總結(jié)是評(píng)價(jià)過(guò)去一段時(shí)間的工作，對(duì)今后工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)之前，可以先設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，確定要總結(jié)的內(nèi)容和要達(dá)到的效果。接下來(lái)將為大家介紹一些寫作的要點(diǎn)和技巧，希望能夠幫助到大家提升寫作水平。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇一
以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，營(yíng)維一體后，我不斷提升工作積極性，努力提高業(yè)務(wù)水平，積極參加技能考核，愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作。首先，我一直認(rèn)為：“沒(méi)有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多?！逼浯?，我在全民互動(dòng)、共同維護(hù)上下功夫，積極營(yíng)造全片區(qū)線務(wù)員和其他能人共同關(guān)注，上到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，下到鄉(xiāng)村干部、普通人，都有意識(shí)為電信事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年，我積極與街道、村干部、派出所等領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，確保光纜在施工時(shí)有幫手，施工中有保障，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)，樹(shù)立干線無(wú)小事意識(shí)。
今年以來(lái)，我參加了支局組織的各種形式的護(hù)線宣傳活動(dòng)。
二是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當(dāng)中，把隨線到戶登記、簽定護(hù)線協(xié)議和護(hù)線宣傳融為一體，隨時(shí)隨地的進(jìn)行，收到了良好的效果。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇二
1、在燃?xì)夤艿栏浇呐R時(shí)施工未提前報(bào)備，施工者缺少安全和法律意識(shí)。像上個(gè)禮拜某一天的晚上7點(diǎn)左右在電信大樓附近中壓自來(lái)水搶修施工，自來(lái)水公司沒(méi)有與我公司協(xié)商，自行施工，還是同事晚上散步時(shí)發(fā)現(xiàn)之后上報(bào)公司臨時(shí)叫來(lái)施工方的員工進(jìn)行監(jiān)護(hù)。其實(shí)這種事情的需要公司宣傳部及我們巡線員大力宣傳燃?xì)獗Ｗo(hù)知識(shí)及燃?xì)夥芍R(shí)，特別對(duì)于施工方要切切實(shí)實(shí)的宣傳到位，比如微信公眾號(hào)、社區(qū)協(xié)作，小區(qū)、村、組、電視臺(tái)粘貼告示等等。讓更多的人了解燃?xì)夤艿腊踩闹匾?，共同維護(hù)管道的安全。
2、像鐘隊(duì)說(shuō)的，建立多個(gè)微信群，比如自來(lái)水搶修群，小區(qū)建設(shè)改造群，在群面多分享一些燃?xì)馐鹿式逃?，及時(shí)講解一些燃?xì)夥芍R(shí)，可以起到早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早預(yù)防的效果。對(duì)管道危害最大的就是挖機(jī)，施工的單位如果能提前與公司溝通，上報(bào)，與我們巡線員一起走線，那樣能大大提高燃?xì)夤艿赖陌踩?/p>
3、標(biāo)志柱，標(biāo)志牌以及傳閱標(biāo)志磚（鋼帽）及時(shí)補(bǔ)齊，補(bǔ)準(zhǔn)，恒基測(cè)管測(cè)不到的及時(shí)圖紙上備注，并現(xiàn)場(chǎng)走線告知我們，不要敷衍了事。
4、三次受理改管要及時(shí)告知，比如哪里拆房加堵帽回填，如果沒(méi)有及時(shí)與我們交涉，后期施工方很難開(kāi)展工作。標(biāo)志（做一個(gè)加堵帽的標(biāo)志）。
不符合燃?xì)庖?guī)范的工程：
1、比如管道淺埋導(dǎo)致居民種菜，整坪，人工挖破管道，還會(huì)導(dǎo)致水土流失，坍塌，漏管。
2、警示帶，示綜線不規(guī)范鋪設(shè)，有的甚至無(wú)警示帶和示蹤線，燃?xì)夤艿篱g距不足，偏離等。巡線員和施工方對(duì)燃?xì)夤艿牢恢脽o(wú)法確定，導(dǎo)致挖破管道發(fā)生事故。
3、標(biāo)志樁的鋪設(shè)不牢，不準(zhǔn)，質(zhì)量不好，導(dǎo)致巡線員麻煩多，工作量大，施工方看不到標(biāo)志產(chǎn)生錯(cuò)誤，以致燃?xì)夤艿腊l(fā)生事故。這種前期的問(wèn)題沒(méi)有做好，后期我們巡線員開(kāi)展工作很被動(dòng)。
此方面希望公司能夠引起重視，工程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，層層把關(guān)，切實(shí)落實(shí)到位，涉及到驗(yàn)收工程時(shí)，可以提前跟該片區(qū)的巡線員及施工方一起對(duì)該區(qū)域進(jìn)行走線，提供圖紙，方便我們?nèi)蘸蠊ぷ鳌?/p>
最后，我想引用xx說(shuō)過(guò)的一句話：“遇到困難，不要埋怨自己，不要指責(zé)他人，不要放棄信心，不要逃避責(zé)任，而是來(lái)戰(zhàn)勝困難?！边@樣的我才會(huì)更加強(qiáng)大，對(duì)我的工作更加無(wú)所畏懼，充滿信心，做到最好。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇三
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下，立足本職，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)運(yùn)用，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)憲法、刑法、刑訴法、人民警察法等一系列法律法規(guī)、治安處罰法等法律條文的基礎(chǔ)上，在實(shí)際工作中注意了結(jié)合運(yùn)用，在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn)，結(jié)合自身實(shí)際工作有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行，做到知法守法。工作實(shí)踐中，將本職理論與實(shí)踐相結(jié)合，并虛心向業(yè)務(wù)精、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，本職業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平得到校大提高。
3、積極主動(dòng)地完成了各級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)，扎實(shí)完成了日常巡邏、處警、處突、設(shè)卡、反扒、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)任務(wù)，工作中團(tuán)結(jié)同志，虛心向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作能力得了一定的提高。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局。
工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計(jì)較份內(nèi)份外，不計(jì)較個(gè)人得失，尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
5、遵章守紀(jì)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
能嚴(yán)格遵守xx的“五條禁令”，無(wú)違規(guī)違紀(jì)。平時(shí)能嚴(yán)格堅(jiān)持交接班、請(qǐng)銷假、考勤、著裝、執(zhí)勤、值班等日常制度。
雖然工作中取得了一定進(jìn)步和成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足：
1、學(xué)習(xí)鉆研神夠。對(duì)有關(guān)的政治理論及現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)理解不深不透，對(duì)有些知識(shí)只停留在一知半解上。
2、工作上有時(shí)存在急躁情緒和滿足現(xiàn)狀，小進(jìn)則滿的現(xiàn)象。
（一）下功夫加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高政治理論水平和科學(xué)文化知識(shí)水平。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，切實(shí)從思想上提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
（三）改進(jìn)工作方法，積極主動(dòng)在工作創(chuàng)新上尋求突破，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作有新的成績(jī)。
（四）虛心向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力，在工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇四
5、巡線員要有高度的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)與管道周邊環(huán)境的溝通，提前介入，設(shè)立警示標(biāo)志，明確施工報(bào)護(hù)方案，簽署管道保護(hù)協(xié)議，消除潛在危險(xiǎn)因素。
1、管線標(biāo)示磚狀態(tài)：有無(wú)移動(dòng)損壞現(xiàn)象。
2、管線沿途有無(wú)交叉施工。
3、管線沿線閥門井狀態(tài)閥門開(kāi)關(guān)狀態(tài)和密封狀態(tài)。
4、管線沿線的明顯地質(zhì)問(wèn)題如地質(zhì)坍塌、滑坡等。
5、管線沿線的泄露指示/如沿線的植被（如管線泄露植被會(huì)出現(xiàn)異常狀態(tài)）等。
6、管線沿線附近及站區(qū)附近有無(wú)火情（尤其是在區(qū)域性的干旱季節(jié)和草木蔥蘢的地方）等。
7、定期或不定期向周圍單位和住戶詢問(wèn)有無(wú)異常情況等。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇五
作為一名巡線員，在xx年，我負(fù)責(zé)巡視菜園站到xx縣的燃?xì)夤艿溃仡欉@一個(gè)年來(lái)的工作，真是感慨良深。在這一年中，我在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊張而有序地進(jìn)行著巡線管理的各項(xiàng)工作，為公司管網(wǎng)的安全運(yùn)營(yíng)提供了保障。
這一年，為了更好地保護(hù)好我們的燃?xì)夤艿?，使輸氣工作能順利進(jìn)行，我給附近村民發(fā)宣傳頁(yè)xx多張、名片xx張，還給沿線xx多個(gè)樁牌油漆、噴字，發(fā)放違章告知書x份，貼巡線簽xx張。來(lái)回巡視在xx公里的管線上，每個(gè)工作日騎電動(dòng)車近xx里，一年(除去惡劣天氣)巡視里程達(dá)xx多里。
管道巡視員的主要工作是保護(hù)燃?xì)夤艿缹?shí)施，使燃?xì)廨斔湍馨踩M(jìn)行。在我的管轄范圍內(nèi)，對(duì)燃?xì)夤艿劳{最大的是人為的破壞。為此，我抓住農(nóng)忙季節(jié)，管道附近人多的機(jī)會(huì)，發(fā)宣傳頁(yè)對(duì)村民進(jìn)行輸氣安全教育，登記他們的電話號(hào)碼，以便不時(shí)之需。
1、從菜園站到舊縣村，雖說(shuō)管線只有20公里，但巡線的來(lái)回路途卻不少于90里。20a的新電動(dòng)車，跑個(gè)來(lái)回電量剛夠，一旦遇到大風(fēng)天氣就不行了。
2、巡線專用手機(jī)耗電量特大，需要天天充電(電動(dòng)車也是如此)，而農(nóng)村卻時(shí)常有停電現(xiàn)象，給我們的工作帶來(lái)不便。
在新的一年里，我準(zhǔn)備做好以下幾方面的工作：
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高沿線居民的安全意識(shí)和法律意識(shí)，切實(shí)保障輸氣安全。
2、繼續(xù)熟悉管線線路走向，多了解管線的深度，以便能多關(guān)注危險(xiǎn)地段，切實(shí)做到防患于未然。
3、多向領(lǐng)導(dǎo)和老職工請(qǐng)教，學(xué)習(xí)利用先進(jìn)的儀器測(cè)漏，以便更好的工作。
巡線工作整日風(fēng)吹日曬，很是辛苦。望領(lǐng)導(dǎo)在工作之余，能考慮一下這幾個(gè)方面：
1、巡線人員要身穿有警示性的服裝，來(lái)提高他路途的安全性。
2、夏天、應(yīng)配防雨、防曬衣物;冬天要配防凍衣物。
3、手機(jī)應(yīng)有備用電池。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇六
“安全”是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)，各項(xiàng)針對(duì)管道安全展開(kāi)的巡線工作都得遵循這一理念。因此，過(guò)去的一個(gè)月我們始終堅(jiān)持立足巡線的管理工作，力求工作中細(xì)致入微，保質(zhì)保量的完成公司及部門交辦的各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)對(duì)巡線員的日常工作監(jiān)督，從其他成員企業(yè)借鑒管理方法，同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻。
2、收集寶應(yīng)到鹽城段管道所經(jīng)鎮(zhèn)、村干部的聯(lián)系方式，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3、做好管道上方信息收集：標(biāo)志樁、轉(zhuǎn)角樁、陰保樁及警示牌的統(tǒng)計(jì)，對(duì)已有的樁和缺失的樁進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和記錄。
4、管線巡查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)與管線交叉的施工，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)及協(xié)調(diào)工作，以確保管道安全。
十二月份發(fā)生管線占線施工共計(jì)七起，其中包括義豐石樁村修建蟹塘、郭猛做生態(tài)園修建道路及河流清淤、國(guó)強(qiáng)村平土回田、張樓河流清淤、賈林開(kāi)挖水渠、新華三處挖溝修建堤壩，目前完成才完成一處，還有六處未施工和正在施工。對(duì)正在進(jìn)行的施工要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，未施工的地方巡線員須重點(diǎn)巡查及跟施工負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通。
新的一個(gè)月，我們已制訂巡線工作計(jì)劃，力爭(zhēng)工作中務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷總結(jié)，不足之處加以改進(jìn)。
1、堅(jiān)決擁護(hù)公司的管理規(guī)定，務(wù)必按照已制訂的制度來(lái)落實(shí)與執(zhí)行，確保管線安全。
2、加大對(duì)巡線員的考核力度，根據(jù)制度嚴(yán)格要求每位巡線員的日常工作。
3、做好每日巡線情況分析報(bào)表、占線施工臺(tái)帳等以保證從整體對(duì)巡線工作進(jìn)行管理。
4、加強(qiáng)與成員企業(yè)巡線管理的互動(dòng)交流工作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
5、對(duì)巡線工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的。不足并及時(shí)改進(jìn)。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇七
“安全”是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)，各項(xiàng)針對(duì)管道安全展開(kāi)的巡線工作都得遵循這一理念。因此，過(guò)去的一個(gè)月我們始終堅(jiān)持立足巡線的管理工作，力求工作中細(xì)致入微，保質(zhì)保量的完成公司及部門交辦的各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)對(duì)巡線員的日常工作監(jiān)督，從其他成員企業(yè)借鑒管理方法，同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻。
2、收集寶應(yīng)到鹽城段管道所經(jīng)鎮(zhèn)、村干部的聯(lián)系方式，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3、做好管道上方信息收集：標(biāo)志樁、轉(zhuǎn)角樁、陰保樁及警示牌的統(tǒng)計(jì)，對(duì)已有的樁和缺失的樁進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和記錄。
樓河流清淤、賈林開(kāi)挖水渠、新華三處挖溝修建堤壩，目前完成才完成一處，還有六處未施工和正在施工。對(duì)正在進(jìn)行的施工要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，未施工的地方巡線員須重點(diǎn)巡查及跟施工負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通。
三、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站工作展望。
新的一個(gè)月，我們已制訂巡線工作計(jì)劃，力爭(zhēng)工作中務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷總結(jié)，不足之處加以改進(jìn)。
1、堅(jiān)決擁護(hù)公司的管理規(guī)定，務(wù)必按照已制訂的制度來(lái)落實(shí)與執(zhí)行，確保管線安全。
2、加大對(duì)巡線員的考核力度，根據(jù)制度嚴(yán)格要求每位巡線員的日常工作。
3、做好每日巡線情況分析報(bào)表、占線施工臺(tái)帳等以保證從整體對(duì)巡線工作進(jìn)行管理。
4、加強(qiáng)與成員企業(yè)巡線管理的互動(dòng)交流工作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。5、對(duì)巡線工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足并及時(shí)改進(jìn)。
“安全”是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)，各項(xiàng)針對(duì)管道安全展開(kāi)的巡線工作都得遵循這一理念。因此，過(guò)去的一個(gè)月我們始終堅(jiān)持立足巡線的管理工作，力求工作中細(xì)致入微，保質(zhì)保量的完成公司及部門交辦的各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)對(duì)巡線員的日常工作監(jiān)督，從其他成員企業(yè)借鑒管理方法，同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻。
2、收集寶應(yīng)到鹽城段管道所經(jīng)鎮(zhèn)、村干部的聯(lián)系方式，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
十二月份發(fā)生管線占線施工共計(jì)七起，其中包括義豐石樁村修建蟹塘、郭猛做生態(tài)園修建道路及河流清淤、國(guó)強(qiáng)村平土回田、張樓河流清淤、賈林開(kāi)挖水渠、新華三處挖溝修建堤壩，目前完成才完成一處，還有六處未施工和正在施工。對(duì)正在進(jìn)行的施工要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，未施工的地方巡線員須重點(diǎn)巡查及跟施工負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通。
三、工作展望。
新的一個(gè)月，我們已制訂巡線工作計(jì)劃，力爭(zhēng)工作中務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷總結(jié)，不足之處加以改進(jìn)。
1、堅(jiān)決擁護(hù)公司的管理規(guī)定，務(wù)必按照已制訂的制度來(lái)落實(shí)與執(zhí)行，確保管線安全。
2、加大對(duì)巡線員的考核力度，根據(jù)制度嚴(yán)格要求每位巡線員的日常工作。
3、做好每日巡線情況分析報(bào)表、占線施工臺(tái)帳等以保證從整體對(duì)巡線工作進(jìn)行管理。
4、加強(qiáng)與成員企業(yè)巡線管理的互動(dòng)交流工作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。5、對(duì)巡線工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足并及時(shí)改進(jìn)。
盤錦恒泰利燃?xì)庥邢薰狙簿€員管理制度。
為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤叮皶r(shí)糾正違章行為，確保燃?xì)庥脩舻陌踩Ｊ褂茫苊庵卮笫鹿实陌l(fā)生，特制定公司巡視檢查管理制度：
1、巡線員必須熟悉所巡查的管道及附屬設(shè)備的位置狀態(tài)、燃?xì)庾呦颉?/p>
查閥門井內(nèi)外設(shè)施是否完整。
3、庭院巡查人員應(yīng)每天檢查小區(qū)管線閥門、橫杠、立杠外露管道有無(wú)生銹、泄漏、裂紋、調(diào)壓箱、柜壓力表情況，及檢查調(diào)壓箱、柜內(nèi)(轉(zhuǎn)載于:在點(diǎn)網(wǎng):小車生產(chǎn)線巡線員工作總結(jié))外設(shè)施是否完整。
4、巡線員在巡查過(guò)程中要做到及時(shí)、到位。必須保證每日至少對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)及設(shè)施巡視一次，重點(diǎn)地段反復(fù)巡查，對(duì)于小區(qū)管道、閥門井及附屬設(shè)備存在的不安全隱患要及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。
5、檢查閥門井及調(diào)壓箱、柜要嚴(yán)格按操作規(guī)程，嚴(yán)禁吸煙，打手機(jī)、檢查調(diào)壓箱、柜內(nèi)閥門、管道是否漏氣，只能采取用肥皂水涂刷或用儀器檢測(cè)；范文寫作閥門井檢查完畢后，井蓋必須蓋好，以免行人墜落。
6、嚴(yán)格按照公司要求認(rèn)真做好巡檢記錄。7、巡線員處罰制度。
盤錦恒泰利燃?xì)庥邢薰尽?/p>
以上是《小車生產(chǎn)線巡線員工作總結(jié)》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容，涉及到工作、安全、管道、施工、及時(shí)、公司、進(jìn)行、管線等范文相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)網(wǎng)友有用。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇八
我認(rèn)為巡線員就是維護(hù)好自己片區(qū)燃?xì)夤艿涝O(shè)施的安全，以及發(fā)現(xiàn)燃?xì)夤艿涝O(shè)施存在的問(wèn)題及時(shí)有效的得到處理。按照我的想法巡線工作就是做到“早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早預(yù)防”確保公司燃?xì)膺\(yùn)輸?shù)陌踩\(yùn)行。
平時(shí)工作就是先明確目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，目標(biāo)能最大限度地聚集你的資源(包括時(shí)間)，因此只有目標(biāo)明確，才能最大限度的控制和節(jié)省時(shí)間。養(yǎng)成“凡事預(yù)則立”的習(xí)慣，不要定進(jìn)度表，要定制工作表。
在我的管轄范圍，對(duì)燃?xì)夤艿劳{最大的有這些：
1、在燃?xì)夤艿栏浇呐R時(shí)施工未提前報(bào)備，施工者缺少安全和法律意識(shí)。像某一天的晚上7點(diǎn)左右在電信大樓附近中壓自來(lái)水搶修施工，自來(lái)水公司沒(méi)有與我公司協(xié)商，自行施工，還是同事晚上散步時(shí)發(fā)現(xiàn)之后上報(bào)公司臨時(shí)叫來(lái)施工方的員工進(jìn)行監(jiān)護(hù)。其實(shí)這種事情的需要公司宣傳部及我們巡線員大力宣傳燃?xì)獗Ｗo(hù)知識(shí)及燃?xì)夥芍R(shí)，特別對(duì)于施工方要切切實(shí)實(shí)的宣傳到位，比如微信公眾號(hào)、社區(qū)協(xié)作，小區(qū)、村、組、電視臺(tái)粘貼告示等等。讓更多的人了解燃?xì)夤艿腊踩闹匾裕餐S護(hù)管道的安全。
2、像鐘隊(duì)說(shuō)的，建立多個(gè)微信群，比如自來(lái)水搶修群，小區(qū)建設(shè)改造群，在群面多分享一些燃?xì)馐鹿式逃皶r(shí)講解一些燃?xì)夥芍R(shí)，可以起到早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早預(yù)防的效果。對(duì)管道危害最大的就是挖機(jī)，施工的單位如果能提前與公司溝通，上報(bào)，與我們巡線員一起走線，那樣能大大提高燃?xì)夤艿赖陌踩?/p>
3、標(biāo)志柱，標(biāo)志牌以及傳閱標(biāo)志磚(鋼帽)及時(shí)補(bǔ)齊，補(bǔ)準(zhǔn)，恒基測(cè)管測(cè)不到的及時(shí)圖紙上備注，并現(xiàn)場(chǎng)走線告知我們，不要敷衍了事。
4、三次受理改管要及時(shí)告知，比如哪里拆房加堵帽回填，如果沒(méi)有及時(shí)與我們交涉，后期施工方很難開(kāi)展工作。標(biāo)志(做一個(gè)加堵帽的標(biāo)志)。
不符合燃?xì)庖?guī)范的工程：
1、比如管道淺埋導(dǎo)致居民種菜，整坪，人工挖破管道，還會(huì)導(dǎo)致水土流失，坍塌，漏管。
2、警示帶，示綜線不規(guī)范鋪設(shè)，有的甚至無(wú)警示帶和示蹤線，燃?xì)夤艿篱g距不足，偏離等。巡線員和施工方對(duì)燃?xì)夤艿牢恢脽o(wú)法確定，導(dǎo)致挖破管道發(fā)生事故。
3、標(biāo)志樁的鋪設(shè)不牢，不準(zhǔn)，質(zhì)量不好，導(dǎo)致巡線員麻煩多，工作量大，施工方看不到標(biāo)志產(chǎn)生錯(cuò)誤，以致燃?xì)夤艿腊l(fā)生事故。這種前期的問(wèn)題沒(méi)有做好，后期我們巡線員開(kāi)展工作很被動(dòng)。
此方面希望公司能夠引起重視，工程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，層層把關(guān)，切實(shí)落實(shí)到位，涉及到驗(yàn)收工程時(shí)，可以提前跟該片區(qū)的巡線員及施工方一起對(duì)該區(qū)域進(jìn)行走線，提供圖紙，方便我們?nèi)蘸蠊ぷ鳌?/p>
“遇到困難，不要埋怨自己，不要指責(zé)他人，不要放棄信心，不要逃避責(zé)任，而是來(lái)戰(zhàn)勝困難?！边@樣的我才會(huì)更加強(qiáng)大，對(duì)我的工作更加無(wú)所畏懼，充滿信心，做到最好。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇九
在新的一年里，我準(zhǔn)備做好以下幾方面的工作：1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高沿線居民的安全意識(shí)和法律意識(shí)，切實(shí)保障輸氣安全。
2、繼續(xù)熟悉管線線路走向，多了解管線的深度，以便能多關(guān)注危險(xiǎn)地段，切實(shí)做到防患于未然。
巡線工作整日風(fēng)吹日曬，很是辛苦。望領(lǐng)導(dǎo)在工作之余，能考慮一下這幾個(gè)方面：1、巡線人員要身穿有警示性的服裝，來(lái)提高他路途的安全性。
1、負(fù)責(zé)管網(wǎng)的定位、檢測(cè)、檢漏工作，做到管線走向清楚，管線的埋地深度清楚，管線的規(guī)格型號(hào)清楚，管線的腐蝕現(xiàn)象現(xiàn)狀清楚，管線周圍的地形地物、地貌及其他管線清楚。2、進(jìn)行管網(wǎng)巡視，檢查燃?xì)夤芫€標(biāo)志磚，管線上方植物生長(zhǎng)情況。閥門、凝水缸、調(diào)壓箱有無(wú)泄漏現(xiàn)象，樓前主管及明管跨越無(wú)腐蝕。
3、檢查管線上方有無(wú)施工、占?jí)旱惹闆r，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，對(duì)影響管線安全的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，掌握工程進(jìn)展及對(duì)燃?xì)夤艿浪斐傻耐{，通過(guò)協(xié)商或和置換工作等強(qiáng)制停工等手段與施工方共同維護(hù)管網(wǎng)安全。
5、管線沿線的泄露指示/如沿線的植被（如管線泄露植被會(huì)出現(xiàn)異常狀態(tài)）等。
問(wèn)題一：燃?xì)夤艿乐苓吺┕さ淖⒁馐马?xiàng)（離管線左右5米范圍內(nèi)）1)線路有施工的必須查清開(kāi)挖原因（如：新建電纜、熱力、污水等），有無(wú)必須的安全措施，注意觀察開(kāi)挖的深度，在開(kāi)挖時(shí)應(yīng)注意現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。
2嚴(yán)禁將燃?xì)夤芫€裸露、懸空，發(fā)現(xiàn)此情況當(dāng)場(chǎng)制止，盡快向公司匯報(bào)，協(xié)調(diào)施工方做好相應(yīng)的防護(hù)措施。
問(wèn)題二：燃?xì)夤艿乐苓呥`建的注意事項(xiàng)（離管線左右1米范圍內(nèi)）。
1)巡線員對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的違章要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在第一時(shí)間進(jìn)行制止。因?yàn)楹芏噙`建在初期投入不大，停建、改建較為容易，而托的時(shí)間越長(zhǎng)、制止力度不夠使違建形成事實(shí)，就很難處理了。
2)巡線人員要熟知燃?xì)庠O(shè)施相關(guān)的規(guī)范、法規(guī)等，處理違章一定要依據(jù)法令、法規(guī)、規(guī)范，對(duì)違建處理要做到有理、有據(jù)、有法可依，這樣才能處于主動(dòng)，處理好違建。
3)巡線人員要引起施工方對(duì)安全問(wèn)題的重視，其利益要在滿足安全的前提下才能實(shí)現(xiàn)。4)在違章沒(méi)有解決前，施工方寫出書面性質(zhì)的安全保護(hù)承諾，保證在整改解決期間燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全，不能采取口頭承諾的方式，這樣施工方可推托不知情等。
1)對(duì)于燃?xì)夤芫W(wǎng)出現(xiàn)大量的泄漏或挖斷等緊急情況，巡線員在現(xiàn)場(chǎng)一定要保持冷靜按“搶修預(yù)案”的要求上報(bào)、請(qǐng)求增援，并指明控制氣源閥門，可要求施工人員盡快控制起源，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，疏散人群，盡一切可能減少損失。
2)操作一定要規(guī)范避免人員傷害，巡線員位于上風(fēng)頭，打電話要遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，杜絕事故現(xiàn)場(chǎng)一切火源。
1)巡線員拿到巡線圖紙先確定方向，核對(duì)管位、走向、方位、用戶是否圖實(shí)相符。
2)確定管線周圍是否有防空洞、化糞池、電纜、上下水、暖溝等，如有以上情況查清具體位置。3)采取踏線巡查的方法，認(rèn)真查看燃?xì)夤芫€上、安全距離內(nèi)是否存在違章、違建及不安全因素。
1)線路有施工的必須查清開(kāi)挖原因（如：新建電纜、熱力、污水等），有無(wú)必須的安全措施，注意觀察開(kāi)挖的深度，在開(kāi)挖時(shí)應(yīng)注意現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。
2嚴(yán)禁將燃?xì)夤芫€裸露、懸空，發(fā)現(xiàn)此情況當(dāng)場(chǎng)制止，盡快向管理站匯報(bào)協(xié)調(diào)施工方做相應(yīng)的防護(hù)措施。
3)線路電纜與燃?xì)夤艿澜?敷設(shè)時(shí)，要求對(duì)電纜加套管，并從燃?xì)夤芫€上方穿過(guò)。（根據(jù)不同的氣源）。
4)嚴(yán)禁在管線上方使用挖掘機(jī)及壓路機(jī)。問(wèn)題二：燃?xì)夤艿乐苓呥`建的注意事項(xiàng)。
1)巡線員對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的違章要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在第一時(shí)間進(jìn)行制止。因?yàn)楹芏噙`建在初期投入不大，停建、改建較為容易，而托的時(shí)間越長(zhǎng)、制止力度不夠使違建形成事實(shí)，就很難處理了。
2)巡線人員要熟知燃?xì)庠O(shè)施相關(guān)的規(guī)范、法規(guī)等，處理違章一定要依據(jù)法令、法規(guī)、規(guī)范，對(duì)違建處理要做到有理、有據(jù)、有法可依，這樣才能處于主動(dòng)，處理好違建。
3)巡線人員要引起施工方對(duì)安全問(wèn)題的重視，其利益要在滿足安全的前提下才能實(shí)現(xiàn)。4)在違章沒(méi)有解決前，施工方寫出書面性質(zhì)的安全保護(hù)承諾，保證在整改解決期間燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全，不能采取口頭承諾的方式，這樣施工方可推托不知情等。
1)對(duì)于燃?xì)夤芫W(wǎng)出現(xiàn)大量的泄漏或挖斷等緊急情況，巡線員在泄漏現(xiàn)場(chǎng)一定要保持冷靜按“搶修預(yù)案”的要求上報(bào)、請(qǐng)求增援，并指明控制氣源閥門，可要求施工人員盡快控制起源，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，疏散人群，盡一切可能減少損失。
1)巡線員拿到巡線圖紙先確定方向，核對(duì)管位、走向、方位、用戶是否圖實(shí)相符。
2)確定管線周圍是否有防空洞、化糞池、電纜、上下水、暖溝等，如有以上情況查清具體位置。
3)采取踏線巡查的方法，認(rèn)真查看燃?xì)夤芫€上、安全距離內(nèi)是否存在違章、違建及不安全因素。
1)交接線路前，先進(jìn)行圖紙、重點(diǎn)巡查部位等資料交接。2)采取踏線方式對(duì)所交區(qū)域內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查、交接。
3)交線時(shí)向新接線人員交接清楚管線周圍防空洞、化糞池、電纜、上下水、暖溝等具體位置和注意事項(xiàng)。
4)交線時(shí)向新交線人員交接清楚管線是否有變更及變更后的情況。
5)原則上要求將所轄區(qū)域內(nèi)的違章、違建等不安全因素清除后，才可對(duì)巡線區(qū)域進(jìn)行交接，對(duì)歷史遺留問(wèn)題及客觀上短期無(wú)法徹底清除的不安全因素，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接，并采取書面交接手續(xù)，對(duì)不安全因素及處理階段、措施進(jìn)行說(shuō)明。6)新接線人員接清線路后，需繪出負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的簡(jiǎn)圖。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十
謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，扎實(shí)工作，埋頭苦干，任勞任怨。今年4月，先后到大連和鞍山警校進(jìn)行培訓(xùn)和省警務(wù)技能教官備課班，5月末，支隊(duì)組織鐵嶺特警技能培訓(xùn)班擔(dān)任教官，6月，對(duì)堵卡大隊(duì)和巡警大隊(duì)進(jìn)行警務(wù)技能培訓(xùn)，9月、10月國(guó)慶安保，每天與隊(duì)員從早上7點(diǎn)工作到晚上10點(diǎn)，任勞任怨，并在安保期間帶領(lǐng)隊(duì)員利用休息時(shí)間夜巡，抓獲攜帶管制刀具人員6名，出色的完成了上級(jí)交辦的安保任務(wù)。在下半年擔(dān)任副大隊(duì)期間，我對(duì)自己時(shí)時(shí)嚴(yán)要求，事事高標(biāo)準(zhǔn)，做到了吃苦在前，任勞任怨，起到了帶頭作用。
努力刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)參加了省廳和市局組織的警務(wù)技能教官培訓(xùn)以及反恐知識(shí)培訓(xùn)，充實(shí)了自己，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。而后又在擔(dān)任支隊(duì)警務(wù)技能教官時(shí)與同志共同學(xué)習(xí)探討，加深了對(duì)所學(xué)的理解，并應(yīng)用到了實(shí)際過(guò)程中去，使得自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自身的努力，我取得了一些成績(jī)，自身也得到了很大的提高，但是在取得成績(jī)的同時(shí)仍清醒的認(rèn)識(shí)到自身還存在的很多不足。如有時(shí)思想開(kāi)小差，法律、業(yè)務(wù)還有不熟的地方，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面欠缺等等，這些方面在今后的工作中，一定認(rèn)真改進(jìn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)指正，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠及時(shí)監(jiān)督我的工作，幫助我在今后的工作中少犯錯(cuò)誤不犯錯(cuò)誤，更加圓滿出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，使自己成一名出色的特警隊(duì)員。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十一
為著力解決社會(huì)治理中的突出問(wèn)題，鐘村街結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，在全街范圍內(nèi)開(kāi)展燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理工作，強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化舉措、狠抓整改，確保出租屋燃?xì)獍踩C合整治取得實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織部署。成立街燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，全面推進(jìn)燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治行動(dòng)各項(xiàng)工作。制定新一期整治行動(dòng)方案，明確整治工作重點(diǎn)、任務(wù)、目標(biāo)、范圍，要求街道各來(lái)穗工作站根據(jù)責(zé)任分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)提前謀劃、精心部署，確保燃?xì)怆[患排查工作全覆蓋，不留盲點(diǎn)。
二是全面深入排查，分級(jí)分類管理。啟動(dòng)“白+黑”巡查模式，對(duì)轄區(qū)出租屋開(kāi)展拉網(wǎng)式“洗樓”排查，在加強(qiáng)來(lái)穗人員基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)采集的同時(shí)，重點(diǎn)檢查出租屋內(nèi)各類燃?xì)獍踩[患，逐一登記造冊(cè)，并實(shí)行分類管理。對(duì)已安裝電熱水器的出租屋列為“放心戶”落實(shí)每月一巡，對(duì)違規(guī)安裝燃?xì)鉄崴鞯某鲎馕萘袨椤爸攸c(diǎn)監(jiān)管戶”，實(shí)行每周一巡。今年以來(lái)，該街共巡查出租屋12.3萬(wàn)余套次，發(fā)現(xiàn)安全隱患4655個(gè)。
三是強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，形成整治合力。該街整合來(lái)穗、城管、消防、派出所等職能部門力量，持續(xù)開(kāi)展燃?xì)怆[患“清零”整治行動(dòng)，強(qiáng)力整治出租屋內(nèi)燃?xì)鉄崴?、燃?xì)馄骶叩热細(xì)怆[患問(wèn)題，并在3天內(nèi)針對(duì)性組織開(kāi)展“復(fù)查”行動(dòng)，確保整治不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，隱患不反彈。今年以來(lái)，該街共開(kāi)展燃?xì)鈱ｍ?xiàng)整治行動(dòng)17次，拆除違規(guī)安裝熱水器1640臺(tái)，更換燃?xì)馄骶?25個(gè)。
四是加大宣傳力度，增強(qiáng)安全意識(shí)。通過(guò)微信、短信、宣傳橫幅、屋主會(huì)議等多種形式宣傳燃?xì)獍踩R(shí)、開(kāi)展警示教育等，壓實(shí)屋主責(zé)任。結(jié)合入戶排查工作，向來(lái)穗人員派發(fā)宣傳資料，講解用氣安全常識(shí)，提高其安全用氣意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力。今年以來(lái)，該街共制作宣傳橫幅88條，宣傳海報(bào)500張，派發(fā)宣傳單張6萬(wàn)余張，組建出租屋主、租客群538個(gè)，分批召開(kāi)出租屋主會(huì)議48場(chǎng)，發(fā)送相關(guān)短信提示26萬(wàn)條。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十二
在區(qū)委、區(qū)xxx府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市建委燃?xì)馓幹笇?dǎo)、支持下，我局堅(jiān)持“安全工作，預(yù)防為主”的方針，狠抓全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作，取得了顯著成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
為一體的聯(lián)動(dòng)xxx機(jī)制，大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度，行業(yè)管理有管理專用車，管理經(jīng)費(fèi)全年落實(shí)了6萬(wàn)元。
1、液化石油氣管理方面。我們?cè)谌細(xì)夤芾碇兄攸c(diǎn)針對(duì)液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節(jié)假日有聯(lián)合大檢查制度。通過(guò)檢查，整頓規(guī)范無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶8家等問(wèn)題，規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中，5月份對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人，使從業(yè)人員懂xxx策法規(guī)、提高了安全意識(shí)。要求企業(yè)對(duì)配送點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理，逐月定期召開(kāi)安全會(huì)議，通報(bào)經(jīng)營(yíng)情況和安全隱患檢查情況，不斷改進(jìn)安全工作的會(huì)議制度。同時(shí)，對(duì)液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)比，做到了企業(yè)制度健全，管理規(guī)范有效，極大地減少了安全隱患，全區(qū)液化氣全年無(wú)安全事故?！扒斑M(jìn)配送點(diǎn)”被評(píng)為“安全、誠(chéng)信配送點(diǎn)”。
2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評(píng)比的方式實(shí)施管理。根據(jù)檢查和群眾中調(diào)查反應(yīng)情況，我們制定了天然氣（含1家cng加氣站共5家企業(yè)）安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)和誠(chéng)信服務(wù)明星企業(yè)的.評(píng)比辦法，就安全和服務(wù)在企業(yè)中進(jìn)行評(píng)比，要求企業(yè)作好檢查維修記錄，上門宣傳服務(wù)登記制度等。樹(shù)立企業(yè)抓安全和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿，切實(shí)抓好安全管理規(guī)范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。成都市凱能燃?xì)庥邢薰?、溫江區(qū)興能燃?xì)庥邢薰颈辉u(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，成都市臺(tái)商區(qū)天然氣開(kāi)發(fā)有限公司被評(píng)為“安全誠(chéng)信明星企業(yè)”。
3、cng加氣站管理方面。就我區(qū)目前天然氣供氣緊張的問(wèn)題，我們積極尋求解決辦法，首先從9月份開(kāi)始實(shí)施24小時(shí)供氣制度，考慮場(chǎng)地等因素實(shí)行分車道和分時(shí)段加氣的辦法，清理整改加氣服務(wù)質(zhì)量和提高安全保障，確保車輛加氣供應(yīng)經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和總體規(guī)劃，協(xié)助區(qū)規(guī)劃局、經(jīng)濟(jì)局與燃?xì)馄髽I(yè)共同研究燃?xì)庖?guī)劃。遵循我區(qū)城市總體規(guī)劃和消防專項(xiàng)規(guī)劃的要求，完成了《溫江區(qū)燃?xì)庖?guī)劃》，計(jì)劃分期實(shí)施，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，合理確定了用氣發(fā)展指標(biāo)、供氣比例及燃?xì)鈨r(jià)格，使規(guī)劃具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和良好的操作性，盡可能地滿足有條件的公共建筑、商業(yè)用戶用氣。
我們?cè)谌細(xì)鈾z查、處罰過(guò)程中，嚴(yán)格按照《成都市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法規(guī)，查處違規(guī)8件（次），對(duì)企業(yè)管道被違規(guī)占?jí)旱惹闆r下達(dá)限期整改通知達(dá)6次，拆遷違規(guī)建筑2處。全年召開(kāi)安全工作會(huì)議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉(zhuǎn)移液化氣鋼瓶68只，消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。
1、對(duì)市建委及燃?xì)馓幬募皶r(shí)落實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)18份，清理整合液化氣配送點(diǎn)17家，達(dá)到全區(qū)液化氣集中配送，門市無(wú)重瓶，運(yùn)輸采用自行車（含符合要求的電瓶車）和具有危險(xiǎn)品資質(zhì)的車輛實(shí)行配送，降低了運(yùn)營(yíng)成本，規(guī)范了運(yùn)輸和經(jīng)營(yíng)。
2、轉(zhuǎn)發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號(hào)，要求企業(yè)對(duì)西安天潔向陽(yáng)氣瓶有限公司氣瓶和其他過(guò)期氣瓶禁止充裝。轉(zhuǎn)發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號(hào)做好天然氣管道保護(hù)和隱患整治工作，改造工作分期進(jìn)行，其中對(duì)老城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行改造達(dá)20xx米，保障了供氣安全。轉(zhuǎn)發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號(hào)、569號(hào)、579號(hào)按照要求組織企業(yè)抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃?xì)夤?yīng)工作，通過(guò)集中、分片區(qū)安全宣傳，向群眾發(fā)放安全資料、xxx冊(cè)等達(dá)4萬(wàn)份，做到宣傳有實(shí)效、供應(yīng)有保障、年審及時(shí)等。
3、根據(jù)市建設(shè)委員會(huì)下發(fā)的考核意見(jiàn)，查漏補(bǔ)缺，建立健全燃?xì)庑袠I(yè)行xxx許可受理窗口、工作流程和規(guī)范化服務(wù)體系，按照規(guī)定期限受理企業(yè)申請(qǐng)、上報(bào)審批。
我們按照調(diào)整制訂應(yīng)急保障預(yù)案的要求，制定了我區(qū)燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案，設(shè)立溫江區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)庵卮笫鹿蕬?yīng)急指揮部。各燃?xì)馄髽I(yè)制定燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案，公布責(zé)任人和聯(lián)系電話，各片區(qū)、社區(qū)有安全信息聯(lián)系人，協(xié)助巡查燃?xì)馐鹿?，一有燃?xì)馐鹿恃杆賯鬟f信息。要求企業(yè)安全責(zé)任人24小時(shí)開(kāi)機(jī)。應(yīng)急措施中消防、醫(yī)院等單位配合。組織各企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍演練，鍛煉隊(duì)伍應(yīng)急機(jī)動(dòng)能力，極大地將預(yù)案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達(dá)通暢，事故信息傳遞及時(shí)，事故處理有效，確實(shí)保障供用氣環(huán)境安全、穩(wěn)定。
（一）指導(dǎo)思想。
在區(qū)委、區(qū)xxx府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委第十二次xxx代會(huì)和關(guān)于實(shí)施“惠民行動(dòng)”的有關(guān)精神，堅(jiān)持“服務(wù)與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業(yè)管理，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服務(wù)”的“兩高一優(yōu)”的管理標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)一流的管理績(jī)效和成果，樹(shù)立良好的管理形象，全面提升服務(wù)品質(zhì)。
（二）工作重點(diǎn)及措施。
1、在溫江柳城區(qū)、新城區(qū)范圍內(nèi)今年將實(shí)現(xiàn)汽化率100%；
2、投資1500萬(wàn)元，完成新建12座cng加氣站；
3、完成新鋪設(shè)天然氣管道5公里，將逐步向農(nóng)村社區(qū)延伸；
4、積極開(kāi)展燃?xì)獍踩麄?、培?xùn)及檢查整改，普及燃?xì)獍踩R(shí)，牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門確保全區(qū)燃?xì)獍踩?yīng)。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十三
??我認(rèn)為巡線員就是維護(hù)好自己片區(qū)燃?xì)夤艿涝O(shè)施的安全，以及發(fā)現(xiàn)燃?xì)夤艿涝O(shè)施存在的問(wèn)題及時(shí)有效的得到處理。按照我的想法巡線工作就是做到“早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早預(yù)防”確保公司燃?xì)膺\(yùn)輸?shù)陌踩\(yùn)行。
??平時(shí)工作就是先明確目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，目標(biāo)能最大限度地聚集你的資源（包括時(shí)間），因此只有目標(biāo)明確，才能最大限度的控制和節(jié)省時(shí)間。養(yǎng)成“凡事預(yù)則立”的習(xí)慣，不要定進(jìn)度表，要定制工作表。
??在我的管轄范圍，對(duì)燃?xì)夤艿劳{最大的有這些：
??1、在燃?xì)夤艿栏浇呐R時(shí)施工未提前報(bào)備，施工者缺少安全和法律意識(shí)。像上個(gè)禮拜某一天的晚上7點(diǎn)左右在電信大樓附近中壓自來(lái)水搶修施工，自來(lái)水公司沒(méi)有與我公司協(xié)商，自行施工，還是同事晚上散步時(shí)發(fā)現(xiàn)之后上報(bào)公司臨時(shí)叫來(lái)施工方的員工進(jìn)行監(jiān)護(hù)。其實(shí)這種事情的需要公司宣傳部及我們巡線員大力宣傳燃?xì)獗Ｗo(hù)知識(shí)及燃?xì)夥芍R(shí)，特別對(duì)于施工方要切切實(shí)實(shí)的宣傳到位，比如微信公眾號(hào)、社區(qū)協(xié)作，小區(qū)、村、組、電視臺(tái)粘貼告示等等。讓更多的人了解燃?xì)夤艿腊踩闹匾?，共同維護(hù)管道的安全。
??2、像鐘隊(duì)說(shuō)的，建立多個(gè)微信群，比如自來(lái)水搶修群，小區(qū)建設(shè)改造群，在群面多分享一些燃?xì)馐鹿式逃?，及時(shí)講解一些燃?xì)夥芍R(shí)，可以起到早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早預(yù)防的效果。對(duì)管道危害最大的就是挖機(jī)，施工的單位如果能提前與公司溝通，上報(bào)，與我們巡線員一起走線，那樣能大大提高燃?xì)夤艿赖陌踩?/p>
??3、標(biāo)志柱，標(biāo)志牌以及傳閱標(biāo)志磚（鋼帽）及時(shí)補(bǔ)齊，補(bǔ)準(zhǔn)，恒基測(cè)管測(cè)不到的及時(shí)圖紙上備注，并現(xiàn)場(chǎng)走線告知我們，不要敷衍了事。
??4、三次受理改管要及時(shí)告知，比如哪里拆房加堵帽回填，如果沒(méi)有及時(shí)與我們交涉，后期施工方很難開(kāi)展工作。標(biāo)志（做一個(gè)加堵帽的標(biāo)志）。
??不符合燃?xì)庖?guī)范的工程：
??1、比如管道淺埋導(dǎo)致居民種菜，整坪，人工挖破管道，還會(huì)導(dǎo)致水土流失，坍塌，漏管。
??2、警示帶，示綜線不規(guī)范鋪設(shè)，有的甚至無(wú)警示帶和示蹤線，燃?xì)夤艿篱g距不足，偏離等。巡線員和施工方對(duì)燃?xì)夤艿牢恢脽o(wú)法確定，導(dǎo)致挖破管道發(fā)生事故。
??3、標(biāo)志樁的鋪設(shè)不牢，不準(zhǔn)，質(zhì)量不好，導(dǎo)致巡線員麻煩多，工作量大，施工方看不到標(biāo)志產(chǎn)生錯(cuò)誤，以致燃?xì)夤艿腊l(fā)生事故。這種前期的問(wèn)題沒(méi)有做好，后期我們巡線員開(kāi)展工作很被動(dòng)。
??此方面希望公司能夠引起重視，工程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，層層把關(guān)，切實(shí)落實(shí)到位，涉及到驗(yàn)收工程時(shí)，可以提前跟該片區(qū)的巡線員及施工方一起對(duì)該區(qū)域進(jìn)行走線，提供圖紙，方便我們?nèi)蘸蠊ぷ鳌?/p>
??最后，我想引用_說(shuō)過(guò)的一句話：“遇到困難，不要埋怨自己，不要指責(zé)他人，不要放棄信心，不要逃避責(zé)任，而是來(lái)戰(zhàn)勝困難?！边@樣的我才會(huì)更加強(qiáng)大，對(duì)我的工作更加無(wú)所畏懼，充滿信心，做到最好。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十四
20xx年，在董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，精誠(chéng)合作，在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，圓滿完成了年前制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共鋪設(shè)中壓pe管道23351.4米，安裝鋼管31580米，入戶安裝民用戶3655戶，公福餐飲22戶。全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.3億元，其中銷售天然氣4160萬(wàn)m，銷售收入1.12億元，上交稅款383萬(wàn)元。
回顧全年工作，主要有以下幾項(xiàng)：
近幾年，在國(guó)家政策的支持下，祁縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)迅猛發(fā)展，受此影響，公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系有關(guān)部門，辦理各種手續(xù)，于20xx年8月要回經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管網(wǎng)貼息款71萬(wàn)元;去年從祁縣土地局領(lǐng)取了加氣站土地證，由于天然氣屬于惠民、利民工程，公司積極向政府打申請(qǐng)報(bào)告，董事長(zhǎng)親自找縣長(zhǎng)簽字，年底要回門站、加氣站土地返還金82萬(wàn)元;20xx年，祁縣縣城東外環(huán)和東風(fēng)路實(shí)施改造拓寬工程，當(dāng)時(shí)天然氣管道鋪設(shè)資金都由公司出資，近幾年公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系交通局等有關(guān)部門索要資金，于年底要回道路管網(wǎng)費(fèi)62萬(wàn)元;由于天然氣陸續(xù)調(diào)價(jià)，而居民用氣不變，祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多，而上游省公司指定的居民用氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠祁縣居民冬季采暖使用，形成價(jià)格倒掛，年底公司向政府打報(bào)告補(bǔ)貼居民氣差價(jià)300萬(wàn)元，目前正等待政府的批復(fù)。
自從加氣站運(yùn)行開(kāi)始以后，各種手續(xù)不斷完善，規(guī)劃、施工許可等已經(jīng)辦理，城建、消防驗(yàn)收合格，20xx年8月領(lǐng)取了土地證，目前，加氣站燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證也正在積極的申報(bào)中;20xx年公司向省發(fā)改委申報(bào)惠民、利民的祁縣天然氣利用擴(kuò)建工程項(xiàng)目，省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號(hào)文件批復(fù)核準(zhǔn)建設(shè)，并于年底辦理了該項(xiàng)目的環(huán)境評(píng)估報(bào)告。
從20xx年天然氣運(yùn)行開(kāi)始，祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快，城區(qū)已基本覆蓋，不斷向農(nóng)村延伸，燃?xì)獗淼氖褂靡膊粩嘣龆?，為了達(dá)到燃?xì)獗硎褂镁珳?zhǔn)，誤差出現(xiàn)為零，領(lǐng)導(dǎo)多方考察，最終在門站建起燃?xì)獗砹髁繖z定檢驗(yàn)室，為用戶安全、精確使用燃?xì)獗斫ㄆ鹆艘坏捞烊黄琳稀?/p>
為了節(jié)約成本，降低能源消耗，對(duì)門站、加氣站的用電進(jìn)行調(diào)整，避開(kāi)高峰用電，開(kāi)機(jī)打壓、干燥脫水等在平峰低谷進(jìn)行，盡可能節(jié)約用電成本，同時(shí)對(duì)門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈，從而降低了成本，提高站內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益。
最近幾年公福餐飲及工業(yè)使用流量表的用戶不斷增多，對(duì)其加強(qiáng)管理迫在眉睫，以前的遠(yuǎn)傳由于系統(tǒng)癱瘓不能使用，公司領(lǐng)導(dǎo)多方考察，最后決定運(yùn)用北京盈正遠(yuǎn)傳技術(shù)對(duì)公福企業(yè)的流量表進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)表內(nèi)傳感器進(jìn)行更換，能第一時(shí)間對(duì)公福企業(yè)使用的天然氣進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)，從而提高對(duì)燃?xì)饬髁勘淼墓芾硇省?/p>
為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購(gòu)成本,提高工作效率和采購(gòu)管理水平,發(fā)揮價(jià)格調(diào)整機(jī)制的作用,公司實(shí)行采購(gòu)制，加強(qiáng)貨物管理，提升管理層次，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
之所以取得以上成績(jī)，主要緣于以下幾點(diǎn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高全員素質(zhì)。
企業(yè)員工的素質(zhì)高低才是決定企業(yè)命運(yùn)成敗的關(guān)鍵，提高職工整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支技術(shù)過(guò)硬、德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍，是新形勢(shì)下企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)天然氣這個(gè)新型產(chǎn)業(yè)顯的尤為重要。為此，我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工整體素質(zhì)。一是繼續(xù)“每周一題”的學(xué)習(xí)，員工結(jié)合部門的特點(diǎn)，以企業(yè)和自身發(fā)展提高為目標(biāo)，堅(jiān)持每周一題的學(xué)習(xí)，不斷提高員工的燃?xì)庵R(shí)水平，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)建“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的天然氣行業(yè)一流企業(yè);二是聘請(qǐng)廠家技術(shù)人員來(lái)公司進(jìn)行專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)山東斯柯達(dá)公司技術(shù)人員就流量表的日常使用和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)江蘇大豐廠家技術(shù)員就調(diào)壓箱器的原理，日常維護(hù)保養(yǎng)、故障判斷和處理進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)壓箱的切斷閥調(diào)試講解和實(shí)際操作;三是員工自學(xué)，提高自身的操作技能，為了在中壓管網(wǎng)不停氣的情況下進(jìn)行常壓操作，年初公司購(gòu)買了一臺(tái)夾管機(jī)，員工通過(guò)用廢舊管不斷做實(shí)驗(yàn)操作，且和廠家進(jìn)行技術(shù)溝通，最終在冠中高層等小區(qū)進(jìn)行帶壓力夾口實(shí)際操作，在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請(qǐng)安監(jiān)局的講師對(duì)員工進(jìn)行《新安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn)，20xx年國(guó)家對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行了修訂，并于12月1日開(kāi)始實(shí)施，公司為了能在工作中強(qiáng)化安全主體責(zé)任，加大隱患排查力度，完善監(jiān)管，加大違法懲罰力度，特意聘請(qǐng)縣安監(jiān)局的專業(yè)講師對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，從而能使員工在日常的安全生產(chǎn)中準(zhǔn)確的執(zhí)行和運(yùn)用新安法的規(guī)定和要求，為企業(yè)保安全、解憂愁;五是聘請(qǐng)專家來(lái)公司授課，今年公司聘請(qǐng)市特種設(shè)備協(xié)會(huì)樊世龍老師來(lái)公司授課，專業(yè)講解燃?xì)鈮毫艿腊踩R(shí)，移動(dòng)、固定壓力容器安全技術(shù)和氣瓶充裝等方面的知識(shí)，全面學(xué)習(xí)燃?xì)夤艿篮驮O(shè)備的技術(shù)和安全等方面的內(nèi)容，確保公司燃?xì)庠O(shè)備和管道安全運(yùn)營(yíng)。20xx年有五人參加了山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳燃?xì)饧夹g(shù)人員證書年檢培訓(xùn)，十人參加晉中市特種設(shè)備協(xié)會(huì)“特種設(shè)備作業(yè)人員證”的培訓(xùn)。
二、編制新安全生產(chǎn)職責(zé)，規(guī)范全員工作行為。
為了明確各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，提高本質(zhì)安全水平，務(wù)實(shí)安全工作基礎(chǔ)，有效防止安全事故，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。公司根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》重新編制各部門安全生產(chǎn)職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)，通過(guò)責(zé)任分工、權(quán)利明確，有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神，同時(shí)“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”這是對(duì)安全管理工作提出的目標(biāo)和要求。因此，把提高安全管理工作的法律意識(shí)放在首要位置，在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。安全生產(chǎn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安全管理部門具體抓，層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中。
三、加強(qiáng)制度創(chuàng)新，提高企業(yè)文化。
古人云：“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽(tīng)言，而難于言之必效?！奔訌?qiáng)企業(yè)管理工作，有了規(guī)章制度，同時(shí)還在于狠抓落實(shí)。制度落實(shí)是做好經(jīng)營(yíng)管理工作的關(guān)鍵和保障，也是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)管理水平高低的風(fēng)向標(biāo)。所以公司積極推行新制度，年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃?xì)夤芫W(wǎng)及其設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理制度和實(shí)施細(xì)則》，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證公司順利發(fā)展，維護(hù)企業(yè)社會(huì)榮譽(yù)。同時(shí)為明確天然氣管網(wǎng)安全責(zé)任，安全運(yùn)行部把全縣管網(wǎng)分成四片，東、西、南、北城區(qū)各一人負(fù)責(zé)，東觀鎮(zhèn)設(shè)專職巡線人員，城郊管網(wǎng)設(shè)置了兩名巡線人員，堅(jiān)持“誰(shuí)巡線誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，區(qū)分區(qū)域責(zé)任，避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責(zé)任，從而提高了巡線效果，保證了全縣管網(wǎng)安全運(yùn)行。
四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)燃?xì)獍踩ㄔO(shè)。
質(zhì)量和安全是企業(yè)之魂，想要立足競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)潮頭不敗之地，就必須把好質(zhì)量和安全關(guān)，把質(zhì)量安全管理理念落到實(shí)處，這也是安全工作的重中之重。一年來(lái)，一是對(duì)全縣居民用戶制定詳細(xì)計(jì)劃進(jìn)行了安全大檢查，分小區(qū)到人強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真核對(duì)用用戶的用氣量，仔細(xì)檢查用戶的用氣設(shè)施，對(duì)軟管老化、私自改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施的及時(shí)下達(dá)整改通知書，全年共安檢7000余戶，整改250余戶;二是對(duì)全縣調(diào)壓箱進(jìn)行了一次維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)公福、企業(yè)所用的調(diào)壓箱每三月倒路一次，對(duì)其使用的流量表、渦輪表每一個(gè)半月加油一次，對(duì)羅茨表視油位進(jìn)行加注;三是在全縣范圍內(nèi)補(bǔ)充警示樁200余根，警示牌100余個(gè)，對(duì)全縣閥井進(jìn)行清理加固、開(kāi)關(guān)靈敏度試驗(yàn)等的維護(hù)保養(yǎng);四是對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行大修，更換了活塞環(huán)、曲軸箱機(jī)油等，對(duì)加氣管道、閥門、水冷器及門站撬裝設(shè)備進(jìn)行除銹防護(hù)噴漆，對(duì)切斷閥和調(diào)壓器進(jìn)行了測(cè)試，對(duì)壓縮機(jī)高壓報(bào)警和卸載壓力報(bào)警進(jìn)行了調(diào)試等、保證全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
存在問(wèn)題：
一、20xx年面臨城區(qū)熱力管網(wǎng)施工點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，安全運(yùn)行部做到事先多溝通，事中現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，事后總結(jié)的管理辦法，員工隨叫隨到，加班加點(diǎn)保證了天然氣管網(wǎng)安全。然而由于某些施工單位在施工前未與我公司溝通，辦理相關(guān)確認(rèn)手續(xù)存在僥幸心理，共挖斷天然氣管網(wǎng)4次，比去年減少60%。特別是在東觀商貿(mào)園在有我公司巡線員現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)下造成管網(wǎng)挖斷事故，反映出公司員工責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)低等問(wèn)題，來(lái)年還有待加強(qiáng)。
二、9月19日下午在物資回收公司宿舍進(jìn)行停氣后送氣，因違規(guī)操作，導(dǎo)致調(diào)壓箱前后壓力一致，由于員工處置及時(shí)，幸好未造成重大事故。事后公司成立調(diào)查組，并及時(shí)開(kāi)總結(jié)會(huì)以警示員工要不斷提升自己的操作技能，按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，不能憑空想象、憑借經(jīng)驗(yàn)，杜絕此類事故的發(fā)生。
20xx年工作重點(diǎn)：
20xx年是全新的一年，公司以“加強(qiáng)用戶服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升公司形象，爭(zhēng)創(chuàng)燃?xì)庖涣髌髽I(yè)，全年計(jì)劃銷售天然氣xx萬(wàn)立方米，實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元，新增工業(yè)用戶xx戶，公福及餐飲用戶xx戶，居民xx戶，鋪設(shè)管網(wǎng)xx公里，實(shí)現(xiàn)全年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故，主要有：
1、對(duì)門站系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。天然氣門站作為城市天然氣供氣的入口，肩負(fù)著保障城市天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)以及天然氣流量計(jì)量等職能。加強(qiáng)對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)度信息化管理勢(shì)在必行。20xx年要對(duì)門站系統(tǒng)進(jìn)行改造，設(shè)定進(jìn)出口壓力范圍，增加語(yǔ)音提示、聲光報(bào)警等。
2、實(shí)行設(shè)備管理和工單管理。運(yùn)用現(xiàn)有公司管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)公司設(shè)備和工單的管理，減少工作流程，提高管理效率。
3、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)傳系統(tǒng)對(duì)工業(yè)的全覆蓋。為加強(qiáng)公福餐飲、工業(yè)流量計(jì)的管理，運(yùn)用遠(yuǎn)傳技術(shù)對(duì)其進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解用戶用氣情況，提升公司數(shù)字化信息管理水平。
4、加強(qiáng)班組建設(shè)。班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)重要的組成部分，良好的班組是企業(yè)發(fā)展的基石。加強(qiáng)班組管理進(jìn)而打造一支富有凝聚力、戰(zhàn)斗力的班組員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)持續(xù)快速有效發(fā)展具有重要的意義。
5、健全安全管理機(jī)構(gòu)。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》的要求，健全公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，配備專職安全生產(chǎn)管理員，聘用有注冊(cè)安全師資格證的人員加強(qiáng)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理。
6、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。要進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，公司領(lǐng)導(dǎo)與各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人及部門責(zé)任人與員工簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到人，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性積極性，為公司的安全生產(chǎn)提供重要保障。
時(shí)光一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。新的一年，又有新的目標(biāo)，讓我們共同努力，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為“氣化祁縣”添磚加瓦，為祁縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十五
20xx年燃?xì)夤芾磙k公室在我局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照市委、市政府和區(qū)政府的整體部署與要求，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)及任務(wù)，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)?、市政管理工作，狠抓管理?duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用，密切與相關(guān)部門的配合，有力地打擊了違規(guī)行為，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，社會(huì)的安全穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我辦一年來(lái)的工作完成情況、存在的問(wèn)題及來(lái)年計(jì)劃做如下匯報(bào)：
（一）開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)安全專項(xiàng)整治。
我辦20xx年多次會(huì)同東河區(qū)安監(jiān)局、消防支隊(duì)、質(zhì)監(jiān)局等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊無(wú)相關(guān)證照手續(xù)擅自經(jīng)營(yíng)燃?xì)獾倪`規(guī)行為，其中，內(nèi)蒙古中環(huán)新能源有限公司東興加氣站已在我辦督促下辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證，現(xiàn)已正常運(yùn)營(yíng)；南海五村換氣點(diǎn)因其違規(guī)存放大量液化石油氣，我局于20xx年12月16日沒(méi)收其全部氣瓶，并查封其站點(diǎn)。
為維護(hù)東河地區(qū)的和諧穩(wěn)定，我辦在日常工作中也做出了極大努力，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的“黑窩點(diǎn)”進(jìn)行復(fù)查的同時(shí)，選派固定的工作人員進(jìn)行日常巡查并對(duì)巡查情況做出記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)匯報(bào)。共處理非法經(jīng)營(yíng)、拉運(yùn)燃?xì)獍讣?起，移送派出所刑事拘留2人，對(duì)5人進(jìn)行罰款的行政處罰。
（二）加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管，保證燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)范化和燃?xì)夤?yīng)的穩(wěn)定性、安全性。
東河區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)覆蓋率達(dá)到80%，管線總長(zhǎng)度約208km，在冊(cè)居民用戶48403戶，老舊小區(qū)在建管網(wǎng)25.57km,在建老舊小區(qū)26個(gè)，用戶14156戶，已實(shí)施北梁棚改安置12個(gè)小區(qū)。
我辦分管東河區(qū)11家燃?xì)馄髽I(yè)，每月對(duì)各個(gè)氣站的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境秩序、硬件設(shè)施及設(shè)備維護(hù)記錄、應(yīng)急預(yù)案、交接班記錄、工作人員上崗證等內(nèi)容例行檢查至少兩次的同時(shí)，仍對(duì)各企業(yè)進(jìn)行不定期抽查和突擊檢查，國(guó)家法定節(jié)假日前后更加大檢查力度，以排除安全隱患。
除此之外，我辦要求管轄內(nèi)各燃?xì)馄髽I(yè)按月上交自檢自查報(bào)告，以提高企業(yè)的`自我安全責(zé)任意識(shí)，保證公民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
（三）快速處置燃?xì)夤艿佬孤┦鹿?8起。
今年在我區(qū)內(nèi)共發(fā)生28起由于施工方工作人員操作不當(dāng)導(dǎo)致燃?xì)夤艿佬孤┦鹿省Ｆ渲?，地下管線遭破壞事故12起，外跨管遭破壞事故16起，詳見(jiàn)附表-1、附表-2。我局接到上報(bào)后第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)疏散周圍人群，并組織中燃公司搶修搶險(xiǎn)工作人員對(duì)損壞管線及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。因搶修搶險(xiǎn)及時(shí)，并未發(fā)生次生災(zāi)害，保障了我區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，確保廣大居民平穩(wěn)用氣。
（四）認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作。
今年，我辦共接待并解決民眾來(lái)訪3起。在處理群眾的來(lái)信來(lái)訪工作中，我們本著“群眾利益無(wú)小事”的主導(dǎo)思想，積極做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，在工作中做到熱情接待，耐心解釋，認(rèn)真核查，主動(dòng)協(xié)調(diào)，妥善處理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。通過(guò)對(duì)信訪件的及時(shí)辦理，不僅有效地解決了群眾反映的問(wèn)題，化解了社會(huì)矛盾，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定，塑造高效務(wù)實(shí)的政府形象，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任。
（五）精簡(jiǎn)行政審批工作。
我辦嚴(yán)格按照市民大廳的要求，落實(shí)精簡(jiǎn)行政審批工作，積極推行“三集中、四到位”改革，本著方便群眾的宗旨，堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一、公開(kāi)、便民”的原則，按照“集中受理、統(tǒng)一對(duì)外”的工作機(jī)制，實(shí)行窗口對(duì)外的服務(wù)模式，嚴(yán)格按照承諾時(shí)限及規(guī)定流程進(jìn)行行政審批。截至20xx年12月，我辦共受理燃?xì)庑姓徟?1件，其中年檢8件，新建2件，換證1件，詳見(jiàn)附表-3。
（一）執(zhí)法人員編制尚未解決，執(zhí)法證辦理手續(xù)不完善、進(jìn)度緩慢，缺乏關(guān)于執(zhí)法流程、法律法規(guī)適用等相關(guān)培訓(xùn)，因燃?xì)夤芾磙k公室于本年度經(jīng)歷了一次人員重組，故部分工作人員對(duì)于我辦業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，在實(shí)際工作中還有些“無(wú)從下手”。
（二）自接手燃?xì)庑袠I(yè)審批監(jiān)管工作以來(lái)，辦公經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法車輛、制服等一直未能到位。由于我區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)情況復(fù)雜、涉氣企業(yè)眾多、監(jiān)管難度大，懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)考慮予以解決。
（一）加強(qiáng)日常巡查，確保燃?xì)馊袠I(yè)安全生產(chǎn)無(wú)事故，督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范化；推進(jìn)我區(qū)天然氣置換工作。
緊緊把握燃?xì)獍踩@一核心不動(dòng)搖，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)燃?xì)夤芾砉ぷ魅?，圍繞這一核心開(kāi)展工作，依法落實(shí)各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)日常監(jiān)管，層層落實(shí)安全管理責(zé)任，強(qiáng)化燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)，保障燃?xì)庑袠I(yè)安全有序發(fā)展。與此同時(shí)，推進(jìn)全區(qū)天然氣置換工作，加大監(jiān)管力度確保居民用氣安全，使天然氣更快地走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員專業(yè)素質(zhì)，完善執(zhí)法設(shè)備及辦公用品。抓好部門內(nèi)部建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高行業(yè)管理水平，著力加強(qiáng)對(duì)工作人員職業(yè)操守、工作紀(jì)律的教育，定期組織學(xué)習(xí)燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)法律法規(guī)，積極參加各單位組織的相關(guān)培訓(xùn)，有針對(duì)性的提升工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。充分調(diào)動(dòng)每位工作人員的工作積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)集體工作能力，提高行業(yè)管理水平，著力抓好以提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)的部門建設(shè)。
（三）加強(qiáng)宣傳教育，走近企業(yè)、走入街道和社區(qū)，以板報(bào)、廣播、安全知識(shí)講座等形式普及燃?xì)饨?jīng)營(yíng)和使用過(guò)程中須知的安全常識(shí)。提高燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)，向公眾普及清潔能源相關(guān)知識(shí)和燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)。
分管領(lǐng)導(dǎo)簽字：
燃?xì)夤芾磙k公室。
20xx年12月17日。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十六
依照通知要求，現(xiàn)將縣群工辦關(guān)于落實(shí)巡視整改工作的情況報(bào)告請(qǐng)示，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、相關(guān)工作整改落實(shí)情況。
(一)保持源頭預(yù)防，筑牢信訪產(chǎn)生首道防地。
一是注重科學(xué)民主抉擇計(jì)劃，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。針對(duì)當(dāng)前一些信拜訪題，特別是群體性信訪事件，極易引發(fā)連鎖性回聲，速度之快、范圍之廣往往讓人始料不及這一難點(diǎn)，我局保持把信訪工作重心從事后處置懲罰轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái)，制定出臺(tái)了《關(guān)于處置懲罰突發(fā)性信訪事件工作預(yù)案》。凡涉及較年夜范圍群眾切身好處的方法出臺(tái)、好處調(diào)劑、項(xiàng)目扶植等敏感問(wèn)題都進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估中對(duì)抉擇計(jì)劃實(shí)施可能涌現(xiàn)的問(wèn)題有關(guān)部分逐項(xiàng)做出預(yù)判，并制定相應(yīng)的處置懲罰預(yù)案，切實(shí)防止因預(yù)防意外引發(fā)的信拜訪題。二是做好排查穩(wěn)控工作，圓滿完成重要敏感節(jié)點(diǎn)維穩(wěn)任務(wù)。高度重視_、暑期安保、六中全會(huì)等重要信訪敏感節(jié)點(diǎn)信訪工作，各類信拜訪題、潛在矛盾膠葛、群體性事件隱患、重點(diǎn)信訪人實(shí)行日排查制度。同時(shí)，實(shí)行了預(yù)警情況隨時(shí)通報(bào)、產(chǎn)生問(wèn)題每日通報(bào)、督導(dǎo)情況每周通報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門接訪的三通報(bào)一接訪制度，并逐案落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、化解時(shí)限，做到早發(fā)明、早化解。圓滿完成了_期間、6月份零非訪、暑期安保和十八屆六中全會(huì)期間信訪維穩(wěn)任務(wù)目標(biāo)。
(二)完善機(jī)構(gòu)扶植，充分施展群眾工作平臺(tái)作用。
縣群眾工作中心扶植方面：依照省市要求，組建縣委群眾工作委員會(huì)，樹(shù)立了高標(biāo)準(zhǔn)縣群眾工作中心1座，配備了電腦、led電子顯示屏、辦公家具等，并組織全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū)、辦)及16個(gè)重點(diǎn)部分入駐，結(jié)合開(kāi)展工作，抽調(diào)10名新提拔科級(jí)干部掛職錘煉，聘請(qǐng)律師和心理咨詢師入駐中心，為來(lái)訪群眾提供司法咨詢和心理疏導(dǎo)。鄉(xiāng)、村兩級(jí)群眾工作站(室)方面：鄉(xiāng)級(jí)樹(shù)立群眾工作站，主要負(fù)責(zé)款待處置懲罰人民群眾來(lái)信來(lái)訪，排查調(diào)劑不穩(wěn)定隱患及矛盾膠葛，牽頭調(diào)劑重要信訪案件，牽頭開(kāi)展重年夜事項(xiàng)信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為群眾署理信訪，為群眾提供司法咨詢等方面辦事。目前，鄉(xiāng)、村兩級(jí)群眾工作站(室)方面以全部扶植完成并投入使用，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)，年夜批信拜訪題獲得實(shí)時(shí)當(dāng)場(chǎng)解決。
(三)明確工作重點(diǎn)，加年夜信拜訪題解決力度。
一是扎實(shí)開(kāi)展積案化解專項(xiàng)行動(dòng)。年初，制定出臺(tái)了《化解信訪積案集中行動(dòng)實(shí)施規(guī)劃》，落實(shí)工作責(zé)任和化解時(shí)限，集中應(yīng)用半年時(shí)間化解絕年夜部分釘子案、骨頭案。穩(wěn)定和消化一年夜批上訪老戶，有效掌握全縣進(jìn)京非訪、到國(guó)度_正常訪和未依法逐級(jí)走拜訪題的產(chǎn)生。二是嚴(yán)格落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、包案制度。制定《20xx年永清縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年夜接訪運(yùn)動(dòng)值班支配表》，組織縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)接訪，按期深入所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位了解案情，指導(dǎo)化解矛盾，親自調(diào)整解決所包案件。本年以來(lái)，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接訪150批620人次;約訪103次，約見(jiàn)群眾286人次;下訪212次，款待群眾372人次，解決實(shí)際問(wèn)題50件。三是出臺(tái)完善各項(xiàng)信訪制度。制定出臺(tái)了《永清縣20xx年信訪穩(wěn)定工作實(shí)施規(guī)劃》、《永清縣關(guān)于處置懲罰突發(fā)性信訪事件工作預(yù)案》、《重年夜抉擇計(jì)劃信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制》、《關(guān)于依法襲擊信訪運(yùn)動(dòng)中違法犯法行為的法子》、《關(guān)于落實(shí)農(nóng)村干部維穩(wěn)責(zé)任實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于信訪幫扶救助工作實(shí)施法子》、《關(guān)于解決信訪積案的相關(guān)工作法子》等信訪工作制度，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作流程，有效推動(dòng)了各類信拜訪題的解決。
(四)是強(qiáng)化依法治訪，全縣信訪秩序獲得有效規(guī)范。
針對(duì)全縣非訪總量居高不下的問(wèn)題，我縣將加年夜依法治訪力度作為信訪工作重點(diǎn)。出臺(tái)制定了《關(guān)于依法襲擊信訪運(yùn)動(dòng)中違法犯法行為的法子》，同時(shí)赴邯鄲市臨漳縣、峰峰礦區(qū)學(xué)習(xí)依法治訪先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展了為期一個(gè)月依法襲擊違法上訪集中辦公運(yùn)動(dòng)，對(duì)5名違法信訪人員實(shí)施了刑事拘留，均已進(jìn)入審判階段，并在全縣年夜范圍宣傳，有效襲擊了違法上訪老戶囂張氣焰，全縣信訪秩序獲得有效規(guī)范。同時(shí)，在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街主要路口懸掛依法信訪條幅，并將范例信訪案例在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播出，充分應(yīng)用村街年夜喇叭作用，宣傳理性上訪、正當(dāng)維權(quán)的信息，教導(dǎo)引導(dǎo)群眾依法、有序、理性反應(yīng)訴求，全縣信訪秩序獲得有效規(guī)范。
二、存在的問(wèn)題。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十七
??“安全”是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)，各項(xiàng)針對(duì)管道安全展開(kāi)的巡線工作都得遵循這一理念。因此，過(guò)去的一個(gè)月我們始終堅(jiān)持立足巡線的管理工作，力求工作中細(xì)致入微，保質(zhì)保量的完成公司及部門交辦的各項(xiàng)工作。
??1、加強(qiáng)對(duì)巡線員的日常工作監(jiān)督，從其他成員企業(yè)借鑒管理方法，同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻。
??2、收集寶應(yīng)到鹽城段管道所經(jīng)鎮(zhèn)、村干部的聯(lián)系方式，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
??3、做好管道上方信息收集：標(biāo)志樁、轉(zhuǎn)角樁、陰保樁及警示牌的統(tǒng)計(jì)，對(duì)已有的樁和缺失的樁進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和記錄。
??4、管線巡查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)與管線交叉的施工，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)及協(xié)調(diào)工作，以確保管道安全。
??二、存在問(wèn)題。
??十二月份發(fā)生管線占線施工共計(jì)七起，其中包括義豐石樁村修建蟹塘、郭猛做生態(tài)園修建道路及河流清淤、國(guó)強(qiáng)村平土回田、張樓河流清淤、賈林開(kāi)挖水渠、新華三處挖溝修建堤壩，目前完成才完成一處，還有六處未施工和正在施工。對(duì)正在進(jìn)行的施工要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，未施工的地方巡線員須重點(diǎn)巡查及跟施工負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通。
??三、工作展望。
??新的一個(gè)月，我們已制訂巡線工作計(jì)劃，力爭(zhēng)工作中務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷總結(jié)，不足之處加以改進(jìn)。
??1、堅(jiān)決擁護(hù)公司的管理規(guī)定，務(wù)必按照已制訂的制度來(lái)落實(shí)與執(zhí)行，確保管線安全。
??2、加大對(duì)巡線員的考核力度，根據(jù)制度嚴(yán)格要求每位巡線員的日常工作。
??3、做好每日巡線情況分析報(bào)表、占線施工臺(tái)帳等以保證從整體對(duì)巡線工作進(jìn)行管理。
??4、加強(qiáng)與成員企業(yè)巡線管理的互動(dòng)交流工作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
??5、對(duì)巡線工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的。不足并及時(shí)改進(jìn)。
燃?xì)庋簿€員工作總結(jié)篇十八
安陽(yáng)華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰咀鳛槲沂泄卜?wù)型燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)企業(yè)，承擔(dān)著保障安陽(yáng)市工商業(yè)客戶安全平穩(wěn)供氣的責(zé)任。20xx年上半年，公司堅(jiān)持把提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)作為宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安陽(yáng)市減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，切實(shí)保障我市工商業(yè)用戶安全、平穩(wěn)用氣，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措?，F(xiàn)將上半年為企業(yè)服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)如下：
根據(jù)“優(yōu)先發(fā)展商業(yè)客戶，重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)客戶，穩(wěn)定發(fā)展民用戶”的客戶發(fā)展原則，我公司出臺(tái)一系列鼓勵(lì)和服務(wù)發(fā)展的措施，內(nèi)外結(jié)合，多面出擊，始終把如何做好工商業(yè)客戶服務(wù)工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。
1、多措并舉，減免工商業(yè)用戶用氣負(fù)擔(dān)。
面對(duì)今年我市宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，多用氣企業(yè)困難的局面，，我公司從全局出發(fā)，以大局為重，果斷采取降低安裝門檻、優(yōu)惠用氣價(jià)格、減少預(yù)付押金等一系列強(qiáng)效有利的措施，有效減免了工商業(yè)用戶的用氣負(fù)擔(dān)，為我市工商業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
2、優(yōu)化“一站式”的全過(guò)程跟蹤服務(wù)。
在重點(diǎn)客戶工作中，公司以“一站式”發(fā)展為主線，以客戶為導(dǎo)向。重點(diǎn)客戶從申請(qǐng)報(bào)裝開(kāi)始，就設(shè)立專人負(fù)責(zé)整個(gè)申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工直至通氣整個(gè)過(guò)程的跟蹤服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)安裝過(guò)程中的問(wèn)題。
3、成立大客戶辦公室，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)。
公司成立了大客戶辦公室，負(fù)責(zé)重點(diǎn)工商業(yè)客戶的管理工作，在業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)管理上為用戶提供“一對(duì)一”服務(wù)。根據(jù)用戶的重要程度和燃?xì)庀M(fèi)量將重要用戶進(jìn)行分類登記，并根據(jù)用戶需求優(yōu)先安排施工，做到點(diǎn)面結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧。
4、整合建立“三個(gè)中心”，提高服務(wù)水平。
今年，我公司投入巨資，下大力氣整合建設(shè)拱辰廣場(chǎng)呼叫服務(wù)中心、吳村站區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)搶維修中心、生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，“三個(gè)中心”不僅在硬件配置上處于行業(yè)一流標(biāo)桿地位，更極大地提升公司服務(wù)水平。
安全生產(chǎn)與客戶服務(wù)工作是公司經(jīng)營(yíng)永恒的主題，在此前提下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極協(xié)調(diào)、努力爭(zhēng)取，保障氣源，為工商用戶提供穩(wěn)定的支持，促進(jìn)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
1.每年巡檢服務(wù)。
為確保用戶安全平穩(wěn)供氣，我公司在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安檢的規(guī)定基礎(chǔ)上，堅(jiān)持對(duì)工商業(yè)客戶實(shí)行每年四次的巡檢工作，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，消除各類隱患。目前公司要求工商業(yè)安全整改率達(dá)到100%。
2.發(fā)放“服務(wù)承諾卡”。
為了使用戶能夠了解我公司的服務(wù)承諾，起到評(píng)價(jià)和監(jiān)督作用，借此提升員工的服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，公司堅(jiān)持每年向工商業(yè)客戶發(fā)放“華潤(rùn)燃?xì)夥?wù)承諾卡”，使工商業(yè)客戶“用氣放心、放心用氣”。
3.大客戶服務(wù)分級(jí)管理。
20xx年，公司在原有基礎(chǔ)上，將大客戶按照銷氣量、信譽(yù)度和忠誠(chéng)度進(jìn)行了服務(wù)分級(jí)管理，并制定《大客戶服務(wù)分級(jí)管理制度》，使每位員工都能全方位、個(gè)性化的為大客戶進(jìn)行服務(wù)。并制作了“安全宣傳牌”、“安全開(kāi)關(guān)牌”、“警示標(biāo)志”及“緊急處理流程”等，懸掛客戶用氣場(chǎng)所的在顯著位置。
4、積極協(xié)調(diào)氣源，保障穩(wěn)定供氣。
公司積極聯(lián)系氣源單位，確保我市的天然氣氣量穩(wěn)定供應(yīng)。特別是在今年第一季度，面對(duì)上游供氣單位限氣供應(yīng)的不利局面，我公司積極想辦法，多方爭(zhēng)取，努力協(xié)商，高價(jià)購(gòu)進(jìn)了邯鄲商品氣，保證了我市工商業(yè)用戶的用氣需求。于此同時(shí)，公司還不斷對(duì)舊的管網(wǎng)和場(chǎng)站進(jìn)行升級(jí)改造，為企業(yè)用戶的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。
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