2023年績(jī)效工作心得體會(huì) 工作績(jī)效心得體會(huì)(模板9篇)

心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

績(jī)效工作心得體會(huì)篇一

工作績(jī)效是指員工在工作中所取得的成績(jī)與表現(xiàn)。在職場(chǎng)中，良好的工作績(jī)效不僅是個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。為了提高工作績(jī)效，我從近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。

首先，明確目標(biāo)和計(jì)劃。明確目標(biāo)是工作績(jī)效提升的基礎(chǔ)。在開(kāi)始工作之前，我會(huì)將工作目標(biāo)細(xì)化，并制定出可行的計(jì)劃。將目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到每一天的工作計(jì)劃中，每天工作結(jié)束時(shí)，我會(huì)通過(guò)對(duì)比實(shí)際完成情況與計(jì)劃完成情況來(lái)進(jìn)行評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整和修正工作方向。明確目標(biāo)和計(jì)劃能夠提升工作效率，避免迷失方向，使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都能更好地完成任務(wù)。

其次，精細(xì)化拆解任務(wù)。遇到一個(gè)復(fù)雜的任務(wù)，我會(huì)將其拆解成若干個(gè)具體、可量化的子任務(wù)，然后再逐一完成。每完成一個(gè)子任務(wù)，我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，尋找不足之處并加以改進(jìn)。這樣分而治之的方法不僅能夠提高工作效率，還能更好地提升工作質(zhì)量，確保每一項(xiàng)任務(wù)都能做到盡善盡美。

再次，保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在工作中，積極主動(dòng)的態(tài)度是非常重要的。我常常主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)，盡量減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作中的困難和挑戰(zhàn)，我總是保持積極的態(tài)度去面對(duì)，從中尋找成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也會(huì)適時(shí)地表達(dá)對(duì)別人的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。

再者，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。工作績(jī)效的提升需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我注重通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)閱讀行業(yè)相關(guān)的書(shū)籍、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行自我思考來(lái)不斷拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí)，我也會(huì)通過(guò)定期反思總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)找出自己的不足之處，改進(jìn)工作方法和思維方式。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能適應(yīng)工作環(huán)境的變化，與時(shí)俱進(jìn)，提高自己的工作績(jī)效。

最后，與同事和團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通。良好的團(tuán)隊(duì)合作是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵。我注重與同事之間的溝通和協(xié)作，比如定期開(kāi)會(huì)討論工作計(jì)劃和進(jìn)度，共同解決工作中的問(wèn)題。在合作中，我不僅要發(fā)言，還要認(rèn)真傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)采納和改進(jìn)。只有建立良好的溝通和合作，才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，提高工作績(jī)效。

總結(jié)起來(lái)，提高工作績(jī)效需要明確目標(biāo)和計(jì)劃，精細(xì)化拆解任務(wù)，保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我，與同事和團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通。這些心得體會(huì)是我在工作中逐步總結(jié)出來(lái)的，幫助我提高了工作績(jī)效，也讓我在職場(chǎng)中取得了一定的成就。我相信只要不斷努力和總結(jié)，每個(gè)人都可以找到適合自己的方法來(lái)提高工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。

績(jī)效工作心得體會(huì)篇二

從事績(jī)效考評(píng)工作已經(jīng)兩年多了，對(duì)自己的工作做一個(gè)小小的總結(jié)。本人從事的是冶金企業(yè)績(jī)效考核。

一、績(jī)效考核體系

首先，“績(jī)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵(lì)約束機(jī)制,營(yíng)造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，有助于激發(fā)員工的工作潛能，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

“績(jī)效考核”是對(duì)生產(chǎn)單位員工工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀(guān)的反映，它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束員工提供了科學(xué)依據(jù)，使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用?！翱?jī)效考核體系”，要求核算每名員工日常工作和工作成績(jī)，實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕辍?，打破分配上大鍋飯現(xiàn)象；通過(guò)“績(jī)效考核體系”的運(yùn)行，一方面使優(yōu)秀員工的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰，使他們感受到成就感、歸屬感，從而激發(fā)其工作熱情，另一方面也對(duì)其他后進(jìn)員工進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo)；同時(shí)通過(guò)“績(jī)效考核體系”運(yùn)行結(jié)果的對(duì)比，對(duì)一部分工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的員工進(jìn)行戒勉，從而使“混日子”成為泡影，杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，達(dá)到不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。

其次，“績(jī)效考核體系”優(yōu)化了基層專(zhuān)賣(mài)管理工作流程，使專(zhuān)賣(mài)管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

“績(jī)效考核體系”要求把責(zé)任落實(shí)到到人，使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外，還要細(xì)化通過(guò)每月對(duì)員工的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過(guò)程及結(jié)果的綜合考評(píng)，也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后，在逐月考核中，員工可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。

最后，“績(jī)效考核體系”的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平，使基層員工由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過(guò)“績(jī)效考核”，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀(guān)、全面地了解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，并通過(guò)會(huì)議交流等渠道，將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反饋，使專(zhuān)賣(mài)管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足；也使那些靠“混日子”的專(zhuān)管員及時(shí)端正工作態(tài)度，積極投身到工作中來(lái)。久而久之，能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng)，增進(jìn)彼此間的溝通和信任。

二、“績(jī)效考核體系”的工作方向

“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)全員的考核上。所謂全員參與工作的“績(jī)效考核體系”，就是指通過(guò)一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名員工每月工作的“質(zhì)量”和“產(chǎn)量量”進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的綜合評(píng)價(jià)，得出考核評(píng)價(jià)，以此衡量每位員工的工作績(jī)效，作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層員工隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系”是一種績(jī)效管理機(jī)制，長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線(xiàn)員工工作積極性，提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平，能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)”“吃大鍋飯”現(xiàn)象，其核心內(nèi)容是：分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕辍ⅹ?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。

三、“績(jī)效考核體系”在實(shí)施中應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

“績(jī)效考核體系”在基層專(zhuān)賣(mài)管理工作具有如此重要的作用，那么，怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系”呢？結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀，應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

一是要強(qiáng)化任務(wù)指標(biāo)的概念。

對(duì)已經(jīng)下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)要堅(jiān)決執(zhí)行，指標(biāo)和衡量生產(chǎn)狀況，考核資金分配的唯一依據(jù)。通過(guò)對(duì)公司kpi進(jìn)行層層分解，找出支持目標(biāo)完成的關(guān)鍵成功因素(ksf)，對(duì)關(guān)鍵成功因素進(jìn)行量化，產(chǎn)生部門(mén)、崗位的常規(guī)kpi。通過(guò)績(jī)效指標(biāo)評(píng)議會(huì)議確定最終的指標(biāo)分類(lèi)。

二是考核必須堅(jiān)持原則按章辦事。

1.全員參與原則。上下級(jí)深入溝通、各部門(mén)相互協(xié)作，全員參與、全員負(fù)責(zé)。

2.公開(kāi)公正原則?？?jī)效考評(píng)過(guò)程嚴(yán)格按照考評(píng)程序進(jìn)行，根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，客觀(guān)評(píng)價(jià)。

3.及時(shí)反饋原則。每一級(jí)考評(píng)者及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，肯定成績(jī)和進(jìn)步，指出不足之處，明確改進(jìn)方向，幫助被考評(píng)者尋找有效的改進(jìn)業(yè)績(jī)的方法。

4.簡(jiǎn)單直觀(guān)原則?？荚u(píng)本著簡(jiǎn)單、直觀(guān)、便于理解和操作的原則進(jìn)行。

公司制度包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、數(shù)據(jù)采集規(guī)定、成本核算制度、成本管理制度、專(zhuān)項(xiàng)分配方案。

最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，要讓每一名員工知道“自己哪些方面被獎(jiǎng)，哪方面被罰，原因是什么？”等等讓員工心服口服，達(dá)到促進(jìn)工作的目的。

四、依據(jù)現(xiàn)階段生產(chǎn)實(shí)際情況，繼續(xù)完善“績(jī)效考核體系”

“績(jī)效考核體系”是以業(yè)績(jī)考核為主，將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的，喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神，為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系”中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的基本要素，具體體現(xiàn)以下幾方面：

一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式，采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式，用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕人為主觀(guān)因素的干擾。

二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量，把全公司的工作目標(biāo)橫向分解到各生產(chǎn)廠(chǎng)，落實(shí)各個(gè)車(chē)間、各個(gè)工段、各個(gè)班組，最后到每個(gè)人。使得每個(gè)人心中都有兩本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。

“績(jī)效考核體系”的核心是建立全員參與的管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性，降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率的有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系”運(yùn)行中存在的問(wèn)題和難題，必須生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作實(shí)際，全面分析查找問(wèn)題根源，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管考核，規(guī)范監(jiān)管流程，充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系”的實(shí)施效能。

工作中的注意事項(xiàng)：

1.生產(chǎn)單位的數(shù)據(jù)只能作為參考，生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)做出的成本為工藝成本。

2.分配要落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行橫班成本核算制度。 3.成本核算辦法嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

4.成本計(jì)劃、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)要協(xié)商同意后嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。

5.降本增效是成本管理，指標(biāo)制定的最終目的。

績(jī)效工作心得體會(huì)篇三

第一段：引言（200字）

工作績(jī)效是評(píng)估一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)和成果的核心指標(biāo)之一。對(duì)于個(gè)人而言，工作績(jī)效直接關(guān)系到職業(yè)發(fā)展和薪酬水平，因此，提高工作績(jī)效成為每個(gè)職場(chǎng)人士追求的目標(biāo)之一。經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐和對(duì)自身的反思，我認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)卓越的工作績(jī)效需要具備以下幾個(gè)關(guān)鍵因素。

第二段：技能和知識(shí)（200字）

首先，掌握專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)是取得良好工作績(jī)效的基礎(chǔ)。職場(chǎng)環(huán)境日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的技能，才能適應(yīng)工作的需求。同時(shí)，深入理解崗位相關(guān)的知識(shí)也是必要的，這不僅可以提高工作效率，還可以增加解決問(wèn)題的能力。在我自身的工作經(jīng)驗(yàn)中，我不斷培養(yǎng)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍和研究報(bào)告，我確信這對(duì)于提高工作績(jī)效具有重要意義。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作（200字）

其次，優(yōu)秀的工作績(jī)效離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和合作。工作中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作關(guān)系非常重要。只有明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，才能夠使工作更加高效。而且，團(tuán)隊(duì)間的相互幫助和支持不僅提高了工作效率，還能夠在工作中互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)共同努力、互相支持和借鑒經(jīng)驗(yàn)，我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高工作績(jī)效的重要性。

第四段：責(zé)任心和自我管理（200字）

再次，具備良好的責(zé)任心和自我管理是實(shí)現(xiàn)卓越工作績(jī)效的關(guān)鍵。作為一個(gè)職業(yè)人士，我深刻認(rèn)識(shí)到，工作中的每一個(gè)任務(wù)和行動(dòng)都需要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。只有將每個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能獲得良好的工作成果。此外，自我管理也是提高工作績(jī)效的重要因素。合理分配時(shí)間、制定優(yōu)先級(jí)、提高自我效能和應(yīng)對(duì)壓力，都是有效地管理自己的關(guān)鍵步驟。通過(guò)認(rèn)真對(duì)對(duì)待工作，我逐漸培養(yǎng)了良好的責(zé)任心和自我管理能力，從而提升了我的工作績(jī)效。

第五段：總結(jié)（200字）

綜上所述，要實(shí)現(xiàn)卓越的工作績(jī)效，我們需要不斷提升自己的技能和知識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)責(zé)任心和良好的自我管理能力。始終保持積極向上的工作態(tài)度，持續(xù)不斷地鉆研并提升自己在相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將團(tuán)隊(duì)利益置于首要位置，自我要求嚴(yán)格，不斷追求卓越，相信通過(guò)這些關(guān)鍵因素的實(shí)踐和融會(huì)貫通，我們就能夠不斷提高自己的工作績(jī)效，并在職業(yè)生涯中取得更大的成功。

績(jī)效工作心得體會(huì)篇四

隨著社會(huì)法制建設(shè)進(jìn)程不斷加快、公民的法制意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，以及行業(yè)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)和完善，必然要求我們不斷提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法水平和監(jiān)管能力，而“考核結(jié)果量化〞正是解決這個(gè)問(wèn)題的一劑猛藥。

首先，“績(jī)效考核體系的建立〞有助于建立科學(xué)高效的鼓勵(lì)約束機(jī)制,營(yíng)造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，有效地促使專(zhuān)管員、稽查員主動(dòng)從“要我干〞向“我要干〞轉(zhuǎn)變?！翱?jī)效考核〞是對(duì)專(zhuān)管員、稽查員工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀(guān)的反映，它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束專(zhuān)賣(mài)管理人員提供了科學(xué)依據(jù)，使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用?！翱?jī)效考核體系〞，要求核算每名專(zhuān)賣(mài)管理人員包括機(jī)關(guān)辦事員日常工作量和工作成績(jī)，實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕戗?，打破分配上大鍋飯現(xiàn)象；通過(guò)“績(jī)效考核體系〞的運(yùn)行，在專(zhuān)賣(mài)管理人員中確定選優(yōu)評(píng)先名單，一方面使優(yōu)秀專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰，使他們感受到成就感、歸屬感，從而激發(fā)其工作熱情，另一方面也對(duì)其他后進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo)；同時(shí)通過(guò)“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行結(jié)果的比照，對(duì)一局部工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行戒勉，從而使“混日子〞成為泡影，杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，到達(dá)不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。

其次，“績(jī)效考核體系〞優(yōu)化了基層專(zhuān)賣(mài)管理工作流程，使專(zhuān)賣(mài)管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變?！翱?jī)效考核體系〞要求把專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)管理和文明執(zhí)法等工作目標(biāo)、任務(wù)通過(guò)合理分解，明確到每個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理人員頭上，責(zé)任到人，使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外，還要通過(guò)每月對(duì)每名專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過(guò)程及結(jié)果的綜合考評(píng)，也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后，在逐月考核中，專(zhuān)賣(mài)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和缺乏，并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。如：市場(chǎng)檢查中專(zhuān)管員的工作成績(jī)好壞可以通過(guò)先行登記保存的違規(guī)卷煙數(shù)量來(lái)表達(dá)，防止了過(guò)去評(píng)價(jià)隊(duì)員工作只憑印象的做法。

最后，“績(jī)效考核體系〞的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平，使基層專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過(guò)“績(jī)效考核〞，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀(guān)、全面地了解每名專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，并通過(guò)交流談心等渠道，將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反應(yīng)，使專(zhuān)賣(mài)管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改良缺乏；也使那些靠“混日子〞的專(zhuān)管員及時(shí)端正工作態(tài)度，積極投身到工作中來(lái)。久而久之，能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng)，增進(jìn)彼此間的溝通和信任。從8月份運(yùn)行實(shí)踐效果看，“績(jī)效考核體系〞是有效解決長(zhǎng)期困繞隊(duì)伍建設(shè)中的“木桶原理〞問(wèn)題的一劑良方。

“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理人員的考核上。所謂專(zhuān)賣(mài)管理人員工作的“績(jī)效考核體系〞，就是指通過(guò)一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名專(zhuān)賣(mài)管理人員每月工作的“質(zhì)〞和“量〞進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的綜合評(píng)價(jià)，得出考核評(píng)價(jià)，以此衡量每位專(zhuān)賣(mài)管理人員稅務(wù)工作績(jī)效，作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系〞是一種績(jī)效管理機(jī)制，長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線(xiàn)專(zhuān)賣(mài)管理人員工作積極性，提高專(zhuān)賣(mài)管理水平，能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)〞“吃大鍋飯〞現(xiàn)象，其核心內(nèi)容是：分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。

“績(jī)效考核體系〞在基層專(zhuān)賣(mài)管理工作具有如此重要的作用，那么，怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系〞呢？結(jié)合南安市局專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀，應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

一是要淡化任務(wù)指標(biāo)的概念。

專(zhuān)賣(mài)管理工作不同于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，主觀(guān)下達(dá)諸如查扣卷煙數(shù)量、查處違規(guī)戶(hù)等一些數(shù)量指標(biāo)都是不科學(xué)的。管理者首先要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，不能就指標(biāo)談指標(biāo)，滿(mǎn)足于某某數(shù)量指標(biāo)的升降，而要重視市場(chǎng)管理實(shí)效。“績(jī)效考核體系〞相對(duì)過(guò)去傳統(tǒng)的專(zhuān)賣(mài)管理考核方法而言，是一種根本性轉(zhuǎn)變。要讓專(zhuān)賣(mài)管理人員本著切實(shí)提高市場(chǎng)管理實(shí)效的目的去開(kāi)展日常卷煙市場(chǎng)檢查，著力提升市場(chǎng)凈化率?？己苏吣敲词歉鶕?jù)各管理所每月檢查成績(jī)、市場(chǎng)凈化率來(lái)開(kāi)展量化考核，據(jù)此進(jìn)行分析，并把考核結(jié)果量化到每個(gè)專(zhuān)管員、稽查員身上，做到“陽(yáng)光操作〞，實(shí)實(shí)在在考評(píng)，寫(xiě)出客觀(guān)的考評(píng)報(bào)告。也就是要做到：輕目標(biāo)任務(wù)的考核，重工作實(shí)績(jī)與結(jié)果的考評(píng)，變事前下任務(wù)指標(biāo)為事后監(jiān)督考評(píng)，到達(dá)促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。

二是考核必須堅(jiān)持公正、公開(kāi)、透明。

首先組織要有保證，確定考核人員，明確考核紀(jì)律；其次要統(tǒng)一考核方法和程序，對(duì)適用定性、定量考核的指標(biāo)，所有被考核對(duì)象都應(yīng)使用相同方法及程序；最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，要讓每一名被考核的專(zhuān)管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分，加分原因是什么？哪些方面被扣分，扣分理由是什么？〞等等，加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白，讓被考核的專(zhuān)管員、稽查員心服口服，到達(dá)促進(jìn)工作的目的。

三是“績(jī)效考核體系〞必須通過(guò)獎(jiǎng)懲予以?xún)冬F(xiàn)，與專(zhuān)賣(mài)管理員收入掛鉤。

建立“績(jī)效考核體系〞的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于鼓勵(lì)每位專(zhuān)賣(mài)管理員，促進(jìn)工作，要做到這一點(diǎn)就必須兌現(xiàn)考核結(jié)果——獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。只有把考核結(jié)果與專(zhuān)賣(mài)管理員工資、獎(jiǎng)金、選優(yōu)評(píng)先及末位淘汰等指標(biāo)相掛鉤，讓每名專(zhuān)賣(mài)管理員都明白自己的'工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系，才能使他們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高工作積極性和主動(dòng)性，獲得積極進(jìn)取、改良工作的動(dòng)力。

“績(jī)效考核體系〞是以考核業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎瑢⒇?zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的鼓勵(lì)機(jī)制。從打破“鐵飯碗〞，鼓勵(lì)機(jī)制入手，以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的，喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神，為廣闊職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系〞中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的根本要素，具體表達(dá)以下幾方面：

一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式，采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式，用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕人為主觀(guān)因素的干擾。

二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量，把專(zhuān)賣(mài)管理工作目標(biāo)橫向分解到各部門(mén)，落實(shí)到每個(gè)人，縱向分解到各個(gè)月份，周乃至具體到完成日期，使得每個(gè)人心中都有三本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳，什么時(shí)間完成的時(shí)同帳，到達(dá)什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。

績(jī)效工作心得體會(huì)篇五

雖然從事人事工作近二十年，真正接觸績(jī)效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位，年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛，并不明白真正的道理，這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績(jī)效考核的書(shū)，確實(shí)受益匪淺，起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫(xiě)出來(lái)，望老師和大家指教。

第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí)：

一、什么是績(jī)效?

通俗地說(shuō)員工的績(jī)效就是他們經(jīng)過(guò)考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果?？?jī)效對(duì)組織而言，就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言，就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。

績(jī)效可以是看得見(jiàn)的成果，也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員，就是完成了的工作，他們的績(jī)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員，績(jī)效就是結(jié)果和產(chǎn)出，是行為和素質(zhì)。

二、什么是績(jī)效考核?

績(jī)效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jī)效為基礎(chǔ)，以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

績(jī)效考核是員工滿(mǎn)足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn)，它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。

為什么要搞績(jī)效考核?

績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。

三、績(jī)效考核當(dāng)前面臨的困難。

1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案，是否閉門(mén)造車(chē)，暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性，以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn)，如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌，想整誰(shuí)就整誰(shuí)，另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。

2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡(jiǎn)單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過(guò)且過(guò)的員工。

3、誤區(qū)重重，流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績(jī)效考核都充滿(mǎn)偏見(jiàn)、績(jī)效考核職責(zé)權(quán)限不清。

四、績(jī)效考核流程

績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程，不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績(jī)效考核流程如下：

1、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績(jī)效合約。

2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定，年中修改。

3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。

4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績(jī)效記錄‘

5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果，有待改進(jìn)和提高。

6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。

關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的，掌握方法。

2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過(guò)程中，目的是增進(jìn)理解，減少分歧。

3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。

五、人力資源部在績(jī)效考核中的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系

2、組織設(shè)計(jì)各部門(mén)、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)

3、組織實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作

4、為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)

5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系

6、負(fù)責(zé)組織定期召開(kāi)績(jī)效考核工作會(huì)議。

績(jī)效工作心得體會(huì)篇六

年終逼近，績(jī)效考評(píng)擺上日程。盤(pán)點(diǎn)得失，圖謀事業(yè)科學(xué)發(fā)展?？?jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、體系及其方法如何確立，成為各級(jí)檢察機(jī)關(guān)特別是院領(lǐng)導(dǎo)必須審慎思考的重大問(wèn)題。

堅(jiān)持“三應(yīng)當(dāng)”“三防止”?？?jī)效考評(píng)對(duì)檢察工作具有鮮明的導(dǎo)向性，是檢察工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要體現(xiàn)。評(píng)得好，就會(huì)促進(jìn)工作發(fā)展，評(píng)得不好，將可能適得其反。多年的經(jīng)驗(yàn)表明，考評(píng)工作:應(yīng)當(dāng)突出檢察業(yè)務(wù)這個(gè)中心，扭住執(zhí)法辦案這個(gè)牛鼻子，引導(dǎo)干警認(rèn)識(shí)“硬道理”，做好硬文章;應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)，對(duì)任務(wù)和能力要求進(jìn)行精到的分析與解剖，力戒面面俱到;應(yīng)當(dāng)遵循檢察規(guī)律和司法規(guī)律，從檢察工作全局出發(fā)，既立足檢察看檢察，又跳出檢察看檢察，從而推進(jìn)檢察工作可持續(xù)發(fā)展。為此，就要防止顧此失彼，將一個(gè)部門(mén)的成績(jī)建立在另一個(gè)部門(mén)的差錯(cuò)之上;防止不恰當(dāng)?shù)匾詳?shù)據(jù)和百分比劃分檔次;防止機(jī)械引進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的考評(píng)方法，以抽象的數(shù)據(jù)來(lái)考核鮮活的檢察實(shí)踐。同時(shí)要努力克服“重業(yè)績(jī)輕質(zhì)效，重定量輕定性，重部門(mén)輕全局”等不良傾向，擯棄盲目追求“零差錯(cuò)”的完美主義傾向，剎住不切實(shí)際地比增長(zhǎng)、比規(guī)模的苗頭。

設(shè)置合理的考評(píng)“可控線(xiàn)”。要統(tǒng)籌兼顧、立足全局，因地、因時(shí)制宜，將一般與個(gè)別，普通與特殊相結(jié)合，將定性、定質(zhì)和定量考核相結(jié)合，側(cè)重定性、定質(zhì)。應(yīng)以更為科學(xué)合理的“可控線(xiàn)”衡量辦案水平，防止“一刀切”和絕對(duì)化。在考察實(shí)體質(zhì)量時(shí)，要合理設(shè)定考評(píng)“底線(xiàn)”。批捕起訴要禁止捕后無(wú)罪、捕后不訴、捕后撤案，控制捕后緩、管、免、罰的適當(dāng)比例;公訴工作要嚴(yán)格控制無(wú)罪、撤訴、變更起訴等情況的發(fā)生，嚴(yán)格控制事實(shí)、定性、情節(jié)變更的適當(dāng)比例;民行檢察要以抗準(zhǔn)為基礎(chǔ)，改判為目標(biāo);職務(wù)犯罪偵查要規(guī)范使用偵查權(quán)，嚴(yán)控撤案、不訴以及無(wú)罪的比例。在考量程序規(guī)范時(shí)，應(yīng)以“理性、平和、文明、規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn)，減少辦案程序的恣意，強(qiáng)化檢察權(quán)的自身監(jiān)督制約，確保辦案全程公正、透明，做到查得清清楚楚，訴得干干脆脆，判得服服帖帖，力爭(zhēng)辦理一案，教育一片。

注重質(zhì)量、效率和效果的統(tǒng)一。案件質(zhì)量是檢察工作的生命線(xiàn)，應(yīng)當(dāng)始終把質(zhì)量作為考評(píng)的重中之重。在注重質(zhì)量的同時(shí)也不能忽視效率和效果。遲來(lái)的正義不是正義，刑罰的懲罰離不開(kāi)時(shí)間的約束。要快偵、快捕、快訴、快審、快結(jié)，切實(shí)防止久審不訴、久偵不決，民行案件久審不結(jié)不抗，控申信訪(fǎng)久審不復(fù)，有關(guān)工作久拖不決、久辦不結(jié)等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格遵守程序的時(shí)效性要求，嚴(yán)格控制反復(fù)退查和延期手段的使用，不給公平正義留下無(wú)限猜疑的空間。堅(jiān)持法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一，堅(jiān)持守護(hù)公平正義的檢察工作價(jià)值取向，在法律效果為前提和首選路徑的基礎(chǔ)上，注重檢察公信力的養(yǎng)成和人民群眾認(rèn)同感的培養(yǎng)，準(zhǔn)確理解法律，恰當(dāng)適用法律，追求辦案效果最大化和最優(yōu)化。

堅(jiān)持正確導(dǎo)向，制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，注重質(zhì)量和效率、效果的高度統(tǒng)一，是整個(gè)檢察工作績(jī)效考評(píng)必須牢牢把握的幾個(gè)關(guān)鍵?？?jī)效考評(píng)是檢察工作的導(dǎo)向，是衡量工作水平的標(biāo)尺，更是檢察事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，所以，對(duì)待績(jī)效考評(píng)必須有科學(xué)的態(tài)度、平和的心態(tài)、理性的方法、規(guī)范的手段和嚴(yán)格的程序。

—1—績(jī)效考核心得體會(huì)

8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位，第一次參與內(nèi)部考核感慨良多，對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了

總結(jié)

優(yōu)點(diǎn)：

1、將工作以計(jì)劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性；

4、遵化中層干部通過(guò)績(jī)效考核，與公司價(jià)值觀(guān)更加一致，對(duì)公司文化更加認(rèn)同；

不足：

4、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度，制度應(yīng)該成文并下發(fā)；

5、一線(xiàn)員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進(jìn)行磨合，現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。

遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn)，充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開(kāi)放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享，防止閉門(mén)造車(chē)。只有"開(kāi)放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退，共同提高！

績(jī)效考核心得體會(huì)（2）：

隨著社會(huì)法制建設(shè)進(jìn)程不斷加快、公民的法制意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，以及行業(yè)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)和完善，必然要求我們不斷提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法水平和監(jiān)管能力，而“考核結(jié)果量化”正是解決這個(gè)問(wèn)題的一劑猛藥。

一、“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的基本情況

—2—首先，“績(jī)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵(lì)約束機(jī)制,營(yíng)造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，有效地促使專(zhuān)管員、稽查員主動(dòng)從“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變。

“績(jī)效考核”是對(duì)專(zhuān)管員、稽查員工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀(guān)的反映，它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束專(zhuān)賣(mài)管理人員提供了科學(xué)依據(jù)，使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用?！翱?jī)效考核體系”，要求核算每名專(zhuān)賣(mài)管理人員包括機(jī)關(guān)辦事員日常工作量和工作成績(jī)，實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕辍?，打破分配上大鍋飯現(xiàn)象；通過(guò)“績(jī)效考核體系”的運(yùn)行，在專(zhuān)賣(mài)管理人員中確定選優(yōu)評(píng)先名單，一方面使優(yōu)秀專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰，使他們感受到成就感、歸屬感，從而激發(fā)其工作熱情，另一方面也對(duì)其他后進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo)；同時(shí)通過(guò)“績(jī)效考核體系”運(yùn)行結(jié)果的對(duì)比，對(duì)一部分工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行戒勉，從而使“混日子”成為泡影，杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，達(dá)到不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。

其次，“績(jī)效考核體系”優(yōu)化了基層專(zhuān)賣(mài)管理工作流程，使專(zhuān)賣(mài)管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

“績(jī)效考核體系”要求把專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)管理和文明執(zhí)法等工作目標(biāo)、任務(wù)通過(guò)合理分解，明確到每個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理人員頭上，責(zé)任到人，使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外，還要通過(guò)每月對(duì)每名專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過(guò)程及結(jié)果的綜合考評(píng)，也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后，在逐月考核中，專(zhuān)賣(mài)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。如：市場(chǎng)檢查中專(zhuān)管員的工作成績(jī)好壞可以通過(guò)先行登記保存的違規(guī)卷煙數(shù)量來(lái)體現(xiàn)，避免了過(guò)去評(píng)價(jià)隊(duì)員工作只憑印象的做法。

最后，“績(jī)效考核體系”的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平，使基層專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過(guò)“績(jī)效考核”，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀(guān)、全面地了解每名專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，并通過(guò)交流談心等渠道，將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反饋，使專(zhuān)賣(mài)管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足；也使那些靠“混日子”的專(zhuān)管員及時(shí)端正工作態(tài)度，積極投身到工作中來(lái)。久而久之，能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng)，增進(jìn)彼此間的溝通和信任。從8月份運(yùn)行實(shí)踐效果看，“績(jī)效考核體系”是有效解決長(zhǎng)期困繞隊(duì)伍建設(shè)中的“木桶原理”問(wèn)題的一劑良方。

二、專(zhuān)賣(mài)管理四個(gè)體系中“績(jī)效考核體系”的工作方向

“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理人員的考核上。所謂專(zhuān)賣(mài)管理人員工作的“績(jī)效考核體系”，就是指通過(guò)一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名專(zhuān)賣(mài)管理人員每月工作的“質(zhì)”和“量”進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的綜合評(píng)價(jià)，得出考核評(píng)價(jià)，以此衡量每位專(zhuān)賣(mài)管理人員稅務(wù)工作績(jī)效，作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系”是一種績(jī)效管理機(jī)制，長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線(xiàn)專(zhuān)賣(mài)管理人員工作積極性，提高專(zhuān)賣(mài)管理水平，能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)”“吃大鍋飯”現(xiàn)象，其核心內(nèi)容是：分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。

三、

“績(jī)效考核體系”在基層專(zhuān)賣(mài)管理工作具有如此重要的作用，那么，怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系”呢？結(jié)合南安市局專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀，應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

一是要淡化任務(wù)指標(biāo)的概念。

專(zhuān)賣(mài)管理工作不同于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，主觀(guān)下達(dá)諸如查扣卷煙數(shù)量、查處違規(guī)戶(hù)等一些數(shù)量指標(biāo)都是不科學(xué)的。管理者首先要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，不能就指標(biāo)談指標(biāo)，滿(mǎn)足于某某數(shù)量指標(biāo)的升降，而要重視市場(chǎng)管理實(shí)效?！翱?jī)效考核體系”相對(duì)過(guò)去傳統(tǒng)的專(zhuān)賣(mài)管理考核辦法而言，是一種根本性轉(zhuǎn)變。要讓專(zhuān)賣(mài)管理人員本著切實(shí)提高市場(chǎng)管理實(shí)效的目的去開(kāi)展日常卷煙市場(chǎng)檢查，著力提升市場(chǎng)凈化率。考核者則是根據(jù)各管理所每月檢查成績(jī)、市場(chǎng)凈化率來(lái)開(kāi)展量化考核，據(jù)此進(jìn)行分析，并把考核結(jié)果量化到每個(gè)專(zhuān)管員、稽查員身上，做到“陽(yáng)光操作”，實(shí)實(shí)在在考評(píng)，寫(xiě)出客觀(guān)的考評(píng)報(bào)告。也就是要做到：輕目標(biāo)任務(wù)的考核，重工作實(shí)績(jī)與結(jié)果的考評(píng)，變事前下任務(wù)指標(biāo)為事后監(jiān)督考評(píng)，達(dá)到促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。二是考核必須堅(jiān)持公正、公開(kāi)、透明。

首先組織要有保證，確定考核人員，明確考核紀(jì)律；

最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，要讓每一名被考核的專(zhuān)管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分，加分原因是什么？哪些方面被扣分，扣分理由是什么？”等等，加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白，讓被考核的專(zhuān)管員、—3—稽查員心服口服，達(dá)到促進(jìn)工作的目的。

三是“績(jī)效考核體系”必須通過(guò)獎(jiǎng)懲予以?xún)冬F(xiàn)，與專(zhuān)賣(mài)管理員收入掛鉤。

建立“績(jī)效考核體系”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于激勵(lì)每位專(zhuān)賣(mài)管理員，促進(jìn)工作，要做到這一點(diǎn)就必須兌現(xiàn)考核結(jié)果——獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。只有把考核結(jié)果與專(zhuān)賣(mài)管理員工資、獎(jiǎng)金、選優(yōu)評(píng)先及末位淘汰等指標(biāo)相掛鉤，讓每名專(zhuān)賣(mài)管理員都明白自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系，才能使他們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高工作積極性和主動(dòng)性，獲得積極進(jìn)取、改進(jìn)工作的動(dòng)力。

四、依據(jù)現(xiàn)階段專(zhuān)賣(mài)管理工作的具體實(shí)際，繼續(xù)完善“績(jī)效考核體系”

“績(jī)效考核體系”是以考核業(yè)績(jī)?yōu)橹?，將?zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。從打破“鐵飯碗”，激勵(lì)機(jī)制入手，以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的，喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神，為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系”中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的基本要素，具體體現(xiàn)以下幾方面：

一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式，采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式，用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕人為主觀(guān)因素的干擾。

二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量，把專(zhuān)賣(mài)管理工作目標(biāo)橫向分解到各部門(mén)，落實(shí)到每個(gè)人，縱向分解到各個(gè)月份，周乃至具體到完成日期，使得每個(gè)人心中都有三本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳，什么時(shí)間完成的時(shí)同帳，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。

專(zhuān)賣(mài)精細(xì)化管理，就是以法律法規(guī)為依據(jù)，以提高管理質(zhì)量和效率為目的，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，對(duì)管理對(duì)象和管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。精細(xì)化管理更多體現(xiàn)地是一種管理要求和一種工作方法。精細(xì)化中的“精”就是要善于站在全局的高度，從眾多的專(zhuān)賣(mài)管理工作中抓主要矛盾，抓重要環(huán)節(jié)，抓工作的精髓：“細(xì)”就是要在“精”的基礎(chǔ)上，對(duì)“精髓”工作做細(xì)、做深、做透、做到位、做出高水平，提高管理的效能?？傮w要求就是堅(jiān)持科學(xué)管理的基本思想、基本思維和基本思路，以提高管理質(zhì)量和效率為目的，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，以“全員參與、規(guī)范流程、細(xì)化目標(biāo)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精確控制、認(rèn)真考核、持續(xù)改進(jìn)、不斷完善”的核心思想為指導(dǎo)，從根本上解決“工作中的被動(dòng)應(yīng)付、執(zhí)行上的敷衍了事、部門(mén)間的扯皮推諉、考核上的得過(guò)且過(guò)”等不規(guī)范問(wèn)題；對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。只有實(shí)行了精細(xì)化管理，才能不斷提高專(zhuān)賣(mài)管理工作的水平，保障各項(xiàng)專(zhuān)賣(mài)管理工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。綜上所述，以“績(jī)效考核體系”為核心建立專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)員工作積極性，全面提升隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效率的一條有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系”運(yùn)行中存在的問(wèn)題和難題，必須結(jié)合專(zhuān)賣(mài)工作的實(shí)施的工作實(shí)際，全面分析查找問(wèn)題根源，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管考核，規(guī)范監(jiān)管流程，充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系”的實(shí)施效能。

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績(jī)效工作心得體會(huì)篇七

績(jī)效工作一直是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié)，我深感績(jī)效工作對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)都有著重大的意義。以下是我對(duì)績(jī)效工作的一些心得體會(huì)。

首先，明確目標(biāo)和期望是績(jī)效工作的關(guān)鍵。績(jī)效工作的目的是讓員工明確工作目標(biāo)，提高工作效率，達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，必須明確和具體，不能模糊和籠統(tǒng)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與員工進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保員工對(duì)工作目標(biāo)和期望有清晰的認(rèn)識(shí)，從而提高工作動(dòng)力和效果。

其次，注重過(guò)程和結(jié)果的結(jié)合。過(guò)程和結(jié)果是績(jī)效工作的兩個(gè)重要方面，不能只看結(jié)果而忽視過(guò)程，也不能只看過(guò)程而忽視結(jié)果。對(duì)于績(jī)效考核來(lái)說(shuō)，結(jié)果不僅僅是一個(gè)績(jī)效分?jǐn)?shù)，更應(yīng)該是員工在工作中所取得的成果和價(jià)值。同時(shí)，要注重過(guò)程中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，及時(shí)給予員工幫助和指導(dǎo)，并通過(guò)反饋和獎(jiǎng)懲機(jī)制推動(dòng)員工的進(jìn)步和改進(jìn)。

第三，非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)和正?？隙ǖ钠胶馐强?jī)效工作的重要原則。在績(jī)效考核中，經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)如工資、福利等是固定的，但非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)如獎(jiǎng)金、晉升等是根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)而決定的。在設(shè)定非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，要結(jié)合員工的具體工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，并保持公平公正的原則。同時(shí)，對(duì)于員工的正常肯定也是非常重要的，通過(guò)贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)等方式，提高員工的工作積極性和幸福感。

第四，建立正向激勵(lì)和共同成長(zhǎng)的機(jī)制。績(jī)效工作不僅僅是一個(gè)評(píng)估和考核的過(guò)程，更應(yīng)該是員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)建立正向激勵(lì)機(jī)制，給予員工在工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，從而提高員工的工作動(dòng)力和積極性。同時(shí)，企業(yè)也要與員工共同成長(zhǎng)，為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，加強(qiáng)績(jī)效管理的持續(xù)改進(jìn)?？?jī)效管理是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程，需要不斷與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)企業(yè)和員工的變化。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注績(jī)效工作的效果和問(wèn)題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，員工也應(yīng)主動(dòng)參與和反饋，提出自己的意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)績(jī)效工作的持續(xù)改進(jìn)。

績(jī)效工作是企業(yè)管理中極為重要的一環(huán)，它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯。通過(guò)明確目標(biāo)和期望、注重過(guò)程和結(jié)果的結(jié)合、平衡非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)和正?？隙?、建立正向激勵(lì)和共同成長(zhǎng)的機(jī)制以及加強(qiáng)績(jī)效管理的持續(xù)改進(jìn)，我們可以提高績(jī)效工作的效果和價(jià)值，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)和發(fā)展。

績(jī)效工作心得體會(huì)篇八

從事績(jī)效考評(píng)工作已經(jīng)兩年多了，對(duì)自己的工作做一個(gè)小小的總結(jié)。本人從事的是冶金企業(yè)績(jī)效考核。

首先，“績(jī)效考核體系的建立〞有助于建立科學(xué)高效的鼓勵(lì)約束機(jī)制,營(yíng)造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，有助于激發(fā)員工的工作潛能，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)本錢(qián)。

“績(jī)效考核〞是對(duì)生產(chǎn)單位員工工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀(guān)的反映，它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束員工提供了科學(xué)依據(jù)，使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用。“績(jī)效考核體系〞，要求核算每名員工日常工作和工作成績(jī)，實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕戗暎蚱品峙渖洗箦侊埇F(xiàn)象；通過(guò)“績(jī)效考核體系〞的運(yùn)行，一方面使優(yōu)秀員工的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰，使他們感受到成就感、歸屬感，從而激發(fā)其工作熱情，另一方面也對(duì)其他后進(jìn)員工進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo)；同時(shí)通過(guò)“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行結(jié)果的比照，對(duì)一局部工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的員工進(jìn)行戒勉，從而使“混日子〞成為泡影，杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，到達(dá)不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。

其次，“績(jī)效考核體系〞優(yōu)化了基層專(zhuān)賣(mài)管理工作流程，使專(zhuān)賣(mài)管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

“績(jī)效考核體系〞要求把責(zé)任落實(shí)到到人，使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外，還要細(xì)化通過(guò)每月對(duì)員工的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過(guò)程及結(jié)果的綜合考評(píng)，也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后，在逐月考核中，員工可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和缺乏，并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。

最后，“績(jī)效考核體系〞的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平，使基層員工由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過(guò)“績(jī)效考核〞，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀(guān)、全面地了解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，并通過(guò)會(huì)議交流等渠道，將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反應(yīng)，使專(zhuān)賣(mài)管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改良缺乏；也使那些靠“混日子〞的專(zhuān)管員及時(shí)端正工作態(tài)度，積極投身到工作中來(lái)。久而久之，能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng)，增進(jìn)彼此間的溝通和信任。

“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)全員的'考核上。所謂全員參與工作的“績(jī)效考核體系〞，就是指通過(guò)一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名員工每月工作的“質(zhì)量〞和“產(chǎn)量量〞進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的綜合評(píng)價(jià)，得出考核評(píng)價(jià)，以此衡量每位員工的工作績(jī)效，作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層員工隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系〞是一種績(jī)效管理機(jī)制，長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線(xiàn)員工工作積極性，提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平，能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)〞“吃大鍋飯〞現(xiàn)象，其核心內(nèi)容是：分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。

“績(jī)效考核體系〞在基層專(zhuān)賣(mài)管理工作具有如此重要的作用，那么，怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系〞呢？結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀，應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

一是要強(qiáng)化任務(wù)指標(biāo)的概念。

對(duì)已經(jīng)下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)要堅(jiān)決執(zhí)行，指標(biāo)和衡量生產(chǎn)狀況，考核資金分配的唯一依據(jù)。通過(guò)對(duì)公司kpi進(jìn)行層層分解，找出支持目標(biāo)完成的關(guān)鍵成功因素(ksf)，對(duì)關(guān)鍵成功因素進(jìn)行量化，產(chǎn)生部門(mén)、崗位的常規(guī)kpi。通過(guò)績(jī)效指標(biāo)評(píng)議會(huì)議確定最終的指標(biāo)分類(lèi)。

二是考核必須堅(jiān)持原那么按章辦事。

1.全員參與原那么。上下級(jí)深入溝通、各部門(mén)相互協(xié)作，全員參與、全員負(fù)責(zé)。

2.公開(kāi)公正原那么?？?jī)效考評(píng)過(guò)程嚴(yán)格按照考評(píng)程序進(jìn)行，根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，客觀(guān)評(píng)價(jià)。

3.及時(shí)反應(yīng)原那么。每一級(jí)考評(píng)者及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反應(yīng)給被考評(píng)者，肯定成績(jī)和進(jìn)步，指出缺乏之處，明確改良方向，幫助被考評(píng)者尋找有效的改良業(yè)績(jī)的方法。

4.簡(jiǎn)單直觀(guān)原那么。考評(píng)本著簡(jiǎn)單、直觀(guān)、便于理解和操作的原那么進(jìn)行。

公司制度包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、數(shù)據(jù)采集規(guī)定、本錢(qián)核算制度、本錢(qián)管理制度、專(zhuān)項(xiàng)分配方案。首先組織要有保證，確定考核人員，明確考核紀(jì)律。對(duì)數(shù)據(jù)的采集要結(jié)合實(shí)際，做到準(zhǔn)確、科學(xué)、真實(shí)；其次要統(tǒng)一考核方法和程序，對(duì)適用定性、定量考核的指標(biāo)，所有被考核對(duì)象都應(yīng)使用相同方法及程序；最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，要讓每一名員工知道“自己哪些方面被獎(jiǎng)，哪方面被罰，原因是什么？〞等等讓員工心服口服，到達(dá)促進(jìn)工作的目的。

“績(jī)效考核體系〞是以業(yè)績(jī)考核為主，將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的鼓勵(lì)機(jī)制。以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的，喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神，為廣闊職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系〞中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的根本要素，具體表達(dá)以下幾方面：

一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式，采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式，用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn)，杜絕人為主觀(guān)因素的干擾。

二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量，把全公司的工作目標(biāo)橫向分解到各生產(chǎn)廠(chǎng)，落實(shí)各個(gè)車(chē)間、各個(gè)工段、各個(gè)班組，最后到每個(gè)人。使得每個(gè)人心中都有兩本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳，到達(dá)什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。

“績(jī)效考核體系〞的核心是建立全員參與的管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性，降低生產(chǎn)本錢(qián)和提高生產(chǎn)效率的有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行中存在的問(wèn)題和難題，必須生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作實(shí)際，全面分析查找問(wèn)題根源，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管考核，標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管流程，充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系〞的實(shí)施效能。

工作中的考前須知：

1.生產(chǎn)單位的數(shù)據(jù)只能作為參考，生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)做出的本錢(qián)為工藝本錢(qián)。

2.分配要落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行橫班本錢(qián)核算制度。3.本錢(qián)核算方法嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

4.本錢(qián)方案、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)要協(xié)商同意后嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。

5.降本增效是本錢(qián)管理，指標(biāo)制定的最終目的。

績(jī)效工作心得體會(huì)篇九

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）

績(jī)效工作是企業(yè)管理體系中重要的一環(huán)，評(píng)估員工的績(jī)效表現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展提供有效的參考依據(jù)。通過(guò)參與績(jī)效工作，我深刻體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性以及對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的積極影響。在這個(gè)過(guò)程中，我也逐漸領(lǐng)悟到了提高個(gè)人績(jī)效與贏(yíng)得更好職業(yè)發(fā)展的原則和方法。

第二段：明確目標(biāo)與任務(wù)（字?jǐn)?shù)：250）

在績(jī)效工作中，明確目標(biāo)與任務(wù)是至關(guān)重要的。制定明確的績(jī)效目標(biāo)可以引導(dǎo)員工的工作方向和努力重點(diǎn)，使工作更加有針對(duì)性和實(shí)際效果。同時(shí)，明確任務(wù)可以確保每位員工知道自己應(yīng)該做什么，避免工作重疊或漏項(xiàng)。我的經(jīng)驗(yàn)是，與上級(jí)及時(shí)溝通，對(duì)于績(jī)效目標(biāo)的理解和任務(wù)的明確可以減少誤解和不必要的工作沖突。

第三段：制定細(xì)化的工作計(jì)劃（字?jǐn)?shù)：250）

制定細(xì)化的工作計(jì)劃是提高績(jī)效的關(guān)鍵步驟之一。在工作計(jì)劃中，需要包括具體的工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期結(jié)果等要素。通過(guò)制定細(xì)化的工作計(jì)劃，不僅可以使工作具備可操作性，還可以有助于提高工作效率和保證工作質(zhì)量。我的實(shí)踐告訴我，將大任務(wù)分解為小任務(wù)，逐一完成，并對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，可以更好地掌控工作進(jìn)程，提高工作完成度和績(jī)效表現(xiàn)。

第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通（字?jǐn)?shù)：250）

在績(jī)效工作中，團(tuán)隊(duì)合作和溝通不可或缺。良好的團(tuán)隊(duì)合作可以彌補(bǔ)個(gè)人能力的不足，通過(guò)分工合作，提高工作效率和工作完成度。而良好的溝通則是保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢的重要保障，通過(guò)溝通交流，可以減少誤解、解決問(wèn)題、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。我在績(jī)效工作中深刻體會(huì)到，與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和交流，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。

第五段：反思與改進(jìn)（字?jǐn)?shù)：250）

績(jī)效工作是一個(gè)不斷反思與改進(jìn)的過(guò)程。我通過(guò)對(duì)過(guò)去績(jī)效工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足和待提高之處。例如，在制定工作計(jì)劃時(shí)，我應(yīng)該更加注重前期調(diào)研和分析，確保計(jì)劃的可行性和有效性。另外，我也意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作中，必須更加注重溝通的及時(shí)性和全面性，避免信息滯后和誤解。通過(guò)不斷的反思和改進(jìn)，我相信我可以進(jìn)一步提高個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)，并在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。

結(jié)尾（字?jǐn)?shù)：200）

績(jī)效工作是提高個(gè)人能力和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要途徑，通過(guò)參與績(jī)效工作，我明確了目標(biāo)與任務(wù)的重要性，制定了細(xì)化的工作計(jì)劃，注重了團(tuán)隊(duì)合作與溝通，同時(shí)也意識(shí)到了反思與改進(jìn)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，相信也能對(duì)其他從事績(jī)效工作的人有所啟發(fā)和借鑒。我希望通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，能夠提升個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

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