在學習中,總結(jié)可以幫助我們鞏固知識,深入理解,為后續(xù)學習提供良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該真實反映個人的學習和工作情況,避免虛假和夸大。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的精選,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇一
2、部門任務(wù)制定,每月任務(wù)目標量化。
3、印章管理,保管使用公司印章、辦公室印章、用印流程管理工作。
4、新員工基于培訓課件的宣講,安排新入職員工崗位實習,并且一對一模擬演練。
5、根據(jù)每月任務(wù)目標情況,對員工進行kpi考核,對于考核不合格者有權(quán)利勸退。
6、對部門工作進行周期性梳理,了解經(jīng)紀門店總體現(xiàn)狀,根據(jù)實質(zhì)現(xiàn)象梳理問題解決問題。
7、對部門員工的心態(tài)要及時調(diào)整,了解部門員工動態(tài),積極向上,團結(jié)友愛。
8、對于拓展員工反饋的市場問題,及時上報公司、協(xié)同區(qū)域負責人解決問題。提高崗位員工工作質(zhì)量,及時監(jiān)管。
9、與區(qū)域負責人共同完成開發(fā)商布置任務(wù),增高銷量,增加項目成交比。
10、協(xié)調(diào)配合其他部門完成經(jīng)紀人傭金結(jié)算、編制梳理人員招聘、協(xié)調(diào)項目上線等工作。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇二
20xx年悄然已逝,在過去的一年里,國家出臺了新“國五條”政策,中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時期。我**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制”原則,致全力開發(fā)《****》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認真分析形勢,以“超前、務(wù)實、拼搏、團結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
在縣委、政府領(lǐng)導的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的《****》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計、審批、基建等程序,終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有*****號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有****號樓,其中*#、*#小高層電梯房。全年完成項目投資約***萬元,完成工程建筑面積****m2,其中驗收合格***m2,合格率達到100%,在建工程***m2。
在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計**萬元,各部門行政規(guī)費約***萬元,共計***萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《****》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕?。以“?guī)模最大,配套最全,環(huán)境最美,品質(zhì)最優(yōu)”的開發(fā)理念,將《***》打造成***“第一城——城中之城”。
為了認真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術(shù)培訓,認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術(shù)培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。
對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到***號樓的滯后施工,以至影響到全年的工作計劃完成;2,需加強員工隊伍的技術(shù)、管理培訓,用企業(yè)文化塑造品牌意識;3,加大對售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把《***》打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工。
程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內(nèi),加快工程進度,為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,品牌得到了社會的廣泛認同,總體上說,成績喜人。
公司秉承“專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集成化”的發(fā)展理念,創(chuàng)新房地產(chǎn)開發(fā)公司運營方式,重點以項目為中心,有效運作資金鏈,協(xié)調(diào)理順各專業(yè)公司施工節(jié)點,有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項規(guī)章制度和工作流程的過程中,打造一流開發(fā)建設(shè)團隊,用人才培養(yǎng)、完善制度、規(guī)范管理支撐公司快速發(fā)展。
項目是重點工程。區(qū)委、區(qū)政府對其寄予殷切的期望。項目蘊含著巨大的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益。
一年來多次接待區(qū)政府和市政府領(lǐng)導的參觀檢查,以及新聞媒體的采訪報道。
1、項目完成情況:
x項目一期工程占地面積為62畝,計劃投資約8000萬元,建筑面積42061平方米。建筑物為多層住宅、村委會、商業(yè)底店。
20xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336戶;村委會一座三層1485㎡;商業(yè)房屋(a、b段)9530㎡。宅帶店面積11015㎡。(一層底店33套、二層底店36戶、車庫5間)。
完成產(chǎn)值:多層住宅1600元×31046=49673600.00元;村委會+商店:2200元×11015=24233000.00元;計73906600.00元,完成4棟小高層基礎(chǔ),計6000000.00元,總計79906600.00元,是計劃完成量的99.9%,欠計劃0.1%。
2、房屋預(yù)訂情況:
公司抓住政府加快村民整體拆遷力度大的有力時機,積極進入市場推介本項目中的商業(yè)門店。公司確定在按規(guī)定辦理各種手續(xù)過程中,同步開始房屋預(yù)訂工作,這一戰(zhàn)略思想的實施,為公司發(fā)展贏得的時間、贏得了效益,為全年任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年公司共完成36戶底店預(yù)訂工作,其中宅帶店29戶;一托二7戶;車庫1間?;乜?010000.00元。完成既有底店53%的預(yù)訂任務(wù)。
1、前期項目洽談、簽約設(shè)計階段。(3月—5月)。
春節(jié)前后最終確定項目實施,隨即進入簽約洽談階段,并于5月18日正式與政府、馬場村等簽訂三方協(xié)議。
一期工程至20xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務(wù)重,客觀條件不具備開工的前提下,經(jīng)總經(jīng)理的精心策劃部署,各部門密切配合,工程部具體落實,在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下,我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下,于5月27日全面拉開“一期”工程的帷幕。
2、立項審批、報建工作與施工同步進行。(5月—9月)根據(jù)項目可研報告,公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設(shè),一手抓項目報批,跟進圖紙設(shè)計。5月份開始先后辦理了發(fā)改局“項目立項”(20xx.7號文件);土地局“項目用地審查意見”(20xx.23號文件);規(guī)劃局“建設(shè)規(guī)劃選址意見”(20xx.27號文件)。同時還進行了“x項目環(huán)境評估報告”、“x項目能耗評估報告”。
億和置業(yè)公司申請的“房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書”也于10月份順利通過住建廳的審批。
3、嚴格公司內(nèi)部治理,規(guī)范管理各類協(xié)議、合同。
為公司的有效運轉(zhuǎn)和水平的提升,公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、合同簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理采購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度,建立了一整套科學、規(guī)范、嚴密的制度,保證了公司高效、有序的運行機制。
五月份工程進入實施階段后,公司通過前期調(diào)研考察確定與具有實力的設(shè)計、施工、監(jiān)理、地勘、勞務(wù)等企業(yè)簽訂簽施工類合同份、材料類合同份、其他輔助類合同份。
4、高標準嚴要求、嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
項目是重點工程,也是“億和置業(yè)”公司的品牌工程,因而抓好工程質(zhì)量、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監(jiān)理公司工作的同時,基本形成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,以監(jiān)理為主,自我為輔,在例行的工程質(zhì)量檢驗中,得到了質(zhì)檢所的充分肯定。
5、規(guī)范財務(wù)管理、控制成本,預(yù)、決算工作同步跟進。
材料采購能夠及時系統(tǒng)的掌握市場信息,結(jié)合公司實際貨比三家,在確保質(zhì)量的前提下,努力降底材料成本,提高了資金使用率。計劃、財務(wù)部嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,建立了規(guī)范的收入、支出等相關(guān)制度。并采取積極靈活的融資方式,通過讓利、抵頂?shù)绒k法擴大資金流,調(diào)動了廠商、社會的融資積極性,拓寬了融資渠道。保證了項目建設(shè)資金的安全。
6、公司團隊和諧,生活、生產(chǎn)共同抓。
公司指派專人抓伙食改進工作,使員工日常伙食多樣化,保證了員工的正常餐飲需求和伙食的高品質(zhì)。
7、安全工作常抓不懈,堅持總經(jīng)理日常巡查制度,保證了施工期間的安全生產(chǎn)。
在施工的關(guān)鍵節(jié)點,公司總經(jīng)理親自審核施工方案,反復研究施工方案,堅持每日現(xiàn)場巡查和不定時抽查,發(fā)現(xiàn)問題,事不過夜,及時處理。對施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,對責任人和施工部門的處理毫不留情,該清退的清退,該經(jīng)濟處罰的處罰。
1、施工材料計劃提報不及時且不準確,進場后管理不到位。沒有按計劃用多少提多少,有浪費現(xiàn)象發(fā)生。
例如:鋼筋提出計劃20噸,結(jié)果不夠用,導致二次進貨時產(chǎn)生運輸費;水泥進貨后由于管理不好,造成數(shù)噸水泥的硬化報廢等等。
2、施工用材料計劃不到位,后又補充計劃,造成材料進貨價格談判的被動,管線用料計劃不準確造成管頭的浪費。
例如:如窗門,不銹鋼管等。
3、專業(yè)施工單位間施工不配合、缺乏協(xié)調(diào),直接影響到工期和質(zhì)量?,F(xiàn)場所有在建的施工工種缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,現(xiàn)場施工組織計劃、設(shè)計水平有待提高。
例如:后期外包工種進入現(xiàn)場后,初期比較混亂,出現(xiàn)各工種間各自為戰(zhàn),外包工種現(xiàn)場工序、無交接手續(xù),需要。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇三
收集市場信息資料,開拓新市場渠道并進行客戶數(shù)據(jù)的整理;。
負責中心市場線下推廣團隊的構(gòu)建,包括臨時地推人員的招募、培訓與監(jiān)督考核;。
與銷售部積極配合,對稱信息,完成客戶簽約;。
及時向中心運營總監(jiān)反饋競爭品牌的市場信息和行業(yè)動態(tài);。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇四
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況。
1.完成情況綜述(具體情況由你自定)。
2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)。
3.職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇五
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,品牌得到了社會的廣泛認同,總體上說,成績喜人。
一、以項目建設(shè)為中心,打造公司品牌。公司秉承“專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集成化”的發(fā)展理念,創(chuàng)新房地產(chǎn)開發(fā)公司運營方式,重點以項目為中心,有效運作資金鏈,協(xié)調(diào)理順各專業(yè)公司施工節(jié)點,有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項。
規(guī)章制度。
和工作流程的過程中,打造一流開發(fā)建設(shè)團隊,用人才培養(yǎng)、完善制度、規(guī)范管理支撐公司快速發(fā)展。
項目是重點工程。區(qū)委、區(qū)政府對其寄予殷切的期望。項目蘊含著巨大的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益。
一年來多次接待區(qū)政府和市政府領(lǐng)導的參觀檢查,以及新聞媒體的采訪報道。
(一)僅用180余天圓滿完成一期建設(shè)任務(wù)。
1、項目完成情況:
商業(yè)底店。
20xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336戶;村委會一座三層1485㎡;商業(yè)房屋(a、b段)9530㎡。宅帶店面積11015㎡。(一層底店33套、二層底店36戶、車庫5間)。
完成產(chǎn)值:多層住宅1600元×31046=49673600.00元;村委會+商店:2200元×11015=24233000.00元;計73906600.00元,完成4棟小高層基礎(chǔ),計6000000.00元,總計79906600.00元,是計劃完成量的99.9%,欠計劃0.1%。
2、房屋預(yù)訂情況:
公司抓住政府加快村民整體拆遷力度大的有力時機,積極進入市場推介本項目中的商業(yè)門店。公司確定在按規(guī)定辦理各種手續(xù)過程中,同步開始房屋預(yù)訂工作,這一戰(zhàn)略思想的實施,為公司發(fā)展贏得的時間、贏得了效益,為全年任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年公司共完成36戶底店預(yù)訂工作,其中宅帶店29戶;一托二7戶;車庫1間。回款7010000.00元。完成既有底店53%的預(yù)訂任務(wù)。
(二)如期實現(xiàn)年初確定的任務(wù)目標。
1、前期項目洽談、簽約設(shè)計階段。(3月—5月)。
春節(jié)前后最終確定項目實施,隨即進入簽約洽談階段,并于5月18日正式與政府、馬場村等簽訂三方協(xié)議。
一期工程至20xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務(wù)重,客觀條件不具備開工的前提下,經(jīng)總經(jīng)理的精心策劃部署,各部門密切配合,工程部具體落實,在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下,我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下,于5月27日全面拉開“一期”工程的帷幕。
2、立項審批、報建工作與施工同步進行。(5月—9月)根據(jù)項目可研報告,公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設(shè),一手抓項目報批,跟進圖紙設(shè)計。5月份開始先后辦理了發(fā)改局“項目立項”(20xx.7號文件);土地局“項目用地審查意見”(20xx.23號文件);規(guī)劃局“建設(shè)規(guī)劃選址意見”(20xx.27號文件)。同時還進行了“x項目環(huán)境評估報告”、“x項目能耗評估報告”。
億和置業(yè)公司申請的“房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書”也于10月份順利通過住建廳的審批。
3、嚴格公司內(nèi)部治理,規(guī)范管理各類協(xié)議、
合同。
為公司的有效運轉(zhuǎn)和水平的提升,公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、合同簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理采購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度,建立了一整套科學、規(guī)范、嚴密的制度,保證了公司高效、有序的運行機制。
簽施工類合同份、材料類合同份、其他輔助類合同份。
4、高標準嚴要求、嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
項目是重點工程,也是“億和置業(yè)”公司的品牌工程,因而抓好工程質(zhì)量、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監(jiān)理公司工作的同時,基本形成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,以監(jiān)理為主,自我為輔,在例行的工程質(zhì)量檢驗中,得到了質(zhì)檢所的充分肯定。
5、規(guī)范財務(wù)管理、控制成本,預(yù)、決算工作同步跟進。
材料采購能夠及時系統(tǒng)的掌握市場信息,結(jié)合公司實際貨比三家,在確保質(zhì)量的前提下,努力降底材料成本,提高了資金使用率。
計劃、財務(wù)部嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,建立了規(guī)范的收入、支出等相關(guān)制度。并采取積極靈活的融資方式,通過讓利、抵頂?shù)绒k法擴大資金流,調(diào)動了廠商、社會的融資積極性,拓寬了融資渠道。保證了項目建設(shè)資金的安全。
6、公司團隊和諧,生活、生產(chǎn)共同抓。
公司指派專人抓伙食改進工作,使員工日?;锸扯鄻踊WC了員工的正常餐飲需求和伙食的高品質(zhì)。
7、安全工作常抓不懈,堅持總經(jīng)理日常巡查制度,保證。
了施工期間的安全生產(chǎn)。
在施工的關(guān)鍵節(jié)點,公司總經(jīng)理親自審核施工方案,反復研究施工方案,堅持每日現(xiàn)場巡查和不定時抽查,發(fā)現(xiàn)問題,事不過夜,及時處理。
對施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,對責任人和施工部門的處理毫不留情,該清退的清退,該經(jīng)濟處罰的處罰。
(三)客觀上由于公司組建時間短,時間緊,施工任務(wù)重,人員來自方方面面,故在工作中出現(xiàn)一些問題,主要表現(xiàn)是:
1、施工材料計劃提報不及時且不準確,進場后管理不到位。沒有按計劃用多少提多少,有浪費現(xiàn)象發(fā)生。
例如:鋼筋提出計劃20噸,結(jié)果不夠用,導致二次進貨時產(chǎn)生運輸費;水泥進貨后由于管理不好,造成數(shù)噸水泥的硬化報廢等等。
2、施工用材料計劃不到位,后又補充計劃,造成材料進貨價格談判的被動,管線用料計劃不準確造成管頭的浪費。
例如:如窗門,不銹鋼管等。
3、專業(yè)施工單位間施工不配合、缺乏協(xié)調(diào),直接影響到工期和質(zhì)量?,F(xiàn)場所有在建的施工工種缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,現(xiàn)場施工組織計劃、設(shè)計水平有待提高。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇六
冥冥之中,已有年初走到了年尾,xxxx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。
一、上期考核改進項改善總結(jié)。
通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)、銷售業(yè)績。
截止xxxx年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶,*率為%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績。
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況。
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業(yè)精神。
1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。
近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、
每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。
利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準提高得很()快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:
項目的經(jīng)濟技術(shù)指標;。
項目的位置、周邊環(huán)境;。
項目的平面布局,周邊的長寬;。
項目的戶型種類、分布;。
單套房型各功能間的開間、進深。
及面積、層高、樓間距;。
有關(guān)銷售文件的解釋;。
裝修標準;。
配套設(shè)施;。
了解工程進展;。
物業(yè)管理;。
價格、優(yōu)惠條件;。
羅列項目賣點;。
每天必須對著模型針對以上的內(nèi)。
容講一次盤;。
房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;。
銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;。
產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;。
土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;。
按揭銀行及利率和計算;。
購房后相關(guān)費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄。
堅持不懈??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;。
結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。
所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是水平的銷售技巧。
5、誠實做人、正值做事。
只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、本期工作的改進情況。
通過對上期工作的反思和總結(jié),對本期的工作做了如下改進:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)。
確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
五、培訓和參與度。
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括:
第一,必備的專業(yè)知()識,你必須是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二,正確的售樓心態(tài)(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的,多一些換。
位思考。
第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一。
良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認同你、接受你,這樣客戶才會。
更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五:學會和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,當然了。
還有和領(lǐng)導的關(guān)系,這就不用多說了。
第六:虛懷若谷,不斷學習,勤思考。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在。
類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
(七)、
制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我()要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
xxxx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,xxxx年,我一直在期待!在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇七
領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部、隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好置業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
在領(lǐng)導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務(wù)目標15億也已經(jīng)下達,又是“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇八
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,品牌得到了社會的廣泛認同,總體上說,成績喜人。
公司秉承“專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集成化”的發(fā)展理念,創(chuàng)新房地產(chǎn)開發(fā)公司運營方式,重點以項目為中心,有效運作資金鏈,協(xié)調(diào)理順各專業(yè)公司施工節(jié)點,有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項規(guī)章制度和工作流程的過程中,打造一流開發(fā)建設(shè)團隊,用人才培養(yǎng)、完善制度、規(guī)范管理支撐公司快速發(fā)展。
項目是重點工程。區(qū)委、區(qū)政府對其寄予殷切的期望。項目蘊含著巨大的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益。
一年來多次接待區(qū)政府和市政府領(lǐng)導的參觀檢查,以及新聞媒體的采訪報道。
1、項目完成情況:
x項目一期工程占地面積為62畝,計劃投資約8000萬元,建筑面積42061平方米。建筑物為多層住宅、村委會、商業(yè)底店。
20xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336戶;村委會一座三層1485㎡;商業(yè)房屋(a、b段)9530㎡。宅帶店面積11015㎡。(一層底店33套、二層底店36戶、車庫5間)。
完成產(chǎn)值:多層住宅1600元×31046=49673600.00元;村委會+商店:2200元×11015=24233000.00元;計73906600.00元,完成4棟小高層基礎(chǔ),計6000000.00元,總計79906600.00元,是計劃完成量的99.9%,欠計劃0.1%。
2、房屋預(yù)訂情況:
公司抓住政府加快村民整體拆遷力度大的有力時機,積極進入市場推介本項目中的商業(yè)門店。公司確定在按規(guī)定辦理各種手續(xù)過程中,同步開始房屋預(yù)訂工作,這一戰(zhàn)略思想的實施,為公司發(fā)展贏得的時間、贏得了效益,為全年任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年公司共完成36戶底店預(yù)訂工作,其中宅帶店29戶;一托二7戶;車庫1間?;乜?010000.00元。完成既有底店53%的預(yù)訂任務(wù)。
1、前期項目洽談、簽約設(shè)計階段。(3月—5月)。
春節(jié)前后最終確定項目實施,隨即進入簽約洽談階段,并于5月18日正式與政府、馬場村等簽訂三方協(xié)議。
一期工程至20xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務(wù)重,客觀條件不具備開工的前提下,經(jīng)總經(jīng)理的精心策劃部署,各部門密切配合,工程部具體落實,在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下,我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下,于5月27日全面拉開“一期”工程的帷幕。
2、立項審批、報建工作與施工同步進行。(5月—9月)根據(jù)項目可研報告,公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設(shè),一手抓項目報批,跟進圖紙設(shè)計。5月份開始先后辦理了發(fā)改局“項目立項”(20xx.7號文件);土地局“項目用地審查意見”(20xx.23號文件);規(guī)劃局“建設(shè)規(guī)劃選址意見”(20xx.27號文件)。同時還進行了“x項目環(huán)境評估報告”、“x項目能耗評估報告”。
億和置業(yè)公司申請的“房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書”也于10月份順利通過住建廳的審批。
3、嚴格公司內(nèi)部治理,規(guī)范管理各類協(xié)議、合同。
為公司的有效運轉(zhuǎn)和水平的提升,公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、合同簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理采購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度,建立了一整套科學、規(guī)范、嚴密的制度,保證了公司高效、有序的運行機制。
五月份工程進入實施階段后,公司通過前期調(diào)研考察確定與具有實力的設(shè)計、施工、監(jiān)理、地勘、勞務(wù)等企業(yè)簽訂簽施工類合同份、材料類合同份、其他輔助類合同份。
4、高標準嚴要求、嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
項目是重點工程,也是“億和置業(yè)”公司的品牌工程,因而抓好工程質(zhì)量、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監(jiān)理公司工作的同時,基本形成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,以監(jiān)理為主,自我為輔,在例行的工程質(zhì)量檢驗中,得到了質(zhì)檢所的充分肯定。
5、規(guī)范財務(wù)管理、控制成本,預(yù)、決算工作同步跟進。
材料采購能夠及時系統(tǒng)的掌握市場信息,結(jié)合公司實際貨比三家,在確保質(zhì)量的前提下,努力降底材料成本,提高了資金使用率。計劃、財務(wù)部嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,建立了規(guī)范的收入、支出等相關(guān)制度。并采取積極靈活的融資方式,通過讓利、抵頂?shù)绒k法擴大資金流,調(diào)動了廠商、社會的融資積極性,拓寬了融資渠道。保證了項目建設(shè)資金的安全。
6、公司團隊和諧,生活、生產(chǎn)共同抓。
公司指派專人抓伙食改進工作,使員工日常伙食多樣化,保證了員工的正常餐飲需求和伙食的高品質(zhì)。
7、安全工作常抓不懈,堅持總經(jīng)理日常巡查制度,保證了施工期間的安全生產(chǎn)。
在施工的關(guān)鍵節(jié)點,公司總經(jīng)理親自審核施工方案,反復研究施工方案,堅持每日現(xiàn)場巡查和不定時抽查,發(fā)現(xiàn)問題,事不過夜,及時處理。對施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,對責任人和施工部門的處理毫不留情,該清退的清退,該經(jīng)濟處罰的處罰。
1、施工材料計劃提報不及時且不準確,進場后管理不到位。沒有按計劃用多少提多少,有浪費現(xiàn)象發(fā)生。
例如:鋼筋提出計劃20噸,結(jié)果不夠用,導致二次進貨時產(chǎn)生運輸費;水泥進貨后由于管理不好,造成數(shù)噸水泥的硬化報廢等等。
2、施工用材料計劃不到位,后又補充計劃,造成材料進貨價格談判的被動,管線用料計劃不準確造成管頭的浪費。
例如:如窗門,不銹鋼管等。
3、專業(yè)施工單位間施工不配合、缺乏協(xié)調(diào),直接影響到工期和質(zhì)量?,F(xiàn)場所有在建的施工工種缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,現(xiàn)場施工組織計劃、設(shè)計水平有待提高。
例如:后期外包工種進入現(xiàn)場后,初期比較混亂,出現(xiàn)各工種間各自為戰(zhàn),外包工種現(xiàn)場工序、無交接手續(xù),需要。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇九
(一)xx項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結(jié)案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。
(二)xx項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目截止20xx年x月x日進場,截止20xx年x月x日結(jié)案,共計銷售住宅x套,銷售額x萬元,回款額x萬元,傭金目前為止尚未結(jié)算。
(三)x項目銷售回款情況如下:
小結(jié):xx項目截止20xx年x月下旬進場,截止20xx年x月x日共計銷售住宅22套,銷售額x萬元,回款額x萬元,傭金結(jié)算正常。
總結(jié):三個項目截止20xx年x月x日合計銷售住宅x套,簽約x套,實現(xiàn)總銷售額x萬元,實現(xiàn)總回款額x萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標任務(wù)未完成。
1、團隊招聘工作。
本年度因公司服務(wù)項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務(wù)于各個項目。
2、團隊培訓工作。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓內(nèi)容,明確培訓目的,監(jiān)督檢查培訓結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的'精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作。
很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情沒有達到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結(jié)與學習工作。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力,隨機應(yīng)變的能力,超強的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復問題一再的產(chǎn)生。
1、案場談客監(jiān)督及方向把控。
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現(xiàn)的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。
3、案場客戶問題處理。
當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律,衛(wèi)生、服務(wù)。
每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十一
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。為了20x年的業(yè)績更上一層樓,故對20x。
一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加。
研究與開發(fā):增加部分費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整,使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加部分的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預(yù)算都是按月或季來制定的,這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達到目標的部門。我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們部門在20x年一定會做到業(yè)績第一,讓我們一起加油吧!
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十二
兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進程加快促進了我區(qū)房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中具有重要地位和作用,房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右,相關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)對稅收的支柱作用會更加明顯。
近期,中央和市陸續(xù)出臺了針對房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策,對于受外部環(huán)境影響較敏感的房地產(chǎn)業(yè)來說,政策的調(diào)整無疑會影響房地產(chǎn)市場的發(fā)展。認清我區(qū)房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀,客觀分析政策對房地產(chǎn)走勢的影響,從而研究提出相應(yīng)的對策建議,對保持我區(qū)房地產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義。
今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)稅收5億元,同比增長85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:
1、房產(chǎn)投資保持較高增速。
我區(qū)近年的大開發(fā)大建設(shè)態(tài)勢和房地產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房地產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭,1-6月,房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢見圖一。其中,住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯。
今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢,2-6月的增速走勢見圖二:
從商品房預(yù)售情況來看,回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套,總面積50.6萬平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平,每月預(yù)售385套,總面積5萬平方米左右。
3、房產(chǎn)平均價格持續(xù)走高。
雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調(diào)控房地產(chǎn)市場的有關(guān)政策,但年后,房地產(chǎn)市場已進入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
自年開始,我區(qū)房地產(chǎn)價格以年均20%以上的速度快速提升,房價在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價已達5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米,同比上升47%。
二、近期房地產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展的影響。
由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,房地產(chǎn)市場投機成份嚴重,中央將防范房地產(chǎn)風險作為今年宏觀調(diào)控的重點,市也出臺了多項有關(guān)政策,加強對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市:
中央:。
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房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十三
理)。直屬上級為營銷部經(jīng)理,間接上級為副總經(jīng)理(分管營銷)。注:統(tǒng)一名稱為“渠道部”,應(yīng)業(yè)務(wù)要求,對外可宣稱“市場部”或“大客戶部”。
二、組織建設(shè)1、組織架構(gòu)。
2、人員編制及薪資體系——(暫定)3、崗位職責。
xyc渠道部培訓體系,以樹立職業(yè)形象、強化銷售技巧、提升綜合素養(yǎng)為目標,貫穿日常,持之以恒。
(1)、在正常的工作范圍內(nèi),為顧客解決一切合理的關(guān)于產(chǎn)品的咨詢及售后服務(wù)。
(2)、負責為客戶辦理按揭貸款事項。(3)、負責提醒日??蛻糍J款交納工作。(4)、負責商品房合同備案登記。(5)、負責辦理房地產(chǎn)證等證件。
(6)、參加竣工驗收和交接,從客戶的角度提出問題供有關(guān)部門參考。
(7)、負責物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查并組織客戶滿意度調(diào)查;(8)、科學的客觀的反映顧客在產(chǎn)品咨詢、銷售以及售后服務(wù)中產(chǎn)生的問題及意見,并提出整改意見。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求。
1、在董事長的領(lǐng)導下負責公司的經(jīng)營活動,制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)。
文件。
3、負責協(xié)調(diào)、指導和考核總經(jīng)辦以及各部門主管的工作,保證公司各方面工作的順利進行。
4、負責工程部具體實施進度計劃的落實與監(jiān)督。5、負責審核項目策劃與銷售方案。
資料。
司章程或者股東決定的高級管理人員提出罷免的建議;5、向股東會提出提案;6、依照《公司法》第一百五十二條的規(guī)定,對高級管理人員損害公司利益的行為提起訴訟。
二、行政部部門職責。
1、根據(jù)總經(jīng)理指示,檢查各個時期的行政工作開展情況,為總經(jīng)理部署工作提交材料;起草各個時期的工作計劃、總結(jié)和各種文件。
2、根據(jù)總經(jīng)理的指示召集總經(jīng)理辦公會議和專題會議,做好會議記錄;組織編制公司行政工作計劃和工作總結(jié)。
3、制定公司行政、人事、后勤、文書、檔案、保密、安全生產(chǎn)等方面規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃,擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃和計劃。6、根據(jù)公司的總體目標,制定本部門的工作目標并組織實施。
7、負責公司辦公用品及設(shè)備、行政辦公車輛、辦公環(huán)境、等總務(wù)后勤管理。9、負責員工績效考核、考勤管理和勞動紀律管理。
10、制定員工培訓計劃,集中組織各部門、公司在崗人員和新員工開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。11、負責公司領(lǐng)導的日常服務(wù)、會議服務(wù)和對外事務(wù)以及與政府及業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系。
12、負責企業(yè)工商資質(zhì)管理工作。(一)行政主管崗位職責。
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責主持辦公室全面工作,組織并督促部門人員完成部門。
理念,樹立公司的良好形象;(二)行政文秘崗位職責。
1.協(xié)助上級領(lǐng)導起草、審核本公司綜合性的經(jīng)營管理報告、總結(jié)、計劃、決議。
1.負責管理公司的文件整理、歸檔工作,通過整理排架、編號排序、編制檢索。
1.積極參加業(yè)務(wù)和安全學習,自覺遵守交通規(guī)則,做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車;2.自覺遵守各項規(guī)章制度,堅守工作崗位;3.認真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮。4.出車準時,隨叫隨到,在單獨行車時,負責車上物品的安全;5.堅持安全檢查制度,作好車輛檢查和保養(yǎng),不開病車,經(jīng)常保持車庫的清潔衛(wèi)生,保持車況車貌良好,按時進行車輛年審等工作;6.認真填寫行車記錄,對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情況書面報告。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析,提出降低成本的合理化建議。
1、負責項目的銷售、策劃和推廣工作。
2、針對新項目進行廣泛的市場調(diào)查、綜合相關(guān)方面情況分析和銷售預(yù)測,編制項目可行性研究報告,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后,全面組織實施。
3、負責項目策劃方案的制定和推廣,根據(jù)項目具體情況擬定廣告推廣計劃。4、負責對外宣傳和廣告工作及廣告評估、媒體及執(zhí)行。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十四
xxx五一黃金周xxx歷來是各商家的一個重要銷售時節(jié),特別是冰箱、空調(diào)等夏季需求性較大的家電產(chǎn)品,同時也是樓市的一個旺點。為把握五一銷售時機,建議聯(lián)合市內(nèi)較大、綜合實力較強的家電經(jīng)銷商共同開展五一促銷活動(天天潤也可以考慮)。整合家電與房產(chǎn)兩大主力時尚資源,以豐富的產(chǎn)品面及較大的廣告號召力、較強的.現(xiàn)場煸動力促進雙方產(chǎn)品的市場認知度、促進雙方產(chǎn)品的銷售。
同時活動較之于平面廣告更能加強產(chǎn)品的市場印象,能增進與消費者的互動,更好的調(diào)動起消費者對樓盤關(guān)注的積極性與購買欲。聯(lián)合造勢既可減少廣告投入,又能提高市民對活動的關(guān)注度,是雙贏之舉。
1、與消費者零距離交流、擴大各自產(chǎn)品的市場影響力;
2、以優(yōu)惠的措施,促進各自產(chǎn)品的銷售;
1、活動區(qū)域固定居民。
2、觀光旅游人士。
3、各自的目標消費群。
4月28日——5月3日(可根據(jù)活動效果、天氣另行調(diào)整時間)。
以人口較為集中,有一定購買力的區(qū)域作為選擇標準,暫定:天天潤、
1、歌舞演出。
2、有獎問答。
3、發(fā)放宣傳單。
4、樓盤/產(chǎn)品咨詢。
1、多層單位的特價房先到先得。
2、多層單位非特價房活動期間購買,除享受二千、三千的優(yōu)惠額度外,贈送指定空調(diào)或冰箱一臺;但不再享受任何折扣優(yōu)惠。
3、活動期間購買商鋪的客戶除正常折扣外,獲贈指定空調(diào)或冰箱一臺;但不再享受任何金額優(yōu)惠。
4、來活動現(xiàn)場中答者,可獲得禮品傘一支。
5、項目已購老客戶在五一當天可至售樓部現(xiàn)場領(lǐng)取禮品一份,禮品暫定為。
1、9:00主持人開場白。
2、9:05節(jié)目。
3、9:15樓盤項目/家電產(chǎn)品介紹。
4、9:25節(jié)目。
5、9:45有獎問答。
6、10:00節(jié)目。
7、10:15發(fā)放宣傳單及咨詢。
1、展板2塊,規(guī)格2.4x1.2,鐵架焊制可折疊收放。
2、易拉寶一個。
3、音響一對含無線話筒。
4、拱門1——2個(雙方各提供一個)紅地毯。
5、咨詢臺1—2張、椅子6張。
6、宣傳折頁、資料袋若干。
7、禮品傘200支。
8、冰箱、空調(diào)若干臺(經(jīng)銷商提供)。
9、家電類宣傳展板由經(jīng)銷商制作安排。
10、帳篷4頂(經(jīng)銷商提供)。
1、活動短信:5萬條。
2、電視流字1周。
3、宣傳單頁(各自制作、發(fā)布)。
4、戶外廣告牌(長年效應(yīng))。
1、活動短信:5萬條xx元/條=x元(各出50%)。
2、電視流字1周xx元/天=x元(各出50%)。
3、演員費用:約x元/天。人xx人x5天=x元(經(jīng)銷商)。
4、場地費用:x元/天。地x5天=x元(開發(fā)商)。
5、拱門審批:x元/天x5天=x元(經(jīng)銷商)。
6、綬帶:4條x30元/條=x元(經(jīng)銷商)。
7、地毯、臺布:約x元(開發(fā)商)。
8、展板:x元/個x2個=x元(開發(fā)商、含噴繪)。
9、汽車租賃:250元x5天=1250元(各出50%)。
10、戶外廣告噴繪約x元(開發(fā)商)。
11、其他費用共計x元。
展板一:
規(guī)模超大:xxxx。
配套一流:xxxx。
環(huán)境優(yōu)美:xxxx。
品質(zhì)超凡:xxxx。
專業(yè)物管:xxxx。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十五
中央經(jīng)濟工作會議確定優(yōu)先發(fā)展住宅產(chǎn)業(yè),加之,我國國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,城市化水平不斷提高,居民住宅不斷得到改造,以及城市建設(shè)步伐加快等四大支柱支撐房地產(chǎn)的發(fā)展.中國經(jīng)濟繼續(xù)快速增長,房地產(chǎn)市場肯定也會繼續(xù)興旺.但也要防短期飽和、結(jié)構(gòu)飽和等,政府和開發(fā)商在調(diào)控和生產(chǎn)住宅時,必須調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加有效供給,使商品適銷對路.
作者:常亞濱作者單位:齊齊哈爾市城市房屋拆遷安置中心,黑龍江,齊齊哈爾,161000刊名:理論觀察英文刊名:theoreticobservation年,卷(期):“”(2)分類號:f293.3關(guān)鍵詞:
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十六
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年已經(jīng)過去,新的一年也已來臨。自2012年12月南寒項目成立初,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人在路橋集團年吶喊項目部三個月來的工作情況做以下總結(jié):
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于項目發(fā)展的一系列指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名土建管理人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,南寒項目的日常事務(wù)及現(xiàn)場的施工我都努力的去工作和查看。因此,我十分注重房產(chǎn)質(zhì)量驗收規(guī)范的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司第一個月的時間里,我主要負責南寒項目現(xiàn)場土方開挖和運輸工作及辦公室的衛(wèi)生、布置等工作。年后我主要負責項目上有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了南寒項目總體設(shè)計研討會。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的.了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十七
6.對項目優(yōu)勢加以總結(jié)提煉,即核心賣點梳理。
7.針對你所了解的信息制定該項目的營銷策劃方案。
8.確定該項目名稱、主廣告語、以及宣傳基調(diào)。
13.優(yōu)惠權(quán)登記,不一樣的開發(fā)商可能有不同的叫法,但大體意思就是意向客戶積累。
14.開盤方案制定,力求新穎脫俗吸引受眾眼球,并著手于開盤事宜準備。
15.開盤,
16.針對開盤狀況調(diào)整廣告策略。
17.定期做廣告效果分析以及來電、來訪、已成交客戶分析,適時調(diào)整廣告計劃。
18.根據(jù)上面那項的結(jié)果調(diào)整推廣策略,注意老客戶維護要與新客戶的開發(fā)相結(jié)合。
19.制定項目推廣活動計劃,力求維護老客戶的同時最大程度吸引新客戶關(guān)注。
21.定期整體項目資料,第一時間做樣報。
22.總結(jié)這個項目的所得和不足。
davidjoe。
房地產(chǎn)渠道工作總結(jié)篇十八
房地產(chǎn)銷售部門(售樓部)為市場營銷部的下屬三個部門之一,主要負責樓盤的銷售,房地產(chǎn)銷售代表即隸屬于該部門。售樓部的主要指責為:
1、掌握市場動態(tài),搜集市場信息,搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向總辦、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計報表。
4、加強全同管理,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對樓盤的意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽訂,回收售樓款,及時清理欠款、。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
(二)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責
1、組織團隊工作
(1)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。
(2)通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象。
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。
(4)了解部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力。
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成。
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的自信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責銷售人員的招牌、培訓、獎懲及調(diào)配。
2、制訂計劃
(1)為項目的整體營銷提供決策參考。
(2)制定年度、月度營銷計劃(營銷策略、營銷計劃)。
(3)制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動計劃。
(4)制定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)查計劃,進行市場分析
(5)與項目廣告代理商一起制定市場推廣計劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果,及時評估和調(diào)整。
(6)與工程、開發(fā)、營銷中心磋商,結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計劃。
(7)進行銷售渠道政策設(shè)計和完善,實施市場推進計劃,對過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估。
3、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項工作
(1)制定本部門的工作規(guī)范、行為準則及獎懲制度。
(2)指導本部門(售樓部)各項工作的實施,控制工作的進程。
(3)協(xié)調(diào)部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關(guān)系。
(4)定期召開部門(售樓部)會議,以便統(tǒng)一觀念,協(xié)調(diào)進程。
(5)了解客戶的基本情況,按日向營銷中心匯報銷售情況和統(tǒng)計資料。
(6)及時了解本公司的基本數(shù)據(jù),做好信息共享。
(7)負責落實樓款的回收工作,掌握合同的簽訂情況。
(8)考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
(9)將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系,并建立薪酬體系。
(10)根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調(diào)整,和對策決策。
(11)督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新工作方法或流程的實踐。
(12)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(13)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān),清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進度。
(14)配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持。
(15)做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
(三)房地產(chǎn)銷售主管的崗位職責
房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同事,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作內(nèi)容如下:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。
(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
(6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
(7)愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
(8)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、表達能力。
(9)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動滴給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、找出問題所在。
(10)善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
(1)一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群,找準銷售定位。
(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
(7)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導匯報。
(8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表。
(9)跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(10)做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領(lǐng)導匯報。
(四)房地產(chǎn)銷售人員崗位職責
一般銷售人員,即售樓人員,是與客戶密切聯(lián)系,離客戶最近的銷售服務(wù)人員。一般銷售人員受銷售主管的直接領(lǐng)導,在銷售主管的安排下工作,是銷售任務(wù)的直接完成者,也是真?zhèn)€售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理通過銷售主管對一般售樓人員進行管理,其最終目標是使客戶滿意,實現(xiàn)銷售任務(wù)。因此,一般銷售人員素質(zhì)的高低會影響售樓業(yè)績的好壞。
房地產(chǎn)銷售人員作為整個房地產(chǎn)對外銷售的最前沿,是否具備良好的素質(zhì),是夠能盡職盡責地完成本職工作,對于一個房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的`。房地產(chǎn)銷售人員的主要工作職責如下:
(1)熟悉掌握樓盤的全部情況,能給客戶提出合理化建議,回答客戶提問。
(2)服從企業(yè)安排,積極工作,抓住時機銷售企業(yè)開發(fā)的樓盤。
(3)善于表達但不夸夸其談,誠信待人,保持和客戶之間的良好關(guān)系,為企業(yè)樹立良好形象。
(4)與客戶訂立合同,及時將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。
(5)積極做好售后服務(wù)工作,拜訪客戶,獲得樓盤反饋信息。
(6)每天向售樓主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié)。
(7)負責及時回收售樓款。
對以一個房地產(chǎn)銷售人員而言,要想出色地完成售樓任務(wù),除了應(yīng)具備相應(yīng)的能力和專業(yè)知識外,團隊意識也是非常重要的。只有和其他銷售人員密切配合,通力合作,才能夠很好地完成企業(yè)下達的銷售目標。
二、房地產(chǎn)銷售人員守則
(一)房地產(chǎn)銷售人員基本素質(zhì)要求
(1)良好的形象+熱誠的服務(wù)+機敏的頭腦=頂級銷售
(2)工作應(yīng)積極主動,要勇于負責。同事之間提倡團結(jié)協(xié)作,及時溝通情況,相互信任,注重整體利益。
(3)應(yīng)主動提高自身業(yè)務(wù)水平,關(guān)注市場動態(tài),捕捉市
場信息,對外注意自身形象,不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機密。
(二)房地產(chǎn)銷售人員基本操作要求
(1)按公司規(guī)定的時間正??记?,保持公司整體形象。
(2)虛心誠懇,認真負責,勤快謹慎,絕對忠誠。
(3)嚴守公司業(yè)務(wù)機密,愛護公司一切工具及設(shè)施。
(4)主動收集競爭者的售樓資料,并及時向主管匯報。
(5)業(yè)績不靠運氣而來,惟有充實自我,不懈努力,才能成為成功者。
(6)經(jīng)驗是從實踐中積累而來,對任何客戶上門均應(yīng)視為可能成交的客戶而予以熱情接待。
(7)同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環(huán)境,并提高工作效率。
(8)凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務(wù)人員不得請假,必須無條件全部到位工作。
三、房地產(chǎn)銷售人員基本紀律
(1)全體員工都應(yīng)遵紀守法,做一個合格的公民。
(2)熱愛公司和公司的事業(yè),積極樹立公司正面形象。
(3)除正常休假外,必須準時上、下班,不得遲到、早退。
(4)員工要嚴守公司紀律,遵守公司規(guī)章制度,保守公司機密。
(5)尊重別人,尊重別人的勞動,尊重別人的選擇,尊重別人的隱私。
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