環(huán)境保護是當前全球關(guān)注的熱點問題之一,我們應該積極采取措施。需要系統(tǒng)性地整理和概括所學和所得。小編為大家準備了一些總結(jié)的范文,供參考,希望能夠給大家寫總結(jié)提供一些思路。
向物業(yè)公司的建議書篇一
建國以來汽車客運企業(yè)為國家經(jīng)濟建設和社會發(fā)展作出了重要的貢獻,同時自身也得到了發(fā)展壯大,但隨著國家鐵路網(wǎng)的不斷發(fā)展和完善,公路客運業(yè)面臨著巨大的沖擊。
如何在激烈的運輸市場競爭環(huán)境下生存和發(fā)展,已擺在我們每一名汽車運輸企業(yè)員工面前。
面對壓力,我認為汽車運輸企業(yè)要結(jié)合公路汽車運輸特點。
1、機動靈活,便于門對門運輸;。
2、點多面廣,站點分散;。
3、運輸量小,運輸成本高)做好以下幾方面的工作:
一、開展多種運輸方式,適應不同旅客需求。充分發(fā)揮公路汽車運輸?shù)臋C動靈活性,實現(xiàn)便民運輸,為旅客提供便捷運輸服務。
二、加快中短途班線發(fā)展,將公路客運運輸業(yè)發(fā)展為鐵路運輸和航空運輸?shù)挠幸嫜a充,實行無縫對接,開拓生存空間。
三、加強信息資料的收集與處理,減少回程放空,提高運輸效率。這點我們要向公路貨物運輸學習,現(xiàn)在物流網(wǎng)如此發(fā)達,貨源組織很是方便,車輛放空極少發(fā)生。而我們公路客運運輸客源組織還是十分落后,車輛回程放空極為普遍,致使運輸效率低下。
四、加強從業(yè)人員教育,提高服務意識和水平,切實貫徹公路客運運輸業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、文明服務、顧客至上、信譽第一的方針,樹立企業(yè)品牌。
向物業(yè)公司的建議書篇二
俗話說:棒子下出孝子。
不斷的給員工進行培訓,素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務知識,應變能力,提高推銷能力,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務崇旨。
目前公司處于缺少人員,應加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務員工作量,方案如下:一樓4個二樓abcd區(qū)個一人,目的幫服務員開單拿酒水,以便服務員更好的在廂內(nèi)為客人服務。其余時間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
對于工作表現(xiàn)突出的員工可進行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學習精神。優(yōu)秀員工每個月評一次或三個月由經(jīng)理和部長監(jiān)督平時工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請假、方可,并給以獎勵。
做一張表格,經(jīng)理給員工下達一周內(nèi)大衛(wèi)生目標,每個星期(文章轉(zhuǎn)自實用文檔頻道xx09)日檢查,如有完成另定目標,并做出衛(wèi)生總結(jié)。
管理人員應對員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評后安撫。
有德無才、培養(yǎng)后用、有才無德、限制使用、有德有才、提拔重用、
以上純屬個人建議,只作為參考,我個人覺得這公司還是很好的,無論工資或員工待遇方面還蠻好的,借此機會想對領導們說聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火!
向物業(yè)公司的建議書篇三
當前模式和規(guī)模:
目前公司擁有倉儲配送業(yè)務配套的庫內(nèi)設施與裝卸設備,以及8輛5噸廂式貨車,現(xiàn)有員工17人,以倉儲出租為主,輔以簡單的短途配送業(yè)務。兩座倉庫總面積大約3000平方米左右。公司已經(jīng)確定了發(fā)展城市倉儲與配送業(yè)務的方向。四年前,公司與某大型電器連鎖商業(yè)企業(yè)s合作,作為s在大連市的配送中心,承擔其在大連市內(nèi)倉儲與配送業(yè)務,合作期間,業(yè)務量穩(wěn)定,能夠為s提供基本滿足需求的倉儲與市內(nèi)配送服務。與此同時還有一部分其他企業(yè)的倉儲業(yè)務,但業(yè)務量較小,業(yè)務相對簡單。
橫向發(fā)展關(guān)鍵問題和運營模式。
橫向發(fā)展的關(guān)鍵問題在于物流倉儲與配送體系的建立與完善,信息系統(tǒng)的建立與整合,以及基于特定體系下的貨種的選擇,貨種的搭配,調(diào)運路線的規(guī)劃,運力的調(diào)度等。
目前公司倉庫總面積大約3000平方米左右,擁有倉儲配送業(yè)務配套的'庫內(nèi)設施與裝卸設備,以及8輛5噸廂式貨車,現(xiàn)有員工17人,目前的業(yè)務以倉儲出租為主,輔以簡單的短途配送業(yè)務。由于四年前與大型電器連鎖商業(yè)企業(yè)s合作,為s提供基本滿足需求的倉儲與市內(nèi)配送服務并為一部分其他企業(yè)提供倉儲業(yè)務,目前公司在電器方面的倉儲與配送體系業(yè)已建立,考慮到未來服務水平的提高和客戶需求的多樣化等各種可變因素,依然需要對現(xiàn)有的物流體系進行完善。
雖然公司在硬件設施的配備上已基本滿足當前需求,但是由于公司業(yè)務單一,僅負責s公司電器配送方面的業(yè)務,技術(shù)方面相對單一;電器的運輸靈活性較低,對配送信息的變化不是很敏感,所以信息系統(tǒng)不完善;貨種單一,缺乏橫向協(xié)同整合。綜合上述存在的問題,可以增加貨種,進行橫向協(xié)同整合,并建立完善的物流信息系統(tǒng),以達到資源利用的最大化,配送效率的最高化和物流與信息流的整合統(tǒng)一。
1、貨種的選擇。
由于公司長期從事電器的倉儲與配送,在這方面具有豐富的理論和實踐經(jīng)驗,所以在貨種的選擇上應以品性相近的電子產(chǎn)品為主,另外,也可以選擇與大型電器類似的其他貨種,如家具,體積相對較大,顧客對運達期限要求不是很嚴格,且可以整合地區(qū)資源進行統(tǒng)一配送??紤]到未來的橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略的需求,也可以選擇一些小型的貨物,保管與運送要求與電器相似,可以填充大型電器的剩余空間,達到運輸工具空間的最大化利用。
2、橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略橫向協(xié)同物流戰(zhàn)略,是指相同或不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)間通過物流或配送中心,集中統(tǒng)一進行物流管理和運營的戰(zhàn)略形式。方式有兩種,一是在承認并保留各企業(yè)原有的配送中心的前提下,實行商品別的集中配送和處理;二是說服目標企業(yè)放棄自建配送中心,通過共同配送中心的建立,來實現(xiàn)物流管理的效率性和集中化。
在第一種模式下,公司的負擔較輕,進行的業(yè)務轉(zhuǎn)換幅度較小,只需進行不同企業(yè)之間的物流信息的整合并建立統(tǒng)一的配送方案即可,對物流信息系統(tǒng)的要求較高,且需要對公司現(xiàn)有員工進行培訓,以適應新的物流信息系統(tǒng)的需求。
3、物流信息系統(tǒng)的建立。
建立一套完善的管理信息系統(tǒng)是實現(xiàn)公司標準化管理,推動業(yè)務發(fā)展的,實現(xiàn)物流與信息流合一的重要手段。此外,為了完善加強系統(tǒng)的功能,物流信息系統(tǒng)應該可以實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的互聯(lián)以進行信息交換,如edi系統(tǒng),通過edi完成不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對接和信息傳送功能。例如與配貨站信息系統(tǒng)連接,通過與gps車輛跟蹤系統(tǒng)接口,在做到實時跟蹤汽車位置的同時,可以了解汽車所載貨物信息和單證信息;通過物流網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)intranet/internet,使各地門店及門店之間建立聯(lián)系,加強彼此間數(shù)據(jù)流通。
縱向發(fā)展關(guān)鍵問題:
基于我國很多物流企業(yè)的前身大多是運輸、倉儲、貨代、裝卸搬運或配送企業(yè),都有自己的專營業(yè)務,卻都無力提供一體化的物流服務,建立一種專業(yè)優(yōu)勢互補、能快速響應市場需求的物流企業(yè)聯(lián)盟,能更高效的完成任務。
縱向運營模式:
一、倉儲方面。
1、選取新的物流中心。
根據(jù)目前各大電器生產(chǎn)企業(yè)基本上采取自營模式,自己構(gòu)筑全國范圍內(nèi)的物流網(wǎng)絡,在沈陽有自己的rdc,所以決定選取沈陽作為新的物流倉儲中心。
沈陽是省會城市,且處于遼寧省的中心位置,交通資源良好,人力資源充足。同時,市郊倉庫價格較為便宜,也方便向省內(nèi)其他城市進行輻射。
2、區(qū)域性建立二級倉庫。
考慮到貴公司在大連已有自己的公司以及貨量不均及部分城市地理位置的問題,可在某區(qū)域建立二級倉庫進行響應。
大連作為遼寧省內(nèi)第二大的城市,而且地理位置位于遼東半島最南端,于是決定在大連建立二級倉庫,可沿用原大連物流中心,通過大連物流中心向附近城市營口、丹東等輻射,并加強與其他企業(yè)的合作從而進行聯(lián)合配送。
二、配送方面。
1、干線運輸。
根據(jù)遼寧省的地里特點,地勢平坦,公路運輸網(wǎng)發(fā)達,貨物運輸量不大,故而選取公路運輸?shù)姆绞剑皶r、高效地進行運輸。
利用社會運輸資源進行干線運輸,租用大型廂式貨車將貨物由rdc運送至配貨站。該方式既可以節(jié)省費用,同時也可免去對回程貨的考慮。但在選用個人車輛之前,要做好管理,簽訂合同,選擇信譽好的運輸車輛,利用信息系統(tǒng)掌握好運輸車輛的位置及貨物的在途狀況。
2、支線運輸。
配貨站送往各個顧客的貨物由自有的小型貨車進行配送,及時獲取各顧客的貨物需求。
向物業(yè)公司的建議書篇四
一、公司應認真對待任何一位員工提出的建議,組織相關(guān)人員對建議的合理性進行評議。能實施的一定要安排對口部門實施,不能誰提建議誰實施;不能實施的也要給建議人一個“為何不能實施”的回復,并表達感謝。凡是提合理化建議的,都是心系企業(yè)發(fā)展的好員工,因為他們心里裝著企業(yè)。對建議進行回復,是對他們的一種激勵,更是對好員工的認可和尊重。
過去,我們也提過合理化建議,但都是“石沉大?!?,沒個音信。凡是建議都有它的合理性,那么多建議不可能連一個能用的都沒有。無論有用沒用,建議人都想知道結(jié)果,我們不能讓員工“猜啞謎”。
二、企業(yè)領導應與各級員工建立和-諧的交流和溝通機制,上情下達、下情上達。企業(yè)應鼓勵員工敢說真話、敢說實話,鼓勵員工敢表達自己的不同見解。企業(yè)要營造一個和睦的上下級關(guān)系,員工多理解領導,領導也要放下姿態(tài),禮賢下士、體察民情。員工會懷著“感恩的心”報答企業(yè)給予的工作,全身心地投入在自己所熱愛的事業(yè)上,不讓領導失望;同樣,企業(yè)也應懷著“感恩的心”善待自己的“子民”,想員工之所想,謀員工之所求,不讓員工心寒。愛是相互的,“愛人者人恒愛之”。
三、領導應加強對員工工作內(nèi)容的了解,做每一項工作都需要一定的時間,尤其是技術(shù)含量高、專業(yè)性強、需要論證的工作涉及到很多因素,所用的時間會更長。領導安排完工作之后不要急于求成,不要認為所有的工作都很簡單,也不要輕視員工的勞動,否則結(jié)果會不如人意。對于成效不佳的不要責備,而是要多多鼓勵,這樣才不會挫敗員工的工作積極性。
四、關(guān)于決策,企業(yè)應建立管理層協(xié)商機制,尤其是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見,集思廣益,多角度論證決策的合理性,盡量避免“一個人獨大”的家長負責制。一個人的能力是有限的,經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,正所謂“智者千慮必有一失”,更何況我們還都不是智者。作為領導,更應重視集體智慧,尤其是身處前線的人員,掌握的都是第一手資料,對決策更有建議權(quán)。
五、公司領導應對管理人員放權(quán),以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個人當部長,他就必須有相應的權(quán)力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者。有名無實、有職無權(quán),管理便是一個空架子。事事一個人說了算,工作效率永遠也得不到提高。
六、公司應按照工作類別完善機構(gòu)建設,讓所有的工作都有相應的機構(gòu)來主抓。如果要將部門合并的話,一定要按照相似或相近的原則進行合并,切不可張冠李戴、斷章取義。
七、公司應抓緊對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責進行界定,就像兩國勘界一樣,界定不清就要發(fā)生戰(zhàn)爭。我們可以互相幫助,但必須分清你我,“親兄弟還得明算賬”,是誰的工作就應該讓誰去做,做不好那是能力和水平問題。否則的話,我們的仍擺脫不了職責不清、管理混亂的局面。
八、領導安排工作要以部門為標準,以崗位為區(qū)分,切不可見誰抓誰,胡亂安排。明明是應該張三做的事,偏偏讓李四去做,這是管理的大忌。任何職務都有它的任職要求,符合要求的就上,不符合要求的就下,明知張三不適合這個崗位,偏偏把他放在這個崗位上,使其“在其位不謀其政”,那是公司用人方法有問題。干多的不多得,干少的不少得,都吃“大鍋飯”,管理永遠也上不去。
九、公司應抓緊管理制度建設。自從我來到這個公司,我就對公司管理制度存有異議,在20xx年初的制度修訂會議上我也表過態(tài),但那時我只是個助理,說話沒人重視。如今,領導把我放在這個崗位上,我要對自己的工作負責。我公司的管理制度有以下幾點不足:。
1、制度數(shù)量太少。作為已具備一定規(guī)模的企業(yè),沒有個上千條的管理制度,根本無法覆蓋所有的工作內(nèi)容。我們的制度連十分之一都不到,而且依法建立的制度少之又少。建筑行業(yè)是個專業(yè)性很強的行業(yè),有很多相關(guān)法律法規(guī)和標準對其活動進行約束,主管部門也要求要建立相關(guān)管理制度,但我們這方面做的還遠遠不夠。
2、方向本末倒置。制度是一種下行文,是上級約束下級的一種條法性標準。既然稱為“公司管理制度”,就應該建立公司級別的管理制度。而我們的管理制度全是以部門級制定的,顯然是一種“方向性錯誤”。公司制度可以在全公司施行,但部門制度只能在自己部門施行。部門制度必須依據(jù)公司制度制定,這就好比憲法、法律和地方規(guī)章之間的關(guān)系。
3、形式東拼西湊。制度就是制度,與崗位職責是兩碼事,可不要混淆概念。崗位職責屬于人力資源管理“工作分析”范疇,是《崗位說明書》應具備的內(nèi)容,切不可加在制度里充數(shù)。
4、內(nèi)容不符實際。在《檔案管理制度》里規(guī)定的檔案號編制方法與實際不符。我公司的檔案室其實就是裝內(nèi)業(yè)的庫房,談不上編號管理。另外,我公司沒有黨支部,但在《責任制》里卻出現(xiàn)了“黨支部書記”工作職責,實不應該。
在制度制定前,公司領導要拿出制定意見或方案,尤其在量化內(nèi)容方面,是要領導拍板釘釘?shù)摹1热?公司檢查項目部可以是一個月一次,也可以是一個月兩次,但究竟幾次,得根據(jù)領導意圖來制定,這樣在執(zhí)行起來才更符合領導要求。否則,得不到認可,就會出現(xiàn)執(zhí)行難的問題。
制度在制定過程中,應對各個崗位的工作進行識別,周全考慮,制定相應的制度,努力做到讓制度覆蓋所有工作內(nèi)容。制度成稿后,應由公司主管領導審核并得到認可。
制度一旦制定后,全公司所有人,包括領導,都要對制度進行學習和掌握,嚴格依制度執(zhí)行。但這點,我公司做的不夠好。制定了制度,領導不以身做責,不率先垂范,起不到榜樣作用,員工自然也會違章操作。辛辛苦苦制定的制度又成了一張廢紙,管理又退回了混亂局面。
十、公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等八個板塊,缺一不可。如果公司還維持現(xiàn)有的零碎的管理模式,我建議取消形同虛設的績效考評,把更多的時間放在現(xiàn)有的工作上。
十一、公司應重視人才開發(fā)和人才保護。企業(yè)的競爭是人才的競爭,沒有人便沒有財。我們總是在強調(diào)“以人為本”、重視人才,但從我公司近幾年的人才流失率來看,我們的管理仍停留在口號上。比如:一級建造師就是我們所需要的人才,但我們卻沒有很好的保護和利用。自己的員工在偷著考建造師,考了建造師卻不愿意注冊在自己的公司,為什么肥水總流外人田?如今,是將口號付諸行動的時候了。
十二、如果20xx年綜合部還負責現(xiàn)在這些工作的話,我建議公司為綜合部增加新人。
十三、綜合部電腦不足,影響工作效率,建議人手一臺電腦。
十四、建議公司自己設計企業(yè)內(nèi)刊,之后,將成稿交由印刷公司印刷。這樣可以省去很多不必要的時間反復傳稿、校稿,也會節(jié)省一部分費用。
十五、建議將公司文件分為三級管理。一級為紅頭文件,人事任命、重大事件用紅頭文件。二級文件也屬公司級文件,不加紅頭,但應蓋公章。公司一般的活動和事件可用二級文件。三級文件為部門之間交流的文件,以部門名義發(fā)放。
另外,20xx年的文件是否采用規(guī)范化管理,還需領導決定。
十六、建議公司在20xx年組織管理人員去大的企業(yè)進行考察,廣泛學習先進的管理模式,為企業(yè)的發(fā)展開拓新思路。
向物業(yè)公司的建議書篇五
x總:
您好!
我來公司已將近一年了,也算公司的老員工啦,能為您和公司工作是我莫大的榮幸!在這一年的時間里我親見了公司成長的點點滴滴,不免心中有些個人想法,希望我的這些想法(或建議)能對公司的發(fā)展有所幫助。
1、建議各個部門加強溝通、和諧共處。
部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率。根據(jù)我公司目前的發(fā)展狀況,部門之間關(guān)系的處理工作還需要不斷加強。1首先公司中的任何部門和個人應達成共識,以市場為導向。
各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于那些工作中的書面規(guī)定,一定要全面的落實。不要等到問題發(fā)生時再解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響工作積極性。
3、建議以事實為依據(jù),說實話講真話。
在工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要用辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。
4、建議將人力資源看成公司可持續(xù)性發(fā)展的重要資源。
要站在可持續(xù)發(fā)展的高度上進行人力資源的開發(fā)和管理,把人力資源作為一種最寶貴的資源進行開發(fā)與管理。知識是惟一在使用過程中不被消耗,可以通過創(chuàng)新而不斷增值,能為全社會共享的資源?;谶@樣的認識,應不斷增加員工的知識面,擴大其掌握的知識量,提高知識和技術(shù)才能,并將“智力資本”列入公司發(fā)展計劃。
1、充分發(fā)揮業(yè)務人員的角色作用。
2、對業(yè)務宣傳工作的建議。
1)制定詳細的業(yè)務宣傳管理流程,健全業(yè)務宣傳規(guī)劃機制,從品牌打造、業(yè)務推廣、媒體選擇等方面進行全方位布局,對長期的品牌宣傳和短期的宣傳投入進行合理分配。
2)公司業(yè)務部牽頭,研究和制定相關(guān)宣傳方案,在職責分工、執(zhí)行落實、平臺支撐等方面加強協(xié)作。
3)宣傳手段多樣化:除散發(fā)宣傳彩頁外,還可以采取戶外廣告、車體廣告、媒體宣傳和舉辦活動等形式。
4)加大對企業(yè)品牌形象的廣告宣傳密度和頻次,提高業(yè)務品牌知名度。以上僅是個人的一些淺顯認識和建議,有不妥之處還望領導給予指正。更希望這些建議能為公司的發(fā)展起到積極地作用。
xxx。
20xx年xx月xx日。
向物業(yè)公司的建議書篇六
___股份有限公司管理當局:
我們在審計貴公司20__年度會計報表的過程中,調(diào)查研究了貴公司與年度會計報表審計相關(guān)的內(nèi)部控制制度的健全性和有效性。由于建立、健全內(nèi)部控制是貴公司的責任,我們的責任是對貴公司提供的會計報表發(fā)表審計意見,而不是對內(nèi)部控制整體表示意見和提供保證。根據(jù)《中國注冊會計師獨立審計實務公告第2號——管理建議書》,我們僅就審計年度會計報表過程中發(fā)現(xiàn)的,可能對貴公司的會計報表及相關(guān)資料產(chǎn)生不利影響的重大內(nèi)部控制缺陷提出改進建議。
我們在研究與評價貴公司內(nèi)部控制制度的健全性及執(zhí)行的有效性過程中,發(fā)現(xiàn)下列情況,我們認為,這些情況的存在有可能對貴公司會計報表整體反映不實或產(chǎn)生不正當行為,而且不能在適當?shù)钠陂g被及時發(fā)現(xiàn),我們就這些問題提出以下建議:
一、貴公司在內(nèi)部控制的銷售與收款循環(huán)中存在設計上缺陷:
1、對賒銷行為缺少授權(quán)審批環(huán)節(jié)。銷售人員在不了解購貨單位的財務狀況和資信能力的情況下,決定賒銷行為。這種內(nèi)部控制的缺陷使貴公司本年度應收賬款周轉(zhuǎn)率和速動比率比上年有較大降低,速動資產(chǎn)減少,資產(chǎn)的流動性變差,公司又提前負擔了稅款。
建議增加一個部門或由現(xiàn)有部門增加對賒銷的審批職能,即在對賒銷單位決定賒銷前,對其償債能力進行分析,對償債能力強、信譽好的單位給予賒銷,減少發(fā)生壞賬的可能性,避免給公司造成損失;建立銷售定價控制制度,制定價目表、折扣政策、付款政策等并予以執(zhí)行。
2、對逾期應收賬款催收力度不足。
應當建立應收帳款賬齡分析制度和逾期應收賬款催收制度。銷售部門應當負責應收賬款的催收,財會部門應當督促銷售部門加緊催收。對催收無效的逾期應收賬款通過法律程序予以解決。
3、缺乏銷售退回管理制度。
建議建立銷售退回管理制度,銷售退回的貨物應由質(zhì)檢部門檢驗和倉儲部門清點后方可入庫。質(zhì)檢部門應對客戶退回的貨物進行檢驗并出具檢驗證明;倉儲部門應在清點貨物、注明退回貨物的品種和數(shù)量后填制退貨接收報告。財會部門應對檢驗證明、退貨接收報告以及退貨方出具的退貨憑證等進行審核后辦理相應的退款事宜。
4、銷售合同評審流于形式,未能形成完整的資料。
建議合同評審要形成完整的書面資料,并裝訂成冊,形成檔案。
5、銷售與發(fā)貨各環(huán)節(jié)相關(guān)資料不全,并缺乏必要的核對工作。
建議在銷售與發(fā)貨各環(huán)節(jié)設置相關(guān)的記錄、填制相應的憑證,建立完整的銷售登記制度,并加強銷售合同、銷售計劃、銷售通知單、發(fā)貨憑證、運貨憑證、銷售發(fā)票等文件和憑證的相互核對工作。
6、銷售部門發(fā)貨后未能及時收集客戶的驗收合格證明并形成檔案。
建議銷售部門發(fā)貨后,要及時取得有客戶簽章的對所發(fā)車輛的驗收合格證明,以明確合同雙方責任,避免質(zhì)量糾紛。
二、采購業(yè)務授權(quán)批準制度未能得到有效執(zhí)行,采購業(yè)務的記錄登記制度不完整。建議充分了解和掌握供應商的信譽、供貨能力等有關(guān)情況,采取由采購、使用等部門共同參與比質(zhì)比價的程序,并按規(guī)定的授權(quán)批準程序確定供應商。小額零星采購也應由經(jīng)授權(quán)的部門事先對價格等有關(guān)內(nèi)容進行審查。
建議應當按照請購、審批、采購、驗收、付款等規(guī)定的程序辦理采購與付款業(yè)務,并在采購與付款各環(huán)節(jié)設置相關(guān)的記錄、填制相應的憑證,建立完整的采購登記制度,加強請購手續(xù)、采購訂單(或采購合同)、驗收證明、入庫憑證、采購發(fā)票等文件和憑證的相互核對工作。
三、生產(chǎn)管理的內(nèi)控制度未能得到有效的執(zhí)行,生產(chǎn)記錄登記不完整,生產(chǎn)車間對限額材料的使用情況缺乏有效控制,對呆滯、積壓的存貨未能及時、有效的處理。
建議強化對生產(chǎn)現(xiàn)場“6s”管理的落實,強化生產(chǎn)部門與銷售、倉庫、財務部門的對賬工作,完善生產(chǎn)控制記錄,明確責任。
建議加強對倉庫呆滯、積壓存貨的處理,盤活存量資產(chǎn)。
四、開戶銀行之間資金劃轉(zhuǎn)的內(nèi)控制度未能得到有效的執(zhí)行,不同開戶行之間資金的轉(zhuǎn)移缺乏相關(guān)人員的授權(quán)簽批手續(xù)。
建議加強對銀行開戶及不同行之間資金轉(zhuǎn)移的內(nèi)控管理,建立授權(quán)簽批機制,完善審批手續(xù),保障資金的安全。
以上不是內(nèi)部控制可能存在的全部缺陷,本管理建議書不應被視為對內(nèi)部控制整體發(fā)表的鑒證性意見,也不能解除貴公司建立、健全內(nèi)部控制制度及保證其有效執(zhí)行的責任,并且不影響我們應當發(fā)表的審計意見。
我們出具的管理建議書只是向貴公司的管理階層、董事會和股東大會提供。貴公司因使用不當造成的后果,由貴公司負責。
向物業(yè)公司的建議書篇七
第一太平集團是在香港上市的大型跨國公司,經(jīng)營地產(chǎn)、零售、電訊、銀行四大核心業(yè)務,是香港聯(lián)交所中恒生指數(shù)成份股和藍籌股。第一太平戴維斯(中國)有限公司是該集團下屬的一家在中國大陸主要從事物業(yè)代理和物業(yè)管理的綜合顧問服務公司,九七年通過與英國四大顧問行之一,亦為上市公司的“savills”進行合并,使我們的服務網(wǎng)絡順利延伸到整個歐洲地區(qū),成為一個規(guī)模更大、服務范圍更廣、遍及歐亞美的環(huán)球公司。本著既往的
專業(yè)
精神,更為高效地服務于我們的國際客戶。在中國,我們首先在香港注冊執(zhí)業(yè),專長負責高級住宅及商業(yè)樓宇的專業(yè)管理,擁有豐富的經(jīng)驗,并于九八年取得了國際認證的iso9001優(yōu)質(zhì)管理證書,主要管理的項目有全港最大的商場西九龍中心,甲級辦公樓力寶中心,使創(chuàng)中心,尖沙嘴新文化中心及左敦區(qū)的倫敦廣場等。在國內(nèi),一九八八年已經(jīng)開始管理北京東湖別墅直至現(xiàn)在,至今所管理的樓宇超過50座,面積超過370萬平方米。在上海浦東陸家嘴金融中心區(qū)88層的全國最高級智能形及設計最強的金茂大廈與集全國期貨交易的上海期貨交易中心,位于南京東路的第一百貨新綜合大樓等大型物業(yè)及淮東中路由香港瑞安集團發(fā)展的瑞安廣場,其業(yè)主亦先后委任我們?yōu)槠湮飿I(yè)提供全權(quán)物業(yè)管理服務。這些大廈不僅因所在位置佳而聞名,而且還因其完善的管理和維護保養(yǎng)服務而享譽。敝司之高層管理人才均具有多年的管理經(jīng)驗,并能以獨有的工作方針去經(jīng)營業(yè)務,使得物業(yè)管理質(zhì)量能達到系統(tǒng)化、標準化。故此,能為客戶提供首屈一指的服務。
實際管理經(jīng)驗
第一太平戴維斯從事物業(yè)管理具有豐富的經(jīng)驗,為迎合各發(fā)展商不同需要,我們采取了多種靈活的管理模式,根據(jù)每個物業(yè)不同情況,切實地為國內(nèi)客戶提供管理不同類型的物業(yè)服務,包括高級內(nèi)、外銷住宅、綜合物業(yè)樓宇、大型商場、高智能寫字樓及各類特殊功能的物業(yè)。
第一太平戴維斯自1988年開始,將國際上高效,科學的物業(yè)管理概念和運作方式首先帶入大陸市場。憑著豐富的管理經(jīng)驗,加上對國內(nèi)的市場了解,和對政策法規(guī)的充分認識,使我們的市場不斷擴大。九八年中旬,敝司已將管理拓寬至天津市場。管理的項目有位于市區(qū)的綜合性辦公樓天津遠洋大廈,該項目原由香港一家專業(yè)物業(yè)管理公司管理,因發(fā)展商及業(yè)主對物業(yè)管理要求有更高的標準,故于99年初改聘第一太平戴維斯進行物業(yè)管理。敝司接管后解決了許多從客戶入住以來一直未能解決的難題,在管理過程中,我們按照國際質(zhì)量服務體系iso9002的最高標準去培訓員工,加強管理,并通過了國家質(zhì)量體系的認證。通過一年多的管理,服務水平明顯提高,管理費用卻明顯下降,因而得到了發(fā)展商及業(yè)主們的普遍認可,并已有像英美煙草公司這樣世界知名企業(yè)入住遠洋大廈。在天津的管理項目中,還有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的泰豐家園小區(qū),該項目開工前敝司已進入現(xiàn)場定期參加其工程會議,從管理和客戶角度為其圖紙設計和功能設置提供可行性建議,對工程的質(zhì)量進行監(jiān)督。
目前,第一太平戴維斯已成為國內(nèi)最大,管理物業(yè)最多,發(fā)展最穩(wěn)健的專業(yè)物業(yè)管理公司。
第一太平戴維斯的優(yōu)勢
現(xiàn)在國內(nèi)物業(yè)銷售數(shù)量眾多,一般投資者對所購物業(yè)的物業(yè)管理公司要求嚴格,尤其是一些世界知名跨國公司往往選擇世界知名的物業(yè)管理公司管理的樓宇。目前在樓宇空置率較高的情況下,樓宇的租售價格幾乎已到甚至低于成本價,租售的競爭從某種意義上來說就是物業(yè)管理服務上的競爭。良好信譽的物管公司肯定可給市場帶來促銷作用。發(fā)展商可借助我們的豐富管理經(jīng)驗及已建立的信譽,加強物業(yè)銷售之推廣及宣傳,以達致理想的價格及銷售
成績
。2.運用iso9002的體制對物業(yè)進行管理
按iso9002國際質(zhì)量體系標準,結(jié)合第一太平物業(yè)管理經(jīng)驗,對具體項目制定高標準的質(zhì)量管理稽查體系,對公司各部門工作進行監(jiān)督和檢查,使各種已發(fā)生的或潛在的隱患和問題能及時被發(fā)現(xiàn),并得以妥善解決?;楣ぷ鞣秩糠钟袑哟紊钊腴_展:
值班稽查:由高層次管理人員對整個管理工作的檢查,采用定時值班或日常巡視等辦法,深入了解管理公司的工作情況。
3.0專業(yè)培訓
理之概念和運做之方式。同時,有針對性的分析、解決在管理中出現(xiàn)的問題。令所有受聘員工按照我們及貴司之要求執(zhí)行任務。 具體分為三個階段培訓:
1.各部門主管以上管理人員的培訓。
2.物業(yè)公司全體員工的培訓。
3.針對性培訓。
主要培訓內(nèi)容如下:
一、物業(yè)管理基本概念
1. 用戶守則
2. 裝修指南的作用
3. 物業(yè)管理前期應把好的四個關(guān)
4. 成功物業(yè)管理的五大要素
二、人事行政管理要求
三、財務管理要求
1. 物業(yè)管理的收支原則
2. 物業(yè)管理費的內(nèi)容
四、服務質(zhì)量及服務意識的要求
五、管理、清潔、綠化要求
六、保安基礎知識和工作要求
1. 保安人員應具備的禮儀及當班時所需注意事項
2. 監(jiān)控錄象及控制要求
3. 報警的處理程序
4. 值班記錄要求
5. 交接班要求
6. 停車場管理
7. 門衛(wèi)管理
8. 巡樓要求
9. 物品進出管理
10. 臨時用電
11. 動用明火管理
12. 施工管理
七、工程管理
1. 接管驗收應具備的條件
2. 工程接管與驗收
3. 消防驗收的要求
4. 設備維修保養(yǎng)與要求
5. 設備的運行及記錄
6. 工程修理工作要求
7. 節(jié)能計劃
8. 應急方案
4.0集團的支持
物業(yè)管理在第一太平集團內(nèi)一直為主要的業(yè)務,本著對自身業(yè)務的不斷深化和發(fā)展,集團無論在人力及財務資源均做大量投資,吸收一批具有高素質(zhì),高技能,富經(jīng)驗的專業(yè)管理人才,組成一支高效率的中央管理隊伍。我司高層管理人員非常重視各項目的管理質(zhì)量,并會定期走訪,在管理公司自行稽查的基礎上,再進行深入的現(xiàn)場服務質(zhì)量稽核與評估,并對現(xiàn)場人員提供專業(yè)意見與指導,我司會對稽查的結(jié)果作出總結(jié)并書面匯報發(fā)展商,以確保管理項目能達到第一太平的服務素質(zhì)。最佳的服務質(zhì)量與最低的費用支出是我司一直追求的目標。
5.0能源管理
能源消耗占管理支出的最大比例,如何節(jié)能是第一太平項目管理中的工作重點,也是集團的特有優(yōu)勢。我司的中央管理隊伍在長期的項目管理中,總結(jié)出一套特有的節(jié)能措施,并會在定期的項目稽查中提出有針對性的專業(yè)意見,以達到降低耗能,節(jié)約開支。在項目管理中,我司的管理人員亦會嚴格地要求每位員工提高節(jié)能意識,嚴格按工作規(guī)程控制能源消耗。
6.0平衡預算
管理費的收入、支出是發(fā)展商、業(yè)主和客戶共同關(guān)心的大問題,制定管理費用的標準、管理費收取和日常管理費支出均由管理公司經(jīng)手操辦。控制支出、開源節(jié)流是管理公司首要任務,我司無論在接到任何項目,都將按以下步驟執(zhí)行:
6.1合理測算出管理支出,作為管理費收取標準的依據(jù);
6.2制定嚴格的費用控制制度,保證各項費用的科學使用;
6.3管理隊伍精干,作到人盡其才,物盡其用;
6.4注意各項設備的日常維護工作,制定并實施嚴格的節(jié)能措施;
6.5嚴格控制不必要之交際應酬活動。
7.0設備運行之考核
為保證………..的各項設備運行正常,增長使用壽命,這就需要從技術(shù)指標、操作規(guī)程、設備運行記錄、設備的定期保養(yǎng)等諸多方面給以考核。我司如獲聘用,在管理中定會制定一套科學嚴格的設備運行考核計劃,規(guī)范操作,制定設備保養(yǎng)計劃,嚴格要求設備運行記錄,作到公司內(nèi)部的自查,我司亦會定時委派一名富有經(jīng)驗之高級工程管理人員定期由香港集團總部到訪………進行各設備和能源的審核和評估,并從運行、維護、養(yǎng)護等角度提出專業(yè)意見,匯編成報告書。通過每次的審核,我們可找出設備運行之問題所在,同時更能為來年的整改計劃和節(jié)能目標提供有利的依據(jù)。
8.0物業(yè)管理電腦軟件系統(tǒng)
敝司為使物業(yè)管理與能源管理達到系統(tǒng)化、標準化的目的,我司將會推薦貴司聘用有經(jīng)驗的電腦程序公司,設置一套我司行之有效的完整的物業(yè)管理軟件、工程管理系統(tǒng)、保安管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)等等,利用電腦系統(tǒng)運作整個管理服務,大大提高工作效率,減輕勞動強度,使經(jīng)濟效益顯著提高。該系統(tǒng)亦可與敝司的中央計算機系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),由我司直接進行監(jiān)控與詳細分析,并每月總結(jié)分析情況匯報發(fā)展商。該系統(tǒng)將具有如下功能:
8.2 收集各方資料,制定與各項目相配合的節(jié)能計劃,節(jié)省大廈能耗開支;
8.4 通過網(wǎng)絡可以加強與
其他
項目的溝通,對整個物業(yè)管理工作進行全面地監(jiān)管、分析及提供專業(yè)意見。9.0一條龍綜合物業(yè)服務
第一太平戴維斯是一家多元化的綜合服務物業(yè)公司,業(yè)務包括市場策劃、推廣,物業(yè)租售代理,物業(yè)管理,資產(chǎn)評估,投資分析,俱樂部管理等一條龍服務體系,在香港我司亦擁有獨立的清潔、保安、康體等與物業(yè)管理相配套的下屬公司,通過單一的委任能享受不同的物業(yè)服務。我們將根據(jù)…….….的具體情況,從多方面提供專業(yè)服務,不斷在我們的客戶網(wǎng)絡中展示………..是一座高質(zhì)量、高性能的物業(yè)。
10.銷售策劃
我司除在物業(yè)管理中有豐富經(jīng)驗,同時也擁有一支技術(shù)精良的銷售隊伍,他們的信息網(wǎng)絡聯(lián)通了歐、亞、美三大洲,并擁有一批較為固定的大客戶,例如
愛
立信、米其林、ge、abb、price water house 等。為體現(xiàn)一條龍服務的概念,我司會對每一個客戶推薦我們在管的項目,以使他們遷入后,在服務方面得到良好的保障。我司在國內(nèi)的公司所有代理部職員亦將全力以赴,為………..創(chuàng)造佳績。第一太平的管理經(jīng)驗是公司幾十年來在實際項目管理中的經(jīng)驗積累和總結(jié),相信敝司的管理會避免下列問題的發(fā)生:
1. 前期施工階段由于設計時物業(yè)經(jīng)驗不足,往往不能全面的從使用、日后管理、及節(jié)能之角度考慮,造成設計不完善,使工程產(chǎn)生先天不足,后天難補的局面。
2. 工程接管驗收階段,往往由于對接管驗收經(jīng)驗不足,造成接管混亂,遺漏內(nèi)容較多,責任不明確,給發(fā)展商造成經(jīng)濟上的損失。
安保配合及施工管理經(jīng)驗不足,造成物料丟失等問題發(fā)生。
3. 由于經(jīng)驗缺乏,對客戶入住前編制的管理公約,客戶手冊,裝修手冊,入住程序等方面主要管理要求考慮不全面,造成責任不明確,而影響管理公司日后的管理工作。甚至破壞該物業(yè)的聲譽,影響租售業(yè)績。
4. 初期管理階段,由于對管理工作人員架構(gòu)缺乏準確的把握,出現(xiàn)人員浪費現(xiàn)象?;蛞蜃非蠊?jié)省支出使一些必要的服務不到位。人員上崗前缺乏系統(tǒng)性和針對性的培訓,造成服務程序、標準不清而降低服務質(zhì)量。
5. 對二次裝修的施工審批管理經(jīng)驗不足,出現(xiàn)因施工影響樓宇公共設備系統(tǒng)的良好運行、客戶正常辦公、公共衛(wèi)生的清潔、物業(yè)的外觀等現(xiàn)象。
6. 對樓宇設備系統(tǒng)缺乏科學系統(tǒng)的管理經(jīng)驗,造成設備故障率偏高,設備使用壽命縮短,能源的浪費,導致物業(yè)費用的極大浪費。
7. 缺乏對不可預測性事件的預防和管理,使大廈的預防和應急措施不完善,并造成事故發(fā)生時大廈出現(xiàn)混亂,使原可預防或避免的事件產(chǎn)生不必要的損失。
第四章
第一太平戴維斯物業(yè)管理模式
經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,我們對國內(nèi)物業(yè)管理的情況,客戶的需要已有很深的認識,憑著這種優(yōu)勢,我們曾屢次協(xié)助不少客戶成功策劃其發(fā)展項目,達到高銷售率、及維持高出租率的指標。為確保樓宇有完善的管理系統(tǒng),我們對每個樓宇均會個別設計出一套最合適的物業(yè)管理系統(tǒng),確保每個客戶都能享受到符合經(jīng)濟效益及高素質(zhì)的物業(yè)管理服務。我們的服務模式包括:
1. 全權(quán)管理
客戶可選擇將物業(yè)管理運作全權(quán)交由敝司負責,一切有關(guān)物業(yè)管理的運作,包括財務管理及人事管理等都由經(jīng)本公司統(tǒng)籌。此項服務的優(yōu)點是客戶可以繼續(xù)專注其本身的業(yè)務,而不必為管理其物業(yè)操心及分散公司資源。
2. 委托管理
客戶可保留管理及財務的主要審批權(quán),但委托本公司對其余部分的管理運作提供服務。同樣的,我們會根據(jù)客戶的需要來定出適合的服務模式,提供高素質(zhì)的物業(yè)管理服務。
3. 前期管理顧問服務
此項服務適用于發(fā)展項目落成之前,敝司可協(xié)助客戶策劃及籌備物業(yè)管理的前期工作,例如:工程顧問、制定財務預算、人手招聘及培訓、樓宇驗收及交付使用等;樓宇入伙后,本公司會派員定期到場稽核物業(yè)管理服務水平,提供改善意見,及對員工深化培訓。
第五章
物業(yè)前期顧問服務
物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善,是一個復雜完整的系統(tǒng)工程。為保證物業(yè)管理有條不紊的順利啟動和正常進行,從規(guī)劃設計開始到物業(yè)管理工作的全面運行,有若干環(huán)節(jié)不能忽視。因為規(guī)劃僅考慮了房屋和配套設施兩個重要組成部分。另外設計人員也往往從技術(shù)角度考慮問題,而忽視日后物業(yè)管理的問題。因此物業(yè)管理是一種對物業(yè)全過程的管理,其首要環(huán)節(jié)即是物業(yè)的前期管理。因此,我們建議委任我司為…..…..的物業(yè)管理前期顧問,提供專業(yè)項目的顧問服務,工作范圍包括下列內(nèi)容:
1. 前期顧問工程策劃
1.1 參與物業(yè)規(guī)劃設計
我司工程及管理人員可根據(jù)以往專業(yè)的管理實踐,及從用戶的角度就…..…..的施工圖紙?zhí)岢鲆?guī)劃設計問題或缺陷,以物業(yè)顧問工作報告的形式建議一切必需之改善及改良工程,以節(jié)省工程費用及至最高效率,使這些問題在規(guī)劃設計實施過程中,能夠予以避免。同時亦是為發(fā)展商創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的重要保證。
1.2 提供物業(yè)施工標準
為保證…..…的建設施工質(zhì)量符合標準的工程設計及確保工程施工順利完成,我司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,從物業(yè)管理角度對現(xiàn)時樓宇已簽批工程合約之安裝規(guī)格及工程進度,技術(shù)質(zhì)量等方面。并在物業(yè)顧問工作報告中,提供改善主要設備及改良服務等意見,以避免物業(yè)落成后,方加裝需要的設備而影響其他設施之運行及整個物業(yè)之外觀形象,為日后的物業(yè)管理打下堅實的基礎。同時亦盡到為發(fā)展商服務的義務。
1.3 參與物業(yè)施工質(zhì)量監(jiān)督
我司可代表發(fā)展商與………..的.施工監(jiān)理共同制定驗收標準,加強設備質(zhì)量監(jiān)理力量使施工質(zhì)量多一份保證,同時能保證建筑順利交付使用和日后管理的連續(xù)性,既節(jié)省了時間,又有利于提高工質(zhì)、工期及售后服務諸多方面的信譽。
1.4 物業(yè)建筑之選料方面
我司從管理角度,并根據(jù)以往自身在工作實踐中掌握的有關(guān)設備及建材情況分析及比較………..建造材料之選用及安裝方法等。向發(fā)展商提供專業(yè)意見,同時就…………有關(guān)機電等系統(tǒng),并列舉該等系統(tǒng)之優(yōu)劣,如有關(guān)維修檢查通道之位置,各層冷氣分布控制及電量供應等,以便設計單位擇優(yōu)選用。
1.5 與建筑商定期會議方面
我司之工程及管理人員會定期參與…………重要工程協(xié)調(diào)會議,就工程進度及基本設計之改動提供意見及改善方法,以配合將來物業(yè)管理及工程的順利完成。
2 前期物業(yè)管理籌劃
我司對…….…..進行實際的現(xiàn)場考察后,經(jīng)過我們之專業(yè)人事初步分析研究,我們將就………..獨立設計一套物業(yè)前期全面之管理計劃,主要范圍及重點詳列如下:
2.1 物業(yè)管理公約
制定…………物業(yè)管理公約的目的是要清楚和明確各項規(guī)劃,并對全體業(yè)主、使用者和物業(yè)管理公司均有約束力的有關(guān)物業(yè)管理、使用、維修、保養(yǎng)等方面的權(quán)利與義務的行為準則。管理公約一般由發(fā)展商和物業(yè)管理公司一起制訂,但須經(jīng)房地產(chǎn)管理部門登記備案后,方可生效。我司會按照國家有關(guān)規(guī)定,屆時根據(jù)…...…..物業(yè)的特點,草擬一份物業(yè)管理公約提供發(fā)展商參考。
2.2 用戶守則
第13/25頁
業(yè)管理公司與業(yè)/租戶的聯(lián)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
我司將按照各業(yè)/租戶的需要,協(xié)助發(fā)展商制定用戶守則。我司將按不同類型物業(yè)提供不同的用戶守則,供有關(guān)業(yè)主/租客遵守。
3 管理預算
物業(yè)管理公司在對物業(yè)進行管理過程中,所發(fā)生的各項支出,一般稱之為物業(yè)管理費。對物業(yè)管理費的核算是物業(yè)管理公司財務管理工作中的一項非常重要的內(nèi)容?!?在投入運行之前,必須制定管理費的核算。我司將按現(xiàn)有資料制定一份管理預算,提交貴司參考。制定物業(yè)管理費的原則將會量入為出,以平衡所有收入及支出。在制定物業(yè)管理費的標準也應以客戶的承受及市場外同等物業(yè)水平為依據(jù)。
此外,對已確定各類型物業(yè)應呈交當?shù)匚飪r局審批方可作實。
4 規(guī)章制度之指定
物業(yè)管理公司管理規(guī)章制度是加強公司內(nèi)部管理,提高管理服務質(zhì)量和工作效率,擔負起物業(yè)管理的各項職責而制定的規(guī)章和制度。在貴司交付使用前,我司將各項規(guī)章制度編制完善,提供貴司以備物業(yè)運做之用。
5 員工招聘計劃
我司會在驗收調(diào)試與物業(yè)交付使用前,制訂有關(guān)物業(yè)人員的聘用條件及薪金標準,供貴司參考。同時建議于物業(yè)落成前2-3個月,先行招聘骨干班底,然后按實際需要招聘其他部門員工,以便安排合適員工盡早入職,熟悉管理運做及設備操作,并由我司立即進行上崗培訓。令管理公司能開始即時提供高質(zhì)量的管理服務。
6 專業(yè)培訓
為使今后的物業(yè)的運做和管理達到較高水平,首先要有一支技術(shù)精良,作風過硬的管理隊伍,而這支隊伍的建立有賴于長期系統(tǒng)的培訓和日常的監(jiān)督控制。我們會委派富經(jīng)驗的高層管理人員從事培訓,使他們加深了解物業(yè)管理之概念和運做之方式。同時,有針對性的分析、解決在管理中出現(xiàn)的問題。令所有受聘員工按照我們及貴司之要求執(zhí)行任務。主要培訓內(nèi)容包括:
物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、權(quán)利與義務培訓
超前的預防性保養(yǎng)計劃培訓
服務技巧的培訓
節(jié)約能源培訓
優(yōu)質(zhì)管理服務標準iso9002培訓
內(nèi)部稽核制度培訓
系統(tǒng)的財務管理培訓
對第一太平管理的同類型物業(yè)進行個案分析
為配合上述服務,我們建議簽訂委任合同后,即時開展工程前期策劃工作,在發(fā)展商全力配合下從管理角度對物業(yè)的規(guī)劃設計、施工標準等方面提供意見,并且在簽訂合同的同時,我司將委派一名富經(jīng)驗的專職工程師長駐現(xiàn)場,提供前期顧問工作。
7 物業(yè)竣工及驗收
7.1 物業(yè)及設施驗收調(diào)試
驗收調(diào)試是物業(yè)前期管理過程中不可缺少的環(huán)節(jié),我司會根據(jù)………..的實際情況,依據(jù)國家有關(guān)工程驗收的技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量標準制定一套物業(yè)接管驗收程序提供給發(fā)展商參考,以確保今后物業(yè)管理的正常開展。
在…..…….工程竣工及交付使用期內(nèi),我司將協(xié)助發(fā)展商成立一個驗收隊伍,并編制一份全面驗收方案,與建筑師及總承包商一同進行全面仔細檢驗及調(diào)試。記錄有關(guān)數(shù)據(jù),或尚未符合工程標準之項目,供發(fā)展商及總承包商跟進返修。保證物業(yè)本身之素質(zhì)符合國家規(guī)范及發(fā)展商的要求。
7.2 遺漏工程及跟進
我司之驗收隊伍,對…..…..各項遺漏工程存案歸納,然后提交建筑師及總承包商做出改善或補救,以免影響各業(yè)/租戶對物業(yè)的質(zhì)量投訴,影響經(jīng)營及物業(yè)本身的形象。
第六章
物業(yè)管理服務
為配合…..…..之交付使用及能令物業(yè)管理服務保持在一個高的水平,我司建議委任第一太平戴維斯為…..…..提供專業(yè)之物業(yè)管理服務,務求使物業(yè)能順利交付給客戶使用,同時確立完善管理制度,使大廈在最短之時間內(nèi)形成科學的管理物業(yè)。 如獲委任,我們將特為……….度身定做一套全面之管理計劃:
1.0 管理策劃
1.01 協(xié)助發(fā)展商草擬管理公約,通過政府審批,作為物業(yè)銷售文件之一 1.02 制定各有關(guān)物業(yè)管理之文件及各項規(guī)章制度。
1.03 籌組物業(yè)管理公司及根據(jù)物業(yè)的實際需要,向發(fā)展商提供公司各部門、崗位及人事編制的可行意見并協(xié)助籌建工作。
1.04 根據(jù)第一太平的經(jīng)驗和實際情況,協(xié)助發(fā)展商建立一個完整的工作標準,管理程序和監(jiān)管體系。
1.05 制定用戶守則,編制業(yè)主/租戶手冊,裝修指南等管理文件。
1.06 于交付前聯(lián)絡各業(yè)主,計劃及制訂適當步驟及規(guī)則,以配合業(yè)戶的進入。 1.07 制訂物業(yè)管理財務及制訂不同類型的物業(yè)所應付管理費,平行各項開支。 1.08 制訂全面之保安計劃,為分期進入之業(yè)戶提供保安服務。
2.0 二次裝修管理
緊密而全面的裝修工程監(jiān)管,可避免公共地方及中央系統(tǒng)之運作受不必要之破壞,同時,減低對已遷入部門及訪客之滋擾。
裝修圖則均需有管理處事前批準和現(xiàn)場監(jiān)管。任何涉及結(jié)構(gòu)之改動工程均需由專業(yè)人士審批。工程結(jié)束要對之進行驗收。
3.0 人事行政管理
3.01 為物業(yè)制訂管理員工編制,各級職員新酬,津貼,福利之標準,供發(fā)展商審批。
3.02 草擬各級管理員工之工作細則,責任及權(quán)限。
3.03 為管理處制訂人事制度,員工守則及協(xié)助編制員工勞動合同。
3.04 協(xié)助發(fā)展商與當?shù)貏趧泳致?lián)系,安排一切有關(guān)員工聘用之登記,轉(zhuǎn)職等事宜。
3.05 協(xié)助發(fā)展商安排整個管理隊伍之制服設計,務求為隊伍塑造一個好的形象。 3.06 對各級員工進行系統(tǒng)的崗前培訓,和禮儀培訓,使員工盡快勝任本職工作。 3.07 建立行政檔案系統(tǒng)和辦公室內(nèi)部的管理制度及行政稽查制度。
3.08 制訂員工考核制度。
4.0財務管理
4.01 為管理處設立會計財務制度及編制財務用文件表格,包括各級員工財務權(quán)限及支出批準之程序,務求有效控制管理支出。
4.02 按中國現(xiàn)行之法例,制訂處理欠繳管理費及其他費用之程序,以確保穩(wěn)定之管理收入。
4.03 根據(jù)現(xiàn)行之中國稅法,協(xié)助發(fā)展商與稅務局聯(lián)系,協(xié)商有關(guān)管理本物業(yè)所需繳付之稅項及稅率。
4.04 協(xié)助建立財務及業(yè)戶之資料儲存庫,以提供準確資料及財務狀況預測,作為未來發(fā)展及投資之根據(jù)。
4.05 協(xié)助為物業(yè)開設必須之銀行戶口,制訂有關(guān)收取費用之安排,如幣制及協(xié)助發(fā)展商與外匯管理局商討有關(guān)匯出款項之程序等。
4.06 建立電腦軟件財務管理系統(tǒng),加強財務監(jiān)督,增進效率,進行財務科學管理,降低人手操作的錯誤率。
4.07 按每月的管理費用及收入制訂下一月的管理預算,年底制訂下一年或半年管理預算,形成良好的財務運作管理。
4.08 嚴格控制管理營運支出,一切管理開支均不得超越已批準之預算。(額外批準者例外)
4.09 為使業(yè)主能監(jiān)察物業(yè)管理的財務運作,定期提交一份
關(guān)于
財務收支,應收款及解釋與原來預算有較大出入項目的報告。5.0 管理稽核及支援提供
5.01 根據(jù)發(fā)展商之要求及需要,為國內(nèi)聘用之各級員工,安排合適的培訓課程,
以便能于最短之時間內(nèi),使各級員工可以有效執(zhí)行運作物業(yè)之各項管理規(guī)章及制度。
5.02 交付使用前一個月,為各級員工安排短期入職培訓課程,使他們能夠充分
央管理隊伍的專業(yè)人員亦將會到現(xiàn)場,進行深入的現(xiàn)場管理質(zhì)量、服務質(zhì)量的稽核與評估,并對現(xiàn)場人員提供專業(yè)意見與指導,提高物業(yè)的管理水平。 5.04 管理公司對各部門建立監(jiān)督和檢查制度,使各種潛在問題及時發(fā)現(xiàn),妥善處理,分三部分有層次深入開展:
行政稽查:各部門內(nèi)部的一種稽查辦法。
專業(yè)稽查:根據(jù)各部門不同專業(yè)范圍而進行的職能檢查。采用定時值班或日常巡視等辦法,深入了解公司的工作情況。
5.05 提供工作重溫及在職培訓,務求員工服務的質(zhì)量能達到即定之標準。以后,我司亦會定期安排有關(guān)課程考核員工培訓后之實際服務水平,直至合同期滿為止。
6.0 樓宇管理服務
6.01 我們負責指導所有公共地方的日常保養(yǎng)及維修。推行經(jīng)常檢查的特定計劃,作為預防性保養(yǎng)措施,監(jiān)督所有維修工程之進行。挑選服務及收費合理之承包商,為公共設備及系統(tǒng)(包括室內(nèi)地方)進行保養(yǎng)及維修之工作。
6.02 樓宇設備控制:我們?nèi)尕撠熤笇袠怯钤O備的操作,配合有經(jīng)驗之管理及工程人員,以其最符合經(jīng)濟效益及效率之方式實行全面性控制。
6.03承包公司之委托:我們建議視所需進行維修保養(yǎng)的工程的價值,邀請多間業(yè)績良佳的承包公司/承派商提供詳細報價或進行投標,經(jīng)分析競投報價及詳細考慮后,委任及監(jiān)管承包公司。有關(guān)和約通常按年簽訂,如表現(xiàn)滿意才予以續(xù)約。管理處會按實際情況對該分包的項目為發(fā)展商提供建議。并須獲得貴司批準。 6.04物業(yè)環(huán)境美化:我們建議基本園林管理服務內(nèi)容及支出,包括園區(qū)綠化及在各入口大堂擺圍擺放時花和
植物
。6.05執(zhí)行樓宇物業(yè)守則:我們會安排管理處根據(jù)……….管理公約及用戶守則,經(jīng)常監(jiān)督物業(yè)情況及確保所有業(yè)戶遵守有關(guān)的規(guī)定。亦會通知他們有關(guān)…….….的緊急措施,以及不時做出修訂。同時,處理客戶投訴,訪問客戶,收集反饋意見,加強物業(yè)管理服務。
6.06聯(lián)絡:我們會代表發(fā)展商及所有業(yè)主與政府部門及公用事業(yè)機構(gòu)聯(lián)絡,商討有關(guān)物業(yè)管理之問題,如環(huán)保、稅務、保安等。
6.07停車場管理:我們會為…..….的停車場制定經(jīng)營及運做計劃,包括車位的月租及時租安排,制定停車出租及使用規(guī)則等,由管理處負責日常運做之管理,包括出入口控制、清潔、指示牌安裝及一切保養(yǎng)維修事項。
6.08節(jié)日裝飾:……….為天津市較大規(guī)模的高級商業(yè)樓宇之一,為了塑造一個獨特的形象及增加于各大節(jié)日及假期之氣氛,我們會為…..……提交建議,供你們參考。
6.09標牌:為配合….……的設計,我們會幫助貴公司設計一套統(tǒng)一及全面之指示牌、告示牌、警示牌等標牌,以配合物業(yè)之整體布局。同時,于入口處設立大型詢問處,為客戶提供咨詢服務。
7.0 清潔
我們對所管理物業(yè)之清潔極為重視,因為樓宇管理之素質(zhì)的首次印象足以在物業(yè)清潔的水準反映出來。我們會為….……草擬一份清潔準則,包括需要清潔之地方、材料,所需之次數(shù)等,并按此準則,考慮邀請最有規(guī)模及經(jīng)驗之清潔公司參與招標或公司安排人員自己管理。我們會安排管理人員作監(jiān)督。
8.0 保安
除為….……制定一個全面保安計劃外,我們認為一個完善之閉路電視及出入口監(jiān)察系統(tǒng),可分擔部分保安人員之工作,同時,于非開放或辦公時間外之進出及探訪等,均可保持嚴格之監(jiān)控。
8.01進出車輛的管理
8.02組建消防隊
第19/25頁
8.03監(jiān)控管理
8.04施工管理
8.05非開放時間的管理
8.06應急鑰匙的管理
8.07動用明火的審批和管理
8.08進出物品及人員的管理
9.0 保險
我們協(xié)助….……厘定最合理的投保額,并安排購買必須之保險,保障之范圍包括財產(chǎn)一切險,公眾責任險等。
第六章
第一太平戴維斯所管理的物業(yè)、 香港(部分)
商業(yè)樓宇
第一太平銀行中心
西九龍中心
始創(chuàng)中心
住宅樓宇
嘉慧苑
喜蓮閣
helene tower
恒安閣
冬青閣
峰景花園
工業(yè)樓宇
建業(yè)工業(yè)大廈
利來廣場
新明大廈
灣仔告士打道 九龍深水亢 九龍旺角彌敦道
九龍長沙灣 九龍長沙灣 九龍九龍灣
2、 北 京 全權(quán)管理
北京市海淀區(qū)阜成路
(6) 京潤水上花園別墅 北京市朝陽區(qū)霄云路 (7) 方圓大廈 北京市白頤路
(8) 中國人壽大廈 北京市朝外大街 (9) 中關(guān)村大廈
海淀區(qū)中關(guān)村
(10) 青島豐合廣場 青島香港中路12號 78,000
11) 百強商貿(mào)中心 北京市朝內(nèi)大街
12) 金菲中心
北京市朝外大街 170,00013) 山西東大盛世華亭 太原市三墻路
3、上 海
22
110,000平方米 38,000平方米
平方米
150,000平方米
平方米
239,000平方米
平方米
平方米
(1) 金茂大廈
(2) 瑞安廣場
(3) 第一百貨新商業(yè)大樓
(4) 浦東時代廣場
(5) 金陵海欣大廈
(6) 期貨大廈
(7) 國際航運大廈
(8) 百富勤廣場
(9) 新建設大廈
(10) 愛儷軒
(11) 嘉匯廣場
(12) 上海萬里城
(13) 頤德名苑
(14) 華麗家族
(15) 達安花園
(16) 中凱城市之光(威?;▓@)
4、 廣 州
(1) 中僑大廈
上海南京東路800號
上海浦東新區(qū)張楊路500號
上海福州路666號
上海浦東新區(qū)松林路300號
上海浦東新區(qū)浦東大道720號上?;春V新?325號
上海浦東新區(qū)浦東南路500號上海市鎮(zhèn)寧路98號
上海斜土路2601號
上海交通路
上海延安西路1390弄6號樓
上海錦銹路666號
上海長壽路
上海威海路 廣州先烈中路76號
第23/25頁
(2) 廣東銀豐國際大廈
(3) 捷泰廣場
(4) 億安廣場
(5) 廣州信德商務大廈
(6) 東莞虎門黃河時裝城
(7) 中旅商業(yè)城
(8) 穆天子山莊
(9) 匯華商貿(mào)大廈
(10) 芳草園
(11) 清漪園
(12) 麒龍溪園
5、 天 津
天津遠洋大廈
泰鴻大廈
長春豪園
6、 青 島 青島豐合廣場
青島光大國際金融中心
7、 南 京
廣州天河 廣州白云山天湖區(qū) 貴陽市貴烏中路
天津東站遠洋廣場
天津市河北區(qū)獅子林大街 長春市人民大街 青島市香港中路 青島市香港中路
南京聯(lián)通廣場
南京太平洋電子商城
南京國際商城
8、 杭 州 杭州云棲廣場
杭州晶暉商務館
杭州廣利大廈
余杭新城花苑
余杭中央廣場
9、 深 圳 賽博韋爾園
深圳大世紀花園
10、 昆 明
昆明世紀廣場
南京市中央路320號
南京市中央路
杭州市之江路
杭州市中山北路與文暉路交接杭州市慶春路
余杭市府前路與南街交接 余杭市臨平鎮(zhèn)北大街
深圳市蛇口科技園
深圳市布吉鎮(zhèn)中心
昆明市南屏街88號
向物業(yè)公司的建議書篇八
尊敬的領導:
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應當有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去推銷或宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團購或大客戶,在不違反公司規(guī)則的情景下,根據(jù)業(yè)績能夠研究給予適當提成或獎勵,發(fā)揮每個人的積極性,為企業(yè)的銷售業(yè)績增長添磚添瓦。
企業(yè)發(fā)展大了以后,部門增多,人員增加相關(guān)成本也隨之上升,尤其辦公費用也將水漲船高,建議倡導大家要有節(jié)儉的意識,不斷挖掘企業(yè)的開源節(jié)流點,節(jié)儉也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢的背后,都是用小錢積累起來的,節(jié)儉就要從點滴做起,國家也在倡導建設節(jié)儉型社會。為此具體建議如下:
1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后能夠換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價2.5元,一支筆芯0.7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計算,每月能夠節(jié)儉用筆540元,一年可節(jié)儉6480元。
2、提倡大家使用二次用紙,即日常書寫過的紙張積攢起來要二次利用,用于不重要文件的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)儉3000張,合108元,一個月就是3240元,一年就是節(jié)儉38880元。
3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣,尤其中午吃飯沒人的時候要關(guān)燈和關(guān)掉電腦顯示屏。
xxx。
20xx年x月x日。
向物業(yè)公司的建議書篇九
尊敬的x總:
您好!
上次我們交流之后,我對公司的業(yè)務范圍,以及財務狀況,有了一個初步的了解,現(xiàn)就x總提出的三個方面,謹慎的提出我的幾點建議:
對內(nèi),我們除了項目預算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預算機制,對于管理費用,銷售費用的控制,我們需要有年度財務預算,季度的,月度的,每個所屬部門,都需要定期的上報本部門本月度的財務預算和資金計劃,使得一切費用的發(fā)生,是在預算之內(nèi),特殊情況需要超出預算的,必須經(jīng)過部門負責人和公司領導審查,通過之后,才可以發(fā)生。對于管理費用中的特定項,比如業(yè)務招待費,差旅費等等的發(fā)生,應當先申請,控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。
首先,我不是非常的了解公司當前的資產(chǎn)負債率,當然,如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項目擔保的融資模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機構(gòu)有瑞橋擔保,新華信托,華夏銀行加州支行等。對于反擔保措施的考慮上,不是大的問題,我們最近才做了一個1000萬的擔保貸款,擔保公司和銀行的合作業(yè)務之中,我們可以利用擔保公司的需求,借我們的'項目,去實現(xiàn)這個融資,比如,擔保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務,就是對外放息,我們與擔保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔保措施,就會成為一個形式化的東西,當然,這樣就要求項目必須可靠,對于還款的保障必須嚴格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去融資,一個原因,是規(guī)模不能達到信托的要求,再者是信托融資成本過高。
內(nèi)部一個完整的財務體系,需要設立這幾個崗位:主辦會計,主要負責公司內(nèi)部全面的財務核算,根據(jù)既定的公司財務制度,審核所有成本費用,參與審核內(nèi)部預算及項目預算,參與審定資金計劃,編制公司全面經(jīng)營的財務報告,定期提交公司總經(jīng)理和董事長關(guān)于公司經(jīng)營的財務成果報告;根據(jù)預算和資金計劃,提出資金使用的預警報表,以及內(nèi)部財務檔案的管理;對外會計,主要負責納稅申報,融資報表的編制,配合會計師事務所完成公司的融資審計報告以及年度審計報告,參與內(nèi)部預算和項目預算的核價工作;負責公司對外銷售發(fā)票的開具等等;預算員,負責編制項目預算,和公司財務預算,一方面根據(jù)定額,但也要結(jié)合市場的實際情況,編制的預算,最大可能的貼合市場實際,參與材料的實際市場核價,并簽署意見,出納,主要銀行現(xiàn)金事務,現(xiàn)金銀行日記賬等等,日常費用的收支,定期與會計核對,配合公司內(nèi)部審計,包括現(xiàn)金銀行帳的審計工作;財務總監(jiān),負責編制公司的年度,季度財務的預算,確定對外融資的方案,指導會計完成融資機構(gòu)所需要的資料,審核成本,費用,審核內(nèi)部財務報告,審定資金計劃;對于應收,應付等款項的管理等等。這樣的財務團隊組合,要能相互配合,財務工作,尤其在融資方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,作為財務管理崗位應和公司領導緊密溝通,因為每個崗位都需要在職責明確,制度明確的基礎上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是領導層在制定游戲規(guī)則上,應該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺,團隊的戰(zhàn)斗力就會提升,工作的效率,也才能夠提高。
以上,是對x總提出的三個問題的簡要回答。當然,財務管理方面,還有不可或缺的一個方面,就是稅籌,因為在上次和x總的交流中,我知道,整個公司是多元化的公司,在這個方面,我想,一定會有稅籌的空間,但是對于這個問題,我的建議,是聘請稅務師事務所,給我們做一次全面的稅務策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務籌劃,我個人認為,這不是一個人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業(yè)的團隊,做出的方案,我會認為,是相對準確有效的。
向物業(yè)公司的建議書篇十
尊敬的領導:
1)此刻不是很清楚我們最終在天府學院發(fā)布的版本是啥樣貌,可是感覺此刻我們鋪的功能太多,是不是能夠討論一下,我們該最終發(fā)布哪些功能,個人覺得,功能的雜而多,不如功能的少而精,這樣開發(fā)人員也能夠集中精力。
2)多關(guān)心一下最底層的員工。我們不提倡“最底層”和“最高層”的說法,如果我沒理解錯的話,我想你想表達的應當是公司要多關(guān)心戰(zhàn)斗在最前線的一線員工,這是一個永遠要堅持的事情,如果原先做的不夠,此刻需要做的更好,并且要落實到行動上,多謝你的提。
3)對項目的總體進度沒有一個了解與認識,對項目階段計劃或者本周計劃不太清楚,只是組長安排什么做什么,技術(shù)組提出什么就修改什么。兩個方面,一方面項目管理者要做出努力,另一方面自身也要去主動了解,對于第一方面已提醒相關(guān)管理人員在后期工作中作出改善。
4)管理太過仁慈,仁慈不是人性化管理的全部。還是那句話,人要有情,管理不能多情。對于人性化管理的認識還需加強,仁慈與人性化管理沒有本質(zhì)的聯(lián)系,它是兩個不一樣層面的東西,放到一齊說明你對人性化管理的理解還不深,請有空看一下進門右側(cè)的白板。
5)我不明白技術(shù)組對項目整體計劃清不清楚,至少我個人對項目的計劃不了解,每次技術(shù)組與美工組開小會談本周計劃時,都僅有組長參加,我們都是由組長來安排工作,對其它我們一無所知,組長有必要要告訴我們最近的工作工作量工作質(zhì)量如何。
xxx。
20xx年x月x日。
向物業(yè)公司的建議書篇十一
我作為___品牌的一員時刻關(guān)注著公司的命運,因為“公司興則個人強”!通過半年多時間的觀察和自己作為員工有些感觸:
8、員工不懂自己公司的產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品培訓及新品內(nèi)部推介。最先接觸到產(chǎn)品的一定是公司的員工,員工都不了解和接受自己的產(chǎn)品,想說服消費者有些困難。
當然了,一股腦兒說的那么條感受似乎都是消極的一面,但是的確是個人所看到的問題。那么我認為公司目前的重點不是搶抓市場也不是建立足夠多的終端網(wǎng)絡,而是先籠絡住員工的心,公司上下擰成一股繩子、凝結(jié)成強烈的向心力,我想肯定是指到哪里打到哪里!
建議如下:
1)、改善員工工作、生活條件
2)、豐富企業(yè)文娛活動
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時,最好再將這些活動通過圖片展示、dv攝制等手段保留下來,放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
3)、提高工資水平
(略高于同行業(yè))、建立激勵性的薪酬體系,讓員工感覺自己就是老板,全身心投入工作。對于設計部等非營銷部門加班給予加班工資補償,讓大家心甘情愿干。對于獎勵要公開,讓大家有知情權(quán),同事間的較勁更具有動力。獎勵要來點狠的,現(xiàn)如今物價這么高、房價這么高,對于表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿多少年、為公司創(chuàng)造杰出價值的優(yōu)秀員工給予房子、轎車獎勵,重賞之下必有勇夫,不相信沒有人不拼命的!
4)、樹立目標
5)、樹立榜樣,開展表彰大會
6)、領導角色和授權(quán)
給員工領導角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
7)、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進
企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自己的人才、建立穩(wěn)固而實操的培訓制度。新員工的入職培訓讓他對企業(yè)有個初步的認識,對崗位有個前期的熟悉和適應;老員工的培訓會使他更加專業(yè)、專注、用心。因此這是公司一項必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),必要情況下也要適時引進外部人才,更快適應市場發(fā)展需要。
8)、提煉企業(yè)文化
企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然形成的一種自發(fā)的、積極向上的精神層面的文化底蘊。這個是抄不來也是培訓不出來的,這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,并將它放大化,延續(xù)下去。
以上只是個人不成熟的看法,權(quán)當紙上談兵。但是,這些是眼前大家所關(guān)注和需要改善的,衷心希望公司越來越好!
向物業(yè)公司的建議書篇十二
尊敬的領導:
1、采取切實可行的措施,努力增加職工收入。
2、工作舉措方面要明確工作思路和部門的職責分工,做好各項目的堅實后盾,更多收集有利于本單位工作發(fā)展的提議。多下基層,關(guān)心基層干部。
3、思想觀念方面存在觀念落后,工作創(chuàng)新意識有待提高。
4、進一步提高公司的管理水平,
5、工作成效方面進一步明確工作的長遠目標。
6、工作思路方面要充分發(fā)揮職工的主觀能動作用,加強各項工作的督察,要注重細節(jié)。
7、千方百計籌集資金,加大對項目的指導和幫忙。
8、進一步解放思想,增強干部駕馭市場經(jīng)濟的能力。
9、工作作風方面要加強機關(guān)作風建設,徹底根除作風浮躁和形式主義。
10、進一步優(yōu)化資源,增強市場競爭力。
xxx。
20xx年x月x日。
向物業(yè)公司的建議書篇十三
您好!
上次我們交流之后,我對公司的業(yè)務范圍,以及財務狀況,有了一個初步的了解,現(xiàn)就x總提出的三個方面,謹慎的提出我的幾點建議:
對內(nèi),我們除了項目預算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預算機制,對于管理費用,銷售費用的控制,我們需要有年度財務預算,季度的,月度的,每個所屬部門,都需要定期的上報本部門本月度的財務預算和資金計劃,使得一切費用的發(fā)生,是在預算之內(nèi),特殊情況需要超出預算的,必須經(jīng)過部門負責人和公司領導審查,通過之后,才可以發(fā)生。對于管理費用中的特定項,比如業(yè)務招待費,差旅費等等的發(fā)生,應當先申請,控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。
首先,我不是非常的了解公司當前的資產(chǎn)負債率,當然,如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項目擔保的融資模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機構(gòu)有瑞橋擔保,新華信托,華夏銀行加州支行等。對于反擔保措施的考慮上,不是大的問題,我們最近才做了一個1000萬的擔保貸款,擔保公司和銀行的合作業(yè)務之中,我們可以利用擔保公司的需求,借我們的項目,去實現(xiàn)這個融資,比如,擔保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務,就是對外放息,我們與擔保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔保措施,就會成為一個形式化的東西,當然,這樣就要求項目必須可靠,對于還款的保障必須嚴格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去融資,一個原因,是規(guī)模不能達到信托的要求,再者是信托融資成本過高。
內(nèi)部一個完整的財務體系,需要設立這幾個崗位:主辦會計,主要負責公司內(nèi)部全面的財務核算,根據(jù)既定的公司財務制度,審核所有成本費用,參與審核內(nèi)部預算及項目預算,參與審定資金計劃,編制公司全面經(jīng)營的財務報告,定期提交公司總經(jīng)理和董事長關(guān)于公司經(jīng)營的財務成果報告;根據(jù)預算和資金計劃,提出資金使用的預警報表,以及內(nèi)部財務檔案的管理;對外會計,主要負責納稅申報,融資報表的編制,配合會計師事務所完成公司的融資審計報告以及年度審計報告,參與內(nèi)部預算和項目預算的核價工作;負責公司對外銷售發(fā)票的開具等等;預算員,負責編制項目預算,和公司財務預算,一方面根據(jù)定額,但也要結(jié)合市場的實際情況,編制的預算,最大可能的貼合市場實際,參與材料的實際市場核價,并簽署意見,出納,主要銀行現(xiàn)金事務,現(xiàn)金銀行日記賬等等,日常費用的收支,定期與會計核對,配合公司內(nèi)部審計,包括現(xiàn)金銀行帳的審計工作;財務總監(jiān),負責編制公司的年度,季度財務的預算,確定對外融資的方案,指導會計完成融資機構(gòu)所需要的資料,審核成本,費用,審核內(nèi)部財務報告,審定資金計劃;對于應收,應付等款項的'管理等等。
這樣的財務團隊組合,要能相互配合,財務工作,尤其在融資方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,作為財務管理崗位應和公司領導緊密溝通,因為每個崗位都需要在職責明確,制度明確的基礎上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是領導層在制定游戲規(guī)則上,應該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺,團隊的戰(zhàn)斗力就會提升,工作的效率,也才能夠提高。
以上,是對x總提出的三個問題的簡要回答。當然,財務管理方面,還有不可或缺的一個方面,就是稅籌,因為在上次和x總的交流中,我知道,整個公司是多元化的公司,在這個方面,我想,一定會有稅籌的空間,但是對于這個問題,我的建議,是聘請稅務師事務所,給我們做一次全面的稅務策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務籌劃,我個人認為,這不是一個人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業(yè)的團隊,做出的方案,我會認為,是相對準確有效的。
xxx(呈)。
向物業(yè)公司的建議書篇十四
尊敬的xx總:
您好!
每個人都有不一樣的特質(zhì),包括性格、人生觀、價值觀、技術(shù)本事、知識本事、社交本事、生理和心理承受本事等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應當給公司的員工進行甄別,幫忙其找到適合自我本事、更好地發(fā)揮自我特長的工作崗位。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應當有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以提議要大力倡導員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團購或大客戶。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)儉的好習慣,例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)儉500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)儉9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習慣,尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候,這樣能夠替公司節(jié)儉很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
激勵措施的到位雖然不能說是員工職責心和進取性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起。公司領導應當不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導致員工工作被動,缺乏創(chuàng)造力。并且在目標執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務出現(xiàn)偏差或沒有到達預期的效果,領導是否理解借口和理由所以,在目標執(zhí)行過程中,目標什么時候能夠完成這個目標由誰來做做到什么程度(以上是我們目前做到的步驟),可是如果沒有達成公司將采取什么措施以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而構(gòu)成一種惡性循環(huán)。
如果職責的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我個人在這件事上到底應當負有多大的職責,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應如何避免。僅有以職責者的心態(tài)對待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應當理解理由和借口,這樣造成員工職責意識的淡薄。
公司文化應當是經(jīng)過時間和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應當存在領導“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工理解并認同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領導的職責或義務,這是一個需要全員參與的工程,應建立在廣泛征集員工意見的基礎上。
新的企業(yè)應當建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應當是在歲月沉淀中所構(gòu)成的具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合,必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個性化。
向物業(yè)公司的建議書篇十五
第一,希望可以多點得到上司的鼓勵和信心。
第二,店鋪可以多點回新貨支持店鋪。
第三,希望公司多點培訓店長與銷售員。
第四,星期六日可以看情況加班。
第五,希望店長與采購可以在工作上多點溝通。
第六,希望公司在年底是否有個活動,抽獎或者聚餐方面,也許會留住打工人員變動。
第七,過年期間如果不回去的同事,公司是否對福利有所變動,也許會留住人心。
第八,看特價同事callfans叫的喉嚨不舒服,可不可以用咪來代替。
第九,店長提成方面比較少,生意比較差的店鋪提成好少。
第十,助店、收銀、工作交接能力要加強。
第十一,要加緊招工能力。
第十二,希望星期六日的同事上班時間可以縮減。
第十三,希望采購可以多點教導我們?nèi)绾稳ジM掛板,令貨場看起來更完美。
第十四,很多急情況的時候不能及時聯(lián)系到采購,自己又不做主,就像有些團購那樣,希望采購在看到有店鋪打電話來時,要及時得到回復。
第十五,希望公司在以后新開張的店鋪里面采用一些可以令陳列得更多樣化的裝橫設備。
第十六,希望店鋪可以增設視頻監(jiān)控。
第十七,采購來到店鋪可不可以對下面的員工可親些,打下招呼或者微笑一下。
第十八,回貨時各區(qū)店長找貨時可不可以語氣好一點,不要兇巴巴,好像別人故意拿了她們的貨似的。
第十九,有時打電話去倉庫找貨的時候不要一口否定“我不知道哦”。
第二十,周六能不能不上12小時。
第二十一,店長、收銀、男同事上班時間長。
第二十二,收銀待遇低。
第二十三,工作時間長。
第二十四,每個店鋪應該都有店長、助店、收銀。
第二十五,員工福利少留不住老員工。
第二十六,外圍宿舍太吵,因為上早晚班的同事不同,影響休息,是否不設宿舍改為補貼。
第二十七,希望公司可以多點培訓店長務實以及管理課程的培訓,店長也想在區(qū)域經(jīng)理的身上學到更多的知識。
公司合作合同本站合八篇。
公司合作合同本站合六篇。
向物業(yè)公司的建議書篇十六
我到公司已經(jīng)近三個月了,通過這三個月以來對公司的觀察了解,我感到公司的規(guī)模、未來的發(fā)展前景很大,但是對具體的管理模式我提出以下幾點具體看法:
首先,公司的發(fā)展及生產(chǎn)的產(chǎn)品在本地區(qū)已突出明顯的優(yōu)勢。我公司目前所生產(chǎn)的木塑產(chǎn)品在南疆,乃至在全疆都有很好的市場發(fā)展?jié)摿?,問題在于目前公司沒有很好的營銷團隊去開拓市場、挖掘市場,沒有很好的宣傳,導致全疆大部分地區(qū)的人民不認知、不了解木塑產(chǎn)品,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品銷路不大,產(chǎn)品在市場上幾乎沒有占有率。
其次,公司在生產(chǎn)管理方面存在很大的誤區(qū)和漏洞。公司生產(chǎn)管理沒有正規(guī)的管理模式,各階層管理人員素質(zhì)不高,能力不強,不具備或者不能很好的發(fā)揮管理者的作用,導致公司生產(chǎn)管理脫節(jié),有訂單不能及時生產(chǎn),員工工作熱情不高,沒有積極性。另外公司對員工指導教育不到位,致使員工工作理念思路不清晰,只一味講求完成任務,工作上沒有責任感。
第三,公司薪金制度一直沿用傳統(tǒng)的固定工資制度,在工資薪水方面對員工沒有激勵,個別特殊崗位沒有特崗補助,長期以來對員工形成的理念是干多干少一個樣、干與不干一個樣,只求得過且過的思想比較嚴重。
第四,公司新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯。工作過程中老員工對新員工缺乏教導、培養(yǎng),工作時老員工都是自己沖在前面,但是后面沒有人跟進,再加上新員工工作積極性不高,不愿意主動靠上去動手干,只是站在旁邊看有沒有給自己分配任務,沒能給新員工提供一定的工作空間,長期以來導致新員工在工作上沒有新鮮感,工作中沒有沖勁,對自己未來的發(fā)展前景感到渺漫,以致產(chǎn)生不愿干的念頭。
第五,班組工作制度不完善,現(xiàn)行管理模式不正規(guī)。車間實行兩班倒12時工作制,各班組白班、夜班倒班不及時,沒有合理的安排每周一次、還是多久一次的倒班制度,致使白班員工長期上白班,夜班員工長期上夜班,個別員工有怨言,在工作中提不起精神,工作效率下降。
第六,車間員工沒有嚴格的定崗、定位,對生產(chǎn)工藝流程記錄不及時、不清楚。沒有詳細的記錄各個時間段的各種數(shù)據(jù),沒有完整的記錄筆記,導致工作過程中同樣的問題多次出現(xiàn),每次都不能及時解決。
第七,原料的計劃采購環(huán)節(jié)不及時不到位,車間與庫管、采購之間缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),經(jīng)常性由于原料短缺造成生產(chǎn)線停機或有訂單不能及時生產(chǎn)。
最后,公司部門之間職責任務不明確,遇有個別問題,部門之間有推諉、扯皮的想象。綜合辦發(fā)揮不了職能作用。
針對以上存在的問題提出以下解決方案:
1.著手培養(yǎng)一批有能力、懂業(yè)務、會操作的業(yè)務員隊伍,從中選拔出銷售部領導人才,盡快組織人員劃片區(qū)、定任務進行市場走訪、宣傳、考察調(diào)研,制定出詳細的營銷策略,引導公司逐步走入正規(guī)的銷售渠道。
2.加強基層員工管理教育,定期組織員工進行培訓、學習。組織學習員工手冊,各部門規(guī)章制度,通過學習不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導力度,促進員工之間的人際交流,搞好上下級關(guān)系。通過促進交流,逐漸統(tǒng)一共識,引導員工樹立正確的人生觀、價值觀,定位員工思想意識,強化團隊理念,樹立團隊精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
3.搞好工資制度改革,建立基礎工資+工齡工資+效績工資+獎金或補助的薪金發(fā)放模式,激勵員工相互之間的競爭意識,促使其提高工作積極性、主動性、責任感。通過效績工資考核模式,逐步進行工作崗位調(diào)整,充分發(fā)揮員工的最大能力。
4.公司引導員工進行正確的內(nèi)部交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。培養(yǎng)好基層管理人員的工作能力、職權(quán)范圍內(nèi)的指導管理能力,能夠處理一般問題的果斷干練能力。切實抓好新老員工之間的傳、幫、帶工作,給新員工一定的具體操作的空間,讓每一位員工都能熟練掌握操作技能,從而促進員工之間的競爭上崗機制。
5.根據(jù)工作能力合理調(diào)配員工工作崗位,盡量達到每一個班組的工作人員能力適中,班組長能夠帶領本班員工完成好工作任務,處理一般突發(fā)問題。制定嚴格的工作流程、工作制度,做好班組員工定期倒班休息制度,形成規(guī)律。
6.合理分配車間員工,做好員工定崗定位管理工作。根據(jù)員工對各個崗位的操作熟練程度,每個崗位指定具體人負責,抓好每個流程、每個環(huán)節(jié)的操作工藝。每班人員由班長具體負責,車間主任負責抽檢,對每個生產(chǎn)階段的數(shù)據(jù)進行登統(tǒng)計造冊,制作工作記錄。定期組織員工進行分析研討,提高工作技能。
7.加強庫房管理,做到各種原料定點、定位、分堆存放,并在原料堆上方設置醒目的標簽。庫管能做到對庫存原料品名、數(shù)量一目了然,及時和車間溝通定時上報常用物資采購計劃,避免出現(xiàn)原料短缺現(xiàn)象的發(fā)生。
8.具體明確各部職責、任務,加強部門之間的工作協(xié)調(diào)力度。引導綜合辦真正發(fā)揮統(tǒng)攬全局的職能作用,逐步完善公司管理程序,使公司管理步入正規(guī)。
以上是我對公司發(fā)展的幾點不成熟的建議,敬請參考!
xxx。
日期
公司擔保合同范文匯編六篇。
公司合作合同范文匯編八篇。
向物業(yè)公司的建議書篇十七
尊敬的領導:
1、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強,領導要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進榜樣,僅有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。
2、鼓勵員工多提正確推薦預案,公司給以充分重視,對書面推薦均有正式恢復,采用者,給予必須獎勵,鼓勵員工用心參與公司管理,增強主人翁意識。
3、創(chuàng)造條件,豐富圖書報刊雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發(fā)學習,提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學習培訓成長福利。
4、崗位職責崗位說明書工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責崗位說明書工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責,崗位資料和工作流程。
5、完善公司的獎罰制度。
6、定期的做一些員工調(diào)查,認真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。
7、計劃執(zhí)行方面:推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實到達提高工作效率目的。
8、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和用心心態(tài)。
9、員工培訓與管理,定期對公司員工進行技能禮儀效率培訓,增強員工的實際操作潛力,端正服務態(tài)度,合理利用時光安排工作。
xxx。
20xx年x月x日。
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