總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的提煉和歸納。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要提前明確總結(jié)的目的和范圍。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家閱讀和學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)完，隨著改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂(lè)，我將通過(guò)快遞員第x季度工作總結(jié)來(lái)向大家匯報(bào)下我的工作：
在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信xx全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。
工作中還是會(huì)有很多的不足：
1.工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。
2.理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3.和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
5.工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
在今后的工作中，我將在物流領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本；牢記的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇二
辭舊迎新，xx年又到了年終歲尾，20xx年對(duì)xx快遞來(lái)講注定是不平凡的一年，回顧今年的工作，xx分撥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，分撥全體員工的勤奮努力下，兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的積極配合下，很好的完成了年初指定的各項(xiàng)指標(biāo)，特別是完成了雙十一最高峰5萬(wàn)票的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為xx快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用。
今年主要進(jìn)行的工作部署：
搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)，通過(guò)庫(kù)房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措，可實(shí)現(xiàn)容納日均5萬(wàn)票快件中轉(zhuǎn)量。雙十一高峰貨量已經(jīng)達(dá)到5萬(wàn)票，快件量增長(zhǎng)之迅猛，完全在領(lǐng)導(dǎo)人的預(yù)料之中。
隨著貨量穩(wěn)步快速增長(zhǎng)，人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)很關(guān)鍵，通過(guò)錯(cuò)分件專(zhuān)項(xiàng)整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細(xì)節(jié)決定成敗，裝車(chē)看面單把好出庫(kù)最后一關(guān)，安全驗(yàn)視等一系列專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，使得作質(zhì)量穩(wěn)步提升，特別是9月份包倉(cāng)政策，使得吉林省貨量突飛猛進(jìn)最高峰貨量突破6600票。具體日常工作安排組織全員學(xué)習(xí)，特別是掃描員分地區(qū)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，明確職責(zé)，熟練默寫(xiě)。裝車(chē)員、分揀員看清面單，仔細(xì)分揀、特別注意辨別xx與xx下面縣市九臺(tái)、榆樹(shù)、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分，白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分，注意林甸與樺甸的區(qū)分，四平伊通、公主嶺與四平區(qū)分，遼源與河源的區(qū)分。延吉與延壽、敦化的區(qū)分。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分。
xx年總體完成工作量x票，與去年相比翻了x倍，人員較去年同期增加一倍，人均效能大大增加，簡(jiǎn)單舉例xx年7月份作量x票，xx年同比增長(zhǎng)x%，7月份較6月份日均環(huán)比增長(zhǎng)x%。自xx年5月份開(kāi)始以來(lái)，業(yè)務(wù)量持續(xù)走高，完成了一個(gè)又一個(gè)的高峰，特別是下半年快遞旺季來(lái)臨，以及總部9月份執(zhí)行的包倉(cāng)政策，使得吉林省出港業(yè)務(wù)量大幅增加。
省內(nèi)地級(jí)市已經(jīng)全部開(kāi)通班車(chē)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間，24小時(shí)快件運(yùn)作規(guī)定，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)吉林省全部地級(jí)市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至，到沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、遼陽(yáng)、鞍山、昌圖、開(kāi)原、本溪，今發(fā)明至。市縣級(jí)以下敦化、德惠、榆樹(shù)、九臺(tái)、伊通可以做到今發(fā)明至。
新的網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是在形象投入、末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。為xx快遞在白山地區(qū)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率提高起了關(guān)鍵作用。
支線(xiàn)班車(chē)到達(dá)時(shí)間優(yōu)化，干線(xiàn)班車(chē)時(shí)間管控，使得省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)支線(xiàn)班車(chē)，趕上沈陽(yáng)分撥5：00沈盤(pán)維淮干線(xiàn)班車(chē)，實(shí)現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至，蘇北地區(qū)今發(fā)后至。
根據(jù)總部企劃部要求對(duì)分撥vi形象進(jìn)行更新，是的場(chǎng)地?zé)ㄈ灰恍?，公司快件作?xì)則，作管理規(guī)定，建包作要求等硬性指標(biāo)文件再次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)?？偛恳蟮闹噶睿覉?jiān)定不移的貫徹好執(zhí)行，把工作落到實(shí)處，逐步分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，對(duì)員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)人專(zhuān)事，做好上下站的交接，統(tǒng)計(jì)好班車(chē)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對(duì)車(chē)內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因?yàn)槊鎲蚊撀涠鴮?dǎo)致的無(wú)頭件，提高了快件中轉(zhuǎn)時(shí)效，使仲裁罰款越來(lái)越低。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇三
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái)，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢(xún)廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂(yōu)，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而達(dá)到降低成本的目的。
通過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇四
20xx年圍繞公司項(xiàng)目管理的目標(biāo)及要求，在公司董事長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：
1、積極負(fù)責(zé)完成公司的項(xiàng)目立項(xiàng)、組織報(bào)批的具體實(shí)施工作。
20xx年總公司完成9個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有4個(gè)被立項(xiàng)，4個(gè)未被立項(xiàng)，
1個(gè)項(xiàng)目正處在申報(bào)過(guò)程中，涉及部門(mén)主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局，省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，市科技局，市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門(mén)，項(xiàng)目申報(bào)扶持資金144萬(wàn)元，實(shí)際到位資金102萬(wàn)元，正在申報(bào)的資金有50萬(wàn)元。
生態(tài)園完成13個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有10個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng)，3個(gè)項(xiàng)目正處于申報(bào)過(guò)程中，涉及石林縣財(cái)政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門(mén)，項(xiàng)目申報(bào)扶持資金158萬(wàn)元，實(shí)際到位資金126.4萬(wàn)元。
兩項(xiàng)共計(jì)：20xx年完成22個(gè)項(xiàng)目申報(bào)，14個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng)，申報(bào)立項(xiàng)資金302萬(wàn)元，實(shí)際到位資金228.4萬(wàn)元。
項(xiàng)目的組織報(bào)批、立項(xiàng)，確保公司能夠爭(zhēng)取一切有利政策、得到資金扶持是項(xiàng)目部的重要工作內(nèi)容，在20xx年，項(xiàng)目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持，取得的成績(jī)與在坐的各位是分不開(kāi)的，在此我對(duì)大家表示感謝!
2、研究與公司項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息，搞好對(duì)外公關(guān)，最大限度提高項(xiàng)。
目立項(xiàng)的可能性。
做好項(xiàng)目工作最重要的就是要時(shí)時(shí)研究整理國(guó)家、省、市、縣各相關(guān)部門(mén)的產(chǎn)業(yè)政策，收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如：相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行人員的信息如：姓名、電話(huà)、地址、愛(ài)好等)。隨時(shí)更新、維護(hù)，對(duì)內(nèi)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目信息情況，保障項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對(duì)外搞好政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作，抓住每一次機(jī)會(huì)，做好項(xiàng)目申報(bào)書(shū)，最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性。
大家都清楚，只有項(xiàng)目被立項(xiàng)，最終才能得到相關(guān)部門(mén)的資金扶持。而要使項(xiàng)目能順利立項(xiàng)，把相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素，如果關(guān)系不好，再好的扶持項(xiàng)目也爭(zhēng)取不下來(lái)。所以項(xiàng)目部的工作就比較特殊些，很多時(shí)候都在外面跑，下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司，必須注重個(gè)人形象，保持著裝整潔大方，接待約訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)，在不同的環(huán)境下注意肢體語(yǔ)言的表達(dá)、談話(huà)的語(yǔ)氣、內(nèi)容，在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)察言觀色，用心觀察周?chē)娜撕褪?。也就是“在什么?chǎng)合講什么話(huà)，見(jiàn)什么和尚念什么經(jīng)”!
同時(shí)，項(xiàng)目部的工作講時(shí)效性、靈活性;為此，我盡心盡力，不斷提高自身思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)、掌握項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)更新維護(hù)好項(xiàng)目信息，提升社交禮儀行為能力，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)外公關(guān)時(shí)按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，確保自己良好的形象，不給公司丟臉，積極宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度!
例如，在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自己的：
(1)提前向財(cái)務(wù)支取錢(qián)款，數(shù)額大的請(qǐng)常務(wù)副總簽字認(rèn)可。
(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn)，訂包房如有變動(dòng)臨時(shí)再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隱秘進(jìn)行，不可大肆宣揚(yáng)。
(4)用餐時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流，盡力營(yíng)造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過(guò)量，要時(shí)常保持清醒的頭腦，不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包，做到不浪費(fèi)。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬(wàn)家歡人的熱情，乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
3、研究制定公司項(xiàng)目管理制度，工作程序，預(yù)算和控制每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用開(kāi)支。
作為公司項(xiàng)目部經(jīng)理，我在行政部的協(xié)助下，制定和完善公司項(xiàng)目管理制度，使項(xiàng)目從可行性研究、報(bào)批、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作，按制度要求開(kāi)展項(xiàng)目管理，詳細(xì)做好每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)預(yù)算，按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個(gè)項(xiàng)目的管理，使公司的收益最大化。
4、重點(diǎn)組織和安排好20xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動(dòng)。
中秋和春節(jié)是我們國(guó)家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，也是合家團(tuán)圓、共享幸福的美好時(shí)刻，作為禮儀之邦，選擇在這兩個(gè)節(jié)日安排公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是最好的，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個(gè)節(jié)慶的公關(guān)工作。
20xx年，在行政部的協(xié)助下，項(xiàng)目部提前一個(gè)月做出節(jié)慶公關(guān)計(jì)劃，呈報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈(zèng)送，因?yàn)檫@項(xiàng)工作泛圍廣、工作量較大，單靠項(xiàng)目部一個(gè)人是無(wú)法完成的，很多時(shí)候都得到了各部門(mén)人員的協(xié)助，特別是x總、x副總、x副總等幾位領(lǐng)導(dǎo)，在節(jié)慶前每天晚上都會(huì)同我一起忙到晚上10點(diǎn)多鐘，對(duì)我的工作幫助很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動(dòng)，主要以贈(zèng)送公司生產(chǎn)的禮盒為主，因此，有力地樹(shù)立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽(yù)度。為項(xiàng)目部的工作開(kāi)始打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將這一項(xiàng)工作做得更好!
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作。
20xx年里，公司項(xiàng)目部隸屬于公司行政部管理，加上我，行政部20xx年配置共有4人，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇期，事情繁雜，臨時(shí)處理的事情較多，工作較緊張，因而在完成項(xiàng)目工作的同時(shí)，我還協(xié)助行政部做一些制度落實(shí)、衛(wèi)生檢查、來(lái)訪(fǎng)接待等工作。
1、項(xiàng)目管理制度有待進(jìn)一步完善，項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;。
2、項(xiàng)目的立項(xiàng)內(nèi)容單一，今后的工作中須發(fā)掘、更新報(bào)批項(xiàng)目，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對(duì)外公關(guān)工作自己完全能夠勝任，但對(duì)內(nèi)的項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)的編制等工作覺(jué)得難度較大，這主要是因?yàn)樽约旱奈幕茖W(xué)知識(shí)水平薄弱，電腦運(yùn)用不熟練所致。
總結(jié)過(guò)去，我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)該加倍學(xué)習(xí)，特別是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，努力探索，認(rèn)真總結(jié)，積極改進(jìn)，爭(zhēng)取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績(jī)。
1、年度工作目標(biāo)。
20xx年度計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目不少于12個(gè)。其中總公司不少于8個(gè)，爭(zhēng)取扶持資金180萬(wàn)元，生態(tài)園不少于4個(gè)，爭(zhēng)取扶持資金320萬(wàn)元，共計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金500萬(wàn)元。
2、完善項(xiàng)目工作制度、按公司要求作出詳細(xì)的項(xiàng)目工作年度計(jì)劃，把工作細(xì)分到每一個(gè)季度、每一個(gè)月，做好項(xiàng)目的監(jiān)督和反饋，做到工作有目標(biāo)、計(jì)劃、崗位工作職責(zé)和工作考核落實(shí)到位。
3、出臺(tái)完善的項(xiàng)目預(yù)算制度，進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用管理，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做好預(yù)、決算，保證項(xiàng)目收益最大化。
4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神，使自己當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，每一天都要比前一天提高效率。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取盡快掌握電腦，發(fā)揮自己善于公關(guān)的長(zhǎng)處，不斷打造和提升公關(guān)技巧、能力，努力學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己文化和知識(shí)的不足。
尺有所長(zhǎng)、寸有所短，戰(zhàn)爭(zhēng)講究以己之長(zhǎng)攻敵之短，人生如要成功，就需要發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢(shì)，雖然我有很多不足，但我有大家的支持和幫助。我相信，只要我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，就一定能將20xx年度項(xiàng)目部的工作做好!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!新的一年，xxx迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，任務(wù)雖繁重而艱巨，但前景光明、激勵(lì)人心。讓我們更加緊密地?cái)y起手來(lái)，在公司正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)xxx輝煌的明天而努力奮斗!
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇五
（一）土建工程自20xx年元月10日召開(kāi)xx技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)開(kāi)始，本項(xiàng)目正式進(jìn)入實(shí)施階段，20xx月27日項(xiàng)目部開(kāi)始臨建建設(shè)，20xx月31日基礎(chǔ)澆筑完畢，20xx月10日，主體封頂，并進(jìn)行了主體結(jié)構(gòu)預(yù)驗(yàn)收，工程質(zhì)量獲得了甲方、監(jiān)理公司及設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可和好評(píng)；20xx月中旬，開(kāi)始外線(xiàn)電纜溝土方開(kāi)挖，8日電纜溝槽及電纜檢查井等完成，8月23溝槽土方回填及電纜標(biāo)志樁埋設(shè)完成，20xx年11月整個(gè)土建工程通過(guò)預(yù)驗(yàn)收。
（二）安裝工程20xx月25日三臺(tái)主變進(jìn)場(chǎng)，安裝工程全面展開(kāi)，隨著8日共箱母線(xiàn)進(jìn)場(chǎng)，8日所有設(shè)備全部安裝完畢，20xx日外線(xiàn)電纜敷設(shè)開(kāi)始，8月25日電纜敷設(shè)完成，進(jìn)入設(shè)備調(diào)試階段，20xx月25日整個(gè)安裝基本調(diào)試完成。20xx年10月20日開(kāi)始通訊設(shè)備安裝及調(diào)試，11月10日完成所有設(shè)備調(diào)試及保護(hù)裝置對(duì)點(diǎn)調(diào)試。整個(gè)安裝工程全部完成。20xx年12月17日配合榆林供電公司完成對(duì)xx開(kāi)關(guān)室引出設(shè)備保護(hù)裝置、通訊設(shè)備、開(kāi)關(guān)柜改造等工作，自此，整個(gè)安裝工程全部結(jié)束，具備帶電條件。
（三）銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程20xx月底路燈設(shè)計(jì)圖紙、路燈選型得到甲方認(rèn)可，9月初開(kāi)始路燈電纜溝土方開(kāi)挖及路燈基礎(chǔ)混凝土澆筑，20xx年10月20日開(kāi)始路燈接地極制作安裝，20xx年11月10日路燈及路燈電纜進(jìn)場(chǎng)，開(kāi)始路燈安裝，11月18日全部路燈安裝完成，并通過(guò)帶電調(diào)試，20xx年12月16日路燈工程通過(guò)竣工驗(yàn)收。
土建工程合同價(jià)312萬(wàn)，到今年11月底全部完成，安裝工程734萬(wàn)元，至今年12月日全部完成，廠區(qū)亮化工程2萬(wàn)，至今年年底全部完成。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
（一）項(xiàng)目組織管理情況：
根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目管理制度：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的和相關(guān)部門(mén)同事的大力支持下，使得xx工程機(jī)場(chǎng)區(qū)外路燈工程得以順利進(jìn)行，通過(guò)電子郵件匯報(bào)每周的工作進(jìn)度，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
（二）工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出做負(fù)責(zé)任企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。
如：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師和安裝工程師負(fù)責(zé)整個(gè)工程的土建及安裝技術(shù)工作。在工程開(kāi)工前，對(duì)分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。針對(duì)施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織設(shè)備供貨廠商，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特點(diǎn)、操作注意事項(xiàng)等。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。
在過(guò)程控制上，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規(guī)范要求。
一、通過(guò)日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督；
三、對(duì)確定的不合格材料，采取封存，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。
再者，項(xiàng)目部對(duì)分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，從思想上重視質(zhì)量管理。項(xiàng)目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程周例會(huì)制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，針對(duì)不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收，這部分直接關(guān)系到整個(gè)的結(jié)構(gòu)安全，而且，對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理，做到對(duì)主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
（三）工程進(jìn)度控制情況。
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)。
2、由于本工程既有土建，又有安裝，為了保證總工期進(jìn)度計(jì)劃，后期土建室內(nèi)裝飾裝修工程、室外設(shè)備基礎(chǔ)、道路、地坪與設(shè)備安裝平行施工，基本保證整個(gè)施工進(jìn)度按期進(jìn)行。
（四）項(xiàng)目投資控制情況：
項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任，因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問(wèn)題。項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證。
1、分析設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、標(biāo)底價(jià)、合同（工程量核算、定額取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等。
3、按合同規(guī)定條件和要求，及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
4、研究設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因、數(shù)量、施工條件，然后提出初步意見(jiàn)上報(bào)公司審批。
（五）安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促各分包施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求各分包單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各分包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、榆林供電公司、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。xx項(xiàng)目部全體員工在工作中始終把安全第一放在首位，截至目前本工程基本完成，施工現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生一起輕傷及以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全事故零目標(biāo)。
（六）項(xiàng)目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明，掌握土建、安裝各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。
3、隨時(shí)做好有關(guān)部門(mén)對(duì)本工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中，涉及一些對(duì)外部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。工程項(xiàng)目規(guī)模較大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是我公司電力施工的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為股份有限公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過(guò)該項(xiàng)目工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)取性。
經(jīng)過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)取性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
經(jīng)過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改善，要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。
5、禮貌工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班，總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作，堅(jiān)持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作。
取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦。
入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
項(xiàng)目部定期組織行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前。
以質(zhì)量保安全、以安全保度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作本事。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自我，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)儉，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫忙和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感激！我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇七
一學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
作為一名人民教師，本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在政治上與黨中央保持一致，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，以培養(yǎng)人才為己任。堅(jiān)持在一切場(chǎng)合都為人師表，維護(hù)教師的良好形象。一學(xué)年的工作很快就結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，現(xiàn)在我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié)：
本人思想端正，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國(guó)家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》、新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。
本學(xué)年教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，上好一節(jié)課。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感，寫(xiě)好反思。具體做了下面的工作：
德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。愛(ài)就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。總之，一學(xué)期以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在教學(xué)方面，我總是充分利用上課時(shí)間，創(chuàng)造愉快的環(huán)境，設(shè)計(jì)有趣的活動(dòng)，以豐富多彩的課堂教學(xué)手段誘發(fā)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的注意力，使學(xué)生學(xué)得快，學(xué)得活，減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，提高了教學(xué)質(zhì)量。一年來(lái)，我在教學(xué)中學(xué)到了很多東西，也得到了發(fā)展。但是，我所取得的這點(diǎn)滴成績(jī)并非我一人之功，是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開(kāi)的，在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，加倍努力，做好本職工作，再上新臺(tái)階。
2016.12.21。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇八
目部自成立已有數(shù)月，各項(xiàng)工藝均已先后組織開(kāi)工，從拉森鋼板樁到旋挖鉆孔樁、型鋼及高壓旋噴樁多種樁型，各項(xiàng)工藝均有條不紊的進(jìn)行著。
2、編制并完善了各種專(zhuān)項(xiàng)方案。
由于項(xiàng)目的特殊性，圖紙變更，出圖零散給現(xiàn)場(chǎng)施工造成很多困難，為了方便施工，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況分別編制了相應(yīng)的技術(shù)安全方案。
3、對(duì)各種工藝進(jìn)行交底。
按照公司和甲方對(duì)各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底及相關(guān)的圖紙交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量檢查與控制。
4、技術(shù)和質(zhì)量管控。
在施工過(guò)程前后，及時(shí)跟進(jìn)，把好技術(shù)和質(zhì)量關(guān)。灌注樁的施工工藝雜，工序流程多，管控點(diǎn)就尤為關(guān)鍵：在施工前控制放點(diǎn)軸線(xiàn)有無(wú)偏差；施工過(guò)程中控制鋼筋籠的籠頂標(biāo)高和灌注的樁頂標(biāo)高；施工過(guò)程后核算相應(yīng)的設(shè)計(jì)量和耗損量。
5、資料管理。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工，每天做好施工日志記錄在冊(cè)，及時(shí)匯總各種樁型的施工記錄表，每天更新施工數(shù)據(jù)并形成報(bào)表上報(bào)。
6、結(jié)算辦理。
每月對(duì)上、對(duì)下進(jìn)行工程量計(jì)量，辦理相關(guān)結(jié)算資料的審核及簽字確認(rèn)并留底存檔。
7、及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃的編制和控制。
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，編制相應(yīng)的周計(jì)劃和日計(jì)劃并分別上報(bào)甲方和下達(dá)給班組，每天進(jìn)行督促檢查，及時(shí)分析各種阻工原因，采取相應(yīng)措施，以確保施工進(jìn)度。
20xx年的工作目標(biāo)是創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、寫(xiě)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平，讓項(xiàng)目個(gè)管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
只有充分認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。所以在新的一年中，首先要加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，提高思想認(rèn)識(shí)、開(kāi)拓視野。
2、加強(qiáng)成本、進(jìn)度和質(zhì)量管控。
一個(gè)項(xiàng)目的好壞取決于它為公司所能創(chuàng)收的效益多少，只有控制成本、抓緊進(jìn)度、管好質(zhì)量才能產(chǎn)生利潤(rùn)點(diǎn)，才能為公司贏得聲譽(yù)。
3、抓好安全工作。
在施工過(guò)程中，安全大于一切，安全工作不容忽視。所有管理人員要有安全意識(shí)和責(zé)任感，要從心里認(rèn)識(shí)到安全的重要性，只有這樣才能順利開(kāi)展工作。
20xx年是成長(zhǎng)的一年，是豐收的一年，在這一年我學(xué)習(xí)了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也嚴(yán)重意識(shí)到自身的能力和水平的不足，但我有信心和決心努力提升自己，使自己更能適應(yīng)當(dāng)前崗位工作。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任、同事們的工作支持，我相信在20xx年通過(guò)大家的努力，我們項(xiàng)目會(huì)越戰(zhàn)越勇、公司會(huì)越做越好。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇九
辭舊迎新，xxxx年又到了年終歲尾，20xx年對(duì)xxxx快遞來(lái)講注定是不平凡的一年，回顧今年的工作，xxxx分撥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，分撥全體員工的勤奮努力下，兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的積極配合下，很好的完成了年初指定的各項(xiàng)指標(biāo)，特別是完成了雙十一最高峰5萬(wàn)票的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為xxxx快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用。
今年主要進(jìn)行的工作部署：
搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)，通過(guò)庫(kù)房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措，可實(shí)現(xiàn)容納日均5萬(wàn)票快件中轉(zhuǎn)量。雙十一高峰貨量已經(jīng)達(dá)到5萬(wàn)票，快件量增長(zhǎng)之迅猛，完全在領(lǐng)導(dǎo)人的預(yù)料之中。
隨著貨量穩(wěn)步快速增長(zhǎng)，人員儲(chǔ)備及培訓(xùn)很關(guān)鍵，通過(guò)錯(cuò)分件專(zhuān)項(xiàng)整治，遺失件分析，破損件處理辦法，細(xì)節(jié)決定成敗，裝車(chē)看面單把好出庫(kù)最后一關(guān)，安全驗(yàn)視等一系列專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，使得作質(zhì)量穩(wěn)步提升，特別是9月份包倉(cāng)政策，使得吉林省貨量突飛猛進(jìn)最高峰貨量突破6600票。具體日常工作安排組織全員學(xué)習(xí)，特別是掃描員分地區(qū)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，明確職責(zé)，熟練默寫(xiě)。裝車(chē)員、分揀員看清面單，仔細(xì)分揀、特別注意辨別xxxx與xxxx下面縣市九臺(tái)、榆樹(shù)、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分，白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分，注意林甸與樺甸的區(qū)分，四平伊通、公主嶺與四平區(qū)分，遼源與河源的區(qū)分。延吉與延壽、敦化的區(qū)分。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分。
20xx年總體完成工作量xx票，與去年相比翻了xx倍，人員較去年同期增加一倍，人均效能大大增加，簡(jiǎn)單舉例20xx年7月份作量xx票，20xx年同比增長(zhǎng)xx%，7月份較6月份日均環(huán)比增長(zhǎng)xx%。自xxxx年5月份開(kāi)始以來(lái)，業(yè)務(wù)量持續(xù)走高，完成了一個(gè)又一個(gè)的高峰，特別是下半年快遞旺季來(lái)臨，以及總部9月份執(zhí)行的包倉(cāng)政策，使得吉林省出港業(yè)務(wù)量大幅增加。
省內(nèi)地級(jí)市已經(jīng)全部開(kāi)通班車(chē)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間，24小時(shí)快件運(yùn)作規(guī)定，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)吉林省全部地級(jí)市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至，到沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、遼陽(yáng)、鞍山、昌圖、開(kāi)原、本溪，今發(fā)明至。市縣級(jí)以下敦化、德惠、榆樹(shù)、九臺(tái)、伊通可以做到今發(fā)明至。
新的網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是在形象投入、末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。為xxxx快遞在白山地區(qū)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率提高起了關(guān)鍵作用。
支線(xiàn)班車(chē)到達(dá)時(shí)間優(yōu)化，干線(xiàn)班車(chē)時(shí)間管控，使得省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)支線(xiàn)班車(chē)，趕上沈陽(yáng)分撥5：00沈盤(pán)維淮干線(xiàn)班車(chē)，實(shí)現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至，蘇北地區(qū)今發(fā)后至。
根據(jù)總部企劃部要求對(duì)分撥vi形象進(jìn)行更新，是的場(chǎng)地?zé)ㄈ灰恍?，公司快件作?xì)則，作管理規(guī)定，建包作要求等硬性指標(biāo)文件再次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)高效完成工作任務(wù)?？偛恳蟮闹噶?，我堅(jiān)定不移的貫徹好執(zhí)行，把工作落到實(shí)處，逐步分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，對(duì)員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)人專(zhuān)事，做好上下站的交接，統(tǒng)計(jì)好班車(chē)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對(duì)車(chē)內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因?yàn)槊鎲蚊撀涠鴮?dǎo)致的無(wú)頭件，提高了快件中轉(zhuǎn)時(shí)效，使仲裁罰款越來(lái)越低。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十
自******以來(lái)，我先后擔(dān)任**分公司經(jīng)理助理、***分公司客服中心經(jīng)理。無(wú)論在哪個(gè)崗位，我都能?chē)?yán)格要求自己，擺正自己位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，“高調(diào)做事，低調(diào)做人”履行好崗位職責(zé)，現(xiàn)將本人的履行情況述職如下：
從一名普通管理者到公司領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)的工作環(huán)境不一樣，具體肩負(fù)的責(zé)任也不一樣，工作范圍的變化、職務(wù)的調(diào)整都要求我必須重新思考如何去適應(yīng)新的領(lǐng)導(dǎo)工作崗位。經(jīng)理助理的崗位職責(zé)就是在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)整體工作的策劃、組織、執(zhí)行、評(píng)估考核等工作，在工作角色上既是執(zhí)行者也是決策者；客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理的崗位職責(zé)是在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全市范圍內(nèi)客戶(hù)服務(wù)的整體工作，圍繞企業(yè)價(jià)值提升、客戶(hù)感知滿(mǎn)意這條線(xiàn)開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研摸底、窗口服務(wù)質(zhì)量提升、投訴問(wèn)題管控等工作的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、評(píng)估考核等工作，在工作角色上既是執(zhí)行者也是管理者，在工作范圍上既需要抓好內(nèi)部全局服務(wù)工作提升，也要做好對(duì)外客戶(hù)層面正向宣傳引導(dǎo)。
1工作環(huán)境的變化，在工作中不光只與員工、渠道老板打交道，更要配合分公司領(lǐng)導(dǎo)處理、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，使移動(dòng)業(yè)務(wù)推廣能得到市公司、地方黨委政府以及廣大移動(dòng)客戶(hù)的支持和認(rèn)可，在良好的社會(huì)氛圍下開(kāi)展工作；最后是工作思維的轉(zhuǎn)型，擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)管理的主管領(lǐng)導(dǎo)，我經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，把更多的時(shí)間和大量的工作經(jīng)歷放在邊走邊干上，邊實(shí)踐邊積累經(jīng)驗(yàn)，來(lái)豐富自己，既做決策者，又做調(diào)研執(zhí)行者，以求真正掌握開(kāi)展市場(chǎng)及服務(wù)工作的主動(dòng)權(quán)。
一）擔(dān)任***分公司經(jīng)理助理工作開(kāi)展情況。
***年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入及市場(chǎng)把控效果良好，分別榮獲兩節(jié)促銷(xiāo)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、三季度業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽三等獎(jiǎng)、綜合能力評(píng)估全市排名第五名等榮譽(yù)。具體工作開(kāi)展情況如下：
為加快市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)，快速提升分公司4g客戶(hù)市場(chǎng)份額，確保流量創(chuàng)收，我從五個(gè)方面帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展4g流量運(yùn)營(yíng)工作。
從4g終端上下功夫，帶領(lǐng)渠道做好4g終端的定貨、銷(xiāo)貨、售后等服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。**年兩節(jié)促銷(xiāo)期間，為充分調(diào)動(dòng)渠道老板的積極性，組織部分能力較強(qiáng)的老板外出學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能，并通過(guò)開(kāi)展動(dòng)員會(huì)形式激勵(lì)渠道積極參與到市公司組織開(kāi)展的定貨活動(dòng)，兩節(jié)期間定貨量位居全市第一。
2二是從流量目標(biāo)客戶(hù)入手。按月梳理非4g高流量客戶(hù)，針對(duì)客戶(hù)歸屬及特征開(kāi)展一對(duì)一精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，并及時(shí)評(píng)估通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)效果。
經(jīng)過(guò)精心組織開(kāi)展的各類(lèi)終端營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全年各項(xiàng)指標(biāo)均排全市前茅。
“渠道為王”的時(shí)代，在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我更注重于渠道的建設(shè)與發(fā)展，結(jié)合4g運(yùn)營(yíng)核心工作主動(dòng)上門(mén)給渠道老板洗腦，通過(guò)“五步曲”思路的講解，讓每一個(gè)渠道都能認(rèn)識(shí)到終端銷(xiāo)售的重要性，通過(guò)洗腦式的培訓(xùn)，讓渠道老板掌握最基礎(chǔ)的終端銷(xiāo)售方法，明白只有與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展思路同步才能賺錢(qián)。同時(shí)為確保渠道培訓(xùn)有實(shí)效，組織項(xiàng)目經(jīng)理把現(xiàn)有渠道分成了三類(lèi)：純業(yè)務(wù)型渠道、終端銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)渠道、終端業(yè)務(wù)綜合性渠道，根據(jù)每類(lèi)渠道的特點(diǎn)開(kāi)展不同的幫扶措施。
3第一類(lèi)純業(yè)務(wù)型渠道主要指偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，通過(guò)抓好廳內(nèi)基礎(chǔ)服務(wù)，解決客戶(hù)上戶(hù)、繳費(fèi)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，渠道幫扶人員每月一次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
第二類(lèi)終端銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)渠道主要指城區(qū)或重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核心商圈渠道，組織市場(chǎng)片項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)終端銷(xiāo)售，并定期組織督導(dǎo)開(kāi)展炒機(jī)炒店活動(dòng)，這部分渠道老板積極性均較高，通過(guò)我們更多支撐服務(wù)和相關(guān)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)，銷(xiāo)售技能較之往年提升很快。第三類(lèi)終端業(yè)務(wù)綜合型渠道主要指非核心商圈的其他一級(jí)渠道。因?yàn)槭艿降乩砦恢眉伴T(mén)面面積的影響，這部分渠道的銷(xiāo)售信心不夠。為達(dá)到有效幫扶的目的，我組織市場(chǎng)片項(xiàng)目經(jīng)理定期開(kāi)展全縣性“以舊換新”、“關(guān)愛(ài)父母”等主題終端銷(xiāo)售，帶動(dòng)這部分渠道參與，提升銷(xiāo)量。
二）擔(dān)任**分公司客服中心經(jīng)理工作開(kāi)展情況。
截止***，客服整體工作完成指標(biāo)良好。其中整體服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指數(shù)全省排第六名，較上年度提升兩個(gè)名次；投訴對(duì)標(biāo)管理全省排第一名，較上年度提升十二個(gè)名次；窗口服務(wù)質(zhì)量全省排第八名，較上年度提升三個(gè)名次。具體工作開(kāi)展情況如下：
4分析會(huì)，認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)4g換卡后問(wèn)題較多的情況，及時(shí)聯(lián)系了市場(chǎng)相關(guān)人員，通過(guò)頭腦風(fēng)暴會(huì)的形式分析客戶(hù)投訴的原因，找到解決的辦法，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一是制定規(guī)范相關(guān)管理辦法，包含營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、星級(jí)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、上崗證考核制度、首問(wèn)責(zé)任制考核辦法、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)要求及考核措施、培訓(xùn)管理辦法；二是組織開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師比武、自營(yíng)廳窗口服務(wù)能力等評(píng)比競(jìng)賽，快速提升一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力；三是加大市縣經(jīng)驗(yàn)交流，組織各縣區(qū)客服管理員參與交叉巡檢，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到整體能力提升；四是聚焦重點(diǎn)問(wèn)題，解決市場(chǎng)難題，圍繞流量客戶(hù)按月開(kāi)展流程穿越、客戶(hù)感知調(diào)研等活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。截止5月已累計(jì)開(kāi)展三期客戶(hù)感知調(diào)研等活動(dòng)。
5訴不滿(mǎn)意客戶(hù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
自***到客服中心以來(lái)，我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，了解流程是否順暢，了解收集員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講服務(wù)與市場(chǎng)工作的重要性，使員工理解和認(rèn)識(shí)到服務(wù)對(duì)大市場(chǎng)的作用，不光為了提高服務(wù)而做服務(wù)工作，更多考慮大市場(chǎng)的需要，企業(yè)發(fā)展的需要來(lái)開(kāi)展服務(wù)提升工作。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在縣公司對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，部分用戶(hù)對(duì)公司不滿(mǎn)，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員分批進(jìn)行培訓(xùn)，并一一過(guò)關(guān)考核。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
6新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任市場(chǎng)片項(xiàng)目經(jīng)理，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。一方面我經(jīng)常與這些管理人員討論工作方案、執(zhí)行措施，直到大家達(dá)成共識(shí)。每次開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，我都會(huì)參與到現(xiàn)場(chǎng)，與團(tuán)隊(duì)成員們一起戰(zhàn)斗，并在營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束后組織大家總結(jié)評(píng)估，通過(guò)不斷的鍛煉、提升，團(tuán)隊(duì)成員的整體能力較之以往大幅提升，分公司市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)面達(dá)到65%。另一方面我還很注重對(duì)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，同時(shí)也時(shí)常對(duì)部分落后員工進(jìn)行訪(fǎng)談，打消她們心中的顧慮，樹(shù)立起營(yíng)銷(xiāo)的信心。兩節(jié)促銷(xiāo)競(jìng)賽中，**分公司客戶(hù)經(jīng)理獲獎(jiǎng)面達(dá)到83%。
在客戶(hù)服務(wù)中心工作期間，在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我組織梳理重新制定了中心的管理辦法、并通過(guò)自我推薦、重點(diǎn)工作考核、其他員工推薦等方式對(duì)部分管理崗人員進(jìn)行了調(diào)整，讓合適的人做合適的事，同時(shí)通過(guò)多頻次開(kāi)展的與員工面對(duì)面談心、班組座談會(huì)、中心團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方式快速滲入基層，了解員工在工作中存在的問(wèn)題，并按月逐步解決她們提出的難題，提高客服中心團(tuán)隊(duì)整體凝聚力。目前，從各項(xiàng)考核指標(biāo)提升幅度來(lái)看，團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力培養(yǎng)取得了一定的效果。
7對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為移動(dòng)事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
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快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十一
x年即將過(guò)去，經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。x年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下：
1、配送費(fèi)用：隨著公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng)，但是物流費(fèi)用與銷(xiāo)售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：銷(xiāo)售量的增加，倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告，進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高，因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在x年，我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái)，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。x年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率x%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率x%、回單完備率x%，貨物損失率為x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比x年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：
a、客戶(hù)單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題。
1、x年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、x年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手，即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼，使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈，提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的狀況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理，從x月份開(kāi)始，每月寶供務(wù)必做庫(kù)存分析。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線(xiàn)運(yùn)輸，在x年，經(jīng)常與總部及x物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷(xiāo)售，更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息，x物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息，保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求x物流公司每日核對(duì)庫(kù)存，使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。
新的一年，我部門(mén)的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率到達(dá)x%，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿(mǎn)足客戶(hù)需要，降低采購(gòu)成本。
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé)，合理控制庫(kù)存數(shù)量，特殊貨物采購(gòu)到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作資料。良好地控制庫(kù)存的持續(xù)水平，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作資料：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門(mén)給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響售后服務(wù)。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十二
為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服之前工作中的不足，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，20xx年x部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。
1、在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè)，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。
2、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高會(huì)所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3、對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評(píng)估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。
通過(guò)推出更貼心的`服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱(chēng)職的“形象銷(xiāo)售員”，令客戶(hù)對(duì)公司及樓盤(pán)增強(qiáng)信心。
1、根據(jù)銷(xiāo)售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。
2、服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3、服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統(tǒng)一說(shuō)詞，規(guī)范用語(yǔ)。
4、通過(guò)銷(xiāo)售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
5、對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣提供物業(yè)管理的賣(mài)點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾，對(duì)客戶(hù)提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)答疑。
積極參加與銷(xiāo)售中心開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷(xiāo)售中心幫助下，在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十三
3、組織編制和審核合資公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，并負(fù)責(zé)半年財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)整;。
6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的定位、分工和職責(zé)劃分，并負(fù)責(zé)審核、督促其各項(xiàng)工作;。
7、準(zhǔn)確及時(shí)提交管理報(bào)表給管理層，負(fù)責(zé)向公司管理人員提供公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況的分析;。
8、管理和監(jiān)督各服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理工作，確保公司資金的安全與資產(chǎn)的完整;。
9、審核外報(bào)的稅務(wù)報(bào)表，規(guī)劃公司稅務(wù)并主導(dǎo)年度稅務(wù)稽核;。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十四
今年，在市南供電局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，作為公司班子的一員，我努力團(tuán)結(jié)公司班子及廣大職工，堅(jiān)持學(xué)___同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述，在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想下，結(jié)合實(shí)際工作的需要，切實(shí)貫徹執(zhí)行“三個(gè)代表”的重要理論。回顧這一年來(lái)的工作，我認(rèn)為自己是盡職盡責(zé)的，現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、思想評(píng)述如下：
一、思想上：
努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)及政治思想水平。
我認(rèn)為“三個(gè)代表”立足于經(jīng)濟(jì)、文化、政治三大社會(huì)支撐點(diǎn)上，科學(xué)地概括了新時(shí)期黨的建設(shè)的全部?jī)?nèi)涵。因此在任何時(shí)候、任何情況下，都不能動(dòng)搖經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟上都有所提高，基本上能將上級(jí)的方針政策正確地貫徹地工作當(dāng)中，也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
作為一名黨員，能堅(jiān)持參加支部的組織生活，同時(shí)自覺(jué)履行黨員的各項(xiàng)義務(wù)。在日常工作和生活中以黨員八條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》中的有關(guān)規(guī)定，從不以權(quán)謀私，從未有違_風(fēng)、黨紀(jì)、及局有關(guān)規(guī)定的行為。
在日常工作生活中，我爭(zhēng)做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范，自重、自省、自警、自勵(lì)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，自覺(jué)抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時(shí)隨地注意自己的一言一行，努力起到表率作用，通過(guò)自己在工作中的言行，去帶動(dòng)自己身邊的人，去影響他們，去關(guān)心他們的進(jìn)步。
二、工作上：
在實(shí)際工作中，我在公司黨支部及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，用新。
的思維方式來(lái)發(fā)展我們公司的經(jīng)濟(jì)。去年到今年，公司承擔(dān)了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作。由于工作點(diǎn)多、面廣，為了保證安全和質(zhì)量，我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，并與職工一道加班加點(diǎn)搞工作，使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下，工程質(zhì)量也有了很大的提高，體現(xiàn)了經(jīng)過(guò)抓班組建設(shè)后的班組的綜合能力。我們時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神，把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種合理要求，還幫客戶(hù)考慮一些他們沒(méi)有考慮到的問(wèn)題，以飽滿(mǎn)的熱情去為客戶(hù)服務(wù)。在工作中注意協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系，營(yíng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境，提高了工作效率。
總之，在這一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們誠(chéng)懇的批評(píng)的幫助，以利于我今后在工作中不斷進(jìn)步。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十五
財(cái)務(wù)集約化管理工作。財(cái)務(wù)集約化管理是省公司推進(jìn)“三集五大”工作的重要組成部分，是深化“四化”工作、推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措。是20xx年省公司考核我公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況的主要指標(biāo)之一。一年來(lái)，我本人高度重視此項(xiàng)工作，積極組織，層層落實(shí)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大財(cái)務(wù)人員支持和共同努力下，本著到既要符合本公司經(jīng)營(yíng)管理需要，更要遵循國(guó)網(wǎng)公司集約化管理原則的工作思路，從年初對(duì)我公司現(xiàn)行會(huì)計(jì)科目體系與國(guó)網(wǎng)公司財(cái)務(wù)管控會(huì)計(jì)科目體系進(jìn)行差異分析，確定財(cái)務(wù)管控模塊的核算科目體系，到9月末財(cái)務(wù)快報(bào)與中期報(bào)表一次在省公司管控平臺(tái)并表成功。我們?cè)谑」镜囊蟮臅r(shí)間內(nèi)，順利、圓滿(mǎn)的完成此項(xiàng)工作。目前該核算管理系統(tǒng)運(yùn)行正常，財(cái)務(wù)管控工作取得了階段性成績(jī)。
“依法治企年”工作?！耙婪ㄖ纹竽辍被顒?dòng)是省公司今年安排的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。根據(jù)陜西省電力公司依法治企年工作方案及集團(tuán)公司“依法治企年”活動(dòng)工作方案中的工作重點(diǎn)及各部門(mén)職責(zé)分工，我根據(jù)自己對(duì)集團(tuán)公司核算業(yè)務(wù)的了解和工作經(jīng)驗(yàn)，以在自查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為工作重點(diǎn)查找問(wèn)題。在此項(xiàng)工作中我們共計(jì)自查出合同風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)，多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，資金內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)等七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并分析原因，逐一落實(shí)，提出一系列整改措施和意見(jiàn)。已形成“依法治企年”財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告;資金安全管理清查報(bào)告;財(cái)務(wù)崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告等上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并完成財(cái)務(wù)資產(chǎn)領(lǐng)域崗位廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)匯總表的填報(bào)。很好的完成了“依法治企年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。此項(xiàng)工作是國(guó)務(wù)院高度重視的一項(xiàng)工作。在上級(jí)單位的指導(dǎo)和集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)的配合下，我本人及時(shí)組織財(cái)務(wù)部及相關(guān)單位就“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，學(xué)習(xí)了《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，傳達(dá)了公司黨政機(jī)關(guān)“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議精神和要求。按照上級(jí)要求認(rèn)真清理檢查“小金庫(kù)”，做到自查不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。按照《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求，重點(diǎn)圍繞六大項(xiàng)“小金庫(kù)”形式開(kāi)展清查活動(dòng)，對(duì)各類(lèi)賬戶(hù)、保險(xiǎn)柜進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。目前自查工作已經(jīng)完成，已做好迎接國(guó)資委復(fù)查的準(zhǔn)備。
財(cái)務(wù)部三年規(guī)劃工作。為準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)工作在公司發(fā)展中的功能定位，我們以增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管控能力、提升運(yùn)營(yíng)效率和效益為目的，以建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、科學(xué)高效的財(cái)務(wù)集約化管理體系為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)資源的集約化運(yùn)作為中心，以?xún)?yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)職責(zé)權(quán)限及組織結(jié)構(gòu)為組織保障，根據(jù)集團(tuán)公司三年規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，根據(jù)本公司目前的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，和公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定了20xx-20xx年財(cái)務(wù)工作規(guī)劃。并借此加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，健全內(nèi)部控制機(jī)制，依法從嚴(yán)理財(cái)，打造高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。此項(xiàng)工作的完成為今后三年的財(cái)務(wù)管理工作做出了明確的要求和定位。
資金管理工作。由于公司多年來(lái)缺乏必要的經(jīng)營(yíng)積累和經(jīng)營(yíng)額(合同額)嚴(yán)重不足，導(dǎo)致公司自今年年初開(kāi)始經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流嚴(yán)重不足。擴(kuò)大對(duì)外融資規(guī)模和提高公司信用等級(jí)成為今年財(cái)務(wù)部日常工作的重點(diǎn)。為滿(mǎn)足公司自身經(jīng)營(yíng)和配合公司對(duì)國(guó)外epc工程項(xiàng)目對(duì)保函額度的需求，從年初開(kāi)始，在維持公司原有信用規(guī)模的基礎(chǔ)上，我主動(dòng)與中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行聯(lián)系，先后為公司辦理流動(dòng)資金貸款1500萬(wàn)元，新增國(guó)內(nèi)保函信用額度1.5億元和國(guó)外保函信用額度2200萬(wàn)美元;解決了武漢亞奇項(xiàng)目2824萬(wàn)元的履約保函及預(yù)付款保函辦理的燃眉之急，也為國(guó)外項(xiàng)目的保函需求做好了儲(chǔ)備。
確保了公司日常經(jīng)營(yíng)資金的需求。
不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作。在日常管理工作中，要求公司機(jī)關(guān)和各經(jīng)營(yíng)單位以遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算為前提，嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，切實(shí)做好會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作，及時(shí)準(zhǔn)確完成日常會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送工作;同時(shí)督促各單位加緊應(yīng)收款項(xiàng)的回收和備用金的清理，對(duì)緩解資金壓力起到了重要作用;根據(jù)在財(cái)務(wù)日常工作管理方面存在的漏洞與不足，補(bǔ)充和修訂了部分規(guī)章制度，建章立制工作有序進(jìn)行;按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)檢查制度的要求，不斷加強(qiáng)了公司的財(cái)務(wù)檢查力度，今年以來(lái)我親自帶隊(duì)，已安排了多次財(cái)務(wù)檢查工作，收到了不錯(cuò)的效果，也得到了被查單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和大力支持，在年終我們還將再安排一次財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查，以確保集團(tuán)公司年度財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的如實(shí)、全面完成;外圍工作安排有序，與省公司、各金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)等單位在擔(dān)保審批，資金回收，融資審批和稅務(wù)稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十六
同志作為供電分公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，任重而道遠(yuǎn)。多年以來(lái)，他都能夠遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則，在分公司財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮先鋒模范作用，特別是近幾年在供電實(shí)施體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換時(shí)期所面臨的新課題、新困難時(shí)，能夠勇挑重?fù)?dān)，緊緊圍繞省公司的工作部署，以積極進(jìn)取的態(tài)度、以改革創(chuàng)新的精神領(lǐng)導(dǎo)做好分公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，努力提高合水供電的財(cái)務(wù)管理水平，使合水分公司在財(cái)務(wù)制度建設(shè)、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算以及對(duì)業(yè)務(wù)的支撐等方面取得較大的成效，為合水供電的發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。其具體事跡主要有：
一、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理理念，完善相關(guān)管理制度，好范文。
2014年制定了《合水供電分公司實(shí)行市縣財(cái)務(wù)一體化管理流程》等配套相關(guān)文件，在對(duì)分局財(cái)務(wù)收支兩條線(xiàn)管理基礎(chǔ)下提升到市縣財(cái)務(wù)一體化管理，明確了a項(xiàng)目上線(xiàn)后分局財(cái)務(wù)核算工作內(nèi)容，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檢查和營(yíng)收款管理職能，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)收入管理、收入戶(hù)資金管理、成本費(fèi)用預(yù)算管理、備用金的資金管理、存貨管理和有價(jià)卡管理通過(guò)這些管理制度和辦法的制定，規(guī)范了企業(yè)的內(nèi)部管理，使財(cái)務(wù)工作有章可循，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確，有助于企業(yè)在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。
二、組織建立、健全預(yù)算管理體制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理由經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)為預(yù)算管理的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。
從2014年起，李頡力同志在預(yù)算管理中進(jìn)行了一系列的探索：
1、2014年在他的倡議下組建了分公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)。并結(jié)合分公司實(shí)際情況，頒布了分公司的《預(yù)算管理辦法》。在辦法明確了預(yù)算管理的具體要求、流程及成本支出的審批權(quán)限等，大力推進(jìn)了分公司預(yù)算管理工作制度化、規(guī)范化。從而形成了具有良好循環(huán)的預(yù)算系統(tǒng)：企業(yè)戰(zhàn)略——基礎(chǔ)分析——預(yù)算制定分解——預(yù)算實(shí)施——預(yù)算執(zhí)行情況反饋——預(yù)算評(píng)價(jià)考核。
2、2014年，在粗放管理的基礎(chǔ)上，他結(jié)合分公司部門(mén)管理職能及預(yù)算的專(zhuān)業(yè)性，專(zhuān)門(mén)成立由市分公司領(lǐng)導(dǎo)為核心，收入預(yù)算以市場(chǎng)部測(cè)算為主，投資預(yù)算以規(guī)建部規(guī)劃為主，成本預(yù)算以計(jì)財(cái)部為主的預(yù)算工作組，為分公司財(cái)務(wù)精細(xì)管理創(chuàng)造了條件。
3、2014年，立足于“以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為龍頭、以財(cái)務(wù)效益為目標(biāo)”的基本定位，積極貫徹落實(shí)省公司關(guān)于全面預(yù)算管理的各項(xiàng)要求，李頡力同志勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，采取積極主動(dòng)的預(yù)算管理方式，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，提高預(yù)算控制能力，完善預(yù)算考核激勵(lì)機(jī)制，全面提升企業(yè)預(yù)算管理水平。他并始終從發(fā)展的、戰(zhàn)略的和關(guān)聯(lián)的角度處理企業(yè)成本資源在內(nèi)部的分配，堅(jiān)持嚴(yán)格控制包括物業(yè)管理、住房公積金在內(nèi)的管理費(fèi)用，合理使用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)分公司成本支出進(jìn)一步貼近市場(chǎng)，全力保障新興業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過(guò)他這幾年在預(yù)算管理工作的不斷努力，使得分公司的預(yù)算管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，在管理基礎(chǔ)、反饋分析及執(zhí)行考評(píng)方面都有所突破，預(yù)算管理逐漸成為落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略和階段性任務(wù)的基本管理制度。另一方面，預(yù)算管理工作的有效開(kāi)展，形成了強(qiáng)大的服務(wù)生產(chǎn)能力，為企業(yè)今后保持持續(xù)的贏利能力和健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，保證了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。
三、樹(shù)立服務(wù)與支撐觀念，有效保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
李頡力同志始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標(biāo)”理念，從發(fā)展、戰(zhàn)略的角度進(jìn)行企業(yè)資源分配，嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，全力支撐市場(chǎng)、維護(hù)等工作，具體包括以下方面：
1.對(duì)市場(chǎng)拓展的支撐：近年來(lái)，他合理使用有限的資金大力支持市場(chǎng)業(yè)務(wù)，通過(guò)用成本支、代銷(xiāo)及收入分成等其他措施解決成本問(wèn)題，較好的處理了財(cái)務(wù)控制與市場(chǎng)發(fā)展的矛盾。“兵馬未動(dòng),糧草先行”,財(cái)務(wù)資金的大力支持,為公司市場(chǎng)部門(mén)、一線(xiàn)前臺(tái)積極搶占市場(chǎng)，完成全年收入指標(biāo)提供了重要保障。
投資需求。
3.他對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的支撐維護(hù)材料的采購(gòu)及發(fā)放進(jìn)度均符合分公司的工程進(jìn)度安排和生產(chǎn)維護(hù)的時(shí)限要求，有效的保證了分公司的生產(chǎn)維護(hù)工作。
四、進(jìn)一步提高投資管理和資產(chǎn)和固定資產(chǎn)管理水平。
省公司的要求，李頡力同志結(jié)合分公司管理制度和流程的變化組織制定了《合水供電分公司資本性支出管理辦法》、《合水供電分公司付款管理辦法》，理順了工程資金與建設(shè)、工程采購(gòu)與建設(shè)、工程結(jié)算與資產(chǎn)交付的流程。這些措施的實(shí)施有效保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行，同時(shí)積極開(kāi)展管線(xiàn)項(xiàng)目的后評(píng)估研究，圍繞著提高投資效益，加強(qiáng)投資管控做了大量工作。
五、全面推進(jìn)內(nèi)部控制制度改革，進(jìn)一步落實(shí)財(cái)務(wù)管控職能。
2014年分公司開(kāi)始試行廣東供電公司內(nèi)控細(xì)則。他組織以計(jì)財(cái)部牽頭成立的內(nèi)控工作小組按時(shí)按質(zhì)地完成了流程修補(bǔ)建議、內(nèi)控點(diǎn)執(zhí)行責(zé)任分解、權(quán)限列表、內(nèi)控點(diǎn)固化、流程實(shí)施等各項(xiàng)內(nèi)控制度建設(shè)工作。其中重點(diǎn)加強(qiáng)固定資產(chǎn)流程優(yōu)化，建立了固定資產(chǎn)的三維管理架構(gòu)，理順了資產(chǎn)管理職責(zé)，完善了資產(chǎn)管理配套制度。涵蓋了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、工程、合同、采購(gòu)等所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有效的降低了企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)控制風(fēng)險(xiǎn)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)重大財(cái)務(wù)改革任務(wù)，不斷提升財(cái)務(wù)信息化水平好范文。
歷年來(lái)，供電企業(yè)的財(cái)務(wù)體制改革鍛練了合水供電財(cái)務(wù)人員，在實(shí)施的各項(xiàng)任務(wù)過(guò)程中，李頡力同志帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員面對(duì)困難，勇挑重?fù)?dān)、團(tuán)結(jié)一致，精心準(zhǔn)備，細(xì)心耕耘，確保各項(xiàng)重大財(cái)務(wù)改革任務(wù)的順利完成。2014年8月份啟動(dòng)了上市公司和存續(xù)公司的建帳與相互銜接工作。11月份啟動(dòng)了2014年1-10月財(cái)務(wù)資料預(yù)審審計(jì)調(diào)查工作。還沒(méi)有時(shí)間喘過(guò)氣的財(cái)務(wù)人員，又毫無(wú)怨言的投入到緊張的工作中。在時(shí)間緊、任務(wù)重，人員不足的情況下財(cái)務(wù)人員以“敢打硬仗，能拼硬仗”的精神，按時(shí)完成了資產(chǎn)清查工作、審計(jì)調(diào)查表填報(bào)工作，平穩(wěn)完成了1-10月份會(huì)計(jì)信息轉(zhuǎn)換、數(shù)百?gòu)埞潭ㄙY產(chǎn)卡片的轉(zhuǎn)換等建帳工作和財(cái)務(wù)銜接工作。2014年3月初正式啟動(dòng)了a項(xiàng)目，先后經(jīng)歷用戶(hù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)整理準(zhǔn)備、系統(tǒng)上線(xiàn)準(zhǔn)備、主數(shù)據(jù)導(dǎo)入、用戶(hù)單元測(cè)試等多個(gè)環(huán)節(jié)。在省公司統(tǒng)籌安排下，分公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門(mén)積極配合下，全體財(cái)務(wù)人員及相關(guān)人員共同努力，a系統(tǒng)于11月29日成功上線(xiàn)，并在12月初完成了a上線(xiàn)后的首次月結(jié)工作，確保了后續(xù)工作的有序進(jìn)行。標(biāo)志著分公司財(cái)務(wù)信息化水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。2014年10月起全面進(jìn)入內(nèi)控實(shí)施細(xì)則試行工作，通過(guò)試行完滿(mǎn)完成了省公司的任務(wù)。
七、帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高財(cái)會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
改革、競(jìng)爭(zhēng)已使財(cái)務(wù)管理工作的和外延都發(fā)生了巨大的變化，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了一個(gè)比較高的要求，不僅要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)還要了解基本網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面知識(shí);不僅要算帳、核帳，還要把財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理密切結(jié)合起來(lái)做好預(yù)算管理工作;不僅要按照《會(huì)計(jì)法》規(guī)范會(huì)計(jì)工作，還要按國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求作好上市公司財(cái)務(wù)工作。為此李頡力同志與分公司人事部共同擬訂財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)和參加在職教育，并不斷組織財(cái)務(wù)新知識(shí)培訓(xùn)和會(huì)計(jì)后續(xù)教育，以適應(yīng)目前計(jì)財(cái)管理工作快速變化的趨勢(shì)和達(dá)到新時(shí)期財(cái)務(wù)管理要求，使分公司財(cái)會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十七
繁忙的一年又快過(guò)去了，回望xxxx年，真是感慨萬(wàn)千，有得有失。感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的慢慢提升自身素質(zhì)。也感謝尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們對(duì)我的支持與厚愛(ài)，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，才能令我在公司的發(fā)展上有一定的臺(tái)階。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦隆?/p>
1.訂單顏色看錯(cuò)，遞減錯(cuò)，size看錯(cuò)，訂單顏色做錯(cuò)檢查工作沒(méi)做好。
2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好，造成交期沒(méi)法趕出。
3.色卡追蹤沒(méi)到位。
2.按計(jì)劃出貨，如因某原因沒(méi)辦法按交期出貨，及時(shí)跟客戶(hù)溝通好，以免造成扣貨款。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒的看清自己還存在許多不足，主要是、了解還不夠多，由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)，工作方法上還有待改善，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。
盡職盡責(zé)抓重點(diǎn)。嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、明確印鑒管理程序，完善使用登記，無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章，有據(jù)。
1.認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)，客戶(hù)滿(mǎn)意。協(xié)助經(jīng)理做好辦公室的日常工作，如打文件，打印，復(fù)印。認(rèn)真完成檔案的整理工作，對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集，歸檔，做到了分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱。
2.嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的全面;日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)待人處事要有禮貌;
待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公紀(jì)律，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
快遞公司負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇十八
自____年________入職，先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車(chē)人員，并逐步成為一名________市封發(fā)人員。隨著改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是的快樂(lè)，在以往的工作中有很多的不足：
一、服從。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的____年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二、工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三、團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
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