計(jì)劃作為一種組織思維的表現(xiàn),能夠幫助我們更好地組織和管理各項(xiàng)任務(wù)。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以參考過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免重蹈覆轍。如果你對(duì)計(jì)劃寫作感到困惑,不妨參考下面的一些范文,也許能給你帶來(lái)啟示。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇一
為切實(shí)提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,按照院領(lǐng)導(dǎo)班子總體部署,對(duì)質(zhì)控辦的定位、職責(zé)、今年的工作計(jì)劃做如下說(shuō)明:一、我院質(zhì)控辦定位:
大質(zhì)控,即:以三甲評(píng)審細(xì)則為依據(jù),結(jié)合醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理方案》,對(duì)各職能部門的工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,從而使各職能部門更好地服務(wù)于臨床一線,使我院各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有督導(dǎo)、有反饋、有整改,最終走上規(guī)范化、常態(tài)化的管理軌道。二、質(zhì)控辦主要職責(zé)及工作計(jì)劃:
1.對(duì)職能科室和臨床科室的質(zhì)量控制:以三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),不定期邀請(qǐng)?jiān)和鈱<襾?lái)院督導(dǎo),定期組織院內(nèi)專家、人員對(duì)各部門、科室pdca的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,與綜合目標(biāo)掛鉤,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。具體計(jì)劃是:
(1)對(duì)行政職能科室的質(zhì)控:大家看到我們新一年的綜合目標(biāo)管理方案已經(jīng)出臺(tái),今年的綜合目標(biāo)結(jié)合三甲細(xì)則進(jìn)行了大幅度修改,責(zé)任部門更加細(xì)化、明確。在督導(dǎo)檢查方面,醫(yī)院將建立臨床一線醫(yī)務(wù)人員對(duì)職能部門、醫(yī)技科室工作情況的評(píng)價(jià)制度,對(duì)他們的工作情況進(jìn)行客觀評(píng)定;另外,質(zhì)控辦將每月抽查職能部門工作情況,凡敷衍了事,不按照管理職責(zé)認(rèn)真到臨床監(jiān)管的職能部門,將扣罰相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月的崗位津貼;(2)職能科室對(duì)臨床、醫(yī)技科室的質(zhì)控:各職能部門每月應(yīng)對(duì)臨床和醫(yī)技科室進(jìn)行檢查,將扣分項(xiàng)于15號(hào)前報(bào)送質(zhì)控辦,質(zhì)控辦會(huì)通過(guò)抽查落實(shí),將扣分項(xiàng)報(bào)至規(guī)財(cái)部。因此,下一步需要科室做的是:自2013年4月起,臨床、醫(yī)技各科室(或各專業(yè)組)需成立科室質(zhì)量管理小組,原則上以3-5人為宜,須包含科主任(專業(yè)組長(zhǎng))、護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控員;科主任(專業(yè)組長(zhǎng))為科室質(zhì)量管理小組第一責(zé)任人,質(zhì)控辦負(fù)責(zé)對(duì)科室質(zhì)控員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.醫(yī)療數(shù)據(jù)通報(bào):各職能部門要將科室質(zhì)控員報(bào)送上來(lái)的一些核心指標(biāo)于每月15號(hào)之前交質(zhì)控辦,質(zhì)控辦匯總、排名后將在每月的最后一次周會(huì)上進(jìn)行反饋。
關(guān)于這一點(diǎn),需要信息中心和科室質(zhì)控員的配合:綜合目標(biāo)管理方案中的很多指標(biāo)可以從信息系統(tǒng)中收集,質(zhì)控辦將與信息科溝通直接調(diào)?。坏承簳r(shí)不能提取的,將由科室質(zhì)控員每月進(jìn)行自查,職能部門核查后報(bào)送質(zhì)控辦。
4.培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,邀請(qǐng)外院專家進(jìn)行講座,并督促各相關(guān)部門按時(shí)進(jìn)行不同層次、不同人員結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)??剖屹|(zhì)控員和院級(jí)質(zhì)控員的相關(guān)檢查知識(shí)培訓(xùn)由質(zhì)控辦負(fù)責(zé),其余培訓(xùn)依舊由各職能部門負(fù)責(zé)。
下一步需要職能部門做的:請(qǐng)各職能部門將本年度培訓(xùn)計(jì)劃于4月15日前上報(bào)質(zhì)控辦,如醫(yī)務(wù)部的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn);護(hù)理部的相關(guān)培訓(xùn);科教部的研究生、實(shí)習(xí)生、住院醫(yī)師培訓(xùn);院感科的院感內(nèi)容培訓(xùn)等等,質(zhì)控辦會(huì)督促各職能部門落實(shí)計(jì)劃,并將實(shí)施情況作為職能部門的考核內(nèi)容之一。
5.患者滿意度調(diào)查和隨訪:
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇二
xxxx年是學(xué)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃的開局三年,學(xué)生處、團(tuán)委在以保持^v^員先進(jìn)性活動(dòng)為契機(jī),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),在以職業(yè)教育方針指引下,堅(jiān)持“以學(xué)生為本,以教師為主導(dǎo),一切為學(xué)生服務(wù)”的工作理念,以穩(wěn)定為前提,以育人為根本,以德育為首位,以學(xué)校建設(shè)為中心,以提高大學(xué)生綜合素質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育和日常管理,積極探索新時(shí)期下開展學(xué)生工作的新途徑,新方法,努力開創(chuàng)學(xué)生工作新局面。結(jié)合我院進(jìn)行人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估中心工作,通過(guò)“以評(píng)促建,以評(píng)促改,以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合,重在建設(shè)”。
主要工作:
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育工作,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,努力提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。
1、堅(jiān)持不懈地抓好各系政治理論學(xué)習(xí)。結(jié)合保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,充分發(fā)揮各系學(xué)生骨干,學(xué)生黨員的積極作用,在學(xué)生中廣泛開展政治理論學(xué)習(xí)。在教育活動(dòng)中建章立制,形成規(guī)范,培育隊(duì)伍,形成骨干,使科學(xué)理論深入到大學(xué)生頭腦中。
2、堅(jiān)持不懈地抓好全院學(xué)生理想信念教育。開展一系列的學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng),教育廣大學(xué)生樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想,教育學(xué)生處理好個(gè)人理想與社會(huì)理想的關(guān)系,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開放的信心和對(duì)黨和政府的信任。
3、認(rèn)真抓好學(xué)院形勢(shì)與政策教育。緊密結(jié)合國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件,教育大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,幫助大學(xué)生用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析解決問題,幫助大學(xué)生明確肩負(fù)的歷史責(zé)任,做“三個(gè)代表”的忠實(shí)實(shí)踐者。
4、積極做好特殊群體學(xué)生個(gè)別的思想工作。要求各系一方面通過(guò)班委會(huì)、團(tuán)支部、班主任、輔導(dǎo)員等對(duì)全系學(xué)生進(jìn)行全面、細(xì)致的摸底,建立特殊群體學(xué)生的檔案,學(xué)生處代表學(xué)院進(jìn)行檢查,同時(shí)通過(guò)不定期的學(xué)生座談和各種幫扶活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作,確保學(xué)院穩(wěn)定。
5、關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好學(xué)生思想信息的收集、整理和調(diào)研工作。
1、“三個(gè)建設(shè)”即學(xué)風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè);“三化”即管理信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化;在工作中力求體現(xiàn)“三個(gè)特色”,即快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
2、加強(qiáng)部門及學(xué)生的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)學(xué)生思政工作的重要價(jià)值和意義;了解國(guó)家關(guān)于職業(yè)教育大政策、大環(huán)境,提高工作政策水平和業(yè)務(wù)能力;嚴(yán)格例會(huì)制度,提供新信息,獲得新理念,提高業(yè)務(wù)水平。
3、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),明確工作職責(zé),為學(xué)風(fēng)建設(shè)提供管理保障。如推行班務(wù)日志,切實(shí)落實(shí)班主任工作;繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生管理專職隊(duì)伍建設(shè),擴(kuò)大專職人員和輔導(dǎo)員隊(duì)伍,規(guī)范專職人員業(yè)務(wù)。
4、完善和強(qiáng)化學(xué)生處、各系職能,理順體系,暢通信息,規(guī)范程序,形成良好的學(xué)生管理工作機(jī)制,體現(xiàn)學(xué)生管理快、準(zhǔn)、穩(wěn)的特色。
5、提升心理健康教育水平,加強(qiáng)心理健康宣傳和普及;落實(shí)對(duì)心理健康信息員、咨詢員培訓(xùn)和督導(dǎo),完善心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。
6、加強(qiáng)獎(jiǎng)助貸和勤工儉學(xué)力度,規(guī)范專項(xiàng)管理。
7、創(chuàng)建學(xué)生工作信息平臺(tái),啟動(dòng)學(xué)生管理工作口信息化建設(shè),提高工作效率,實(shí)現(xiàn)通知、操行、公示、公告、表彰上報(bào)無(wú)紙化。
1、以《遼寧金融職業(yè)學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》為依托,繼續(xù)修訂和完善學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,采用靈活多樣的形式,繼續(xù)開展學(xué)生管理制度的宣傳、學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),重申有關(guān)紀(jì)律,讓校紀(jì)系規(guī)真正入腦,入耳,入心。
2、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的管理理念,大力開展學(xué)生的安全教育工作。重申有關(guān)安全知識(shí),要求各系與學(xué)生處配合,保衛(wèi)處等相關(guān)職能部門開展好以安全教育為主題的各種活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)。
3、建立健全學(xué)院學(xué)生管理工作考核辦法及輔導(dǎo)員工作考核辦法,為打造思想上、作風(fēng)上過(guò)得硬,工作質(zhì)量高,學(xué)生工作扎實(shí),營(yíng)造良好學(xué)風(fēng),做好學(xué)管工作。
4、推行崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)學(xué)生處的知道、監(jiān)督宏觀職能;加強(qiáng)宿舍管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
5、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生工作對(duì)外交流學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對(duì)內(nèi)建立研究、督導(dǎo)制度,提升學(xué)院學(xué)生工作水平。定期召開學(xué)生工作研討會(huì),建立科研激勵(lì)機(jī)制,努力倡導(dǎo)思政工作隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、專家化轉(zhuǎn)化。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作的核心,是保證教學(xué)質(zhì)量的前提,學(xué)生的價(jià)值取向、學(xué)習(xí)熱情及考風(fēng)考紀(jì)都有待于進(jìn)一步加強(qiáng),因此,抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。
1、抓好經(jīng)常性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。
2、抓好專業(yè)技能培養(yǎng)和科技創(chuàng)新。
3、繼續(xù)抓好學(xué)生專升本的組織、管理和協(xié)調(diào)工作。
4、密切關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí),經(jīng)常與任課教師聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),積極與學(xué)生溝通,定期召開學(xué)生座談會(huì)。
1、定期舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)班,不斷提高學(xué)生干部的理論水平和管理能力。
2、定期召開學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),增進(jìn)學(xué)習(xí)與交流,不斷提高學(xué)生干部工作水平。
3、進(jìn)一步完善學(xué)生干部使用和考核機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)生干部管理,著力解決學(xué)生干部作風(fēng)上存在的突出問題,努力提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)。
xxxx年前半年是xxxx級(jí)學(xué)生畢業(yè)離校前的最后一個(gè)學(xué)期,學(xué)生處、團(tuán)委統(tǒng)籌安排畢業(yè)生離校前的相關(guān)工作,配合教務(wù)處做好畢業(yè)生畢業(yè)教育,以系為單位大力提倡畢業(yè)生文明離校。同時(shí),要抓好招生定位及錄取工作,保質(zhì)保量完成好學(xué)院提出的招生目標(biāo)。
在強(qiáng)化學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓的同時(shí),輔導(dǎo)員工作進(jìn)公寓,同時(shí)還要抓好“文明寢室”評(píng)比,檢查,表獎(jiǎng)工作。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇三
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。說(shuō)到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編收集整理的,歡迎閱讀與收藏。
為了進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)安全管理,不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步凸顯眼科護(hù)理特色優(yōu)勢(shì),并結(jié)合我科實(shí)際情況,緊緊圍繞護(hù)理部的工作計(jì)劃,開展以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的各項(xiàng)工作,不斷提高患者的滿意度,從而提升社會(huì)滿意度,制定以下計(jì)劃:
1.為了更好的做好護(hù)理管理工作并根據(jù)護(hù)理部的要求,人人參與管理,增加護(hù)理質(zhì)量管理人員,并根據(jù)個(gè)人的工作及特長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控分工。
2.實(shí)行參與護(hù)理質(zhì)量管理者的目標(biāo)管理,對(duì)于負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理效果成績(jī)突出者,予以獎(jiǎng)勵(lì),既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。
1.不斷規(guī)范,質(zhì)控檢查行為,根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,及時(shí)反饋相關(guān)人員,并提出有效改進(jìn)措施。
2.根據(jù)各層次護(hù)理人員,工作責(zé)任進(jìn)行考評(píng),對(duì)于優(yōu)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),劣者進(jìn)行適當(dāng)處罰,從而提高他們的工作積極性,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3.規(guī)范學(xué)習(xí)核心制度,并加強(qiáng)核心制度的落實(shí),并做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊時(shí)段的質(zhì)量管理。
4.規(guī)范進(jìn)行我科危急病人及常見時(shí)件應(yīng)急演練,及護(hù)理不良事件的及時(shí)討論分析,強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
1.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,不斷強(qiáng)化護(hù)士??谱o(hù)理建設(shè),根據(jù)層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)要求結(jié)合實(shí)際工作制定培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn)。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實(shí)施。
2.結(jié)合科室實(shí)際情況制定護(hù)理服務(wù)流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術(shù)患者護(hù)理流程、術(shù)前針的實(shí)施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),并實(shí)施。
3.主動(dòng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會(huì)、認(rèn)真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作。
4.采用適當(dāng)?shù)膬?yōu)獎(jiǎng)劣罰的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高了大家的工作積極性。
5.深化護(hù)士禮儀培訓(xùn),提高護(hù)患溝通技巧,增強(qiáng)責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)形象。
6.拓展大家的視野,積極學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科(心理、營(yíng)養(yǎng)、健康、美學(xué)等),豐富大家的知識(shí),從而優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵。
1.結(jié)合本科實(shí)際情況,針對(duì)性開展護(hù)士中醫(yī)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn)考核,提升辯證施護(hù)能力。
2.認(rèn)真進(jìn)行對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理工作的客觀評(píng)價(jià),找準(zhǔn)存在的問題,開展積極有效的整改。
3.與醫(yī)生經(jīng)常交流學(xué)習(xí)中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識(shí),不斷開展新的眼科適宜技術(shù),并進(jìn)行總結(jié)分析,突顯中醫(yī)護(hù)理措施的特色優(yōu)勢(shì)作用。
4.科室推薦愛中醫(yī)的護(hù)士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,使得更多的.患者受益。
1.建立“管理型”護(hù)士骨干團(tuán)隊(duì),采取多種培訓(xùn)方式,實(shí)行目標(biāo)考核機(jī)制,提高科學(xué)化管理水平。
2.通過(guò)對(duì)各級(jí)護(hù)士能力的考核培訓(xùn),進(jìn)一步提升各層級(jí)護(hù)理人員的崗位勝任力。
3.針對(duì)不同崗位的護(hù)理人員的工作情況給予不同的激勵(lì)措施,從而提高了不同崗位護(hù)士的工作積極性。
1.帶動(dòng)護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù),不斷拓展視野,在工作中善于觀察總結(jié),積極撰寫論文。
2.對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)考核,提高帶教老師的專業(yè)理論水平,并在每批帶教學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)征求學(xué)生對(duì)帶教老師的意見,及時(shí)進(jìn)行整改,從而達(dá)到帶教效果。
3.對(duì)學(xué)生提出表?yè)P(yáng)的老師進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),從而提高老師的帶教積極性并達(dá)到帶教老師之間的良性感染力。
1.在護(hù)理工作中倡導(dǎo)“人文護(hù)理”,讓全體護(hù)士本著“團(tuán)結(jié)、耐勞、慎獨(dú)、向上”的文化精神,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2.以“5.12”護(hù)士節(jié)為契機(jī)舉辦護(hù)士文化娛樂活動(dòng)(護(hù)理方面的歌曲、詩(shī)詞、舞蹈、書畫等),充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,激發(fā)大家的工作熱情,促使護(hù)理隊(duì)伍的良好發(fā)展。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇四
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的^v^精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí),突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)30人,開設(shè)病床102張,院外門診4個(gè)。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為%,好轉(zhuǎn)率為%,死亡率為%;平均每一患者住院日為天;住院手術(shù)1045人次,門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá),出入院診斷符合率,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到^v^頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其中藥品收入占%;人均門診費(fèi)用為元,平均每一出院人次費(fèi)用元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)%,“三基”考試合格率達(dá)100%,年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
在xx院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養(yǎng),強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學(xué)習(xí),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了xx年度的各項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀以及省委八屆黨會(huì),積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)。利用參加民主生活會(huì),撰寫思想報(bào)告等形式,對(duì)照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì),改變形象,推動(dòng)工作”的目的。
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實(shí)工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
(一)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動(dòng),收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報(bào)經(jīng)費(fèi),保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。
(二)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報(bào)賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅?wù)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持“日清月結(jié)”?!翱春缅X袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S?。月底,開展自查“回頭看”活動(dòng),不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫(kù)”等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題。
(三)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門。財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付,對(duì)全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無(wú)阻,經(jīng)常在省財(cái)政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來(lái)奔波,申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),上報(bào)資料,核對(duì)資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項(xiàng)工作。
(四)做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會(huì)計(jì)開展工作,加班加點(diǎn),不講條件,不計(jì)報(bào)酬,勇挑重?fù)?dān),把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺(tái),努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過(guò)硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。
一年來(lái),本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新思維,認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢(shì),積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。
(一)努力學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真閱讀了《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》等經(jīng)典理論,對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,機(jī)關(guān)技能,當(dāng)代經(jīng)濟(jì)與世情、國(guó)情、省情等知識(shí)有了更全面的了解。
(二)不斷豐富法律知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財(cái)經(jīng)法規(guī),增強(qiáng)了自身法律意識(shí),真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。
(三)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。下半年,參加了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,通過(guò)了會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過(guò)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,計(jì)算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長(zhǎng)足進(jìn)步。
不足之處:處理復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提高。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇五
為了進(jìn)一步落實(shí)以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)能力,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作,特制定20xx年度放射科質(zhì)量管理工作計(jì)劃。
1、科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、主要學(xué)習(xí)《放射科診療常規(guī)》、《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練》,《x線診斷基礎(chǔ)》,《ct診斷》及有關(guān)雜志。
每季度一次政治、業(yè)務(wù)理論考試。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)救死扶傷優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務(wù),不與病人爭(zhēng)吵,做到耐心解釋,盡量滿足病人的需求。工作中有事業(yè)心和責(zé)任心,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干。
全科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,堅(jiān)守工作崗位。
進(jìn)一步完善落實(shí)放射科各種記錄及操作規(guī)程,如交接班記錄、綜合讀片記錄、疑難病例討論記錄等,將政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量控制、病例追蹤、設(shè)備維護(hù)、監(jiān)督檢查、報(bào)告審簽等都統(tǒng)統(tǒng)落實(shí)到人頭,嚴(yán)格各設(shè)備操作規(guī)程及放射科診療常規(guī),定期召開科務(wù)會(huì)及質(zhì)量控制分析會(huì),總結(jié)不足之處,提出整改意見,并加以糾正落實(shí)。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇六
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面:
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和*“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,“以三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團(tuán)結(jié),高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級(jí)乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),認(rèn)真落實(shí)核心制度,嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練,“三基”訓(xùn)練全員參加,“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”,規(guī)范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面:
1為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內(nèi)鏡,消化介入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度好評(píng)。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用,多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),都與國(guó)內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接,對(duì)于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%,達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評(píng)。可以說(shuō),我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331.8629萬(wàn)元,業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術(shù)12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡*射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)32人次。全年共做結(jié)腸鏡823人次,檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次,檢出結(jié)腸癌48人次,檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。積極進(jìn)行介入放射工作,完成肝癌肝動(dòng)脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進(jìn)行治療性ercp42人次,其中行膽道支架植入術(shù)2人次,施行乳頭肌切開治療膽道切除術(shù)后綜合癥(sod)2人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術(shù)3人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對(duì)地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面:
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國(guó)內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會(huì)議,在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),各個(gè)醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),掌握國(guó)內(nèi)及國(guó)際先進(jìn)理論及技術(shù),為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我科一直擔(dān)任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù),因?qū)I(yè)性強(qiáng),實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短,我科仍以極大的熱情、秀的教師配置,努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總結(jié)出:以基礎(chǔ)知識(shí)為主,內(nèi)容扼要,重點(diǎn)突出,真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn),在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上,切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。
四、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面:
按照201x年申報(bào)的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求,基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù),發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)1人次,完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,emr開展的不盡人意,例數(shù)不多,技術(shù)不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高,社會(huì)效益甚微。為此,201x年繼續(xù)開展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(esd)。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇七
現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:
xx縣婦幼保健站核定事業(yè)編制5人,現(xiàn)有職工5人(領(lǐng)導(dǎo)1人,專業(yè)技術(shù)人員4人)。維吾爾族2人,漢族同志3人。副高級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員2人,占40%,中級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員1人,占20%,初級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員2人,占40%,黨員1人。內(nèi)設(shè)站長(zhǎng)辦公室、行政辦公室、婦???、兒???、婚檢科、信息管理科、多功能科、婚前醫(yī)學(xué)咨詢門診、預(yù)防艾滋病母嬰阻斷咨詢門診(vct)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助等科室等十個(gè)科室。
一、婦幼衛(wèi)生重大項(xiàng)目工作進(jìn)展情況。
(一)規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,提高補(bǔ)助率。
在貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目指導(dǎo)方案》(新衛(wèi)婦發(fā)【xx】113號(hào))的基礎(chǔ)上我站制定了《xx縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價(jià)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,xx年10月1日該項(xiàng)目啟動(dòng)初印發(fā)了。同時(shí)對(duì)基層項(xiàng)目工作做了以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)婦幼專干對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn),督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時(shí)享受政策補(bǔ)助。2、動(dòng)員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對(duì)項(xiàng)目的宣傳力度,使黨的這項(xiàng)惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項(xiàng)目補(bǔ)助率。
截至九月底我縣農(nóng)村產(chǎn)婦283人,享受補(bǔ)助283人,補(bǔ)助率達(dá)100%。補(bǔ)助金額約17萬(wàn)元。
(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作。
按自治區(qū)(預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案)的相關(guān)要求,制定了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,加強(qiáng)制度建設(shè),制定了項(xiàng)目工作實(shí)施方案,建立了“逢孕必檢”的工作機(jī)制。并按“實(shí)施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標(biāo)人群,開展了如下工作:
1、健康教育工作。
利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預(yù)防艾滋病母嬰傳播”知識(shí)。發(fā)放各種宣傳冊(cè)、畫報(bào)、宣傳單等資料,通過(guò)縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識(shí)和信息。
2、提供自愿咨詢與自愿檢測(cè)服務(wù)。
――xx年孕期hiv免費(fèi)咨詢411人,孕期抗體檢測(cè)260人。
乙肝檢測(cè)232人。
^v^檢測(cè)232人。
(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。
1、加強(qiáng)項(xiàng)目的宣教工作。
加強(qiáng)項(xiàng)目宣教是“增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項(xiàng)目的重要內(nèi)容。我站通過(guò)采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補(bǔ)充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過(guò)宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率。
2、加強(qiáng)婦幼專干對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn),要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進(jìn)行摸底造冊(cè),并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登及信息上報(bào)工作。
大力宣傳小劑量葉酸增補(bǔ)相關(guān)知識(shí),提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識(shí),盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。截至九月底全縣共發(fā)放待孕婦女及早孕婦女452人,發(fā)放葉酸片1356瓶。
(四)新生兒疾病篩查。
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項(xiàng)目工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求,我站制定了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實(shí)施方案。召開了此項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)并已實(shí)施。截至目前新生兒疾病篩查7人。
(1)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
xx年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)411人,活產(chǎn)數(shù)414人,產(chǎn)前建卡數(shù)392人,建卡率;,產(chǎn)前檢查375人,檢查率;孕早期檢查219人,孕早期檢查率;產(chǎn)后訪視369人,產(chǎn)后訪視率;住院分娩401人,住院分娩率;,高危產(chǎn)婦33人,住院分娩33人,住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡0。
(2)兒童系統(tǒng)管理。
兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“”體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0―3歲兒童系統(tǒng)管理,兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0―7歲以下兒童數(shù)為2246人,5歲以下兒童為1837人,3歲以下兒童為1355人,3歲以下系統(tǒng)管理1029人,系統(tǒng)管理率76%;5歲以下兒童死亡6人,5歲以下死亡率‰;今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學(xué)齡前兒童體檢工作。實(shí)查1042人數(shù),檢查出佝僂病患兒22人,體弱兒11人,對(duì)體弱兒全部進(jìn)行了專案管理。并給予健康指導(dǎo)。
(3)加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。與^v^門密切配合,堅(jiān)持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率和管理率,全年共辦理出生醫(yī)學(xué)證明196人。
為了加強(qiáng)基層?jì)D幼保健人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平,我站積極開展培訓(xùn)工作,舉辦培訓(xùn)班六期。培訓(xùn)達(dá)112人次。
為確保我縣婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作能順利開展,我站通過(guò)采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補(bǔ)助優(yōu)惠政策、預(yù)防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農(nóng)村婦女葉酸增補(bǔ)預(yù)防神經(jīng)管缺陷4大項(xiàng)目的宣傳材料。一年來(lái),發(fā)放宣傳材料xx余份,小折子120張,版面宣傳欄5個(gè)。
1、需要解決辦公場(chǎng)地。
我縣行政面積約萬(wàn)平方公里,是我國(guó)面積最大的縣。縣轄三鎮(zhèn)五鄉(xiāng),人口5萬(wàn)余人。由于歷史原因,xx縣一直沒有單獨(dú)的婦幼保健機(jī)構(gòu),于xx年1月16日正式成立了xx縣婦幼保健站。由于無(wú)辦公場(chǎng)地現(xiàn)仍在xx縣疾控中心內(nèi)辦公。僅有4間辦公室,根本無(wú)法滿足工作的需求。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇八
根據(jù)衛(wèi)生部新版《病歷書寫基本規(guī)范》以及《電子病歷基本規(guī)范》的規(guī)定,認(rèn)真開展病案質(zhì)控的管理工作,2011年的工作重點(diǎn)是本著加強(qiáng)指導(dǎo),共同學(xué)習(xí),共同提高的工作目標(biāo),全面規(guī)范我市各醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員病歷書寫行為,提高病歷書寫質(zhì)量,逐步提高醫(yī)療質(zhì)量管理。具體計(jì)劃如下:
一、對(duì)全市醫(yī)師進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》《電子病歷基本規(guī)范》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2008版》,自治區(qū)內(nèi)病歷質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則培訓(xùn)。
二、充分發(fā)揮市病案質(zhì)控中心的作用,突出質(zhì)控中心的指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。使整個(gè)醫(yī)療過(guò)程成為一個(gè)不斷檢查、不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)病歷書寫的規(guī)范化、法制化和標(biāo)準(zhǔn)化;擬下一步根據(jù)醫(yī)院等級(jí)、區(qū)域分布及醫(yī)院病歷管理情況,實(shí)行交叉檢查,以相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同提高。
三、
醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于新版《病歷書寫基本規(guī)范》以及《電子病歷基本規(guī)范》的規(guī)定落實(shí)情況,尤其對(duì)新版與舊版不同之處是否落實(shí)進(jìn)行督查。
四、配合衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”專項(xiàng)檢查活動(dòng),在對(duì)醫(yī)療文書質(zhì)量、核心醫(yī)療制度在病歷中的體現(xiàn)等方面進(jìn)行督查、指導(dǎo)、反饋、評(píng)價(jià)。
五、將病歷質(zhì)量檢查工作前移,加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管。
理。對(duì)重點(diǎn)科室、部門實(shí)行提前介入,重點(diǎn)監(jiān)控如新生兒、重大、疑難致殘手術(shù)、新技術(shù)項(xiàng)目手術(shù)、死亡患者、疑難危重患者等病歷,防范和減少因病歷書寫欠缺而帶來(lái)的醫(yī)療安全隱患。通過(guò)檢查進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)門(急)診病歷質(zhì)量的督查指導(dǎo)。
六、提高病案質(zhì)控中心成員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),建立中心成員例會(huì)制度,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)參觀,提高病歷質(zhì)量管理和指導(dǎo)水平。
七、舉辦病案質(zhì)量管理培訓(xùn)班。加強(qiáng)有關(guān)病歷書寫規(guī)范與相關(guān)法律法規(guī)、核心醫(yī)療制度的培訓(xùn)。
八、質(zhì)控中心每年根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院病歷質(zhì)量及存在問題,整改措施進(jìn)行。
總結(jié)。
并上報(bào)衛(wèi)生局。
九、加強(qiáng)與其他質(zhì)控中心及衛(wèi)生行政部門之間的溝通與交流,向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高質(zhì)控中心的管理能力。
烏蘭察布市病案質(zhì)量控制中心職責(zé)。
二、制定及修訂適應(yīng)病歷規(guī)范管理的中心各項(xiàng)工作制度及職責(zé);
三、調(diào)研全市病歷質(zhì)量狀況,擬定病歷質(zhì)量階段目標(biāo);
四、組織全市對(duì)自治區(qū)病案質(zhì)量控制中心制定的病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施;
八、對(duì)病歷規(guī)范管理新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)進(jìn)行調(diào)研和科學(xué)論證;
十、接受全市各級(jí)醫(yī)院咨詢;
十一、完成自治區(qū)病歷質(zhì)量控制中心的任務(wù);
十二、接受烏蘭察布市病案質(zhì)量管理委員會(huì)的工作考評(píng)。
一、在衛(wèi)生局醫(yī)政科的領(lǐng)導(dǎo)下,擬定全市病歷質(zhì)量監(jiān)控發(fā)展規(guī)劃及工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
二、組織制定及修訂適應(yīng)病歷專業(yè)發(fā)展的中心各項(xiàng)制度及職責(zé);
三、組織病歷質(zhì)量調(diào)研,根據(jù)病歷專業(yè)的發(fā)展擬定病歷質(zhì)量階段目標(biāo);
四、組織專家委員對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行病歷質(zhì)量督查和考核評(píng)價(jià);
五、組織專家委員會(huì)對(duì)病案管理新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)進(jìn)行調(diào)研和科學(xué)論證;
六、定期主持召開專家委員會(huì)議,商討病歷質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方法;
七、完成市區(qū)衛(wèi)生行政部門交辦的任務(wù)。
二、協(xié)助主任制訂工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
三、參與全區(qū)各級(jí)醫(yī)院病歷人員的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及落實(shí)工作;
四、深入各級(jí)醫(yī)院監(jiān)督、檢查和考評(píng)病歷質(zhì)量工作;
五、配合主任對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行中病歷工作存在的質(zhì)量問題,提出修改措施;
六、協(xié)助組織有關(guān)病歷質(zhì)量控制的繼續(xù)教育及科研工作;
二、遵照全區(qū)病歷質(zhì)量監(jiān)控發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃,參與并實(shí)施;
三、參與病歷質(zhì)量檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查人員人安排;
四、負(fù)責(zé)全區(qū)二級(jí)以上醫(yī)院病歷質(zhì)量督查和考核評(píng)價(jià);
五、進(jìn)行專項(xiàng)、專題調(diào)研,并提出合理改進(jìn)措施和建議;
六、對(duì)全市病歷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),承擔(dān)授課任務(wù);
七、對(duì)病歷質(zhì)量管理新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行論證和評(píng)價(jià);
八、協(xié)助病歷質(zhì)控中心做好年度總結(jié),對(duì)質(zhì)控中心工作提出意見和建議。
一、在中心主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作;
二、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下制定和健全質(zhì)控中心工作制度與職責(zé);
三、協(xié)助組織,參與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、指導(dǎo)、檢查等工作;
四、負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量信息資料的收集、分析、匯總、匯報(bào)工作;
五、安排質(zhì)控中心各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā)。
六、做好各種文件和資料的收集、整理、立卷、存檔工作;
七、接受各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、社會(huì)的咨詢,做好來(lái)訪、參觀等接待記錄工作;
八、加強(qiáng)與全區(qū)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)中心及各級(jí)醫(yī)院的溝通。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇九
根據(jù)xxx新版《病歷書寫基本規(guī)范》以及《電子病歷基本規(guī)范》的規(guī)定,認(rèn)真開展病案質(zhì)控的管理工作,2011年的工作重點(diǎn)是本著加強(qiáng)指導(dǎo),共同學(xué)習(xí),共同提高的工作目標(biāo),全面規(guī)范我市各醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員病歷書寫行為,提高病歷書寫質(zhì)量,逐步提高醫(yī)療質(zhì)量管理。具體計(jì)劃如下:
一、對(duì)全市醫(yī)師進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》《電子病歷基本規(guī)范》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2008版》,自治區(qū)內(nèi)病歷質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則培訓(xùn)。
二、充分發(fā)揮市病案質(zhì)控中心的作用,突出質(zhì)控中心的指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。使整個(gè)醫(yī)療過(guò)程成為一個(gè)不斷檢查、不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)病歷書寫的規(guī)范化、法制化和標(biāo)準(zhǔn)化;擬下一步根據(jù)醫(yī)院等級(jí)、區(qū)域分布及醫(yī)院病歷管理情況,實(shí)行交叉檢查,以相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同提高。
三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于新版《病歷書寫基本規(guī)范》以及《電子病歷基本規(guī)范》的規(guī)定落實(shí)情況,尤其對(duì)新版與舊版不同之處是否落實(shí)進(jìn)行督查。
四、配合xxx“醫(yī)院管理年”專項(xiàng)檢查活動(dòng),在對(duì)醫(yī)療文書質(zhì)量、核心醫(yī)療制度在病歷中的體現(xiàn)等方面進(jìn)行督查、指導(dǎo)、反饋、評(píng)價(jià)。
五、將病歷質(zhì)量檢查工作前移,加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管。
理。對(duì)重點(diǎn)科室、部門實(shí)行提前介入,重點(diǎn)監(jiān)控如新生兒、重大、疑難致殘手術(shù)、新技術(shù)項(xiàng)目手術(shù)、死亡患者、疑難危重患者等病歷,防范和減少因病歷書寫欠缺而帶來(lái)的醫(yī)療安全隱患。通過(guò)檢查進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)門(急)診病歷質(zhì)量的督查指導(dǎo)。
六、提高病案質(zhì)控中心成員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),建立中心成員例會(huì)制度,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)參觀,提高病歷質(zhì)量管理和指導(dǎo)水平。
七、舉辦病案質(zhì)量管理培訓(xùn)班。加強(qiáng)有關(guān)病歷書寫規(guī)范與相關(guān)法律法規(guī)、核心醫(yī)療制度的培訓(xùn)。
八、質(zhì)控中心每年根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院病歷質(zhì)量及存在問題,整改措施進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)衛(wèi)生局。
九、加強(qiáng)與其他質(zhì)控中心及衛(wèi)生行政部門之間的溝通與交流,向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高質(zhì)控中心的管理能力。
烏蘭察布市病案質(zhì)量控制中心職責(zé)。
二、制定及修訂適應(yīng)病歷規(guī)范管理的中心各項(xiàng)工作制度及職責(zé);
三、調(diào)研全市病歷質(zhì)量狀況,擬定病歷質(zhì)量階段目標(biāo);
四、組織全市對(duì)自治區(qū)病案質(zhì)量控制中心制定的病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施;
八、對(duì)病歷規(guī)范管理新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)進(jìn)行調(diào)研和科學(xué)論證;
十、接受全市各級(jí)醫(yī)院咨詢;
十一、完成自治區(qū)病歷質(zhì)量控制中心的任務(wù);
十二、接受烏蘭察布市病案質(zhì)量管理委員會(huì)的工作考評(píng)。
一、在衛(wèi)生局醫(yī)政科的領(lǐng)導(dǎo)下,擬定全市病歷質(zhì)量監(jiān)控發(fā)展規(guī)劃及工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
二、組織制定及修訂適應(yīng)病歷專業(yè)發(fā)展的中心各項(xiàng)制度及職責(zé);
三、組織病歷質(zhì)量調(diào)研,根據(jù)病歷專業(yè)的發(fā)展擬定病歷質(zhì)量階段目標(biāo);
四、組織專家委員對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行病歷質(zhì)量督查和考核評(píng)價(jià);
五、組織專家委員會(huì)對(duì)病案管理新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)進(jìn)行調(diào)研和科學(xué)論證;
六、定期主持召開專家委員會(huì)議,商討病歷質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方法;
七、完成市區(qū)衛(wèi)生行政部門交辦的任務(wù)。
二、協(xié)助主任制訂工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
三、參與全區(qū)各級(jí)醫(yī)院病歷人員的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及落實(shí)工作;
四、深入各級(jí)醫(yī)院監(jiān)督、檢查和考評(píng)病歷質(zhì)量工作;
五、配合主任對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行中病歷工作存在的質(zhì)量問題,提出修改措施;
六、協(xié)助組織有關(guān)病歷質(zhì)量控制的繼續(xù)教育及科研工作;
病案質(zhì)量控制中心專家委員職責(zé)。
一、在質(zhì)控中心主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作;
二、遵照全區(qū)病歷質(zhì)量監(jiān)控發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃,參與并實(shí)施;
三、參與病歷質(zhì)量檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查人員人安排;
四、負(fù)責(zé)全區(qū)二級(jí)以上醫(yī)院病歷質(zhì)量督查和考核評(píng)價(jià);
五、進(jìn)行專項(xiàng)、專題調(diào)研,并提出合理改進(jìn)措施和建議;
六、對(duì)全市病歷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),承擔(dān)授課任務(wù);
七、對(duì)病歷質(zhì)量管理新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行論證和評(píng)價(jià);
八、協(xié)助病歷質(zhì)控中心做好年度總結(jié),對(duì)質(zhì)控中心工作提出意見和建議。
一、在中心主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作;
二、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下制定和健全質(zhì)控中心工作制度與職責(zé);
三、協(xié)助組織,參與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、指導(dǎo)、檢查等工作;
四、負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量信息資料的收集、分析、匯總、匯報(bào)工作;
五、安排質(zhì)控中心各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā)。
六、做好各種文件和資料的收集、整理、立卷、存檔工作;
七、接受各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、社會(huì)的咨詢,做好來(lái)訪、參觀等接待記錄工作;
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇十
新的一年里,在醫(yī)院黨支部和院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十六屆精神。認(rèn)真貫徹落實(shí)“以保健為中心,保健和臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體”的婦幼保健方針。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項(xiàng)醫(yī)療工作的落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。為發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè),提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦擬20xx年工作計(jì)劃如下:
以下內(nèi)容需要回復(fù)才能看到。
1、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實(shí),實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制,實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),健全醫(yī)療核心制度,建立科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制,完善醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)、科室質(zhì)量控制小組和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自我控制的三級(jí)質(zhì)量控制體系,致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評(píng),督促各項(xiàng)醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程的落實(shí),進(jìn)行全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)一步完善單病種質(zhì)量控制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度及技術(shù)準(zhǔn)入制度,確保醫(yī)療安全。
3、以“病歷書寫規(guī)范手冊(cè)”為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質(zhì)量,爭(zhēng)取病歷優(yōu)良率達(dá)95%,消滅不合格病歷。督促三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、首診負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質(zhì)量控制量化指標(biāo)管理,使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、科學(xué)化。
4、加強(qiáng)急診科能力建設(shè),提高急救應(yīng)急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
5、加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評(píng)價(jià),提高臨檢質(zhì)量。
6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、加強(qiáng)傳染病和農(nóng)藥中毒報(bào)告卡管理,完善各項(xiàng)登記制度和報(bào)告制度,杜絕漏報(bào)現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防處理演練工作,開展急救隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn),提高應(yīng)急救護(hù)能力。
2、繼續(xù)抓好在職教育工作,鼓勵(lì)職工進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),邀請(qǐng)盛市(甚至全國(guó))各級(jí)專家來(lái)本院講課、會(huì)診、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習(xí)人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式,使全院人人有學(xué)習(xí)及接受新理論、新技術(shù)的機(jī)會(huì),全面提高全院醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),從嚴(yán)要求,全年考試考核各兩次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ),要求人人達(dá)標(biāo)。
4、對(duì)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)人員建檔追蹤其業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用推廣情況,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記,作為晉升的業(yè)務(wù)知識(shí)依據(jù)。
1、鼓勵(lì)各科積極申報(bào)科研項(xiàng)目。
2、繼續(xù)實(shí)行對(duì)開發(fā)推廣新技術(shù)和管理做得好的科室獎(jiǎng)勵(lì)、有論文在公開刊物登載的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
3、聯(lián)系做好實(shí)習(xí)生帶教工作,計(jì)劃接收實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓(xùn)。
4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗(yàn)科每年要有省級(jí)論文一篇、縣級(jí)二篇以上。其他科室要有縣級(jí)論文一篇以上。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇十一
加強(qiáng)檢驗(yàn)科的質(zhì)量管理,堅(jiān)持以“患者為中心”,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為檢驗(yàn)科管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生要求。檢驗(yàn)科質(zhì)控小組堅(jiān)持做到每周檢查,總結(jié)。
1、全科進(jìn)行質(zhì)控工作檢查(包括質(zhì)控圖、質(zhì)控月總結(jié)、失控報(bào)告等)。
2、檢查全科各項(xiàng)登記是否及時(shí)保質(zhì)保量完成(包括急診登記、危急值處理、不合格標(biāo)本)。
3、對(duì)hiv初篩實(shí)驗(yàn)室盲樣檢測(cè)、上報(bào)工作進(jìn)行督促。
4、對(duì)儀器各項(xiàng)保養(yǎng)、轉(zhuǎn)崗?fù)緦?duì)儀器熟知程度進(jìn)行提問。
5、本月取消紙質(zhì)化驗(yàn)單,工作中的運(yùn)行情況。
6、細(xì)菌培養(yǎng)陽(yáng)性率統(tǒng)計(jì)。
7、不定期抽查檢驗(yàn)報(bào)告合格率、檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)限符合率。
8、檢查向臨床開展服務(wù)滿意度調(diào)查工作情況。
9、查看科室工作人員從事崗位與授權(quán)記錄。
10、檢查科室生物安全學(xué)習(xí)、各浸泡桶有效率濃度,以及科室生物安全排查。
11、月醫(yī)技質(zhì)控科檢查存在問題進(jìn)行檢查改進(jìn)。
1、本月科室質(zhì)控工作依舊有條不紊進(jìn)行,各項(xiàng)記錄(有質(zhì)控記錄、失控報(bào)告)查看也基本合格。個(gè)別室存在無(wú)失控報(bào)告現(xiàn)象,血凝存在一周一次質(zhì)控(原裝質(zhì)控品),時(shí)間分辨儀部分項(xiàng)目質(zhì)控也一周開展一次,部分免疫雜項(xiàng)未覆蓋質(zhì)控如優(yōu)生四項(xiàng)、出血熱抗體、血吸蟲抗體、結(jié)核抗體、梅毒抗體等,目前用陰陽(yáng)性對(duì)照代替。發(fā)現(xiàn)個(gè)別室質(zhì)控圖靶值相似,可能存在人為改動(dòng)現(xiàn)象。
2、對(duì)各項(xiàng)保養(yǎng)記錄、急診登記、危急值登記等查看基本能及時(shí)記錄,中班、下午班、晚班登記比上月有所好轉(zhuǎn),任然存在個(gè)別未登記情況。
3、本月取消紙質(zhì)化驗(yàn)單工作運(yùn)行基本流暢,體液室工作帶來(lái)壓力,條碼掃描不順暢。
4、本月hiv初篩實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行盲樣檢測(cè)工作,結(jié)果如期上報(bào)。
5、在儀器檢查中對(duì)轉(zhuǎn)崗?fù)?、?shí)習(xí)生提問,基本操作、檢測(cè)流程,儀器基本構(gòu)造都能了解。
6、本月細(xì)菌陽(yáng)性率%,低于國(guó)家平均(30%)水平。
7、本月8號(hào)對(duì)生化抽查236份報(bào)告,發(fā)現(xiàn)條碼是前天開的,報(bào)告單的采樣時(shí)間就是前一天的,報(bào)告合格率、時(shí)限率大部分未能合格。
8、本月對(duì)臨床醫(yī)生、護(hù)士開展?jié)M意度調(diào)查,基本滿意。
9、本月科室儀器基本運(yùn)行順暢。試劑方面應(yīng)科室條件所限,試劑基本保存一個(gè)星期的量,試劑庫(kù)不合格。
10、對(duì)科室生物安全檢查,工作人員生物安全意識(shí)有所提高,消毒桶內(nèi)濃度檢測(cè)達(dá)標(biāo),每月有一次生物安全學(xué)習(xí)。
11、科室有輪崗制度,工作人員基本有授權(quán)上崗權(quán)限。
12、對(duì)上月醫(yī)技質(zhì)控檢查存在的問題進(jìn)行整改檢查。
1、加強(qiáng)質(zhì)控學(xué)習(xí),使工作人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)控工作的重要性,血凝因進(jìn)口質(zhì)控品成本過(guò)高,導(dǎo)致未天天進(jìn)行質(zhì)控,時(shí)間分辨也應(yīng)成本問題未開展,免疫雜項(xiàng)因工作量不大,未開展質(zhì)控,每次做陰陽(yáng)對(duì)照替代。要不定期檢查質(zhì)控,杜絕人為改動(dòng)質(zhì)控現(xiàn)象。
2、加大科室檢查力度,對(duì)各項(xiàng)一手記錄資料要深入檢查,杜絕作假、不及時(shí)記錄、記錄不全。中晚班漏登要加大懲罰力度。
3、紙質(zhì)化驗(yàn)單取消,有利科室工作,杜絕浪費(fèi)紙張現(xiàn)象,但給體液室?guī)?lái)壓力,查看兄弟科室找出好的解決辦法。
4、hiv初篩實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按照省疾控的管理,繼續(xù)找好艾滋檢測(cè)工作。
5、對(duì)抽查報(bào)告時(shí)限率情況,發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)院也存在相同問題,是系統(tǒng)問題,盡快聯(lián)系工程師商量解決。
6、細(xì)菌陽(yáng)性率過(guò)低,科室條件受限,部分儀器落后,達(dá)不到細(xì)菌適宜環(huán)境,以及受分析前采樣干擾,本月微生物室同志為臨床科室講課。
7、科室試劑管理方面不合格,因條件受限,未能有合格的試劑保存庫(kù),年底新大樓的落成,將建立高標(biāo)準(zhǔn)的試劑庫(kù)。
8、科室將繼續(xù)生物安全培訓(xùn),讓二級(jí)實(shí)驗(yàn)室逐一講解方面的工作體會(huì),加深大家的防護(hù)意識(shí)。
9、開展?jié)M意調(diào)查是提升科室服務(wù)重要方式,經(jīng)后還將繼續(xù)擴(kuò)大調(diào)查力度,提升科室服務(wù)滿意度。
10、醫(yī)技質(zhì)控小組反饋的問題,科室從本月開始按照三甲標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)做好自查、整改力度,保留所有原始資料,開展三基考試。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇十二
20xx年,腦血管科質(zhì)控小組取得了一定得成績(jī),全年無(wú)任何醫(yī)療事故和差錯(cuò),取得這樣的成績(jī),主要與科主任的重視,逐步健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,和相對(duì)較完善的管理體系及質(zhì)量控制體系、醫(yī)院職能部門的及時(shí)認(rèn)真的檢查機(jī)反饋,使不斷的持續(xù)改進(jìn)是分不開的。
1.病案質(zhì)量部夠高,主要體現(xiàn)在病歷書寫的質(zhì)量不高,尤其是在病程記錄書寫的質(zhì)量不高。
2.抗生素應(yīng)用有欠合理,主要體現(xiàn)在抗生素分級(jí)管理制度落實(shí)不到位,有越權(quán)使用現(xiàn)象。
3.規(guī)章制度落實(shí)仍有一些漏洞。
4.醫(yī)院社會(huì)影響力增強(qiáng),我科病人迅速增加,主要病人數(shù)增加,周轉(zhuǎn)率加快,增加了醫(yī)療隱患。
1.病案質(zhì)量的管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心任務(wù),直接反映醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的水平現(xiàn)狀,下一步我們加大對(duì)病案質(zhì)控的全程監(jiān)控,使自我控制,監(jiān)督控制,終末控制,這三個(gè)環(huán)節(jié)互為一體。
2.抗生素使用的問題,從20xx年開始實(shí)施關(guān)于加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)監(jiān)控,做到使用合理,不越權(quán)使用。
3.每周一下午開展一次質(zhì)控活動(dòng),對(duì)本科室醫(yī)療安全及核心制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查,總結(jié),加強(qiáng)對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)及執(zhí)行情況,并提出整改措施,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性。
4.每2周開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,重點(diǎn)學(xué)習(xí),本科常見病的治療及我科新進(jìn)展、新技術(shù)、新項(xiàng)目的在臨床中的應(yīng)用情況。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇十三
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照二級(jí)乙等醫(yī)院評(píng)審細(xì)則要求,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效管理。
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級(jí)管理體系。
(一)按照巴州紅醫(yī)發(fā)[20xx]10號(hào)文件和巴州紅醫(yī)發(fā)[20xx]11號(hào)文件精神,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)主要是負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);組織、實(shí)施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
(二)質(zhì)量管理職能部門:質(zhì)控科牽頭,組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、醫(yī)院感染科等對(duì)各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時(shí)全面監(jiān)督管理;定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評(píng)比并提出獎(jiǎng)懲意見;并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,提出改進(jìn)要求及整改意見。
(三)科室質(zhì)控小組:各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士、藥師等人組成。科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
職責(zé):制定切實(shí)可行的科室質(zhì)量管理目標(biāo)、任務(wù)、措施及評(píng)價(jià)方法,對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào);督促落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時(shí)糾正;完善科室質(zhì)控工作的記錄及登記,對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià);結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。
(四)個(gè)人質(zhì)量管理:臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。
職責(zé):規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范,認(rèn)真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負(fù)責(zé)。
讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進(jìn)行學(xué)習(xí),使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權(quán)限是什么,什么時(shí)候該請(qǐng)示、匯報(bào)等,準(zhǔn)確定位,將責(zé)任明確到人。
建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實(shí),并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善其他相關(guān)制度。
(一)首診負(fù)責(zé)制度。
(二)三級(jí)醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會(huì)診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術(shù)分級(jí)管理制度。
(七)術(shù)前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級(jí)護(hù)理制度。
(十)查對(duì)制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術(shù)準(zhǔn)人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。
將各種技術(shù)規(guī)范、工作流程整理成冊(cè),發(fā)放給各個(gè)相關(guān)科室,診療活動(dòng)都要按照具體規(guī)范進(jìn)行,保證各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量和效率,保證終末質(zhì)量。
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)將對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)科對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;質(zhì)控科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;辦公室對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核。考核將采取定期集中檢查、考核和不定期的抽査相結(jié)合。對(duì)考核結(jié)果和科室的績(jī)效工資掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)20xx年醫(yī)院、護(hù)理部及科室發(fā)展工作、目標(biāo),現(xiàn)制定本年度消化內(nèi)科護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃。
一、科室三級(jí)護(hù)理質(zhì)控管理。
(一)以護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理骨干一質(zhì)控員組成科室護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),落實(shí)科室三級(jí)質(zhì)控管理。成立六個(gè)護(hù)理質(zhì)控小組,逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。各管理小組定期完成工作計(jì)劃、檢查記錄、總結(jié)分析,以及可行性的改進(jìn)措施及培訓(xùn)計(jì)劃。
(二)各質(zhì)控小組培訓(xùn)科室人員檢查標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分細(xì)則,尤其組長(zhǎng)做好傳幫帶作用,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督和指導(dǎo)工作,各聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮上傳下達(dá)的作用,共同做好護(hù)理質(zhì)控工作,護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)考核。
(三)護(hù)士長(zhǎng)每月組織召開“護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議”,各質(zhì)控組負(fù)責(zé)人將對(duì)上個(gè)月存在問題進(jìn)行總結(jié)提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會(huì)議內(nèi)容記錄到“護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議”中,未參加者一周內(nèi)自行閱讀并簽名,做到全員知曉。
(一)護(hù)理安全管理組:
1.制度執(zhí)行:
(2)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,患者有問題及時(shí)解決,不可推脫;
(3)嚴(yán)格三查七對(duì),雙人核對(duì)執(zhí)行醫(yī)囑;
(4)醫(yī)囑班班查對(duì),錯(cuò)誤醫(yī)囑未查對(duì)發(fā)現(xiàn),查對(duì)人與處理人承擔(dān)同樣的責(zé)任;
(5)及時(shí)發(fā)揮總查對(duì)醫(yī)囑的監(jiān)督作用,每周護(hù)長(zhǎng)總查對(duì)2次,醫(yī)囑內(nèi)容全面查對(duì);
(6)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程,非搶救時(shí)間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,督查管理到位;
2.跌倒、壓瘡:
(1)根據(jù)跌倒、壓瘡評(píng)估制度及時(shí)正確的進(jìn)行評(píng)估,要有持續(xù)的追蹤;
(2)對(duì)于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;
(3)組長(zhǎng)每日對(duì)科室患者的跌倒及壓瘡評(píng)分進(jìn)行質(zhì)控,對(duì)下級(jí)護(hù)士做好指導(dǎo);
(4)發(fā)生跌倒或壓瘡時(shí),有應(yīng)急預(yù)案,知曉如何處理及上報(bào);
3.不良事件:
(1)培訓(xùn)不良事件報(bào)告處理制度,不良事件類別;
(2)掌握不良事件報(bào)告及處理流程;
質(zhì)控員每周按要求完成質(zhì)量查檢表內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結(jié)護(hù)理安全管理存在的主要問題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意后通知全員知曉,由質(zhì)控員追蹤整改措施落實(shí)情況。
(二)護(hù)理文書組:
1.組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)護(hù)理文書相關(guān)制度,并進(jìn)行考核;
3.醫(yī)囑單要及時(shí)執(zhí)行確認(rèn),無(wú)漏簽;
5.責(zé)任組長(zhǎng)每日下班前質(zhì)控個(gè)小責(zé)班護(hù)理文書,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知并糾正;
班每日質(zhì)控5份護(hù)理文書,并登記,晨會(huì)時(shí)進(jìn)行交班,引起護(hù)士注意;
7.患者出院時(shí)責(zé)任班對(duì)文書進(jìn)行初步質(zhì)控,對(duì)于明顯的錯(cuò)誤及時(shí)修改,告知責(zé)任人;
要求每日有質(zhì)控記錄、整改及追蹤,由np班護(hù)士每日至少查閱5份病歷,并進(jìn)行登記。質(zhì)控員每周按時(shí)完成護(hù)理文書查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(三)藥品(含用血)管理組:
1.藥品分類放置、專人管理、專冊(cè)登記;
2.a6班每天進(jìn)行藥品清點(diǎn),保證藥品基數(shù)及質(zhì)量;
5.高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行,有專門的存放區(qū)域、標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存方法正確;
6.急救藥品處于備用狀態(tài),定期檢查記錄、交接登記完整;
7.培訓(xùn)安全用血相關(guān)制度;
8.組織培訓(xùn)發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí)應(yīng)急預(yù)案,做到人人知曉;
每日a6治療班護(hù)士對(duì)高危藥品進(jìn)行查對(duì),在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,責(zé)任護(hù)士至少每小時(shí)巡視一次,以保證用藥安全??剖一颊咝枰斞獣r(shí)由a6班護(hù)士負(fù)責(zé)取血、每周對(duì)取血箱進(jìn)行清潔消毒。質(zhì)控員每周完成藥品、輸血查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(四)急救藥械管理組:
1.搶救車標(biāo)識(shí)清楚,五定管理,按要求進(jìn)行封車,做好登記;
2.搶救車內(nèi)藥品在有效期內(nèi),質(zhì)量合格,各種物品在有效期內(nèi);
3.各種器械完好,處于應(yīng)急狀態(tài),氧氣袋氣量充足;
4.所有急救藥品、物品用后及時(shí)補(bǔ)充;
5.搶救車交接登記本交接無(wú)漏項(xiàng),護(hù)長(zhǎng)每周查檢一次;
6.搶救車管理員定期組織培訓(xùn)搶救車內(nèi)藥物的使用方法,作用及副作用;
7.儀器設(shè)備分類放置,清潔整齊,編號(hào)管理,各班每日對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)交接;
8.儀器設(shè)備管理員定期組織培訓(xùn)儀器設(shè)備使用方法;
9.儀器設(shè)備故障時(shí)有應(yīng)急預(yù)案及措施,做到全員知曉;
每日a5主班護(hù)士對(duì)搶救車、生命支持類儀器進(jìn)行檢查登記,質(zhì)控員每月至少一次定期急救藥械進(jìn)行檢查,避免科室出現(xiàn)過(guò)期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,處于備用狀態(tài)。
(五)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理組:
1.護(hù)長(zhǎng)排班體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)彈性排班,護(hù)士知曉人力資源彈性調(diào)配方案;
2.落實(shí)管床責(zé)任制和床邊工作制,各責(zé)任班分管一定數(shù)量患者,實(shí)行整體護(hù)理;
3.病房環(huán)境整潔安靜,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改;
4.護(hù)理人員著裝規(guī)范,文明用語(yǔ),熱情接待患者;
5.護(hù)士知曉優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵及目標(biāo);
6.科室提供便民服務(wù)措施,如:一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等;
7.基礎(chǔ)護(hù)理:
(3)口腔護(hù)理使病人口腔清潔、濕潤(rùn),保持口腔粘膜的完整性,每日1-2次;
(5)護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查生活護(hù)理質(zhì)量;
8.??谱o(hù)理:
(1)組織培訓(xùn)科室疾病的護(hù)理常規(guī),按常規(guī)對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理;
(2)責(zé)任護(hù)士知曉患者“十知道”;
(3)責(zé)任護(hù)士及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)患者進(jìn)行各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并追蹤;
(4)根據(jù)患者病情不同階段能夠?qū)颊哌M(jìn)行健康教育;
質(zhì)控員每月聯(lián)合醫(yī)生,組織患者開展公休座談會(huì),做好會(huì)議記錄。每周完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理查檢內(nèi)容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結(jié)存在問題、分析原因并提出整改措施。
(六)護(hù)理培訓(xùn)組:
1.護(hù)士知曉各自崗位職責(zé);
2.按照各層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容;
3.各層級(jí)護(hù)士有各自的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)、學(xué)習(xí);
4.每月組織2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)者做好ppt進(jìn)行講解;
5.每月組織1次護(hù)理薩基查房或病例討論;
6.操作考核:
(1)按操作計(jì)劃完成操作培訓(xùn),每月定時(shí)由操作員進(jìn)行基礎(chǔ)及??撇僮魇痉?;
(2)操作員示范后,護(hù)長(zhǎng)與操作員進(jìn)行抽查考核;
(3)根據(jù)本科特點(diǎn)進(jìn)行1-2次的急救技能培訓(xùn)與考核;
(4)充分發(fā)揮每位護(hù)士的積極性和潛能,提升護(hù)理操作能力;
根據(jù)層級(jí)制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,定期完成各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn);制定年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月2次。每月至少組織一次三級(jí)護(hù)理查房或病例討論,做好記錄。做好各項(xiàng)護(hù)理制度、基礎(chǔ)及??谱o(hù)理技術(shù)操作、各類應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)與考核。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇十五
20xx年悄然過(guò)去,回顧過(guò)去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,血液透析部順利完成了升級(jí)改造,確保了業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全,取得了巨大的進(jìn)步。20xx年是醫(yī)院發(fā)展的開局之年,是血液透析部發(fā)展的新契機(jī)。在新年來(lái)臨之際,為了更好地開展血液透析工作,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái),制定了20xx年的質(zhì)控工作計(jì)劃。
確保血液透析工作按照血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程開展,確保治療質(zhì)量,確保患者生命安全,在此基礎(chǔ)上,確保科室業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
1.建立20xx年度質(zhì)控小組。
2.整理制定各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程并監(jiān)督其落實(shí)情況,及時(shí)反饋整改。
3.加強(qiáng)應(yīng)急及急救能力訓(xùn)練及突發(fā)事件處理能力訓(xùn)練。每月有培訓(xùn),每季度有演練。爭(zhēng)取做到人人參與。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到技術(shù)操作規(guī)范化,基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化??苾?nèi)每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每半年進(jìn)行一次理論考核。
5.加強(qiáng)專科查房,提高下級(jí)醫(yī)師分析問題、解決問題的能力。
6.嚴(yán)格執(zhí)行院感防控規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)控,防范醫(yī)源性感染。對(duì)一般病人常規(guī)定期監(jiān)測(cè)乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病等傳染病指標(biāo),對(duì)高危人群、重點(diǎn)人群加強(qiáng)監(jiān)測(cè),嚴(yán)防院感的發(fā)生和傳播。嚴(yán)格按照血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行內(nèi)毒素和細(xì)菌污染物的監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)院感科。加強(qiáng)醫(yī)療垃圾廢物的管理。
7.每周至少和血液透析工程師溝通一次,了解透析機(jī)械的運(yùn)行情況和透析用水安全方面存在的問題,杜絕醫(yī)療安全隱患。
8.每周至少和護(hù)士長(zhǎng)溝通一次,了解護(hù)理工作、血管通路、清潔消毒方面存在的問題,改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
9.每月召開一次醫(yī)療差錯(cuò)、事故分析討論會(huì),防范相同或相似事件的再次發(fā)生。
10.每季度進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,對(duì)病人反映的問題,要及時(shí)給予答復(fù)和解決。
11.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療不良事件報(bào)告制度,及時(shí)制止不良事件并建立長(zhǎng)效防范的機(jī)制。
12.定期檢查醫(yī)師工作情況,發(fā)現(xiàn)工作缺陷,立即整改,重大問題及時(shí)上報(bào)。
13.年度內(nèi)個(gè)人出現(xiàn)3次以上差錯(cuò),科室管理小組對(duì)其進(jìn)行當(dāng)面警告和經(jīng)濟(jì)處罰。
14.對(duì)質(zhì)控成員定期進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
15.質(zhì)控小組確定每周檢查重點(diǎn),質(zhì)控小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總。
16.科主任對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行講評(píng)。
總之,20xx年血液透析部將緊緊地團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的周圍,圍繞醫(yī)院建設(shè)的中心工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全,爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)排頭兵,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力。
手術(shù)室質(zhì)控年度總結(jié)。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)流程的質(zhì)控探微。
肉制品品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)及力度。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)定量測(cè)定室內(nèi)質(zhì)控系統(tǒng)建立。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇十六
夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識(shí),塑造醫(yī)院形象。
一.繼續(xù)深化貫徹落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)。
老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時(shí)告知,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。
3.拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等,讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4.注重患者意見的反饋:對(duì)患者提出的治療、護(hù)理及費(fèi)用等問題予以耐心地解答,當(dāng)天問題當(dāng)天解決。
二.安全管理,注重環(huán)節(jié)。
1.以核心制度為指引,保障護(hù)理安全。
2.組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
3.對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4.對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書。
5.對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌。
6.進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度。
7.及時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進(jìn)措施。
8.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9.質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全。
1.全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識(shí)。
3.進(jìn)一步簡(jiǎn)化規(guī)范護(hù)理文件書寫,實(shí)行三級(jí)考評(píng)制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4.每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
5.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
6.對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備性能完好。
7.定期抽查護(hù)理人員對(duì)危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的病情觀察能力。
四.抓好三基及??萍寄芘嘤?xùn),要求人人過(guò)關(guān)。
1.要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對(duì)24項(xiàng)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),要求在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。
2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),制定出季度、月專科理論與技能的培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3.低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長(zhǎng)助理專人帶教,護(hù)士長(zhǎng)定期抽查??浦R(shí)掌握情況。
4.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),每月一次護(hù)理制度、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
五.注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實(shí)效。
1.護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為舉止。
2.“無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。
3.“護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善:通過(guò)晨會(huì)提問,帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供質(zhì)的服務(wù)。
4.爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè),建立意見簿,定期召開工休座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時(shí)解決,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
六.加強(qiáng)??萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)。
1.加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2.不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七.加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源。
1.實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3.充分發(fā)揮科室護(hù)士長(zhǎng)助理的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實(shí)行夜間負(fù)責(zé)制。
八.教學(xué)科研。
1.指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,定期召開實(shí)習(xí)生及帶教老師會(huì)議,聽取老師及實(shí)習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3.每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評(píng)選活動(dòng)。
4.加強(qiáng)帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。
5.增強(qiáng)科研意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文。
縣質(zhì)控中心工作計(jì)劃篇十七
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審核:
編制:
潼關(guān)縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站。
二零一八年一月。
為了規(guī)范本實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)作業(yè)技術(shù)活動(dòng),嚴(yán)格控制好質(zhì)量體系運(yùn)行的各種因素,確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性,不斷提高檢測(cè)質(zhì)量,特制定檢測(cè)質(zhì)量控制計(jì)劃。
1、實(shí)驗(yàn)室全體人員認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》等體系文件,做好新增工作的崗前培訓(xùn),嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)和程序規(guī)定要求完成檢測(cè)任務(wù);集中舉辦國(guó)家新頒布有關(guān)試驗(yàn)室檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和地方實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);聘請(qǐng)有關(guān)儀器廠家技術(shù)人員講解儀器使用方法,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示,進(jìn)一步提高檢測(cè)人員技術(shù)操作水平。
2、按照檢驗(yàn)、檢測(cè)儀器設(shè)備維護(hù)規(guī)定和計(jì)劃定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)并做好記錄,對(duì)試驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控并記錄。
3、質(zhì)量監(jiān)督員實(shí)驗(yàn)室的日常檢測(cè)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,監(jiān)督儀器設(shè)備、試劑藥品、檢測(cè)過(guò)程、報(bào)告記錄等是否符合要求,對(duì)不符合工作進(jìn)行控制并及時(shí)予以糾正。
4、年內(nèi)安排一次內(nèi)審和一次管理評(píng)審。內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)包括管理體系的全部要素,并重點(diǎn)審核監(jiān)督評(píng)審和對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量保證有影響的重點(diǎn)區(qū)域。試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人根據(jù)預(yù)定的日程表和程序,年底對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理體系和技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行管理評(píng)審,對(duì)管理體系進(jìn)行必要的改進(jìn)完善,以確保其持續(xù)適用和有效。
5、儀器管理員按規(guī)定時(shí)間對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行送檢,并定期自校和做好期間核查。
6、各類原始記錄和監(jiān)測(cè)報(bào)告的填報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審核及授權(quán)簽字人審核制度。
7、按照規(guī)定程序做好采樣現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量控制工作,努力提高檢測(cè)水平。
積極參加陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、渭南市環(huán)境監(jiān)測(cè)站測(cè)試等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng)。
三、結(jié)果質(zhì)量控制。
1、定期采用下列方式監(jiān)控檢測(cè)結(jié)果的有效性:
(1)進(jìn)行盲樣考核:當(dāng)使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行盲樣考核時(shí),檢測(cè)結(jié)果在證書標(biāo)示值及其不確定度范圍內(nèi)為合格。
(2)實(shí)驗(yàn)室在11月對(duì)全年內(nèi)質(zhì)量控制情況作出評(píng)審,評(píng)審結(jié)論及資料由質(zhì)控室歸檔。(3)定期采用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)儀器進(jìn)行標(biāo)定和校驗(yàn)。
2、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)異常值進(jìn)行判斷和處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)將要超出預(yù)先確定的判斷依據(jù)時(shí),應(yīng)采取有計(jì)劃的糾正措施,防止報(bào)告錯(cuò)誤的結(jié)果。
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