通過計劃，我們可以提前預(yù)知可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對。一個好的計劃應(yīng)該根據(jù)具體的情況和要求來制定，靈活性也很重要。如果你還沒有制定好的計劃，可以參考下面的范文，幫助你更好地規(guī)劃自己的生活和工作。
公墓工作計劃優(yōu)選篇一
（2018年）。
時光飛逝，歲月如梭，不知不覺間繁忙緊張的2018已經(jīng)過去，我們即將迎來充滿希望的2019年。2018年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)各部門的配合下，基本完成2018年初制定的各項任務(wù)，現(xiàn)將2018年各項工作開展情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)完成情況1、銷售額收入：
緊緊圍繞集團(tuán)制定的2018年經(jīng)營目標(biāo)為基礎(chǔ)，以五項經(jīng)營方針為核心，有序的開展工作。全年工作以市場開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)、以及安全管理等各項工作得到了提升.比去年同比較有了較大的進(jìn)步。
1.市場開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款。
本年度整體市場需求量變化不很明顯，體現(xiàn)旺季周期短全年搶市場的特征。上半年市場相對穩(wěn)定，因產(chǎn)品行情的疲軟市場需求量不大，所以在產(chǎn)品市場新客戶開發(fā)率上不高。加之同行競爭從4月份起部分產(chǎn)品客戶因低價開機(jī)部分流失訂單、下半年9月起派瑞特自行生產(chǎn)暫停下單、11月份起抄底價開機(jī)產(chǎn)品客戶全面流失，使本年度產(chǎn)品市場的開發(fā)與維護(hù)一直經(jīng)歷著動蕩坎坷，春節(jié)的市場需求亦是到11月下旬才有所體現(xiàn)。
但我們對市場充滿信心不懼怕同行競爭，勇于積極貫徹執(zhí)。
1/5。
行集團(tuán)大戰(zhàn)六七八的策略。從業(yè)務(wù)激勵、確定臨時調(diào)整產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品加工訂單新的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、產(chǎn)品開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)介紹鼓勵政策、推廣膠印、絲印改水印的策略、按同一行業(yè)搶目標(biāo)客戶等，通過實際實施，在市場傳播、提高市場占有率、客戶培育上在年底取得較明顯成果。所以本年主要任務(wù)以穩(wěn)住產(chǎn)品市場份額為主，以開發(fā)產(chǎn)品市場為核心。全年總體應(yīng)收款工作以“嚴(yán)控風(fēng)險，穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營理念確保應(yīng)收款的額度風(fēng)險在可控之內(nèi)。2.生產(chǎn)質(zhì)量管理;全年生產(chǎn)工作以質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書及流程執(zhí)行有序開展管理工作，以提高技能保質(zhì)量為核心，加強學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，運行低溫低壓技術(shù)，全年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同比去年有質(zhì)的改變，確保了2018年無重大質(zhì)量事故發(fā)生。3.設(shè)備管理工作;全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，保證設(shè)備的完好。同時提高維修設(shè)備人員的維修能力，學(xué)習(xí)維修專業(yè)知識，降低了維修時間提高設(shè)備性能發(fā)揮最大化。加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，并形成制度每天清理保養(yǎng)檢查設(shè)備，對檢查不合格的立即整改和考核，全年取得了較大的提升。并且全年維修成本費用相比去年降低了5%。4.人力資源管理:全年嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項人力資源制度，繼續(xù)改進(jìn)和提升符合公司實際需要的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核方面的措施，根據(jù)公司發(fā)展需要年底調(diào)整部門管理架構(gòu)，并及時招聘公司所需的部門經(jīng)理及崗位人員得到部分補崗，為團(tuán)隊建設(shè)工作打下基礎(chǔ)。
2/5。
5.安全管理工作:沒有安全就沒有一切，安全工作是日常的重點，全年嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查做到及時整改，并對車間思想有波動的員工進(jìn)行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作。全年年來有效杜絕重大安全事故的發(fā)生。6.企業(yè)文化建設(shè)工作:全年貫徹企業(yè)宗旨，作風(fēng)，精神的內(nèi)涵來引導(dǎo)培訓(xùn)，每天利用班前會灌輸企業(yè)文化教育和弟子規(guī)的學(xué)習(xí)，組織多種活動提升員工的團(tuán)隊認(rèn)同感和主人翁意識，樹立增強了員工正確的人生觀，就業(yè)意識，薪酬觀。
三．全年工作存在的問題1．內(nèi)部基礎(chǔ)管理問題。
全年公司的各項制度執(zhí)行落實一直在推進(jìn)，但是各部門在3/5。
全年雖然嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查，且對車間思想有波動的員工進(jìn)行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作，但是年底產(chǎn)品車間發(fā)生一起違規(guī)操作小事故：在換扁鐵絲時未按安全操作流程關(guān)閉電源，造成手指輕傷。還需加大安全管理及檢查力度，杜絕安全隱患的發(fā)生。
4/5。
5．設(shè)備維修保養(yǎng)問題。
雖然全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，但是全年設(shè)備的清理和保養(yǎng)維護(hù)沒有堅持持久的執(zhí)行，總是存在被動的去執(zhí)行。設(shè)備部人員整體維修專業(yè)技能太薄弱，如：產(chǎn)品車間印刷機(jī)設(shè)備故障頻繁發(fā)生造成臨時停機(jī)，對營銷訂單交期產(chǎn)生較大影響，交期不能保障，產(chǎn)品線出現(xiàn)的回水不通暢造成低溫低壓的運行沒有徹底的運用起來，產(chǎn)線的線路，編碼器故障得不到及時判斷，造成停機(jī)等。還需進(jìn)一步提升維修專業(yè)技能水平，為公司設(shè)備正常運行提供保障。
以上是本年度總結(jié)，2018年充滿困難挑戰(zhàn)，在這一年，我們完成了經(jīng)營利潤目標(biāo)，成績進(jìn)步的同時看到了更多的不足之處。展望2019年，我們繼續(xù)堅持以嚴(yán)謹(jǐn)、高效、務(wù)實的作風(fēng)，秉承嚴(yán)控風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營的理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支持下團(tuán)結(jié)一致，克服困難、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新，爭取更大的進(jìn)步。
5/5。
公墓工作計劃優(yōu)選篇二
1、做好年終目標(biāo)考核及年終評比總結(jié)工作。
2、做好春節(jié)期間祭祀群眾接待，安全生產(chǎn)和媒體接待工作。
3、做好退休職工春節(jié)期間慰問、御西村、劉老莊鄉(xiāng)特困戶慰問工作。
4、做好參加市局春節(jié)文娛演出各項準(zhǔn)備工作，開展一次慶祝春節(jié)職工文娛活動。
1、做好春節(jié)期間值班工作和安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作。
2、召開2014年單位聘請的行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
3、做好2014年安全生產(chǎn)危險源、危險點排查整改及責(zé)任狀簽訂工作。
5、對園區(qū)綠化進(jìn)行整體修剪。
6、抓緊推進(jìn)與新港合作項目的談判。
1、做好2014年上半年單位業(yè)務(wù)軟件招標(biāo)準(zhǔn)備工作。
2、按照中央八項規(guī)定要求梳理完善、制定2014年單位各項規(guī)章制度和績效考核辦法。
3、做好“清明節(jié)”期間墓園環(huán)境整治、對外宣傳、客戶接待、安全保衛(wèi)等各項準(zhǔn)備工作。園區(qū)重點部位、安全盲點要做到監(jiān)控全覆蓋。
4、組織一次女職工開展慶?！叭藡D女節(jié)”活動。
5、聯(lián)合殯管處、淮安廣播電視臺、淮安日報社、晚報社等媒體組織“淮安第二屆清明節(jié)集體公祭暨骨灰全免費集中花壇葬”活動。
6、組織好園區(qū)綠化、補栽草坪種植和修剪工作。
7、組織業(yè)務(wù)科、安保科有關(guān)人員赴上海福壽園等單位學(xué)習(xí)殯葬禮儀服務(wù)和花卉租賃業(yè)務(wù)。5月底之前開展殯葬禮儀和花卉租賃業(yè)務(wù)。
8、按照市局要求，積極推廣“花壇葬”“樹葬”“草坪葬”等新型葬式。
9、組織相關(guān)人員參加安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。
10、對園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生集中負(fù)責(zé)。
1、利用清明節(jié)前銷售旺季抓好墓穴銷售及對外宣傳、媒體接待等工作。
2、全力做好清明節(jié)期間各項業(yè)務(wù)接待、安全、后勤保障，管理費欠費客戶的催繳及節(jié)后總結(jié)工作。
3、舉辦殯葬禮儀知識講座。
4、對墓區(qū)部分道路、下水道、自來水管道、有關(guān)屋面漏水等進(jìn)行改造。
5、組織中層干部對上半年工作進(jìn)行述職、考評及崗位調(diào)整。
公墓工作計劃優(yōu)選篇三
十一、一般公共預(yù)算機(jī)關(guān)運行經(jīng)費支出預(yù)算表十二、政府采購支出預(yù)算表。
第三部分2018年度部門預(yù)算情況說明第四部分名詞解釋。
第一部分部門概況。
一、主要職能。
1．根據(jù)部門職責(zé)分工，本部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)包括辦公室、主任辦公室、業(yè)務(wù)接待室、財務(wù)室，設(shè)主任、副主任、會計和業(yè)務(wù)員等相關(guān)崗位。經(jīng)市機(jī)構(gòu)編制委員會核定，公墓管理處編制為6人。本部門無下屬單位。
（一）2018年度主要工作任務(wù)。
首抓安全生產(chǎn)。在墓區(qū)安全管理上，嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度，實行24小時巡查，建立事故監(jiān)控防范機(jī)制并責(zé)任到人，堅決防止各類責(zé)任事故發(fā)生。
重點推進(jìn)公墓的軟建設(shè)。完善墓區(qū)電子監(jiān)控、照明、局部景觀的同時，把工作重點轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新思路、完善機(jī)構(gòu)、落實規(guī)章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升檔次、爭創(chuàng)一流等軟建設(shè)上來。通過軟硬3兩個方面堅持不懈的建設(shè)和提升，打造出青常在、綠水長流的綠色、生態(tài)、人文、品牌的公園式陵園。
抓住社會效益不放松。強化并提升綜合執(zhí)行力。在服務(wù)項目上進(jìn)一步拓寬渠道，在服務(wù)模式上更加貼近社會服務(wù)。在繼續(xù)加大宣傳，向社會宣傳推介公墓的合法性、安全性和優(yōu)越性，多方位提高社會知名度，用宣傳推亮點，以亮點帶賣點。為社會擔(dān)當(dāng)責(zé)任，為民政工作增添光彩。、確保完成全年銷售任務(wù)。把全年的工作指標(biāo)分解到各個人，做到個人利益與公共利益的有機(jī)統(tǒng)一，崗位奉獻(xiàn)與崗位位次相統(tǒng)一，使員工人人有壓力，人人有動力，進(jìn)一步激發(fā)起員工的工作熱情。
（二）2018年度主要目標(biāo)。
2018年如皋市公墓管理處將繼續(xù)貫徹為大眾服務(wù)的基本原則，完成財政局下達(dá)的墓區(qū)銷售任務(wù)，做好墓區(qū)的規(guī)劃管理，還有清潔工作，為喪戶提供更滿意的服務(wù)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善管理職能，增強文化內(nèi)涵，做到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益并重，使各項工作穩(wěn)步、和諧、持續(xù)發(fā)展。
第二部分。
2018年度部門決算表。
具體公開表見附件：2018年度如皋市公墓管理處預(yù)算公開表。
4第三部分。
2018年度部門預(yù)算情況說明。
一、收支預(yù)算總體情況說明。
如皋市公墓管理處部門2018年度收入、支出預(yù)算總計。
萬元，與上年相比收、支預(yù)算總計各增加萬元，增長。主要原因是政策性調(diào)資及養(yǎng)老保險金形成的基本支出增加，還有本年預(yù)算增加了房屋建筑物、大型修繕、基建項目支出。其中：
（一）收入預(yù)算總計萬元。包括：1．財政撥款收入預(yù)算總計萬元。
（1）一般公共預(yù)算收入預(yù)算萬元，與上年相比增加。
萬元，增長。主要原因是政策性調(diào)資及養(yǎng)老保險金形成的基本支出增加，還有本年預(yù)算增加了房屋建筑物、大型修繕、基建項目支出。
（2）政府性基金收入預(yù)算0萬元，與上年相比增加0萬元，增長0%。
2．財政專戶管理資金收入預(yù)算總計0萬元。與上年相比增加0萬元，增長0%。
3．其他資金收入預(yù)算總計0萬元。與上年相比增加0萬元，增長0%。
4．上年結(jié)轉(zhuǎn)資金預(yù)算數(shù)為0萬元。與上年相比增加0萬元，增長0%。
（二）支出預(yù)算總計萬元。包括：
51．社會保障和就業(yè)支出（類）支出萬元，主要用于人員支出和墓穴成本費用。與上年相比增加萬元，增長。主要原因是政策性調(diào)資及養(yǎng)老保險金形成的基本支出增加，還有本年預(yù)算增加了房屋建筑物、大型修繕、基建項目支出。
2．結(jié)轉(zhuǎn)下年資金預(yù)算數(shù)為0萬元。
此外，基本支出預(yù)算數(shù)為萬元。與上年相比增加。
萬元，增長%。主要原因是政策性調(diào)資及養(yǎng)老保險金形成的基本支出增加。
項目支出預(yù)算數(shù)為萬元。與上年相比增加15萬元，增長%。主要原因是本年預(yù)算增加了房屋建筑物、大型修繕、基建項目支出。
如皋市公墓管理處部門本年收入預(yù)算合計萬元，其中：
一般公共預(yù)算收入萬元，占100%；政府性基金預(yù)算收入0萬元，占0%；財政專戶管理資金0萬元，占0%；其他資金0萬元，占0%；上年結(jié)轉(zhuǎn)資金0萬元，占0%。
6三、支出預(yù)算情況說明。
如皋市公墓管理處部門本年支出預(yù)算合計萬元，其中：
如皋市公墓管理處部門2018年度財政撥款收、支總預(yù)算。
萬元。與上年相比，財政撥款收、支總計各增加萬元，增長。主要原因是政策性調(diào)資及養(yǎng)老保險金形成的基本支出增加，還有本年預(yù)算增加了房屋建筑物、大型修繕、基建項目支出。
五、財政撥款支出預(yù)算情況說明。
萬元，增長。主要原因是政策性調(diào)資及養(yǎng)老保險金形成的基本支出增加，還有本年預(yù)算增加了房屋建筑物、大型修繕、基建項目支出。
其中：
（一）社會保障和就業(yè)支出（類）。
1．撫恤（款）優(yōu)撫事業(yè)單位支出（項）支出萬元，與上年相比增加萬元，增長。主要原因是政策性調(diào)7資及養(yǎng)老保險金形成的基本支出增加，還有本年預(yù)算增加了房屋建筑物、大型修繕、基建項目支出。
六、財政撥款基本支出預(yù)算情況說明。
如皋市公墓管理處部門2018年度財政撥款基本支出預(yù)算萬元，其中：
（一）人員經(jīng)費萬元。主要包括：基本工資萬元、津貼補貼萬元、其他社會保障繳費萬元、績效工資、其他工資福利支出、退休費萬元、生活補助萬元、職工基本醫(yī)療保險繳費萬元、職業(yè)年金萬元、基本養(yǎng)老保險繳費萬元、住房公積金7萬元、其他對個人和家庭的補助支出萬元。
（二）公用經(jīng)費萬元。主要包括：辦公費萬元、電費萬元、郵電費萬元、物業(yè)管理費1萬元、差旅費萬元、維修（護(hù)）費萬元、會議費萬元、培訓(xùn)費萬元、公務(wù)接待費萬元、勞務(wù)費萬元、工會經(jīng)費萬元、福利費萬元、其他交通費用萬元、稅金及附加費用萬元。
七、一般公共預(yù)算支出預(yù)算情況說明。
如皋市公墓管理處部門2018年一般公共預(yù)算財政撥款支出預(yù)算萬元，與上年相比增加萬元，增長%。主要原因是政策性調(diào)資及養(yǎng)老保險金形成的基本支出增加，還有本年預(yù)算增加了房屋建筑物、大型修繕、基建項目支出。
八、一般公共預(yù)算基本支出預(yù)算情況說明。
如皋市公墓管理處部門2018年度一般公共預(yù)算財政撥8款基本支出預(yù)算萬元，其中：
（一）人員經(jīng)費萬元。主要包括：基本工資萬元、津貼補貼萬元、其他社會保障繳費萬元、績效工資、其他工資福利支出、退休費萬元、生活補助萬元、職工基本醫(yī)療保險繳費萬元、職業(yè)年金萬元、基本養(yǎng)老保險繳費萬元、住房公積金7萬元、其他對個人和家庭的補助支出萬元。
（二）公用經(jīng)費萬元。主要包括：辦公費萬元、電費萬元、郵電費萬元、物業(yè)管理費1萬元、差旅費萬元、維修（護(hù)）費萬元、會議費萬元、培訓(xùn)費萬元、公務(wù)接待費萬元、勞務(wù)費萬元、工會經(jīng)費萬元、福利費萬元、其他交通費用萬元、稅金及附加費用萬元。
九、一般公共預(yù)算“三公”經(jīng)費、會議費、培訓(xùn)費支出預(yù)算情況說明。
如皋市公墓管理處部門2018年度一般公共預(yù)算撥款安排的“三公”經(jīng)費預(yù)算支出中，因公出國（境）費支出0萬元，占“三公”經(jīng)費的0%；公務(wù)用車購置及運行費支出0萬元，占“三公”經(jīng)費的0%；公務(wù)接待費支出萬元，占“三公”經(jīng)費的100%。具體情況如下：
1．因公出國（境）費預(yù)算支出0萬元，與上年相比增加0萬元，增長0%。
2．公務(wù)用車購置及運行費預(yù)算支出0萬元。其中：（1）公務(wù)用車購置預(yù)算支出0萬元，與上年相比增加0萬元，9增長0%。
（2）公務(wù)用車運行維護(hù)費預(yù)算支出0萬元，與上年相比增加0萬元，增長0%。
3．公務(wù)接待費預(yù)算支出萬元，比上年預(yù)算增加0萬元，主要原因貫徹落實中央八項規(guī)定和省市十項規(guī)定精神，加強管理公務(wù)接待，不超過上年預(yù)算數(shù)。
如皋市公墓管理處部門2018年度一般公共預(yù)算撥款安排的會議費預(yù)算支出萬元，與上年相比增加0萬元，增長0%。，主要原因單位人員不變，會議經(jīng)費保持不變。
如皋市公墓管理處部門2018年度一般公共預(yù)算撥款安排的培訓(xùn)費預(yù)算支出萬元，與上年相比增加0萬元，增長0%。，主要原因單位人員不變，培訓(xùn)經(jīng)費保持不變。
十、政府性基金預(yù)算支出預(yù)算情況說明。
如皋市公墓管理處部門2018年政府性基金支出預(yù)算支出0。
萬元。與上年相比增加0萬元，增長0%。
十一、一般公共預(yù)算機(jī)關(guān)運行經(jīng)費支出預(yù)算情況說明2018年本部門一般公共預(yù)算機(jī)關(guān)運行經(jīng)費預(yù)算支出0萬元，與上年相比增加0萬元，增長0%。主要原因是：本單位為事業(yè)單位而非行政單位或參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位。
十二、政府采購支出預(yù)算情況說明。
2018年度政府采購支出預(yù)算總額19萬元，其中：擬采購貨物支出萬元、擬采購工程支出15萬元、擬購買服務(wù)支出萬10元。
十三、其他重要事項說明（一）預(yù)算績效目標(biāo)設(shè)置情況說明。
2018年本部門共0個項目實行績效目標(biāo)管理，涉及財政性資金合計0萬元。
（二）國有資本經(jīng)營預(yù)算收支情況。
2018年本部門國有資本經(jīng)營預(yù)算收入為0萬元，與上年相比增加0萬元，增長0%。支出為0萬元，與上年相比增加0萬元，增長0%。
第四部分名詞解釋。
一、財政撥款：指一般公共預(yù)算財政撥款和政府性基金預(yù)算財政撥款。
二、一般公共預(yù)算：包括公共財政撥款（補助）資金、專項收入。
三、財政專戶管理資金：包括專戶管理行政事業(yè)性收費（主要是教育收費）、其他非稅收入。
四、其他資金：包括事業(yè)收入、經(jīng)營收入、其他收入等。五、基本支出：指為保障機(jī)構(gòu)正常運轉(zhuǎn)、完成工作任務(wù)而發(fā)生的人員支出和公用支出。
六、項目支出：指在基本支出之外為完成特定工作任務(wù)和11事業(yè)發(fā)展目標(biāo)所發(fā)生的支出。
七、單位預(yù)留機(jī)動經(jīng)費：指預(yù)算單位年初預(yù)留用于年度執(zhí)行中增人、增資等不可預(yù)見支出的經(jīng)費。
八、“三公”經(jīng)費：指部門用一般公共預(yù)算財政撥款安排的因公出國（境）費、公務(wù)用車購置及運行費和公務(wù)接待費。其中，因公出國（境）費反映單位公務(wù)出國（境）的住宿費、旅費、伙食補助費、雜費、培訓(xùn)費等支出；公務(wù)用車購置及運行費反映單位公務(wù)用車購置費、燃料費、維修費、過路過橋費、保險費、安全獎勵費用等支出；公務(wù)接待費反映單位按規(guī)定開支的各類公務(wù)接待（含外賓接待）支出。
九、機(jī)關(guān)運行經(jīng)費：指行政單位（含參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位）使用一般公共預(yù)算安排的基本支出中的日常公用經(jīng)費支出，包括辦公及印刷費、郵電費、差旅費、會議費、福利費、日常維修費、專用材料及一般設(shè)備購置費、辦公用房水電費、辦公用房取暖費、辦公用房物業(yè)管理費、公務(wù)用車運行維護(hù)費及其他費用。
公墓工作計劃優(yōu)選篇四
（一）積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，2011年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團(tuán)結(jié)村轄區(qū)內(nèi)東北至八（八道江）三（三道溝）公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴(yán)格地摸底排查，查明共有墳?zāi)?00余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。
(三)深入殯葬專項治理，突出亮點工程。按照白山政發(fā)[2008]22號文件《白山市民政局關(guān)于進(jìn)一步加強殯葬管理工作的意見》要求，今年下半年我們將工作重心轉(zhuǎn)移到散埋亂葬專項治理上，特別是對個人承包的荒地、林地、耕地內(nèi)的散埋亂葬情況進(jìn)行專項治理，取得了初步成效，主要做法是：
1.深入稽查，掌握情況。通過歷時數(shù)月的大量走訪和稽查，掌握了白山市內(nèi)千座以上墳區(qū)的分布情況繪制成圖，并在該區(qū)域設(shè)立公告牌，嚴(yán)令禁止進(jìn)行二次土葬。
2.下鄉(xiāng)普法、深入宣傳。利用宣傳車、宣傳單等宣傳工具深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行殯葬普法，特別是對違反殯葬法規(guī)行為的處罰，作了重點宣傳，強調(diào)了殯葬法規(guī)的嚴(yán)肅性，使殯葬法規(guī)深入人心，合力營造人人普法、人人懂法、人人守法的氛圍。
3.落實責(zé)任，依法查處。針對利用承包荒地、林地、耕地出售墳地墓穴這一現(xiàn)象，采取強制措施，層層落實責(zé)任制，督促當(dāng)?shù)卮逦瘯c承包人簽訂包保雙向協(xié)議書并以此為依據(jù)對違法出售墓穴和在其承包地內(nèi)進(jìn)行散埋亂葬的行為進(jìn)行依法查處。由于措施得力、方法有效，到目前為止，該區(qū)域在再沒有發(fā)生一例二次土葬及擅自出售墓穴行為。原有墳?zāi)挂舱谥鸩角謇碇?，?jīng)過大量的耐心細(xì)致的工作，目前已有十余戶墳主將墳?zāi)惯w到公墓下葬。
(四)建立群眾信訪制度。殯葬管理工作是一項全民參與的工作，針對這一特點建立群眾信訪制度，認(rèn)真接待每一位來訪舉報群眾，并認(rèn)真做好詢問記錄以備案調(diào)查核實，最后將調(diào)查結(jié)果歸檔立案，做到認(rèn)真查處，有查必果。
由于各種措施并舉，狠抓殯葬管理，鞏固了火化率，推進(jìn)了殯葬改革進(jìn)程，至今年10月20日實現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達(dá)到98%以上，比去年同時期提高具。二、強化內(nèi)部經(jīng)營管理，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益實現(xiàn)雙贏。
一是做好量化指標(biāo)測算，完善內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)管理。今年年初，經(jīng)過一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，實現(xiàn)了館內(nèi)車隊、火化車間、殯儀服務(wù)中心客房等各經(jīng)營部門的目標(biāo)管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營狀況良好，實現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預(yù)期目標(biāo)。二是基礎(chǔ)設(shè)施改造。我館現(xiàn)用火化爐系2007年購置，至今已運行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達(dá)到5000具以上，就需要大修一次?，F(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸體數(shù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000具。由于火化爐長年超負(fù)荷工作，爐膛、煙道、風(fēng)道均已出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴(yán)重。其中一號爐情況尤為嚴(yán)重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術(shù)原因考慮，我們決定聘請廠方技術(shù)人員來館進(jìn)行維修。經(jīng)測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務(wù)理念。迎合社會中的高消費群體，隆重推出高標(biāo)準(zhǔn)消費服務(wù)。將個別靈堂巧妙設(shè)計、精心布局、裝飾一新，營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關(guān)愛了生者，又實現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務(wù)方式。我館在服務(wù)過程中，通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實現(xiàn)事業(yè)收入376萬元，比去年同時期提高80萬元，創(chuàng)下歷史新高。二、自身建設(shè)問題。
（一）強化學(xué)習(xí)，促進(jìn)全體干部職工整體素質(zhì)的提高。
為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我館有目的、有針對性地開展了扎實有效的學(xué)習(xí)活動，并針對殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì)，制定了學(xué)習(xí)制度。即有相對固定的學(xué)習(xí)時間，又有針對性的學(xué)習(xí)計劃，有完整翔實的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學(xué)習(xí)《吉林省殯葬管理條例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號召大家刻苦學(xué)習(xí)殯葬文化知識，使全員成為工作上的內(nèi)行。同時，加強法律知識的學(xué)習(xí)，先后組織學(xué)習(xí)《xxx憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務(wù)意識融進(jìn)腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務(wù)的實際行動。全體干部職工通過學(xué)習(xí)，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度的提高。
（二）加強載體建設(shè)，提高文化素質(zhì)。為了加強兩個文明建設(shè)，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務(wù)做為文明單位建設(shè)的突破口，擦亮殯儀服務(wù)這個社會公益事業(yè)窗口，竭誠做好以提高殯儀為中心的各項工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，使《綱要》確定的“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設(shè)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，在具體實踐活動中把學(xué)習(xí)引向深入，注重實效。二是抓窗口行風(fēng)建設(shè)，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，實事求是，鼓實干勁，找差距、查問題，及時糾正服務(wù)工作中存在的問題，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風(fēng)和“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平，增強了職工的殯葬法規(guī)意識和為喪屬服務(wù)的本領(lǐng)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提高。三是在館內(nèi)開展黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強了干部遵紀(jì)守法常識，杜絕了各種職務(wù)犯罪。
（三）抓制度落實，確保工作運行有序。
修訂并完善了《職工獎罰制度》，出臺了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》，明確了職工守則，文明用語和崗位責(zé)任，規(guī)范職工言行舉止，掛牌服務(wù)，明確工作要求，明晰工作操作規(guī)程，理順各部門之間協(xié)作關(guān)系，確保工作有序運行。同時加大了執(zhí)行力度，對違反規(guī)章制度的，照章處罰，并同年底獎金掛鉤。即維護(hù)了館規(guī)館法的嚴(yán)肅性，也有效遏制了違法亂紀(jì)行為。四、存在的主要問題：
一年來，我所的工作取得了一定的成績，但還存在許多不足：一是殯葬管理的力度不夠，尤其是控制二次土葬的管理力度不夠。今后，還有積極協(xié)調(diào)林業(yè)、公安、土地等部門聯(lián)合執(zhí)法加大力度控制并杜絕二次土葬行為發(fā)生。二是“整頓、整治、整改”活動進(jìn)行得不夠徹底，外來商戶入館攬活現(xiàn)象有所抬頭，還需聯(lián)合公安、工商部門繼續(xù)加大整治力度，以凈化館內(nèi)經(jīng)營環(huán)境，保障館內(nèi)經(jīng)營承包商戶的合法權(quán)益。三是新館址清墳平墳工作沒有如期完成。
2010年，我所雖然在兩個效益上取得了突破，各項工作有了新的發(fā)展，但我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，2010年隨著新殯葬條例的頒布，殯葬管理和殯葬改革的工作任務(wù)將更加繁重，殯儀服務(wù)經(jīng)營環(huán)境將更加惡劣，如何抓好規(guī)范管理，迎接挑戰(zhàn)，將是我們今后要研究的重點課題，2010年我們力爭在以下幾個方面取得新的突破。
1繼續(xù)深化殯葬改革，強化殯葬管理，優(yōu)化殯葬服務(wù)，并將其與構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村結(jié)合起來，有效地發(fā)揮行政職能，加強我市殯葬管理，推進(jìn)殯葬改革，穩(wěn)固提升火化率。
2、進(jìn)一步加強員工隊伍建設(shè)，特別要在專業(yè)人才的引進(jìn)和管理人才的培訓(xùn)上下功夫，解決目前職工隊伍人員老化、知識貧乏的不利局面，通過培訓(xùn)、交流等手段，加快員工素質(zhì)的提高，以適應(yīng)殯葬事業(yè)發(fā)展的需要。
3、進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督和考評機(jī)制，建立激勵機(jī)制，改革現(xiàn)行的內(nèi)部分配辦法，充分調(diào)動職工的積極性，立足節(jié)能創(chuàng)收，力爭2011年實現(xiàn)事業(yè)收入450萬元。
4、進(jìn)一步調(diào)整殯儀服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略。10年，我館在經(jīng)營思路上做了一些嘗試，推出了幾項高檔殯儀服務(wù)項目，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，2011年我們將加大力度，舉一反三，進(jìn)一步探索新的服務(wù)模式，力求在“創(chuàng)新”上有所突破。積極內(nèi)求，深挖潛力，尋找商機(jī)在變革中求發(fā)展。5.積極配合市局開展新館建設(shè)工作，協(xié)助市局協(xié)調(diào)對外關(guān)系，拉援款跑項目，努力完成市局交辦的各項工作任務(wù)。
公墓工作計劃優(yōu)選篇五
1、完善食品添加劑羥丙基甲基纖維素批生產(chǎn)記錄。
2、整理包衣粉生產(chǎn)所用原材料的分供方檔案。
3、包衣粉生產(chǎn)批生產(chǎn)記錄。
4、設(shè)計印發(fā)包衣粉和食品添加劑羥丙基甲基纖維素、藥用輔料羥丙基甲基纖維素質(zhì)量臺賬，并整理20xx年記錄。
5、聯(lián)系山東省食品藥品檢驗所、江蘇省食品藥品檢驗所、中國藥科大學(xué)及上海藥品檢驗所、廣東省藥品檢驗所關(guān)于我公司產(chǎn)品羥丙甲纖維素、乙基纖維素、甲基纖維素、羥丙纖維素、微晶纖維素、高取代羥丙基纖維素、羥丙基甲基纖維素鄰苯二甲酸酯、琥珀酸酯、乙基纖維素水分散體、羥乙基纖維素及普魯蘭多糖的20xx版標(biāo)準(zhǔn)增修訂事項（包括樣品提供、資料申請和部門接觸）。
6、和山東省食品藥品監(jiān)督管理局和國家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系關(guān)于藥用輔料gmp的申報事項（包括人員外出培訓(xùn)）。
7、美國客戶提出不合格項整改事項，并監(jiān)督其執(zhí)行。
8、產(chǎn)品穩(wěn)定性考察和產(chǎn)品有效期的確定事項。
9、理順?biāo)形募⒆龊眯抻喓屯晟瓢l(fā)放登記。
10、整理各種質(zhì)量記錄并做好登記編號和設(shè)計印發(fā)。
11、做好準(zhǔn)備迎接技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于食品添加劑的現(xiàn)場監(jiān)督檢查（包括記錄、車間現(xiàn)場、倉庫、供應(yīng)商審計材料）。
12、杭州民生、連云港豪森、武漢健民審計提出問題的整改和完善。
13、工業(yè)用水系統(tǒng)的驗證。
14、gmp軟件資料（包括法律法規(guī)、崗位職責(zé)、管理制度等）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和完善。
15、偏差、變更和自檢等內(nèi)容的整理完善。
16、其他相關(guān)的臨時性工作安排。
公墓工作計劃優(yōu)選篇六
德魯克認(rèn)為：“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?，外部則包括社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本，結(jié)果則只反映在組織的外部?！痹诘卖斂丝磥恚?lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內(nèi)容有哪些呢？雷富禮根據(jù)德魯克的觀點和自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)出了ceo的四個基本職責(zé)。
2000年6月，雷富禮臨危受命，出任寶潔公司的ceo。市場很不給雷福禮面子，就在寶潔宣布他出任ceo的那周，公司股價又下跌了11%。那個夏季，寶潔公司的市值縮水了850億美元。于是，公司的許多領(lǐng)導(dǎo)開始推諉責(zé)任，員工怨聲載道，投資者和金融分析師大為惱火。寶潔公司面臨著前所未有的信任危機(jī)。
雷富禮就這樣開始了在寶潔的ceo工作，一份他從未做過的工作。
2004年10月，雷富禮見到了彼得·德魯克，那時他已經(jīng)在ceo這個崗位上做了四年多了?；叵肫鹱约簱?dān)任寶潔ceo最初那些艱辛的日子和這四年的歷程，他向德魯克請教了一個問題——“ceo的工作是什么？”
德魯克認(rèn)為：“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?，外部則包括社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本，結(jié)果則只反映在組織的外部?！痹诘卖斂丝磥?，聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內(nèi)容有哪些呢？雷富禮根據(jù)德魯克的觀點和自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)出了ceo的四個基本職責(zé)。
職責(zé)一：界定并闡釋外部的重大意義。哪些外部利益相關(guān)者最為重要？哪些結(jié)果對公司最有意義？這些問題唯有ceo能解答，因為只有ceo能統(tǒng)觀全局。寶潔的目標(biāo)是讓更多的寶潔品牌和產(chǎn)品走進(jìn)消費者的生活，改善他們的生活品質(zhì)，所以雷富禮認(rèn)為，消費者就是公司的衣食父母。對于寶潔而言，有意義的結(jié)果來自兩個關(guān)鍵時刻：一是消費者在選擇寶潔產(chǎn)品的時候；一是消費者在使用寶潔產(chǎn)品的時候。雖然其他外部利益相關(guān)者的需求也很重要，但如果出現(xiàn)沖突，寶潔還是會先考慮消費者的利益。
職責(zé)二：時常反思兩個重要問題——從事什么業(yè)務(wù)？不從事什么業(yè)務(wù)？這樣的決策很難做，需要進(jìn)行全面評估和討論后才能決定，而且只有ceo才能站在整個企業(yè)的層面上來做出抉擇。雷富禮上任不久，就決定寶潔應(yīng)該首先關(guān)注公司的核心業(yè)務(wù)——洗滌用品、嬰兒紙尿褲、女性護(hù)理產(chǎn)品和洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品。寶潔在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域是全球市場的領(lǐng)導(dǎo)者，而且這些業(yè)務(wù)也符合它的核心優(yōu)勢。此外，ceo還要會做減法——決定不涉足哪些領(lǐng)域，削減業(yè)務(wù)與收購?fù)戎匾?，而且難度更大，必須忍痛割愛。
職責(zé)三：平衡現(xiàn)在與未來。取得平衡的第一步是確定切合實際的增長目標(biāo)，短期目標(biāo)定得“足夠好”很關(guān)鍵，因為它會增加人們對長期目標(biāo)的信心和動力。此外，ceo親自參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，將對公司的未來產(chǎn)生巨大的影響。雷富禮擔(dān)任寶潔ceo后，調(diào)低了公司的財務(wù)目標(biāo)，使它們變得更加切合實際，并符合公司的長遠(yuǎn)利益。另外，他還親自參與公司中150名未來領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職責(zé)四：建立價值觀和標(biāo)準(zhǔn)。如果公司想勝出，其價值觀必須與外部保持聯(lián)結(jié)，而且要與現(xiàn)實和未來相符。在確立標(biāo)準(zhǔn)時，有兩個問題必須要問：我們是否贏得了消費者？我們是否戰(zhàn)勝了最強的對手？由于寶潔的價值觀隨著時間的推移已經(jīng)漸漸變得以內(nèi)部為重，雷富禮認(rèn)為應(yīng)從外部的視角重新為公司的價值觀定位。比如，“信任”曾一度被理解為員工相信公司會為他們提供終生的工作保障，現(xiàn)在則被重新定義為消費者對寶潔品牌的信任。還有標(biāo)準(zhǔn)，寶潔也從外部視角進(jìn)行了重新定義。公司開始衡量寶潔品牌在消費者家庭中的滲透度，還有消費者的忠誠度。正是通過這種方式，寶潔了解到公司是否贏得了最重要的外部利益相關(guān)者——消費者。
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)！
在未來競爭激烈的社會里，對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家，也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作，還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時，時刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì)：
一、影響力：
我們認(rèn)為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備良好的影響力，而要達(dá)到這點，必須是以德為先、以德為本，注重個人的品德修養(yǎng)，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā)，不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題，處處要以身作則、嚴(yán)于律己，起到表率作用。在多年的工作體會中，我們要始終堅持這樣一個準(zhǔn)則：即單位或部門工作做好了，取得了成績應(yīng)該歸功于全體人員的通力合作，是大家辛勤勞動和共同努力的結(jié)果，但是，如果是單位或部門工作出差錯、有失誤，則職業(yè)經(jīng)理人要敢于承擔(dān)責(zé)任，并善于從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，防止類似事件或錯誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯了，一般應(yīng)私下單個找他談話，指出錯誤，正確引導(dǎo)他今后如何處理類似的問題及注意事項，避免再犯同樣的錯誤，只有這樣，下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)要正，人品要好，涵養(yǎng)要深，觀念要新，眼光要明，服務(wù)意識要強，懂得自尊、自重、自強和自愛，是塑造職業(yè)經(jīng)理人良好形象的一個重要組成部分，能增強自己的影響力、感染力和號召力。
二、創(chuàng)造力：
職業(yè)經(jīng)理人要有較強的創(chuàng)造力，要勇于引進(jìn)新的管理思路，新的管理理論和新的管理手段，能為公司的運作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場拓展、品牌經(jīng)營和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化管理出謀劃策，從基礎(chǔ)工作做起，扎扎實實、一步一個腳印向前邁，特別是要注重觀察外部形勢的發(fā)展變化，并不斷根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新，以適應(yīng)市場競爭的需要，跟上時代前進(jìn)的步伐。如果一個職業(yè)經(jīng)理人沒有創(chuàng)造力、開拓力，不進(jìn)行觀念革命、思維突破，是很難打開工作局面，創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識、閱歷和素質(zhì)的綜合積累，沒有廣博的學(xué)識、扎實的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經(jīng)理人的隊伍建設(shè)和開發(fā)對國內(nèi)企業(yè)來說，是一個嶄新的課題，對我們大家都是新的挑戰(zhàn)！這就要求職業(yè)經(jīng)理人知識面廣、專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強、觀念意識新，敢于面對困難、正視現(xiàn)實，知難而進(jìn)，知險而上，有敢為天下先的開拓精神和不斷進(jìn)取創(chuàng)新的動力源泉，能居安思危、銳意改革。
三、親和力：
做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，通人性、講道理，尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人，看到人才的價值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力，使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提，這是做職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個人的親和力，既講原則性，又富人情味，使大家愿意與你說心里話。只有如此，你才能了解廣大員工的心聲和真實想法，切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料，并經(jīng)過歸納、整理，把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者，讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時隨地掌握基層一線的動態(tài)，也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉(zhuǎn)化。親和力強的職業(yè)經(jīng)理能平易近人、禮貌待人、體察下情，了解員工疾苦和難處，在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下，統(tǒng)籌為大家辦實事，解決大家的后顧之憂，把員工的注意力引導(dǎo)到工作上來。職業(yè)經(jīng)理人運用自身的親和力，能掌握管人、用人、留人之主動權(quán)，全面統(tǒng)籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源，正確調(diào)配使用，科學(xué)有效激勵，最大限度地發(fā)揮每個人的潛力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)才智?，F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工建立起一個溝通渠道，積極聽取和接收員工的合理化建議，采取民主式的工作作風(fēng)與方法，改善領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。不以權(quán)謀私、不感情用事，明斷公案、公平辦事，真正為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個和諧的環(huán)境。
四、穿透力：
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能，對處理各種疑難問題的穿透力要很強，輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì)，能準(zhǔn)確地抓住問題的要害，善于從錯綜復(fù)雜的事物中理出頭序，對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設(shè)想、及方案告之領(lǐng)導(dǎo)，說服領(lǐng)導(dǎo)，讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時，職業(yè)經(jīng)理在負(fù)責(zé)本部門的運作過程中，也要制定部門工作目標(biāo)和推行工作方案及落實公司的各項變革創(chuàng)新，向下灌輸改革舉措、工作目標(biāo)及發(fā)展設(shè)想，著重強調(diào)只有企業(yè)發(fā)展了，有了良好的效益，大家的利益才會有根本的保障。如果企業(yè)不進(jìn)行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前進(jìn)，就會在激烈的市場競爭中敗退下來，最終被市場所淘汰，競爭是殘酷的，這就要求職業(yè)經(jīng)理人有很強的管理穿透力，說服、影響和調(diào)動廣大員工支持、理解和配合公司的做法，把公司領(lǐng)導(dǎo)正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進(jìn)。
五、執(zhí)行力：
職業(yè)經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者，也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、擬定者、推進(jìn)者，肩負(fù)重任。因此，必須要有較強的執(zhí)行力，否則，再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文，毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新，成長壯大都迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強的推進(jìn)力、執(zhí)行力。因為企業(yè)的變革，或多或少會觸及某些人的切身利益，同時也會打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習(xí)慣。改變以往不良做法，就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善，從而才能促進(jìn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展。
六、學(xué)習(xí)力：
在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識的更新比以往任何時候都要快，如何使自己的知識不老化、跟上時代前進(jìn)的步伐，我們認(rèn)為必須使自己成為一個“充電能手”，不斷更新知識、強化學(xué)習(xí)，全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為一個實力派。眾所周知：當(dāng)代的人才競爭尤為激烈、殘酷，不進(jìn)則退。正因如此，職業(yè)經(jīng)理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學(xué)》、《人力資源管理》等專業(yè)知識學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精、用活、用好、用足，而且還應(yīng)加強對最新的管理學(xué)科，例：《如何打造精英團(tuán)隊》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長青》等方面的學(xué)習(xí)，尤其注重理論與實踐的結(jié)合，其目的是造就自己成為一個多面手、復(fù)合型的人才。也許有人會說這對職業(yè)經(jīng)理人要求太高。不過、我們認(rèn)為不算過高，只要職業(yè)經(jīng)理人肯專研、勤學(xué)習(xí)，就能掌握更多更全面的知識，更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼，有利于自身的成長發(fā)展。
七、企劃力：
隨著競爭的空前加劇，人才的作用會越來越重要，正如美的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)何享健所說：“我寧愿放棄一百萬元的生意不做，也不愿放棄一個優(yōu)秀的人才?！爆F(xiàn)代企業(yè)家愈來愈意識到：“黃金累千、不如一賢”的道理，職業(yè)經(jīng)理人如何面對知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，主動出擊，迎來挑戰(zhàn)，成為公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)和參謀。我們想應(yīng)該具備較強的企劃力，能為公司領(lǐng)導(dǎo)拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此，才能提升職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的地位，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識，成為公司領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。
八、控制力：
職業(yè)經(jīng)理要有應(yīng)付突發(fā)事件、重大事故的控制力，能面對各種工傷、火災(zāi)、勞工關(guān)系等意外事故采取緊急應(yīng)變處理，并能有效控制整個局面，防止事態(tài)的擴(kuò)大，注重事故的善后處理。如果沒有較強的控制力，萬一發(fā)生意外事故，當(dāng)員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時，不能冷靜思考，又措手無策，就可能激化矛盾，導(dǎo)致打官司或投訴新聞媒介，一旦發(fā)生上述情形，或多或少都會給公司形象造成不良影響，這就要求職業(yè)經(jīng)理人能有處理危機(jī)事件的能力和手段，況且這樣的危機(jī)事件處理本身就是對職業(yè)經(jīng)理人的一種考驗，能證明職業(yè)經(jīng)理是否具備應(yīng)付突發(fā)事件的控制力、應(yīng)變力和協(xié)調(diào)力。對于這些類似問題的處理一定要及時，萬不可隨意把問題上交了事，當(dāng)然、對于自己職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的問題就要請示匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。職業(yè)經(jīng)理能處理好這類問題，實質(zhì)上就是為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，讓公司領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間和精力去處理有關(guān)公司全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。不過，在處理這類問題的全過程中，職業(yè)經(jīng)理必須隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報、反饋和請示，以聽取公司領(lǐng)導(dǎo)是否有新的指示和決斷，其最終目的是化解難題，解決問題。
ceo應(yīng)具備的九力。
公墓工作計劃優(yōu)選篇七
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，管理處結(jié)合各小區(qū)實際情況，扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項工作和既定目標(biāo)，具體情況如下：
一、自身素質(zhì)提高。
一年來，管理處強化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
（一）規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時上下班。管理處每周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成工作的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
（二）規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄。
（四）按計劃學(xué)習(xí)。組織管理處員工趣味學(xué)習(xí)《入住手冊》相關(guān)內(nèi)容和《物權(quán)法》的培訓(xùn)工作；對保安隊伍進(jìn)行禮貌用語的培訓(xùn)、新到員工的崗前培訓(xùn)工作、組織員工學(xué)習(xí)《怎樣的物業(yè)管理令業(yè)主滿意》、《物權(quán)法》及《物業(yè)管理協(xié)議》，組織保安對小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的熟練操作，組織管理處全體員工對安全意識的培訓(xùn)，做好防盜、防火防澇工作，確保小區(qū)安全、環(huán)境優(yōu)美；對維修工重點培訓(xùn)1#地、4#地雙電源箱的維修和保養(yǎng)，消防設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)，做到人人會操作和維修各種設(shè)施設(shè)備，參與公司組織的各種培訓(xùn)。
二、日常管理深入細(xì)致。
（一）管理維護(hù)及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每周進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對空置房定期排查，對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。
（二）日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)及排查。今年以來，管理處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，并及時進(jìn)行了修繕。排查各小區(qū)電表對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元；1#地電梯主板丟失一事：當(dāng)日電梯維修工接到通知后迅速到達(dá)現(xiàn)場并及時進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)控制電梯主板被盜，電梯工迅速調(diào)出監(jiān)控并配合公安人員進(jìn)行排查進(jìn)出小區(qū)人員，查出可疑人員在派出所備案，隨后又在電梯重要設(shè)施設(shè)備處安裝報警系統(tǒng)，確保再次給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。對各小區(qū)消防設(shè)施缺少的已配置到位，做好日常小區(qū)消防器材的排查工作；冬季供暖工作全面開展，保證各小區(qū)業(yè)主正常采暖，管理處積極協(xié)調(diào)并解決各小區(qū)因暖氣管道漏水給業(yè)主造成的損失及相關(guān)事宜。
（三）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天管理處有管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。對1#地、4#地生活水箱每年進(jìn)行清洗、消毒。
（四）履行防衛(wèi)職責(zé)。小區(qū)保安中隊70多名保安隊員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。管理處根據(jù)實際情況，將保安分成三個值勤班，每個班由一個班長負(fù)責(zé)，對小區(qū)的主入口、休閑區(qū)、均實行24小時值守，各值勤點用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進(jìn)行前期處置。如：從三月份到十二月份，各小區(qū)業(yè)主對保安口頭表揚不計其數(shù)，送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面，為小區(qū)業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近10多萬元之多；在制度方面，制定保安外出請假制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度等。
三、存在問題和不足。
從1#地電梯主板丟失這件事，讓我們看到：我們的保安在各項制度執(zhí)行過程中還存在一些漏洞，細(xì)節(jié)操作還需要進(jìn)一步強化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問題：例如，管理員接到業(yè)主的保修，就直接給管理處上報，接著就是給維修工下維修單，最后給業(yè)主進(jìn)行維修。這個程序有時需要相當(dāng)長的時間，業(yè)主的不滿意也就接踵而至。主管之間的協(xié)調(diào)是否一致，也是影響管理處總體處理事務(wù)的主要原因，管理處的人員協(xié)調(diào)方面還存在一定問題，需要調(diào)整解決，進(jìn)而使業(yè)主更加滿意。
20xx年管理處總體工作圓滿完成，但在一些細(xì)節(jié)方面還存在很多問題。管理處會在新的一年，將加大各個崗位管理力度，認(rèn)真總結(jié)20xx年工作中存在的不足，要在20xx年的工作中突出重點去完善這些不足與工作中的盲點，使管理處各項工作更加扎實有序的開展，進(jìn)而使公司各項管理制度更加完善。
一、做好冬季供暖工作，并對各小區(qū)供暖收支情況進(jìn)行公示；
二、配合對文峰各小區(qū)的燃?xì)飧脑旃ぷ鳎?/p>
三、做好2#地，文博苑移交工作；
四、繼續(xù)對各小區(qū)電表進(jìn)行定期排查，對查出有問題的及時解決；
五、對各小區(qū)各種設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)及維修工作；
六、對各小區(qū)消防器材的排查并做好室外消防栓的冬季保暖工作；
七、管理處制定員工培訓(xùn)計劃，并定時進(jìn)行培訓(xùn)，以此提高員工整體素質(zhì)；
八、迎接公司內(nèi)審和外審工作，對檢查出的不符合項進(jìn)行及時整改；九、對各小區(qū)公用平臺雜物進(jìn)行定期清掏，保證雨季排水順暢；十、做好各小區(qū)冬季下雪防滑工作。
公墓工作計劃優(yōu)選篇八
墓地管理員是從事墓地維護(hù)管理，提供安葬、祭奠服務(wù)的人員，我們看看下面的墓地管理員工作內(nèi)容吧！
工作內(nèi)容。
從事的工作主要包括：
(1)為客戶提供建墓所用建筑材料的品種、用途、*能和價格的咨詢和建墓服務(wù)；
(3)遵照有關(guān)碑文內(nèi)容及碑文的格式、寫法，提供立碑服務(wù)；
(4)建立和管理墓地業(yè)務(wù)檔案；
(5)管理維護(hù)墓地園區(qū)，進(jìn)行環(huán)境綠化和美化。
職業(yè)等級。
本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：初級（國家職業(yè)資格五級）、中級（國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格三級）、技師（國家職業(yè)資格二級）。
職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
培訓(xùn)要求。
1培訓(xùn)期限。
全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。晉級培訓(xùn)期限：初級不少于300標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；中級不少于280標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；高級不少于260標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；技師不少于240標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
2培訓(xùn)教師。
培訓(xùn)初級墓地管理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級及以上職業(yè)資格*書或相關(guān)*中級及以上*技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)中、高級墓地管理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)技師職業(yè)資格*書或相關(guān)*中級及以上*技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)技師職業(yè)資格*書3年以上或相關(guān)*高級*技術(shù)職務(wù)任職資格。
3培訓(xùn)場地設(shè)備。
標(biāo)準(zhǔn)教室，實習(xí)墓地。
鑒定要求。
1適用對象。
從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。
2鑒定方式。
分為理論知識考試與技能*作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式；技能*作考核采用現(xiàn)場實際*作方式。理論知識考試和技能*作考核均實行百分制，成績皆達(dá)60分及以上者為合格。技師還須進(jìn)行綜合評審。
3鑒定時間。
理論知識考試時間為120min；技能*作考核時間根據(jù)實際需要，為60～90min；綜合評審時間不少于60min。
4鑒定場所設(shè)備。
理論知識考試場所為標(biāo)準(zhǔn)教室；技能*作考核在具有必備工具和設(shè)備的實習(xí)公墓進(jìn)行。
考評人員與考生配比。
理論知識考試考評人員與考生配比為1：15，每個標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員；技能*作考核考評員與考生配比為1：3，且不少于3名考評人員。綜合評審委員不少于5人。
公墓工作計劃優(yōu)選篇九
秉承“以人為本，特色立校，為學(xué)生的一生奠基”的辦學(xué)理念，以“加強教師隊伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展”為指導(dǎo)思想。堅持為教育教學(xué)服務(wù)，以抓教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以常規(guī)教研為基礎(chǔ)，以發(fā)揮市區(qū)校級骨干教師輻射示范作用為突破口，深入開展農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)課題研究，加強學(xué)科基本功競賽，充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用。
1、以教師隊伍建設(shè)為中心，強化落實各級各類培訓(xùn)，形成“團(tuán)隊帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
2、完善校級小課題申報、考核、評價制度，增強教研活動、備課活動的實效性。
3、深入宣傳學(xué)習(xí)推廣教研組建設(shè)階段成果“三員、三查、三評、三識”盡可能把研究行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)部門的管理行為。
第一、進(jìn)一步完善教師“團(tuán)隊帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
到校三年以內(nèi)的'青年教師，以備課組為單位，開展“團(tuán)隊帶教”。
具體措施：
1、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節(jié)以上，(含教研組教研活動課)備課組長組織教師聽青年教師課每月1節(jié)以上，根據(jù)聽課發(fā)現(xiàn)的問題，及時溝通確定帶教的主題。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。
2、認(rèn)真參加各級優(yōu)質(zhì)課，競賽課活動，同組教師關(guān)心指導(dǎo)。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持，兄弟科室的密切配合下，陵園主要做了如下工作：
一、繼續(xù)完善烈士公墓綠化美化。
今年清明期間，我們公墓種植塔松棵，三葉草平方。
三、樹立明確的工作態(tài)度，做好祭奠節(jié)日接待工作：
我們陵園的工作是以服務(wù)為主，我們積極運用換位思考的工作方法，多替逝者家屬著想，虛心聽取他們的意見和建議，做到全年接待祭祀多人次，無一不滿意現(xiàn)象發(fā)生。
結(jié)合局團(tuán)支部和辦公室在清明節(jié)前，及月日，兩次組織民政局黨團(tuán)員集中憑吊先烈，義務(wù)勞動。
四、做好安保工作：
排除各類安全隱患，杜絕各類事故的發(fā)生。
總結(jié)全年工作，還存在以下不足之處：
一、工作不夠積極主動，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，主動性不夠。
二、陵園管理制度落實沒有完全到位。
在今后的工作中發(fā)揮自己的長處，改進(jìn)自己的缺點和不足，立足長遠(yuǎn)，在自己的工作崗位上做出更好的成績。
一、繼續(xù)抓好墓地的綠化美化的工作。
二、做好清明節(jié)及其他節(jié)日烈士祭奠工作，確保安全。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十一
20xx年6月，我結(jié)束了七年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，懷揣著激情與夢想來到了單位，開始了人生中另一段旅程。轉(zhuǎn)眼間，投入工作已經(jīng)5個月有余，我正在從一個什么都不懂的大學(xué)畢業(yè)生慢慢的向一名合格的事業(yè)單位工作人員蛻變。在這半年里，雖然走的艱辛，但在處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，走的每一步卻是是如此的充實。下面將我五個月的工作情況作如下匯報。
協(xié)助處里同事組織承辦了“農(nóng)產(chǎn)品加工科技援疆學(xué)術(shù)研討會”；協(xié)助處長搜集關(guān)于撰寫科研志的相關(guān)資料，并整理核對了成果及獎勵匯編。
科技檔案整理。
在處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和綜合檔案室的全力幫助下，從7月中旬就開始了科技檔案的整理。首先制定了科技檔案搶救工實施方案，將搶救工作分為準(zhǔn)備階段、實施階段、自查階段三個階段。準(zhǔn)備階段，制定了科計檔案的分類大綱，對科技檔案按單位分類，并按年度先后順序進(jìn)行了排列，同時依次編寫檔號。期間楊榮主任對科技檔案的整理提出了指導(dǎo)性的意見，同時對部分堆積很難鑒別的科研檔案進(jìn)行分類，并強調(diào)了搶救中的注意事項。實施階段，為了實現(xiàn)檔案的整體美觀沒有采用檔案盒封面粘貼的方式，經(jīng)綜合檔案室同意，我們采用了手寫的方式編寫檔案盒封面。11月份跟隨檔案室的`同志參加了“兵團(tuán)重大科技檔案管理培訓(xùn)班”，經(jīng)請教，參加培訓(xùn)的老師給檔案的進(jìn)一步規(guī)范化管理提出了指導(dǎo)性意見，加大了工作的進(jìn)度。實施過程中對工作人員進(jìn)行了明確的責(zé)任分工，按照檔案編寫頁碼、加蓋檔號章，電子信息錄入，打印封皮卷內(nèi)目錄、備考表，手寫檔案盒、裝盒，裁剪卷脊并粘貼等整理程序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)，至今共完成搶救科研檔案440課題項目，共610卷。
存在的不足。
在工作中有時太焦躁，因為一些小事會產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，現(xiàn)在正在逐漸克服；有時工作總愛放一放，想著一會再完成，殊不知一放就放過去了，耽誤了時間，影響了工作效率，現(xiàn)在有工作就當(dāng)場做完，一面造成不必要的麻煩，如遇到實在無法完成的工作，就做好記錄，做到心中有數(shù)；在遇到有些不懂的問題時，礙于麻煩，害怕問，以至于造成不懂的問題大量堆積，以后一定要多問、多請教；有時不敢給所（中心）領(lǐng)導(dǎo)打電話，害怕說錯話，以至于一些工作沒有交接好，以后一定改善，一個電話有時可以解決很多問題，大大提高工作效率。
感謝科研管理處接受了我，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的諄諄教誨，在這樣一個溫馨、融洽，類似家的部門，我有什么理由不努力工作呢？！雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，一年工作的結(jié)束標(biāo)志著另一年新工作的開始，雖然面臨的困難會更加艱巨，但是在大家共同的努力下，我們有信心能一一攻破。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十二
施工管理員的工作內(nèi)容是非常重要的，下面是我為大家?guī)淼氖┕す芾韱T工作內(nèi)容，歡迎閱讀。
1、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的總體布署、總平面布置。
2、協(xié)調(diào)勞務(wù)層的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全。執(zhí)行總的施工方案。
3、對勞務(wù)層進(jìn)行考核、評價。
4、監(jiān)督勞務(wù)層按規(guī)范施工，確保安全生產(chǎn)，文明施工。全面合理、有效實施方案，保持施工現(xiàn)場安全有效。
5、提出保*施工、安全、質(zhì)量的措施并組織實施。
6、督促施工材料、設(shè)備按時進(jìn)場，并處于合格狀態(tài)，確保工程順利進(jìn)行。
7、參加工程竣工交驗，負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。
8、按時準(zhǔn)確記錄施工日志。
9、合理調(diào)配生產(chǎn)要素，嚴(yán)密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。
10、組織隱蔽工程驗收，參加分部分項工程的質(zhì)量評定。
11、參加圖紙會審和工程進(jìn)度計劃的編制。
施工員的崗位職責(zé)是對負(fù)責(zé)的工種進(jìn)行施工管理、質(zhì)量管理、安全管理，確保所負(fù)責(zé)的工種施工流程合理，質(zhì)量符合規(guī)范要求，安全措施有效可靠。
施工員工作范圍：主要是在建筑公司從事施工管理工作，其中包括鋼筋工長：負(fù)責(zé)鋼筋下料、鋼筋綁扎。木工工長：負(fù)責(zé)組織測量員進(jìn)行軸線的測繪、局部的放樣、模板的支設(shè)等?；炷凉らL：負(fù)責(zé)混凝土制作、運輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)。泥工工長：負(fù)責(zé)抹灰、墻磚、地磚的鋪貼等。
從事建筑施工工作需要具備如下技能：
1、對圖紙的識圖能力。對于剪力墻結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)三大類型的圖紙熟練識圖是基本功。結(jié)構(gòu)識圖的核心是對結(jié)構(gòu)圖集的掌握。11g10國標(biāo)圖集和地區(qū)結(jié)構(gòu)圖集，是結(jié)構(gòu)識圖的基礎(chǔ)。
2、熟悉施工流程和工作內(nèi)容。對施工流程和工作內(nèi)容的熟悉，是建筑工程施工管理的基礎(chǔ)。
3、熟練掌握建筑工程測量放線的技能。
4、熟練掌握建筑工程鋼筋下料的技能。
5、已完工程量的計量和結(jié)算。
6、對工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價的控制能力。
7、建筑工程施工手冊是必備工具書。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十三
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素，開拓創(chuàng)新，強抓機(jī)遇，進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一是項目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項目共有30個，總投資20億元，共完成投資個億；嘉華國際公審成功落戶，并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進(jìn)展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè)，黃山國際大舞臺成功演出。印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報4星，原野旅行社進(jìn)入國內(nèi)百強社，旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是強化日常管理，給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放，堅決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場，減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理條例》，認(rèn)真依法處理，確實保護(hù)游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強化旅游安全責(zé)任意識。在主要景區(qū)（點）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強直通車的'管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負(fù)責(zé)人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平，邀請黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險》，降低和化解景區(qū)風(fēng)險能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個行業(yè)，16家企業(yè)和一個村為試點單位，扎實推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設(shè)，進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善空間格局和功能分區(qū)，提升景區(qū)品味和內(nèi)涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十四
為全面貫徹落實三普石油工程公司雙代會與hse工作會議精神，實現(xiàn)公司2012年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，強化責(zé)任制落實，貫徹落實hse管理系統(tǒng)，特制訂2012年hse工作計劃與實施措施：
一、指導(dǎo)思想。
在貫徹落實hse管理系統(tǒng)下，認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《清潔生產(chǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)，通過強化hse職責(zé)的落實，提高企業(yè)hse管理水平。
二、hse目標(biāo)。
（一）、職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)。
1、無職業(yè)中毒事故的發(fā)生；
2、從業(yè)人員職業(yè)健康體檢率100﹪；
3、作業(yè)場所危害因素檢測率100﹪；
4、從業(yè)人員普通健康體檢率100﹪；
5、從業(yè)人員勞動防護(hù)用品合格率100﹪；
6、從業(yè)人員勞動防護(hù)用品按需發(fā)放率100﹪；
7、職業(yè)危害合同告知率、警示標(biāo)識設(shè)置率和防護(hù)知識培訓(xùn)率達(dá)。
到100﹪。
（二）、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、杜絕輕傷及以上事故發(fā)生，避免輕微傷發(fā)生；
2、建立大井控意識，認(rèn)真落實工區(qū)內(nèi)井控應(yīng)急救援預(yù)案和演練。
工作，為杜絕井控事故的發(fā)生盡職盡責(zé)；
3、杜絕責(zé)任交通輕傷及以上事故發(fā)生（負(fù)同等及以上次要責(zé)。
4、杜絕任何火災(zāi)爆炸事故的發(fā)生，控制火源，規(guī)范用火；
5、杜絕社會影響惡劣，影響中國石化或華北石油局、華北分公。
司及三普石油工程公司形象事故（事件）發(fā)生。
6、按規(guī)定進(jìn)行不同層次查，無重大事故隱患和違章現(xiàn)象。
（三）、環(huán)境保護(hù)目標(biāo)。
1、無一般及以上環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故發(fā)生；
2、工業(yè)廢水產(chǎn)生量低于公司下達(dá)指標(biāo)，杜絕外排；
3、危險物品妥善處置率100﹪；
4、工業(yè)取水量控制在公司下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)；
5、工業(yè)廢水量控制在公司下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。
三、落實措施。
（一）認(rèn)真落實hse職責(zé)，搞好hse“三基“管理。
1、修訂hse責(zé)任制，組織hse職責(zé)學(xué)習(xí)，并通過檢查與考核督促各單位、各崗位責(zé)任制落實。
2、繼續(xù)實行風(fēng)險抵押承包，根據(jù)崗位責(zé)任、管理難度大小收繳抵押金。完善考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)hse工作效果，每半年進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
3、強化hse“三基”工作。重點加強對hse臺帳資料的管理，修訂《hse臺帳管理規(guī)定》，規(guī)范hse臺帳目錄及內(nèi)容格式，加大檢查考核力度，定期開展臺帳資料評比活動。
（二）加強hse培訓(xùn)與宣傳。
1、嚴(yán)格落實新入廠職工、轉(zhuǎn)崗職工三級安全教育，建立相關(guān)檔案。舉辦監(jiān)護(hù)人資格培訓(xùn)班、hse管理培訓(xùn)班、直接作業(yè)管理制度培訓(xùn)班，提高職工以及hse管理人員的hse技能水平。
2、進(jìn)一步強化承包商hse教育，創(chuàng)新教育模式，提高教育效果，努力提高承包商人員安全意識和水平。
3、嚴(yán)格日常安全教育，加大檢查力度，創(chuàng)新班組安全活動形式。堅持開展多種形式的經(jīng)驗交流活動。
4、認(rèn)真開展多種形式的安全活動，提高全員安全素質(zhì)和技能。2012年計劃開展“五項勞動競賽”、hse知識競賽以及消防比武等活動。
5、增加和完善各裝置現(xiàn)場的安全警示標(biāo)識、標(biāo)語等。
（三）狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)制度的落實，杜絕“三違”事故的發(fā)生。
1、加大對現(xiàn)場作業(yè)的安全監(jiān)管力度，嚴(yán)格落實作業(yè)危害識別。以反習(xí)慣性違章為突破口，強化作業(yè)人員、審批人、監(jiān)護(hù)人權(quán)利和職責(zé)，確保直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全。
2、規(guī)范承包商隊伍的管理，加大對施工過程的監(jiān)管力度，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。嚴(yán)格執(zhí)行公司《承包商hse考核辦法》，貫徹落實《安全生產(chǎn)十大禁令》，施行項目負(fù)責(zé)人安全風(fēng)險聯(lián)責(zé)制。
3、加大安全檢查的力度，開展多種形式的安全檢查。將節(jié)假日綜合安全檢查、季節(jié)性安全檢查、各職能專業(yè)檢查等形式有機(jī)結(jié)合，規(guī)范檢查行為，嚴(yán)格考核落實，對檢查出來的問題做到閉環(huán)。
（四）加強關(guān)鍵裝置要害部位安全監(jiān)控。
1、加強關(guān)鍵裝置要害部位的安全監(jiān)控，組織兩級安全監(jiān)控檢查，編制安全監(jiān)控檢查技術(shù)報告，加強監(jiān)督考核，切實保證關(guān)鍵裝置要害部位的安全生產(chǎn)。
2、完善關(guān)鍵裝置要害部位領(lǐng)導(dǎo)干部定點聯(lián)系制度和考核細(xì)則，強化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，與風(fēng)險抵押承包掛鉤考核。
3、嚴(yán)格落實公司《危險化學(xué)品安全管理規(guī)定》，加強化學(xué)品使用、儲。
存、運輸、經(jīng)營、廢物處置等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
（五）全面貫徹與運行hse管理系統(tǒng)，實施危害識別和風(fēng)險評估，規(guī)范作業(yè)程序。
1、開展全員危害識別和風(fēng)險評估工作，及時發(fā)現(xiàn)潛在危害，整改隱患，落實防范措施。
2、加強對一線班組工作危害識別和風(fēng)險評估的培訓(xùn)，使危害識別和風(fēng)險評估經(jīng)常化、制度化。
3、加強對hse程序文件執(zhí)行情況的檢查和考核，重點檢查直接作業(yè)環(huán)節(jié)、重要操作、檢維修等作業(yè)執(zhí)行hse程序情況。
4、搞好hse內(nèi)審和管理評審，持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)良好的hse業(yè)績。
（六）落實隱患治理項目，從硬件上確保hse年度目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
1、嚴(yán)格落實隱患治理項目，按“四定”（定整改方案、定資金來源、定項目負(fù)責(zé)人、定整改期限）要求，認(rèn)真組織年度隱患的治理工作。
2、對在建隱患治理項目進(jìn)行重點督查，確保按計劃進(jìn)度完成。
3、對暫時不能整改的隱患，督促制定有效的安全防范措施或監(jiān)控方案，編制事故預(yù)案并演練。
（七）狠抓環(huán)保管理，實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司排污管理辦法，堅持環(huán)?？己?。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十五
希望你能喜歡這篇個人半年工作總結(jié)范文。
20xx年上半年的教學(xué)工作結(jié)束了，在學(xué)期結(jié)束以后，我感覺自己的能力得到了巨大的提高，我相信我會做的更好的，只要我不斷的努力，我就會迎來一個美好的明天！
上學(xué)期本人擔(dān)任四三班的班主任工作，在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下，經(jīng)過全體師生一學(xué)期的共同努力，己經(jīng)形成了班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面，是一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體?，F(xiàn)將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：
一、重視對后進(jìn)生的教育工作。
針對每一個學(xué)生的基礎(chǔ)和特點，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多，占全班的三分之二，一部分男生不但難于管理，而且學(xué)習(xí)不刻苦，成績也較差，所以利用課間、政教、休息時間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習(xí)計劃，和劃分學(xué)習(xí)小組，以“洋思兵教兵”的形式提高他們的學(xué)習(xí)成績。
二、注重對班主任工作的研究。
經(jīng)常向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)和向書本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書生老師的《班主任工作漫談》和拿破倫·希爾的《成功學(xué)》兩本書，工作中不斷向有經(jīng)驗的班主任請教，總結(jié)班主任工作經(jīng)驗，用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級工作，使班級工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
三、不斷更新教育觀念，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
國家己經(jīng)實行新一輪的課程改革，啟用課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)中必須有新的理念、運用新的教學(xué)方法，才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要，才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個性發(fā)展，使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮，使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過硬的業(yè)務(wù)能力，在學(xué)生面前才有威信，才有利于班級的管理。所以樹立終身學(xué)習(xí)的思想，了解國內(nèi)外最新的教育動態(tài)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為班級管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過一學(xué)期的努力，班級工作取得了一定的成績，但也存在著一些問題，比如遇學(xué)生犯錯誤，有時比較急躁，和一部分學(xué)生溝通時間較少等等。這些問題，我會在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級管理水平。
四、深入了解學(xué)生，搞活課堂教學(xué)。
本學(xué)期初我接任了四年級三班的班主任工作，為了能很快地了解學(xué)生，我深入班級，每天早來晚走，坐班聽課，同時通過任課教師及家長，了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。開學(xué)前三天我已能準(zhǔn)確叫出每個學(xué)生的名字，開學(xué)一個月，就對全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生比較有個性，大部分的學(xué)生都有很強的接受能力，但自覺能力較差，男生女生好講好動，較俏皮，而且懶惰，缺乏耐性。針對學(xué)生的個性特點，我在教學(xué)過程中作了一些應(yīng)變措施，盡量提高課堂的氣氛，在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有的話題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們集中精神聽課。
五、學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗，抓好班級管理。
要做好班主任工作，并不是件容易事，因為班主任工作繁雜、瑣碎的事較多，如果掌握不好方法，會做很多重復(fù)性工作。魏書生老師曾說過，一件事有一百種做法。因此，我在工作之余，認(rèn)真鉆研魏書生老師的班級管理經(jīng)驗，積極進(jìn)行實踐，同時虛心請教同組的老師，力求把每件事處理好。開學(xué)初，我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《值周班長負(fù)責(zé)制》，組建了班干部集體，確立了值周班長輪流順序，利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會，教給學(xué)生明確工作的方法，并制定了獎懲措施。為了能充分調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力，我讓每個值周班長在工作期間選擇一項工作進(jìn)行主抓，并讓班干部協(xié)助期工作，這樣既調(diào)動了學(xué)生工作的積極性，培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力，培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
六、言傳身教，培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活，因此在學(xué)校、在教室看見地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來。每當(dāng)這個時候，我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來，放入紙簍。這樣持續(xù)了一個多月，學(xué)生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著，沒有一點兒積極主動性，這時我就開始思索，怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級，人人講衛(wèi)生呢？從這以后，我每天都早早來到學(xué)校，首先打掃一下教室，灑上水，發(fā)現(xiàn)地上有紙再也不喊學(xué)生了，而是自己把它撿起來。
幾天過后，有些同學(xué)看見地上有臟東西主動打掃干凈，再也不用老師去指派了，對這些同學(xué)我及時的予以表揚，夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行，漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣，誰往地上扔一塊紙屑，馬上有人譴責(zé)他，大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭光的集體榮譽感。通過這件事我受到了啟發(fā)：指派是被動的行為，不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣，要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會《我能為班級做點什么》。受到班會的號召，全班同學(xué)積極行動起來，黑板有人承包了，飲水機(jī)的清潔、窗臺、地面的衛(wèi)生，燈的開關(guān)……都被學(xué)生承包下來。以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌案、照人的地面、和整齊的掃除工具所代替?，F(xiàn)在一走進(jìn)我班，會讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“流動紅旗”評比活動中我班多次被評為“流動紅旗”班。
工作重心轉(zhuǎn)移：班主任——語文。
回顧這一學(xué)期的教學(xué)工作，現(xiàn)從以下幾個方面加以總結(jié)。
一、積極參加學(xué)校及市里各級各類的教科研活動，促進(jìn)自身水平的提高。
為提高自身的業(yè)務(wù)水平，本學(xué)期我積極參加各級各類組織的教研活動。今年五月份，我的《信息技術(shù)與小學(xué)作文教學(xué)的整合的研究》被定為市級十一五課題。為提高自身的業(yè)務(wù)水平，我還經(jīng)常閱讀一些教學(xué)書籍，作記錄，寫感受，收集最新的教學(xué)信息，獲得最新的教學(xué)理念，以彌補自身的不足。
二、課堂教學(xué)中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。這一學(xué)期，我在這一方面狠下工夫。為了上好每一節(jié)課，我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點，采用生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，形成群言堂。以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動探究，自主獲取知識。提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵后進(jìn)生，提供更多的機(jī)會給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣?，F(xiàn)在本班學(xué)生喜歡上語文課，學(xué)習(xí)興趣比較濃厚。（）。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十六
2011兔子跑的快回顧2010年，有成功也有不足，到年底，由原先5人，現(xiàn)在變成10人，而且他們的業(yè)務(wù)實力要比去年的員工有很大的進(jìn)步。但是團(tuán)隊的作戰(zhàn)實力還是不夠強大。與集團(tuán)的要求還有很大的差距，究其原因，在于個人在引導(dǎo)員工作業(yè)績方面沒有下功夫。沒有調(diào)動他們的工作積極性?；竟]有抓緊，在訓(xùn)練方面，沒有實行嚴(yán)格，系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。更沒有檢查員工的掌握情況。
從今年開始，自己首先要從細(xì)出著手，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)和檢查計劃，要求每個同仁不光要把我們的專業(yè)和一些基本的培訓(xùn)流程要背得滾瓜爛熟，做到融會貫通。千萬不要做一個粗線條的主管，為啥呢?容易得糖尿病。員工呢?也必須要求員工不要做粗線條的員工，不然也容易得糖尿病。團(tuán)隊要做出業(yè)績，必須從細(xì)處著手，兔年更是如此，兔子是一個精細(xì)化的動物，和老虎不一樣，老虎是粗線條的。另外，從精細(xì)化的管理中，可以從根本上解決團(tuán)隊執(zhí)行能力不強的情況。
今年也是讓員工掌握方法的一年，要為成功找方法，不為失敗找理由！要為快樂找方法，不為郁悶找理由！讓我們同仁找更多的方法。當(dāng)然這些方法必須是正確的方法。我們必須兩手抓，那就是一手抓方法，一手抓行動。員工歲數(shù)小，他們需要方法，需要的是自強不息，優(yōu)勢是能行動。這里要強調(diào)一點，那就是自己必須身先士卒，不然的話，這些都是空談。
陳安之老師的方法明年一定要用。目標(biāo)視覺化，當(dāng)每個員工定完目標(biāo)后，我必須要求要用這種方法。目標(biāo)不光要喊，而且要貼在自己的廁所里。門上，天花板上。每天晚上回家睡覺前，要大喊幾聲自己的目標(biāo)。(這個一定要檢查，不然白寫)為什么要用，陳老師呢，因為陳老師簡單。mimi為什么喜歡陳龍，原因很簡單，因為陳龍簡單。我們?yōu)槭裁聪矚g孩子，因為孩子簡單！
要求主管必須要有日記本，養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，找我聊，先把問題寫出來，培養(yǎng)細(xì)致的作風(fēng)。
這樣慢慢復(fù)制。一定會有很好的效果。(這個是最難做的，萬事開頭來，這個一定要求，而且要檢查，不然的話，白做。)很多人，在寫日記的時候，他的方法越來越多，他的話術(shù)也越來越好，他的情緒也越來越好，寫日記是總結(jié)，而且也是提升內(nèi)省智能的一種有效方法。
這個社會，越是成功的人越有寫日記的習(xí)慣。這是必須的。
不要讓員工亂學(xué)，主管的選材是最重要的，(成龍，看曾仕強，就像王楠看圍棋根本啥也不懂，自我感覺良好，裝蒜！)不要讓員工亂吃飯，生理病是吃出來的，那么心理病是學(xué)出來的。呈現(xiàn)給同仁都是單純的一面，讓同仁，簡單，快樂，就可以了！
2011年是引導(dǎo)員工大膽講外語的時候，什么行為都是做了就正常了，之所以不敢，是因為自己不敢持續(xù)的做，做到自己敢為止。我們的具體方案是，檢查，首先自己以身作則，敢于講，這樣的才行。(有些男人，不敢碰女人，怎么辦呢?強制他碰，不斷的和各種女人碰，找到感覺后，不用你強制他，他自己就越來越愛碰女人)引導(dǎo)員工學(xué)英語的唯一方法就是強制，強制后，慢慢就有興趣了。
在一些開會的過程中，隨時抽查員工的專業(yè)知識，這樣可以鍛煉他的發(fā)應(yīng)能力，另外也從根本上加強了他的專業(yè)知識。
當(dāng)員工反映慢，或者是簽單不及時的時候，一定是我們的主管有問題，永遠(yuǎn)堅信一點，員工有問題我們主管身上一定責(zé)任，因為他們的行為，是我們引導(dǎo)的真實寫照。
對員工要求要非常嚴(yán)格，約客戶的時間必須長，客戶的標(biāo)注必須細(xì)。
原來老階梯的培訓(xùn)話術(shù)，包括十大成交法則，(原創(chuàng)是陳安之超級推銷學(xué))，要讓員工不斷演練，公司最大的資產(chǎn)就是：沒有培訓(xùn)過的同仁，(這方面資料我們要找一下)，因為我們原來買的是高價位，就得用陳安之。
通過一些方法來訓(xùn)練員工的語氣語調(diào)，比如，換氣，斷句，親臨意境，(用心靈來進(jìn)行溝通)。
具體的方法讓員工多參與，運用分組式學(xué)習(xí)，來進(jìn)行訓(xùn)練，甚至讓員工多參與，這樣效果會更好，要為員工成長，找更好的方法。讓他們運用方法，并且檢查他們，運用的情況。要讓員工成長找更好，及更多的方法。
另外，讓員工了解，所有改變，都是在改變潛意識。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十七
隨著公司礦用風(fēng)門市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗并存。2017年，銷售工作仍將是我們公司發(fā)展的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我們銷售部，我們要保持創(chuàng)業(yè)激情的高漲，信心百倍，負(fù)責(zé)好本片區(qū)的銷售工作。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。2017年，有公司各部門的全力支持及配合，在銷售工作中要求銷售部各成員堅持做到：突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定：年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
二、客戶分類：
根據(jù)2017年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為大集團(tuán)客戶、普通客戶和其它客戶三大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
三、工作要求：
1、技術(shù)交流：
2、客戶回訪：
3、售后協(xié)調(diào)：
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
公墓工作計劃優(yōu)選篇十八
機(jī)器隆隆，人聲熙攘，供客走訪絡(luò)繹不絕，產(chǎn)品收發(fā)井然有序，萬龍新廠已經(jīng)奏響了歡快的產(chǎn)銷樂曲，新的工作環(huán)境給我們?nèi)f龍員工增添無限的興致和安逸，新廠生活可以感受得到咱萬龍人正在共同調(diào)諧和享受著這動人的旋律。
這次搬遷是公司發(fā)展史上第二次搬遷，近200多臺的生產(chǎn)和檢測設(shè)備，約5500多個庫位物資，和新廠達(dá)37000平米的建筑面積以及相應(yīng)的配套設(shè)施，一方面展現(xiàn)了萬龍公司領(lǐng)導(dǎo)人歷年來攜全體員工不辭辛勞，在穩(wěn)步中求發(fā)展，在發(fā)展中求卓越的豐碩成果，另一方面機(jī)械設(shè)備和其它物資的數(shù)量龐大，也考驗著這次搬遷工作的安全與速度，因公司業(yè)務(wù)需求，搬遷過程必須快速，要求在最短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)，程先生和邊總在搬遷前擬定了重要決策，計劃兩日內(nèi)完成機(jī)加工設(shè)備遷移，一周內(nèi)結(jié)束所有物資搬運，并制定了具體方案：要求搬遷過程全員參與，分區(qū)分組協(xié)助外協(xié)和外包單位，做到多組搬遷同時進(jìn)行，針對業(yè)務(wù)倉庫四五千箱的產(chǎn)品搬遷，采用pda掃描技術(shù)，高效地解決了入庫慢和防錯亂問題。能夠安全快速地完成公司搬遷工作也是衡量企業(yè)管理水平的標(biāo)志，而具體計劃和準(zhǔn)備工作是否充分，決定著搬遷工作是否能夠順利進(jìn)行，因此，這次搬遷生產(chǎn)部非常重視為期一天半的準(zhǔn)備工作，成立15個責(zé)任小組，分別負(fù)責(zé)不同類別的生產(chǎn)設(shè)備清潔和拆裝，并由設(shè)備組鄭師傅統(tǒng)一指導(dǎo)，因動員工作及時、到位，15個組長也充分發(fā)揮作用，大多員工都已做到不遺余力，致使這次搬遷準(zhǔn)備工作做得非常到位。搬遷活動按計劃5月12日正式啟動，安全第一，38個安全保衛(wèi)員身著紅袖章各就其位，遍布新廠和老廠的每個作業(yè)區(qū)，以提醒、制止和號召等方式保衛(wèi)著搬遷期間員工人身、設(shè)備和公司財產(chǎn)的安全，各主管開始使用對講機(jī)進(jìn)行呼喚與交流，這給搬遷中的信息傳遞提供了便捷，由于準(zhǔn)備充分，辦公用品和倉庫物資搬遷工作進(jìn)展相當(dāng)順利，13日開始生產(chǎn)設(shè)備搬遷，按先前策劃，我們在老廠和新廠分別設(shè)置一個吊裝點，有專人負(fù)責(zé)設(shè)備吊裝和卸貨指揮，這一舉措收效甚好，結(jié)合明通公司較高的專業(yè)素質(zhì)，基本實現(xiàn)了快速、安全地完成生產(chǎn)設(shè)備的遷移和安裝。5月18日，經(jīng)歷整整一周的時間，搬遷工作按計劃全部完成，老廠因搬遷損壞的部分墻體都已經(jīng)得到復(fù)原，但14日和15日老廠的兩場火災(zāi)表明我們工作失誤之余，卻是上演了感人肺腑的一幕，14日的油漆噴箱起火，忙碌在生產(chǎn)車間的員工們聽到呼救后兩分鐘左右集中來公司幾乎所有的滅火器，多名員工不畏自身安危逼近濃煙烈火，使用滅火器或使用水槍等工具進(jìn)行頑強撲救，在拖出氧氣瓶和乙炔瓶瞬間更是令人驚心動魄；15日拋丸機(jī)的意外起火同樣見證了多名生產(chǎn)員工們的勇敢和無私奉獻(xiàn)的精神，這兩次火災(zāi)都是外包方使用火焰切割未作任何防護(hù)而引起的，幸虧員工們的奮力搶救才讓這兩次火災(zāi)有驚無險，事故的發(fā)生在考驗我們這次搬遷安全保衛(wèi)能力的同時，也是對公司平時的消防演練工作認(rèn)可，更是體現(xiàn)了萬龍員工熱愛集體，團(tuán)結(jié)拼搏的大無畏精神，公司擁有這么多的熱血員工，我們的團(tuán)隊何愁沒有凝聚力！
這次搬遷工作總體進(jìn)展較為順利，設(shè)備就位、安裝、調(diào)試每日都以看板的形式公布計劃和具體安排，由于責(zé)任落實到人，督促到位，安裝工作進(jìn)展迅速，19日多臺設(shè)備已經(jīng)恢復(fù)生產(chǎn)。但搬遷中也暴露了諸多不足，主要體現(xiàn)在噴塑線和磷化線拆遷，同外包方意見不統(tǒng)一，事先未能就安全和拆遷要求等方面作好相關(guān)規(guī)定，臨時決定太多，影響安全管理和整體進(jìn)度。搬遷過后是新廠較長時間的整理整頓工作，忙碌后的收獲是得到更加舒適的工作環(huán)境，在新環(huán)境下，讓我們共同傳承敬業(yè)美德，攜手創(chuàng)建更加輝煌的萬龍！
公司副總經(jīng)理王藝在講話中他指出，由于計劃超前，組織得力，執(zhí)行到位，經(jīng)過三個多月的努力，公司順利完成搬遷，員工隊伍穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序逐步建立，應(yīng)予以充分肯定。但試生產(chǎn)以來，公司生產(chǎn)成本上升的壓力逐步顯現(xiàn)，生產(chǎn)的效率和效益受到影響，公司面臨新的挑戰(zhàn)和壓力。公司副總工程師、技術(shù)工程部主任嵇俊在會上總結(jié)回顧了公司設(shè)備搬遷工作（另附）。
公司副總經(jīng)理汪健在會上傳達(dá)了省安全生產(chǎn)“三項行動”的有關(guān)文件，傳達(dá)了集團(tuán)總裁童健在下沙基地現(xiàn)場會議上的講話要求及集團(tuán)搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組第四次（下沙）會議的精神，提出了公司進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理的實施意見和辦法。公司副總會計師愈文琴在會上分析了公司今年1-4月份生產(chǎn)經(jīng)營情況，并對公司2009年度預(yù)算安排進(jìn)行了介紹和說明（另附）。
公司總經(jīng)理吳雪勇在講話中指出，順利完成新廠房搬遷后，公司面臨著控制成本、降低費用以及安全生產(chǎn)的壓力，要根據(jù)集團(tuán)批復(fù)的公司年度預(yù)算指標(biāo)，厲行節(jié)約，確保增長、確保安全生產(chǎn)、在完成年度預(yù)算的基礎(chǔ)上，爭取今年公司的實績不低于去年。吳總在講話中對下一階段的工作提出了要求，一是進(jìn)一步強化生產(chǎn)工藝流程和作業(yè)指導(dǎo)書的貫徹執(zhí)行；二是確保完成300萬色令和110萬精裝圖書的剛性指標(biāo)；三是進(jìn)一步加強市場開拓力度，堅持大客戶大市場理念，確保完成今年的銷售任務(wù)；四是掌握了解情況采取切實措施確保員工隊伍穩(wěn)定。
會上，公司表彰了在新廠房建設(shè)、搬遷和試生產(chǎn)準(zhǔn)備工作中表現(xiàn)突出的部門及其相關(guān)人員，并向他們頒發(fā)了總經(jīng)理特別獎。
會議還通報了干部調(diào)整和個別干部的處理決定。
公墓工作計劃優(yōu)選篇十九
加強殯葬管理，推行殯葬改革，抓好移風(fēng)易俗，倡導(dǎo)文明新風(fēng)是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。在區(qū)主管部門的具體指導(dǎo)下，今年以來，我街道認(rèn)真貫徹《^v^管理條例》和《浙江省殯葬管理辦法》的精神，進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，攻堅克難，殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效，促進(jìn)了我街道精神文明的創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作報如下：
殯葬改革是實踐“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是實施生態(tài)的必然要求，是一項經(jīng)常性的重要工作，認(rèn)真持久，常抓不懈。各項工作有成效，但任務(wù)仍然非常艱巨，要切實采取措施，鞏固殯葬改革成果。一要抓住萌芽狀態(tài)。要善于發(fā)現(xiàn)殯葬陋習(xí)反彈的苗頭，及時采取措施，果斷處置，避免陋習(xí)蔓延。二要抓反面典型。對地方上有影響的人員帶頭違反殯葬改革政策的行為，要敢于碰硬，敢于處理，從而教育群眾，促進(jìn)面上工作的推進(jìn)。
廣大群眾理解，自覺參與和支持殯葬改革活動。
殯葬改革從突破性的集中整治轉(zhuǎn)入日常管理，加強監(jiān)督檢查是鞏固成果的必要手段。在區(qū)民政部門的重視和指導(dǎo)下，我們要求各社區(qū)干部及駐社區(qū)干部善于發(fā)現(xiàn)問題，善于反映情況，善于督促落實，善于協(xié)調(diào)解決。對錢階段整治中提出要處理的墳?zāi)?，要跟蹤監(jiān)督，確保處理到位。1-12月份死亡人數(shù)達(dá)60例，都進(jìn)行了火化，火化率達(dá)100%。
我街道通過引導(dǎo)農(nóng)民自覺革除喪事大操大辦陳規(guī)陋習(xí)，發(fā)揮農(nóng)村群眾性自治組織在移風(fēng)易俗中的骨干作用。狠剎濫建廟宇和游鄉(xiāng)割火的迷信風(fēng)、喪事大操大辦的浪費風(fēng)、影響社會風(fēng)氣的娛樂風(fēng)，努力破除不文明習(xí)俗、改變不衛(wèi)生習(xí)慣、取締不健康娛樂，糾正奢侈浪費、比闊斗富等行為。向農(nóng)民積極傳播文明常識和科學(xué)生活方式，以教育引導(dǎo)農(nóng)民為重點，通過耐心的、經(jīng)常的、生動的形象的教育，提高農(nóng)民的思想道德水平和文明素質(zhì)，促進(jìn)科學(xué)殯葬，推動社會和諧。總之，我街道在區(qū)民政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實國家、省、市有關(guān)加強殯葬管理的法律法規(guī)，創(chuàng)新思維，主動工作，強化管理，嚴(yán)格執(zhí)法，努力使殯葬改革和管理工作再上一個新的臺階。
公墓工作計劃優(yōu)選篇二十
新的一年開啟新的希望，新的歲月承載新的夢想，心系發(fā)展的發(fā)展我們堅定不移、牢牢把握、盡心竭力、傾情奉獻(xiàn)，對于奮發(fā)圖強的xx人來說，xxxx年的發(fā)展歷程我們久久不能忘懷。
xxxx年我們做了很多，可是讓我印象最深刻的是植樹，現(xiàn)在環(huán)境污染越來越嚴(yán)重，為了給逝者提供更好的環(huán)境，也為了讓家屬安心，xx組織種樹，雖然辛苦，但是也很快樂?？偨Y(jié)全年工作，還存在以下不足之處：工作不夠積極主動，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，主動性不夠。在今后的工作中發(fā)揮自己的長處，改進(jìn)自己的缺點和不足，立足長遠(yuǎn)，在自己的工作崗位上做出更好的成績。
歷史的年輪已經(jīng)踏入xxxx年，xxxx年的成績已成為歷史，我認(rèn)為自己還有以下三個方面需要提高：
一是提高學(xué)習(xí)能力。我們要善于學(xué)習(xí)，堅持做到活到老、學(xué)到老，不斷提高自己的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。
二是提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是改進(jìn)工作、提高工作水平、取得成績的有效途徑，在工作中應(yīng)及時借鑒和運用新觀點、新理念、新方法來解決問題。
三是提高協(xié)作能力。合心才能合力，合力必須合心。同事之間應(yīng)做到有點互相學(xué)習(xí)，經(jīng)驗互相借鑒，問題互相提醒，意見互相溝通，切實做到思想上合心，工作上合力，行動上努力形成同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持、共同奮斗的良好局面。
公墓工作計劃優(yōu)選篇二十一
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展，達(dá)到培訓(xùn)目的及項目實施的效果，特制定本培訓(xùn)計劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
通過培訓(xùn)和訓(xùn)練，使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念，為游客提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，增強石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力，推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)禮儀常識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
（一）禮儀常識。
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識；
2、了解會見客人的禮儀與技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。
（二）餐廳服務(wù)。
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營造；
2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù)；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的擺放。
（三）客房服務(wù)。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能；
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。
（四）導(dǎo)游禮儀。
1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范；
2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定；
3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動中的禮儀；
4、掌握導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的問題。
（五）休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識。
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識；
2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求；
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
1、培訓(xùn)時間：三天即十八個學(xué)時。
2、培訓(xùn)教材：選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓(xùn)方式：由專業(yè)教師集中對學(xué)員進(jìn)行上課。
4、培訓(xùn)地點：關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
5、考試考核：參照國家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求，按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容，進(jìn)行理論或?qū)嵺`考試，向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。
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