通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地反思自己的學(xué)習(xí)方法和策略，從而提高學(xué)習(xí)效率。在總結(jié)中，要注重事實(shí)依據(jù)，避免主觀臆斷和夸大其詞。以下是一份總結(jié)的參考范文，供大家借鑒和參考。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做），而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎？不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊?，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家（industryexpert），這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶(hù)，你就一定要事先做好規(guī)矩：
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記！這樣做好處多多：
*有書(shū)面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的；
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù)，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊，其實(shí)還是很管用的：第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過(guò)電話、郵件還是書(shū)面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目，人少；拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類(lèi)似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然，沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)單的是白板，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對(duì)化，一般情況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題，很多人怕寫(xiě)文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢？就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始就要和客戶(hù)說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的，比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶(hù)簽字，另外所有達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫(xiě)成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。記?。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣，只有寫(xiě)下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)（包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)）做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無(wú)所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任；另外，如果你在開(kāi)始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問(wèn)題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)門(mén)簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動(dòng)。
所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，干特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的）。當(dāng)然，學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類(lèi)的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題，在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前，請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略！我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`，成績(jī)單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí)，而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
好，現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項(xiàng)目的策略，然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候，不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們?cè)谡f(shuō)什么，努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康?，那才是最累人的事情。?dāng)然，小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源，要做很多事情，這時(shí)候反而比誰(shuí)都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意，除非你需要對(duì)方給你支持，那么你才需要講得具體一點(diǎn)，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬(wàn)不要說(shuō)一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王局長(zhǎng)，最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長(zhǎng)：“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問(wèn)題，除非他是一個(gè)技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問(wèn)題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn)。和組員開(kāi)會(huì)，除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外，還有很多討論會(huì)，需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問(wèn)題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員，他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點(diǎn)消極悲觀、自尊心強(qiáng)（如果總結(jié)得不對(duì)，歡迎大家拍磚），所以，你作為會(huì)議的主持人，只要負(fù)責(zé)提出問(wèn)題和記錄下他們的觀點(diǎn)，千萬(wàn)不要做評(píng)判者的角色。一個(gè)問(wèn)題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員，他們往往精通一個(gè)方面，就自己的角度發(fā)表見(jiàn)解，除非一些很特別的情況，你都應(yīng)該認(rèn)為，他們提出的方案，從他們的角度來(lái)看是最合理的。你的長(zhǎng)處是掌握事情的優(yōu)先級(jí)，評(píng)估各個(gè)方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見(jiàn)得出一個(gè)合適的（而不是正確的）方案。所以，在會(huì)議上，你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見(jiàn)，夸獎(jiǎng)那些意見(jiàn)提得比較好的人，千萬(wàn)不要把會(huì)議帶入無(wú)休止的爭(zhēng)論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會(huì)后，你自己寫(xiě)文檔，做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了，自己實(shí)施起來(lái)的阻力就小，如果還有意見(jiàn)的，你就私下找他聊，如果還不能說(shuō)服他，你就要讓他明白，因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，所以，這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來(lái)判斷。組織中的高層，并不見(jiàn)得水平會(huì)比一般的成員高，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)，加之信息的不對(duì)稱(chēng)性，所以，對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬?gòu)?qiáng)。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想，每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】，這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以，給開(kāi)發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃，里面有一個(gè)任務(wù)【開(kāi)發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個(gè)任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶(hù)交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開(kāi)始了很久，還不知道如何驗(yàn)收，那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶(hù)交流，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng)，軟件開(kāi)發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶(hù)的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱(chēng)“皮厚”。他們是客戶(hù)和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開(kāi)發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更；另一種是沒(méi)改變目標(biāo)，但是客戶(hù)不滿(mǎn)意目前的實(shí)現(xiàn)方式，大到流程的實(shí)現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類(lèi)。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶(hù)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問(wèn)題，改變了以前的思路。這時(shí)候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點(diǎn)：
3.（項(xiàng)目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶(hù)指定一人簽字（否則客戶(hù)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子，你就廢了），以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你，然后，你做評(píng)估分析，分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見(jiàn)書(shū)，主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果（這個(gè)東西先寫(xiě)出來(lái)，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯(cuò)）。然后再讓客戶(hù)在上面簽字。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎？對(duì)，就學(xué)習(xí)那個(gè)，讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)告一段落后，就進(jìn)入客戶(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段，這個(gè)階段，我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
一、給客戶(hù)做培訓(xùn)前，多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為，系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關(guān)鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準(zhǔn)確，那是無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題，而且培訓(xùn)的時(shí)候也是信手拈來(lái)，想到哪里說(shuō)到哪里，下面聽(tīng)講的人不知所云，云山霧罩，培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是，給客戶(hù)做培訓(xùn)的版本，如果你在做多次測(cè)試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶(hù)看到一些他不該看到的東西。文檔方面，準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔：用戶(hù)手冊(cè)和培訓(xùn)手冊(cè)。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶(hù)手冊(cè)往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能；而培訓(xùn)手冊(cè)，一定要站在客戶(hù)業(yè)務(wù)人員的角度，根據(jù)每個(gè)角色面對(duì)不同業(yè)務(wù)的辦理，如何通過(guò)使用本系統(tǒng)的一系列功能來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，第一次培訓(xùn)以前，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備都是很關(guān)鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。所謂多快好省那是人類(lèi)的夢(mèng)想，這四個(gè)方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類(lèi)型?？紤]問(wèn)題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限，所以保進(jìn)度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費(fèi)用要控制住；好是第三位的，沒(méi)辦法，誰(shuí)都想精益求精，但是，沒(méi)有強(qiáng)大的資源保障，質(zhì)量只好先犧牲了；最后是多，客戶(hù)的要求源源不斷，如何降低客戶(hù)的期望值，讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗(yàn)收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時(shí)間搞清楚客戶(hù)的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經(jīng)有所提及，這里就不再多說(shuō)。
我對(duì)驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問(wèn)題。即千萬(wàn)不要讓客戶(hù)這么想：你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒(méi)問(wèn)題的。這樣你就沒(méi)戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補(bǔ)丁，要你的程序沒(méi)問(wèn)題，既不可能，你也沒(méi)辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶(hù)明白，所謂驗(yàn)收，就是我按照測(cè)試文檔的測(cè)試用例跑一遍，結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過(guò)了，而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正，他可以對(duì)測(cè)試用例提意見(jiàn)。所以，驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求，那么他應(yīng)該舉證，證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以，參考法律概念，千萬(wàn)不要舉證倒置。另外，認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的，軟件開(kāi)發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問(wèn)題，否則，客戶(hù)擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持，自然不配合驗(yàn)收，那么，你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就很難交功課了。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
從自身經(jīng)歷的角度談?wù)勂髽I(yè)信息化軟件項(xiàng)目經(jīng)理的能力和主持項(xiàng)目時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題和焦點(diǎn)，不足之處請(qǐng)廣大同行指點(diǎn)，大家一起交流共同進(jìn)步。
我國(guó)的軟件企業(yè)大部分是以接項(xiàng)目的形式做為生存和發(fā)展的途徑，項(xiàng)目有大有小，大的二三百萬(wàn)，小的三五萬(wàn)，因此項(xiàng)目的成敗及效率就直接影響著公司運(yùn)營(yíng)成本和利潤(rùn)以及大家的薪金收入。而項(xiàng)目經(jīng)理的人選則決定了項(xiàng)目的成敗和收益，因此結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勴?xiàng)目經(jīng)理在主持項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作時(shí)的二個(gè)責(zé)任觀點(diǎn)三種協(xié)調(diào)關(guān)系和應(yīng)具備的四個(gè)能力。希望對(duì)大家的實(shí)際工作會(huì)有所幫助!
mis軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)時(shí)刻記住自己的兩個(gè)責(zé)任和觀點(diǎn)：
一、如何盡快地將項(xiàng)目驗(yàn)收回款，為公司和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，為下屬帶來(lái)更多的利益。
二、如何在做項(xiàng)目的過(guò)程中將項(xiàng)目提練成產(chǎn)品。
作者的觀點(diǎn)是以項(xiàng)目提煉出產(chǎn)品并養(yǎng)活產(chǎn)品，而產(chǎn)品則更好地為項(xiàng)目服務(wù)以創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和發(fā)展空間。
一、協(xié)調(diào)好和客戶(hù)的關(guān)系，保證客戶(hù)交流時(shí)的氣氛活躍活潑，事情做不完，明天可以再做，但客戶(hù)的心情一定要開(kāi)心!
二、協(xié)調(diào)好和上級(jí)的關(guān)系，這樣你才會(huì)有行使項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)及爭(zhēng)取到更好的資源配置。
三、協(xié)調(diào)好和下屬的關(guān)系，他們才是為真正為項(xiàng)目打拼并出成績(jī)的核心人員。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
我校團(tuán)委以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的方針政策，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作，結(jié)合新形勢(shì)的發(fā)展和青年學(xué)生身心特點(diǎn)，以創(chuàng)新為主題，全面加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)，努力探索新形勢(shì)下共青團(tuán)工作的新思路，突出重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下同各位：
一、抓好團(tuán)的常規(guī)管理，團(tuán)的自身建設(shè)得到進(jìn)一步完善。
1、加強(qiáng)學(xué)校共青團(tuán)工作的規(guī)范化建設(shè)。使學(xué)校共青團(tuán)的工作規(guī)范化、制度化，重點(diǎn)規(guī)范團(tuán)員民主評(píng)議制度，團(tuán)員年度注冊(cè)制度，加強(qiáng)團(tuán)費(fèi)收繳工作。進(jìn)一步做好“育優(yōu)”和“推優(yōu)”的有機(jī)銜接，做好推優(yōu)入團(tuán)工作。組織各支部召開(kāi)民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，開(kāi)展團(tuán)員民主評(píng)議活動(dòng)，并把民主評(píng)議與團(tuán)員證注冊(cè)結(jié)合起來(lái)，使團(tuán)員不斷完善自我，團(tuán)員參評(píng)率達(dá)100%，優(yōu)秀率占30%，團(tuán)員證注冊(cè)率達(dá)100%。
2、加強(qiáng)教師團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。教師團(tuán)員作為學(xué)校團(tuán)員隊(duì)伍中的一部分，因其數(shù)量相對(duì)較少，年齡較大，自身覺(jué)悟較高，而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認(rèn)識(shí)到，教師團(tuán)員因其特有的優(yōu)勢(shì)而成為學(xué)校持續(xù)發(fā)展的希望，他們的一言一行對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。為此，我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號(hào)召力和影響力、帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)員健康發(fā)展列為團(tuán)委工作的重點(diǎn)之一。校團(tuán)委向全體青年教師發(fā)出倡議，通過(guò)多次召開(kāi)青年教師座談會(huì)，開(kāi)展組織生活會(huì)，深入學(xué)習(xí)學(xué)校提出的“嚴(yán)格要求，熱情關(guān)懷，自加壓力，主動(dòng)發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念，要求教師團(tuán)員“做好一個(gè)人，帶好一個(gè)班，上好一門(mén)課”，牢固確立為人師表、教書(shū)育人的職業(yè)理想。
3、加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。團(tuán)干部作為學(xué)校共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)者，自身素質(zhì)直接影響團(tuán)的整體工作水平及其他團(tuán)員素質(zhì)的發(fā)展。我們完善落實(shí)了“一會(huì)、二則、三制度”，即團(tuán)干部工作例會(huì)，團(tuán)支部工作細(xì)則，團(tuán)員常規(guī)考查細(xì)則，團(tuán)員管理制度、考核評(píng)議制度和紀(jì)律處分制度，明確各級(jí)團(tuán)干部的工作職責(zé)和工作程序，實(shí)施團(tuán)委會(huì)、班級(jí)團(tuán)支部逐級(jí)管理，有效地提高了團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展及系統(tǒng)的培訓(xùn)，使每一名團(tuán)干部明確了自身的工作職責(zé)、工作方向和奮斗目標(biāo)，促進(jìn)了團(tuán)干部隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高，促進(jìn)了團(tuán)的各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
二、切實(shí)加強(qiáng)陣地建設(shè)，團(tuán)員整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
1、大力開(kāi)展青少年學(xué)生理想信念教育，始終把加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生的政治理論教育放在首位，依托各班團(tuán)支部，通過(guò)舉行座談會(huì)等形式，在廣大青少年學(xué)生中深入開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)青少年學(xué)生加深對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的理解，幫助構(gòu)筑起強(qiáng)大的精神支柱，開(kāi)展有利于廣大青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)的豐富多彩的活動(dòng)，將精神文明建設(shè)，思想道德建設(shè)、思想政治教育于各項(xiàng)活動(dòng)之中。
2、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育系列活動(dòng)，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義主旋律。學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了升旗儀式制度，精心輔導(dǎo)學(xué)生國(guó)旗下講話，嚴(yán)格保證升旗儀式的嚴(yán)肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開(kāi)展主題板報(bào)評(píng)比、慶祝建國(guó)60周年文藝匯演、紀(jì)念“一二·九學(xué)生愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)”主題演講，團(tuán)課、黨課等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動(dòng)，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，激發(fā)學(xué)生報(bào)效祖國(guó)的情感和信心，使學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義熱情得到進(jìn)一步的升華。
3、開(kāi)展“尋找我的行業(yè)偶像”主題征文及演講比賽。初始階段，以班為單位開(kāi)展演講比賽，于11月20日進(jìn)行了校內(nèi)決賽。本次演講活動(dòng)參賽選手采用了多種多樣的演講形式，主題鮮明，聲情并茂。通過(guò)活動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，樹(shù)立了學(xué)生努力學(xué)習(xí)、回報(bào)社會(huì)的遠(yuǎn)大志向，同時(shí)鍛練、提高了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活。
4、開(kāi)展“專(zhuān)業(yè)技能大比武”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能的熱情，提高了學(xué)生的技能水平。通過(guò)“大比武”，使學(xué)生明確了他們即將從事的職業(yè)對(duì)從業(yè)者的要求，提升了學(xué)生的技能素養(yǎng)和競(jìng)技水平。
5、積極開(kāi)展常規(guī)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三、以素質(zhì)拓展為統(tǒng)攬，切實(shí)增強(qiáng)青少年的綜合素質(zhì)。
1.加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生的法制教育和心理健康教育，切實(shí)維護(hù)未成年人合法權(quán)益。聘請(qǐng)校內(nèi)外輔導(dǎo)員定期開(kāi)展法制教育報(bào)告會(huì)，舉辦法律知識(shí)講座。堅(jiān)決杜絕在校學(xué)生的違法行為。做好后進(jìn)生的思想工作，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。在全體學(xué)生中廣泛開(kāi)展心理健康教育，培養(yǎng)新世紀(jì)合格人才。
2.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，抓好特色教育。利用學(xué)校現(xiàn)有資源，推動(dòng)校園廣播站、書(shū)法繪畫(huà)、足球、籃球等各類(lèi)興趣小組定期活動(dòng)。創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富學(xué)生的校園生活，不斷提高學(xué)生審美能力和綜合素質(zhì)。
3.加強(qiáng)校文學(xué)社的建設(shè)，做好換屆工作。充分利用我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)生的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建職業(yè)學(xué)校特色校園文化，將校園文化報(bào)打造成我校的一塊宣傳陣地，使它成為學(xué)生同學(xué)校交流的信息平臺(tái)，使之為我校營(yíng)造濃厚的文化氛圍發(fā)揮更大的作用。
多年來(lái)，我校團(tuán)委在工作中取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處，如團(tuán)干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，團(tuán)員思想意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)，志愿者活動(dòng)進(jìn)一步規(guī)范化開(kāi)展等。我們今后將繼續(xù)努力，使我校共青團(tuán)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
攀枝花學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)總結(jié)高校輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育以及管理各項(xiàng)事務(wù)的主體，組織學(xué)生的思想政治教育，協(xié)調(diào)學(xué)生工作，是高校學(xué)生的服務(wù)者。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著高校教育體制得改革以及教育事業(yè)的發(fā)展，給高校學(xué)生工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。高校辦學(xué)形式逐漸多元化，招生數(shù)量也不斷擴(kuò)大，使得高校輔導(dǎo)員的工作量不斷增加。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的主要力量，他們與學(xué)生的接觸和交流最多，對(duì)學(xué)生影響最大，輔導(dǎo)員工作對(duì)整個(gè)高校的教育有著十分重要的影響，所以必須要加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，不斷從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出新思路。以下是我校建校30多年來(lái)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，把握30多年來(lái)輔導(dǎo)員隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展的客觀規(guī)律，對(duì)于我們?cè)谛碌臍v史起點(diǎn)上進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)體制，彰顯政策優(yōu)勢(shì)。
我校歷來(lái)高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，由校黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，成立校學(xué)生思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作決策指導(dǎo)隊(duì)伍，全面研究部署和檢查全校學(xué)生思想政治教育，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織保障。學(xué)校本著“以人為本，建設(shè)一支高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍”的工作出臺(tái)實(shí)施《中共攀枝花學(xué)院學(xué)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供了明確的思想指導(dǎo)，指明了正確的方向。為有效推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，校領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)學(xué)生工作隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)研，并將學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)放在與教學(xué)、科研隊(duì)伍建設(shè)同等重要的位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善政策，健全機(jī)制。我校黨委學(xué)生工作部門(mén)代表學(xué)校主管輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，黨委組織部、人事處等相關(guān)職能部門(mén)積極參與，各二級(jí)學(xué)院直接對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理。
2．輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新并重，做到理論與實(shí)踐相互促進(jìn)自我校建校以來(lái)輔導(dǎo)員隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展的歷程，既是實(shí)踐創(chuàng)新的過(guò)程，也是理論不斷創(chuàng)新的過(guò)程。
19xx年x月，《中共中央關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治工作的決定》指出：“思想政治教育是一門(mén)以馬克思主義理論為基礎(chǔ)、綜合性和實(shí)踐性都比較強(qiáng)的科學(xué)，必須有專(zhuān)職人員作為骨干，并且要培養(yǎng)和造就一批思想政治教育的專(zhuān)家、教授和理論家?！钡捎谑苷J(rèn)識(shí)上的局限，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)在正規(guī)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上并沒(méi)有進(jìn)入一個(gè)由專(zhuān)業(yè)化理論與方案指導(dǎo)下的主動(dòng)實(shí)踐階段，從而延緩了輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的過(guò)程。直到21世紀(jì)初期，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定和不適應(yīng)并沒(méi)有從根本上得到解決。20xx年，教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》明確提出，要鼓勵(lì)和支持一批輔導(dǎo)員骨干向職業(yè)化、專(zhuān)家化方向發(fā)展。這是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的又一次重要理論創(chuàng)新。近年來(lái)，圍繞輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，一些領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和學(xué)者進(jìn)行了深入的研究。這些理論成果一方面深化了對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，另一方面豐富了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)容，拓寬了工作思路。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐促進(jìn)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的理論創(chuàng)新，而輔導(dǎo)員隊(duì)伍的理論創(chuàng)新又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)著輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)踐的發(fā)展。理論與實(shí)踐相互促進(jìn)成為推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
3．輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)需要系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進(jìn)，實(shí)施菜單培訓(xùn)，促進(jìn)能力提升。
隊(duì)伍建設(shè)，并取得了階段性的成效。由于每個(gè)時(shí)期輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的形勢(shì)、任務(wù)不同，存在的問(wèn)題也不一致，加之受思想認(rèn)識(shí)的局限，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的`戰(zhàn)略與策略也呈現(xiàn)很大的不同。著重從構(gòu)建思想政治教育學(xué)科體系、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的正規(guī)化培訓(xùn)，拓展發(fā)展空間、落實(shí)待遇等方面加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。而到專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)階段則更加注重從全局上把握輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的總體要求，明確隊(duì)伍建設(shè)的主要目標(biāo)，提出一個(gè)制度性的框架，著力建立一套既能立足當(dāng)前，有效解決突出問(wèn)題，又能著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。我校建校30多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)表明，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它涉及思想認(rèn)識(shí)、學(xué)科建設(shè)，人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、制度建設(shè)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)、職業(yè)倫理建設(shè)等諸多方面，是一個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體。要建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，必須根據(jù)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和任務(wù)，在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進(jìn)、分步實(shí)施。思想政治教育需要用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能才能有效保障工作實(shí)效，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的崗位培訓(xùn)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，學(xué)校每年設(shè)立學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，于每年初制定隊(duì)伍菜單式培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)劃全年培訓(xùn)重點(diǎn)及各月份培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)校內(nèi)菜單培訓(xùn)和校外菜單式培訓(xùn)，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行在職培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的職業(yè)能力。
4.健全管理制度，夯實(shí)制度基礎(chǔ)。
制度建設(shè)有利于明確工作要求，提供工作保障，規(guī)范工作程序，指導(dǎo)工作發(fā)展。學(xué)校高度重視制度建設(shè)，由分管校領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)、相關(guān)職能部門(mén)牽頭，采取定期或動(dòng)態(tài)調(diào)研的形式，通過(guò)走訪兄弟高校、問(wèn)卷調(diào)查、輔導(dǎo)員座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研討會(huì)等形式收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料，大力開(kāi)展輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。五年來(lái)先后出臺(tái)《中共攀枝花學(xué)院委員會(huì)關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《輔導(dǎo)員工作條例》、《中共攀枝花學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》、《中共攀枝花學(xué)院新聘專(zhuān)職輔導(dǎo)員實(shí)施辦法》、《中共攀枝花學(xué)院輔導(dǎo)員各級(jí)崗位職責(zé)》等文件，進(jìn)一步完善了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)政策制度，建立了一套有序的輔導(dǎo)員隊(duì)伍選聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、發(fā)展的工作機(jī)制，形成了一套“以合理的制度規(guī)范人、以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)選好人、以多樣的模式培養(yǎng)人、以較好的待遇留住人、以開(kāi)闊的出路發(fā)展人”的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
5.規(guī)劃職業(yè)方向，實(shí)現(xiàn)定向培養(yǎng)。
副教授、教授等職級(jí)評(píng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
6.倡導(dǎo)思政科研，提升專(zhuān)業(yè)水平。
理論往往是行動(dòng)的先導(dǎo)。學(xué)校大力加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育的學(xué)術(shù)研究，學(xué)校每年設(shè)立學(xué)生思想政治教育工作科研基金，鼓勵(lì)、支持輔導(dǎo)員結(jié)合本職工作開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作的科學(xué)研究。我校開(kāi)始在全校開(kāi)展了大規(guī)模的思政隊(duì)伍學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，設(shè)立思想政治教育課題研究項(xiàng)目，每年有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于支持輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治教育課題研究。第一，學(xué)校通過(guò)“優(yōu)秀中青年學(xué)者成長(zhǎng)計(jì)劃”以及結(jié)合學(xué)科建設(shè)，把思政干部培育為馬克思主義理論的學(xué)科專(zhuān)家，第二，構(gòu)建思政科研團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)合力。目前，學(xué)校已經(jīng)形成了“網(wǎng)絡(luò)思政”、“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力”、“形勢(shì)與政策”等科研團(tuán)隊(duì)；第三、通過(guò)每年設(shè)立專(zhuān)門(mén)針對(duì)思政干部的科研項(xiàng)目、舉行思政、就業(yè)、心理等方面的論文競(jìng)賽、組建思想教育、擇業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)文化等實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等途徑，提高思政隊(duì)伍的研究能力，為思政干部專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化創(chuàng)造條件。
7.構(gòu)建激勵(lì)體系，維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。
完善的激勵(lì)體系，是學(xué)校重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的體現(xiàn)，也是實(shí)實(shí)在在做好輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。第一，建立完善評(píng)優(yōu)考評(píng)機(jī)制。學(xué)校每年召開(kāi)學(xué)生思想政治工作研討會(huì)，組織輔導(dǎo)員隊(duì)伍開(kāi)展學(xué)習(xí)、總結(jié)及研討等活動(dòng)，評(píng)選“十佳優(yōu)秀學(xué)生思想政治工作者”，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。將輔導(dǎo)員考核結(jié)果與學(xué)校選拔干部、技術(shù)職務(wù)聘任、一般管理崗位晉級(jí)和評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤。對(duì)履行崗位職責(zé)不好，考核不合格者，依照學(xué)校相關(guān)規(guī)定扣發(fā)10%的崗位津貼，停發(fā)特殊崗位津貼，當(dāng)年不得提拔使用和晉升高一級(jí)職務(wù)；連續(xù)兩年考核不合格者，解除聘任合同，按學(xué)校人事管理規(guī)定處理。對(duì)因工作不負(fù)責(zé)，造成責(zé)任事故和較壞影響的，學(xué)校予以處理并追究責(zé)任。第二，制定相關(guān)物質(zhì)激勵(lì)政策，每年劃撥輔導(dǎo)員特殊崗位津貼、思政工作專(zhuān)項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)、思想政治隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)，為輔導(dǎo)員優(yōu)先提供住房等措施，保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。
1.我國(guó)高校輔導(dǎo)員數(shù)量不足且素質(zhì)普遍不高。
目前，我國(guó)許多高校的輔導(dǎo)員數(shù)量不足，并沒(méi)有按照教育部的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行合理配備，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的學(xué)生過(guò)多，輔導(dǎo)員時(shí)間和精力上的不足，使得輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量下降。而且，目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員普遍年齡較輕，學(xué)歷較低且專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平不足等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展。
2.我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作繁多，做事循規(guī)蹈矩。
高校輔導(dǎo)員不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，還有進(jìn)行黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)校安全教育以及紀(jì)律管理等工作。這繁多的工作耗費(fèi)了許多輔導(dǎo)員的大部分時(shí)間和精力，導(dǎo)致他們對(duì)于學(xué)生工作的科研不足，而且在主觀上，許多高校輔導(dǎo)員也只是愿意從事事務(wù)性的工作，缺乏探索精神，做事循規(guī)蹈矩，養(yǎng)成憑經(jīng)驗(yàn)做事的習(xí)慣，不愿嘗試和創(chuàng)新，從事的科學(xué)研究也就更少了。目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員的工作比較繁多，但待遇卻不高，沒(méi)有明確的發(fā)展空間，使得很多高校輔導(dǎo)員并不想長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作，認(rèn)為高校輔導(dǎo)員只是暫時(shí)的過(guò)渡性工作。而且還有許多高校輔導(dǎo)員以該職業(yè)為跳板，總是想辦法找別的出路，離開(kāi)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，一心要從事教學(xué)或行政方面的工作。
這就促使高校輔導(dǎo)員出現(xiàn)脫離崗位的現(xiàn)象。我國(guó)高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制還不完善，
只有不斷提高高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的認(rèn)識(shí)水平并健全和完善相關(guān)制度，建立有效的發(fā)展機(jī)制，才能留住優(yōu)秀人員長(zhǎng)期從事高校輔導(dǎo)員工作，才能建立起一支完備有效地高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼的功夫，這門(mén)課已經(jīng)結(jié)束了，總的來(lái)說(shuō)這段時(shí)間過(guò)的忙碌，充實(shí)而快樂(lè)。這門(mén)課主要教我們的是管理，我們把項(xiàng)目當(dāng)成真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)做，我從獲益匪淺，并且有些心得體會(huì)：
第一，相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái)，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒(méi)有的但卻是很重要的。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿(mǎn)了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。
第二，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng)，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒(méi)有按照那個(gè)計(jì)劃來(lái)，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來(lái)越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。
雖然通過(guò)這門(mén)課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個(gè)人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺(jué)到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問(wèn)題，但是我會(huì)更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
隆冬已至，正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中，我們即將步入又一個(gè)新的開(kāi)始。在過(guò)去一年里，面對(duì)一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)，我們不斷堅(jiān)持以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念為中心，認(rèn)真分析自身，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，又完善自己的不足。作為山東華東建設(shè)工程有限公司工程部中的一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專(zhuān)業(yè)而奮斗拼搏，我感到無(wú)比的自豪和喜悅，同時(shí)深深感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)展空間！
驀然回首，來(lái)到華東這個(gè)大家庭工作已經(jīng)兩年多，自2011年參加工作以來(lái)，一直遵守企業(yè)及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)，維護(hù)了集體榮譽(yù)，在思想上積極要求進(jìn)步，積極響應(yīng)企業(yè)的號(hào)召，在工作上積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，不斷充實(shí)和完善自己。 回顧過(guò)去幾年的工作，每一年都是忙碌而又充實(shí)的，工作了才知道，在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識(shí)，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生享受不盡的寶藏，在參加工作這段時(shí)間里，有困難也有收獲，原來(lái)認(rèn)真工作的結(jié)果是不僅完成了個(gè)人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身的能力，毫無(wú)疑問(wèn)，我是幸運(yùn)的。
作為一名施工管理人員，在工程部領(lǐng)導(dǎo)下， 針對(duì)今年的工作，我做了如下總結(jié)
一、 工程施工安全控制
自2015年開(kāi)工以來(lái)，在各方的大力支持下，項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，根據(jù)有關(guān)部門(mén)、公司和甲方項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，制定了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，明確和落實(shí)安全責(zé)任制；強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全意識(shí)，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，確保安全文明施工。 對(duì)于安全的管理要依據(jù)以下六項(xiàng)原則執(zhí)行：
（一） 管生產(chǎn)同時(shí)管安全。安全寓于生產(chǎn)之中，并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用，因此，安全與生產(chǎn)雖有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
（二） 堅(jiān)持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的目的。
（三） 堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
（四） 堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理，安全涉及的，生產(chǎn)涉及的方方面面，涉及的從開(kāi)工到竣工交付的全部生產(chǎn)過(guò)程，涉及的全部的生產(chǎn)時(shí)間，涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動(dòng)中堅(jiān)持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。
（五） 安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康。
二、 工程質(zhì)量控制
堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
（一）事前質(zhì)量控制
事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。 事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
1、 技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、 物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、 織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、 施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。
（二） 事中質(zhì)量控制
事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。 2、施工分項(xiàng)有方案。 3、技術(shù)措施有交底。 4、圖紙會(huì)審有記錄。 5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。 6、質(zhì)量處理有復(fù)查。 7、質(zhì)量文件有檔案。
（三） 事后質(zhì)量控制
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、 組織調(diào)試運(yùn)行。
2、 準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、 組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
1、 人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是 擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
2、 材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、 機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
5、 環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
施工質(zhì)量控制的原則：
1、 堅(jiān)持“質(zhì)量每一，用戶(hù)至上”。
2、 以人為核心。
3、 以預(yù)防為主。
4、 堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話”。
5、 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，我始終站好自己的崗位，嚴(yán)格要求自己，督促現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利的進(jìn)行。同時(shí)，我做到嚴(yán)格要求自己，主要從以下幾點(diǎn)做起：
一、政治思想 隨時(shí)關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展，堅(jiān)信企業(yè)會(huì)不斷的發(fā)展、壯大，并對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望；嚴(yán)格的要求自己，自覺(jué)接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈的克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
有時(shí)工作多，人員少，任務(wù)繁重，能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作，提前計(jì)劃，按時(shí)圓滿(mǎn)的完成，過(guò)后不斷總結(jié)精簡(jiǎn)工作流程的方法，這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用；字從我被派駐到基層項(xiàng)目部工作，整個(gè)工程的戰(zhàn)線較長(zhǎng)，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真的將理論和實(shí)踐相結(jié)合，認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān)；發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
在基層項(xiàng)目部工作，我總結(jié)了四點(diǎn)：1、貫徹企業(yè)方針、2落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo)、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)；正是如此，我才在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺(tái)，不斷的完善和總結(jié)自己，不斷的提高和充實(shí)自己，提高自己的認(rèn)識(shí)，充實(shí)自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報(bào)，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)、為企業(yè)的未來(lái)添磚加瓦。
回顧歷史，展望未來(lái)。2015年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設(shè)比較順利，我也取得了比較良好的成績(jī)。在所做工作中，還有很多不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，相關(guān)的法律法規(guī)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí)?！斑\(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動(dòng)腦筋，考慮問(wèn)題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務(wù)。爭(zhēng)取在2015年中做的更好。
在公司這個(gè)大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的公司，是一個(gè)和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體?！耙粋€(gè)巴掌拍也拍不響，萬(wàn)人鼓掌聲震天”，團(tuán)結(jié)就是力量，拼搏就是財(cái)富。正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié)，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天的輝煌。
祝愿山東華東建設(shè)工程有限責(zé)任公司在來(lái)年更加輝煌騰達(dá)；祝愿工程部在來(lái)年
圓滿(mǎn)完成在建施工項(xiàng)目安全管理任務(wù),為公司交出滿(mǎn)意的答卷,為住戶(hù)交出放心的工程。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1. 這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2. 這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái)，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的。
3. 基本了解了客戶(hù)的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。
4. 在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。
5. 現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做），而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎？不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?？傊?，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家（industry expert），這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶(hù)，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶(hù)指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通，不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)說(shuō)幾句，如果他們意見(jiàn)不一致，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以，項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩，我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見(jiàn)，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)之間的矛盾之中。
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，這點(diǎn)切記！這樣做好處多多：
有書(shū)面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會(huì)客戶(hù)的目。
對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，嘴巴一動(dòng)最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項(xiàng)目的目的一致，他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫(xiě)書(shū)面要求，還要簽字蓋章，他就要謹(jǐn)慎多了，而且一寫(xiě)東西，思想就會(huì)更加深入，很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了。
9. 好了，做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來(lái)做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié)，任意找一本項(xiàng)目管理的書(shū)都會(huì)說(shuō)得比我好，所以我就少寫(xiě)一點(diǎn)，說(shuō)一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員，比如客戶(hù)業(yè)務(wù)專(zhuān)家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題，而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng)，堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個(gè)項(xiàng)目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘-惑力，就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫(xiě)完表格以后，就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時(shí)間有多長(zhǎng)，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的）。當(dāng)然，學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類(lèi)的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題，在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前，請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了它們所需要的時(shí)間。這時(shí)候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略！我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`，成績(jī)單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí)，而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10. 好，現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項(xiàng)目的策略，然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候，不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們?cè)谡f(shuō)什么，努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康?，那才是最累人的事情。?dāng)然，小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源，要做很多事情，這時(shí)候反而比誰(shuí)都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意，除非你需要對(duì)方給你支持，那么你才需要講得具體一點(diǎn)，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬(wàn)不要說(shuō)一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王局長(zhǎng)，最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長(zhǎng)：“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問(wèn)題，除非他是一個(gè)技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問(wèn)題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn)。和組員開(kāi)會(huì)，除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外，還有很多討論會(huì)，需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問(wèn)題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員，他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點(diǎn)消極悲觀、自尊心強(qiáng)（如果總結(jié)得不對(duì)，歡迎大家拍磚），所以，你作為會(huì)議的主持人，只要負(fù)責(zé)提出問(wèn)題和記錄下他們的觀點(diǎn)，千萬(wàn)不要做評(píng)判者的角色。一個(gè)問(wèn)題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的.故事吧。這些技術(shù)人員，他們往往精通一個(gè)方面，就自己的角度發(fā)表見(jiàn)解，除非一些很特別的情況，你都應(yīng)該認(rèn)為，他們提出的方案，從他們的角度來(lái)看是最合理的。你的長(zhǎng)處是掌握事情的優(yōu)先級(jí)，評(píng)估各個(gè)方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見(jiàn)得出一個(gè)合適的（而不是正確的）方案。所以，在會(huì)議上，你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見(jiàn)，夸獎(jiǎng)那些意見(jiàn)提得比較好的人，千萬(wàn)不要把會(huì)議帶入無(wú)休止的爭(zhēng)論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會(huì)后，你自己寫(xiě)文檔，做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了，自己實(shí)施起來(lái)的阻力就小，如果還有意見(jiàn)的，你就私下找他聊，如果還不能說(shuō)服他，你就要讓他明白，因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，所以，這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來(lái)判斷。組織中的高層，并不見(jiàn)得水平會(huì)比一般的成員高，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)，加之信息的不對(duì)稱(chēng)性，所以，對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬?gòu)?qiáng)。
終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】，這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以，給開(kāi)發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃，里面有一個(gè)任務(wù)【開(kāi)發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個(gè)任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶(hù)交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開(kāi)始了很久，還不知道如何驗(yàn)收，那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶(hù)交流，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng)，軟件開(kāi)發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶(hù)的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱(chēng)“皮厚”。他們是客戶(hù)和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開(kāi)發(fā)人員的路要寬得多。
11. 接著，我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更；另一種是沒(méi)改變目標(biāo)，但是客戶(hù)不滿(mǎn)意目前的實(shí)現(xiàn)方式，大到流程的實(shí)現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類(lèi)。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶(hù)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問(wèn)題，改變了以前的思路。這時(shí)候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點(diǎn)：
（項(xiàng)目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶(hù)指定一人簽字（否則客戶(hù)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子，你就廢了），以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你，然后，你做評(píng)估分析，分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見(jiàn)書(shū)，主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果（這個(gè)東西先寫(xiě)出來(lái)，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯(cuò)）。然后再讓客戶(hù)在上面簽字。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎？對(duì)，就學(xué)習(xí)那個(gè)，讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
12. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)告一段落后，就進(jìn)入客戶(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段，這個(gè)階段，我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
作為項(xiàng)目經(jīng)理，其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。所謂多快好省那是人類(lèi)的夢(mèng)想，這四個(gè)方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類(lèi)型?？紤]問(wèn)題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限，所以保進(jìn)度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費(fèi)用要控制?。缓檬堑谌坏?，沒(méi)辦法，誰(shuí)都想精益求精，但是，沒(méi)有強(qiáng)大的資源保障，質(zhì)量只好先犧牲了；最后是多，客戶(hù)的要求源源不斷，如何降低客戶(hù)的期望值，讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗(yàn)收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時(shí)間搞清楚客戶(hù)的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經(jīng)有所提及，這里就不再多說(shuō)。
我對(duì)驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問(wèn)題。即千萬(wàn)不要讓客戶(hù)這么想：你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒(méi)問(wèn)題的。這樣你就沒(méi)戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補(bǔ)丁，要你的程序沒(méi)問(wèn)題，既不可能，你也沒(méi)辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶(hù)明白，所謂驗(yàn)收，就是我按照測(cè)試文檔的測(cè)試用例跑一遍，結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過(guò)了，而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正，他可以對(duì)測(cè)試用例提意見(jiàn)。所以，驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求，那么他應(yīng)該舉證，證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以，參考法律概念，千萬(wàn)不要舉證倒置。另外，認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的，軟件開(kāi)發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問(wèn)題，否則，客戶(hù)擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持，自然不配合驗(yàn)收，那么，你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就很難交功課了。
最后，我想談?wù)勅绾卧u(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效的問(wèn)題，我認(rèn)為，項(xiàng)目經(jīng)理有以下幾個(gè)檔次：?
*最差的項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目過(guò)程中總是出現(xiàn)意外，然后自己又解決不了，結(jié)果成為烈士；?
項(xiàng)目管理到底是一門(mén)科學(xué)還是一門(mén)藝術(shù)呢？所謂科學(xué)就是經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，輸入和輸出有必然規(guī)律的東西，種瓜得瓜；而藝術(shù)就是思想火花的閃耀，主要靠靈感。項(xiàng)目管理這個(gè)東西，據(jù)一個(gè)前輩說(shuō)，在國(guó)外是科學(xué)，80%是有規(guī)律可循的；在國(guó)內(nèi)是藝術(shù)，主要靠個(gè)人魅力、感染能力等東西?？疵靼琢藀mbok，學(xué)會(huì)了一些做事情的方式，只是搞懂了那個(gè)20%的科學(xué)的東西，還有80%的空間，屬于見(jiàn)仁見(jiàn)智的領(lǐng)域了。所以，加強(qiáng)很多方面的個(gè)人能力，如練就出色溝通能力、提升自己的個(gè)人魅力對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是多么重要啊，無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外。作為一個(gè)一流的專(zhuān)業(yè)人士，在順利讓客戶(hù)簽字的同時(shí)，如何讓自己的領(lǐng)導(dǎo)知道你的價(jià)值，這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
職責(zé)：
4.收集客戶(hù)需求，并反饋意見(jiàn)，協(xié)助整理實(shí)施、培訓(xùn)、驗(yàn)收、用戶(hù)反饋等相關(guān)文檔;。
5.按照標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試文檔的方法，協(xié)助引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行uat測(cè)試;。
6.較強(qiáng)的溝通能力，能夠有效協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行項(xiàng)目回款。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通訊工程、信息工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
5.具有良好的口頭表達(dá)能力及親和力，善于把握客戶(hù)需求及要求。
4.對(duì)教育信息化業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)的認(rèn)知和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解校園業(yè)務(wù)流程，掌握校園信息化發(fā)展動(dòng)態(tài)者優(yōu)先。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
一、工作完成情況總結(jié)：
1、建立牡佳站房項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套，銀行賬戶(hù)，準(zhǔn)確歸集成本費(fèi)用。
2、完成牡佳項(xiàng)目憑證裝訂、明細(xì)賬打印、總賬報(bào)表打印工作。
3、每月的工資認(rèn)真核算，及時(shí)出具工資明細(xì)表。辦理新進(jìn)員工的銀行卡登記。
4、完成牡佳項(xiàng)目清欠清收工作。
5、完成牡佳項(xiàng)目，準(zhǔn)確發(fā)放工資及職工報(bào)銷(xiāo)款，認(rèn)真核實(shí)對(duì)公付款，及時(shí)登記出納現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬。
6、完成牡佳項(xiàng)目會(huì)計(jì)工作，在日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、各項(xiàng)款項(xiàng)結(jié)算以及付款審核工作中，熱情周到，準(zhǔn)確無(wú)誤。在這最平常最繁瑣的工作中，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)做好各供應(yīng)商、客戶(hù)的臺(tái)帳，定期與供應(yīng)商、客戶(hù)詢(xún)證對(duì)賬，完善整理相關(guān)的資料，積極配合成本部做好清欠清收工作。
7、對(duì)于每月應(yīng)上報(bào)稅務(wù)的各種會(huì)計(jì)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表，都能做到內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，報(bào)送及時(shí)，做好每月一次的報(bào)稅工作。
8、按時(shí)完成每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表工作，并嚴(yán)格按照公司要求，保證報(bào)表質(zhì)量。
9、完成新建項(xiàng)目職工財(cái)務(wù)共享平臺(tái)錄入工作，保證項(xiàng)目報(bào)銷(xiāo)正常運(yùn)行。
10、完成財(cái)務(wù)共享平臺(tái)賬表一體化工作，達(dá)到可正常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
11、完成財(cái)務(wù)內(nèi)控制度自檢工作，完善內(nèi)控制度，增強(qiáng)企業(yè)管理。
12、完成項(xiàng)目資金籌劃工作，對(duì)于供應(yīng)商付款擬采取多渠道付款形式，減輕企業(yè)資金緊張局面。
13、完成對(duì)項(xiàng)目在手財(cái)務(wù)賬戶(hù)梳理，及時(shí)針對(duì)無(wú)法歸集賬戶(hù)做出預(yù)案。
14、完成對(duì)牡佳項(xiàng)目成本費(fèi)用、安全費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用準(zhǔn)確及時(shí)歸集。
15、完成牡佳稅務(wù)工作，針對(duì)業(yè)主計(jì)價(jià)，及時(shí)辦理外出經(jīng)營(yíng)證明。
16、完成其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。
二、工作不足：
工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率;。
三是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，人員配置不足，工作任務(wù)多，對(duì)部分臺(tái)賬更新情況也不理想。
四是因?yàn)榛驹趶氖禄A(chǔ)工作，對(duì)政策法規(guī)的變化掌握不夠及時(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、擬定明年工作計(jì)劃：
1、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。隨著公司不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算，應(yīng)不斷更新財(cái)務(wù)知識(shí)，不斷提高理論水平。
2、結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)，認(rèn)真歸納，吸取經(jīng)驗(yàn)、查處不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效完整的信息。將每項(xiàng)工作落到“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從開(kāi)具票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
3、對(duì)項(xiàng)目的應(yīng)收款要及時(shí)細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項(xiàng)臺(tái)賬，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù)，起到監(jiān)督職能。
4、針對(duì)即將大干的牡佳項(xiàng)目，做好資金計(jì)劃，達(dá)到項(xiàng)目資金運(yùn)行平穩(wěn)。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的組織管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、文明施工等管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)負(fù)總責(zé)，建立園區(qū)spv項(xiàng)目公司業(yè)主機(jī)制。
3、主持項(xiàng)目總體管理規(guī)劃、質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)的審定;參與圖紙會(huì)審;。
4、代表總承包參加spv項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)召開(kāi)的工地協(xié)調(diào)會(huì)議;代表總承包簽署發(fā)往spv業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)的文件;簽署向spv業(yè)主、監(jiān)理報(bào)送的綜合統(tǒng)計(jì)月報(bào);主持工地總分包例會(huì)，解決工地重大協(xié)調(diào)問(wèn)題。
5、參與專(zhuān)項(xiàng)施工方案以及各項(xiàng)保證控制措施的審定;主持項(xiàng)目勞動(dòng)力、材料(周轉(zhuǎn)工具)、構(gòu)配件、機(jī)具設(shè)備、資金等年、季、月、旬需用量計(jì)劃的審定，并負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)實(shí)施。
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算、成本管理。主持審定月度成本分析報(bào)表，對(duì)各項(xiàng)工程資金的回收、開(kāi)支進(jìn)行有效控制。注重成本信息反饋，及時(shí)采取糾偏措施。
負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料;按工程進(jìn)度的“急、慢、先、后”制訂材料申報(bào)表，材料、成品及半成品計(jì)劃應(yīng)提前計(jì)劃、訂購(gòu)，以不影響施工連續(xù)性為關(guān)鍵。
8.督導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)部門(mén)，向監(jiān)理、建設(shè)單位及時(shí)辦理各種簽證、工程款項(xiàng)結(jié)算，以及索賠事宜。
9.接受地方主管部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查;接受上級(jí)職能部門(mén)的審計(jì)，定期向企業(yè)法定代表人(或委托人)報(bào)告工作。
10.負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)書(shū)的制作和報(bào)審，參與竣工驗(yàn)收。負(fù)責(zé)竣工后的工程保修和項(xiàng)目管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，下午好！
很榮幸今天能站在這里和大家交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，在此特別感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)相互交流、共促進(jìn)步的平臺(tái)。我自9月來(lái)到學(xué)校從事會(huì)計(jì)工作和部分人事工作，跟在座各位同事相比，我的工作時(shí)間比較短，因此論起工作經(jīng)驗(yàn)，還非常欠缺。今天，我只能談?wù)勛约簩?duì)財(cái)務(wù)工作的一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)。如果我的觀念和看法有什么不對(duì)的地方，希望各位在會(huì)后和我交流，幫助批評(píng)指正。
讓我盡快的進(jìn)入了角色。作為財(cái)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)是要有敏感性的，而這種敏感性正是來(lái)源于實(shí)際操作，做一遍跟做十遍的感覺(jué)完全不一樣，做多了自然就有了一些感性認(rèn)識(shí)。在逐漸深入了解具體工作業(yè)務(wù)過(guò)程中不斷地提高速度，不斷地遇到各種問(wèn)題，不斷地提升對(duì)數(shù)據(jù)、信息的敏感性。我認(rèn)為財(cái)務(wù)人員的實(shí)際處理問(wèn)題的能力、職業(yè)判斷力及數(shù)據(jù)的敏感性是做出來(lái)的，做的多就知道的多，做的多就會(huì)遇到更多的問(wèn)題，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程就是不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。而積累經(jīng)驗(yàn)的方式有很多種，學(xué)習(xí)就是其中很重要的一點(diǎn)，學(xué)校財(cái)務(wù)有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，一筆款撥下來(lái)不是你想怎么花就怎么花，每一分錢(qián)都要花在刀刃上，而且有大把的政策、文件來(lái)指導(dǎo)你、約束你。對(duì)此我非常理解，因?yàn)槲以谄髽I(yè)里，知道納稅人的錢(qián)來(lái)之不易。所以政策方面的學(xué)習(xí)要放在學(xué)習(xí)的首位，這方面我覺(jué)得自己做的還不夠，還要繼續(xù)努力。
其次，我認(rèn)為學(xué)校財(cái)務(wù)工作是把“雙刃劍”，舞的不好，學(xué)校和個(gè)人都會(huì)受傷害。學(xué)校建設(shè)、教育教學(xué)等工作都是重中之重，成就這重中之重的是學(xué)校的每一位教職工，而這些都與財(cái)務(wù)有著直接的關(guān)系。財(cái)務(wù)要為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀、要為學(xué)校建設(shè)、教育教學(xué)作保障、要為每一位教職工切身利益服務(wù)，讓他們能全身心為工作付出而沒(méi)有后顧之憂(yōu)。做財(cái)務(wù)工作有幾年了，回顧這幾年的歷程，我認(rèn)為做財(cái)務(wù)工作必須做到心細(xì)、手勤。
的基本品質(zhì)。這是為工作負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。否則，一時(shí)的疏忽，輕則損失個(gè)人利益、給同事間制造矛盾，重則會(huì)給學(xué)校造成不良后果。當(dāng)然，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，只是我們盡最大努力做到認(rèn)真、細(xì)心、一絲不茍，最后才能最大程度保障學(xué)校的利益，維護(hù)個(gè)人的權(quán)益。
手勤，這也是每一位財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。作為會(huì)計(jì)人員，要勤記賬、勤查賬本，做到日清月結(jié)。假如一旦出現(xiàn)失誤，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)找出原因，還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)；如果時(shí)間過(guò)得久了，就可能會(huì)忽視，即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也失去彌補(bǔ)錯(cuò)誤的最佳機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要及時(shí)更新，要不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的.、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。有人說(shuō)，財(cái)務(wù)工作就是如履薄冰，我非常認(rèn)同。我覺(jué)得做為財(cái)務(wù)人員就是要永遠(yuǎn)帶著如履薄冰的心態(tài)，不能有絲毫的放松和懈怠。
次辦不成還要反復(fù)，非常耽誤時(shí)間！為了提高辦事效率，我在辦理業(yè)務(wù)前，首先把辦事流程仔細(xì)閱讀，而且每次去社保，我總會(huì)領(lǐng)取最新版本的辦事指南，保證自己能盡快了解最新信息。另外，為了避免因臨時(shí)變更流程措手不及的情況，我把預(yù)計(jì)會(huì)用到的東西全部準(zhǔn)備齊全，一旦出現(xiàn)特殊情況，馬上現(xiàn)場(chǎng)辦公。這樣就能最大限度降低時(shí)間成本，提高辦事效率。
以上就是我來(lái)學(xué)校這一段時(shí)間在自己工作崗位中的一點(diǎn)心得體會(huì)，不當(dāng)?shù)牡胤较Ｍ蠹叶喽嗪臀医涣鳎乙矔?huì)繼續(xù)努力，不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
謝謝大家！
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
1、認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)有關(guān)方針、政策、法律法規(guī)以及公司制定實(shí)施的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象和職工的權(quán)益，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工管理全面工作，對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)的各分項(xiàng)工程的工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全和文明施工等進(jìn)行全面監(jiān)督管理。
3、組織制定工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)，包括工程進(jìn)度計(jì)劃和技術(shù)方案，制定安全生產(chǎn)和質(zhì)量保證措施，并組織實(shí)施。
4、根據(jù)公司年(季)度施工生產(chǎn)計(jì)劃，組織編制季(月)度施工計(jì)劃，包括勞動(dòng)力、材料構(gòu)件和機(jī)械設(shè)備的使用計(jì)劃，在實(shí)施中隨時(shí)調(diào)配。
5、科學(xué)組織和管理進(jìn)入項(xiàng)目工地的人、財(cái)、物資，協(xié)調(diào)分包單位之間的關(guān)系，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)，組織制定項(xiàng)目經(jīng)理部各類(lèi)崗位人員的崗位職責(zé)、權(quán)限和各類(lèi)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。
7、搞好與各業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，積極迎接上級(jí)的各職能部門(mén)對(duì)本項(xiàng)目工程的各類(lèi)檢查。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
3、組織或參與模具各階段的評(píng)審，站在客戶(hù)立場(chǎng)對(duì)模具設(shè)計(jì)和制造過(guò)程的意見(jiàn)和要求;。
4、及時(shí)向各先關(guān)部門(mén)反饋模具進(jìn)度及存在的問(wèn)題，并促使問(wèn)題得到及時(shí)解決;。
5、項(xiàng)目部們工作的計(jì)劃、分解、執(zhí)行與監(jiān)督;。
6、部門(mén)人員的考核與管理;。
7、客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)工作;。
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。
項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。
在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。
一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
(買(mǎi)方提供得sow，項(xiàng)目章程)
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái)，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。
項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。
事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項(xiàng)目經(jīng)理重要職能)
3.基本了解了客戶(hù)的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。
領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。
首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。
對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。
其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。
最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;(人力資源規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，組織結(jié)構(gòu)圖和角色職責(zé))
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。
一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。
也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
(項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū))
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。
因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。
如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。
如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。
甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。
總之，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
(項(xiàng)目管理三要素的權(quán)衡，風(fēng)險(xiǎn)分析)
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。
很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家(industry expert)，這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。
我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。
其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建，技能要求，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理)
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù)，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。
既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)?事情，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。
下面的東西看起來(lái)無(wú)聊，其實(shí)還是很管用的：第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。
推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過(guò)電話、郵件還是書(shū)面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。
這種情況適合小項(xiàng)目，人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類(lèi)似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問(wèn)他。
當(dāng)然，沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)單的是白板，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。
說(shuō)這些看似很無(wú)聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。
當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對(duì)化，一般情況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題，很多人怕寫(xiě)文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。
所以項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始就要和客戶(hù)說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的，比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶(hù)簽字，另外所有達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫(xiě)成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。
記?。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣，只有寫(xiě)下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
還有一些問(wèn)題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無(wú)所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。
這時(shí)候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外，如果你在開(kāi)始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。
再比如不同事件的審批流程問(wèn)題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)門(mén)簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。
事先想得越周到，以后的工作就越主動(dòng)。
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作：
1)、正確認(rèn)識(shí)打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。
要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄，施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。
項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。
明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。
并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
在的工程剛開(kāi)始，打造無(wú)與倫比的精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
技術(shù)科負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期工作的可行性報(bào)告、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等審查及與設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)溝通工作；安全環(huán)保質(zhì)檢科負(fù)責(zé)組織指揮部建設(shè)項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)報(bào)告、環(huán)境評(píng)價(jià)大綱及報(bào)告的編制、評(píng)估與上報(bào)工作，協(xié)調(diào)政府主管部門(mén)的批準(zhǔn)性工作，參加建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)估、審查；指揮部其他有關(guān)部門(mén)參加建設(shè)項(xiàng)目的方案論證、評(píng)估審查工作，并按專(zhuān)業(yè)分工提出意見(jiàn)及建議；各科室負(fù)責(zé)本單位建設(shè)項(xiàng)目前期工作具體管理，保證了前期工作順利進(jìn)行。
在項(xiàng)目前期，技術(shù)科針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目，具體責(zé)任到人，各司其職，分工明確，每個(gè)項(xiàng)目都有具體專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及分管的科室領(lǐng)導(dǎo)。
2、人員培訓(xùn)到位。
技術(shù)科在裝置建設(shè)的同時(shí)，就開(kāi)始注重加強(qiáng)科室內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)主要以實(shí)際業(yè)務(wù)為主，分批、分層次、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作。同時(shí)科室內(nèi)部不定期組織技術(shù)交流、討論會(huì)等，取長(zhǎng)補(bǔ)短，各抒己見(jiàn)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行溝通交流，及時(shí)處理各種現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在各個(gè)項(xiàng)目上，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)及老職工對(duì)新人進(jìn)行傳幫帶，每個(gè)項(xiàng)目都是老帶新，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一傳幫帶，加速新人成長(zhǎng)。
3、材料采購(gòu)及時(shí)。
技術(shù)科通過(guò)完善儲(chǔ)備定額，及時(shí)緊密與設(shè)計(jì)院溝通協(xié)調(diào)，招標(biāo)訂貨，拓寬供應(yīng)渠道，提前介入，提前訂貨，加強(qiáng)催貨和到貨驗(yàn)收等措施，保證了建設(shè)供應(yīng)。特別是在提前訂貨方面，在正式最終版施工圖及材料表未出來(lái)之前，利用白圖及50%材料表、80%材料表進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，對(duì)關(guān)鍵部件先行備料，詳細(xì)設(shè)計(jì)和最終版藍(lán)圖及材料表出來(lái)后再按圖加工并追加采購(gòu)，大大縮短了設(shè)備材料制造周期，保證了項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。
4、積極主動(dòng)與設(shè)計(jì)方溝通。
從項(xiàng)目論證、可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)，技術(shù)科從頭到尾積極主動(dòng)參與并協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)階段，更是有人長(zhǎng)期駐扎設(shè)計(jì)院，每天在設(shè)計(jì)院上班協(xié)調(diào)圖紙進(jìn)度工作。上班比設(shè)計(jì)早，下班比設(shè)計(jì)遲，積極主動(dòng)跑項(xiàng)目經(jīng)理、各個(gè)具體設(shè)計(jì)人員處。追進(jìn)度、跑會(huì)簽、發(fā)圖等等一個(gè)環(huán)節(jié)都不拉下。同時(shí)，還要每天勤與單位及現(xiàn)場(chǎng)溝通，有力促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
5、施工組織得力。
工程施工安排緊湊，人員配備齊全，本著人歇工不停的原則，連續(xù)奮戰(zhàn)，大干一百天，加快了施工建設(shè)；監(jiān)理單位嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范監(jiān)理，保證了施工質(zhì)量。經(jīng)各方共同努力，圓滿(mǎn)完成了投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)，工程質(zhì)量初步驗(yàn)收一次合格通過(guò)，實(shí)現(xiàn)了一次投料試車(chē)成功。
通過(guò)后評(píng)價(jià)工作，可以看出，在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)中，無(wú)論是項(xiàng)目的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工以及生產(chǎn)運(yùn)行，每個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的。但指揮部工程技術(shù)人員的作用更為突出，在項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)細(xì)節(jié)中都發(fā)揮了重要作用?？梢?jiàn)人力資源是做好各項(xiàng)工作的根本，充分調(diào)動(dòng)廣大工程技術(shù)人員積極性、創(chuàng)造性，是做好項(xiàng)目建設(shè)和發(fā)展工作的根本保證。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
下面開(kāi)始回憶卷子內(nèi)容1財(cái)務(wù)部分總體來(lái)說(shuō)，就是cpa的五門(mén)輪番上陣，會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅法經(jīng)濟(jì)法財(cái)管，是，沒(méi)錯(cuò)，您沒(méi)看錯(cuò)，是五門(mén)都有考到，包括審計(jì)，包括經(jīng)濟(jì)法，至于前面廣州筆經(jīng)里提到的偏重房地產(chǎn)方面知識(shí)，倒是沒(méi)有很大感受。第一題就是貨幣資金管理方面的內(nèi)容，講出納不能管總帳明細(xì)帳，不能一人管全部印章，可以管管固定資產(chǎn)帳。
財(cái)管的考了一個(gè)權(quán)益乘數(shù)的概念、一個(gè)貨幣時(shí)間價(jià)值概念、兩個(gè)還是三個(gè)債權(quán)融資和股權(quán)融資的特點(diǎn)/區(qū)別。計(jì)算題部分第一題是控股合并，然后讓算是同一控制/非同一控制下對(duì)公司凈利潤(rùn)的影響；第二題是財(cái)管的.，考那些比率，像流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、周轉(zhuǎn)率、題目條件也有給到產(chǎn)權(quán)比率，不過(guò)不知怎么的偶用產(chǎn)權(quán)比率和用流動(dòng)比率算出來(lái)的不一樣，就在這里卡殼了，大概是偶哪里概念沒(méi)弄清楚，第三題瞄了一眼，是稅的題目，大概就是營(yíng)業(yè)稅城建稅之類(lèi)，幾個(gè)小問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題兩分這樣，就放棄了，轉(zhuǎn)去做后面的數(shù)理邏輯，綜合題呢，貌似也是幾個(gè)小問(wèn)，共12分，有個(gè)小問(wèn)比較貴，5分的樣子，其余也是兩分一題，同鄙視。
數(shù)理邏輯部分，就是很簡(jiǎn)單，其實(shí)沒(méi)什么好說(shuō)的。就是找數(shù)字規(guī)律、找圖形規(guī)律、小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題、類(lèi)比推理、邏輯推理，正常人應(yīng)該都可以做得蠻黑皮的。一個(gè)建議就是，最后一部分邏輯推理，直接從選項(xiàng)往上進(jìn)行判斷就很容易。其他的，么什么了。能回憶起來(lái)的，就這些。
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項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
項(xiàng)目管理制度的建立，所謂制度管人，流程管事，制度是絕情的、管理是無(wú)情的、執(zhí)行時(shí)合情的，團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山！
1、2、3、4、2、上下班工作時(shí)間及請(qǐng)假制度的建立。項(xiàng)目部員工職責(zé)分工的明確與建立健全。項(xiàng)目部罰款制度的建立。整改通知單的建立與規(guī)定。工作經(jīng)驗(yàn)：
1、工程前期的策劃、（結(jié)合文明工地標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)）工期目標(biāo)的制定，質(zhì)量目標(biāo)的制定。
2、圖紙的審核工作，圖紙答疑的匯總。（技術(shù)負(fù)責(zé)為主，生產(chǎn)經(jīng)理為副）。
3、項(xiàng)目部全體人員由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，技術(shù)負(fù)責(zé)和預(yù)算部門(mén)組織學(xué)習(xí)甲方合同。（要求，逐條學(xué)習(xí)逐條弄懂，并對(duì)索賠、工期順延應(yīng)有分工）。
4、計(jì)算工程量及清單的對(duì)量工作，各主管工長(zhǎng)算量，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)預(yù)算部門(mén)，由預(yù)算員核對(duì)清單量。
5、制定平面坐標(biāo)系統(tǒng)及高程坐標(biāo)系統(tǒng)工作。
6、制定臨電、臨水施工方案（結(jié)合綠色施工）。
7、成立綠色施工工作小組。（建筑工程綠色施工實(shí)施指南書(shū)刊；綠色施工ppt職工大學(xué)王景芹老師）（一崗雙職）。
8、成立bim技術(shù)應(yīng)用工作小組。（一崗雙職）。
9、成立周安全檢查小組及周安全檢查相關(guān)制度。（每周檢查問(wèn)題的圖片展示與整改問(wèn)題的圖片回復(fù)展示）。
10、成立工程影像資料的收集工作小組（包括：工程亮點(diǎn)部位影像的收集、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查影像的收集、會(huì)議影像資料）。
11、每月月底組織當(dāng)月工作匯報(bào)與總結(jié)次月工作計(jì)劃安排大會(huì)制度，并建立每月一星評(píng)選活動(dòng)制度。
12、從主體開(kāi)始工程細(xì)部做法的制定與應(yīng)用推廣。（結(jié)合《2015年度陜西省建筑業(yè)企業(yè)創(chuàng)精品工程經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)》書(shū)刊內(nèi)容；陜西省精品細(xì)部做法2016.2.24。ppt圖片展示）。
13、每周生產(chǎn)例會(huì)的制度建立及會(huì)議議程的安排：
1生產(chǎn)例會(huì)中關(guān)于安全文明施工方面的圖片展示。2生產(chǎn)例會(huì)中關(guān)于質(zhì)量安全方面的圖片展示。3上周例會(huì)完成工作和未完成工作的工作匯報(bào)。
4傳達(dá)監(jiān)理例會(huì)會(huì)議精神。（召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)要保留錄音資料）5獎(jiǎng)罰問(wèn)題的宣布。6下周工作的部署安排。
14、每月任務(wù)書(shū)的結(jié)算工作、財(cái)務(wù)掛賬、與付款的制度規(guī)定。
15、匯總項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收程序流程圖。房屋建設(shè)工程中專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收包括：檔案驗(yàn)收、分戶(hù)驗(yàn)收、節(jié)能驗(yàn)收、安全驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、室內(nèi)空氣檢測(cè)、電梯專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)；人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、消防檢測(cè)及消防驗(yàn)收、防雷驗(yàn)收、綠化驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、市政驗(yàn)收。
16、匯總大型機(jī)械設(shè)備備案流程示意圖。
17、匯總基礎(chǔ)驗(yàn)收、主體驗(yàn)收、文明工地、綠色施工驗(yàn)收流程示意圖。
18、認(rèn)真總結(jié)各分包單位合同執(zhí)行過(guò)程中的不利因素和工作范圍的劃分。（比如：二次結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的臨邊維護(hù)鋼管的清理工作）。
19、項(xiàng)目部黨支部的建立與黨建工作。20、
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到。回首兩月來(lái)的工作，盡管我為公司的奉獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)開(kāi)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下根底。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和局部政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好根底。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家效勞，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
主體部分是指正負(fù)零以上的施工部分，不同主題有不同的施工工藝和放線方法，常見(jiàn)主題結(jié)構(gòu)有框架結(jié)構(gòu)【利用多個(gè)框架柱組成樓體受力傳導(dǎo)體系，用框架梁連接分載受力】框剪結(jié)構(gòu)【由不同設(shè)計(jì)形狀的異形柱組成，柱身大多與墻體截面尺寸相同，特殊位置增設(shè)連系梁拉結(jié)，將樓體荷載傳導(dǎo)至基礎(chǔ)上】半框剪結(jié)構(gòu)【在框架結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上增設(shè)異形柱或剪力墻（混凝土墻）用于特殊位置，多用于高層建筑電梯井處，力量傳載原理同框架結(jié)構(gòu)】。磚混結(jié)構(gòu)【利用承重粘土磚砌筑作為荷載受力傳導(dǎo)位置，利用圈梁和夾墻構(gòu)造柱形成抗震抗扭體系】。鋼結(jié)構(gòu)【利用金屬型材焊接或組裝形成受力傳導(dǎo)體系，使用鋼梁連接】等。下面來(lái)說(shuō)說(shuō)框架結(jié)構(gòu)主題做法：【其它主體結(jié)構(gòu)做法與其相似】，當(dāng)基礎(chǔ)完成后進(jìn)入一層梁板柱的施工部位，放線員首先要在一層墊層或基礎(chǔ)磚上放出一層框架柱，框架梁及一層二次砌筑線【二次砌筑就是主題結(jié)構(gòu)框架形成后瓦工砌筑填充墻】。放好線后在把500線【一種標(biāo)高控制方法，有需要是還可以有1000線，800線，大多建筑物都是由500線控制標(biāo)高】打在框架柱的主筋上以便于木工和鋼筋工控制作業(yè)標(biāo)高【包括梁底，下層樓板，預(yù)留洞口，鋼筋接茬位置等各項(xiàng)標(biāo)高】，在木工操作時(shí)放線員要詳細(xì)看圖，并配合各工種做好埋件安裝，洞口預(yù)留以及位置甩筋等工作，工人做錯(cuò)的地方要及時(shí)督促更改，一旦錯(cuò)誤成型要配合相應(yīng)工種給予妥當(dāng)處理，確保不影響下道工序的正常進(jìn)行。在一層頂板支模完畢后放線員把下層的500線打在鋼筋甩茬上用于控制下層作業(yè)標(biāo)高。此項(xiàng)工作最好是在砼澆注前進(jìn)行，這樣可以同時(shí)控制下層板的砼標(biāo)高。在進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層放線員要放出框架柱，框架梁，填充墻等墨斗線，程序基本一樣，一般建筑物的底層和頂層有一些變化，只要按圖施工放線方法都大同小異?？蚣芙Y(jié)構(gòu)施工完畢后進(jìn)入砌體填充【砌磚】，要使用建施圖，在施工中如果有墻體與結(jié)構(gòu)不符【設(shè)計(jì)部門(mén)出現(xiàn)筆誤】及時(shí)與工地技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通解決。填充墻大多設(shè)計(jì)為非承重空心磚，有粘土燒制的還有爐渣制作的品種多樣，但是瓦工砌筑方法都一樣，保證砌體橫平豎直，按線撂底，接茬預(yù)留，扶墻拉筋放置，預(yù)留洞口【包括門(mén)窗洞口，水電預(yù)留洞口，設(shè)備預(yù)留洞口等】標(biāo)高及位置控制好，放線員要在砌磚前把砌體位置清掃一下，有墨線不清楚的用墨斗修補(bǔ)，要做到一目了然。預(yù)留洞口標(biāo)高最好是用記號(hào)筆標(biāo)在框架柱上。另外砌磚前要與工地技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通一下，如果有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更就要案變更圖操作，并將變更內(nèi)容標(biāo)注在施工圖上以免錯(cuò)誤操作造成損失。一個(gè)框架結(jié)構(gòu)的建筑物填充墻砌筑完成后說(shuō)明主題基本交工。
第三章抹灰部分。
看，這個(gè)你慢慢會(huì)懂。
成活質(zhì)量。
灰完畢便撤離場(chǎng)地。
實(shí)踐教學(xué)篇【2】。
非常感謝能耐心閱讀到這里，如果你確實(shí)想學(xué)放線那么請(qǐng)繼續(xù)往下看，因?yàn)橄旅嬉v的是實(shí)踐放線一些方法和竅門(mén)。
核一下。
說(shuō)。
不同的建筑物放線方法大同小異，熟讀圖紙靈活運(yùn)用各控制線。以上是簡(jiǎn)單的介紹普通框架結(jié)構(gòu)建筑物的一些施工方法和放線知識(shí)，建筑物的設(shè)計(jì)形狀多種多樣，在預(yù)留放線控制點(diǎn)的方法和位置也很有講究。矩形建筑物軸線轉(zhuǎn)角為90度，在控制線交點(diǎn)處預(yù)留控點(diǎn)就可以。圓形建筑物大多只有一個(gè)圓心，將控點(diǎn)留在圓心處加以維護(hù)，通過(guò)圓心做兩條十字交叉控制線。扇形建筑物控制點(diǎn)比較麻煩，因?yàn)槟阋蒙刃蔚陌霃介L(zhǎng)度和分段角度來(lái)計(jì)算相應(yīng)數(shù)據(jù)，可以在建筑物兩端各預(yù)留一個(gè)控制點(diǎn)，該點(diǎn)從相鄰圓心最近的軸線引入樓體，要求兩側(cè)引點(diǎn)數(shù)據(jù)相同平行與該軸線【和矩形控制點(diǎn)做法相似】，保證兩點(diǎn)連線能避開(kāi)所有障礙物，然后利用建筑物的設(shè)計(jì)半徑和分段角度計(jì)算出兩點(diǎn)之間的直線距離，將此線分成若干小段【分段越多越為準(zhǔn)確】，在使用三角函數(shù)計(jì)算出每段與建筑物弧形控制線的垂直距離【矢高】，用卷尺分別垂直【可使用方尺便于找到垂直方向】丈量畫(huà)點(diǎn)，然后用墨斗連線，等控制線成形后在利用弧形控制線反引出各條軸線完成此次放線，下次放線重復(fù)此操作。一些建筑物外觀造型很多，有些造型尺寸圖紙標(biāo)注不全，這時(shí)需要放樣計(jì)算。放樣方法多種多樣，有懂cad的可以在電腦上將其畫(huà)出來(lái)，用應(yīng)用程序量出相關(guān)尺寸，還有按放樣位置的1：1比例找一個(gè)寬敞的地面用墨斗將其形狀彈在地面上，然后用卷尺量出相關(guān)數(shù)據(jù)，也有在干凈的白紙上相應(yīng)放大圖紙比例，畫(huà)出放樣位置后用比例尺量出所需數(shù)據(jù)還原比例。假如圖紙的一些數(shù)據(jù)可以滿(mǎn)足計(jì)算條件，你可以使用函數(shù)計(jì)算器來(lái)計(jì)算該數(shù)據(jù)。
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