報(bào)告需要提供準(zhǔn)確、權(quán)威和可信的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。在寫報(bào)告之前，我們應(yīng)該對(duì)資料進(jìn)行分析和解釋，以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
部門月報(bào)告篇一
銷售部自2018年初以來，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好xx機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)xx機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷售部門上半年工作進(jìn)行總結(jié)及下半年工作進(jìn)行計(jì)劃：
一、銷售部成員組成信任。
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了xx機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的xx機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求xx機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的xx機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)。
由于受到xx影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣xx機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果。
三月份，在漁船xx前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)xx機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的xx效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的xx方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對(duì)產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在xx水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年x月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及2018年下半年工作計(jì)劃。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒有看到xx機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場(chǎng)推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)xx機(jī)組無論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚類少，認(rèn)為xx機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議。
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用xx機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)xx機(jī)組的性能問題的顧慮，進(jìn)一步提高xx機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
(三)下半年工作重點(diǎn)。
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
2018年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)2018年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)工作。
三樓商場(chǎng)截止到2018年x月銷售完成全年計(jì)劃的x%，完成同期的x%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃xx%，完成同期x%。
其中男裝銷售完成去年同期的x%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降x%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝xx同期下降x%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使xx品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是xx，同期下降x%，主要原因一是去年商業(yè)公司xxx元團(tuán)卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有)，xx團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅xx、xx、xx高三個(gè)品牌比去年同期下降了xx%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，xxx供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅x%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的x%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后的幾個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作。
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī)。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了xx主題酒會(huì)，最高付x萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)xxx%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)x折起特賣，xx折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)xx%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì)。
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)xx%、xx%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售，如金蒂貝爾、xx褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、管理工作。
1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
x月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、存在的問題。
1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;。
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、下半年工作計(jì)劃。
(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
(二)注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
(四)采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;。
1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如xx五大品牌、xx休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;。
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售。
(五)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在2018年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
一、2018上半年工作總結(jié)。
在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xxx個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在下半年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半年是大有作為的，假如在下半年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、下半年工作計(jì)劃。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)下半年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定2018年下半年目標(biāo)為xxx。我們將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
工作總結(jié)。
xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開展各項(xiàng)工作，基本上完成了我部門年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作在此，就xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧，對(duì)下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)有截止xx年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中:河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)133人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時(shí)用工人員103人。
在冊(cè)人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
二、常規(guī)性工作完成情況。
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。
嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(shí)(每星期六下午)進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國(guó)著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強(qiáng)老師的演講，其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對(duì)生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對(duì)在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動(dòng)力車間49人，成績(jī)?nèi)亢细瘢瑸楸ＷC公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)按規(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
xx年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中，醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人，實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作。
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)?？▎栴}時(shí)，及時(shí)為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問題。
xx年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。
(六)完成了正常退休人員的審批工作。
xx年計(jì)劃退休6人，其中:在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系(提前)退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)員工的招聘工作。
xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長(zhǎng)，公司從xx年初開始在社會(huì)范圍內(nèi)公開招聘，經(jīng)過報(bào)名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓(xùn)開發(fā)工作。
我部門于xx年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對(duì)此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī)，對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。
目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作。
xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對(duì)公司所有崗位進(jìn)行編寫了崗位說明和崗位職責(zé)?？墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門，使他們構(gòu)成公司的一個(gè)有機(jī)的整體，形成一個(gè)科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)，并制定一個(gè)有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問題。
經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃。
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、努力提高人力資源。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對(duì)xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
xx年上半年轉(zhuǎn)眼已快過去，回顧過去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時(shí)間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項(xiàng)工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結(jié)如下:。
一、過去半年的工作回顧:。
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
(1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機(jī)器4臺(tái);。
(2)最最終用戶處安裝交付4臺(tái)。
(3)技術(shù)改進(jìn)鉬靶機(jī)一臺(tái)，已完成了80%。
(4)售后維修4臺(tái)次。
(5)技術(shù)革新小改小革5項(xiàng)。已經(jīng)近尾聲。
2、工作中存在的問題。
(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題，對(duì)公用儀表設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放;沒有專人負(fù)責(zé)管理。
(5)低值易耗品管理不嚴(yán)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費(fèi)。
(六)人均效率管理的問題:。
目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨4臺(tái)來看，半年人均一臺(tái)效率嚴(yán)重低下，各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
以上存在的問題，是我們?cè)谌粘９ぷ髦袥]有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
二、下半年工作計(jì)劃。
下半年生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)上半年的工作不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn):認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作。
(1)制定詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求，按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作。
(3)加強(qiáng)設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護(hù)及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞;。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境清潔整齊有序。
(6)加強(qiáng)員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定下半年培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭(zhēng)取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個(gè)崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
(7)加強(qiáng)對(duì)低值消耗品的管理，嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
部門月報(bào)告篇二
回顧一年來的忙碌與付出xx廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。xx廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力，xx廠生產(chǎn)管理部在生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，以下是我的述職報(bào)告。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃，平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證，是保證xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過去的一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多，從每天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等，此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，為xx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性，生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核，并對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的種.種問題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況，保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存情況，認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。
因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證，今后將在這方面加倍努力。對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足，未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，解決生產(chǎn)實(shí)際問題。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。與生產(chǎn)車間、采購(gòu)供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計(jì)劃等。根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況，認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
部門月報(bào)告篇三
今年步伐顯得又緊張又忙碌，但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，大家緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，以下是我的述職報(bào)告。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，我們能合理地服從生產(chǎn)，保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難，如進(jìn)行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等，這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù)，又讓大家可以擠出時(shí)間來休息，調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。部門里經(jīng)常通過開會(huì)等多種形式進(jìn)行研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信，只要我們每個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來。
整個(gè)生產(chǎn)部門投入了大量的人力物力做車間改造：我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào)，還有之前給兩個(gè)菌種庫(kù)都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控，同時(shí)接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后，我們不用每天時(shí)時(shí)刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境，同時(shí)也減少了進(jìn)出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
現(xiàn)在的變化是我們也越來越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性，因?yàn)槲覀兠靼字挥衅綍r(shí)積極地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們?cè)凇贝a(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù)，還有做好所使用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分，我們盡自己所能，抽出時(shí)間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作，使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，有新員工進(jìn)入生產(chǎn)車間的，也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的，大家都相互合作，相互學(xué)習(xí)，一起完成崗前崗中培訓(xùn)，然后順利進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康，完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn)，我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo)。公司也給我們營(yíng)造環(huán)境，使大家有機(jī)會(huì)共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使大家相互了解，相互尊重。
對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位：車間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明等。一些細(xì)節(jié)問題在qa來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限，或是自己缺乏專研精神，使我對(duì)其他方面所知甚少。
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的熟悉和進(jìn)步。要提高工作的主動(dòng)性，工作要制定好計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;要善于思考和實(shí)踐，并加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流。
部門月報(bào)告篇四
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考目)。
二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹。
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)。
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展。
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)。
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因。
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
(二)公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足。
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)。
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考。
(一)企業(yè)管理制度的完善。
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
(三)加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳。
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通。
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡颉ｉ_展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。
——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
1、安全資料管理；
2、檢查表格的使用及公司制度的執(zhí)行情況；
3、起重設(shè)備的檢查、驗(yàn)收流程情況。
一、安全資料管理：
該項(xiàng)目部安全資料由資料員高華偉負(fù)責(zé)整理，經(jīng)查閱資料發(fā)現(xiàn)，存檔較為完整，建立了文件目錄；隨機(jī)詢問了部分人員，對(duì)安全資料內(nèi)容基本知悉。
不足之處及建議：建議各項(xiàng)安全檢查表格裝訂上墻懸掛方式。
二、檢查表格的使用管理:。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)和項(xiàng)目部人員對(duì)接了解，檢查表格的使用比較流暢。檢查表格比較通俗易懂，知道各項(xiàng)工作檢查哪些內(nèi)容，但是有個(gè)別檢查表格未填寫驗(yàn)收日期。如：塔吊日常檢查表未填寫檢查時(shí)間。項(xiàng)目部在自檢過程中，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理流程及規(guī)章制度。
不足之處及建議：部分檢查表格的責(zé)任人簽字、日期填寫不明確；建議以后責(zé)任人簽字時(shí)有證的人員和實(shí)際檢查、操作人員都簽字。
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三、起重設(shè)備的檢查、驗(yàn)收流程情況：
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)和項(xiàng)目部人員對(duì)接了解，項(xiàng)目部大部分管理人員對(duì)起重設(shè)備的了解不夠，對(duì)起重設(shè)備檢查不到位。起重設(shè)備只有公司、分公司、項(xiàng)目部的日常安全巡查和月度檢查等。其他時(shí)候沒有檢修過。
不足之處及建議：加強(qiáng)起重設(shè)備專業(yè)知識(shí)的直觀培順。起重設(shè)備的檢修不到位，起重設(shè)備在使用過程中應(yīng)定期進(jìn)行檢查、檢修。請(qǐng)專業(yè)維修人員定期對(duì)起重設(shè)備進(jìn)行檢修檢查；以防因起重設(shè)備故障引發(fā)事故的發(fā)生。
存在問題：項(xiàng)目部缺少機(jī)械專業(yè)管理人員。
解決方案：項(xiàng)目部招聘或培順專業(yè)機(jī)械管理技術(shù)人員。
項(xiàng)目部評(píng)價(jià)：該項(xiàng)目部總體來說比較好，在檢查調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)亮點(diǎn)：
1、廢品鋼筋頭的利用。
2、考勤制度實(shí)行利用班前會(huì)點(diǎn)名簽到，一天兩次考勤的形式考勤比較好。
3、安全員分樓不分家互相監(jiān)管。
提報(bào)人：
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部門月報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事您們好：
我叫，于20xx年2月入職公司秩序維護(hù)部，4月初經(jīng)培訓(xùn)后分配到消防監(jiān)控大隊(duì)，消防監(jiān)控工作系公司安全運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)工作之一，我深知消防監(jiān)控工作對(duì)公司安全運(yùn)營(yíng)的重要性，為能夠繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸。入職大半年來，我腳踏實(shí)地，認(rèn)真工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，同事們的支持協(xié)作下，消防監(jiān)控工作正按計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，現(xiàn)將消防監(jiān)控工作的整體工作情況和自己的一些體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)。
一、對(duì)本崗位工作的具體認(rèn)識(shí)。
1、俗話說:賊偷偷一點(diǎn)，火燒燒一片，火災(zāi)發(fā)生后容易造成群死群傷和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。三區(qū)市場(chǎng)超過20萬平方米，建筑面積龐大。有地下車庫(kù)和屋頂停車場(chǎng)，有區(qū)域連廊和卸貨平臺(tái)，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。市場(chǎng)內(nèi)有服裝服飾、服裝道具、鞋、箱包等大量可燃、易燃物品;顧客、商家、工作人員等人員眾多、密集;電氣照明設(shè)備多，存在的消防隱患難以發(fā)現(xiàn);如發(fā)生火災(zāi)后火勢(shì)蔓延速度快，將產(chǎn)生大量有害氣體，導(dǎo)致人員疏散困難，火災(zāi)撲救困難等。
2、為預(yù)防三區(qū)市場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，所以三區(qū)市場(chǎng)消防安全管理工作中，“防”是消防的先決條件，“消”必須與防緊密結(jié)合，“防”與“消”是實(shí)現(xiàn)三區(qū)市場(chǎng)消防安全的兩種必要手段，兩者互相聯(lián)系、滲透，相輔相成，缺一不可。
3、作為三區(qū)市場(chǎng)的消防監(jiān)控臨時(shí)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在倍感責(zé)任重大，如履薄冰。所以在平時(shí)工作中必須保質(zhì)保量、不折不扣、及時(shí)高效的做好以下工作職責(zé)：在秩序維護(hù)部、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展對(duì)三區(qū)市的消防監(jiān)控工作;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司制度的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)消防巡查、檢查、監(jiān)督;全面負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防監(jiān)控管理工作;配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商家、顧客及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力;組織、領(lǐng)導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)理知識(shí)學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練;落實(shí)滅火、消防應(yīng)急疏散預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)時(shí)必須第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織撲救、組織安全疏散，控制局勢(shì)，協(xié)助調(diào)查火警火災(zāi)原因;及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備存在的故障并報(bào)修，確保消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備隨時(shí)處于良好的運(yùn)行狀態(tài);負(fù)責(zé)已配置警械、消防器材的日常測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作;定時(shí)巡視市場(chǎng)各區(qū)域、督導(dǎo)監(jiān)控、消防員的工作;對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)，制定工作計(jì)劃，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況等。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、隊(duì)員的推手，起到承上啟下的骨干模范帶頭作用。
二、任職期間的工作情況。
2、組織、監(jiān)督隊(duì)員對(duì)三區(qū)市場(chǎng)、3號(hào)陶瓷館進(jìn)行日常巡查。內(nèi)容包括：用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能立即解決的當(dāng)場(chǎng)解決，因情況特殊不能及時(shí)解決的，要求當(dāng)事人員或單位限期整改，安排人員跟進(jìn)至驗(yàn)收合格為止。
3、組織隊(duì)員對(duì)三區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查和整改。如對(duì)非機(jī)動(dòng)的清理。個(gè)別商戶將電瓶車停放在商鋪內(nèi)、過道中并充電，影響消防通道的暢通，存在較大的消防安全隱;如對(duì)大功率電器使用的清理。個(gè)別商戶為用餐方便，擅自使用電飯煲等大功率電器，增加電源線路負(fù)荷，也存在較大的消防安全隱患;如對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查。由于三區(qū)市場(chǎng)人流量大，地下車庫(kù)和樓頂有滅火器缺失的情況，室內(nèi)消火栓箱面板有被撞壞的情況，常閉式防火門的閉門器、順序器發(fā)生脫落、變形的情況等。針對(duì)這些現(xiàn)象，組織隊(duì)員逐一檢查并統(tǒng)計(jì)登記，報(bào)三分公司工程部整改。
4、組織隊(duì)員對(duì)消防設(shè)施器材進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)、保養(yǎng)。室外消火栓和水泵結(jié)合器因處于室外日曬雨淋，悶蓋和開關(guān)容易銹蝕，會(huì)產(chǎn)生打不開的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響使用，組織隊(duì)員定期泄放栓體內(nèi)的銹水，在開關(guān)和接口處涂抹黃油。室內(nèi)消火栓箱內(nèi)常有商家和顧客丟放雜物和垃圾，組織隊(duì)員定期對(duì)室內(nèi)消火栓箱進(jìn)行清理。通過維護(hù)保養(yǎng)，使用消防設(shè)施隨時(shí)處于好的使用狀態(tài)。
5、組織隊(duì)員對(duì)三區(qū)市場(chǎng)商家進(jìn)行面對(duì)面的消防安全宣傳教育培訓(xùn)。如轉(zhuǎn)告公司的消防安全管理規(guī)定;強(qiáng)調(diào)吸煙、出攤占道、遮擋消防設(shè)施器材、阻塞消防安全通道等違規(guī)行為的危害性;向商家告之最近的消防安全出口位置以及需要疏散時(shí)的注意事項(xiàng);平時(shí)如何采取預(yù)防火災(zāi)的措施、檢查火災(zāi)隱患的方法，發(fā)生火災(zāi)后怎樣向消防監(jiān)控中心報(bào)警;如何正確的使用滅火器和室內(nèi)消火栓來?yè)渚瘸跗鸹馂?zāi)等。提高了眾多商家的消防安全意識(shí)。
6、對(duì)新入職員工、中隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：國(guó)家的消防工作方針、政策;消防法律法規(guī);火災(zāi)預(yù)防知識(shí);火災(zāi)撲救、人員疏散逃生和自救互救知識(shí);公司消防安全的特點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn);公司現(xiàn)有的消防設(shè)施設(shè)備的情況，以及其系統(tǒng)的組成、工作原理和操作方法等。使人人做到四懂四會(huì)，即懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法，懂得逃生的方法，會(huì)使用消防器材，會(huì)報(bào)火警，會(huì)撲救初起火災(zāi)，會(huì)組織疏散逃生。較好的提高了消防三中隊(duì)的檢查消除火災(zāi)隱患的能力，組織撲救初起火災(zāi)能力，組織人員疏散逃生能力，消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
7、為大隊(duì)隊(duì)員服務(wù)。及時(shí)傳達(dá)公司、部門、大隊(duì)的會(huì)議內(nèi)容和指示，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司文件和部門通報(bào)，使隊(duì)員熟悉了解更多的信息以便于工作的開展。解決工作中的一些實(shí)際需要，為隊(duì)員做好后勤保障。與隊(duì)員進(jìn)行正式和非正式溝通交流，掌握其真實(shí)的思想狀況，請(qǐng)其提出意見和建議，增進(jìn)理解，消除誤會(huì)，提高凝聚力和執(zhí)行力。
8、做好寢室內(nèi)務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生。參與、監(jiān)督指導(dǎo)本中隊(duì)住宿人員共同按部門要求做好寢室內(nèi)的地面、墻壁、門窗的清潔，規(guī)范床上、衣柜內(nèi)和其它物品的擺放。帶領(lǐng)大隊(duì)住宿人員做好宿舍二樓走廊、水房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，與其它大隊(duì)進(jìn)行交接。
9、與相關(guān)方協(xié)作。如積極協(xié)助外圍各大隊(duì)、三分公司、保潔公司、消防安裝公司、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開展工作等。
三、存在的突出問題。
1、法律法規(guī)落實(shí)方面。根據(jù)新《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定，消防控制室值班人員須持證上崗，現(xiàn)消防三中隊(duì)6名控制室值班人員當(dāng)中，只有1人持有公安消防機(jī)構(gòu)認(rèn)可的建(構(gòu))筑物消防員證書。
2、消防設(shè)施設(shè)備方面。三區(qū)市場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)備的安裝公司在消防設(shè)施設(shè)備安裝完畢后，未與公司進(jìn)行交接驗(yàn)收，且質(zhì)保到期后也未與公司簽訂消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同。當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障報(bào)修時(shí)，整改進(jìn)度比較緩慢。
3、市場(chǎng)管理方面。在市場(chǎng)面積廣、消防員少、人流量大，商家顧客消防安全意識(shí)較薄弱的情況下，在市場(chǎng)內(nèi)違規(guī)吸煙的現(xiàn)象屢禁不止。目前只有加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)巡邏檢查力度，通過與三分公司市場(chǎng)管理部人員、外圍三大隊(duì)人員和轄區(qū)派出所民警共同治理。
4、隊(duì)員工作紀(jì)律方面。由于薪資待遇、工作時(shí)間和隊(duì)員認(rèn)識(shí)不足等原因，9月份期間個(gè)別隊(duì)員工作紀(jì)律有所松懈下降，在工作當(dāng)中做一些與工作無關(guān)的事。近期通過中隊(duì)會(huì)議、非正式溝通強(qiáng)調(diào)和平時(shí)加強(qiáng)督促，現(xiàn)隊(duì)員在工作紀(jì)律遵守方面已有所改善。
5、自身管理方面。因知識(shí)技能、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、溝通表達(dá)的欠缺，消防三中隊(duì)整體績(jī)效與公司的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距。今后將努力學(xué)習(xí)和積累，全面提高自己的綜合能力。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的感想。
1、說到團(tuán)隊(duì)，我不由的想到四個(gè)人，唐僧、齊天大圣、沙和尚和二師兄，他們有不同的性格，不同的愛好，不同的經(jīng)歷，不同的能力，但他們組成的這個(gè)小團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)過重重困難取得了真經(jīng)。個(gè)人認(rèn)為，他們能夠成功的根本原因是他們有一個(gè)共同的、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
2、團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)從建立到逐步進(jìn)入成長(zhǎng)和成熟的過程，比如形成階段、震蕩階段、規(guī)范、執(zhí)行階段。消防三中隊(duì)有不少近期剛加入的其它中隊(duì)、大隊(duì)的同事，短時(shí)間內(nèi)暫時(shí)還未顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量，相信經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)逐步走向融合，走向成熟。
3、消防監(jiān)控大隊(duì)是一個(gè)一百多人組成的大團(tuán)隊(duì)，我們的目標(biāo)是“確保安全，愉快工作”。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)看似簡(jiǎn)單卻非易事的目標(biāo)，就需要消防大隊(duì)所有的成員通過有效溝通，彼此互相幫助學(xué)習(xí)、尊重、關(guān)愛、激勵(lì)、信任等來共同提高團(tuán)隊(duì)的士氣，提高團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，就能一定會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
五、下步工作打算。
強(qiáng)化消防大隊(duì)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。主要有以下內(nèi)容：
1、首先是“一個(gè)明確”。即必須明確班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、消防員、監(jiān)控員的各自消防安全職責(zé)。做到各司其職，各盡其責(zé)，確保各項(xiàng)消防安全管理工作順利開展。
2、其次是“二個(gè)完善”。
(1)完善消防安全操作規(guī)程。如消防控制室值班人員火警處置程序;消防員接到、發(fā)現(xiàn)火情時(shí)的火警處置程序;自動(dòng)消防系統(tǒng)操作規(guī)程;消防廣播操作程序等。在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合近期公司組織的消防等級(jí)考試，強(qiáng)化每名隊(duì)員的消防實(shí)際操作技能，做到在發(fā)生火情時(shí)及時(shí)高效的處理，臨危不亂。
(2)完善消防檔案。如日常工作產(chǎn)生的值班記錄、巡查記錄、培訓(xùn)記錄、隱患慗改記錄等需認(rèn)真仔細(xì)填寫，做到字跡工整，頁(yè)面整潔，所有事項(xiàng)有因有果，記錄與實(shí)際情況完全吻合無差錯(cuò)。
3、最后是“四個(gè)規(guī)范”。
(1)規(guī)范防火巡查、檢查和隱患整改。巡查、檢查的具體內(nèi)容、頻次必須確定，不得隨意更改，嚴(yán)格落實(shí)到位;隱患整改必須限定時(shí)間，安排專人跟進(jìn)，直到隱患消除為止。
(2)規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備器材的管理。按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求做好檢查、測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。保證器材完整好用，設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行。
(3)規(guī)范消防教育培訓(xùn)。做到全員參與，因材施教，業(yè)務(wù)理論與技能結(jié)合，人人掌握應(yīng)用。
(4)規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練。做好宣傳，使每個(gè)人都知悉預(yù)案的整個(gè)流程和自己的分工，定期演練，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到一旦發(fā)生險(xiǎn)情也能緊張有序，減少損失和傷害。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，因?yàn)樽约壕C合能力的限制，在這大半年的工作當(dāng)中存在諸多不足，期望能得到您們的批評(píng)、指證和幫助，我將竭盡全來提高自己，更好的履行自己的職責(zé)，更好的為公司服務(wù)。謝謝大家!
20xx年10月25日消防監(jiān)控大隊(duì)：
部門月報(bào)告篇六
部門：
職務(wù)：經(jīng)理。
1、崗位業(yè)績(jī)完成情況。
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、自我成長(zhǎng)。
5、綜合評(píng)價(jià)。
1、對(duì)于進(jìn)來詢問的顧客，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費(fèi)水平下，點(diǎn)菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進(jìn)步和突破的。（當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲，環(huán)境檔次提高的因素）。
1、首先在接受公司目標(biāo)時(shí)，沒有一定的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開始，人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時(shí)，進(jìn)店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚?？救獾?，還有裝潢時(shí)尚，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口，而是靠特色服務(wù)，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí)，卻忘了怎么才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價(jià)，份量，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客接受方面還有一些波動(dòng)，這也是我們沒有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求，掌握得不明確。
1、流程：在這期間，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹，一直到客人用餐出門，都隨時(shí)提醒自己，在什么時(shí)間應(yīng)該去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語(yǔ)。開市和打烊流程，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來，讓每個(gè)員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心，讓員工各方面的能力得到提升。（個(gè)人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣）。
2、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。（個(gè)人收獲：沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)）。
1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程，處理投訴，推銷水平，都有一個(gè)很大進(jìn)步；（個(gè)人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗(yàn)，和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步）。
2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕，一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來，波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。（實(shí)踐證明，要想取得成績(jī)，就得抓住每個(gè)小目標(biāo)，定下心一步步實(shí)現(xiàn)它，不得朝三暮四）。
3、梯隊(duì)建設(shè)：這一塊還待加強(qiáng)，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名，儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因，上報(bào)升職得到年后。（個(gè)人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）。
1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。（個(gè)人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進(jìn)步，生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力：可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)?？赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進(jìn)行述職。在看了一些述職報(bào)告后，感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級(jí)滿意。好的年度述職報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：
第一，首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求；（如沒明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo)）。
第二，再說明在過去的一年，圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn)，部門都做了那幾個(gè)方面的工作；然后再分項(xiàng)說明具體都做了什么，怎么做的，達(dá)到了什么目的和結(jié)果。
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話；
2、一定說達(dá)成的什么目的和結(jié)果。
第三，在過去一年所做的工作中，部門工作（內(nèi)部建設(shè)和外部支持等）取得了哪些進(jìn)步和提升（亮點(diǎn)）？做得好的原因是什么，有沒有值得推廣的做法等；同時(shí)還存在哪些問題和不足，或者遺留問題等（暗點(diǎn)）。要分析原因，明確責(zé)任，提出解決辦法等。
第四，在下一年，部門的基本打算和計(jì)劃有哪些（提出重點(diǎn)工作方向與內(nèi)容）？（也就是說如何比上一年做得更好，如何創(chuàng)造更好的結(jié)果，避免上一年出現(xiàn)的問題等）。
1、先判定好公司對(duì)上年部門的期望與要求；
2、分析公司對(duì)本部門上年工作有哪些意見等（必須學(xué)會(huì)預(yù)判，解答公司的疑問、意見及關(guān)注之處）。
第五，對(duì)公司工作有哪些建議。
在整個(gè)述職報(bào)告中，盡量減少大段的文字性描述，多用圖表等表達(dá)方式。
部門月報(bào)告篇七
我在公司工作已一年，生產(chǎn)部對(duì)我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變，也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任，這種使命，使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。以下是我的述職報(bào)告。
生產(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當(dāng)，人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量，達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí)，我深知責(zé)任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動(dòng)力，盡管任務(wù)艱巨，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰(zhàn)，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。
按照公司生產(chǎn)流程，我依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨;依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司急用的物料沒有請(qǐng)購(gòu)，卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。
有人說：計(jì)劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的生管員，必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了，但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá)，就一定要督促采購(gòu)部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
如今，一年過去了，我的付出并沒有白費(fèi)，我可以告訴自己，我做到了。在這里，我非常感謝公司同事們對(duì)我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理，他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我，在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，并借給我一些管理方面的書籍，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識(shí)野，豐富了我的知識(shí)，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
部門月報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在中支各部門同事的關(guān)心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下，與時(shí)俱進(jìn)、勤奮工作、務(wù)實(shí)求效、勇爭(zhēng)第一，緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標(biāo)，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效，管理水平顯著提高，保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)，圓滿完成年度各項(xiàng)考核任務(wù)，職工精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
xx縣支公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)資金缺口。面對(duì)壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
（一）、強(qiáng)化內(nèi)部管理，控制成本支出，促進(jìn)效益提高。為了追求經(jīng)營(yíng)效益的化，確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我對(duì)公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費(fèi)用管理制度，制定了《xx縣支公司規(guī)章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤，嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用支出，并取得很好效果。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高。我從強(qiáng)化理賠管理入手，通過加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出，成效顯著。
（二）、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
對(duì)上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視，堅(jiān)決服從，同時(shí)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，緊跟市場(chǎng)脈搏，根據(jù)xx保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的變化，適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，層層分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日趨合理，我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施，出臺(tái)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，幫助公司尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于我們班子能夠顧全大局，堅(jiān)持以公司整體利益為重，采取了切實(shí)可行的措施，使我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
（三）、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高公司管理水平。
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。根據(jù)公司實(shí)際，建立健全激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)際層層分解任務(wù)，嚴(yán)格考核，每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作的動(dòng)力；制定學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高員工素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“顧客至上、服務(wù)至上”的理念，以服務(wù)促發(fā)展。調(diào)整輪換了工作崗位，做到每位員工都熟悉各個(gè)崗位的工作流程，相互學(xué)習(xí)，打造全能型人才隊(duì)伍。
（四）、加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)、賬款管理，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理，為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，今年以來，我們對(duì)應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，加大了清理、追收、控制三個(gè)環(huán)節(jié)的.工作力度，徹底清除垃圾數(shù)據(jù)，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生，取得了明顯成效。切實(shí)抓好賬款清收工作，加強(qiáng)對(duì)清欠工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了催收工作的力度。做到有計(jì)劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)開展清收行動(dòng)，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取得了較好的效果。
（五）、認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
為進(jìn)一步提高工作效率，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查，開展執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng)，對(duì)車險(xiǎn)理賠、數(shù)據(jù)真實(shí)性、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行整改。強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)觀念，保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力提升了公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使公司的內(nèi)部管理水平有了進(jìn)一步提高。
（六）、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。
在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
一年來，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
由于工作千頭萬緒加上管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作有急躁情緒、有時(shí)工作急于求成，影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，使得一些工作還未能達(dá)到效果。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
部門月報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間即將過去，也將要到來，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表院學(xué)生會(huì)秘書處對(duì)上半學(xué)期部門工作以及活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
今年九月，我們迎來了新一屆的紫金學(xué)院學(xué)生，因此，在開學(xué)之初，院學(xué)生會(huì)進(jìn)行了諸多的迎新活動(dòng)，如：軍訓(xùn)送綠豆湯活動(dòng)、軍訓(xùn)歌詠比賽、軍訓(xùn)拉練等。進(jìn)一步地使大一新生加快融入學(xué)校這個(gè)全新的大家庭。
正式開學(xué)后，院學(xué)生會(huì)及其下屬的八個(gè)部門進(jìn)行了本年度的招新工作。我院學(xué)生會(huì)秘書處，各項(xiàng)招新工作也有條不紊地一一展開，并順利進(jìn)行和完成。隨后，由院學(xué)生會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮對(duì)大一新生進(jìn)行了為期兩周的干訓(xùn)。干訓(xùn)結(jié)束后，我院學(xué)生會(huì)秘書處隨即對(duì)本部門大一干事進(jìn)行了針對(duì)本部門工作的系統(tǒng)化培訓(xùn)。在院學(xué)生會(huì)日常事宜正常運(yùn)行后，我院學(xué)生會(huì)秘書處大一干事在大二骨干的帶領(lǐng)下前往院學(xué)生會(huì)其他部門進(jìn)行會(huì)議記錄，并在大一干事熟練掌握后，由大一干事自行前往。
而后，在接下來的各個(gè)活動(dòng)如：院學(xué)生會(huì)新生座談會(huì)、校園熒光跑、十佳歌手、美食瑯琊榜等中，進(jìn)行簽到、工作人員工作證發(fā)放、撰寫通訊稿、拍攝照片等院學(xué)生會(huì)秘書處日常所必須進(jìn)行的工作事宜。且所有工作也都由大二骨干帶領(lǐng)，使整個(gè)工作有條不紊地進(jìn)行，并在活動(dòng)中進(jìn)一步鍛煉了大一干事的工作能力。
而在工作之余，本部門大三與大二部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)同大一干事保持著高度的溝通與交流，私下關(guān)系密切，并在本學(xué)期進(jìn)行了部門的聚餐。而在重大節(jié)日時(shí)，大二骨干也與大一干事互贈(zèng)禮物，體現(xiàn)出部門中濃濃的情誼。
馬上就要過去，在這半年中我們完成了部門部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)的換屆與交接工作，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了自身工作中的不足。在即將到來的中，我院學(xué)生會(huì)秘書處將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部門辛勤工作態(tài)度認(rèn)真等優(yōu)良傳統(tǒng)，并在接下來的.活動(dòng)中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)并改正自身的錯(cuò)誤及不足，努力將最好的一面展現(xiàn)在院學(xué)生會(huì)以及全校師生面前。
生活部。
生活部本年組織參與的活動(dòng)有：送綠豆湯、美食瑯琊榜、院領(lǐng)導(dǎo)接待日、查宿管阿姨、查食堂衛(wèi)生等。
美食瑯琊榜：旨在為學(xué)生搜羅學(xué)校食堂及學(xué)校周邊的美食，同學(xué)們可以通過瑯琊榜知道哪里有價(jià)廉物美的美食，深刻貫徹為學(xué)生服務(wù)的宗旨。
院領(lǐng)導(dǎo)接待日：這學(xué)期來，我們部門在學(xué)生中了解到了許多的日常生活問題，也都一并把它們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)接待日反映給學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們，反映的問題大致的有：熱水器水不熱、m紫金老是閃退、割草機(jī)老是打擾學(xué)生的休息等，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解情況后也表示會(huì)盡快解決，如若不能解決，也會(huì)給出不能解決的原因。由衷的希望這個(gè)活動(dòng)能一直辦下去，學(xué)生可以通過院領(lǐng)導(dǎo)接待日向?qū)W校反映學(xué)生們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅降膯栴}，這是個(gè)學(xué)生與學(xué)校兩利的活動(dòng)。
檢查宿管阿姨：同學(xué)們借此可以去了解學(xué)校各個(gè)宿舍的分布情況，還可以培養(yǎng)他們的交流能力。
檢查食堂衛(wèi)生：可以讓同學(xué)們?nèi)ナ程玫睦锩婵纯磸N房的衛(wèi)生情況及工作人員的工作情況，好對(duì)他們的飲食放心，對(duì)食堂放心。
體育部。
舊年未去，新年將至。不知不覺中，一個(gè)學(xué)期過去了，回首過去的一個(gè)學(xué)期，我們部門的各項(xiàng)工作完成的基本到位，在做好主席團(tuán)下交的各項(xiàng)任務(wù)外，還成功的完成了“足球?qū)氊悺?、?2.9”、“熒光夜跑”等活動(dòng)的舉辦。這里值得一提的是和跑協(xié)舉辦的“熒光夜跑”活動(dòng)，一場(chǎng)活動(dòng)下來，看著大家的熱情與努力、看著大家的辛苦與汗水、看著新一屆學(xué)生會(huì)的強(qiáng)勢(shì)崛起與發(fā)展，我相信明年我們有信心，也有能力舉辦一場(chǎng)屬于我們學(xué)生會(huì)自己的“熒光夜跑”.新的一年即將到來，我希望我們學(xué)生會(huì)共同努力，勇往直前，讓我們的學(xué)生會(huì)發(fā)光發(fā)亮。
外聯(lián)部。
9-12月份為學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)提供了部分資金，緩解了經(jīng)濟(jì)問題的緊張，使活動(dòng)能夠辦得更加精致。
為此外聯(lián)部骨干及干事們付出了較為辛苦的努力，跑遍了各類商業(yè)場(chǎng)所且付出較多時(shí)間與精力。
在過去的一個(gè)學(xué)期內(nèi)積極參與學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作，從開學(xué)迎新、軍訓(xùn)歌詠比賽到學(xué)生會(huì)招新，再到學(xué)生會(huì)這學(xué)期的各項(xiàng)工作，例如：十佳歌手，“12—9”活動(dòng)，四六級(jí)的宣傳，還有即將到來的元旦文藝競(jìng)演。
臺(tái)前幕后都有我們奔跑的身影，我們熱心工作樂此不疲并從中受益良多。
加強(qiáng)思想灌輸，樹立正確的工作態(tài)度。在工作中積極認(rèn)真，提高工作效率。從自身做起，做好帶頭作用。轉(zhuǎn)變思想，學(xué)會(huì)從大局處理問題，遇事冷靜。拓展思維，加強(qiáng)創(chuàng)新能力，拜托思維定勢(shì)，無論從和商家接觸還是做自己的活動(dòng)都能集思廣益，開拓新思路。多與大一干事溝通，力求讓他們盡快成長(zhǎng)為學(xué)生會(huì)新一代的中堅(jiān)力量。
宣傳部。
十月：進(jìn)行招新工作，招納35名責(zé)任心強(qiáng)的新干事，并組織他們參加干訓(xùn)。
十一月：配合各部門活動(dòng)的組織和宣傳。
十二月：表白墻的發(fā)起；為元旦競(jìng)演進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
部門月報(bào)告篇十
值此述職之際，我把這兩個(gè)多月的工作進(jìn)行梳理，向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師做簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)是我工作的重頭戲。
我的心中有一種最簡(jiǎn)單的想法：老師和學(xué)生就是魚和水的關(guān)系。我這條魚離開水就會(huì)干死。所以不管在什么情況下，我都以做好教學(xué)為主。都以學(xué)生為主。
一周八節(jié)課，還有三個(gè)早讀，再加上我已經(jīng)有八個(gè)年頭沒有教過初二的語(yǔ)文了，新課程教材和過去的教材發(fā)生了很大變化。對(duì)教材如何把握?訓(xùn)練學(xué)生的能力要達(dá)到什么程度?作為例子的每篇課文應(yīng)該承擔(dān)那些訓(xùn)練點(diǎn)?等等一系列問題困擾著我。為了解決這些問題，我在查閱資料前提下，積極向同頭王老師討教。有時(shí)頭天晚上的問題沒有想清楚，第二天早晨，我們就在班車上商量。教學(xué)過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中沒有預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，于是我就增加了每天預(yù)習(xí)5分鐘，復(fù)習(xí)10分鐘的要求。發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的字不工整時(shí)，我讓學(xué)生每天寫一會(huì)字帖。這樣和過去相比，我案頭的就增加了預(yù)習(xí)筆記、復(fù)習(xí)筆記和字帖的批閱。沒有機(jī)會(huì)、時(shí)間和學(xué)生溝通，我就以作業(yè)評(píng)語(yǔ)的形式和學(xué)生交流。再加上每次作文的面批面改，我覺得這十一個(gè)孩子的教學(xué)工作量并沒有比過去少。兩個(gè)多月過去了，孩子們預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的習(xí)慣越來越好了。有時(shí)我在課上不留復(fù)習(xí)的任務(wù)，可孩子們回家都能復(fù)習(xí)，都能寫好復(fù)習(xí)作業(yè)。孩子們的書寫也越來越工整了。家長(zhǎng)會(huì)上，有家長(zhǎng)對(duì)我說：您總是在作業(yè)本中鼓勵(lì)我家孩子。家長(zhǎng)會(huì)后，有孩子對(duì)我說，祁老師，晚上我寫作業(yè)是我爸爸媽媽真的不看電視了。我覺著：這一切就是我最大的快樂!
二、順利的完成了我校區(qū)級(jí)課題的結(jié)題工作。
在這項(xiàng)工作中，我完成了盡十萬字的材料的撰寫修改及整理工作。具體包括：課題結(jié)題報(bào)告，課題研究工作報(bào)告，課題成果報(bào)告，課題結(jié)題匯報(bào)報(bào)告的撰寫;兩個(gè)調(diào)查報(bào)告、一份開題報(bào)告、一份文獻(xiàn)綜述的修改;結(jié)題時(shí)匯報(bào)用的ppt的制作;四年來研究過程中的各類資料的整理、修改和打印等等。白天上課、做其它雜事，沒法靜下心來寫作。我只好每天晚上或者周六日在家加班加點(diǎn)的寫，修改。九月份一個(gè)月我都是在熬夜中度過的。我想，喜歡寫點(diǎn)東西的老師一定會(huì)體會(huì)到其中的辛苦、不易和快樂的。九月二十八號(hào)順利完成結(jié)題工作。受到了與會(huì)專家的一致好評(píng)。
三、其它的協(xié)助工作。
協(xié)助政教處完成給老師一封信的評(píng)選活動(dòng);協(xié)助班主任老師完成給老師的一封信、感恩教育等的學(xué)生征文參評(píng)活動(dòng);在各位的支持下完成區(qū)教科室的關(guān)于師生的彩虹征文活動(dòng);在后勤組的支持下完成學(xué)校教科室、會(huì)議室的搬遷、衛(wèi)生及布置工作;協(xié)助李景文主任完成我校黨員的黨紀(jì)黨規(guī)的測(cè)試活動(dòng)等等?？傊趯W(xué)校工作中，只要是我能想到的，能看到的我都盡自己最大的努力去做它。在我的潛意識(shí)中，我始終認(rèn)為學(xué)生有兩條生命線，一條是教育教學(xué)，另一條就是安全。尤其是學(xué)校門口的交通安全問題。所以，只要我在學(xué)校，放學(xué)時(shí)我一定會(huì)去大門口值班，看到學(xué)生安全離開后才能放心的吃食堂吃飯。記得上月的一個(gè)下午放學(xué)時(shí)，學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)、保安和后勤老師們都在學(xué)校內(nèi)搬運(yùn)從老二中拉來的東西。門口值班的只有一個(gè)保安和我。我只好手拿紅燈牌來回在北邊的人行道和馬路的東邊穿梭。這時(shí)從南而北的來了一群騎車的老百姓其中一位上了年級(jí)的看我站在北邊的斑馬線的中間攔車，他大聲喊道：“你這個(gè)老師，我看行?！甭牭剿脑捨腋杏X很高興自豪。覺得比拿到學(xué)校發(fā)的獎(jiǎng)金還值?，F(xiàn)在想想，可能會(huì)有人認(rèn)為我幼稚?？晌耶?dāng)時(shí)就是這樣想的。我覺得老百姓還有學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可是最重要的。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)反思，提升自己。
每天，不管有多忙，我都會(huì)看會(huì)書，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在這兩個(gè)月，我翻蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》我明白讓孩子學(xué)會(huì)閱讀的重要性，懂得了教師要想成長(zhǎng)必須學(xué)習(xí)的重要性，懂得了如何更好的分層教學(xué)。讀《葉圣陶文集》我明白了新課程理念下教材只是個(gè)列子的真正含義。積極反思，改進(jìn)教學(xué)思路，撰寫心得。其中論文《發(fā)揮教科室助推作用，實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡化》獲區(qū)征文一等獎(jiǎng)。實(shí)現(xiàn)了我在區(qū)級(jí)征文中拿一等獎(jiǎng)的愿望。因?yàn)檫@些年在市區(qū)級(jí)論文比賽中我就差這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)沒有拿到。
五、工作中的不足和自己的缺點(diǎn)。
俗話說：金無足赤，人無完人。像我這個(gè)俗人更會(huì)有許多缺點(diǎn)和不足;比如：我心直口快，說話不過腦子，想事不全面。雖然校長(zhǎng)經(jīng)常批評(píng)我這一點(diǎn)，可我從來沒有往心里去過?，F(xiàn)在反思一下，覺得這確實(shí)是一個(gè)壞毛病，影響士氣，影響團(tuán)結(jié)。這一點(diǎn)，我覺得我應(yīng)該向羅主任學(xué)習(xí)。
再比如做事沒有規(guī)劃，不細(xì)致，憑著興趣做事，不感興趣的'事有時(shí)會(huì)出現(xiàn)拖拉的現(xiàn)象。在這兩個(gè)多月的工作中，我覺得李主任做事細(xì)致有規(guī)劃，是我今后學(xué)習(xí)的榜樣。
還有做事協(xié)調(diào)能力差。在我的骨子里，我不想麻煩別人。所以有事我只想自己去做好。但往往事與愿違。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體，需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
當(dāng)然，我還有許多的缺點(diǎn)和不足。但我想，在大家的幫助下，我先改進(jìn)以上的幾點(diǎn)不足，也是我的一個(gè)進(jìn)步。
記得幾年前我曾經(jīng)說過這樣一段話：板橋中學(xué)教會(huì)我把教師當(dāng)作職業(yè)來做，而牛山二中則教會(huì)我把教師當(dāng)作事業(yè)來做。今天，我還想重復(fù)這句話。因?yàn)楫?dāng)我進(jìn)入牛山二中這個(gè)團(tuán)隊(duì)后，是在座的各位讓我更深切地體會(huì)到什么是為學(xué)生服務(wù)、什么是敬業(yè)精神。我深信，在這個(gè)充滿上進(jìn)精神和團(tuán)隊(duì)精神的群體中，我的事業(yè)還會(huì)得到升華的。
最后，謝謝大家的傾聽。大家的傾聽就是對(duì)我最大的支持!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!
屈指算來，自己在教育這片沃土上已經(jīng)耕耘十三個(gè)年頭了。閑暇時(shí)，我總喜歡回顧這段經(jīng)歷，梳理自己十三年來的心路歷程，回味十三年來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助，同事對(duì)我的關(guān)心，以及自己每一點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累……是啊，在自己成長(zhǎng)的過程中，身邊的每一個(gè)人都在感染著我，經(jīng)歷的每一次活動(dòng)都在錘煉著我。這個(gè)過程，讓我在敬佩中思考，在思考中轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中成熟，在成熟中發(fā)展。
下面，我就自己十三年來的工作向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào)!
一、端正思想，在踏實(shí)工作中完善自己。
十三年前，我被分配到地處密云縣深山區(qū)的番字牌小學(xué)工作。懷著初為人師的熱情，在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、善良友善的老教師的關(guān)心幫助下，自己很快就成長(zhǎng)起來。從此，我真心熱愛自己的本職工作，熱愛學(xué)校，熱愛自己的學(xué)生。面對(duì)教師職業(yè)的神圣，我絲毫不敢放松和懈怠，緊跟時(shí)代的腳步，不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，不斷改進(jìn)。在每一日平凡和瑣碎的忙碌中，我全身心投入，去爭(zhēng)取每一小點(diǎn)的進(jìn)步。我堅(jiān)信，無論做什么事，只要堅(jiān)持不懈，就一定會(huì)有收獲。功夫不負(fù)有心人，所帶班級(jí)，被評(píng)為“市級(jí)先進(jìn)班集體”;，我獲得了“做人民滿意教師”演講比賽縣級(jí)二等獎(jiǎng);，在小學(xué)寫字教案編寫基本功競(jìng)賽中，我獲得縣級(jí)二等獎(jiǎng)。
二、珍惜機(jī)會(huì)，在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
20xx年，我有幸交流到百年老校——密云二小工作。在這里，我深深地感到了自己的教育教學(xué)水平和城里教師還有很大差距。于是，像剛參加工作一樣，我又開始了新一輪的學(xué)習(xí)。不僅學(xué)習(xí)如何備課、上課，還學(xué)習(xí)如何進(jìn)行充滿智慧的管理班級(jí)。三年的時(shí)間，經(jīng)過自己的不懈努力，無論是教育教學(xué)水平，還是管理班級(jí)的能力，均有了較大提高。我所輔導(dǎo)的學(xué)生，在小學(xué)五年級(jí)作文學(xué)科素養(yǎng)展評(píng)活動(dòng)中獲縣級(jí)一等獎(jiǎng);在“陽(yáng)光少年迎奧運(yùn)”—我與福娃我編我講故事大賽分獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);在第九屆全國(guó)青少年“春蕾杯”征文獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。本人在第九屆全國(guó)青少年“春蕾杯”征文優(yōu)秀園丁獎(jiǎng);論文《xxxxx》獲全國(guó)基礎(chǔ)教育論文評(píng)選一等獎(jiǎng)。在密云二小組織的教師硬筆和粉筆書法比賽中均獲一等獎(jiǎng)。不僅如此，我踏實(shí)認(rèn)真的工作精神，也得到了家長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
3月，我還有幸參加了北京市農(nóng)村骨干教師脫產(chǎn)研修活動(dòng)。對(duì)此，我心中充滿感激。所以，我把每一份珍惜都落實(shí)到了研修學(xué)習(xí)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。向?qū)熖撔恼?qǐng)教，向身邊的老師學(xué)習(xí)，激動(dòng)而興奮地整理反思……在繁忙的學(xué)習(xí)過程中，我還光榮的承擔(dān)了講授縣級(jí)視頻課《小蝴蝶花》的任務(wù)，使自己的教育教學(xué)水平得到了進(jìn)一步提升。我的認(rèn)真與努力，得到了大家的充分肯定。最終，我榮幸地被評(píng)為了優(yōu)秀學(xué)員。
三、樂于奉獻(xiàn)，在直面挑戰(zhàn)中錘煉自己。
研修歸來，懷揣著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我接管了現(xiàn)在的五年級(jí)。一年來，自己頂著抽測(cè)的壓力，竭盡全力地開展各項(xiàng)工作。不為別的，只想為自己所在的團(tuán)隊(duì)增添一抹亮色，努力為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)。然而，面對(duì)城鄉(xiāng)差異，我不得不時(shí)刻提醒自己：只有加倍的付出，才能取得好成績(jī)。于是，我不斷的向其他老師要課上，遇到自己外出聽課，一定把課補(bǔ)回來;課間，我很少回辦公室休息，不是檢測(cè)輔導(dǎo)需努力生，就是在班里判閱試卷;為了鼓勵(lì)學(xué)生間的互幫互助，我還開展了“好師徒”的評(píng)選活動(dòng)，并為學(xué)生自費(fèi)購(gòu)買獎(jiǎng)品……時(shí)間一長(zhǎng)，我經(jīng)常是聲音沙啞、面容疲憊。愛人看在眼里，心疼之余，主動(dòng)承擔(dān)起了家里的大部分家務(wù)和輔導(dǎo)兒子的任務(wù)。功夫不負(fù)有心人，在領(lǐng)導(dǎo)、同事和自己的共同努力下，上學(xué)期，我班的數(shù)學(xué)抽測(cè)成績(jī)超過了全縣平均分，我心中也倍感欣慰。
四、進(jìn)取創(chuàng)新，在不斷鉆研中錘煉自己。
除此之外，在教育教學(xué)方面，自己也沒有停下鉆研的腳步，并取得了一定的成績(jī)：在密云縣教研中心組織的教學(xué)設(shè)計(jì)大賽中獲縣級(jí)二等獎(jiǎng);在密云縣工會(huì)組織的教師書法比賽中獲縣級(jí)二等獎(jiǎng);論文《xxxx》和《xxxx》分獲縣級(jí)二等獎(jiǎng);《xxx》獲校級(jí)評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng);下水文《xx》，獲校級(jí)一等獎(jiǎng);數(shù)學(xué)教案《xxxxx》獲校級(jí)一等獎(jiǎng);撰寫的教學(xué)反思獲校級(jí)二等獎(jiǎng);在教師兩筆字比賽中多次獲校級(jí)一等獎(jiǎng);在學(xué)習(xí)教育綱要活動(dòng)中，被評(píng)為“學(xué)習(xí)型教師”;所輔導(dǎo)的學(xué)生，多人次在市、縣、校級(jí)的各項(xiàng)比賽中分獲一、二、三等獎(jiǎng)。
相信自己，不懈努力，為自己的每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展奠基!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁。
大家上午好!
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間已又是一個(gè)學(xué)年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發(fā)，常不免感嘆歲月無情;但，每每于這樣一個(gè)時(shí)候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因?yàn)椋诨仡^試著看清自己走過的路做過的事的同時(shí)，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對(duì)自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。下面，我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、明確自己的崗位職責(zé)，樹立服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
校長(zhǎng)辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門，綜合承接上級(jí)部門的指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是上傳下達(dá)，聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學(xué)校對(duì)外的窗口和中介。
一年來，在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作，在不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高，為保障學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先，克服人少文多的實(shí)際困難，認(rèn)真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計(jì)劃、總結(jié)、活動(dòng)方案、責(zé)任制度及匯報(bào)材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進(jìn)行了及時(shí)的上報(bào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和精神文明建設(shè)的資料就達(dá)十幾萬字之多，而因?yàn)槿粘９ぷ骱徒虒W(xué)任務(wù)，很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時(shí)，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會(huì)議、每一次活動(dòng)、每一次接待，事無巨細(xì)，始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連，所以，自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠(chéng)地送上我的感激和抱歉!
再次，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，及時(shí)將老師們的想法、意見和意愿上達(dá)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，耐心細(xì)致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考，不斷淬煉和修正自己。
工作中，有時(shí)真的會(huì)有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡，需要學(xué)的東西太多太多，但是又感覺平時(shí)繁雜的行政和教學(xué)工作，使自己幾乎抽不出安靜的時(shí)間，安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語(yǔ)，對(duì)當(dāng)日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細(xì)心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧?kù)o祥和，在哲語(yǔ)中啟發(fā)工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細(xì)致的品質(zhì)，不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn)，原來，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美!很幸福!
部門月報(bào)告篇十一
時(shí)光飛逝，不知不覺中，半年有過去，在這半年里，在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，財(cái)務(wù)的一切工作在有條不紊的進(jìn)行著，企業(yè)的變化日新月異，管理在逐步完善，就我自身也從中學(xué)到不少知識(shí)，獲益匪淺。以下是我對(duì)這半年來的各種所做的一些小結(jié)：
我們誰(shuí)都不希望自己是是一個(gè)靜止不動(dòng)的平面，而是一個(gè)不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以，我們就給自己不斷的樹立目標(biāo)，這就需要我們養(yǎng)成事事有計(jì)劃的好習(xí)慣。時(shí)間證明，這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更有利于我們工作的順利開展。比如：我們財(cái)務(wù)的前提收銀來說，我們總是培訓(xùn)他們?cè)诳腿私Y(jié)帳的前一天晚上把客人消費(fèi)的所有賬單核對(duì)一遍，不明白或不清楚的及時(shí)和各崗位協(xié)調(diào)，確?？腿藥?wù)的準(zhǔn)確無誤。那么，客人字第二天結(jié)帳的時(shí)候，如有不明白的就可以一一解說，這樣會(huì)為客人節(jié)省不少時(shí)間，從而提高我們的工作效率。半年里，我們財(cái)務(wù)部在這方面做的不錯(cuò)，在以后的工作中，我們會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做到更好。
眾所周知，半年里，為迎接星級(jí)評(píng)定，培訓(xùn)工作一直是重中之重，財(cái)務(wù)部因?yàn)槁毠さ牧鲃?dòng)性比較大，業(yè)務(wù)水平參差不齊，所以對(duì)于培訓(xùn)也是常抓不懈，我們主要根據(jù)職工的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施，同時(shí)也推出一些針對(duì)性的服務(wù)。比如周末，前臺(tái)收銀結(jié)帳的人會(huì)很多，這時(shí)，我們可以把客人分成兩類：團(tuán)隊(duì)和散客。團(tuán)隊(duì)客人多，查房時(shí)間比較長(zhǎng)，我們可以先和會(huì)務(wù)組對(duì)賬，讓他們利用等待查房的時(shí)間核對(duì)賬務(wù)，散客查房相對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間會(huì)短，利用這個(gè)時(shí)間，我們可以為部分散客結(jié)帳。還有，就是在有客人等待的時(shí)間，培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài)，我們可以在等待查房的時(shí)間里讓部分團(tuán)隊(duì)填寫意見反饋表。在等待的時(shí)間里，客人會(huì)仔細(xì)反復(fù)的觀察前臺(tái)以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài)，所以每一個(gè)細(xì)微的地方或動(dòng)作都要注意到位。當(dāng)然，不斷提高職工業(yè)務(wù)水平，提供快速服務(wù)才是解決問題的根本，以后我們部門會(huì)在這方面繼續(xù)加強(qiáng)。
另外，在做自檢自查工作的過程中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭浙y員的工作是收款，需要客人付款，客人在消費(fèi)是非常高興，到付款時(shí)有些客人故意刁難收銀員，在自檢自查時(shí)發(fā)現(xiàn)職工的情緒不穩(wěn)，但由于個(gè)別收銀員影響財(cái)務(wù)的整個(gè)形象，我主動(dòng)做職工們的思想工作，要求職工必須實(shí)事求是，只要內(nèi)心無愧，就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)職工的不足，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)。比如：在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進(jìn)行測(cè)試，未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財(cái)務(wù)的口號(hào)是：。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進(jìn)行重復(fù)檢查督導(dǎo)，讓職工樹立正確的人生觀，提高思想境界，真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康，沒有虛度年華。
其次，我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓(xùn)，安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識(shí)的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面，要求職工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外，對(duì)自己宿舍也要認(rèn)真打掃，為他人也為自己創(chuàng)造良好的。工作以及生活環(huán)境，確保職工的工作、生活質(zhì)量。
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍(lán)圖。
述職人：xxx
20xx年x月x日
部門月報(bào)告篇十二
短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對(duì)上述這些問題，20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的'制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在20xx年中，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
部門月報(bào)告篇十三
同志們：
年是不平凡一年，我國(guó)十六大勝利召開，新老。
領(lǐng)導(dǎo)。
平穩(wěn)交接，真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
今年在上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo)，計(jì)劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計(jì)符合率100%；并達(dá)到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計(jì)劃外生育、無計(jì)劃外懷孕），又一次被xxx市評(píng)為先進(jìn)單位，也可以說連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度，落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。
共有7章47條每條的要求是什么讓每位人員有章可詢有法可依不做違法亂紀(jì)的事情特別是在層層選拔知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員時(shí)我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手自選定我們隊(duì)員出席國(guó)家級(jí)的選手后我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間我提問題隊(duì)員們搶答哪位隊(duì)員答題不流暢及時(shí)指出下午及晚上回去突擊參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)xxx題xxx多頁(yè)時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜終于不但xxx題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼受到了盛市。
領(lǐng)導(dǎo)。
一致好評(píng)，說我們企業(yè)職工素質(zhì)高，
黨
政
領(lǐng)導(dǎo)。
重視的的結(jié)果，人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。
二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動(dòng)性，開展優(yōu)質(zhì)咨詢，及時(shí)發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復(fù)檢人數(shù)xxx%，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的.局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在5。29、9。25的宣傳中xxx電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。
五、完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作：
1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，xxx多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍，并填寫了新的臺(tái)賬表。
聯(lián)系講明原因，他們計(jì)劃生育，我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作，做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監(jiān)督，層層把關(guān)，不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知，貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績(jī)，但仍有一些不足；理論學(xué)習(xí)抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時(shí)不主動(dòng)，在以后的工作中逐慚克服。
部門月報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
尊敬的老師、同學(xué)們，今天很高興站在這里代表生活部，對(duì)學(xué)年第一學(xué)期的工作進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。新一屆生活部運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個(gè)月了，在我們接任生活部的這幾個(gè)月中，生活部的工作可以說是循環(huán)往復(fù)，但卻又永不相同。我們本著為全院師生服務(wù)為宗旨，積極的投入到工作中。從中生活部學(xué)到了很多東西，也得到了快速成長(zhǎng)，為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟疲F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1、寢室衛(wèi)生檢查。
為了讓同學(xué)們有一個(gè)良好的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，生活部堅(jiān)持每周周二中午進(jìn)行寢室衛(wèi)生檢查，以及不定時(shí)的突擊檢查。并且每次都將檢查結(jié)果及時(shí)匯總，張貼在二公寓樓下，激勵(lì)寢室衛(wèi)生好的'寢室繼續(xù)保持，督促不好的寢室及時(shí)改正。幾個(gè)月以來，我們生活部的成員一如既往、堅(jiān)持不懈的進(jìn)行著這項(xiàng)工作，取得了很大的成效。
2、寢室晚歸情況檢查。
晚歸情況的調(diào)查，生活部堅(jiān)持采取嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在每周周一以及任意兩天由生活部牽頭，學(xué)院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的成員配合下，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)，完成機(jī)械學(xué)院近百個(gè)寢室的晚歸人員情況檢查，并將未在寢室人員信息匯總后告知x老師。
3、寢室違規(guī)電器檢查。
為確保同學(xué)在公寓時(shí)的安全，生活部特別注重平時(shí)對(duì)違規(guī)電器的檢查，采取一師一部多成員的形式(即由x老師帶領(lǐng)，生活部成員檢查，學(xué)生會(huì)成員監(jiān)督。)每周對(duì)學(xué)生寢室存在的安全隱患以及是否存在違規(guī)電器進(jìn)行檢查。
4、清掃積雪。
為保證同學(xué)們?cè)谏蠈W(xué)路上的安全，每逢大雪過后，生活部都會(huì)組織學(xué)生會(huì)的成員，與公寓辦學(xué)生會(huì)合作，清理路面的積雪。
學(xué)生會(huì)工作無小事，事事都不能懈怠。作為學(xué)生會(huì)的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里，我們腳踏實(shí)地做了一年的工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定問題。在新的學(xué)年里我們還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
最后，我僅代表生活部所有成員，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們工作的大力支持，也感謝學(xué)生會(huì)其它各部門對(duì)我們工作的幫助與支持。以上為本學(xué)年生活部的工作總結(jié)。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
部門月報(bào)告篇十五
根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于開展機(jī)關(guān)20xx年度考核工作的通知》要求，對(duì)照《機(jī)關(guān)20xxxx核部門自評(píng)表》中的觀測(cè)點(diǎn)，參照其考核細(xì)則，現(xiàn)將本部門20xxxx作自評(píng)情況報(bào)告如下：
(一)崗位責(zé)任制落實(shí)情況。一是根據(jù)學(xué)?？?jī)效考核要求，結(jié)合具體情況優(yōu)化完善了崗位設(shè)置及崗位說明書。二是根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策制度，修訂了部門職責(zé)、問責(zé)制度、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，并定期做好檢查工作。三是將部門職責(zé)、崗位說明書等上墻和公布在網(wǎng)上，并設(shè)立了意見箱。四是嚴(yán)格落實(shí)首接責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、作風(fēng)投訴制等制度，提升部門工作人員服務(wù)意識(shí)。五是部門在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行牽頭負(fù)責(zé)的工作管理辦法。
(二)工作執(zhí)行力情況。一是作為規(guī)劃管理部門，高度重視規(guī)劃工作的執(zhí)行落實(shí)，全面梳理了學(xué)校“十二五”規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)情況，做好學(xué)校“十二五”規(guī)劃的收官工作，并完成了“十三五”規(guī)劃的起草。二是緊密圍繞學(xué)校年度工作計(jì)劃要點(diǎn)，按照學(xué)校要求積極落實(shí)到部門工作計(jì)劃中，做到專人專項(xiàng)，圓滿完成了學(xué)校工作要點(diǎn)及三會(huì)紀(jì)要里關(guān)于應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、“十三五”規(guī)劃、學(xué)校章程等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。三是部門各項(xiàng)工作均按照相關(guān)制度和流程，特別是在重大項(xiàng)目管理、校友接待上均嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，部門團(tuán)結(jié)向上，工作氛圍愉快輕松，積極推行相關(guān)內(nèi)部激勵(lì)和約束制度促進(jìn)部門工作合力。四是期中、年終均按時(shí)提交總結(jié)、自評(píng)報(bào)告，并根據(jù)要求就部門牽頭負(fù)責(zé)的重點(diǎn)工作做出專門總結(jié)。
1.安全穩(wěn)定工作情況。一是指定專人負(fù)責(zé)部門安全工作，加強(qiáng)對(duì)于交通、防火防盜等的提醒。全年無安全穩(wěn)定事故發(fā)生。二是部門承辦的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班、廣東地區(qū)校友分會(huì)代表回訪母校等大型活動(dòng)均提前告知了相關(guān)部門，并得到相關(guān)部門的支持。全年無違反校內(nèi)交通安全規(guī)則事件發(fā)生。三是3位處級(jí)干部均按照要求完成了全年的總值班任務(wù)。四是按照學(xué)校及保衛(wèi)處要求按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
2.財(cái)務(wù)管理情況。一是按照要求提交了預(yù)算，預(yù)算合乎要求，編制合理。二是嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)要求報(bào)銷票據(jù)。三是部門90%人員開通了公務(wù)卡，并按照要求使用。
3.招標(biāo)采購(gòu)情況。一是全年無大型招標(biāo)采購(gòu)，添置辦公設(shè)備均按照招投標(biāo)辦要求進(jìn)行。二是積極配合好招投標(biāo)管理部門做好了重大項(xiàng)目的相關(guān)工作。
4.資產(chǎn)管理情況。一是嚴(yán)格遵守資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定，有明確的資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人及資產(chǎn)管理員。二是物資設(shè)備管理規(guī)范，帳、物、標(biāo)簽相符。三是按照要求做好了辦公用房使用自查，無違規(guī)使用情況。
5.信息化工作情況。一是按照學(xué)校要求做好了信息化建設(shè)推進(jìn)工作。二是安排專人作為管理員負(fù)責(zé)兩個(gè)二級(jí)網(wǎng)站(合作與發(fā)展部部門、學(xué)校校友會(huì)網(wǎng)站)的日常運(yùn)行。三是加強(qiáng)了對(duì)校友工作的信息化推進(jìn)，網(wǎng)站更新及時(shí)。四是指定了專門人員分管信息化工作，安排專人作為管理員。五是全年無信息安全事故。
(一)信訪工作情況。一是指定專門的信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)有專門的信訪工作人員。二是對(duì)于信訪咨詢和建議，都根據(jù)國(guó)家政策、學(xué)校制度及時(shí)做出了有理有據(jù)的回復(fù)。
(二)檔案工作情況。一是準(zhǔn)時(shí)參加了相關(guān)工作會(huì)議。二是按時(shí)報(bào)送檔案資料，目錄內(nèi)沒有要求提供的資料也積極提供。
(三)年鑒工作情況。一是有專門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，多名人員具體參與寫作。二是按時(shí)規(guī)范提交年鑒材料。
(四)工作信息報(bào)送情況。按照相關(guān)部門要求，及時(shí)上報(bào)各類信息、資料、總結(jié)、專項(xiàng)簡(jiǎn)報(bào)。
(五)保障教學(xué)中心地位情況。一是制定的規(guī)劃、章程、應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)方案、總結(jié)、計(jì)劃等都圍繞學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行。二是部門有教學(xué)任務(wù)的老師都嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)教學(xué)規(guī)定。三是所有工作均能主動(dòng)聯(lián)系和服務(wù)教學(xué)工作，并積極履行相關(guān)本科管理教學(xué)管理職責(zé)。
(六)教代會(huì)分工會(huì)工作情況。一是部門負(fù)責(zé)人作為機(jī)關(guān)總支書記，大力支持分工會(huì)，在人、財(cái)、物上給予全力支持。指定專人作為分工會(huì)工會(huì)委員，全力配合好分工會(huì)工作。二是部門人員積極參加了學(xué)校及分工會(huì)組織的活動(dòng)、文藝演出。三是兩代會(huì)代表按時(shí)參與了兩代會(huì)。四是1名教代會(huì)代表認(rèn)真履行了職責(zé)。
(一)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況。部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況，形成了符合部門實(shí)際的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制。
(二)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)情況。一是有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃和總結(jié)，每次學(xué)習(xí)做都有考勤和考核。結(jié)合部門工作，專門印刷應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、章程等學(xué)習(xí)資料供工作人員提升學(xué)習(xí)。2名同志參加了學(xué)校在延安舉行的暑期干部培訓(xùn)班，相關(guān)人員完成了教育部師資中心網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)部門人員提升學(xué)歷，使部門人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理。二是順利承辦了教育部第四期(重慶)地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班7場(chǎng)大型報(bào)告，其中2場(chǎng)為全校性公開報(bào)告。先后派出9人次參加市級(jí)以上交流學(xué)習(xí)，累計(jì)22天。
(三)組織文化建設(shè)情況。一是高度重視宣傳工作，有專人負(fù)責(zé)宣傳工作，全年被校園網(wǎng)首頁(yè)和相關(guān)欄目采用新聞稿7篇，學(xué)校工會(huì)網(wǎng)站采用新聞稿4篇，連續(xù)兩年有部門撰寫的新聞被評(píng)為學(xué)校十大新聞，還積極協(xié)調(diào)配合了學(xué)校在《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)高等教育》等媒體上發(fā)表文章，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。二是部門承擔(dān)的2個(gè)網(wǎng)站均按照要求進(jìn)行了更新和維護(hù)。三是部門人員積極參與學(xué)校的相關(guān)文化活動(dòng)。
(一)文風(fēng)會(huì)風(fēng)情況。嚴(yán)格落實(shí)中央和學(xué)校精神，日常報(bào)送的材料語(yǔ)言精練、用語(yǔ)平實(shí)、格式規(guī)范、數(shù)據(jù)真實(shí)。嚴(yán)格控制部門承辦的會(huì)議時(shí)間、規(guī)模等，切實(shí)提高會(huì)議質(zhì)量。
(二)文明辦公情況。注重環(huán)境衛(wèi)生，文明用語(yǔ)、禮貌待人，無相關(guān)類似投訴。
(三)工作作風(fēng)情況。一是注重實(shí)效，對(duì)待師生員工提出的相關(guān)建議及時(shí)吸納改進(jìn)，規(guī)劃執(zhí)行、校友接待、重大項(xiàng)目考核等都注重與相關(guān)部門和二級(jí)學(xué)院(部)的溝通。二是加強(qiáng)了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、信箱、電話等載體的運(yùn)用，方便師生聯(lián)絡(luò)。三是面對(duì)學(xué)校交辦的專項(xiàng)及臨時(shí)任務(wù)，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等困難，勇于創(chuàng)新、積極落實(shí)，均在規(guī)定的時(shí)間完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。四是嚴(yán)格落實(shí)中央、重慶市及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，在校友接待及日常辦公注重節(jié)儉，落實(shí)“四風(fēng)”要求。
(一)勞動(dòng)紀(jì)律情況。嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律和請(qǐng)銷假制度，工作人員無無故早退、離崗等現(xiàn)象。
(二)黨風(fēng)廉政情況。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨委主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。積極參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，部門科級(jí)以上管理人員參加了學(xué)校開展的廉政講座，無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。
(一)前瞻研究情況。一是在學(xué)校的章程制定前，認(rèn)真做好調(diào)研，對(duì)國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外一些高校章程進(jìn)行了比較研究，為章程的編制進(jìn)行了前瞻性研究。二是積極參加規(guī)劃司、應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(學(xué)院)聯(lián)盟關(guān)于應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究及制定，優(yōu)化了學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策環(huán)境。
(二)改革創(chuàng)新情況。一是部門負(fù)責(zé)了學(xué)校首部章程的制定并按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校頂層設(shè)計(jì)。二是牽頭制定的學(xué)?！笆濉币?guī)劃被黨委全委會(huì)通過并上報(bào)，在學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)思想，發(fā)展原則及發(fā)展目標(biāo)上突出了創(chuàng)新。三是適應(yīng)新常態(tài)和校友工作的變化，首次邀請(qǐng)的廣東地區(qū)校友分會(huì)代表集體回訪母校，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作，創(chuàng)新了校友工作的新的模式，獲得全校師生好評(píng)。四是大力支持推動(dòng)的工商管理學(xué)院物流管理專業(yè)成立了全國(guó)聯(lián)盟第一個(gè)專業(yè)協(xié)作委員會(huì)，在聯(lián)盟取得了很好示范和引領(lǐng)作用。
(三)創(chuàng)新成果情況。一是起草完成學(xué)校首部章程。二是編制完成學(xué)?！笆濉币?guī)劃。三是部門修訂完善應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)總體實(shí)施方案。四是由我部門負(fù)責(zé)撰寫的《重慶科技學(xué)院扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)教融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展》被重慶市教委專題簡(jiǎn)報(bào)印發(fā)，并在20xx年6月15日教育部網(wǎng)站首頁(yè)地方工作動(dòng)態(tài)欄目刊發(fā)。四是部門人員發(fā)表論文6篇，獲得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)省部級(jí)課題2項(xiàng)。
部門月報(bào)告篇十六
20xx年1月14日我經(jīng)歷了人生的又一轉(zhuǎn)折——實(shí)習(xí)，我有幸來到了山東?；⑴d化工有限公司進(jìn)行鍛煉，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，開闊了視野，增加了會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作學(xué)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作前首先了解了公司的財(cái)務(wù)情況以及人員設(shè)置，并閱讀了公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度，熟悉了公司的帳務(wù)處理，明白了在遇到具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該做什么樣的分錄，走哪個(gè)具體的會(huì)計(jì)科目等等，我的師傅趙哥對(duì)我說實(shí)習(xí)期間要多看、多學(xué)、多練。
第一、釘憑證。由于實(shí)習(xí)時(shí)正好趕上年初，所以就學(xué)著釘制xx年年底的記帳憑證，從如何把幾百?gòu)堄泿{證分成冊(cè)到怎么釘成本，怎么貼憑證封面，憑證封面應(yīng)該填寫什么等，這個(gè)工作不難，但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。
第二、根據(jù)已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證填制記賬憑證。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。為了搞定這些問題，我下班后就去書店買了一本這方面的書，《發(fā)票知識(shí)問答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來我自己也練習(xí)著登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
第三、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。
由于我們單位使用的是會(huì)計(jì)電算化，所以我們只要把記帳憑證填制正確，剩下的工作就不用費(fèi)心了，日記帳、總帳的登記都可以直接由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行，自動(dòng)生成各種帳簿，月底只需用打印機(jī)打印出來就可以了。
第四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。一般單位的財(cái)務(wù)報(bào)表至少應(yīng)但包括：資產(chǎn)負(fù)債表；利潤(rùn)表；現(xiàn)金流量表；所有者權(quán)益變動(dòng)表；附注。我們單位的會(huì)計(jì)報(bào)表除此以外還有主要指標(biāo)分析表；主要報(bào)表補(bǔ)充指標(biāo)；產(chǎn)品銷售利潤(rùn)明細(xì)表等十五個(gè)表。在運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化的情況下，編制財(cái)務(wù)報(bào)表的主要工作就是設(shè)置各個(gè)報(bào)表的單元公式，只要報(bào)表公式設(shè)置正確了才可能計(jì)算出正確的報(bào)表。所以，報(bào)表公式的設(shè)置至關(guān)重要。
1、會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
2、在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里，無論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展，會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識(shí)，打好理論基礎(chǔ)；在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門月報(bào)告篇十七
大家好。
首先自我介紹；我是來自xx民主路店出品部組長(zhǎng)虎xx，有句話是這樣說的上戰(zhàn)場(chǎng)要拿什么，要拿槍，不拿槍會(huì)怎么樣呢，那就是未戰(zhàn)而亡。而我們職場(chǎng)何做任何工作需要提前做好一系列準(zhǔn)備，不做準(zhǔn)備會(huì)怎么樣呢，跟前面的例子是一樣的。
下面是我的個(gè)人述職報(bào)告，本人自20--年12月1號(hào)入職以來，作為出品部一名超服，對(duì)工作中心敬業(yè)，務(wù)實(shí)勤奮，尊重上司團(tuán)結(jié)同事有良好的責(zé)任心和上進(jìn)心，以熱心和耐心服務(wù)每一批客人。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，通過自己努力部門主管及經(jīng)理培養(yǎng)和指導(dǎo)，提升為部門組長(zhǎng)，在今后的工作中我會(huì)更加堅(jiān)持不懈的努力，虛心向各部門主管學(xué)習(xí)請(qǐng)教，提升自身管理水平。我在今后的工作中注重以下幾點(diǎn)。
1、人員帶教；我從四個(gè)方面。1我會(huì)多去了解部門員工的思想動(dòng)態(tài)，深入了解員工的想法，多去鼓勵(lì)，多去指導(dǎo)，2注重員工的愛好和特長(zhǎng)，盡量部署員工以合適的工作崗位發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，3重視員工對(duì)公司的建議和意見，并采納合理建議，對(duì)公司有益的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，4利用休息時(shí)談心聊天的方式了解員工心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)為員工解答在工作上和生活上一系列問題和矛盾，并做好部門人員穩(wěn)定工作。
2、成本控制；雖說我們這個(gè)行業(yè)是很賺錢的一個(gè)行業(yè)，從現(xiàn)在行業(yè)趨勢(shì)來看如果我們?cè)诒ＷC正長(zhǎng)營(yíng)業(yè)的前提下不做成本控制，那賺錢就是等于給別人賺，我從五個(gè)方面做以陳述：
1水電管理；現(xiàn)場(chǎng)杜絕長(zhǎng)流水長(zhǎng)明燈現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)關(guān)閉，節(jié)約每一度電，每一滴水養(yǎng)成良好的個(gè)人節(jié)約習(xí)慣。
3水果管理；每日對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行詳細(xì)登記，對(duì)有問題的做好退貨處理，
4果盤制作，嚴(yán)格按公司制定標(biāo)準(zhǔn)制作和發(fā)放，
5小吃碟和紙杯的控管，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)，杜絕內(nèi)部人員使用，并每月配合財(cái)務(wù)對(duì)部門低耗品的盤點(diǎn)工作。
5、解決問題；解決問題我們以大事化小的原則處理進(jìn)行，弄清真相，用事實(shí)說話，不清信他人所說，誰(shuí)的責(zé)任。誰(shuí)承擔(dān)并給于合理處理方案。
7、發(fā)現(xiàn)問題能力；在工作中發(fā)現(xiàn)問題是好事，發(fā)現(xiàn)不了問題從是最大的問題，發(fā)現(xiàn)問題由于個(gè)人能力處理不了怎么辦呢，逐級(jí)上報(bào)，并商議處理挽回對(duì)公司造成不利音響。
個(gè)人建議；目前我們這個(gè)行業(yè)已經(jīng)處于一種飽和狀態(tài)，我們公司也不斷在狀大，為滿足顧客的需求，結(jié)合xx消費(fèi)市場(chǎng)需求，我建議我們打造一家餐飲，休閑，娛樂為一起的消費(fèi)環(huán)境。
以上是我對(duì)今后工作努力的方向和目標(biāo)，我會(huì)更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不斷提高自身文化和社會(huì)常識(shí)。我一定會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力以赴為xx輝煌明天做出最大力量。最會(huì)衷心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助，我將在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，再接再歷，勇攀高峰，不負(fù)眾望。以100百的信心飽滿的工作熱情帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起勤奮工作，開擴(kuò)創(chuàng)新，為xx的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
部門月報(bào)告篇十八
xxxx年已經(jīng)過去，回憶一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)，上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)視等工作，在工作中我一絲不茍，慎重的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證精確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和全都好評(píng)。
7月14日我承受支行的任命擔(dān)當(dāng)x'x'分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)懷、幫忙下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的.工作中，我仔細(xì)履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了xxxx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順當(dāng)完成。
在任職期間我詳細(xì)做了以下幾個(gè)方面的工作。
第一、針對(duì)詳細(xì)狀況，結(jié)合人員素養(yǎng)，合理安排會(huì)計(jì)工作。
1、依據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)現(xiàn)有人員詳細(xì)分工進(jìn)展明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)掌握度治理供應(yīng)了保障。
2、依據(jù)實(shí)際狀況，對(duì)柜員簽到、簽退治理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退準(zhǔn)時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)治理的規(guī)定，確保對(duì)局部重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必需實(shí)時(shí)復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必需復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)視各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼治理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)展登記治理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特別業(yè)務(wù)進(jìn)展了具體的記載和監(jiān)視。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔狀況進(jìn)展每日監(jiān)視。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì)，雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)視執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
8、標(biāo)準(zhǔn)了自助設(shè)備的操作流程，具體進(jìn)展記載，準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事。
其次、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
1、依據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員仔細(xì)學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)x'x'網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)展了詳細(xì)的安排和標(biāo)準(zhǔn)，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素養(yǎng)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會(huì)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論學(xué)問，使柜員嫻熟把握必不行少的理論學(xué)問和操作技能，做到既能嫻熟的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順當(dāng)開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培育成為能夠全面把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時(shí)間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)學(xué)問得到了很大提高，前臺(tái)柜員均把握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的根底學(xué)問。
3、組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度嚴(yán)密結(jié)合起來，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能認(rèn)仔細(xì)真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在很多缺乏，成績(jī)屬于過去，將來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開頭，我唯有勇于進(jìn)取不斷努力，才能取得更大的成績(jī)。
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