總結(jié)是對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的梳理和總結(jié),可以為今后的工作提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)時(shí),我們要注意客觀真實(shí)地反映事實(shí),避免主觀色彩的夸大和減弱。以下是一些團(tuán)隊(duì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望對(duì)大家有所幫助。
高層空調(diào)承諾書篇一
我公司本著對(duì)建設(shè)單位及所承接工程認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)平昌客運(yùn)中心中央空調(diào)安裝工程項(xiàng)目,莊重地作出以下承諾:
一、我公司承諾所承接的工程均以優(yōu)良工程完成;
二、我公司承諾所承接的工程均能按建設(shè)單位提出的合理工期完成;對(duì)甲方或監(jiān)理公司提出的整改意見,我公司保證在二個(gè)工作日內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改。
四、我公司承諾做到文明施工,規(guī)范施工行為;
六、在履行合同行為中,如違背以上承諾,我公司原接受貴司的處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
高層空調(diào)承諾書篇二
擎天華庭管理處:
本人是 閣 樓 單元的業(yè)主,為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊,不破壞原有的外觀和設(shè)計(jì)風(fēng)格,本人愿意在裝修過程中嚴(yán)格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調(diào)、防盜門(窗花)、陽臺(tái)防盜網(wǎng)、更改房?jī)?nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時(shí)承諾如下:
1. 空調(diào)安裝在原設(shè)計(jì)位置上,采用不銹鋼支架,空調(diào)滴水管接到排水口中;原設(shè)計(jì)中沒有安裝空調(diào)位置的,須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。
2. 防盜門安裝在進(jìn)戶門外面緊貼門框處安裝,不改變?cè)瓉黹T洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內(nèi)面。
3. 主陽臺(tái)不得封閉,陽臺(tái)落地玻璃門不得移位和改變?cè)谐叽?,拉閘門在落地玻璃門內(nèi)安裝。
4. 不得更改房?jī)?nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。
在施工過程中若有違反以上承諾時(shí),管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改,由此造成的責(zé)任由本人承擔(dān) ,所需的整改費(fèi)用由本人承擔(dān)。
承諾人:
年 月 日
高層空調(diào)承諾書篇三
深圳格力空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有良好的至誠信譽(yù)。
空調(diào)維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大空調(diào)客戶的信賴,深圳格力空調(diào)維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。
同時(shí)中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。
維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書,有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。
不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在深圳發(fā)展事業(yè)。
為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧深圳貢獻(xiàn)一份力量!由于格力空調(diào)廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,格力空調(diào)的維修搬運(yùn)極為不便。
維修空調(diào)已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。
深圳格力空調(diào)維修公司為您提供服務(wù)。
本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。
深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心是我市以維修家電產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經(jīng)多年來在空調(diào)維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
在技術(shù)上對(duì)應(yīng)空調(diào)維修的每個(gè)分類均具有優(yōu)秀技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。
力求做到每戶回訪。
公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命,可實(shí)現(xiàn)深圳市區(qū)全天候到戶服務(wù)。
我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系,承擔(dān)進(jìn)口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。
目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人,主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。
并經(jīng)過各專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。
公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。
節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來電聯(lián)系!
打造格力空調(diào)空調(diào)維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)
深圳格力空調(diào)空調(diào)售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。
外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(深圳格力空調(diào)空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
高層空調(diào)承諾書篇四
本人系望江名都 號(hào)樓 單元 樓 號(hào)業(yè)主(住戶),現(xiàn)需安裝空調(diào) 臺(tái)(其中:客廳 臺(tái),主臥 臺(tái),次臥 臺(tái)) ,本人鄭重承諾:
3、空調(diào)噪聲控制在不影響相鄰業(yè)主和住戶的正常工作和生活為限;
4、空調(diào)安裝及其使用期間若出現(xiàn)任何異常情況,本人保證按照物業(yè)公司的具體要求自行無條件整改,并對(duì)所造成的一切損失承擔(dān)全部責(zé)任。
承諾人:
高層空調(diào)承諾書篇五
本人系望江名都號(hào)樓單元樓號(hào)之業(yè)主,現(xiàn)需安裝空調(diào)臺(tái),承諾在空調(diào)安裝過程中遵守管理處的規(guī)定,同時(shí)做到:
1.本人對(duì)室外主機(jī)的安裝質(zhì)量,外立面統(tǒng)一,高空墜物及安全負(fù)全部責(zé)任;
3.安裝后如驗(yàn)收不合格,保證限期整改。
承諾人:
年月日
高層空調(diào)承諾書篇六
1 包修政策
20xx年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于14000w)、除濕機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:
1.1消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
1.3無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
2 包換政策
按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),符合下列條件,而且用戶拒絕維修時(shí),可以換機(jī)。
2.1產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機(jī);
2.2 按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機(jī),并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.3變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無法工作的,可以換機(jī)。
2.4 i 系列、u 系列、睡夢(mèng)寶系列變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起兩年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無法工作的,可以換機(jī)。
3 包退政策
按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí),可以退機(jī)。
3.1產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,如壓縮機(jī)故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機(jī)。
3.2自售出之日起一年以內(nèi),連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅(jiān)持退機(jī)的。
對(duì)退機(jī)折舊費(fèi)規(guī)定
對(duì)于不符合退機(jī)條件,但用戶堅(jiān)持要求退機(jī)的,自購機(jī)之日起,按國家三包規(guī)定每日 1‰核收折 舊費(fèi),其中應(yīng)當(dāng)扣除維修占用和待修的時(shí)間。
對(duì)于退機(jī)或換機(jī)所置換下來的舊機(jī),如有修復(fù)價(jià)值的,必須確保維修后機(jī)器質(zhì)量及性能達(dá)到產(chǎn) 品出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按處理品實(shí)行處理。
1 免費(fèi)安裝范圍
格力電器家用空調(diào),包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實(shí)行免費(fèi)安裝。免費(fèi)安裝費(fèi) 用由特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按《安裝費(fèi)結(jié)算管理制度》要求向格力電器結(jié)算,不得向用戶收取,但下列情況 可與用戶協(xié)商好后額外收費(fèi):
1.1需加長連接管;
1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在墻外進(jìn)行施工(在陽臺(tái)施工不另行收費(fèi));
1.4拆除防盜網(wǎng)才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;
1.5安裝鐵架等所有材料費(fèi)。
1.6 安裝位置距離網(wǎng)點(diǎn)所在地路程在20公里以內(nèi)的,免收路費(fèi),超過20公里的,超出部分按單程 每公里 1 元加收遠(yuǎn)程路費(fèi),但在銷售達(dá)成成交意向時(shí),未向用戶明示的,不得收取遠(yuǎn)程路費(fèi),由銷 售單位負(fù)責(zé)對(duì)安裝人員另行補(bǔ)貼。
2 下列情況實(shí)行收費(fèi)安裝:
2.1安裝窗式空調(diào)器;
2.2移動(dòng)空調(diào)鉆排氣口洞;
2.3 無有效發(fā)票或有效購買憑證,又無免費(fèi)安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協(xié)商,協(xié) 商未果的應(yīng)及時(shí)向銷售公司申報(bào)情況。
超包修期(產(chǎn)品購買之日至用戶報(bào)修之日,時(shí)間超出包修期)的產(chǎn)品發(fā)生故障而需維修時(shí),實(shí) 行向用戶收費(fèi)維修。
高層空調(diào)承諾書篇七
在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)的、不同層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。售后服務(wù)承諾書我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾:
1、在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)場(chǎng),提前做好施工準(zhǔn)備,編制總進(jìn)度計(jì)劃及階段性進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。
3、選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資。
4、嚴(yán)格按計(jì)劃完成階段性里程碑,保證總進(jìn)度目標(biāo),確保工期。
5、每周五上報(bào)下周進(jìn)度計(jì)劃,每月25日上報(bào)下個(gè)月進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。計(jì)劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
6、認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺(tái)班、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
1、進(jìn)場(chǎng)后,第一時(shí)間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通,相互協(xié)調(diào),仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報(bào)監(jiān)理部門驗(yàn)收,驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。
1、每道工序施工完畢,在進(jìn)行下道工序施工時(shí),注意保護(hù)已完工程,有完善的成品保護(hù)措施。
2、安排專人進(jìn)行巡查,嚴(yán)防施工時(shí)破壞已完成品,保護(hù)措施有缺失,及時(shí)進(jìn)行完善。
3、每日班前對(duì)所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育,建立獎(jiǎng)懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)不允許人員留宿。
1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,工序交叉,保證施工順暢有序進(jìn)行。
3、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù),誠實(shí)守信。
我們對(duì)工程整體質(zhì)保2年,終身維護(hù),公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決問題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。1小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:___________。
20xx年____月____日。
高層空調(diào)承諾書篇八
尊敬的業(yè)主:
為了確保安裝空調(diào)的安全、整體統(tǒng)一,本人承諾:
一、空調(diào)外機(jī)安裝的固定及支架的膨脹螺絲,長度必須在20公分以上(外墻保溫層厚度(15公分左右),具體以實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)安裝操作為準(zhǔn)。
三、安裝過程中如有墜落物造成的任何事故損失,均有業(yè)主自己承擔(dān)。
四、后期空調(diào)外機(jī)如發(fā)生墜落(無固定期限)等安全事故,均有業(yè)主自己承擔(dān);
五、空調(diào)安裝期間不得更改房?jī)?nèi)消防及配電設(shè)施系統(tǒng)等。
七、空調(diào)安裝后如外機(jī)噪音擾民生活,及市政市容管理部門要求拆除,業(yè)主將無條件拆除。
八、業(yè)主在安裝過程中所產(chǎn)生的廢渣、廢棄物不得亂倒亂放,要及時(shí)清理到物業(yè)處指定的地點(diǎn),做到清潔施工。
九、業(yè)主在施工過程中若有違反以上協(xié)議時(shí),管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改,由此造成的責(zé)任及費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
十、本協(xié)議一式兩份,業(yè)主、物業(yè)處雙方各持一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等效應(yīng)。
承諾人:
安裝單位 :
聯(lián)系電話:
單位電話
高層空調(diào)承諾書篇九
本人系望江名都 號(hào)樓 單元 樓 號(hào)之業(yè)主/住戶,現(xiàn)需安裝空調(diào) 臺(tái),安裝部位 ,承諾在空調(diào)安裝過程中遵守管理處的規(guī)定,同時(shí)做到:
1. 本人對(duì)室外主機(jī)的安裝質(zhì)量,外立面統(tǒng)一,高空墜物及安全負(fù)全
部責(zé)任;
2. 空調(diào)室外主機(jī)按照設(shè)計(jì)規(guī)定的位置安裝,保證不亂開空調(diào)孔,不
3. 安裝后如驗(yàn)收不合格,保證限期整改。
承諾人:
年 月 日
空調(diào)工程施工承諾書
我公司本著對(duì)建設(shè)單位及所承接工程認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)貴司招標(biāo)活動(dòng)所提出的工程項(xiàng)目,莊重地作出以下承諾:
一、我公司承諾所承接的工程均以優(yōu)良工程完成;
二、我公司承諾所承接的工程均能按建設(shè)單位提出的合理工期完成,按公司及建委有關(guān)規(guī)定編制及提交竣工文件;對(duì)甲方或監(jiān)理公司提出的整改意見,我公司保證在二個(gè)工作日內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改。
四、我公司承諾做到文明施工,規(guī)范施工行為;
六、在履行合同行為中,如違背以上承諾,我公司將無條件接受建設(shè)單位的處罰。
承諾人:黑龍江宏盛消防設(shè)施工程有限公司
2014年2月22日
空調(diào)安裝及其使用承諾書
本人系望江名都 號(hào)樓 單元 樓 號(hào)業(yè)主(住戶),現(xiàn)需安裝空調(diào) 臺(tái)(其中:客廳 臺(tái),主臥 臺(tái),次臥 臺(tái)) ,本人鄭重承諾:
3、空調(diào)噪聲控制在不影響相鄰業(yè)主和住戶的正常工作和生活為限;
4、空調(diào)安裝及其使用期間若出現(xiàn)任何異常情況,本人保證按照物業(yè)公司的具體要求自行無條件整改,并對(duì)所造成的一切損失承擔(dān)全部責(zé)任。
承諾人:
年 月 日
空調(diào)安裝安全承諾書
尊敬的業(yè)主朋友:
為了規(guī)范、統(tǒng)一小區(qū)內(nèi)空調(diào)安裝,杜絕空調(diào)安裝不當(dāng)造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失事故,服務(wù)中心提示您注意如下事項(xiàng):
1、委托具有高空作業(yè)資質(zhì)的人員安裝空調(diào);
2、安裝空調(diào)時(shí)須采取包括但不限于佩戴安全保護(hù)繩、安全帽、穿膠鞋等安全防護(hù)措施;
3、在物業(yè)服務(wù)中心指定的位置擺放空調(diào)外機(jī);
4、空調(diào)安裝完畢須固定室外機(jī)和空調(diào)位百葉窗;
5、空調(diào)排水管須接入專用的冷凝水排水管內(nèi);
6、需改動(dòng)空調(diào)孔位置必須向物業(yè)中心提交申請(qǐng),通過審批流程后方可進(jìn)行施工;
7、進(jìn)行施工安裝時(shí)不得損壞建筑本體外立面。
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空調(diào)安裝除應(yīng)注意以上事項(xiàng)外,還應(yīng)滿足其他一切安裝空調(diào)所要達(dá)到的安全、質(zhì)量等要求。
我已閱讀上述提示并承諾按照上述要求安裝空調(diào)并自行承擔(dān)因空調(diào)安裝不當(dāng)導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。
棟 室業(yè)主: 空調(diào)安裝人員 : 年 月 日
本提示一式兩份,業(yè)主及服務(wù)中心各執(zhí)一份
服務(wù)承諾書格式
中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實(shí)守信,自覺維護(hù)中央國家機(jī)關(guān)各單位和中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心(以下簡(jiǎn)稱采購中心)的權(quán)益。
二、成立中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。
五、對(duì)中央國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對(duì)我方履行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
承諾人:
二0xx年 月 日
高層空調(diào)承諾書篇十
為了保障作業(yè)期間的安全,堅(jiān)持以預(yù)防為主,本著“誰施工誰負(fù)責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,我單位鄭重承諾:
2、若工人不符合以上條件的,保證不承攬空調(diào)安裝及維修高空作業(yè)。
以上條款,我單位將嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到安全自查,隱患自除,責(zé)任自負(fù),接受監(jiān)督。
承諾單位:
承諾人:
年 月 日
高層空調(diào)承諾書篇十一
聯(lián)昌凱旋國際客戶服務(wù)中心:
因本人購買的客廳空調(diào)外機(jī)尺寸過大,開發(fā)商原設(shè)計(jì)空調(diào)位尺寸太小無法安裝,因此本人將空調(diào)外機(jī)懸掛外墻,并保證將空調(diào)冷凝水管做好處理,不出現(xiàn)順外墻滴落現(xiàn)象。如今后因空調(diào)外機(jī)外掛后出現(xiàn)一系列問題導(dǎo)致鄰里糾紛、外墻滲水、空調(diào)外機(jī)脫落發(fā)生
安全
事故以及行政執(zhí)法部門責(zé)令拆除等現(xiàn)象,由業(yè)主自行承擔(dān)與物業(yè)無關(guān)。業(yè)主簽字:
月 日 年
本人系望江名都 號(hào)樓 單元 樓 號(hào)之業(yè)主/住戶,現(xiàn)需安裝空調(diào) 臺(tái),安裝部位 ,承諾在空調(diào)安裝過程中遵守管理處的規(guī)定,同時(shí)做到:
1. 本人對(duì)室外主機(jī)的安裝質(zhì)量,外立面統(tǒng)一,高空墜物及安全負(fù)全
部責(zé)任;
2. 空調(diào)室外主機(jī)按照設(shè)計(jì)規(guī)定的`位置安裝,保證不亂開空調(diào)孔,不
3. 安裝后如驗(yàn)收不合格,保證限期整改。
承諾人:
年 月 日
高層空調(diào)承諾書篇十二
20xx年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于14000w)、除濕機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:
1.1消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
1.3無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
2包換政策
按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),符合下列條件,而且用戶拒絕維修時(shí),可以換機(jī)。
2.1產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機(jī);
2.2按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機(jī),并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.3變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無法工作的,可以換機(jī)。
2.4i系列、u系列、睡夢(mèng)寶系列變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起兩年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無法工作的,可以換機(jī)。
3包退政策
按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí),可以退機(jī)。
3.1產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,如壓縮機(jī)故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機(jī)。
3.2自售出之日起一年以內(nèi),連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅(jiān)持退機(jī)的。
對(duì)退機(jī)折舊費(fèi)規(guī)定
對(duì)于不符合退機(jī)條件,但用戶堅(jiān)持要求退機(jī)的,自購機(jī)之日起,按國家三包規(guī)定每日1‰核收折舊費(fèi),其中應(yīng)當(dāng)扣除維修占用和待修的時(shí)間。
對(duì)于退機(jī)或換機(jī)所置換下來的舊機(jī),如有修復(fù)價(jià)值的,必須確保維修后機(jī)器質(zhì)量及性能達(dá)到產(chǎn)品出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按處理品實(shí)行處理。
1免費(fèi)安裝范圍
格力電器家用空調(diào),包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實(shí)行免費(fèi)安裝。免費(fèi)安裝費(fèi)用由特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按《安裝費(fèi)結(jié)算管理制度》要求向格力電器結(jié)算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協(xié)商好后額外收費(fèi):
1.1需加長連接管;
1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在墻外進(jìn)行施工(在陽臺(tái)施工不另行收費(fèi));
1.3在厚度超過120mm的鋼筋水泥墻上或在玻璃門窗上鉆孔;超過1個(gè)以上的墻洞;
1.4拆除防盜網(wǎng)才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;
1.5安裝鐵架等所有材料費(fèi)。
1.6安裝位置距離網(wǎng)點(diǎn)所在地路程在20公里以內(nèi)的,免收路費(fèi),超過20公里的,超出部分按單程每公里1元加收遠(yuǎn)程路費(fèi),但在銷售達(dá)成成交意向時(shí),未向用戶明示的,不得收取遠(yuǎn)程路費(fèi),由銷售單位負(fù)責(zé)對(duì)安裝人員另行補(bǔ)貼。
2?下列情況實(shí)行收費(fèi)安裝:
2.1安裝窗式空調(diào)器;
2.2移動(dòng)空調(diào)鉆排氣口洞;
2.3無有效發(fā)票或有效購買憑證,又無免費(fèi)安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協(xié)商,協(xié)商未果的應(yīng)及時(shí)向銷售公司申報(bào)情況。
超包修期(產(chǎn)品購買之日至用戶報(bào)修之日,時(shí)間超出包修期)的產(chǎn)品發(fā)生故障而需維修時(shí),實(shí)行向用戶收費(fèi)維修。
高層空調(diào)承諾書篇十三
本人是閣樓單元的業(yè)主,為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊,不破壞原有的外觀和設(shè)計(jì)風(fēng)格,本人愿意在裝修過程中嚴(yán)格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調(diào)、防盜門(窗花)、陽臺(tái)防盜網(wǎng)、更改房?jī)?nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時(shí)承諾如下:
1.空調(diào)安裝在原設(shè)計(jì)位置上,采用不銹鋼支架,空調(diào)滴水管接到排水口中;原設(shè)計(jì)中沒有安裝空調(diào)位置的.,須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。
2.防盜門安裝在進(jìn)戶門外面緊貼門框處安裝,不改變?cè)瓉黹T洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內(nèi)面。
3.主陽臺(tái)不得封閉,陽臺(tái)落地玻璃門不得移位和改變?cè)谐叽?,拉閘門在落地玻璃門內(nèi)安裝。
4.不得更改房?jī)?nèi)消防設(shè)施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。
在施工過程中若有違反以上承諾時(shí),管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改,由此造成的責(zé)任由本人承擔(dān),所需的整改費(fèi)用由本人承擔(dān)。
承諾人:
高層空調(diào)承諾書篇十四
山西興達(dá)工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能,真誠為您服務(wù)”為宗旨,在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),更加注重產(chǎn)品及設(shè)備的售后服務(wù)。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),用戶能在最短的時(shí)間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及最滿意的售后服務(wù)。針對(duì)貴方的廚房工程,我公司鄭重承諾:
1、我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝設(shè)備。
2、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按承諾對(duì)本招標(biāo)項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);。
二、技術(shù)服務(wù)承諾:
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;。
2、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,我方專業(yè)調(diào)試人員會(huì)同貴方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備操作和技術(shù)要點(diǎn)培訓(xùn)。使貴方操作、維護(hù)人員達(dá)到三會(huì)“會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)簡(jiǎn)單維修”。
3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
承諾人:xxx。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
高層空調(diào)承諾書篇十五
尊敬的業(yè)主朋友:
為了規(guī)范、統(tǒng)一小區(qū)內(nèi)空調(diào)安裝,杜絕空調(diào)安裝不當(dāng)造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失事故,服務(wù)中心提示您注意如下事項(xiàng):
1、委托具有高空作業(yè)資質(zhì)的人員安裝空調(diào);
2、安裝空調(diào)時(shí)須采取包括但不限于佩戴安全保護(hù)繩、安全帽、穿膠鞋等安全防護(hù)措施;
3、在物業(yè)服務(wù)中心指定的位置擺放空調(diào)外機(jī);
4、空調(diào)安裝完畢須固定室外機(jī)和空調(diào)位百葉窗;
5、空調(diào)排水管須接入專用的冷凝水排水管內(nèi);
6、需改動(dòng)空調(diào)孔位置必須向物業(yè)中心提交申請(qǐng),通過審批流程后方可進(jìn)行施工;
7、進(jìn)行施工安裝時(shí)不得損壞建筑本體外立面。
空調(diào)安裝除應(yīng)注意以上事項(xiàng)外,還應(yīng)滿足其他一切安裝空調(diào)所要達(dá)到的安全、質(zhì)量等要求。
我已閱讀上述提示并承諾按照上述要求安裝空調(diào)并自行承擔(dān)因空調(diào)安裝不當(dāng)導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。
棟室業(yè)主:xxx
空調(diào)安裝人員:xxx
xx年x月x日
高層空調(diào)承諾書篇十六
業(yè)主/住戶空調(diào)安裝承諾書本人系望江名都號(hào)樓單元樓號(hào)之業(yè)主/住戶,現(xiàn)需安裝空調(diào)臺(tái),安裝部位,承諾在空調(diào)安裝過程中遵守管理處的規(guī)定,同時(shí)做到:
1、本人對(duì)室外主機(jī)的安裝質(zhì)量,外立面統(tǒng)一,高空墜物及安全負(fù)全部責(zé)任;
3、安裝后如驗(yàn)收不合格,保證限期整改。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
高層空調(diào)承諾書篇十七
公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。
并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。
嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。
我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。
自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。
設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。
我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。
保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。
質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
高層空調(diào)承諾書篇十八
為了規(guī)范、統(tǒng)一小區(qū)內(nèi)空調(diào)安裝,杜絕空調(diào)安裝不當(dāng)造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失事故,服務(wù)中心提示您注意如下事項(xiàng):
1、委托具有高空作業(yè)資質(zhì)的人員安裝空調(diào);
2、安裝空調(diào)時(shí)須采取包括但不限于佩戴安全保護(hù)繩、安全帽、穿膠鞋等安全防護(hù)措施;
3、在物業(yè)服務(wù)中心指定的位置擺放空調(diào)外機(jī);
4、空調(diào)安裝完畢須固定室外機(jī)和空調(diào)位百葉窗;
5、空調(diào)排水管須接入專用的冷凝水排水管內(nèi);
6、需改動(dòng)空調(diào)孔位置必須向物業(yè)中心提交申請(qǐng),通過審批流程后方可進(jìn)行施工;
7、進(jìn)行施工安裝時(shí)不得損壞建筑本體外立面。
空調(diào)安裝除應(yīng)注意以上事項(xiàng)外,還應(yīng)滿足其他一切安裝空調(diào)所要達(dá)到的安全、質(zhì)量等要求。
我已閱讀上述提示并承諾按照上述要求安裝空調(diào)并自行承擔(dān)因空調(diào)安裝不當(dāng)導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。
棟室業(yè)主:
空調(diào)安裝人員:
年月日
高層空調(diào)承諾書篇十九
201*年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于14000w)、除濕機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:
1.1消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
1.3無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
1.4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
1.6處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
2包換政策。
按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),符合下列條件,而且用戶拒絕維修時(shí),可以換機(jī)。
2.1產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機(jī);
2.2按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機(jī),并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.3變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無法工作的,可以換機(jī)。
2.4i系列、u系列、睡夢(mèng)寶系列變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起兩年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無法工作的,可以換機(jī)。
3包退政策。
按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí),可以退機(jī)。
3.1產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,如壓縮機(jī)故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機(jī)。
3.2自售出之日起一年以內(nèi),連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅(jiān)持退機(jī)的。
對(duì)退機(jī)折舊費(fèi)規(guī)定。
對(duì)于不符合退機(jī)條件,但用戶堅(jiān)持要求退機(jī)的,自購機(jī)之日起,按國家三包規(guī)定每日1‰核收折舊費(fèi),其中應(yīng)當(dāng)扣除維修占用和待修的時(shí)間。
對(duì)于退機(jī)或換機(jī)所置換下來的舊機(jī),如有修復(fù)價(jià)值的,必須確保維修后機(jī)器質(zhì)量及性能達(dá)到產(chǎn)品出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按處理品實(shí)行處理。
二、免費(fèi)安裝政策。
1免費(fèi)安裝范圍。
格力電器家用空調(diào),包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實(shí)行免費(fèi)安裝。免費(fèi)安裝費(fèi)用由特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按《安裝費(fèi)結(jié)算管理制度》要求向格力電器結(jié)算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協(xié)商好后額外收費(fèi):
1.1需加長連接管;
1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在墻外進(jìn)行施工(在陽臺(tái)施工不另行收費(fèi));
1.3在厚度超過120mm的鋼筋水泥墻上或在玻璃門窗上鉆孔;超過1個(gè)以上的墻洞;
1.4拆除防盜網(wǎng)才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;
1.5安裝鐵架等所有材料費(fèi)。
1.6安裝位置距離網(wǎng)點(diǎn)所在地路程在20公里以內(nèi)的,免收路費(fèi),超過20公里的,超出部分按單程每公里1元加收遠(yuǎn)程路費(fèi),但在銷售達(dá)成成交意向時(shí),未向用戶明示的,不得收取遠(yuǎn)程路費(fèi),由銷售單位負(fù)責(zé)對(duì)安裝人員另行補(bǔ)貼。
2下列情況實(shí)行收費(fèi)安裝:
2.1安裝窗式空調(diào)器;
2.2移動(dòng)空調(diào)鉆排氣口洞;
2.3無有效發(fā)票或有效購買憑證,又無免費(fèi)安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協(xié)商,協(xié)商未果的應(yīng)及時(shí)向銷售公司申報(bào)情況。
三、包修期外維修與部分收費(fèi)服務(wù)政策。
超包修期(產(chǎn)品購買之日至用戶報(bào)修之日,時(shí)間超出包修期)的產(chǎn)品發(fā)生故障而需維修時(shí),實(shí)行向用戶收費(fèi)維修。
高層空調(diào)承諾書篇二十
一、xx家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從xx家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,xx家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)?!叭逼谝酝?,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù),xx家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
xx家具制造有限公司。
售后服務(wù)電話:139*****05。
物料投標(biāo)售后服務(wù)承諾書2017售后承諾書(4)|返回目錄
高層空調(diào)承諾書篇二十一
我公司本著對(duì)建設(shè)單位及所承接工程認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)貴司招標(biāo)活動(dòng)所提出的工程項(xiàng)目,莊重地作出以下承諾:
一、我公司承諾所承接的工程均以優(yōu)良工程完成;
二、我公司承諾所承接的工程均能按建設(shè)單位提出的合理工期完成,按公司及建委有關(guān)規(guī)定編制及提交竣工文件;對(duì)甲方或監(jiān)理公司提出的整改意見,我公司保證在二個(gè)工作日內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改。
四、我公司承諾做到文明施工,規(guī)范施工行為;
六、在履行合同行為中,如違背以上承諾,我公司將無條件接受建設(shè)單位的處罰。
承諾人:黑龍江宏盛消防設(shè)施工程有限公司
20xx年2月22日
高層空調(diào)承諾書篇二十二
服務(wù)宗旨是“專業(yè)、規(guī)范、團(tuán)隊(duì)、高效”。在最短的時(shí)間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項(xiàng)規(guī)范、專業(yè)的服務(wù),使您滿意。
二、售后服務(wù)承諾
我公司售后服務(wù)信息中心在接受到用戶信息完整的報(bào)修后,信息中心在10分鐘以內(nèi)將維修、調(diào)試等具體服務(wù)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)并回復(fù)信息源;服務(wù)人員在2小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務(wù)。我公司對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行終生服務(wù)。
三、服務(wù)人員配置
售后服務(wù)中心有全國售后服務(wù)經(jīng)理等管理人員68人,并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設(shè)立23個(gè)售后服務(wù)中心,29家維修站,維修調(diào)試服務(wù)人員共有110名。售后服務(wù)中心擁有完善的服務(wù)設(shè)施和技術(shù)力量,配有充足的零配件倉庫,有專業(yè)維修工具20余套,多名專業(yè)維修人員,同時(shí)常年派駐專業(yè)售后工程師,進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作,不斷提高售后服務(wù)水平。
售后服務(wù)信息中心,面向全國受理產(chǎn)品報(bào)修及投訴服務(wù):
四、保修服務(wù)內(nèi)容
1)本工程提供自調(diào)試驗(yàn)收后36個(gè)月的保修期。其中電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年;供熱與供冷系統(tǒng)為3個(gè)采暖期、供冷期。
3)保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障,公司免費(fèi)更換配件并維修產(chǎn)品至正常狀態(tài)。
五、保修期內(nèi)免責(zé)申明
產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內(nèi),但公司可以為用戶提供優(yōu)惠的收費(fèi)服務(wù):
1)因用戶使用、維護(hù)、保管或運(yùn)輸不當(dāng)而造成損壞的;
2)由于當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定,造成的損壞;
5)因不可抗拒力、自然災(zāi)害(暴風(fēng)雨、地震等)或意外事件所造成的損壞;
六、延伸售后服務(wù)
為免除業(yè)主對(duì)我公司產(chǎn)品保修期外的后顧之憂,保障產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行,根據(jù)業(yè)主的需要,我公司售后服務(wù)為業(yè)主提供價(jià)格優(yōu)惠的保修期外的.維修及保養(yǎng)服務(wù),并簽訂保外維修保養(yǎng)合同,提供的服務(wù)內(nèi)容如下,具體條款以保外維修保養(yǎng)合同為準(zhǔn)。
1.設(shè)備巡檢服務(wù):空調(diào)使用季節(jié)每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行免費(fèi)巡檢一次,并做詳細(xì)的記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售后服務(wù)中心備檔。
2.設(shè)備保養(yǎng)服務(wù):每年將提供兩次免費(fèi)保養(yǎng)(每年首次開制冷時(shí)與首次開制熱時(shí))。
保養(yǎng)服務(wù)的具體工作內(nèi)容如下:
1)清洗室內(nèi)機(jī)回風(fēng)過濾網(wǎng);
3)氟路系統(tǒng)檢查:檢查壓縮機(jī)運(yùn)行工況,檢測(cè)氟路高低壓壓力狀況;
4)風(fēng)管路系統(tǒng)檢查:檢查室內(nèi)機(jī)、冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行工況,空調(diào)機(jī)組出口靜壓是否正常;
5)檢查冷凝水水管排水是否順暢;
6)檢查機(jī)器運(yùn)行有無異常聲音。
3、設(shè)備維修服務(wù):
在簽約的保修期內(nèi),公司維修服務(wù)人員將在合同約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決問題;配件采購及人員勞務(wù)費(fèi)用在合同中雙方約定。
七、配件供應(yīng)
為保障產(chǎn)品維修正常進(jìn)行,即使以后產(chǎn)品更新,售后服務(wù)中心對(duì)此項(xiàng)目所銷售的機(jī)型的配件仍然保證叁年內(nèi)供貨,并在保修期外以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)給用戶。
八、服務(wù)監(jiān)督和投訴
3)為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務(wù),售后服務(wù)中心將立建立了完善的用戶檔案數(shù)據(jù)庫,由售后服務(wù)中心信息部門負(fù)責(zé)管理。每位業(yè)主將享受會(huì)員制服務(wù),業(yè)主所采用的機(jī)器信息在數(shù)據(jù)庫中都有詳細(xì)的記錄,包括用戶使用的機(jī)器型號(hào)、出廠編號(hào)、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養(yǎng)紀(jì)錄、每次所更換的主要配件紀(jì)錄等。
公司全稱(蓋章)___________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:______________________
聯(lián)系方式:____________
20____年____月____日
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/7809167.html】