通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己的成長和改進(jìn)空間。在寫總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的與重點(diǎn)。從事學(xué)習(xí)和工作的人都需要不斷總結(jié)和梳理自己的經(jīng)驗(yàn)和成果，以下是一些范文供大家參考。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇一
本人于20xx年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)（原名：供暖供燃?xì)馔L(fēng)與空調(diào)工程），時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼一年就過去了，這一年里對我來說是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
我于20xx年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司，從事暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對全新的社會(huì)環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換，是我面臨的首要問題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過公司的崗前培訓(xùn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，以及對暖通空調(diào)專業(yè)知識以及職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整，我迅速的適應(yīng)了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
學(xué)無止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在如今強(qiáng)烈的社會(huì)競爭下，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇。
在學(xué)校里，課本上的知識，很多都沒有在工作工程上那么直觀，雖然學(xué)校可以學(xué)習(xí)很多理論知識，但是剛步入社會(huì)的我來說，這些知識的應(yīng)用，實(shí)際的結(jié)合，很多跟書上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細(xì)節(jié)也更多，尤其還有跟其他專業(yè)的'溝通。要把學(xué)校學(xué)來的專業(yè)知識，應(yīng)用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應(yīng)用的知識，很多在課本上學(xué)不到的知識，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應(yīng)工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
場處理能力、基本掌握對專業(yè)技術(shù)問題的研究思路和分析手段、能較好總結(jié)各類技術(shù)問題的工程技術(shù)設(shè)計(jì)人員。工作期間，不斷的學(xué)習(xí)和累積，逐步完善了自身的專業(yè)知識。在這一年里，與同事合作完成了許多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，其中包括：
通風(fēng)專業(yè)方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項(xiàng)目等。
空調(diào)專業(yè)方面：肇慶錦繡山河西廣場、山河酒店等。
通過對這些項(xiàng)目的通風(fēng)空調(diào)設(shè)計(jì)實(shí)踐，以及對項(xiàng)目的跟蹤管理，解決現(xiàn)場實(shí)際問題，使我對本專業(yè)的設(shè)計(jì)要求、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識和了解，清晰的感受到了設(shè)計(jì)的重要性，尤其是加深了我對暖通空調(diào)專業(yè)知識的認(rèn)知和應(yīng)用能力。而這些工程也順利通過設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審，目前正在現(xiàn)場施工，看著自己設(shè)計(jì)的成果，心里還是非常高興的！
期間，我還參加了暖通空調(diào)專業(yè)的一些培訓(xùn)和講座，緊跟專業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專業(yè)知識，與專業(yè)前輩共同探討學(xué)習(xí)，這些對我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
憑借扎實(shí)的專業(yè)知識，勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，還必須要有機(jī)遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長為一名成熟懂事的職業(yè)者，團(tuán)結(jié)同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場，提升自身的思想覺悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養(yǎng)，才能立足于社會(huì)。
取得的工作成績只是過去的一頁，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng)造出新的成績，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)盡之力。
以上是我對從事暖通空調(diào)設(shè)計(jì)工作一年以來的階段性技術(shù)工作總結(jié)。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長有很大的意義；但對于一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長的路程需要自己繼續(xù)努力走下去，通過對專業(yè)實(shí)踐總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長避短使自己成為一位出色的暖通空調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，為國家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
20xx年6月9日。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇二
本人自20xx年7月畢業(yè)于**學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專業(yè)，主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項(xiàng)目的施工管理工作和施工項(xiàng)目工程技術(shù)工作，通過七年的工作實(shí)踐，以及對相應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，對機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的專業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風(fēng)，給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié)：
驗(yàn)，例如：各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試；各種管線、管道的現(xiàn)場布置；各個(gè)專業(yè)工種的協(xié)調(diào)；與裝修專業(yè)的.配合。同時(shí)也參與實(shí)際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨(dú)立開展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算；通風(fēng)管道的設(shè)計(jì)；風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書本知識轉(zhuǎn)為實(shí)際知識。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗(yàn)收、隱蔽、報(bào)建技術(shù)資料收集、填報(bào)等等。
通過在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實(shí)踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實(shí)踐相聯(lián)結(jié)合，對中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識，并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)及工程的預(yù)算，機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作，我工作的積極性和創(chuàng)造的價(jià)值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司，參加了成都大成市場工程的建設(shè)，在該項(xiàng)目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國的西亞特冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多，我很高興參加到這個(gè)項(xiàng)目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗；其特點(diǎn)就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時(shí)把制冷量儲(chǔ)存起來，到第二日中午人員集中的時(shí)候釋放出來；從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的；但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個(gè)安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門，更利于排水；增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤管電磁二通閥，因?yàn)樵撌袌鰧儆陂_放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動(dòng)的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動(dòng)會(huì)容易損壞，就會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個(gè)綜合工程，在具體施工過程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對施工人員的計(jì)劃和調(diào)配；對現(xiàn)場材料的計(jì)劃，組織，調(diào)撥；對現(xiàn)場施工情況變化的應(yīng)對等等相關(guān)的處理方法。在整個(gè)施工過程中我努力自覺的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個(gè)工種之間的協(xié)調(diào)配合，以及設(shè)備進(jìn)場的時(shí)間上的把握等方面還有待提高?？偟膩碚f我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高，提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，技術(shù)力量的不斷加強(qiáng)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，優(yōu)秀的暖通工程師。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇三
20xx年下半年我去了公司，細(xì)細(xì)算了一下，已經(jīng)半年了。過去的20xx年，我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉，雖然簽單只有這么幾張，但我還是學(xué)到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時(shí)候也在自己總結(jié)，如何與客戶建立良好的關(guān)系？如何簽署更多的名單呢？總體情況總結(jié)如下：
你自己做得相當(dāng)不錯(cuò)。
對自己的生意能做得到懷疑就可以了，對自己不了解就可以了。
遇到的問題可以咨詢有經(jīng)驗(yàn)的老員工；
對自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對待，及時(shí)解決。
顧客需要，做到不拖沓、不失誤、不敷衍；
能保持良好的'精神狀態(tài)，承壓能力強(qiáng)，工作認(rèn)真。
這四個(gè)字說得還算不錯(cuò)，但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員，就是不停地跑，有目標(biāo)地跑，高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒有上去，我覺得有點(diǎn)內(nèi)疚。下面我將詳細(xì)分析以下主要要點(diǎn)：
一是對所屬區(qū)域內(nèi)的客戶了解不夠；
與客戶的溝通并不是很好；
自己有偷懶的心理，不重視回訪。
20xx年度計(jì)劃。
進(jìn)一步加強(qiáng)自己在中央空調(diào)行業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己掌握知識。
更加寬廣；
加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，做到半月打電話一次，一月拜訪一次；
時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去應(yīng)對出現(xiàn)的工作。
在20xx年遇到的困難很多，挫折也不少，但是人生的旅途中，如果沒有障礙，人還能有什么呢？生活中，工作總是不斷地出現(xiàn)問題，不斷地解決問題，希望自己在20xx年能取得好成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。
20xx年-1-10。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇四
xx年，我局全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建城鄉(xiāng)一體和諧的要求，認(rèn)真履行治安綜合治理成員的職責(zé)，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的，積極貫徹落實(shí)《法》、《促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭議仲裁法》等勞動(dòng)保障法律法規(guī)，社會(huì)治安綜合治理取得了很大的成績，有力促進(jìn)了縣域快速、穩(wěn)步發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)，。
組長由局長擔(dān)任，副局長任副組長，并配備了專職人員負(fù)責(zé)綜合治理工作。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視綜合治理工作，將綜合治理工作納入重要議事日程，結(jié)合單位實(shí)際工作研究部署綜合治理工作，不斷提高下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)能力，不斷提高全民參保意識，不斷提高工作人員為群眾服務(wù)的質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)勞資主體雙方的合法權(quán)益，切實(shí)減輕和緩解我縣就業(yè)壓力，進(jìn)一步從維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定大局著手，分不同階段采取不同的，做好勞動(dòng)和社會(huì)保障社會(huì)治安綜合治理工作。為嚴(yán)格落實(shí)制，根據(jù)具體、職責(zé)不同，年初還與局機(jī)關(guān)各科室、局屬各部門簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，做到了職責(zé)清楚、任務(wù)明確。
落實(shí)，細(xì)化到項(xiàng)，形成了上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任管理機(jī)制。為了確保社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處，我局采取有力措施，加強(qiáng)督辦落實(shí)。一是實(shí)行定期制度，14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道勞動(dòng)保障所每月匯報(bào)一次，局屬各責(zé)任部門每匯報(bào)一次社會(huì)治安綜合治理工作，及時(shí)總結(jié)、查找不足;二是開展經(jīng)常性檢查，督辦綜治工作落實(shí)，將隱患消滅在萌芽狀;及時(shí)糾正工作中的不良傾向，制定改進(jìn)措施，督促落實(shí);三是實(shí)行責(zé)任追究制和一票否決制，規(guī)定對整改落實(shí)不到位、弄虛作假、欺上瞞下的一律取消評先評優(yōu)，并對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
員累計(jì)達(dá)到754人;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。各項(xiàng)市定任務(wù)指標(biāo)均超額完成。
老金做到了按時(shí)足額發(fā)放，發(fā)放率達(dá)到100%，工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)做到了按時(shí)按規(guī)定報(bào)銷，為重并大病的參保人員解決了看不起病的困難。老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失有所補(bǔ)、弱有所助、安居樂業(yè)，人民群眾的基本要求得到了滿足。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇五
本人自20xx年7月畢業(yè)于x學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專業(yè)，主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項(xiàng)目的施工管理工作和施工項(xiàng)目工程技術(shù)工作，通過七年的工作實(shí)踐，以及對相應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，對機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的專業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風(fēng)，給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié)：
驗(yàn)，例如：各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試；各種管線、管道的現(xiàn)場布置；各個(gè)專業(yè)工種的協(xié)調(diào)；與裝修專業(yè)的配合。同時(shí)也參與實(shí)際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨(dú)立開展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算；通風(fēng)管道的設(shè)計(jì)；風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書本知識轉(zhuǎn)為實(shí)際知識。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗(yàn)收、隱蔽、報(bào)建技術(shù)資料收集、填報(bào)等等。
通過在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實(shí)踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實(shí)踐相聯(lián)結(jié)合，對中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識，并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)及工程的預(yù)算，機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作，我工作的積極性和創(chuàng)造的價(jià)值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司，參加了成都大成市場工程的建設(shè)，在該項(xiàng)目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國的西亞特冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多，我很高興參加到這個(gè)項(xiàng)目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗；其特點(diǎn)就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時(shí)把制冷量儲(chǔ)存起來，到第二日中午人員集中的時(shí)候釋放出來；從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的；但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個(gè)安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門，更利于排水；增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤管電磁二通閥，因?yàn)樵撌袌鰧儆陂_放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動(dòng)的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動(dòng)會(huì)容易損壞，就會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個(gè)綜合工程，在具體施工過程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對施工人員的計(jì)劃和調(diào)配；對現(xiàn)場材料的計(jì)劃，組織，調(diào)撥；對現(xiàn)場施工情況變化的應(yīng)對等等相關(guān)的處理方法。在整個(gè)施工過程中我努力自覺的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個(gè)工種之間的協(xié)調(diào)配合，以及設(shè)備進(jìn)場的時(shí)間上的把握等方面還有待提高?？偟膩碚f我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高，提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，技術(shù)力量的不斷加強(qiáng)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，優(yōu)秀的暖通工程師。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇六
把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。精品學(xué)習(xí)網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考，以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求，解決您在寫作中的難題。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在xxxx年度對工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定，同時(shí)感謝各部門在本年度對工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里，我把工程部xxxx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個(gè)匯報(bào)。xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。一、維修保養(yǎng)大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作。因此，加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng)，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上，制定設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃，強(qiáng)化維修保養(yǎng)，使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而達(dá)到合理運(yùn)用能源，節(jié)約開支的目的。xxxx年，我們對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作，對部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫，維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺，對大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)，空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個(gè)、dn200閘板閥一個(gè)、dn20銅閘閥1個(gè)，修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題，做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作，修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān)，修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān)，對空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，更換ls制冷機(jī)排氣扇一臺，更換開利制冷機(jī)電磁閥一個(gè)，對開利制冷機(jī)充加了制冷劑r134a，更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán)，機(jī)房內(nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn)，對熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù)，對空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作，將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作，前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下，這項(xiàng)工作需要兩個(gè)人一組來配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護(hù)工作中基本是由一個(gè)人來完成的，這無疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù)，對132戶260臺空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對133戶和1-4層的345臺空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。二、改造項(xiàng)目工程部積極配合總公司建設(shè)部對空調(diào)機(jī)房的兩臺板式熱交換器進(jìn)行了更新改造，用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個(gè)dn150柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對11fh戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過大噪音的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了更換。對26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。三、節(jié)能降耗節(jié)能降耗是今年工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，延長設(shè)備使用壽命，節(jié)省開支。中央空調(diào)是用能大戶，中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個(gè)物業(yè)公司的利潤?？照{(diào)工在張助理、陳主管的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作，并取得了重大突破。由于電價(jià)實(shí)行峰谷平收費(fèi)，在用電時(shí)盡可能降低高峰用電，增加谷值用電，降低能耗成本?？照{(diào)工每天到戶內(nèi)測溫，調(diào)節(jié)好供冷、供熱需求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，節(jié)能降耗。xxxx年夏季供冷54天，用電77820kwh，用水428立方米，與xx年同比節(jié)電22898kwh，節(jié)水190.62立方米，與xx年同比節(jié)電34020kwh。(附《夏季空調(diào)運(yùn)行能源利用比較》)節(jié)電全部來自峰值和平值，低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來的成本費(fèi)用也占了很大的比重。xxxx年冬季供暖用熱量2204.85gj，電82546kwh，水30.9立方米。xxxx年計(jì)劃用熱量、電均低于xx年，這在實(shí)際運(yùn)行管理中已見成效，其中日用電與xx年同比減少150kwh以上，熱量也偏低，但戶內(nèi)供暖卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于歷年，初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅(jiān)持下去，xxxx年供暖期結(jié)束，與xx年同比可節(jié)電15000kwh以上，熱量也不高于上年度。僅中央空調(diào)一項(xiàng)，全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤。四、解決供暖問題供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設(shè)時(shí)引進(jìn)熱源不合適，致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%，不滿意率100%。xxxx年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。xxxx年10月，工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺板式熱交換器。xxxx年11月29日，工程部員工不畏嚴(yán)寒，帶水作業(yè)，解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個(gè)過程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內(nèi)外30多度的溫差，爭先恐后，輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動(dòng)與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通，與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因，與對方擺事實(shí)講道理，要求對方將流量從200立方米每小時(shí)增大到400立方米每小時(shí)，增開一臺循環(huán)泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求，使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度。中央空調(diào)運(yùn)行期間，工程部員工堅(jiān)持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫，同時(shí)注意天氣變化，根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，既保證業(yè)戶供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時(shí)解決供暖過程中遇到的各種問題。當(dāng)然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿足業(yè)戶需求，并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時(shí)，將完全不能滿足需求。從長期經(jīng)營的角度看，必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問題。五、物業(yè)前期介入工程部參入了匯智廣場項(xiàng)目的前期介入工作。針對空調(diào)項(xiàng)目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題，工程部及時(shí)反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場，了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況，參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗(yàn)收，并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議，參與物業(yè)的.竣工驗(yàn)收工作，做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。在緊張而又繁忙的xxxx年里，工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，增強(qiáng)了維修技能和技巧，增強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了技術(shù)管理水平。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)!xxxx年，我們工程部全體員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作環(huán)境，確保寫字樓功能的正常發(fā)揮，使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長。在新的一年里，我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調(diào)工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn)，向公司交上一份合格的答卷!
層流空調(diào)工作總結(jié)篇七
“投身銷售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實(shí)生活及其乏味，為了生計(jì)吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶一叫立馬到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信，短信內(nèi)容似乎對銷售人員有調(diào)侃之意，看完之后，一笑而過，笑過之后，品味自己，不知不覺已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作，經(jīng)過無數(shù)次的錘練之后，對銷售工作也有了一定的體會(huì)。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是能力提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的，態(tài)度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機(jī)會(huì)在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶，在了解的基礎(chǔ)上建立客戶檔案，隨時(shí)溝通聯(lián)系，在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福，這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小，客戶拜訪量指的就是在一定的時(shí)間內(nèi)，拜訪客戶的數(shù)量，就是節(jié)省時(shí)間，盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比較簡單理解，但實(shí)際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動(dòng)客戶。
客戶成功率指的`就是在一定數(shù)量的客戶當(dāng)中能夠成交的客戶所占的比例。當(dāng)然客戶成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷售工作當(dāng)中，因?yàn)椴煌目蛻魧Ξa(chǎn)品有不同的需求，對產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能提高客戶成功率呢?我個(gè)人認(rèn)為客戶成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品要有十足的了解認(rèn)識，并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時(shí)地發(fā)覺客戶的真正的需求，通過對自己產(chǎn)品的了解，對某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
對于銷售工作來說，業(yè)務(wù)員往往在錯(cuò)綜復(fù)雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，歷盡艱辛，排除萬難，努力銷售，最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠(yuǎn)值得稱頌，人們不會(huì)忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛事業(yè)、愛顧客、愛世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之，那些思想意識、心理素質(zhì)差的人，往往在銷售的過程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷售實(shí)際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗?？梢哉f失敗者最致命的失敗，莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷售人員很大的發(fā)展平臺，我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善，品牌知名度進(jìn)一步的提升，通過我們自身努力，未來的銷售市場，我們會(huì)是一只只騰飛的巨龍。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇八
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是黨的十九大作出的重大決策部署，是決勝全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的重大歷史任務(wù)。今年以來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞xx發(fā)【xxxx】x號“關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施意見”，按照“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！钡目傄?，圍繞“產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興”五大任務(wù)，努力推動(dòng)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作。
鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長任組長的鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定一名班子成員具體分管，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)、水利、農(nóng)機(jī)、財(cái)政等部門抽調(diào)工作人員聯(lián)合辦公。
今年以來，全鎮(zhèn)新成立農(nóng)村經(jīng)營主體x家;農(nóng)業(yè)招商引資項(xiàng)目x家，引進(jìn)資金x產(chǎn)業(yè)扶貧持續(xù)發(fā)力，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)x戶幫助貧困戶增加收入x萬元;農(nóng)技部門積極宣傳農(nóng)技知識，提升農(nóng)民秋種積極性。
加強(qiáng)新型農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民的職業(yè)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)照就一批致富帶頭人和高技能人才。今年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民x人，到x月底全鎮(zhèn)參加各類技能培訓(xùn)達(dá)x人次。
制定農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)方案，今年以來已經(jīng)完成改廁任務(wù)x戶;牢固樹立綠水青山就是金山銀山思想，積極推進(jìn)河長制工作，建立一河一冊檔案，鎮(zhèn)村河長巡河制度常態(tài)化，汲取河長制工作經(jīng)驗(yàn)，建立林長制一林一冊檔案;與扶貧廣場、文化活動(dòng)中心高度融合，打照精品公莊中心村。
近年來，隨著x省級文化廣場的建成，健康的文化娛樂生活在我鎮(zhèn)蓬勃興起，共有腰鼓隊(duì)、鑼鼓隊(duì)x支，龍獅隊(duì)x支，廣場健身舞隊(duì)xx余支，群眾業(yè)余生活極為豐富，籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)相繼組成，鑼鼓隊(duì)、籃球隊(duì)還參加縣級組織的活動(dòng)，都取得了很好的`名次。移風(fēng)易俗落到實(shí)處，深化中國特色社會(huì)主義和中國夢宣傳教育，弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心。
抓住今年村兩委換屆機(jī)遇，選優(yōu)配強(qiáng)村支部書記，建好支部班子，積極輸送年輕干部到市、縣參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分發(fā)揮各村支部在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的主導(dǎo)、引導(dǎo)和指導(dǎo)作用，通過支部班子的以身作則、帶頭示范，營造你追我趕、不甘落后的生動(dòng)局面;結(jié)合鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，制定村規(guī)民約;發(fā)揮基層組織堡壘作用，不斷壯大村級經(jīng)濟(jì)，繼去年我鎮(zhèn)消滅村級集體經(jīng)濟(jì)空白村后，今年各村積極穩(wěn)步發(fā)展，x月底全鎮(zhèn)村級集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到x萬元;推進(jìn)農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度改革，x個(gè)村已經(jīng)完成清產(chǎn)核資工作，建立臺賬，搭建集體資產(chǎn)管理平臺，適時(shí)開展股權(quán)設(shè)置、成員身份界定工作。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇九
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn)；強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個(gè)競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段，中央空調(diào)看齊北辰、希望，競爭宇航、金光。
3、建立銷售渠道，這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請教，并仔細(xì)觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠價(jià)格關(guān)系要多一些。做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點(diǎn)技術(shù)，兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調(diào)銷售還很黑暗，但離曙光不遠(yuǎn)了，以后做銷售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售！咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷售人員的技術(shù)水平。
7、實(shí)惠的價(jià)格，合理的設(shè)計(jì)，完美的服務(wù)。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本，既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一，就可成為高級銷售。
10、做個(gè)騙子可以銷售的很好，做個(gè)誠實(shí)的人一樣可以銷售的很好，看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理，在加上金錢的誘惑。
12、還有一點(diǎn)，在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對手，應(yīng)該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會(huì)去管，他會(huì)覺得你沒有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責(zé)任心最重要了！
14、信息量，關(guān)系網(wǎng)，品牌，公司實(shí)力，個(gè)人能力。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十
年復(fù)一年，日復(fù)一日，每年空調(diào)五月份價(jià)格飛漲且銷售斷貨，各大商場出現(xiàn)搶貨情況，隨后空調(diào)安裝人員加班加點(diǎn)忙著安裝，甚至到零晨還在忙于奔波。
空調(diào)價(jià)格高低分析：
安裝師付最忙時(shí)：5月—10月，一天工作量達(dá)16個(gè)鐘，忙的吃飯都沒有時(shí)間，每個(gè)買了空調(diào)的客戶催個(gè)不停，在晚也要今天把空調(diào)裝上，不然睡不著覺，并且買了空調(diào)后還需要至少三天到一個(gè)星期才能排到單，上門安裝時(shí)，一看難裝的地方就直接不安裝或者多收你幾百元的高空費(fèi)，因?yàn)槿思乙惨盥?，誰讓你的地方這么復(fù)雜呢？，對于消費(fèi)者來說買空調(diào)的效率極低，你天天打電話投訴也沒用。
貨源充足時(shí)：10月份以后，基本上不斷貨，要什么有什么，且價(jià)格還便宜。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十一
我20xx年下半年到公司，細(xì)數(shù)下來已經(jīng)一年半。在這過去的20xx年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉，雖說簽的單子就那么幾個(gè)，但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結(jié)，怎么和客戶處好關(guān)系？怎么才能簽更多的單子？總的來說個(gè)人總結(jié)如下：
自己做的還算不錯(cuò)方面。
3、能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。
“天道酬勤”，這四個(gè)字說到一點(diǎn)不錯(cuò)，總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑?？墒俏遗艿膶?shí)在是沒有效率。我感覺對公司有點(diǎn)愧疚，業(yè)務(wù)量沒有上去。我細(xì)分析下主要有以下幾點(diǎn)：
1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細(xì)；
2、與客戶溝通不是太好；
3、自己有懶惰的心理，沒有注意回訪。
20xx年計(jì)劃：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓自己的知識面更廣；
2、加強(qiáng)客戶的聯(lián)系，做到半月一電話，一月一拜訪；
3、時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應(yīng)對工作中出現(xiàn)的任何問題。
20xx年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題，不停的解決問題，愿20xx年自己能夠取得好的成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十二
我自從20xx年6月畢業(yè)于xx以來，參加工作至今，我不僅加深了對暖通空調(diào)專業(yè)學(xué)習(xí)的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)及同事的細(xì)心幫助下，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，三年來在暖通領(lǐng)域的各個(gè)崗位上以及工程項(xiàng)目的鍛煉下，加上自己的不斷學(xué)習(xí)，是我迅速成長為一個(gè)具有較強(qiáng)專業(yè)技能的技術(shù)員，這將是我一生最寶貴的財(cái)富。
我一直在項(xiàng)目上工作，負(fù)責(zé)公司與項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。20xx年6月公司派遣在中xx項(xiàng)目部工作，任職暖通技術(shù)員。在綿陽xx目我對電氣專業(yè)、給排水專業(yè)以及本專業(yè)暖通都有了不同程度的接觸，能把學(xué)習(xí)的理論知識和實(shí)際操作充分結(jié)合，對水電施工方面的知識有了很大的提高。中央空調(diào)從維護(hù)，調(diào)試，運(yùn)行到設(shè)計(jì)都是很龐大的系統(tǒng)工程，我通過工作以來不斷的接觸與之相關(guān)的`很多技術(shù)問題，每當(dāng)遇到問題，我都習(xí)慣性通過自己思考鉆研，再查閱相關(guān)資料，或是想現(xiàn)場有經(jīng)驗(yàn)的工程師們虛心請教，直到解決問題為止，并且做好筆記。我覺得只有勤奮好學(xué)，努力才會(huì)有收獲，態(tài)度決定一切，我現(xiàn)在還處于技術(shù)的起步的階段，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是最重要的工作部分，現(xiàn)在我漸漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏，具備了一定的工作技能，但還是有很多不足的地方，以后還要不斷提高專業(yè)水平，下一個(gè)目標(biāo)就是考取中級工程師。
在基層的工作使我理解什么是“厚積薄發(fā)”的內(nèi)涵，這是一個(gè)積累的過程，也是一個(gè)沉淀的過程，更是一個(gè)自我提高的過程。
總結(jié)人：
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十三
“投身銷售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實(shí)生活及其乏味，為了生計(jì)吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶一叫立馬到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信，短信內(nèi)容似乎對銷售人員有調(diào)侃之意，看完之后，一笑而過，笑過之后，品味自己，不知不覺已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作，經(jīng)過無數(shù)次的錘練之后，對銷售工作也有了一定的體會(huì)。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是能力提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的，態(tài)度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機(jī)會(huì)在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶，在了解的'基礎(chǔ)上建立客戶檔案，隨時(shí)溝通聯(lián)系，在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福，這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小，客戶拜訪量指的就是在一定的時(shí)間內(nèi)，拜訪客戶的數(shù)量，就是節(jié)省時(shí)間，盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比較簡單理解，但實(shí)際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動(dòng)客戶。
客戶成功率指的就是在一定數(shù)量的客戶當(dāng)中能夠成交的客戶所占的比例。當(dāng)然客戶成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷售工作當(dāng)中，因?yàn)椴煌目蛻魧Ξa(chǎn)品有不同的需求，對產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能提高客戶成功率呢?我個(gè)人認(rèn)為客戶成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品要有十足的了解認(rèn)識，并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時(shí)地發(fā)覺客戶的真正的需求，通過對自己產(chǎn)品的了解，對某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
對于銷售工作來說，業(yè)務(wù)員往往在錯(cuò)綜復(fù)雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，歷盡艱辛，排除萬難，努力銷售，最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠(yuǎn)值得稱頌，人們不會(huì)忘記我們那份崇高的事業(yè)情操愛事業(yè)、愛顧客、愛世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之，那些思想意識、心理素質(zhì)差的人，往往在銷售的過程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷售實(shí)際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗?？梢哉f失敗者最致命的失敗，莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷售人員很大的發(fā)展平臺，我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善，品牌知名度進(jìn)一步的提升，通過我們自身努力，未來的銷售市場，我們會(huì)是一只只騰飛的巨龍。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十四
11月至今，我加入我們聯(lián)宇已有2個(gè)月，作為一名初來乍到的公司員工，一開始還有點(diǎn)擔(dān)心不知道如何與同事相處，如何把領(lǐng)導(dǎo)交給的工作做好。但近2個(gè)月來，在公司融洽的工作氛圍中，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下，我很快就對公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了全面的了解，在較短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及相關(guān)制度，最重要的是接觸并學(xué)到了不少相關(guān)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識。
盡管這兩個(gè)月的大部分時(shí)間都是在工地上度過的，但這對我來說又何嘗不是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲也皇桥▽I(yè)的，所以如果讓我一進(jìn)來就直接和設(shè)計(jì)院之類的專家交流肯定會(huì)有很多問題。但經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我對公司的經(jīng)營計(jì)劃有了更深的認(rèn)識。從現(xiàn)場的學(xué)習(xí)過程中，我了解到本公司冰蓄冷中央空調(diào)系統(tǒng)的工作原理，以及與普通中央空調(diào)相比，我們的優(yōu)勢在哪里。銷售過程中，我們就是要充分利用自己的優(yōu)勢來達(dá)到相互說服的目的。
有關(guān)系就有關(guān)系，沒有關(guān)系就沒有關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得住考驗(yàn)；還有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐。
是對我公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一到兩個(gè)競爭者的產(chǎn)品特性情況(如華電華源、貝龍等)。要擊敗競爭對手，就必須對其有全面的了解。
建立銷售渠道，當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計(jì)院等地方，了解一些招標(biāo)信息。
熟悉一定的商務(wù)禮儀，在待人方面要有分寸。
品牌的因素，大品牌多靠技術(shù)，小品牌多靠價(jià)格和品牌的關(guān)系。拼價(jià)時(shí)用小品牌強(qiáng)化大關(guān)系的支撐。但是在國家投資的項(xiàng)目中，99%都是關(guān)系(有些偏激，但也差不多)，而技術(shù)和價(jià)格只是幫助你的老板拍桌子的工具。
因此說，只要我們能搞好關(guān)系那一定可以做工程。
做銷售一定要懂技術(shù)才行！在搞銷售之前應(yīng)該先去學(xué)習(xí)一些技術(shù)！我們公司當(dāng)然很重視這個(gè)問題，我一進(jìn)公司就直接到下面的工地去學(xué)習(xí)技術(shù)。
有良好的服務(wù)態(tài)度也是特別重要的，加上質(zhì)量上的保證，價(jià)格上的優(yōu)惠肯定會(huì)對我公司的發(fā)展有很大的提升空間。
一定要了解對方的心理，在加上金錢的誘惑。適時(shí)送出禮品等。
還有一點(diǎn)，我覺得在推銷的時(shí)候只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不要故意詆毀其他對手，應(yīng)該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，盡管你說得對，單甲方是不會(huì)去管的，他會(huì)覺得你沒素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在我們跟蹤的過程中，有了技術(shù)支持就可以拿下目標(biāo)，所以各個(gè)部門的協(xié)作也很重要。
總而言之，我要從自己的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，有針對性地采取各種措施，彌補(bǔ)自己的不足，不斷地提高各方面的能力，抓住本部門大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，同本部門的同事們團(tuán)結(jié)奮斗，通力合作，盡自己最大的努力做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)本部門的事業(yè)目標(biāo)和快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十五
xx年是公司銷量最高的一年，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的'一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸，實(shí)際完成銷量：xx噸，完成目標(biāo)xx%。全年銷售金額：xx元(其中含運(yùn)費(fèi)：xx元)，回收資金：xx元，資金回收率達(dá)到xx%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進(jìn)中。
1、實(shí)習(xí)考察期：xx年1-6月。
1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序，今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點(diǎn)多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期：xx年年7-12月。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒，歲月如梭。不知不覺間，我加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)小一年。一年間，我從一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)可談的應(yīng)屆畢業(yè)生成長為一個(gè)暖通工程技術(shù)員，回首這一年，有剛?cè)肼殨r(shí)的迷茫，有剛到太原項(xiàng)目的艱辛，有遇到問題時(shí)的煩惱，當(dāng)然也有解決問題后的興奮與喜悅。
我很榮幸有機(jī)會(huì)加入xx，并且有幸接觸到xx項(xiàng)目。所以我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培，我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來之不易，自從加入xx目，我努力學(xué)習(xí)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，嚴(yán)格要求自己，在工作上認(rèn)真細(xì)心，踏實(shí)勤奮，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通工作中的問題。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了很大的進(jìn)步。
回顧xx項(xiàng)目這一年的情況，從剛開始項(xiàng)目工作的舉步維艱，處處碰壁，到項(xiàng)目進(jìn)展工程中遇到各種技術(shù)問題，在項(xiàng)目部各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)部門的通力協(xié)作下，努力克服各方面的困難，在年底完成了標(biāo)準(zhǔn)層的風(fēng)管主管，水管主管，以及各棟樓水管立管、風(fēng)管立管以及地下室通風(fēng)排煙的吊裝工作，取得了一定的成績，但這其中同時(shí)暴露出很多問題，需要我們努力克服、解決。
首先，項(xiàng)目部一定要統(tǒng)一思想，有共同的目標(biāo)并為之努力奮斗。起初各項(xiàng)工作進(jìn)展困難，很大一部分原因就是項(xiàng)目部剛剛組建，各部門之間不熟悉，默契不夠，沒有形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，當(dāng)然，這個(gè)問題在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指揮下，隨著工程的進(jìn)展，得到了很好的解決。我相信，xx項(xiàng)目部已經(jīng)是一個(gè)成熟的項(xiàng)目部，只要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門認(rèn)真工作，努力配合，及時(shí)溝通，明年的工作一定會(huì)進(jìn)展的更加順利。
其次，各部門之間一定要職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到人。我作為一名員工，一定要履行自己的職責(zé)，積極主動(dòng)、認(rèn)真高效、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，有問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高解決問題的能力。做到今日事今日畢，并且努力協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)同事做好全面工作。
最后，工作要有計(jì)劃。預(yù)則立，不預(yù)則廢，因?yàn)闆]有計(jì)劃就沒有方向，沒有方向的工作就會(huì)一塌糊涂，一事無成。工作中要結(jié)合各部門情況，明確哪些事與別的部門聯(lián)系緊密，哪些事比較獨(dú)立;哪些事緊迫，哪些事暫緩一下也不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。把工作做整體規(guī)劃，好的計(jì)劃是成功的開始。
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層流空調(diào)工作總結(jié)篇十七
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。
過了節(jié)，年前談的一個(gè)小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在還是比較有實(shí)力，花了900萬買了一個(gè)比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因?yàn)槟昵敖o了裝修設(shè)計(jì)圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計(jì)。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
半個(gè)小時(shí)下來，介紹基本完畢，除了風(fēng)口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個(gè)問題比較敏感，要求安裝新風(fēng)裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個(gè)辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風(fēng)裝置，只要辦公室的人員達(dá)不到50%，完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個(gè)人走到電梯口一看，果然不錯(cuò)空氣很流通。好，異議解決，同時(shí)也為甲方省去了一筆不小得開支。
年前去了一趟見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯(cuò)的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槊肯涠家?k以上，山藥呢，累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體，老婆看了一會(huì)高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會(huì)差一點(diǎn)的。
過了年去了這個(gè)客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了?；貋碇?，連夜去了趟，買了兩提鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十八
一是摸底調(diào)研產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)。積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相同、服務(wù)需求相同的農(nóng)業(yè)主體橫向聯(lián)合組建具有服務(wù)功能的特色產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)，目前已經(jīng)成立了葡萄、蜜梨、蓮藕三個(gè)產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)，今年計(jì)劃成立糧油、水產(chǎn)x個(gè)產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)，以xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)為主要載體，目前已經(jīng)基本完成摸底調(diào)研工作。
二是提升“xx·xx”平臺建設(shè)?！皒xxxx”去年下半年運(yùn)營不力，今年我們在多方面加強(qiáng)了平臺建設(shè)，初步恢復(fù)平臺活力。具體包括：加強(qiáng)“xx”運(yùn)營隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平，目前運(yùn)營公司已更換具有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)人主管“xx”日常事務(wù)。依托“數(shù)字農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)”打造“xx”智慧門店，拓寬銷售渠道，拓展支付手段，支持多渠道結(jié)算及提貨。目前系統(tǒng)已運(yùn)營，線下智慧門店逐步拓展中。加強(qiáng)與各鎮(zhèn)農(nóng)合聯(lián)合作，共同舉辦惠農(nóng)活動(dòng)，依托“xx”平臺帶動(dòng)各鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。如三月份配合王店鎮(zhèn)做好五彩梅里“鄉(xiāng)”約四季啟動(dòng)儀式，“xx”平臺做好線上促銷，為王店鎮(zhèn)名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品宣傳推介。做好各類宣傳活動(dòng)，一是在四輛xx路公交車上印“xx”品牌及“xx”平臺宣傳圖案;二是同媒體加強(qiáng)合作宣傳;三是進(jìn)社區(qū)宣傳，通過地推方式引流。
三是做好“xx”及本地農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接。通過舉辦農(nóng)展會(huì)、推介會(huì)等積極宣傳“xx”及本地名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品。如今年x月，同新塍鎮(zhèn)共同舉辦“新塍年貨節(jié)”，組織約xx家農(nóng)業(yè)主體進(jìn)行展示展銷。今年x月，同王店鎮(zhèn)共同舉辦五彩梅里“鄉(xiāng)”約四季活動(dòng)，組織xx余家農(nóng)業(yè)主體展示展銷。還積極推進(jìn)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品“走出去”，今年x月，在“泱泱秀水禮遇秀洲”活動(dòng)中，赴上海第一食品公司進(jìn)行“xx”及秀洲名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品宣推活動(dòng)。
四是推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)平臺建設(shè)。加強(qiáng)與禾商銀行、嘉興銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作，拓寬惠農(nóng)金融服務(wù)對象到農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民“三農(nóng)”領(lǐng)域，將服務(wù)內(nèi)容拓寬到農(nóng)民建房、民宿貸、電商貸等項(xiàng)目，上半年新增農(nóng)信擔(dān)保業(yè)務(wù)x筆，擔(dān)保額約xxx萬元。
一是新建x個(gè)產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)，圍繞我區(qū)“x+x+x”農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)(糧油、瓜菜、林果、水產(chǎn)+稻漁共生+農(nóng)旅)，聯(lián)合全區(qū)范圍內(nèi)從事同一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)合聯(lián)會(huì)員，按照“平臺實(shí)體化、運(yùn)行規(guī)范化、服務(wù)專用化”標(biāo)準(zhǔn)組建產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)，提升生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平，在“產(chǎn)供銷”上為農(nóng)合聯(lián)會(huì)員做好服務(wù)工作。xxxx年新建糧油、水產(chǎn)x個(gè)產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)，以新塍鎮(zhèn)、王江涇鎮(zhèn)為主要載體。
二是打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心。按照“標(biāo)識統(tǒng)一、功能健全、服務(wù)高效”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心升級版，通過服務(wù)資源集聚，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體提供集農(nóng)機(jī)服務(wù)、農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)技推廣、產(chǎn)品營銷、電商物流、區(qū)域品牌和農(nóng)業(yè)公共服務(wù)代辦等功能于一體的一站式通用性服務(wù)。xxxx年力爭新建x個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
三是深入推進(jìn)“xx”區(qū)域公用品牌建設(shè)。制定“xx”品牌三年提升計(jì)劃，開展“xx”農(nóng)業(yè)區(qū)域公用品牌體系完善及特色產(chǎn)品營銷規(guī)劃項(xiàng)目。圍繞我區(qū)“x+x+x”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，選取葡萄、槜李、生態(tài)鱉、稻漁米、蜜梨、火龍果、青魚、南湖菱、藕、三園雞、菜籽油、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品，以“xx”標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，加快品牌授權(quán)及生產(chǎn)基地建設(shè)。至xxxx年底，力爭累計(jì)培育“xx”區(qū)域公用品牌農(nóng)產(chǎn)品xx大類以上，授權(quán)“xx”品牌農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體xx家以上。
四是加快推進(jìn)數(shù)字農(nóng)合聯(lián)平臺建設(shè)。按照“農(nóng)民有需求、平臺有服務(wù)”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和“整體智治、高效協(xié)同”的建設(shè)要求，完善農(nóng)合聯(lián)會(huì)員信息管理系統(tǒng)，盡快形成數(shù)字農(nóng)合聯(lián)區(qū)級版服務(wù)平臺，xxxx年力爭初步實(shí)現(xiàn)區(qū)級平臺日常化運(yùn)行。
五是持續(xù)推進(jìn)“xx”平臺建設(shè)。圍繞“立足秀洲區(qū)、服務(wù)嘉興、走向長三角”的宏偉藍(lán)圖，積極謀劃、穩(wěn)步推進(jìn)“xx·xx”平臺建設(shè)。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇十九
20xx年即將過去在將近半年的時(shí)間中我通過努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺有必要對自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對半年的工進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開始組建市場大客戶拓展部在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工以前我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對銷售工的熱情而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來到公司之后一切從零開始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識一邊摸索市場遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對汽車市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題準(zhǔn)確的把握客戶的需要良好的客戶溝通因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操下來。
存在的缺點(diǎn)：對于汽車市場了解的還不夠深入對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不能十分清晰的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在客戶的溝通過程中過分的依賴和相信客戶以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上對市場銷售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌龃罂蛻敉卣共康匿N售業(yè)績。
在將近半年的時(shí)間中經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。是我認(rèn)為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在客戶溝通的過程中不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣銷售工處于放任自流的心狀態(tài)從而引發(fā)銷售工中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管工時(shí)間沒有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠例如宣傳車業(yè)務(wù)增長小個(gè)別業(yè)務(wù)員的工責(zé)任心和工計(jì)劃性不夠強(qiáng)業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多但主要也就是那十來個(gè)品種現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位面對小型的客戶價(jià)格不是太別重要的問題但面對采購數(shù)量比較多時(shí)客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏的。在明年的銷售工中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在深圳市市區(qū)域我們公司進(jìn)入市場比較晚產(chǎn)品的知名度價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢在汽車開拓市場壓力很大所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了加上我們的銷售人員的靈活性我相信我們做的比來更好。市場是良好的形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好沒有抓住個(gè)機(jī)遇我們很可能失去個(gè)機(jī)會(huì)在個(gè)市場會(huì)丟失的客戶。
在明年的工規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工為主要的工來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)為一項(xiàng)主要的工來抓。
2、完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管辦法。銷售管是企業(yè)的老大難問題銷售人員出差見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管制度的目的是讓銷售人員在工中發(fā)揮主觀能動(dòng)性對工有高度的責(zé)任心提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)在工中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題約好的客戶突然改變行程毀約車輛不在家的情況使計(jì)劃好的行程被打亂不能順利完成出差的.目的。造成時(shí)間資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)公司的指導(dǎo)方針團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工模式工環(huán)境是工的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請諒解。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇二十
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。
一、注重細(xì)節(jié)，把握客戶需求。
過了節(jié)，年前談的一個(gè)小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在河南還是比較有實(shí)力，花了900萬買了一個(gè)比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因?yàn)槟昵敖o了裝修設(shè)計(jì)圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計(jì)。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
我們一行三人，我、朋友、設(shè)計(jì)師在工地見到了甲方老板，很仔細(xì)的一個(gè)成功人士，據(jù)說她的事務(wù)所在河南最大，我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置，光辦公坐席就有100多個(gè)，我個(gè)人感覺像事務(wù)所做到他這個(gè)樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話，一直是甲方老板在提她的想法，這樣豈不是更好半個(gè)小時(shí)下來，介紹基本完畢，除了風(fēng)口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個(gè)問題比較敏感，要求安裝新風(fēng)裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個(gè)辦公區(qū)域的.格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風(fēng)裝置，只要辦公室的人員達(dá)不到50%，完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個(gè)人走到電梯口一看，果然不錯(cuò)空氣很流通。好，異議解決，同時(shí)也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異，揣摩客戶意思。
年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯(cuò)的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槊肯涠家?k以上，山藥呢，累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體，老婆看了一會(huì)高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會(huì)差一點(diǎn)的。
過了年去了這個(gè)客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來之后，連夜去了趟福建的安溪，買了兩提福建安溪的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。
層流空調(diào)工作總結(jié)篇二十一
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。
過了節(jié)，年前談的一個(gè)小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在河南還是比較有實(shí)力，花了900萬買了一個(gè)比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因?yàn)槟昵敖o了裝修設(shè)計(jì)圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計(jì)。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
半個(gè)小時(shí)下來，介紹基本完畢，除了風(fēng)口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個(gè)問題比較敏感，要求安裝新風(fēng)裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個(gè)辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風(fēng)裝置，只要辦公室的人員達(dá)不到50%，完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個(gè)人走到電梯口一看，果然不錯(cuò)空氣很流通。好，異議解決，同時(shí)也為甲方省去了一筆不小得開支。
年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯(cuò)的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槊肯涠家?k以上，山藥呢，累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體，老婆看了一會(huì)高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會(huì)差一點(diǎn)的。
過了年去了這個(gè)客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課埃發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來之后，連夜去了趟福建的安溪，買了兩提福建安溪的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。
好了，有事情了，以后在寫。
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