總結能夠讓我們明確目標，更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結時，要注重客觀評價和自我反思。接下來，小編將為大家分享一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考閱讀。
電氣設備員工培訓總結篇一
入職**公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。
主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。
與我崗位息息相關且印象深刻的內(nèi)容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。
剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。
公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。
于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業(yè)務，以望在質上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。
剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。
唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事;第2，是誰在做事 大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么;第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待 同時做事都要有目標，而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。
現(xiàn)在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。
做完1件事，標明完成記號，總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
不知不覺參加北京市法院新錄用人員崗前培訓已經(jīng)一個多月了，培訓活動也快接近尾聲了。
無論是本院的前期培訓教育，還是防化工程指揮學院的集中培訓，無論是赴青海的社會實踐，還是在派出法庭和立案庭的實習鍛煉，無論是思想政治理論的熏陶，還是專業(yè)技能的磨練，無論是老師們語重心長的教誨，還是法官們樸實的言傳身教，無一不讓我們感慨頗深，受益匪淺。
通過這次培訓，我們更加深刻地理解了法律的精髓和司法的功能，也更加深刻地認識到了自己肩上的使命和責任，明了了今后要努力的目標和方向。
7月22日，我們懷著對法院工作的憧憬和好奇，開始了在本院和防化指揮工程學院為期兩周的培訓，“大學習、大討論”活動的專題講座和分組討論、社會主義法治理念的系列報告、反腐倡廉的專題教育、業(yè)務能力的培訓等等，為我們展現(xiàn)了一個不同于課堂、書本所聞所見的真實法律世界。
老師們語重心長的教導和指點讓我們在思想觀念上受到了一次洗禮，優(yōu)秀法官們親身經(jīng)驗的傳授和耐心細致的示范讓我們對法院工作流程有了更直觀的了解，同學之間的座談、討論讓大家互通有無，得到了更大的提高，而在防化工程指揮學院早晚的軍事化訓練，也磨練了我們的意志，讓我們體會到了擁有一個強健的身體對以后工作的重要性。
我們深深意識到，作為一名法院工作人員，我們不再僅僅是一個法學理論的學習者，更要成為一個現(xiàn)實法律的維護者和踐行者。
課堂上所學到的系統(tǒng)、深奧的理論知識固然重要，但學以致用的能力和嫻熟的專業(yè)技能同樣不可或缺，而過硬的思想政治素養(yǎng)和牢固的執(zhí)法為民理念更是法官必不可少的素質。
怎樣在今后的審判實踐中更好地發(fā)揮我們的知識優(yōu)勢，提高實踐能力，怎樣在工作中把握社情民意，想群眾之所想、急群眾之所急，切實為群眾排憂解難，怎樣發(fā)揮法律定分止爭、化解矛盾的功能，實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一，這些問題都需要我們在以后的工作中不斷摸索，虛心請教，尋求一個最完滿的答案。
而隨后一個多星期的青海之行，更是給我們留下了深刻的印象。
高遠的天空、廣袤的草原、浩瀚的青海湖、成群的牛羊、奇特的風俗、樸實的牧民、領隊老師的關懷、同事的友誼……一切都令人難以忘懷，甚至高原反應的不適、居住條件的不便都成為了記憶里一幕幕充滿樂趣的場景。
然而，一想起青海，記憶里更多的是那些堅守在高原默默奉獻的可愛又可敬的法官們，也許不是親眼所見、親耳所聞，我們都無法想象他們所處環(huán)境的惡劣、辦公條件的簡陋和工作的艱辛。
雖然條件極為艱苦，但是我們所到之處，法官們無一不是洋溢著樂觀熱情，也許沒有豪言壯語，也許沒有轟轟烈烈的行動，但是他們用樸實的話語、默默的堅守打動了我們每一個人，互助縣雙樹法庭星庭長曾經(jīng)說過，雖然這里條件艱苦，但是我們?yōu)槿嗣穹盏臒崆椴]有降低。
他們用實際行動實踐著青海高院所倡導的四項承諾——讓當事人打得起官司、打得成官司、打得贏官司、打得值官司。
在高寒缺氧的環(huán)境中，面對經(jīng)濟欠發(fā)達、民族風俗多樣、居住分散、交通不便等種種不利情況，青海的法官們依靠簡陋的辦公設備，克服送達難、執(zhí)行難等困難，通過巡回辦案、調(diào)解等各種形式，在祖國的西北高原上播撒著法律的種子，將公平正義帶進每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個村莊、每個家庭。
在青?？疾炝宋鞑可鐣?、經(jīng)濟、文化發(fā)展狀況，親身感受了西部法官們在艱苦條件下的無私奉獻精神之后，我們又分別到派出法庭和立案庭進行了一周的實習鍛煉。
在這一階段的實習中，我們親身參與了案件的立案、審理過程，熟悉了法院工作流程，觀察和學習了法官各項工作技巧，并直接接觸了當事人，對整個訴訟流程、工作職責、基本辦案技能等方面有了更親身、直觀的了解和感受。
在派出法庭的實習中，我體驗到了案件審理工作的復雜、繁瑣，體會到了與當事人打交道所需的耐心與細心，觀摩了法官駕馭庭審過程和安撫當事人的技巧，更感受到了基層法官工作的艱辛與不平凡。
在立案庭的實習過程中，看到法官們一遍又一遍向當事人說明情況、進行訴訟指導，直至聲音嘶啞，我感動萬分，要做到這樣，一天兩天也許不難，但要幾年，甚至十幾年如是，確實是需要無比的耐心、毅力和熱情的，我想我需要學習的不僅是他們的工作技巧，更是他們的這種精神。
經(jīng)過這一個多月的培訓和實踐鍛煉，我們學到了很多，感受到了很多，同時也認識到自己在今后的工作和生活中應當注意的事項和應當努力的方向，具體而言，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
第一，時刻牢記“案結事了”的目標，盡力達到法律效果與社會效果的統(tǒng)一
無論在理論培訓還是實踐鍛煉中，“案結事了”是出現(xiàn)頻率最高的詞之一。
在我們樸素、直觀的認識中，法官的職責就是依照法律做出一個公正的裁決。
但通過這次培訓，我意識到，法官僅僅從技術層面嚴格依照法律處理案件是不夠的，法律的功能是定分止爭，化解矛盾，法官作為法律的代表，不僅要依照法律對當事人之間的紛爭作出裁判，更負有平息社會矛盾，恢復和諧社會秩序的職責。
當前正處經(jīng)濟社會轉型時期，人民群眾利益需求多元化，部分社會矛盾比較突出、尖銳，復雜、疑難案件也層出不窮，一個案件的處理往往可能“牽一發(fā)而動全身”，而且全國各地因當事人不滿案件處理結果而引發(fā)的案件也為數(shù)不少，因此，我們在案件的處理中，不僅要嚴格遵守法律的相關規(guī)定，做到依法“結案”，更要注意裁決的社會效果，了結社會矛盾，做到“事了”，絕對不能“結案了事”，機械地裁判，而是要通過各種方式促使案件平穩(wěn)、妥善地解決，盡力追求法律效果與社會效果的完美統(tǒng)一，在遵守法律的前提下，衡量各方利益，依靠“勝敗皆服”的裁決讓雙方當事人解開心結，息訟言和。
在青海的考察中我們發(fā)現(xiàn)，法官們在工作中也十分強調(diào)“案結事了”，很多法院的上訴率都極低，有的法院一年也就三四件上訴案，這是非常值得我們學習的。
當然，要做到“案結事了”是一門高深的學問，不僅需要深厚的法律素養(yǎng)和高超的業(yè)務技能，更需要豐富的社會經(jīng)驗。
對于剛出校門走入社會的我們來講，這些都需要在長期的實踐工作中不斷學習、摸索、總結經(jīng)驗，心中必須時刻牢記“案結事了”這一目標，充分為當事人考慮，通過公正、合理的裁決，達到平息社會矛盾的良好效果。
第二，積極參與調(diào)解工作，加強調(diào)解技巧的學習和培養(yǎng)
“最次的調(diào)解勝過最好的判決”。
調(diào)解，在化解矛盾，維護社會和諧、安寧方面發(fā)揮著重要且不可替代的作用。
通過調(diào)解解決矛盾，能夠最大限度地保護和平衡雙方當事人的利益，能夠通過糾紛的快速解決節(jié)約司法成本，能夠通過當事人自愿、和平的協(xié)商使矛盾平息，社會恢復安定。
優(yōu)秀的法官大多都是調(diào)解高手，通過他們高超的調(diào)解藝術付出最小的成本，而使社會和雙方當事人的利益達到最大化。
在青海考察時，我們也了解到，法院案件的調(diào)解率都非常高，大部分都能達到80%—90%。
法官還介紹了他們調(diào)解經(jīng)驗，通過邀請當事人的親戚朋友或村鎮(zhèn)領導參與調(diào)解，利用當?shù)仫L俗習慣，能夠收到良好的調(diào)解效果。
要做好調(diào)解工作，需要我們在以后的工作中樹立調(diào)解意識，真心為當事人著想，及時、快速化解矛盾，維護雙方當事人的最大利益。
同時，調(diào)解是一門高超的藝術，法官的調(diào)解技巧對于調(diào)解成敗也有至關重要的影響。
作為法院新錄用人員，我們在以后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩法官們學習調(diào)解技巧，在工作中注意總結歸納，在日常生活中也要注意積累生活常識和經(jīng)驗，鍛煉自己的表達能力和分析說理能力，提高自己的調(diào)解能力，為當事人糾紛的和平解決、司法成本的節(jié)約、和諧社會的構建貢獻自己的力量。
第三，在實際工作中要做到耐心細致、注重細節(jié)
在培訓中，老師們一再告誡我們法院工作是非常繁瑣、復雜的，需要無比的耐心和細心，特別是我們剛進入法院一般都要擔任書記員，更是需要我們以耐心細致、一絲不茍的態(tài)度對待頭緒繁多的工作。
在派出法庭和立案庭實習時，我們也深深感覺到了這一點。
書記員的案頭工作非常多，常常涉及到很多繁雜的細節(jié)問題，小到一個標點符號的使用、一個數(shù)字的核對，大到庭審的安排、訴訟期限的掌握，事無巨細，都需要我們親自去核實，去把握。
無論案件大小，每一個細節(jié)都關系到法律的威嚴，關系到當事人的切身利益，絕對容不得半點馬虎。
特別是訴訟文書的校對核實工作，訴訟文書是展示法院工作的窗口，直接代表著法院的形象。
裁判文書的細微差錯都會極大地影響群眾對法院、法律的信任，因此必須保證訴訟文書的正確無誤。
前段時間在北京市高院的民事裁判文書錯誤展示也提醒我們在以后的.工作中一定要端正態(tài)度，慎重、嚴謹、踏實地對待工作中的每一個細節(jié)，確保每一起案件都能經(jīng)得起檢驗，每一個細節(jié)都做到完美，毫無瑕疵。
第四，堅持人民群眾利益至上，真心為人民群眾服務
在這次培訓中，“執(zhí)法為民”一直是一個一再強調(diào)的重點。
法官們用他們的親身實踐告訴我們，法官作為國家代表，法律的踐行者，必須始終為人民群眾的根本利益考慮和奮斗，讓來自于人民的權利真正為人民服務，讓人民由衷地感到法律的公正和權威，從而對法律產(chǎn)生信賴，對法官產(chǎn)生信任。
“群眾利益無小事”，無論案件大小，都事關老百姓的權益，都必須真心對待。
宋魚水法官曾說過一段讓我特別感動的話：“我們法官一生可能會審理幾千件案子，但中國的老百姓不到萬不得已是不會走進法院大門的，許多當事人一輩子可能就進一次法院，如果這唯一的一次與法律的接觸讓他們受到不公正的待遇，在他們心中會留下深深傷痕。
傷害了一個當事人就多了一個不相信法律的人，而維護了一個當事人的合法權益就增加了一分人們對法律的信仰和對社會的信心”。
因此，在我們以后的工作中也必須尊重當事人，真心誠意為當事人排憂解難，切實維護好人民群眾的合法利益，確保當事人打一個公正、明白、便捷、受尊重的官司，讓他們感受到公正的力量、法律的權威，讓法官真正成為人民群眾心目中公正的使者。
此外，我們還必須貼近人民群眾，了解群眾的司法需求，甚至還必須了解群眾的語言以便進行更好的溝通。
在派出法庭實習時，相鄰關系案件中一些關于房屋、建筑等的民間術語常常讓我摸不著頭腦。
在有一次下鄉(xiāng)開庭中，有一位當事人在陳述中使用了一個詞“頭五一”，經(jīng)過法官的解釋我才明白這指的是五一之前。
對群眾語言的不了解讓我汗顏，我想在以后的工作和生活中，我也要加強這一方面的觀察和積累，以便更好地融入群眾，為群眾服務。
第五，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻，知足常樂，保持樂觀健康的心態(tài)
無論從事哪門職業(yè)，愛崗敬業(yè)都是從業(yè)者必須具備的基本素質之一，法官職業(yè)更是如此，面對緊張、繁瑣的工作，面對維護公平正義的神圣職責，法官要付出比普通職業(yè)更多的時間、精力和熱情，有更多的疲累、更多的壓力……這些都需要法官具備無私的奉獻精神。
青海的法官們就為我們做出了很好的榜樣。
在艱苦的環(huán)境下，他們不計較名利，默默堅守著自己的崗位，哪怕遠離城市、遠離妻兒，哪怕病痛纏身，哪怕長途跋涉，始終無怨無悔，將自己的滿腔熱情奉獻給神圣的司法事業(yè)。
在青?？疾鞎r，“奉獻”這個詞經(jīng)常出現(xiàn)在我們的感嘆中，我想不僅在艱苦的環(huán)境中需要奉獻，在相對優(yōu)越的環(huán)境中更需要奉獻精神。
法官是一個清貧的職業(yè)，而當今社會充滿著各式各樣的誘惑和陷阱。
法官要守住自己的一方天空，必須甘于平淡，甘于奉獻，知足常樂，保持一個樂觀健康的心態(tài)，珍惜自己擁有的一切，才能更好地履行法官的神圣職責，才能保持司法的純凈和人生的純凈。
這一個多月的培訓雖然即將結束，但它將在我們記憶里留下厚重的一筆，將給我們留下了一筆受益終生的精神財富，相信在未來的實踐工作中，我們還能得益于它教會我們的公正、效率、真誠、細致、奉獻、敬業(yè)、廉潔……培訓是有期限的，但學習是永無止境的。
無論是思想政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng)，還是專業(yè)知識、業(yè)務技能，都必須經(jīng)過長期的勤奮學習和反復實踐得來，也許這個日積月累的過程是漫長、艱苦的，但是千里之行始于足下，正是我們每個人的一小步，推動著國家法治建設前進的一大步。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，這次崗前培訓是我們法官職業(yè)的起點，我希望也相信這會成為我們奉獻的起點，實現(xiàn)人生價值的起點，我們會通過自身堅持不懈的努力，全心全意為人民、為社會貢獻自己的每一份力量，為法官這份神圣的職業(yè)增添屬于我們的光彩!
電氣設備員工培訓總結篇二
離開了熟悉的校園，帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點——步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質量管理部門經(jīng)理、財務部門負責人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓講師的講座，使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解，增強了對公司未來發(fā)展的信心，對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過培訓也使我認識了許多新的同事，我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過第一天的培訓使我對公司的質量管理體系有了一定的認識，對管理體系文件架構有了初步的了解，深刻的體會到質量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓也使我認識了很多新的同事，大家雖然來自不同的地方，我相信不久的將來他們都會成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次，學習了公司的相關財務審批流程，通過學習使我在以后的工作中對公司的相關制度有了一定的了解，方便以后的工作。通過對信息資產(chǎn)管理的學習使我對以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解；通過綜合管理部門的相關培訓使我對公司的工作文化：務實、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會。
再者，通過人力資源部門的培訓使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺有了更加清晰的認識，使我對以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體，公司提供的發(fā)展平臺又激勵這我在技術上不斷的進步發(fā)展。通過行業(yè)應用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務流程有了一定的了解。（）通過公司培訓講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質和職業(yè)現(xiàn)實的理解更加深刻，使我認識到了自己很多方面的不足，并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應角色的轉變，提高自己的職業(yè)素質，盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來的計劃，盡快完成角色的轉變，以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學校那樣自由散漫，盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作，從小事做起，從細節(jié)做起，踏實做人，認真做事，積極主動的學習，以積累工作經(jīng)驗，提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師，虛心學習。在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務。同時對上級領導的決策要進行認真思考，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執(zhí)行。同時不斷的學習更新知識，這樣才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。
最后，感謝公司為我們安排的這次培訓，讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中！
電氣設備員工培訓總結篇三
在總經(jīng)理的支持以及部門兩位員工的積極配合下，本次培訓工作順利進行并成功完成?，F(xiàn)將本次培訓情況總結如下：
2、培訓目的：為了讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及部門制度，給員工明確的認識自身工作崗位的職責與要求，同時讓新員工對本部門的工作流程有初步的了解，讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。
3、實際參加培訓總人數(shù)：12人
4、培訓方式：講授
5、授課人：
通過這次培訓，基本上達到了原定的培訓目標，使員工較清晰地了解公司的概況以及公司的制度，確保日后能按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，規(guī)范自己在公司的行為標準，同時通過部門制度的講述，讓員工了解了本部門對員工的要求以及對部門工作的基本流程有一個整體的概念，對后續(xù)開展工作打下了基礎。培訓過程中，對不清楚的地方或希望能進一步了解的地方，能舉手提問，互動較好。
通過這次培訓的調(diào)查表意見收集，此次培訓受到了接受培訓人員的肯定，普遍對培訓的內(nèi)容、必要性、效果、授課質量都比較滿意，希望后續(xù)能開展更多有意義、對員工有實際幫助的培訓課程，全面提升部門員工的素質和對公司制度、政策的認識層面。
1、員工希望參加在后續(xù)培訓內(nèi)容方面包括：公司產(chǎn)品的培訓、部門之間工作往來流程的培訓、公司認證分類的詳細講述、銷售指引、業(yè)務技巧、部門發(fā)展方向。
2、員工會希望接受和體驗不同的授課方式，比如情景演練、討論時培訓、多媒體軟件等。
3、員工提出的建議有：培訓時間的安排和控制、每次培訓內(nèi)容傳輸量的控制等。
4、本次培訓的不足之處(員工沒有直接提意見，以下授課師的個人意見)：
a)培訓資料相對簡陋，條件允許的情況下，使用多媒體ppt演示效果會更好。
b)講解方式相對單一，后續(xù)希望能有更深入、透徹、靈活的講解，提高授課技巧，讓員工更容易接收傳輸?shù)男畔ⅰ?/p>
c)對流程的講解，要結合各步驟所需表格來講述，提供員工對實際工作過程中的接受能力。
在日后的培訓工作中，希望能充分調(diào)動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步提高部門員工對公司制度的理解、對本行業(yè)的專業(yè)知識以及對工作流程的認識，使部門工作順利進行。
電氣設備員工培訓總結篇四
短短的一周過去了，經(jīng)過這一次分公司的培訓，我們掌握和了解了更多的關于安全生產(chǎn)的知識，也更加認識到安全的重要性。
進入儲配站，映入眼簾的便是眾多消防器材，我感到消防安全很重要。在培訓中，自己對消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認識到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責和熱愛自己的崗位，在隨后的培訓中逐漸的了解到，作為一名生產(chǎn)工作者我們應該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能，還要掌握安全知識和相關技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產(chǎn)損失，影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很陌生的東西，雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災現(xiàn)場滅火的場景，但從來沒想過自己有一天也會使用它。經(jīng)過培訓我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后，作為一名即將上崗的從業(yè)人員，我會牢記培訓期間的相關知識，嚴格要求自己，生產(chǎn)和安全都要過關，不因為自己的失誤和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
電氣設備員工培訓總結篇五
9月7日，我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理（從業(yè)）人員培訓，這次培訓讓我收獲頗豐，使我對學校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解，為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識和科學理念。下面就本次培訓談談自己的一些收獲和體會：
通過一天的培訓，我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊長王志軍等專家關于食品安全的課，從中悟出了學校師生食品安全的重要性，學到了食品安全的布防知識和管理措施，知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最后制成熟食，每個環(huán)節(jié)都要嚴加管理、嚴加把關、不留漏洞，確保進安全的原料，烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法，還在行為上規(guī)范了我們的做法，使我們更清楚食品安全的重要性，更知道自身責任的重大。
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動的領域。目前，兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關注的焦點之一。在傾聽了后勤管理中心各領導的講話之后，我深深的領悟到學校的后勤工作對學生成長的`重要性和緊迫性。學生的飲食都要經(jīng)過學校的安排和管理，如果我們不精心為學生的飲食健康著想，不合理安排學生每一餐的菜譜，造成學生營養(yǎng)失衡，從而影響學生的身體健康，造成學生生長發(fā)育不良，體質下降，那罪魁禍首就是我們。因此，我們應將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點上，放到提高學生素質的認識上，更積極、主動地提供干預措施，確保學生營養(yǎng)均衡。
食堂飲食是個大家庭飲食，這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中，我聽出了預防學生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面，教會我預防食物中毒的關鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕，只要有1%的失誤就會導致100%的失敗。因此，我認為我們未來的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置，杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生，把好采購環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié)，確保預防措施的落實，做好食品留樣，始終牢記預防食物中毒，把學生健康飲食做為工作的宗旨。
9月11日下午，在教學樓二樓交流室召開了“學校食堂食品安全管理與操作規(guī)范”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學校食品安全管理與操作規(guī)范》教學片。
該教學片系統(tǒng)講述了食堂從業(yè)人員應具備的衛(wèi)生要求，食品加工重要環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，以及發(fā)生食物中毒后應采取的基本措施等方面的法律法規(guī)要求和知識。與會人員邊觀看邊做好記錄，并就“食堂食品安全”與“操作規(guī)范”方面的有關知識展開了激烈的。討論并達成共識。大家一致認為，在日常工作中要更加負責，加強檢查力度，確保每一個加工環(huán)節(jié)都安全可靠。
針對學校食品安全管理與操作規(guī)范，我校采取的措施是：
一是食堂的所有工作人員，在具體細節(jié)上不能馬虎大意，大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質量關。
二是衛(wèi)生條件不合格的，要毫不遲疑的馬上整改，對于不能確定的，要先請示后操作，絕不能因個人的麻痹大意而導致食品安全問題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員，在食品管理力度上更要進一步加強，多總結，多反思，具體作到嚴把“三關”。一是采購關。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規(guī)定定點采購，并堅持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品，也實行定點采購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關。把好原料的入庫驗收，按要求存放。三是生產(chǎn)加工關。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié)，抓流程，不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛(wèi)生標準的原材料；食品存放實行“四隔離”餐具消毒實行“五過關”，有專人負責有記錄，實行食品留樣制度，做到”專人“管理，消除一切安全隱患。
總之，學校食堂工作是一項全面的、長期的工作，重在落實、細抓，貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅持不懈，常抓嚴管，全力構建健康安全、高效、優(yōu)質的飲食服務體系，切實為學校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應有的貢獻。
電氣設備員工培訓總結篇六
20xx年轉瞬即逝，迎來了20xx的新年春光。
在電工崗位上已工作了15年?；厥鬃蛉眨显?，前年很多事情依然歷歷在目。酸甜苦辣，五味雜陳。無論經(jīng)歷了什么，都會化作成長路的墊腳石。既然好與壞，得與失避免不了，那就留下經(jīng)歷當做工作的經(jīng)驗何嘗不可。很慶幸分享我的工作經(jīng)歷。作為電工來說，工作態(tài)度最重要。保持一顆積極向上的的心態(tài)，是整個職業(yè)生涯的精神支柱。尤其是新入職場的員工，要樹立良好的職業(yè)道德和目標方向。面對困難挫折不要畏縮懼怕，當你全身心的投入時。會發(fā)現(xiàn)問題并不可怕，解決問題后成功的喜悅不言而喻。是任何人無法比擬的。
世界上任何事情沒有捷徑可走，自己走過的所有路就是你自己的捷徑，最終會成為自己的陽光之旅。其次要不斷的總結分析。每次電氣故障查找與處理，設備的維修維護方法。要按照自己的思路去推敲，分析。最好找到幾種能解決問題或改善的方法。要多想多做。未能自我解決的問題或者疑問及時請教，換位思考，找到未能解決問題的思路矛盾點所在。形成書面形式及時記錄。定期對自己的總結及時復習，提煉。再次學習是永恒不變的話題。面對更新?lián)Q代，千變?nèi)f化的時代。逆水行舟不進則退。所以在工作歷程中，不斷的對本專業(yè)強化學習，猶如利刃鋒劍。才能征服”星辰大?！?。時刻保持積極的心態(tài)，不斷提高自我專業(yè)水平。這個時代是不會埋沒人才的。不久的將來一定會遇見最好的自己！
祝大家20xx年工作順利，心想事成！
電氣設備員工培訓總結篇七
半年過去，在部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
作為一名xx集團，xxxx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的.教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內(nèi)容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠xxx。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，我面臨著從學校到公司的環(huán)境改變和從學生到員工的身份轉換。為了幫助大家盡早適應這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓。通過參加入職培訓，我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力，學以致用，最終實現(xiàn)理想抱負，和企業(yè)一起成長、壯大。
每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認知她，進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊豐富。本次培訓，既有豐富的專業(yè)知識，也有多彩的業(yè)余文化活動，不僅增進了新員工相互間的了解和交流，還促進了新員工更好、更快地適應了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎。公司領導、機關部門負責人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難，體現(xiàn)了公司對員工的關心和照顧之情，這樣無微不至的人文關懷讓我們感動不已。
電氣設備員工培訓總結篇八
自從去年10月入職以來，我已經(jīng)在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工，通過參加這次新員工培訓，再回顧這一年在所里的工作和生活，發(fā)現(xiàn)自己還是有不少收獲。
我入所后不久，高性能中心就準備搬去環(huán)保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上，第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細致地描述了計算所今后的發(fā)展方向，還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新。時隔大半年，我又有機會在新員工培訓中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發(fā)展的整體構想，還指出了不再追求制造超級計算機的原因，以及對過去計算機行業(yè)發(fā)展方向的反思，把計算所過去發(fā)現(xiàn)的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解，并鼓勵我們勇于拼搏。
這一點給我的印象非常深刻。因為在我的'印象中，很多國有企事業(yè)單位的領導，或許是擔心員工的心理承受能力不高，亦或許須要維護自己的權威形象，通常不愿意將過去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工，一般只是許以美好的“錢”景，來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告，就被其毫不掩飾，敢于直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神，計算所一定能在計算技術的發(fā)展歷史上，留下堅實的印記。
在這次新員工培訓中，另一個使我深有感觸的主題，就是“定位”。孫所長通過分析計算技術的發(fā)展趨勢和計算機產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，解釋了計算所在學術研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中，亦從側面解答了科研工作者在整個科研脈絡中的自我定位問題。這讓我認識到，在今后的工作中，要更多地關注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢，參照自己的能力和目標，有了清晰的定位，才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓練和員工培訓，也給了我很多機會認識其他新同事。在大家的交流互動中，我深深的感受到大家對計算所價值觀的認同?！翱蒲袨閲謶n，創(chuàng)新與民造?！钡膬r值取向，也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間，而公司在市場中的價值取向，即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結構層層傳遞到基層，常常就退變?yōu)橐粋€“錢”字，以追求短期利益為唯一目標?；蛟S說“天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述，但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人，還是希望能對社會的進步與發(fā)展有所貢獻。而計算所在現(xiàn)今這個浮躁的社會氛圍中，還能堅持這樣純正的價值觀，令我十分感動。
一周的培訓時間十分短暫，但我得到的收獲卻很多。拓展訓練提升了我們的團隊協(xié)作意識，而所內(nèi)的培訓讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認識了很多新同事，不但成為了生活中的好朋友，相信今后也會是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起，對智能化信息社會的發(fā)展有所貢獻。有了智能設備的幫助，我們或許能在不久的將來，都從“繁重的重復勞動中解放出來”，把這個世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
電氣設備員工培訓總結篇九
機場、航空運輸，對于高速發(fā)展中的中國來說起著至關重要的網(wǎng)作用。作為機場的一名員工，既光榮又深感責任重大，尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業(yè)，忠于職守;。
鉆研業(yè)務，提高技能;。
遵紀守法，嚴格檢查;。
文明執(zhí)勤，熱情服務;。
團結友愛，協(xié)作配合。
短短四十字，濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守，寫起來容易，但要把它們落實到實際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義，但我相信，只要堅持不懈的努力，并且在領導和同事的悉心指導下，我一定會將這四十字牢記心中并努力實踐它，在實際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。
歲月的流逝，生活的考驗，軍營生活的鍛煉，讓我少了一份天真，少了一份莽撞，但卻多了一份成熟和責任心，我相信：
今天，我因機場安檢而光榮;明天，機場安檢因我而驕傲!
電氣設備員工培訓總結篇十
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在xxxx年上半年度的電氣設備管理工作中，主要圍繞保證電氣設備安穩(wěn)長滿優(yōu)運行為中心，開展電氣設備隱患綜合治理工作，加強運行設備的監(jiān)控維護力度，落實各項管理制度。在過去的半年時間里，主要做了以下幾個方面的工作：
一、電氣設備隱患治理工作
第一步，xxxx年初開展了針對事業(yè)部電氣設備存在的隱患進行了詳細的調(diào)查和了解，按照其輕重緩急情況進行綜合排序，最后列出一個電氣隱患治理的項目表。
第二步，根據(jù)設備能源部的統(tǒng)一要求，對每個上報的電氣隱患項目編制了項目建議書。首先，運行維護單位泰藝公司的技術員一起，了解裝置以前運行的情況，存在的問題，發(fā)生的故障，在建議書中詳細說明需要治理的原因。其次通過各方收集信息，了解當前該設備目前的技術現(xiàn)狀，提出我們的整改建議，實施的技術方案。
上半年，共申報了以下六個項目建議書：一聯(lián)合高配繼電保護裝置更新項目，二聯(lián)合ups裝置更新項目，一聯(lián)合高配并聯(lián)電容器更新，總降開關柜更新項目，1，2#主變及二聯(lián)合7，8#配變更新項目，變頻器機泵抗晃電改裝項目。目前正在實施的有一聯(lián)合高配繼電保護裝置更新和二聯(lián)合ups裝置更新項目，一聯(lián)合高配并聯(lián)電容器更新已經(jīng)完成詳細技術方案的編制，等機動能源部審批后實施，而后面的三個項目需要向公司爭取。
在上半年的工作中心是一聯(lián)合高配繼電保護裝置更新項目的開展。該項目涉及事業(yè)部的供電系統(tǒng)，是電氣系統(tǒng)的關鍵裝置，在技術方案進行了認真詳細的準備。項目的設計是有公司的專家中心進行設計的。在繼電保護裝置設備的選型方面，費了很大的周折。我們的`總降的35kv系統(tǒng)和6kv系統(tǒng)是采用美國sel公司的保護裝置，其后臺監(jiān)控和測量系統(tǒng)是采用深圳中電公司的系統(tǒng)。從設備的統(tǒng)一性，技術的延續(xù)性及維護使用的方便性上看，繼續(xù)采用美國sel保護裝置和深圳中電公司的后臺系統(tǒng)是一個比較好的選擇。但是根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求，繼電保護裝置必須進行統(tǒng)一招標，其招標的結果就不可能一定是和總降保護系統(tǒng)統(tǒng)一。經(jīng)過招標，最后是由北京的柯瑞斯通公司中標。其采用的是法國areva公司的裝置，后臺系統(tǒng)采用的是該公司開發(fā)的后臺監(jiān)控系統(tǒng)。其結果導致我們的繼電保護系統(tǒng)存在兩種不同的保護裝置，兩套不同的后臺監(jiān)控系統(tǒng)，對我們的維護運行提出更高的技術要求。目前的設計工作已經(jīng)基本結束。正在申報材料，進行施工前的準備工作。
其次是完成的二聯(lián)合ups裝置的更新工作。從項目建議書，到專題申請，到裝置選型，到目前已完成了設備合同簽訂工作。原來的ups電源裝置已使用近10年，設備嚴重老化，影響裝置的穩(wěn)定運行，更新后能消除設備運行的一大隱患。
其三，我們還進行其它電氣隱患的調(diào)查，申報，及其相關的技術準備工作。如總降開關柜手車，一聯(lián)合電容器柜，二聯(lián)合變壓器等電氣隱患。一旦有機會就能迅速付諸實施。
二、電氣設備的維護運行工作。
上半年，我們加強了電氣設備的檢修維護力度，確保設備的完好狀態(tài)。對設備出現(xiàn)的問題和故障，馬上進行處理。對一些多次發(fā)生故障的設備，進行了認真的分析，力爭徹底的解決設備存在的問題。
在上半年，針對1#主變漏油情況，立即組織了相關施工力量，對兩側的散熱器的墊片進行了更換，我們加班加點，在短短兩天內(nèi)完成了檢修投運工作，徹底消除了1#主變隱患，保障安全運行。針對總降電容柜發(fā)生保險熔斷及速斷保護經(jīng)常動作的問題，我們分別進行，解決故障。對造成該保險熔斷的電力電容器，更換了該組電容器，同時對保護動作的問題，進行了認真分析，最后終于查出，在進行保護定值計算時，對該電容器裝置的容量少計算了一半，造成保護定值少了一半，使保護的動作頻繁。為此，我們進行了重新計算，采用新定值下達了定值通知單。在修改了保護定值后，再也沒有發(fā)生類似故障現(xiàn)象。
又如總降的電壓互感器的一次保險容易發(fā)生熔斷現(xiàn)象，更換保險時需要拖出電壓互感器柜，停用相關保護，操作風險較大。在處理該故障時，我沒有簡單對保險進行更換就了事，而是分析什么原因導致互感器保險熔斷，經(jīng)過查閱資料，了解到是電網(wǎng)諧振，造成互感器鐵芯飽和，造成保險熔斷。在了解故障原因的基礎上，在解決問題是就有了針對性，我們在總降35kv的兩段上加裝了pt消諧器。從使用的效果看，沒有發(fā)生互感器一次保險熔斷的現(xiàn)象。
上半年進行的電氣設備檢修和維護工作還有很多，作為一個設備管理技術員，我不但在管理上要求安裝相關管理規(guī)定完成各項工作。同時還從技術上對各種設備故障進行調(diào)查和分析，指導檢維修人員進行處理，從更本上解決問題。
三、電氣設備管理方面
上半年，我們通過不同形式的督促和檢查，落實各項管理制度和規(guī)程。今年開始每周定期對總降裝置進行巡檢，對運行班組的檢查;定期的每月設備大檢查，對查出的問題，隱患及時的進行處理。同時通過檢查，督促運行班組做好設備運行維護工作。
認真落實“三三二五”制。進一步推動三圖電子化工作，為此專門和專家中心簽訂了合同，確定“三圖”電子文檔在下月完成。按三定要求，完成了三定計劃的編制，開展了“三定”準備工作，在下半年開展電氣設備“三定”工作。
電氣設備員工培訓總結篇十一
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針；對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
1、要有主動服務的意識。
服務意識和服務能力的區(qū)別就在于，服務意識是愿不愿意做好的問題，而服務能力是能不能做好的問題。視乘客為親人，熱情主動為乘客服務，最大限度的滿足乘客的需求，讓每位乘客都感受到xx地鐵的熱情與溫暖；同時我們在為乘客服務時，要保持良好的服務意識，言行舉止要做到文明禮貌，回答乘客問詢時，要耐心有禮，面帶微笑，應使用十字文明服務用語："您好、請、謝謝、對不起、再見"，不準講口頭語、粗話；不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客；要精神飽滿，舉止大方，行為端正，不得將個人情緒帶到工作上，從而樹立文明、和諧、周到的服務形象。
2、要學會調(diào)整自己的心態(tài)。
地鐵2號線是xx開通首條地鐵線，許多乘客都是第一次來乘坐，不會買票，不知怎樣進站乘車，這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn)，因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍，這正是考驗我們每一個工作者的時候，耐心解答乘客詢問，對乘客反映的問題，要一絲不茍，要讓乘客滿意，讓每位乘客都可以聽到xx地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向，"問不惱"是職責的標準。其次，在工作中難免會遇到一些不理解的乘客，有時候會受到委屈，這也是不可避免的，所以保持一個良好的'心態(tài)至關重要。
3、堅持原則、靈活處理。
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的，我們要端正自己的態(tài)度，要將事情大事化小，盡量不要引起乘客投訴，注意服務的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧，我們應該堅持員工的職責，維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解，做乘客的貼心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容，讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務中出行。真心對待每一位乘客，用真誠付出換取乘客的理解和支持，讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與xx地鐵的距離。
4、笑是最美的符號。
我們的微笑是xx地鐵最好的名片，我們應該時刻注意自己的言行舉止，在工作中你不經(jīng)意的一個微笑，乘客會回報對你工作的一個認可，微笑待人，我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心，讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務中，我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客，當我看到乘客在我的幫助下找到車站時；當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時；當我看到乘客滿意的微笑時......我是真的幸福，真的驕傲，真的自豪！作為xx地鐵的員工，我們存在的意義不會被淹沒，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片原野。它們不會改變風的必然走向，但使其能更快吹遍xx，甚至全國的每個角落，使xx地鐵走向新的明天！
電氣設備員工培訓總結篇十二
轉瞬間，承受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓規(guī)劃，再加上培訓期間領導們關懷、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的協(xié)作下，培訓工作進展得緊急有序并取得很好的效果。
為了使培訓到達很好的效果，結合公司的實際狀況，我們分階段進展了相關的培訓工作，實行一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的學問，為真正走上工作崗位打下堅實的根底。
公司組織新員工仔細學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的效勞）內(nèi)涵；同時還進展安全教育，讓新員工熟悉到安全意識、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。
第一階段文檔學問和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了根底。
其次階段專業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了具體的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再承受培訓。在每培訓完一個學問章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的學問進展考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的學問點進展回憶。
第三階段學習現(xiàn)場學問，積存現(xiàn)場珍貴閱歷的`培訓；平常就由老員工帶著她出去訪問客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些預備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及溝通過程中的留意事項，這樣也有利于她學習和消化理論學問，從而到達更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1．喜愛學習，能自覺學習密封資料、營銷學問；學習力量較強，對于不懂的地方，能主動提出，查找答案。
2．性格開朗，在同客戶溝通中能找到一些話題溝通，比方時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3．能主動的完成日常工作。
4．專業(yè)學問還不夠，需要多學習。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓到達了預期的效果，那固然這與全體員工的努力是分不開的，信任大家再接再厲爭取最終為完成20xx銷售目標完滿的勝利！
電氣設備員工培訓總結篇十三
由于電力生產(chǎn)的特殊性，對電力企業(yè)的生產(chǎn)員工必須進行相應的培訓，以確保電力生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。我部門現(xiàn)有員工共116人，其中生產(chǎn)一線員工共計109人，其中91%以上為中專以上文化程度。我部門的培訓總體工作方針為“夯實理論基礎，強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。
崗前培訓對于每一個生產(chǎn)一線工人都是至關重要的一步，必須扎扎實實地做好，為以后的崗位培訓奠定基礎。崗前培訓的對象主要是新入廠的工人。培訓的主要內(nèi)容分階段進行，首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設備系統(tǒng)簡介，然后是電廠機、電、爐、燃、化專業(yè)的基礎理論的系統(tǒng)培訓，這個階段的專業(yè)學習要側重專業(yè)理論和實際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓結果，結合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專業(yè)進行跟值培訓。今年集控新進員工12人，輸煤新進勞務工6人。培訓采取的主要形式，即統(tǒng)一教材、專人授課、并對所培訓內(nèi)容進行階段測評。通過近一年來的實踐，我們總結出對于崗前培訓，在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著。把所有需培訓人員全部集中到一起，注重團隊凝聚力的培養(yǎng)，配以相應的'競爭機制，再加上員工各自的上崗壓力，能達到短時高效的目的。
在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上，同時必須配以嚴格的競爭上崗機制，才能得以環(huán)環(huán)相扣，效果顯著。在崗培訓是針對所有的在崗員工進行的。在崗培訓的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術知識和崗位技能。針對這一培訓我們專門制定了相應的崗位培訓計劃，定期進行考評，考評結果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學習的積極性，營造良好的學習氛圍，對于較低崗位的員工，通過自己在工作中的表現(xiàn)，由值內(nèi)推薦，經(jīng)過考試合格后聘用到新的高一級的崗位，通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓我們采取的形式主要有：專工技術講課、技術比武、季度考評、仿真機培訓等。利用*，針對運行人員提出的一些共性問題，各專責專業(yè)人員進行專題講解，到11月底專責平均授課96課時;對于運行人員必須要掌握的技術知識可劃定范圍，進行定期測評，測評結果與工資獎金掛鉤，以增強大家學習的動力;對于機組運行中曾出現(xiàn)的異常情況，利用*以班組為單位進行小組討論，弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象，明確事故處理的原則和方法，以做到舉一反三，杜絕類似事件重復出現(xiàn)，盡可能將設備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高，為強化運行人員的事故處理水平，定期組織仿真機培訓，不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。
通過近一年的實踐，我們總結出對于在崗培訓，關鍵在于堅持執(zhí)行，不能間斷，不能流于形式，要系統(tǒng)地、全面地、按計劃地認真執(zhí)行才能起到真正的作用。
之所以把安全培訓單獨列出來，是因為安全培訓的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來講，安全培訓是培訓工作的重中之重，是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視，嚴格執(zhí)行。
安全培訓是要對所有工作崗位進行培訓的。安全培訓內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票，而是所有與安全生產(chǎn)有關的需要培訓的全部內(nèi)容。
對于安全培訓我們要求并做到了日有安排周有活動，每天進行“每日一題”抄寫，每月一次安規(guī)考試，結合“百日安全活動”，每月部門進行三次安全隱患排查，對查出的問題立即進行整改。進行了消防知識培訓、二十五項反措、安全規(guī)程、危害辨識學習，尤其對于集團公司發(fā)生的事故結合本公司實際進行舉一反三、認真系統(tǒng)的學習。經(jīng)過一年來的實踐，對于安全培訓我們的體會是“堅持不懈”，對于安全知識的培訓不僅要全面，而且要反復地進行，要認真負責、不折不扣地執(zhí)行，來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上，對當班期間的危害辨識作祥細的交待，在每次的班后會對當天安全工作進行的總結，使大家安全意識有了明顯的提高。
四、工作不足。
1、由于涉及到培訓方面的資料比較少，所以培訓還是比較被動，員工不能主動地學習。
2、在舉行培訓方面的活動比較少，培訓交流比較少，這樣不能形成百家爭鳴的學習氛圍。
五、20xx年培訓計劃。
1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽，內(nèi)容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試，根據(jù)筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績最后在部門內(nèi)進行值際評比，值內(nèi)進行班組評比和個人評比，充分調(diào)動員工學習的積極性，達到促進全員培訓目的。
2、繼續(xù)開展“每日一題”抄寫活動。
3、繼續(xù)開展“技術比武”活動。半年內(nèi)主值以上要掌握機、爐、電三門，后半年開始主值以下需掌握機、爐、電三門，全部達到集控值班員水平。
4、各專業(yè)專責利用*進行講課，采取靈活多樣的方式，利用幻燈片、事故案例對員工分批授課，使員工從目前被動學習狀態(tài)中轉變過來。
5、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學習，學習先進的管理經(jīng)驗、管理理念。
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