總結是對自己學習和成長的一種評估,它讓我更清晰地認識到自己的進步和不足之處。寫總結時,我們可以運用一些圖表和數(shù)據(jù)來直觀地展示自己的成績和表現(xiàn)。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
民政員工個人工作思想工作總結篇一
不經(jīng)意間參加工作已有三個多月了。人生總會有著無數(shù)個起點,從第一次學會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領到薪水。而現(xiàn)在,這個起點,是事業(yè)的開始,也是我人生轉(zhuǎn)折的來臨。短短一個月里,這段充實的工作經(jīng)歷,給了我許多的收獲和頗多的感慨。記得曾聽人說過,勤奮工作的人是最光榮最幸福的。對于幸福,我雖然不曾強烈的感受到,但忙碌之后內(nèi)心的充實卻是無與倫比的。這三個月的時光里,我認真的過好每一天,這足以讓我感到自豪,對未來充滿希望。
在這三個月內(nèi),公司里良好的氛圍讓我較快的'適應了新的環(huán)境,具體有以下幾點:
沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一個成品從最初的設想到圖紙的設計,接著做樣品,再到測試。每一步精推細鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都不是一個好產(chǎn)品。因此,一切成績都是大家共同努力的結果。
在這個歷史悠久的公司里,我從剛進入的時候就感受到了團結一致,精誠合作的良好工作氛圍。同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的那種森嚴的上下級之隔。大家彼此相互合作和關心,工作上精益求精,會議中熱情商討,閑暇時戲謔調(diào)侃,所有的一切無不讓我感到振奮和親切,初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,很快地就融入了這個讓人激動的集體之中。
來到公司第一天,在交代我工作的時候,可能是看出了我內(nèi)心的緊張,a主任先讓我整理文件,順便熟悉下公司的各種規(guī)章制度;b主任也很熱情的給我拿了一本管理制度規(guī)程文件讓我熟悉;中午時找劉姐辦飯卡,她甜美的笑容頓時讓我內(nèi)心的緊張消除了不少;在領取辦公用品的時候,我結識了張姐,一個熱情善良的人;還有部門里的王姐,很熱情的帶我去熟悉各個部門的人;還有郭總,很親切,就像大姐姐一樣;又還有太多這樣的感動,如同一縷陽光,驅(qū)走新環(huán)境帶給我的不安與不知所措。在這里,我只想真誠地對你們說,謝謝。
入職后的全體員工大會上,我了解了公司里有一批像戰(zhàn)士一樣的員工們,他們不辭辛勞,全部精力都放在工作上。在隨后幾周的工作中,我更深刻認識到了這一點。給我印象最深刻的是技術研發(fā)部。我多次看到午休時間,幾個研發(fā)人員聚在設備周圍討論技術問題。在反復試驗彈箱的性能,連續(xù)加班試驗。還有xx部,由于員工人手不夠,很多員工已經(jīng)一個月沒有休假了,甚至帶病上班。一個擁有了如此進取精神的企業(yè),一定戰(zhàn)無不勝。走別人沒有走過的路,就能得到走在別人前面所帶來的巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。在公司的這些日子里,我也深刻的體會到了創(chuàng)新的重要性。然而,沒走過的路,必然是布滿荊棘的,這就是創(chuàng)業(yè)的艱辛。這就要求我們每個員工要像x總說的那樣:“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。”我們的工作才會有更快的改善,我們的公司才能不斷的往前發(fā)展而不被別人趕超。
這段時間里,對我觸動最大的,應該是自己思想上的轉(zhuǎn)變。
民政員工個人工作思想工作總結篇二
我于20xx年11月27日成為興業(yè)銀行的一員,雖然所學專業(yè)不對口,但我深知能有這樣一個機會進入我行工作實屬不易,對我來說是機遇更是挑戰(zhàn)。對銀行業(yè)務不甚了解的我,只能通過自己的加倍努力,不斷充脹自己,從基礎學起做起,一步一個腳印才能穩(wěn)步的走下去。
作這段時間,每晚學習到凌晨一點才休息。
與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,實則需要柜員細心、耐心、有責任心。細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作職責,對每一位客戶負責??偨Y這些天,學到了很多,也存在許多不足。在此真誠感謝各位領導的關懷和教導,感謝同事們的幫助和關心。來自農(nóng)村的我不怕苦、不怕累,工作會加倍努力,完全服從上級領導安排,做好領導交于的每一個任務,希望領導多批評指正,引導我朝正確的方向前行。
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民政員工個人工作思想工作總結篇三
xx年,我自覺提高學習積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學習,同時認真學習業(yè)務知識,全面提高自身素質(zhì)。加強內(nèi)部管理,增強職工工作積極性,杜絕紀律松散,工作責任心不強等現(xiàn)象,促使職工發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務,樹立“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風,做到人人遵紀守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、大科技培訓力度,提高群眾科技水平。
我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低,對各種作物的管理較差,甚至不進行管理,針對這一情況,我站適時舉辦科技培訓,利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等機會和方式將各種經(jīng)濟、生態(tài)林木的適用栽培技術傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對科學管理有了新的認識,一年來共舉辦科技培訓45期3800人次,出黑板報5期。
三、科技樣板地。
種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學依據(jù),品種有羅丹---5號,興黃丹等,產(chǎn)量高,口感好。
四、積極參加中心工作。
在做好本職的同時,積極參加政府的中心工作,在申請文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績。
五、努力方向。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,與時俱進在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。
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民政員工個人工作思想工作總結篇四
緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年已悄然而至。這一年里我廠,在公司各領導的正確領導下,針對公司制定的安全制度和本年的工作任務,根據(jù)季節(jié)特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人、相互協(xié)調(diào)、努力調(diào)動各專業(yè)員工工作的積極性。不知不覺來到公司已經(jīng)近五個月了,作為一名剛接觸電廠運行的學員就我的工作加以總結:
首先,在思想上,通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更加全面掌握了電氣運行專業(yè)知識,增強了安全穩(wěn)定意識,提高了反事故控制能力,集中精力學習技術,為做好本職工作而努力。在這近半年中不斷完善思想,提高覺悟。
其次,在工作上,這近半年里,通過領導的點撥,師傅的帶領,同事的幫助,專業(yè)能力得到了很大的提高。作為一名電氣學員,在每次的突發(fā)事故和實際操作中,獲得了寶貴的經(jīng)驗,提高了自己在運行工作的能力?,F(xiàn)在已經(jīng)掌握了廠里有關電氣方面的基本操作。對本廠電氣簡單方面的工作,已經(jīng)可以獨立進行操作。
二、工作成敗因素分析及應對措施。
我認為在廠里的工作成敗因素可以總結為:態(tài)度決定一切,細節(jié)注定成敗。一些重大事故的發(fā)生我認為大多數(shù)都是可以避免的,只要在工作上端正態(tài)度,認真、細心的工作,我相信可以將事故的發(fā)生率降到最低。我們在每次事故發(fā)生后要認真總結,真正的做到電廠的“四不放過”。我們可以加大培訓力度提高班員技術水平,進一步細化班組管理,強化個人安全素質(zhì)??梢越⑹鹿寿Y源庫,提高每個人的安全意識,責任到人,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患餅排除。在設備巡檢上加大力度,加強細致化檢測,不斷提高設備的可靠性,全面落實控股集團公司和公司的安全措施及安全規(guī)定,每個人都要做到態(tài)度端正,工作細心。
三、工作重點和展望。
1、來年要努力定上電氣副職一職,做好自己的本職工作又要幫助同班人員完成相應的.工作。
2、加強理論學習,時常熟悉操作規(guī)程,并在班組學習各種的交流途徑,不斷提高自己技能,事件上嚴格遵守運行規(guī)程。培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生操作事故,把工作中的問題和取得的經(jīng)驗注意事項記下來,虛心向?qū)9ず皖I導請教。
3、提高個人安全素質(zhì),除了保證設備安全外還應當加強個人安全培訓教育,加強安全監(jiān)督力度,加強違反規(guī)程的考核力度。
以上是我舊的一年里的總結和新的一年里一些工作上的想法和簡單的計劃,可能考慮的不夠成熟,希望領導給予批評和指正。火車跑的快還需車頭帶,我們一定堅決執(zhí)行領導的各項方針,增強全局認識,增強責任感,增強服務意識,把我廠建設成為一只能打善拼的隊伍。作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力。
民政員工個人工作思想工作總結篇五
本人20xx年大學畢業(yè)后,應聘加入中信銀行揚州分行,經(jīng)過一年期的支行網(wǎng)點實習鍛煉,于2007年9月到公司部繼續(xù)鍛煉深造,在公司部學習工作時間已兩年零三個月,在這段時間里,我最大的收獲就是,責任心的增強,工作經(jīng)驗的積累,未來工作目標生活目標清晰確定,工作熱情生活激情不減。
20xx年在領導同事的支持關心下,工作小有進展,不再局限于內(nèi)勤服務,嘗試獨立與客戶溝通,增強獨自為客戶服務的能力,取得一點收獲。主要工作有,協(xié)助領導趙雷,維護其名下8個單位客戶,日常的授信申報、業(yè)務處理、貸后管理等工作;自己名下5個單位客戶(其中新增一名鋼鐵金融客戶),授信總金額5700萬元,20xx年日均貸款余額2500萬元,日均存款余額2500萬元;營銷零售貴賓客戶4個,開通公司網(wǎng)銀4戶,營銷信用卡5張。
隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,單位政策的調(diào)整,明顯感覺到工作的壓力增大了不少。有了過去一年的鍛煉積累,我對2010年的工作更有信心,總結如下。
1、目標明確,爭取獨自開發(fā)5個單位客戶。新客戶才能給行里增加新的利潤來源,自我加壓,爭取今年能獨自開發(fā)新客戶,檢驗自己的工作能力,在實踐中鍛煉提高自己的綜合能力。
2、增強單位內(nèi)部的溝通和交流??傆X得單位內(nèi)部崗位設置越來越復雜,層次越來越多,不愿意主動與領導溝通,有畏難情緒,今年工作中應注意改正,內(nèi)部營銷也很重要,都是在為行里工作,沒有不能溝通交流的問題,態(tài)度要積極,要主動,多請教,多匯報,克服畏難情緒。
3、繼續(xù)強化為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的意識。不管是對外的單位客戶、個人客戶還是對內(nèi)的同事,始終堅持提供最優(yōu)質(zhì)的服務,多站在客戶的角度思考問題,講話語氣溫和一點,就事論事,待人接物要耐心細致,幫助同事多做奉獻,嚴禁斤斤計較、任性等不良態(tài)度。
在其位,謀其職。我要將所想所想付諸于工作實踐中。
民政員工個人工作思想工作總結篇六
今年以來,xx支行認真開展員工思想行為動態(tài)分析排查,構筑案件風險防線,確?!傲惆l(fā)案”目標實現(xiàn)。
一是健全員工思想動態(tài)分析排查機制,及時發(fā)現(xiàn)、糾正和制止員工的不良行為。年初以來,該行按照上級行的要求,擬定了員工思想行為動態(tài)分析實施方案和工作計劃,進一步明確員工思想行為動態(tài)分析的指導思想、工作原則、分析對象和內(nèi)容、時間、方法及步驟,按照嚴教、嚴管、嚴罰、嚴防的要求,把排漏查疑工作與各項內(nèi)控管理措施有機結合,在思想上筑起一道拒腐、防腐的防線,提高了員工的案防觀念,增強了員工自身免疫力和防御犯罪的能力。
二是抓住關鍵環(huán)節(jié),切實落實分析排查措施。結合實際,加強與員工的思想溝通,主動了解員工思想動態(tài),將發(fā)現(xiàn)問題與穩(wěn)定員工情緒有機結合,認真聽取員工的建議,引導員工樹立執(zhí)行制度無小事的觀念,克服麻痹疏忽思想,堵塞漏洞,防患于未然,收集排漏查疑的對象和相關信息,進行重點關注,建立排疑對象檔案,對違章違紀的人和事,按違規(guī)行為處理暫行規(guī)定進行處理,引導部門管理者重視內(nèi)部管理工作。
三是教育為先,筑牢案件防范思想防線。先后開展案防教育講座,組織員工認真學習有關案例通報、金融案件信息摘報,學習案件形勢分析會材料;先后多次開展案件警示教育活動,通過加強反腐倡廉教育和開展“警示教育”,使各級管理人員進一步增強了法律意識和制度觀念,通過舉一反三,從中吸取教訓,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,增強自律、自警能力,有效防范和遏制案件事故的發(fā)生。
四是開展“學規(guī)定,促合規(guī)”教育活動,增強案件防范工作自覺性。認真地開展“基礎強化年”活動,開展案防教育活動,通過采取集中學習、個人學習、知識競賽等多種形式,緊密結合員工的崗位工作職責、規(guī)章制度和操作流程,認清風險隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),有針對性地制定整改措施,進一步規(guī)范操作流程,確保依法合規(guī)經(jīng)營。
民政員工個人工作思想工作總結篇七
一年來,在領導和同志們的關心幫助下,我緊緊圍繞民政紀檢工作部署,我虛心求教,積極學習,團結同志,牢記職責,認真工作,較好的完成了年度各項工作任務。下面對個人在20xx年的工作總結如下:
一、政治思想方面。
加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。在工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行各項方針政策,特別是民政系統(tǒng)推出的各項規(guī)定和會議精神,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的`政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面。
嚴格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),踏實肯干,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,能夠較好的完成本職工作和領導交辦的臨時性工作任務。
三、業(yè)務工作及所取得的成績方面。
一年來,經(jīng)過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠較好地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了長足的進步,工作中認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志們請教,虛心學習,不斷提高業(yè)務能力,對上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,較好的地完成各項工作。
回顧一年來的工作學習,雖然說取得了一定的成績,但也存在諸多不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進;二是對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺;三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在下步工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。
民政員工個人工作思想工作總結篇八
工作上我們堅持以人為本,依法行政,較好的發(fā)揮了民政部門的職能作用,為全縣經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定做出了新的貢獻,現(xiàn)總結工作如下:
救災救濟是民政工作的主線,它關系到社會穩(wěn)定的大局,做好救災救濟工作能充分體現(xiàn)黨和政府對困難群眾的`關心和愛護,是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。我縣是一個農(nóng)業(yè)縣,人多地少,自然災害頻繁,群眾生活一直比較困難,抗御自然災害的能力差,救災救濟的任務非常繁重,作為職能部門,我們始終把這項工作當作重中之重來抓,今年采取多種措施幫助困難群眾順利度過了難關。
救災工作。我縣每年都有干旱、冰雹、暴雨、霜凍和山體滑坡等自然災害發(fā)生,為確保在災情發(fā)生時能及時、快速傳遞災情,給縣委、政府提供決策依據(jù),我局健全了汛期值班制度、制定了救災預案,全年堅持每天小時值班。今年全縣自然災害頻繁發(fā)生,農(nóng)作物遭受了嚴重的霜凍災害、冰雹災害和小麥病蟲害,受災面積達.x萬畝,占農(nóng)作物總播種面積的%,其中因霜凍受災.x萬畝,因風雹受災萬畝,絕收x萬畝,因病蟲害受災x.x萬畝。全縣.x萬人受災,其中.x萬人成災。同時由于今年降雨較多,先后在水洛鎮(zhèn)胡溝村、墳山村、陽灣村和文灣村﹑朱店鎮(zhèn)下朱河村、岳堡鄉(xiāng)山鏵村、通化鄉(xiāng)新后莊村等地出現(xiàn)滑坡險情,受威脅農(nóng)戶戶。因災造成各種經(jīng)濟損失約x萬元?!盀那榫褪敲睢?,每次發(fā)生災情,我們及時奔赴災區(qū),調(diào)查核實災情,慰問受災群眾,指導救災工作,使災區(qū)人民深切感受到黨和政府的關心和幫助,從而堅定信心、振奮精神,積極開展生產(chǎn)自救。對經(jīng)縣科技局現(xiàn)場勘察鑒定存在滑坡險情的村,督促有關鄉(xiāng)、村建立了突發(fā)性自然災害責任追究制度,指定專人晝夜值班,密切注視災情發(fā)展,及時上報重大災情。為滑坡險區(qū)群眾下?lián)馨徇w補助x.x萬元。
1、努力改善工作條件。為了適應現(xiàn)代化辦公需要,提高辦事效率,我們盡最大努力改善機關工作條件,一是經(jīng)多次向省民政廳申請,無償解決了越野救災車一輛;二是拆除了救助管理站全部危房,開工修建了新救助管理站辦公樓;三是為局機關各辦公室購買了電腦和打印機,局內(nèi)部建成了局域網(wǎng),x個辦公室的x臺計算機聯(lián)網(wǎng)辦公,實現(xiàn)了局內(nèi)文件資源共享,同時接通了寬帶網(wǎng),各種民政對象家庭基本情況及資金補助標準、發(fā)放到位情況全部通過寬帶網(wǎng)以電子臺帳的形式每月向市民政局、省民政廳和國家民政部上報,大大提高了工作效率。
2、不斷進行紀律作風整頓。我們把紀律作風整頓當作一項長期性工作來抓,為了解決上班遲到早退、分工不負責、出勤不出力、責任心不強、工作效率不高等問題,堅持平時考核制度,大會小會經(jīng)常提醒,時時處處嚴格要求,促進了紀律作風的明顯轉(zhuǎn)變。在廉政建設上,認真貫徹“八個堅持,八個反對”,從領導班子抓起,從節(jié)儉辦事抓起,從一點一滴的小事抓起,反對鋪張浪費,不搞公款旅游,過節(jié)不請客送禮,不大吃大喝,平時不浪費一滴水一度電,辦公不糟蹋一張紙一瓶墨水,在全局上下形成了節(jié)儉辦事、廉潔奉公的良好風氣。
1、城市低保資金不能及時足額到位,導致保障金發(fā)放無法按時兌現(xiàn)。農(nóng)村低保面偏小,每年x元的保障標準太低,保障金中鄉(xiāng)鎮(zhèn)按規(guī)定應負擔部分無法籌集。五保戶生活補助除萬泉鎮(zhèn)按規(guī)定兌現(xiàn)外,其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)都沒有兌現(xiàn)。
2、村務公開不到位。由于村級經(jīng)濟普遍比較落后,村民參與自我管理的意識不強,雖然各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開展了村務公開示范活動,但從整體上效果不太理想,存在公開不規(guī)范、不經(jīng)常等問題。
3、對民政法律法規(guī)宣傳力度不大,《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》、《收養(yǎng)法》等的宣傳沒有做到家喻戶曉。
民政員工個人工作思想工作總結篇九
根據(jù)集團公司、公司統(tǒng)一要求以及上級信訪工作領導小組意見,我廠信訪工作主要做到“五抓,五落實”,即“抓領導,落實信訪工作責任機制;抓預警,落實不穩(wěn)定因素排查機制;抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機制;抓效能,落實處理問題效率機制;抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制?!?/p>
(一)抓領導,落實信訪工作責任機制。做好信訪工作,責任在領導,機制在長效,關鍵在落實。只有不斷完善領導干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問題,做好新形勢下信訪工作的有益探索,也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來抓,不僅廠黨政主要領導要親自抓,分管領導具體抓,且其他領導配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領導,各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。
(二)抓預警,落實不穩(wěn)定因素排查機制。全廠基層部門、車間嚴格按照《實行信訪穩(wěn)定工作責任制的實施意見》和《南屯電廠信訪工作領導小組工作制度》要求,定期對不穩(wěn)定因素進行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節(jié)日期間還要做到應急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時報送廠領導,并依照“誰主管、誰負責”的原則,責任到基層,落實到個人,從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。
(三)抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責任制》要求和“分級負責,歸口管理”以及“管好自家門,看好自家人”的原則,進一步強化基層基礎工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡,加強基層信訪干部素質(zhì),著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把信訪問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。
對信訪處理交辦單、上級領導重要信訪批示嚴格按《省信訪條例》規(guī)定辦,做到能解決的,立即解決;暫時不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?;ù罅?,完善了信訪網(wǎng)絡建設,進一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會,強化了信訪干部的培訓工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項信訪制度,特別是發(fā)生重大問題加強請示匯報,使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進。真正用制度來規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質(zhì)量,有效地維護廠區(qū)穩(wěn)定,促進生產(chǎn)進展。
民政員工個人工作思想工作總結篇十
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和業(yè)務技能水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
民政員工個人工作思想工作總結篇十一
今年來,在社區(qū)黨總支的正確領導下,在區(qū)、街相關部門的支持幫助下,我社區(qū)居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實“十九大”會議精神,以構建和諧社區(qū)為目標,緊緊圍繞“突出一個主題,完成兩個達標,實施‘三化’管理,服務五類對象”的工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利?,F(xiàn)就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題。
我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是“上為政府分憂,下為群眾解難”,今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌,社區(qū)領導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后,社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。后來,鑒于她家的特殊困難,社區(qū)又主動提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動,說:“社區(qū)居委會是真心關心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項達標。
年初,我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達標工作,一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作的達標;二是社區(qū)建設長效管理達標。
在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作中,我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū),在一沒有現(xiàn)成模式可以套用,二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下,努力學習,開動腦筋,積極探索,在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區(qū)康復協(xié)調(diào)員和康復醫(yī)生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社區(qū)還設立了殘疾人康復室,內(nèi)有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區(qū)建設連片提檔升級中,我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區(qū)義工協(xié)會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區(qū)廣大居民服務。特別是社區(qū)房屋租賃社,將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施“三化”管理。
社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理,即:細化、量化和動態(tài)化。例如:對空巢老人,我們不僅有花名冊,還建有一人一檔,老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態(tài)管理。哪家的義務兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳,確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調(diào)低保金4戶143元,下調(diào)119戶5600元?,F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶,448人,發(fā)放低保67065元。
四、服務五類對象。
1、全社區(qū)共有軍屬15戶,全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補有39戶,3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學費補助4600元,申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內(nèi)障免費復明手術2例。
3、全年辦理老年證59個,走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務200多小時,組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發(fā)放慰問金3900元。申報發(fā)放“5個 5” 救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次,參加人數(shù)達到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時候.快樂嘉年華”活動點,社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境,騰出了會議室給孩子們做教室,克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難,還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水,為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費,我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持,還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽。
過去的一年里,在各級領導的重視和各位代表的支持下,西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績,回顧走過的里程,我們的體會是:在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對困難和問題,我們一定要以人為本,立足現(xiàn)實,進一步完善我們的工作,用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖,共享社會文明進步的成果。
民政員工個人工作思想工作總結篇十二
2010年,在市委市政府的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實黨的十七屆四中全會和市委十屆五次會議精神,圍繞全年八項工作和四件實事,履行“保障民生、發(fā)展民主、服務社會”的核心職能,解放思想、真抓實干、開拓進取、創(chuàng)優(yōu)爭先,打造現(xiàn)代民政,服務沿海開發(fā),促進大豐民政事業(yè)轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展。
1、保障冬春困難群眾
生活
。下?lián)?1萬元,安排冬春困難群眾生活,慰問18所敬老院,發(fā)放慰問棉被1100條,大米18噸,豬肉3018斤,色拉油2200斤。 慰問農(nóng)村特困戶560戶,發(fā)放慰問金12.4萬元,棉被60條。春節(jié)臨時救助221人次,發(fā)放救濟金8萬余元。2、提高低保補助水平。保障城鄉(xiāng)低保對象8927戶16330人,城鄉(xiāng)重殘對象2442人,發(fā)放各類低保金2519萬元,重殘補助金524萬元,城鄉(xiāng)低保標準分別提高到每人每月300元和180元,按照6月份、9月份和12月份城鄉(xiāng)低保標準的25%三次發(fā)放物價補貼。
3、加強防災減災工作。開展5.12防災減災宣傳周活動,印發(fā)傳單2000份,制作宣傳圖板6塊,橫幅4條。建立市、鎮(zhèn)、村三級災害信息員制度,確保災情發(fā)生后能夠在兩小時內(nèi)上報。
4、落實五保供養(yǎng)政策。落實五保供養(yǎng)自然增長機制,集中和分散五保戶年供養(yǎng)標準分別提高到為3800元和2700元。加強敬老院管理工作,保證五保老人
安全
。投入資金204萬元,推進 “關愛
工程”附屬設施項目建設。5、調(diào)整醫(yī)療救助政策。第三次修訂《城鄉(xiāng)困難居民醫(yī)療救助辦法》,降低救助門檻,提高救助標準,及時調(diào)整醫(yī)療救助平臺數(shù)據(jù),累計救助大病患者1356人次,發(fā)放救助金192余萬元。低保戶、五保戶、重殘人員全部由政府買單參加新農(nóng)合。
6、實施移民致富工程。落實移民政策,發(fā)放移民后期扶持資金156萬元。幫助117戶移民改造危舊住房,發(fā)放補助資金175.5萬元。加強移民安置村基礎設施建設及“百戶移民致富大戶”工程,落實移民安置村基礎設施工程補助170萬元,移民沼氣、三相電補助23萬元。
1、優(yōu)撫政策得到普遍落實。完成重點優(yōu)撫對象、老復員軍人遺孀撫恤定補標準提標,增發(fā)撫恤定補500多萬元。實施“慰烈工程”,搬遷散葬烈士墓316座。為殘疾軍人補評殘、調(diào)殘、換證、補證,給80歲以上殘疾軍人配制了助聽器、假肢等康復器材,為紀念抗戰(zhàn)65周年,向在鄉(xiāng)抗日老戰(zhàn)士、抗日烈屬發(fā)放了生活補助和慰問金108萬元。
2、雙擁共建工作扎實推進。在春節(jié)、“八一”期間,市四套班子領導帶領各雙擁成員單位分別對駐豐部隊、軍休所、農(nóng)場、一關三檢、老紅軍和一至四級殘疾軍人的慰問,在全市開展“向最可愛的人獻愛心活動”,制定了新一輪部委辦局與困難優(yōu)撫對象(計80名)結對幫扶方案,分解為駐豐部隊辦理42件實事的目標任務。
3、退役士兵得到有效安置。完成了2009年冬季退役士兵及2010年春季轉(zhuǎn)業(yè)士官的接收工作,免費培訓287名退役士兵,兌現(xiàn)了部分城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金、立功獎金和安置保障金310多萬元,安置3名立功退役士兵。
1、村民自治活動深入推進。開展村委會換屆選舉調(diào)研,召開全市第九屆村民委員會換屆選舉動員大會,部署全市換屆選舉工作。根據(jù)民政部對村民自治模范單位實行動態(tài)管理的要求,在全市范圍內(nèi)開展新一輪創(chuàng)建“全國村民自治模范市”活動。
2、社區(qū)服務設施不斷完善。圍繞創(chuàng)建國家和省和諧示范社區(qū),高標準高起點打造了新德和濱河兩個精品示范社區(qū),社區(qū)服務用房均達到級標準,社區(qū)公共服務大廳、老年人活動站、司法調(diào)解室、警務室、圖書閱覽室、會議室等公共服務設施全部到位。
3、社區(qū)服務效率顯著提升。向大龍、紅花、新德和東寧等社區(qū)配發(fā)了電腦和打印機,并進行安裝調(diào)試。會同市委組織部、社區(qū)工委,聯(lián)合舉辦了一期社區(qū)工作者培訓班。完善民政部門全面小康社會臺帳資料,拍攝了城鄉(xiāng)村(居)民依法自治宣傳片。
1、依法開展社會組織專項檢查。認真開展了社會團體“小金庫”專項治理工作。與市財政局、審計局等單位,組成聯(lián)合檢查小組,重點抽查了9家社團2008年以來的收支情況、是否設有“小金庫”等,通過重點檢查,規(guī)范社團管理,促進健康發(fā)展。
2、培育發(fā)展農(nóng)村
專業(yè)
經(jīng)濟協(xié)會、社區(qū)民間組織。將發(fā)展扶持農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會、社區(qū)民間組織作為工作重點,積極引導、逐步規(guī)范,幫助它們完善工作機制、自律機制,建立以章程為核心的內(nèi)部管理制度,目前,發(fā)展農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)27個、社區(qū)民間組織42個。3、加強民辦非企業(yè)單位監(jiān)督管理。組織會計事務所對部分民辦非企業(yè)單位,進行財務審計工作,針對一些農(nóng)民資金互助合作社跨區(qū)域和對非社員放貸,存在著一定的金融風險,提出了今后促進農(nóng)民資金互助合作社健康發(fā)展的合理化建議。
4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)。在全市新社會組織中開展“自律誠信比貢獻、服務社會當先鋒”的活動,加強自律與誠信建設,提高自我管理、自我運作、自我發(fā)展能力水平,增強服務社會能力,發(fā)揮其在提供服務、反映訴求、規(guī)范行為方面的作用,引導新社會組織自覺承擔社會責任。
1、保障孤殘兒童權益。全面開展孤兒核查,完成111名孤殘兒童信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入工作,積極爭取每月600元的生活標準救助孤殘兒童,并建立自然增長機制。組織實施 “重生行動”, 將4名符合重生行動的手術對象材料及時上報省廳,安排手術治療。
2、老齡工作不斷進步。發(fā)放百歲老人長壽補貼金8.16萬元和重陽節(jié)尊老慰問金30.1萬元。辦理《江蘇省老年人優(yōu)待證》3.5萬多份,組織46個居委會負責人參加居家養(yǎng)老業(yè)務培訓,推進50個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心(站)建設,完成兩個省級示范點的`建設。積極參加省首屆老年書畫展并獲獎。市社會福利院綜合服務樓正式投入運行。老齡工作受到全國老齡委表彰。
3、福利企業(yè)運行良好。全市現(xiàn)有福利企業(yè)21家,在職職工總數(shù)998人,其中殘疾職工人數(shù)達336人,比例為33.36%。殘疾職工月人均工資達913.64元,殘疾職工月人均投保額達456.59元,較好的維護了殘疾職工的合法權益。
4、切實履行救助職責。全年共接待求助人員 70人次,救助68人次,其中,未成年10人次,受助人員中資助返鄉(xiāng)的18人,護送返鄉(xiāng)的11人。同時投入10多萬元,完善站內(nèi)設施,創(chuàng)建“全國救助管理機構規(guī)范化單位”。
5、慈善活動接連不斷。召開慈善勸募大會,現(xiàn)場募集慈善資金432萬元,認捐慈善母基金6120萬元,開展玉樹災區(qū)募捐活動,募集救災資金26萬元,開展在校學生大病救助活動,救助30名患病學生。開展愛心助學活動,資助173名貧困生圓夢大學。開展萬向助孤活動,資助103名孤兒讀書。
6、福彩銷售持續(xù)增長。通過強化宣傳,抓站點建設;全面培訓,抓隊伍建設;明確責任,抓內(nèi)部管理;培植市場,抓新品營銷,福彩銷售再創(chuàng)新高。目前,銷售彩票1975萬元,其中,電腦彩票1572萬元,網(wǎng)點即開票403萬元,比去年同期增長26.9%。
1、實施地名服務工程。慎重穩(wěn)妥地辦理行政區(qū)劃及內(nèi)部調(diào)整,完成大中、新豐等4鎮(zhèn)和友愛、建設等5村組的合并,另外,還對南新、和瑞、七灶河等6村居管理進行了的內(nèi)部調(diào)整。完成各鎮(zhèn)行政區(qū)劃圖的核實、修改工作,簽訂平安邊界建設協(xié)議書,妥善處理原王港居委會部分群眾和草堰鎮(zhèn)王達銀等人信訪案件,維護了社會穩(wěn)定。
2、提高婚姻登記水平。增加婚姻登記大廳視頻投入,加強婚姻登記軟硬件建設。組織婚姻登記員參加了省、鹽城市培訓
學習
,應對聯(lián)網(wǎng)條件下婚姻登記出現(xiàn)的新問題。加強對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的學習,提高業(yè)務水平。目前,辦理結婚5856對,離婚977對,補領725對,出具婚姻證明1337對。3、殯葬管理和殯儀服務水平不斷提升。堅持以“優(yōu)質(zhì)服務、陽光殯葬”為主題,開展了“殯葬優(yōu)質(zhì)服務月”活動,清明期間,接待祭奠人數(shù)3萬余人。殯儀館火化遺體5527具,整容300多具。福安公墓年銷售墓穴240套。
民政員工個人工作思想工作總結篇十三
我局在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業(yè)務部門的指導幫助下,緊緊圍繞“大建設、大發(fā)展、大跨越”的發(fā)展主基調(diào),抓重點,促難點,在克服了特大雪災和手足口病疫情等不利因素的基礎上,使整體民政工作呈現(xiàn)出和諧、統(tǒng)籌發(fā)展的較好態(tài)勢。
一、200x年主要工作開展情況。
(一)生產(chǎn)救災。
1、春荒救助。針對去年特大洪澇和特大雪災的雙重影響,為有效保障災區(qū)群眾安全度過春荒,我局認真核實、核定荒情,編制春荒救助方案,落實《災民救助卡》制度,及時發(fā)放春荒救濟款179萬元,保障了3.77萬缺糧群眾安度春荒。
2、雪災重建。圍繞雪災恢復重建,及時制定《_縣__年雪災建房工作實施方案》,印發(fā)1000份《雪災倒房恢復重建明白紙》,建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級倒房重建到戶檔案,縣財政足額配套50萬元建房資金。截至6月12日,全縣391戶建房對象全部竣工入住,共建房847間,353萬余元建房補助款也全部撥付到位。其中五保戶76戶、135間,低保戶37戶、84間,相對貧困戶278戶、628間。
3、抗震救災。四川汶川地區(qū)發(fā)生8.0級特大地震災害后,按照省、市要求和縣委、縣政府部署,我局和縣紅十字會及時向社會發(fā)出倡議,并與縣公益自愿者聯(lián)盟組織開展了形式多樣的抗震救災募捐義賣活動。同時,進一步加強對救災捐贈款物的管理,切實保護捐贈人、救災捐贈受贈人和災區(qū)受益人的合法權益。我縣共累計接受抗震救災捐款622萬余元,現(xiàn)已全部匯往省民政廳、省紅十字會專戶。
4、應急救助。7月23日午后14時左右,我縣潤河、慎城等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受到強龍卷風災害襲擊,災害共造成17034畝在地農(nóng)作物受災,1800畝絕收,15600人受災,因災倒塌房屋94戶、228間,全縣直接經(jīng)濟損失960萬元,其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟損失305萬元。災害發(fā)生后,我縣第一時間即組織相關部門深入災區(qū)一線,開展災情核查,指導生產(chǎn)自救,并對倒房災民逐戶進行了登記備案,及時建立《因災倒房臺帳》,確保災區(qū)群眾生活安定。
二)民生工程。
1、農(nóng)村低保。全面啟動農(nóng)村低保提標擴面,將農(nóng)村低保標準提高到年人均437元;并將新核定的7086戶、12602名家庭年人均收入低于860元的農(nóng)村貧困人口納入農(nóng)村低保范圍,年人均補差執(zhí)行177元標準。我縣現(xiàn)共有農(nóng)村低保對象28064戶、53867人,占全縣農(nóng)業(yè)總?cè)丝诘?.8%??h財政已足額落實配套460萬元,現(xiàn)已打卡發(fā)放農(nóng)村低保資金1814萬元。
2、五保供養(yǎng)。全縣現(xiàn)有農(nóng)村五保戶16440人,今年已及時取消了400名已經(jīng)自然減員的五保戶供養(yǎng)資格,完成了新增五保戶的申報審批。分散供養(yǎng)標準執(zhí)行年人均1200元,集中供養(yǎng)標準提高到年人均1500元,現(xiàn)已撥付五保供養(yǎng)資金1479.6萬元。積極推進農(nóng)村敬老院建設(縣政府十件實事)。我縣今年計劃新建敬老院15所,需資金767萬元,縣財政已預算300萬元?,F(xiàn)首批開工的14所敬老院已有5所竣工,其余爭取10月底完面竣工。同時,按照縣委、縣政府關于把敬老院管理人員工資納入財政預算的決定(縣政府十件實事),我局已組織人員對全縣農(nóng)村敬老院的現(xiàn)有管理人員狀況進行了調(diào)查摸底,為開展此項工作奠定了基礎。
3、醫(yī)療救助。今年省已撥我縣醫(yī)療救助金453萬元,縣配套30萬元?,F(xiàn)已累計發(fā)放醫(yī)療救助金483萬元,為57736名城鄉(xiāng)低保戶、五保戶和百歲老人代繳了57.74萬元的參合金。截至目前,共救助城市醫(yī)療救助對象254人(次),發(fā)放醫(yī)療救助資金48.19萬元。農(nóng)村醫(yī)療救助對象1798人(次),發(fā)放醫(yī)療救助資金271.67萬元。
4、艾滋救助。目前共有各類涉艾人員17人,至9月底,已發(fā)放生活救助金1.56萬元。
5、退伍安置。今年我縣共接收退役士兵485人,其中城鎮(zhèn)退役士兵146人。從6月2日安置工作啟動,現(xiàn)已為94名城鎮(zhèn)退役士兵(轉(zhuǎn)業(yè)士官)辦理了自謀職業(yè)手續(xù)或為垂直單位子女辦理安置手續(xù),累計發(fā)放自謀職業(yè)金741萬元。我縣自謀職業(yè)補助標準今年再創(chuàng)新高,服役2年的可領取到5萬元,服役_年以上的高達12萬元,在全國縣級城市名列前茅。同時,為16名垂直管理單位的內(nèi)部子女辦理了安置手續(xù)。將全縣485名退役士兵的資料全部錄入電腦,建立退役士兵兩用人才信息庫,積極開展政策咨詢、就業(yè)培訓、用工信息、職業(yè)介紹等服務,扶持退役士兵就業(yè)。
6、離職補貼。我縣現(xiàn)有離職村干部生活補貼對象1682名,縣財政預算資金123.096萬元。補貼標準已由原來月補貼40元、50元分別提高到70元、80元,已打卡發(fā)放固定補貼金84.75萬元。全縣有43名建國前入黨的老黨員,按照每人每月50元(優(yōu)撫對象)和80元的標準,全年共發(fā)放生活補貼資金3.264萬元。__年度生活補貼全部打卡發(fā)放到位。
7、城市低保。我縣現(xiàn)有城市低保對象7067戶、14574人,保障面8%。保障標準潁城月人均165元,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)145元;月人均補差84元,現(xiàn)已發(fā)放城市低保金1409萬元。
8、老齡事業(yè)。(縣政府十件實事)認真落實百歲老人優(yōu)撫政策,全縣52名百歲老人月人均100元的生活優(yōu)待金及時兌現(xiàn),已發(fā)放3.12萬元。共辦理老年優(yōu)待證646個,其中60-69歲的342個,70歲以上的304個。
(三)基層政權。
1、村級換屆。在第七屆村委會換屆選舉工作中,我縣305個村(居委會)選舉完成率100%。其中:一次選舉成功率95%;參選率91%,高于上屆25個百分點;應選村干部1220人,實選1122名,當選率92%;當選委員平均年齡42歲,比上屆降低2歲;有290名村委會主任為高中以上文化程度,占95%,比上屆提高25個百分點,以上幾項指標不同程度高于上屆。認真做好村級換屆掃尾工作,建立健全了工作檔案,及時對村級班子進行交接,完善了村規(guī)民約,抓好穩(wěn)定信訪,安排制定村級發(fā)展規(guī)劃,組織進行了檢查驗收。
2、社區(qū)建設。認真開展了社區(qū)普查,摸清了社區(qū)現(xiàn)狀。據(jù)統(tǒng)計,全縣47個社區(qū)居委會,共有專職人員266人,社區(qū)辦公用房面積9377平方米,24個社區(qū)辦公用房緊張,18個社區(qū)租用房辦公;在慎城、謝橋兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇3個社區(qū)開展了建設和諧社區(qū)示范單位創(chuàng)建活動;及時下?lián)芰?0萬元省撥社區(qū)建設資金解決了慎城鎮(zhèn)潁河社區(qū)的辦公用房問題。認真做好村改社區(qū)的調(diào)研工作,對魯口鎮(zhèn)魯口村改社區(qū)進行調(diào)查,經(jīng)縣政府常務會議研究同意魯口鎮(zhèn)魯口村改社區(qū)的工作。
3、村務公開。為了進一步加強村務公開民主管理工作,縣委、縣政府以潁辦發(fā)[__]5號文件向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府,縣直有關部門轉(zhuǎn)發(fā)了《中共阜陽市委辦公室、阜陽市政府辦公室﹙關于進一步加強村務公開民主管理工作的通知﹚》(阜辦發(fā)[__]8號)。進一步規(guī)范和完善村級民主決策制度,確保農(nóng)民群眾對村內(nèi)大事的決策權;進一步規(guī)范和完善民主管理制度,確保農(nóng)民群眾的參與權;進一步健全村務公開民主管理制度,確保農(nóng)民群眾的知情權;進一步強化村務管理監(jiān)督制約機制和加強村集體財務的審計監(jiān)督,確保群眾的監(jiān)督權。
(四)優(yōu)待撫恤。
我縣共有重點優(yōu)撫對象5823人,其中:殘疾人員521人,烈屬、犧牲、病故軍人遺屬213人,在鄉(xiāng)老復員軍人1393人(包括全市唯一退伍老紅軍1人),帶病回鄉(xiāng)退伍軍人2644人,參戰(zhàn)、參試退役人員1052人。截至目前,共打卡發(fā)放各類撫恤補助款933.812萬元。
1、“兩參”人員待遇落實情況。在縣人武部和有關部門大力支持下,經(jīng)過努力,我縣參戰(zhàn)、參試人員身份認定工作基本完成,共認定1052人。一是妥善解決了237名原8023部隊參試人員問題,并為29名人員完成了補評殘審批,補發(fā)了殘疾撫恤金;按照《_縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施細則》規(guī)定,為47名企業(yè)的8023部隊退役人員辦理了基本醫(yī)療保險,個人參保費用全部由民政部門解決。二是主動為其他參加核試驗軍隊如8365部隊退役人員進行體檢,對于一些家居農(nóng)村有特殊困難的,采取農(nóng)村低保和臨時救濟相結合,解決他們的實際困難。其中:為21名患有嚴重疾病的進行了臨時救助,發(fā)放救助款4200元。今年又對141名家庭有特殊困難的進行了臨時救助,發(fā)放救助金70500元。三是按照中央七部委兩個17號及勞社部28號文件要求,我局與勞動部門互通信息、積極配合,幫助他們辦理醫(yī)保和養(yǎng)老保險。截至目前,已為120名轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵、復員士官辦理養(yǎng)老保險,其中的4人辦理了醫(yī)療保險;為60名對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)退役軍人辦理了養(yǎng)老保險,其中5人參加醫(yī)療保險;為47名8023部隊退役人員辦理養(yǎng)老保險。四是制定出臺了《_縣參戰(zhàn)、參試人員生活補助管理辦法》。
2、重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障情況。為解決優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題,我縣于去年制定出臺了《_縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施細則》,將在鄉(xiāng)復員軍人、在鄉(xiāng)三屬、在鄉(xiāng)七級至十級殘疾軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人納入醫(yī)療補助范圍。到今年10月份,共為重點優(yōu)撫對象解決醫(yī)療補助金105.964萬元,其中:為1077名重點優(yōu)撫對象解決門診醫(yī)療補助金37.332萬元,為215名患危重疾病優(yōu)撫對象住院醫(yī)療補助金30.556萬元;為優(yōu)撫對象中的特困戶解決臨時醫(yī)療補助金6萬元。
3、八一期間優(yōu)待工作。按照上級要求,我局已完成全縣優(yōu)待人員審核工作,并及時發(fā)文到縣財政局。今年我縣義務兵家庭優(yōu)待標準提高到2200元,其中駐西藏士兵家庭優(yōu)待標準增加一倍,4400元,優(yōu)待面100%;在鄉(xiāng)復員軍人按照1100元優(yōu)待標準執(zhí)行,優(yōu)待面100%;烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬優(yōu)待面和殘疾軍人優(yōu)待面也已達到100%,遠遠超過省市標準。同時,今年我局又及時將部分“兩參”人員納入到八一優(yōu)待范圍。
4、做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部。我縣共有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部78名,我們已嚴格按照有關規(guī)定,及時、足額發(fā)放生活補助金,并將身患危重疾病的人員及時納入到重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助范圍,解決他們看病難的問題。
5、涉軍群體信訪維穩(wěn)。做好涉軍群體穩(wěn)定工作十分重要,我局已經(jīng)安排有關股室時刻關注他們的思想動態(tài)、掌控他們的行動方向,排查部分涉軍群體重點聯(lián)系人名單,實行責任包保,落實具體責任人。目前,我縣原8023及其它“兩參”人員是維穩(wěn)重點,特別是去年開展參戰(zhàn)、參試人員調(diào)查摸底、身份認定工作以來,這部分人情緒波動很大,身份認定之外的人員,由最初的希望到后來的失望,心理不平衡,給維穩(wěn)增加難度。針對這一情況,我們及時排查出各個參試部隊牽頭人,了解他們的思想動態(tài),采取多與他們交流溝通、敘家常、談心的方式,做好思想工作。由于措施得力,避免了大規(guī)模群體上訪事件的發(fā)生。針對前段時間周邊縣市有--退伍軍人相互串聯(lián)越級上訪問題,及時應對,積極與我縣曾參加85年老山、者陰山戰(zhàn)役部隊退役人員聯(lián)系,針對他們提出要求,耐心說服、疏導,使他們不受其它縣市戰(zhàn)友蠱惑,沒有參與到大規(guī)模集體上訪事件中去。
(五)殯葬改革。
縣委、縣政府和縣紀委先后下發(fā)了《關于進一步做好殯葬改革工作的通知》和《關于進一步嚴明殯改工作紀律的通知》,把殯改工作擺上重要議程。我局積極開展了殯改宣傳活動,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性墓地建設,凈化了喪葬環(huán)境,引導群眾文明祭祀,減免了五保戶、困難戶等貧困對象的火化費用,投入50萬元完善了殯儀館設施建設。全縣共火化遺體3045具,完成年火化率21.8%;已建設公益性墓地5個,在建2個;清理取締棺木生產(chǎn)銷售窩點5處,銷毀棺木60口。
(六)社會管理。
1、地名區(qū)劃。根據(jù)國家民政部要求,完成60多項地名數(shù)據(jù)資料的籌集工作,目前此項工作正在進行,縣直各單位數(shù)據(jù)采集工作正在協(xié)調(diào)中。積極開展平安邊界創(chuàng)建活動,并專門成立了領導小組,制定了實施方案。同時,認真開展邊界線聯(lián)檢,按時、按質(zhì)完成年度任務。加強對界樁的管理和維護,做好界線其他標志物及有關地物、地貌變化情況的修測工作。
2、婚姻登記。嚴抓婚姻登記和收養(yǎng)登記,共辦理結婚登記11213例、離婚登記296例、收養(yǎng)登記9例,登記合格率達100%。
3、社團管理。嚴格按照《社會團體登記管理條例》及《民辦非企業(yè)單位登記管理條例》規(guī)定,對全縣61個社會團體和民辦非企業(yè)進行了年審,進一步規(guī)范了民間組織管理。同時,新審批民間組織13個,其中社會團體8個,民辦非企業(yè)4個。
(七)福利事業(yè)。
我縣現(xiàn)有福利彩票銷售投注站49個,共完成各類福彩銷售880萬元。按照“扶老、助殘、救孤、濟困”的福彩宗旨,我局將福彩公益金全部用于了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設和各項公益事業(yè),其中為三十鋪孤兒院送去了消毒液、預防疾病藥品和生活款物,確保所有在院孤殘兒童安全度過手足口病疫情關。
二、_工作計劃。
我局__年雖已取得一些成績,但個別領域仍有明顯不足,突出表現(xiàn)在:雖經(jīng)一定努力,殯改現(xiàn)狀仍未得到有效改觀,火化率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性墓地建設等主要指標排名持續(xù)全市后進;社會救助水平有待提高,尤其是敬老院建設資金缺口較大,完成15所建設任務十分艱難;基層民政隊伍仍顯薄弱,特別是基層民政辦公信息化建設幾乎為空白,嚴重影響了基層民政工作時效,制約了基層各項民政工作的順利開展,這些都需上級給予支持。圍繞縣委、縣政府對我縣民政工作的總體要求和省、市民政部門的部署,_年,我局將重點抓好以下幾項工作。
(一)扎實做好汛期救災,提高災害預警能力。
一是組織人員對今年以來的救災款物使用情況進行全面的整理、統(tǒng)計,健全完善各類基礎資料檔案,做好上級審計的迎查工作。二是開展新災預警救助,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。三是認真總結特大冰凍雪災救災工作經(jīng)驗,完成雪災救助應急預案制定工作。
(二)大力實施民生工程,確保實現(xiàn)各項目標。
一是加快敬老院建設步伐20__年度民政工作總結工作總結。確保我縣集中供養(yǎng)率能夠?qū)崿F(xiàn)30%的目標。二是逐步提高城市低保保障水平。城市低保人數(shù)力爭達到15000人,保障面為8.2%,低保標準提高到月人均180元,月人均補差提高到98元。三是力爭實現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助人次比上年提高15%以上,人均補助額提高15%以上。將城鄉(xiāng)低保邊緣困難人群納入城鄉(xiāng)醫(yī)療救助范圍,確保城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金結余量不超過當年資金總量的10%。四是規(guī)范完善離職村干部生活補貼制度,認真開展三級年審。五是完成年度城鎮(zhèn)退役士兵安置任務,將農(nóng)村退役士兵納入技能培訓的范圍,建立退役士兵技能培訓情況數(shù)據(jù)庫和退役士兵人才信息庫。六是加強城鄉(xiāng)低保和五保供養(yǎng)的監(jiān)管,對資金發(fā)放環(huán)節(jié)進行追蹤檢查。七是做好尊老、敬老、關愛老人為主題的宣傳慰問工作,積極營造了敬老、愛老的濃厚氛圍。及時足額兌現(xiàn)百歲老人的生活優(yōu)待金,對患大病、生活困難的積極實施醫(yī)療救助。
(三)繼續(xù)狠抓優(yōu)撫穩(wěn)定,確保社會和諧穩(wěn)定。
努力做好全年的優(yōu)撫穩(wěn)定工作,時刻保持清醒頭腦,加強與縣維穩(wěn)辦聯(lián)系,及時互通信息,堅決杜絕任何不穩(wěn)定因素出現(xiàn)。對《_縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療救助實施細則》進行修改完善。一是取消起點,加大比例,并相應加大補助比例;二是提高上限,擴大范圍,將重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助金全年或一次性不超過5000元提高到6000元,并及時將“兩參”人員納入醫(yī)療補助范圍。
(四)認真開展社區(qū)建設,爭創(chuàng)和諧文明社區(qū)。
一是抓好慎城、謝橋兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設和諧社區(qū)示范單位的創(chuàng)建活動。二是力爭早日解決社區(qū)干部待遇底和辦公經(jīng)費不足的問題。三是積極主動向省、市爭取社區(qū)基礎建設資金,切實解決社區(qū)“四有”(有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有章理事)問題,為我縣社區(qū)建設奠定基礎。
(五)積極推進村級建設,完善村務管理機制。
一是指導、幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村抓好村務公開、民主管理工作。二是按照《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于健全和完善村務公開和民主管理制度的意見》(中辦發(fā)[_]17號)和潁辦發(fā)[__]5號文件,進一步健全村務公開、民主管理制度,指導、幫助、支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村搞好村務公開民主管理工作。三是依據(jù)《組織法》,按照縣政府領導批示,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報村委會改居委會的村進行調(diào)查、核實后,向縣政府寫出書面報告,并做好匯報準備工作。
(六)強力推動殯葬改革,努力提高管理水平。
一是認真開展殯改宣傳月活動。二是狠抓遺體火化,打好攻堅戰(zhàn),徹底扭轉(zhuǎn)火化率連續(xù)下滑局面,力爭使全年的火化率達到70%以上。三是加快公益性墓地建設步伐,并嚴格控制墓地收費標準。四是嚴厲打擊違法、違紀喪葬問題,對違反殯改政策的單位和個人進行調(diào)查處理,對“以罰代葬”進行嚴肅查處。
(七)強化地名區(qū)劃管理,積極服務縣域發(fā)展。
一是積極開展數(shù)據(jù)地名庫建設,為國家地名數(shù)據(jù)庫提供最新數(shù)據(jù)。二是協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成鎮(zhèn)村地名設標工作,加快我縣地名公共服務建設步伐。三是編繪出版新的《_縣行政區(qū)劃圖》和《_縣交通、旅游圖》,為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務。四是認真開展界線聯(lián)檢,加強對界樁的管理和維護,健全完善界線管理的各項規(guī)章制度。
民政員工個人工作思想工作總結篇十四
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己_年工作進行總結:。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在_年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
20_年工商銀行_分行的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在__工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,小欖支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20_年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。??我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里__同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
__位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用__另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
我的_年是在__銀行分理處度過的,__分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江澤民三個代表重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了__大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為__分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
20_年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20_年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績。
20_年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
20_年,我認真學習黨的理論,學習和十八屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。
著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20_年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
__年,我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進了__支行。時光飛逝,來_支行已經(jīng)一個年里,我釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在_支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說,一個極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務是展示__系統(tǒng)良好服務的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務,真誠對待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在__員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺是展示__銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,年復一年,用真誠細致的周到服務讓客戶真正體會到__銀行員工的真誠,感受到在__銀行辦業(yè)務的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不忘業(yè)務的學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關系,與同事之間和睦相處,互相學習;四是清醒的認識自我,做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。
青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位,__銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運動的足跡。富蘭克林曾說過過:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為了推動我的事業(yè)而來,這是源于我對人生價值的不斷追求,對金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情。因為我知道作為一名正在不斷成長中的青年,只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機高效的結合起來,才能充分發(fā)揮自己的熱情、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
民政員工個人工作思想工作總結篇十五
一是認真落實《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關基層組織工作條例》和縣委《關于進一步加強新時期機關黨的建設工作的意見》,深入基層調(diào)查研究,撰寫了《關于對縣直機關黨組織機構設置和管理體制問題的思考》專題調(diào)研材料,積極向縣委建言獻策,創(chuàng)造條件,進一步科學、合理、規(guī)范設置機關黨組織;二是認真做好發(fā)展黨員工作,制定印發(fā)了《縣直機關工委20xx年度黨員發(fā)展計劃》,全面推行了黨員發(fā)展預審制、理論測試制、公示制、票決制、責任追究制等五項工作制度。半年來,共調(diào)整充實基層黨組織4個6人,新發(fā)展黨員5人,按期轉(zhuǎn)正6人,接轉(zhuǎn)組織關系44人;三是嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》和《漢中市黨費收繳、使用和管理實施細則》,印發(fā)了《關于認真做好黨費收繳管理工作的通知》,改革了黨費收繳管理體制,實行分級收繳、按月上解、定期稽查的辦法,確保黨費收繳按時、足額;四是繼續(xù)推行"黨費集中交納日"制度,及時掌握和變更黨員交納黨費基數(shù),推進黨費收繳管理工作的規(guī)范化、制度化;五是堅持以人為本,建立健全了黨內(nèi)關懷機制,強化黨員的歸屬感,不斷增強黨員隊伍和黨組織的凝聚力和向心力,"七一"前夕,用天津特殊黨費看望慰問黨員11人。
民政員工個人工作思想工作總結篇十六
本人一貫具有熱愛祖國,熱愛黨的優(yōu)良傳統(tǒng),思想上積極要求上進,認真學習三個代表重要思想和與時俱進的時代特色,以一名新世紀團員的要求時刻鞭策自己。這一年來我始終堅持自強不息,立志成材的信念,始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風,堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,并切實的`遵行它。平時友愛同學,尊師重道,樂于助人,努力配合班干的工作,積極參加學校和班級的活動。
二、科學文化素質(zhì)方面。
學習方面嚴格要求自己,憑著對個人目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,同時把所學的理論知識應用于實踐活動中,把所學知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應用技能的同時,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學生而不懈奮斗。
三、身體、心理素質(zhì)方面。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅強的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服各種心理障礙,以適應社會發(fā)展要求。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。別人有困難我會熱心幫助,面對壓力和挑戰(zhàn)我會勇敢的面對,不氣餒,不報怨。我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。另外就是交際溝通能力還有待加強。
積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。我很積極,夠樂觀,我堅信我的未來不是夢!天行健,君子以自強不息!
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