以后,我克制自己插手別人的.事情,我討厭同一部門有幾個人負責,我把這樣的情況本能地視為“三個和尚沒水喝”,就管理者之間而言往往會推卸責任,反而沒人去處理事情;就被管理者而言,一國三公,他不知道聽誰的,結果他不知道怎樣去做事情。(其實我們的被管理者很簡單,他們沒有文化沒有思想,想得很簡單,直來直去,你跟他們交代清楚了,該怎么做就怎么做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個人去說一句,那個人去說一句就弄糊涂了)。

這一年我努力管好自己,我堅信一個連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀律要維持,比如說,我上班從未遲到過,所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說話、打麻將,你要管人,你憑什么去管人,人又憑什么要聽你的,是你學歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經(jīng)常聽到一些員工與管理者這樣對峙:“你還不是一樣的?”“你沒做過嗎?”……而這些人的癥結就在于平時沒有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說過的話一定要努力兌現(xiàn),這幾年,我一直目睹這樣的實例,有人總是先是拍拍胸膛說:“這個事情我來搞定!”然后就是拍拍腦袋說:“這個事都怪某某某或者都怪沒有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時,很多事情我堅決少找借口,而多找方法,針對我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找借口。

這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進步,其實在管理的過程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經(jīng)常聽到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說完全是為你好……”之類的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦積極。我覺得很多時候我們在行為的時候,一要做到自己就是對象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒有用氣勢去壓制別人?有沒有用一種可行的、對方能夠接收的方式去表達?都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們在在做事的時候,只要他們做事,做好了我表揚,做壞了,我絕對不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓和經(jīng)驗,一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,盡量幫他們打開心結。我會給他們每一個問題給一個盡可能讓他們滿意的答復。

之于下一年度的工作計劃,我希望能夠改進的有幾點:

一、這個系統(tǒng)差人,差的是能夠獨當一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰做的事情他沒有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒有去管,不該管的反而在插手??傊?,好多人好像不能認清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。

二、差一個能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個能夠明辨是非的帶頭大哥出來,加強溝通方面的教育訓練。

三、差一個會玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強企業(yè)文化的建設已經(jīng)是時候了,這個人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質不一樣,當然會遇到很多人在認識上面的攻擊。再說,企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),給企業(yè)帶來的效益其實是無可估量的。

四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實際情況,每天的早餐要有質量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問題不出在某個人的身上,廚房人員確實不足,急需配備一名;管理方法不當,這是要不斷改進的;人員的思想浮動大,需要加強引導。針對上述問題,我有兩個解決方案:廚房假日不開火,讓廚房工作人員有時間得以調節(jié)心態(tài);或者補充一名人員,負責早餐和幫廚。

五、保安方面,保安是一個耐性方面很強的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓、還有技能都需要持續(xù)和加強,尤其是他們的自己保護意識和明辨是非能力不強,這都需要一個長的過程來提高他們的綜合素質。

六、采購方面,提到采購我非常幸苦,雖然經(jīng)過我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買回來,然后教他們怎樣使用,然后除了問題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時很多人沒有愛惜意識,很多東西都是使用不當造成的,比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,這就需要重新焊接;很多風扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會找借口說是質量問題。我想解決的方案有:

(三)我覺得還是要提高所有人員的綜合素質、大局意識,堅決杜絕找借口,因為借口是永遠找不完的。

行政事務崗年終總結篇十二

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

匯報二春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結:

一、20xx年的工作回顧。

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。

二、工作中存在的主要問題。

回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20xx年工作計劃。

在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的'工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。

匯報三回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進,現(xiàn)就這一年的工作總結一下。

行政事務崗年終總結篇十三

公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國家相關部門批準注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。

母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升,注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來將是20年的牛市,市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。

智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自2002年進入中國市場以來,一直秉承“愛”的理念,不斷擴大產(chǎn)品系列和服務范圍,如今,經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關產(chǎn)品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種,銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長,銷售網(wǎng)絡遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質的便利生活和貼心的成長體驗。

目前,富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期,下設有生產(chǎn)部、銷售部、財務部、行政部。

2、實習主要過程。

此次在行政部門的實習,目的在于通過實習,了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度,熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段:

第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務范圍。

第二,學習公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。

第三,學習辦公用品的采購流程。

第四,學習公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。

第五,學習會務安排相關事宜。

第六,總結實習經(jīng)過,并完成實習報告、實習手冊。

3、實習主要內(nèi)容。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間,在行政主管的指導下,慢慢接觸公司相關的行政事務。

首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過后,公司生產(chǎn)部門都會招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應聘人員來面試,然后整理和搜集員工資料,及時更新通訊錄。新員工來報到時,要做好相關的登記,上交入職員工的身份證復印件,并指導他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊。其次是采購辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實,同時文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時,做好會前的準備,按時通知各部門參加會議,會前準備好要用的材料,并做好會議記錄和會后整理的工作。

行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時候人員的接待也是我負責的事情,偶爾還要負責收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細心。

4、實習的收獲和體會。

剛開始進入公司實習時,我感覺很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔心自己從沒有實踐經(jīng)歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了,我覺得自己經(jīng)歷了很多,在實習的這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中,我的心得體會如下幾點:

第一,在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時,我還害怕會與同事相處不好,后來我經(jīng)常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經(jīng)過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

第二,要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第三,要勤勞,任勞任怨。作為實習生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。

第四,要明確自己的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態(tài)度,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

第五,加強計算機運用能力。通過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日?;顒又袘玫闹匾?。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試,但是一些辦公軟件運用還是不熟練,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。

第六,公文寫作能力需要提高。作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程,學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經(jīng)驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。

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行政事務崗年終總結篇十四

城東中隊自籌建至正式掛牌以來,在市城市管理行政執(zhí)法局、城東街道的正確領導下,在社會各界、各部門的通力配合下,城東中隊按照局里提出“半年打基礎,一年樹形象,二年出成效,三年上臺階”的要求,全體隊員克服了人力不足、資金短缺等方面的重重困難,共同努力,艱苦奮戰(zhàn)。20xx年度,城東中隊共立案337起,其中規(guī)劃案件329件,燃氣案件1件,環(huán)衛(wèi)2件,建筑渣土5件,這些案件中結案116起,罰款918759元;共接到局受理信訪(投訴)案件88件,市政府直線電話受理案件24件,部門轉入信訪案件16件,城東街道交辦及中隊受理信訪(投訴)案件30件,已經(jīng)全部辦結。

現(xiàn)將有關情況總結如下:

在市容市貌整治上,城東中隊采取了點、線、面的三維管理,以點帶線,由線及面,著力營造優(yōu)美的人居環(huán)境,全力治理亂貼亂畫,規(guī)范牌匾廣告,美化市容環(huán)境。

1、點。加強巡邏,對于占道經(jīng)營、亂拉亂掛廣告、擅自設立燈箱廣告等違規(guī)個案行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時進行制止、教育,對于屢教不改者,馬上采取嚴肅的處理措施。做到一有發(fā)現(xiàn)立即處理,一經(jīng)處理必有結果,不給以上違規(guī)行為有任何生存空間。具體從以下方面著手:

(3)突擊加班打擊。一方面中隊聯(lián)合交警、太平中隊等各兄弟單位加強打擊力度,另一方面中隊安排值班人員,定點定崗,加班加點遏制流動攤點擴張趨勢。

經(jīng)過全天候整治和持續(xù)不間斷的強化管理,無證流動攤販明顯減少,市容秩序明顯改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前,共取締占道經(jīng)營100多起,整治流動攤販818件,清除各類不規(guī)范的廣告牌200多塊,清除橫幅等各類“野廣告”20xx余條,共說服教育各類違章人員3000多人次。

2、線。在加強巡邏的同時,我們城東中隊還聽取群眾的反映,依據(jù)現(xiàn)實情況,對重點路段采取了綜合治理。在20xx年度,我們城東中隊重點對萬昌路、三星大道、百丈路、橫湖橋菜市場、彩屏路等重點路段進行綜合整治,并取得了有目共睹的成效。一是加大對澤坎線、萬昌路、彩屏路等主要路段的落地式燈箱、橫幅及占道經(jīng)營的整治力度。中隊首先對澤坎線等路段的經(jīng)營戶進行調查統(tǒng)計,并逐一告知他們?nèi)胧医?jīng)營,并將占道的燈箱放入室內(nèi)。對于屢教不改的經(jīng)營戶,則沒收其燈箱、暫扣其在外經(jīng)營的物品。據(jù)不完全統(tǒng)計,共收繳燈箱200多只,清理橫幅上千條,取締占道經(jīng)營178件。二是加大對商業(yè)街的整治力度。一方面,中隊組織專業(yè)清洗隊全方位清除商業(yè)街內(nèi)的“牛皮癬”,取締并銷毀落地式牌匾50多塊,清理不規(guī)范墻體廣告10塊、布幅廣告30條、殘破對聯(lián)、門窗廣告貼字、非法小廣告100多處,清擦噴涂電話號碼100多條;另一方面,安排全中隊人員進行錯時加班,從中午12:00點開始到晚上8:00,定人定崗定責任,勸導流動攤點不要進入商業(yè)街經(jīng)營。三是加大對橫湖橋、彩屏路流動攤點的整治力度。這兩個路段的流動攤點一直是城東的毒瘤,受到了各級單位及群眾的廣泛關注,為此城東中隊狠下決心,動員一切可動員的力量,對這兩個路段進行集中整治,并取得了明顯的效果。

在整治之后,我們城東中隊對重點路段進行持續(xù)的巡查,在巡查過程中對重新滋生的影響市容市貌現(xiàn)象及時進行處理,實現(xiàn)重點路段城市管理的常態(tài)化。

3、面。在做好點、線兩方面工作的同時,加大建筑垃圾的整治力度。針對城東范圍內(nèi)新開發(fā)的工程項目多、亂倒渣土等建筑垃圾多等的情況,城東中隊首先搞好調查摸底工作。首先派專人負責從網(wǎng)上查詢城東范圍內(nèi)的所有工程項目,再組織有針對性地開展工地巡邏,對于正在施工的企業(yè)逐一登記;其次,搞好宣傳教育工作。凡是在巡邏中發(fā)現(xiàn)有亂灑渣土的工程車,則當場進行教育,并要求其負責人做好整治工作。第三,攜手城西中隊進行夜間整治。兩個中隊分別派出兩至三名隊員,組成兩支隊伍進行輪流值班,跟蹤監(jiān)察各個工地的工程車是否有拋冒滴漏、亂倒渣土的行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。目前,共查獲三起亂倒渣土的案件,正在立案調查中。第四,嚴厲懲治作案企業(yè)及個人。凡是當場查獲正在傾倒渣土的工程車,一律予以暫扣。對于屢教不改的企業(yè)或個人,則將根據(jù)相關法律法規(guī)進行處罰。

目前,城東整體市容市貌自然得到了很大的改善。在鞏固原有工作成果的同時,我們不斷集中力量進行重點整治,不斷擴大工作成果,使城東整體市容市貌不斷再上新的臺階。

城東地處溫嶺東大門,是個新興的城郊結合部,民營經(jīng)濟比較發(fā)達,單位工程建設項目多,居民區(qū)新建住宅多,在利益驅使下,各類違法建設較多。城東中隊綜合分析城東的實際情況,從三方面入手,堅決遏制私搭亂建,加大對違法建筑的查處力度。

1、加強日常規(guī)劃巡查。一是加大摸排和巡查力度,有重點、有針對性地對轄區(qū)范圍內(nèi)的違法建設進行摸排,對違法建設當事人姓名、違法建筑面積和建設時間等一一登記在冊;二是對于在巡查過程中發(fā)現(xiàn)在建的違法建設,及時制止,并送達停建通知書,對屢教不聽的堅決予以當場拆除,對于當時難以拆除的,則聯(lián)合街道、土管等部門進行聯(lián)合拆除;三是建立巡查制度,周一至周三為中隊巡查日,周四為聯(lián)合土管部門巡查日,周五為拆除日,能當場拆除的馬上拆除,拆除不了的,報街道、兩違辦統(tǒng)一拆除。

2、組織大規(guī)模、有影響的拆違活動。一是聯(lián)合“兩違”辦實施大規(guī)模拆違。城東中隊以“兩違”整治為契機,深入下蔣、虎頭山等地調查摸底,對群眾反映強烈的釘子戶進行跟蹤監(jiān)察,掌握第一手材料,再發(fā)送通知,做違章戶的思想工作,要求其自行拆除,對于限期沒有拆除的,則上報“兩違”辦,組織聯(lián)合拆除,拆除面積近5000平方米,間接教育周邊群眾上千人。二是開展有影響力的拆違活動。彩屏路是城東街道的商業(yè)集聚地,道路兩旁部分村民擅自搭建鐵棚等違章建筑當作商鋪或倉庫等,嚴重影響群眾出行安全,并且污染了環(huán)境,附近村民反響強烈。為此,城東中隊協(xié)同城東街道張貼100多張通告,挨家挨戶分發(fā)200多張通知,對違章戶開展思想教育,要求自行拆除違章建筑,自行清理占道設施、未批戶外廣告、廢品及堆積物,逾期未自行拆除、清理的,則組織人員予以強制拆除、清理。據(jù)統(tǒng)計,共拆除彩屏路違章建筑2000多平方米。

3、開展廢品收購點專項整治。后洋吳村的個別村民,擅自占用良田及雜地近3畝搭建臨時棚,租給一部分外來人員建立廢品收購點,直接危害到村民的身心健康。為此,城東執(zhí)法中隊協(xié)同街道、土管、專業(yè)拆違隊伍等部門于10月中旬,將30多個未按要求拆除的廢品收購點進行強制拆除,得到當?shù)卮迕竦暮迷u。

據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,城東中隊共查處違章建筑100多起,拆違面積達10000多平方米,使私搭亂建現(xiàn)象得到有效遏制。

城東中隊加強環(huán)境衛(wèi)生巡查、督查力度,保證一輛巡邏車,保證3名工作人員進行全天候監(jiān)察城東范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對于發(fā)現(xiàn)亂倒垃圾的行為的,能制止的當場教育糾正,不能當場制止的.,上報街道組織力量清理,對于有惡意傾倒、情節(jié)嚴重的,則立案查處,加大處罰,以儆效尤。通過全力整治,城東的總體環(huán)境得到有效改善,群眾的環(huán)保意識也有了很大提高。

《浙江省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》出臺后,城東中隊為了方便個人建房戶辦證,出臺三項便民措施。

(1)聯(lián)合規(guī)劃辦,制作了“個人建房規(guī)劃驗收流程介紹”單,并通過街道通知到村、居,再由村、居負責分發(fā)到各建房戶手中,力求使違章戶人人心里有本帳,好辦事。

(2)培訓隊員熟知業(yè)務,方便群眾辦事。城東中隊專門邀請規(guī)劃辦業(yè)務人員講解有關規(guī)劃知識,邀請法制科到中隊,幫助隊員解答疑難問題,爭取人人都學會做筆錄。

(3)開通個人建房辦理綠色通道。凡是有群眾到城東中隊辦理手續(xù)的,每個隊員都要熱情接待,需要拍攝照片、現(xiàn)場踏看的,優(yōu)先出車給予拍攝、取證。

城東的違法建設案件數(shù)量在溫嶺各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一直處于領先,這項工作一直是城東中隊較大的一塊工作量。由于人手不足,城東中隊發(fā)動全體工作人員,利用一切工作間隙,嚴格按照要求和規(guī)范,處理各個違法建設案件的案卷。

去年年初,中隊正式掛牌成立,我局提出開展干部隊伍建設,借此契機,城東中隊完善管理制度,內(nèi)強素質,外樹形象,切實加強隊伍建設,重點抓好了以下三項工作。

1、抓好思想建設:要求全體隊員面對困難,發(fā)揚堅韌不拔、勇于進取、迎難而上、敢爭第一的精神。要求隊員牢固樹立“管理就是服務、執(zhí)法就是奉獻”的思想,工作中必須更新管理理念,轉變工作思路,自覺地把努力構建“和諧城管”作為工作目標。

2、抓好業(yè)務建設:為提高執(zhí)法人員業(yè)務素質和執(zhí)法水平,養(yǎng)成良好的工作作風,盡快適應城市管理綜合執(zhí)法工作,要求全體隊員加強學習,通過中隊集中學習和隊員自學相結合的辦法,學習中央文件精神,學習與城市管理相關的法律法規(guī),定期組織開展案例分析討論活動,并邀請局法制科現(xiàn)場指導如何做筆錄等實際中碰到的問題。加大執(zhí)法隊員在日常工作中的自己學習提高,為建立一支“作風頑強、業(yè)務過硬”的綜合執(zhí)法隊伍奠定了基礎。

3、抓好制度建設。為規(guī)范和約束執(zhí)法隊員的言行,中隊健全了各項規(guī)章制度。一是建立值周負責制:凡是輪到值周的兩位隊員,做到責任到人,要求詳細記錄每天中隊每位隊員所做的工作,力求事事有記錄,每事有重點。到了周未,負責值周的隊員必須進一步完善值周記錄,并進行打字歸檔,使這個星期的工作一清二楚,便于日后查詢,方便今后工作。二是建立每周計劃上報制。每個星期的星期一,由中隊負責人安排好整個星期的工作計劃,做到凡事有規(guī)劃。中隊要求全體隊員嚴格按照局里及中隊制定的規(guī)定,做到上班不遲到,下班不早退,同時加強了內(nèi)部管理,實行了績效考核,做到出勤又出力,使隊伍建設逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道。

結束語:20xx已經(jīng)過去,20xx是城東中隊工作再上臺階的一年。20xx年我們城東中隊將按照市委、市政府、局領導的要求,加強城市管理、規(guī)范管理執(zhí)法行為、推進工作機制創(chuàng)新、建設一流執(zhí)法隊伍,努力做好新一年的城市管理行政執(zhí)法工作,進一步發(fā)揮工作職能,使城東城東中隊的行政執(zhí)法工作邁上一個新的臺階。

行政事務崗年終總結篇十五

20xx年,在上級公司領導的正確領導及大力支持下,在某某某銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理。

做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果;并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下幾點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的'臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

人力資源管理工作:根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。

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