網(wǎng)絡(luò)上的購(gòu)物方式給我們帶來(lái)了很大的便利,但同時(shí)也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。在總結(jié)中,我們可以回顧過(guò)去,展望未來(lái),為自己制定新的目標(biāo)。請(qǐng)看以下總結(jié)參考文獻(xiàn),以幫助你更好地理解寫(xiě)作總結(jié)的技巧和方法。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇一
出生年月:1983年x月x日。
學(xué)校:廣州大學(xué)。
移動(dòng)電話(huà):xxxxxx。
教育背景:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專(zhuān)。
期望工作地區(qū):上海-浦東。
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶(hù)關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
期望月薪:2500元-3000元。
日語(yǔ)水平:口語(yǔ)熟練。
英語(yǔ)水平:熟練的聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)。通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8級(jí)考試。
計(jì)算機(jī)水平:熟練操作windows98//xp,懂得計(jì)算機(jī)軟件硬件的基本維護(hù)知識(shí),能夠解決常見(jiàn)的系統(tǒng)故障,了解c,java等語(yǔ)言,具備一定的編程能力,掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí),熟悉tcp/ip等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議及各種寬帶網(wǎng)絡(luò)接入方式,熟練掌握microsoftoffice等應(yīng)用軟件及其他系統(tǒng)軟件的使用。熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),能獨(dú)立操作并能及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作.
工作經(jīng)歷:
工作時(shí)間:1月至今。
公司名稱(chēng):中國(guó)平安。
職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的`管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理;4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間:1月至月。
公司名稱(chēng):申通快遞。
職位名稱(chēng):文員客服。
自我評(píng)價(jià)。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇二
求職地點(diǎn):???。
求職時(shí)間:
可到職時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn):一年以?xún)?nèi)。
工資要求:面議。
工作性質(zhì):全職。
基本資料。
姓名:符鳳美。
性別:女。
出生日期:1986年2月16日
身高:162cm。
婚姻狀況:未婚。
身份證號(hào)碼:4600719860216****。
戶(hù)口所在地:海南海南。
現(xiàn)在所在地:海南海口。
個(gè)人特長(zhǎng):
語(yǔ)言能力。
普通話(huà):良好。
掌握方言:軍話(huà)。
能力:優(yōu)秀。
英語(yǔ):一般。
等級(jí):
其它語(yǔ)言:
能力:
等級(jí):
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):物業(yè)管理。
時(shí)間地方學(xué)校/機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷證書(shū)編號(hào).2--2009.3長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理大專(zhuān)。
工作經(jīng)歷。
2009.2--2009.3海南雅居樂(lè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(其它)工作職位:物業(yè)客服人員離職原因:工作描述:物業(yè)客服主要的工作是和客戶(hù)溝通,具體包括收取相關(guān)費(fèi)用,辦理日常相關(guān)手續(xù)比如裝修,業(yè)主資料登記,開(kāi)物品放行條,辦理車(chē)輛登記等等.我認(rèn)為一個(gè)客服最重要的.是耐心,還有具有主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的理念.
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇三
應(yīng)屆生。
現(xiàn)居韶關(guān)湞江區(qū)。
黑龍江齊齊哈爾人。
求職意向:
求職文員、前臺(tái)/總機(jī)/接待、銷(xiāo)售代表、人事專(zhuān)員/助理、電話(huà)客服、客服專(zhuān)員/助理。
想在韶關(guān)、廣州、佛山工作。
院校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金。
外語(yǔ)協(xié)會(huì)日語(yǔ)部部長(zhǎng)。
抗壓能力強(qiáng)。
學(xué)習(xí)力強(qiáng)。
誠(chéng)信正直。
責(zé)任心強(qiáng)。
陽(yáng)光開(kāi)朗。
工作經(jīng)驗(yàn)。
廣發(fā)銀行信用卡中心。
工作時(shí)間:2015年06月-2016年07月[1年1個(gè)月]。
薪資水平:保密。
工作職責(zé):廣發(fā)銀行信用卡客服,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)解決客戶(hù)信用卡問(wèn)題和營(yíng)銷(xiāo)。
xx營(yíng)銷(xiāo)中心。
工作時(shí)間:2014年08月-2015年02月[6個(gè)月]。
薪資水平:保密。
在職職位:電話(huà)銷(xiāo)售。
工作職責(zé):向用戶(hù)推薦公司的優(yōu)惠套餐增值業(yè)務(wù)、電話(huà)、3g手機(jī)卡。
xx有限責(zé)任公司。
工作時(shí)間:2013年06月-2014年04月[10個(gè)月]。
在職職位:文員。
xx中式快餐。
工作時(shí)間:2011年12月-2012年02月[2個(gè)月]。
在職職位:服務(wù)員。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)日常衛(wèi)生打掃、為客人點(diǎn)餐上餐、收費(fèi)、
學(xué)歷教育。
2014年07月畢業(yè)。
遼寧財(cái)貿(mào)學(xué)院。
日語(yǔ)。
在校情況。
獲獎(jiǎng)學(xué)金:院校級(jí)一等獎(jiǎng)1次。
校內(nèi)職務(wù):外語(yǔ)協(xié)會(huì)日語(yǔ)部部長(zhǎng)多次組織日語(yǔ)活動(dòng)話(huà)、書(shū)法比賽、組織日語(yǔ)愛(ài)好者學(xué)習(xí)、
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ):聽(tīng)說(shuō)一般讀寫(xiě)熟練。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇四
不管是什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷其中都不能缺少硬實(shí)力,這是個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠起到其作用的最為重要的一部分,也是個(gè)人簡(jiǎn)歷最有分量的部分。
個(gè)人信息。
性別:男。
年齡:29歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上居住地:浙江臺(tái)州黃巖區(qū)。
身高:cm戶(hù)口:浙江臺(tái)州黃巖區(qū)。
自我評(píng)價(jià)。
江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)后從事銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作,至今已有3年時(shí)間,對(duì)待工作我愛(ài)崗敬業(yè),謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),一絲不茍。在生活方面我樂(lè)觀,熱情,誠(chéng)懇,寬容。我熱切期望用自己所學(xué)到的知識(shí)為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我自信能勝任自己的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來(lái)的工作。
求職意向。
希望崗位:銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)-渠道經(jīng)理銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)-銷(xiāo)售助理。
尋求職位:銷(xiāo)售。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州。
期望工資:/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(國(guó)有企業(yè))。
職位描述:銀行渠道保險(xiǎn)銷(xiāo)售。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(國(guó)有企業(yè))。
職位描述:銀行渠道保險(xiǎn)銷(xiāo)售。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(國(guó)有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)/渠道經(jīng)理。
職位名稱(chēng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。
職位描述:銀行渠道銷(xiāo)售的建立維護(hù)和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立管理。
教育經(jīng)歷。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:英語(yǔ):一般;。
計(jì)算機(jī)能力:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)。
其它相關(guān)技能:
無(wú)職稱(chēng)。
拓展閱讀:完善個(gè)人簡(jiǎn)歷提高其質(zhì)量可以從哪些方面入手?
一者,完善個(gè)人簡(jiǎn)歷中的語(yǔ)言使用。
在編寫(xiě)個(gè)人個(gè)人簡(jiǎn)歷之前都會(huì)先備份好個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在,能夠?qū)€(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)好要講究技巧,而寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧主要就是在語(yǔ)言的使用上,同樣的內(nèi)同在使用不同的語(yǔ)言組織的.方面所能夠表達(dá)出來(lái)的效果都不同。那么,在完善個(gè)人簡(jiǎn)歷上,則就可以靈活的運(yùn)用好其中的語(yǔ)言使用,像是一些數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的使用、行為動(dòng)詞的使用等等。
二者,嚴(yán)格審查其中的差錯(cuò)。
不管是寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷還是寫(xiě)其他的文章,都很難避免出現(xiàn)一些差錯(cuò),那么在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候,也要能夠完善其中的差錯(cuò),例如一些拼寫(xiě)錯(cuò)誤、別字,還有在個(gè)人簡(jiǎn)歷的重一些不良問(wèn)題,諸如對(duì)信息的把握錯(cuò)誤,還有一些常識(shí)性的錯(cuò)誤等等。這些差錯(cuò)也是一種在進(jìn)一步的完善中來(lái)更改,也可以找他人排查。
三者,針對(duì)求職意向來(lái)來(lái)重點(diǎn)突出優(yōu)勢(shì)。
完善個(gè)人簡(jiǎn)歷的過(guò)程中也是突出自身優(yōu)勢(shì)的過(guò)程,你可以通過(guò)針對(duì)求職意向的方式來(lái)的重點(diǎn)突出在求職上的優(yōu)勢(shì)。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇五
戶(hù)口所在:吉林國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:英語(yǔ)翻譯:翻譯,促銷(xiāo)經(jīng)理:,電話(huà)銷(xiāo)售:
工作年限:5職稱(chēng):
求職類(lèi)型:兼職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000以下希望工作地區(qū):湖南,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
工作描述:
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:吉首大學(xué)。
專(zhuān)業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:較差。
其它外語(yǔ)能力:正在自學(xué)韓語(yǔ),準(zhǔn)備考級(jí)。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1.有責(zé)任心,有耐心,做事認(rèn)真,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,相信在個(gè)人努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況下能夠很好的.完成任務(wù)。
2.在校期間,一直擔(dān)任班干,組織能力和親和力得到很好的鍛煉。
3.熱愛(ài)英語(yǔ),在校期間從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
喜歡學(xué)習(xí)和思考,業(yè)余愛(ài)好廣泛,比如素描。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇六
戶(hù)口所在:湛江國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:
身高:160cm。
體重:
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:培訓(xùn)助理,行政專(zhuān)員/助理,高級(jí)秘書(shū)/經(jīng)理助理/秘書(shū)。
工作年限:3。
職稱(chēng):
求職類(lèi)型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2500~2999元。
希望工作地區(qū):廣州,廣州,天河區(qū)。
工作經(jīng)歷。
**公司。
起止年月:20xx-03~20xx-01。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):中介服務(wù)(公證,代理,信息服務(wù))。
擔(dān)任職位:客服組長(zhǎng)。
工作描述:1集團(tuán)播音員,負(fù)責(zé)廣播集團(tuán)最新信息,集團(tuán)激勵(lì)文章分享。
2負(fù)責(zé)客服部門(mén)新人集團(tuán)業(yè)務(wù)知識(shí),客服技巧與禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3商標(biāo),專(zhuān)利,版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。
4公司內(nèi)部問(wèn)題協(xié)調(diào),沖突處理,行政工作。
5客戶(hù)投訴問(wèn)題分析解決,客服工作品質(zhì)控制。
6團(tuán)隊(duì)建立與管理,尊重團(tuán)隊(duì),支持團(tuán)隊(duì),參與團(tuán)隊(duì)。
7部門(mén)流程登記與更新,提高各種問(wèn)題的分析解決能力。
8部門(mén)培訓(xùn)教程安排與ppt制作。
離職原因:以培訓(xùn)工作為發(fā)展方向。
**公司。
起止年月:20xx-08~20xx-03。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):保險(xiǎn)。
擔(dān)任職位:客戶(hù)經(jīng)理。
工作描述:1擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
2熟練企業(yè)產(chǎn)品,提高人際溝通能力,營(yíng)銷(xiāo)技能,靈活應(yīng)變能力。
離職原因:沒(méi)簽勞動(dòng)合同。
**公司。
起止年月:20xx-03~20xx-06。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員。
工作描述:1負(fù)責(zé)接聽(tīng)3g業(yè)務(wù)技能話(huà)務(wù)。
2按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶(hù)。
3為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
4具備對(duì)客戶(hù)心理活動(dòng)的洞察力。
離職原因:工作時(shí)間三班倒。
**公司。
起止年月:20xx-06~20xx-07。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):農(nóng)林牧漁。
擔(dān)任職位:技術(shù)員。
工作描述:監(jiān)控蝦苗和羅非魚(yú)苗的成長(zhǎng),調(diào)配蝦苗飼料。
離職原因:實(shí)習(xí)結(jié)束。
教育背景。
畢業(yè)院校:陽(yáng)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-07
專(zhuān)業(yè)一:水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)。
專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
20xx-0920xx-07陽(yáng)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1文字表達(dá)和語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),熟練粵語(yǔ)和普通話(huà),擔(dān)任部門(mén)會(huì)議主持,擁有1年以上的電臺(tái)播音員以及播音文案稿件撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)水平為日常對(duì)話(huà)。
2一分鐘打字50個(gè),熟練操作work,ppt,ex等辦公軟件,制作相應(yīng)的培訓(xùn)教案ppt。
3熟悉商標(biāo),專(zhuān)利,版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)情況。
4具有服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,執(zhí)行力強(qiáng)。
5有良好的心理素質(zhì),抗壓力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念和務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神,適應(yīng)到各地出差。
自我評(píng)價(jià)。
看待事物會(huì)分兩面性,善于分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
愛(ài)閱讀,廣聞博覽;愛(ài)聽(tīng)音樂(lè),陶冶情操;愛(ài)觀影,開(kāi)闊視野。
愛(ài)寫(xiě)作,增強(qiáng)表達(dá)能力;練習(xí)魔方,鍛煉手腦。
勇于挑戰(zhàn)自我。
ps:保險(xiǎn),房地產(chǎn),電話(huà)銷(xiāo)售勿擾,謝謝。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇七
姓名:
性別:女。
年齡:25。
婚姻狀況:未婚。
戶(hù)籍地:徐州。
目前住地:徐州。
畢業(yè)院校:九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):財(cái)務(wù)管理。
聯(lián)系電話(huà):139。
郵箱:
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:售前/售后客服;客服專(zhuān)員;前臺(tái)接待。
工作年限:4。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx~2500元。
能力及特長(zhǎng)。
外語(yǔ):一般。
普通話(huà):二級(jí)甲等。
在校期間已經(jīng)考取會(huì)計(jì)資格證,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用office辦公軟件,對(duì)4年的售前客服、售后客服。企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),喜接新的挑戰(zhàn)。
工作經(jīng)歷。
公司名稱(chēng):江蘇移動(dòng)徐州分公司。
起止年月:20xx-07~20xx-12。
擔(dān)任職務(wù):客戶(hù)專(zhuān)員。
崗位描述:以話(huà)務(wù)溝通服務(wù)顧客,及時(shí)向上級(jí)反饋客戶(hù)的信息。通過(guò)建立和維系公司與客戶(hù)之間的良好客情關(guān)系,提供良好的客戶(hù)服務(wù)感受,完成相應(yīng)的老客戶(hù)再銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)!
公司名稱(chēng):徐州潤(rùn)東集團(tuán)xx4s店。
起止年月:20xx-03~至今。
擔(dān)任職務(wù):回訪員。
崗位描述:及時(shí)更新分析客戶(hù)資料;整理、匯總客戶(hù)意見(jiàn),跟蹤相關(guān)部門(mén)處理情況;對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,提供相關(guān)分析報(bào)告;完成crm經(jīng)理安排的其他事宜。
自我評(píng)價(jià)。
我一直認(rèn)為只要有干勁去做事情,憑勇氣去面對(duì)困難,遇到問(wèn)題時(shí)積極去問(wèn)和思考,任何事情都可以有解決的辦法。可以很快的投入到工作,因?yàn)槲矣袕?qiáng)大的動(dòng)力做本人的催化劑。
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客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇八
姓名:
xxx小姐。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
陽(yáng)江。
身材:
163cm?48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
應(yīng)屆畢業(yè)生?
應(yīng)聘職位:
財(cái)務(wù)類(lèi):會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)類(lèi):與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)職位、
工作年限:
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
工作描述:
離職原因:
實(shí)習(xí)期滿(mǎn)。
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
客服。
工作描述:
離職原因:
實(shí)習(xí)期滿(mǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東省輕工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
高級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與財(cái)會(huì)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
廣東省陽(yáng)江市陽(yáng)東縣垌塘小學(xué)。
小學(xué)。
畢業(yè)證。
-07。
廣東省陽(yáng)江市陽(yáng)東縣麻燦中學(xué)。
初中。
畢業(yè)證。
廣東省陽(yáng)東縣陽(yáng)東中學(xué)。
高中。
畢業(yè)證。
廣東省輕工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校。
高級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與財(cái)會(huì)。
`
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
取得證書(shū):
會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、初級(jí)會(huì)計(jì)電算化證書(shū)、中級(jí)會(huì)計(jì)電算化證書(shū)、中級(jí)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用。
計(jì)算機(jī)水平:
可獨(dú)立完成基于數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,能熟練使用用友,金蝶等會(huì)計(jì)辦公軟件;
熟練掌握windows的`基本操作,熟悉excel操作;
熟悉一些常用軟件的應(yīng)用,如office應(yīng)用軟件;
基本掌握幻燈片操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
自我評(píng)價(jià):
本人具有比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),基礎(chǔ)扎實(shí)且廣泛,能熟練使用本專(zhuān)業(yè)要求的用友財(cái)務(wù)軟件。思想覺(jué)悟高,做事認(rèn)真仔細(xì),目標(biāo)明確,勤奮務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力,責(zé)任感強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,助人為樂(lè),能恪守以大局為重的原則,愿意服從集體利益的需要,受過(guò)良好的教育。
主修課程:
工業(yè)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、出納、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)管理、稅務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等主科。
月薪要求:1200元以上。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州石榴崗七星崗1之8號(hào)(郵編:510320)。
聯(lián)系電話(huà):
159xxxxxxxxx。
家庭電話(huà):
手機(jī):
159xxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇九
出生年月:1991年2月。
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月:20xx年6月。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)院:惠州學(xué)院。
所修專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
居住地:廣東省惠州市惠城區(qū)。
籍貫:廣東省汕頭市潮南區(qū)。
求職概況/求職意向。
職位類(lèi)型:兼職。
期望地點(diǎn):廣東省惠州市惠城區(qū),,
期望職位:支付寶客服人員。
意向概述:我想平時(shí)做點(diǎn)兼職,減輕家庭的負(fù)擔(dān)!
教育經(jīng)歷。
時(shí)間院校專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。
20xx年9月-20xx年6月惠州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科。
工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
時(shí)間工作單位職務(wù)。
20xx年7月-20xx年8月五金廠普通職員。
聯(lián)系方式。
電子郵箱:
手機(jī):
qq/msn:
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十
姓名:
性別:女。
年齡:25。
婚姻狀況:未婚。
戶(hù)籍地:徐州。
目前住地:徐州。
畢業(yè)院校:九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):財(cái)務(wù)管理。
聯(lián)系電話(huà):139。
郵箱:
求職意向。
人才類(lèi)型:普通求職。
應(yīng)聘職位:售前/售后客服;客服專(zhuān)員;前臺(tái)接待。
工作年限:4。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx~2500元。
能力及特長(zhǎng)。
外語(yǔ):一般。
普通話(huà):二級(jí)甲等。
在校期間已經(jīng)考取會(huì)計(jì)資格證,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練使用office辦公軟件,對(duì)4年的售前客服、售后客服。企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),喜接新的挑戰(zhàn)。
工作經(jīng)歷。
公司名稱(chēng):江蘇移動(dòng)徐州分公司。
起止年月:20xx-07~20xx-12。
擔(dān)任職務(wù):客戶(hù)專(zhuān)員。
崗位描述:以話(huà)務(wù)溝通服務(wù)顧客,及時(shí)向上級(jí)反饋客戶(hù)的信息。通過(guò)建立和維系公司與客戶(hù)之間的良好客情關(guān)系,提供良好的客戶(hù)服務(wù)感受,完成相應(yīng)的老客戶(hù)再銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)!
公司名稱(chēng):徐州潤(rùn)東集團(tuán)xx4s店。
起止年月:20xx-03~至今。
擔(dān)任職務(wù):回訪員。
崗位描述:及時(shí)更新分析客戶(hù)資料;整理、匯總客戶(hù)意見(jiàn),跟蹤相關(guān)部門(mén)處理情況;對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,提供相關(guān)分析報(bào)告;完成crm經(jīng)理安排的其他事宜。
自我評(píng)價(jià)。
我一直認(rèn)為只要有干勁去做事情,憑勇氣去面對(duì)困難,遇到問(wèn)題時(shí)積極去問(wèn)和思考,任何事情都可以有解決的辦法??梢院芸斓耐度氲焦ぷ鳎?yàn)槲矣袕?qiáng)大的動(dòng)力做本人的催化劑。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十一
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
清遠(yuǎn)。
身材:
165cm50kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
銷(xiāo)售助理:銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理:
工作年限:
4
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月:-08~-08。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
銷(xiāo)售代表。
工作描述:
在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的'交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
我主要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù),并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
英德市第二中學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
人力資源。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-03。
-12。
仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院。
人力資源管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市池窖路。
聯(lián)系電話(huà):
家庭電話(huà):
手機(jī):
134xxxxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十二
(女,25歲)。
目前職位:網(wǎng)絡(luò)推廣員學(xué)歷:大專(zhuān)。
工作經(jīng)驗(yàn):3-5年現(xiàn)居住地:廣州廣州周邊。
聯(lián)系電話(huà):電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)。
本人性格溫和,適應(yīng)能力強(qiáng),活潑開(kāi)朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎,自信心強(qiáng)。
實(shí)干型的職員。善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔(dān)責(zé)任.有較強(qiáng)的精力投入工作。
富有工作激情.樂(lè)業(yè)敬業(yè)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神責(zé)任心強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè),有良好的集體榮譽(yù)感,工作有條理,有良好的執(zhí)行力,并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的崗位上,立足本職,發(fā)揮自己的才智,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)同事,各部相輔相成,共同為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)!
工作經(jīng)驗(yàn)。
深圳市城市之間外貿(mào)有限公司。
工作職責(zé):能夠利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司網(wǎng)站訪問(wèn)量及傳播效果;能夠熟悉運(yùn)用電腦及辦公軟件。
東莞意園有限公司。
工作職責(zé):對(duì)產(chǎn)品檢查,確保質(zhì)量,負(fù)責(zé)跟進(jìn),做好工作報(bào)告。
教育經(jīng)歷。
2004-9至2007-6廣東商學(xué)院電子計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。
黃金鳳語(yǔ)言能力。
英語(yǔ):熟悉英語(yǔ):熟悉。
黃金鳳專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
高中畢業(yè)2007年6月由高中中學(xué)頒發(fā)證書(shū)圖片。
黃金鳳照片/作品。
延伸閱讀。
1、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄;。
4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;。
5、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);。
6、解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題;。
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。、
客服文員考評(píng)要求。
1、客戶(hù)回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量;。
2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶(hù)在網(wǎng)站所需信息;。
3、是否按要求對(duì)客戶(hù)定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理;。
4、是否保障了客戶(hù)定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量;。
5、是否及時(shí)向客戶(hù)介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù);。
6、是否及時(shí)解答了客戶(hù)的疑難問(wèn)題。
個(gè)人簡(jiǎn)歷主要內(nèi)容。
1、個(gè)人資料:必須有姓名、性別、聯(lián)系方式(固定電話(huà)、手機(jī)、電子郵箱、固定住址),而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛(ài)好等則視個(gè)人以及應(yīng)聘的崗位情況,可有可無(wú)。
2、學(xué)業(yè)有關(guān)內(nèi)容:畢業(yè)學(xué)校、學(xué)院、學(xué)位、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、城市和國(guó)家,然后是獲得的學(xué)位及畢業(yè)時(shí)間,學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)課程(可把詳細(xì)成績(jī)單附后)以及一些對(duì)工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設(shè)計(jì)等。
3、本人經(jīng)歷:大學(xué)以來(lái)的簡(jiǎn)單經(jīng)歷,主要是學(xué)習(xí)和擔(dān)任社會(huì)工作的經(jīng)歷,有些用人單位比較看重你在課余參加過(guò)哪些活動(dòng),如實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)踐,志愿工作者,學(xué)生會(huì),團(tuán)委工作,社團(tuán)等其他活動(dòng)。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十三
性格開(kāi)朗,為人樂(lè)觀積極,是我最大的人格本錢(qián)。從職業(yè)人格測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,我是常規(guī)型、社會(huì)型結(jié)合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會(huì)交往,具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)成績(jī)良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如:認(rèn)知實(shí)習(xí)、兼職等,培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)體合作精神,使我具備了良好的分析處理問(wèn)題的能力,也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十四
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|24歲。
居住地:廣州。
電話(huà):139********(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:xx報(bào)業(yè)集團(tuán)。
行業(yè):教育事業(yè)。
職位:化學(xué)工藝技術(shù)人員。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專(zhuān)業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)。
學(xué)校:廣東技術(shù)師范學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人熱情隨和,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛(ài)創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來(lái)證明自己,發(fā)展自己。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):教育事業(yè)。
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7—至今:xx報(bào)業(yè)集團(tuán)[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):教育事業(yè)。
1.協(xié)助公司草擬活動(dòng)方案,策劃讀書(shū)活動(dòng)。
2.主要負(fù)責(zé)處理各地快遞郵件分發(fā)錄入,投后信息錄入,和處理客戶(hù)投訴及咨詢(xún)。
3.在工作中,我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力,能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
4.并通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)(一級(jí))考試,在處理客戶(hù)投訴咨詢(xún)、文案策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)活動(dòng)策劃及籌備工作等。
5.擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
20xx/7—20xx/7:xx貿(mào)易有限公司[1年]。
所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
客服部客服專(zhuān)員。
1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù),售前和售后的服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)家具陳設(shè),銷(xiāo)售等。
3.負(fù)責(zé)公司下屬門(mén)店工作,茶藝的推廣,培訓(xùn)等。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6廣東技術(shù)師范學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)本科。
證書(shū)。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十五
姓名:
xxx。
電話(huà):
xxxxxxxx。
郵箱:
意向:
客服。
教育背景。
時(shí)間:
學(xué)校:xxx大學(xué)。
專(zhuān)業(yè):xxxx。
學(xué)歷:本科。
主修課程:(你們各位專(zhuān)業(yè)課)。
gpa:3.8/4.0,3年專(zhuān)業(yè)成績(jī)均保持在你們前10名;
工作時(shí)間:
公司名稱(chēng):
xxx信息技術(shù)有限公司。
所在部門(mén):xx部。
所在崗位:xxx。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊(duì);
2.負(fù)責(zé)制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位;
4.負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料信息庫(kù),定期進(jìn)行整理,匯總,分析;
5.監(jiān)控對(duì)外溝通平臺(tái),如微信公眾號(hào)、投訴及各位你們,及時(shí)響應(yīng)并解決用戶(hù)問(wèn)題;
7.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢(shì)怎么寫(xiě)比較好,反饋產(chǎn)品問(wèn)題,推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化;
8.與你們各位,保持并提高用戶(hù)的你們;
9.對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時(shí)間:
公司名稱(chēng):
xxx信息科技有限公司|所在部門(mén):xx部|所在崗位:xxx。
工作描述:
一、售前:咨詢(xún)各位你們。
二、售中:案件時(shí)效監(jiān)控。
三、售后:老客戶(hù)維護(hù)。
四、綜合管理:
1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶(hù)服務(wù)規(guī)程編寫(xiě)、客戶(hù)等級(jí)分類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶(hù)的`大伙情況,并提出改善意見(jiàn)。
3.定期向各位你們,按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表(周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)表,及各位你們分析報(bào)表)。
4.跨部門(mén)輔助管理(你們各位:業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān))。
項(xiàng)目時(shí)間:
項(xiàng)目名稱(chēng):
售后與客戶(hù)服務(wù)體系搭建與運(yùn)營(yíng)。
項(xiàng)目描述:
隨著皮書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)(你們)各位打開(kāi)市場(chǎng),新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長(zhǎng)迅速,對(duì)售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應(yīng)你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無(wú)誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關(guān)系的大伙和你們都對(duì)各位的大伙提出了更高的你們,此時(shí)迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十六
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江義烏。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏義亭。
?求職意向。
期望職位:出納,客服,內(nèi)勤。
職位類(lèi)型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:2000住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):5年。
曾當(dāng)任過(guò)出納,平安保險(xiǎn)的'續(xù)保員,文化公司的業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售過(guò)奇瑞汽車(chē)。
?教育背景。
最高學(xué)歷:中專(zhuān)畢業(yè)院校:義烏上溪中學(xué)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè):服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)時(shí)間:2001-7。
第一外語(yǔ):英語(yǔ)水平:普通。
計(jì)算機(jī)能力:普通其它能力:
所獲證書(shū):
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
?自我評(píng)價(jià)。
本人開(kāi)朗,好學(xué),平易近人,很容易跟別人相處。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十七
目前所在:
年齡:
戶(hù)口所在:
國(guó)籍:
婚姻狀況:
民族:
誠(chéng)信徽章:
身高:
人才測(cè)評(píng):
體重:
我的特長(zhǎng):
人才類(lèi)型:
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱(chēng):
求職類(lèi)型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員。
工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專(zhuān)員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)qq和服務(wù)熱線(xiàn)的咨詢(xún)客戶(hù)簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷(xiāo)qq對(duì)于主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過(guò)程中留下客戶(hù)的有效信息(客戶(hù)姓名、性別、聯(lián)系電話(huà)、地址等),區(qū)分有意向和無(wú)意間的客戶(hù)。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶(hù)重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶(hù)來(lái)廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)qq訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問(wèn)題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶(hù)回訪即問(wèn)候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲及疑問(wèn)的解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶(hù)的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶(hù)來(lái)訪記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)。
擔(dān)任職位:開(kāi)發(fā)生管。
工作描述:要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線(xiàn)上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶(hù)進(jìn)行溝通,還要與各部門(mén)溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:大專(zhuān)證畢業(yè)日期:20xx-06
專(zhuān)業(yè)一:國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:一般。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件2、對(duì)五金材料的熟悉3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測(cè)試中級(jí)水平6、通過(guò)統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)。
本人性格開(kāi)朗,有積極樂(lè)觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿(mǎn)激情,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十八
戶(hù)口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區(qū):無(wú)錫。
公司名稱(chēng):中國(guó)移動(dòng)2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔(dān)任職務(wù):10086客服。
工作描述:通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷:大專(zhuān)。
外語(yǔ):英語(yǔ)。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
對(duì)各類(lèi)用品的銷(xiāo)售有一定技巧.掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)。
在生活上能做到“積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服英語(yǔ)簡(jiǎn)歷篇十九
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶(hù)口所在地:
廣州。
身材:
165cm?57kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
行政/人事類(lèi):文員、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服代表、
工作年限:
5
職稱(chēng):
中級(jí)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
銷(xiāo)售文員。
工作描述:
訂單\采購(gòu)合同的處理及相關(guān)數(shù)據(jù)整理歸檔.
整理客戶(hù)資料,歸檔及接待來(lái)訪客戶(hù),電話(huà)咨詢(xún)及投拆.
統(tǒng)計(jì)周期銷(xiāo)售情況,及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài).
離職原因:
希望有更好發(fā)展。
公司名稱(chēng):
廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月:-07~-07。
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
前臺(tái)文員。
工作描述:
接聽(tīng)來(lái)電及接待來(lái)訪客戶(hù).
各類(lèi)辦公用品申請(qǐng)管理發(fā)放,負(fù)責(zé)辦公室的.財(cái)產(chǎn)安全.
撰寫(xiě)公司需要的制度及文案.
離職原因:
結(jié)婚,生小孩。
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
營(yíng)業(yè)員。
工作描述:
銷(xiāo)售商品。
離職原因:
轉(zhuǎn)換工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
自學(xué)考試。
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
英語(yǔ)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
-01。
廣州市外語(yǔ)教育中心。
劍橋商務(wù)英語(yǔ)。
英國(guó)劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)。
廣東省秘書(shū)協(xié)會(huì)。
秘書(shū)實(shí)務(wù)。
中級(jí)秘書(shū)資格證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
大專(zhuān)學(xué)歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會(huì)處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠協(xié)作和處理日常事務(wù)。能說(shuō)流利的普通話(huà)和粵語(yǔ),有較強(qiáng)的表達(dá)能力和應(yīng)變能力。善于處理顧客咨詢(xún)及投訴.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格穩(wěn)重,待人和善。具有開(kāi)拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責(zé)任心,堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,對(duì)人有很強(qiáng)的洞察力,對(duì)于怎樣更好的服務(wù)大眾有清晰的遠(yuǎn)景.在對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有計(jì)劃而且果斷堅(jiān)定.
保險(xiǎn),中介請(qǐng)勿擾!
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廣州市荔灣區(qū)。
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