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環(huán)境類服務承諾書篇一
我代表xx司法局就加強機關效能和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:
一、全面履行工作職責,嚴格依法行政。
深入開展社會主義法制理念教育活動,加大“五五”普法教育力度,提高公民法律意識和法律素質。嚴禁參與與司法干警身份不相符的活動,保持隊伍良好的形象。加強對司法所、公證處、律師事務所、法律服務所的監(jiān)管及工作人員的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育工作,嚴禁違規(guī)執(zhí)業(yè)、維護法律服務市場秩序,維護社會公平正義。認真抓好人民調解委員會規(guī)范化建設和基層基礎建設及刑釋解教人員的安置幫教工作。主動會同公安機關搞好對社區(qū)矯正對象的監(jiān)督考察,組織協(xié)調對社區(qū)矯正對象的教育改造和幫助工作,維護社會穩(wěn)定。
二、堅持首問責任制。
對來訪(辦事)人員,最先接待人員作為首問責任人,負責認真接待,處理來訪(辦事)人員提出的`問題,不屬于自己職責范圍內的,應負責及時指引、并負責在事后將情況轉告經(jīng)辦人員,由經(jīng)辦人員及時按照有關規(guī)定辦理并答復。嚴禁任何形式推諉塞責、敷衍應付。接待來訪(辦事)人員,應態(tài)度和藹、耐心詢問、細致解答,熱情服務。
三、實行限時辦結制。
1、公證事項受理,自受理公證申請之日起10個工作日內辦結。2、律師事務所設立或年檢、律師事務所變更名稱、住所、章程、合伙人等重大事項或解散,自收齊申請材料之日起10個工作日內完成審核。3、轄區(qū)內的申領律師執(zhí)業(yè)證及年度注冊、公證員注冊、自收齊申請材料之日起10個工作日內完成審核。4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律服務所的設立、變更、注銷,自收齊申請材料之日起10工作日內完成審核。5、基層法律服務所工作者執(zhí)業(yè)證及年審注冊,自收齊申請材料之日起10個工作日內完成審核。6、法律援助:自收到申請之日起3個工作日內作出是否給予法律援助的決定。7、人民調解委員會調解糾紛,25個工作日內調結。
四、推行政務事務公開制。
司法行政機關及下屬各部門應向社會公開當事人辦理公證、律師業(yè)務的范圍、程序,收費項目、標準;司法干警廉潔自律有關規(guī)定;受理當事人投訴部門和監(jiān)督舉報電話;司法干警及法律服務人員違反規(guī)定的責任追究。
五、實行錯案、錯證責任追究制。
司法干警及法律服務人員因主觀過錯造成錯案、錯證和偽證責任,給當事人造成損失的應全額退還服務費,并按規(guī)定進行賠償,同時追究相應的行政、法紀責任。對應辦不辦、超出限辦時限等過錯行為,嚴格按照行政問責的有關規(guī)定追究責任。
六、主動接受社會監(jiān)督。
設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督,投訴。
舉報電話:
以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督,承諾不能兌現(xiàn),我負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:
環(huán)境類服務承諾書篇二
不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。...
一、__縣人民醫(yī)院是為__廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,全心全意為傷病員服務。
二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫(yī)護質量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格,在保證質量的前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務質量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
日期:_年_月_日
環(huán)境類服務承諾書篇三
中央國家機關政府采購中心:
我方作為20——-20——年度中央國家機關空調集中采購供應商,在空調采購服務有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關管理。
三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺接受中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務,確保質量,提供快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所提供的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產(chǎn)廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整情況及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標文件中有關內容,接受采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經(jīng)核實,確屬我方責任的,自覺接受按照《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的相關規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責任給中央國家機關各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
承諾人:
二0——年月日。
環(huán)境類服務承諾書篇四
為防止建筑施工場地噪聲及大氣污染,保護和改善環(huán)境,依法保障群眾正常的工作,學習和生活環(huán)境,促進和諧社區(qū)及環(huán)境友好型社會建設,本公司承諾在項目承建過程中自覺履行以下義務,并向社會及公司全體員工公開:
一、嚴格遵守《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》及《中華人民共和國大。
氣污染防治法》,依法履行保護施工場地環(huán)境的義務。
二、公司依法在項目開工15日前向環(huán)境保護行政主管部門申報工程項目名稱、施工場所和期限、可能產(chǎn)生的環(huán)境噪聲值以及所采取的環(huán)境噪聲污染防止措施,并在施工場地宣傳欄公示相關申報內容。
三、施工期合理安排施工作業(yè),防止噪聲污染擾民,并自覺依法執(zhí)行夜間22時至次日晨6時之間禁止進行產(chǎn)生噪聲污染的建筑施工作業(yè)規(guī)定。中高考期間執(zhí)行夜間20時至次日晨6時禁止施工的規(guī)定。
四、施工現(xiàn)場大氣污染防治嚴格按照建設主管部門的規(guī)定達到環(huán)境保護的標準要求,防止建筑揚塵及其他大氣污染因素對周圍環(huán)境的影響。
五、公司以上承諾各項目單位及全體員工必須共同認真履行,并接受社會監(jiān)督及行政主管部門的檢查,對出現(xiàn)的違法違規(guī)問題,除接受相關法律法規(guī)的處罰外,公司將對項目單位負責人及相關負責人員依照公司規(guī)章進行責任追究。
六、本承諾自覺接受社會及主管部門監(jiān)督,公布項目環(huán)境保護監(jiān)督負責人。
承諾人:
20__年x月x日。
環(huán)境類服務承諾書篇五
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關于產(chǎn)品質量投訴,在1小時內經(jīng)予答復,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6、保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的狀況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
(1)產(chǎn)品曾被非正常使用。
(2)非正常狀況下存儲、潮濕。
(3)未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。
(4)食物和液體濺落導致的損壞。
(5)產(chǎn)品的正常的磨損。
(6)超出保質期。
個性注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
環(huán)境類服務承諾書篇六
照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,我局在機關廣泛開展了“優(yōu)化環(huán)境年”活動。在進行集中查擺的`基礎上,對照影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境等方面存在的突出問題,實事求是的確定了整改方案。
1、開展一項活動。在全局范圍內開展創(chuàng)建學習型機關活動。按照“干什么、學什么、缺什么,補什么”的原則,通過充實學習內容、改進學習方式、增強學習的針對性,推廣“三個一”學習機制注重學習效果,不斷提高機關干部的政策理論水平和業(yè)務工作能力,建設與進俱進、充滿活力的學習型機關。
2、加強勞動執(zhí)法。一是抓源頭,把好用人單位勞動用工行為的總閘門。督促用人單位特別是個體私營企業(yè)與勞動者簽訂勞動合同,從源頭上規(guī)范勞動關系雙方的權利義務,實現(xiàn)勞動關系法制化、規(guī)范化。二是抓重點,打好追討拖欠農(nóng)民工工資攻堅戰(zhàn)。對拖欠工資較為嚴重的單位重點檢查,對違法行為及時立案,依法辦案,秉公辦案。三是抓漏洞,推動各類企業(yè)的養(yǎng)老保險擴面、征繳工作。對用人單位拖欠社會保險,瞞報、漏報繳費基數(shù)的違法行為,嚴格有關規(guī)定嚴肅查處,責令限期整改。四是抓規(guī)范,加強勞動關系的調整。深入開展勞動年審工作,理順勞動關系,督促企業(yè)進行自查自糾,使之自醒自警,自覺履行勞動保障義務。
3、切實轉變職能,為基層提供優(yōu)質服務。局班子要帶頭轉變觀念,轉變職能,變權力為服務,變職務為責任,把為基層、為企業(yè)和廣大干部職工服務視為天職,以工作對象滿意為最高標準,帶領全局干部職工改進服務質量,提高服務效率和水平。加強群眾紀律教育;強化民本意識,杜絕“四難”(門難進,臉難看,話難聽,事難辦),提倡“三辦”(熱情辦,馬上辦,辦得好),推行首辦責任制。要進一步強化對干部職工廉潔從政,秉公執(zhí)法教育,努力營造愛崗敬業(yè)、無私奉獻、親民愛民、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,引導大家把智慧和力量集中到完成各項目標任務上來,引導到為基層為企業(yè)以及全縣干部職工服務上來,形成人人講奉獻,人人比服務的良好風尚,樹立人事勞動和社會保障部門服務經(jīng)濟、服務基層、公道正派的新形象。為保證整改方案落實到位,局成立整改工作督導小組,局長任組長,各黨委委員、副局長為成員,按月聽取各科室的整改進度。各科室要根據(jù)自身職能,研究具體的整改措施,于x月底前報局辦公室。
環(huán)境類服務承諾書篇七
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您們入住(西苑六號),為了給您帶給一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾:
物業(yè)服務做到職業(yè)道德化與專業(yè)標準化:以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地做到每一項服務當中,為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務。具體如下:
一、工程部服務。
1.設備運行:根據(jù)小區(qū)的工作需要,保證設施設備良好,運行正常。
2.共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1)24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),有完善的檢修制度。2)定期由專業(yè)人員巡護,持續(xù)一切設施正常、無安全隱患。3)確保供水、供電的正常運行,盡最量大潛力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。(4)。
二、保潔部:負責小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區(qū)域。
內各類消火栓及欄桿扶手等,清理公告欄內的張貼物,負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔,全天保潔的工作制度,持續(xù)公共區(qū)域無廢棄雜物,時刻為業(yè)主帶給一個干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。
三、綠化。
1、綠地布局合理,花草樹木與建筑物配置得當;。
2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;。
3、花草樹木修剪及時,持續(xù)綠地整潔,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
四、車輛停放:
1、小內實行制能系統(tǒng)收費,并實行月票和次票等,小區(qū)業(yè)主的車。
輛將有序停放在各車庫內,無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
五、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作服,有規(guī)范的工作制度;。
3、加強治安防范工作,對小區(qū)內各個部位、治安死角等采取重點對。
可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;。
4、加強治安防范工作狀況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。
六、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,職責落實到人;。
4、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
管理處值班時間:08:00---20:00:00---18:00。
xx公司。
環(huán)境類服務承諾書篇八
1、單位土地登記發(fā)證:自受理之日起二十日內辦結。
2、個人土地登記發(fā)證:自受理之日起二十日內辦結。
3、已建房的土地登記發(fā)證:自受理之日起十五日內辦結。
1、環(huán)境影響報告表,環(huán)境登記表審批:自受理之日起二十日內作出審批或不予審批決定并書面通知項目單位。
2、需上報省審批的環(huán)境影響評價文書,自收到申請之日起10個工作日內作出初審意見。
采礦登記發(fā)證:自受理之日起三十日內辦結。
1、審核申報材料:材料不齊全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齊全者登記發(fā)給回執(zhí)單。
2、將受理的材料及業(yè)務受理卡在一個工作日內轉交辦理股室,辦理股室在規(guī)定時間內辦理并報局審批后反饋回窗口。不能辦理的說明正當理由報局長同意后向申辦人解釋清楚。
3、申辦人在規(guī)定時間、規(guī)定地點交費后,到窗口領取辦理結果。
4、有特殊情況,及時通知申辦人。
5、申辦人原則上與窗口人員接觸,如要約見其他人員及局領導,應與窗口人員事先約定。
環(huán)境類服務承諾書篇九
為深入貫徹落實“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動精神,積極響應管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動的部署和要求,切實提高管理處服務水平,管理處決定在服務中心組織 “開展優(yōu)質服務、爭當服務明星”主題實踐活動。根據(jù)活動目標要求,結合服務中心實際工作,特簽訂本服務承諾書。
一、總體目標:
1、創(chuàng)一流部門;
2、創(chuàng)一流隊伍;
3、創(chuàng)一流服務;
4、創(chuàng)一流業(yè)績;
5、創(chuàng)一流形象。
二、服務內容:
1、做好廚房日常管理工作。
2、做好食品原料管理與驗收工作。
3、做好廚房衛(wèi)生管理工作。
4、做好廚房安全管理工作。
5、做好廚房設備與用具管理工作。
6、保證食物出品安全工作。
三、考核獎懲:
1、由服務中心各主管于每月底,對照服務明星考核表內容,對考核對象進行考核。
2、考核方式采取自評、互評及主管評分的方式進行。
3、每月總分達到最高分的人員可對其進行適當?shù)莫剟睿⒃凇胺彰餍枪緳凇鄙瞎?,以示鼓勵?/p>
四、附則
1、責任限期:自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。
2、本責任書一式二份,由服務中心和各考核人員各存一份。
承諾人:xxx
承諾日期:xxxx
環(huán)境類服務承諾書篇十
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務特點,特作出如下承諾:
1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;
4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責,及時辦理;
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,
8. 根據(jù)業(yè)務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協(xié)助辦理相關事宜;
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;
11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優(yōu)質的服務在勞務派遣市場中經(jīng)受考驗。
附:20xx年各項社會保險最低繳費標準
二0xx年十一月二十八日
環(huán)境類服務承諾書篇十一
本人小區(qū)主(使用人),現(xiàn)需求戶內改為它用,本人作出如下承諾:
1、在施工過程中不破壞房屋主體剪力墻及房屋頂梁。
2、將如今后因漏水致使其它業(yè)主(住戶)利益受到損失的,本人負責所有賠償費用,并承擔由此引發(fā)的一切后果。
3、陽臺排水管屬于雨水收集管道,本人遵守裝修管理規(guī)定實行雨污分離,在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排污管內。
承諾人:xxx
承諾日期:xxxx
環(huán)境類服務承諾書篇十二
為了貫徹落實市委、市政府關于進一步優(yōu)化行政服務環(huán)境,提高行政執(zhí)行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務宗旨,確保我委(系統(tǒng))行政審批(服務)“兩集中一代為辦理”改革工作順利運行,市經(jīng)委對社會公開作出如下承諾:
一、堅持“一個窗口對外”
1、我委(系統(tǒng))5項行政審批(服務)項目全部在市行政服務中心經(jīng)委窗口集中辦理。
2、我委授權委辦公室在市行政服務中心經(jīng)委窗口代表本委(系統(tǒng))行使所有行政審批(服務)事項的收發(fā)權、初審權、組織協(xié)調權和督促審批權,按“一個窗口對外,一站式服務”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務)事項,發(fā)放辦結文書和有關證照;對需送回單位審批的項目,由窗口負責全程代為辦理。
二、提高工作效率。
為更好地服務社會經(jīng)濟發(fā)展、服務人民群眾,我委對行政審批(服務)時限進行了壓縮,確定授權經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務)項目共計5個,其中:上報件4項,承諾件1項。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時限為14個工作日。
2、《煤炭經(jīng)營許可證》(上報件),辦理時限為20個工作日。
3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報件),辦理時限為20個工作日。
4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務許可證》[(直理解理)上報件],辦理時限為10個工作日。
5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務許可證》[(縣市申報)上報件],辦理時限為20個工作日。
三、優(yōu)化服務措施。
1、嚴格執(zhí)行行政審批(服務)“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦理制”、“過錯職責追究制”、“無缺位制度”。
2、實行政務公開。對所有審批事項、法律依據(jù)、申報資料、辦理程序、辦理時限、收費標準實行“六公開”,透過互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會公布。制作《市經(jīng)委服務窗口辦事明白卡》,為當事人帶給服務指南。
3、對需進行現(xiàn)場實地勘察的,要用心主動上門服務。
四、強化監(jiān)督檢查。
1、服務承諾監(jiān)督檢查工作由經(jīng)委監(jiān)察室負責。
2、監(jiān)察室要會同委辦公室、政工科對“兩集中一代為辦理”工作落實狀況進行嚴格考核,列入年度工作目標考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務對象申請事項的辦事時限合格率、執(zhí)行政策合格率和反饋辦理滿意率。
3、對在實施行政許可和服務過程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個人,按照有關規(guī)定追究工作過錯職責。并在年度工作目標考核中扣分,取消當年各種評先資格。
4、監(jiān)察室對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,一律要進行核查,并將狀況向委主要領導匯報,核查后的.處理狀況要在5日內予以回復。
投訴電話:
投訴受理部門:市經(jīng)委監(jiān)察室(地址:黃石頤陽路125號)。
電子信箱:
以上承諾自公布之日起正式實施。
環(huán)境類服務承諾書篇十三
為整治機關作風,提高工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立財政新形象,提升財政服務水平,加快五型財政建設。xx縣財政局向社會各界和廣大人民群眾承諾:
一、堅持理念。 堅持“心系群眾,財政為民”, 秉承“永恒的責任,不懈的追求”理念,牢固樹立宗旨意識、責任意識。
二、依法行政。遵守《預算法》、《會計法》、《政府采購法》、《財政違法行為處罰處分條例》和《行政許可法》等法律法規(guī),做到依法行政。完善財政改革,著力促進財政管理精細化、信息化,提高執(zhí)行力和操作力。遵守《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》,廉潔從政。
三、關注民生。進一步優(yōu)化支出結構,為全縣重點項目建設、經(jīng)濟發(fā)展和改善民生提供政策和資金保障,確保民生工程資金及時足額撥付到位和惠民政策落到實處。
四、公開政務。在縣網(wǎng)站、局機關公布欄等多層次多渠道公開政務。公開財政政策、行政審批項目、股室職能、辦事依據(jù)、程序、結果、服務承諾及違諾違紀的訴求途徑。
五、優(yōu)質服務。堅持主動服務、熱情服務、文明服務、精細服務、高效服務、廉潔服務,推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制。對前來辦事的單位和個人,做到隨到隨辦,凡辦理財政業(yè)務資料齊全的,當天辦結;在服務窗口辦理財務報賬、票據(jù)領用、政府采購、會計職稱考試資格審查等,對資料齊全者當天辦結;對前來咨詢辦理有關財政業(yè)務的,堅持做到耐心解答,直至咨詢者滿意。對前來辦事人員有問候,有笑臉,有熱茶,有告知,有結果。
服務熱線:
投訴電話:
環(huán)境類服務承諾書篇十四
各位xx:
為進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境,鄂州市生態(tài)環(huán)境局向社會各界鄭重公開承諾:
一、優(yōu)化審批流程,進一步提速增效。
3、排污許可證核發(fā),承諾自受理申請之日起20個工作日內作出是否準予許可的決定。
二、規(guī)范環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法,營造健康發(fā)展環(huán)境。
如企業(yè)能把控生產(chǎn)過程中的排污行為,可邊生產(chǎn)邊整治;
3、對存在輕微違法行為、未產(chǎn)生環(huán)境污染后果且能在規(guī)定的時間內完成整改的企業(yè),可免予行政處罰。
以上承諾,堅決履行,敬請廣大群眾和社會各界監(jiān)督。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
環(huán)境類服務承諾書篇十五
中國工商銀行凱里分行:
根據(jù)委托人**********的委托,我們將對抵(質)押物(權)位于*****************的土地使用權價值進行評估,并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估(20xx)*****號《土地估價報告》”。在估價過程中,我們將按照有關土地估價法規(guī)規(guī)范執(zhí)業(yè),并鄭重承諾如下:
(一)我們具備從事抵(質)押物(權)價值估價的資格,通過最近年度年檢,且無行業(yè)協(xié)會處罰、懲戒,及其他不良記錄;從事抵(質)押物(權)估價業(yè)務的注冊土地估價師熟悉“擔保法”的相關知識和貸款企業(yè)的有關情況,具備相應的專業(yè)知識和經(jīng)驗,能夠勝任所執(zhí)行的估價業(yè)務。
(二)在估價工作中遵守相關法律、法規(guī)和估價準則規(guī)定;做到誠實正直,勤勉盡責;嚴格恪守謹慎、獨立、客觀、公正原則。
(三)抵押目的、抵(質)押物(權)、估價假設、價值類型和估價方法之間存在合理的邏輯關系;支持估價價值的資料和數(shù)據(jù)真實、完整、合理。
(四)不出具含有虛假、不實、有偏見或具有誤導性的分析或結論的估價報告,不出具高估或虛假抵(質)押物(權)價值的估價報告。
(五)通過委托人及時向貴行提供執(zhí)業(yè)報告原件、估價技術分析。
報告以及與估價價值有關的數(shù)據(jù)和資料;支持和配合貴行調查人員到現(xiàn)場勘察、查檢;積極答復貴行押品價值估價人員對執(zhí)業(yè)報告的疑問并適當提供技術咨詢。
估價機構:(簽章)。
有關注冊土地估價師:(簽字)。
20xx年12月19日。
環(huán)境類服務承諾書篇十六
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質量檢測標準、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
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