在我們的日常生活中，總結(jié)是一種不可或缺的技能，它能夠提高我們的思考能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以采用分段式的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)，每段圍繞不同的主題進(jìn)行展開(kāi)。以下是一些常見(jiàn)總結(jié)的寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇一
附件3：
按照《重慶市農(nóng)業(yè)委員會(huì)、重慶市財(cái)政局關(guān)于實(shí)施2010年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程工作的通知》精神（渝農(nóng)發(fā)?2010?348號(hào)）的有關(guān)要求，圍繞地方農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求，經(jīng)協(xié)商由我站承擔(dān)培訓(xùn)農(nóng)村信息員100名。為保證本次培訓(xùn)按質(zhì)按量完成，特制定本實(shí)施方案。
一、培訓(xùn)對(duì)象。
培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)符合以下基本條件：思想端正，作風(fēng)正派，熱心農(nóng)村信息服務(wù)事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，善于學(xué)習(xí)宣傳黨和政府在農(nóng)村的方針政策；對(duì)農(nóng)業(yè)信息和市場(chǎng)有一定的分析和判斷能力，有敏銳的信息觸覺(jué)和較好的文字編寫(xiě)能力；具備初中以上文化水平，年齡一般不超過(guò)50周歲。重點(diǎn)從各行政村、專(zhuān)業(yè)合作組織、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人中遴選從事農(nóng)業(yè)信息采集分析和傳播、農(nóng)村信息化管理、政務(wù)信息發(fā)布及各種面向農(nóng)村的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集、整理、錄入和上報(bào)等工作的農(nóng)民。
二、目標(biāo)任務(wù)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)知識(shí)。包括農(nóng)業(yè)信息的概念、農(nóng)業(yè)信息和農(nóng)業(yè)信息化的內(nèi)涵、農(nóng)業(yè)信息采集的原則、方法和采集重點(diǎn)、農(nóng)業(yè)信息的整理和分析加工、農(nóng)業(yè)信息傳播的方式、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的內(nèi)涵和模式、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的原則和對(duì)策等。
2.實(shí)用應(yīng)用文體的寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)。包括通知、請(qǐng)求、報(bào)告、實(shí)施方案、可研報(bào)告等。
3.實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù)。包括農(nóng)作物選種、播種、農(nóng)事管理、一般性病蟲(chóng)害防治、家事氣象等。
4.當(dāng)前惠農(nóng)政策。包括糧食綜合直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、糧油收儲(chǔ)政策、支持農(nóng)民建房等。
四、培訓(xùn)時(shí)間。
培訓(xùn)時(shí)間為每班7天，其中，集中培訓(xùn)4天，生產(chǎn)實(shí)踐2天，考試及頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)1天。
五、培訓(xùn)形式。
1.此次培訓(xùn)設(shè)2個(gè)培訓(xùn)班，暨“2010年陽(yáng)光工程農(nóng)村信息員第1班”，該班設(shè)在官渡鎮(zhèn)政府大會(huì)議室，于2010年11月11日上午9︰00正式開(kāi)班；“2010年陽(yáng)光工程農(nóng)村信息員第2班”，該班設(shè)在官渡鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心，于2010年11月12日上午9︰00開(kāi)班；每班原則上為50人。
2.以課堂教學(xué)為主、觀摩考察為輔開(kāi)展農(nóng)村信息員培訓(xùn)。
六、工作分工。
（一）培訓(xùn)籌備組（吳光環(huán)、陶舉海、張德瓊）1.負(fù)責(zé)聘請(qǐng)授課老師；2.負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；3.負(fù)責(zé)收集參訓(xùn)人員名單；4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程設(shè)置；5.負(fù)責(zé)教材和結(jié)業(yè)證書(shū)購(gòu)買(mǎi)；6.負(fù)責(zé)提供考試題；7.負(fù)責(zé)其它協(xié)調(diào)事宜。
（二）培訓(xùn)跟進(jìn)組（李忠炎、穆禮理、侯本堂）1.負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)聯(lián)系及會(huì)場(chǎng)布置；
2.負(fù)責(zé)在培訓(xùn)點(diǎn)組織參訓(xùn)人員報(bào)到并安排住宿；3.負(fù)責(zé)安排學(xué)員及老師的午餐；
4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)照相：開(kāi)班典禮、結(jié)業(yè)典禮、培訓(xùn)過(guò)程的照相（不少于20張）；
4.負(fù)責(zé)填寫(xiě)、發(fā)放考核合格人員的結(jié)業(yè)證書(shū)；5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)后期總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)。
巫山縣農(nóng)業(yè)委員會(huì)農(nóng)經(jīng)站。
二〇一〇年十一月八日。
附件14：
巫山縣農(nóng)業(yè)委員會(huì)農(nóng)經(jīng)站。
2010年度陽(yáng)光工程“合作社負(fù)責(zé)人”培訓(xùn)。
工
作
總
結(jié)
按照《重慶市農(nóng)業(yè)委員會(huì)、重慶市財(cái)政局關(guān)于實(shí)施2010年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程工作的通知》精神（渝農(nóng)發(fā)?2010?348號(hào)）要求，我站于11月11日－11月17日在官渡鎮(zhèn)政府大會(huì)議室和官渡鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心舉辦了2010年度巫山縣陽(yáng)光工程農(nóng)村信息員培訓(xùn)班。參加本次培訓(xùn)班的是來(lái)自官渡鎮(zhèn)各村的基層行政工作人員或農(nóng)村帶頭人，共計(jì)100人。在本期培訓(xùn)過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照培訓(xùn)實(shí)施方案和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行，開(kāi)設(shè)兩個(gè)班，這樣充分保證了培訓(xùn)質(zhì)量，得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化明確責(zé)任。
為了把培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)保證培訓(xùn)對(duì)象按時(shí)參訓(xùn)，我們成立了本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)小組。由農(nóng)經(jīng)站站長(zhǎng)吳光環(huán)任同志任組長(zhǎng)，全體農(nóng)經(jīng)站員工為成員，并明確了分工，細(xì)化了各自的職責(zé)，保證了工作的有序開(kāi)展，也切實(shí)調(diào)動(dòng)了大家對(duì)培訓(xùn)工作的積極性。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力支持和配合下，使應(yīng)參加培訓(xùn)的人員盡快得到了落實(shí)，充分保證了參加培訓(xùn)人員的落實(shí)，為我們的培訓(xùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使得我們的培訓(xùn)工作得以順利進(jìn)行。
縣委農(nóng)工委委員、農(nóng)委副主任毛瑋同志參加了培訓(xùn)班的開(kāi)班儀式，并在開(kāi)班儀式上作了動(dòng)員講話，他要求參加培訓(xùn)的同志們要虛心向授課的老師們學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識(shí)帶回到今后的工作中去，更好的為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)出力。
財(cái)政局農(nóng)財(cái)科、縣陽(yáng)光工程辦公室派出業(yè)務(wù)骨干對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行了全方位的指導(dǎo)、監(jiān)督，充分保證了培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)了整個(gè)培訓(xùn)工作規(guī)范有序的運(yùn)作。
我們對(duì)培訓(xùn)的場(chǎng)地和學(xué)員的食宿進(jìn)行了細(xì)心的安排和周到的服務(wù)，受到了他們的一致好評(píng)，使整個(gè)培訓(xùn)工作得益于有序的開(kāi)展，值得欣慰的是在培訓(xùn)工作的全過(guò)程沒(méi)有一起安全事故的發(fā)生。
二、精心提煉培訓(xùn)內(nèi)容，嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)以課堂講授為主，參觀學(xué)習(xí)為輔。為確保培訓(xùn)任務(wù)高質(zhì)量圓滿(mǎn)完成，并根據(jù)陽(yáng)光辦的相關(guān)要求，本次培訓(xùn)特聘請(qǐng)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師吳光環(huán)、高級(jí)農(nóng)藝師王清剛、高級(jí)農(nóng)藝師劉元平、主任科員劉富雄、農(nóng)藝師黎揚(yáng)全等，并要求聘任人員按要求嚴(yán)格規(guī)范備好課，所講理論必須聯(lián)系農(nóng)村實(shí)際。
本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《實(shí)用應(yīng)用文的寫(xiě)作》、《相關(guān)惠農(nóng)政策講解》、《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)》、《農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)》。參訓(xùn)學(xué)員普遍反應(yīng)內(nèi)容具體，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)國(guó)家支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)優(yōu)惠政策更加了解，對(duì)農(nóng)村未來(lái)發(fā)展思路更加明晰。其次是培訓(xùn)過(guò)程中老師講課更為出色。參與培訓(xùn)的老師提前作了充分的準(zhǔn)備，并制作了課件,圖文并茂，生動(dòng)形象，克服了過(guò)去“生搬硬套”、“照本宣科”的情況，吸引了學(xué)員專(zhuān)心聽(tīng)課，課堂秩序井然。最后是培訓(xùn)之后嚴(yán)格考核。在培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一組織對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行了測(cè)試，試題設(shè)置上反復(fù)斟酌，更緊扣本次培訓(xùn)的內(nèi)容，適合培訓(xùn)對(duì)象的客觀實(shí)際。
尤其是針對(duì)這本次參加培訓(xùn)人員的特點(diǎn)我們對(duì)相關(guān)的惠農(nóng)政策進(jìn)行了詳細(xì)宣講，使參加培訓(xùn)的同志們感到收獲不小。認(rèn)為這次培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但是學(xué)到的知識(shí)不少，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)他們以后維護(hù)自身和周?chē)r(nóng)民群眾的切身利益幫助很大。這一次培訓(xùn)我們嚴(yán)格按照要求制定和編寫(xiě)了統(tǒng)一教材。
三、注重培訓(xùn)實(shí)效，全面提升參訓(xùn)人員素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)7天時(shí)間的緊張培訓(xùn)，在老師們認(rèn)真授課，學(xué)員們專(zhuān)心聽(tīng)講，仔細(xì)的筆記中過(guò)去了。結(jié)束后，通過(guò)嚴(yán)格的考核，全體合格。農(nóng)經(jīng)站為每個(gè)學(xué)員還頒發(fā)了農(nóng)村信息員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。通過(guò)這次培訓(xùn)使他們基本掌握了基本的法律常識(shí)、明確了黨和政府的惠農(nóng)政策、了解了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的有關(guān)程序。充分提高了他們的自身素質(zhì)，也更加提高了他們帶領(lǐng)群眾發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的水平和能力。因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容是結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，是他們?cè)诮窈蟮霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)中經(jīng)常要運(yùn)用的，并感謝老師們負(fù)責(zé)認(rèn)真的教學(xué)和后勤服務(wù)工作人員的細(xì)致服務(wù)，使得他們愉快的完成了全部培訓(xùn)任務(wù)。并表示經(jīng)后，一定會(huì)把在培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)在具體的工作中加以應(yīng)用，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
巫山縣農(nóng)委農(nóng)經(jīng)站二〇一〇年十一月十六日。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇二
根據(jù)市、縣農(nóng)村信息服務(wù)體系建設(shè)的總體規(guī)劃，以及蒼溪縣農(nóng)業(yè)局《關(guān)于建設(shè)22個(gè)鎮(zhèn)農(nóng)村信息綜合服務(wù)站》（蒼溪發(fā)[20xx]17號(hào)）的文件精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)，以人為本，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作，把加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)作為部門(mén)轉(zhuǎn)變職能、為農(nóng)服務(wù)的重要抓手來(lái)抓，認(rèn)真調(diào)查研究，精心組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和工作方案，按期完成了項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
鎮(zhèn)成立農(nóng)村信息綜合服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為建好鎮(zhèn)村農(nóng)村信息服務(wù)站，鎮(zhèn)成立了農(nóng)村信息綜合服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，信息中心、辦公室、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心、生態(tài)文化服務(wù)中心、財(cái)政所等單位為成員，協(xié)同做好項(xiàng)目建設(shè)工作。同時(shí)在各村和鎮(zhèn)屬機(jī)關(guān)設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員56個(gè)，形成信息網(wǎng)。
為了切實(shí)建好我鎮(zhèn)農(nóng)村信息服務(wù)站下發(fā)了《關(guān)于組建農(nóng)村信息綜合服務(wù)站”的通知》，政府嚴(yán)格按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，缺什么補(bǔ)什么。在鎮(zhèn)辦公室和資金緊張的情況下調(diào)節(jié)一間辦公室專(zhuān)設(shè)農(nóng)村信息綜合服務(wù)站辦公室。設(shè)立農(nóng)村信息綜合服務(wù)專(zhuān)干，達(dá)到了“一塊牌子、一套制度、一套上網(wǎng)設(shè)備、一部熱線電話、一個(gè)農(nóng)業(yè)信息發(fā)布欄”。
為了提高農(nóng)村信息聯(lián)絡(luò)員的服務(wù)能力，通過(guò)陽(yáng)光工程，在職中對(duì)農(nóng)業(yè)信息員進(jìn)行了電腦培訓(xùn)，從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作實(shí)踐、辦公軟件的使用、互聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù)等實(shí)用操作技能進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使他們系統(tǒng)地掌握了電腦操作與使用的基礎(chǔ)技術(shù)，并且進(jìn)行采集信息、分析信息、發(fā)布農(nóng)業(yè)信息培訓(xùn)，為他們更好地開(kāi)展農(nóng)業(yè)信息綜合服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，也提升了我鎮(zhèn)農(nóng)村電腦普及與應(yīng)用水平，也為加快農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息傳播、農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用提供了必要條件。
鎮(zhèn)農(nóng)村信息綜合服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，每個(gè)信息聯(lián)絡(luò)員一年必須向服務(wù)站提供農(nóng)民需求信息至少6條以上，服務(wù)站根據(jù)全鎮(zhèn)收集的情況匯總，做到有針對(duì)性發(fā)布信息，今年發(fā)布常規(guī)糧油生產(chǎn)信息12條外，國(guó)家政策法規(guī)6次，收購(gòu)信息3次。信息發(fā)布主要形式：村村通16次、印發(fā)資料10000余份、科技趕場(chǎng)2次、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)6次、技術(shù)專(zhuān)題培訓(xùn)5次、電視播放6次。涉及農(nóng)村所有行業(yè)。
根據(jù)我鎮(zhèn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，有針對(duì)性收集發(fā)布信息。目前，我鎮(zhèn)已栽植獼猴桃近5000畝，初投產(chǎn)3000畝，但管理參差不齊，為了強(qiáng)效益，今年把獼猴桃管理作為重要工作，組成以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)中心農(nóng)技、果技、產(chǎn)業(yè)人員為技術(shù)骨干隊(duì)伍，多次邀請(qǐng)縣獼猴桃辦公室、獼猴桃研究所專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
在每個(gè)關(guān)鍵管理季節(jié)，組織種植農(nóng)戶(hù)和業(yè)主召開(kāi)專(zhuān)題現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)，結(jié)合多媒體詳細(xì)講解，并印發(fā)資料3000余份。實(shí)行全園區(qū)管理統(tǒng)一化，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的管理，大家對(duì)獼猴桃的技術(shù)有了更深的掌握。同時(shí)還調(diào)查統(tǒng)計(jì)本地具有典型帶動(dòng)作用的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)大戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織（協(xié)會(huì)），引導(dǎo)走“公司（協(xié)會(huì)）+農(nóng)戶(hù)”和引進(jìn)農(nóng)業(yè)業(yè)主的路子，有效解決園區(qū)農(nóng)民增收、企業(yè)增效等問(wèn)題。三井園區(qū)主要以引進(jìn)業(yè)主為主，如黃林、范偉五個(gè)業(yè)主流轉(zhuǎn)土地，業(yè)主雇用當(dāng)?shù)厝罕姽芾?，每年在園區(qū)作零工收入可達(dá)600萬(wàn)元。今年又引進(jìn)業(yè)主龍世鴻流轉(zhuǎn)玉臺(tái)土地500畝。為村級(jí)信息化建設(shè)布點(diǎn)工作做好準(zhǔn)備。
1、糧油產(chǎn)量大幅提升。以前我鎮(zhèn)玉米的產(chǎn)量只有400公斤/畝，小麥300公斤/畝，通過(guò)高產(chǎn)技術(shù)的推廣，井壩萬(wàn)畝玉米產(chǎn)量上了622公斤/畝，安全100畝小麥產(chǎn)量達(dá)到550公斤.
村陳洪秋0.7畝就賣(mài)了2.4萬(wàn)元。極大提高種植戶(hù)的積極性。預(yù)計(jì)明年產(chǎn)量可上20xx噸，后年可上4000噸，人均純收入可增加1000元以上。
3、經(jīng)營(yíng)模式改革效果明顯。以前是一家一戶(hù)的種植，種了怕銷(xiāo)售，現(xiàn)在都實(shí)行“公司+農(nóng)戶(hù)”模式，提早簽訂訂單。今年獼猴桃銷(xiāo)路不好，但農(nóng)戶(hù)手有訂單，銷(xiāo)售季節(jié)一到，馬上按14元/公斤就銷(xiāo)售完了。而沒(méi)有訂單的農(nóng)戶(hù)只賣(mài)4-6元/公斤。
1、農(nóng)村信息綜合服務(wù)站剛剛成立，人員工作經(jīng)驗(yàn)和水平離要求差距大，還不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的農(nóng)村需求。
2、經(jīng)費(fèi)不足。村級(jí)還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)采集、發(fā)布信息還落后，而且傳遞信息也慢。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇三
20xx年，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我始終堅(jiān)持崗位職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記的重要講話精神，深化對(duì)黨的最新理論創(chuàng)新成果的理解和認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立了社會(huì)主義法治理念。進(jìn)一步端正司法指導(dǎo)思想，不斷提高思想政治覺(jué)悟和政策理論修養(yǎng)，能夠以正確的思想認(rèn)識(shí)、理論觀點(diǎn)和重大論斷武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作;始終堅(jiān)定政治立場(chǎng)，增強(qiáng)政治鑒別力，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想信念，保持正確的工作目標(biāo)和方向。在政治生活中，認(rèn)真做好各項(xiàng)學(xué)習(xí)筆記，積極參加黨支部組織生活會(huì)和其他集體學(xué)習(xí)和活動(dòng)，努力提高自身政治素質(zhì)。同時(shí)，勤奮學(xué)習(xí)法院業(yè)務(wù)知識(shí)和辦公室文秘知識(shí)，同時(shí)注重對(duì)其他領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面。虛心接受工作指導(dǎo)，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)工作方法和經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題能夠虛心請(qǐng)教，善于克服工作困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。全年共撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)余字，個(gè)人心得體會(huì)4篇。
基礎(chǔ)，提高駕馭文字的能力，為進(jìn)一步做好本職工作打下了較好的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全力做好工作，共編發(fā)工作信息200余篇，其中13篇被省法院工作信息轉(zhuǎn)發(fā)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考，被省法院評(píng)為“全省法院信息工作先進(jìn)個(gè)人”。工作中注重加強(qiáng)與上級(jí)法院之間的聯(lián)系和溝通，經(jīng)常與省法院信息主管部門(mén)聯(lián)系，掌握信息工作動(dòng)態(tài)，提高信息工作水平。加強(qiáng)對(duì)下級(jí)法院信息工作的指導(dǎo)，區(qū)法院被省法院評(píng)為“信息工作先進(jìn)集體”。認(rèn)真參與我院人大工作報(bào)告、工作總結(jié)等多項(xiàng)材料的撰寫(xiě)修改工作，人大報(bào)告受到了代表、委員們的一致好評(píng)。積極參與我院精神文明創(chuàng)建工作，撰寫(xiě)關(guān)于精神文明創(chuàng)建工作的匯報(bào)材料、總結(jié)材料，與同事共同完成創(chuàng)建資料的整理、歸檔等工作，得到文明委的充分肯定。積極參與普法依法治理工作，撰寫(xiě)關(guān)于依法治理工作匯報(bào)材料、總結(jié)材料1萬(wàn)余字。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。工作中，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，獨(dú)立思考，虛心求教，保證較好地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三是認(rèn)真遵守廉政廉潔自律規(guī)定和各項(xiàng)工作紀(jì)律。認(rèn)真遵守法律、法規(guī)以及院規(guī)院紀(jì)，沒(méi)有發(fā)生任何違紀(jì)問(wèn)題;工作作風(fēng)扎實(shí)，組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，能夠認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，上班以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)遲到早退缺勤現(xiàn)象;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，能夠積極參加院機(jī)關(guān)和科室組織的集體活動(dòng)。在日常工作和生活中，我始終把心思用在干工作上、用在干事業(yè)上，時(shí)刻注意搞好辦公室全體干警的團(tuán)結(jié)互助。
注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和表率作用，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，時(shí)刻用黨紀(jì)、政紀(jì)和法律約束自己的言行，用正反兩方面的典型案例來(lái)激勵(lì)和約束自己，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕和社會(huì)上的不正之風(fēng)，堅(jiān)持原則，弘揚(yáng)正氣，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到了廉潔奉公。存在的不足：工作能力離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，有時(shí)存在急躁情緒，特別是工作頭緒較多、任務(wù)較重時(shí)，不能夠根據(jù)輕重緩急很好地進(jìn)行安排。今后的工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)，提升自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，注意不斷積累經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌兼顧、合理科學(xué)安排好各項(xiàng)工作，確保每項(xiàng)任務(wù)都能夠有序順利完成。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇四
一、深入農(nóng)村組織（黨支部、村委會(huì)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)民合作社等）和農(nóng)戶(hù)了解村民氣象服務(wù)需求狀況，加強(qiáng)農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)工作，拓寬農(nóng)村氣象信息發(fā)布渠道。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)為農(nóng)村組織和村民提供氣象網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)服務(wù)，及時(shí)了解并如實(shí)記錄為農(nóng)服務(wù)的結(jié)果和效益。
三、及時(shí)發(fā)布天氣信息，接到重要災(zāi)害預(yù)報(bào)、警報(bào)時(shí)，采取多種形式向村民傳達(dá)，及時(shí)通知廣大群眾做好氣象防災(zāi)避災(zāi)工作，協(xié)助政府和有關(guān)部門(mén)組織群眾做好防災(zāi)減災(zāi)避險(xiǎn)等工作。
四、做好氣象災(zāi)害及其引發(fā)的次生災(zāi)害信息的收集、整理和報(bào)告，協(xié)助氣象部門(mén)開(kāi)展氣象災(zāi)情的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、評(píng)估和鑒定工作。
五、負(fù)責(zé)站內(nèi)氣象設(shè)施（自動(dòng)氣象站、電子顯示屏、辦公設(shè)備、人工影響天氣設(shè)施）的管理，保證其安全、整潔并處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
六、本站儀器設(shè)備由信息員負(fù)責(zé)管理，不得外借、租賃、轉(zhuǎn)移或者改作他用，因玩忽職守、違規(guī)操作和管理不善造成儀器設(shè)備丟失、被盜、損壞、報(bào)廢的，由信息員賠償損失。
七、負(fù)責(zé)站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，使之經(jīng)常保持室外干凈、室內(nèi)整潔，物品擺放有序，儀器設(shè)備布置合理，便于開(kāi)展氣象信息服務(wù)工作。
高陵縣氣象局。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇五
為切實(shí)做好我鎮(zhèn)食品衛(wèi)生工作，加強(qiáng)農(nóng)村群體性聚餐活動(dòng)管理，有效防止食品安全事件在我鎮(zhèn)發(fā)生，保護(hù)全鎮(zhèn)人民身體健康和生命安全，我鎮(zhèn)制定食品衛(wèi)生監(jiān)督信息員（各村村主任、各組組長(zhǎng)）和食品衛(wèi)生監(jiān)督員（各村鄉(xiāng)村醫(yī)生）工作職責(zé)。
農(nóng)村群體性聚餐管理工作職責(zé)：
（一）食品衛(wèi)生監(jiān)督信息員（各村村主任、各組組長(zhǎng)）職責(zé)。
1、貫徹“預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)群體性聚餐活動(dòng)申報(bào)制度。本村凡有舉辦單餐50人以上聚餐活動(dòng)的家庭和個(gè)人（含老年協(xié)會(huì)），本村組衛(wèi)生監(jiān)督信息員（各村主任、各組組長(zhǎng)）必須督促其在舉辦日三天前（喪事即日內(nèi)）向本村食品衛(wèi)生監(jiān)督員（各村鄉(xiāng)村醫(yī)生）申報(bào)，申報(bào)程序如下：
（各村主任、各組組長(zhǎng)）必須積極配合鄉(xiāng)村醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作，要求舉辦者如實(shí)提供食譜及原材料名單，廚工出示《廚工證》和《健康證》。
2、嚴(yán)格按《農(nóng)村廚工衛(wèi)生管理規(guī)范》落實(shí)廚工培訓(xùn)、管理和監(jiān)督，規(guī)范廚工行為。
3、如發(fā)生食物（藥物）中毒或疑似食物（藥物）中毒、突發(fā)食品污染事件等事故時(shí)，監(jiān)督信息員應(yīng)在知情后立即向市食安辦及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)告。并且對(duì)可疑食品（藥品）留樣備查，積極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)事件的調(diào)查處理。發(fā)現(xiàn)有食品安全隱患的，要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告。
（二）食品衛(wèi)生監(jiān)督員（各村鄉(xiāng)村醫(yī)生）職責(zé)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生接到舉辦者遞交的《群體性聚餐申請(qǐng)書(shū)》后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查監(jiān)督。
審查現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生條件是否合格；
審查廚工是否具備《廚工證》和《健康證》；
審查原料、菜單和水源是否符合規(guī)定。群體性聚餐要求不得提供涼拌菜，原材料中不得有皮蛋、野生菌、變綠發(fā)芽土豆和直接入口食品（鹵鴨、鹵肉等）等，原材料應(yīng)新鮮無(wú)腐爛，現(xiàn)購(gòu)現(xiàn)做，嚴(yán)禁使用病死、毒死或死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)品，食品制作結(jié)束到食用超過(guò)2小時(shí)，必須重新加熱處理，不得食用隔夜食品，四季豆必須熟透。
現(xiàn)場(chǎng)審查合格后，舉辦者方可舉辦聚餐活動(dòng)。同時(shí)衛(wèi)生監(jiān)督員完善《群體性聚餐現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生審批表》，宴席不散不離場(chǎng)。
二、其他基本職責(zé)。
1、食品生產(chǎn)安全監(jiān)管信息員在鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組和縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)下工作，信息員應(yīng)向群眾宣傳食品安全監(jiān)管的方針、政策，有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)基本知識(shí)。
2、食品生產(chǎn)安全監(jiān)管信息員要及時(shí)了解掌握本轄區(qū)有關(guān)食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用情況及群眾對(duì)食品質(zhì)量安全等方面的反映，收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息并及時(shí)向當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)監(jiān)局匯報(bào)。
3、食品生產(chǎn)安全監(jiān)管信息員要對(duì)非法經(jīng)營(yíng)、制售假劣食品的行為及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。
4、食品生產(chǎn)安全監(jiān)管信息員要配合、參與食品安全監(jiān)管部門(mén)取締、搗毀制假售假窩點(diǎn)，制止暴力抗法事件，維護(hù)好轄區(qū)內(nèi)食品安全生產(chǎn)秩序。
5、食品生產(chǎn)安全監(jiān)管信息員要監(jiān)督食品安全執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，并及時(shí)反饋社會(huì)各界對(duì)食品監(jiān)管部門(mén)工作的評(píng)價(jià)和建議。
露有關(guān)食品安全檢查和當(dāng)事人的秘密，不準(zhǔn)接受行政管理相對(duì)人的吃請(qǐng)，收受禮品、禮金。
請(qǐng)各村村委會(huì)和食品衛(wèi)生監(jiān)督信息員（各村村主任、各組組長(zhǎng)）、食品衛(wèi)生監(jiān)督員（各村鄉(xiāng)村醫(yī)生）嚴(yán)格執(zhí)行以上工作職責(zé)。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇六
光陰似箭，歲月如梭，自加入教學(xué)信息員這一強(qiáng)有力的隊(duì)伍已近一年，在這里，我看見(jiàn)許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間，認(rèn)真采集教學(xué)信息，感受到了這支隊(duì)伍朝氣蓬勃的精神；也是在這里，我看見(jiàn)各院系負(fù)責(zé)人認(rèn)真的收集信息，教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)老師們及時(shí)分析信息和實(shí)施相關(guān)措施，更讓我感受到了作為一名教學(xué)信息員而肩負(fù)的重任。
在過(guò)去的一學(xué)期里，根據(jù)信息站的統(tǒng)一安排，我將工作重點(diǎn)放在信息反饋這一方面，在自己加深對(duì)老師講課方式理解的同時(shí)，更加注重聽(tīng)取班上同學(xué)的意見(jiàn)和要求，進(jìn)行匯總分析，并及時(shí)地反饋正確的、有價(jià)值的教學(xué)信息，以此使學(xué)校能夠全面地了解教學(xué)情況，有針對(duì)性地采取措施，提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生能夠更好的獲的知識(shí)。
與此同時(shí)，我還積極響應(yīng)相關(guān)部門(mén)的號(hào)召，認(rèn)真配合各項(xiàng)工作的開(kāi)展，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革，保證相關(guān)規(guī)章制度得以執(zhí)行和落實(shí)。當(dāng)然，在我的工作中還存在很多的缺陷，這也要求我在以后的工作中虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，不斷彌補(bǔ)自己的不足，提高工作能力，以求能夠更好地為學(xué)校和同學(xué)們服務(wù)，也請(qǐng)大家在以后的日子里不惜賜教。
二是賦予信息員學(xué)習(xí)監(jiān)督的工作要求，做好學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，督促同學(xué)們認(rèn)真完成學(xué)業(yè)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)校是傳道解惑、培育人才的神圣之地，而教育教學(xué)則是一個(gè)學(xué)校的靈魂之所在。在我校不斷發(fā)展和壯大的過(guò)程中，我渴望能夠站好自己的崗位，已經(jīng)綿薄之力，也希望能夠在這里不斷鍛煉自我，提升自我。祝愿信息站的同學(xué)在以后的工作學(xué)習(xí)中能精誠(chéng)合作，為學(xué)校的教學(xué)工作錦上添花！
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇七
為推進(jìn)村級(jí)事務(wù)建設(shè)，確保鄉(xiāng)村兩級(jí)間信息暢通和各項(xiàng)惠農(nóng)政策的落實(shí)，現(xiàn)制定中原鄉(xiāng)村級(jí)信息員工作職責(zé)，具體內(nèi)容如下：
1、學(xué)習(xí)宣傳黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，遵紀(jì)守法，恪守社會(huì)道德規(guī)范，講求誠(chéng)信。
2、協(xié)助包村干部、計(jì)生專(zhuān)干、村干部及鄉(xiāng)上各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)人員完成各種紙質(zhì)、電子表格和文件的制定、上報(bào)、糾錯(cuò)、入網(wǎng)等工作。
3、負(fù)責(zé)本村的信息采集、整理和編寫(xiě)工作，總結(jié)推廣農(nóng)村工作實(shí)踐中的新思路、新方法，積極宣傳報(bào)道本村在基層組織建設(shè)、村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及村民致富等方面的先進(jìn)人物事跡。
4、及時(shí)收集、整理本村各種電子表文（上級(jí)下發(fā)、自制上報(bào)的各種電子表冊(cè)、文件等），及與本村活動(dòng)相關(guān)的相片、視屏文件，豐富村級(jí)信息資源庫(kù)。
5、深入基層，積極學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力和水平。熱心村級(jí)信息管理工作，能及時(shí)主動(dòng)向上反映對(duì)本村信息工作的建議和意見(jiàn)。
6、積極投身于農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作，及時(shí)收集整理并向農(nóng)戶(hù)宣傳農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售等信息，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息服務(wù).7、積極配合完成本村的其他重大工作，如合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)資金的收繳、各種專(zhuān)項(xiàng)治理等。
8、嚴(yán)格把關(guān)自己提供和發(fā)布的信息真實(shí)性，防止傳播虛假信息。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇八
本人叫xxx，xx年5月到xx路街道辦事處工人社區(qū)居委會(huì)從事信息化工作至今，已有四個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)將本人這幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡(jiǎn)單地小結(jié)如下：
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作，能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想，并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南，到單位工作以后，能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，虛心地向周?chē)緦W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熱愛(ài)信息化工作，思想穩(wěn)定，進(jìn)步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我每天堅(jiān)持早上班，晚下班，為工人社區(qū)的文明建設(shè)，創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作，每天堅(jiān)持工作崗位，除了去參加會(huì)議外，一次也沒(méi)離開(kāi)過(guò)工作崗位，按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求，幫助工人社區(qū)居委會(huì)打印各種資料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平臺(tái)上發(fā)文章，查修數(shù)據(jù)庫(kù)里的錯(cuò)誤信息，輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料，一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。
自我從學(xué)校走向社會(huì)的幾個(gè)月中，我能?chē)?yán)格要求自己，遵守黨和國(guó)家的法律，積極地協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作，自己能遵紀(jì)守法，在干好信息化工作的同時(shí)，還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊(duì)，在今年8月份的水節(jié)中，我先后排練和演出幾場(chǎng)，得到了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
由于我剛從學(xué)校走向社會(huì)，缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時(shí)候打錯(cuò)別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取做一名合格的信息員而奮斗。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇九
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái)，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日（周四）下午在查濟(jì)民大樓—313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xx老師做xx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了xx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開(kāi)展工作的情況，并指出了存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)xx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)?！耙匀藶楸尽?，重視學(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)xx發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析；并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能做出一定的調(diào)研、分析；
二是能全面、客觀的反映問(wèn)題，做到反映的真實(shí)性；
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)；
四是搜集信息的過(guò)程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇十
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對(duì)所有客戶(hù)的維修記錄登記在“客戶(hù)售息卡”上。同時(shí)查閱此客戶(hù)是否不間斷的在我店維修保養(yǎng)，我店搞活動(dòng)期間來(lái)免費(fèi)維修除外。找出流失客戶(hù)，查其原因。
由維修顧問(wèn)建立一對(duì)一式服務(wù)，解決客戶(hù)遇到的維修保養(yǎng)問(wèn)題。同時(shí)積累維修顧問(wèn)自己的客戶(hù)群，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過(guò)程回訪：客服代表。
回訪時(shí)間：維修后3日內(nèi)，有問(wèn)題的客戶(hù)填寫(xiě)《快速處理表》；
回訪內(nèi)容：
1、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時(shí)間、對(duì)速度的評(píng)價(jià)。
2、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)配件價(jià)格、工時(shí)的評(píng)價(jià)。
3、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)維修人員的服務(wù)的評(píng)價(jià)，是否接待時(shí)主動(dòng)報(bào)價(jià)，維修完畢后是否逐項(xiàng)講解維修內(nèi)容。
4、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評(píng)價(jià)。
5詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的到店情況。
6、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)本次服務(wù)過(guò)程的總體評(píng)價(jià)及用戶(hù)意見(jiàn)。
7、提醒客戶(hù)本服務(wù)店預(yù)約服務(wù)。
1、對(duì)在我店維修過(guò)的車(chē)輛（包括保養(yǎng)）重點(diǎn)是私家車(chē)，進(jìn)行回訪工作，并對(duì)客戶(hù)維修項(xiàng)目咨詢(xún)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。并提醒客戶(hù)下次保養(yǎng)項(xiàng)目及里程，理解客戶(hù)提出來(lái)的問(wèn)題，建議客戶(hù)一個(gè)合理的駕車(chē)及合理保養(yǎng)習(xí)慣。并對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)記錄下來(lái)，查其原因盡自已所能解決問(wèn)題，把所存在的問(wèn)題即時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。要站在公司的立場(chǎng)上使客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、在回訪中遇見(jiàn)客戶(hù)投訴問(wèn)題要以表格的'方式反映到售后專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并有負(fù)責(zé)人簽字確定解決問(wèn)題的時(shí)間。
3、對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員維修保養(yǎng)的會(huì)員要以不同于一般客戶(hù)的方式回訪，讓會(huì)員有一種家的感覺(jué)，隨時(shí)有人去關(guān)心他們，并從會(huì)員口中了解我們售后存在的不足，及其它店的長(zhǎng)處。并對(duì)會(huì)員的合理化建議進(jìn)行匯總。上報(bào)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)于客戶(hù)投訴要在為客戶(hù)解決問(wèn)題之后進(jìn)行二次回訪，力爭(zhēng)客戶(hù)滿(mǎn)意。
5、回訪中推出俱樂(lè)部，讓每一位客戶(hù)認(rèn)識(shí)我店的特色，力爭(zhēng)客戶(hù)加入車(chē)友俱樂(lè)部。
6、對(duì)其來(lái)我店購(gòu)車(chē)由于價(jià)格原因沒(méi)有我店購(gòu)車(chē)的附近客戶(hù)，在來(lái)店登記表中查到客戶(hù)信息，進(jìn)行追蹤，爭(zhēng)取客戶(hù)來(lái)我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問(wèn)題的客戶(hù)，并對(duì)其分類(lèi)統(tǒng)計(jì)出售后各個(gè)部門(mén)的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、每周一上報(bào)售后全部回訪內(nèi)容計(jì)算出客戶(hù)滿(mǎn)意度。提供詳細(xì)客戶(hù)回訪報(bào)表（表中只記錄有問(wèn)題的客戶(hù)及解決情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度等）。
3、每月3號(hào)上報(bào)前一個(gè)月的“月客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪表”匯總本月的客戶(hù)滿(mǎn)意度，反詳細(xì)反映各個(gè)部門(mén)存在的問(wèn)題。上報(bào)到本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
4、每月3號(hào)上報(bào)客戶(hù)投訴問(wèn)題解決情況表，匯總本月出現(xiàn)的問(wèn)題，并注明解決的結(jié)果及客戶(hù)的反映。
5、回訪中查詢(xún)“客戶(hù)信息卡”是否與當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售車(chē)輛、長(zhǎng)期維修信息相吻合，發(fā)現(xiàn)流失客戶(hù)及時(shí)追蹤，根據(jù)情況分析流失原因，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每月3號(hào)統(tǒng)計(jì)出客戶(hù)流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報(bào)詳細(xì)報(bào)表。在完成本職工作的同時(shí)，要配合本部門(mén)其它各項(xiàng)工作，并對(duì)自已工作進(jìn)行復(fù)查。要為我公司與所有的客戶(hù)建立相互溝通的橋梁，即時(shí)有效的為客戶(hù)反映及解決問(wèn)題，并與俱樂(lè)部的會(huì)員建立起良好的關(guān)系。每個(gè)季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，找出現(xiàn)有工作的不足，并提出合理劃意見(jiàn)，本季度的工作經(jīng)驗(yàn)及工作方法的改進(jìn)方案上交季度總結(jié)。
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農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇十一
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái)，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開(kāi)展工作的情況，并指出了存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)xxx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)?！耙匀藶楸尽?，重視學(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)xxx發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問(wèn)題，做到反映的真實(shí)性;。
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);。
四是搜集信息的過(guò)程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇十二
為推進(jìn)我?，F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，為了保障我院教學(xué)工作信息反饋渠道的順暢，及時(shí)掌握教學(xué)的運(yùn)行情況，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，穩(wěn)步提高我院教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我學(xué)習(xí)的主體作用，我校逐步建立并完善了學(xué)生教學(xué)信息員體制。光陰荏苒，時(shí)光飛逝，匆匆得一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了?；厥滓咽湃サ娜兆樱雇碌穆贸蹋谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開(kāi)始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度教學(xué)信息員工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)：
根據(jù)自身的特點(diǎn)與需要，首先，在各班建立反饋機(jī)制，班級(jí)信息員由各班學(xué)習(xí)委員或有責(zé)任感的學(xué)生代表?yè)?dān)任，班級(jí)信息員作為本班總負(fù)責(zé)。再個(gè)，以宿舍為單位建立二級(jí)反饋渠道，宿舍長(zhǎng)為分支負(fù)責(zé)人，由宿舍長(zhǎng)收集本宿舍學(xué)生反應(yīng)的信息，并進(jìn)行匯總。在10學(xué)年伊始，我們重新聘請(qǐng)了7位大一新生代表，為我們的信息員隊(duì)伍注入了新鮮的血液，同時(shí)也彌補(bǔ)了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間，多方面地聽(tīng)取同學(xué)意見(jiàn)和要求，進(jìn)行匯總分析，及時(shí)地反饋教學(xué)信息，促進(jìn)師生的交流與溝通，使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況，有針對(duì)性地采取措施，提高教學(xué)質(zhì)量。從思想上高度認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任重大。
作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面，為此我們建立相關(guān)的工作制度來(lái)保障我們信息員工作的順利進(jìn)行。
1定期召開(kāi)工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示。為了更好的貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新指示，我院為此制定了定期的會(huì)議制度，第一，回顧上一段時(shí)間的工作情況，第二，制定本段時(shí)間的工作計(jì)劃，第三，展開(kāi)研討會(huì)議。
2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作，我們建立的嚴(yán)格的考勤制度。第一，反饋表的上交情況。對(duì)此，我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫(xiě)一到兩張信息反饋表并予以及時(shí)上交，以便我們及時(shí)的掌握學(xué)生們對(duì)任課老師的意見(jiàn)反饋，及對(duì)教學(xué)條件的反饋。從而為我們及時(shí)的反饋到相關(guān)責(zé)任人，提出意見(jiàn)，解決同學(xué)們的問(wèn)題，提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。第二，聽(tīng)課紀(jì)錄本的上交情況。教學(xué)信息反饋工作的重點(diǎn)在于教學(xué)質(zhì)量，為此，我們特地為廣大信息員配備了聽(tīng)課記錄本，以便信息員及時(shí)的反應(yīng)老師的教學(xué)情況。第三，年初計(jì)劃與年終總結(jié)。做一件事不能沒(méi)有計(jì)劃，同樣信息反饋工作也得有一個(gè)完善的計(jì)劃，只有那樣我們才能做好信息員這個(gè)工作，才能把它做的出色。前車(chē)之鑒后事之師，基于此，信息員工作同樣需要總結(jié)，只有在總結(jié)中我們才能找到失敗的地方加以改正，才能把我們的工作向前推一步，因此，我們把信息員的工作計(jì)劃與總結(jié)也納入了考核的范圍，作為衡量一個(gè)優(yōu)秀信息員的標(biāo)準(zhǔn)之一。
3優(yōu)秀信息員年終評(píng)審制度。為了提高信息員們的工作積極性，提高廣大信息員的工作熱情，鼓勵(lì)其切身的參與到工作中去，落實(shí)身上的責(zé)任，擔(dān)當(dāng)起信息員的責(zé)任，真正的在同學(xué)與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁，起到相互交流溝通的效果，在學(xué)期開(kāi)始之際，我院在眾多信息員的參與下完成了對(duì)上一屆優(yōu)秀信息員的評(píng)審工作，并對(duì)獲得“優(yōu)秀信息員”稱(chēng)號(hào)的信息員發(fā)與證書(shū)，以資鼓勵(lì)。
1、一方面定期向老師反饋其上課情況，幫助老師及時(shí)有效的了解自己教學(xué)過(guò)程中存在的缺點(diǎn)與不足，以此幫助老師及時(shí)地調(diào)整教學(xué)模式，更好的提高教學(xué)質(zhì)量，做好教學(xué)工作。另一方面及時(shí)地將老師任課班級(jí)同學(xué)的課堂表現(xiàn)以及課下學(xué)習(xí)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題通過(guò)教學(xué)信息反饋表的形式反映給任課老師，方便老師有效地開(kāi)展教學(xué)工作，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
缺點(diǎn)與不足的老師進(jìn)行課堂跟蹤，督促其進(jìn)行教學(xué)模式的改進(jìn)，促進(jìn)其發(fā)展進(jìn)步。
3、我們的反饋還能使相關(guān)職能部門(mén)了解到學(xué)校教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施情況，便于其進(jìn)行及時(shí)的保護(hù)與維修，保障教學(xué)的需求，更好的為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造有利條件。
1、部分同學(xué)認(rèn)為我們的教學(xué)信息員制度只是形式主義，過(guò)于片面，存在以偏蓋全的情況。同學(xué)們對(duì)老師的評(píng)價(jià)可能多少存在個(gè)人主觀色彩，不能真實(shí)的反映同學(xué)們的真實(shí)心聲。
2、很多同學(xué)對(duì)我們的教學(xué)信息員制度了解不足，不能充分認(rèn)識(shí)到它所起到的實(shí)效。因此，積極主動(dòng)性不高，以致于我們不能真實(shí)的完全的了解到班里同學(xué)們的意見(jiàn)和建議，從而使得我們?cè)谔顚?xiě)信息反饋表的時(shí)候內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)多多少少的重復(fù)，而且內(nèi)容過(guò)于單一，不能真實(shí)的反映相關(guān)同學(xué)的看法和意見(jiàn)，使得同學(xué)與信息員之間產(chǎn)生了隔閡。
3、教學(xué)信息反饋的成效問(wèn)題。同學(xué)們覺(jué)得一些信息反饋后，沒(méi)有任何成效，以往所提出的問(wèn)題也沒(méi)有得到有效地解決，所以對(duì)于我們的教學(xué)信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來(lái)的問(wèn)題不能得到及時(shí)有效地回復(fù)，反饋的問(wèn)題沒(méi)有得到應(yīng)有的解決，提出的相關(guān)合理建議沒(méi)有得到采納，這樣造成部分同學(xué)認(rèn)為教學(xué)信息反饋表只是一紙空文，基本信息員對(duì)工作喪失信心，不能夠認(rèn)真對(duì)待。例如：意見(jiàn)最集中的關(guān)于教學(xué)設(shè)施以及其他教學(xué)資源的安排問(wèn)題；教室學(xué)習(xí)條件惡劣，課桌椅及照明燈管未能得到及時(shí)維修問(wèn)題；相關(guān)職能部門(mén)工作態(tài)度差，不能認(rèn)真的為同學(xué)們服務(wù)等等。長(zhǎng)此以往，在一定程度上會(huì)影響到同學(xué)們的熱情，敷衍了事。
1、信息員希望所做的工作能夠得到學(xué)校的肯定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)其反映的問(wèn)題能夠給予高度重視。在此希望學(xué)校能對(duì)信息員所反映的有關(guān)問(wèn)題給予及時(shí)的解決，中間過(guò)程盡量縮短。對(duì)于一些不能及時(shí)解決的問(wèn)題，做出相關(guān)回復(fù)。
2、學(xué)?？梢远ㄆ谂e行教學(xué)信息員大會(huì)，總結(jié)信息反饋中存在的問(wèn)題，以此方便信息員之間的工作方法與經(jīng)驗(yàn)交流。
3、擴(kuò)大教學(xué)信息員的數(shù)量，不能僅僅依靠各班的學(xué)習(xí)委員和有限的極少數(shù)同學(xué)，更應(yīng)該大規(guī)模的發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)，吸引他們積極投到教學(xué)信息反饋工作中，群策群力更好的推進(jìn)我校教學(xué)工作更好更快的發(fā)展，真正造福同學(xué)們。
4、拓展教學(xué)信息反饋渠道，不應(yīng)該僅僅局限與教學(xué)信息反饋表的填寫(xiě)，而應(yīng)當(dāng)尋求更好的方法，例如建立相關(guān)網(wǎng)站使得廣大同學(xué)們都能夠有機(jī)會(huì)參與到我們的工作中來(lái)，并且這樣也可以使得我們的工作得到同學(xué)們的支持與配合等。
總之，我們既要看到工作中的成績(jī)同時(shí)也不能忽略存在的缺陷，并及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改善工作思路工作方法，調(diào)動(dòng)全體信息員的工作熱情，使得其創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。希望通過(guò)各方面的努力使得我們的教學(xué)信息員制度更加的健全與完善，以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開(kāi)展，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
農(nóng)村信息員工作總結(jié)篇十三
在思想上，積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，在此期間閱讀的相關(guān)書(shū)籍包括《don‘tmakemethink》，《情感化設(shè)計(jì)》，《以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)和評(píng)估》，《人機(jī)界面設(shè)計(jì)》，《交互設(shè)計(jì)—超越人機(jī)交互》，《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計(jì)》等，讀書(shū)的同時(shí)也注意與實(shí)踐的結(jié)合，使自己在理論與實(shí)際操作上都有了一個(gè)明顯的進(jìn)步。
在工作上，圍繞公司用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的中心工作，同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財(cái)務(wù)，出納，辦公室的相關(guān)工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年度我滿(mǎn)意度最高的三件事情：
我于xx年4月份開(kāi)始著手播錄客的策劃工作，經(jīng)過(guò)不斷的搜集相關(guān)資料，對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品與相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研，提出了我們的播錄客的方案，然后結(jié)合市場(chǎng)，結(jié)合目標(biāo)人群需要，提出了我們應(yīng)該如何來(lái)做播錄客，最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)推廣我們的'播錄客，使它成為一種時(shí)尚的，前衛(wèi)的文化。整個(gè)策劃案歷時(shí)2個(gè)月，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可，現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場(chǎng)，現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民，我相信會(huì)有越來(lái)越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場(chǎng)的，它會(huì)引領(lǐng)起新的屬于我們中國(guó)人自己的時(shí)尚娛樂(lè)先鋒。
由國(guó)家商務(wù)部，信息產(chǎn)業(yè)部，教育部，國(guó)務(wù)院振興東北辦，科技部，國(guó)務(wù)院信息化辦公室，中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府共同主辦，大連市人民政府承辦的第四屆中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)于xx年6月21日晚8：30分在大連世界博覽廣場(chǎng)隆重啟幕。與會(huì)期間無(wú)論是參加展會(huì)的布展還是展會(huì)上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解，我都一絲不茍的對(duì)待，一遍一遍的講解，一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品，4天的展會(huì)下來(lái)，我的嗓子啞了，但是那種欣慰，看到觀眾對(duì)我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意時(shí)的欣慰是用語(yǔ)言無(wú)法形容的?；氐奖本┖?，領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會(huì)發(fā)給員工的郵件，更加令我興奮，我覺(jué)得再?zèng)]有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時(shí)也是首次參加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作并承擔(dān)展臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)解說(shuō)工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志，不論來(lái)訪對(duì)象是國(guó)家部委，省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者，始終面帶笑容，以嫻熟的技術(shù)知識(shí)和熱情周到服務(wù)一遍遍向來(lái)訪者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品，給大家留下了深刻印象。簡(jiǎn)短數(shù)語(yǔ)，將是我最大的榮耀，同時(shí)也激勵(lì)著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時(shí)間完成4套完整的界面設(shè)計(jì)，分別對(duì)應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開(kāi)機(jī)界面到主界面動(dòng)畫(huà)效果，從logo設(shè)計(jì)到各個(gè)分子菜單的功能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)元素每塊色彩都經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲。隨時(shí)注意時(shí)尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中。
界面如下圖，選了幾張來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。
xx年還沒(méi)有畢業(yè)我就來(lái)到華錄集團(tuán)了，我把這里當(dāng)作家一樣看待，公司的同事就像我的親人一樣，同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，努力的工作狀態(tài)，時(shí)刻激勵(lì)著我，工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題：
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高，做到更好的人機(jī)交互。不但要求圖片好，美，而且要實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單。
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